Documentacin tcnica: Asegurar el xito de la consolidacin del centro de datos

El caso de negocios para la consolidacin del centro de datos es convincente, y no solo para las grandes corporaciones multinacionales. Las empresas pequeas y medianas tambin se han convertido en excelentes candidatos para consolidacin de centros de datos. Muchos factores son responsables por el creciente inters en la consolidacin. Las infraestructuras de red, las aplicaciones y los servicios continan aumentando en complejidad. Los usuarios son cada vez ms mviles y exigentes; esperan un nivel de rendimiento que mejore su productividad, independientemente de la tarea a realizar y de dnde estn tratando de lograrlo. Y el clima econmico global est exigiendo que las empresas identifiquen las maneras de reducir su capital y los gastos operativos sin sacrificar la calidad.

Tabla de materias
Resumen ejecutivo Por qu emprender un proyecto de consolidacin de centro de datos? Obstculos que superar. Herramientas esenciales de gestin del rendimiento El dispositivo Visual TruView, una verdadera plataforma unificada Monitoreo de datos de la infraestructura. Alcanzar y medir el xito de la consolidacin del centro de datos.

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Resumen ejecutivo
Si bien los prospectos y beneficios de la consolidacin del centro de datos pueden ser atractivos, los negocios no pueden tomar una decisin precipitadamente. Hay varios retos que pueden arruinar el proyecto de consolidacin antes de que llegue a su destino deseado. Adems, las compaas deben darle un enfoque estratgico y a largo plazo. De lo contrario, las ganancias a corto plazo van a llegar a ser poco ms que un fiasco. El tomar un punto de vista a largo plazo requiere la obtencin de un conocimiento en profundidad del rendimiento actual de redes, aplicaciones y servicios; planificacin y ejecucin de la transicin a un nuevo entorno operativo, y monitorear agresivamente y gestionar la arquitectura actualizada para asegurar que est continuamente alcanzando los puntos de referencia y las medidas necesarias para tener xito ahora y en el futuro. La clave para desbloquear y optimizar el retorno sobre la inversin para el esfuerzo es una gestin efectiva y persistente del centro de datos consolidado. Desafortunadamente, tambin es el paso ms difcil en el proceso, porque las herramientas heredadas de gestin de rendimiento tales como el flujo de monitoreo de las aplicaciones, vistas transaccionales, paquete de anlisis, encuestas SNMP y archivar de flujo a disco (S2D) requieren mltiples plataformas y mitigar las ventajas disponibles como resultado de la consolidacin. Lo que las empresas necesitan es una solucin con la escalabilidad, la amplitud y la profundidad de adquirir, integrar, retener y presentar la informacin que refleje el verdadero rendimiento: desde las operaciones, TI y perspectivas de usuario final de las redes, aplicaciones y servicios que se ejecutan dentro del centro de datos consolidado.

Coste
La huella encogida que acompaa a la consolidacin de centros de datos posiciona a las empresas a reducir sus costos, con respecto a los gastos de capital y los gastos operativos. En el lado capital de la ecuacin, un entorno consolidado significa una red ms pequea y la infraestructura de las aplicaciones. Como resultado, las empresas necesitan menos hardware, incluyendo un menor nmero de servidores, switches, routers y otros equipos. La reduccin en servidores se traduce en un menor nmero de casos necesarios de las aplicaciones de software, permitiendo a que las empresas reduzcan an ms sus presupuestos de capital. Con la proliferacin de Internet segn las opciones SaaS, la consolidacin del centro de datos presenta una serie de oportunidades de recortar los gastos de funcionamiento. Las instalaciones remotas pueden eliminarse o reducirse a una fraccin de su tamao original, lo que genera ahorros en los costes de arrendamiento. La conectividad a estas instalaciones tambin se puede escalar de nuevo, lo que minimiza los costes de transporte al mismo tiempo que sienta las bases para una mejor supervisin de las relaciones con los proveedores de servicio y del rendimiento. La infraestructura consolidada consume menos energa y es ms fcil de enfriar, lo que reduce las facturas de servicios pblicos y abre el camino para iniciativas "verdes" que estn ganando fuerza rpidamente. Quiz lo ms importante, la consolidacin facilita la carga de TI y del personal de operaciones. Con menos actividad en lugares remotos, los requisitos de gestin y comunicacin para esos sitios bajan dramticamente. Como consecuencia, TI y el personal de operaciones tienen el potencial de aislar y resolver problemas con mayor rapidez y con menos gastos, lo cual libera estos recursos para hacer frente a tareas de mayor prioridad que son las ms crticas para el negocio.

