SUBSECRETARADEMAESTRAYCARRERASDEESPECIALIZACIN|SECRETARADEESTUDIOSAVANZADOS|FACULTADDECIENCIASSOCIALES UNIVERSIDADDEBUENOSAIRES

LAENCUESTACOMOHERRAMIENTA DEINVESTIGACIN
[CURSODEPERFECCIONAMIENTO]

SubsecretaradeMaestrayCarrerasdeEspecializacin SecretaradeEstudiosAvanzados FacultaddeCienciasSociales|UniversidaddeBuenosAires

Mg. DanielCabrera
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PGINA0

2013

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PROGRAMA A . Objetivos
Elconceptodeencuestaabarcatantounatcnicaderecoleccindedatoscomounprocedimientoapto para la evaluacin del estado de la opinin pblica. En ese sentido, puede pensarse que los datos pueden provenir de ciudadanos, audiencias, clientes, usuarios, consumidores u otro tipo de pblicos especficos, o de un conjunto particular de ellos. Cambian los escenarios pero los actores son los mismos, aunque ponen en juego distintos intereses, estrategias y otros aspectos de su cognicin. La encuestaesuninstrumentovlidoparasumedicin. El Curso tiene como finalidades primordiales 1) realizar una revisin pormenorizada de los principales aspectos, tericos yprcticos, que rodean a los estudios cuantitativos atravs de encuestas, ya sea que se apliquen en investigaciones sociales, polticas o de mercado, dirigidas al pblico en general o focalizadas en segmentos delimitados; y 2) introducir en los participantes la idea de una prctica metodolgicamenterigurosaperonoalejadadelaslimitacionesqueimponelarealidadcotidiana. ObjetivosEspecficos Quelosalumnosprofundicensusconocimientosacercadelasherramientasnecesariaspara: Interpretarelcontextodeproduccindeunaencuesta. Construiruncuestionarioyevaluarsuvalidez. Discernirsobrelaaplicacindediferentestiposdemuestras. Analizarestimacionesproporcionadasporencuestas.

B . ContenidosGenerales
Posibilidadesylimitaciones;usosyutilidades. Contextodeproduccin. Tcnicasderelevamiento. Cuestionarios. Muestras. Anlisisdedatos.

