UN MENSAJE DE LA ECONOMIA A LA ADMINISTRACIN.

INTRODUCCIN: Presentar algunas reflexiones en torno a la discusin tradicional, y no acabada, de las aspiraciones cientifistas de la economa y la administracin en los procesos de construccin de sus objetos de estudio. Para estos efectos me apoyar en cuatro aspectos: en el primero, al que denomino La tradicin analtica de la economa, se hace un recorrido del paso que se presenta en la identificacin de un objeto de estudio en la economa que se formula a partir de la pregunta por lo econmico desde dos pticas, una desde sus efectos y otra desde sus causas en el que se destaca la participacin de un humanismo filosfico y religioso como determinador de sus !ariantes metodolgicas. "n segundo aspecto, que denomino tintes cientifistas. "n debate en los marcos del positi!ismo, toca con una reflexin de orden epistemolgico en el que la discusin se centra en la !alidacin de los procedimientos cientficos a partir de la estandari#acin metodolgica que permite los consensos en las llamadas comunidades cientficas. La economa y su coloni#acin tcnico$econmica, se constituye en el tercer aspecto a tratar. %n este se formula, en gracia de discusin, las influencias metodolgicas que la administracin &La administracin cientfica' ha recibido de la economa con respecto a lo que se ha denominado los procesos de (racionali#acin emprica). Por *ltimo, termino con una reflexin que llamo +onstructi!ismo y humanismo. "n mensaje de la administracin a la economa. %n este apartado me interesa colocar, en aras de la discusin acadmica, dos enfoques metodolgicos que la teora administrati!a actual ha desarrollado y que a mi modo de !er, se presenta como un mensaje de autocrtica que se hace la administracin y del que la economa qui#, podra aprender. 1. LA TRADICIN ANALTICA DE LA ECONOMA: La tradicin analtica en la economa estu!o influenciada por las transformaciones econmicas en el siglo -.//, -./// y su consolidacin en el siglo -/- en lo que se denomin la 0e!olucin /ndustrial. La e!idencia del cambio, en la lgica interpretati!a de la economa, se !erifica en la formulacin de la pregunta por lo econmico, la cual siempre ha estado presente pero mati#ada por los momentos histricos particulares. %n una primera etapa el cuestionamiento se formulaba desde los efectos econmicos, los que se hacan e!identes en medio de las sociedades que identificaban situaciones de desigualdad y de sometimiento econmico que hacan manifiesto procesos de diferenciacin social y de ordenamientos jurdicos y polticos que establecan funciones sociales y econmicas de los roles de los indi!iduos dentro de la din,mica social. Lo anterior presentaba un panorama en el que se reconoca y aceptaba la existencia de gobernantes y gobernados, escla!os y escla!istas, sier!os y amos donde la tradicin y la autoridad de los hombres era lo predominante en la perpetuacin del ordenamiento social. %n esta etapa el papel de los discursos filosficos y teolgicos1, fueron determinantes para encontrarle un sentido a la existencia y al papel de los indi!iduos en la din,mica social y econmica de la poca. Podramos afirmar que estos cumplieron una funcin muy importante en la regulari#acin de gran parte de la acti!idad econmica sustentada en procesos de intercambio en los que se pri!ilegiaban los !alores de uso, o donde el

af,n de lucro no era un asunto generali#ado, sino que la preocupacin fundamental era la b*squeda del bienestar social y moral. %n otras palabras, la idea de acumular rique#a como proceso generali#ado en la sociedad y que traa como consecuencia la b*squeda de la ganancia sustentada en la competencia indi!iduali#ada y sobre el pre!alencia de los !alores de cambio en los procesos de intercambio, era algo ajena a los modelos de las primeras sociedades orientales, cunas de la ci!ili#acin y de los discursos sociales polticos y religiosos. &2eilbroner 3456' 1 %s el caso de 7rsitteles y su texto Poltica. 