Optimizacin
A medida que las redes, aplicaciones y servicios se vuelven ms complejos y los usuarios esperan llevar a cabo las comunicaciones unificadas sin comprometer la funcionalidad o el rendimiento, la infraestructura de legado distribuido de una compaa se distribuye en apuros para soportar la tensin. Utilice la fusin de empresa ocasional o la adquisicin que expanda a la empresa y ajuste la disparidad de la red y de la aplicacin y la situacin lmite con lo insostenible.

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Figura 1: La consolidacin del centro de datos es necesaria no slo para simplificar la infraestructura, sino para optimizarla para que la calidad de servicio se pueda mantener y mejorar en definitiva

La consolidacin promueve diversas alternativas para la optimizacin. Uno de ellos es el transporte anteriormente mencionado Con un enfoque ms centralizado, hay menos tubos que monitorear, la arquitectura es ms sencilla y fcil de controlar, y los patrones de trfico y volmenes son ms visibles y claramente definidos. Este entorno ofrece la posibilidad de implementar los protocolos ms avanzados y estrategias de gestin que maximicen la utilizacin de ancho de banda y el rendimiento de la red global y sus aplicaciones. La consolidacin del centro de datos tambin va de la mano con la virtualizacin de la aplicacin. El objetivo de la virtualizacin de la aplicacin es segregar a las aplicaciones de los servidores. En lugar de ejecutar en un servidor fsico con el que se coloca, una aplicacin se ejecuta en un servidor virtual que puede residir en cualquier lugar de la empresa, como por ejemplo en el centro de datos consolidado. Como resultado, menos servidores fsicos son necesarios, porque cada uno maneja muchas aplicaciones, cada una de las cuales se efecta como si el servidor estuviera dedicado a ella. Cuando est bien planificada y mantenida, la adopcin de servicios compartidos es transparente para los usuarios finales de las aplicaciones, sin embargo, ofrece una calidad de servicio ms manejable. Los beneficios de la virtualizacin de aplicaciones son tan convincentes que una encuesta realizada por la empresa de consultora EMA, estima que casi tres cuartos de todas las empresas emplean la virtualizacin, al menos para algunas de las aplicaciones de produccin. Gracias a la consolidacin del centro de datos, la automatizacin de los procesos crticos para los negocios y los sistemas son una opcin realista. Por ejemplo, las soluciones de la automatizacin en el centro de datos pueden reiniciar aplicaciones con fallos, asignar dinmicamente nuevos servidores, conducir copias de seguridad programadas y realizar la gestin de configuracin del entorno operativo. La automatizacin proporciona un nmero de ventajas, incluyendo la consistencia en el proceso y el cumplimiento de las reglas y las regulaciones, la ejecucin del proceso acelerado y la minimizacin del error humano. Tambin permite la adaptacin ms eficiente a las condiciones de cambio y aumenta la productividad de TI y de los equipos de operaciones cuya contribucin manual y asistencia para los procesos y los sistemas automatizados ya no es necesaria.

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Seguridad
Entre ms extensamente est distribuido el rastro de las redes, las aplicaciones, y los servicios, ms susceptible y vulnerable sern las violaciones de seguridad. La consolidacin del centro de datos proporciona fortalecimiento inmediato mientras establece la base para la implementacin de estrategias de mitigacin de riesgos ms sofisticadas. La consolidacin significa que algunas ubicaciones sern eliminadas por completo y otras tendrn reducciones en dimensin y alcance. Con menos sitios y activos para gestionar, la tarea de asegurar fsicamente la empresa se v uelve mucho ms fcil, menos costosa y requiere menos recursos. Del mismo modo, una arquitectura empresarial ms compacta depende de un menor nmero de conexiones entre las instalaciones. La simplificacin de la conectividad de capa de transporte profundiza el enfoque y la efectividad de la seguridad de la informacin. Mejorar la seguridad electrnica para el transporte es esencial porque la proliferacin de tecnologas tales como la conmutacin de etiquetas de multiprotocolos y la convergencia de voz, datos y de video estn transformando la funcin del transporte. Ya no es simplemente una conexin entre un par de puntos para transferir informacin, se ha convertido en una pieza integrada de una infraestructura de aplicacin que es esencial para cumplir la promesa de mejorar los niveles de servicio sin sacrificar la seguridad. En la actual y altamente competitiva economa mundial, el xito empresarial est directamente relacionado con la disponibilidad y el tiempo de respuesta de las redes, las aplicaciones y los servicios. Si cualquiera se compromete, ya sea debido a una infraccin de seguridad u otro evento, es esencial restaurar el rendimiento lo ms pronto posible, independientemente de la gravedad y el impacto del problema. Por lo tanto, la recuperacin ante desastres se convierte en una prioridad principal para las empresas. Con la consolidacin del centro de datos, la planificacin, implementacin y ejecucin de soluciones de la recuperacin ante desastres son tareas menos desalentadoras porque todos los componentes esenciales estn bien colocados, facilitando la replicacin y la conmutacin por errores.

