La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI
1 memoria del teleseminario: documentacin audiovisual y redes de conocimiento en los umbrales del nuevo milenio Curso de documentacin audiovisual: creacin y manejo de bancos de imgenes audiovisuales 17 de mayo al 4 de junio de 1999 SECRETARA DE EDUCACIN PBLICA UNIDAD DE TELEVISIN EDUCATIVA CENTRO DE ENTRENAMIENTO DE TELEVISIN EDUCATIVA INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA COMUNICACIN EDUCATIVA SECRETARA DE RELACIONES EXTERIORES INSTITUTO MEXICANO DE COOPERACIN INTERNACIONAL ORGANIZACIN DE LOS ESTADOS AMRICANOS C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 2 Directorio institucional Pedagogo Omar Chanona Burguete Director general de la UTE Julio Csar Dozal Andreu Director del CETE Edith Crdenas Muoz Subdirectora acadmica Helios Gmez Pinzn Subdirector de servicios tcnicos Teresita Rangel Albarrn J efa del departamento de materiales didcticos y publicaciones informativas Ana Gabriela Espinosa Martnez Coordinadora de planeacin y evaluacin curricular Perla Olivia Rodrguez Resndiz Coordinadora de la red documental Carlos Hornelas Pineda J efe del departamento de programacin de servicios tcnicos Raquel Gmez de Morandi J efa del departamento de control escolar Gerardo Garca Guzman J efe del departamento de servicios tcnicos Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 3 MESA I La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI MESA 2 El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones MESA 3 Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos Ciudad de Mxico 1 a . edicin, mayo de 1999 Coordinadora del curso Perla Olivia Rodrguez Resndiz Curso de documentacin audiovisual: creacin y manejo de bancos de imgenes audiovisuales 17 de mayo al 4 de junio de 1999 C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 4 El contenido de este trabajo es responsabilidad por completo del investigador. Se edita en el Centro de Entrenamiento de Televisin Educativa, de la Unidad de Televisin Educativa y se publica como un documento de difusin, por lo que se debe citar la fuente y slo utilizarse con permiso de la institucin. Centro de Entrenamiento de Televisin Educativa Av. Circunvalacin s/n esquina Tabiqueros Col. Morelos, Deleg. Venustiano Carranza, C.P. 15270, Mxico, D.F. Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 5 ndice PRESENTACIN 7 INTRODUCCIN 9 MESA 1. LA IMAGEN AUDIVISUAL: DOCUMENTO Y MEMORIA COLECTIVA DEL SIGLO XXI LA IMAGEN AUDIOVISUAL: DOCUMENTO Y MEMORIA COLECTIVA DEL SIGLO XXI Jess Daniel Gonzlez Marn 13 NOTAS REFLEXIVAS SOBRE LA IMAGEN Y LA MEMORIA EN LOS UMBRALES DEL SIGLO XXI Jos Alfonso Lazcano Martnez 25 MESA 2. EL DOCUMENTALISTA AUDIOVISUAL Y LA GENERACIN DE LAS NUEVAS PROFESIONES ALGUNAS NOTAS SOBRE EL PERFIL DEL DOCUMENTALISTA AUDIOVISUAL Fernando Osorio Alarcn 37 LA DOCUMENTACIN AUDIOVISUAL EN LA NUEVA DIMENSIN DEL SABER PROFESIONAL Mara Alejandra Gonzlez Aguilar 41 EL DOCUMENTALISTA AUDIOVISUAL Y LA GENERACIN DE NUEVAS PROFESIONES Robert Endean Gamboa 51 C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 6 MESA 3. LAS REDES DE CONOCIMIENTO Y LA GENERACIN DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS INFORMATIVOS LAS REDES DEL CONOCIMIENTO Y LA GENERACIN DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS EDUCATIVOS Margarita Almada 59 LA DOCUMENTACIN AUDIOVISUAL Y LA GENERACIN DE SERVICIOS Y PRODUCTOS INFORMATIVOS AUVIDOCNET: DOCUMENTACIN AUDIOVISUAL EN RED Alfonso Lpez Yepes 69 EL FUTURO DE LA EDUCACIN Y LA ATENCIN A USUARIOS VIRTUALES Elda Mnica Guerrero 113 Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 7 Presentacin El cambio permanente e imparable de lo educativo, econmico, poltico, social y cultural lleva consigo la formulacin de escenarios donde el uso de las nuevas tecnologas de informacin cambiar de manera total nuestras vidas. Hay quienes construyen prospectivas paradisiacas donde la tecnologa ser la solucin de los mltiples problemas que enfrentamos, otros pesimistas vislumbran que la presencia tecnolgica traer consigo un mundo catastrfico. Sin embargo, es evidente que la tecnologa es ya parte de nuestra cultura de fin de siglo y sin ella no podriamos explicar el mundo actual que vivimos, no obstante, es necesario conocer las posibilidades de uso que pueden tener las nuevas tecnologas y en particular las redes de informacin para a partir de un juicio, lo ms objetivo posible construir y desconstruir escenarios de arribo al prximo milenio. Uno de los campos que se ver revolucionado en el prximo siglo, ser precisamente el del conocimiento, que enfrenta ya, el reto de estudiar las posibilidades de uso de esas nuevas herramientas. Hay quienes ya se han aventurado a construir un concepto que ser central en los prximo aos las redes de conocimiento, como la posibilidad de abrir el espacio no slo de transmisin del saber sino de la construccin del mismo. Donde las fronteras se borrarn y sern los ciudadanos libres, con acceso a las tecnologas, los hacedores de los nuevos paradigmas de conocimiento; dando lugar al nacimiento de las comunidades virtuales de conocimiento, que de cierta forma ya estn empezando a organizarse a travs de internet en todos los campos del saber. Y es que la crisis de paradigmas a la que la comunidad cientfica hace alusin permanente se har ms aguda en la medida que el cambio exigir la reformulacin permanente del conocimiento. Es evidente que en este proceso la imagen como documento adquirir un valor no slo por la informacin que guarda, sino por ser el retrato fiel de la cultura y el siglo que la ha visto crecer y expanderse en todos mbitos. En este contexto, se hacen necesarios la generacin de espacios acadmicos de reflexin con un carcter prospectivo, de ah que el Centro de Entrenamiento de Televisin Educativa, consciente de este proceso haya organizado el Teleseminario Documentacin Audiovisual y redes de conocimiento en los umbrales del nuevo milenio, que reuni a expertos nacionales y extranjeros de diferentes disciplinas. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 8 Esta memoria da fe de ese trabajo de pensamiento, porque recupera algunas de las ponencias con formulaciones que invitan a pensarnos como seres individuales y colectivos en el amanecer del prximo siglo, seres que contamos con una cultura permeada por la imagen, la imagen como me- moria y documento. Julio Csar Dozal Andreu Director Centro de Entrenamiento de Televisin Educativa Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 9 Introduccin El siglo XX implic la resurreccin de la universidad, donde la principal forma de comunicacin intelectual eran las reuniones acadmicas nacionales y las publicaciones peridicas cientficas. En la medida en que esas estructuras fueron superpoblndose, vinieron a ser reemplazadas por los coloquios. Y pocos imaginaran en el siglo pasado que hoy se vislumbrar la posibilidad de intercomunicar a partir de las telecomunicaciones y las redes informticas a los investigadores de diferentes partes del mundo. Ante este contexto se plantea la duda de saber si en los prximos cincuenta aos las universidades, como tales, continuarn siendo la princi- pal base organizacional de la investigacin acadmica, o si otras estructuras institutos de investigacin independientes, centros de estudios avanzados, redes, comunidades epistmicas por medios electrnicos las sustituirn en una forma significativa. El debate en torno a poder dibujar una prospectiva seduce a todas luces porque evidentemente las redes de informacin ofrecen posibilidades, que aplicables al desarrollo del conocimiento pueden ser fructferas en un mediano plazo; adems se deriva la posibilidad de un intercambio permanente de informacin y aportaciones que pueden ser recibidas en el momento mismo en que son generadas. En la construccin de este escenario es evidente la importancia de la imagen como memoria y documento de este siglo. La imagen es un elemento caracterstico de la cultura contempornea vivimos una autntica saturacin audiovisual que inunda nuestras conciencias, modifica nuestros hbitos y hasta neutraliza los deseos. Sin embargo, la imagen es una gran desconocida de ah que se inicie una reflexin multidisciplinaria en torno a su valor como documento y memoria colectiva del siglo XXI. El pensar en este contexto dio lugar a la creacin del Teleseminario: Documentacin audiovisual y redes de conocimiento en los umbrales del nuevo milenio. El teleseminario estuvo integrado por tres mesas de trabajo: 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo xx, que tuvo la participacin de Daniel Gonzlez Marn, Alfonso Lazcano Martnez, Andrs de Luna, Itzia Fernndez y Jumpei Susato. 2. El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones en la que colaboraron Fernando Osorio, Alejandra Gonzlez Aguilar, Robert Endean y Julio Csar Dozal Andreu. 3. Las redes del conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos, en esta mesa estuvieron Gustavo Flores, Omar Chanona Burguete, Margarita Almada Navarro, Elda Mnica Guerrero, Marc Carletti y Alfonso Lpez Yepes. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 10 El teleseminario transmitido a travs del canal 14 de la Red Edusat del 23 al 26 de febrero de 1999, fue pensado para abrir su espacio de reflexin a travs de un foro virtual en el cual participaron profesionales, investigadores e interesados en el tema. En el sitio electrnico se presentaron materiales del Instituto Nacional del Audiovisual de Francia (INA), Radio Televisin Italiana (RAI), Archivist Moving Images Asociation (AMIA), University of South Wales Australia, School of Library and Archives Studies (SILAS), The National Archives of Canada, as como de la Federacin Internacional de Archivos de Televisin (FIAT) y el National Film and Sound Archive of Australia (NFSA). Ahora se presenta la versin impresa, que pretende ser la memoria en papel de algunas de las ideas que compartieron investigadores, profesionales y estudiosos de diversas disciplinas cuyo punto de convergencia fue el conversar en torno a la documentacin audiovisual y la construccin de las redes de conocimiento en los umbrales del nuevo milenio. Este trabajo no hubiera sido posible sin la valiosa participacin de un equipo multidisciplinario integrado, entre otros por: Isabel Chong, Diego Lizarazo, Mara Eugenia Garca, Erika Lpez, Martha Facio, Rosa Moreno, Felipe Bautista, Jos Gabriel Garca, Manuel Alcntara, Adrin Flores, Horacio scar Rodrguez, Mnica Muoz, Paola Snchez, Helios Gmez, Gerardo Garca, Jorge Estrada, Roberto Ruz, Gustavo Guarneros, Luis Quintos, Isabel Jaimes, entre otros. Perla Olivia Rodrguez Resndiz Coordinadora del Teleseminario Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 11 MESA I La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 12 Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 13 La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI Jess Daniel Gonzlez Marn* INTRODUCCIN De los griegos heredamos el culto a la memoria. Ya en La Ilada, Homero destaca el papel que para los combatientes en la guerra de Troya cumple la evocacin, la posibilidad de recordar a los cados tanto como a los sobrevivientes. La memoria es, pues, una instancia de recuperacin, el asombroso tejido donde se urden y traman las vidas y los deseos de hombres y mujeres. Sin embargo, la memoria no es algo dado ni tampoco anclado en el pasado. En este texto se propone una lectura de la memoria en relacin directa con el imaginario social. Memoria individual, s, como facultad intransferible y, por tanto, exclusiva; pero memoria tambin como construccin de descargas informativas fundamentales para la comunicacin. De ah que los procesos cognitivos exigen la intervencin de la memoria en distintos momentos y, lo que es ms importante, sus contenidos se articulan en forma de imgenes, de representaciones abstractas articuladas y recobradas gracias a la capacidad humana de construir redes de conocimiento. Si hemos de hablar de la imagen, quiz deberamos comenzar con la evocacin de una fundadora y primigenia cuya recuperacin tomamos del gran escritor alemn fallecido hace un par de meses Ernst Jnger. En el prlogo a su primer tomo de memorias, agrupado bajo el nombre genrico de Radiaciones, Jnger alude al diario de los siete marineros que en el ao de 1633 invernaron en la pequea isla de San Mauricio, en el ocano Glaciar rtico. All los haba dejado, con su consentimiento, la Sociedad Holandesa de Groenlandia, a fin de realizar estudios sobre el invierno rtico y la astronoma polar. En el verano de 1634, cuando regres la flota ballenera, se encontr el diario y siete cadveres. Paralelamente, en el continente europeo tena lugar uno de los debates ms apasionantes en voz de Erasmo y Lutero: el libre albedro, sobre todo en cuanto a su demarcacin de las fronteras polticas y espaciales. Cien aos antes de que los marineros llevasen su diario mientras iban muriendo de escorbuto, relata Jnger, Coprnico diseaba la nueva cosmografa, sin la cual ese viaje, por entonces fantstico, se antoja como imposible. * Maestrante en Sociologa por la Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Es licenciado en Ciencias de la Comunicacin por la UNAM. Cuenta con ms de 10 publicaciones e investigaciones desarrolladas en el campo de la comunciacin, la sociologa y la esttica. Es docente de universidaes pblicas y privadas. Colabora en el Centro de Entrenamiento de Televisin Educativa como instructor del Diplomado en Documentacin Audiovisual. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 14 Los siete marineros, nmero premonitorio que en el imaginario social ha arraigado en formas mltiples, son ya figuras del mundo copernicano, uno de cuyos rasgos distintivos es tambin la nostalgia de los polos. Su diario es literatura nueva, de la cual puede decirse, hablando en trminos muy generales, que su nota especfica est en que el espritu se apaa del objeto, en que el autor se separa del mundo. Esto conduce a una multitud de descubrimientos. De tal mundo forman parte la observacin cada vez ms cuidadosa, la conciencia fuerte, la soledad y, por fin, tambin el dolor. Desde que se hall aquel primer diario en los cadveres de los siete marineros, han sido encontrados otros muchos diarios junto a personas muertas y publicados de manera pstuma. Tambin personas vivas permiten que la gente eche un vistazo a sus anotaciones privadas; desde que se publicaron los Dners chez Magny no hay ya en ello riesgo ninguno. Si como piensa el autor germano, esta imagen es una radiacin porque forma parte de las impresiones que en nosotros dejan el mundo y sus objetos, qu relacin, se preguntarn ustedes, guardan estas lucubraciones con el tema que hoy nos rene? Puede acaso darse el tratamiento de imagen a un relato extrado de la historia? Qu relacin se establece en- tre nuestra capacidad productora de imgenes y el propio imaginario so- cial? DOCUMENTO, IMAGEN Y FIGURA Los siete marineros de la isla de San Mauricio nos dejaron un testimonio escrito que se suma ya al conjunto de documentos a los que recurrimos para conservar y leer parte del tiempo que nos precede. Nunca es ocioso invocar las races etimolgicas detrs del sentido de las palabras, que muchas veces permiten acceder a la parte invisible a travs de las evidencias y los rastros de lo observable. La voz documento proviene del latn documentum, que a su vez es derivacin de docere, es decir, ensear. Por tanto, todo aquel material que constituye la prueba o la acreditacin de otra cosa nos habla de un universo, ms complejo que aparece tan slo en forma latente. Cmo documentar, por ejemplo, nuestra vida diaria? A menudo recurrimos, precisamente, a narraciones orales que, en s mismas, son representaciones de nuestro propio devenir, de nuestros afanes y deseos. Guardar un documento, guarecerse en su marco material y simblico, supone apresar un universo de selecciones que se disponen de acuerdo con la voluntad de quien lo produce. Desde un punto de vista fsico, los documentos son resultado de un conjunto de imgenes reales o virtuales que se forman gracias a una serie de fotones que impresionan la retina del sujeto y le permiten capturar informacin a distancia. Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 15 En este punto nos enfrentamos ya con la primera modalidad del debate. Si, como hemos apuntado, la imagen, en cualquiera de sus modalidades, es una suerte de vnculo entre el mundo externo e interno del sujeto, cmo nombrar a las representaciones internas que hacen posible la recuperacin de la suma de nuestras experiencias y conocimientos? As como el lingista dans Louis Hjelmslev opt por llamar figuras a los elementos mnimos del lenguaje a partir de las cuales se configuran los signos, es necesario diferenciar la imagen de su aspecto externo y mate- rial. La figura, en este sentido, es la parte externa y concreta de los fenmenos, tanto de las cosas como de las nociones, mientras que la imagen es abstracta e interna, la impresin inmaterial de formas concretas singulares que puede ser contrastada con aquello que representa. La percepcin sensorial nos habilita para aprehender las figuras, pero es nuestra capacidad de construccin interna la que permite convertir en ideas lo que alojamos psicolgicamente en forma de imgenes. La elaboracin interna, en consecuencia, est asociada a procesos cognoscitivos. Ni la alucinacin (imagen creada sin un estmulo fsico referencial inmediato que pueda explicar cmo se gener) ni el ensueo (momento subliminal anterior a la cada en el sueo que mantiene una tensin entre lo consciente y lo inconsciente) escapan a la naturaleza de las imgenes. La imagen no se recupera como algo creado, sino que se construye; es un proceso activo que depende de diversos factores, incluso los situacionales. El recuerdo (pensemos en la imagen de nuestros marineros) parece dotar de un elemento real a la experiencia de captar figuras eidticas, pero, en realidad, su reconstruccin poco tiene que ver con el hecho de reproducir un referente concreto. Esta distincin nos lleva a un problema metodolgico ineludible: cmo verificar realmente que un sujeto reconstruye lo que en el discurso, en la pintura, en el video, en la msica, dice imaginar, pensar, memorizar? No es posible dar una respuesta categrica si pensamos que el conocimiento previo, sintetizado por el mundo de la experiencia, determina nuestra reconstruccin de las imgenes. La fuerza de la convencin se impone en todo producto humano y las imgenes y las figuras no son la excepcin. Representar (percepcin o materializacin de un entorno a travs de los sentidos), comunicar (traducir a cdigos convencionales que hagan posible la representacin y la estructuracin) y significar (interpretacin de los procesos del sentido y, por tanto, construccin visual de un concepto) son el recorrido que nos permite ir de la figuratividad (el registro de las propiedades de los objetos) a la iconocidad (el grado de realidad del objeto) y la abstraccin. Si todo documento es un punto de orientacin, el muestreo de un campo informativo, qu es exactamente lo que instruye?, por qu damos un valor educativo al juego de sonidos, formas, colores, tonalidades o giros de los diferentes lenguajes, segn sea su naturaleza?, cul es la fuente de documentacin: la imagen o la figura? C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 16 De acuerdo con Lucien Goldman, toda comprensin de un mensaje exige la presencia de cuatro supuestos: los grados de informacin que tiene el receptor para decodificar el mensaje, su situacin psicosocial (sexo, edad, papel, posicin social, motivacin y actitud), la conciencia colectiva de su grupo de pertenencia (modos de pensar, sentir y valorar, exteriores al individuo y que ejercen coercin sobre l) y la conciencia posible (modificaciones embrionarias que se perciben y pueden conducir a un cambio en la conciencia colectiva). Lo que en esta exposicin llamamos propiamente imagen es la forma de reconstruccin simblica de la realidad, en otras palabras, un objeto de conocimiento. Mientras que cada elemento del mundo se representa a s mismo, la imagen en cuanto proceso introspectivo es la representacin del mundo y las ideas. No es, entonces, su existencia material el motivo de inters que compele a estudiarla (ello quiz importa a los fisilogos), sino su capacidad para reconstruir simblicamente a la realidad. Y subrayo el trmino simblico porque, como lo han demostrado Eco y Gombrich, incluso los signos icnicos (aquellos que reproducen algunas propiedades del objeto que representan) tienen un valor convencional. La expansin progresiva de los medios de comunicacin pblica supone la incorporacin de nuevos valores y nuevas formas de comportamiento, no porque las impongan, sino porque articulan un lenguaje arraigado y preexistente en la realidad y el pensamiento. La imagen que los constituye representa el contenido mismo que transportamos a travs de medios expresivos diversos. La incorporacin de nuevos recursos para dar forma a aquello que pensamos u observamos es resultado de los lmites de nuestra capacidad perceptiva. Quin podra negar las aportaciones que para la ciencia tiene la reproduccin en cmara lenta de la figura de un colibr en pleno vuelo? El discurso de las imgenes, si es plausible hablar en estos trminos, puede considerarse una estructura (interna) dentro de otra estructura (mundo exterior), es decir, la interrelacin de estructuras. Resulta innegable que los discursos audiovisuales nos ilustran acerca de las posibilidades de representar las relaciones de sucesin, simultaneidad, alternacin o de causa y efecto, pero ello no es privativo de los signos icnicos. La palabra es una imagen por derecho propio, en tanto tiene una realidad autnoma, una morfologa y una carga significativas. La historia nos ofrece mltiples ejemplos de cmo las relaciones entre imagen y figura son complejas y se encuentran precedidas de una manera de ver el mundo, de convenciones culturales, atvicas y hasta ticas. Tomar como punto de partida la figuratividad para acceder a su contenido y a su nebulosa de significados, nos pone en contacto con la imagen propiamente dicha, y ya no tan slo con la intencionalidad de quien la emite (al fin y al cabo un usuario de cdigos existentes) o de la estructura del mensaje mismo. El proceso de evangelizacin en la Nueva Espaa nos ofrece un ejemplo formidable de cmo, a decir de Serge Gruzinski, construyen y viven los Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 17 individuos y los grupos su relacin con la realidad a travs de la revolucin de los modos de expresin y de comunicacin, el trastorno de las memorias, las transformaciones de la imaginacin, el papel de los individuos y de los grupos sociales en la generacin de expresiones sincrticas. LA COLONIZACIN DE LO IMAGINARIO A menudo hemos olvidado que la mayor parte de los testimonios que conservamos de la poca precortesiana fueron elaborados y redactados en el contexto trastocado de la naciente Nueva Espaa y que nos ofrecen, fundamentalmente, un reflejo de esa poca. Gruzinski, quien se ha ocupado de ello, ha puesto particular nfasis en ilustrar la revolucin de los medios de expresin en el Mxico del siglo XVI, cuando se da el paso de la pictografa a la escritura. En unas cuantas dcadas nos recuerda las noblezas indgenas debieron no slo descubrir la escritura, sino a menudo asociarla tambin a las formas tradicionales de expresin basadas en la imagen que seguan cultivando. El uso de la escritura para los pueblos indgenas transform la manera de fijar el pasado y, por tanto, de su imaginario. La relacin de ellos con sus propios ancestros cambi, a medida que asimilaron nuevas formas de vida y se reformularon nociones esenciales como la relacin con el tiempo y el espacio. El anlisis de un documento visual como los cdices no puede perder de vista que muchos de stos fueron pintados durante la Conquista por lo que, insiste el historiador francs, podemos confundir con un rasgo indgena lo que es una asimilacin sutil, una reinterpretacin de una realidad cercana. La realidad fractal a la que alude Gruzinski para referirse a las formas sociales extraas e inditas engendradas por la Conquista y que fueron la transicin entre las antiguas sociedades prehispnicas y las futuras sociedades coloniales, fue catica no slo en el plano poltico, social y fsico, sino que erosion profundamente el tejido cultural y mental. La relacin entre conquistadores y conquistados estuvo regida por la connivencia en aquellos primeros aos tras el dominio y el sometimiento ejercido por los espaoles. Podra pensarse, errneamente, como apunta Robert Ricard en su clsico estudio La conquista espiritual de Mxico, que la colonizacin se llev al cabo de acuerdo con un proyecto calculado y homogneo. La desorientacin, por el contrario, fue el signo predominante en este proceso. Los frailes y los conquistadores prohibieron los ritos pblicos y los sacrificios humanos. Lograron desmantelar los ciclos paganos que con una regularidad perfecta ritmaban el curso de los tiempos y la existencia de los pueblos enteros. Sin embargo, pasaron aos antes de que estos vacos fueran ocupados por nuevas liturgias y nuevos ciclos rituales los de la Iglesia catlica. Durante este periodo los indios vivieron un tiempo que haba parcialmente perdido su significacin indgena sin haber cobrado, entretanto, un significado cristiano. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 18 Entre indios y europeos prevaleci una comunicacin de tipo fragmentado e intermitente. Cada grupo ignoraba el universo (el imaginario) de conocimientos y de efectos al que el otro haca referencia constantemente. Los obstculos lingsticos y las diferencias de sistemas conceptuales entorpecan los intercambios entre las dos partes. En este marco, por ejemplo, para muchos espaoles los indios eran una rplica de los moros de Espaa o frica: sus templos eran mezquitas y sus sacerdotes alfaques. El horror no slo fue representado por los indios, sino que a ello, como observ Bartolom de las Casas en su Apologtica historia sumaria, tambin contribuyeron los conquistadores, al producir imgenes de seres mutilados como los que aparecan en las ruinas de Isabela. Todo documento visual parte de cdigos culturales heterclitos que son los que proporcionan la clave de lectura. En el caso de los misioneros mendicantes que llegaron a tierras mexicanas, eran resultado, segn Ricard, de una herencia cudruple: el mesianismo y el milenarismo de Girolamo Savonarola, la espiritualidad de la Europa del norte la llamada devotio moderna, la filosofa cristiana de Erasmo y las reflexiones de Toms Moro sobre el gobierno ideal (la Utopa). El propsito era trasladar la vieja Europa al Nuevo Mundo. No slo los indios se cristianizaran, sino que las instituciones occidentales tendran su rplica en el continente americano: ciudades, parroquias, audiencias, tribunales, universidades, puertos, etctera. La occidentalizacin del imaginario indgena comenz a partir de 1525 con los misioneros franciscanos, quienes emprendieron la destruccin de las manifestaciones ms evidentes de la idolatra mexicana y bautizaron a los indgenas en el Valle de Mxico y sus alrededores. Este proceso de conversin, seala Alfredo Lpez Austin, se inscribi en el tejido social y en el cuerpo mismo de los individuos con la imposicin del matrimonio y de la familia cristiana con toda su cauda de reglas y obligaciones. La imagen cristiana fue introducida a Mxico por los franciscanos con el objetivo de difundir el mensaje de la Iglesia: dogma, historia sagrada, simbolismo e iconografa, dice Gruzinski. Dadas las fronteras lingsticas, los frailes recurrieron a lienzos pintados en que aparecan el smbolo de los Apstoles, el Declogo, los siete pecados mortales y las siete obras de mise- ricordia. Las representaciones teatrales tambin se sucedan y en el proceso se impona el imaginario cristiano con su respectivo orden visual y espacial. Los clrigos europeos no slo revelaron un repertorio iconogrfico desconocido para los indios, sino lo que entendan por persona humana y divinidad, cuerpo y naturaleza, espacio e historia, ilusin y autenticidad. Gruzinski seala que los franciscanos, los dominicos y, posteriormente, los jesuitas, en los frescos, los lienzos pintados o el escenario de las representaciones teatrales [...] comunicaron un universo de gestos pero tambin una concepcin del acontecimiento, un sentido de la concatenacin de las actitudes y de los comportamientos que remita a esquemas occidentales tan dismiles como la representacin de las Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 19 emociones, la nocin aristotlica de la causalidad, o aun la del determinismo y el libre albedro. La imagen franciscana era, ante todo didctica, por lo que rechazaba cualquier compromiso con el mundo indgena: imagen-espejo, imagen- memoria, imagen-espectculo. Desde el punto de vista de George Kubler, en Arquitectura mexicana del siglo XVI, la arquitectura monstica, que cubri la tierra mexicana con sus redes de capillas, iglesias y conventos, contribuy poderosamente a crear un paisaje monumental que apoyaba la difusin del orden visual occidental. Con ello se sentaban las bases para cubrir de divinidades y smbolos cristianos los sueos de los indgenas. Al mezclar las referencias culturales, escribe Gruzinski, las impresiones e informaciones recibidas de medios muy distintos, los individuos y los grupos experimentaron una mutacin mental que se caracteriz por una destreza perceptiva acentuada y un ms alto grado de velocidad gestltica. El mestizaje no fue slo yuxtaposicin o adicin; pudo generar formas culturales nuevas, que se ubicaron ms all de la tradicin americana y de las importaciones occidentales. Tal fue el caso del arte indgena del siglo XVI que logr conjugar las herencias prehispnicas y los prstamos extrados del arte medieval y renacentista. Diversos cdices muestran el intento por preservar una identidad indgena a travs de ciertas tcnicas europeas como las reglas de la perspectiva o, por lo menos, una aproximacin tridimensional. Tal es el caso de El Lienzo de Tlaxcala y del Codex de Florencia, donde los tlacuilos indgenas fijaron las imgenes de la Conquista y de la participacin de los pueblos indgenas en este acontecimiento. Otros cdices conservaron la memoria visual de los grandes ritos prehispnicos, fiestas, sacrificios, antropofagia ritual, que bajo la represin ejercida por los vencedores haban dejado de ser celebrados. La evangelizacin en la Nueva Espaa nos obliga a reflexionar respecto de la necesidad de incorporar al receptor (en su doble dimensin como arquitecto y descifrador de imgenes) como el ncleo en el marco del anlisis que pretenda explicar el imaginario de una sociedad. El cuidado, restauracin y preservacin de los documentos audiovisuales no puede atender slo a la figuratividad, a la conservacin de la realidad material que los soporta, sino que exige situar como una dimensin insoslayable a los posibles o reales lectores de sus significados. De all que transitemos ahora hacia el punto ms claro pero tambin ms escurridizo en la lectura de las imgenes y particularmente de los mensajes estticos: el receptor, quien es el soporte de la memoria documental de una sociedad. LA RECEPCIN ESTTICA La obra de arte es un documento porque quiz existan pocas producciones culturales que ofrezcan tal fuerza de orientacin sobre los miedos y expectativas del imaginario social. La extensa gama de posibilidades en el C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 20 estudio de las obras artsticas no parece agotar el marco cognoscitivo que permite situar al sujeto en el mbito de su complejidad individual y social. Desde la investigacin arqueolgica, donde la actividad esttica del hombre ocupa un lugar en cuanto a los usos sociales y las representaciones simblicas de una cultura determinada, hasta la sociologa del arte, en la que se construye un modelo comprensivo que explora la naturaleza del gusto y los hbitos de consumo de este tipo de mensajes de acuerdo con estratos socio-econmicos, la experiencia esttica se construye en un marco de coexistencia entre el autor, la obra y el pblico. Tanto la creacin como la recepcin de una obra de arte suponen el adquirir nuevos significados respecto de las convenciones que son transgredidas. Sin embargo, una investigacin de ndole sociolgico debe atender, no a los aspectos estructurales de forma y contenido de la funcin esttica, sino acotar emprica y tericamente las variables sociales que intervienen en la configuracin del juicio artstico, dado que la obra es un objeto cultural alrededor del cual se interacta y a partir del cual se manifiestan valores, reglas, normas, ideologa y cosmovisin, que son resultado, por un lado, de actividades cognitivas, y, por otro, de las relaciones sociales. Frente a la singularidad de una obra artstica, estructurada de manera ambigua y presentada como autorreflexiva, 1 Aristteles opone las condiciones de credibilidad, aceptacin e integracin ancladas en la esfera de lo social. Al ir ms all de lo previsible, fincarse en la sorpresa y proponerse como creble aunque sea ficticia, el esfuerzo de interpretacin exigido por la obra no niega su estatuto comunicativo. Una obra de arte, acorde con la perspectiva de Roman Jakobson, nos lleva a preguntarnos qu quiere decir; es una especie de mensaje que comienza por examinarse para ver cmo est hecho. Esta atencin sobre la forma viene acompaada de un marco contextual en el que cada sentido, cada significado, se asigna a la obra gracias a la interaccin de varios factores que van desde las expectativas psicolgicas hasta la estructuracin social del juicio esttico. En una obra de arte, todos los niveles se interconectan y constituyen un sistema de mltiples implicaciones. Soportes fsicos, elementos diferenciales, relaciones sintagmticas, universo de los significados, representacin de una postura, nos informan acerca de una totalidad de homologas, de una estructura levantada sobre la violacin de la norma. Umberto Eco puso de manifiesto dos problemas separables pero complementarios en el estudio de la obra de arte y su relacin con un virtual intrprete. Por un lado, tiene lugar una experiencia irreductible: el 1 Ambigedad porque todo mensaje esttico es extremadamente informativo y prepara para numerosas selecciones alternativas, por lo cual despierta la atencin y exige un es- fuerzo interpretativo. Autorreflexivo, porque cada juego de diferencias y oposiciones en el nivel de la forma se corresponde con el nivel de los significados y las ideas evocadas. Es decir, esa red de formas homlogas constituye el cdigo particular de la obra. Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 21 proceso de fruicin motivado por la obra, que no es cuantificable ni sujeto a sistematizacin estructural alguna y, por otro, esta misma experiencia es posible gracias a la existencia de una estructura, ya que en otro caso no existira comunicacin sino una estimulacin casual de reacciones aleatorias. Dicha estructura se elabora a partir de un conglomerado de cdigos que, no obstante la permanente ruptura que sobre ellos la obra artstica opera, estn cimentados en el terreno de la convencin y, por ende, de los hechos sociales. En su sentido extremo y trasladando el problema de la articulacin de un lenguaje a su funcionamiento en la estructura social, puede entenderse el papel del arte como un punto de referencia dentro de los cdigos sociales, lo cual lo coloca en una situacin privilegiada (de distincin dira Pierre Bourdieu) respecto de los medios con los que cuentan los diferentes grupos para interactuar. La obra de arte nos obliga a reconocer cdigos distintos en cada encuentro, slo as se puede comprender por qu la contemplacin de la obra de arte suscita siempre en nosotros aquella impresin de riqueza emotiva, de conocimiento siempre nuevo y profundo. Desde el punto de vista de una sociologa del conocimiento, las obras estticas proporcionan una serie de conocimientos en el sentido ms amplio de conjuntos de smbolos que remiten significativamente al mundo de la experiencia. Estos conocimientos nos permiten dar sentido al mundo, conforman nuestra percepcin de l y se suman al fondo de conocimientos anteriores y a la continuidad de nuestra actual comprensin. Las consideraciones de orden emprico para describir y analizar el complejo proceso de la recepcin esttica deben partir de las variables localizadas por va de las mediaciones sociales. Qu considera como arte cada grupo social?, cules son los parmetros de gusto y en funcin de qu otros factores se manifiestan?, aunque estn los objetos de atencin para distinguir lo que es arte de lo que no es qu elementos de proximidad o comunes hay entre los diversos grupos, al margen de sus diferencias educativas, familiares, econmicas y religiosas? Hemos intentado mostrar que dicho fenmeno no se puede ver slo como el estudio del pblico y su estructuracin en grupos sociales, sino que es necesario abordar la esfera de las instituciones culturales que proveen las condiciones que facilitan la creacin y conservacin de artefactos culturales (religiosos, cientficos, artsticos) y de su distribucin diferencial entre los distintos grupos de la sociedad. El arte puede ser un canalizador formidable para expresar en trminos rigurosos y empricos el carcter intencional de todas las acciones dentro de la realidad percibida y estructurada socialmente. No hablamos de comportamiento reflejo, sino de modalidades de orientacin selectiva, es decir, de valores. No es ya la historia social del arte o la explicacin de los procesos psicolgicos que tienen lugar en el sujeto o la descripcin del relativismo socio-cultural en que se inscribe la percepcin y la recepcin. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 22 Hablar de imagen desde un punto de vista esttico nos proporciona una visin ms amplia, que enriquece nuestra visin del arte porque, ms all del universo cultural representado por l, encontramos la convergencia entre instituciones sociales, organizacin del sentido y sistemas de mediacin. LO IMAGINARIO EN LA OBRA DE ARTE COMO DOCUMENTO SOCIAL Existe una fuerte interdependencia entre los procesos sociales y las formas artsticas. Sin embargo, durante mucho tiempo se asoci el estudio del arte desde el mbito sociolgico a la consideracin del marco frente al cual tena lugar la produccin artstica. En El arte como experiencia, John Dewey se apart de una concepcin del arte que pretende que la sociedad sea capaz de reconocer los rasgos distintivos del objeto esttico considerndolo en s mismo, sin referirse a la experiencia esttica anterior. Una estricta distincin entre, por un lado, simple reconocimiento, y, por otro, reacciones, nos acerca al punto de vista sociolgico. En efecto, si se admite que lo social no puede existir en s y por s, sino en reacciones de comunicacin expresiva, la comunicacin aparece como el fundamento de la obra de arte y no ya como un simple elemento accesorio, una especie de depsito sedimentario. Dicho de otro modo: no se pueden separar y considerar aisladamente el arte y el esfuerzo, el arte y la naturaleza, y menos an, el arte y toda vivencia humana. Cmo obtener de la obra de arte una enseanza sobre el hombre y la sociedad? Cmo asignar al arte un valor documental? No hay que olvidar que es poco plausible inferir la reproduccin social a partir del arte, ni decidir a priori lo que debe ocupar un rango superior. El carcter multifuncional de la obra de arte y los distintos niveles de informacin que pone en funcionamiento, implicndose unos a otros, podran suponer que su significacin, por intangible, se evapora en el espacio y que, por su cuasi-instantaneidad, escapa a la observacin sistemtica. Lo que s resulta plenamente tangible y observable es la experiencia artstica vivida por el individuo en contacto con la obra teatral o literaria, con la escultura o con la msica. El sujeto expuesto a una obra de arte es un individuo que, mucho antes de que la obra de arte adquiera forma, porta un espritu colectivo a travs del cual se expresa y se dirige. Para hablar en lenguaje sociolgico, ese proceso supone la existencia, en el seno de la sociedad artstica, de un grupo productor y de un grupo consumidor, y el establecimiento entre ellos de relaciones bajo la forma de contactos o de conflictos, o como consecuencia de su dinmica, de sus modificaciones, etctera. Estos fenmenos no deben ser necesariamente considerados slo en trminos de causa y efecto, sino, tambin, en trminos de interdependencia, de correlacin y de interaccin; dicha perspectiva no slo es apta para iluminar nuevos aspectos de los grupos productores, sino, sobre todo, para conferir Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 23 a los grupos consumidores la importancia que merecen a causa de su papel de receptores de la creacin artstica y de la influencia que ejercen sobre sta. LA CONSTRUCCIN DEL JUICIO ESTTICO El problema de la conciencia esttica estriba, segn Kant, en una comunica- bilidad general de sujeto a sujeto, la cual no necesita pasar por lo concep- tual-objetivo ni se expone, de este modo, a desaparecer en ello. En el fenmeno de lo bello resulta inconcebible que todo sujeto que lo contempla permanezca el mismo que es y se hunda puramente en su propio estado interior, a la par que se desprende de toda fortuita particularidad y tiene la conciencia de ser el portador de un sentimiento colectivo que no pertenece ya a ste ni a aqul. Cada poca organiza el conjunto de las representaciones artsticas segn un sistema institucional de clasificacin que le es propio, vinculando obras que otras pocas vinculan, y as los individuos tienen dificultad para pensar otras diferencias que aquellas que el sistema de clasificacin disponible les permite pensar. La historia de los instrumentos de percepcin de la obra es el complemento indispensable de la historia de los instrumentos de produccin de la obra, en la medida en que toda obra es hecha, de algn modo, dos veces por el creador y por el espectador o mejor, por la sociedad a la que pertenece el espectador. La verdadera relacin con la realidad es mltiple y alude a hechos conocidos por el receptor, hechos que, sin embargo, no estn y no pueden estar pronunciados ni indicados en la obra misma, porque forman parte de la experiencia propia del receptor. Estos hechos reales pueden ser mltiples, y la relacin de la obra de arte respecto de cada una de ellas es indirecta, figurada. Los hechos con los que puede estar confrontada la obra de arte en la conciencia y la subconsciencia del receptor estn integrados en una postura intelectual, emocional y volitiva global, que el receptor adopta frente a la realidad. CONCLUSIONES El documentalista, restaurador o acopiador de imgenes interviene en niveles diversos en una obra. Aunque aqu nos hemos referido fundamentalmente a los mensajes estticos, sin duda es extensivo a cualquier tipo de mensaje que guarde un valor histrico, social o religioso, el llamado para valorar los archivos visuales en virtud de su relacin con el imaginario de la figura recuperada y del sujeto receptor que da densidad y pertinencia a una obra. Resulta innegable que en el proceso documental imperen criterios de organizacin, manufactura, materiales constitutivos y temporalidad, que C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 24 guan el tratamiento ms adecuado de la imagen para su conservacin. Empero, cul es el peso filosfico, social, iconogrfico, histrico y esttico de dicha representacin?, puede preservarse una pelcula, un cdice o una obra musical sin una consideracin acerca del marco en que se gest o del significado que dicho documento cobra para sus receptores pasados y presentes? En la conocida novela de Milan Kundera, La vida est en otra parte, un viejo poeta surrealista, abucheado por un auditorio de jvenes estudiantes, en la recientemente convertida al socialismo Checoslovaquia de 1949, por haber querido acoplar al socialismo con el surrealismo, al gato con el caballo, al futuro con el pasado !, impreca a sus atacantes y les dice que la libertad es el deber de la poesa y la metfora tambin merece que luchemos por ella. Haciendo un smil de este bello pasaje, podramos decir que, en recuerdo de los memoriosos marineros con que abrimos nuestra exposicin, el imaginario, el conjunto de nuestras representaciones desplegadas por va de las figuras visuales y sonoras, tambin merece que luchemos por l y sea nuestro documento orientador. Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 25 Notas reflexivas sobre la imagen y la memoria en los umbrales del siglo XXI Jos Alfonso Lazcano Martnez* La pregunta por el reflexionar filosfico constituye en la actualidad una de las preocupaciones primordiales para quienes perciben el fin de milenio como un horizonte de posibilidades reales para construir un mundo deseable. Seguramente la afirmacin escrita al final de la oracin arriesgue lo poco o mucho que reconocemos para nosotros en un mundo-planeta devastado por las exigencias racionales de quienes han detentado el principio de razn en la pluralidad de nuestras acciones y pensamientos. El desatino puede ser uno de los riesgos mayores en la coyuntura vivida por el gnero humano hoy, en particular, por las revoluciones cientfico- tecnolgicas de finales de milenio, stas han debatido de manera reiterada con el discurso filosfico al grado de cuestionar la existencia misma, el duelo procurado por dichas estrategias deviene en un contexto de referentes pragmticos, sin ser por esto una carencia de atencin al despliegue de reflexiones emanadas del quehacer cientfico-tecnolgico. Por supuesto, lo indubitable se convierte en una certeza fiable a los efectos reales y efectivos de un discurso y prctica tan evidentes por s mismos, que el cuestionamiento de su genealoga y sus resultados se distinguen a la luz de sus respuestas. Por ejemplo, en nuestro pas se ha generado una escalada de marginacin y a mediano plazo de olvido por discursos de saber tan vitales como la filosofa y las regiones especficas que le corresponden: la esttica, la axiologa, la tica, etctera, confrontan, verbigracia, las modificaciones a los Planes de Estudio en las universidades y bachilleratos en donde la formacin de cuadros profesionales tiende a subrayar los espacios comprometidos con la ciencia y la tecnologa. Sin lugar a dudas esto revierte una de las discusiones mayores de nuestras dos ltimas dcadas en el desarrollo del pensamiento filosfico. No se trata de cancelar una lectura positiva de la ciencia y la tecnologa, por el contrario, el carcter hermenutico de dichos discursos debe ofrecernos un horizonte de interpretacin y comprensin capaz de redimensionar las funciones de las mismas en nuestras sociedades. En rigor, las perspectivas planteadas en la disertacin pueden considerar un conjunto * Estudios de Posgrado en la Maestra de Filosofa en la UNAM, cuya especialidad est orientada a las investigaciones sobre la pintura y la imaginacin, desarrollando un proyecto de Tesis sobre la relacin semiologa, lo imaginario y la pintura en las vanguardias artsticas del siglo XX. Al propio tiempo investiga sobre cuatro gneros de pintura mexicana del siglo XIX en Mxico: medio y cuerpo completo, paisaje, costumbrista e histrica-nacional. Dicha investigacin fue presentada en le Centre International d tudes Pdagogiques en Svres, Francia en LUniversit de Centreil a travs de la responsable del Ministerio de Educacin Regional de Pars. Desarrolla investigaciones sobre la relacin entre la imagen y el conocimiento en el orden de la epistemologa y la semiologa. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 26 definido de aspectos relevantes en torno de los efectos de las revoluciones cientfico-tecnolgicas. Cabe sealar que la llamada posmodernidad se define en cierto modo desde la era tecnolgica, es decir, por haber subrayado sus efectos en la conformacin del imaginario social y particularmente porque estableci un orden conductual en los diferentes sectores de la sociedad que tendi ms al reflejo que a la reflexin. Ahora bien, la defensa permtanme un matiz hipottico de lo que podra convertirse en una afirmacin del ejercicio filosf ico se sabe de suyo, no slo para quienes se dedican a ella, sino para aquellos intersticios definidos por su institucionalidad en el conjunto de relaciones sociales. Es decir, la aparicin de la filosofa signific para el hombre un acto de saberse existente, no slo presencia biolgica sino humana. Por eso, la interpretacin platnica acucia a travs del mito uno de los significados de la filosofa: el maravillarse y/o asombrarse por todo. Bella palabra la del asombro o el maravillarse. En rigor, la creacin de un horizonte capaz de explicarse a travs del asombro dimensiona una de las cualidades propias del pensamiento filosfico, al respecto una lnea de continuidad en ste lo convierte en objeto comn de referencia en la gran mayora de filsofos. Desde luego, no quiere decir esto, por ejemplo, que el arte y la ciencia no se encuentren reflejados en dicha aseveracin, por el contrario, un rasgo distintivo del pensamiento humano es la capacidad de maravillarnos ante el conjunto de fenmenos, tanto naturales como sociales, devenidos en cada formacin social. Por supuesto, el plano referencial sugiere un sendero epistmico al establecer una relacin entre sujeto y objeto de conocimiento, sin em- bargo, conviene destacar por lo pronto slo el nivel ontolgico de asombro en la relacin del ser-hombre con respecto de la naturaleza en su totalidad (pensemos tambin en lo societal). La referencia nietzscheana acerca del porvenir del siglo XX posee una sentencia poco halagadora: Las grandes cosas exigen que no las mencionemos o que nos refiramos a ellas con grandeza: con grandeza quiere decir cnicamente y con inocencia. Lo que cuenta es la historia de los dos prximos siglos. Describe lo que suceder, lo que no podr suceder de otra manera: la llegada del nihilismo. Esta historia ya puede contarse ahora, la necesidad misma est aqu en accin. Este futuro habla ya en cien signos: este destino se anuncia por doquier; para esta msica del porvenir ya estn aguzadas las orejas. Toda nuestra cultura europea se agita ya desde hace tiempo, con una tensin torturadora, bajo una angustia que aumenta de dcada en dcada, como si se encaminara a una catstrofe; intranquila, violenta, atropellada, semejante a un torrente que quiere llegar cuanto antes a su fin, que ya no reflexiona, que teme reflexionar. 1 1 Nietzsche, F. La voluntad de podero. Edaf. Col. Biblioteca de Bolsillo. Nm. 129. Tr. Anbal Froufe. Madrid.1981. p. 29. Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 27 Seguramente, el debate con el cual durante ms de cuatro dcadas seguimos siendo permeados es, y posiblemente, termine con el fin de milenio: la modernidad-posmodernidad. Se han escrito innumerables textos sobre este tema sin llegar del todo al convencimiento pleno de saber qu hacer con una multivocidad de formaciones discursivas y prcticas de las actividades del gnero humano decididas por dicha confrontacin. En correspondencia con la cita precedente, la postura nietzscheana asume y al mismo tiempo subsume los efectos de una modernidad planificada a partir de las estrategias de exclusin en contra de una de las tendencias originales de la modernidad iniciada por el Renacimiento y posteriormente materializada en la Revolucin francesa: 1789. Durante el periodo del Renacimiento a esta Revolucin gala se produjeron en una cantidad impresionante opciones, lecturas, discusiones, negaciones, etctera, de lo que deba ser la modernidad. En efecto, de las promesas incumplidas por cierta modernidad aparecieron sus crticos, esto es, sin pretender reducir la discusin a una posicin bipolar, la conformacin de la modernidad estuvo inserta en dos lecturas antagnicas: la inclusin y la exclusin. La ltima fue la dominante en trminos prcticos, es decir, no porque ella resultara la ms convincente, sino por la capacidad de producir un imaginario social indiscutible para todos. Por ejemplo, en la conceptuacin poltica el proyecto de la nueva sociedad contena tres elementos fundamentales para su edificacin: libertad, igualdad y fraternidad, aqu se produce un paradigma en y de la modernidad: cmo lograrlo. La proyeccin se convirti en un futuro tan incierto porque la construccin fue devastadora en todos los sentidos: econmica, social, etctera, por ejemplo, se institucionaliza la vida, se requiere jurdicamente de la vida del sujeto en aras de un registro a travs de letras y/o nmeros. El Siglo de las Luces fue contundente: el principio de razn contra la fe es la mayor de las conquistas de y para la humanidad (definicin genrica): la promocin de la ciencia y la tecnologa se hizo urgente en la nueva mirada de quienes conceban una modernidad definida por su eficacia contra el poder eclesistico. La racionalidad ejerci un dominio exclusivo en todas las ramas del saber, justificacin y legitimidad de la sentencia cartesiana: ser amos y seores de la Naturaleza, tal vez en trminos distintos: transformar la naturaleza en y para el hombre. La funcionalidad de la ciencia absorbi decididamente la actividad econmica, pero al mismo tiempo, se ejerci una estimulacin prospectiva del modelo econmico para encontrar respuestas a la eficacia de la produccin, distribucin y consumo en la poblacin, el registro instrumentado por los descubrimientos tecnolgicos en la maquinaria de produccin a escalas mayores a partir del desplazamiento de una cantidad determinada de fuerza de trabajo por mquinas, una administracin adecuada para formar horarios de trabajo (la administracin se convierte en ciencia), etctera. Por otro lado, en la realizacin de un proyecto viable de modernidad, las urgencias por ir consolidando ste se fueron ejerciendo desde puntos C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 28 de vista distintos, cabe sealar, desde espacios geogrficos diferentes. Precisando: la emergencia de procesos de modernizacin en los pases de Europa se dio de modo lento para algunos y acelerado para otros, cuyas caractersticas especficas decidieron algunas de las veces el marco global de insercin al proceso de modernizacin generado en los siglos XVIII y XIX. Por ejemplo, en Inglaterra con la Revolucin Industrial se llev a efecto la estructuracin del modelo econmico y en Francia la planificacin del proceso se dise desde la praxis poltica. El Siglo XX anunci de modo estrepitoso un cmulo de conocimientos cientfico-tecnolgicos increble: remtase a la Teora de la Relatividad, el cinematgrafo, las cmaras fotogrficas, el telgrafo, etctera, por ende, la emergencia de los medios de comunicacin fueron diseando una manera particular de comunicarse. Los intentos fueron varios y variados, la produccin de acontecimientos era de una velocidad exigente, los peridicos se multiplicaron, el telgrafo acort distancias, el evento refiri a un tipo de instrumentacin especial en el orden de programar, sugerir, calificar, en suma, valorar a partir de un modelo reflexivo acerca de la realidad lo vivido en la vida cotidiana. En el contexto referencial aludido, no se pretende en ningn momento resumir o convertirse en una apologtica de la historia de la humanidad, las limitaciones suelen ser claras. Empero, los enunciados establecidos hasta el momento tratan de ensayar notas de lo que podra ser una reflexin filosfica no slo de fin de milenio, sino pretender pretextar una revitalizacin de algo urgente: cmo sabernos en el mundo-planeta de hoy, esto es, con las condiciones dadas directa o indirectamente por todos nosotros: La orga es todo el momento explosivo de la modernidad, el de la liberacin en todos los campos. Liberacin poltica, liberacin sexual, liberacin de las fuerzas productivas, liberacin de las fuerzas destructivas, liberacin de la mujer, del nio, de las pulsiones inconscientes, liberacin del arte. Asuncin de todos los modelos de representacin, de todos los modelos de antirrepresentacin. Ha habido una orga total, de lo real, de lo racional, de lo sexual, de la crtica y de la anticrtica, del crecimiento y de la crisis de crecimiento. Hemos recorrido todos los caminos de la produccin y de la superproduccin virtual de objetos, de signos, de mensajes, de ideologas, de placeres. Hoy todo est liberado, las cartas estn echadas y nos reencontramos colectivamente ante la pregunta cru- cial: Qu hacer despus de la orga? 2 Evidentemente, para responder en nuestras condiciones es necesario averiguar si existen similitudes fenomnicas, tanto naturales como sociales, en nuestros pases, en especial, en Mxico. La descripcin de Braudillard suele ser una de las aproximaciones de nuestro acontecer hoy y aqu, tal vez algunos de los elementos vertidos no se presentan tan obvios por nuestro 2 Braudillard, J. La transparencia del mal. Ensayo sobre los fenmenos extremos. Anagrama. Col. Argumentos. Nm. 115. Tr. J. Jord. Barcelona. 1991. p. 9. Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 29 desarrollo desigual con respecto de pases de Europa. Los efectos deberan ser una clave para inventar nuestra manera de vivir y convivir con el resto de quienes habitan el planeta, pero la preocupacin establece de entrada una participacin colectiva para tal propsito, el lograrlo no depende solamente de buena voluntad, sino de un esfuerzo material, como de entusiasmo. El aprender (tambin con h) del resto de experiencias en todos los niveles debe invitarnos a negar y superarlas produciendo algo diferente. La claridad con la cual podamos explicarnos e interpretar lo ocurrido, dibujando senderos nuevos, depende de nuestra capacidad de sensi- bilizarnos y reflexionar acerca del devenir hecho mundo-planeta. Porque: Vivimos en la reproduccin indefinida de ideales, de fantasas, de imgenes, de sueos que ahora quedan a nuestras espaldas y que, sin embargo, tenemos que reproducir en una especie de indiferencia total. 3 Cul es y cul ha sido la funcin de los medios de comunicacin en el contexto enunciado precedente? Qu mensajes-signos aprendimos y aprendemos a travs de los medios de comunicacin? Se necesita legislar el trabajo de los medios de comunicacin? Cmo han funcionado los medios de comunicacin en el proceso de globalizacin? La imagen-muerte, la imagen-sexo, la imagen-violencia, la imagen-crimen, la imagen-sida, la imagen-Internet, la imagen virtual han contribuido a nuestra conciencia del presente? Desde luego, muchas de las preguntas aqu planteadas se sustentan en una actitud saludable de poder replantearnos un imaginario de la comunicacin, orientado a recuperar el sentido originario de sta: comunicar es una expresin de ser, el sabernos en comunidad, el identificarnos en nuestras diferencias. La experiencia dialgica constituye uno de los rasgos esenciales de nuestro pasado, no slo occidental sino tambin experimentada en las culturas de Mesoamrica. Dalogo no es encuentro de dos razones, tambin significa dos maneras de hablar y callar porque el silencio tambin es parte de nuestro ser mismo, dos discursos, hacer patente modos de percibir, sentir, afligirse. Es decir, se busca la prolongacin de nuestro ser emocional y racional a partir de la experiencia dialgica. De los modelos existentes en la comunicacin cul de ellos incorpora la experiencia dialgica? Parece un absurdo. El desafo lo puede constituir la oralidad. Hoy es posible la amistad, la amorosidad y la relacin sexual a travs de un telfono: ya no somos capaces de provocar, incitar, seducir a partir de nuestras capacidades humano-naturales? 3 Ibid. p. 10. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 30 El principio de racionalidad se convirti en un principio de racionalidad poltica, la urgencia crtica de sta se pone en relieve insistentemente. Nuevas tecnologas de poder se fueron estableciendo conforme la llamada modernidad fue permeando todos los espacios de la vida social, conviene subrayar tambin su incidencia en la vida privada; para el caso remtanse al tipo de programacin de dos televisoras en competencia en Mxico. Al parecer todo se perfil en aras de una mayor desinformacin para poseer el control de conciencias y cuerpos de los sujetos sociales, la legitimidad de esto estriba en sus tcticas y estrategias, tanto discursivas como prcticas de los modelos de comunicacin que, a reserva del marxismo explcita- mente, se ven comprometidas con el marco de referencia en el cual se dan cita un conjunto de intereses econmico-polticos de quienes detentan los medios de comunicacin. En rigor, el entendimiento mismo de esto obedece a las condiciones de exterioridad e interioridad puestas e impuestas a los medios, no como algo criticable de suyo, sino debido a su aplicabilidad en la vida social del conjunto de la poblacin que tiene acceso a stos. En realidad, la atencin puesta de los medios de comunicacin en la era posmoderna, invitan con un efecto reiterativo, a la configuracin de una realidad cada vez ms fragmentada (tal vez tambin contribuida por stos), hoy podemos estar en una multivocidad de sintonas emotivas y pocas veces reflexiva al modificar de canal en el televisor. Braudillard y Vattimo emplean dos categoras para conceptualizar esto: la hiperrealidad y la heterotopa, sin pretender equiparar los anlisis y mucho menos reducir la riqueza de stos, los planteamientos del francs y del italiano intentan explicar y hacer explcito el fenmeno comunicativo en una coyuntura especial, tanto para los medios como para la reflexin socio- filosfica. Por eso, es importante que en los distintos espacios sea reflexionado no slo el proceso comunicativo de fin de milenio, sino su vinculacin con el resto de los discursos de saber humano, en particular, con el ejercicio filosfico. Recuperando la afirmacin nietzscheana acerca de la cultura occidental: el temor a reflexionar, sin pretender escribir la historia de Occidente, las consideraciones hechas adquieren sentido en la medida de su explicacin en el contexto de lo ocurrido en Europa hace aproximadamente ocho dcadas: dos guerras mundiales y hoy guerras tnicoreligiosas, por citar algunos de los ejemplos. De acuerdo con la expectativa de los medios, en la posmodernidad se han hecho significantes a partir de los modos de sublimacin a travs del empleo y aplicacin de la tecnologa, donde parecen destacarse los recursos audiovisuales, es decir, una experimentacin fascinante por la exacerbacin de los sentidos. Por supuesto, la negacin de la experiencia sera tanto co- mo negarse a vivir de otro modo; nuestros sentidos frente a nuevos matices procurados por la realidad, al contrario, la incorporacin de nuevas expe- riencias pueden incorporarnos a maneras de hacer mundos parafraseando a Goodman, sin embargo, stas transitan por un proceso reflexivo (o ms debieran sugerirse en l). Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 31 La descripcin de Lipovetsky acerca de nuestros tiempos refiere al surgimiento de un nuevo narciso, esto es, una nueva promocin del individualismo sugerido por una era del vaco, pero los paradigmas producidos por el fenmeno modernidad-posmodernidad se encuentran subsumidos por una contradiccin entre poltica y tica subrayada por nuestras condiciones de desarrollo histrico-social. No obstante, la situacin paradigmtica ofrece respuestas al saberse relacionadas por un orden construido a partir de todas las pocas, cuyo sentido relacional se otorga a partir de saberse comprendidos en un conjunto de relaciones sociales. En consecuencia, responder al cmo llegar a producir una sociedad que niega y supera al mismo tiempo la anterior (es) slo ser posible en las circunstancias de conjunto que hoy produce el proceso de globalizacin en el mundo-planeta, sta podra constituir una lectura distinta porque en sta vivimos de aquella que resulta fatalista. La situacin de nuestro pas enfrenta los embates de diversa naturaleza de la globalizacin: econmica, poltica, social, comunicativa, etctera; empero, debemos ser capaces de no repetir, condicionar, imponer modelos que no respondan a las formaciones particulares nuestras de historia, cultura y sociales. Qu implica? Implica alcanzar el estatuto de ciudadana. Conocimiento y reconocimiento de nuestros derechos y deberes, que resulta de la responsabilidad civil y social que a Todos nos asiste. La relacin entre tica y poltica en nuestro fin de milenio: Despus de una decena de aos, el efecto tico sigue ganando fuerza, invade los medios de comunicacin, alimenta la reflexin filosfica, jurdica y deontolgica, generando instituciones, aspiraciones y prcticas colectivas inditas. Biotica, caridad meditica, acciones humanitarias, salvaguarda del entorno, moralizacin de los negocios, de la poltica y de los medios de comunicacin, debates sobre el aborto y el acoso sexual, correos rosa y cdigos de lenguaje correcto, cruzadas contra la droga y lucha antitabaco, por todas partes se esgrime la revitalizacin de los valores y el espritu de responsabilidad como el imperativo nmero uno de la poca. Hace poco, nuestras sociedades se electrizaban con la idea de la liberacin individual y colectiva; la moral se asimilaba al farisesmo tanto como a la represin burguesa. Esta fase ya se ha vivido: mientras que la tica recupera sus ttulos de nobleza, se consolida una nueva cultura que nicamente mantiene el culto a la eficacia y a las regulaciones sensatas, al xito y la proteccin moral, no hay ms utopa que la moral, el siglo XXI ser tico o no ser. 4 La definicin con la cual inicia el texto: El crepsculo del deber. La tica indolora de los nuevos tiempos democrticos de Lipovetsky parece perfilar nuestro prximo siglo en virtud de un dominio exclusivo en las 4 Lipovetsky, G. El crepsculo del deber. La tica indolora de los nuevos tiempos democrti- cos. Anagrama. Col. Argumentos. Nm. 148. 2 ed. Tr. J. Bignozzi. Barcelona. 1994. p. 9. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 32 reflexiones y actividades prcticas de quienes habitamos el mundo-planeta. Confiemos y extendamos dicha preocupacin sintomtica en muchos de los pensadores de nuestro fin de siglo y secundemos su ejemplo invitando al ejercicio reflexivo con el cual nos emparentamos de inmediato: la filosofa como una tentativa para aprender (con h incluso) a Saber Vivir en el mundo- planeta que hemos construido. La vida no slo se reduce al gnero humano, sino tambin al vegetal y animal: Podra decirse que existe una gran diferencia entre la vida humana y el resto del universo viviente, e incluso sealar con algn trmino inefable esta diferencia, pero debemos considerar que la declaracin la hace un ser humano; si los rboles pudieran hablar, seguramente diran que su vida es diferente a todas las dems del mundo vivo, y tambin inventaran una razn contundente (e indemostrable) para convencernos... conviene recordar que somos minora y que es slo por accidente que vamos a representar a todo el mundo biolgico. Tratemos de hacerlo con Modestia, con Dignidad, y con Respeto al resto de los seres vivos. 