8 9om,s de 7quino y su texto la :uma 9eolgica. %n una segunda etapa la pregunta por lo econmico se transfiere a las causas, es decir, los fenmenos de la desigualdad, las jerarquas sociales, la rique#a, tienen origen y no se consideran solamente como un efecto de (orden natural) pre$establecido o de un papel de los indi!iduos que se asume predestinado y que se !alidaba desde las concepciones di!inas del origen del mundo. Por ejemplo, la pregunta por el (precio justo), formulada por la teologa tomista;, se transforma en la b*squeda de los componentes del precio, la que se centra en la identificacin de los llamados factores producti!os trasladando la tierra, el trabajo y el capital del plano del prestigio social, de los acuerdos mutuos, de la tradicin, al plano de la produccin de rentas, de las relaciones asalariadas y de la competencia capitalista. /gualmente surgen preguntas en torno a la causa y naturale#a de la rique#a de las naciones &:mith 344<', la fuente de generacin de rentas de la tierra &0icardo 345;', y el desarrollo amplio de una teora del !alor &=arx 345<', indagando por sus fuentes y mecanismos de obtencin, gener,ndose con esto una transformacin terica que permiti replantear la manera de entender los procesos de produccin, circulacin y consumo de las mercaderas. :e presenta as un proceso de ruptura, de extra>amiento, de (abstraccin de la cotidianidad social de los indi!iduos) &7?touf 1663:<<@', cre,ndose las bases para una sociedad que no se sustenta mas en la tradicin ni en la autoridad sino que se asume en su naturale#a y su ra#n de ser en torno al mercado, como nue!o (dios) regulador de las relaciones sociales y polticas. &2eilbroner 3456' %l mercado transforma el sentido original humani#ado del accionar econmico en trminos de que las decisiones antes dependan de los cdigos polticos, sociales y religiosos que creaban los hombres y ahora pasaban a depender de las (leyes del mercado). %sta condicin anul cualquier posibilidad transformadora de la sociedad desde los indi!iduos, y la deleg en un ente in$material, in$humano &lase no humano', in$!isible, denominado (mano in!isible del mercado). &7?touf 1663' ; 9om,s de 7quino haca referencia a esta discusin al colocar en el plano moral lo lcito o ilcito de !ender una cosa en m,s de lo que !ale. %ste in!ento terico, acu>ado por 7. :mith, (objeti!a) las relaciones sociales en el intercambio, la produccin y el consumo, es decir, aleja la condicin humana del sujeto de estas relaciones y le otorga el estatus de objeto, de instrumento pasi!o (lle!ando al ser humano a ser extra>o a s mismo) &7?touf 1663:<<@' y someterse a las leyes

infalibles del mercado. %sta transformacin terica que experimenta la pregunta por lo econmico, formali#a el an,lisis econmico (cre,ndole) la necesidad de poseer un mtodo, el cual traslada las reflexiones hacia la idea de medir, cuantificar y (racionali#ar) el accionar de los llamados agentes econmicos. %sto implic transferir el mtodo de las ciencias naturales hacia la interpretacin de los fenmenos econmicos, y es cuando la economa se empie#a a (te>ir de cientifismo). &:chumpeter 3453:<;' 2. TINTES CIENTIFISTAS. UN DEBATE EN LOS MARCOS DEL POSITIVISMO: La preocupacin permanente por determinar la eficiencia tcnico$econmica de la empresa, se ha constituido en el lastre que no permite a!an#ar en las reflexiones epistemolgicas, ya que el af,n de las demostraciones (cientifistas), que en gran parte ha sido el legado de la disciplina econmica, han te>ido, por ejemplo a otras ,reas del conocimiento como es la administracin de (ciencia dura), lo que ha degenerado en enfoques reduccionistas cargado de apriorismos cuya principal preocupacin es describir situaciones &predominancia de un paradigma explicati!o', mas no comprenderlas. Los antecedentes tericos que se cuestionan se inscriben, inicialmente, en las corrientes positi!istas que se retoman del texto de 7uguste +omte &344<', quien formul que el mtodo exiga la subordinacin de los conceptos a los