Conformidad
Independientemente de la industria en la que funciona una empresa, el cumplimiento est creciendo en importancia. Las unidades de negocio y los empleados deben demostrar que estn cumpliendo las polticas y los procedimientos corporativos. Las empresas deben demostrar que estn en cumplimiento con los reglamentos gubernamentales como Sarbanes-Oxley; tambin deben cumplir con los reglamentos del sector privado, tales como los emitidos por la industria de tarjetas de pago (PSI-DSS), para obtener nuevos contratos, ser elegible para utilizar servicios o mantener sus puertas abiertas. El personal de TI tiene que demostrar que los componentes de hardware y software adquiridos o desarrollados internamente cumplan con los estndares de la industria como ITIL. Adems, el personal de operaciones de TI y debe poder seguir el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio, tanto a nivel interno con las partes interesadas de unidades de negocio y externamente con socios y clientes. La consolidacin del centro de datos facilita el cumplimiento como mnimo de dos formas. Primero, promueve la automatizacin del proceso y del sistema, lo cual excluye el factor humano y encapsula los procedimientos y las funciones que se deben ejecutar para estar al da con polticas, normas y estndares relevantes y con los criterios de medicin de la calidad del servicio. En segundo lugar, promueve la implementacin de una capacidad de auditora completa que permite la demostracin conclusiva del cumplimiento operativo instantneamente o en un plazo ms largo.
Categora de Definicin cumplimiento Gobierno Normas federales, estatales, y locales: las empresas deben seguir estas normas para adquirir y retener los negocios Las normas emitidas dentro y a travs de los sectores de los mercados verticales que afectan el acceso y la entrega de servicios Las polticas y los procedimientos establecidas por las empresas para promover eficiencia y la tica empresarial La implementacin y ejecucin de hardware, software y de clientes, as como las mejores prcticas y estndares de rendimiento El rendimiento y la calidad de servicio de garanta emitidos por socios terceros y proveedores El rendimiento enfrentando internamente y la calidad de servicio de garanta emitidos a las unidades de negocios Acceso al sitio Web; uso de correo electrnico ITIL Disponibilidad de ancho de banda, puntuacin de opinin media de VoIP Disponibilidad de las aplicaciones, tiempos de respuesta de las aplicaciones Ejemplo Representaciones y certificaciones Sarbanes-Oxley Ventaja e impacto de consolidacin La reduccin de la presencia de hardware o software facilita la auditora completa y la gestin del inventario La reduccin de la presencia de hardware o software proporciona mayor seguridad fsica y de informacin, as como un seguimiento mejorado de auditora y rendimiento La virtualizacin de las aplicaciones abre el camino para poder supervisar todas las transacciones a travs de la empresa La infraestructura de software/hardware centralizada y operaciones permite al personal de TI que adopte y cumpla con las normas Un rastro de transporte ms pequeo facilita el seguimiento del rendimiento en tiempo real y con el tiempo La virtualizacin de las aplicaciones promueve la recopilacin de anlisis detallado de transacciones para la supervisin del rendimiento y le evaluacin de uso

Sector

Empresa

Tecnologa Acuerdos de nivel de servicio Mtricas de nivel de servicio

El cuadro 1 indica las categoras de cumplimiento claves y los efectos de la consolidacin del centro de datos.

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Obstculos a superar
Las ventajas de la consolidacin del centro de datos son claras y convincentes. Sin embargo, antes de comprometerse a un esfuerzo de consolidacin, las empresas deben entender que la transicin no ser fcil. Segn la encuesta de Forrester, los proyectos de consolidacin tardan tpicamente 18-24 meses para terminar . Durante este tiempo, las empresas tendrn que dedicar recursos y presupuesto al personal para equiparlos con componentes de hardware y software que necesiten para evaluar el entorno operativo actual, planificar la migracin e implementar la nueva arquitectura en lnea. En el camino, e incluso despus de la implementacin, las empresas deben estar preparadas para abordar una serie de obstculos que pueden poner en riesgo el xito de la consolidacin. Estos retos generalmente se pueden agrupar en las tres reas siguientes: personal, informes y herramientas.