C . MetodologayEvaluacin
ElCursosedesarrollaratravsdediezclasestericoprcticas,deunaduracindetreshorascadauna, con una frecuencia semanal, implicando una carga horaria total de 30 horas. En las reuniones se proveern distintos materiales (cuestionarios, planos, bibliografa del INDEC, informes acadmicos y de consultora, etc.) que sern aplicados a casos concretos, para su discusin. El curso se aprobar con la asistencia al 75%, por lo menos, de las clases y mediante la presentacin y aprobacin de un trabajo monogrfico. Dicho trabajo podr ser individual o grupal, y consistir 1) en el diseo de un proyecto de una investigacin emprica en la que la encuesta sea la herramienta metodolgica principal; o, bien, 2) en una produccin monogrfica que discuta algn aspecto sustantivo acerca de cualquier punto del programadelCurso.
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D . Programa
Unidad1:Usosyutilidades Diferencias entre censo y encuesta. Usos y utilidades de las encuestas. Supuestos tericos y metodolgicos. Crticas y debates. Las estimaciones de las encuestas y los pronsticos de los consultores. La manipulacinde los datos. Abordajes individualesy conclusiones colectivas. Rigurosidad delosprocedimientos.Influenciadelosresultados. BibliografaEspecfica Abreu Sojo, Ivn (1999): El valor de las encuestas de opinin pblica, en Revista Latina de ComunicacinSocial,N15,Tenerife,Marzo[http://www.ull.es/publicaciones/latina]. Acosta, Luis; Jorrat, Jorge Ral y Prez Lloveras, Daniela (2000): "Precisin de las encuestas pre electorales en Argentina: elecciones presidenciales de 1995 y 1999", en Revista Argentina de Ciencia Poltica,N4,pgina57,BuenosAires,Diciembre. Alonso, Beln; Cabrera, Daniel y Tesio, Mara Eugenia (2009): Sondeos, votos y voces. Un aporte para un debate poltico y tcnico, en Mara Braun y Cecilia Straw (compiladoras): Opinin Pblica. Una miradadesdeAmricaLatina,Emec,BuenosAires. Archenti, Nlida (1995): Las encuestas preelectorales: una herramienta cientfica o poltica? En Lo quevendr,Ao3,N6,CarreradeCienciaPoltica(UBA),BuenosAires. Aurelio,Julio(1999):Lasencuestasylosresultadoselectorales,enrevistaElPolitlogo,pgina4,N0, BuenosAires,NoviembreDiciembre. Beltrn, Ulises y Valdivia, Marcos (1997): La capacidad predictiva de las encuestas preelectorales, en revistaEstePas,N71,pgina2,Mxico,Febrero. Blumer, Herbert (1982): El interaccionismo simblico. Perspectiva y mtodo, captulo 12: La opinin pblicaysumedicin,EditorialHora,Barcelona. Bourdieu, Pierre (1996): La opinin pblica no existe (1972), en revista Voces y Culturas, N 10, Barcelona,IISemestre. Braun, Mara y Adrogu, Gerardo (1998): Las encuestas y sus tres malentendidos, en diario Clarn, BuenosAires,8deAbril. Cabrera, Daniel (1998): "Ni horscopos ni orculos. Reflexiones acerca de los sondeos de opinin pblica",enrevistaPostdataN34,BuenosAires,Agosto[http://www.revistapostdata.com.ar]. Cabrera, Daniel (2005): Las encuestas frente al electorado. Entre la manipulacin y la estrategia, VII CongresoNacionaldeCienciaPoltica(SAAP),Rosario,Noviembre. Cabrera, Daniel (2009): Acerca de la capacidad predictiva de las encuestas electorales, XXI Congreso MundialdeCienciaPoltica(IPSA),SantiagodeChile. Cabrera, Daniel (2009): Encuestas, pronsticos y votos, IX Congreso Nacional de Ciencia Poltica (SAAP), SantaFe. Cabrera, Daniel (2010): En defensa de las encuestas, revista Postdata, Volumen 15, Octubre 2010, BuenosAires[http://www.revistapostdata.com.ar]. Champagne, Patrick (1996): Los sondeos, el voto y la democracia (1995), traducido por Carlos Zeller, enrevistaVocesyCulturas,N10,Barcelona,IIsemestre. Gervasoni,Carlos(2002):Torpezasypicardasdelasencuestaselectorales,endiariolaNacin,pgina 19,BuenosAires,21deNoviembre.
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Habermas,Jrgen(1990):Historiaycrticadelaopininpblica:investigacionessobreunacategorade lasociedadburguesa,captuloVII:Sobreelconceptodeopininpblica,GustavoGilli,Barcelona. Huneeus, Carlos (1999): Las encuestas de opinin pblica en las nuevas democracias de Amrica Latina.Algunasobservaciones,enrevistaContribuciones,pgina9,AoXVI,N62,BuenosAires,Abril Junio. Jorrat, Jorge Ral (1995): Encuestas de opinin: evaluacin de una crtica y referencias de la literatura para mejorar esta prctica en Desarrollo Econmico N 138, Volumen 35, Buenos Aires julio septiembre. Korn, Francis (1995): Encuestas de opinin: diagnstico, pronstico o pasatiempo? En Desarrollo Econmico,N136,Volumen34,BuenosAireseneromarzo. Korn, Francis (2002): Encuestas