7.

EL EMPLEO ACTUAL DE LOS EGRESADOS

La tasa de ocupación actual de los egresados de la UVM (68.% del

total de la muestra), se puede considerar menor que las de otras IES, pero
muestra una mejora en comparación con su tasa de ocupación inicial. La
situación laboral de los egresados reúne condiciones favorables en
cuanto a contratación, pero los ingresos son medianos e insatisfactorios
para la mayoría de los egresados. Los empleadores tienen expectativas de
contratación de profesionales importantes en número para las carreras
económico-administrativas. Mas la saturación ya se observa en las
dificultades para emplearse de los profesionales de las carreras
tradicionales, en parte porque crece la contratación de “técnicos
profesionales, que o desplazan o desvalorizan los sueldos de los
profesionales contratados. La UVM y sus egresados viven el desafío de
mejorar integralmente la formación profesional, conseguir vínculos con
las empresas y los organismos sociales que sí están desarrollando
cambios o que sienten la necesidad de superar sus rezagos. Junto a esos
desafíos, la UVM han logrado apreciables condiciones de pertinencia en
cuanto a que la mayoría de sus egresados trabaja en actividades con alta
coincidencia con sus estudios, lo hace con un buen desempeño en
términos de productividad, calidad y responsabilidad. La insatisfacción
de los egresados acerca de su formación se centran en aspectos de
conocimientos actualizados, capacidad para resolver problemas y atender
a los problemas de relevancia social.

Los empleadores potenciales mencionan como las carreras de las que más
profesionales ocupan a las económico-administrativas. Ellas forman la
columna vertebral de sus negocios por la predominancia del sector
terciario de la economía en el mercado laboral de la Zona Metropolitana
de la Ciudad de México. No obstante, se diferencia la situación entre las
carrera tradicionales y las nuevas, pero ambas sufren diversas
manifestaciones de la saturación de oferta de profesionales.

En las empresas encuestadas trabajan 47 mil 364 profesionales de

diversas disciplinas. De ellos 43 mil 904 son profesionales de las carreras
que ofrece la UVM en la Fase II del MES XXI, de estas carreras, más de 27
mil profesionistas son de Derecho (37.20%), Administración (14.07%) y
Contaduría Pública (11.10%), juntas representan el 62.37%

De las carreras que no están contempladas en la Fase II y que

mencionaron los empleadores son:
 - Ingeniería Química 0.40%
- Químico Farmacéutico Biólogo 0.03%
- Medicina 1.87%

Estas licenciaturas las ofrece la UVM (Campus Querétaro)

Acerca de las carreras que no imparte la UVM, destacan

significativamente tres: Trabajo Social con el 42.11%, Ingeniería en
Alimentos con 20.66% e Ingeniería Industrial con 18.02%, mismas que en su
conjunto engloban el 80.79% de esta submuestra, las otras carreras son
menos significativas en términos de porcentaje.

Los empleadores indicaron en la encuesta que las tres carreras de

licenciatura que más ocupan dentro del personal del sus empresas son:

Primera carrera más mencionada: Licenciatura en Administración:

mencionada en 182 empresas de la muestra de carreras mencionadas. Se
demandan más administradores en las medianas y grandes empresas (65%
de los que mencionaron esa carrera). Esa ocupación como es lógico se
realiza en los sectores comercial y de servicios, triplicando la demanda de
administradores que se hace en industrias, transportes y comunicaciones.

Segunda carrera mencionada: Licenciatura en Contaduría Pública

con 143 empresas, esta carrera se distribuye en fuentes de ocupación de
pequeñas, medianas y grandes empresas. Predominan en los servicios
comunitarios y sociales (de la administración pública) y en el comercio.
Llama la atención que los empleadores de los sectores extractivo y de
electricidad sólo mencionen una vez a las dos carreras. Si bien esos giros
mencionan a Sistemas de Computación Administrativa, Economía e
Ingeniería en Sistemas.

La tercera carrera mas mencionada: Licenciatura en Derecho, 94

empleadores la mencionan. Esos empleadores de abogados se concentran
en un 92% en los sectores de servicios financieros, inmobiliarios y servicios
profesionales y de servicios comunales, sociales y personales. Además, se
ocupan en micro empresas (despachos o servicios personales) y en las
grandes empresas (principalmente las instituciones del sector público).

Las 10 carreras más mencionadas por los empleadores, como

carreras de las que provienen los profesionales contratados en sus
empresas, de 363 empresas entrevistadas, después de la tercera, la cuarta
carrera ( Ingeniería en Sistemas) es la que todavía tiene un porcentaje
significativo, a pesar de haber sido mencionada por 65 empleadores,
apenas la tercera parte de la mención que se hace de la licenciatura en
Administración. La quinta (Mercadotecnia) solo alcanza ser mencionada
por 38 empresas, la sexta (Ciencias de la Comunicación) por 34 y ya casi sin
significación 30 mencionan a la licenciatura en Economía y en los lugares
octavo, noveno y décimo se menciona 29 veces a Sistemas de Computación
Administrativa y a Psicología.

GRÁFICA 7.1 Carreras que con mayor frecuencia demandan los

empleadores

CARRERAS CON MAYOR DEMANDA

60.0
50.1
50.0
39.4
PORCENTAJES

40.0

30.0 25.9
17.9
20.0
10.5 9.4 8.3 8.0 8.0
10.0

0.0
Derecho

Ingeniería en
Contaduría

Psicología
Sis. Comp.
Economía
Administración

meradotecnia

Comunicación
Ciencias de la
Pública

Sistemas

Adva.

CARRERAS

Es lógico encontrar esta estructura del empleo de profesionales, pero

origina confusión, pues si bien expresa la columna vertebral de la gestión
de cualquier empresa, pudiera ser esta la tradicional columna
administrativo-contable-jurídica o bien tratarse de la más moderna que
incluye la aplicación de la informática a la administración, el procesamiento
de datos, los diagnósticos económicos y de mercado y finalmente la que se
vincula con la comunicación o la psicología (aunque por lo visto, se trata de
psicólogos vinculados a la selección y control de personal).
 En cambio, las carreras que registraron un bajo nivel de ocupación
por las empresas (aunque es más preciso decir que se trata de las menos
mencionadas por los empleadores) son:

- Ingeniería en telecomunicaciones (en el momento sólo habían

egresado 34 licenciados de esa carrera dentro de la Fase Ii del
MES XXI en la zona metropolitana e la Ciudad de México). Sólo
obtuvo 4 menciones, como era de esperarse 3 de ellas en grandes
empresas vinculada s las ramas de comunicaciones del sector
siete de la economía.
- La licenciatura en Relaciones Internacionales sólo en 5 casos se
mencionan y lo hacen micro empresas (despachos) y grandes
empresas.
- La licenciatura en Relaciones Públicas, el mayor número de
menciones se aglutinan en las pequeñas empresas (4 de 6),
seguramente en agencias y despachos vinculados a publicidad y
mercadotecnia.

No obstante, esta información debe matizarse, pues las tres opciones

de respuesta que se dieron a los empleadores eliminan posibilidades de
mención a carreras poco conocidas.

Además, para este momento del estudio, las carreras que tenían
menos de 50 egresados según datos disponibles de la UVM eran:
Arquitectura, 29 egresados y 13 veces la mencionaron; Ingeniería
Electrónica: 37 egresados y 16 menciones; Ingeniería Mecánica: 40
egresados y 26 menciones (obviamente en la industria); Ingeniería Civil con
24 egresados y mencionada por 18 empleadores (aunque principalmente de
servicios comunales, propios de las instituciones de gobierno; la ya
mencionada Ingeniería en Telecomunicaciones con 35 egresados en la
UVM, de los cuales sólo 4 trabajan y fue mencionada 11 veces; Relaciones
Industriales con 52 egresados en total de la UVM y sólo 9 veces
mencionada, predominantemente en comunicaciones; Relaciones Públicas
con 40 egresados y solo 6 menciones; Economía sólo 35 egresados en la
UVM en esta región y 30 menciones; y Ciencias de la Educación con solo 27
egresados y 13 veces mencionada por empleadores.

Esto quiere decir que si hay más posibilidades de empleo para otras
carreras diferentes a las que una inmediata respuesta no tiene suficientes
menciones. Sin embargo la tendencia principal ha sido la observada en el
mercado y por las IES. De ello ha derivado un proceso de saturación en la
matrícula de las áreas económico-administrativas y de sociales en sus
carreras más tradicionales; y por el otro lado, un proceso de saturación en
el mercado que se encamina a la depreciación de las credenciales y títulos
de licenciatura en el que cabe también una desprofesionalización de los
puestos administrativos y contables.

Hay que destacar que el 66% de los empleadores además de

contratar profesionistas de nivel superior, se encuentran dispuestos a
contratar técnicos profesionales que estudian “carreras cortas”. Este hecho
desafía aún más a las licenciaturas y a sus egresados: los niveles de salarios
tienden al “aplanamiento” y las condiciones de contratación y de trabajo
tienden a precarizarse en cuanto a prestaciones y estímulos.

Cuadro 7.1 Requerimiento de las empresas de técnicos profesionales

Requiere la empresa de Casos Porcentajes

Técnicos Profesionales
Empresas que no requieren de 122 34
técnicos profesionales
Empresas que sí podrían 239 66
requerir de técnicos
profesionales
Total de empleadores que 361 100
contestaron

Gráfica 7.2 Empleadores que requieren de Técnicos Profesionales

EMPLEADORES QUE REQUIEREN DE TECNICOS

PROFESIONALES

34%

66%

No requieren de técnicos profesionales

Si requiere de tecnicos profesionales
 Los empleadores que requieren técnicos profesionales los ocupan
predominantemente en áreas operativas y de producción, administración y
atención directa del cliente; esta situación puede desplazar a profesionistas
de nivel superior particularmente a los que carezcan de experiencia en la
resolución de problemas prácticos en esas áreas. La contratación de un
mayor número de profesionales impactaría directamente a las carreras del
departamento de tecnociencias, si no elevan la formación práctica
profesional, vinculándose a la problemática técnica de la empresa. Además
influiría sobrecargando la competencia por un empleo entre los egresados
de las carreras económico-administrativas.

Las expectativas de contratación de los empleadores para los próximos

años alcanzan un promedio anual de21 profesionales, si bien es alto ese
promedio, también es incierto por las expectativas de cambios sexenal en
la administración pública.

En los cuadros 7.2 a y 7.2b puede observarse que los empleadores

dicen que proyectan contratar actualmente a un promedio de 63.8
profesionales en los próximos 3 años. Es decir, a 21 profesionales
contratados por año, si se discrimina de la muestra la respuesta de grandes
empleadores como el IMSS y el IFE-DF

Cuadro 7.2.a Demanda de profesionales en los próximos tres años

Empresa Contratación Promedio

363 71050 195.73
65 profesionales contratados por año
Promedio considerando al IMSS y el IFE D.F.; instituciones que entre ambas suman un
total de 48 mil contrataciones en los próximos 3 años.

Cuadro 7.2.b

Empresa Contratación Promedio

361 23065 63.89
21 profesionales contratados por año
Muestra sin considerar al IMSS y el IFE D.F.
 Estos datos parecerían altos, pero se debe considerar que en la
muestra la mayoría de las empresas son medianas y grandes (53.99%), las
cuales requieren personal calificado para sus proyectos de crecimiento.

Otro aspecto a considerar es que la encuesta se levantó a finales del

sexenio presidencial, por lo que las expectativas de ocupación son inciertas
en el sector público, en particular en las instituciones del sector central de la
administración pública.

Por otro lado, al hacer una comparación entre la demanda de

profesionales de licenciatura que demandan 361 empresas y el número de
técnicos profesionales que 239 empleadores afirmaron que sí contratarían
en los próximos 3 años obtenemos:

Cuadro 7.3. Demanda proyectada para los próximos 3 años de

profesionales y de técnicos profesionales por los empleadores
encuestados

Demanda en
Empleados los próximos Promedio 3 Promedio por
potenciales No. empresas 3 años años año
Técnico 239 10522 44 14
profesional*
Profesional 361 23065 63 21
nivel
superior*

*No se considera al IMSS ni al IFE que proyectan contratar 10522 gentes, es decir un
promedio de 14 por año, que aunque es menor que el número de profesionistas resulta un
dato importante.

En principio lo que puede estar sucediendo es que las empresas

tengan la expectativa que los profesionales asociados o técnico
profesionales puedan cubrir una parte de la demanda de profesionales de
licenciatura.

En relación al tamaño de las empresas y a sector económico al que

pertenecen los empleadores de egresados de licenciatura. Ver cuadro 7.4
Cuadro 7.4. Demanda de profesionales por tamaño de las empresas
relacionado con el sector económico

Mediana y Total por

Microempresa Pequeña Grande sector %
Sectores Profesionistas % Profesionistas % Profesionistas %

Sector 2 1 0.06 140 0.66 141 0.61

Sector 3 3 0.99 125 7.99 2287 10.80 2415 10.48
Sector 4 0 0 3 0.19 107 0.51 110 0.48
Sector 5 0 0 6 0.38 0 0.00 6 0.03
Sector 6 36 11.88 677 43.26 3509 16.57 4222 18.32
Sector 7 14 4.62 17 1.09 1228 5.80 1259 5.46
Sector 8 214 70.63 427 27.28 5893 27.82 6534 28.35
Sector 9* 36 11.88 309 19.74 8018 37.85 8363 36.28
TOTAL 303 100.00 1565 100.00 21182 100.00 23050 100.00
*En este sector no se encuentran considerados el IFE D.F y el IMSS

Clave de sector
Sector 1 Agricultura, ganadería, caza, pesca, siilvicultura, y servicios para la agricultura y ganadería
Sector 2 Minería y extracción del petróleo
Sector 3 Industrias manufactureras
Sector 4 Electricidad, gas y agua
Sector 5 Construcción
Sector 6 Comercio, restaurantes y hoteles
Sector 7 Transporte, almacenamiento, comunicaciones y agencias de viaje
Sector 8 Servicios financieros, inmobiliarios, alquiler de bienes muebles y servicios profesionales
Sector 9 Servicios comunales, sociales y personales

• De los 303 profesionales que proyectan contratar las microempresas

para los próximos 3 años, la mayor parte se concentra en el sector
económico de Servicios Financieros con un 70.63%. Este alto
porcentaje seguramente se debe a que en este sector se encuentra el
subsector de servicios profesionales, técnicos y especializados,
donde se incluyen, los pequeños despachos que en buen número
aparecían en la muestra.
 • En el Sector Comercio (6) se concentra casi la mitad de la demanda
de profesionistas proyectada (43.26%) por la pequeña empresa
encuestada.

• Las empresas medianas y grandes distribuyen su mayor demanda

de profesionales entre los Sectores 8 y 9 (Servicios Financieros y
Servicios Comunales). El segundo de ellos, al incluir la
administración pública, se caracteriza por requerir
fundamentalmente profesionales del área económico-administrativa.
Por lo que respecta al primero, además de las profesiones del área
económico-administrativa es importante la demanda de
profesionales de carreras vinculadas a la informática y la
comunicación.

• Ahora bien los 3 sectores económicos en los que se concentra la

mayor demanda futura del 82.95% de profesionales son:

El sector 9 (Servicios Comunales, Sociales y Personales) con un

36.28%

El sector 8 (Servicios Financieros) con un 28. 35%

Sector 6 (Comercio) con un 18.32%

• Como era de esperarse la mayor demanda de profesionistas se

encuentra en las empresas más grandes. También es importante
indicar que en el Sector económico 8 (Servicios Financieros y
Profesionales), las micro y pequeñas empresas tienen una presencia
bastante significativa como empleadores potenciales de
profesionistas. Aquí se incluyen muchos despachos y organismos de
consultoría a pequeñas y microempresas.

Al relacionar los datos anteriores con la demanda de técnicos

profesionistas en los cuadros 7.5.a, se observa que los sectores en los que se
concentran el mayor número de contrataciones pertenecen al sector de
Servicios Comunales: el 17.55 de empleados contratados son técnicos
profesionistas, mientras que el 82.45% son profesionistas.

Cuadro 7.5.a Demanda de técnicos profesionales y de profesionistas por

sector económico
 Demanda de Demanda
Técnicos Profesionales Demanda Téc.Prof % Profesionistas % total
GIRO No Casos SI NO No Casos No Casos
2 3 1 2 0 0 141 100 141
3 39 30 9 1072 30.74 2415 69.26 3487
4 3 2 1 31 21.99 110 78.01 141
5 1 1 0 6 50 6 50 12
6 67 50 17 1539 26.71 4222 73.29 5761
7 27 23 4 833 39.82 1259 60.18 2092
8 93 56 37 2135 24.63 6534 75.37 8669
9 128 74 54 4906 17.55 23050 82.45 27956
361 237 124 10522 21.80 37737 78.20 48259
Muestra sin considerar al IMSS e IFE D.F, en el sector 9

Clave de sector
Sector 1 Agricultura, ganadería, caza, pesca, silvicultura, y servicios para la agricultura y
ganadería
Sector 2 Minería y extracción del petróleo
Sector 3 Industrias manufactureras
Sector 4 Electricidad, gas y agua
Sector 5 Construcción
Sector 6 Comercio, restaurantes y hoteles
Sector 7 Transporte, almacenamiento, comunicaciones y agencias de viaje
Sector 8 Servicios financieros, inmobiliarios, alquiler de bienes muebles y servicios
profesionales
Sector 9 Servicios comunales, sociales y personales

Otro sector que requiere un importante número de técnicos

profesionistas es el 8 (Servicios Financieros) ya que una cuarta parte
(24.63%) de gente con estudios superiores por contratar son técnicos
profesionistas y un 75% profesionistas.