Personal
Uno de los puntos clave de la consolidacin del centro de datos es reunir la mayor cantidad de redes, aplicaciones y servicios de infraestructura como sea posible bajo una misma ubicacin. Como consecuencia, los equipos de operaciones y de TI que previamente se haban distribuido y que estaban trabajando en sus propios dominios, ahora probablemente estn trabajando codo a codo. En esta situacin, la diplomacia entre dominios, al mnimo es necesario asegurar un buen funcionamiento bajo condiciones nominales y resoluciones eficientes de los problemas cuando se presentan anomalas. Para aprovechar plenamente los beneficios de la consolidacin, la diplomacia no es suficiente. La competencia entre dominios permite que las empresas aprovechen de la consolidacin al implementar los equipos de piezas intercambiables, que optimiza las operaciones y la productividad del personal bajo todas las condiciones. Debido a las restricciones de la arquitectura heredada, es probable que carezca la habilidad de entre dominios y debe ser cultivada como parte del proceso de migracin. La consolidacin del centro de datos tambin significa que la funcin del gestor del centro de datos va a cambiar y las empresas deben tener en cuenta este hecho al planificar la transicin. En la mayora de las empresas distribuidas, la funcin especfica del centro de datos requiere de un gestor enfocado en lo tcnico. En un mundo consolidado, el mbito del centro de datos es mucho ms amplio y afecta mucho ms a la empresa. El gestor del centro de datos necesita un conjunto de habilidades acordes con esta realidad. Para unir a todos los partidos de manera efectiva, el gestor debe ser un diplomtico que posee no slo la destreza tcnica, sino tambin la experiencia en marketing, gestin financiera y planificacin de operaciones. Encontrar a una persona con estas capacidades es esencial, pero difcil, porque pocas personas tienen una gama tan amplia de habilidades.

Creacin de informes
Con la consolidacin del centro de datos, los recursos una vez distribuidos por toda la empresa, se renen en un fondo comn. Consecuentemente, es posible que las unidades de negocio que alguna vez gestionaron y mantuvieron sus propias redes, aplicaciones y servicios ya no lo puedan hacer. A cambio de ceder al control, estos grupos van a exigir ms que slo los beneficios comunes que acompaan la consolidacin. Ellos van a esperar una mayor visibilidad en las operaciones de centros de datos consolidados, que se convierte en una exigencia para una solidez de presentacin de informes que a menudo carece. En esencia, las unidades de negocio son los clientes internos del centro de datos consolidado. Para que los propietarios de negocios continen apoyando la operacin, deben asegurarse de que sus aplicaciones crticas mantengan un rendimiento igual o por encima de los niveles que realizaban cuando la unidad de negocio los controlaba. En otras palabras, los acuerdos de nivel de servicio internos o las mtricas de nivel de servicio, deben ser definidos y establecidos entre el centro de datos consolidado y las unidades de negocio. Estas mtricas, tales como la disponibilidad de la aplicacin y el tiempo de respuesta del usuario final para las transacciones entre el escritorio y el centro de datos, proporcionan las pruebas necesarias para mantener los propietarios de las unidades de negocio a bordo cuando son compiladas, son realizados los seguimientos y cuando hay informes regularmente. Las mtricas del nivel de servicio son tan slo una fase importante de los informes. Otro est vinculado al uso y a la facturacin. Los propietarios de la unidad de negocio querrn solamente pagar los recursos que utilizan realmente; no desearan subvencionar las actividades de otras unidades de negocio pagando una parte uniformemente dividida de los costos del centro de datos consolidado. Por lo tanto, la funcionalidad para generar informes debe ser mejorada para incluir la evaluacin de uso y la anulacin/devolucin de facturas correspondientes para todas las redes, aplicaciones y servicios consumidos por cada unidad de negocio.

Herramientas
La consolidacin de los datos del centro y la virtualizacin de las aplicaciones que son probables que la acompaen, pueden simplificar la arquitectura de la empresa, pero tambin introducen complejidad cuando se gestiona. A medida que ms servicios se virtualicen, se hace cada vez ms difcil proporcionar una visin nica de uso de las aplicaciones de entrada de datos al escritorio, porque un slo servidor fsico puede alimentar varias mquinas virtuales. Con los servidores de bases de datos, servidores de aplicaciones, servidores de correo electrnico, servidores de impresin y servidores de archivos todos potencialmente compartiendo el mismo componente de hardware, red de seguimiento, aplicaciones y rendimiento de servicios, es una tarea difcil. La capa adicional de abstraccin inherente a la virtualizacin de aplicaciones se suma al reto porque por lo general hay menos evidencias fsicas disponibles que en ambientes tradicionales en los que los servidores y las aplicaciones estn estrechamente acoplados.