hechos y admiti la idea que los fenmenos sociales estaran sujetos a las leyes generales, dado que de suceder lo contrario, no podra constituirse ninguna ciencia terica. %sta alusin, que hace el autor, fundamenta la esencia del debate en torno a las posturas positi!istas a las cuales la administracin no fue ajena. La corriente positi!ista deja un gran interrogante al determinar la fenomenologa social bajo la aspiracin de asimilarla a leyes indefectibles &comportamientos naturales', dejando a un lado la posibilidad de identificar en los fenmenos construcciones sociales, las que dependen en sus transformaciones de los sujetos como actores sociales, reflejando sus aprendi#ajes, asunto cla!e en los enfoques constructi!istas de la administracin. &=u>o# 166A' %n esta misma lnea analtica se encuentra 9homas Buhn &s.f. 54$361', quien enfati#a que el enfoque paradigm,tico de la ciencia es el que ha garanti#ado el control del accionar del cientfico, y que le permite !er la idiosincrasia de este no como una aberracin en el proceso de in!estigacin, sino por el contrario, como el resultado del desarrollo del (dogmatismo de la ciencia madura). Para este la legitimidad del mtodo y la pertinencia de los problemas a in!estigar estar,n determinados por el establecimiento del paradigma, en otras palabras, todo proceso de in!estigacin comien#a y termina en la adopcin de un paradigma. Lo anterior tiene !alide# en la medida que permite establecer par,metros de estandari#acin metodolgicas que unifican lo que denominaramos el lenguaje cientfico y facilitara los consensos en el seno de las llamadas comunidades cientficas pero los riesgos acadmicos de tal acepcin seran grandes. %n primera medida se identificara que los consensos acadmicos se lograran mas f,cilmente en aquellos in!estigadores que han logrado consolidar una imagen dada su trayectoria, es decir se crea credibilidades mas hacia el indi!iduo que in!estiga que a lo in!estigado, esto para

el caso de garanti#ar la permanencia del paradigma. 7hora, si se tratara de cuestionar el paradigma, los consensos se lograran m,s f,cilmente con aquellos indi!iduos que apenas comien#an sus in!estigaciones, qui#, son mentalidades mas abiertas a la transformacin de las teoras o aceptar las nue!as. Podra pensarse que son territorios mentales en los que se facilitara la (coloni#acin) acadmica. %n otro ,mbito del debate, la postura de 0obert B. =erton &34A<' plantea un aspecto mucho m,s complejo que el asunto de los consensos acadmicos, y tiene relacin con los criterios de comportamiento del (buen cientfico), que se hace manifiesto en la b*squeda del purismo cientfico regido por reglas de conducta que se enmarcan en imperati!os como el uni!ersalismo, el comunitarismo, el desinters, y el escepticismo organi#ado, considerados base del ethos de la ciencia moderna. %n el terreno pr,ctico son bastantes los interrogantes que se generan en torno a esta postura, entre otros se podra decir que los ju#gamientos metodolgicos, que en el ejercicio in!estigati!o hace un par e!aluador estar,n determinados por sus afinidades de orden cuantitati!a o cualitati!a, por colocar un ejemplo extremo. %n este sentido, los intereses particularistas en el ,mbito terico, paradigm,tico y en consecuencia metodolgico, existen y no pueden ser anulados sobre el principio de reconocer reglas de comportamiento cientfico. 7hora bien, esto en s mismo no se considera como adecuado o inadecuado, lo problem,tico radica en la confrontacin que se haga de los enfoques particulares con respecto a un (enfoque dominante). %n otras palabras, en los marcos mertonianos de discusin, se podra afirmar que reclamar un principio uni!ersalista en el accionar cientfico, sera negar la din,mica de e!olucin en las ciencias sociales, en cambio, adoptar el enfoque particularista sera dar cabida a posturas y enfoques analticos di!ersos. %s importante enfati#ar que la existencia de (enfoques dominantes) en la ciencia, se construyen sobre el principio de uni!ersalidad mertoniana, excluyendo al resto bajo el rtulo de la (impertinencia acadmica). 