Un caso interesante se da en el sector 5 (Construcción) el cual

requiere igual número de técnicos profesionistas y de profesionistas con
licenciatura (6 en ambos casos), hecho que nos habla de la creciente
competencia que hay entre la gente dedicada a esta área, primordialmente
a profesionistas de las carreras de Arquitectura e Ingeniería Civil.

En el sector Industrial, uno de cada tres personas con escolaridad

superior que los empleadores proyectan contratar sería un técnico
profesional y las 2 restantes serían egresados de licenciatura.

En términos de tamaño, los mayores requerimientos de personal

según el cuadro 7.5b nuevamente se concentran en las medianas y grandes
empresas (avanzadas).
Cuadro 7.5.b Demanda de técnicos profesionales y de profesionistas por
tamaño de la empresa

Técnicos Profesionales Profesionistas

Próximos 3
Tamaño Próximos 3 años X año años Por año
Rezagadas 2611 870 1868 622
Avanzadas 7911 2637 21183 7060
Total 10522 3507 23051 7683

Sin embargo un hecho relevante es que en la micro-pequeña

empresa, (rezagadas) requieren un mayor número de técnicos
profesionales: 2 mil 611; mientras que sólo 1,868 profesionistas para los
próximos 3 años. Esto nos muestra la gran aceptación que están teniendo
estos técnicos profesionales. Pero debe cuestionarse el nivel de ingresos y
condiciones laborales que ofrecen los empleadores como razón primordial
para contratar técnicos profesionales. Los pequeños empleadores prefieren
ahorros en los costos en lugar de resolver con cuadros calificados sus
rezagos técnicos.

Al analizar cuántos empleados hay aproximadamente en la empresa

o institución en la que trabaja se obtiene en el cuadro 7.5c

Cuadro 7.5c Carrera y número de empleados en donde trabaja

actualmente el egresado

Entre 16 Entre 101 Más de Total

Carrera Hasta 15 y 100 y 250 250 general %
Arquitectura 5 5 2.05
Diseño Gráfico 4 6 1 11 4.51
Ing. Producción 1 1 2 0.82
Ing. Electrónica 6 6 2.46
Ing. Mecánica 1 1 2 0.82
Ing. Civil 1 1 0.41
Ing.
Telecomunicaciones 1 1 0.41
Ing. Sistemas 7 6 8 21 8.61
Sist. Comp. Admva. 3 3 2 10 18 7.38
Contaduría pública 2 5 1 9 17 6.97
Finanzas 1 1 2 0.82
Administración 6 14 1 12 33 13.52
 Admon. Empr. Tur. 2 4 8 14 5.74
Relaciones
Industriales 1 2 1 2 6 2.46
Mercadotecnía 4 7 2 10 23 9.43
Relaciones Públicas 1 3 2 5 11 4.51
Economía 1 1 0.41
Comercio
Internacional 4 4 1.64
Psicología 4 4 4 12 4.92
Ciencias de la
Educación 3 1 4 1.64
Derecho 12 3 8 23 9.43
Comunicación 3 5 4 6 18 7.38
Relaciones
Internacionales 1 3 1 4 9 3.69
Total 60 67 15 102 244
% 24.59 27.46 6.15 41.80 100

De los 244 egresados que se encuentran trabajando actualmente, el

41.8% lo hace en grandes empresas con más de 250 empleados, mientras
que la micro y pequeña empresa (24% y 27% respectivamente) aglutinan
entre ambas, poco más de la mitad (52%) de egresados ocupados.

Al relacionar la ocupación por tamaño de la empresa y carrera obtenemos:

Tamaño Primera carrera Segunda carrera

Microempresa Derecho Ingeniería en Sistemas
Pequeña Administración Mercadotecnia
Mediana y grande Administración Sistemas de
computación y
Mercadotecnia

Nuevamente aparecen carreras de alta demanda. El caso de Derecho

se explica por la marcada tendencia de los profesionales de esta carrera a
trabajar de manera independiente o bien a emplearse en pequeños
despachos.

La tasa de ocupación de los egresados permite que casi 7 de cada 10 estén

empleados con salarios medios y altos, que si bien son menores a los de sus
familiares, les permiten competir en un mercado laboral que tiende a la
saturación, especialmente para carreras económico administrativas y
sociales “tradicionales”
Cuadro 7.6 Tasas de ocupación actual por Departamentos de la UVM

Egresados Tasa de Total

Departamento que ocupación egresados en
trabajan la muestra
Arte y Humanidades 16 76.2 21
Tecnociencias 50 65 77
Ciencias Económico- 40 70 153
Administrativas
Ciencias Sociales 68 64.7 105
Total 244 68.53 356

Al pasar a enfocar la pertinencia desde el lado de los egresados,

según el cuadro 7.6, casi 7 de cada 10 egresados captados en la muestra
trabajan actualmente.

En datos globales de la UVM de junio del 2000 sólo el 45.5%

trabajaba en ese momento (ni la mitad de los egresados), situación que
puede deberse a la escasa confianza en los datos que por plantel se
obtuvieron para indicar cuantos egresados tenían trabajo. Esto se comprobó
en el momento de las citas para la encuesta de pertinencia en julio y agosto
de ese año. La base de datos de la Dirección de Egresados carecía de
precisión sobre el aspecto laboral.

Al volver a los datos de esta muestra, la ocupación mayor de

egresados se da en los de las carreras de Ciencias Económico-
Administrativas, sólo en razón de que tienen mayor proporción dentro de
la muestra y porque en ese Departamento se encuentran carreras de alta
demanda como Administración, Mercadotecnia y Contaduría.

Sin embargo, en el cuadro 7.6 aparece con una mejor tasa de

ocupación los egresados de Arquitectura y Diseño que integran el
Departamento de Arte y Humanidades. Pero que son carreras con escaso
número de egresados.

Por otro lado, al observar cuáles son las carreras donde hay mayor
porcentaje de egresados sin trabajo se encuentra una situación curiosa: las
carreras con menor tasa de ocupación actual son:
 - Sistemas de Computación Administrativa con el 55.5% de los
egresados sin trabajo correspondiente al Departamento de
Tecnociencias y con el 45.45% de los egresados de esa carrera
captados en la muestra.
- Mercadotecnia con el 27.9% de los egresados sin trabajo del
Departamento de Ciencias Económico-Administrativas y con el
35.3% de los egresados de esa carrera, lo cual es mejor que el
promedio de desocupación de los egresados de la muestra (37%).
- Derecho con el 37.13% del total de los egresados sin trabajo del
Departamento de Ciencias Sociales y el 34.2% de los egresados de
Derecho encuestados.
- Y Relaciones Internacionales con el 27% de los egresados sin
trabajo también del Departamento de Ciencias Sociales, pero con
el 52.63% de los egresados de esa carrera.

Lo que llama la atención es que a excepción de una carrera con

escasa demanda de profesionales como Relaciones Internacionales, los
otros casos con baja tasa de ocupación corresponden a carreras con alta
demanda laboral.

En los análisis de oferta y demanda laboral se sostiene que en esas

carreras, especialmente Derecho, la demanda de profesionales no supera al
explosivo crecimiento de la matrícula y de los egresados (la oferta) de las
IES. Cuando esto es así, los egresados prefieren no trabajar, pues las escasas
ofertas de trabajo no son atractivas en términos de ingreso o de puestos a
ocupar.

Al respecto del ingreso actual para los egresados de esas carreras

que sí trabajan se encuentra que éstos oscilan entre los niveles medio y
altos: entre 5 y 8 salarios mínimos mensuales y entre 8.1 y más. Si bien en
Mercadotecnia y Derecho los ingresos medios y altos, tienden un poco a la
baja, al haber un buen porcentaje en los grupos de ingresos de 3.1 a 5
salarios mínimos mensuales.

Para confirmar, si los ingresos que ofrece el mercado a esos

egresados son poco atractivos, se puede ver si se debe a que los egresados
de esas carreras pertenecen a familias de ingresos altos que hicieron “poco
honroso” ocuparse por el salario que les ofrecen en el mercado laboral.
 Cuadro 7.7.a Ingreso mensual nominal actual por rangos de salarios
mínimos vigentes en el D.F. por Departamento

No Rangos por salarios mínimos vigentes

Departamentos contestó Hasta 3 3.1 a 5 5.1 a 8 8.1 y más
Artes y Humanidades 1 2 9 4 0
Tecnociencias 1 2 11 20 16
Ciencias Económico
Administrativas 2 9 39 40 20
Ciencias Sociales 1 19 14 23 11
Total 5 32 73 87 47
% 2.05 13.11 29.92 35.66 19.26

Al considerar que más de 10 salarios mínimos mensuales pudiera iniciar

el grupo de ingresos de salarios medios y altos se tiene que entre los
egresados que no trabajan de las carreras con baja tasa de ocupación, la
relación de los ingresos ofrecidos en el mercado y la de los ingresos
familiares es:

¾ Los ingresos familiares de los egresados de Sistemas de

Computación son medios y altos (10.1 y más salarios mínimos
mensuales) para el 5.5% de ellos. En cambio, para el sector de
egresados sin trabajo de esa carrera, ese rango de ingresos lo tiene el
40%. En abierto contraste, el 76.5% de los egresados de esa
licenciatura tienen ingresos medios y altos (incluso el 33% tiene
salarios superiores a 8 salarios mínimos mensuales). No se puede
considerar que en esta carrera sean las expectativas de un mejor
salario las que lleven a los egresados a no trabajar. Queda en pie el
supuesto de que hay una tendencia a la saturación en el mercado
para estos profesionales.
¾ Por lo que se refiere a la carrera de Mercadotecnia se tiene que el
61.76% de sus egresados en la muestra pertenecen a familias con
ingresos superiores a 10 salarios mínimos mensuales. De ellos los
que están sin trabajo suman 58.3% del total de los pertenecientes a
ese sector relativamente acomodado. Por ello, al ver que 59% de los
egresados de esa carrera reciben ingresos de 5.1 salarios mínimos
hacia arriba y casi la mitad de estos egresados logran salarios de 8.5
salarios mínimos mensuales o más, tampoco en este caso es tan
fuerte la posible influencia de expectativas superiores de ingreso
como para no dedicarse a ocupar un puesto en el mercado.
¾ Finalmente, entre los egresados de la carrera de Derecho que no
trabajan un poco menos de la mitad (46.15%) tienen familias con
 ingresos mensuales superiores a 10 salarios mínimos. Al ver el total
de egresados de Derecho, el 44.73% pertenece a ese mismo grupo de
ingresos familiares. Si a los abogados que trabajan el mercado les
ofrece a 52% salarios medios y altos superiores a 5 salarios mínimos
mensuales, entonces, la razón de que los abogados egresados de la
UVM, según la muestra, no se debe a expectativas familiares, sino en
mucho más probable que se refiera a la cultura profesional que sigue
la costumbre de que algunos licenciados en derecho prefieran
esperar a tener un despacho propio o asociado, antes que emplearse
como asalariados. Es lo que se llama la idea de que Derecho es una
de las profesiones independientes.

Con todo, en los tres casos descritos a detalle, se encuentra el fenómeno

crítico de la saturación (o si se quiere “la alta competencia”) que viven
algunas carreras en el mercado de trabajo. No obstante, se puede decir que
esa saturación, aún no incide de manera dramática en un abatimiento de
sus ingresos. Aunque en Derecho, ya se empieza a percibir esa tendencia.

Los niveles y puestos que ocupan actualmente los egresados de la UVM son
operativos y con escaso margen de decisión sobre los procesos de
producción y/o servicios en los que participan

Gráfica 7.3 Nivel de ocupación de los egresados

 NIVEL QUE OCUPAN LOS EGRESADOS

8%
6%

86%

Propietario
Trabajador independiente
empleado

En la gráfica 7.3 se observa que los egresados que trabajan

actualmente han conseguido ocupar niveles predominantemente de
empleados: el 86%. Sólo el 7.8% son propietarios y apenas 5.7% son
trabajadores independientes.

Para responsabilizarse de esos niveles, los egresados ocupan puestos

que en general son congruentes con su jerarquía:

♦ Los propietarios son, como es obvio, dueños o socios en su

empresa (73.7%), los demás dicen ocupar puestos directivos o
funcionar como profesional independiente (se trataría por
ejemplo de propietarios de algún despacho que vende sus
servicios profesionales).
♦ Los trabajadores independientes, se ocupan poco más de 3 de
cada 10 como profesionales independientes, aunque al ofrecerse
seguramente como asesores o analistas por tiempo u obra
determinada asumen puestos inestables de empleados
profesionales.
♦ De los egresados que ocupan ampliamente el nivel de empleados
se concentran 71% en una variedad de puestos de trabajo que son
 operativos. Casi el 10% en puestos directivos y el otro 9% en
puestos de mando intermedio. Es significativo, en consecuencia,
que al hablar los egresados de que ocupan niveles de
“empleado”, aún en el caso de que ejerzan puestos con
actividades de dirección y/o coordinación alta o intermedia, se
consideran (todos) subordinados en sus empresas; es decir,
limitados en aspectos de decisión y/o limitados por un contrato
por tiempo definido.

Se confirma que los recién egresados de la UVM acceden a puestos

operativos con escaso margen de conducción de los procesos de
producción o de servicios en los que participan. Con todo, su
subordinación no de desmerece a la posible capacidad de los egresados
para tomar decisiones, puesto que son muchas las empresas que se
conducen de manera verticalista, en contra de lo que se pregona en estos
tiempos de cambios tecnológicos y organizativos. Ver el capítulo
8 de este estudio.

La forma de contratación de los egresados de la UVM que predomina es por

tiempo indeterminado. Pero la tendencia de los empleadores es a aumentar
las contrataciones por obra y tiempo determinados, así como los períodos
de prueba. A pesar de ello los egresados de la UVM encuestados han
logrado un buen margen de estabilidad en el empleo, pero con ingresos
medianos.

Este estudio consideró necesario enfocar la situación laboral de los

egresados de licenciatura, también desde el lado de sus empleadores
potenciales y reales. Las condiciones laborales: tipo de contratación, salario,
prestaciones, jornada, movilidad horizontal y vertical dentro de las
empresas son algunos de los factores a destacar en la situación de los
profesionales recién egresados de licenciatura. Por eso al analizar
primeramente el tipo de contratación que ofrecen las empresas a los recién
egresados de licenciatura se encuentra

Entre las condiciones laborales que ofrecen las empresas a los

profesionales recién egresados están las formas de contratación. La
información del cuadro 7.8 nos indica:
Cuadro 7.8 Formas de contratación de profesionales

Contratación No Casos Porcentaje

Determinada 186 51.52
Indeterminada 139 38.50
Ambas 14 3.88
A prueba 22 6.09
Total 361 100.00
*No se incluyen 2 casos en los cuales no se respondió a la presunta

• Que predomina la contratación por obra y tiempo determinado:

es poco más del 50% de las empresas.
• Que la estabilidad en el empleo para recién egresados de
licenciatura alcanza a ser una oportunidad para 2 de cada 5
profesionales contratados (38.5% del total ofrecen contratos
indefinidos y 38.8% lo combinan con la contratación temporal).
• Que destaca el 6% de los empleadores que agregó que en sus
empresas se aplica un periodo de prueba a los profesionales de
reciente ingreso, después del cual optan por una contratación de
alguno de los dos tipos.

Por lo que se refiere a los ingresos que perciben los recién egresados
de licenciatura según sus empleadores, se concentran en el segmento de
3.1 a 5 salarios mínimos con un 50%, según sea la respuesta general de los
empleadores o bien sea la respuesta particular de los empleadores reales de
egresados de la UVM.

Se observa en el cuadro del anexo B 9.1 que son muy escasos los
profesionales de reciente ingreso que reciben más de 8 salarios mínimos
(7.3% par el total de encuesta y sólo 1.4% en correlacionados). Esto a pesar
de que las expectativas salariales de los egresados y sus familias sean
mayores.

Ahora bien, al hacer una comparación de los aspectos anteriormente

mencionados (contratación e ingreso) con la versión de los egresados
tenemos la siguiente información:

Cuadro 7.9 Tipos de contratación según empleadores y egresados

Tipo de Indeterminada (por

 contratación tiempo y obra) % Determinada % Total
Empleadores* 139 42.7 186 57.2 325
Egresados** 170 75.2 56 24.7 226

* El 3.88% de los empleadores dijo tener ambas formas de contratación, 6.09% manifestó
ponerlos a prueba y luego decidir y 2 casos no respondieron.
** Se consideraron los egresados que trabajan actualmente (2 casos no contestaron).

Del total de casos logrados en el cuadro se muestra muy claramente

la discrepancia que existe entre el tipo de contratación que ofrecen los
empleadores (57% por tiempo determinado y 42% por indeterminado) y el
que dicen tener los egresados 875% dicen que es indeterminada y sólo el
24% determinada)

Se puede considerar que la experiencia de los empleadores expresa

mejor la realidad del mercado de trabajo: los egresados tratan de ocultar la
condición de creciente contratación precaria para los trabajadores
profesionales, en particular entre los que inician su trayectoria laboral. Por
un lado, se ha modificado paulatinamente la idea de que el trabajador
profesional es un “trabajador de confianza” en el doble sentido que se le
dio a esa categoría sociocultural: el trabajador leal e incondicional a los
lineamientos patronales, directivos o institucionales si se trata de
organismos públicos o filantrópicos; el trabajador en el que se confía para
que ejecute y colabore en el diseño de las políticas de la empresa, dándole
estabilidad laboral, económica y prestigiando su imagen al distinguir su
nivel del conjunto de los trabajadores no profesionales.