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Las empresas se enfrentan a obstculos adicionales a la hora de supervisar y gestionar eficazmente la red, aplicacin y rendimiento de los servicios en un mundo consolidado y virtualizado, inclusive ms all de los obstculos relacionados directamente con la arquitectura. La gran mayora de las herramientas de gestin de rendimiento heredado funcionan mejor cuando operan en un silo, centrndose en una determinada aplicacin, servicio o parte geogrfica o lgica de la red. Este enfoque puede ser aceptable en una arquitectura distribuida, pero puede causar problemas en el centro de datos consolidado, donde el nmero de silos crecer con la incorporacin de herramientas de gestin de aplicaciones de virtualizacin que todava no se han integrado con las herramientas de gestin de rendimiento heredado. El resultado es una situacin donde el personal de operaciones debe realizar una gestin de giratoria, basndose en un conjunto de herramientas diferentes: cada una con sus propias capacidades nicas e interfaz de usuario: y su experiencia colectiva y conocimientos para correlacionar manualmente la informacin para identificar, aislar y resolver problemas. En el mejor de los casos, la gestin del rendimiento se ejecuta tanto como lo fue en el entorno distribuido, evitando la oportunidad de aprovechar de la informacin y el personal ubicados en el mismo lugar. En el peor de los casos, las distintas facciones de las operaciones y los equipos de TI no pueden coexistir pacficamente en el centro de datos consolidado, aumentando la frecuencia e intensidad de las acusaciones mutuas, mientras se reduce la eficiencia de la resolucin anomala, para el disgusto de los constituyentes internos y externos, adems de la gestin empresarial.

Herramientas esenciales de gestin del rendimiento

Es obvio que el statu quo con respecto a las herramientas de gestin del rendimiento, no pueden permanecer en su lugar si las empresas quieren liberar todo el potencial de la consolidacin del centro de datos y aprovechar de todos los beneficios de costos, optimizacin, seguridad y cumplimiento. Las herramientas de gestin de rendimiento heredado no fueron diseadas para el ambiente consolidado y no toman en cuenta las sutilezas y las complejidades que la acompaan, tal como la virtualizacin de la aplicacin. Lo que las empresas necesitan es una solucin de gestin de rendimiento de prxima generacin que no slo aborda las deficiencias de sus antecesores, pero que tambin ayude a neutralizar todos los problemas basados en la consolidacin, ya sean de personal o de informes. Las herramientas de prxima generacin deben tener en cuenta las tres caractersticas crticas siguientes: alcance, perspectiva, y sincronizacin.

Alcance
Las herramientas tradicionales de gestin de rendimiento se pueden clasificar de dos cuando se trata de capacidades y mbito. Una clase de herramientas toma un enfoque ms amplio y de ms alto nivel que aborda superficialmente el problema en la recopilacin de datos y la evaluacin, con el objetivo de proporcionar paneles que se puedan compartir con la directiva para rastrear el rendimiento general. El otro conjunto de herramientas toma una perspectiva ms estrecha y profunda que se enfoca en un segmento particular de la empresa, capturar paquetes, examinar las transacciones individuales y en entregar anlisis detallados en tiempo real. Idealmente, los equipos de TI necesitan una perspectiva multidimensional para una visin completa. Los datos de flujo, transaccionales y de SNMP examinan la experiencia en general mientras que el anlisis de paquetes y las capacidades de S2D ayudan en la solucin de problemas y el cumplimiento. Las organizaciones de TI necesitan tanto la amplitud y profundidad en el anlisis, pero no pueden permitirse el tiempo y el esfuerzo asociado con puntos de acceso sin conexin.