7hora bien, lo (dominante) estar, referido a las sociedades acadmicas reconocidas, la trayectoria institucional de los indi!iduos in!estigadores, sus publicaciones, sus !nculos con redes, que le dar,n legitimidad ante una comunidad. %s decir, estaramos reconociendo un criterio de (uni!ersalismo hegemnico), que expresara su dominacin en funcin del tiempo y el espacio. Co podemos dejar de mencionar, el debate planteado desde la economa en torno al desarrollo de un mtodo positi!o para el an,lisis de la fenomenologa econmica. %ste qui#, ha estado influenciado en gran medida por las posturas de Buhn y Popper, pero qui#, el autor contempor,neo que hi#o explcito este debate fue el economista y premio Cbel =ilton Driedman &166E' en su ensayo sobre la economa positi!a, publicado por la uni!ersidad de +hicago en 34<;. %n este se subraya la preocupacin del autor por los asuntos metodolgicos que acarrea la construccin de lo que el llama la (ciencia positi!a clara), aludiendo a Beynes quien reclamaba la (sistemati#acin de un conocimiento acerca de lo que es). Driedman es contundente con su reflexin al escribir que la (economa positi!a es en principio independiente de toda posicin tica o juicio normati!o particular FGH es, o

puede ser, una ciencia (objeti!a), precisamente en el mismo sentido que cualquiera de las ciencias fsicas) &Driedman 166E:E;'. %n esta postura resulta problem,tico las interrelaciones entre los seres humanos y el hecho que el in!estigador a su !e# es sujeto y objeto de in!estigacin, asumindolo como una amena#a para la objeti!idad. %s all donde radica la ideali#acin, a mi modo de !er ingenua, de pretender darle a la economa el rigor de las ciencias naturales, bajo la formali#acin de supuestos simplificadores que sostienen la construccin de hiptesis y de paradigmas tericos. :i bien es cierto que asumir la crtica a partir del cuestionamiento del realismo de los supuestos asumidos a lo largo de la 9eora econmica resulta ser injustificado ya que estos, en s mismos, se consideran simplificaciones de la realidad, no resulta impertinente criticar el desconocimiento que hace la 9eora %conmica ortodoxa del mercado como una construccin social que adquiere dimensin en los ,mbitos histricos, sociales y polticos. 8a la sociologa del conocimiento lo ha planteado al identificar que los procesos de (F..H!ariacin en el conocimiento estar,n asociados a las diferencias en las clases sociales, la filiacin religiosa, el ser social, el contexto social, los grupos sociales, la sociedad, la cultura, la ra#a FGH) &Ioolgar 34@@J3443: ;E'. Por esto no resulta gratuito el haber iniciado esta presentacin con la reflexin en torno a la pregunta por lo econmico, como efecto y como causa, en la que dejo constancia que esta fue influenciada por los contextos filosficos y religiosos de la poca. 3. LA ECONOMA Y SU COLONIZACIN TCNICO-ECONMICA: 0egresamos al problema inicialmente planteado, la economa con!ierte al instrumento en un fin en s mismo, cuando slo es el medio para describir y explicar el fenmeno. Los supuestos y las hiptesis, apoyados en la medicin han reducido la fenomenologa
social al dato, es una realidad mensurable y por consecuencia predecible. %n este contexto, la comprensin de los fenmenos econmicos queda anulada en el marco de la simplificacin generali#ante de los supuestos. Kajo los anteriores par,metros la economa ha coloni#ado otras disciplinas y ha inducido ha incorporar esta acepcin tcnico$econmica del mundo en diferentes campos acadmicos. "na de las in!olucradas, y esto en gracia de discusin, ha sido la administracin en su !ersin tradicional denominada (administracin cientfica). %n esta corriente ha sido tradicional la discusin con respecto al mtodo y sus implicaciones en la aplicacin y !alidacin de nue!os procedimientos en las estrategias administrati!as. /gualmente la (equiparacin que