Tal como lo muestran las respuestas de los empresarios, puede haber

un proceso de contratación del tipo:

Periodo de prueba contrato por tiempo determinado

contrato por tiempo indeterminado

 El cual oscilará en su duración, pero en cuyos dos primeras fases
puede utilizarse por lo menos un año, en el que los productos o servicios
son condiciones supervisadas o evaluadas antes de contratar de modo fijo.

O bien, el proceso puede darse como una suma cargada de

interrupciones del tipo:

Contrato por tiempo determinado... contrato por tiempo determinado...

etc.

Sin que se presente la contratación final. Situación que tiende a

tomar al profesional como prestador individual de servicios, pagados por
honorarios.

Sin duda, las respuestas de los egresados expresan su condición de

contratación actual, ampliamente favorable a la estabilidad en su trabajo.
Al analizar esa condición de contratación por carrera se puede observar
que:

- Los pocos casos en los que crece la contratación por tiempo y

obra determinada se presentan en Arquitectura, Ingeniería
Mecánica, la de Ingeniería en Sistemas, Psicología, la de Ciencias
de la Educación (con pocos casos en la muestra) y Ciencias de la
Comunicación. Todas ellas son carreras con espacios específicos
de ocupación para los cuales las empresas se muestran cautas en
extender contratos por tiempo indefinido.
- Por el contrario, la enorme mayoría de egresados contratados por
tiempo indeterminado se presentan en las carreras de: Ingeniería
de Producción (aunque con muy pocos encuestados), la de
Ingeniería civil, Ingeniería en Telecomunicaciones (no
representativa por su escaso número en la muestra), Contaduría
Pública, la de Finanzas, Administración de Empresas Turísticas,
Relaciones Industriales y Economía (con muy escasos egresados
en la muestra).

Si se discriminan las carreras con pocos casos, la situación

relativamente es estable, como lo indican los egresados con empleo de las
carreras de Contaduría Pública, Finanzas, Administración y Relaciones
Industriales, debido a la ya mencionada cultura empresarial del trato al
“trabajador de confianza”, en donde los valores de lealtad, honradez,
disponibilidad y responsabilidad tienen una marca especial sobre el perfil
de las profesiones mencionadas.

De permanecer esta tendencia que algunos estudios consideran

“moderna y flexible” y otros “salvaje” y de desprofesionalización del
trabajador profesional, los egresados, principalmente en su periodo
inmediato al término de los estudios verán precarizadas sus condiciones y,
si no están preparados en conocimientos, habilidades y valores para
convertirse en emprendedores (o si sus condiciones socioeconómicas son
difíciles) permanecerán en el mercado de trabajo oscilando entre puestos
inestables, frustrando su trayectoria profesional.

Pero también a las empresas, esta política de masificación de los

contratos por obra y tiempo determinado está trayéndoles consecuencias
que pueden reducirles sus ventajas en los costos: carecerán a la larga de
proyección o prospectiva de sus recursos humanos, dependerán de
servicios externos estratégicos que vinculen conocimiento con cambio
tecnológico, organizativo o de gestión.

Se puede decir que los egresados de la UVM y sus empleadores ya

sufren estos signos de la corriente gerencial que empobrece el papel del
trabajo profesional. Pero es cierto que esa tendencia está presente y convoca
a las IES a preparar a sus estudiantes con un sentido prospectivo eficaz ante
estos retos.

Una de las formas que ya existe de moda en México es la que

traslada este proceso de precarización de los profesionales que se logra
mediante la profusión de despachos, pequeñas empresas proveedoras de
insumos, servicios. Es decir, por una parte los procesos de subcontratación
que las grandes empresas pueden hacer de micro y pequeños negocios,
algunos de los cuales se especializan en servir a una marca, o a un proceso
ajeno a las decisiones autónomas de esos pequeños empresarios. Esta es la
“nueva” red que hace coexistir al más precario “trabajo a domicilio” de las
empresas familiares” con las redes complejas de intercambio, innovación,
soporte y difusión que acompaña a la producción flexible y globalizada.
También conocida como “fábrica o empresa fractal.”

Pero otro camino es más frecuente: el de relaciones públicas,

familiares de poder que permite por la vía de recomendaciones, instalar en
una mejor condición de contratación a los profesionales.¿Cuál de ellas es la
que se desprende de una diferencia de más de 30% que muestran los
egresados de la UVM que trabajan frente a la afirmación más realista de los
empleadores?

Por el lado del ingreso mensual se observa:

Cuadro 7.10 Ingreso de los recién egresados de licenciatura según

empleadores y egresados

Salario Hasta 3 3.1 a 5 5.1 a 8 8.1 y más

Empleadores* 56 162 84 24
% 17.18 49.7 25.7 7.3
Egresados** 25 81 87 47
% 10.4 33.7 36.2 19.6

*37 casos perdidos porque no contestaron

**4 casos perdidos porque no contestaron

Una vez más se muestra disparidad, ya que los empleadores

aseguran pagarle más de 8 salarios mínimos mensuales sólo al 7.3% de sus
trabajadores, mientras que el 19.6% de egresados dicen percibir ese ingreso.

De hecho, en todos los casos los egresados afirman obtener un

mayor ingreso, al supuestamente recibido; una causa probable de ello sería
la inclusión de prestaciones y estímulos económicos en el salario nominal.
Otra es la dificultad subjetiva de reconocer un salario menor al momento
de la entrevista.

La diferencia entre lo que afirman sobre el monto de ingresos, los

egresados que trabajan (7 mil 390 pesos) y lo que dicen los empleadores (5
mil 350 pesos) es de 27% en promedio .

En pesos
Empleadores 5,352.91
Egresados 7,397.42

Promedio mensual de ingresos en salarios mínimos del D.F. de egresados

Finalmente, esa diferente respuesta se repite en términos de los
correlacionados (egresados y empleadores reales)

Empleadores $5,515.50
Egresados $7,805.00
 Se puede observar que entre los promedios de ingresos en
correlacionados, se da una diferencia de 2 mil 200 pesos que ya se ha
comentado. Esto refleja la tradicional respuesta de los profesionales que
tiende a elevar su posición social, mucho más si el entrevistado es también
un recién egresado de otras IES.

No obstante la diferencia entre ambas respuestas, los egresados

estarían situados tendencialmente en el punto bajo de los ingresos medios
que privan entre profesionales. Si a eso se agrega la estabilidad en el trabajo
se puede concluir que la situación laboral de los egresados de la UVM es
medianamente favorable y puede considerarse mejor a la de otras IES, ya
que según varios estudios (Carlos Muñoz 1994; Giovanna Valenti, Carlota
Guzmán; Silvie Didou, entre los destacados), la tasa de ocupación es un
poco mayor a la de la UVM en la mayoría de las IES. De ellos, tomando el
estudio citado de Carlos Muñoz Izquierdo, el ingreso promedio percibido
por recién egresados (de 22 a 26 años) de diferentes universidades es como
puede verse en el cuadro 7.11:

Cuadro 7.11 Muestra de egresados de 22 a 26 años localizados a través

del seguimiento, según el ingreso personal. (Porcentaje de rango de
ingreso por Universidad)

Universidad $476 $1429 $3573 $6000 $13815 Total

UNAM 2% 49% 37.3 11.8 12.7

ITESM 3.6 46.4 46.4 3.6 27.4

UIA 1.1 9.2 33.3 54 2.3 21.6

UAM 4.5 45.5 39.4 10.6 16.4

UAEM 55.7 35.2 9.1 21.9

Fuente: Tomado del Cuadro 3.90,pag. 136 de Diferenciación Institucional

de la Educación Superior y Mercados de Trabajo. ANUIES. México, 1996,.
De donde resulta que los ingresos más bajos (hasta 1429 pesos)
representan el 51% en la UNAM, el 3.6% en el ITESM; el 10.5% en la UIA;
el 50% en la UAM y el 55.7% en la UAEM.
 Los ingresos medios y altos, rangos con promedios de 3mil 573 a 6
mil pesos suman 49.1% de los recién egresados de la UNAM; el 92.8% del
ITESM; el 87.3 de la UIA; el 50% de la UAM y el 44.3% en la UAEM.

Los ingresos más altos que tienen promedios de 13 mil 815 pesos
mensuales sólo aparecen en el 3.6% de la muestra del ITESM y en el 2.3%
de la UIA.

Si se compara la UVM con esas universidades salvándose la

inflación con rangos salariales superiores a los indicados, en el estudio de
Muñoz Izquierdo los resultados son:

Del total 239 egresados que respondieron sobre su ingreso, el ingreso

más bajo (hasta 3 salarios mínimos) alcanza al 13.38% en tanto está cerca
del que manifiestan los de la UIA y mucho mejor que el numeroso grupo
con es nivel de ingreso que presentan los de las universidades públicas (por
arriba del 50%).

Los ingresos medios y altos (o ingresos medios en una escala más

simple que corresponden a los de 3.1 a 8 salarios mínimos) corresponden al
66.94% de los encuestados de la UVM, nuevamente un porcentaje
intermedio al de los ingresos medios y altos de la UIA y la UAM.

Finalmente el grupo de ingresos más altos (8.1 y más salarios

mínimos) entre los egresados de la Universidad del Valle es del 19.66%;
situación mucho mejor que los 3.6 y 2.3 por ciento que el ITESM y la UIA
presentaron respectivamente en el estudio citado.

Se debe suponer que no solo los egresados de la UVM sobrevaloran

sus ingresos, por lo cual en conclusión se reafirma: en términos de ingreso
los egresados de la UVM se ubican principalmente en un buen lugar dentro
de las universidades particulares (el de ingresos medianos tendientes a los
altos).

En cuanto al tipo de contratación al comparar los egresados de la

UVM con los de la UAM (Giovanna Valenti 1997) se obtiene:

Tipo de contratación Muestra UVM Muestra UAM

(%) (%)
Tiempo indeterminado 70.0 59.3
Obra determinada 50.0 17.4
 Propietario 7.0 12.8
Tiempo determinado 18.0 10.5

Lo cual, al tomar como “estable” la situación de los egresados que

están contratados por tiempo indeterminado y los propietarios, la situación
de contratación según los egresados es muy similar en ambas instituciones
y la razón puede provenir de las condiciones estructurales del mercado
laboral.

Cuadro 7.12 Ingreso mensual en salarios mínimos

Contrato tiempo
Rangos de ingreso s.m.m. indefinido Porcentajes
Hasta 3 14
De 3.1 a 5 55 41.3%
De 5.1 a 8 60
De 8.1 y más 38 58.7%
Total contrato por tiempo indeterminado 167
Total que trabajan 244 68.44

La relación entre la estabilidad en el empleo y el ingreso actual de los

egresados indica según el cuadro 7.12:

De los 167 egresados que han logrado estabilidad en su empleo

debido a la contratación por tiempo indefinido la mayoría (58.7%) tiene un
salario superior, en los rangos medios y altos de ingresos, tal y como ocurre
con el total de los egresados que trabajan.

Las carreras en las que mejor se representa esa combinación de

estabilidad y buenos ingresos son: Ingeniería en Sistemas, Sistemas de
Computación Administrativa, Administración, Relaciones Industriales,
Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Comercio Internacional, Derecho y
Relaciones Internacionales. Es decir 9 de las 23 opciones de formación han
logrado una relativa pertinencia de sus egresados con el mercado laboral.

Las demás carreras no logran combinar esos dos aspectos medulares

de la pertinencia vistos desde los egresados.
 La antigüedad en el trabajo actual de los egresados de la UVM confirma un
buen grado de estabilidad en el empleo, lo cual es uno de los méritos de los
egresados que se insertan en el mercado laboral antes de concluir su
licenciatura

Cuadro 7.13 Antigüedad en el trabajo actual por rangos

Carrera
Hasta 6 7 a 12 13 a 24 más de 24 Total %
Arquitectura 1 2 1 1 5 2.05
Diseño Gráfico 3 2 6 11 4.51
Ing. Producción 1 1 2 0.82
Ing.Electrónica 4 1 1 6 2.46
Ing. Mecánica 1 1 2 0.82
Ing. Civil 1 1 0.41
Ing. Telecomunicaciones 1 1 0.41
Ing. Sistemas 10 6 2 3 21 8.61
Sist. Comp. Admva. 7 3 3 5 18 7.38
Contaduría pública 7 3 4 3 17 6.97
Finanzas 2 2 0.82
Administración 12 5 7 9 33 13.52
Admon. Empr. Tur. 7 2 4 1 14 5.74
Relaciones Industriales 3 1 2 6 2.46
Mercadotecnia 9 5 4 5 23 9.43
Relaciones Públicas 4 4 3 11 4.51
Economía 1 1 0.41
Comercio Internacional 1 2 1 4 1.64
Psicología 8 2 2 12 4.92
Ciencias de la Educación 2 2 4 1.64
Derecho 5 6 6 6 23 9.43
Comunicación 8 3 4 3 18 7.38
Relaciones Internacionales 4 1 1 3 9 3.69
Total 97 47 53 47 244
Porcentajes 39.75 19.26 21.72 19.26 100

♦ Del total de egresados que se encuentra trabajando más de la

mitad es de reciente integración con hasta 1 año de antigüedad
en su trabajo (59%). Total del que sobresale más de una tercera
parte (39%) con antigüedad máxima de 6 meses. Esta es una
situación lógica, pues la generación más antigua fechada en la
encuesta es la de los egresados de 1998 y la más reciente es la
egresada en el primer semestre del 2000.
 ♦ Una quinta parte (21%) tiene antigüedad media de 13 y hasta 24
meses, sólo el 19% tiene antigüedad de más de 2 años. Si se suma
a los egresados con antigüedad de 6 meses a 2 años y más,
forman un amplio 60% con una estabilidad en el trabajo, que
significativa la buena aceptación que esos egresados lograron de
sus empleadores.
♦ Vistos los egresados por sus carreras, se tiene que los de reciente
inserción en su actual trabajo (con menos de 6 meses) son de
Ingeniería en Sistemas, Sistemas de Computación
Administrativa y Contaduría Pública (47.6%, 38.8% y 33.3%
respectivamente del total de casos por carrera), sobresalen los
egresados de Diseño Gráfico quienes poco menos de la mitad
(45.5%) tienen una antigüedad de 18 meses y el resto (54.5%)
hasta 15 meses. Para consultarse a detalle en los cuadros
especiales de la base de datos de la encuesta a egresados.
♦ Una mayor antigüedad (más de dos años) en el trabajo por parte
de egresados nos habla de una temprana inserción en el mercado
laboral, tal es el caso de los egresados de Ciencias de la
Educación y Administración (50% y 27.3% respectivamente).

La mediana y alta coincidencia entre el trabajo que realizan y sus estudios

muestra un avance en la pertinencia del egresado de la UVM ante el
mercado laboral. Esto se refuerza al observar las actividades que
desempeñan.

En el siguiente cuadro se presentan los resultados globales de esta

variable:

Cuadro 7.14.a Coincidencia del trabajo con estudios profesionales

Total %
Valor casos
Nula coincidencia 16 6,56
Baja coincidencia 14 5,74
Mediana coincidencia 66 27,05
Total coincidencia 148 60,66
Totales 244 100,00
 Tomando en cuenta sólo el total de los egresados que trabajan
actualmente (244) encontramos 16 alejados totalmente de los estudios
realizados, esto representa tan sólo un 6.5% del total, si se suman los a 14
que mencionaron baja coincidencia con su profesión, se tiene una cantidad
menor a una quinta parte con nula o baja relación con a la licenciatura
cursada por el egresado.

Cambios significativos se observan en la columna de mediana

coincidencia, al aumentar de 12.3% con la suma de nula/baja, a un 27.05%
arrojado en mediana coincidencia. En razón a ello, los egresados se colocan
en mayor medida en empleos con relación a la disciplina en la que se
formaron, esto se refleja al revisar los datos de la columna de total
coincidencia con la profesión-empleo, el cual representa un 60.66% del total
de egresados que laboran.

A manera de resumen podemos distinguir dos segmentos: el de una

coincidencia nula/baja con 12.3% y otra de coincidencia mediana/total con
87.7%. Así, la profesión de los egresados tiene un grado alto de
correspondencia con las actividades del empleo que realizan.

Considerando las carreras más significativas en la columna de “total

coincidencia”, encontramos que Ingeniería en Sistemas Administrativos,
Administración y Derecho se insertan en un porcentaje alto por encima del
promedio que manejan las demás carreras (ver cuadro siguiente).

Cuadro 7.14b Coincidencia trabajo-profesión con carreras

Total coincidencia
Carrera Trabajan profesión-empleo
Ingeniería en Sistemas 18 11
Administrativos
Administración 33 22
Derecho 25 20

Del cuadro anterior podemos reafirmar que las carreras de Derecho,

Administración e Ingeniería en Sistemas de Computación Administrativos,
se colocan en las de mayor inserción al campo laboral, con una mediana y
total coincidencia profesión-empleo (ver gráficos 33.1, 33.2 y 33.3)
 El caso contrario se presenta en Administración de Empresas
Turísticas, en donde los entrevistados se dispersan en coincidencia del
empleo y profesión, y de los 14 egresados que laboran 10 de ellos no tienen
una total relación con su disciplina.

Es importante observar que 174 de los egresados que trabajaban al

concluir la licenciatura consideran que había relación entre su trabajo y su
carrera (ver capítulo 5). Ahora bien, de los que trabajan en el momento
actual, 214 de ellos cuenta con mediana o total coincidencia por lo que hubo
un incremento del 82.19% a 87.7% entre la ocupación inicial y la actual.