Perspectiva
Las herramientas de gestin de rendimiento heredado estn limitadas no slo por la informacin que ponen a disposicin, sino tambin por la forma en que la presentan. Los puntos de vista de red y de aplicacin son necesarios para identificar el origen de un problema y resolverlo, pero no siempre es suficiente, sobre todo en un centro de datos consolidado en el que los propietarios de las unidades de negocio estn manteniendo una estrecha vigilancia sobre las mtricas de nivel de servicio. Desafortunadamente, las herramientas heredadas tpicamente no ofrecen alternativas de puntos de vista adicionales y eso dificulta la velocidad y la precisin del proceso de la resolucin/identificacin/aislamiento. Por ejemplo, cuando un usuario de negocio interno o un cliente externo reporta retraso en los tiempos de respuesta de las aplicaciones, el mtodo ideal para confirmar la situacin y diagnosticar el problema es compartir la experiencia. Las soluciones de la gestin del rendimiento de la prxima generacin deben permitir que las operaciones y el personal de TI a ver el mundo desde la perspectiva del usuario final, una capacidad que se hace posible gracias a la exigencia de mayor alcance antes mencionada.

Sincronizacin
En un mundo perfecto, la gestin del rendimiento es sencillo Cuando surgen problemas, son fciles de detectar, la fuente de la anomala es evidente y el problema se rectifica rpidamente para nunca volver. Sin embargo, el centro de datos no es una utopa y la supervisin y administracin de la red, la aplicacin y el rendimiento de los servicios no es tan sencillo. En muchos casos, el rendimiento se disminuye lentamente con el tiempo o los problemas se van y vienen de forma intermitente. Recopilar informacin del rendimiento de todas las fuentes de datos en toda la empresa y presentar esa informacin desde la perspectiva del usuario final estableci la base para abordar correctamente las anomalas ms sofisticadas, pero slo si toda la informacin sigue disponible para el anlisis en un perodo de tiempo prolongado. Las herramientas de gestin de rendimiento heredado o no adquieren toda la informacin necesaria o descartan la informacin demasiado rpido.

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Las soluciones de la gestin del rendimiento de la prxima generacin deben ser capaces de obtener y almacenar la informacin ms granular para una duracin significativa, extendida. Esto permite que las operaciones y TI lleven a cabo un anlisis en tiempo real, as como retroceder a los puntos discretos en un esfuerzo por evaluar y correlacionar los ambientes asociados con informes de problemas intermitentes. Tambin promueve el desarrollo de las lneas de base de rendimiento nominales en el corto, mediano y largo plazo, por lo que las desviaciones pueden ser identificadas y tratadas tan pronto como sea posible ya que las mtricas pasan por una serie de umbrales de degradacin cada vez ms graves

TruView, una plataforma unificada verdadera

La buena noticia para las empresas que han finalizado, estn en medio o estn planeando proyectos de consolidacin de centro de datos, es que la solucin de rendimiento de gestin de la prxima generacin no es slo un sueo. Una respuesta de punta est disponible ahora. TruView de Fluke Networks TruView es un 100% basado en la Web, totalmente controlable por direcciones URL, plataforma cuyos componentes, pantallas e informes pueden ser integrados y personalizados para satisfacer requisitos especficos de la organizacin.

Figura 2: El panel de la aplicacin de rendimiento TruView le permite ver rpidamente el rendimiento de las peores aplicaciones, servidores y sitios sin un solo clic del ratn

Un sistema integrado de servidor TruView es el centro de la plataforma unificada. El servidor aloja una plataforma comn donde las definiciones de servicio y los datos del modelo se pueden racionalizar. La plataforma est compuesta por un motor de anlisis y lnea de base, elementos de notificacin, alarmas y de configuracin que son la base de la solucin. Con esta estructura de servidor, todas las funciones, la informacin y las pantallas, sin importar la fuente, pueden ser perfectamente entrelazados, fomentando la interaccin de dominio y correlacin de datos rpida para el problema de la identificacin, aislamiento y resolucin. El flujo de trabajo del patentado IntelliTrace mejora el anlisis y solucin de problemas al proporcionar una identificacin fcil del dominio del problema y anlisis de origen con unos pocos clics del ratn. TruView proporciona una plataforma nica con la recoleccin de datos ms robustos, anlisis y motor de presentacin.

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Una capa de acceso comn o personalizado, controles y visualizaciones se encuentran en la parte superior de la plataforma. Esta capa de la arquitectura de TruView es responsable de interactuar con los componentes de productos que renen y conservan los datos de rendimiento de una manera inigualable a travs de la empresa. Cuatro tipos de componentes son nativos a la solucin: dispositivos de red de flujo, que permiten el rendimiento de la red y vistas de uso, dispositivos de rendimiento de aplicaciones, que proporcionan la entrada para las vistas de rendimiento de aplicaciones, Elementos de anlisis de servicio (ASE), que son compatibles con las vistas de protocolo de Internet sobre voz, la red de rea extensa y hardware S2D que puede capturar 100% de los paquetes de hasta 10 Gbps de velocidad de lnea. Gracias al diseo basado en Web de TruView, las empresas tambin tienen la opcin de integrar todas o algunas de sus herramientas existentes en la arquitectura para aprovechar de sus inversiones anteriores.