se ha hecho de (mtodo cientfico) con (racionali#acin emprica). &7?touf, 1663:EE' 9radicionalmente se ha sobre dimensionado el hecho de hacer uso de ciertos instrumentos de medicin y cuantificacin con el hecho de hacer una aplicacin cientfica. %s aceptado que los instrumentales de medicin pueden brindar par,metros de objeti!idad (numrica) que pueden ser la excusa adecuada para !alidar procesos al interior de la empresa, pero habra que ser consciente que estos son solo una caja de herramientas que hacen posible los ordenamientos producti!os. Lui#, Drederic? I. 9aylor es fiel representacin de esta equiparacin que se hace entre lo cientfico y la racionali#acin emprica, ya que (FGHsus aportes se centraron en la b*squeda de la mayor rentabilidad del trabajo) &7?touf, 1663:E5'. La pregunta sera: Mpor qu recurrir a estoN La respuesta la encontraremos, de un lado, en las influencias

que recibi de tericos de la economa como 7. :mith y, de otro lado, en su preocupacin constante por resol!er la disyunti!a &contradiccin permanente' entre el patrn y el obrero en la (lucha por el !alor agregado). +on respecto a las influencias recibidas de los trabajos de 7dam :mith, es e!idente la apropiacin conceptual que hace en lo referente en dos de sus cuatro principios de (direccin cientfica). %specficamente en el primero y segundo donde alude a la determinacin cientfica de la jornada de trabajo, en la que pretende hacer un estudio minucioso de los gestos y tareas reali#adas por el obrero con la finalidad de establecer leyes y reglas de conducta que inclusi!e podran ser demostradas matem,ticamente &7?touf, 1663'. /gualmente, en el segundo principio, establece la seleccin cientfica del obrero bajo el criterio de (el hombre correcto en el lugar correcto). 7mbos principios est,n directamente !inculados con el concepto de di!isin del trabajo, al que :mith dedic parte de su reflexin al considerarla como un mecanismo de ganar tiempo en los procesos producti!os como consecuencia del mejoramiento de las habilidades de los trabajadores. Lui#, este es uno de los grandes aportes que hace el an,lisis econmico, (bajo su nue!a condicin de cientificidad), al colocar el trabajo humano como medio para el logro de procesos eficientes, paradjicamente deshumani#,ndolo y negando su condicin original como un fin en s mismo, lo que posteriormente el discurso administrati!o retomara y aplicara. %n lo referente al tercer y cuarto principio &7?touf, 1663', se hace e!idente la preocupacin de 9aylor por romper el crculo !icioso que genera la disyunti!a patrn obrero en el ,mbito de lo subjeti!o y lo humano, y colocarlo en el plano de lo objeti!o, lo cientfico, lo positi!o como indicati!o de lo sensato, lo ra#onable, a lo que nadie podr, negarse. %n esencia la pretensin de 9aylor era cambiar las mentalidades de patrones y obreros a partir de la persuasin fundada en un mtodo de administrar la empresa que cumpliera las !eces de jue# imparcial. +on los anteriores elementos se dira que, la administracin al igual que la economa al asumir un mtodo bajo los est,ndares de las (ciencias duras), se est, construyendo un sentido uni!ersalista del conocimiento en el que se neutrali#an las posturas !alorati!as en lo referente a los juicios emitidos por los indi!iduos, anulando las posibilidades de un conocimiento comprensi!o. 4. CONSTRUCTIVISMO Y UMANISMO. UN MENSAJE DE LA ADMINISTRACIN A LA ECONOMA: Pero la administracin no ha permanecido imp,!ida ante esta arremetida tcnicoeconmica del mtodo, gener,ndose alternati!as desde posturas comprensi!as en el conocimiento. %s as como se presentan di!ersas corrientes que tienen rasgos comunes como (FGH la escuela francesa de la epistemologa constructi!ista de las ciencias de la gestin FGH) o la (FGH escuela 2umanista o 0adical humanista de =ontreal FGH adem,s la corriente crtica de los estudios organi#acionales y otros grupos en Drancia, /nglaterra y pases escandina!os FGH). &=u>o# 166A: ;1' Los constructi!istas, como su nombre lo dice, (FGHquieren mostrar que las realidades administrati!as constituyen constructos humanos muy distantes del hecho real, objeti!o e incontaminado como objeto de estudio que define a la ciencia positi!a desde +omte. FGH es decir, el conocimiento administrati!o resultara de la aprehensin de una realidad compleja en la que el sujeto, al mismo tiempo que busca conocerla, la