Gráfico 7.14.a Coincidencia de trabajo actual (Sistemas de Computación

Administrativa)

C O IN C ID EN C IA D E TR A BA JO A C TU A L (LIC . SISTEM A S D E
C O M PU TA C IO N A D M IN ISTR A TIVA )
-
N ula
6% Baja
11%

M edia
total 22%
61%

N ula Baja M edia total

Gráfico 7.14b Coincidencia de trabajo actual (Administración)

 COINCIDENCIA DE TRABAJO ACTUAL
(LIC. ADMINISTRACION)
Nula
6%
Media
27%

total
67% Nula Media total

Gráfica 7.14.c Coincidencia de trabajo actual (Derecho)

COINCIDENCIA DE TRABAJO ACTUAL (LICENCIATURA

DERECHO)

Nula Baja
4% 4% Media
12%

total
80%

Nula Baja Media total

 Desde el ángulo estrictamente del egresado, al relacionar la
coincidencia de sus estudios con las dos principales actividades que mejor
se vinculan con su profesión observamos que los egresados que tienen total
coincidencia entre trabajo y estudio son los de las carreras de Derecho,
Ingeniería en computación Administrativa y Diseño Gráfico, quienes
realizan labores de asesoría, mantenimiento y producción respectivamente.

De este modo, los 74 egresados correlacionados muestran un

porcentaje de total coincidencia 59.42%, mientras que el 31.8% tienen
mediana coincidencia y sólo el 7.2% y el 1.4% tienen baja y nula
coincidencia respectivamente. (Para una consulta más profunda consultar
base de datos).

Al indicar los egresados cual es la segunda actividad principal que

realizan se observa un ligero reacomodo que se refleja sobre todo en un
incremento de nula coincidencia ( de 1 pasa a 4 casos) en las carreras de
Ingeniería en Computación Administrativa; Ingeniería en Sistemas y
Psicología.

Las actividades principales que realizan los egresados en su trabajo actual,

además de ser coincidentes con su carrera, permiten observar que en sus
puestos operativos privan las actividades administrativas y de relaciones
con clientes y proveedores.

Según respuestas de egresados que actualmente se encuentran

trabajando las tres principales actividades que realizan son:

1) Asesoría especializada (13.8%)

2) Administrativas (12.9%)
3) Atención a clientes (8.29%)

(Puede observarse esas actividades a detalle en la base de datos de este

estudio y en el anexo descriptivo).

Sumadas representan poco más de una tercera parte del total (35%)
desempeñándose en estas actividades, sin embargo, habría que hacer las
siguientes consideraciones:

1. Una buena parte del total de gente que realiza actividades de

asesoría (prácticamente la mitad del porcentaje), son de la carrera
 de Derecho quienes por obvias razones desempeñan esas
funciones.
2. Lo mismo sucede con los profesionales de Administración
quienes en su mayoría (1 de cada 3) trabajan realizando las
actividades de su área.
3. La actividad de atención a clientes es muy solicitada en las
medianas y grandes empresas que, a su vez, requieren
profesionistas de las carreras de Administración, Relaciones
Públicas, Mercadotecnia y Administración de Empresas
Turísticas, quienes en buena parte se inclinaron por la mención
de esa actividad.

Las actividades de mantenimiento, diagnóstico y dirección de obras

fueron las menos mencionadas.

Para la mayoría de los egresados, los aspectos que facilitaron la obtención

de su empleo corresponden a su grado de autoestima reflejada en sus
actitudes y en la demanda y reconocimiento de la carrera en el mercado
laboral. La UVM sólo es tomada en cuenta como un factor implícito para
conseguir empleo.

Al preguntar a los egresados que actualmente se encuentran

laborando sobre el grado de influencia de los siguientes factores:
el prestigio de la institución en que estudió la carrera (UVM); la buena aceptación
de la carrera en el mercado laboral; la coincidencia de la carrera con las necesidades
de la empresa/institución; la experiencia laboral previa; la edad; el género; las
responsabilidades familiares (por ejemplo, hijos, estar casado); las relaciones y
recomendaciones; las actitudes y Otras; para la obtención de su empleo se
observa (ver cuadros 36.A del anexo de informe descriptivo):

a) Para más del 50% se le facilitó encontrar trabajo gracias a los

siguientes aspectos:
- Las actitudes del egresado (79%)
- La coincidencia de la carrera con las necesidades de la empresa o
institución (69%)
- La buena aceptación de la carrera en el mercado laboral (56%)

Estas opiniones prevalecieron sobre todo en las carreras de

Administración, Derecho, Sistemas y Mercadotecnia; es decir, de las
carreras consideradas de alta demanda. Por el contrario para las carreras de
Comunicación y Psicología principalmente y con menor medida en
Derecho no sólo no influyó, sino que en ciertas ocasiones dificultó la
obtención de empleo.

Estos aspectos hacen relevante en primer lugar la formación de los

egresados de la UVM en valores y actitudes, que los propios egresados han
utilizado para obtener su empleo actual. Si se considera que una parte de
ellos ascendieron en la empresa donde laboran y la mayoría tiene alguna
antigüedad en el puesto, se confirma este aspecto de la formación ofrecida
por la UVM ha sido aceptado y reconocido por los egresados. No obstante,
“las actitudes” también incluyen la autoestima del egresado en la imagen y
la condición socioeconómica del grupo al que pertenecen sus familias.

Pero es relevante para la pertinencia los otros dos aspectos que dicen los
egresados que influyeron para conseguir el empleo: en ellos va el prestigio
y la demanda de las carreras.

b) los factores que para muchos no influyeron son:

- La responsabilidad familiar (70% así lo consideran)

- El género (56%)
- La edad (46%)

En términos de responsabilidades familiares sobresalen sólo las

carreras de Finanzas, Economía y Ciencias de la Comunicación, quienes en
buen número consideran que no sólo influyó sino que este factor les facilitó
la obtención de su empleo.
 En cuestiones de género solo sobresalen los casos de las carreras del
Departamento de Arte y Humanidades, quienes también experimentaron
dificultades en este aspecto. El decir que no influyó el género habla bien
de la mayoría de los empleadores, pero también de la autoestima de las
egresadas .

El factor edad muestra una mayor dispersión respecto a los casos

anteriores, ya que aunque para muchos no influyó, para casi 3 de cada 10
les facilitó obtenerlo, comparado con un 19% que consideran que influyó
poco tenemos en suma un porcentaje de egresados (47.3%) que si le dan
cierta importancia.

Las mayores dificultades a causa de la edad las presentaron en la

carrera de Relaciones Públicas y Finanzas. Este aspecto coincide con las
relaciones: edad-experiencia laboral-manejo de conocimientos e
información que ya se analizaron en el capítulo 6.

Los casos de mayor división del opiniones se presentan en los

siguientes factores:

- Las relaciones y recomendaciones: para el 42% no influyó,

mientras que para otro 42% les facilitó la obtención del empleo, y
un 16.5% considera que influyó poco. Hay que observar que
tenemos que suman 6 de cada 10 egresados con trabajo para los
cuales las relaciones y recomendaciones fueron un aspecto que en
mayor o menor medida les ayudaron a obtener empleo. Por lo
que son solo 4 de cada 10 los que dicen que lograron colocarse
completamente por méritos propios.

Entre los egresados que más reciben ayuda de familiares o conocidos

se encuentran los de las carreras de Ciencias de la Comunicación,
Psicología, Arquitectura, Diseño Gráfico, etc.; es decir, las de menor
demanda, lo cual es explicable.

Para quienes no influyeron las relaciones y recomendaciones, se

encuentran Ingeniería Electrónica, Administración de Empresas Turísticas,
Relaciones Industriales, etc., (ver base de datos para mayor detalle).

El prestigio de la institución que estudió la carrera: aunque la

mayoría (35%) se inclinó porque no sólo influyó sino facilitó la tarea de
conseguir empleo, un porcentaje similar de casos (38%) le dan poca
relevancia y sólo un 27% afirma no tuvo influencia.

Para una gran parte de los egresados de las carreras de Arquitectura,

Ingeniería Electrónica, Administración de Empresas Turísticas, Relaciones
Públicas, etc. el prestigio de la universidad en la que cursaron sus estudios
sí les facilitó la obtención de su actual empleo.

Ahora, en términos de los egresados correlacionados en esta

muestra, a una tercera parte le facilitó en la obtención de su empleo el ser
egresados de la UVM. Aunque vale decir que el 48% considera que aunque
no fue determinante si influyó un poco el prestigio de la institución, no así
una cuarta parte (24.3%) de egresados considera que no tuvo la menor
influencia haber estudiado en la institución.

Los egresados de las generaciones de la Fase II del MES XXI parecieran

abordar su inserción y trayectoria laboral con un cierto alejamiento de lo
que la UVM significa como institución aunque en sus actitudes y
conocimientos adquiridos este implícita la labor institucional

La experiencia laboral previa: una buena parte de egresados (43%)

que contaban con experiencia laboral, afirman que ella les facilitó la
obtención de su empleo.

Otro 27% dicen que no influyó, mientras que para un 10% no sólo no
influyó sino que les dificultó la tarea.

Los casos más sobresalientes de esta última cuestión se dan en las

carreras de Sistemas de Computación Administrativa, Mercadotecnia,
Relaciones Públicas y Psicología.

Esta situación confirma las dos tendencias que se contrastan en el

problema de la experiencia laboral: un sector de empleadores sigue
requiriendo experiencia o bien, evalúa en el examen y entrevista de
selección de profesionales el grado de práctica profesional adquirido por el
solicitante de empleo; por otro lado, los egresados sienten que les falta
práctica y experiencia y deciden someterse a un empleo de baja calificación
para hacer méritos e insertarse de manera temprana al empleo y aprender
en él.
Los grados de exigencia que enfrentan los recién egresados en su trabajo
actual colocan a las habilidades para la aplicación del conocimiento y al
contar con conocimientos especializados como las bases para el buen
desempeño de su quehacer.

En esta fase de la evaluación del Modelo Educativo Siglo XXI de la

UVM se ha puesto especial atención al análisis de aquellas exigencias
laborales que enfrentan los egresados con base en la formación académica y
profesional adquirida.

Un aspecto central son los resultados de las encuestas aplicadas a los

egresados que trabajan (244 en total) de las exigencias del trabajo en los
siguientes aspectos:

Cuadro 7.15 Grado de exigencia que enfrenta el recién egresado en su

trabajo actual

Grado de exigencia
Aspecto Ninguna Poca Moderada Mucha
Conocimientos especializados 2.45 8.2 25.4 63.9
Habilidad para trabajar en 3.7 8.2 24.2 63.9
equipo
Habilidad para la aplicación 2.8 7.4 22.9 66.8
del conocimiento
Habilidades para el manejo de 6.5 12.7 25.9 54.9
paquetes computacionales
Habilidad de 4 10.24 29.5 56.1
dirección/coordinación

a) Conocimientos especializados: al respecto en el cuadro 7.15 se

observa que 64% de egresados consideran que es mucha la
exigencia sobre conocimientos especializados en su trabajo
actual. Otro 25.4% la considera como exigencia moderada.

Al ver este aspecto por carrera, se observa que donde hay mucha
exigencia de conocimientos especializados es en: Diseño Gráfico,
Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Sistemas, Sistemas de
Computación Administrativa, Administración y Psicología.
 La formación en esas carreras , tal vez a excepción de
Administración, tiene que ofrecer preparación para un sector
especial del mercado de trabajo. Además, para la formación
continua tiene una demanda de egresados de esas carreras que
buscarían recalificarse periódicamente, ante las exigencias
provenientes de los cambios tecnológicos y de gestión en las
empresas.

b) Habilidades para el manejo de paquetes computacionales: Sólo la mitad

de los egresados sienten que tienen mucha exigencia de sus
empleadores. Mientras que un 38.5% la consideran entre poca y
moderada exigencia.

Dado que hubo un 6.5% de los egresados que indican que no hay
exigencias computacionales en su actual trabajo y, en tal caso
destacan los de la carrera de Psicología, se puede suponer con
algún grado de certeza que la mayoría de los egresados de la
UVM se consideran preparados para las habilidades
computacionales. Son los de Ingeniería de Sistemas, Sistemas de
Computación Administrativa, Administración y Ciencias de la
Comunicación los que observan un alto grado de exigencia en
sus labores en ese aspecto. Esto sólo confirma la pertinencia que
hay entre los estudios realizados y la ocupación entre la mayoría
de los egresados de esas carreras.

c) Habilidad para la aplicación del conocimiento: se observa en el cuadro

7.15 que 9 de 10 egresados consideran que esta es una exigencia
moderada y alta en sus trabajos.

Si bien son escasas las respuestas de “poca” o “ninguna”

exigencia, en las carreras de Relaciones Internacionales,
Relaciones Públicas, Ciencias de la Comunicación, alcanzan el
36.36, 22.22 y 16.66% respectivamente.
Esto quiere decir que los egresados que así contestaron pudieran
no estar realmente en actividades coincidentes con sus estudios, o
bien que su puesto de trabajo es apenas de auxilio a tareas
simples que no exigen aplicar sus conocimientos.

Por el contrario, los egresados de Psicología, Derecho,

Administración e Ingeniería en Sistemas responden más del 71%
 que la habilidad para aplicar su conocimiento les es altamente
exigida en sus labores.

d) Habilidad para trabajar en equipo: en el mismo cuadro se puede

distinguir que esta forma de organización del trabajo es creciente
en las empresas que exigen habilidades para participar,
promover, debatir y analizar de parte de los profesionales. Si bien
como será explicado en el capítulo 8, este cambio hacia la
integración de los recursos humanos se aplica en cualquier
tamaño de empresa, pero en las medianas y grandes toma
connotaciones de mayor exigencia para los profesionales. Por
ello, se comprende que 9 de cada 10 egresados hayan contestado
que va de moderada a muy alta la exigencia de contar con
habilidades para trabajar en colectivo.

No obstante llama la atención que en Administración de

Empresas Turísticas el 14.2% de los egresados diga que hay poca
exigencia. Así también lo responden 16.6% de los egresados de
Psicología y el 39.13% de los egresados de Derecho. En estos
últimos casos se puede tratar de profesionales que trabajan por
su cuenta (profesionales independientes) o que son dueños o
socios de algún pequeño despacho o empresa.

e) Habilidad de dirección/coordinación: las habilidades para dirigir,

coordinar son altamente exigidas por apenas un poco más de la
mitad de los empleadores, casi como ocurre con la exigencia de
habilidades de paquetes computacionales. Es evidente que se
trata de habilidades en las que debe ser pertinente el egresado
que ocupa niveles de mando intermedio y alto, incluso en
aspectos operativos. Por ello, visto de manera global, este
resultado es congruente con el nivel de empleado operativo que
ocupan los recién egresados de la UVM.

En el cuadro 7.15 se puede ver que con mucho realismo los egresados
de Ciencias de la Educación contesta que para ellos si es una alta exigencia
en sus favores, pues así sean empleados operativos, el desempeño de su
profesión requiere habilidades directivas y de coordinación. Lo mismos
indican los de Finanzas, si bien son pocos casos en la muestra, los
egresados de esa carrera que trabajan.
 En una posición que tiende a la alta exigencia en este tipo de
habilidades están los egresados de Mercadotecnia: el 74%.

Se puede concluir sobre los grados de exigencia que encuentran los

recién egresados en sus trabajos según el siguiente orden de mayor a menor
reclamo y que puede considerarse un desafío a la formación profesional
que ofrece la UVM:

• Habilidades para la aplicación del conocimiento 66.8%

• Conocimientos especializados 63.9%
• Habilidad para trabajar en equipo 63.9%
• Habilidad de dirección/coordinación 56.1%
• Habilidad para el manejo de paquetes computacionales 54.9%

Gráfica 7.15 Grado de exigencia que enfrentan los recién egresados en su

empleo actual

DISTRIBUCION PORCENTAL DEL GRADO DE EXIGENCIA QUE

ENFRENTAN LOS EGRESADOS

80
70
60
PORCENTAJES

50
40
30
20
10 66.8 63.9 56.1 54.9
63.9
0
Habilidades para la

Habilidad para trabajar

manejo de paquetes
dirección/coordinación
Conocimientos
especializados

Habilidad para el

computacionales
aplicación del
conocimiento

Habilidad de
en equipo

EXIGENCIA
Según los egresados su formación profesional responde de forma
medianamente satisfactoria a las exigencias de su trabajo. Pero se
acumulan críticas en las carreras de Administración de Empresas
Turísticas e Ingeniería en sistemas.

Es necesario confirmar al conocer si el egresado considera que su

formación responde a las exigencias siguientes, expresados de manera
global en el cuadro 7.17 a y desglosados en la base de datos.

Cuadro 7.16.a Grado de satisfacción en el trabajo del recién egresado por

aspectos

Grado de satisfacción
Aspectos No Muy
satisfactorio Escasamente Satisfactorio satisfecho
Conocimientos e 2.1 11.2 63.2 23.6
información
Habilidades y 1.2 14 59.9 24.8
destrezas
Productividad 1.6 8.2 53.5 36.6
Resolución de 1.2 9.5 58 31.3
problemas
Calidad 2.1 8.2 53.9 35.8

a) Conocimientos e información: ante una escala como la que aparece

en el cuadro señalado, 86% consideran satisfactoria y muy
satisfactoria la formación adquirida en cuanto a conocimientos e
información. Sin embargo, la respuesta satisfactorio deja lugar a
dudas por ser una valoración intermedia que concentra a casi 2 de
cada 3 egresados.