Supervisin de datos de la infraestructura

Figura 3: Informes en tiempo real e histricos de TruView

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Las capacidades de los dispositivos del flujo de la red de TruView interactan con la infraestructura existente de routers y switches para obtener informacin basada en el flujo en cualquier formato, incluyendo pero no limitado a IPFIX y NetFlow de Cisco. Estas capacidades basadas en el flujo adquieren toda la informacin de todos los flujos de todo el tiempo, manteniendo datos en tiempo real a resolucin de milisegundos indefinidamente. Debido a que la solucin no recurre al promedio o a descartar datos, no se limita a las evaluaciones que se centran slo en las estadsticas principales, que puede que no ofrezcan el nivel de detalle necesario para respaldar las funciones importantes, tales como el descubrimiento usuario no autorizado, la visibilidad de multidifusin y el anlisis de punto a punto. Las operaciones y el personal de TI pueden ajustar la retencin de datos del dispositivo y las variables de granularidad que mejor se adapte a sus necesidades particulares. Junto con la cobertura de flujo completo que los dispositivos de flujo de red entregan, permite que los usuarios de TruView analicen e identifiquen desde las vistas de resumen de alto nivel hasta las perspectivas de los flujos individuales. Estos anlisis forense de paso total, pantallas e informes de lujo completo- en tiempo real y con el tiempo - preparan las operaciones y equipos de TI para abordar y planificar para situaciones que son relevantes en un centro de datos consolidado, incluyendo la optimizacin de rutas y sesiones, la validacin de los requisitos de ancho de banda y la gestin de rendimiento de la red de MPLS y clase de servicio.

Gestin del rendimiento de aplicaciones

Figura 4: Con la granularidad a un minuto de informacin, mostrando al usuario final el tiempo de respuesta con los componentes de aplicacin, red y servidor, un equipo de infraestructura puede detectar rpidamente el dominio del problema, eliminando acusaciones entre los grupos

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Mediante la utilizacin de una rplica de puertos o puntear a interfaz con un servidor fsico o virtual, los dispositivos de rendimiento de la aplicacin de Truview pueden acceder a los datos distribuidos o en lnea asociados con cada transaccin basada en aplicaciones, incluso para aquellas aplicaciones que han sido virtualizadas. El dispositivo de rendimiento de las aplicaciones est armado con tecnologa propia y patentada que permite que toda la informacin se capture, se filtre (descartando paquetes duplicados o irrelevantes) y se almacene. El resumen de la informacin se enva al servidor de gestin de TruView cada 60 segundos para asistir a las vistas del rendimiento de aplicaciones de alto nivel. Los usuarios, a pedido, inician actividades de diagnsticos, el dispositivo enva datos cada vez ms detallados, hasta transacciones individuales, para eventos en tiempo real y las transacciones que sucedieron en un momento anterior o segmento en el tiempo.

Recolectores de hardware dedicados opcionales

Figura 5: Resumen del rendimiento de redes de TruView

Los elementos de servicio de anlisis de Truview (ASE) son dispositivos que se pueden colocar ya sea en el centro de datos consolidado o en cualquier ubicacin remota a travs de la red de rea extensa de la empresa para proporcionar informacin deseada. Los elementos individuales de servicio de anlisis estn diseados para capturar y devolver al servidor TruView una profundidad de informacin que se extiende por capas 1-7 del modelo de red, desde la capa fsica a la capa de aplicacin. Los elementos de servicio de anlisis son ideales para situaciones en las que la visibilidad es ms estricta y respecto al criterio del rendimiento, como la deteccin de errores fsicos y los acuerdos de nivel de servicio vinculados a la red, el servidor o disponibilidad de las aplicaciones. Tambin son muy adecuados para entornos como centros de datos consolidados, donde las empresas quieren obtener el mximo provecho de la convergencia de voz, datos y video que viajan por el mismo transporte para reducir costos y optimizar el ancho de banda sin sacrificar el rendimiento. Por ejemplo, las implementaciones del protocolo de Internet sobre coz con xito, requieren un conocimiento profundo y la proyeccin de tipo de trfico y la distribucin de servicio antes, durante y despus de la transicin de la tradicional de conmutacin de circuitos de voz. Los elementos de servicio Anlisis reenvan la informacin que proporciona vistas e informes que soportan evaluaciones de voz sobre protocolo de Internet, supervisin de rendimiento activo o pasivo, mediciones de calidad por llamada y solucin de problemas en tiempo real o a tiempo.

