Module 1.

Les tapes de la cration d'une entreprise

1- LES TAPES DE LA CRATION D'UNE
ENTREPRISE

SACE

2- L'entrepreneur

3- ides

4- Plan d'affaires

5- Connaissance du march

6- Plan marketing

7- Le savoir-faire de la gestion courante

1. Les tapes de la cration d'une entreprise. Guide d'auto-valuation du potentiel d'entrepreneurship.

8- La tenue du Livre Journal et du Livre dInventaire

9- Gestion comptable

10- Ressources matrielles

11- Ressources humaines

12- Ressources financires

14- Pr Ouverture

13- La dimension
organisationnelle de la cration

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Questionnaires d'auto-valuation du potentiel d'entrepreneurship

Nous avons ainsi introduit, dans le premier module, les diffrentes composantes du processus de cration d'une entreprise. Chacune de ces tapes sera vue en dtail tout au long des prochains modules. Mais, tout dabord, nous vous prsentons trois questionnaires portant sur des aspects d'entrepreneuriat. L'objectif de ces questionnaires est de fournir certaines informations sur vos attitudes, opinions et prfrences personnelles concernant divers aspects relatifs une carrire d'entrepreneur. Avant de rpondre ces questionnaires, nous aimerions insister sur quelques points importants savoir : 1. Il n'y a pas de bonnes ou mauvaises rponses, seule votre opinion personnelle compte. 2. La rponse ces questionnaires est personnelle, nous vous demandons d'exprimer votre propre opinion avec toute l'objectivit possible. 3. Certaines questions peuvent vous sembler embarrassantes et gnantes. Peut-tre quelques-uns d'entre vous, et pour des raisons diffrentes, vont donner des rponses qui ne refltent pas la ralit de ce qu'ils pensent vraiment. ATTENTION, ce diagnostic est pour vous aider et non pas pour vous sanctionner. Si vous ne rpondez pas correctement, c'est vous le perdant. 4. Certaines questions font rfrence des situations que vous n'avez probablement pas vcu. Dans ce cas, essayez d'imaginer la situation et rpondez comme si vous l'aviez vcue. 5. S'il vous plat, ne passez pas de questions, prenez le temps ncessaire.

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Nom : Prnom : Matricule :

Questionnaire N 1 : Opinion sur les affaires

Pour dgager certaines de vos perceptions qui ont trait au monde des affaires, nous vous prsentons les affirmations suivantes et nous vous demandons d'exprimer votre degr d'accord et de dsaccord en encerclant le chiffre appropri. Exemple: trs +3 D'ACCORD assez +2 un peu +1 un peu -1 EN DSACCORD assez trs -2 -3

Une personne qui lance sa propre affaire est considre comme une personne qui aime le risque.

Si vous tes assez d'accord avec de cette affirmation, vous encerclez le chiffre 2 comme indiqu ci-dessous. +3
+2

+1

-1

-2

-3

D'ACCORD trs +3 assez +2 un peu +1 un peu -1

EN DSACCORD assez -2 trs -3

1- En affaires, c'est prfrable d'tre l'unique patron d'une petite entreprise que d'tre un simple associ dans une grosse entreprise. +3 +2 +1 -1 -2 -3

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trs +3

D'ACCORD assez +2

un peu +1

un peu -1

EN DSACCORD assez trs -2 -3

2- Ce qui parat souhaitable pour les gens d'affaires eux-mmes ne l'est pas toujours pour leur entreprise. +3 +2 +1 -1 -2 -3 -3

3- D'un point de vue d'affaires, les changements doivent tre vits. +3 +2 +1 -1 -2

4- La concurrence n'est pas dsirable tant donn qu'elle gne les oprations d'affaires. +3 +2 +1 -1 -2 -3

5- Les affaires sont les affaires mais ce ne sont pas de bonnes affaires si elles ne tiennent pas compte des intrts des gens d'affaires et de leur famille. +3 +2 +1 -1 -2 -3

6- Les gens d'affaires devraient tre encourags cooprer plutt qu comptionner. +3 +2 +1 -1 -2 -3 7- L'employ moyen prfre tre dirig, cherche viter les responsabilits et possde relativement peu d'ambition. +3 +2 +1 -1 -2 -3

8- Une bonne personne d'affaires vite habituellement de prendre des risques. +3 +2 +1 -1 -2 -3 9- Une caractristique importante d'une bonne personne en affaires est son habilit travailler avec des personnes. +3 +2 +1 -1 -2 -3

10- En gnral, une bonne part du succs des gens d'affaires est attribuable leur chance. +3 +2 +1 -1 -2 -3