Por ello es importante iniciar el análisis de este resultado enlistando

a las carreras que tienen por un lado la mayor satisfacción de parte
de los egresados y, por otro, las carreras que son señaladas por los
egresados por encima de los promedios respectivos.

Cuadro 7.16b Niveles extremos de satisfacción

Carrera
Escasa y nula Más alta
satisfacción % satisfacción %
Ingeniería en sistemas 28.57 Psicología 58.33
Administración de 28.57 Ciencias de la 50
empresas Turísticas Educación*
Ciencias de la 22.22 Relaciones 45.45
Comunicación Públicas
Diseño Gráfico 18.18 Derecho 39.13

*Pocos casos en la muestra.

Se puede observar una contradicción en la formación que la UVM

desarrolla en las carreras con escasa satisfacción de parte de los
egresados en términos de conocimientos e información, pues se trata
de carreras relativamente nuevas, con demanda creciente en el
mercado. Eso quiere decir que faltaría nada menos que teoría y
actualización de la información en carreras con una “alta velocidad”
en la renovación y difusión de conocimientos.

Por el contrario, las carreras principalmente del área de Ciencias

sociales y en Relaciones Públicas, si bien con escasos egresados
exceptuando a Derecho, la alta satisfacción de egresados mostraría
un buen resultado.

b) Habilidades y destrezas: En el cuadro 7.17.a se vuelve a presentar el

fenómeno de que 6 de cada 10 egresados consideren como
medianamente satisfactoria la formación recibida en habilidades y
destrezas. Pero sobresale que aproximadamente el 25% de los
egresados se sienten muy satisfechos de esa parte de su formación
profesional.

Las carreras con más altos porcentajes de satisfacción en habilidades

y destrezas sólo son: Psicología con 58.3% y Relaciones Industriales
con 33%.

En las carreras donde sus egresados valoran como escasa su

satisfacción en habilidades y destrezas adquiridas en la UVM son:
Relaciones Internacionales con 22.2%, Administración de Empresas
Turísticas con 28.57%, Administración con 21.2%, Ingeniería en
Sistemas con 23.8%.

Se nota que hay una crítica sostenida a la formación recibida en

Administración de Empresas Turísticas e Ingeniería en Sistemas,
 pues sobresalen sus porcentajes de escasa satisfacción tanto en
conocimientos como habilidades, lo cual indicaría un desacuerdo
implícito con el perfil alcanzado al egresar de la licenciatura. Todo lo
contrario ocurre en Psicología donde hay una alta satisfacción en la
formación recibida.

c) Resolución e problemas: aunque mejora la evaluación de egresados

al acercarse a 1 de cada 3 los que están muy satisfechos sobre su
capacidad profesional para resolver problemas, se requerirá
comparar más adelante esta apreciación con la de sus empleadores
reales.

No obstante hay más armonía en la conclusión de los egresados

sobre su satisfacción y solo contrastan las carreras de Contaduría
Pública con 17.6% de insatisfechos con su formación para resolver
problemas. Así, se repite la insatisfacción en el 21.4% de los
egresados de Administración de Empresas Turísticas y aparece un
16.6% de los egresados de Ciencias de la Comunicación.

d) Productividad: la formación para ser eficientes y altamente

productivos es la que tiene la más alta satisfacción pues el 33.6% de
los egresados de la muestra así lo indicaron.

Sólo resalta con un 23.8% de insatisfechos en la carrera de Ingeniería

de Sistemas, lo cual acumula críticas a la formación recibida en esa
opción de licenciatura. No obstante la pertinencia desde el ángulo
eficientista pareciera haberse logrado para la mayoría de los
egresados que trabajan. Lo cual se confirma con las evaluaciones al
desempeño de egresados que hacen sus empleadores reales
(correlacionados), tal y como se comentó en el capítulo cinco y se
profundizará más adelante.

e) Calidad: este aspecto tiene casi los mismos rasgos del comentario
sobre productividad. Los egresados parecían estar concientes de que
han ofrecido calidad porque fueron preparados para ello.

Sobresale el que el caso de los egresados de Contaduría Pública, de

los que casi 6 de cada 10 está muy satisfecho con su formación para
la calidad. Así también el 75% de los de Ciencias de la Educación, si
bien entraron pocos casos en la muestra de egresados que trabajan.
 Por el lado contrario, nuevamente entre los egresados de Ingeniería
de sistemas se presenta un alto grado de insatisfacción con el 28.6%
en cuanto a la formación para la calidad.

El desempeño de los egresados de la UVM es altamente calificado por sus

empleadores en cuanto a calidad y productividad, pero solo la
productividad tiene gran importancia para que logren ascensos. Hay
huecos a llenar en conocimientos y resolución de problemas. Mas los
empleadores consideran que más de la mitad de los egresados de la UVM
ha dado algún aporte especial a sus empresas.

El desempeño de los egresados de la UVM fue evaluado por ellos y

por sus empleadores. Los primeros mencionaron en primer término los
factores que en su experiencia laboral han sido utilizados por la empresa
para determinar el ascenso. Los empleadores, por su parte indicaron su
apreciación sobre el desempeño de los egresados ante casi el mismo
conjunto de factores.

Los egresados correlacionados de la UVM (74 correlacionados con

sus empleadores en un total de 244 que trabajan) consideran que sus
empleadores se basan para promover el ascenso de los profesionales en los
siguientes factores: En primer lugar consideran que los empleadores se
inclinan por el conocimiento de su área que muestran los profesionales. En
segundo lugar ubican a la eficiencia (entendida como productividad). Si se
sumaran las menciones realizadas por cada aspecto la eficiencia superaría
para ellos a los demás factores. En tercer sitio mencionan a las habilidades
y finalmente a la calidad.

Si esta consideración se compara con su satisfacción ante la

formación profesional adquirida para el trabajo, coinciden en que la
productividad-eficiencia es una condición para la que están bien
preparados. Pero la otra satisfacción que manifiestan es la calidad. No
obstante al cuestionarse sobre lo que más evalúan sus empleadores del
desempeño, dicen que la calidad es muy poco importante. Eso significa que
la calidad les es requerida, pero no necesariamente recompensada. Como si
se tratara de una norma y no de un factor a estimular.

Al analizar las actitudes que los empleadores valoran para

promover en ingresos y nivel a los profesionales, 6 de cada 10 egresados de
la UVM consideran que es la responsabilidad en la cual se sitúan
favorablemente. En segundo lugar consideran que es la iniciativa, aunque
relativamente lejos de la responsabilidad como primera actividad que
valoran sus empleadores.

De los componentes de la normatividad empresarial que los

egresados consideran totalmente importantes para ser ascendidos están en
primer lugar la “puntualidad” y en segundo sitio la “asistencia”. Indican
que sus empleadores no les importa mucho la antigüedad cuando se trata
de ascensos, al revés de la importancia que todavía tiene ese factor para
obtener empleo.

Finalmente “otros factores” relevantes para que logren un ascenso es

con mucho la capacitación, seguida de estudios de especialización.

Ahora bien, partiendo del hecho de que estos egresados le dan un

mayor peso a los factores anteriormente mencionados para su ascenso, se
puede comparar si en los hechos también lo llevan a cabo.

Para corroborarlo sus empleadores hicieron una evaluación de su

desempeño, los resultados fueron los siguientes:

Cuadro 7.17a Comparación de factores de desempeño

Opinión Conocimientos Habilidades Calidad Eficiencia

Totalmente Medianamente
Egresados importante importante Poco importante Muy importante
Medianamente Medianamente Altamente
Empleadores Calificados Calificados Calificados Altamente Calificados

En términos de conocimientos aunque los egresados de la UVM

traten de poner en práctica todo lo aprendido, su grado de desempeño no
ha sido el máximo, ya que sus empleadores los consideran en ese aspecto
solo medianamente calificados. En cambio parecen coincidir los requisitos
en habilidades con los hechos: egresados y empleadores tienen como meta
y como logro un mediano desempeño.

Pero un punto de contradicción relevante se da en términos de

calidad, pues resulta poco importante para los egresados como factor de
ascenso, pero son evaluados como altamente calificados por sus
empleadores para la calidad. Si no cuenta la calidad para el ascenso cabe la
pregunta ¿será que algunos empleadores evalúan a los egresados como
trabajadores de alta calidad sólo por dar una imagen de prestigio a sus
empresas?

La eficiencia o productividad marca un punto de coincidencia para

ambos, ya que mientras los egresados lo consideran muy importante, los
empleadores valoran a los egresados como altamente calificados. Los
ascensos obtenidos en esas empresas confirman que se debieron a la alta
productividad de los egresados de la UVM.

Por otro lado, según sus empleadores, el 56.7% de egresados de la

UVM han hecho aportaciones a la empresa y el 43.2% dice que no hubieron
aportaciones. Las más importantes que indican son en los rubros de
conocimientos y productividad (20% y 17.5% respectivamente), dos de las
categorías más relevantes para ambos.

Finalmente al indicar los resultados de la evaluación del desempeño

por carrera, los empleadores presentan como egresados de la más alta
calificación a los siguientes:

Cuadro 7.17b

Egresados
Elementos del desempeño Carreras de licenciatura correlacionados de la
carrera (%)
Conocimientos e Ciencias de la 100
información Educación*
Relaciones Públicas 66
Ing en Sistemas 60
Habilidades y destrezas Mercadotecnia 100
Rel. Industriales 75
Ciencias de la
Educación* 66
Productividad Mercadotecnia 100
Relaciones Públicas 100
Ciencias de la
Educación* 100
Contaduría Pública 75
Resolución de problemas Relaciones Públicas 66
Contaduría Pública 75
Mercadotecnia 75
Ciencias de la
 Educación* 100
Calidad Diseño Gráfico 80
Ing en Sistemas 80
Contaduría Pública 75
Mercadotecnia 100
Ciencias de la
Educación* 100

*Ciencias de la Educación se repite sin variar puede darse de la calidad de la respuesta.

Cuadro 7.17c Aportaciones que hacen los egresados de la UVM en las

empresas donde trabajan

Aportaciones NoCasos %
Calidad 3 4
Conocimientos 15 20
Productividad 13 18
Resol. Prob. 11 15
Sin aportaciones 32 43
Total 74 100.00

Gráfica 7.17c Aportaciones que hacen los egresados de la UVM en las

empresas donde trabajan
 APORTACIONES DE PROFESIONISTAS A EMPRESAS
(EGRESADOS DE UVM)

43

45
P 40
O 35 PORCENTAJE
R 30 20
C
25 18
E E 15
20
N
T 15
A 10 4
J 5
0
C

R
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Si
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ro
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b.
n

io
ad
to

n
s

es
RUBRO

En el cuadro 7.17c y la gráfica del mismo número se presenta una

clasificación de las aportaciones a la empresa que 42 de los 74 empleadores
reales de egresados de la UVM, les reconocieron en el momento de la
encuesta.

Al respecto llama la atención que en calidad, donde más alto

calificaron los empleadores el desempeño de los egresados de la UVM, sea
donde ellos mismos encuentran menos aportes de los egresados.

También contrasta el que las aportaciones de los egresados

provenientes de los conocimientos aplicados al desarrollo de la empresa
tenga el mayor porcentaje de aportes, cuando era un factor del desempeño
con calificación mediana.

En productividad y resolución de problemas no hay grandes

diferencias entre aportes y evaluación del desempeño de los egresados.
 Por último, el 44% de los empleadores no reconocen aportes
especiales a la empresa de parte de los egresados de la UVM. No obstante,
hay que reiterar que varios de los profesionales evaluados son
recientemente contratados por la empresa, por lo que todavía cabe esperar
más de ellos.

Hay un desequilibrio entre la disposición de los egresados, su

responsabilidad y su creatividad con el salario y nivel alcanzado y con la
subutilización de sus conocimientos.

Los egresados de la UVM se manifiestan en su mayoría muy

satisfechos y satisfechos con su trabajo en la posibilidad de responder a
problemas de su trabajo, de realizar ideas propias, con el contenido de sus
actividades y en hacer algo de provecho para la sociedad, así como en la
posibilidad de coordinar trabajos de equipo. Por el contrario su satisfacción
es menor en aspectos como la puesta en práctica de sus conocimientos, el
salario, el nivel jerárquico alcanzado y la posibilidad de responder a
problemas de relevancia social.

Cuadro 7.18 Satisfacción del egresado en los siguientes aspectos de suu

empleo actual

Aspectos Poco Medianamente Muy Totalmente

Puesta en práctica de conocimientos adquiridos en la Lic. 12 30 17 15
% 16.22 40.54 22.97 20.27
Posibilidad de realizar ideas propias 9 19 23 23
% 12.16 25.68 31.08 31.08
Reconocimiento profesional alcanzado 12 20 25 17
% 16.22 27.03 33.78 22.97
Posibilidad de responder a problemas de trabajo 2 17 30 25
% 2.70 22.97 40.54 33.78
Contenido del trabajo/actividad 7 23 23 21
% 9.46 31.08 31.08 28.38
El ambiente de trabajo 7 22 18 27
% 9.46 29.73 24.32 36.49
El salario (ingresos y prestaciones) 17 27 17 13
% 22.97 36.49 22.97 17.57
Posición jerárquica alcanzada 14 30 17 13
% 18.92 40.54 22.97 17.57
Posibilidad de responder a problemas de relevancia social 6 30 24 14
% 8.11 40.54 32.43 18.92
Posibilidad de hacer algo de provecho para la sociedad 8 21 24 21
% 10.81 28.38 32.43 28.38
El trabajo en equipo 4 30 23 17
% 5.41 40.54 31.08 22.97
Posibilidad de coordinar un equipo de trabajo 11 19 24 20
% 14.86 25.68 32.43 27.03

Al analizar el grado de satisfacción en el trabajo de los 74 egresados

correlacionados en la muestra resulta el siguiente análisis por aspecto
laboral.

- Puesta en práctica de conocimientos adquiridos: gran parte de los

egresados correlacionados (40.5%) manifiesta estar
medianamente satisfecho con la puesta en práctica de sus
conocimientos adquiridos en la licenciatura, sobre todo los
egresados de la carrera de Administración y Derecho, sin
embargo casi la mitad de las carreras de Ingeniería en Sistemas y
Sistemas de Computación Administrativa es decir del
Departamento de Tecnociencias (50% y 42.8% respectivamente),
se manifiestan poco satisfechos con la puesta en práctica de sus
conocimientos.

Esto puede deberse a que en el puesto que ocupa se subutiliza al

profesional, en cuanto al poco aprecio dado a sus conocimientos
profesionales, así sean de un área coincidente con el trabajo.

El caso contrario es el de los egresados de Ciencias de la

Comunicación que están muy satisfechos con sus conocimientos.

- Posibilidad de realizar ideas propias. En términos de estímulos a la

iniciativa, los egresados tienden a sentirse de muy satisfechos a
totalmente satisfechos (62.16%) con las posibilidades que les
brindan las empresas en que laboran para el desarrollo de sus
ideas. Esto se da sobre todo en el caso de los egresados de
Ciencias de la Comunicación (el 50% está totalmente satisfecho) y
Contaduría Pública (60% está muy satisfecho). Lo mismo ocurre
en las carreras de Diseño Gráfico, Mercadotecnia y Ciencias de la
Comunicación.

En cambio, la satisfacción sobre esta posibilidad de autonomía es

muy baja en Sistemas de Computación Administrativa y
Administración.
- Reconocimiento profesional alcanzado: prácticamente el 87.8% de
encuestados se siente reconocido profesionalmente. Destacan los
de la carrera de Mercadotecnia y Relaciones Internacionales
donde casi la mayoría se sienten muy satisfechos, mientras que
en contraparte un buen número de licenciados en Administración
43%, no se considera reconocido profesionalmente.

- Posibilidad de responder a problemas de trabajo: Una mínima parte de

encuestados (2.7%) se considera poco satisfecho en las
posibilidades que les da su empresa para responder a problemas
de trabajo. Los profesionales de la carrera de Ingeniería en
Sistemas se quejan de no tener esa oportunidad.

El 97.3% de encuestados restantes se muestra de satisfecho a

totalmente satisfecho en sus posibilidades de responder a
problemas de trabajo de manera independiente. Esto es un tanto
contradictorio con la mediana calificación y, en algunas carreras,
escasa calificación que observan sus empleadores en su
desempeño al intentar resolver problemas.

- contenido de trabajo/actividad: Al respecto 3 de cada 10 egresados

correlacionados, se siente en casi la misma proporción
medianamente satisfechos, muy satisfechos y totalmente
satisfechos con lo que hacen en su trabajo.

El 10% no tienen suficientes satisfacciones y puede representar a

aquellos egresados que dijeron que sus actividades no coinciden
con su trabajo, así como también los que sienten que no se
utilizan sus conocimientos profesionales.

- El ambiente de trabajo: al hacer referencia al ambiente de trabajo en

el cual se desempeñan los egresados se encuentra que poco más
de una tercera parte (36.48%) dice estar totalmente satisfecho
(sobre todo los de las carreras Ciencias de la Comunicación y
Relaciones Intenacionales).

Sin embargo destacan los de las carreras de Ingeniería en

Sistemas y Administración quienes, aunque en un porcentaje
menor (33.3% y 28.57%) respectivamente, se sienten insatisfechos
con el ambiente de trabajo en el que se desenvuelven
 diariamente. Tampoco son suficientemente satisfactorias las
actividades que tienen que realizar los egresados de la carrera de
Derecho.