electorales: pronsticos cientficos o pasatiempos mundanos?, en revistaCienciaHoy,Volumen12,N71,pgina61,BuenosAires,OctubreNoviembre. Diario La U (2002): Por qu las encuestas electorales se equivocan en sus pronsticos?, (entrevista a FrancisKorn),endiarioLaU,pgina4,BuenosAires,9deDiciembre. Noguera,Felipe(1998):Qulegustacomercuandonotienehambre?,enrevistaPerfil,BuenosAires, 30deMayo. Orlansky, Dora (1993): Resea de Patrick Champagne: Faire lopinion. Le nouveau jeu politique, en RevistaSociedad,N2,FacultaddeCienciasSocialesUBA,mayo. Priess, Frank (1999): Encuestas y actividad poltica. Un instrumento vlido y su mal uso, en revista Contribuciones,pgina85,AoXVI,N62,BuenosAires,AbrilJunio. Quevedo, Luis Alberto (1995): Las encuestas no definen elecciones, en diario Clarn, pgina 17, BuenosAires,26deAbril. Raimondo, Ezequiel (1995): Las encuestas modifican opiniones, en diario Clarn, pgina 19, Buenos Aires,3deMayo. Sartori,Giovanni(1992):ElementosdeTeoraPoltica,captuloVideopoder,Alianza,Madrid. Vujosevich, Jorge (1996): "Encuestas de opinin y votantes mentirosos, pero investigadores competentes", en Ciencias Sociales, Boletn de Informaciones de la Facultad de Ciencias Sociales (UBA), pgina2,N27,BuenosAires,Agosto. Unidad2:Contextodeproduccin La encuesta en su contexto de produccin: marco terico, variables, hiptesis y objetivos de investigacin como pasos previos y necesarios para la encuesta como herramienta de un estudio cuantitativo. BibliografaEspecfica Cohen, Nstor y Gmez Rojas, Gabriela (2003): Los objetivos, el marco conceptual y la estrategia tericometodolgica triangulando en torno al problema de investigacin, en Lago Martnez, Silvia; Gmez Rojas, Gabriela y Mauro, Mirta (coordinadoras): En torno de las metodologas: abordajes cualitativosycuantitativos,ProaXXI,BuenosAires. Hernndez Sampieri, Roberto y otros (2001): Metodologa de la investigacin (1998), captulo 1, 2 edicin,McGrawHill,MxicoDF. Klimovsky,GregorioeHidalgo,Cecilia(1998):Lainexplicablesociedad,captulo8ycaptulo10,pginas 216a223,AZ,BuenosAires.
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MorayAraujo,Manuel(2005):Elpoderdelaconversacin,captulosIXyX,LaCruja,BuenosAires. Saut, Ruth (2003): Todo es teora. Objetivos y mtodos de investigacin, captulos I, II y III, Lumiere, BuenosAires. Wainerman,CatalinaySaut,Ruth(1997):Latrastiendadelainvestigacin,captulos1y7,Editorialde Belgrano,BuenosAires. Unidad3:TcnicasdeRelevamiento Encuestasdomiciliarias,telefnicas,porcorreo,porinternet,porintranet,autoadministradas,enpuntos de concentracin (va pblica, coincidentales), locaciones, a paneles, tracking, procedimientos de simulacin,enbocadeurna. BibliografaEspecfica Aaker,DavidyDay,George(1989):InvestigacindeMercados,captulos2y3,McGrawHill,Mxico. Bosch, J. Llus y Torrente, Diego (1993): Encuestas telefnicas y por correo, Coleccin Cuadernos Metodolgicos,N9,CentrodeInvestigacionesSociolgicas,Madrid. Marradi,Alberto;Archenti,NlidayPiovani,Juan(2011):MetodologadelasCienciasSociales,captulo 11,CengageLearning,BuenosAires. Miquel,Salvadoryotros(1997):InvestigacindeMercados,captulo4,McGrawHill,Madrid. Weiers, Ronald (1986): Investigacin de mercados (Marketing Research, 1984), traduccin de Rosa Mara Rosas Snchez y revisin de Marcela Benassini Flix, captulo 6, pginas 162 a 194, Prentice Hall, Mxico. Unidad4:Cuestionarios Lgica de la entrevista. Bateras de preguntas. Orden de las preguntas. Formulacin de las preguntas. Errores habituales. Preguntas abiertas y cerradas; espontneas y guiadas; de pase, de observacin; de clasificacin.Escalas.Elprocesodeedicinycodificacin. BibliografaEspecfica Aaker,DavidyDay,George(1989):InvestigacindeMercados,captulos7y8,McGrawHill,Mxico. Benson, Oliver (1974): El laboratorio de Ciencia Poltica (Political Science Laboratory, 1969), traduccin de Mauricio Kitaigorodzki, captulo 6: La investigacin por encuestas: cmo formular preguntas, pginas160a169,Amorrortu,BuenosAires. Filgueira Lpez, Esther (2001): La calidad de la medicin frente al error estadstico: la categora intermedia y la no respuesta parcial, en EMPIRIA. Revista de Metodologa de Ciencias Sociales, UniversidadNacionaldeEducacinaDistancia(UNED),N4,Madrid. Mayntz, Renate y otros (1993): Introduccin a los mtodos de la sociologa emprica (Einfhrung in die MethodenderempirischenSoziologie,1969),versinespaoladeJaimeNicolsMuizyrevisindeJos AntonioGarmendia,captulo2,pginas63a88ycaptulo5,pginas133a157,Alianza,Madrid. Miquel,Salvadoryotros(1997):InvestigacindeMercados,captulos5y6,McGrawHill,Madrid.