5 Finalmente deseo terminar mi intervencin aprovechando una prosa potica y recordarnos que debemos y tenemos todas las posibilidades de construir un mundo-planeta deseable para Todos: Lo que es inesperado, lo repentinamente angelical o monstruoso, la inslita relacin escondida, latente hasta en los objetos ms humildes, se manifiesta con la Embriaguez. Y con su invisible espada de arcngel la vida triunfa de la costumbre y la religin que presuman postrarla imperdonablemente. Nos da la exacta dimensin del mundo. Las cosas estn ungidas de milagro. Eternidad efmera del sueo, belleza al fin entrevista por las avanzadas del espritu: el hombre vive del maravillarse. 6 5 Prez Tamayo, R. El Seminario de biotica, en: La Jornada. Ao Trece. Nm. 4430. 6 de enero de 1997. p. 23. 6 Cardoza y Aragn, L. Poesas Completas y algunas prosas. Fondo de Cultura Econmica. Col. Tezontle. Mxico. 1977. p. 228. Mesa 1. La imagen audiovisual: documento y memoria colectiva del siglo XXI 33 Bibliografa Braudillard, J. La transparencia del mal. Ensayo sobre los fenmenos ex- tremos. Anagrama. Col. Argumentos. Nm. 115. Tr. J. Jord. Barcelona. 1991. pp. 185. Cardoza y Aragn, L. Poesas Completas y algunas prosas. Fondo de Cultura Econmica. Col. Tezontle. Mxico. 1977. pp. 669. Lipovetsky, G. El crepsculo del deber. La tica indolora de los nuevos tiempos democrticos. Anagrama. Col. Argumentos. Nm. 148. Tr. J. Bignozzino. 2 ed. Barcelona. 1994. pp. 245. Nietzsche, F. La voluntad de podero. Edaf. Col. Biblioteca de Bolsillo. Nm. 129. Tr. Anbal Froufe. Madrid. 1981. pp. 55. Prez Tamayo, R. El seminario de biotica, en: La Jornada. Ao Trece. Nm. 4430. 6 de Enero de 1997. p. 23. Mesa 2. El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones 35 MESA 2 El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 36 Mesa 2. El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones 37 Algunas notas sobre el perfil del documentalista audiovisual Fernando Osorio Alarcn* Durante los ltimos cien aos, los archivos y bibliotecas han recibido para su resguardo y consulta, materiales diferentes a los libros y los peridicos. Por diversas razones, las fotografas, las pelculas, los videos, los discos fonogrficos, las cintas magnetofnicas, los microfilmes y, ahora, los discos compactos y pticomagnticos conforman la gama de los materiales no libro, tambin llamados materiales audiovisuales. Estos nuevos documentos han ido en aumento y han sufrido vertiginosos saltos tecnolgicos. Tal es el caso de los soportes, las dimensiones y los formatos. Es el caso tambin de la tecnologa que forma las imgenes, as como de las maneras en que dicha tecnologa se recupera o el cmo se lee la informacin inmersa en los materiales audiovisuales. La tecnologa audiovisual ha obligado a los archivos y bibliotecas a especializar paulatinamente secciones y tareas dentro de sus reas de conservacin, procesos tcnicos y servicios al pblico, a fin de atender la incorporacin de documentos audiovisuales. La especializacin de estas tareas y secciones no ha sido una labor sistemtica; la mayora de las veces se han ido improvisando y adecuando los procesos tcnicos. No se ha atendido an de manera debida la conservacin a largo plazo de los documentos audiovisuales, a pesar de que desde su propio origen y aparicin se conoci su vulnerabilidad fsica y qumica. Sin embargo, durante las dcadas de los setenta y ochenta, empieza a cobrar auge la ciencia de la informacin fuertemente apoyada en la computacin, y tambin es en ese momento cuando se voltea a ver y a revalidar a los documentos audiovisuales. Los medios electrnicos de informacin y entretenimiento tambin son objeto de una revisin en su * Director de Preservacin de la Cineteca Nacional. Maestra terminal, MFA Imgenes artsticas y Ciencias, Instituto de Tecnologa, Especialidad en Conservacin de fotografa. Estudios de especialidad: Historial del film y estudios de preservacin fotogrfica. Historia y esttica del filme. 1978 y 1979 El filme britnico Escuela de verano, Universidad Abierta y la Universidad de Sterling, Scotland. Preservacin del filme. 1979 Federacin Internacional de Archivos Flmicos (FIAT), UNESCO y Estado de archivos flmicos. Seminarios y archivos de imgenes en movimiento: UNESCO, FIAT y Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Preservacin fotogrfica: Once cursos nacionales en conservacin de fotografa (Mxico) 1984 a 1994. Seis Congresos de la Federacin Internacional de Archivos Flmicos. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 38 papel y en su funcin social. El cine documental, la antropologa visual, la incorporacin masiva del video, entre otros factores, concentra la atencin de estudiosos y tericos. Entre stos destacan los cientficos de la informacin y de la conservacin. Pero, por desgracia, la ventaja en contra es ya muy grande y se pierden para siempre documentos audiovisuales debido a la incuria, el olvido y la negligencia. Ante la angustia por este hecho, y como respuesta inmediata, aparecen sistemas de descripcin automatizada para materiales no libro como el sistema MARC, de la Biblioteca del Congreso; los lineamientos para la catalogacin de publicaciones peridicas de la Federacin Internacional de Archivos Flmicos (FIAT); la misma injerencia de la FIAT al promover la conservacin de las imgenes en movimiento en pases subdesarrollados; los estudios RAMP del Programa General de Informacin de la UNESCO; la consolidacin de la Federacin Internacional de Archivos de Televisin; la Asociacin Internacional de Archivos de Sonido; el establecimiento del Instituto de Permanencia de la Imagen, en Rochester, Nueva York, entre otras acciones a nivel internacional y regional. Todos los hechos mencionados coadyuvaron a desarrollar el conocimiento respecto de los materiales audiovisuales. El producto de todas esas instancias y sus gestiones convergen en el estado del arte del tratamiento documental y de preservacin de las imgenes fijas y en movimiento, y de ah se desprende el carcter y perfil de quienes prestan sus servicios en los acervos audiovisuales. Las caractersticas tienen determinantes muy precisas. En primer lugar, los documentalistas audiovisuales han surgido de su propio inters por los medios de comunicacin y por el conocimiento que poseen o han ido adquiriendo sobre la tecnologa audiovisual. Nadie puede conservar ni describir lo que no conoce a fondo. As, los profesionales de los archivos de cine han pasado de ser cinfilos para convertirse en filmgrafos por gnero cinematogrfico. Lo mismo se puede afirmar de los especialistas en televisin en donde los gneros se diversifican entre la telerrevista, el programa noticioso, la divulgacin cientfica, los programas infantiles, los dibujos animados, los programas deportivos, la televisin educativa, los videoclips y la publicidad, entre otros, y aquellos que aparezcan en esta gran yuxtaposicin entre televisin y video. Se debe recordar, adems, que los productos audiovisuales generan subproductos y stos se concentran en las interminables horas de imagen registrada como protecciones, imgenes de archivo que provienen de la investigacin del guionista y del realizador, grabaciones musicales, pistas y documentos orales registrados en cintas magnticas, audiocassettes, etctera. Son estos subproductos los que se han ido incorporado a su vez a los acervos de las videotecas y filmotecas y que reciben o deben recibir el mismo trato que los programas terminados o finales. Todo parece apuntar hacia el hecho de que el documentalista audiovi- sual tiene la obligacin de saber las caractersticas de todos los medios audiovisuales existentes o por existir, y de estar al da respecto de la tecnologa que los define, pero de manera paralela debe contar con un Mesa 2. El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones 39 amplio diorama cultural que le permita calificar y evaluar la historicidad de un documento audiovisual. De esa manera podr verter de forma objetiva la descripcin textual del contendido del documento en imgenes. Es imprescindible subrayar que esta tarea diaria requiere de una investigacin sistemtica sobre el documento audiovisual y su contexto. En este punto especfico y diferencial es en el cual el documentalista no debe considerarse como un especialista acadmico que realiza una investigacin cada vez que ingresa un producto audiovisual o a un fragmento de imagen de archivo al catlogo. La investigacin validar el desarrollo de la coleccin y la consistencia del catlogo. Durante este proceso se desarrollan las herramientas de acceso a la coleccin; las cuales pueden llegar a niveles muy complejos, como catlogos interactivos automatizados, que incluyen imgenes digitales o catlogos colectivos con acceso remoto, o muy modestos en los que el uso de manejadores de datos no numricos se limiten a describir informacin y a cruzar relaciones binarias de descriptores existentes para recuperar la informacin de contenidos, responsabilidad intelectual y descripcin fsica del documento audiovisual. Cabe resaltar que el documentalista debe tener estrecha relacin con el curador y con el conservador del archivo. En esa relacin participa en el establecimiento de las polticas integrales de organizacin, administracin, conservacin y arreglo de las colecciones audiovisuales. Es aqu donde el trabajo del archivo converge en el mbito integral y donde comparte la toma de decisiones que definen el desarrollo de las colecciones. Dentro del deber ser de del documentalista est el establecer las dimensiones del impacto de las polticas de preservacin que decida el conservador; esto quiere decir que la incorporacin a la coleccin de versiones submaster o transferencias a otras plataformas de imgenes en movimiento como pueden ser las imgenes digitales en cualquiera de sus soportes conocidos o por conocerse tendrn que asentarse en los registros de origen de procedencia, guas, inventarios, catlogos de primer nivel, bases de datos, etctera, todo ello para cerrar el crculo del sistema de acceso a las colecciones. No est por dems insistir en que la preservacin es la tarea que da acceso fsico a las colecciones, pero que una coleccin de ejemplares originales o de copias no catalogada no podra ser transferida a nuevas plataformas tecnolgicas de imgenes, ya que, entonces, tendramos otra coleccin sin catalogar. Se antoja pensar, por todo lo anterior, que mientras ms sistemas tecnolgicos de imgenes existan, ms diversos y exigentes sern los perfiles de los profesionales que atiendan los acervos audiovisuales y que la segmentacin del gremio se har cada vez ms compleja. De la misma forma, mientras ms incidan los medios audiovisuales en diversas actividades de la sociedad ms especialistas audiovisuales se requerirn en lo futuro, lo cual parece apuntar hacia la necesidad de establecer relaciones muy estrechas entre los diversos especialistas que tienen a su cargo las colecciones audiovisuales. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 40 Mesa 2. El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones 41 La documentacin audiovisual en la nueva dimensin del saber profesional Mara Alejandra Gonzlez Aguilar* El impacto de las nuevas tecnologas en los procesos de produccin y distribucin de bienes, y principalmente en la prestacin de servicios, se traduce en la generacin de nuevos espacios para la actividad humana, entre los cuales la informtica, las telecomunicaciones, la biotecnologa y la robtica son slo algunos. Estos espacios emergentes exigen nuevos marcos de conocimiento, habilidades, valores y principios, basados en el acceso y aprovechamiento de la informacin y en la competencia de recursos humanos altamente calificados. Ahora bien, en los diversos escenarios involucrados, el concepto de nuevas profesiones tiene que ver ms que con el carcter novedoso u original que les otorga el desarrollo tecnolgico, con la profunda transformacin que implica la manera individual y colectiva de enfrentarse al trabajo: es un hecho que la dinmica del mercado laboral reduce las expectativas de desarrollar una trayectoria profesional en una misma empresa u organismo, por lo que tiende a desaparecer la nocin de lugar de trabajo como propiedad vitalicia, adquirida de acuerdo con una formacin acadmica que, en trminos generales, se haba asumido como un punto acabado y definitivo. A partir de ahora, la formacin tendr que tener cada vez ms un carcter continuo y una constante adaptacin a las necesidades del mercado de trabajo. Este nuevo panorama plantea el desarrollo de todas las capacidades profesionales en los diversos mbitos de competencia; lo que exige, a su vez, de un individuo educado para desarrollar la intuicin, la sensibilidad, el discernimiento, el trabajo en equipo, la comunicacin plena y la imaginacin con responsabilidad, libertad y principios ticos. 1 * Responsable de las Salas especiales de videoteca y Materiales didcticos de la Biblioteca Nacional de Mxico en el Instituto de Investigaciones bibliogrficas de la UNAM. Es licenciada en Ciencias de la comunicacin por la Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Ha participado en el diseo y planeacin de estrategias y materiales de comunicacin para diversos programas en atencin a nios de la calle. Es colaboradora de la revista Transfondo y del diario La Tribuna. Coautora de la coleccin Forjadores de Mxico Contemporneo. Ha llevado a cabo la redaccin y adaptacin de literatura para libros infantiles editados por el Consejo Nacional de Fomento Educativo. 1 Nuevas tecnologas, nuevas profesiones. Las nuevas tecnologas y los efectos que ejercen sobre las profesiones y la formacin en sectores promisorios de la actividad econmica, en Catalua y en Europa. p. 293. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 42 Como se seala en la obra colectiva Nuevas tecnologas, nuevas profesiones, las actuales formas de vivir y de producir reclaman la ...necesidad de aprender a aprender y a innovar, como una de las cuestiones bsicas para la viabilidad de cualquier organizacin y [...] grupo social. Nos llevan a recalcar la capacidad personal de estar siempre abiertos, sin considerar que nada es definitivo e intocable [...asumiendo conscientemente] la interdependencia [...] que se extiende ms all de fronteras organizativas, ideolgicas, polticas o mentales. 2 Por supuesto que educar con disposicin para el cambio requiere de procesos de aprendizaje con una concepcin tcnica abierta, que favorezcan esta nueva forma de vivir aprendiendo. En ese sentido, el reto para la educacin profesional y posgraduada es la ampliacin coherente de la oferta de titulaciones acadmicas que respondan a las nuevas demandas del mercado laboral y que, al mismo tiempo, permitan al individuo moverse dentro de lo que Fernando Palop considera las coordenadas para el desarrollo profesional: es decir, por un lado, la dicotoma especializacin/generalidad que le permita ser experto en alguna parcela o aspecto concreto y, simultneamente, poseer conocimiento de diversas disciplinas para lograr un enfoque amplio en la toma de decisiones; y, por otro lado, la capacidad de trabajo real en equipo y la autoconfianza para un conocimiento claro de las fortalezas y debilidades propias, as como de los productos y servicios profesionales que se pueden ofrecer a partir de las necesidades detectadas en el entorno. 3 Tomando como marco general lo expuesto hasta el momento y entrando en el terreno especfico de la documentacin audiovisual, se puede decir que si algo caracteriza al ejercicio de la documentacin audiovisual como una nueva profesin no son tanto los productos audiovisuales con los que trabaja (cuyos orgenes ya prcticamente se remontan al siglo pasado), sino tres elementos bsicos: 1. El constante dilogo entre las disciplinas que la nutren y dinamizan. 2. La interdisciplinariedad que exige del sujeto documentalista. 3. El papel fundamental que en ella juega la educacin posgraduada continua. Por lo que se refiere al primer punto, se puede establecer cierto parmetro con el asunto de las nuevas tecnologas en s mismas, cuya innovacin radica en la combinacin de recursos preexistentes (telfono con video, informtica con telecomunicaciones, etctera); de manera simi- lar, la innovacin en la documentacin audiovisual y en otras disciplinas emergentes se encuentra en la complementariedad de enfoques y disciplinas que aportan una visin de conjunto, global si se quiere, de soluciones concretas para el tratamiento, organizacin y difusin de documentos audiovisuales. Entre las distintas ciencias que confluyen en la multidisciplinariedad de la documentacin audiovisual las disciplinas 2 Ibdem. 3 Palop, Fernando. El profesional y el usuario de la informacin: viejos y nuevos retos, en: Los profesionales ante el reto del siglo XXIi: integracin y calidad. IV jornadas espaolas de documentacin automatizada. p. 535. Mesa 2. El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones 43 documentales (biblioteconoma, archivonoma, documentacin, etctera), las ciencias de la comunicacin, la informtica, la lingstica y la semitica constituyen los componentes fundamentales. En relacin con el segundo aspecto, la interdisciplinariedad en el terreno de la documentacin audiovisual, como en cualquier otro, consiste en: relacionar actitudes cognoscitivas con prcticas y hbitos cuyos resultados deben traducirse en la produccin y descubrimiento de nuevos conocimientos requeridos en la construccin de un saber til y operativo para la solucin de los [...] problemas [...] 4 En ese sentido, el documentalista audiovisual debe disponer de conocimientos tcnicos en documentacin, lo mismo que de un amplio conocimiento respecto del discurso audiovisual y sus gneros. Para l o ella es tan importante determinar con precisin los descriptores o ndices temticos, histricos, biogrficos y geogrficos de una imagen (para lo que nunca est dems el background sobre realizadores, intrpretes, productores, gneros y estilos), como interpretar el significado intrnseco de los mensajes audiovisuales. Su trabajo consiste en perfeccionar una tcnica de resumen y calificacin exhaustiva a partir del propio marco perceptivo y de un manejo adecuado del lenguaje escrito, tanto como en la habilidad para aprovechar al mximo los nuevos recursos tecnolgicos, como para el tratamiento y difusin selectiva de la informacin. Finalmente, en lo que concierne al ltimo punto, resulta claro que la documentacin audiovisual es una disciplina de especializacin acadmica y funcional, que exige actualizacin y capacitacin permanente en tres reas bsicas: tcnicas documentales, conocimiento de la imagen audiovi- sual y nuevas tecnologas. Estas lneas de especializacin para el nuevo profesional constituyen tambin su vehculo para un papel activo en el mercado laboral. Una vez ubicada la documentacin audiovisual en la perspectiva de las nuevas profesiones, me interesa plantear algunos puntos acerca de los canales formativos de esta profesin en Mxico, desde el punto de vista de la documentacin y, particularmente, de la comunicacin, vinculadas ambas con las instancias formales de preparacin profesional. Desde luego, no hay estudios especficos al respecto, pero podemos partir del entendido de que en nuestro pas existe un desajuste entre la oferta y la demanda de personal calificado en las reas relacionadas con el tratamiento de la informacin desde la plataforma de las nuevas tecnologas, las cuales se incorporan a un ritmo acelerado e incrementan las necesidades de reconversin y/o actualizacin del factor humano. 5 4 Miranda Pacheco, Mario. lnterdisciplinariedad de los estudios latinoamericanos, citado por Manuel Corral Corral, en: La ciencia de la comunicacin en Mxico. Origen, desarrollo y situacin actual. p. 105. 5 De hecho, en Mxico slo hay cuatro instituciones de nivel superior que imparten disciplinas relacionadas con el tratamiento documental de la informacin, lo cual resulta una oferta baja comparada con pases como Brasil y Argentina, donde hay 13 y 9 instituciones, respectivamente; no se hable ya de Francia o Estados Unidos, que C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 44 Ms an, en las instancias formativas tradicionalmente relacionadas con el tratamiento documental de la informacin, se nota ... una marcada orientacin hacia la formacin de bibliotecarios, en tanto que se mantienen limitadas las de bibligrafos, documentalistas, especialistas de informacin y archivistas... 6 Una consecuencia de lo anterior, como seala Ramiro Lafuente, es que no se ha logrado una correspondencia adecuada entre los contenidos de los planes de estudio y las competencias deseables en el mercado laboral de la informacin, cuyas nuevas tendencias exigen soluciones e innovaciones prcticas y docentes. 7 Incluso, aade, no se tiene ...un consenso sobre los conocimientos tecnolgicos bsicos, susceptibles de ser asimilados por los planes de formacin de pregrado... 8 y que pudieran constituir un firme punto de partida para la futura especializacin. Asimismo, es obvio que an no se cuenta con suficiente cobertura de las nuevas tecnologas de la informacin dentro de los mbitos del aprendizaje bsico de las mencionadas disciplinas. En lo que concierne al mbito de las ciencias de la comunicacin, los planes curriculares han desatendido el rea de la gestin informativa como un campo potencial para el desempeo del comuniclogo. Al respecto, en un primer diagnstico sobre las escuelas de comunicacin en Mxico (efectuado en 42 instituciones de nivel superior en el pas, por un grupo de trabajo del Consejo Nacional para la Enseanza y la Investigacin de las Ciencias de la Comunicacin, CNEICC), se establecen cuatro reas bsicas de orientacin profesional: medios de comunicacin (cine, prensa, radio y televisin), publicidad y relaciones pblicas, comunicacin organizacional, y, otras. A partir de stas se observa que an se privilegia la orientacin hacia los medios de comunicacin y, al menos en apariencia, ...las reas de orientacin no consideran las nuevas posibilidades que est ofreciendo el mercado profesional... Por otra parte, bajo el rubro de otras se agrupan una gran cantidad de opciones que normalmente no captan a un nmero elevado de estudiantes, como es el caso de investigacin, cultura... informacin, educacin, diseo..., entre otras. 9 Un replanteamiento prctico de la enseanza de la comunicacin asumira que sta no se reduce a los medios de comunicacin masiva o mass-media, supuesto que arraiga de manera tradicional en los estudiantes la expectativa de incorporarse al trabajo en los grandes medios, cuyos registran 34 y 59 instituciones, respectivamente; segn la World guide to library, archive and information science education, Josephine Riss Fang [ed.], y la lnformation science in Europe. A study guide, Thomas A. Schrder [ed.]. 6 Lafuente Lpez, Ramiro. En el umbral del cambio: las tecnologas de la informacin y la comunicacin. p. 40. 7 Idem. p. 46. 8 Idem. p. 47. 9 Benassini Flix, Claudia [Comp.]. Desde dnde se ensea la comunicacin en Mxico? Primer reporte de trabajo. Campos Profesionales y mercados laborales [CONEICC/ FELAFACS]. p. 23. Mesa 2. El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones 45 recursos y condiciones de produccin difcilmente llegan a ser simulados en las instalaciones para la prctica estudiantil. Esta situacin ocasiona en gran medida que los empleos de los comuniclogos respondan a intereses diversos que poco o nada tienen que ver con la problemtica comunicacional. Con base en datos de la Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de Educacin Superior (ANUIES), Ral Fuentes Navarro advierte que entre las diez carreras de mayor demanda en el pas, la de ciencias de la comunicacin ha sido la de ms rpido crecimiento en los aos recientes y, situndose en 1996, aade: ...el hecho de que en los prximos cinco aos egresaran tantos comunicadores como en los ltimos treinta aos no deja de ser motivo de preocupacin entre alumnos, profesores y funcionarios acadmicos. 10 Considerando lo anterior, parece necesario sustituir a los medios masivos como la referencia restrictiva para el comuniclogo, as como las disciplinas o enfoques tradicionales de su mbito universitario por nuevas combinaciones, nuevos conocimientos y nuevas prcticas que le permitan identificar e interpretar en forma adecuada las necesidades de comunicacin en la sociedad, atendiendo desde la propia concepcin de la carrera otros campos importantes para el ejercicio profesional de la comunicacin colectiva. Esto es, la produccin de mensajes para el gran pblico de masas, incluso dentro de los propios medios de comunicacin masiva, no es el nico campo de injerencia para el comuniclogo; tambin lo es el anlisis, la interpretacin, la sistematizacin y la difusin selectiva de informacin que apoye el desarrollo y la toma de decisiones en el entorno social, industrial, acadmico, cientfico, tecnolgico, poltico y educativo. En este sentido, en los diseos curriculares falta dar mayor nfasis al aprendizaje de las tcnicas documentales como herramienta bsica para el ejercicio de los comunicadores. En los propios medios, insisto, los fondos documentales de peridicos y revistas, radiodifusoras, televisoras, empresas de telecomunicaciones, etctera, crecen da a da de una forma tan dispersa y redundante que exigen criterios especficos de ordenacin y clasificacin, as como de la aplicacin de tcnicas documentales e informticas apropiadas. En el contexto especfico de los medios audiovisuales, por ejemplo, no basta con inventariar y conservar el propio archivo audiovisual. Es necesario crear y mantener un sistema de gestin documental con respaldo informtico que, a partir del anlisis detallado y la indizacin exhaustiva, facilite la recuperacin de los documentos para dar una respuesta rpida y eficaz a la diversidad de bsquedas que pueden plantear los diferentes usuarios del servicio de documentacin audiovisual de una emisora. 11 Otro 10 Fuentes Navarro, Ral. La estructura institucional mexicana para el estudio de la comunicacin en los noventa, en: Javier Esteinou Madrid [Coord.], Espacios de comunicacin. pp. 142-145. 11 Conesa Santamara, Alicia. La documentacin en los medios de comunicacin audiovisuales, en: Ma. Eullia Fuentes i Pujol [ed.]. Manual de documentacin periodstica. p. 151. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 46 aspecto de este servicio incluye la conformacin de un centro multimedia que sistematice documentos textuales, sonoros, grficos y audiovisuales, con acceso a fondos y/o bases de datos externas que permitan enriquecer el producto informativo y favorezcan la toma de decisiones dentro de la organizacin. En resumen, como bien seala Alfonso Lpez Yepes, este escenario tiende a la informatizacin total de los fondos documentales, a la implantacin definitiva de las memorias pticas y al uso generalizado de las autopistas de la informacin con presencia en las mismas de los medios de comunicacin tanto escritos como audiovisuales. 12 Esto es, ...se encamina hacia la integracin absoluta de los sistemas textuales y audiovisuales [multimedia] con la informtica y las telecomunicaciones, hecho que el mundo de la Informacin y la Documentacin no pueden soslayar, debiendo adecuar su actividad profesional [...] a esa situacin provocada por la evolucin imparable e incontestable de las nuevas tecnologas de la informacin [...] 13 Sin embargo, por lo menos en nuestro entorno, el mbito acadmico no logra asimilar todava las estructuras de percepcin y conocimiento que genera la aplicacin de las nuevas tecnologas de la informacin, por lo que el reto de las escuelas de comunicacin no radica nicamente en el estudio y anlisis de los impactos de las nuevas tecnologas, ni en dotar de equipos para el adiestramiento tcnico de los estudiantes. El principal desafo tiene que ver con el diseo y la adopcin de metodologas que permitan a los profesionales desarrollar habilidades cognoscitivas y tcnicas en la valoracin de diversos tipos de contenidos. Quisiera insistir en la idea de que los cambios actuales y futuros en los perfiles profesionales, no slo de la informacin y la documentacin sino en todas las reas, podrn asumirse de manera ms fcil y rpida si la formacin bsica recibida respecto de los diversos mbitos de competencia profesional ha sido lo suficientemente polivalente y flexible como para dejar la puerta abierta a los nuevos avances tecnolgicos y metodolgicos y a las nuevas demandas sociales, econmicas, culturales y empresariales. 14 A partir de una formacin bsica de este tipo, la educacin posgraduada debe resolver la calificacin en campos tan especficos como el de la Documentacin Audiovisual, en un proceso constante de especializacin institucional y funcional; sin embargo en trminos institucionales o acadmicos, el panorama general no es muy alentador si consideramos que los posgrados en comunicacin y documentacin en Mxico son de escaso desarrollo: en 1993 la poblacin estudiantil de la licenciatura en Ciencias de la Comunicacin era de 31 mil 286 alumnos; de maestra, slo 153 y de doctorado, ninguno; en el rea de Archivonoma y Biblioteconoma, la licenciatura registr 586 alumnos; la maestra, 30 y el 12 Lpez Yepes, Alfonso. Documentacin informativa. Sistemas, redes y aplicaciones. p. 35. 13 Idem. p.32 14 Nuevas tecnologas, nuevas profesiones. Op. cit. p. 295. Mesa 2. El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones 47 doctorado, ninguno. Ese mismo ao, por establecer slo un ndice comparativo en la carrera de Administracin se registraron 104 mil 972 alumnos en licenciatura; 9 mil 309 en maestra y 103 en doctorado. 15 Especializacin Ciencias de la comunicacin Maestra Anlisis y critica cinematogrfica (1) Comunicacin (4) Comunicacin educativa (1) Planeacin y control de medios (1) Publicidad (1) Sistemas de informacin (1) Visualizacin creativa(1) Ciencias de la comunicacin (3) Comunicacin (4) Comunicacin acadmica (2) Comunicacin institucional (1) Comunicacin social (1) Comunicacin y diseo grfico (1) Comunicacin y televisin educativa (1) Comunicaciones corporativas (1) Guionismo (1) Investigacin en ciencias de la comunicacin (1) Publicidad (1) Sistemas de informacin (2) Tecnologa y estrategias de la comunicacin (1) Televisin educativa (1) Bibiotecologa (2) Doctorado Fuente: ANUIES. Catlogo de posgrado, 1997. Archivonoma y Biblioteconoma Al respecto, en el cuadro siguiente se pueden apreciar las ofertas del posgrado a nivel nacional en las reas que nos interesan (la cifra entre parntesis indica el nmero de instituciones donde se imparten). No obstante, si bien la oferta resulta limitada, no pueden negarse los esfuerzos para adecuar los contenidos a las necesidades de especializacin profesional. Por ejemplo, en la Universidad Nacional Autnoma de Mxico 15 Fuente: ANUIES. Poblacin estudiantil de licenciatura, maestra y doctorado en el rea de ciencias sociales y administrativas en Mxico, por disciplinas, 1993; citado por Ral Fuentes Navarro, La estructura institucional mexicana para el estudio de la comunicacin en los noventa. Op. Cit. p. 149. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 48 (UNAM), institucin en la cual se imparten tanto la maestra en Ciencias de la Comunicacin como la de Bibliotecologa, hasta junio de 1998, esta ltima se encontraba en proceso de adecuacin con cursos y seminarios sobre Telecomunicaciones y transferencia de la informacin, Sistemas de recuperacin de informacin, Hipertexto, Informacin y documentacin electrnicas, y Comunicacin de la ciencia, entre otros. En tanto, se tiene contemplada la adecuacin de la maestra en Comunicacin, as como la creacin del Doctorado correspondiente con un planteamiento interinstitucional a fin de establecer mecanismos idneos de vinculacin entre la investigacin y los procesos de formacin profesional avanzada. 16 Por otro lado, tambin resultan importantes las opciones de educacin continua que ofrecen instituciones pblicas y privadas, as como asociaciones de profesionales, en forma de cursos de actualizacin y especializacin sobre tpicos que no se tocan curricularmente. Al respecto, en el caso concreto de la Documentacin Audiovisual, se han comenzado a abrir algunos espacios de especializacin continua en instancias externas al mbito estrictamente universitario, como es el caso del Diplomado en Documentacin Audiovisual, iniciado en 1998 por la Unidad de Televisin Educativa de la Secretara de Educacin Pblica (CETE-UTE-SEP), el cual adquiere una relevancia especial y merece la participacin activa de los profesionales del rea. Ahora bien, es un hecho que de manera independiente de las instancias acadmicas o formales, e incluso a pesar de su inexistencia, el documentalista audiovisual lleva a cabo su especializacin funcional en videotecas, fototecas, audiotecas y centros documentales de empresas e instituciones; pues, como seala Alfonso Lpez Yepes, todo depositario de documentos audiovisuales se convierte en documentalista audiovisual cuando analiza aqullos e informa documenta acerca de su contenido al usuario o investigador... 17 . Sin embargo, tambin es cierto que ante las posibilidades reales que abre el futuro, una profesin no tiene asegurado per se una parcela en la divisin del trabajo sino que esto es mediante el esfuerzo de adaptacin a los cambios y nuevas exigencias de la sociedad. 