- El salario (ingresos y prestaciones): un aspecto destacable es que

poco más de una quinta parte (22.98%) de encuestados se siente
insatisfecho con los ingresos y prestaciones que percibe por parte
de su empleador; cuestión que, aunada con la satisfacción a secas
que manifiesta más de una tercera parte (36.48%) de la misma
submuestra de correlacionados, nos conduce a deducir que el
sueldo y prestaciones que perciben actualmente la mayoría de los
egresados de la UVM (59%), no es precisamente lo que ellos
esperaban. En particular los de Derecho e Ingeniería en Sistemas.

Al respecto ya se mencionó que aunque los ingresos se hallan en

posiciones medias entre los egresados de universidades privadas
y públicas son salarios bajos frente al nivel de ingreso de sus
familiares. Por ello es lógico su disgusto.

Sin embargo, 4 de cada 10 se muestran entre muy satisfechos y

totalmente satisfecho en los aspectos mencionados; sobre todo
aquellos de las carreras de Mercadotecnia, Ciencias de la
Comunicación y Relaciones Internacionales.

- La posición jerárquica alcanzada: los resultados obtenidos en este

aspecto (posición jerárquica) se relacionan directamente con el
grado de satisfacción en sus ingresos y prestaciones, ya que los
porcentajes son muy similares. El 40% que esta entre muy
satisfecho y totalmente satisfecho con su posición jerárquica
también lo está con sus ingresos y prestaciones, mientras que el
restante 60% muestra una menor satisfacción en ambos aspectos.

La novedad consiste en el reacomodo de la gente poco satisfecha

con sus ingresos ya que ahora en la carrera de Administración
hay más insatisfacción por el nivel alcanzado que por el salario.
Esta submuestra señala mucha satisfacción por su nivel
jerárquico alcanzado en las carreras de Mercadotecnia y ciencias
de la Comunicación.

- Posibilidad de responder a problemas de relevancia social: Los

egresados se dividen entre los de poca satisfacción 48.44 y el
 51.35% se sienten muy satisfechos y totalmente satisfecho ante su
posibilidad de responder a problemas de relevancia social. Esto
último ocurre en las carreras de Sistemas de Computación
Administrativa y Relaciones Internacionales.

Por el contrario la gente de la carrera de Ciencias de la

Comunicación, en una tercera arte no está satisfecha en este
aspecto. Tampoco les es satisfactorio su trabajo en cuanto a
relevancia social a la mayoría de los egresados de
Administración, Comercio Internacional, Ingeniería en Sistemas
y Diseño Gráfico.

- Posibilidad de hacer algo de provecho para la sociedad: de hecho un

60.81% considera que está haciendo algo importante de provecho
para la sociedad, con mayor énfasis los de las carreras de
Relaciones Internacionales y Sistemas de Computación
Administrativa.

Por el contrario un 39.18% de los egresados no lo considera así,

sobre todo gente de Ciencias de la Comunicación quien va
mostrando un mayor grado de depresión en el desarrollo de su
trabajo.

- El trabajo en equipo: poco menos de la mitad (40.54%) se considera

apenas satisfecha con el trabajo en equipo, sin mostrar mayor
entusiasmo, más acentuadamente en Administración. Por
razones obvias quienes mejor se adaptan al trabajo en equipo son
los profesionales de las carreras de Diseño Gráfico, Relaciones
Públicas, Mercadotecnia y Ciencias de la Educación.

- Posibilidades de coordinar un equipo: en cuanto a las oportunidades

que los empleadores les dan a los egresados para coordinar
equipos de trabajo, poco menos de una tercera parte (59.45%) se
muestra entre muy satisfecha y totalmente satisfecha en este
aspecto. Los egresados de las carreras de Diseño Gráfico,
Administración y Derecho sienten una satisfacción menor en este
aspecto.

Es relevante que en las carreras de Ingeniería en Sistemas y

Administración constantemente se presenten casos de egresados
 que han manifestado estar insatisfechos en varios de los aspectos
de su trabajo aquí mencionados.

Ahora bien, al relacionar la evaluación tanto de los propios

egresados en función con la puesta en práctica de sus conocimientos, así
como la que hacen los empleadores de su desempeño en el rubro de
conocimientos e información, observamos que mientras los egresados de
Administración se sienten satisfechos (85%), sólo la mitad de los
empleadores los consideran calificados.

Un hecho curioso es que mientras los profesionistas de las carreras

de Ingeniería en Sistemas y Sistemas de Computación Administrativa se
sienten poco satisfechos, en contraste son evaluados por los empleadores
como calificados y altamente calificados en su mayoría. Eso quiere decir
que no porque los evalúen bien les pagan suficiente o les dan autonomía y
nivel jerárquico superior.

Cabe mencionar que para el resto de los casos, el sentir tanto de los
egresados como de sus empleadores en términos de desempeño y
coincidencia, mantienen una gran semejanza, cuestión que, de algún modo,
nos da cuenta de la relación egresado-empleador que se mantiene en
términos de trabajo en la empresa.

Prácticamente la tercera parte de los egresados entrevistados desempleados afirma

que está buscando actualmente trabajo, después de un largo periodo de búsqueda.
El 19.27% no trabaja porque decidió seguir estudiando, mientras que el
13.76% prefirió titularse antes de salir al mercado laboral. Sólo una décima
parte de los entrevistados manifestó que están en proceso de incorporarse a
un trabajo.

Cabe mencionar que un 33% de egresados que están estudiando o

titulándose por lo que aún no trabajan han preferido seguir vinculados en
actividades relacionadas con su formación profesional antes de
incorporarse al mercado laboral. Pero el 9.17% de los desempleados
manifiesta tener poco interés por buscar empleo. Todo parece que se trata
de gente que no tiene problemas económicos urgentes, ni se ha propuesto
hacerse por ahora de experiencia laboral como parte del enriquecimiento
de su trayectoria educativa.

Cuadro 7.19 Razón más importante por a que no se encuentra trabajando

actualmente
 Valor Total casos %
No contestó 10 9.17
No tengo trabajo porque no encuentro pero sigo
buscando 32 29.36
No tengo trabajo porque no encontré y ya no busco 3 2.75
Estoy por incorporarme a un trabajo 12 11.01
No tengo trabajo porque decidí seguir estudiando 21 19.27
No necesito trabajar 3 2.75
No tengo trabajo por razones de salud 3 2.75
No tengo trabajo porque aún no he buscado 10 9.17
Prefirió titularse 15 13.76
Total 109 100.00

Conclusiones del estudio acerca del empleo actual de los egresados

En la demanda de profesionales, según sus empleadores potenciales

predomina la ocupación de egresados de las carreras económico-
administrativas y sociales , principalmente las de Derecho, Administración
y Contaduría Pública. Si bien crece la ocupación de nuevas licenciaturas, se
nota un doble proceso de saturación: alta matrícula en las carreras
tradicionales y “nuevas” y una tendencia desigual a incorporar “técnicos
profesionales” que compiten con los egresados de las licenciaturas.

Los empleadores de la muestra calculan para los próximos 3 años

(2001-2003) contratar un promedio global de 21 profesionales por año en la
zona metropolitana de la ciudad de México, pero es incierto ese dato ante
los cambios sexenales en la administración pública.

La tasa de empleo de los egresados de la UVM, permite que casi 7

de cada 10 egresados de la muestra esté ocupado con salarios
predominantemente medianos y altos (según los egresados entre 5 y 10
salarios mínimos, pero los empleadores los ubican entre 3 y 8 salarios
mínimos mensuales). Son ingresos menores a los de sus familiares y en
puestos operativos, aunque con un alto porcentaje de contratación por
tiempo indefinido, que los salva de la tendencia creciente de los
empleadores a realizar contrataciones eventuales por tiempo y obra
determinada.

Un dato más de la pertinencia de los egresados es que logran una

mediana y alta coincidencia entre la actividad que realizan en el empleo y
sus estudios. Sin bien la mayoría tiene puestos en niveles subordinados con
poca participación en la toma de decisiones y la coordinación de equipos de
trabajo.

Los grados de exigencia que enfrentan los recién egresados en su

trabajo actual, colocan en lugares principales a las habilidades para
aplicar conocimientos y a la necesidad de que cuenten con
conocimientos especializados para el buen desempeño laboral. La UVM
vive junto a ese desafío en la formación profesional, el reclamo de los
egresados de la muestra para que la UVM prepare mejor en formación
humanista, resolución de problemas prácticos, mayor énfasis en las
prácticas profesionales. Por su parte las recomendaciones de los
empleadores plantean enfatizar la atención a la capacidad analítica, a
las prácticas profesionales y la resolución de problemas.

Son valorados los egresados de la UVM como “altamente

calificados” en productividad, calidad y responsabilidad.

No obstante, según los egresados, sólo se toma la productividad

como factor de ascenso, no así la calidad en el trabajo.

Por todo ello, los egresados dicen estar insatisfechos o poco

satisfechos laboralmente con su salario, nivel jerárquico, aprovechamiento
de sus conocimientos, baja autonomía y poca participación en tareas de
coordinación o dirección. Las empresas no ofrecen los estímulos a los
profesionales que tanto se declara.

Si bien hay contrastes entre las carreras, en algunas como

Administración de Empresas Turísticas e Ingeniería de Sistemas se cargan
los mayores porcentajes de críticas a la formación adquirida y la
satisfacción en su empleo.
8. EL PAPEL DEL PROFESIONAL EN LOS CAMBIOS DE LAS
EMPRESAS

Este capítulo trata de los procesos de cambio (tecnológicos y de

organización del trabajo) en las empresas, en relación con el personal
profesional. Se comparan las visiones que empleadores y egresados
tienen sobre la pertinencia entre la formación profesional recibida en la
UVM y las necesidades de innovación tecnológica, de organización del
trabajo, asistencia técnica y capacitación de las empresas. Se pretende
conocer la percepción que las empresas tienen de los cambios que se
están dando en el ámbito global, los cuales colocan a la competitividad y
a la calidad como factores determinantes de su presencia y permanencia
en el mercado. Asimismo saber si las empresas están concientes de estos
cambios y cuales de ellas están en el “ferrocarril” del cambio y cuales no.
Al mismo tiempo se analizan las necesidades de formación del los
profesionales, el papel de las IES al respecto, así como el propio “rol”
que juegan los profesionales en estas transformaciones y procesos de
cambio. Particularmente, por supuesto, se aborda el caso de la UVM y
sus egresados en relación con sus empleadores reales y potenciales.

Por ello se “urga” en las empresas sobre formas innovadoras de

organización del trabajo; sobre la existencia de estructura dentro de las
empresas dedicadas al desarrollo, innovación tecnológica, asistencia y
capacitación para ver si existen mínimas condiciones que favorezcan los
cambios y sus relaciones con las IES en este mismo sentido. En suma, se
pretende obtener conclusiones sobre la pertinencia de los egresados de la
UVM con relación a las condiciones de la “nueva economía” y los
cambios tecnológicos, de organización del trabajo y la competitividad
que ellos conlleva.

En la mayoría de las empresas encuestadas no existen procesos de

innovación tecnológica y de las formas de organización del trabajo

El comportamiento de las formas de organización del trabajo en las

empresas encuestadas se puede observar en el cuadro 8.1.a:

- En casi siete de cada diez empresas existen “equipos o grupos de

trabajo”. En casi cinco de cada diez se realiza tanto “control,
inspección o supervisión directa de calidad”, como “diagnostico y
solución de problemas de producción o servicio”. Es importante
señalar que estas formas de organización del trabajo son de corte
más o menos tradicional.
Cuadro 8.1.a Formas de organización presentes en las empresas

No.
Forma de organización Casos %*
Circulos, grupos o juntas de calidad 163 44.9
Equipos o grupos de trabajo 248 68.32
Multicalificaciones en el trabajo profesional 85 23.42
Control o supervisión directa de la calidad 178 49.04
Diagnóstico y solución de problemas de prod. o serv. 175 48.21
Reingeniería 58 15.98
Rotación de tareas y operaciones 82 22.59
Otros (ISO 9000, organizaciones inteligentes, etc) 42 11.57

*Porcentaje considerando a las 363 empresas de la muestra

- Las formas de organización del trabajo más innovadoras son

prácticamente marginales con excepción de los “círculos, grupos o
juntas de calidad” que están presentes en casi la mitad de las
empresas encuestadas. Si ahora relacionamos las formas de
organización con el giro económico de las empresas encuestadas
(ver cuadro 8.1 b), observamos que las mayores frecuencias se
encuentran en: servicios, comercio e industria.

Cuadro 8.1.b Formas de organización del trabajo por giro de las empresas

CIRCULO/ EQUIPOS/GPOS MULTICALIFI CONTROL DIAGNOSTICO ROTACION

GIRO JUNTAS TRABAJO CACIONES CALIDAD DE SERVICIO REINGENIERIA TAREAS OTROS Total por sector % por sector

2 3 1 1 2 1 1 1 1 11 1.07

3 21 23 16 28 23 12 16 11 150 14.55

4 1 3 1 1 3 0 0 1 10 0.97

5 0 1 0 0 1 0 0 0 2 0.19

6 30 44 16 33 40 14 13 11 201 19.50

7 17 18 6 18 10 7 9 4 89 8.63

8 47 64 24 44 39 14 24 7 263 25.51

9 44 94 21 52 58 10 19 7 305 29.58

Total 163 248 85 178 175 58 82 42 1031

% 15.81 24.05 8.24 17.26 16.97 5.63 7.95 4.07 100

Clave de Giro
Sector 1 Agricultura, ganadería, caza, pesca, silvicultura, y servicios para la agricultura y ganadería
Sector 2 Minería y extracción del petróleo
Sector 3 Industrias manufactureras
Sector 4 Electricidad, gas y agua
Sector 5 Construcción
Sector 6 Comercio, restaurantes y hoteles
Sector 7 Transporte, almacenamiento, comunicaciones y agencias de viaje
Sector 8 Servicios financieros, inmobiliarios, alquiler de bienes muebles y servicios profesionales
Sector 9 Servicios comunales, sociales y personales

En el cuadro 8.1 c se observan los datos de las empresas donde

existen círculos de calidad de acuerdo a su tamaño:

- Las empresas medianas y grandes (“avanzadas”) concentran el

mayor número de sus casos de esta forma innovadora de
organización del trabajo, lo cual era de esperarse.
- Las empresas “rezagadas”, (micro y pequeñas) es donde
menos se utiliza la figura del circulo de calidad, lo cual
seguramente se debe a que sus formas de organización son
elementales y tradicionales, que ni siquiera llegan a una división
departamental o si la tienen está poco definida y sus funciones
no son precisas. Otro aspecto es que en estas empresas,
seguramente trabajan pocos profesionales.

Cuadro 8.1.c Empresas donde están presentes círculos de calidad por

tamaño

Círculos de
Tamaño Calidad %
Microempresa y pequeña 39
Mediana y grande 61
Total 100

Los círculos de calidad tienen que ver fundamentalmente con el

mejoramiento de la calidad de los productos y servicios que las empresas
ofertan en el mercado, es decir, con la competitividad. En ellos deben
participar en igualdad de condiciones, trabajadores de diferentes áreas de
trabajo, de distintos niveles y distintas responsabilidades, los cuales de una
manera horizontal toman decisiones sobre la calidad y la productividad.

Las empresas encuestadas señalan con mayor insistencia que el

papel de los profesionales en los círculos de calidad es: “participar”,
“evaluar”, “dirigir”, “organizar” y “ejecutar” (en este orden), que son
aspectos muy generales y que no son representativos de esta forma
innovadora de organización del trabajo. Es posible que esto se deba a
que no se conociera esta forma organizativa y se confundiera con otra (
por ejemplo con un equipo de trabajo). Lo cierto es que de acuerdo a los
datos son pocas las empresas, como ya se dijo, que tienen esta forma
organizativa.

Otras formas de organización innovadoras, como las

multicalificaciones o polivalencias, la reingeniería y la rotación de tareas y
operaciones, son todavía más marginales en cuanto a su implementación
en las empresas. Esto nos da una idea de la escasa importancia que
tienen estas formas de organización en las empresas, las cuales implican
cambios e innovaciones. Por todo ello, se puede afirmar que es un sector
privilegiado y marginal del sistema productivo el que realmente se ha
incorporado a la llamada “nueva economía”, donde la calidad y la
competitividad son fundamentales.

En relación a otras formas de organización, tales como “equipo o

grupos de trabajo”, “control, inspección o supervisión directa de la calidad”
y “diagnóstico y solución de problemas de producción o servicio”, que son
más tradicionales y conocidas, las empresas manifiestan en mayor medida
utilizadas, como también ya se dijo. Son utilizadas de manera más
generalizadas tanto por empresas “avanzadas” como “rezagadas”.

Las empresas manifiestan que el papel de los profesionales en

estas formas de organización es fundamentalmente de “participación”,
aunque también manifiesta que “aportan ideas”, “organizan”, “evalúan”,
“dirigen”, “analizan” y “ejecutan”. (La información que sustenta lo anterior
se encuentra en la base de datos).

El hecho de que predomine la opinión de las empresas de que los

profesionales sólo “participan”, nos indica que las formas de organización
imperantes en la mayoría de las empresas son tradicionales, verticales y
con escasas posibilidades de integración activa de los profesionales y en
 general de los trabajadores a las propuestas, a las decisiones y a la
innovación. Esta situación no sólo tiene implicaciones en cuanto a la
calidad y la productividad, sino que coloca a la llamada democracia
empresaria en el nivel del mito.

Los egresados de la UVM perciben mucha exigencia de los empleadores

en habilidades que tienen que ver con los procesos de cambio

En el apartado anterior desarrollamos una discusión sobre el papel

que juegan los profesionales en el cambio de las formas de organización
del trabajo. Ahora relacionaremos esto con la opinión de los egresados
sobre el grado de exigencia al que se enfrentan en su actual trabajo en
cuestiones que tienen que ver con dichos cambios.