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NelleNeumann,Elisabeth(1970):Encuestasenlasociedaddemasas.Introduccinalosmtodosdela demoscopa (Umfragen in der Massengesellschaft. Einfhrung in die Methoden der Demoskopie, 1963), traduccindeEloyFuenteHerrero,captulo2,pginas65a108y379a384,Alianza,Madrid. Padua, Jorge y otros (1993): Tcnicas de investigacin aplicadas a las ciencias sociales (1979), captulo IV,pginas86a121ycaptuloVI,pginas154a230,FondodeCulturaEconmica,Mxico. Saut,Ruthyotros(2002):Laconstruccindepreguntascerradasapartirdeencuestasconpreguntas abiertas, ponenciapresentada en el Tallerde Metodologa de las V Jornadasde Sociologa, Facultadde CienciasSociales(UBA),Noviembre. Weiers, Ronald (1986): Investigacin de mercados (Marketing Research, 1984), traduccin de Rosa Mara Rosas Snchez y revisin de Marcela Benassini Flix, captulo 7, pginas 195 a 234, Prentice Hall, Mxico. Unidad5:Muestreo Elconceptodemuestraylaimportanciadelasmuestrasrepresentativas.Elconceptodeerror.Muestras probabilsticas: simples y sistemticas. Error muestral y no muestral. Muestras no probabilsticas: por cuotas y bola de nieve. Muestras estratificadas y por conglomerados. Muestras ponderadas. Muestras polietpicas.Eltamaodelamuestra. BibliografaEspecfica Cabrera,Daniel(2008):Diseosmuestrales,mimeo,BuenosAires. Cochran, William (1981): Tcnicas de muestreo (Sampling techniques, 1977), traduccin de Andrs SestierBouclier,Continental,Mxico. GarcaFerrando,Manuel(1985):Socioestadstica,captulo5,Alianza,Madrid. Gnedenko,BorisyKhinchin,Aleksandr(1988):Introduccinalclculodeprobabilidades(Elementarnoie vvedniie v teriiu veroitnostei, 1957), traduccin de Eduardo Ortiz y Rene Ins Weyland, EUDEBA, BuenosAires. Levin,Jack(1979):Fundamentosdeestadsticaenlainvestigacinsocial,traduccindeViviandelValley revisintcnicadeHaroldoElorza,captulo7:Muestrasypoblaciones,Harla,Mxico. Mayntz, Renate y otros (1993): Introduccin a los mtodos de la sociologa emprica (Einfhrung in die Methoden der empirischen Soziologie, 1969), versin espaola de Jaime Nicols Muiz y revisin de JosAntonioGarmendia,captulo3,pginas89a112,Alianza,Madrid. Miquel,Salvadoryotros(1997):InvestigacindeMercados,captulo7,McGrawHill,Madrid. NelleNeumann,Elisabeth(1970):Encuestasenlasociedaddemasas.Introduccinalosmtodosdela demoscopa (Umfragen in der Massengesellschaft. Einfhrung in die Methoden der Demoskopie, 1963), traduccindeEloyFuenteHerrero,captulo3,pginas109a186y384a391,Alianza,Madrid. Padua, Jorge y otros (1993): Tcnicas de investigacin aplicadas a las ciencias sociales (1979), captulo III,pginas63a85,FondodeCulturaEconmica,Mxico. Raj, Des (1980): Teora del muestreo (Sampling Theory, 1968), traduccin de Roberto R. ReyesMazzoni, FondodeCulturaEconmica,Mxico. RodrguezOsuna,Jacinto(1991):Mtodosdemuestreo,CentrodeInvestigacionesSociolgicas,Madrid. Runyon, Richard y Haber, Autrey (1992): Estadstica para las ciencias sociales (Fundamentals of Behavioral Statistics, 1967), versin en espaol de Hugo Pereyra y Carmen Gonzlez Hieras, Addison Wesley,Massachusetts.
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Scheaffer, Richard (1987): Elementos de muestreo (Elementary Survey Sampling, 1986), traduccin de GilbertoRendnSnchezyJosGmezAguilar,GrupoEditorialIberoamrica,Mxico. Weiers, Ronald (1986): Investigacin de mercados (Marketing Research, 1984), traduccin de Rosa Mara Rosas Snchez y revisin de Marcela Benassini Flix, captulo 4, pginas 96 a 137, Prentice Hall, Mxico. Unidad6:Anlisisdedatos Distribucin de frecuencias en el anlisis de datos de una, dos o ms variables. Lectura e interpretacin decuadros.Medidasdeasociacin. BibliografaEspecfica Oliver Benson (1974): El laboratorio de ciencia poltica (Political Science Laboratory, 1968), traduccin deMauricioKitaigorodzki,captulo2,pginas33a60,Amorrortu,BuenosAires. CharlesA.LiningeryDonaldP.Warnick(1978):Laencuestapormuestreo:teorayprctica(TheSample Survey: theory and Practice), traduccin de Adriana A. de Barella y revisin de Alejandro Rodas Carpizo, captulo11,pginas345a383,Continental,Mxico. Renate Mayntz, Kurt Holm y Peter Hbner (1993): Introduccin a los mtodos de la sociologa emprica (Einfhrung in die Methoden der empirischen Soziologie, 1969), versin espaola de Jaime Nicols MuizyrevisindeJosAntonioGarmendia,captulo10,pginas245a297,Alianza,Madrid. Elisabeth Nelle Neumann (1970): Encuestas en la sociedad demasas. Introduccina los mtodos de la demoscopa (Umfragen in der Massengesellschaft. Einfhrung in die Methoden der Demoskopie, 1963), traduccindeEloyFuenteHerrero,captulo6,pginas253a346,Alianza,Madrid. Jorge Padua y otros (1993): Tcnicas de investigacin aplicadas a las ciencias sociales (1979), captulo VIII,pginas238a347,FondodeCulturaEconmica,Mxico. RonaldWeiers(1986):Investigacindemercados(MarketingResearch,1984),traduccindeRosaMara Rosas Snchez y revisin de Marcela Benassini Flix, captulos 11, 12 y 13, pginas 347 a 449, Prentice Hall,Mxico. HansZeisel(1974):Dgaloconnmeros(Sayitwithfigures,1947),FondodeCulturaEconmica,Mxico.