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D'ACCORD trs +3 assez +2 un peu +1 un peu -1

EN DSACCORD assez -2 trs -3

11- Ce qui est important en affaires, c'est de raliser des profits rapidement et d'tablir un niveau lev de revenus court terme. +3 +2 +1 -1 -2 -3

12- Les risques d'affaires deviennent des risques personnels pour les gens d'affaires. +3 +2 +1 -1 -2 -3

13- Les profits sont surtout recherchs pour ce qu'ils peuvent procurer aux gens d'affaires et leur famille. +3 +2 +1 -1 -2 -3

14- Un bon personnel est caractris par des employs obissants et dvous dans l'excution des ordres et instructions manant de leurs suprieurs. +3 +2 +1 -1 -2 -3

15- Le succs des gens d'affaires dpend de leur habilit s'adapter aux changements. +3 +2 +1 -1 -2 -3

16- Dans l'administration des entreprises, l'intuition des gens d'affaires est habituellement plus sre que n'importe quelles mthodes scientifiques. +3 +2 +1 -1 -2 -3

17- Des gens d'affaires comptents dlguent seulement les dcisions qu'ils n'ont pas le temps de prendre eux-mmes. +3 +2 +1 -1 -2 -3

18- Trs souvent, l'introduction de changements dans une entreprise entrane plus d'inconvnients que d'avantages pour les gens d'affaires. +3 +2 +1 -1 -2 -3

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trs +3

D'ACCORD assez +2

un peu +1

un peu -1

EN DSACCORD assez trs -2 -3

19- partir d'un certain niveau, les bnfices supplmentaires provenant d'une entreprise plus grosse ne valent pas les problmes additionnels qui s'y attachent. +3 +2 +1 -1 -2 -3

20- En gnral, les gens d'affaires ont peu d'influence sur ce qui arrive leur entreprise. +3 +2 +1 -1 -2 -3

21- Dans le monde d'aujourd'hui, les gens d'affaires doivent se servir considrablement des mthodes, techniques et pratiques scientifiques s'ils veulent survivre. +3 +2 +1 -1 -2 -3

22- Quand l'entreprise est assez grande pour satisfaire les besoins conomiques d'une personne en affaires et ceux de sa famille, son expansion ne devrait pas tre un objectif majeur. +3 +2 +1 -1 -2 -3

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I. Questionnaire N 2 : Prfrence de travail La plupart des gens diffrent au sujet des caractristiques qu'ils aiment ou qu'ils n'aiment pas dans leur travail. Voici douze paires d'noncs de types de travail. Pour chacune des paires, vous devez indiquer quel type de travail vous prfrez et quel degr. autres considrations sont les mmes pour tous les types de travail. Exemple: Si vous prfrez le type de travail dcrit dans la colonne de gauche Un travail trs routinier (colonne A), indiquez quel degr vous le prfrez en plaant un crochet dans un des blancs la gauche du point NEUTRE. Par contre, si vous prfrez le type de travail dcrit dans la colonne de droite Un travail o vos collgues ne sont pas tellement amicaux (colonne B), indiquez quel degr vous le prfrez en plaant un crochet dans un des blancs la droite du point neutre. Utilisez le point neutre seulement si vous considrez que les deux types de travail vous sont de prfrence gale. S'il vous plat, essayer d'utiliser le point neutre le moins possible. Veuillez placer un seul crochet chacune des chelles.
Prfre fortement A

Considrez

seulement les caractristiques dcrites pour chaque type de travail et assumez que toutes les

Neutre

COLONNE A Un travail trs routinier

Prfre fortement B

COLONNE B

Un travail o vos collgues ne sont pas tellement amicaux

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COLONNE A
1.

Prfre . fortement A Neutre

Prfre fortement B

COLONNE B
Un travail qui exige que vous soyez compltement isol des autres collgues.

Un travail qui offre peu ou pas de dfi.

2.

Un travail pour lequel le salaire est trs bon.

Un travail dans lequel il y a beaucoup de possibilits d'tre cratif et innovateur. Un travail o il y a beaucoup de gens plaisants avec qui travailler.

3.

Un travail dans lequel vous devez souvent prendre des dcisions importantes.

4.

Un travail qui offre peu de scurit dans une organisation plutt instable.

Un travail dans lequel vous avez peu ou pas de possibilits de participer aux dcisions qui vous affectent.