18 En ese sentido, el reto para comunicadores, biblioteclogos, archivis- tas, documentalistas y cualquier profesional que desee especializarse en el campo de la Documentacin Audiovisual y Multimedia, es aprovechar las oportunidades emergentes con bases ticas y sentido del profesionalismo para ampliar los mercados de trabajo y significar socialmente este ejercicio profesional especfico. No se trata de polemizar acerca de qu profesin tiene la ltima palabra en la Documentacin Audiovisual, ni de discutir si se le denomina de tal o cual forma a la especialidad. La actitud ms inteligente, en todo caso, vera 16 Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Catlogo de estudios de posgrado. Programas en proceso de adecuacin. UNAM. pp. 255, 365-367. 17 Lpez Yepes, Alfonso. Documentacin multimedia: el tratamiento automatizado de la informacin periodstica, audiovisual y publicitaria. p. 53. 18 Palop, Fernando. Op. cit. p. 535. Mesa 2. El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones 49 a la Documentacin Audiovisual como una veta riqusima de especializacin y de comunicacin interdisciplinaria, que permita hacer frente a los nuevos sistemas y servicios informativos que el desarrollo social, tecnolgico, cul- tural y humanista requiere. De lo que se trata es de conformar, en los diversos mbitos, criterios y parmetros propios sobre anlisis, tratamiento, organizacin y sistematizacin de documentos audiovisuales y multimedia; de establecer una coherencia entre la utilizacin de las nuevas tecnologas, los derechos de autor y el libre acceso a la informacin; de definir un perfil profesional y de abrir ms espacios formales de especializacin posgraduada, incluido el ciberespacio, que poco a poco rompe las barreras de distancia para el aprendizaje activo. De lo que se trata, en ltima instancia, es de contar cada vez ms con mejores profesionales especializados, dispuestos a asesorar a la sociedad en la identificacin de sus necesidades informativas; a disear y operar medios para satisfacerlas; a poner en juego todas sus capacidades humanas a fin de ocupar espacios en la nueva dimensin informativa como mediadores imprescindibles en un mundo sumamente complejo, donde el propio desarrollo tecnolgico exige una presencia cada vez ms inteligente de dichos profesionales. A fin de cuentas, como sugiere Llus Codina, ...Si un da un ordenador puede leer las imgenes, interpretarlas e indexarlas con la misma habilidad que un ser humano, entonces no slo habr documentalistas artificiales, sino tambin... lectores artificiales. 19 19 Codina Bonilla, Llus. Recuperacin de informacin e hipertextos: sus bases lgicas y su aplicacin a la documentacin periodstica, en: Ma. Eullia Fuentes Pujol [ed.]. Op. cit. p. 229. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 50 Mesa 2. El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones 51 El documentalista audiovisual y la generacin de nuevas profesiones Robert Endean Gamboa* INTRODUCCIN Hemos notado que, en nuestro pas, desde hace tres lustros se ha presentado el advenimiento de nuevas profesiones fuertemente ligadas con la diversificacin y novedad de las formas de comunicacin e informacin. De esta manera, con la valoracin creciente del sector terciario de nuestra economa se perfilan las siguientes tendencias: 1. Acercamiento interdisciplinario de profesiones que antes no se pensaban necesarias entre s; por esto es que el comuniclogo y el biblioteclogo recurren ahora a lingistas, educadores y administradores, as como a algunos especialistas ms para contar con su asesora, o bien para que participen de manera directa en los proyectos que emprenden. 2. Segmentacin del estudio de la comunicacin, con claros indicios de que se dirige a la formacin de lneas disciplinares que tal vez luego podrn independizarse; ahora observamos la emergencia de la comunicacin organizacional, poltica, publicitaria, etctera, en respuesta a las demandas institucionales que continuamente se definen. 3. Algo parecido a lo anterior ocurre en el campo de la informacin, donde la especializacin se manifiesta de manera temtica en nuevos servicios de consultora especializada, o con el creciente campo de las tecnologas de la informacin, en sus modalidades organizacionales, de servicios y estratgicas. En este contexto, observamos que la labor del documentalista audiovi- sual an se est definiendo en nuestro pas, aunque en el pasado hubo algunos esfuerzos institucionales por atender sobre todo la organizacin de los fondos audiovisuales, como los desarrollados por la Asociacin de Bibliotecarios de Instituciones de Enseanza Superior e Investigacin (ABIESI) y por la Universidad Nacional Autnoma de Mxico a travs de la Direccin General de Intercambio Acadmico y TV-UNAM. Tambin se emprendieron esfuerzos aislados, como el de las bibliotecas de la Universidad * Maestro en Bibliotecologa por la UNAM y licenciado en Biblioteconoma por la ENBA de la SEP. Experiencia profesional como coordinador de Bibliotecas del UAG, Jefe de Procesos tcnicos de TV UNAM, Director de Filmovideotecas de Canal 11-IPN y responsable de la Biblioteca de la Escuela de Matemticas de la UDY. Autor y coatuor de diversos ttulos sobre Historia bibliotecaria, Almacenamiento y recuperacin de imgenes, Acervos de videograbadoras, Bibliotecologa, entre otros temas. Colabora como articulista en la Gaceta Universitaria de la UNAM. Actualmente es Jefe de Departamento de Catalogacin en la Hemeroteca Nacional de la UNAM. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 52 Iberoamericana y la Universidad Autnoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco, para el control de las diapositivas; los de varias dependencias de la UNAM, Canal 11, Imevisin y Televisa, as como varias universidades pblicas del interior del pas, para el manejo de los videos; la Cineteca Nacional y la Filmoteca de la UNAM, para la organizacin de las pelculas; y, ms recientemente, los trabajos de la Direccin General de Servicios de Cmputo Acadmico de la UNAM y la Biblioteca Nacional, para mantener colecciones de documentos electrnicos en formato fijo. Abundan, asimismo, las fonotecas de escuelas de msica, de estaciones de radio, de televisoras y de compaas publicitarias. Es ste todo un crisol de materiales audiovisuales que esperan ser organizados y puestos a disposicin de quienes los soliciten. A continuacin abordar las caractersticas de este profesional emergente; las tensiones que podr enfrentar en lo inmediato y las posibles especializaciones futuras en que podr fragmentarse su campo de trabajo en el concierto de las nuevas profesiones y de las nuevas necesidades que se expresen. ESTADO ACTUAL El diplomado en Documentacin audiovisual, realizado por la Unidad de Televisin Educativa UTE-SEP durante 1998, es el primer esfuerzo de capacitacin integral destinado a los interesados y responsables de unidades de informacin adscritas a centros de produccin, conservacin o servicio de audiovisuales. Antes se haban impartido cursos aislados de organizacin y conservacin de esos documentos, aunque referidos especialmente a colecciones de productos terminados pero sin considerar el stock. Esos documentalistas deben continuar preparndose para atender los problemas de seleccin, conservacin o almacenamiento de documentos; as como gestionar fondos documentales y manejar los aspectos jurdicos involucrados en esa labor. Se les ha formado ahora para casi todos estos puntos, por lo que al enfrentarse con la realidad deben usar lo aprendido y aadir sus propias ideas y criterios a fin de profundizar en tales asuntos, conforme lo requiera la gestin de su centro, las tareas tcnicas que desarrollen o las demandas que busquen atender. Debe tenerse en cuenta aqu que la situacin de los repositorios en nuestro pas es variopinta, aunque coincide en las dificultades para organizar los fondos de tal modo que se incremente su utilidad con frmulas ms generales esto es, no ligadas a proyectos especficos ni a soluciones demasiado simplificadas y que se consideren las necesidades de los usuarios. Sin embargo, hasta ahora no haba sido posible realizar esto debido a la falta de personal profesional o al menos capacitado para desarrollar las tareas con una visin que integre las diversas facetas y posibilidades del audiovisual, del tipo que ste sea, y que pueda administrar, asimismo, la unidad de informacin, ejecutar una tarea organizativa concreta o un Mesa 2. El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones 53 proceso fsico menor con una actitud ms acorde con una tica de servicio. La falta de normalizacin, con los consecuentes y continuos problemas de la descripcin en todos sus niveles; la carencia de polticas claras de desarrollo de la unidad de informacin, con la indefensin ante cualquier cambio administrativo; la total ausencia correspondiente de cooperacin que se padece actualmente son algunos de los principales pero no los nicos escollos que enfrenta nuestro novel documentalista audiovisual. TENSIONES INMEDIATAS Las mutaciones del audiovisual, la gestin del centro de documentacin audiovisual, la evaluacin crtica de los procesos, la profesionalizacin del documentalista audiovisual, el manejo simultneo de varios soportes, la seleccin y adiestramiento del personal, son algunas de las presiones que debe enfrentar el documentalista en un mundo que requiere de realizaciones que lleven a la optimizacin de los recursos y abaraten los procesos; que stos se realicen rpida y efectivamente, y, por ltimo, que se mantengan lneas de difusin y distribucin diferenciadoras que semipersonalicen los servicios. Las demandas de los usuarios de informacin audiovisual se manifiestan cada vez con una presencia y fuerza mayores, trtese de un productor que quiere crear una obra y para ello demanda informacin en varios soportes, o de un usuario privado que slo desea consultar nuestro acervo. Ambos pueden necesitar de un material, escena o toma especficos, o quiz revisar secuencias o algunos masters. Cada vez se tiende con mayor frecuencia a usar formas de organizacin que involucren el uso de tecnologas de informacin y a la agrupacin de diferentes tipos de soportes; sobre este ltimo punto, slo basta considerar el cmulo de documentos reunidos para la produccin de un master, y que stos podran incorporarse a la unidad de informacin del centro de produccin o conservacin durante o al trmino de la realizacin, mientras que en un centro de servicio o consulta se puede reunir informacin en diversos soportes con los ms dismiles fines: educativos, culturales, comerciales, propagandsticos, etctera. De esta manera, el centro de documentacin audiovisual tiende a convertirse en breve en una mediateca que potencialmente resguardar materiales impresos, magnticos, fotogrficos, electrnicos y de cualquier otro tipo. EL DOCUMENTALISTA AUDIOVISUAL Y LAS NUEVAS PROFESIONES El campo de trabajo que se presenta al documentalista audiovisual es muy amplio, an ms si consideramos que las combinaciones de los soportes existentes pueden generar nuevos medios; que las necesidades que sustentan la creacin de colecciones y servicios estn cambiando, y que la C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 54 interdisciplina puede generar otros enfoques y abordajes en la comunicacin y la informacin. A manera de ejemplo estn el hipertexto, la inteligencia artificial, los intra e internet, junto con los nuevos acercamientos a la antropologa, la psicologa, la lingstica, la pedagoga y otras disciplinas, y a lo que podemos aadir las necesidades variables de las instituciones de adscripcin de los centros de produccin, conservacin y consulta que albergan audiovisuales. Todo esto reunido retrata, en parte, el panorama inmediato en el que deber desenvolverse el documentalista audiovisual. Las ms importantes y posibles lneas de especializacin futura se dirigirn hacia los distintos tipos de soportes de informacin y centros de documentacin que irn surgiendo, pero se debe mantener siempre en mente la demanda de informacin y documentos que manifestar la comunidad a la que se sirva. Para esto, resulta importante considerar la tica del servicio como un elemento definitorio y distintivo del documentalista audiovisual en el concierto de las profesiones. Al incremento de la profesionalizacin del documentalista audiovisual corresponder el aumento de su presencia en el campo profesional, pues podr mantener una comunicacin de pares con otros individuos involucrados en actividades de produccin, investigacin, educacin, comunicacin, informacin, as como de todos aquellos involucrados en generar y difundir opiniones y conocimientos. Lo anterior reviste una par- ticular importancia porque su conduccin deber estar acorde con las demandas que se le presenten, sin olvidar los requerimientos y limitaciones que le imponga la institucin en que est adscrito. La tica del servicio se desplaza entre estos dos polos y debe encontrar, en cada caso, su justo medio. Todo lo hasta aqu dicho no podr realizarse, empero, si no consideramos el contexto actual de nuestro pas y el posicionamiento de las disciplinas dedicadas a la informacin y la comunicacin, de la manera en que lo indiqu antes. La documentacin audiovisual, como una profesin emergente, no cuenta en Mxico actualmente con una demanda clara, que se traduzca en una necesidad social especfica y en un beneficio econmico inmediato para sus practicantes, pues en muchos centros de audiovisuales podemos encontrar sujetos de la procedencia ms diversa a veces los mismos productores que realizan tareas de organizacin y servicio con grandes limitaciones y que, en el mejor de los casos, quieren subsanar esto con el apoyo de las computadoras. Lo anterior no significa que se carezca de demanda; sta existe, y en demasa, aunque tambin hay una falta de comprensin respecto de las ventajas que aportara contar con profesionales en documentacin audio- visual. Estas situaciones son normales y se presentan en todas las profesiones emergentes; su solucin requiere de una ponderacin del contexto, de la determinacin de puntos urgentes e importantes por atender, as como Mesa 2. El documentalista audiovisual y la generacin de las nuevas profesiones 55 del diseo de una estrategia a fin de impulsar a la profesin, la cual no puede dejar de lado la creacin del propio discurso. Para finalizar, quiero dejar claro que el documentalista no slo debe comprometerse con la tica del servicio en su lugar de trabajo, sino con la profesin misma de la cual es un representante. De esta manera, le corresponde involucrarse en los problemas que plantea el continuo desarrollo de su profesin: por la generacin de nuevos soportes y la combinacin de los existentes; por encontrar formas de representacin y descripcin ms acordes con las nuevas tecnologas de informacin; por reflexionar sobre los problemas que impone la oposicin servicio-derechos de autor, y con todos los asuntos que afecten e interesen a su campo. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 56 Bibliografa Fothergill, Richard and Ian Butchart. Non-book materials in libraries: a practical guide. 3rd. ed. London: Clive Bingley. c1990. Panorama de los archivos audiovisuales : contribucin a la puesta al da de las tcnicas de archivo internacionales. FIAT/IFTA; BBC DATA; INA; RTVE. Madrid. 1986. Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 57 MESA 3 Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 58 Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 59 Las redes del conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios educativos Margarita Almada* INFORMACIN Y COMUNICACIN Se puede definir a la comunicacin como el intercambio de significados entre individuos por medio de un sistema comn de signos. En realidad es hasta el siglo XX en que se encuentran definiciones explcitas y se proponen teoras de la comunicacin, seguramente como consecuencia de los avances cientficos y tecnolgicos que dan lugar a la comunicacin masiva. La comunicacin es el fundamento de la cultura humana y el elemento esencial de la interaccin social y cultural; juega un papel primordial en la modificacin del comportamiento humano. Se ha observado que la adopcin de tecnologas por un determinado sector, grupo social o la sociedad misma, puede cambiar su forma de vida. La informacin puede ser considerada como un insumo de la comunicacin, pero qu es informacin y qu entendemos por flujos de informacin? En los aos setenta la UNESCO inclua a la informacin como un captulo de la comunicacin. En la dcada de los ochenta, el Programa General de Informacin de la misma UNESCO defina a la informacin como la forma comunicable o tangible del conocimiento. Menou, por su parte, la define sencillamente como el conocimiento en movimiento. En mi opinin, la primera se refiere a la informacin y la segunda a los flujos de informacin. La transferencia de informacin se refiere a la recopilacin, almacenamiento, organizacin, diseminacin, acceso y recuperacin de la informacin. Desde siempre la informacin, en tanto vehculo para transmitir conocimiento, ha constituido un factor esencial en el avance de la sociedad. La informacin es el recurso prioritario del proceso educativo y para el avance del conocimiento. (Ascencio Almada, R.E., Gil Ortegn, C.A., 1989). En la dcada anterior se deca que se iniciaba la era de la informacin; es decir, empezaba una etapa en la que la industria de la informacin ocupaba la mayor proporcin del PIB de los pases desarrollados y las tecnologas de informacin podan penetrar en los sectores de mayor desarrollo socioeconmico transformando la manera de transmitir y distribuir mensajes y muy especialmente a partir del uso de la Internet en diversos sectores acadmicos, econmico/financieros, sociales y polticos. Se ha demostrado * Investigadora titular del Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecolgicas de la UNAM. Vicepresidenta de la Federacin Internacional de Informacin y Documentacin (FID). Vicepresidenta Acadmica de la Asociacin Mexicana de Multimedia, Inforrutas y Contenidos de Informacin (AMMICI). almada@cuib.unam.mx C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 60 que lo anterior es cierto en los pases de mayor desarrollo, como ejemplo cabe mencionar que, segn un reciente estudio del Bureau of Labor Sta- tistics de Estados Unidos, el 37% de los nuevos empleos creados en ese pas durante 1998 fueron en el sector de informacin, principalmente en reas como telecomunicaciones, educacin, informtica y consultoras, as como en servicios financieros. En 1995 esta demanda era de un 15% y en tan slo tres aos aument en 22 por ciento. La informacin surge como resultado del proceso cognoscitivo y como tal se comunica. Su importancia y relevancia para los procesos de enseanza/ aprendizaje es obvia y tambin lo es la necesidad de comprender los procesos de los flujos de informacin, as como su organizacin. Se reconoce que la comunicacin, la informacin y el conocimiento son componentes inseparables de los procesos educativos; sin embargo, falta identificar en esta estrecha e inseparable vinculacin a los nuevos actores, que debern incluirse tambin al planear nuevos programas educativos. En la actualidad se busca alcanzar un desarrollo sustentable, en armona con el medio ambiente y en convivencia pacfica con todos los niveles de la sociedad: local, subregional, nacional, regional e internacional. En este umbral del siglo XXI se consideran como insumos prioritarios para ello, la educacin y el conocimiento, as como la informacin y la comunicacin y tambin el soporte de las tecnologas de informacin para transformar los medios y procesos a travs de los cuales accede a ellos la poblacin. (UNESCO, 1995). La relacin comunicacin/informacin es tan estrecha, que el conjunto integra una interdisciplina. Es indudable que las industrias de la informacin y de las telecomunicaciones y, dentro de ellas los multimedia y su transferencia, son los sectores que han tenido mayor evolucin en las ltimas tres dcadas; de aqu la importancia de incluir en este teleseminario los temas que se abordan en esta mesa redonda. SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO El desarrollo y la integracin de diversas tecnologas de telecomunicaciones e informacin posibilitan el transporte y transferencia de mayores volmenes de informacin y de esta manera reducen tiempo y espacio; facilitan, asimismo, la interaccin entre las personas y de ellas con la informacin, lo que contribuye al fortalecimiento y engrandecimiento del propio ciclo de informacin que pasa por encima de barreras polticas y de barreras nacionales. Surge entonces una nueva etapa en la evolucin de la sociedad, en la cual la informacin se convierte en el medio fundamental de interrelacin, intercambio, comercializacin, educacin y trabajo; a sta se le ha llamado sociedad de la informacin, y al fenmeno producido por el impacto del poderoso medio telemtico que acelera dicha interrelacin e intercambio Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 61 en la sociedad internacional se le denomina globalizacin o mundializacin. (Ruiz Durn, C., 1998). La sociedad evoluciona hacia una Sociedad del conocimiento, capaz de alcanzar el nivel de una sociedad educada, que sabe acceder y recuperar informacin para enriquecer su conocimiento y es capaz, asimismo, de tomar las decisiones pertinentes para su propio desarrollo personal y colectivo. Una sociedad del conocimiento requiere que la sociedad de la informacin est educada y capacitada para aprovechar todo el caudal de informacin que se encuentra disperso en los diversos medios. Ahora que finaliza el siglo han aumentado las oportunidades de acceso a la informacin y al conocimiento. Ante esta realidad, la educacin, la formacin profesional, la formacin acadmica y la actualizacin como proceso permanente de vida, se convierten en pilares fundamentales de las reformas sociales, econmicas y polticas que debern enfrentar las sociedades del siglo XXI: sin duda estamos en la transicin hacia una sociedad cognoscitiva; es decir, dirigida por el conocimiento. Las llamadas nuevas tecnologas de informacin estn transformando, en buena medida, la forma de vida: en el trabajo, en la capacitacin y en la educacin y tambin en la recreacin y el ocio. Los avances rpidos y dinmicos en las tecnologas de computacin y comunicacin estn creando nuevas infraestructuras para la investigacin, la educacin, el comercio y la interaccin social, que se caracterizan, en primera instancia, por la poderosa capacidad de acceso, recuperacin y entrega mundial de informacin. Los flujos electrnicos de informacin deben considerarse como insumo indispensable para los procesos multimodales de enseanza/aprendizaje. Las investigaciones sobre flujos electrnicos de informacin polticas, formas de presentacin, organizacin, recuperacin y uso son necesarias en la proyeccin interdisciplinaria de la educacin y la capacitacin en todas sus modalidades. El desarrollo notable de audiovisuales transmitidos por medios electrnicos, as como todo tipo de multimedia incluido como parte del texto o independiente de ste facilita y acelera la comprensin del tema y es piedra angular para el desarrollo de la educacin virtual. La universidad virtual, entendida como la apertura de la universidad hacia la comunidad extramuros con el apoyo de las tecnologas de informacin, cuyo fin consiste en proporcionar sus actividades de docencia y difusin de la cultura, as como la interactividad de grupos, intra y extramuros, a travs del espacio ciberntico, requiere de una revisin de la infraestructura tecnolgica, los recursos humanos multidisciplinarios y la estructura y organizacin de los contenidos y flujos de informacin necesarios para su funcionamiento. (Almada de Ascencio, M., 1997). Los desarrollos en las redes de telecomunicaciones, en la publicacin electrnica, en las tecnologas multimedia interactivas, en los sistemas de informacin y en las bibliotecas digitales, junto con el uso en expansin del Internet y el www, permiten, tanto a usuarios finales como a especialistas biblioteclogos, documentalistas, archivistas y otros profesionales de la C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 62 informacin, contar con capacidades, sin precedente para la administracin y los servicios de informacin ms efectivos y eficaces; adems, ofrece oportunidades increbles para acceder y compartir recursos de informacin. Aparentemente la prxima generacin de Internet pondr al alcance capacidades cientos de veces superiores para conmutaciones digitales mejores y ms veloces. La educacin va cambiando, principalmente por factores externos que, al parecer, son ajenos al claustro universitario, pero que dan como resultado una exigencia social que pretende revertir los crecientes problemas mundiales de pobreza, desempleo y violencia. La viabilidad de ampliar la oferta educativa de calidad usando las nuevas tecnologas de informacin, basada en un desarrollo tecnolgico adecuado a las demandas educativas, con los recursos humanos preparados para nuevas modalidades y procesos de enseanza y recursos informativos de amplia opcin y electrnicamente accesibles, depender del desarrollo econmico y social en la regin; de las polticas pblicas y del sector privado, que den prioridad a las polticas educativas y a la insercin de polticas de informacin e informtica adecuadas para su mejor desempeo. Los desarrollos anteriores son bien conocidos en los pases desarrollados, pero no siempre sucede lo mismo en las otras naciones. No ha resultado fcil para los especialistas en las diversas disciplinas que integran el campo de la informacin, mantenerse al da en la aplicacin de dichos cambios, que afectan sus profesiones y la efectividad de los servicios y productos que ofrecen. En el rea latinoamericana depender tambin de la adopcin y adaptacin adecuadas a las distintas modalidades que requieren las sociedades heterogneas de cada pas, as como del desarrollo de la ciencia y la tecnologa de esta zona. Cuando se lanza un producto al mercado, las tcnicas de mercadotecnia exigen que se conozca de manera profunda al consumidor al cual va dirigido el producto, adems de saber datos sobre otros consumidores potenciales, con el fin de preparar dicho producto o complementar su integracin al mercado. De manera similar en el campo de la educacin a distancia y la educacin virtual, debe seleccionarse el tipo de presentacin de un curso acorde, tanto con la transmisin de conocimiento, como con las personas a las que va dirigido el producto o servicio educativo, para satisfacer sus necesidades y demandas y utilizar a la vez las tecnologas y procedimientos ms adecuados para minimizar los problemas que surgen siempre que se introducen nuevas formas para comunicar los contenidos educativos, incluyendo los documentos audiovisuales. El cambio paradigmtico en la educacin no est en la tecnologa, sino en la relacin entre estudiantes y profesores y entre stos y sus instituciones. Las escuelas virtuales con su propsito de establecer una relacin estratgica de aprendizaje a travs de la vida acerca ms, vincula ms, a los usuarios de las instituciones de educacin superior, tanto en la educacin formal como en la educacin continua, lo que transforma radicalmente el Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 63 mercado de la educacin (Cronin, B., 1997). Agregara a este comentario de Cronin, y la relacin entre alumnos. Por tanto, el cambio est en lograr que esa relacin entre universidad y sociedad se convierta en una relacin mucho ms larga, a la que se ha denominado una vinculacin de aprendizaje estratgico a lo largo de la vida. REDES DEL CONOCIMIENTO Y COMUNIDADES VIRTUALES La sociedad de la informacin utiliza el medio electrnico para crear interrelaciones e interacciones, lo cual se observ de manera clara en la dcada de los ochenta en el medio acadmico; en los noventa se sumaron vasta y poderosamente los campos comercial y financiero. Estas interrelaciones van creando redes afines entre interesados en un mismo tema o pertenecientes a un mismo grupo o sector o entre amplios grupos, diversos o no, de la sociedad, independientemente de la distancia, el pas o el horario. A estas redes se les denomina Redes de informacin. (Ruiz Durn, C., 1998). Cuando el intercambio es de informacin con un valor agregado, el hecho se conoce como Redes de conocimiento, mismas que pueden ir creando productos, servicios o proyectos virtuales o tangibles. Se supone que los participantes en una red de conocimiento aportan informacin+experiencia con propsito y objetivos claramente definidos y establecidos. Una Comunidad virtual es aquella que lleva a cabo todas sus comunicaciones, aportaciones intelectuales y transacciones por va digital a distancia, ya sea con texto, imagen o audio o cualquiera de sus modalidades multimedia. NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ELECTRNICOS EDUCATIVOS; LA IMPORTANCIA DE LOS MULTIMEDIA Para comentar respecto de la innovacin en productos y servicios para la educacin a distancia vale la pena asomarse a los desarrollos novedosos en la llamada industria de la informacin, que empiezan a aplicarse en el mbito del mercado de informacin electrnica, sobre todo, en los pases desarrollados, con el objetivo de identificar las aplicaciones que seguramente empezar a usar la comunidad educativa. Las innovaciones en las tecnologas de informacin y comunicacin se aplican en el diseo y desarrollo de programas de educacin a distancia y virtual, con lo que se intenta facilitar la presentacin y transferencia de informacin, as como su acceso y recuperacin, y, adems, la administracin de los servicios de educacin a distancia y las opciones ms relevantes de C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 64 comunicacin entre alumnos y maestros, entre ambos con los administradores, y entre los grupos de alumnos o los colegios de maestros. Como ejemplo de participacin tecnolgica, mencionar un importante proyecto mexicano actualmente en desarrollo por el rea de inteligencia artificial en el Centro de Investigacin en Computacin del Instituto Politcnico Nacional denominado Proyecto EVA, Espacios Virtuales de Aprendizaje. En este proyecto ya no se considera a la tecnologa de informacin slo como soporte de la educacin virtual, sino como copartcipe del proceso mismo. Su conceptualizacin se basa en una educacin virtual asncrona con cuatro espacios virtuales; los tres primeros son el de los receptores o alumnos, luego el tutorial y, por ltimo, el de laboratorio o experimental, todos ellos alrededor de un espacio central que es el del conocimiento, referido a la transferencia del conocimiento registrado, y como esfera encubriendo a los cuatro espacios virtuales anteriores est la evaluacin. Este proyecto contiene la posibilidad de una total interactividad virtual entre los alumnos mediante tecnologas avanzadas como chats, usenets, telerreuniones, etc., y entre ellos con las otras esferas virtuales del conjunto virtual de aprendizaje. (Nez, G., et al, 1998). Considero que este muy importante e interesante proyecto requerir de un desarrollo ad hoc de biblioteca digital, publicaciones electrnicas y administracin/gestin de informacin en la esfera central llamada del conocimiento. Ya algunos de estos aspectos estn contemplados y otros se irn incorporando al proyecto. En la actualidad se observa claramente una evolucin en el acceso a bases de datos: antes este ingreso se haca nicamente a travs de bancos de datos en lnea, pero ahora se navega a pginas y portales o sitios web. Con el amplio desarrollo y aplicacin del hipertexto y el manejo de multi- media para navegar en internet y la facilidad de acceder a dichos portales web, la mayora de los proveedores de servicios y acceso a bases de datos en internet estn cambiando al ingreso por estas vas. Uno de los avances ms significativos en 1998 fue la creciente presencia de centros y portales en internet y de las comunidades virtuales. Por qu? Aunque es cierto que internet ofrece la posibilidad de contacto de comunicacin directa entre todo proveedor de informacin y todo usuario, resulta que, por un lado, es importante para los proveedores tomar posiciones en el mercado y, por otro, que los usuarios prefieren contar con lugares de acceso enfocados por ejemplo, para ciertos grupos o sectores de usuarios o de profesionales. Debido a esto, sitios internet como BioMedNet, ChemWeb, etctera, se destinan para grupos especficos de profesionales y representan muy importantes canales de distribucin para los proveedores. De la misma manera podemos percibir que los alumnos o los participantes en programas de educacin a distancia preferirn portales o sitios web en los que puedan acceder tanto a los distintos aspectos y fases de programa, como a las bibliotecas digitales en busca de informacin. (Gray, Andrew, 1999). Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 65 Uno ms de los desarrollos de suma utilidad para programas de educacin a distancia ser la aplicacin de sistemas de vinculacin de referencias como el HyperCite y la mejora en el desarrollo de archivos de texto completo de acceso en lnea. Segn Tansey, M. (1999) las tres tendencias que en 1998 tuvieron mayor efecto en la diseminacin de informacin para la comunidad cientfica fueron: a) El incremento en la demanda de servicios de contenidos de informacin, primaria o secundaria, (texto completo o texto referencial) accesibles directamente a la computadora ubicada sobre el escritorio del investigador. b) Que se cuadruplic el nmero de revistas cientficas disponibles electrnicamente. c) La creciente presencia de publicaciones electrnicas en texto completo que ha cambiado los escenarios de los distintos participantes en la cadena tradicional de transferencia, almacenamiento, administracin y distribucin de la informacin cientfica. De acuerdo con un reporte de la empresa Reuters, empresas estadounidenses, japonesas y de diversos pases europeos estn ingresando a una tercera fase de la era de la informacin, en la cual se sienten ms confiados con las tecnologas de informacin y, debido a restricciones financieras y de tiempo, buscan una fuente de informacin nica para todas sus necesidades de informacin. (Reuters Report, 1999). En 1998, asimismo, se mejoraron notablemente los aspectos de comunicacin en el web. Se ha ido desarrollando lo que se denomina webcasting; es decir, la comunicacin masiva en el web con imagen y sonido a medios masivos en todo el mundo. Tambin cabe mencionar como un punto muy importante, las aplicaciones de telemedicina, que incrementadas de manera notable y que ya empiezan a aplicarse en forma cotidiana en nuestro pas, gracias a los avances tecnolgicos y su relativa accesibilidad. Lo anterior es un ejemplo de cmo los avances tecnolgicos que satisfacen demandas pueden distribuirse de manera prctica a grandes audiencias y, adems, es factible aplicarlas y resultan muy tiles para la educacin a distancia y para la interaccin de actores. Recordemos que el proceso de enseanza-aprendizaje requiere no slo de la transferencia de informacin y de experiencias y conocimientos, sino, adems, de una interaccin entre los actores del proceso educativo. Otro avance digno de mencionar y que seguramente encontrar una interesante aplicacin en los programas de educacin a distancia es la posibilidad de acceder a revistas electrnicas a travs de internet y de intranets. El desarrollo de equipos con tecnologa DVD (Digital View Data) mejorada puede ser la base para que se ample el uso de esta norma, la cual, al parecer, es prometedora para la distribucin de volmenes masivos de informacin. (Prous, Josep, Jr., 1999). Algunos otros servicios novedosos que podran utilizarse en las instituciones educativas y acadmicas son aquellos que ofrecen empresas C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 66 para ayudar a las instituciones educativas y acadmicas a producir y distribuir contenidos de informacin electrnica y publicaciones electrnicas en el web. (Information World Review, enero, 1999). Debido a la creciente tendencia de reunir empresas o instituciones de contenidos de informacin con tecnologas avanzadas para la distribucin electrnica, en la prxima dcada veremos surgir productos de informacin con poderosas opciones y herramientas llamadas de conocimiento; es decir, que agregan valor al contenido, desconocidas en la actualidad, pero que facililitarn muchsimo la navegacin catica a la que en muchas ocasiones se enfrenta en la actualidad el usuario de servicios y productos educativos a distancia. Cabe mencionar que la red Abilene principal componente de Internet 2 fue inaugurada en Washington el da 24 de febrero de 1999. Abilene es un soporte (backbone) para redes de tecnologa avanzada desarrollada por la UCAID University Corporation for Advanced Internet Development y varias empresas importantes de telecomunicaciones. Con 21 000 kilmetros, Abilene conectar Nueva York con Seattle y prestar servicio a setenta instituciones de enseanza e investigacin. Su velocidad inicial es de 2.4 Gbps. Entre las metas a las que se propuso llegar la UCAID cabe destacar para los propsitos de este escrito que ofrecer una red por separado para probar capacidades de tecnologas avanzadas para redes, de servicios como multicasting, que seguramente encontrar en lo futuro una aplicacin importante dentro de la educacin virtual. (Abilene Project, 1999). El manejo y uso efectivo de la informacin son la llave de la ventaja competitiva. La creatividad y la innovacin se estimulan con informacin oportuna y adecuada. La llamada administracin o gestin de informacin trata sobre la capacidad de obtener utilidades en lo futuro. No deja de ser interesante para el mbito educativo la reflexin sobre estos conceptos o ideas que se repiten en el mundo de competencia comercial e industrial. No se trata de imponer conceptos mercantilistas, pero s de contar con programas efectivos para quienes los utilicen y que puedan satisfacer las expectativas y las demandas de los participantes en programas de educacin a distancia. No podemos dejar de reconocer que estamos inmersos en un mundo de globalizacin y que ese fenmeno de mundializacin afecta todas las acciones de la sociedad. Por ello, las polticas de educacin no pueden permanecer ajenas al fenmeno; por el contrario, deben insertar las ventajas de la mundializacin con las ventajas del desarrollo nacional y local y la necesidad indiscutible de mantener y acrecentar la propia cultura. De esta manera la educacin es piedra angular para el aprovechamiento de otros desarrollos y del fortalecimiento de los propios para facilitar el camino y la penetracin hacia un desarrollo en equidad, justo y sostenible para todos. Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 67 REFERENCIAS Y OBRAS CONSULTADAS Abilene Project University Corporation for Advancing Internet Develop- ment. (UCAID). Abilene and Internet2. 1999. Disponible en: http:// www.internet2.edu/abilene Almada de Ascencio, M. Polticas de informacin y universidad virtual, en: Memorias del Seminario Internacional Investigacin en informacin para la universidad virtual. Mxico. Centro Universitario de Investiga- ciones Bibliotecolgicas. UNAM. Agosto de 1997. (En prensa). Almada Navarro, M. El acceso a la informacin y la universidad virtual: una perspectiva de polticas de informacin y educacin, en: La Infor- macin en el inicio de la era electrnica. Centro Universitario de In- vestigaciones Bibliotecolgicas. UNAM. Mxico. 1998. Ascencio Almada, R.E., y Gil Ortegn, C.A. La transferencia electrnica de informacin a travs de las fronteras y su impacto en las relaciones internacionales contemporneas. Tesis de Licenciatura en Relaciones Internacionales. Facultad de Ciencias Polticas y Sociales. UNAM. Mxico. 1989. Ashton, S., y Levy, P. Networked learner support in higher education: Ini- tiatives in professional development and research for a new role. Jour- nal of the American Society for Information. Science 49 (9). 1998. pp. 850-853. Cronin, B. Structural dynamics of the distributed learning marketplace, en: Memorias del Seminario Internacional Investigacin en informacin para la universidad virtual. Mxico. Centro Universitario de Investiga- ciones Bibliotecolgicas. UNAM. Agosto de 1997. (En prensa). Dixon, Anne. Viewpoint 98, en: Information World Review. Nm. 143. January, 1999. p. 6. Gray, Andrew. Viewpoint 98, en: Information World Review. Nm. 143. January, 1999. p. 6. Johanson, G. Information, knowledge and research. Journal of Informa- tion. Science 23 (2). 1997. pp. 103-109. Koltay, Zsuzsa, Trelease, Ben, and Davis, Philip M. Technologies for Lear- ning: Instructional support at Cornells. Albert R. Mann Library. Library Hi Tech 14 (4). 1996. Consecutive issue 56. pp. 83-98. OEA. Anteproyecto de seguimiento del plan de accin en materia educativa. II Cumbre de las Amricas. (Documento preliminar). Consejo Interamericano para el Desarrollo Integral, CIDI. OEA. Mxico. Junio de 1998. (El documento fue preparado para su discusin en la Reunin de Ministros de Educacin en Brasilia, celebrada del 25 al 27 de julio de 1998). Nez, Gustavo y Sheremetov, Leonid. Proyecto EVA. Espacios Virtuales de Aprendizaje. Centro de Investigacin en Computacin. Instituto Politcnico Nacional. Proyecto presentado en el Seminario Tecnologas de informacin y Educacin Virtual. CUIB.UNAM. Mxico. 1998. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 68 Prous, Josep, Jr. Viewpoint 98, en: Information World Review. Nm. 143. January, 1999. p. 4. Reuters Research Report, en: Information World Review. Nm.143. 1999. p. 3. Roberts, J.M. The story of distance education: A practitioners perspective. Journal of the American Society for Information. Science 47 (11). 1996. pp. 811-816. Ruiz Durn, Clemente. El reto de la educacin superior en la sociedad del conocimiento. ANUIES. Mxico. 1998. SEP. Plan Nacional de Educacin 1995-2000. Secretara de Educacin P- blica. Mxico. 1995. Sutherland, E. Teaching on demand: a strategic alliance of students, gradu- ates and teachers. Online and CD-ROM Review 21 (2). 1997. p. 105. Sutton, S.A. Planning for the twenty first century: The California State Uni- versity. Journal of the American Society for Information. Science 47 (11). 1996. pp. 821-825. Tansey, Mike. Viewpoint 98, en: Information World Review. Nm. 143. January, 1999. p.3. Town, Bill. Viewpoint 98, en: Information World Review. Nm. 143. January, 1999. p.5. UNESCO. Informe de la Comisin Internacional de Educacin para el siglo XXI. Sntesis preliminar. UNESCO. 28 sesin de la Conferencia General. Pars. Octubre de 1995. Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 69 La documentacin audiovisual y la generacin de servicios y productos informativos AuviDocNet: documentacin audiovisual en red Alfonso Lpez Yepes* INTRODUCCIN: SOCIEDAD DE LA INFORMACIN. SOCIEDAD DOCUMENTAL. SOCIEDAD MULTIMEDIA Puede afirmarse que, recin entrados en 1999, las nuevas tecnologas de la informacin han provocado definitivamente un cambio profundo en los modos de trabajo de cualquier tipo de profesional y en cualquier labor que se realiza en la denominada sociedad de la informacin. Es un hecho, aceptado de manera unnime, que se ha producido una transformacin social y cultural, la cual origina un nuevo mbito industrial y unas nuevas formas culturales de relacin y de intercomunicacin personal y grupal. Dicha transformacin est afectando a todos los mbitos profesionales y a sus campos de aplicacin: comercio, finanzas, servicios, entretenimiento, formacin-enseanza, medios de comunicacin social, edicin- publicacin. Se precisa, por tanto, de una fase de adaptacin a dichos cambios, originados por los ltimos desarrollos de la tecnologa digital, hasta culminar en todos los niveles de actuacin el proceso de integracin ya iniciado. El desarrollo imparable de la microinformtica, de las memorias pticas de almacenamiento y de las redes de comunicacin, deber complementarse permanentemente con nuevos sistemas, ms inteligentes, de almacenamiento hologrfico, de compresin y de produccin de informaciones, de mejor calidad en la visualizacin, lectura y audicin y de mayor velocidad en el acceso a los datos. Porque ahora la demanda de informacin es tan inmensa, la generacin de documentacin tan ilimitada, que el sistema tradicional basado en soportes impresos se muestra en forma fsica incapaz de controlar tal cmulo de datos. De ah que se tienda de manera progresiva a la consulta, produccin, almacenamiento, recuperacin y difusin eminentemente digital de informacin, y al uso de las redes que posibilitan el acceso y gestin virtual de la documentacin de cualquier mbito profesional. Y, como consecuencia, la aparicin de una Sociedad Documental en la que se generan, comunican y buscan documentos en entornos digitales. * Catedrtico de Documentacin. Universidad Complutense de Madrid. (Espaa). Director del Servicio de Documentacin Multimedia y de la revista Cuadernos de Documentacin Multimedia. Facultad de Ciencias de la Informacin de Madrid. alopez@eucmax.sim.ucm.es http://www.ucm.es/info/multidoc, http://www.ucm.es/info/ multidoc/multidoc, http://www.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 70 Por otra parte, la evolucin de las redes, ms concretamente de las de Internet, ha sido tan grande que los datos estadsticos que se relacionan a continuacin prueban el fenmeno que ha supuesto la introduccin de la red de redes en el entorno profesional e incluso familiar. La radiodifusin tard cerca de 30 aos en llegar a casi 60 millones de hogares en Estados Unidos, la televisin logr idntica penetracin en 15 aos, la televisin por cable lo hizo en 10 aos, internet lo ha conseguido solamente en tres, segn datos del ltimo Congreso internacional sobre Internet, que se celebr en Espaa, en 1998. No obstante, como resulta obvio que a ms datos no necesariamente hay mejor informacin, sino ms ruido informativo, y que a mayor cantidad de informacin, mayor necesidad de bsqueda y sistematizacin documental... se precisa disponer, en consecuencia, de motores cada vez ms inteligentes de tratamiento documental y de localizacin de informaciones contrastadas as como de profesionales cada vez ms expertos en la localizacin, produccin y difusin de informaciones. Por consiguiente, los comunicadores, los profesionales de la informacin en general, los documentalistas, tenemos un nuevo cometido que cumplir en la sociedad de la informacin, como recin estrenado medio de comunicacin, en el que conceptos como lo multimedia, lo virtual o las infopistas de la comunicacin se han introducido en todos los mbitos profesionales hasta confluir en la tambin denominada sociedad multime- dia, caracterizada por la digitalizacin, la integracin, la globalizacin, como una inmensa red universal de datos o Red Mundial. La red de redes, Internet (y sus derivaciones: Intranet/Extranet), se presenta, por tanto, como un nuevo medio de comunicacin, como el actual instrumento por excelencia de la recepcin, consulta, produccin y difusin de informaciones de todo tipo. Puede afirmarse, entonces, que todo apunta al establecimiento progresivo en todos los mbitos profesionales de verdaderos Sistemas interactivos en lnea para el acceso a la informacin que circula a travs de las infopistas, una vez que haya sido resuelto a nivel global el problema del ancho de banda adecuado. Nos encontramos en los albores de la era digital, en un momento en el que las tecnologas disponibles de digitalizacin de imagen y sonido, robtica y manejo de grandes bases de datos y redes, permiten a cualquier profesional en cualquier mbito de trabajo, consultar todo tipo de informaciones, producir informacin propia, digitalizar su material e integrarlo en un complejo sistema con acceso remoto, as como difundirlo mediante el mismo proceso. Innovaciones en el mbito documental En el campo de la Documentacin, en todos sus niveles y mbitos de aplicacin, se estn introduciendo cambios provocados inevitablemente Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 71 por la evolucin imparable e incuestionable de las nuevas tecnologas de la informacin, que podramos sintetizar en los siguientes puntos, ordenados en tres subepgrafes: - Situacin actual que presenta el mbito de la Informacin y la Documentacin y los efectos de las nuevas tecnologas sobre el trabajo del profesional de la Documentacin. - Caractersticas de la tecnologa documental aplicada a la Informacin y a la Documentacin. - Consecuencias para el documentalista audiovisual y lneas de actuacin al respecto. 1 A) Situacin actual que presenta el mbito de la Informacin y la Documentacin y los efectos de las nuevas tecnologas sobre el trabajo del profesional de la Documentacin a) En breve, la infopista se convertir en una inmensa base de datos que contendr absolutamente todo o casi todo el conocimiento humano de manera multiforme o multimedia (texto, imagen fija, audio y video). b) Toda la cadena documental se est transformando, desde el proceso de seleccin hasta la difusin de la informacin. c) El ciberespacio ofrece informacin, aunque no se disponga del documento original (no est localizado en el centro). d) El documentalista debe centrarse en mejorar el conocimiento de los instrumentos de localizacin de la informacin, presentes en la red. e) Un documento localizado en el ciberespacio puede ser transformado y constantemente actualizado, sin que ello suponga restriccin en su posibilidad de acceso, con lo que se evitan trabajos repetitivos. f) Los fondos documentales, tanto fsicos como virtuales, estarn accesibles a travs de la red, lo que supone la incorporacin a una gran Biblioteca Universal y, con ello, a la multiplicacin de la informacin. g) En relacin con los usuarios, ya no ser imprescindible el factor presencia para que pueda ser prestado un servicio, incluso el usuario podr obtener la informacin por s mismo en el ciberespacio; sin embargo, seguir siendo fundamental el asesoramiento del documentalista. h) Gracias a las herramientas multimedia, los servicios presentan unas posibilidades considerablemente ampliadas. i) El documentalista es ahora un gestor de informacin, un experto del conocimiento, y un tecnlogo. j) No siempre el usuario necesita la intermediacin del documentalista. En este sentido, conviene determinar cul ser la funcin que a partir de ahora deben desempear tanto el documentalista como el centro de documentacin. k) Los cambios afectan a cuestiones de fundamento de la propia profesin, en la medida en que el documento est experimentando una tranformacin que lo aleja notablemente de sus orgenes. 1 Lpez Yepes, Alfonso. Documentacin informativa. Sistemas, redes y aplicaciones. Sntesis. Madrid. 1997. pp. 22-28. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 72 B) Caractersticas de la Tecnologa documental aplicada a la Informacin y a la Documentacin a) El profesional de la Informacin y la Documentacin, sea cual sea su rea de actividad o especializacin, debe mantenerse actualizado en lo que las nuevas tecnologas pueden aportar a este campo y en lo que se refiere a su papel de mediador interactivo entre el usuario y las fuentes de informacin. b) Permanentemente debe analizarse el cmo repercuten las nuevas tecnologas de la informacin en la actividad del profesional de la Informacin y la Documentacin y, en consecuencia, de los servicios y centros documentales de las organizaciones, empresas e instituciones. c) Con independencia del soporte, lo que prima es la materia intelectual, los contenidos informativos o no informativos y, por supuesto, la creatividad, aplicados stos a cualquier tipo de produccin tanto impresa como multimedia que se generen a nivel general y en el mbito de las organizaciones, empresas e instituciones. d) Se trabajar en equipo, fundamentalmente debido a la integracin de los sistemas de informacin, con el objetivo nico de obtener un producto que pueda satisfacer a un hipottico lector interactivo. El concepto de interactividad es mucho ms accesible y real, merced a la integracin ya mencionada del audiovisual, la informtica y las telecomunicaciones a que se alude constantemente. e) La Red Universal de datos, como idea de acceso global a bibliotecas, museos, centros de documentacin, medios de comunicacin y cualquier foco informativo, interconectados incluso entre s en pos de una inconmensurable cantidad de datos multiformes. Con la posibilidad aadida de mediante unos guantes y unas gafas y sin abandonar el puesto de trabajo poder realizar visitas pertinentes a los nuevos espacios virtuales que proporcionen los productores de realidad virtual. f) El futuro/presente es multimedia, de forma que prosperarn los sistemas de difusin de documentos basados en la realidad virtual. En la actualidad puede recibirse informacin a distancia en cualquiera de sus formas (voz, imagen, datos) via on line, y establecerse sesiones de videoconferencia con acceso comn a procesamiento de textos y ficheros. g) La enseanza de la documentacin se automatizar progresivamente, con sesiones docentes interactivas que combinen la voz e imagen del profesor con la interactividad del alumno a travs de canales de audio de retorno. Las distancias kilomtricas no sern ya una barrera para la docencia. C) Consecuencias para el documentalista audiovisual y lneas de actuacin a) Es muy fcil perderse en el ciberespacio, puesto que la informacin est todava desordenada, debido a las caractersticas inherentes al sistema. En consecuencia, seguirn existiendo y, sin duda, aumentarn las necesidades de ordenacin de la informacin y las bsquedas personalizadas. Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 73 b) A mayor cantidad de informacin disponible, mayores necesidades de anlisis de la misma, de resumen de contenidos, de utilizacin adecuada de la informacin y de la conveniencia de sistematizar la informacin mediante un tesauro de mbito universal. c) La informatizacin de los fondos documentales de la empresa informativa ir en alza, precisamente por la necesidad de satisfacer las nuevas demandas de informacin de los usuarios reales y potenciales. d) Los servicios y centros de documentacin tendrn que adaptar sus espacios y organizacin a los nuevos requerimientos. Adems de las ya integradas reas de videoteca, fonoteca, consulta en lnea o en soporte CD, habr que ir pensando en las posibilidades de la virtualteca. e) El documentalista, cualquiera que sea su mbito de trabajo, tendr que aprender a trabajar en equipo con los profesionales de la informtica y las telecomunicaciones, con los creativos, y tambin con una serie de profesionales cuya integracin es requerida por la nueva sociedad de la informacin. f) Cualquier documentalista tendr que ayudar a los usuarios a conocer y manejar las nuevas fuentes de informacin documental para seguir produciendo nuevo conocimiento. Con este objetivo, ser preciso otorgar una formacin permanente en todos los aspectos relacionados con el impacto de las nuevas tecnologas. g) La integracin de recursos y servicios permite una mejora en la identificacin, conservacin, promocin y calidad de la informacin. El documentalista puede satisfacer en mayor medida las necesidades informativas de la empresa, puesto que incide en la promocin y venta de su producto, adems de auxiliar en la captura de productos externos. h) La incorporacin del documentalista (y del servicio o centro de documentacin) en la cadena de produccin de la empresa es un valor aadido a la misma y supone el reconocimiento del profesional de la documentacin como profesional especializado. Se trata de un hecho que ha supuesto la obtencin de una independencia profesional al conectar directamente a ste con los rganos directivos o de decisin de la empresa. El objetivo final consiste en participar en forma activa en la configuracin de tcticas y estrategias de la empresa. i) Las polticas de informacin en la empresa tienen como objetivo establecer una estrategia y, en consecuencia, una gestin de la informacin cuyo objeto de estudio es el uso de la informacin, sus flujos y recursos. Expresado en otros trminos, consiste en coordinar los recursos de informacin, mejorar la transferencia de informacin (dentro y fuera de la empresa), dar respuestas ms rpidas y apropiadas a los cambios, promover la interaccin entre profesionales en funciones diferentes, invertir de manera adecuada en tecnologa, proporcionar informacin permanente a los usuarios, etctera. j) En el caso de los medios informativos espaoles, por ejemplo el diario La Voz de Galicia o El Peridico de Catalunya, se ha introducido el uso de Intranet, con la idea de integracin total para compartir y C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 74 2 Puestas de manifiesto en mbitos especializados como, por ejemplo, el ltimo Congreso sobre Internet celebrado en Madrid: INTERNET99. Libro de Ponencias. IV Congreso de Usuarios de Internet e Intranet. Madrid. 3-6 de febrero de 1999. complementar informaciones comunes. No obstante, deber prestarse atencin al profesional encargado de organizar los datos que circulan por la red, destacar su labor y observar si el usuario puede acertar con sus bsquedas y evitar el ruido documental que seguramente se generar. k) Renovar la imagen del documentalista, potenciar otras facetas como la de comunicador, director de los recursos informativos o profesional con amplios conocimientos en nuevas tecnologas de la informacin y participar, como se seala en el punto h, en el proceso de produccin de la empresa (y del centro de documentacin, como valor aadido). l) El documentalista tiene que saber dnde est ese todo que solicita el usuario y todo lo que tambin est relacionado directa o indirectamente con ese tema, y si es informacin pertinente o est provocando ruido. m) Debe trabajarse en el mbito de la sistematizacin para paliar la saturacin que circula por las redes y ante las que ya se enfrenta el documentalista. En estos momentos es muy necesaria la elaboracin de un tesauro multilinge que irradie el mayor grado de actualidad posible. El documentalista, como profesional y/o experto del conocimiento, debe saber definir los cauces informativos y lo que se mueve por ellos. Puede afirmarse que ya se han dado los primeros pasos hacia la introduccin de un tesauro en la red de redes. n) Tendencia al establecimiento de Servicios de informacin en lnea. Tendencias actuales en nuevas tecnologas de la informacin Tambin nos parece conveniente presentar a continuacin, sin nimo de establecer un orden jerquico de importancia, las ltimas tendencias a nivel global (que por tanto nos afectan a todos) en tecnologas, desarrollos y aplicaciones de hardware-software, as como en acuerdos (fusiones) en- tre empresas destacadas, que sin duda afectan a la consulta, elaboracin y difusin de contenidos informativos, labor que compete directamente a nuestro entorno profesional. Los avances ms recientes de las tecnologas digitales podran resumirse as: 2 Mayor conectividad: establecimiento de redes convergentes-redes privadas virtuales, con nuevas soluciones multimedia de acceso remoto en entornos Intranet/Internet. Mayor desarrollo de las comunicaciones mviles: tecnologa celular GSM ms evolucionada (UMTS) para el ao 2000 (proyecto Iridium, comunicacin global va satlite). Software avanzado: de gestin documental multimedia, de gestin de sitios web, de publicacin y diseo de pginas web, de simulacin multimedia, de mejora de ancho de banda-servidores-routers, de Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 75 proteccin con filtrado por categoras, antivirus, de seguridad a nivel global (Proyecto Emeritus para estimular el desarrollo del comercio electrnico en el mundo), etctera. Configuracin de plataformas Intranet/Internet/Extranet para empresas, de forma organizada y rentable, para la integracin eficaz de bases de datos y consultas a las mismas. Publicaciones multimedia con todo tipo de contenidos, en soportes electrnicos CD-ROM, DVD, pginas web (o en distintos soportes simultneamente; vase, por ejemplo, revista Cuadernos de Documentacin Multimedia) o las denominadas Guas Internet sobre temas tan diversos como msica, cine, salud, futbol, etctera con indexacin de direcciones URL, y fichas sobre contenidos y calidad de las pginas, como posibilidad de consulta a informaciones offline / online. Conviene recordar en este punto que ya se comercializa el DVD-RAM, reescribible, con una capacidad de hasta 5,2 Gigabytes, en formato reducido tipo zip. Libros electrnicos: se comenta a travs de los medios de comunicacin que durante los prximos meses se presentarn varios libros de estas caractersticas. (Precisamente en el mbito de nuestro Departamento de Biblioteconoma y Documentacin se cre un prototipo de libro electrnico, presentado el 16 de marzo, en el marco de Ibersid99; Sistemas de Informacin y Documentacin. Zaragoza, Espaa, 16-18 de marzo de 1999). Acceso a Internet, controlado por muy pocos grupos empresariales: en Espaa, en estos momentos, se cuenta con Telefnica, Retevisin y BT (British Telecom). Mapas dinmicos en Internet/Intranet/Extranet. Sistemas de Gestin del Conocimiento (trmino muy utilizado ltimamente, que entronca de manera plena con nuestro mbito docu- mental de trabajo), aplicados a tres entornos: - Sistemas de gestin y recuperacin documental basados en forma ntegra en tecnologa Internet/Intranet, usando el web como sistema de acceso a documentos multiformes. Motores de bsqueda documentales, indexacin y alto grado de relevancia. - Trabajo en grupo en tiempo real. - Formacin a distancia en tiempo real. Servicios integrados e interactivos respecto de cualquier tipo de informacin de inters para usuarios a travs de Centros Virtuales de Informacin: informacin especfica sobre acceso a Internet, correo electrnico multimedia, alojamiento de servidores web, teleeducacin, telebanca, telemedicina, etc. Consolidacin de un nuevo concepto de sitios web para el acceso a gran variedad de informaciones: los denominados Portales, tipo Yahoo, o el servidor espaol Telpolis. 3 La trascendencia de los portales es tal que, por ejemplo, una empresa 3 http://www.telepolis.com C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 76 4 http://www.mynewsonline.com 5 PC Actual. Febrero de 1999. 6 http://people.goplay.com/MP4Central/home.html. de telecomunicaciones (At Home, ligada a ATT) ha adquirido recientemente (lo leamos en enero pasado) un gran portal, Excite, por un billn de pesetas. Webs que permiten personalizar la informacin (peticiones a la carta), mediante el uso de tecnologas PUSH. Esta forma de obtencin de datos presenta una relacin muy estrecha con lo que en nuestro mbito docu- mental denominamos Bsqueda Retrospectiva (BR) y Distribucin Selectiva de la Informacin (DSI). Por ejemplo, el website espaol My News Online, el primer peridico europeo a la carta. 4 Proliferacin de la idea de convergencia en el nuevo milenio: la unin del PC y la TV ha originado una nueva generacin de terminales; una terminal avanzada que permite acceso a Internet aceptando todos los estndares grficos existentes en la red, enviar y recibir correo electrnico, ver televisin a la carta o manipular electrodomsticos e intercambiar datos con ordenadores remotos. Estos nuevos terminales se denominan WebTV, Blackbird y PowerTV, entre otros. Emplean sistemas operativos nuevos, como Spyglass (Windows CE) o Personal Java. O nuevos desarrollos como el representado por el Replay TV, basado en un disco duro y una tarjeta digitalizadora de vdeo, de forma que el video puede ser grabado y reproducido simultneamente y es capaz de almacenar hasta 28 horas, bajo la norma digital MPEG-2. 5 Otros avances en las comunicaciones son los constituidos por el denominado mdem-cable, capaz de transmitir en teora hasta 30 Mega- bytes por segundo, dispositivos que ya funcionan en Estados Unidos, con una estimacin de dos millones de usuarios para fines de 1999, o la televisin por cable (en funcionamiento hace tiempo en el Continente americano, pero que ahora empieza a despuntar en Espaa). Tambin han irrumpido otras tecnologas digitales, como el Video-Telfono para Web con la transmisin de datos, audio y vdeo; las cmaras digitales que graban directamente en formatos estandarizados como el diskete; las grabadoras digitales, que permiten almacenar 16 minutos de dictado o conversacin en formato estndar WAB. O, en fin, sistemas de compresin de audio, como el MP3, formato que puede ser ledo con lectores porttiles ya a la venta, basados en el estndar MPEG, los walkman del siglo XXI (incluso se trabaja actualmente en el formato MP4, con mayor calidad de sonido y ms capacidad de almacenamiento). 6 El establecimiento de alianzas televisivas como la acordada por Microsoft, que promueve el servicio WebTV, ya mencionado, y el operador de televisin por satlite norteamericano EchoStar. Ambas empresas se han unido para ofrecer en Estados Unidos un nuevo servicio de television interactiva en el que habr 300 canales, navegacin por la red, correo electrnico y juegos en lnea a travs de la pantalla de televisin. Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 77 Otro tipo de alianzas, como la constituida entre SUN Microsystems (creador de Java) y America Online (el mayor proveedor mundial de acceso a Internet), con la intencin de controlar el acceso global a las redes. Internet 2: hasta 1000 veces ms rpida que Internet. Participan ms de 100 universidades 7 y existe un plan (desde abril de 1998) para conec- tar la Red Abilene, proyecto que est siendo desarrollado por la Corporacin Universitaria para el Desarrollo Avanzado de Internet (UCAID) 8 a travs de la red nacional de fibra ptica de Qwest y las tecnologas de Cisco y Nortel. La Internet 3 se circunscribira a mbitos geogrficos. En el mbito de Internet, se avecinan cambios en la creacin de pginas web: la nueva tecnologa que sustituir a las pginas HTML se denomina XML (Extensive Markup Language), ya aprobado como estndar por el World Wide Web Consortium (W3C). La principal ventaja del XML es que permite incluir etiquetas con datos clave, con las que es mucho ms fcil indexar las pginas y localizarlas ms tarde con un buscador. Y en relacin con los medios de comunicacin social espaoles presentes en Internet, un pequeo apunte: por ejempo, el Grupo Recoletos 9 tiene ms de siete millones de accesos mensuales, por lo que se sita en el sptimo lugar ms visitado de Espaa segn el Estudio General de Medios espaol (EGM). En el captulo de mejoras, se precisa un mayor ancho de banda (sobre todo en relacin con la informacin audiovisual y multimedia) y reduccin de tarifas telefnicas (al menos en lo que respecta a Europa). Al cierre de estas pginas, los medios informativos recogen dos noticias de inters para nosotros: por una parte, que en el MILIA99 feria europea centrada en la oferta multimedia y que se celebra durante estos das se confirma el hecho comentado anteriormente de que la televisin ser la nueva pantalla para navegar en Internet. De otra, que contina la carrera de alianzas en Estados Unidos entre televisiones y empresas de Internet: Lycos, el nico de los grandes portales de Internet que todava no haba sido comprado por un grupo de comunicacin, se ha asociado con USA Networks, la empresa ms importante de televenta de EEUU. La fusin de las dos compaas supone unos ingresos acumulados de ms de 1500 millones de dlares (220 000 millones de pesetas). Y un ltimo dato, muy importante: el 25 de enero de 1999 se presentaba en Roma la red JINI, de Sun Microsystems, con la intencin de que la informtica y la electrnica se unan fcilmente en la red y sta se convierta en un servicio como el telefnico y la electricidad; sera como el Portal de Internet por excelencia, como la propuesta ideal y definitiva 7 Sols, Pedro. Internet 2. Llega para quedarse, en: Ms PC. Febrero de 1998. pp. 126- 128. (Incluye relacin de todas las universidades participantes en el proyecto). Vase adems http://www.internet2.edu 8 http://www.ucaid.edu 9 http://www.recoletos.es C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 78 10 Serrano, Sebastin. Jini pretende que la informtica y la electrnica se unan fcilmente en la red, en: Ciberpas. 11 de febrero de 1999. P.8. de la informtica en red, distribuida. Para ello Sun cuenta con America Online y 37 socios ms, entre ellos Sony, Philips, Matsushita, Siemens [...] Hewllet Packard y Epson [...] Nokia y Motorola. JINI se convertira as en el gran controlador (driver) universal que haga sencillo incorporar cualquier aparato inteligente a la red, siendo la tecnologa Java la que se ocupara de unificar todos los nuevos aparatos de informacin. Es un hecho que a medida que crezca el ancho de banda, los portales ampliarn sus servicios y se har innecesario acumular programas en el disco duro del propio ordenador; por ello, es absolutamente posible la canalizacin de la informacin a travs de servicios va portal. En suma, debemos ser conscientes de que la integracin de la informtica, la electrnica, las telecomunicaciones y la industria del ocio y el entretenimiento del siglo XXI presentan en estos momentos (febrero de 1999), dos tendencias simultneas, y ciertamente contrapuestas, dos puntos de vista: la centralizacin y la descentralizacin. sta defiende el uso de dispositivos personales (PCs) cada vez ms compactos y potentes, autosuficientes (tecnologa Windows: Microsoft-Intel), basados en un sistema operativo nico. Aqulla, centralizada en la red (tecnologa Java: Sun Microsystems y otros), apuesta desde ahora mismo por la informtica en red, distribuida, por la red Jini (protocolo informtico de comunicaciones escrito en lenguaje Java), por el portal por excelencia de Internet, con configuraciones estandarizadas sustentadas en aplicaciones de software probablemente gratuitas. Sin olvidar, asimismo, que complementariamente se sitan diversos desarrollos en constante evolucin: telfonos mviles o celulares, terminales o plataformas digitales, sistemas tipo WebTV o tipo NetPC, mquinas miniaturizadas como el Palm Pilot de 3COM, etctera. Y que las telecomunicaciones en general sern mejoradas de manera progresiva en funcin de la mejora del ancho de banda (gracias a los satlites), de las tecnologas ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line) y el cable (sustitutos del mdem convencional), de la telefona IP, del reconocimiento de voz... y dems servicios que hasta ahora se gestionaban exclusivamente en los ordenadores. Matizando un poco ms, centralizacin supone que la red es el ordenador, que la informacin y los programas podrn ser compartidos entre infinidad de sistemas inteligentes. Y propugna, por otra parte, por la disolucin de la idea misma de ordenador, contribuyendo de esta forma a la difusin de la capacidad de procesamiento de la informacin en la red, a la que se conecta cualquier objeto, compartiendo su informacin y activando los resultados de ese procesamiento en cualquier punto de la red, que es infinita. 10 Las consecuencias sociales y econmicas son grandes porque las tendencias sociales y empresariales apuntan hacia la estructura en la red Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 79 como estructura dinmica, competitiva, eficaz, flexible y operativa. Es decir, se basan en el desarrollo de una lgica de redes. La tecnologa de red (JINI es la ms reciente) permitir (si funciona adecuadamente) la constitucin y expansin definitiva de la Sociedad Red que est en gestacin. 11 En el centro de toda esta panormica, el hombre, como el perifrico por excelencia. Y el documentalista, como experto del conocimiento y asesor, y como tecnlogo, que adems deber estar continuamente pendiente (informado) de la actualizacin que presenten las mquinas, los programas, los sistemas, las redes y las aplicaciones y desarrollos. As como de las alianzas entre potentes grupos empresariales que controlan la evolucin y aplicacin de las tecnologas, que pueden influir en los modos de trabajo del documentalista: usuario, en suma, de herramientas (ordenador-mquina del ao 2000) caracterizadas por su potencia, facilidad de uso, ergonoma, diseo y conectividad (multimedia y redes) e integracin, que posibiliten la consulta, tratamiento, produccin, recuperacin y difusin adecuados de informacin multiforme. El documentalista es, por tanto, en esta Sociedad Documental, una figura imprescindible y uno de los principales protagonistas nos atrevemos a afirmar del acceso, generacin y diseminacin pertinentes de informacin documentada (contrastada y pertinente), debiendo incluso ejercer un mnimo control sobre el conocimiento de la literatura gris (informacin no publicada) con ayuda de la red de redes. 12 Podra derivarse en relacin con las dos tendencias generales apuntadas, que el documentalista, como productor de informacin y usuario de la misma, participa en estos momentos y simultneamente de ambas: utiliza mquinas para obtener, analizar documentalmente, almacenar, producir y difundir informacin, tanto propia como ajena, y hace uso de las redes para realizar estas mismas operaciones de la cadena documental. CONCEPTO: DOCUMENTACIN INFORMATIVA. DOCUMENTACIN AUDIOVISUAL. DOCUMENTACIN DIGITAL. DOCUMENTACIN MULTIME- DIA En virtud de lo que se acaba de expresar, y en todo momento influenciado por el continuo desarrollo de la tecnologa digital y su aplicacin en los mbitos documentales, y ms concretamente en el mbito de la Documentacin informativa (periodstica, audiovisual, publicitaria y de relaciones pblicas), el autor de esta ponencia propona en 1997 13 (asumible tambin en 1999) una nueva conceptualizacin de la Documentacin y del proceso informativo-documental. 11 Catells, Manuel. La hora de Jini, en: Ciberpas. 11 de febrero de 1999. p.9. 12 La red especializada se denomina Greynet, y es accesible a travs de http:// www.konbib.nl/infolev/greynet/home.html 13 Lpez Yepes, Alfonso. Documentacin informativa Op. Cit. p.45. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 80 Me permito reproducir aqu ntegramente, abusando de la paciencia de ustedes, el concepto que, bajo mi punto de vista, y en la denominada era digital, puede atribuirse a la Documentacin informativa, asumiendo que se trata de un desarrollo excesivamente amplio del mismo. Debe entenderse esto como un intento de abarcar todos los matices que las nuevas tecnologas de la informacin y sobre todo las tecnologas documentales suponen para aplicarse en el entorno documental de medios de comunicacin social. Documentacin informativa. Documentacin audiovisual Con este planteamiento, la Documentacin en el mbito de las Ciencias de la Informacin, caracterizada por un doble enfoque y abierta, asimismo, a futuras actualizaciones, puede definirse en los siguientes trminos: La Documentacin informativa es una parte de la Documentacin que tiene por objeto el estudio del proceso de transmisin de las fuentes (impresas, sonoras, icnicas imagen fija, audiovisuales y multimedia) para la produccin y difusin de nuevo conocimiento (proceso informativo-documental) en distintos soportes convencionales y electrnicos, y su aplicacin al estudio e investigacin de la comunicacin social y de las ciencias de la informacin y al trabajo documental en la empresa informativa (y empresas de documentacin informativa). Lo que implica que el proceso informativo-documental se realiza en el mbito de un sistema de informacin y documentacin multimedia integrado en la estructura empresarial como valor aadido, cuyo objeto es la gestin documen- tal de forma automtica e inteligente de informacin interna y externa de carcter multiforme (texto, imagen fija, audio y video) en funcin del tipo de empresa, interactuando con dicha informacin para producir una nueva informacin, pertinente, y establecer y difundir fondos de recursos documentales, rentables cientfica, social y eoconmicamente, mediante una configuracin informtica y de contenidos basada en protocolos de comunicaciones y de formatos de informacin estandarizados, pblicos y abiertos (intranet/extranet/internet), que proporcionen control y seguridad internos y acceso virtual a bases de datos externas. (Debe entenderse, en consecuencia, que el concepto de Documentacin audiovisual aparece englobado en la conceptualizacin ms amplia recin reseada). Expresado en otros trminos, puede afirmarse que la produccin de un programa de televisin (un informativo, por ejemplo) o de una pelcula, conlleva un proceso (informativo-documental) previo, simultneo y poste- rior a la gestacin del producto televisivo o del producto flmico. Dicho proceso, objeto de estudio de la documentacin audiovisual, est basado en la transmisin de fuentes para la produccin y difusin de nuevas informaciones (de nuevo conocimiento, de nuevas programaciones, de nuevos contenidos audiovisuales), y en su aplicacin al estudio e investigacin Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 81 de la comunicacin audiovisual y al trabajo documental en la empresa au- diovisual (y empresas de informacin y documentacin audiovisual). El sistema de informacin y documentacin en el que se lleva al cabo el mencionado proceso informativo-documental se sita, de forma integrada, en un servicio o centro de documentacin audiovisual, pblico o privado, de una institucin audiovisual, un canal de televisin, una productora au- diovisual, una filmoteca, una videoteca, etctera. Por lo dems, en nuestra sociedad no en vano llamada de la informacin los mensajes se multiplican por doquier, con el consiguiente riesgo de no aprovecharlos debidamente para la toma de decisiones o la obtencin de nuevo conocimiento, ni de servirnos tampoco de las ms convenientes. As pues, la informacin se desborda con frecuencia. La documentacin, por el contrario, permite al ciudadano (por s mismo en ocasiones, pero en especial a travs del documentalista) hacerse con un medio poderoso de interpretar y valorar con mayor rigor los mensajes informativos con el fin de transformarlos en fuentes de informacin para los fines propuestos. Se trata de aprender a informar acerca de la informacin existente, a saber organizarla en forma de unidad documental (archivo personal, biblioteca, servicio o centro de informacin y documentacin profesional) y a saber crear una nueva informacin con las ventajas que ofrecen las tcnicas informticas y teleinformticas, as como las herramientas ms actuales, como la red Internet, y todos los servicios puestos a nuestra disposicin a travs de ella. 14 Conviene recordar que la Documentacin se forja como disciplina cientfica a finales del siglo XIX, en virtud de los trabajos del investigador belga, jurista y socilogo, Paul Otlet, que resumi toda su doctrina en su gran Tratado de Documentacin (Bruselas, 1934). En Espaa se introduce en 1977 y 1978 y se aplica en los mbitos informativos por Jos Lpez Yepes (Estudios sobre Documentacin de las Ciencias de la Informacin. Madrid. 1977, y Teora de la Documentacin. Pamplona. 1978). El trmino Documentacin multimedia se acua y se establece plenamente en 1992, debido a las nuevas tecnologas de la informacin a propsito de la Exposicin Universal de Sevilla y de los Juegos Olmpicos de Barcelona (Alfonso Lpez Yepes. Documentacin multimedia. El tratamiento automatizado de la informacin periodstica, audiovisual y publicitaria. Salamanca. 1993. Un poco antes, en 1992, este mismo autor propuso un concepto de documentacin cinematogrfica basado en un modelo de centro de documentacin automatizada, con la publicacin de Manual de documentacin audiovisual. Pamplona. 1992). El mbito de estudio y aplicacin de la Documentacin audiovisual tambin abarca la creacin y mantenimiento de centros de documentacin, con el objetivo prioritario de disear bases de datos documentales 14 Lpez Yepes, Jos. Los caminos de la informacin. Cmo buscar, seleccionar y organizar las fuentes de nuestra documentacin personal. Fragua. Madrid. 1997. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 82 especficas en los diversos niveles de estudiantes, profesionales, estudiosos, profesores, y ciudadanos en general, que deseen estar informados de modo fcil y atractivo utilizando las herramientas adecuadas, los programas informticos de gestin documental idneos para la produccin y bsqueda de informaciones. La Documentacin audiovisual, en el mbito de la investigacin cientfica, facilita al investigador las fuentes de informacin imprescindibles a fin de que, sobre la base de su estudio y reflexin, pueda obtener un nuevo conocimiento cientfico; a su vez, al profesional o ciudadano, en general, le aporta la informacin imprescindible para tomar decisiones o para elaborar una nueva informacin. El documentalista audiovisual se revela no slo como un puente o nexo de unin entre el creador o productor de la informacin y el destinatario o usuario de la misma, sino tambin como productor de informacin propia (elaboracin de estudios documentales monogrficos), que ser ms til en tanto conozca el contenido de los documentos y los preseleccione al servicio del investigador, profesional o ciudadano en general. La nueva era de la informacin y de la documentacin, en consecuencia est marcada por dos notas: el aumento de necesidades informativas y por el uso de tecnologas cada vez ms avanzadas en las que el consumidor, el receptor-usuario, es cada vez ms protagonista. Como lo son, asimismo, sus intrumentos de trabajo: el ordenador y las redes telemticas tecnologa informtica y el producto informativo o combinado multimedia. Tecnologa informtica que ha generado, entre otras aplicaciones, la televisin digital, el peridico digital, el cine digital, el video a la carta, las bases de datos multimedia, el correo electrnico, etctera. El ordenador personal (y, tambin, cada vez ms, las redes) como herramientas bsicas e imprescindibles en la actualidad para el control y procesamiento de la informacin por parte del documentalista, cumple tres funciones informativo-documentales: custodia o memoria y procesamiento de informacin en ingentes cantidades; recuperacin a gran velocidad y de modo preciso de la informacin conservada; y conexin con otros ordenadores (servidores, portales, etctera) a cualquier distancia a fin de capturar o intercambiar su informacin. Funciones documentales que suponen nuevas formas de documentacin, ms profundas de gran capacidad de obtencin de conocimiento cientfico y no cientfico ms integrado o multimedia, a un nuevo papel atribuible al documentalista y a una participacin progresiva en el mundo digital, en el mbito de las autopistas de la informacin. La Documentacin digital: caractersticas. El documentalista digital En la actualidad, la tendencia es la ya iniciada digitalizacin de los recursos documentales institucionales tambin los depositados en empresas Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 83 televisivas 15 de modo que la informacin documental en todo tipo de soportes, es decir, referencias bibliogrficas; datos cuantitativos; datos puntuales; bases de datos bibliogrficas, iconogrficas, sonoras, audiovisuales y multimedia, pueden ser digitalizadas, con todas las ventajas que conlleva la digitalizacin. Cualquier tema podr ser documentado desde nuestro propio ordenador, con acceso a multiplicidad de fuentes y en todos los niveles de profundidad y contenido, a travs de la emisin terrestre, el cable, el satlite y el telfono, dejando, probablemente, en un segundo plano, y de manera progresiva, los medios tradicionales o materiales de documentacin (libros, revistas, discos compactos, cassettes, etctera). En definitiva, es previsible que el documento tradicional en soporte fsico con los problemas de almacenamiento, conservacin, prdida, etctera, sea sustituido en mayor o menor medida por el documento digi- tal, que se reproduce con facilidad y que no se agota. La caracterizacin de la documentacin digital es: 16 1. Potencialmente descentralizada en cuanto que, desde nuestro propio ordenador instrumento descentralizado por excelencia podemos llevar a efecto la bsqueda informativa sin acudir necesariamente a la biblioteca o algn otro centro. 2. Es, por supuesto, informacin a la carta: el protagonismo del usuario resulta creciente. La audiencia de la actividad documental tiende, pues, a ser unipersonal, del mismo modo que buscaremos a la carta progra- mas de televisin, videos, informaciones especficas, etctera. 3. Desafa a las coordenadas espaciales y temporales. El sujeto de la documentacin opera independientemente del lugar donde nos encontremos. Somos una direccin, un nmero de correo electrnico. No hay distancias. Frente a la comunicacin hablada o telefnica, que es sincrnica, la vida digital permite tomar decisiones o conocer nuevos campos de forma asncrona no en tiempo real como ocurre en la recepcin de mensajes a travs del correo electrnico. 4. El documento digital propicia la superacin del documento material para rodearse de una realidad virtual. Llegados a este punto ... podramos hablar del documentalista digital como un nuevo profesional de la documentacin? Debemos ser conscientes de que la configuracin del documentalista audiovisual y su papel en el medio social, profesional y acadmico est sujeto a revisin permanente, como consecuencia del advenimiento de la informacin digital y de las nuevas, crecientes y mutantes necesidades sociales de informacin. Por tanto, el documentalista propiamente dicho o persona inmersa en lo digital practicar las operaciones de: a) Elaboracin de productos o bases de datos documentales. 15 Martn Muoz, Javier y Lpez Pavillard, Jacobo Santiago. RTVE: Reorganizacin de la Documentacin en un entorno multimedia, en: Multimedia y Documentacin informativa. Tendencias actuales. Nms. 6-7. 1997-1998. pp. 337-348. 16 Lpez Yepes, Jos. Los caminos Op. Cit. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 84 17 Codina, Llus. El libro digital y el territorio de la lectura, en: El Profesional de la Informacin. Nms. 1-2. Enero-febrero de 1999. pp.4-6. 18 Precisamente la revista Cuadernos de Documentacin Multimedia, ha sido editada recientemente en tres soportes, impreso, CD-ROM y accesible a travs de Internet, pensando en diversos usuarios: http://WWW.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista. b) Seleccin de las informaciones que han de ingresar en los circuitos del mundo digital. Ser, entonces, una especie de ciberasesor o un especialista que tendr que seleccionar la informacin personalizada respecto de un determinado tema de actualidad que un determinado usuario desea recibir en su ordenador. Nos encontramos, sin duda, en un proceso orientado hacia el cambio documentario, puesto que la informacin digital se presentar de manera cada vez ms generalizada en forma digital, multiforme-multimedia, y sus- ceptible de combinacin tanto en formas como en contenidos. La extrema abundancia de informacin determinar la presencia del documentalista propiamente dicho, que deber estar abierto de manera permanente a lo que supone el digitalismo, trmino acuado en forma reciente en Madrid (La inevitable cultura digital, conferencia dictada por Jos B. Terceiro, 10 de febrero de 1999), en la cual se dijo que la interconexin de ordenadores brinda la posibilidad de utilizar de manera prctica conceptos como la inteligencia colectiva basada en el principio de que todo el mundo sabe algo, pasando de la idea individual de pienso a la colectiva de pensamos. Por ltimo, deben destacarse las ventajas de la informacin digital: la virtualidad y la recuperabilidad. La virtualidad significa, entre otras muchas cosas, que el acceso a la informacin es independiente de la distancia; o que el diario ms ledo del mundo tira el mismo nmero de ejemplares que el menos ledo: uno. La recuperabilidad indica que podemos recuperar o seleccionar informacin relevante con tanta facilidad que ello nos permite asociar ideas de manera heurstica. 17 No obstante, se comprueba que todava tenemos problemas con la lectura de la informacin digital a travs de un ordenador. Lo que necesitamos, en el terreno de la publicacin electrnica, es que alguna empresa invente una pantalla de alta definicin, ergonmica y de bajo precio... Porque si las propiedades ergonmicas del papel no son subsumidas en su totalidad, ningn sistema digital podr sustituir al papel como soporte de informacin. Prueba de ello es que todava seguimos comprando el peridico en soporte impreso, y se siguen editando las publicaciones en varios soportes. 18 Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 85 DOCUMENTACIN AUDIOVISUAL EN RED: HACIA UN SERVICIO DE WEB DE INFORMACIN Y DOCUMENTACIN AUDIOVISUAL (AUVIDOCNET). SISTEMA Y GESTIN DOCUMENTAL MULTIMEDIA En este epgrafe se proponen los primeros pasos para establecer un Servicio de documentacin audiovisual en lnea (AuviDocNet), como un servicio web (basado en tecnologa www) para la seleccin, tratamiento e indizacin, produccin y difusin de informacin multiforme-multimedia (texto, imagen fija, audio y video), pertinente, en el entorno audiovisual. El Servicio se sita en el mbito de un centro de documentacin de empresa, institucin u organizacin audiovisual (televisiva o cinematogrfica), sistematizado en un entorno de trabajo Intranet/Internet, y se basa en la gestin documental multimedia de informacin que recibe y genera dicho centro de documentacin, y que produce la empresa informativa a la que est adscrito. Conviene plantearse, entonces, la posibilidad de establecer un Servicio interactivo de acceso en lnea a la informacin audiovisual, ubicado en la propia empresa informativa (precisamente en su centro de documentacin), bajo los parmetros de un sistema organizado y protegido (Intranet), que posibilite el acceso a informaciones depositadas en la propia institucin (sean de produccin propia o ajena), basado en el entorno Intranet mencionado (abierto a su vez al exterior, a personas o empresas de confianza para facilitar el flujo de informacin y las colaboraciones: Extranet) o alejadas de la misma (Internet). El primer paso para iniciar una Intranet es disponer de la tecnologa bsica de edicin HTML y un servidor de web, con lo que en principio debern editarse pginas de presentacin de la institucin y de sus actividades, gua de servicios y otros documentos informativos sobre los mismos. El Servicio web, por su parte, apoyndose en tecnologa World Wide Web, funcionar en todo momento con formatos y normas estandarizados a nivel global y proporcionar informacin depositada o no (virtual) del centro de documentacin, y por extensin, de la empresa o institucin informativa (audiovisual, cinematogrfica, etctera) en que ste se encuentra ubicado. De esta forma, el Servicio Web de informacin y documentacin au- diovisual har accesible colocar en la red informacin documentada para cualquier tipo de usuario interesado en las temticas audiovisuales: el servicio canaliza informacin ajena, mediante su consulta y recuperacin permanentes, y produce y difunde tambin continuamente informacin propia, para ser utilizada en el trabajo de profesionales y estudiosos del audiovisual en general: documentacin de productos audiovisuales, elaboracin de investigaciones audiovisuales (tesis doctorales, estudios documentales, etctera), labores de difusin informativa, trabajos de conservacin y restauracin, formacin audiovisual, etctera. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 86 19 Lpez Yepes, Alfonso. CineDocNet: Informacin y documentacin cinematogrfica en lnea. Actas del III Congreso de Comunicacin y Cultura. Facultad de Ciencias de la Informacin, Universidad Pontificia. 15-18 de febrero de 1999. Salamanca, Espaa. (En prensa). Funciones del Servicio En consecuencia, un Servicio web de estas caractersticas debe, en los albores del siglo XXI y desde nuestro punto de vista, cumplir seis objetivos bsicos: 19 1. Proporcionar a investigadores y estudiosos informacin sobre comunicacin audiovisual y de sus especialidades mediante instrumentos automatizados de recuperacin de informacin. 2. Difundir las ltimas tendencias que presenta la tecnologa digital y sus aplicaciones en el mbito de la comunicacin audiovisual, y en la empresa informativa en general en relacin con el audiovisual. 3. Informar acerca de proyectos y elaboracin de bases de datos nacionales e internacionales con contenidos multimedia sobre temticas audiovisuales a cargo de instituciones especializadas. 4. Recopilar, analizar, recuperar y difundir bases de datos multimedia en materia de comunicacin audiovisual, mediante instrumentos apropiados de hardware y software de gestin documental. 5. Producir bases de datos audiovisuales propias. 6. Contribuir a la formacin e investigacin audiovisuales, mediante el uso de metodologas innovadoras sustentadas en la tecnologa digital. El cumplimiento de estos objetivos supone que el Servicio debe poner a disposicin de sus potenciales usuarios informacin estructurada (pertinente), de acuerdo con los siguientes cinco bloques temticos fundamentales, susceptibles de ser actualizados en todo momento, conforme a la evolucin que experimente la tecnologa digital: 1. Produccin, postproduccin, distribucin y exhibicin audiovisuales: bases de datos electrnicas, hardware y software. 2. Difusin informativa de temticas audiovisuales: medios de comunicacin, servicios y centros de informacin y documentacin, y otras instituciones informativas (productoras y distribuidoras, festivales, congresos, asociaciones y federaciones, grupos de investigacin, premios, etctera). 3. Formacin audiovisual: nuevas metodologas de enseanza-aprendizaje. 4. Investigacin audiovisual: tesis doctorales, estudios monogrfico- documentales multimedia, lenguajes documentales, sistematizacin automatizada de contenidos, fuentes de informacin-fuentes documentales para profesionales. 5. Conservacin y recuperacin del patrimonio audiovisual: archivos, bibliotecas y centros de documentacin, filmotecas, videotecas y otras instituciones especializadas. Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 87 Estructura del web: Secciones A los contenidos antes reseados, todos ellos en estrecha relacin con el mbito audiovisual y con temticas de inters para los profesionales vinculados con la comunicacin audiovisual (docentes, investigadores, periodistas, comunicadores en general, etctera) remitira el web, a travs de una serie de Secciones, susceptibles, obviamente, de ampliarse. El diseo del web, en principio, y en el orden que convenga, podra contemplar las siguientes Secciones: Produccin, Postproduccin, Distribucin, Exhibicin, Industria de Servicios. Publicaciones y bases de datos: impresas, audiovisuales, electrnicas. Investigaciones: tesis doctorales, estudios documentales multimedia, etctera. Centros de informacin, documentacin e investigacin: tratamiento y almacenamiento documental (establecimiento de tesauros); produccin de bases de datos multimedia; difusin documental. Conservacin y recuperacin-restauracin: la labor de las videotecas, filmotecas, etctera; otras actuaciones en este mbito. Formacin: enseanza interactiva de la documentacin audiovisual. Guas de profesionales. Biografas y realizaciones de profesionales: Directorios. Asociaciones y Federaciones. Programacin audiovisual: estudios documentales monogrficos multi- media. Legislacin audiovisual. Literatura gris: documentacin no publicada. 20 Acuerdos institucionales de colaboracin: proyectos de investigacin conjuntos (por ejemplo, espaoles). Estadsticas. Congresos, Simposios, Jornadas, Seminarios, etctera. Sugerencias. Relaciones de distribucin: foros electrnicos de profesionales. 21 Enlaces a otros servicios web y websites nacionales e internacionales, relacionados con la informacin y la documentacin audiovisual. Noticias de ltima hora. Equipo de trabajo que elabora los contenidos para ser colocados en la red. Con esta estructura de contenidos y Secciones (no olvidemos que la clave de Internet est en los contenidos, clave para el encuentro entre los 20 La red especializada se denomina Greynet, y es accesible a travs de http://www.konbib.nl/infolev/greynet/home.htm. 21 Vase, por ejemplo, el foro electrnico respecto de Documentacin cinematogrfica y nuevas tecnologas en el cine espaol (Cinedoc): http://www.rediris.es/list/info/ cinedoc.html, o en el foro sobre Biblioteconoma y Documentacin (IWETWL), en http://www.rediris.es/list/info/iwetel.htm. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 88 22 Portal El Digital de Telpolis. http://www.telepolis.es usuarios y la informacin) se establecen dos vas claras de trabajo: dar acceso a las bases de datos documentales (propias y ajenas) que controla el Servicio y ofrecer documentos referenciales y a texto completo, segn las necesidades de informacin de los usuarios. El proceso podra ir materializndose de manera progresiva en una red dinmica ms general, virtual, de servicios de informacin organizacional en todos los mbitos geogrficos (institucional, local, regional, internacional). En Espaa, por ejemplo por el momento se cuenta con dos redes virtuales (ciudades y comunidades autnomas virtuales), de mbito local y nacional (Infoville, en la ciudad de Alicante, Comunidad valenciana); y Ciez@net, en la ciudad de Cieza, (comunidad murciana). Por otra parte, a fin de obtener un correcto aprovechamiento de los contenidos del servicio web, debern tomarse medidas adecuadas para el conocimiento de su existencia, como: Hacer la mayor difusin del mismo, publicitndolo al mximo a travs de portales, Telpolis, 22 Yahoo, etctera. Elaborar un diseo que posibilite una recuperacin lo ms gil y rpida posible: no recargarlo con demasiados iconos e imgenes que ralenticen su bajada de la red. Sintetizar al mximo la informacin, remitiendo a posteriori a pginas que amplen los datos a peticin expresa del usuario, puesto que la lectura a travs de la red es distinta cansa mucho ms que la lectura de soportes impresos. No recargarlo en demasa con enlaces externos, lo que podra hacer peligrar el inters del usuario hacia los propios contenidos. Actualizar de manera permanente la informacin, con indicacin de la fecha de la ltima actualizacin (diariamente si fuera posible). Personalizar la informacin. Incluir un contador que registre los accesos producidos, para poder confeccionar estadsticas respecto de tipologa de usuarios y procedencia de las consultas. Puesto que los accesos pueden producirse a nivel global, es necesario incluir datos de inters tanto a nivel nacional (incluso por regiones y zonas del pas), como internacional. Conviene que la informacin se facilite, si fuera posible, en varios idiomas. Muy importante, como tambin se menciona en otro lugar de esta ponencia, es la personalizacin de la informacin (previo establecimiento de perfiles de consulta), lo que en terminologa documental se encuentra estrechamente relacionado con labores de difusin Bsqueda retrospectiva(BR) y Distribucin selectiva de la informacin (DSI), y que responde de manera puntual a los requerimientos del usuario. En la actualidad se usan en la red los denominados canales activos, que ofrecen grandes posibilidades, que permiten personalizar la informacin (a la carta). Usan la tecnologa PUSH, que permite enviar la informacin Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 89 automticamente al usuario de tal forma que l slo tiene que recibirla, no la tiene que ir a buscar. Es el caso, por ejemplo, del mencionado My News Online, servicio espaol de informacin periodstica en red, y primero en establecerse en Europa. Para finalizar, adems de la amplia campaa de difusin del Servicio en el mbito intranet/internet, otras actividades conformarn su desarrollo y contribuirn a su crecimiento permanente: Necesidad de ms documentos a texto completo. Intranet/Extranet/Internet, correctamente configurados: importancia en la interrelacin de bases de datos, documentos e Internet. Incremento de informacin novedosa y dirigida al usuario (difusin frente a consulta), lo que conlleva mayor produccin propia. Bases de datos invisibles: es aconsejable que no sea visible el formato (los campos) de las bases de datos, dentro del entorno de consulta orientada a los documentos (es necesario, asimismo, cuidar el aspecto del documento en que se convierte un registro de una base de datos, al ser presentado en un entorno hipertextual). Formacin continua de los documentalistas del Servicio. Sistema y gestin documental: Intranet / Extranet / Internet Actualmente se trabaja con varios sistemas de gestin de bases de datos, 23 que se aplican a la Documentacin y a la Gestin de la Informacin: a) Sistemas de bases de datos relacionales, ampliados/mejorados posteriormente para trabajar con objetos multimedia. b) Sistemas de bases de datos orientados a objetos. c) Sistemas hbridos que combinen los dos anteriores. Existen, asimismo, los denominados sistemas multimedia ms especficos, que permiten un tratamiento integrado de los distintos tipos de documentos o informacin en un soporte nico (en especial, los sistemas de almacenamiento ptico y, cada vez ms, las propias redes). En ellos, la recuperacin tradicional se realiza mediante palabras-clave o descriptores; por menus preestablecidos, que adoptan la forma de clasificaciones temticas, de temas generales que van hacia temas ms especficos; y, en fin, aplicaciones ms avanzadas, basadas en visualizadores grficos o mapas, a fin de paliar los problemas de desorientacin del usuario, inherentes a la exploracin en una estructura hipertextual, con conexiones mltiples y no lineales. Se ha generalizado, adems, la utilizacin de los SGED (Sistemas de gestin electrnica de documentos) y, ms recientemente, los indexadores intranet. Ambos sistemas constituyen soluciones ptimas para la gestin documen- 23 Razquin, Pedro. Las bases de datos multimedia revisadas, en: Multimedia y Documentacin informativa. Tendencias actuales. Cuadernos de Documentacin Multimedia. Nms. 6-7. 1997-1998. pp. 247-258. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 90 24 Eto Brun, Ricardo. Sistemas GED e indexadores intranet: alternativas excluyentes o tecnologas complementarias?, en: El profesional de la informacin. Nm.9. Septiembre de 1998. pp.5-9 25 Prez-Luque, Ma. Jos y Perea, Maider. El reto de crear noticias online, en: Cuadernos de Documentacin Multimedia. Nms. 6-7. 1997-1998. Op. Cit. pp. 375- 394. 26 Rodrguez Snchez, Juan Vicente y Saorn, Toms. Modelado documental de servicios de informacin en web, en: El profesional de la informacin. Nm. 9. Septiembre de 1998. pp. 10-19. tal, aunque sus prestaciones son distintas: los primeros ofrecen un mayor control sobre la base documental, mientras que los indexadores sacrifican este control en favor de un mayor dinamismo y del uso intensivo de la tecnologa PUSH. Los indexadores de intranets son herramientas ptimas como: Sistema de bsqueda sobre el texto completo de grandes volmenes de documentacin. Integrantes de un motor de recuperacin textual con herramientas SGED (como los motores de recuperacin documental Verity, Excalibur, etctera, que mencionamos en detalle ms adelante). Sincronizan o simultanean fuentes de informacin diversas, entre otros sistemas de gestin documental y aplicaciones groupware tradicionales. 24 Por lo dems, el sistema documental supone que hablar de comunicacin online es hablar de interactividad, concepto muy amplio que contempla, en especial, dos aspectos: interaccin del usuario con el servicio informativo online e interaccin con la informacin. El usuario puede documentarse de varios modos, realizando diferentes tipos de enlaces o links a la informacin depositada en el web o lejos del mismo: enlaces a los fondos documentales del servicio, enlaces con base en datos en la red, enlaces a las bases de datos multimedia y enlaces a documentos monogrficos para documentar temas concretos. Sin embargo, para evitar que el usuario quede saturado ante la inmensidad de links conviene tener en cuenta una serie de consideraciones: 25 Planificar qu partes de la informacin se van a documentar. Decidir en qu capas de documentacin se va a contextualizar sta. Decidir si se utilizarn enlaces externos (conducen a otros webs) o links internos (conectan con artculos residentes en el archivo o artculos monogrficos). Presentacin visual: enlaces integrados en el cuerpo del documento, links al pie o en la cabecera del documento o links en un lateral del mismo. Podemos ir concluyendo que el sistema documental del entorno web se caracteriza por las siguientes notas: 26 1. Conviven los motores documentales que trabajan sobre bases de datos documentales, y los sistemas de bsqueda de indizacin de pginas web, los intrabuscadores: las aplicaciones documentales tienen que: a) Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 91 integrarse con el sistema de interrogacin del intrabuscador, o b) ex- tender sus funciones a la indizacin de documentos en una intranet. El usuario del sistema tratar de encontrar una informacin concreta en el buscador de la intranet, aunque jams podr localizarla, en el caso de que se encuentre almacenada dentro de una base de datos especfica. 2. Para potenciar un servicio web, el sistema documental debe ser capaz de actuar como almacn y expositor de documentos ofimticos, por lo general documentos de texto (Word) o presentaciones (Power Point) o bien hojas de clculo (Excel), productos de Microsoft muy extendidos o el formato PDF de Adobe, formato de documentos con ms futuro en la distribucin de documentos en intranet/internet. Las aplicaciones de gestin electrnica de documentos (GED) deben contemplar a la intranet como entorno de consulta, y el protocolo http como sistema de presentacin. 3. Es, pues, conveniente, disponer de herramientas para disear entornos grficos de consultas que incorporen junto a los formularios, opciones visuales como esquemas o mapas sensibles. Tambin es necesaria la factibilidad de explotar las posibilidades de hiperenlace, con documentos y recursos de internet, saltos en la intranet y con registros de la misma u otras bases de datos, para crear una malla de relaciones dinmicas sobre una estructura documental. Se debe conseguir que los resultados de la consulta aporten adems de la informacin solicitada la posibilidad de extender en red, mediante navegacin, los items documentales. El sistema documental, por tanto, debe: a) poder aprovechar las posibilidades relacionales del web, b) permitir el link como objeto, c) poder disear documentos con todas las especificaciones HTML, d) poder grabar como HTML, e)ser capaz de importar HTML. Al trabajar en web, el gestor deber aprovechar todas las posibilidades web y acceder a los contenidos de las bases de datos documentales. Los conceptos que estn en la base del entorno intranet/internet revolucionan, por ampliacin, el campo de actuacin de las aplicaciones documentales. En especial, es la interaccin con el correo electrnico como medio bsico para difundir informacin la que ampla el paradigma de sistema documental: el sistema documental ya no se limita a gestionar la edicin-consulta, sino que interviene de manera activa en el proceso de difusin de informacin. Pero, se precisa de un programa especial que permita gestionar documentalmente toda la complejidad de un proyecto web; o se necesita una aplicacin sencilla para ofrecer informacin documental en internet? El estado mayoritario de los proyectos intranet (en los EEUU el 80% de las empresas, segn datos de Internet99), a nivel de documentos HTML relacionados, demanda la implantacin de soluciones documentales de primer nivel, que combinen con xito sistema de bsqueda y presentacin de informacin, conforme con patrones documentales. En suma, para la gestin documental de informaciones multimedia depositadas en el web es conveniente, insistimos, trabajar con productos C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 92 27 Vase: http://www.micronet.es/knosysinternet, http://www.doc6.es, http:// www.lotus.com/dominodoc, http:/www.lotus.com/sametime, http://www.ocs.es, http://www.add.com 28 En relacin con la informacin cinematogrfica se ha diseado muy recientemente un tesauro: Bechini Tristany, Mnica, Burguillos Martnez, Ferrn, y otros. Proyecto Tesauro de cine espaol, en: Multimedia y Documentacin informativa Op. Cit. pp. 79-84. que presentan una orientacin absoluta hacia internet: correo electrnico, edicin en lnea a travs de http, importacin, tecnologas PUSH, creacin de bases de datos de documentos HTML, tcnicas avanzadas de recuperacin de informacin, etctera, y utilizar aplicaciones documentales cada vez ms inteligentes que rastrean la red para obtener documentos multiformes (texto, imagen fija, audio y video). Aplicaciones de este tipo existentes en el mercado informtico de software son: Verity, de ADD; Sametime y Domino.Doc, de Lotus; Excalibur, Visual Retrieval Ware y Screening Room, de OCS (adems del GED Optic); Docuweb, de Internet Systems; la empresa DOC6, etctera. Realizan 27 todas ellas gestin documental distribuida, basada en tres parmetros: a) Gestin y seguridad del contenido distribuido y de los flujos de trabajo asociados; b) Generacin, captura, recuperacin o publicacin del contenido docu- mental desde cualquier ubicacin de la red empresarial; c) Almacenamiento y organizacin del contenido, de forma distribuida. Algunos de ellos permiten, incluso, compartir informacin en tiempo real y mejorar de este modo la actividad empresarial mediante la adopcin de tecnologas en tiempo real (caso por ejemplo de Lotus Sametime). En cualquier caso (no podemos cansarnos de repetirlo), no debe olvidarse que el objetivo ltimo del servicio es producir informacin, bases de datos, potenciar la comunicacin y el acceso y difusin de informaciones. Y que la gestin documental tendra que extenderse no slo al diseo de bases de datos, sino al correo electrnico, a la integracin de documentos ofimticos, a la introduccin de relaciones, a la gestin de servidores de web, etctera. Mostrar frente a recuperar, mostrarse, desplegarse ante el usuario, como preocupacin de los profesionales de la informacin y la documentacin;slo entonces funcionarn los avances en motores de bsqueda y consulta. No slo existe la mera consulta; hay mucho ms: lectura, hojeo, seleccin, archivos personales, comparacin, escritura, etctera. Debe establecerse, asimismo, un diseo adecuado de interaccin con el usuario. El servicio web debe estar estructurado de manera que la informacin dependiente de l se encuentre bien sistematizada lo ideal es disponer de tesauros diseados en forma adecuada, como el mejor instrumento de control del contenido pertinente de los documentos, 28 protegida y fcilmente recuperable, y que pueda ser consultada en todo momento, de manera gil y eficaz, por cualquier miembro de la organizacin o fuera de Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 93 ella. Y, adems debe estar integrado de manera conveniente en la intranet (documental) de la institucin al que est vinculado, puesto que dicho servicio web presta una labor imprescindible de informacin tambin para ella, como valor aadido a la misma. El establecimiento de una intranet (con protocolos de comunicacin estandarizados) supone la posibilidad de prestar dos grandes bloques de servicios o aplicaciones de internet. Por un lado, las que permiten la comunicacin: correo electrnico con las listas de distribucin, las News, Usenet o foros de debate, las Talk e IRC o charlas electrnicas, o Mbone y la transmisin de imgenes y sonido en tiempo real, todo ello entre los documentalistas y miembros de la misma empresa u organismo y de stos con el exterior. Y, por otro, los servicios o aplicaciones que permiten investigar y encontrar informacin: FTP (File Transfer Protocol), o transferencias de ficheros; Telnet o acceso y consulta a ordenadores remotos, bases de datos, etc., todo ello en el mbito interno de la propia empresa u organizacin (y del centro de documentacin), con empresas del mismo grupo, con empresas afines, o con cualquier otra que pueda interesarle. La intranet, adems, tambin permite crear y editar publicaciones impresas, online, archivos de artculos, etctera, y se pueden establecer en su mbito verdaderos centros o servicios de produccin audiovisual y multimedia (dependientes o no del propio centro de documentacin y, por tanto, reflejados en el servicio web), basados en tecnologas digitales. En ellos, equipos de documentalistas, como expertos productores de informacin, elaborarn publicaciones electrnicas en CD-ROM, 29 DVD, pginas web y estudios documentales monogrficos con contenidos mul- timedia en un entorno completamente digital. Las cmaras sern digitales, y grabarn las imgenes en un soporte no lineal tipo disco, o al menos en un soporte lineal en formato digital. Estos ficheros se podrn transmitir desde la localizacin del rodaje (por ejemplo) hasta el centro de produccin a travs de una lnea de comunicaciones de alta velocidad almbrica o inalmbrica para ser vistos y posteriormente decidir respecto de la necesidad o no de nuevas tomas, de modo que en cualquier caso no sea necesario repetir parte del rodaje. Despus, podrn ser colocados en el web del centro de documentacin (o de la empresa), pudiendo ser transmitidos, tambin, los ficheros en baja resolucin, con calidades multi- media, para optimizar costes de comunicaciones. La intranet, en fin, proporciona muchas ventajas a la empresa, puesto que suministra la informacin necesaria a sus empleados (siempre y cuando est bien estructurada y organizada labor de los documentalistas), para que stos puedan realizar su trabajo. Las intranets pueden ayudar considerablemente al intercambio de informacin de datos e ideas, entre 29 En 1996 se edita en Espaa, en soporte CD-ROM multimedia, la primera Enciclopedia del cine espaol: 100 aos de cine (1896-1996), de: Lpez Yepes, A. Antonio Carballo, Emilio C. Garca Fernndez y Micronet. Madrid. 1996. (650 Mb). C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 94 30 Fuentes i Pujol, Ma. Eullia. Internet, Intranets, Extranets, son importantes en la empresa periodstica?, en Multimedia y Documentacin informativa Op. Cit. pp.269-274. 31 Gimnez Blesa, Jos Antonio. Televisin digital y multimedia: propuesta de equipamiento, en: Documentacin informativa Op. Cit. pp. 197-210. 32 Almacenamiento hologrfico de datos. Byte. Enero de 1999. pp. 28-30. 33 MP3 y con l lleg el escndalo. PCActual. Enero de 1999. pp. 338-340. todos los integrantes de una organizacin: se trata, al fin y al cabo, de compartir informacin, no de acapararla; as como de adaptarla a las necesidades de los usuarios. Una intranet bien diseada puede ahorrar tiempo y dinero, ya que reduce de manera drstica los costes y el tiempo de los procesos de generacin, duplicacin y uso de los datos. 30 Es evidente que el futuro va a presentarnos una serie de intranets audiovisuales que permitirn elaborar diferentes tipos de conexiones: entre distintas dependencias del servicio de documentacin de la empresa; entre otros centros de documentacin, filmotecas, videotecas, productoras, etctera; entre centros de produccin y bases de datos digitales; entre profesionales del audiovisual, del cine, investigadores, etctera. 31 Asimismo, el almacenamiento presentar en un futuro muy cercano avances considerables, muy tiles para la informacin audiovisual y multi- media, basados en el almacenamiento hologrfico, como cubitos del tamao de un terrn de azcar que podrn albergar miles de millones de bytes accesibles de forma casi inmediata. 32 Cuando se trabaje con sonido, exclusivamente, debern contemplarse los nuevos sistemas de compresin de audio digital, como MP3, que circula y puede ser bajado de la red sin prdida casi perceptible de calidad, aunque en estos momentos estn suponiendo una seria amenaza para los derechos de autor de las canciones que viajan por la infopista. 33 En conclusin El diseo definitivo del Servicio Web (dependiente del centro de documentacin) debe proporcionar informacin documentada, basada tanto en el acceso a bases de datos documentales sobre las que trabaja un sistema de bsqueda lo ms inteligente posible, como en el correo electrnico, la integracin de documentos ofimticos, la introduccin de relaciones entre documentos, la gestin de otros servidores web, etctera. La solucin ptima requiere, por tanto, la integracin de dos tecnologas: un SGEDM (Sistema de gestin electrnica de documentos multimedia) que garantice el control sobre la base documental de la institucin, y un indexador Intranet/Internet que haga posible consultar y difundir todas las fuentes de conocimiento disponibles desde un punto de acceso comn. De esta forma el indexador complementa y ampla las funciones de los sistemas GED tradicionales. La tendencia, en suma, es el establecimiento de servicios y centros virtuales (incluso de ciudades virtuales), que presten servicios de todo tipo, Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 95 a la carta, personalizados, etctera, con la finalidad de que todo se encuentre accesible lo ms que se pueda centralizar y se pueda acceder a todo el conocimiento humano. Servicios como fuentes de referencia general y especializada al mismo tiempo, con incorporacin constante de nuevos recursos informativos. 34 Y, finalmente, sealar que en Espaa se est produciendo en la actualidad (pensamos que de manera definitiva), la integracin de tecnologas digitales en las redacciones de los medios de comunicacin impresos y audiovisuales, con lo cual se establecen modos de trabajo en intranet/internet que se extienden tambin a los archivos audiovisuales que mantienen dichas instituciones. Dicha integracin est afectando, entre otros, a diarios como El peridico de Catalunya y La voz de Galicia o a emisoras de televisin como Canal 24 horas (TVE), Telecinco, CNN+, Antena 3 TV y Telemadrid. Las aplicaciones integradas que se estn instalando proceden de empresas tan conocidas como Avid, Leitch, Philips, Quantel, Sony y Tektronix. 35 UN EJEMPLO DE BASE DE DATOS AUDIOVISUAL Y MULTIMEDIA: ENCICLOPEDIA DEL CINE ESPAOL: 100 AOS DE CINE (1896-1996). PROCESO DE PRODUCCIN Y DIFUSIN INFORMATIVA Como venimos comentando, el centro de documentacin elabora su propia produccin, utilizando su servicio web (que en realidad tambin pro- duce informacin sistematizada) para difundirla, de modo referencial o con todo su contenido (calificada de manera tradicional como a texto completo, trmino que convendra, lgicamente, actualizar). Como ejemplo de ello, comento a continuacin todo el proceso de preparacin y gestacin de la primera base de datos multimedia que sobre el cine espaol se elabor entre 1994 y 1996, en soporte CD-ROM, con ttulo Enciclopedia del Cine Espaol: 100 aos de cine (1896-1996). Caractersticas, objetivos y planteamiento inicial Se trata de una publicacin electrnica en distribucin cuya iniciativa surgi en 1994 en el mbito del Servicio de Documentacin Multimedia de la Facultad de Ciencias de la Informacin de Madrid, para conmemorar 34 Algunos ejemplos, localizados a travs de Internet, con servidores en Espaa son: El Pas Digital (http://www.elpais.es). My News Online (http://www.mynewsonline.com). Centro Virtual Cervantes (http:// cvc.cervantes.es). Barcelona Net Activa-vivero virtual de empresas con actualidad empresarial, biblioteca, estudios sectoriales especficos, etctera. (http:// www.barcelonanetactiva.com). O el anteriormente mencionado portal El Digital de Telpolis (http://www.telepolis.es). 35 Produccin electrnica de noticias o cmo producir los informativos televisivos de fin de milenio. Nueva cultura periodstica para la TV, en: Cinevideo20. Nm. 156. Diciembre de 1998. (http://www.cinevideo20.es). C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 96 36 Lpez Yepes, Alfonso. Documentacin informativa Op. Cit. pp. 86-92. 37 http://www.cineytele.com el primer centenario del cine espaol. Su objetivo fundamental, por tanto, es servir como obra general de consulta sobre el cine espaol y sus primeros 100 aos de historia (18961996), as como de herramienta docente y de investigacin. Presenta las siguientes caractersticas: 36 Es un trabajo en equipo, en cuya elaboracin han participado licenciados y doctores en ciencias de la informacin, as como profesores universitarios para las fases de documentacin y sistematizacin de contenidos, y tambin un equipo especializado en el diseo y en la realizacin tcnica. Su realizacin conlleva la aplicacin continua de nuevas tecnologas en todo su proceso de documentacin, produccin y difusin informativas. Mantenimiento permanente de una relacin muy estrecha establecida entre el mbito universitario de investigacin y dos empresas informativas: la revista Cine & Tele Informe, 37 con 33 aos de existencia, poseedora de un interesante archivo grfico; y la empresa espaola de produccin y distribucin electrnicas de bases de datos documentales, con 15 aos de experiencia en el mbito documental y productora, asimismo, de software documental espaol, como es el caso de Micronet, independientemente de los acuerdos de colaboracin mantenidos con numerosas instituciones y profesionales especializados. La gestacin de esta publicacin ha supuesto una contribucin al conocimiento de la historia de Espaa, y en consecuencia, un servicio a la sociedad espaola. Puede servir como modelo estructural aplicado a la investigacin en el mbito de la documentacin informativa, periodstica, audiovisual y publicitaria. Por lo dems, es una publicacin electrnica basada en tecnologa digi- tal multimedia que posibilita la consulta interactiva de informacin cinematogrfica espaola en forma exhaustiva. Los contenidos se presentan estructurados en varios bloques temticos, interrelacionados en todo momento entre s mediante un sistema hipertextual de recuperacin de informacin. Es la primera obra de consulta multimedia que se elabora en soporte ptico CD-ROM en Espaa sobre cine espaol. Con la publicacin de esta Enciclopedia del Cine Espaol, como obra de conjunto se cumplen tres objetivos bsicos: en primer trmino, cubrir un vaco en el mbito de la investigacin espaola aplicada al cine con la elaboracin de una obra de consulta general respecto del cine espaol. En segundo lugar, el uso de nuevas tecnologas mediante el uso del ya muy difundido soporte ptico CD-ROM en la elaboracin y tratamiento de la informacin cinematogrfica en ella contenida, as como en su consulta y difusin. Y, en tercer lugar, el que se trate de una obra completamente espaola en todos los sentidos, en cuanto a su autora, en relacin con la grabacin y el programa informtico que gestiona los datos y, en fin, respecto de la propia edicin, produccin y distribucin de la publicacin. Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 97 En lo que concierne a la Enciclopedia del Cine Espaol: 100 aos de cine se ha introducido informacin (desde octubre de 1996) en la red Internet con ilustraciones e informacin diversa sobre sus contenidos. 38 El planteamiento inicial de la investigacin transcurri por los siguientes cauces metodolgicos: en relacin con los antecedentes y gestacin del producto, se procedi al estudio pormenorizado de publicaciones de caractersticas parecidas a nivel de contenido y en soporte ptico, previa consulta de obras de referencia en forma de catlogos de distribucin de este tipo de soportes. Se trataba de comprobar qu informacin proporcionaban sobre el cine espaol, hasta llegar a la conclusin de que este tema no haba sido abordado en forma global, sino slo parcialmente. En cualquier caso, la informacin que suministraban las escasas publicaciones existentes sobre el tema era nicamente textual o aquellas recogan informacin multimedia muy escasa respecto del cine espaol. La mayor parte de esas publicaciones eran extranjeras y con muy escasas referencias a nuestro cine, lo que estableca la conveniencia de elaborar un producto interactivo exhaustivo sobre nuestro cine, con el fin de cubrir el vaco existente. Fases de trabajo, contenidos y aplicaciones El proceso de documentacin y de elaboracin de contenidos de una base de datos de estas caractersticas presenta las siguientes fases de trabajo: Fase de documentacin: establecimiento de equipos de trabajo especializados, consulta de publicaciones, permisos de utilizacin, diseo de bases de datos. Recopilacin de fuentes y bibliografa especializada (fuentes generales escritas, y fuentes sonoras, audiovisuales, pticas y multi- media). Fase de produccin: sistematizacin de contenidos, digitalizacin de informaciones, diseo y realizacin tcnica. Fase de difusin: festivales cinematogrficos, docencia e investigacin, publicaciones, medios de comunicacin generales y especializados, congresos y seminarios especializados, etctera. Fase de tratamiento documental: la sistematizacin de contenidos de la publicacin electrnica supone el diseo de bases de datos textuales, icnicas y audiovisuales, lo que constituye una base de datos multimedia, que incluya: 38 Un trabajo ms extenso sobre sus contenidos puede consultarse en: http://www.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista (Vase Nm. 5 de Cuadernos de Documentacin Multimedia). C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 98 Cineastas: actores, directores, otros (guionistas, msicos, decoradores o directores artsticos o de arte, directores de fotografa, diseadores de vestuario o figurinistas, montadores, etctera). Publicaciones: libros, revistas, tesis doctorales, bases de datos automatizadas, puntos espaoles de acceso a Internet, editoriales especializadas. Instituciones de consulta: archivos, bibliotecas, centros de documentacin, filmotecas. Instituciones docentes: de formacin e investigacin pblicas y privadas: universidades, escuelas, etctera. Asociaciones y Federaciones. Libreras especializadas. Festivales y Premios. Empresas de produccin, distribucin, exhibicin y servicios (industria auxiliar). Productoras: evolucin cronolgica y ttulos producidos. Historiadores del cine espaol. Estadsticas cinematogrficas. Legislacin cinematogrfica. Historia sintetizada del cine, narrada e ilustrada por dcadas. Diez etapas. Cronologa sintetizada. Biografas y filmografas. Fichas tcnico-artsticas de pelculas, con sinopsis argumentales. Archivo grfico (carteles, fotografas, programas de mano, videos de pelculas, cineastas e instituciones cinematogrficas). Aplicacin docente en las aulas La utilizacin de este tipo de investigaciones en el aula puede servir como modelo para la elaboracin de otras con contenidos estrechamente relacionados con la Documentacin audiovisual y multimedia. Entre sus aplicaciones prcticas, como herramientas de trabajo, se sitan las siguientes: 1. Consulta de los contenidos temticos de la publicacin. 2. Cuestionario dirigido a los alumnos en relacin con la utilidad de los contenidos y su uso como obra de consulta para disciplinas diversas: Documentacin, Realizacin, Historia del cine, Narrativa flmica, etctera. 3. Prcticas de recuperacin va Internet. 4. Fuente de referencia para elaboracin de tesis doctorales y otras investigaciones, trabajos de curso, etctera. Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 99 FORMACIN VIRTUAL DEL DOCUMENTALISTA: LA ENSEANZA INTERACTIVA DE LA DOCUMENTACIN AUDIOVISUAL 39 El centro de documentacin podra mantener, asimismo, otros servicios web que posibiliten la formacin virtual del documentalista audiovisual, como propuesta didctica de nuevas metodologas aplicadas a la investigacin audiovisual y a la enseanza interactiva de la documentacin audiovisual. El servicio web del sistema documental supone un marco idneo, adems de documentar los diversos mbitos audiovisuales y difundirlos, por una serie de caractersticas aadidas que se enumeran a continuacin, aportadas por el profesor de la Universidad espaola localizada en la ciudad de Zaragoza, Francisco Javier Garca Marco, y que por su gran inters reproduzco ntegramente, a pesar de su extensin. 40 En los servicios www, la interaccin entre las personas que buscan y proporcionan informacin est mediada por interfaces, ordenadores y redes de telecomunicaciones; asimismo, la gestin del sistema de informacin ha sido automatizada en gran medida. Constituye un medio integrado de publicacin, archivo, organizacin, recuperacin y difusin de la informacin. Gracias a los CGIs y otros estndares, como aplicaciones Java o ActiveX, la www se convierte en un interfaz perfecto de cara al usuario final, a travs del cual es posible integrar las distintas herramientas informativas y documentales de cualquier organizacin, sean bases de datos relacionales y documentales o aplicaciones de diverso tipo, como herramientas de traduccin, de edicin de grficos, de flujo de trabajo, etctera. En definitiva, la www permite integrar los distintos sistemas de informacin corporativa, y generar as en forma relativamente sencilla sistemas de informacin y documentacin integrados. Como tal, este servicio de informacin no cumple tan slo funciones de publicacin externas, sino tambin internas (Intranets), as como instrumentos de comunicacin privilegiada con los usuarios y proveedores estables de nuestra organizacin (Extranets). Por todo ello, cabe augurar que la www se convertir en la plataforma ideal para soportar las memorias documentales de las instituciones, se trate de informacin pblica, confidencial o secreta. Gracias a estas caractersticas, el servicio www se ir transformando en la memoria viva de la organizacin, tanto de cara a su funcionamiento interno como a su comunicabilidad social. 39 Sobre la formacin en Documentacin en la Universidad Complutense de Madrid se ha editado un video (10 minutos, 150 Mb) con el ttulo Los estudios de Documentacin en la Universidad Complutense de Madrid, que ha sido digitalizado para ser introducido en un CD-ROM (620 Mb) y en la red Internet (30 segundos, 480Kb). Vase Lpez Yepes, Alfonso. Seis aos de proyectos y realizaciones en el Servicio de Documentacin Multimedia de la Universidad Complutense de Madrid (1993-1998), en: Multimedia y Documentacin informativa: Tendencias actuales. Cuadernos de Documentacin Multimedia. Nms. 6-7. 1997-1998. pp. 141-147. Disponible en: http://www.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 100 40 Garca Marco, Francisco Javier. Servicios de informacin en la World Wide Web: una nueva frontera para los docentes del rea de biblioteconoma y documentacin, en: Multimedia y Documentacin informativa Op. Cit. pp. 103-116. 41 Lpez Yepes, Alfonso. El cine espaol en la era digital: Produccin, difusin, documentacin. Espaa. 1996. (En prensa). Ms concretamente, el documentalista puede aportar conocimiento y experiencia en su desarrollo, en relacin con los siguientes mbitos: Estudios de demanda y necesidades de informacin. Estudios de hbitos de comunicacin y acceso de los usuarios. Investigacin y diseo de la poltica de informacin y de las relaciones con otros sistemas de informacin. Planificacin de los contenidos del servidor, de su estructura interna y de sus medios de acceso y difusin. Tratamiento del documento electrnico (metainformacin): catalogacin, indizacin y resumen. Diseo y mantenimiento de lenguajes documentales universales y, sobre todo, especializados, con los que se podr sistematizar y proporcionar acceso eficaz y sin ruido al servicio. Diseo y mantenimiento de bases de datos de referencias a documentos electrnicos. Diseo y mantenimiento de algoritmos de optimizacin de las bsquedas. Gestin de la biblioteca de recursos (textos en distintos idiomas, imgenes, videos, etctera). Gestin documental del servidor: versiones, seleccin, expurgo, archivo definitivo. Gestin de los requisitos legales de la publicacin. El ciclo de vida de un servicio www se puede dividir en seis grandes fases: a) Planificacin, diseo, desarrollo, implantacin, mantenimiento, evaluacin y mejora continuas, y, por ltimo, muerte y archivo o expurgo definitivo. b) Un entorno en continua mutacin tecnolgica, social y cultural. c) Recuperacin alternativa a partir de cinco puntos de acceso: gua de con- tenidos, mapa sistemtico grfico, ndice sistemtico textual pensando en el tiempo de descarga excesivo, muchas veces, de los grficos, un cuidadoso ndice alfabtico y un procedimiento de acceso por tipo de usuarios. En otras palabras, opciones visuales, como esquema o mapas sensibles. d) Cuidado del alcance, densidad y control de los enlaces hipertextuales asociativos, contando quiz con un tesauro ad hoc. e) Asegurar, en la medida de lo posible, el acceso en distintos idiomas, dado que la www es un espacio de publicacin mundial. f) Diseo del control de la indizacin externa, realizada por buscadores mediante metadatos, controlados por lenguajes documentales. En fin, la utilizacin de publicaciones electrnicas en CD-ROM para la enseanza interactiva del cine, ya editadas o de prxima aparicin 41 se convierten en instrumento imprescindible en la formacin cinematogrfica, sin olvidar, adems, que dichas producciones pueden ser actualizadas Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 101 permanentemente a travs de las redes, aunque tomando en cuenta los soportes tradicionales no por ello carentes obviamente de inters los cuales convivirn de manera simultnea con los electrnicos. Aplicaciones docentes y de investigacin 42 En la actualidad, la docencia de la Documentacin ya iniciada la era digi- tal e inmersos en la sociedad de la informacin, entendida como red uni- versal de datos tiene que asumir y desarrollar conceptos como docencia automatizada, multimedia y virtual (aula virtual); programacin docente con contenidos ms prcticos; formacin permanente para profesores y alumnos en tecnologa documental multimedia y sus desarrollos en servicios y centros de documentacin de medios de comunicacin; produccin propia de bases de datos informativas y de materia didcticointeractivo; configuracin de sistemas de informacin y documentacin para la optimizacin de recursos facultativos y como valor aadido en la empresa informativa; sistemas de autoevaluacin y control versus exmenes convencionales; tutoras a distancia e interactivas; redes telemticas como apoyo a la enseanza automatizada; integracin de universidades en red; acuerdos de colaboracin universidad-empresa, etctera. Se puede implantar enseanza a distancia en forma interactiva en las redes, incluyendo aprendizaje prctico y mediante todas las posibilidades de las aplicaciones multimedia, lo cual permitira a los estudiantes localizados en lugares remotos el acceso a profesores y tutores de manera personal. Asimismo, los accesos directos en tiempo real a las bases de datos multime- dia texto, imagen fija, audio y video mediante atractivos interfaces de trabajo, harn que la informacin sea fcilmente recuperable, de manera que los estudiantes puedan acceder prcticamente a todos los temas utilizando, por ejemplo, enciclopedias multimedia. La colocacin en la red de contenidos procedentes de este tipo de publicaciones es muy sencilla. El profesor podr, incluso, transferir sesiones lectivas a las propias bases de datos de sus alumnos para que ellos, en cualquier otro momento, hagan un seguimiento por parte de stas. El uso de las nuevas tecnologas en la educacin universitaria resulta esencial para la integracin en las estructuras acadmicas mundiales, tanto para la investigacin y los servicios documentales, como para la movilidad de estudiantes y profesores, lo que debe traducirse en una mejor docencia adoptando los nuevos medios para transmitir conocimientos y puede facilitar la comunicacin entre alumnos y profesores a travs del correo electrnico. El xito en la implantacin de las nuevas tecnologas depende del carcter global ya que stas sern ms tiles en cuanto ms generalizado est su empleo, de la planificacin y coordinacin de esfuerzos, y de la formacin 42 Me permito reproducir parte del captulo: El sistema como aula inteligente, incluido en: Documentacin informativa. Op. Cit. pp. 119-130. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 102 43 http://www.internet2.edu de los usuarios. Se puede concluir que el profesor ser menos el transmisor de conocimientos para ser ms un tutor del proceso de aprendizaje. Se trata de configurar servicios educativos o redes de aprendizaje apoyados fundamentalmente en: 1) Videoconferencias, para asistencia remota a sesiones de clase presencial; 2) Conferencias electrnicas; 3) Correo electrnico, listas de discusin, etctera; 4) Apoyo hipermedia (web); 5) Otras aplicaciones de Internet, tanto de recuperacin de ficheros (FTP), como de acceso remoto (telnet), porque las redes configuran nuevos sistemas de enseanza puesto que afectan tanto a los sujetos del proceso de aprendizaje, como a la organizacin. En forma muy resumida, la diversidad de experiencias educativas que estn explotando las posibilidades de las redes podran agruparse en: a) Redes de clases o crculos de aprendizaje. b) Sistemas de distribucin de cursos online (clase virtual o clase electrnica). c) Experiencias de educacin a distancia y aprendizaje abierto. d) Experiencias de aprendizaje informal. El acceso desde una estacin de trabajo multimedia a las distintas redes puede proporcionar un entorno de comunicacin multidireccional, un espacio que puede reforzar la colaboracin e interaccin y que simula, y quiz mejora, la clase convencional. La existencia de distintas configuraciones tecnolgicas y la diversidad de necesidades planteadas por los usuarios impulsa a las organizaciones a presentar cierta versatilidad en el acceso a la documentacin, mediante una combinacin de comunicacin sncrona y asncrona. La primera contribuira a motivar la comunicacin, a simular las situaciones cara a cara, mientras que la segunda ofrece la posibilidad de participar e intercambiar informacin desde cualquier sitio y en cualquier momento, permitiendo a cada participante trabajar a su propio ritmo y tomarse el tiempo necesario para leer, reflexionar, escribir y revisar antes de compartir la informacin. Ambos tipos de comunicacin son esenciales en cualquier sistema de formacin apoyado en redes. Enseanza automatizada y redes: Internet II 43 Puede, por tanto, afirmarse que en la actualidad las redes se han convertido en un instrumento necesario, incluso imprescindible, en la difusin del conocimiento en general. Prueba de ello es que, como consecuencia de la proliferacin del uso de las redes en el mbito acadmico, ha surgido Internet II, una nueva generacin de Internet que conlleva el nacimiento de avanzadas aplicaciones encaminadas a potenciar la capacidad de las redes acadmicas. Varias universidades estadounidenses estn trabajando, desde hace tiempo, en potenciar una Internet de uso exclusivo para la investigacin, independiente del uso comercial de la red. Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 103 Desde nuestro punto de vista, debe formularse una propuesta de colaboracin entre universidades a nivel global para la enseanza del conocimiento, y en ese entorno es sabido que muchas universidades estn creando cursos a distancia por Internet e incluso se han establecido convenios internacionales, especialmente para realizar programas conjuntos de postgrado. La investigacin en documentacin audiovisual Las actuales lneas de investigacin en el mbito de la documentacin au- diovisual se basan en los siguientes criterios: Seleccin adecuada de informacin audiovisual, de modo que sta permita ser contrastada entre los diversos medios informativos que las han difundido. Acceso exhaustivo a las distintas fuentes convencionales e informatizadas (bases de datos red Internet) cientficas o no cientficas. Tratamiento integral de documentales adecuados, tanto de la tcnica de indizacin, como de tesauros que incluye el texto, la fotografa y lo audiovisual (documentacin multimedia), y diseo de la ficha con los resultados del anlisis. Produccin de bases de datos informativas. Desarrollo de lenguajes adecuados, tanto de la tcnica de indizacin, como de tesauros en Internet. Especializacin documental y comercializacin de productos documentales, con su consiguiente rentabilidad cientfica, econmica y social. Utilizacin de sistemas expertos, inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural en el tratamiento, recuperacin, produccin y difusin de la informacin documental. El documentalista audiovisual rene dos caractersticas: por una parte, es un documentalista especializado, por tanto, conocedor del contenido de la informacin que se produce en los medios audiovisuales; y, por otra, por extensin, es un documentalista de empresa y requiere una formacin que puede recibir en las facultades y escuelas de ciencias de la informacin, de comunicacin, etctera. Las temticas contempladas en el mbito de la investigacin aplicada a la documentacin en ciencias de la informacin, de la comunicacin (y ms concretamente de la documentacin audiovisual) son muy amplias. En estos momentos se orienta, entre otras, hacia las siguientes direcciones (al menos en Espaa): Teorizacin y desarrollos de la informacin multimedia y las nuevas modalidades informativas, con contenidos como: Nuevas modalidades informativas en televisin avanzada y en las redes interactivas de informacin multimedia; la informacin audiovisual en los sistemas interactivos multimedia; el concepto de nuevos soportes y medios C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 104 44 Vanse los trabajos Garca Matilla A., Merc Gisbert, y otros, Grupo Aftas, Jess Salinas y Susan Webster, incluidos todos ellos en el nmero especial de Cuadernos de Documentacin Multimedia, en: Multimedia y Documentacin informativa Op. Cit. pp. 23-78. Con los siguientes ttulos, respectivamente: El multimedia interactivo: reflexiones en torno a una revolucin pendiente. Entornos virtuales de enseanza y aprendizaje. Las tecnologas de la informacin en los centros universitarios: un problema conceptual, tcnico y de gestin. Modelos mixtos de formacin universitaria presencial y a distancia: el Campus Extens; Instrumentos para la formacin: videoconferencias. informativos multimedia; Televisin multimedia para la educacin; etctera. Competencias profesionales y mercado de trabajo en el sector de la informacin. Sistemas de informacin e investigacin aplicada a los mismos. Servicios de informacin en Internet. Indizacin de documentos visuales. Diseo de productos multimedia. Implantacin definitiva de la red de redes. Proliferacin de revistas electrnicas. Recuperacin documental: ltimos desarrollos. Nuevas herramientas para la investigacin: entornos virtual y multimedia En cuanto a la creacin de contenidos como nuevo conocimiento aplicado a la documentacin audiovisual, las empresas informativas (en este caso empresas televisivas, productoras audiovisuales, instituciones docentes y centros de documentacin de medios de comunicacin, etctera) deben establecer diversas lneas de actuacin, apoyadas en todo momento en los ms recientes desarrollos tecnolgicos: Organizacin de grupos de profesionales para la investigacin conjunta. Creacin corporativa de materiales de aprendizaje. Intercambio de los resultados de la investigacin. Informacin de proyectos y programas de investigacin y desarrollo. Panormica actual en Espaa Ya hace tiempo que en Espaa la red de redes est siendo utilizada para la formacin a distancia; 44 un ejemplo de ello lo constituyen las actividades que la Universitat Oberta de Catalunya (Barcelona) y la Universidad Nacional de Educacin a Distancia UNED (Madrid) estn llevando al cabo, sin necesidad de que en forma presencial se relacionen docentes y discentes. Se trata de las Universidades virtuales, o actividades acadmicas que progresivamente estn programando diversos centros universitarios, lo que conlleva a la adopcin de nuevas metodologas de enseanza-aprendizaje. Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 105 En este sentido estn trabajando de manera reciente tambin las Universidades de Navarra, de las Islas Baleares, del Pas Vasco, la Autnoma de Barcelona, la Politcnica de Madrid y la Complutense de Madrid. 45 Los estudios de Documentacin, ms concretamente sobre documentacin digital, tambin estn siendo contemplados por primera vez a travs de la Internet (al menos en Espaa), hasta el punto de que en el preciso instante de la elaboracin de esta ponencia se estn impartiendo con dichos contenidos. Se trata, de manera especfica, de un curso de posgrado impartido a distancia desde la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona, entre febrero y mayo de 1999. 46 Otra actividad emprendida en Espaa en este mbito de formacin virtual es el Proyecto Inter Aulas (que surge en 1997 a travs de un convenio entre la Asociacin de la Prensa de Cantabria y la Consejera de Educacin y Juventud de la Comunidad Autnoma de Cantabria) y se encuentra enmarcado en el concepto de Prensa Escuela y se materializa en la revista digital Red.accin. Participan en l 17 centros educativos. 47 Finalmente, la Universitat Oberta de Catalunya 48 acaba de establecer un nuevo acuerdo con otras universidades en este caso internacionales precisamente con la UNAM, con el Instituto Tecnolgico de Monterrey (am- bos en Mxico), con el Instituto Tecnolgico de Per y con la Universidad de Qulez (Argentina). Por lo dems, la enseanza a distancia posibilita la comunicacin en tiempo real con el profesorado, el trabajo en grupo, los debates, las charlas con compaeros, el acceso a bibliotecas, etctera. Respecto de las aplicaciones de los sistemas multimedia a la formacin e investigacin en multimedia, puede afirmarse que las herramientas pedaggicas multime- dia no estn todava al alcance de todas las instituciones formativas, ni su empleo es mayoritario en la enseanza, aunque su aplicacin es cada vez mayor. Frente a las concepciones tradicionales, basadas en la responsabilidad central del profesor como transmisor de contenidos y supervisor del proceso instructivo la pedagoga actual plantea el traslado al estudiante del control de aprendizaje, siendo este ltimo el responsable de determinar cmo, cundo y qu aprender. En el caso de la formacin de documentalistas, resulta evidente que se trata de una herramienta imprescindible para lograr profesionales que se adapten al mercado laboral actual. El uso, cada vez ms generalizado, de Internet como herramienta de formacin facilita a las instituciones una va de enseanza multimedia de costos moderados. De entre las diversas lneas de investigacin que se desarrollan en este campo destacan los trabajos relativos a la interfaz del usuario, es decir, al medio de comunicacin 45 Puede consultarse http://www.aulaactiva.com sobre cursos impartidos virtualmente, en colaboracin, con las Universidades Complutense y Oberta de Catalunya. 46 Sobre los contenidos de este curso de postgrado se dispone de informacin en http://camelot.upf.es/digital 47 Informacin sobre el proyecto y la revista disponible en : http//www.interaulas.org 48 http:www.uoc.es C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 106 49 Razquin, Pedro. Las bases de datos multimedias revisadas, en: Cuadernos de Documentacin Multimedia. Nms.6-7. 1997-1998. Op.Cit. pp. 247-258. que permite al hombre relacionarse o interactuar con la mquina y el sistema. En un sistema ideal, el interfaz sera tan transparente y amigable que el usuario acabara por olvidar que existe y percibira la relacin con la mquina como una comunicacin directa, sin necesidad de un canal artificial intermedio. En este sentido, los programas de reconocimiento de voz, por ejemplo que permiten prescindir de teclados o ratones representan un avance en la supresin de barreras para la comunicacin hombre-mquina y una muestra del tipo de comunicacin que tal vez tendremos en un futuro cercano. 49 Avance de programacin docente virtual Como propuesta de una posible programacin docente (a desarrollar mucho ms ampliamente) sobre Documentacin audiovisual impartida a travs de redes (por tanto virtual) en colaboracin con otros pases (Espaa, por ejemplo), relaciono a continuacin algunos contenidos generales (que habra que trabajar en subcontenidos) los cuales podran distribuirse en los denominados Espacios web, Mdulos, Unidades didcticas, etctera, en un orden a establecer, de acuerdo con las necesidades: Un espacio para el desarrollo de materiales docentes de profesores, reas, etctera, bajo la responsabilidad y orientacin del propio profesorado. Un espacio para el desarrollo de proyectos de investigacin, del propio departamento. Un espacio para el desarrollo de posibles proyectos de investigacin en colaboracin con otros departamentos. Un espacio para el desarrollo de proyectos docentes y de investigacin en colaboracin con otras instituciones internacionales (universidades, empresas de produccin e investigacin audiovisual, etctera). Podran contemplarse, asimismo, contenidos parecidos a los relacionados a continuacin: Organizacin de la informacin y sistemas de bases de datos. Gestin de documentos audiovisuales: sistemas y soportes. Explotacin de los recursos digitales en Internet (y tambin en CD-ROM/ DVD, etctera). Produccin y difusin. Conservacin-restauracin del patrimonio audiovisual. Hipertextos y publicaciones digitales. El World Wide Web como fuente de informacin. Derechos de autor, propiedad intelectual, copyright. Cooperacin nacional e internacional en el mbito de los archivos audiovisuales. Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 107 Para ampliar la programacin docente, y como fuente-biblioteca de consulta, podran editarse varios CD-ROM (o DVD) con contenidos especiali- zados. Asimismo, sera factible incluir algunos enlaces externos al Web sobre formacin virtual, como el que mantiene el Institute for Scientific Information ISI, 50 algunos de cuyos ndices podran consultarse o incluirse en el diseo de las lneas de contenido del mismo: Citation Databases, Indexes to Proceedings, Book Contents & Reviews, Journal Evalua- tion, Metamaps, Research Performance & Evaluation Tools, entre otros. CONCLUSIONES Como conclusin general, a continuacin se relacionan, de forma sinteti- zada, una serie de cuestiones bsicas desarrolladas a lo largo de estas pginas. Entre otras, conviene destacar las siguientes: Segn un estudio reciente 51 del Bureau of Labor Statistics de EEUU, el 37% de los nuevos empleos creados en ese pas durante 1998 fueron en el sector informacin en sentido amplio es decir en telecomunicaciones, educacin, informtica, consultora y servicios financieros. Esta cifra resulta relevante, porque la correspondiente a 1995 en este rengln era tan slo del 15 por ciento. En los modos de trabajo de cualquier mbito profesional (incluido el audiovisual) se han introducido nuevos cambios, merced al desarrollo y aplicacin de las nuevas tecnologas, que quiz se aprecien ms en los campos de la produccin y la transmisin de informaciones. Hay, por tanto, continuos cambios tecnolgicos, sociales y culturales. Convergencia simultnea de tecnologas y de grupos empresariales que apuestan, unos por la descentralizacin de la informacin y, otros, por la centralizacin de la misma, como tendencias generales en la sociedad de la informacin. Acceso virtual a la informacin mediante servicios de amplio espectro informativo (por ejemplo, los ahora denominados Portales). Proliferacin de nuevas tecnologas aplicadas al tratamiento de la informacin: motores de bsqueda que rastrean cada vez ms inteligentemente las redes, nuevas posibilidades de almacenamiento (en breve, memorias hologrficas de datos), mayor compresin de la informacin audiovisual, nuevos formatos en red para la produccin y difusin de informaciones. Se precisa de una mayor sistematizacin para paliar la inmensa cantidad de informacin que circula a travs de las redes. Es conveniente, asimismo, disponer de tesauros virtuales de espectro universal como solucin til para intentar controlar el caos informativo de las infopistas. 50 http://www.isinet.com/prodserv/products.html 51 EXTRA!-Net, revista de Infonoma y de tecnologas de la informacin: mensaje 399. 2 de febrero de 1999. http://www.extra-net.net C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 108 Formacin virtual y enseanza interactiva de cualquier disciplina y en cualquier mbito profesional. Debe prestarse mucha atencin al control que la indizacin externa pueda realizar de nuestro Servicio Web de informacin y documentacin audiovisual, ms concretamente la que realizan los buscadores por medio de metadatos controlados por lenguajes documentales. El web no debe estar recargado de informaciones innecesarias, ni de iconos e imgenes que ralenticen en exceso su bajada de la red; deber ser, en cambio, gil, con contenidos sintetizados que remitan a informacin ms desarrollada a peticin del usuario. Necesidad de personalizar la informacin para el usuario: especializacin y concrecin (peticiones a la carta, mediante tecnologas PUSH). El servicio web est integrado en la intranet documental de la institucin para control y seguridad internos y acceso rpido a las bases de datos propias; asimismo, se complementar con la consulta a bases de datos externas localizadas a travs de internet. El World Wide Web (www), como avanzada de una nueva cultura de la comunicacin social, es una red de servicios de informacin sobre una base tecnolgica nueva, pero que comparte la lgica y muchos de los problemas de los sistemas tradicionales, que tan bien conocemos y en los que somos expertos. As pues, el documentalista audiovisual y el profesional de la informacin y comunicador en general tienen mucho que aportar a esta nueva realidad. Ya es una necesidad ineludible disponer en estos momentos de mayor ancho de banda para la transmisin de la informacin audiovisual y multimedia (sobre todo en el mbito de la documentacin audiovisual): problema a solucionar con el establecimiento de redes acadmicas y de investigacin (Internet 2) y geogrficas (Internet 3). Deber hacerse efectiva la interconexin de servicios y centros de documentacin audiovisual localizados en empresas de televisin, productoras, universidades y otros centros de enseanza e investigacin, as como filmotecas y centros de informacin, documentacin e investigacin, tanto pblicos como privados. El Servicio Web deber presentar una actualizacin permanente de sus contenidos, as como un contador que recoja el nmero de consultas y la posibilidad de conocer las estadsticas de uso y acceso al mismo. Es conveniente que la informacin se elabore en distintos idiomas, precisamente por su implantacin a nivel global. Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 109 Bibliografa Codina, Llus. El libro digital y el territorio de la lectura, en: El Profesional de la Informacin. Nms. 1-2. Enero-febrero de 1999. Eto Brun, Ricardo. Sistemas GED e indexadores intranet: alternativas excluyentes o tecnologas complementarias?, en: El profesional de la informacin. Nm.9. Septiembre de 1998. Fuentes i Pujol, M Eullia. Internet, Intranets, Extranets, son importan- tes en la empresa periodstica?, en: Multimedia y Documentacin informativa. Tendencias actuales. Cuadernos de Documentacin Mul- timedia. Nms. 6-7. 1997-1998. Garca Marco, Francisco Javier. Servicios de informacin en la World Wide Web: una nueva frontera para los docentes del rea de biblioteconoma y documentacin, en: Multimedia y Documentacin informativa. Tendencias actuales. Cuadernos de Documentacin Multimedia. Nms. 6-7. 1997-1998. Gimnez Blesa, Jos Antonio. Televisin digital y multimedia: propuesta de equipamiento, en: Documentacin informativa. Sistemas, redes y aplicaciones. Madrid, Sntesis. 1997. pp. 160. Lpez Yepes, Alfonso. Documentacin informativa. Sistemas, redes y aplicaciones. Sntesis. Madrid. 1997. pp. 160. , El cine espaol en la era digital: Produccin, difusin, documentacin. Espaa. 1996. (En prensa). , Los caminos de la informacin. Cmo buscar, selec-cionar y organizar las fuentes de nuestra documentacin personal. Fragua. Madrid. 1997. pp. 348 Lpez Yepes, A., Antonio Carballo, Emilio C. Garca Fernndez y Micro- net. Enciclopedia del cine espaol: 100 aos de cine (1896-1996). Micronet. Madrid. 1996. CD-ROM multimedia. (650 Mb). Espaa. 1996. Martn Muoz, Javier y Lpez Pavillard, Jacobo Santiago. RTVE: Reor- ganizacin de la Documentacin en un entorno multimedia, en: Mul- timedia y Documentacin informativa. Tendencias actuales. Nms. 6- 7. 1997-1998. 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C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 110 Sitios web http://www.telepolis.com http://www.mynewsonline.com http://people.goplay.com/MP4Central/home.html http://www.ucaid.edu http://www.recoletos.es http://www.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista http://www.telepolis.es http://www.micronet.es/knosysiternet http://www.doc6.es http://www.lotus.com/dominodoc http://www.lotus.com/sametime http://www.ocs.es http://www.add.com http://www.cineytele.com http://www.internet2.edu http://www.aulaactiva.com http://camelot.upf.es/digital/ http://www.interaulas.org http://ww.uoc.es http://www.isinet.com/prodserv/products.html http://www.extra-net.net Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 111 ANEXO Propuestas de colaboracin conjunta en el mbito de la documentacin audiovisual (Espaa Universidad Complutense / Mxico-CETE-UTE-SEP, UNAM, etctera) A) El Servicio de Documentacin Multimedia (Multidoc), de la Facultad de Ciencias de la Informacin de la Universidad Complutense de Madrid (Espaa), propone servir de cabeza de red (en Espaa) para la enseanza de la documentacin audiovisual, en estrecho contacto con el CETE-UTE-SEP (en Mxico), que a su vez servira de cabeza de red en Hispanoamrica. (El Servicio Multidoc est adscrito al De-partamento de Biblioteconoma y Documentacin de la mencionada Facultad de Ciencias de la Informacin de Madrid, o del Departamento universitario que mantiene estrechas relaciones docentes, de inves-tigacin y publicacin, con el Centro de Investigaciones Biblioteco-lgicas cUIB de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM). Por otra parte, Multidoc administra, a travs del autor de esta ponen-cia, un Foro electrnico o lista de distribucin sobre Documentacin cinematogrfica y nuevas tecnologas con el nombre de CineDoc: (http://www.rediris.es/ list/info/multidoc.html). B) Elaboracin de publicaciones conjuntas sobre Documentacin audio- visual, entre Multidoc y CETE (y otras instituciones). C) Organizacin conjunta de seminarios, simposios, jornadas, etctera. D) Otras actividades de inters en relacin con la Documentacin au- diovisual. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 112 Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 113 El futuro de la educacin y la atencin a usuarios virtuales Elda Mnica Guerrero* EL FUTURO DE LA EDUCACIN La multiplicidad de eventos a nivel internacional respecto del tema de los archivos audiovisuales nos lleva a confirmar la relevancia que tienen stos en el futuro de la educacin. Nos referimos a dos importantes sucesos, uno pasado recientemente y, otro, por realizarse en un futuro cercano. El primero es la publicacin de la UNESCO a finales de 1998 del texto: Philoso- phy of Audiovisual Archiving, disponible en la red en formatos HTML y RTF, as como en versin impresa (ver Anexo Nm.1). El segundo es la prxima conferencia mundial de la Federacin Internacional de Archivos de Televisin (FIAT), cuyo tema principal es: Archivos Audiovisuales del Nuevo Mundo - Un nuevo mundo de Archivos Audiovisuales. Esta conferencia se llevar al cabo en Brasil y su objetivo consiste en promover la divulgacin y presentacin de los archivos de la Regin Latinoamericana desde numerosas perspectivas, as como mostrar el progresivo y fuerte inters del mercado en el desarrollo de la digitalizacion de los archivos audiovisuales. (Ver Anexo Nm. 2). En la actual era de aprendizaje continuo, se vern cambios irreversibles que llevarn a una nueva forma de educacin. Los expertos 1 sealan una reforma educacional en la cual el cuerpo docente requerir de mayores habilidades para integrar un mejor conocimiento, lo que ya est sucediendo con la educacin a distancia. Otras reformas pueden tender hacia la creacin de bancos de datos maestros de cursos, con lo que las instituciones no tendrn que realizar cada vez los mismos cursos bsicos. O, bien, habr bancos de datos para el aprendizaje de los estudiantes, quienes podrn realizar ste en el tiempo que lo deseen para agregar una nueva materia a su propia formacin. Con estas tendencias es factible vislumbrar un ambiente centrado en el aprendizaje, en el que la informacin vaya a la gente y no al revs. 2 Las tecnologas de la informacin ya no deben verse como una parte del proceso de la educacin, sino como un elemento esencial de la educacin misma. En algunos pases los docentes de la educacin permanente declaran que la educacin a distancia es la futura solucin * Directora de la Biblioteca del Centro de Investigacin y Docencia Econmicas (CIDE). Carretera Mxico Toluca 3655, 01210 Mxico, D. F., Tel. (525) 727 9836 y 727 9800, Fax: (525) 727 9876 y 292 1304, eldamg@dis1.cide.mx 1 Hayes, Susan. (1999) Education for the future. Information outlook. Enero.p.5. C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 114 para la diversidad de problemas que se generan tanto en las grandes ciudades como en el campo para acceder a sta. La educacin a distancia permitir a los estudiantes tomar cursos utilizando una variedad de tecnologas tales como vdeo, audio y videoconferencia, as como las transmisiones por satlite de sesiones de clases en vivo. Los cursos que se ofrecen en Internet permitirn a los estudiantes, a su vez, trabajar a su paso dondequiera que exista un conexin a la red; sin embargo, tanto las instituciones como los profesores continuarn desarrollando cursos aprovechando las nuevas tecnologas y utilizando una gran cantidad de materiales educativos protegidos por los correspondientes derechos de autor. Debe entonces entenderse que la educacin a distancia es el equivalente moderno de la educacin frente a frente en el aula. Estamos todava en el inicio de la era de la informacin, los adelantos que vemos en las tecnologas no estn confinados a incrementar o mejorar las aplicaciones actuales. Hay ahora una utilizacin completamente nueva de las tecnologas digitales en reas en las que antes no haban desarrollado stas ningn papel. LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN La sociedad de la informacin, empero, no se garantiza automticamente con el desarrollo de una economa de la informacin, sino que requiere de la intervencin del factor multiplicador de la cultura de la informacin. De esta manera, tanto cultura como economa constituyen los componentes de la ecuacin fundamental de la sociedad de la informacin. 3 La infraestructura requerida abarca la economa de la informacin, es decir, debe contar con una industria fuerte en el sector de contenidos, distribucin y proceso, a fin de mantener una red de dimensiones suficientes, de fcil acceso, de bajo costo y que est abierta a ciudadanos y organizaciones. La cultura de la informacin o infoestructura como la llama su descubridor, 4 debe mantener un sistema educativo que ensee a aprender o ayudar a desarrollar habilidades informacionales que permitan actualizar los conocimientos con rapidez en esta poca de constantes cambios. En la sociedad de la informacin, la explotacin del conocimiento es fundamental, por lo que resulta imprescindible establecer los mecanismos adecuados para implantar un sistema ciencia-tecnologa en el que se aproveche la capacidad creativa de los ciudadanos y se pueda transformar 2 Ibid. 3 Cornella, Alfons. La infoestructura, en: El profesional de la Informacin. Vol. 8 Nms. 1-2. Ene-feb 1999. pp. 25-26. 4 . Cultura Informacional es civismo informacional, en: Extra!net Revista de Infonoma. Lunes 11 de enero de 1999. http: //www.extra-net.net/articulos/ en990120.htm Mesa 3. Las redes de conocimiento y la generacin de nuevos productos y servicios informativos 115 sta en riqueza, es decir, en nuevos productos y servicios a nivel mundial. Tambin es necesario establecer un marco legal que responda a los retos que impone la velocidad del desarrollo de las tecnologas. Las leyes deben adaptarse a las condiciones de la sociedad de la informacin; aqu surge, entonces, el planteamiento: disponer de un telfono o incluso de acceso a Internet, en la era de las telecomunicaciones, debe ser considerado como un servicio a contratar o ms bien como un derecho bsico?. La ecuacin: 5 Infraestructura x infoestructura = Sociedad de la informacin Indica que el nfasis no debe estar slo en la primera parte, sino tambin en la segunda y, adems, en cmo conseguir desarrollar sta y, asimismo, en tratar estos componentes de infraestructura e infoestructura como simples partes de un todo. De lo anterior se desprende la importancia de desarrollar una cultura social del aprendizaje, en la cual los ciudadanos entiendan que aprender permanentemente es esencial, tanto para la mejora del estatus social, como para poder vivir en ptimas condiciones de bienestar y que eso no puede esperar. El gasto educativo visto con este enfoque se observa como una inversin educativa tanto a nivel personal, como organizacional y nacional. Un nuevo civismo informacional en el que todos nos veamos comprometidos a generar mejor informacin, a facilitar su localizacin, a ensear a entenderla, a ser exigentes en cuanto a su calidad, etctera, dar como resultado una sociedad comprometida con el conocimiento. El conocimiento como valor social. 5 . Cultura Informacional es civismo informacional, en: Extra!net Revista de Infonoma. Lunes 11 de enero de 1999. http: //www.extra-net.net/ articulos/en990120.htm C E N T R O D E E N T R E N A M I E N T O D E T E L E V I S I N E D U C A T I V A 116 Anexo Nm. 1 UNESCO Philosophy of Audiovisual Archiving En formato HTML: http://www.unesco.org/webworld/en/highlights/audiovisual_archiving/ philo1.htm En formato RTF: http://www.unesco.org/webworld/en/highlights/audiovisual_archiving/ study.rtf Para obtener copias de la versin impresa dirigirse a Joie Springer en UNESCO: j.springer@unesco.org Anexo Nm. 2 FIAT/IFTA International Federation of Television Archives/ International Fed- eration of Television Archives c/o Sveriges Television S-105 10 Stockholm, Sweden Fax: +46 8 663 1232 Phone: +46 8 784 5740 E-mail: ifta@svt.se Anexo Nm. 3 Llamado para artculos y prestaciones Archivos audiovisuales del nuevo mundo-Un nuevo mundo de archivos audiovisuales. El Comit organizador de la conferencia Mundial FIAT/IFTA, en Ro de Janeiro, Brasil, invita a usted a exponer propuestas de artculos o presentaciones para ser consideradas e incluidas en el programa de la Conferencia 1999. El anfitrin de la Conferencia es TV Globo en Brasil y sta se llevar al cabo en el Hotel Othon, en la famosa Copacabana de Ro de Janeiro. El programa de la conferencia y el formulario de inscripcin ser enviado a los miembros en el mes de marzo. Los no miembros que deseen recibir la informacin podrn contactarse con la oficina FIAT/IFTA (Coordinadora Administrativa: Katharina Robertsson Reimer, o, en su caso, visitar nuestra pgina Web).