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Flujo a disco robusto

El servidor TruView ofrece la coleccin de paquetes de velocidad de cable clasificado de hasta 10 Gbps que asegura que los equipos de TI nunca ms se pierdan un evento importante. Con demasiada frecuencia, los problemas intermitentes son mucho ms difciles de resolver debido a los datos limitados o ausentes, pero S2D de TruView se asegura de que tenga todo lo que necesita a su alcance. Mediante la captura de todos los datos a la velocidad de lnea, ya no hay espacios de informacin. En lugar de hacer suposiciones o almacenar datos parciales, las capacidades de TruView S2D almacena todos los flujos, transacciones y paquetes sin limitacin o eliminacin. El S2D es valioso para solucionar problemas ms rpidamente y reducir el tiempo necesario para la auditora y los requisitos de cumplimiento. La plataforma correlacionada de TruView proporciona un fcil acceso a la informacin correcta cuando el problema se produce: ya sea que los equipos de TI estn solucionando problemas en tiempo real o estn tratando de identificar la causa de un problema intermitente que se produjo horas o das atrs.

Alcanzar y medir el xito de la consolidacin del centro de datos

El veredicto sobre el xito o el fracaso de un proyecto de consolidacin del centro de datos no debe basarse en una evaluacin a corto plazo, subjetiva o cualitativa por las partes interesadas individuales. En vez de eso, las empresas deben contar con estadsticas e indicadores cuantitativos calculados a largo plazo que representan los impactos a todos los grupos: los propietarios de unidades de negocio, TI y el personal de operaciones, la administracin empresarial y los clientes. La encuesta Forrester Research de 147 empresas estadounidenses que haban terminado o estaban activamente realizando un esfuerzo de consolidacin de centro de datos le pidi a esas empresas identificar las cinco mtricas principales que estaban utilizando para medir el xito de la consolidacin. 52% de los encuestados citaron el costo operativo en su lista de las cinco mtricas principales, seguido cerca por el costo total de propiedad a 44%, porcentaje del presupuesto de TI guardado en un 38%, rendimiento de aplicaciones contra el costo de infraestructura en el 35%, y el rendimiento por ncleo de CPU en un 34%.3 La implementacin de una herramienta de gestin de rendimiento no slo ayuda en la recopilacin de estas estadsticas, sino que tambin afecta directamente a su valor. La solucin de gestin de rendimiento adecuada permite que las empresas pequeas, medianas y grandes realicen las ventajas de costos, optimizacin, seguridad y cumplimiento de la consolidacin del centro de datos completamente. Al mismo tiempo, esta solucin protege a las empresas contra los desafos que a menudo acompaan a la consolidacin, incluyendo el personal, la informacin y las cuestiones relacionadas con herramientas. Las herramientas heredadas de gestin de rendimiento no tienen la capacidad para esta tarea porque carecen del alcance necesario, la perspectiva y la sincronizacin de cumplir en un entorno consolidado. Hay demasiado en juego en la consolidacin del centro de datos para ignorar la funcin de la gestin de rendimiento o encomendarla a un conjunto de herramientas inadecuadas y dispares, que en conjunto no logran cumplir con todos los requisitos de la red, la aplicacin y rendimiento del servicio. Las empresas necesitan una solucin de gestin de rendimiento de prxima generacin para la gestin con la arquitectura, la amplitud, la profundidad, la escalabilidad, la funcionalidad y un modelo de datos comn para impulsar el proyecto de consolidacin al xito hoy y maana. Slo un producto proporciona los elementos esenciales del rendimiento de gestin de la prxima generacin: TruView de Fluke Networks
1 El anlisis de costos y la medicin ayudan a asegurar el xito de la consolidacin de Forrester Research, enero 2009. 2 El anlisis de costos y la medicin ayudan a asegurar el xito de la consolidacin de Forrester Research, enero 2009. 3 El anlisis de costos y la medicin ayudan a asegurar el xito de la consolidacin. Forrester Research, enero 2009.

Fluke Networks est presente en ms de 50 pases. Para encontrar una oficina local, visite http://es.flukenetworks.com/contact. 2013 Fluke Corporation. Rev.: 05/16/2013 2:26 pm (Literature Id: 9828411)

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