5. Un travail dans lequel de plus grandes responsabilits sont offertes ceux qui accomplissent le mieux leurs tches.

Un travail dans lequel de plus grandes responsabilits sont offertes aux employs loyaux et qui ont le plus d'anciennet. Un travail qui ne demande pas beaucoup de talent. Un travail o collgues ne sont tellement amicaux. . vos pas

6. Un travail o le patron immdiat est parfois trs critique 7. Un travail routinier

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COLONNE A
8. Un travail o le patron immdiat vous respecte et vous traite quitablement.

Prfre fortement A

Neutre

Prfre fortement B

COLONNE B
Un travail qui vous permet d'apprendre rgulirement de nouvelles choses.

9. Un travail o vous avez toutes les chances de vous dvelopper personnellement.

Un travail avec d'excellents bnfices et une bonne priode de vacances.

10. Un travail o vous pouvez tre mis pied en tout temps. 11. Un travail qui permet peu d'initiative et d'autonomie dans l'accomplissement des tches. 12. Un travail o le travail d'quipe est trs satisfaisant.

Un travail qui offre trs peu ou pas de dfi Un travail dans lequel les conditions de travail sont plutt mauvaises

Un travail qui vous permet de mettre profit tout votre potentiel et votre expertise.

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Questionnaire N 3 : Caractristiques de fonctionnement.

Chacun des noncs suivants dcrit une situation que vous pouvez considrer plus ou moins reprsentative de votre faon de faire ou de voir. Veuillez lire attentivement chacun des noncs et encercler la rponse (1, 2, 3, 4, 5) qui reflte le mieux votre degr d'accord ou de dsaccord avec l'nonc qui correspond votre propre situation.
Compltement en accord. (1) Plutt en accord (2) Moyennement en accord (3) Plutt en dsaccord (4) Compltement en dsaccord (5)

1. Je suis gnralement optimiste. 1 2. J'aime faire les choses mieux que les autres. 1 3. Quand je rsous un problme, j'essaie d'arriver la meilleure solution qui se prsente sans trop me proccuper des autres possibilits. 4. J'aime bavarder avec des collgues de travail aprs la journe de travail. 5. Si je joue au ToTo-Foot, je prfre gager sur une combinaison peu probable qui pourrait rapporter beaucoup. 6. Je prfre tablir mes propres objectifs et travailler fort pour les atteindre. 7. Je suis assez facile d'approche et je fonctionne allgrement avec les autres. 8. J'aime bien connatre ce qui se passe et je prends les dispositions pour le savoir. 9. Je travaille mieux lorsque quelqu'un me guide et me conseille. 10. Quand j'ai raison, je peux convaincre les autres. 11. Je trouve souvent que les autres me font perdre du temps prcieux. 12. J'aime bien regarder le football, le volley-ball et d'autres sports 2 3 4 5 2 3 4 5

1 1 1

2 2 2

3 3 3

4 4 4

5 5 5

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semblables. 13. J'ai tendance parler facilement et ouvertement de moi-mme avec les autres. 14. Ca ne me fait rien de suivre les directives de mes suprieurs. 15. J'aime mieux laborer des plans que de les mettre en application. 16. Il n'y a pas tellement de plaisir gager sur des valeurs sres. 17. Face un chec, je prfre changer rapidement d'activit que de persvrer dans la mme situation. 18. Je pense que pour russir en affaires, il faut rserver suffisamment de temps pour sa famille. 19. Lorsque j'ai gagn quelque chose, je considre qu'il est important de le garder en scurit. 20. Faire beaucoup d'argent est une question de chance, en grande partie. 21. La rsolution d'un problme est habituellement plus efficace lorsque l'on considre plusieurs alternatives. 22. J'aime impressionner les autres avec mes exploits. 23. Je prfre faire du sport, comme la course ou le tennis, avec quelqu'un qui est lgrement plus fort que moi. 24. Quelques fois, dans des ngociations d'affaires, l'thique et la moralit doivent tre un peu relches. 25. Je crois que les bons amis devraient tre les meilleurs subordonns dans une entreprise. 1 2 3 4 5

1 1

2 2

3 3

4 4

5 5

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Guide d'interprtation des questionnaires d'auto-valuation du potentiel d'entrepreunurship.

Vous avez complt l'administration des questionnaires.

Flicitations.