Consideramos para el efecto cinco exigencias de los empleadores a

las que respondieron los egresados entrevistados que tienen relación con
los procesos de cambio, a saber: “habilidades para el trabajo en equipo”,
“habilidad para la aplicación de los conocimientos”, “habilidad de dirección
/ coordinación”, “habilidad para las relaciones publicas” y “habilidad para
asumir responsabilidades”. Es todos los casos según los egresados el
grado de exigencia de los empleadores es alto, aunque se destaca el de la
h”habilidad para asumir responsabilidades” en primer lugar. Enseguida
está la “habilidad para el trabajo en equipo”. (Ver cuadro 8.2).

Cuadro 8.2 Grado de exigencia que enfrentan los egresados en su

trabajo en diferentes aspectos

Aspectos Ninguna Poca Moderada Mucha

Habilidad para trabajar en equipo 9 20 59 156
% 3.69 8.20 24.18 63.93
Habilidad para la aplicación del conocimiento 7 18 56 163
% 2.87 7.38 22.95 66.80
Habiliad de dirección/coordinación 10 25 72 137
% 4.10 10.25 29.51 56.15
Habilidades para las relaciones públicas 2 18 71 152
% 0.82 7.41 29.22 62.55
Asumir responsabilidades 2 3 39 199
% 0.82 1.23 16.05 81.89
 Por carreras, hay mucha exigencia de los empleadores en “la
habilidad para trabajar en equipo” para los egresados de: Administración,
Contaduría, Ingeniería en Sistemas y Mercadotecnia; ninguna exigencia en
derecho. Mucha exigencia en la “habilidad para la aplicación del
conocimiento” en: Derecho, Administración, e Ingeniería en Sistemas.

Mucha exigencia en “habilidades para las relaciones públicas” en:

Administración, Derecho, Ciencias de la Comunicación, Mercadotecnia y
Contaduría Publica. Mucha exigencia para “asumir responsabilidades” en:
Administración, Mercadotecnia, Derecho y Sistemas en Computación
Administrativa.

El panorama descrito nos muestra que en general los egresados de

la UVM perciben que las empresas les exigen en alto grado a los
profesionales, habilidades para que puedan enfrentar cambios en las
empresas, lo cual resulta contradictorio con la realidad de las empresas
encuestadas. En efecto, como se decía, las empresas en general no están
involucradas en procesos de cambio e innovación.

Es importante aclarar que los resultados pueden estar sesgadas por

la composición de la muestra por carreras, o incluso, debido a que los
egresados sobredimensionaron (fueron poco sinceros) las exigencias de
sus empleadores.

Los egresados de la UVM no están plenamente satisfechos en cuanto

a sus posibilidades de incidir en los cambios en las empresas donde
trabajan

Si relacionamos ahora los procesos de cambio en la organización

del trabajo en el contexto de las exigencias de los empleadores y la
realidad de las empresas, con la satisfacción del egresado en su empleo
actual, observamos (ver cuadro 8.3):

- Los egresados están “medianamente satisfechos” del “trabajo en

equipo” en la mayoría de los casos y “muy satisfechos”, muy
cerca, en segundo lugar. Muy por debajo aparecen los que
están “totalmente satisfechos”.
 - Ante “la posibilidad de coordinar en equipo de trabajo” los
egresados se declaran de “satisfechos” a “muy satisfechos” en la
mayoría de los casos. Un poco abajo se encuentran los que
están “totalmente satisfechos”.

Cuadro 8.3 Satisfacción en diferentes aspectos de los egresados que

trabajan

No
Aspectos contestó Poco Medianamente Muy Totalmente
El trabajo en equipo 1 15 100 77 51
% 0.41 6.15 40.98 31.56 20.90
La posibilidad de coordinar un
equipo de trabajo 1 28 75 79 61
% 0.41 11.48 30.74 32.38 25.00

Los egresados de la UVM perciben deficiencias en su participación

en las propuestas y decisiones, es decir, que no tienen posibilidades de
incidir en las empresas donde trabajan. Nuevamente aparecen aquí
deficiencias en cuanto a la llamada democracia empresarial.

Las carreras en las cuales los egresados se muestran más

satisfechos en su trabajo son: Psicología, Administración y Derecho. Es
posible que ésto se deba a que son profesiones en las cuales se puede
tener una mayor independencia y el trabajo depende más del esfuerzo del
propio profesional.

La UVM tiene la oportunidad de formar para el cambio

Los empleadores opinan que las IES deben orientar a sus egresados a
para que puedan enfrentar los cambios en la organización del trabajo.
También ponen énfasis en la necesidad de ampliar los programas para que
los egresados realicen prácticas profesionales en las empresas (ver
cuadro 8.4).

Como se ha visto en la mayoría de las empresas no existen

procesos de cambio, ni condiciones para ello. Sin embargo la mayoría de
 ellas, tanto “rezagadas”, como “avanzadas” están pensando en los
cambios, en función de la necesidad de ser competitivos.

Cuadro 8.4 Aspectos relevantes que deben adoptar las IES para que
sus egresados puedan asumir los cambios

Opciones de respuestas
Total
Tamaño 1 2 3 4 5 Gral. % Gral.
Rezagadas 36 13 61 47 3 160 45.33
% 22.5 8.1 38.1 29.4 1.9
Avanzadas 36 19 59 76 3 193 54.67
% 18.7 9.8 30.6 39.4 1.6
Total General 72 32 120 123 6 353
% 20.4 9.1 34.0 34.8 1.7 100
Nota: no se incluyen 10 casos en os cuales la gente no eligió ninguna opción

Opciones de respuestas
(1) Formar especialistas en la materia
(2) Introducir estos contenidos en los programas de estudio en las diversas profesiones
(3) Ampliar los programas de prácticas profesionales en las empresas
(4) Adecuar la orientación profesional en las Instituciones de Educación Superior a los cambios
que se están dando en las empresas
(5) Otras

Las IES y particularmente la UVM, tienen aquí una oportunidad de

formar a sus egresados para el cambio (organizacional y tecnológico); por
un lado para satisfacer las necesidades de las empresas que ya están
dentro de la “revolución tecnológica”, pero sobre todo para las que no
están dentro de dicha revolución y requieren de creatividad para que con
poca inversión puedan mantenerse, e incluso crecer, en un mercado cada
vez más exigente en cuanto a calidad y productividad.

La mayoría de las empresas no están involucradas en proceso de

cambio. Los egresados consideran que la UVM los armó bien
técnicamente y los preparó para afrontar problemas

Casi la mitad de las empresas dice contar con una estructura

dedicada al desarrollo, innovación tecnológica y asistencia técnica. Los
resultados y el análisis que hemos presentado previamente nos conduce a
considerar que este dato esta sobrestimado. Nos inclinamos a pensar que
más bien se trata de alguna estructura que tiene que ver con la asistencia
técnica o mantenimiento, o bien que se contraten externamente servicios
para mejoras muy puntuales.

La consideración anterior se refuerza si se observa que más de la

mitad de las empresas encuestadas pertenecen a sectores económicos
(giro) relacionados con los servicios y el comercio (ver cuadro 8.5.a).

Sólo el 15 % de las empresas que afirmaron tener este tipo de

estructura cayó en el sector manufacturero donde si es probable su
existencia. Estos datos refuerzan la idea de que son pocas las empresas
en condiciones de realizar innovaciones.

Cuadro 8.5.a Existencia en las empresas de estructuras dedicadas a

labores de innovación, desarrollo y asistencia técnica por sector
(giro)

Giro/Sector Si % No %
2 3 1.84
3 25 15.34 13 6.84
4 2 1.23 1 0.53
5 1 0.53
6 30 18.40 37 19.47
7 17 10.43 9 4.74
8 40 24.54 48 25.26
9 46 28.22 81 42.63
Total 163 100.00 190 100.00

Nota: no se incluyen 10 casos en los cuales los entrevistados manifestaron no saber

Clave de sector
Sector 1 Agricultura, ganadería, caza, pesca, silvicultura, y servicios para la agricultura y ganadería
Sector 2 Minería y extracción del petróleo
Sector 3 Industrias manufactureras
Sector 4 Electricidad, gas y agua
Sector 5 Construcción
Sector 6 Comercio, restaurantes y hoteles
Sector 7 Transporte, almacenamiento, comunicaciones y agencias de viaje
Sector 8 Servicios financieros, inmobiliarios, alquiler de bienes muebles y servicios profesionales
Sector 9 Servicios comunales, sociales y personales

Con relación al tamaño de las empresas que manifiestan tener este

tipo de estructura seis de cada diez son medianas y grandes
(“avanzadas”), lo que era de esperarse y refuerza aseveraciones
anteriores. De cualquier manera, cuatro no tienen estas estructuras de
desarrollo e innovación. Las empresas pequeñas y micro (“rezagadas”)
tampoco cuentan con ellas. (Ver cuadro 8.5.b)

Cuadro 8.5.b Existencia de áreas de innovación, desarrollo y

asistencia técnica por tamaño de la empresa

Estructura
Tamaño Si % No %
Microempresa 17 10.43 48 25.26
Pequeña 43 26.38 51 26.84
Mediana y Grande 103 63.19 91 47.89
Total 163 100.00 190 100.00
Nota: no se incluyen 10 casos en los cuales los entrevistados manifestaron
no saber

Lo expuesto significa que las grandes empresas tienen capacidad

para realizar las inversiones necesarias para mantener estructuras de
desarrollo e innovación, que las colocan entre el selecto grupo competitivo
a la par de los índices internacionales.
 Las empresas que no cuentan con una estructura (micro, pequeñas,
medianas y algunas grandes), Pudieran estar obteniendo este servicio de
sus matrices, o bien, de instituciones públicas o privadas y hasta
despachos los cuales por otra parte demandarán profesionales para estas
actividades. (Ver cuadro 8.5.c)

Cuadro 8.5.c Fuentes a las que recurren las empresas para

investigación, desarrollo, innovación tecnológica o asistencia técnica

Fuente No Casos % Empresas

Instituciones de Educación
Superior 80 23.6
Firmas especializadas 101 29.8
A la matriz 51 15.0
Despacho 49 14.5
Organismos oficiales 58 17.1
Total 339 100.0
*Nota: 11 casos no recurren a ninguna instancia y 13 no contestaron o se inclinaron por
“otros”

El hecho que las empresas recurran a fuentes externas para la

innovación, la asistencia técnica, etcétera es una oportunidad para la UVM
de ofrecer estos servicios.

La UVM debe formar para que el egresado siga formándose toda la

vida

Revisando la información proporcionada por los egresados con

respecto a en que medida la UVM los formó en “conocimientos técnicos de
la disciplina” y “capacidad para la identificación y solución de problemas”,
para poder enfrentar los retos que implica la innovación y e desarrollo se
encontró (ver cuadro 8.6.a):

- Alrededor de nueve de cada diez egresados señalan que la UVM

les proporcionó los “conocimientos técnicos de la disciplina”
entre “mediana y abundantemente” (menos de la mitad eligió que
“abundantemente”). Por carrera, los mejor armados en este
 sentido fueron: Administración, Sistemas de Computación
Administrativa y Derecho. Ninguna de las ingenierías resalta .
(Consultar base de datos).
- Nueve de cada diez egresados dicen que la UVM los “capacitó
para la identificación y solución de problemas” ente “mediana y
abundantemente” (cuatro de cada diez dijo “abundantemente”).
Por carrera, el resultado es idéntico al punto anterior. (Consultar
base de datos).

Cuadro 8.6.a Medida en que la UVM proporcionó conocimientos y

habilidades en diferentes aspectos a sus egresados

Aspecto Ninguno Escasamente Medianamente Abundantemente Total

Conocimientos
técnicos de la
disciplina 1 43 163 149 356
% 0.3 12.1 45.8 41.9
Capacidad para la
identificación y
solución de
problemas 3 27 181 145 356
% 0.8 7.6 50.8 40.7

En suma, los egresados sienten que la UVM los preparó bien para
enfrentar los retos de la modernización. Los egresados de ingeniería no lo
piensan así.

Estos resultados si bien no pueden considerarse definitivos por la

propia conformación de la muestra si podemos suponer que los egresados
expresan una tendencia de opinión favorable hacia la formación recibida
en la UVM.
 Las dudas surgen al hacer las siguientes consideraciones

- Los egresados sobreestimaron su formación en la UVM.

- El grado de exigencia en los aspectos discutidos no es tan
alto.
- Están preparados para afrontar los problemas actuales de
las empresas. Lo que abre una interrogante ¿estarán
preparados para el cambio?, mejor aun: ¿para
propiciarlo?.

Veamos ahora los datos (cuadro 8.6.b):

- Seis de cada diez egresados consideran que las empresas

donde trabajan les “exige mucho” en “conocimientos
especializados”.
- Cinco de cada diez manifiesta “mucha exigencia” en cuanto a
“habilidad en el manejo de paquetes computacionales”.
- Cinco de cada diez, siente “mucha exigencia” en cuanto a la
“búsqueda de información pertinente y actualizada”.
- Alrededor de ocho de cada diez, expresa tener “mucha
exigencia” con respecto a “disposición para aprender
constantemente”.

Cuadro 8.6.b Grado de exigencia que enfrentan en su trabajo los

egresados en diferentes aspectos

Aspectos Ninguna Poca Moderada Mucha

Conocimientos especializados 6 20 62 156
% 2.5 8.2 25.4 63.9
Habilidades para manejo de paq. computacionales 16 31 63 134
% 6.6 12.7 25.8 54.9
Búsqueda de información pertinente y actualizada 6 19 89 130
% 2.5 7.8 36.5 53.3
Disposición para aprender constantemente 5 9 42 188
% 2.0 3.7 17.2 77.0

De alguna manera estos resultados confirmarían que un alto grado

de exigencia sólo esta presente en aproximadamente la mitad de las
empresas donde trabajan los egresados entrevistados.
 Llama la atención que las empresas exigen más a sus profesionales
sobre su disposición para aprender constantemente. Esto nos conduce a
algo que la “era del conocimiento” exige cada vez más: estar dispuesto a
aprender toda la vida para mantener el nivel de competitividad en el
mercado laboral. Esto implica que la UVM debería profundizar en la
llamada educación continua así como en formar para la empleabilidad más
que para el puesto.

Los egresados de la UVM manifiestan tener deficiencias en su

formación con relación a lo que demandan las empresas en el marco
de los procesos de cambio en las mismas.

Los empleadores entrevistados recomiendan a la IES (UVM) más

“prácticas profesionales” y “estrechar sus vínculos con las empresas”, así
como proporcionar a los profesionales “entrenamiento para su
actualización” por parte de las empresas. Esto lo recomiendan los
empleadores como una necesidad de los profesionales ante los cambios
tecnológicos en las empresas. (Ver cuadro 8.7.a)

Un buen número de empleadores opinan que es necesario que las

IES (UVM) den a sus estudiantes “formación especializada” y,
sorprendentemente, sólo uno de cada diez, aproximadamente señala la
importancia de “darle más peso a la investigación en los planes de
estudio”. Por tamaño (en dos segmentos) no se observan diferencias
significativas entre empresas “avanzadas” (mediana y grandes) y
“rezagadas” (micro y pequeñas).

Cuadro 8.7.a Necesidades de formación profesional ante los cambios

tecnológicos por tamaño de las empresas

Investiga
Empresa ción % Prácticas % Vínculos % Formación % Actual. % Otros % Total %
micro/peque 63 13.58 120 25.86 89 19.18 75 16.16 100 21.55 17 3.66 464 46.35
media/gde 71 13.22 132 24.58 108 20.11 98 18.25 110 20.48 18 3.35 537 53.65
total 134 13 252 25 197 20 173 17 210 21 35 3 1001 100
 Veamos ahora que dicen los egresados sobre su preparación en la
UVM (ver cuadro 8.7.b):

- La UVM los preparó “medianamente” (cinco de cada diez

opino entre poco y en parte) para vincularse con alguna
empresa en particular.
- La preparación para “trabajar en un sector económico
especifico” fue mediana (siete de cada diez opinan que fue
entre “en parte y “mucho”).
- La UVM los preparó bien para “continuar capacitándose”
(nueve de cada diez opinan “en parte” y “mucho”).
- Los preparó más que medianamente para “manejar las
herramientas de la investigación” (ocho de cada diez
mencionaron entre “en parte” y “mucho”).

Cuadro 8.7.b Medida en que la carrera preparó a los egresados para

diversos aspectos

Aspecto Nada Poco En parte Mucho

Vincularse con alguna institución
o empresa 47 83 132 94
% 13.2 23.3 37.1 26.4
Trabajar en un sector económico 18 75 156 107
% 5.1 21.1 43.8 30.1
Continuar capacitándose 11 28 113 204
% 3.1 7.9 31.7 57.3
Manejar la herramientas de
investigación 11 49 161 135
% 3.1 13.8 45.2 37.9

Relacionando la opinión de los empleadores sobre las necesidades

de preparación de los profesionales y la opinión de los egresados sobre la
preparación que recibieron en la UVM, podemos decir:
 - Coinciden empleadores y egresados en la necesidad y
posibilidades de continuar preparándose ( aprender siempre).
- Los egresados mencionan que están preparados para la
investigación; los empleadores le dan muy poca importancia
a la investigación para los cambios (uno de cada diez).
- Los empleadores ponen énfasis en la vinculación empresas-
IES; sólo poco más de la mitad de los egresados señalan
estar preparados para ello. Tal vinculación, particularmente
con empresas y sectores económicos particulares y
específicos.