E . BibliografaGeneral
Aaker,DavidyDay,George(1989):InvestigacindeMercados,McGrawHill,Mxico. GarcaFerrando,Manuel(1985):Socioestadstica,Alianza,Madrid. MorayAraujo,Manuel(2005):Elpoderdelaconversacin,LaCruja,BuenosAires. Mayntz, Renate y otros (1993): Introduccin a los mtodos de la sociologa emprica (Einfhrung in die Methoden der empirischen Soziologie, 1969), versin espaola de Jaime Nicols Muiz y revisin de JosAntonioGarmendia,Alianza,Madrid. Miquel,Salvadoryotros(1997):InvestigacindeMercados,McGrawHill,Madrid. NelleNeumann,Elisabeth(1970):Encuestasenlasociedaddemasas.Introduccinalosmtodosdela demoscopa (Umfragen in der Massengesellschaft. Einfhrung in die Methoden der Demoskopie, 1963), traduccindeEloyFuenteHerrero,Alianza,Madrid. Padua, Jorge y otros (1993):Tcnicas de investigacin aplicadas a las ciencias sociales(1979),Fondode CulturaEconmica,Mxico.
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Vommaro, Gabriel (2008): Lo que quiere la gente, Prometeo, Universidad Nacional de General Sarmiento,BuenosAires. Weiers, Ronald (1986): Investigacin de mercados (Marketing Research, 1984), traduccin de Rosa MaraRosasSnchezyrevisindeMarcelaBenassiniFlix,PrenticeHall,Mxico. Runyon, Richard y Haber, Audrey (1992): Estadstica para las ciencias sociales (Fundamentals of Behavioral Statistics, 1967), versin en espaol de Hugo Pereyra y Carmen Gonzlez Hieras, Addison Wesley,Massachusetts.

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