Maintenant, nous

entamons la phase d'analyse et d'interprtation des rsultats. Les questionnaires que vous avez remplis font partie d'un ensemble d'instruments qui pourraient permettre de vous donner une ide gnrale sur certains aspects de votre potentiel d'entrepreneurship. Nous voulons ce stade vous informer d'un aspect trs IMPORTANT. Les scores obtenus ainsi que les interprtations subsquentes ne permettent de dgager que des tendances au niveau de votre profil, opinions, perceptions, attitudes, etc. Prenez donc le recul ncessaire quant l'interprtation de vos scores. Un score lev au niveau d'un de ces questionnaires ne veut pas dire absolument que vous russissez en affaires. C'est simplement un indicateur favorable la cration, ni plus ni moins. Par ailleurs, un score moyen ou faible, bien que rvlateur de certaines de vos propres caractristiques, ne veut pas dire obligatoirement que vous n'tes pas fait pour la cration de votre propre affaire. Tout individu, et quels que soient ses dfauts et ses qualits, est assujetti des amliorations et volutions qui peuvent dfier toutes prvisions. Il faut se rappeler enfin, que les questionnaires de cette nature sont encore aujourd'hui des outils imparfaits et qu'il faut tre prudent en ce qui concerne leur utilisation et leur interprtation. Plusieurs facteurs, en effet, peuvent influencer la validit des rsultats pour chacun des rpondants. Qu'il nous suffise de mentionner, entre autres, les dispositions psychologiques des personnes qui rpondent, le contexte dans lequel l'preuve est passe, la perception qu'a le rpondant de l'utilisation qui sera faite des rsultats, le temps mis la disposition des rpondants, le moment de la journe o les tests sont passs, la squence des activits dans laquelle s'inscrit l'preuve, etc.

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Interprtation du questionnaire N 1 : Opinion sur les affaires

Ce premier questionnaire a t dvelopp pour mesurer l'orientation d'affaires des rpondants. Il vous permet de connatre certaines de vos perceptions d'un ensemble d'aspects relis au monde des affaires. Premire tape : Selon les chiffres que vous avez encercls pour les 22 affirmations,

veuillez attribuer les notes suivantes : Rponse encercle Pour les affirmations 2, 9, 15 et 21. +3 +2 +1 -1 -2 -3 Valeur correspondante 7 6 5 3 2 1

Pour les autres affirmations.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

1 2 3 5 6 7

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Deuxime tape : Faites la somme des notes obtenues. Votre score total va vous permettre de vous situer sur un continuum (voir figure ci-dessous) dont le ple gauche reprsente la faon de penser d'un entrepreneur artisan et l'autre, celle d'un futur cadre d'une grande entreprise. Plusieurs positions intermdiaires peuvent tre aussi identifies.

Entrepreneur artisan

Propritaire- dirigeant d'une moyenne entreprise.

Cadre dans une grande entreprise.

Si vous avez une note totale comprise entre 23 et 75, vous tes situ vers le ple Vous tes donc considr comme Entrepreneur-artisan. L'entrepreneur artisan

gauche.

dirige habituellement seul son petit commerce ou sa petite affaire. Dans ce cas, la gestion de l'entreprise est troitement lie vos connaissances et vos comptences. Si vous avez une note totale compris entre 92 et 119, vous pouvez tre situ vers le

milieu du continuum. Vous possdez donc le temprament d'un dirigeant et/ou propritaire d'une moyenne entreprise. Les personnes appartenant ce groupe se caractrisent par leur acharnement au travail et une gestion structure de leur affaire. Si vous avez une note totale comprise entre 127 et 154, vous tes situ vers le ple Vous possdez donc le temprament d'un dirigeant d'une grande

droit du continuum.

entreprise dont la gestion est base sur des principes techniques et scientifiques. Ce type de personne est tourne vers l'avenir et a de la facilit de travailler en quipe.

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II. Interprtation du questionnaire N 2 : Prfrence de travail. Ce deuxime questionnaire mesure globalement ce que vous cherchez dans le travail et comme travail. Il y a plusieurs raisons qui motivent un individu se lancer en affaires. Certaines ont trait l'insatisfaction de l'individu dans son emploi actuel ou vis--vis ses employeurs ; d'autres sont relies au dsir de l'individu pour l'indpendance et l'autonomie au travail. Souvent ces deux types de conditions se conjuguent pour pousser l'individu quitter son emploi actuel et rechercher par tous les moyens se lancer en affaires. Or, mme si l'individu se dit mcontent de son travail actuel, il n'est pas toujours convaincu du type de tche qu'il aimerait le mieux faire. Cependant, il peut habituellement dcrire les caractristiques principales du genre du travail qu'il souhaiterait accomplir. Une valuation sommaire des dsirs de l'individu en termes de travail permet de savoir si les caractristiques des tches habituelles dvolues un dirigeant d'entreprise correspondent bien ses souhaits et ses attentes. L'chelle que nous proposons ici veut effectivement mesurer ce que l'individu recherche dans le travail et comme travail. En gnral, il est admis que l'intrt et la motivation d'un individu dans son travail dpendent fondamentalement de trois tats psychologiques critiques : La signification personnelle du travail, le sentiment de la responsabilit des rsultats et la connaissance des rsultats dcoulant du travail. Lorsque ces trois tats psychologiques sont prsents dans une tche, on s'attend ce que l'individu en retire une grande satisfaction. Ces tats psychologiques critiques sont favoriss partir de cinq dimensions importantes du travail : Habilits requises : C'est le degr auquel une tche exige une varit d'activits requrant une gamme tendue d'habilit et de talents. Identit la tche : C'est le degr auquel une tche est complte par elle-mme et permet l'individu de s'identifier pleinement l'uvre faire, du dbut la fin. Signification de la tche : C'est l'envergure et l'importance de la tche, c'est--dire, l'impact de la tche sur les individus et la socit en gnral. 15

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Autonomie: C'est le degr de libert, d'indpendance et de discrtion que permet le travail dans l'excution, l'ordonnancement et le choix des moyens. Connaissance des rsultats : C'est la quantit et la qualit des informations qu'un individu peut obtenir directement et indirectement sur ses rendements et les rsultats propres son travail.

Nous savons gnralement que ces cinq dimensions sont habituellement prsentes des degrs levs dans la plupart des tches typiques d'un entrepreneur ou d'un dirigeant d'entreprise. Il s'agit alors de connatre les exigences du rpondant vis--vis ces dimensions du travail. Interprtation: Bien qu'il soit possible d'obtenir une mesure sur chacune des dimensions de l'chelle, c'est l'ensemble qui est important ici puisque le travail d'un propritaire-dirigeant offre des opportunits sur chacune des facettes, qui, elles forment un tout. Plus le rsultat obtenu par un rpondant sur cette chelle est lev, plus celui-ci recherche intensment un travail comportant les cinq dimensions dcrites prcdemment et qui correspondent fortement aux caractristiques des tches dvolues un dirigeant d'entreprise. Rsultats obtenus : Le mme test prsent des candidats-entrepreneurs. Ces derniers ont obtenu un rsultat moyen de 69.5 sur cette chelle, ceux-ci varient entre 52 et 82 ; le maximum thorique tant de 84.

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Interprtation du questionnaire N 3 : Caractristique de fonctionnement. Ce troisime questionnaire sert mesurer le degr auquel vous tes prt vous lancer en affaires sur le plan individuel et psychologique. Cet instrument fait appel plusieurs caractristiques observes chez des entrepreneurs et tente de les formuler en termes de propositions reprsentatives. videment, et comme on l'a mentionn prcdemment, cette mesure ne peut prtendre une juste valuation de votre niveau de prparation l'entrepreneurship, mais combine avec les rsultats des autres questionnaires, elle constitue un moyen relativement bon pour vous positionner. Premire tape : veuillez attribuer : La note 1, si vous avez encercl les chiffres 1 ou 2 pour les affirmations suivantes : Selon les chiffres que vous avez encerclez pour les 25 affirmations,

1, 2, 6, 8, 10, 11, 16, 17, 21, 22, 23, 24. La note 1, si vous avez encercl les chiffres 4 ou 5 pour les affirmations suivantes :

3, 4, 5, 7, 9, 12, 13, 14, 15, 18, 19, 20, 25. Deuxime tape : Faites la somme des notes obtenues. Si vous avez une note totale comprise entre 21 et 25, votre niveau de prparation l'entrepreneurship est certainement prsent ; son exploitation dpendrait des opportunits disponibles. Si vous avez une note totale compris entre 16 et 20, votre niveau de prparation l'entrepreneurship est aussi fort, bien que moins lev que ceux appartenant au premier

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groupe. Cependant, votre succs en affaires pourrait dpendre des habilits que vous manifestez et des ressources dont vous disposez. Si vous avez une note totale comprise entre 11 et 15, ce rsultat vous situe dans une zone transitoire. Vous tes probablement apte vous lancer en affaires mais vous devrez y mettre beaucoup d'efforts et de persvrance. Une aide extrieur et un bon suivi sous formes de conseils et d'encouragements seraient pour vous un bon atout. Peut tre que certains ajustements seront aussi ncessaires. Si vous avez une note totale comprise entre 6 et 10, votre prparation entrepreneuriale est plutt assez faible. Vous auriez certainement revoir certaines de vos opinions, attitudes et comportements. Si vous avez une note totale compris entre 0 et 5, nous pensons qu'il vous sera trs difficile, ne serait ce qu' court terme, d'voluer dans le monde des affaires. Prenez le temps de connatre les exigences et les contraintes de la carrire d'entrepreneur.

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