La UVM deberá estar atenta a las demandas de los empleadores,

sobre todo en la formación práctica de los egresados, estando los
empleadores dispuestos a proporcionar entrenamiento para su integración
al trabajo. Los empleadores ponen énfasis e que los egresados lleguen al
trabajo profesional mejor preparados, a través de una vinculación más
estrecha con las empresas y sus cambios. Por ello, los empleadores
recomiendan a las IES acentuar, en sus planes de estudio en las practicas
profesionales, mostrando disposición ellos a realizar la actualización
correspondiente.

La clave se encuentra en una mayor vinculación entre la IES y las

empresas, en un escenario de cambios tecnológicos y de organización del
trabajo. Los empleadores piensan que los aspectos discutidos pueden
ayudar a enfrentar los cambios e inciden en la participación de los
egresados en el mercado de trabajo.
Ahora relacionaremos las opiniones de los empleadores con respecto a
los cambios en sus empresas, con las opiniones que tienen los egresados
sobre el énfasis otorgado a diferentes contenidos en los planes de estudio
de las diferentes carreras de la UVM.

La información que aparece enseguida parece confirmar

afirmaciones anteriores:

¾ Sobre la enseñanza metodológica que se proporcionó en la

UVM, los egresados consideran que se puso un mediano
énfasis.
¾ La enseñanza técnica tuvo, también un mediano énfasis. Las
carreras más favorecidas en este aspecto son:
Administración, Mercadotecnia, Sistemas de Computación
Administrativa, Ingeniería de Sistemas.
 ¾ Con relación a las “practicas” los egresados señalan que se
puso un mediano énfasis. Mediano quiere decir que la otra
mitad observó deficiencias.

Los egresados perciben deficiencias en los conocimientos y habilidades

que se les proporcionaron en la UVM. Las empresas demandan
profesionales preparados precisamente en los aspectos técnicos y
prácticos en lo que los egresados manifestaron (por lo menos la mitad) se
pone poco énfasis en los planes de estudio de la UVM (el soporte de estas
afirmaciones pueden encontrarse en la base de datos).

Los empresarios dicen estar preocupados por ser competitivos y al

mismo tiempo, señalan que sus empresas no requieren cambios.

Es asombroso pero real que cuando se preguntó a la los

empleadores sobre cambios tecnológicos o de organización del trabajo que
requieren las empresas, el 66% respondió que no son necesarios. Esto
niega el discurso que coloca a los empresarios comprometidos con el
cambio para hacerse competitivos.

Ahora bien, de las empresas que sí pretenden un cambio, la

mayoría pertenece a los sectores económicos de servicios financieros y
comunales, industrias manufactureras y comercio (8, 9, 3 y 6) se
encuentran en el segmento de empresas “avanzadas” (de tamaño mediano
y grande). Ver cuadros 8.8a y 8.8b
Cuadro 8.8.a Cambios en las empresas en relación con su tamaño

Tamaño Si % No % Total %Total

Microempresa y
Pequeña 41 32.06 124 52.32 167 47.71
Mediana y
Grande 83 66.94 113 47.68 196 54.29
Total 124 100.00 237 100.00 361 100.00
Nota: no se incluyen 2 casos en los cuales los entrevistados desconocen la información.

Claves:
Si = si aplican algún tipo de cambio
No = no aplican ningún tipo de cambio

Cuadro 8.8.b Cambios en las empresas en relación con su giro

Giro/Sector Si % No %
2 1 0.81 2 0.84
3 22 17.74 17 7.17
4 2 1.61 1 0.42
5 0.00 1 0.42
6 18 14.52 48 20.25
7 14 11.29 13 5.49
8 29 23.39 64 27.00
9 38 30.65 91 38.40
Total 124 100.00 237 100.00
Nota: no se incluyen 2 casos en los cuales los entrevistados desconocen la información

Claves:
Si = Si aplica algún tipo de cambio
No = No aplican ningún tipo de cambio

Clave de sector (Giro)

Sector 1 Agricultura, ganadería, caza, pesca, silvicultura, y servicios para la agricultura y ganadería
Sector 2 Minería y extracción del petróleo
Sector 3 Industrias manufactureras
Sector 4 Electricidad, gas y agua
Sector 5 Construcción
Sector 6 Comercio, restaurantes y hoteles
Sector 7 Transporte, almacenamiento, comunicaciones y agencias de viaje
Sector 8 Servicios financieros, inmobiliarios, alquiler de bienes muebles y servicios profesionales
Sector 9 Servicios comunales, sociales y personales

A pesar de no ser tan evidente o asumido el cambio interno en sus

empresas, los empleadores dicen que se encuentran preocupados por
estar a la vanguardia en actualización tecnológica para ser competitivos, lo
cual significa cuando menos, innovar, actualizarte y contar con una
instancia, de asistencia o bien con asesoría externa de capacitación y
actualización (ver cuadro 8.8c gráfica 8.8d y descripción).

Cuadro 8.8.c Problemáticas a enfrentar por parte de las empresas

Problemáticas Claves Frecuencia Porcentaje

Actualización tecnológica AT 44 9.2
Calidad CAL 22 4.6
Capacitación CAP 38 7.95
Competitividad CPT 169 35.35
Desarrollo DES 55 11.5
Financiero FIN 13 2.75
Fiscal FIS 6 1.25
Infraestructura INFRA 6 1.25
Laboral LAB 28 5.85
Organización ORG 38 7.95
Contexto Global CG 59 12.35
Total 478 100

Nota: la frecuencia representa la suma de una a tres respuestas emitidas por los
empleadores que contratarían a técnicos profesionales
Gráfica 8.8.d Problemática a enfrentar por parte de las empresas

PROBLEMATICA A ENFRENTAR POR LOS EMPLEADORES

40
35.35
35

30
PORCENTAJES

25

20

15 12.35
11.5
9.2
10 7.95 7.95
5.85
4.6
5 2.75
1.25 1.25
0
AT CAL CAP CPT DES FIN FIS INFRA LAB ORG CG
CLAVES

Problemáticas que consideran las empresa deberán resolver en un

futuro inmediato:

Al preguntar sobre la problemática que considera resolver la

empresa en los próximos tres años, en relación con la perspectiva del
sector que pertenece los empleadores externaron un universo de
problemas los cuales se agruparon en 11 categorías. Para las empresas
la competitividad representa un problema a enfrentar , “el mantenerse”,
“estar al día”, “a la vanguardia”, es sin duda un reto que mantiene alerta a
169 empresas, esto es un 35.35% del total de problemas a enfrentar.

La competitividad se encuentra muy de la mano con el desarrollo

(11.5%) y la actualización tecnológica (9.2%) siendo éstas parte de las
problemáticas expresadas por los empleadores.

Se puede inferir que si se cuenta con desarrollo se es competitivo, si

se cuenta con actualización tecnológica implica desarrollo, competitividad.
 El contexto global (12.35%) significa preocupación por los cambios a
nivel nacional, por los antecedentes de crisis económica y política, por la
inestabilidad financiera que precede a un cambio de sexenio, alerta a los
empresarios, percibiéndolo como una afectación a sus empresas.

Las empresas recurren frecuentemente a la capacitación externa, lo

que representa una oportunidad para la UVM y para sus egresados.

Alrededor de siete de cada diez empleadores encuestados dicen

contar en sus empresas con una estructura propia de capacitación. Una
buena parte de ella deben ser instancias muy sencillas (dependientes de
los departamentos de personal), que seguramente se limitan a actividades
de inducción a las empresas administración y organización) y a los puestos
más que a la realización de eventos de formación y actualización para el
cambio tecnológico y de organización del trabajo. En otros casos las
empresas seguramente trabajan (por contratos) con empresas o
despachos dedicados a estas labores.

De las empresas que dicen contar con esta estructura de

capacitación, siete de cada diez son medianas y grandes (“avanzadas”), lo
cual era de esperarse (ver gráfica 8.9a).

Gráfica 8.9a Empresas que cuentan con estructuras de formación y

capacitación profesional
Por otro lado, explorando si las empresas recurren a instancias
EMPRESAS QUE CUENTAN CON ESTRUCTURAS DEDICADAS A LA FORMACION Y
CAPACITACION PROFESIONAL

80.00

P 70.00 68.83
O
60.00
R
C 50.00
E
40.00
N 35.85
33.96
T 30.00 30.19
A 22.08
20.00
J
E 10.00 9.09
0.00
MICROEMPRESA PEQUEÑA MEDIANA Y GRANDE
TAMAÑO Con estructura
Sin estructura
externas para satisfacer sus necesidades de capacitación, encontramos
que son las empresas “avanzadas” (medianas y grandes) las que más
hacen uso de ellas (ver cuadro 8.9b). Las fuentes a las que recurren más
y en que aspectos (ver en base de datos la información de respaldo) son:

- Universidades públicas y privadas: cursos de actualización y

capacitación en general.
- Despachos: cursos de actualización.

El tamaño de la empresa no es significativo para explicar que la

mayoría de los empleadores respondan que recurren a universidades
publicas y privadas, para capacitar a los profesionales y técnicos que
trabajan en sus organizaciones económicas. No obstante crece la
proporción de empresas micro y pequeñas que recurren a despachos para
capacitar a su personal (por lo menos una de cada cinco empresas de este
tipo). Este es un dato importante para reforzar. La idea de que en la
formación de profesionales en la UVM debe ponerse énfasis en hacerlos
capaces de asesorar y capacitar a personal de empresas pequeñas y
rezagadas reafirmar el objetivo educativo “aprender a aprender”, pues
existe demanda de servicios de capacitación en un buen número de
empresas a despachos de asesoría, consulta y capacitación. Llama la
atención que los tecnológicos apenas sean mencionados por empresas
mediana y grandes (una de cada diez), mientras que no parecen ser
requeridos sus servicios por las micro y pequeñas empresas (ver cuadro
8.9c).

Cuadro 8.9.c Instancias externas a las que recurren las empresas para
la capacitación por tamaño

Tecno- Org.
lógicos Despachos Oficiales Otros Total
Universidades
Pública Privada No No No No No
Empresa No casos % No casos % casos % casos % casos % casos % casos %
AVANZADAS 83 33.2 59 23.6 28 11.2 39 15.6 33 13.2 8 3.2 250 62.5
REZAGADAS 49 32.67 37 24.67 8 5.33 27 18 24 16 5 3.33 150 37.5
TOTAL 132 33 96 24 36 9 66 16.5 57 14.25 13 3.25 400 100
Nota: Avanzadas son medianas y grandes empresas; Rezagadas son las micro y
pequeñas empresas.

Lo anterior coincide con los resultados que se resumen en los

cuadros B 31.1, B 31.2 y B 31.3 del Informe Descriptivo, acerca de los
servicios que ofrece la UVM y que los empleadores manifestaron les son
útiles para sus empresas. En educación continua se destacan los cursos
de actualización, la capacitación en general y los diplomados.

En general un buen número de los empleadores encuestados

consideran de utilidad los servicios que ofrece la UVM, lo cual puede
traducirse en demanda efectiva si se logra ofrecer “sacos a la medida”.
De este estudio se pueden obtener datos para conseguir ésto, ya que se
tienen datos en diferentes partes del mismo sobre las necesidades de
servicios profesionales específicos de los empleadores.

La capacitación de los profesionales es altamente valorada por los

empleadores, pero no es determinante para los ascensos

Los empleadores señalan que la capacitación de los profesionales

que trabajan en sus empresas influye en varios aspectos: para estimularlos
en su desempeño, para calificarlos o recalificarlos en su puesto, para
ascenderlos, para incrementar el salario y para moverlos de un puesto a
otro (horizontalmente). Esto es semejante para todas las empresas, sin
distinción de tamaño o nivel de desarrollo. (Ver cuadro 8.10)

Cuadro 8.10 Influencia de la capacitación de los profesionales según

empleadores en diversos aspectos

Aspecto No casos Porcentaje

Calificación o recalificación en el
puesto 224 61.71
Incremento del sueldo 200 55.1
Ascenso 211 58.13
Movilidad horizontal de un
puesto a otro 177 48.76
Estímulo al buen desempeño 254 69.97

Nota: en el cálculo del porcentaje se consideraron los 363 casos de la muestra

Lo anterior significa que los empleadores valoran positivamente la

capacitación de sus profesionales y estimula su ejercicio (seis de cada diez
empleadores así lo consideran).
 Por su parte los egresados del universo de correlacionados
(aquellos que trabajan y se entrevistó a la par de sus empleadores)
señalaron que la capacitación influye de manera importante para
determinar los asensos en las empresas donde trabajan. Colocan a la
capacitación en mismo nivel de influencia de factores como: conocimiento
de su área, puntualidad y estudios de especialización.

Curiosamente, según los egresados, el factor más determinante

para definir asensos es la responsabilidad (la información de respaldo se
puede consultar en la base de datos).

En suma, se observa una contradicción ante lo señalado por los

empleadores y los profesionales egresados de la UVM que trabajan con
ellos. Mientras los empleadores dicen valorar altamente la capacitación
para “premiar” a sus profesionales; los egresados señalan que sus
empleadores valoran más sus actitudes.

Conclusiones sobre el papel de los profesionales en los cambios de

las empresas.

En este capítulo se ha intentado poner “sobre la mesa” de manera

resumida, coherente y en sus relaciones la información de parte de la
encuesta sobre los procesos de cambio en las empresas y en su relación
con el personal profesional. Dicha información pone al descubierto a los
empleadores, egresados y a la UVM en cuanto a sus roles, percepciones,
preguntas, necesidades y propuestas en relación precisamente a dichas
cambios y transformaciones.

El análisis de la información ayuda a comprender las relaciones,

interrelaciones y correlaciones entre los diferentes actores que pueden
incidir en el vínculo entre la UVM y las empresas, las competencias en
profesionales y la pertinencia, especialmente en los procesos de cambio
varias veces mencionados.

En principio diremos que los cambios en la organización del trabajo

y tecnológico que se dan en las empresas y en los sectores económicos a
los que pertenecen, obligan a que en la formación de los profesionales
demandados se integren conocimientos, habilidades destrezas y actitudes
propicias para ello. Así, al diseñar los planes de estudio y currículos
deberá pensarse en incluir y enfatizar en aspectos como la calidad y la
flexibilidad, a fin de que los egresados estén aptos para enfrentar los retos
que nos plantean los cambios y su alta velocidad. En una palabra,
prepararlos para ser competitivos en el mercado de trabajo, asumiendo un
papel protagónico en estos cambios.

Los empleadores parecen inclinarse por fortalecer él vinculo entre

las IES, particularmente con la UVM, y las empresas por la vía de la
intensificación de las prácticas profesionales y la actualización de los
egresados y profesionales por parte de las propias empresas para resolver
los problemas prácticos que les aquejan.

Si bien los egresados y los profesionales en general deben estar

preparados para los cambios y así tener acceso a un mercado de trabajo
con altas exigencias, también lo deben estar para mantenerse en él y no
ser desplazadas por las innovaciones. Más aún, no sólo deben estar
preparados para asumir su papel en empresas con alto nivel tecnológico,
sino para ser agente de cambio en las micro y pequeñas empresas que
requieren de cambios para su crecimiento, desarrollo y permanencia en un
mercado cada vez más competitivo.

Profundizando, el conocimiento en la “era del conocimiento” juega

un papel fundamental tanto para las empresas como para los
profesionales. En el primer caso para utilizarlo en la hoy tan necesaria
innovación tecnológica y organizacional y, en el segundo, para acceder y
mantenerse en el mercado de trabajo. La relación entre las empresas y
profesionales así planteada es obvia.

En esta era el aprendizaje continuo y la actualización como

necesidad prácticamente de subsistencia se coloca en un primer plano.
Estamos en la sociedad del aprendizaje; la habilidad de aprender significa
en estos tiempos competitividad. Pero el conocimiento da sabiduría y hay
que usarlo con sabiduría, esto es, con valores.

El conocimiento pesa cada vez más en los procesos productivos

(más que en los de bienes y servicios), por ello la formación de los
profesionales debe orientarse en este sentido innovador de la esencia del
sistema productivo.
 La UVM, debe estar atenta a los cambios (la industria cambia en
períodos más cortos) y más que preparar para el empleo deberá formar
para la empleabilidad en el marco de los acelerados cambios e incluso
propiciarlos.

Así la educación permanente y continua juega un papel fundamental

en la pertinencia de los egresados de la UVM en el marco de procesos de
cambio de las empresas. La flexibilidad en los planes de estudio es otro
elemento. Preparar a los egresados para la multicalificación y la
polivalencia junto con un espíritu, conocimientos y habilidades para la
investigación y la solución de problemas parece lo ideal.

No hay que olvidar tampoco que calidad de la formación y la

pertinencia van tomadas de la mano: sin calidad en la enseñanza no hay
pertinencia, sin pertinencia no hay calidad en la formación.

Podemos entonces señalar que las competencias profesionales

deben de estar encaminadas al cambio y que para lograr la pertinencia (
no hoy, sino siempre) hay que seguir críticamente los procesos de cambio
y sus contextos. Un buen instrumento son los estudios prospectivos en
cada carrera y para los grandes problemas.

Para el contexto es importante tomar en cuenta los factores

económicos, políticos y sociales que inciden de manera compleja en la
relación entre profesionales y mercado de trabajo, así como el papel de
las IES ( y la UVM) en la formación de los profesionales, tratados en el
capitulo 2 y que tiene que ver con la pertinencia.

Todo ello representa las fortalezas y debilidades y al mismo tiempo

los retos y oportunidades para la UVM en el ámbito de los procesos de
cambio.