construye, la interpreta, la crea y se recrea a s mismo en el proceso). &=u>o# 166A: 3E' Por su parte, la escuela humanista de =ontreal trasciende el ,mbito exclusi!o de la reflexin epistemolgica y se inserta en una concepcin filosfica integral en el que el objeto de estudio trasciende lo tcnico$econmico y se complementa desde la perspecti!a que brindan las ciencias humanas. %ste grupo (propone reorientar la teori#acin de la administracin en una perspecti!a de hecho social total en la terminologa de =arcel =auss, en la cual las partes cobran sentido en relacin con la totalidad social, buscando el compromiso de esta disciplina con el desarrollo integral del ser humano y de la sociedad). &=u>o# 166A:;E' La escuela humanista de =ontreal rescata el estudio interdisciplinario &idea de complementariedad' bajo el principio de estudiar los fenmenos desde un sentido estructural deconstruyendo los moldes pre$existentes e in!olucr,ndolos en sistemas explicati!os di!ersos. (9odo fenmeno puede ser explicado de !arias maneras que no pueden reducirse una a otra. Co hay !erdad absoluta slo existen !erdades parciales complementarias). &+hanlat, 166A:35' %sta corriente parte que la pregunta por el hombre implica una complejidad en su respuesta que no puede ser asumida por una sola disciplina, as se argumente que una es poseedora de procedimientos m,s cientficos con respecto a las otras. %n este sentido, se parte de la tesis que el hombre es el objeto de estudio de las ciencias humanas y es un objeto que posee m*ltiple im,genes &Oufour 166A', todas susceptibles de ser estudiadas, estas pueden diferir en muchos aspectos entre s. La imagen fisiolgica es distinta a la imagen biolgica y qumica de estas se infiere una definicin de humanidad, pero que
es incompleta por esto se requiere de la idea de complementariedad ya que la imagen sicolgica, social, poltica y lingPstica son tambin importantes. %sto puede atentar contra la arrogancia o el egocentrismo de algunas ,reas del conocimiento, porque lo asumiran como una renuncia a la particularidad del objeto de estudio, o en el mejor de los casos, considerar que asisten a una des!irtuacin del mismo. :e podra concluir que el mensaje esencial que deja la escuela humanista est, en el reconocimiento que hay que hacer en torno a la complejidad de la especie humana, la que se e!idencia en sus m*ltiples facetas ya sean estas en el orden biolgico, squico y social. Lo concreto, es que para lograr comprenderlas, en toda su proporcin, se requiere de un pensamiento multicomplementario entre las distintas disciplinas que abocan los estudios sobre la condicin de lo humano, en el que se recono#ca que el punto de llegada de algunas disciplinas ser, el punto de partida de otras y en el que los mritos y los logros se han de reconocer en el escenario uni!ersal de las ciencias humanas. La ense>an#a que deja la administracin, con estas posturas, es la capacidad de recrearse a partir de la autocrtica, en el que a pesar de haber recorrido en sus etapas iniciales las aspiraciones (cientifistas), igual que lo hi#o la economa, ha posibilitado remo!er sus bases tericas cuestionando de paso sus posturas tcnico$econmicas reduccionistas, lo que le ha permitido explorar otros escenarios de an,lisis en el ,mbito de las ciencias humanas y sociales. %n cambio, la economa opt por instalarse en el discurso de las disyunti!as, en el que las respuestas se determinan en funcin de la delimitacin y separacin purista de lo que se ha llamado (=todos de ra#onamiento sistem,ticos y organi#ados). &Driedman, 166E'

BIBLIO!RAFA: