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GUIA DO MERCADO LABORAL 2013

UMA ANÁLISE DE TENDÊNCIAS E SALÁRIOS EM PORTUGAL

hays.pt
ÍNDICE

INTRODUÇÃO 04

ACERCA DA HAYS 05

OPINIÕES E PREFERÊNCIAS DOS EMPREGADORES EM PORTUGAL 06

A VISÃO DOS PROFISSIONAIS 12

PERFIS FINANCEIROS 26

PERFIS DE BANCA E SEGUROS 32

PERFIS DE ENGENHARIA (INDÚSTRIA, LOGÍSTICA E CONSTRUÇÃO) 38

PERFIS DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 50

PERFIS DE LIFE SCIENCES 58

PERFIS DE RETAIL 62

PERFIS DE MARKETING E VENDAS 66

OS MAIS PROCURADOS EM 2013 76

2 GuÍa Salarial 2013 GuÍa Salarial 2013 3


DE OLHOS POSTOS ACERCA DE HAYS
NO FUTURO A Hays é um grupo líder mundial em recrutamento especializado
de profissionais qualificados.

O Grupo opera nos sectores público e privado, nas áreas de


Recrutamento Especializado, Executive Search e Interim Management
(Trabalho Temporário Especializado). Conta com cerca de 7800
Também do lado dos profissionais se nota um enorme esforço de colaboradores, distribuídos por 245 escritórios em 33 países, actuando
adaptação à realidade vigente. Perfis de todas as áreas e níveis de em mais de 20 áreas de especialidade.
experiência estão a adquirir novas competências e a aprender novos
idiomas. Outros “reinventam” o seu percurso, abrindo negócios Em Portugal, a Hays opera em todo o país a partir dos seus escritórios
inovadores. E muitos partem para o estrangeiro em busca das de Lisboa e Porto recrutando profissionais nas áreas de:
oportunidades e experiência que não conseguem, neste momento,
• Accountancy & Finance
adquirir em Portugal. Resta saber se planeiam regressar, para partilhar
connosco o que aprenderam lá fora. • Banking
• Construction & Property
A palavra a empregadores e a candidatos
• Engineering
Quase metade dos empregadores que participaram nos nossos
inquéritos pensam recrutar mais colaboradores para a sua empresa em • Information Technology
2013. Estas podem ser boas notícias, num momento em que a taxa de
• Industry
desemprego em Portugal ultrapassa já os 16%.
• Insurance
Paula Baptista Por outro lado, cerca de 78% dos candidatos consideram seriamente
Managing Director, Hays Portugal • Logistics
mudar de emprego em 2013, em busca sobretudo de perspectivas
de progressão e melhores salários, o que revela alguma insatisfação • Life Sciences
relativamente à sua actual situação profissional.
Acreditamos que parte da nossa missão enquanto • Retail

empresa de recrutamento especializado consiste Existem, portanto, empresas dispostas a recrutar e profissionais com • Sales & Marketing
disponibilidade para aceitar novos projectos. O que será que dificulta,
em partilhar o conhecimento que obtemos a então, o equilíbrio entre o que os empregadores procuram num Contacte-nos para obter o nosso aconselhamento.
partir do contacto privilegiado com profissionais colaborador e o que o candidato espera ou tem para oferecer? Estarão
e empregadores dos mais variados sectores e as empresas a proporcionar oportunidades, salários ou benefícios pouco
compatíveis com as expectativas dos candidatos? E terão os candidatos
regiões do país. É por esse motivo que reunimos a formação e características que os empregadores realmente valorizam?
todos os anos no nosso Guia do Mercado Laboral as
Questionámos milhares de pessoas relativamente a estes e muitos
estatísticas e tendências que ajudam a compreender
outros temas que nos ajudam a compreender o que poderá estar a
e dinamizar o mercado de trabalho português. travar a ligação fundamental entre as necessidades de empresas e
de profissionais, e de que modo isso pode prejudicar o mercado
Este Guia conta com a experiência dos nossos consultores de trabalho.
especializados, que conhecem a fundo os mercados onde actuam e
a realidade empresarial portuguesa. Inclui também as opiniões de Novos desafios
milhares de candidatos qualificados e de largas centenas de decisores
de diversas áreas, sobre assuntos tão variados como níveis salariais, Estamos em pleno momento de mudança, e essa mudança começa
perspectivas de carreira, emigração, desemprego, formação e profissões a estender-se, naturalmente, à forma como se trabalha em Portugal.
com maior e menor procura. Perante a situação económica instável, estamos a adaptar-nos, a mudar
de rumo e de métodos. Estamos a tornar-nos mais objectivos, mais
estratégicos, mais orientados para aquilo que são as metas do nosso
Um país em mudança
país, da nossa economia e da nossa carreira profissional. Estamos, no
Olhando de uma forma global para esta nova edição, é inevitável falar fundo, a reinventar-nos.
dessa qualidade tão portuguesa que nos define enquanto entidade
colectiva e nos tem permitido ultrapassar momentos menos positivos. A Hays orgulha-se de fazer parte desse processo de mudança.
Refiro-me, claro, à capacidade de adaptação. Continuaremos a trabalhar junto de empresas e profissionais de todos os
sectores para ajudar a enfrentar os novos e interessantes desafios que se
Encontramos exemplos práticos deste esforço de adaptação um pouco avizinham. Portugal é um país de talento e potencial impressionantes –
por todo o país. Seja nas muitas empresas que procuram aumentar precisamos apenas de aprender a confiar na nossa capacidade colectiva
a eficácia do seu negócio, contratando perfis de análise, controlo e para fazer a diferença e construir esta nova década.
optimização de sistemas e processos. Seja nas inúmeras Indústrias
que se voltaram para o exterior para explorar as potencialidades de Aproveito para agradecer em nome da Hays por todas as valiosas
mercados emergentes, recrutando profissionais que potenciem a contribuições que tornaram possível este Guia do Mercado Laboral 2013.
internacionalização e as exportações. Ou nas empresas de Tecnologias
da Informação que desenvolvem soluções inovadoras e reconhecidas
mundialmente, gerando emprego para perfis altamente qualificados.
Ou ainda nas grandes marcas de Retalho, que estão a apostar em
especialistas de e-commerce e do universo digital para conseguir chegar
aos seus clientes de forma mais rentável e eficaz.

4 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 5


OPINIÕES E PREFERÊNCIAS DOS
EMPREGADORES EM PORTUGAL
Numa tentativa de melhor compreender a situação e Perante a tendência de quebra salarial verificada em grande parte das
empresas, os benefícios não-financeiros têm-se apresentado como uma
transformações do mercado de trabalho português, alternativa menos dispendiosa (mas bastante valorizada) para reter
questionámos largas centenas de decisores em e atrair talento nos dias de hoje. Além dos incontornáveis telemóvel
e automóvel da empresa, que em muitos casos constituem uma
cargos de responsabilidade, em empresas nacionais
ferramenta de trabalho fundamental, são muitas as empresas a oferecer
(48,6%) ou multinacionais (51,4%). seguro de saúde (67%), formação externa (38,3%), seguro de vida
(34,1%) e protocolos com empresas de serviços (30,2%), entre outros.
Recolhemos as suas opiniões em assuntos tão diversos como dinâmicas Apenas 6% dos inquiridos optam por não oferecer este tipo
salariais, benefícios oferecidos, características mais valorizadas num de benefícios.
colaborador ou erros que podem prejudicar seriamente uma entrevista
de emprego. O que valorizam realmente os empregadores
De um modo geral, traçaram-nos um panorama pouco positivo, Uma larga maioria dos inquiridos (80,4%) continua a dar mais valor
marcado pelo aumento dos despedimentos, congelamentos salariais à experiência profissional do que à formação académica durante um
e uma redução do investimento em recursos humanos. No entanto, as processo de recrutamento.
perspectivas para 2013 parecem ser mais optimistas: quase metade
dos entrevistados considera contratar mais colaboradores para a sua No entanto, são muitos os atributos e características que podem
empresa, sobretudo perfis comerciais e de Tecnologias da Informação. influenciar a escolha de um candidato em detrimento de outro. De uma
lista de cerca de 20 factores apresentados, 66,6% dos empregadores
escolheram a proactividade/dinamismo como aquele que mais pesa na
A situação das empresas no mercado português
decisão final. Seguem-se a capacidade de adaptação e polivalência, a
Quando questionados sobre as dificuldades do mercado de trabalho capacidade de trabalho, a apetência para trabalhar em equipa, o sentido
actual, a grande maioria dos inquiridos aponta a falta de dinamismo de ética e valores, e o potencial de crescimento do candidato.
da economia portuguesa como principal responsável. Referem ainda
a legislação laboral rígida (35,6%), a desadequação entre a oferta de Também os conhecimentos de idiomas podem aumentar
profissionais e as vagas disponíveis (25%) e a fuga de talentos para o consideravelmente as hipóteses de conseguir um emprego.
estrangeiro (18,9%). Curiosamente, são mais os empregadores que valorizam o Inglês (92,7%)
do que o Português (90,1%). O Castelhano ocupa a terceira posição,
Ainda que 56,8% dos empregadores considerem que a sua empresa com 47,4% das respostas, muito à frente do Francês (23,9%), do Alemão
lidou “adequadamente” com o ambiente económico menos favorável, (9,7%) e do Italiano (4,4%). O Mandarim reúne ainda apenas cerca de 1%
ascendem já a 31,6% os que o fizeram “com dificuldade”. Isto pode das preferências.
ajudar a justificar a tendência de congelamento salarial relatada por
52% dos inquiridos, bem como o desinvestimento em recursos humanos Tal como certas capacidades aumentam as hipóteses de um profissional
verificado em mais de 40% das empresas. ser seleccionado, alguns comportamentos podem, naturalmente, arruinar
uma entrevista de emprego. O mais grave deles será a antipatia ou
No entanto, de entre todos os indicadores no nosso inquérito que arrogância, de acordo com 85,2% dos inquiridos. Comentários negativos
poderiam sugerir um agravar da situação económica portuguesa, o sobre as anteriores chefias ou empregadores, incapacidade de descrever
nível de despedimentos é sem dúvida o mais expressivo: a percentagem a experiência ou trabalho, falta de pontualidade e sobrevalorização das
de empregadores que afirmam ter efectuado despedimentos em 2012 capacidades e conhecimentos são outros erros a evitar a todo o custo.
disparou para cerca de 47,4%, mais 14% do que no ano anterior. Segundo
os nossos inquiridos, os colaboradores que foram dispensados tinham, Planos para 2013
na maioria dos casos, uma sólida experiência profissional.
Quase metade dos empregadores (45,5%) considera contratar mais
colaboradores para a sua empresa em 2013. Trata-se de um aumento
Que benefícios oferecem as empresas
de cerca de 12% comparativamente ao ano anterior, o que poderá ser
60,8% das empresas disponibilizam remuneração variável à maior parte um indicador positivo perante os actuais números do desemprego
dos seus empregados. Trata-se de um aumento de 7% relativamente ao em Portugal.
ano anterior, o que parece indicar um reforço deste tipo de componentes
no pacote salarial total, como forma de premiar o desempenho. Esta O investimento em recrutamento deverá centrar-se principalmente em
remuneração variável é calculada principalmente através de resultados e profissionais da área comercial. Seguem-se os perfis de Tecnologias
objectivos individuais, resultados da empresa ou comissões de vendas. da Informação (30,3%), Engenharia (25,5%), Administrativos e Suporte
(17,6%), Marketing (12%) e Financeiros (12%). Perfis de Recursos
Humanos e Payroll, Ciências da Vida e Jurídicos ocupam o fundo
da lista de preferências dos empregadores.

6 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 7


A OPINIÃO DOS EMPREGADORES

A sua empresa é nacional ou multinacional? Quais as dificuldades mais problemáticas do Se sim, em que níveis de experiência? Se sim, em que consiste essa remuneração variável?
mercado de trabalho actual?

Nacional
Multicacional

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
51.4 48.6
Até 2 anos Comissões de vendas
De 2 a 5 anos Resultados e objectivos individuais
De 5 a 10 anos Resultados e objectivos da equipa
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
De 10 a 20 anos Resultados da empresa
Mais de 20 anos Outro
Legislação laboral rígida
Falta de dinamismo da economia portuguesa
Dificuldades no acesso ao crédito para criação de postos de trabalho
Aumentou, manteve ou reduziu o nível de investimento TSU excessiva
nos Recursos Humanos em 2012? Falta de profissionais qualificados Em 2012, na sua empresa houve: Que tipo benefícios não financeiros oferece
Pouca articulação entre as universidades e as empresas aos seus colaboradores?
Desadequação entre oferta de profissionais e vagas disponíveis
Aumentou Fuga de talentos para o estrangeiro
Manteve Outra
21.5 Reduziu

41.4
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Congelamento salarial
Redução das componentes variáveis
37.1
Redução dos benefícios não financeiros
Redução da jornada de trabalho 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Nenhuma destas situações

Telemóvel
Carro da empresa
Como lidou a empresa com este ambiente económico Teve de efectuar despedimentos em 2012? Seguro de saúde
menos favorável? Paga remuneração variável à maior parte dos seus Seguro de vida
PPR
empregados?
Não Formação externa
Com dificuldade Sim Protocolos com empresas de serviços
11.6 Adequadamente Stock options
Não
Bem Nenhum
31.6 Sim
Outros
47.4 52.6
39.2
60.8
56.8

(Todos os números nos gráficos estão representados em percentagens.)

8 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 9


A OPINIÃO DOS EMPREGADORES

83%
O que valoriza mais quando recruta: formação Além da experiência e da formação académica, indique Seleccione na lista abaixo os 5 erros mais graves que um Considera contratar mais colaboradores para
ou experiência? os 5 factores que mais pesam na escolha candidato pode cometer numa entrevista de emprego. a sua empresa em 2013?
de um candidato:

Formação
Expectativa salarial Não
Experiência
19.6 8.9% Sim

Potencial de crescimento
38.0%
45.5 54.5
Capacidade de adaptação / polivalência
57.1%

80.4 Criatividade
12.4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Apetência para trabalhar em equipa
45.3%
Desconhecimento da empresa
Proactividade/dinamismo Incapacidade de descrever a sua experiência e trabalho
66.6% Sobrevalorização das capacidades ou conhecimentos Se sim, que tipo de perfis pretende recrutar?
Sobrevalorização dos conhecimentos linguísticos
Lealdade
Expectativa salarial exagerada
15.5%
Antipatia ou arrogância

Conhecimentos linguísticos Falta de pontualidade

14.3% Falta de confiança


Descontracção excessiva
Disponibilidade de horários
Comentários negativos sobre os anteriores chefias ou empregadores
16.9% Outro

Capacidade de trabalho
51.3%

Disponibilidade para viajar 0% 10% 20% 30% 40% 50%


8.4% Indique por favor que idiomas são importantes
na sua empresa:
Dotes comunicacionais e de negociação Comerciais
Jurídicos
22.3%
Ciências da Vida
Diplomacia/empatía Marketing
10.4% Recursos Humanos / Payroll
Engenheiros
Perfil de liderança
Administrativos / suporte
13.1%
Informáticos / Tecnologias da Informação
Percurso internacional Financeiros
2.2% Outros
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ética/valores
41.6%
Português
Capacidade de organização Inglês

24.5% Castelhano
Alemão
Conhecimento da empresa
Francês
2.4%
Italiano
Conhecimento do sector Mandarim

30.5% Outro

Atenção do detalhe
7.3%

Outro
1.4%

10 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 11


A VISÃO DOS PROFISSIONAIS

Milhares de profissionais de diferentes áreas de Profissionais estão dispostos a trabalhar no estrangeiro


formação e a actuar nos mais diversos sectores Portugal é, tradicionalmente, um país com taxas de emigração
aceitaram partilhar connosco a sua opinião sobre o consideráveis. Não surpreende, portanto, que 76% dos nossos inquiridos
revelem disponibilidade para trabalhar no estrangeiro – sobretudo
mercado de trabalho em Portugal, em assuntos tão quando a situação do mercado de trabalho português se apresenta
abrangentes como dinâmicas salariais, perspectivas num dos momentos mais difíceis das últimas décadas.
de carreira e motivações para a mudança
Mas qual será o destino de eleição destes profissionais? 85,2% indicam a
de emprego. Europa, sendo que os factores de proximidade geográfica e cultural terão
certamente muito peso na escolha. No entanto, o continente Americano
As opiniões que recolhemos demonstram abertura à mudança de está também entre os preferidos, sendo que os nossos inquiridos revelam
emprego, à mobilidade geográfica e a novos horizontes de carreira, um pouco mais de interesse pela América do Norte (44,7%) do que pela
motivados sobretudo por perspectivas de progressão profissional e América do Sul (41,1%). Já no que diz respeito a países de eleição, são
pacotes salariais mais interessantes. muitas as referências ao Brasil, Reino Unido, Moçambique, Austrália,
Suiça, Estados Unidos da América, Alemanha e Holanda.
Mostram também alguma apreensão relativamente ao futuro próximo,
com uma percentagem de cerca de 35% de inquiridos a recear perder Quando a mobilidade geográfica se restringe a território nacional, cerca
o seu emprego nos próximos meses devido sobretudo à situação de 81% aceitariam também mudar-se para outra cidade ou região do
económica do país ou a reestruturações e possíveis falências da entidade país se surgissem perspectivas de trabalhar num projecto importante.
empregadora.
Dinâmicas salariais e benefícios
Questionámos também profissionais a viver actualmente no estrangeiro,
numa tentativa de perceber as suas motivações e a sua disponibilidade 73,1% dos profissionais que participaram o nosso inquérito não
para voltar a Portugal aquando de uma recuperação económica. Cerca de beneficiaram de qualquer aumento ou promoção em 2012. E se quase
65% demonstram interesse em regressar. metade dos inquiridos classificam o seu salário como “aceitável”, outros
38,1% afirmam que não é sequer adequado ao trabalho que efectuam.
Motivações e dificuldades da mudança de emprego
Cerca de 43% têm componente variável, que é calculada sobretudo
Cerca de 78% dos nossos inquiridos consideram mudar de emprego de acordo com resultados e objectivos individuais (em 63,3% dos
em 2013 e mais de 60% encontram-se já à procura de novos projectos casos), mas também consoante os resultados da empresa e avaliações
profissionais. Trata-se de números surpreendentes, num momento em desempenho individual ou de desempenho da equipa.
que a taxa de desemprego ultrapassa os 16% em Portugal e a situação
económica não apresenta sinais de recuperação a imediata. De todos os profissionais questionados, apenas 4,2% afirmam não dar
muita importância aos benefícios não-salariais durante a negociação 65% dos profissionais no estrangeiro planeiam regressar Mais de 30% dos inquiridos no desemprego já recusaram
Os motivos para esta vontade de mudança são muito diversos. de uma proposta de emprego. As preferências da grande maioria dos a Portugal ofertas de trabalho
Perspectivas de progressão e remuneração são os mais referidos, com inquiridos recaem sobre o seguro de saúde, a formação,
60,5% e 55,4% das respostas, respectivamente, mas seguem-se a procura o automóvel da empresa, o telemóvel e o seguro de vida. De entre os todos os inquiridos que se encontram neste momento a Cerca de 28% dos profissionais que responderam ao nosso inquérito
de satisfação profissional (47,1%), a qualidade ou importância do projecto trabalhar fora de Portugal, a grande maioria emigrou há menos de cinco encontram-se, neste momento, em situação de desemprego; trata-se de
(30,6%) e a vontade de sair de Portugal (26%), entre muitos outros. anos, sendo que 40,8% saíram do país apenas no último ano. uma taxa muito superior à do ano anterior (15,8%), e que parece reflectir
o agravamento da situação económica portuguesa.
A maioria dos inquiridos (58,6%) acredita que as agências de Trata-se sobretudo de profissionais nas áreas da Gestão/Administração,
recrutamento são o meio mais eficaz para encontrar emprego, Engenharia, Marketing e Finanças. Curiosamente, grande parte A grande maioria destes profissionais estão desempregados por motivos
enquanto 52,4% referem a sua rede de contactos pessoais. 30,5% dos inquiridos encontravam-se empregados ou receberam ofertas alheios à sua vontade: 46,4% foram despedidos, e 33,8% perderam o
optam por pesquisar ofertas de emprego na Internet e 19,7% contactam de emprego em Portugal, mas ainda assim optaram por aceitar seu posto de trabalho devido ao encerramento ou falência da sua antiga
directamente as entidades empregadoras. Apenas 2,2% elegem as oportunidades mais aliciantes no estrangeiro. Apenas 16,9% indicam entidade empregadora. Mais de 30% encontram-se no desemprego há
agências de trabalho temporário como melhor opção para procurar que saíram do país por não encontrarem oportunidades de emprego mais de 1 ano.
novos projectos profissionais. em território nacional, e 16,5% partiram para assumir funções na mesma
empresa, mas numa filial no estrangeiro. Ascende a 33,7% a percentagem de inquiridos que já recusaram uma
Mas procurar emprego nem sempre se revela uma tarefa simples. Aos oferta de emprego desde que se encontram desempregados, em mais de
41,4% que afirmam não terem sido seleccionados para os processos Angola, Espanha, Reino Unido, Brasil, França, Moçambique, Suiça, metade dos casos (55,6%) porque o salário proposto não era suficiente.
de recrutamento em que participaram, somam-se os 35,7% que não Estados Unidos da América, Alemanha e Holanda foram os países No entanto, 31,2% recusaram oportunidades por o projecto não ser
encontraram nenhuma proposta interessante e os 26,7% que receberam de eleição para mais de metade destes profissionais. interessante, e 28,5% por as ofertas não se adequarem à sua experiência
propostas com níveis salariais abaixo das suas expectativas. Muitos ou área e formação.
recusaram ainda ofertas por não se adequarem aos seus objectivos Importa ainda referir que cerca de 65% dos profissionais pensam
ou não encontraram sequer oportunidades de emprego na sua área. regressar a Portugal caso a situação económica do país melhore. Ao contrário dos profissionais no activo, os inquiridos desempregados
confiam mais na sua rede de contactos pessoais do que nas agências
de recrutamento para encontrar novos projectos profissionais. Apostam
também mais na Internet/social media e no contacto directo com as
entidades empregadoras.

75% destes inquiridos encontram-se disponíveis para trabalhar no


estrangeiro, sobretudo na Europa (85,3%), América do Sul (44,5%) e
África (41,5%). 43,5% demonstram interesse por emigrar para qualquer
país de expressão portuguesa.

12 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 13


A OPINIÃO DOS PROFISSIONAIS - EMPREGADOS

Em geral, qual a sua opinião relativamente ao Qual a sua área de formação?


mercado de recrutamento em Portugal?
2.9
4.2
Existem boas oportunidades
6.4
Em crescimento
Difícil
Estável

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%


86.6
Gestão / Administração Informática / Tecnologias
Ciências da Vida da Informação

Ciências Sociais Jurídica / Direito

Contabilidade / Finanças Marketing / Comunicação

Indique por favor a sua situação profissional: Engenharia Recursos Humanos / Payroll
Outra

Empregado
Desempregado

28.9

71.1

Mudou de emprego em 2012? Considera a hipótese mudar de emprego em 2013?

Não Não
18.5 Sim
22 Sim

79
81.5 78

EMPREGADOS (Todos os números nos gráficos estão representados em percentagens.)

14 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 15


A OPINIÃO DOS PROFISSIONAIS - EMPREGADOS

O que motiva essa mudança? Porque ainda não conseguiu? Tem remuneração variável? Que benefícios não-salariais valoriza mais durante
a negociação de uma proposta de emprego?

Não
Sim

42.9
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Participei num processo de recrutamento mas não fui escolhido


57.1
Não fui incluído no processo de recrutamento (ninguém me contactou)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Não encontrei oportunidades interessantes
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Não existem oportunidades na minha área
Telemóvel
Remuneração O projecto que me apresentaram não satisfazia os meus objectivos
ou necessidades Carro da empresa
Satisfação profissional Seguro de saúde
O salário oferecido estava abaixo das minhas expectativas
Benefícios sociais Na sua opinião, qual a forma mais eficaz de Seguro de vida
Contrato de trabalho actual pouco estável encontrar emprego? PPR
Interesse em mudar-se para outra cidade / região do país Formação
Perspectivas de progressão Protocolos com empresas de serviços
Qualidade / importância do projecto Na sua opinião, qual a forma mais eficaz de Não dou muita importância a estes benefícios
Insatisfação com a chefia directa encontrar emprego? Outro
Insatisfação com a empresa
Incompatibilidade entre vida pessoal e profissional
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Vontade de sair de Portugal
Outros
Resultados e objectivos individuais Encontra-se disponível para trabalhar no estrangeiro?
Avaliação individual de desempenho
Resultados e objectivos de equipa
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Resultados da empresa Não
Há quanto tempo procura um novo projecto profissional?
Sim
Agências de recrutamento
24
Agências de trabalho temporário
Menos de 6 meses Contactos pessoais
Entre 6 meses e 1 ano Em 2012, você foi:
21.9 Internet/redes sociais
Mais de 1 ano Contacto directo com as empresas
38.5 Ainda não iniciei uma
procura activa
76

18.4 Considera que o seu salário é adequado ao trabalho 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

que efectua?
21.1 Aumentado
Promovido
Não teve qualquer aumento ou promoção
Sim
14.6 É aceitável
Não é adequado
38.1

47.3

16 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 17


A OPINIÃO DOS PROFISSIONAIS - EMPREGADOS

Se sim, em que regiões? Em que tipo de formação apostou para valorizar Porquê? Recomendaria o seu empregador actual a um
o seu currículo? amigo ou familiar?

Não
Sim

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 29.9

Tenho um contrato de trabalho temporário


A empresa está com problemas financeiros e poderá fechar
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
A empresa vai reduzir o número de colaboradores
70.1
Outro
Espanha Académica (Licenciatura, Pós-Graduação, Mestrado, Doutoramento)
Europa Ferramentas informáticas
América do Norte Técnica
América do Sul Desenvolvimento de competências pessoais
África Idiomas Hoje em dia, trabalha na sua área de formação ou
Ásia Nenhuma seguiu um percurso diferente?
Oceânia Outras
Tendo em conta a sua experiência no actual mercado
Países de expressão portuguesa em geral de trabalho, arrepende-se da área de formação que
Trabalho na minha área
escolheu inicialmente?
de formação
24 O meu emprego actual
não está relacionado com a Não
Mudar-se-ia para outra cidade ou região de Portugal Receia vir a perder o seu emprego nos próximos meses? minha área de formação
16.2 Sim
se surgissem perspectivas de trabalhar num
projecto importante?
Não
Sim 76
Não
19.1 Sim
34.8
83.8

65.2

80.9

18 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 19


A OPINIÃO DOS PROFISSIONAIS - DESEMPREGADOS

Em geral, qual a sua opinião relativamente ao Qual a sua área de formação?


mercado de recrutamento em Portugal?
2.9
4.2
Existem boas oportunidades
6.4
Em crescimento
Difícil
Estável

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%


86.6
Gestão / Administração
Ciências da Vida
Ciências Sociais
Contabilidade / Finanças
Indique por favor a sua situação profissional: Engenharia
Informática / Tecnologias da Informação
Jurídica / Direito
Empregado Marketing / Comunicação
Desempregado Recursos Humanos / Payroll

28.9 Outra

Porque está desempregado?


71.1 2.6
Foi despedido
Foi despedido durante
período de experiência
Despediu-se
33.8 Falência / encerramento
Tendo em conta a sua experiência no actual mercado da entidade empregadora
46.4
de trabalho, arrepende-se da área de formação que Procuro o primeiro emprego
escolheu inicialmente?

15.5
Não
Sim
23.8
1.6

76.2

DESEMPREGADOS (Todos os números nos gráficos estão representados em percentagens.)

20 GuÍa Salarial 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 21


A OPINIÃO DOS PROFISSIONAIS - DESEMPREGADOS

Há quanto tempo está desempregado? Porquê? Que benefícios não-salariais valoriza mais durante Mudar-se-ia para outra cidade ou região de Portugal
a negociação de uma proposta de emprego? se surgissem perspectivas de trabalhar num
projecto importante?
0 a 3 meses
4 a 6 meses
24 7 a 12 meses Não

32.3 Mais de um ano 15 Sim


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

O salário oferecido não era suficiente

19.8 A oferta era noutra cidade/região do país


O projecto não era interessante
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
23.9 A oferta não se adequava à minha experiência ou área de formação
Outro 85
Telemóvel
Carro da empresa
Seguro de saúde
Seguro de vida
Há quanto tempo procura emprego? Na sua opinião, qual o meio mais eficaz para encontrar PPR
um novo emprego? Formação Em que tipo de formação apostou para valorizar
1.5 Protocolos com empresas de serviços o seu currículo?
Ainda não comecei a procurar Não dou muita importância a estes benefícios
0 a 3 meses Outro
21.6 4 a 6 meses
35.9 7 a 12 meses
Mais de um ano

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Se sim, para que regiões?
19.7
Agências de recrutamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

21.3 Agências de trabalho temporário


Contactos pessoais Académica (Licenciatura, Pós-Graduação, Mestrado, Doutoramento)
Internet Ferramentas informáticas
Contacto directo com a entidade empregadora Técnica
Desenvolvimento de competências pessoais
Idiomas
Nenhuma
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Outras
Desde que se encontra desempregado, já recusou Encontra-se disponível para trabalhar no estrangeiro?
alguma oferta de emprego? Espanha
Europa
Não América do Norte
Não Sim América do Sul
Sim 25 África
Ásia
33.7 Oceânia
Países de expressão portuguesa em geral

66.3 75

22 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 23


A OPINIÃO DOS PROFISSIONAIS NO ESTRANGEIRO

Neste momento, vive em Portugal ou no estrangeiro? Qual a sua área de formação? Há quanto tempo emigrou?

1.5 3.3
Há menos de 6 meses
Entre 6 meses e 1 ano
9.6 20.6
Entre 1 e 5 anos
Entre 5 e 10 anos
Entre 10 e 20 anos
Há mais de 20 anos

20.2

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 44.9

Gestão/Administração
Ciências da Vida
Ciências Sociais
Vivo em Portugal
Contabilidade/Finanças
Vivo no estrangeiro
Engenharia Porque decidiu emigrar?
Informática/Tecnologias da Informação
Jurídica/Direito
Marketing/Comunicação
Recursos Humanos/Payroll

91.8 Tendo em conta a sua experiência no actual mercado


de trabalho, arrepende-se da área de formação que 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

escolheu inicialmente?
Não encontrei oportunidades de emprego na minha área
Recebi ofertas de emprego em Portugal, mas tive uma
oferta melhor no estrangeiro
Não Já estava empregado/a em Portugal, mas tive uma
13.6 Sim oferta melhor no estrangeiro
Emigrei para acompanhar o cônjuge ou familiares
Emigrei por outros motivos de ordem pessoal
O meu empregador ofereceu-me um novo projecto numa filial no estrangeiro
Outro

86.4
Pensa regressar a Portugal, caso a situação económica
do país melhore?

8.2 Não
Sim

34.9

65.1

24 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 25


PERFIS FINANCEIROS
NOVO DESTAQUE PARA UMA ÁREA
EM RECUPERAÇÃO

Após o longo período de alguma estagnação e Outro perfil com particular destaque em 2012 foi o de Responsável
Financeiro para projectos internacionais. Há muito que a recessão
instabilidade que se prolongava desde 2009, o económica obrigou as empresas portuguesas a apostar na
recrutamento de perfis financeiros está finalmente internacionalização e exportações para os mercados externos,
sobretudo em países emergentes e com crescente poder de compra.
a apresentar bons sinais de recuperação.
Esta mesma tendência contribuiu ainda para um aumento na procura de
A importância destes profissionais em factores tão sensíveis e
Administrativos e Assistentes Comerciais com conhecimentos sólidos de
fundamentais como o acesso ao crédito, gestão de crédito a clientes,
idiomas estrangeiros. Já os Directores Financeiros para território nacional
análise de investimento e gestão da tesouraria ajudou a colocar o
são cada vez menos solicitados, à medida que muitas multinacionais
focus estratégico do negócio mais próximo da área Financeira. Estes
optam por levar as suas direcções financeiras para fora de Portugal.
perfis assumiram, assim, um lugar mais destacado em 2012 e ganharam
poder de decisão estratégica perante outras áreas como a Comercial,
Marketing, Operacional e Recursos Humanos. Evolução salarial
A recuperação do sector não se reflectiu ainda numa valorização salarial
Trata-se, porém, de uma transição que só agora começa a ganhar concreta para os profissionais da área Financeira – muito pelo contrário.
os primeiros contornos – poderá levar ainda alguns anos até que as Não podemos esquecer que a oferta deste tipo de perfis é bastante
remodelações dos modelos financeiros das empresas, a implementação considerável, e que as reestruturações e falências de muitas PMEs
de novos ERP e a reorganização das equipas devolva aos perfis portuguesas libertaram para o mercado bons profissionais que poderão
financeiros o lugar de destaque que tinham há cerca de uma aceitar reduções salariais para voltar ao activo.
década atrás.
Assistimos, assim, a uma estagnação da oferta salarial para a área
Perfis mais e menos solicitados financeira, acrescida de uma quebra nas componentes variáveis
(sobretudo bónus anuais) e da eliminação de alguns benefícios não
Três grandes factores devem ser tidos em conta quando analisamos
financeiros. Alguns perfis contabilísticos em Shared Services Centres na
os perfis financeiros mais recrutados em 2012: a crescente
região Norte do país constituem a excepção – o aumento da procura
internacionalização das empresas, a contínua necessidade de controlo
de candidatos com conhecimentos financeiros e de idiomas muito
de custos e a predominância das PMEs no tecido empresarial português.
específicos promoveu um ligeiro incremento da oferta salarial.
Este último factor, em particular, ajuda a explicar a constante procura por
Controllers Financeiros e Controllers de Gestão; muitos Administradores Perspectivas para 2013
de PMEs procuram o apoio e os conhecimentos deste tipo de perfis Para este ano espera-se um aumento considerável no recrutamento
de Middle Management para suportar a área financeira. Os Controllers de Responsáveis Financeiros para os PALOP, para dar resposta ao
de Gestão, em particular, revelam-se cada vez mais importantes para crescimento económico destes mercados. O aumento do risco de

BARÓMETRO
determinar onde se pode cortar e optimizar. crédito e os incentivos à exportação deverão continuar a contribuir
para a procura de Credit Controllers. Controllers de Gestão e Controllers
Por outro lado, vendo o seu volume de negócio sofrer quebras, Financeiros, bem como Analistas, estarão também entre os mais
as empresas continuam a optar por outra forma de garantir a sua solicitados pelos empregadores.
viabilidade: o controlo e recuperação de crédito. Não surpreende, Perfis mais solicitados Perfis menos solicitados
portanto, que os Credit Controllers continuem a figurar entre os mais Por outro lado, a saída de algumas estruturas directivas de Portugal para
solicitados no mercado de trabalho actual. • Controller Financeiro • Director Financeiro
o estrangeiro continuará provavelmente a desacelerar a procura por
Directores Financeiros em território nacional. • Controller de Gestão • Secretária de Direcção
• Credit Controller • Assistente Administrativo
• Responsável Financeiro Internacional
• Administrativo com conhecimentos de idiomas

PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR


• Os perfis financeiros começam a readquirir um papel de destaque na estratégia
de negócio
• A predominância de PMEs no tecido empresarial promove procura por perfis de Middle
Management, em detrimento dos de Top Management
• Controlo, análise e recuperação de crédito continuam a dominar o sector

26 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 27



Perfis de Financeiros

Experiência Lisboa Porto Experiência Lisboa Porto


Analista/Técnico/a
Controller de Gestão
de Crédito < 50 > 50 < 50 > 50 < 50 > 50 < 50 > 50
milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões

2-5 anos 14,000 € 18,000 € 12,000 € 14,000 € 2-5 anos 21,000 € 25,000 € 22,000 € 28,000 €

5-10 anos 18,000 € 21,000 € 14,000 € 18,000 € 5-10 anos 28,000 € 32,000 € 30,000 € 35,000 €

>10 anos 21,000 € 25,000 € 18,000 € 21,000 € >10 anos 35,000 € 42,000 € 40,000 € 45,000 €

Experiência Lisboa Porto Experiência Lisboa Porto


Auditor/a Interno Director/a Financeiro/a
< 50 > 50 < 50 > 50 < 50 > 50 < 50 > 50
milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões

2-5 anos 28,000 € 33,000 € 21,000 € 24,000 € 2-5 anos 42,000 € 47,000 € 30,000 € 35,000 €

5-10 anos 32,000 € 35,000 € 25,000 € 30,000 € 5-10 anos 55,000 € 60,000 € 35,000 € 40,000 €

>10 anos 33,000 € 40,000 € 35,000 € 40,000 € >10 anos 60,000 € 65,000 € 45,000 € 50,000 €

Experiência Lisboa Porto Experiência Lisboa Porto


CFO Director/a de Recursos
< 50 > 50 < 50 > 50 Humanos < 50 > 50 < 50 > 50
milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões

2-5 anos 52,000 € 57,000 € 49,000 € 52,000 € 2-5 anos 49,000 € 58,800 € 30,000 € 35,000 €

5-10 anos 65,000 € 70,000 € 49,000 € 63,000 € 5-10 anos 56,000 € 63,000 € 40,000 € 48,000 €

>10 anos 70,000 € 80,000 € 70,000 € 84,000 € >10 anos 70,000 € 77,000 € 55,000 € 60,000 €

Experiência Lisboa Porto Experiência Lisboa Porto


Chefe de Contabilidade Escriturário/a de
< 50 > 50 < 50 > 50 Contabilidade < 50 > 50 < 50 > 50
milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões

2-5 anos 29,000 € 32,000 € 28,000 € 30,000 € 2-5 anos 12,000 € 14,000 € 10,000 € 12,600 €

5-10 anos 32,000 € 38,000 € 30,000 € 35,000 € 5-10 anos 14,000 € 16,500 € 12,600 € 14,000 €

>10 anos 38,000 € 42,000 € 35,000 € 39,000 € >10 anos 16,500 € 18,000 € 14,000 € 16,000 €

Experiência Lisboa Porto Experiência Lisboa Porto


Contabilista/TOC Office Manager
< 50 > 50 < 50 > 50 < 50 > 50 < 50 > 50
milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões

2-5 anos 20,000 € 21,000 € 14,000 € 19,000 € 2-5 anos 18,000 € 19,500 € 14,000 € 16,500 €

5-10 anos 24,000 € 26,000 € 19,000 € 22,000 € 5-10 anos 21,500 € 22,500 € 17,000 € 21,000 €

>10 anos 27,000 € 30,000 € 23,000 € 25,000 € >10 anos 21,000 € 25,000 € 21,000 € 25,000 €

Experiência Lisboa Porto Experiência Lisboa Porto


Controller Financeiro Recepcionista
< 50 > 50 < 50 > 50 < 50 > 50 < 50 > 50
milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões

2-5 anos 21,000 € 25,000 € 26,000 € 28,000 € 2-5 anos 9,800 € 12,000 € 8,400 € 9,100 €

5-10 anos 25,000 € 30,000 € 30,000 € 35,000 € 5-10 anos 12,000 € 14,000 € 9,100 € 10,500 €

>10 anos 32,000 € 38,000 € 40,000 € 45,000 € >10 anos 14,000 € 16,000 € 10,500 € 11,200 €

28 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 29


Perfis de Financeiros

Experiência Lisboa Porto Experiência Lisboa Porto


Responsável de Técnico/a de Tesouraria
Auditoria Interna < 50 > 50 < 50 > 50 < 50 > 50 < 50 > 50
milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões

2-5 anos 30,000 € 33,000 € 28,000 € 30,000 € 2-5 anos 16,000 € 18,000 € 13,000 € 14,000 €

5-10 anos 35,000 € 38,000 € 30,000 € 35,000 € 5-10 anos 21,000 € 25,000 € 16,000 € 18,000 €

>10 anos 40,000 € 48,000 € 40,000 € 45,000 € >10 anos 25,000 € 28,000 € 20,000 € 23,000 €

Experiência Lisboa Porto Experiência Lisboa Porto


Responsável de Crédito Técnico/a
< 50 > 50 < 50 > 50 Administrativo/a < 50 > 50 < 50 > 50
milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões

2-5 anos 32,000 € 35,000 € 28,000 € 32,000 € 2-5 anos 10,500 € 11,200 € 9,100 € 9,800 €

5-10 anos 35,000 € 37,000 € 32,000 € 35,000 € 5-10 anos 13,300 € 14,000 € 9,800 € 11,200 €

>10 anos 35,000 € 37,000 € 35,000 € 37,000 € >10 anos 14,000 € 16,100 € 12,600 € 15,000 €

Experiência Lisboa Porto Experiência Lisboa Porto


Responsável de Técnico/a de
Tesouraria < 50 > 50 < 50 > 50 Recursos Humanos < 50 > 50 < 50 > 50
milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões milhões

2-5 anos 23,000 € 28,000 € 23,000 € 25,000 € 2-5 anos 21,000 € 26,000 € 14,000 € 16,000 €

5-10 anos 28,000 € 32,000 € 25,000 € 28,000 € 5-10 anos 28,000 € 35,000 € 16,000 € 22,000 €

>10 anos 33,000 € 37,000 € 28,000 € 34,000 € >10 anos 36,000 € 39,000 € 22,000 € 28,000 €

Experiência Lisboa Porto


Secretário/a
< 50 > 50 < 50 > 50
milhões milhões milhões milhões

2-5 anos 12,500 € 14,000 € 12,000 € 14,000 €

5-10 anos 18,200 € 19,500 € 14,000 € 16,000 €

>10 anos 19,600 € 21,000 € 16,000 € 18,000 €

Experiência Lisboa Porto


Secretário/a Comercial
< 50 > 50 < 50 > 50
milhões milhões milhões milhões

2-5 anos 14,000 € 16,000 € 12,000 € 13,000 €

5-10 anos 19,600 € 20,300 € 13,500 € 15,500 €

>10 anos 21,500 € 22,000 € 15,500 € 18,000 €

Experiência Lisboa Porto


Secretário/a de Direcção
< 50 > 50 < 50 > 50
milhões milhões milhões milhões

2-5 anos 15,400 € 16,800 € 16,000 € 18,000 €

5-10 anos 19,600 € 20,300 € 19,000 € 24,000 €

>10 anos 21,000 € 23,800 € 24,000 € 25,000 €

30 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 31


BANCA E SEGUROS
MAIOR APOSTA EM ANÁLISE E CONTROLO

Depois de dois anos de notável resiliência, o mercado Evolução salarial


de recrutamento de Banca e Seguros ressentiu-se Os perfis associados a Controlo, Recuperação de Crédito e Análise de
do agravamento da situação económica portuguesa Risco foram naturalmente os mais beneficiados em termos de aumento
da oferta salarial. Para as restantes funções, a estagnação ou mesmo
em 2012. desvalorização de salários foi uma constante.

No caso das instituições bancárias, o aumento das restrições ao Importa referir que algumas empresas optaram por reduzir e até abolir
financiamento encerrou balcões e travou definitivamente o recrutamento prémios trimestrais ou anuais. Esta situação, a juntar à quebra no volume
de perfis comerciais e administrativos para a Banca de Retalho e até de comissões para perfis comerciais, constitui uma redução muito
para a Banca Corporate, que tinha tido algum dinamismo em 2011. Já o considerável das componentes variáveis oferecidas.
sector de Seguros viu-se afectado pela redução da matéria segurável –
as falências de pequenas e médias empresas e a contenção de custos
generalizada nos agregados familiares contribuíram em muito para a Perspectivas para 2013
quebra no volume de contratos, que em muitos casos se restringem Continuidade deverá ser a palavra de ordem para os sectores da
apenas aos obrigatórios e incontornáveis. Banca e Seguros, tanto a nível de perfis mais recrutados, como
de salários praticados.
Perfis mais e menos solicitados
Directores e Técnicos de Risco, Actuários, Controllers de Gestão e de
Nem tudo são más notícias nestes dois sectores. Se é verdade que os
Crédito e Técnicos de Contencioso continuarão a ser bastante procurados
perfis administrativos e comerciais de Banca/Seguros tiveram um dos
por empresas preocupadas em diminuir o risco do negócio e recuperar
piores anos de sempre em termos de procura, outro tipo de profissionais
crédito mal parado. Não é provável que o recrutamento de funções
mais orientados para as áreas Risco e Controlo foram bastante
comerciais e administrativas recupere o seu dinamismo, dada a situação
solicitados pelos empregadores.
económica prevista para 2013.

Vendo o seu volume de negócio reduzido, muitas Seguradoras e


instituições e Crédito ao Consumo voltaram-se naturalmente para perfis
que lhes permitissem minimizar o risco de perdas, controlar e recuperar
valores. Isto contribuiu para um aumento na procura de perfis como
Director e Técnico de Risco, Credit Controller, Actuário e Gestor de Risco
Operacional. O volume de crédito mal parado patrocinou também uma
maior procura de Técnicos de Contencioso e Responsáveis Jurídicos.

BARÓMETRO
Destacamos ainda os profissionais de Controlo de Gestão que, sendo
fundamentais para a análise de resultados e previsão de tendências
nas empresas, estiveram igualmente entre os mais procurados
em 2012.
Perfis mais solicitados Perfis menos solicitados

• Controller de Gestão • Administrativo de Back Office

• Director de Risco • Analista de Equity

• Técnico de Risco • Perfiles de Banca Comercial

• Actuário
• Gestor de Risco Operacional
• Responsável Jurídico
• Técnico de Contencioso

PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR


• Restrições ao crédito bancário e quebra nas contratações de seguros prejudicaram
o recrutamento de perfis comerciais e administrativos associados
• Áreas de Análise de Risco, Contencioso, Controlo e Recuperação de Crédito
dominaram o sector

32 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 33


Perfis de Banca e Seguros

Retail Banking Investment Banking

Director/a de Sucursal Experiência Lisboa Porto Analista de Corporate Experiência Lisboa Porto
Finance
5-10 anos 40,000 € 38,000 € 2-5 anos 38,000 € n/a

>10 anos 47,000 € 42,000 € 5-10 anos 47,000 € n/a

>10 anos 80,000 € n/a


Director/a de Zona Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 43,000 € 40,000 € Auditor/a Bancário/a Experiência Lisboa Porto

>10 anos 55,000 € 55,000 € 2-5 anos 32,000 € n/a

5-10 anos 48,000 € n/a


Gestor/a de Contas Experiência Lisboa Porto
Empresa
2-5 anos 30,000 € 25,000 € Contabilista Experiência Lisboa Porto
Bancário/a/TOC
5-10 anos 38,000 € 28,000 € 2-5 anos 26,000 € n/a

5-10 anos 35,000 € n/a


Gestor/a de Contas Experiência Lisboa Porto
>10 anos 42,000 € n/a
Particulares
2-5 anos 30,000 € 25,000 €

5-10 anos 38,000 € 28,000 € Director/a Financeiro/a Experiência Lisboa Porto

>10 anos 80,000 € n/a


Sub-Gerente Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 30,000 € 30,000 € Director/a de Operações Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 35,000 € 35,000 € 2-5 anos 30,000 € 30,000 €

Técnico/a de Back Office Experiência Lisboa Porto


Private Banking
2-5 anos 29,000 € n/a

Director/a de Private Experiência Lisboa Porto 5-10 anos 35,000 € n/a


Banking
5-10 anos 85,000 € 85,000 €
Técnico/a de Middle Experiência Lisboa Porto
Office
Private Banker Experiência Lisboa Porto 2-5 anos 30,000 € n/a

2-5 anos 40,000 € 38,000 € 5-10 anos 40,000 € n/a

5-10 anos 55,000 € 45,000 €


Técnico/a de Risco Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 38,000 € n/a


Corporate Banking
5-10 anos 58,000 € n/a

Account Manager Experiência Lisboa Porto


Técnico/a de Sindicação Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 40,000 € 35,000 €
5-10 anos 40,000 € n/a
5-10 anos 52,000 € 45,000 €
>10 anos 60,000 € n/a

Analista de Riscos de Experiência Lisboa Porto


Banca Corporativa Trader Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 38,000 € n/a
2-5 anos 40,000 € n/a
5-10 anos 50,000 € n/a
5-10 anos 60,000 € n/a

34 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 35


Perfis de Banca e Seguros

Consummer Finance

Analista de Pricing Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 28,000 € n/a

5-10 anos 42,000 € n/a

Comercial de Experiência Lisboa Porto


Financiamento Auto
2-5 anos 28,000 € 25,000 €

5-10 anos 35,000 € 30,000 €

Comercial Interno Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 30,000 € 25,000 €

Técnico/a de Operações Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 25,000 € n/a

Técnico/a de Risco Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 30,000 € n/a

5-10 anos 38,000 € n/a

Insurance

Actuário/a Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 30,000 € 25,500 €

5-10 anos 43,000 € 35,500 €

Auditor Interno Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 35,000 € n/a

5-10 anos 50,000 € n/a

Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 90,000 € 75,000 €

Director/a de Zona Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 60,000 € 56,500 €

Gerente de Delegação Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 42,000 € 42,000 €

Underwritter Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 30,000 € 25,000 €

5-10 anos 45,000 € 40,000 €

36 Guia do Mercado Laboral 2013 GuÍa Salarial 2013 37


INDÚSTRIA, LOGÍSTICA E CONSTRUÇÃO BARÓMETRO
MERCADO EXTERNO É A GRANDE APOSTA Perfis mais solicitados Perfiles menos solicitados

• Supervisor de Produção • Engenheiro Químico

• Director de Produção • Engenheiro Alimentar

• Supervisor de Manutenção • Designer Industrial

• Coordenador de Manutenção • Engenheiro Civil


Este foi um ano marcado pela retracção generalizada Também os Engenheiros Aeronáuticos continuam a escassear no
mercado de trabalho, apesar do potencial de crescimento previsto para • Gestor de Projectos
do tecido industrial dependente do mercado interno, os clusters industriais da área nos próximos cinco anos. Será certamente
• Engenheiro de Processo
sobretudo no que diz respeito à indústria Alimentar e uma profissão em ascensão, e uma área académica em que vale
a pena investir. • Responsável de Melhoria Contínua/Lean Manufacturing
de Materiais de Construção.
• Director Industrial
Por outro lado, mantém-se a oferta excessiva de Engenheiros Químicos,
No entanto, o crescimento das PME’s e multinacionais de cariz
Engenheiros Alimentares e Designers Industriais, cada vez mais • Director-Geral
exportador foi suficiente para contrabalançar a quebra do mercado
desajustada da quantidade reduzida de oportunidades de emprego
português e sustentar o habitual volume de recrutamentos no sector. • Engenheiro Aeronáutico
disponíveis em Portugal.
Empresas a actuar nas áreas como a do Calçado, Indústria Química,
Polímeros, Metalomecânica, Têxtil, Automóvel, Papel e Medical Devices, • Engenheiro Electrotécnico – LEDs/Eficiência Energética
entre outras, apresentaram índices interessantes de recrutamento de No sector da Logística e Transportes, verificámos uma maior procura por
Comerciais de Logística e Operacionais de Carga Marítima e Aérea. Esta • Operacional de Carga Marítima e Aérea
quadros qualificados de Engenharia.
tendência está directamente ligada ao aumento das exportações, bem
como ao crescente número de empresas que, querendo reduzir custos
Também o sector de Logística se tem apoiado nos mercados externos
com armazéns, optam por solicitar serviços de outsourcing na área.
para manter a rentabilidade do negócio. Empresas cujas vendas se
limitam a território nacional têm tido bastante dificuldade em lidar com
as quebras e viram-se muitas vezes obrigadas a reduzir os seus quadros Evolução salarial
para garantir a viabilidade financeira.
PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR
Verificámos uma tendência de aumento na oferta salarial de perfis de
Indústria que escasseiam no mercado de trabalho, como os Engenheiros
Quanto ao sector da Construção pode considerar-se, para todos os Aeronáuticos ou os Gestores de Projecto com conhecimentos de idiomas.
efeitos, estagnado. O cancelamento da maioria dos grandes projectos de Estas são, no entanto, excepções – na generalidade, o sector Industrial
obras públicas anulou qualquer perspectiva de recuperação a curto prazo praticou valores em tudo semelhantes aos de 2011. • O crescimento das exportações têm ajudado a equilibrar a retracção do mercado interno,
e, à excepção de projectos pontuais que vão permitindo a sobrevivência gerando novas oportunidades de emprego para profissionais qualificados
de algumas empresas, o mercado português não oferece oportunidades.
Assistimos, isso sim, a um reforço das componentes variáveis associadas • Necessidade de contenção de custos e optimização de processos estimulou a contratação
À semelhança do que se vem verificando nos últimos anos, a única opção
ao cumprimento de objectivos nas áreas produtivas e de Engenharia, de perfis de Melhoria Contínua e Lean Manufacturing
neste momento parece ser a internacionalização para mercados como o
normalmente através de prémios anuais de um ou dois salários,
Africano e da América Latina. • Conhecimento de idiomas torna-se fundamental à medida que as empresas portuguesas
em média. Começa a ser também comum nas funções de Middle
Management o acesso a regalias como computador pessoal se abrem ao mercado externo
Importa ainda referir sector as Energias Renováveis, que após um início e seguros de saúde.
promissor foi abalado pelo corte súbito nos incentivos anteriormente
destinados a esta área. A consequência natural foi uma redução drástica
O sector da Construção foi naturalmente o que registou uma maior
de projectos na área e a falência de pequenas empresas.
quebra em termos salários, sobretudo em perfis técnicos, dada a
escassez de projectos e o excesso de oferta de mão-de-obra no
Perfis mais e menos procurados mercado nacional.
No sector da Indústria, o crescimento das exportações e o consequente
aumento de produção reforçou a procura por Directores e Supervisores Perspectivas para 2013
de Produção, Supervisores e Coordenadores de Manutenção, Gestores de
Apesar das quebras previstas para a indústria fornecedora de
Projecto e Engenheiros de Processo.
componentes automóveis e para toda a indústria que dependa em
exclusivo do mercado nacional (sobretudo a Alimentar, de Materiais de
Numa altura em que a contenção de custos se revela prioritária, Construção e Metalomecânica), nem tudo serão más notícias em 2013.
muitos empregadores procuraram recrutar Responsáveis de Melhoria
Contínua e Lean Manufacturing para implementar medidas de melhoria
Os programas governamentais de incentivo às exportações deverão
e optimização de processos produtivos que resultem em poupanças
ter efeitos práticos na dinamização do tecido industrial português,
significativas. Muitas foram também as empresas que, querendo
estimulando mais ainda a contratação de novos quadros. Para isso
adaptar as suas estruturas à nova realidade de mercado, apostaram
contribuirão também o ressurgimento das indústrias de Calçado e Têxtil
na contratação de Directores Industriais e Directores-Gerais com visão
pela mão de vários grupos multinacionais, que pretendem abrir ou
estratégica de negócio e excelentes competências negociais.
aumentar as suas instalações em Portugal.

A importância das competências linguísticas nos profissionais do


Tanto os sectores de Logística e Transportes, como o de Construção
sector industrial tem vindo a aumentar de ano para ano, e o peso das
deverão continuar a apostar na internacionalização para mercados
exportações no actual volume de produção só veio agudizar ainda
emergentes que se encontrem, neste momento, em fase de construção
mais esta tendência. São raros os perfis de Engenharia que possuam os
ou reabilitação das suas infra-estruturas básicas.
conhecimentos de Alemão, Francês e Italiano adequados à relação com
clientes e fornecedores destes mercados, pelo que é particularmente
O advento um novo panorama de eficiência energética no sector da
difícil encontrar candidatos adequados às necessidades das empresas.
Iluminação poderá vir a patrocinar novas contratações de Engenheiros
Electrotécnicos com conhecimentos e experiência na área.

38 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 39


Perfis de Indústria, Logística e Construção

Indústria

Director/a-Geral Experiência Lisboa Porto Engenheiro/a de Experiência Lisboa Porto


Processo / Automação
5-10 anos 85,000 € 84,000 € 2-5 anos 23,000 € 21,000 €

> 10 anos 115,000 € 112,000 € 5-10 anos 38,000 € 32,500 €

Director/a de Compras Experiência Lisboa Porto Engenheiro/a de Produto Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 34,500 € 35,000 € 2-5 anos 21,000 € 21,000 €

5-10 anos 45,000 € 49,000 € 5-10 anos 28,000 € 28,000 €

> 10 anos 35,000 € 35,000 €


Director/a de Engenharia Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 39,500 € 42,000 € Supervisor/a de Experiência Lisboa Porto


Manutenção
> 10 anos 49,500 € 56,000 € 2-5 anos 21,000 € 16,800 €

5-10 anos 28,000 € 22,400 €


Director/a Industrial Experiência Lisboa Porto

5- 10 anos 70,000 € 63,000 € Técnico/a de Qualidade Experiência Lisboa Porto

> 10 anos 85,000 € 82,000 € 2-5 anos 19,600 € 16,800 €

5-10 anos 22,500 € 21,000 €


Director/a de Logística Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 42,000 € 42,000 € Técnico/a de Ambiente, Experiência Lisboa Porto


Qualidade e Segurança
> 10 anos 56,000 € 56,000 € 2-5 anos 18,000 € 16,800 €

5-10 anos 28,000 € 21,000 €


Director/a de Manutenção Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 36,500 € 35,000 € Técnico/a de Manutenção Experiência Lisboa Porto

> 10 anos 52,000 € 49,000 € 2-5 anos 16,800 € 14,000 €

5-10 anos 24,500 € 18,200 €


Director/a de Qualidade Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 35,000 € 29,400 € Técnico/a de Experiência Lisboa Porto


Aprovisionamentos/
5-10 anos 49,000 € 49,000 € Planeamento 2-5 anos 23,000 € 19,600 €

5-10 anos 26,000 € 22,400 €


Director/a de Produção Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 42,500 € 38,500 € Técnico/a de Compras Experiência Lisboa Porto

> 10 anos 56,000 € 56,000 € 2-5 anos 24,000 € 21,000 €

5-10 anos 35,000 € 31,500 €

40 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 41


Perfis de Indústria, Logística e Construção

Obra Projecto

Director/a Técnico/a Experiência Lisboa Porto Coordenador/a de Experiência Lisboa Porto


Área Projecto
>10 anos 75,000 € 70,000 € 2-5 anos 27,000 € 27,000 €

5-10 anos 32,000 € 32,000 €


Director/a de Obra Experiência Lisboa Porto
>10 anos 35,000 € 39,000 €
2-5 anos 22,000 € 26,500 €

5-10 anos 38,000 € 36,000 € Engenheiro/a Projectista Experiência Lisboa Porto

>10 anos 55,000 € 53,000 € 2-5 anos 19,000 € 17,000 €

5-10 anos 22,000 € 22,000 €


Encarregado/a de Obra Experiência Lisboa Porto
> 10 anos 33,000 € 29,000 €
2-5 anos 20,000 € 20,000 €

5-10 anos 27,000 € 27,000 €


Fiscalização
>10 anos 35,000 € 39,000 €

Chefe de Fiscalização Experiência Lisboa Porto


Medidor/a Orçamentista Experiência Lisboa Porto
2-5 anos n/a 21,000 €
5-10 anos 29,000 € 23,000 €
5-10 anos 31,000 € 29,000 €

>10 anos 40,000 € 40,000 €


Project Manager Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 28,000 € 23,000 €


Engenheiro/a Fiscal Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 41,000 € 34,000 €
2-5 anos 20,000 € 18,000 €
>10 anos 65,000 € 65,000 €
5-10 anos 28,000 € 24,000 €

> 10 anos 31,000 € 28,000 €


Preparador/a de Obra Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 26,000 € 20,000 €

42 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 43


Perfis de Indústria, Logística e Construção

Automóvel/Importador Automóvel/Retalho

Director/a-Geral Experiência Lisboa Porto Chefe de Oficina Experiência Lisboa Porto

2-5 anos n/a 60,000 € 2-5 anos 14,000 € 14,000 €

5-10 anos 70,000 € 72,000 € 5-10 anos 28,000 € 21,000 €

>10 anos 90,000 € 84,000 € >10 anos 32,500 € 28,000 €

Director/a de Após-Venda Experiência Lisboa Porto Chefe de Secção Experiência Lisboa Porto
de Colisão
2-5 anos 42,000 € 42,000 € 2-5 anos n/a 16,000 €

5-10 anos 49,000 € 50,000 € 5-10 anos 17,500 € 18,000 €

>10 anos 60,000 € 59,000 € >10 anos 25,000 € 22,000 €

Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto Chefe de Secção Experiência Lisboa Porto
de Peças
2-5 anos 42,000 € 42,000 € 2-5 anos 17,500 € 12,000 €

5-10 anos 49,000 € 45,500 € 5-10 anos n/a 14,000 €

>10 anos 60,000 € 62,000 € >10 anos 21,000 € 18,000 €

Director/a de Peças Experiência Lisboa Porto Chefe de Vendas Experiência Lisboa Porto
e Acessórios
2-5 anos 30,000 € 25,000 € 2-5 anos 17,900 € n/a

5-10 anos 42,000 € 39,000 € 5-10 anos 28,000 € 22,500 €

>10 anos 35,000 € 31,500 €


Gestor/a de Experiência Lisboa Porto
Departamento de Frotas
2-5 anos 16,800 € 16,800 € Director/a-Geral Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 17,500 € 17,500 € 2-5 anos n/a 33,000 €

>10 anos 35,000 € 35,000 € 5-10 anos 50,000 € 45,000 €

>10 anos 70,000 € 60,000 €


Gestor/a de Zona Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 23,100 € 25,000 € Director/a de Após-Venda Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 32,500 € 28,500 € 2-5 anos 28,000 € 25,000 €

>10 anos 35,000 € 35,000 € 5-10 anos 35,000 € 30,000 €

>10 anos 42,000 € 40,000 €


Técnico/a de Experiência Lisboa Porto
Departamento de
Garantias 2-5 anos 14,000 € 12,000 €

5-10 anos 24,500 € 15,000 €

Técnico/a de Experiência Lisboa Porto


Desenvolvimento
de Rede 2-5 anos 28,000 € 30,000 €

5-10 anos 35,000 € 35,000 €

44 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 45


Perfis de Indústria, Logística e Construção

Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto Project Manager Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 35,000 € 32,000 € 2-5 anos 25,000 € 22,000 €

5-10 anos 42,000 € 38,000 € 5-10 anos 43,000 € 35,000 €

>10 anos 45,000 € 42,000 € >10 anos 58,000 € 53,000 €

Gestor/a de Clientes/ Experiência Lisboa Porto Responsável Comercial Experiência Lisboa Porto
Recepcionista
2-5 anos 12,250 € 12,600 € 5-10 anos 40,000 € 38,000 €

5-10 anos 17,500 € 14,000 €

>10 anos 21,000 € 21,000 € Logística - Operadores Logísticos e de Transportes

Técnico/a Especialista Experiência Lisboa Porto Chefe de Equipa/Turno Experiência Lisboa Porto
de Após-Venda
2-5 anos 10,000 € 10,000 € 2-5 anos 15,000 € 16,800 €

5-10 anos 13,300 € 12,000 € 5-10 anos 20,000 € 19,300 €

>10 anos 20,300 € 18,000 €


Director/a de Operações Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 35,000 € 35,000 €


Imobiliária/Facilities Management
5-10 anos 40,000 € 38,500 €

Avaliador/a Imobiliário Experiência Lisboa Porto >10 anos 60,000 € 55,000 €

2-5 anos n/a 16,000 €


Operacional/ Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 21,000 € 21,000 € Transitário/a
2-5 anos 14,000 € 12,000 €
>10 anos 28,000 € 30,000 €
5-10 anos 21,000 € 16,800 €

Chefe de Vendas Experiência Lisboa Porto


Operador/a de Tráfego/ Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 19,000 € 18,000 € Distribuição
2-5 anos 14,000 € 12,600 €
5-10 anos 28,000 € 29,000 €
5-10 anos 21,000 € 16,800 €
>10 anos 34,000 € 35,000 €

Responsável de Experiência Lisboa Porto


Comercial (Promotor) Experiência Lisboa Porto Distribuição/Tráfego
5-10 anos 23,000 € 22,400 €
2-5 anos 12,000 € 14,000 €
>10 anos 36,000 € 33,500 €
5-10 anos 16,000 € 20,000 €

Responsável de Experiência Lisboa Porto


Consultor/a de Expansão Experiência Lisboa Porto Operações
2-5 anos 25,000 € 21,000 €
2-5 anos 21,000 € 17,000 €
5-10 anos 33,000 € 35,000 €
5-10 anos 35,000 € 26,000 €
>10 anos 42,000 € 42,000 €

Facilities Manager Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 18,000 € 18,000 €

5-10 anos 28,000 € 27,000 €

>10 anos 33,000 € 35,000 €

46 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 47


Perfis de Indústria, Logística e Construção

Supply Chain

Director/a de Logística Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 35,000 € 38,500 €

5-10 anos 45,000 € 42,000 €

>10 anos 62,000 € 59,500 €

Responsável de Armazém Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 16,000 € 16,800 €

5-10 anos 22,680 € 23,100 €

>10 anos 34,000 € 35,000 €

Técnico/a de Compras Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 19,000 € 17,500 €

5-10 anos 25,000 € 28,000 €

>10 anos 35,000 € 32,500 €

Técnico/a de Supply Experiência Lisboa Porto


Chain
2-5 anos 18,000 € 16,800 €

5-10 anos 27,000 € 21,000 €

Comerciais

Comercial (Transitário) Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 16,000 € 17,500 €

5-10 anos 24,000 € 22,000 €

>10 anos 25,000 € 25,000 €

Comercial (Transportes) Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 18,000 € 14,000 €

5-10 anos 26,000 € 20,000 €

Responsável Comercial Experiência Lisboa Porto


(Logística / Operador)
5-10 anos 33,000 € 33,000 €

>10 anos 55,000 € 48,000 €

48 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 49


PERFIS DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO
ESCASSEZ CRÓNICA DE
PROFISSIONAIS QUALIFICADOS

O mercado de IT tem apresentado, ano após ano, Na região Norte de Portugal, em particular, temos verificado alguma
escassez de Administradores de Bases de Dados. Sendo poucas as
um dinamismo bastante razoável, sobretudo se empresas na região que recrutam este tipo de função, a oferta de
comparado com outros sectores que foram profissionais tende a concentrar-se sobretudo na Grande Lisboa,
e a maioria não demonstra disponibilidade geográfica para
bastante mais afectados pela instabilidade
abandonar a capital.
económica em Portugal.
Evolução salarial
É certo que o cancelamento ou adiamento de projectos continua a ser
uma realidade algo frequente, mas não se tem revelado suficiente para Ainda que a tendência na área seja de congelamento da oferta salarial
afectar de forma demasiado significativa a contratação de profissionais em novas contratações, alguns perfis mais estratégicos ou especializados
que contribuam activamente para o crescimento das empresas. O focus beneficiaram de uma certa valorização. Referimo-nos a Managers,
manteve-se sobretudo no desenvolvimento das áreas comerciais, Project Managers, profissionais das áreas de BI, Networking e Telcos.
nos departamentos de BI, na internacionalização do negócio e
no segmento Mobile. Em situação oposta estão os profissionais de Mainframe/Cobol, que têm
perdido poder de negociação à medida que diminuem os projectos de
Importa referir, no entanto, que o mercado português continua implementação neste tipo de tecnologia. Importa referir que a migração
profundamente assente na vertente de prestação de serviços pouco das plataformas Mainframe para sistemas distribuídos (Java, .Net) têm
inovadores, quando poderia apostar muito mais no retirado valor aos perfis de Cobol, que cada vez mais se limitam
desenvolvimento de propriedade intelectual e de produto. a projectos de manutenção evolutiva ou correctiva.

Perfis mais e menos solicitados A componente variável tem ganho peso em todo o sector de TI, seja
nas comissões de vendas em funções de cariz mais comercial, ou na
Entre os perfis mais contratados pelos empregadores de TI em atribuição de prémios de produtividade e de cumprimento de
2012, podemos destacar os Programadores, para dar resposta ao objectivos colectivos.
desenvolvimento de novas aplicações e soluções tecnológicas.
Perspectivas para 2013
Os Gestores de Projecto estiveram em alta, dada a maior necessidade
de controlo e monitorização dos projectos. Verifica-se uma elevada 2013 deverá ser um ano de afirmação e consolidação de empresas
rotatividade deste tipo de perfis no mercado – rotatividade essa que de IT com operação em mercados internacionais. Muitas empresas
tende, no entanto, a diminuir, dado o receio dos profissionais em aceitar portuguesas procurarão dinamizar o seu negócio em economias mais
novos projectos neste contexto económico algo incerto. receptivas aos seus serviços e produtos, mas essa internacionalização
poderá potenciar uma fuga de talento para mercados emergentes.
Os contínuos processos de internacionalização de muitas empresas
de TI contribuíram para uma maior procura de Consultores Funcionais, Se se verificar, de facto, este êxodo de profissionais qualificados de TI,
BARÓMETRO
para auxiliar o processo de implementação de novos sistemas. Também é natural que a pouca oferta de perfis em território nacional patrocine
os Administradores de Sistema e Testers continuam a ser bastante uma valorização salarial na área. Perfis mais solicitados Perfis menos solicitados
solicitados, seguindo a tendência de anos anteriores e o crescimento
destes departamentos em algumas empresas. Os empregadores deverão continuar a apostar em profissionais de • Programador • Director Comercial
áreas comerciais (Pré-Venda, Accounts, Managers) para alavancar o
• Consultor Funcional • Director de Sistemas de Informação
A área de Mobile tem-se mostrado muito promissora mas não existem, negócio e novos mercados, bem como em perfis de Mobile, ERPs e
ainda, muitos profissionais com experiência efectiva nestas tecnologias. Business Intelligence. • Administração Sistemas & Tester • Business Developer
São, portanto, perfis difíceis de identificar no mercado. Outras áreas com
escassez de perfis qualificados ou experientes são as de Middleware • Gestor de Projecto • Gestor de Produto
Poderemos vir a assistir a uma maior procura de perfis júnior (sobretudo
e SAP, uma vez que uma grande parte dos profissionais disponíveis recém-licenciados), dado o seu potencial de crescimento rápido em • Gestor Técnico Pré-venda • Account Manager
privilegiam neste momento a estabilidade da sua situação contratual, termos técnicos e funcionais e os baixos custos operacionais que
mais do que as potencialidades de um novo representam para as empresas que os contratam. • Consultor de BI • Arquitecto de Software
desafio ou projecto.
• Account
• Programador Mobile
• Perfis de ERP

PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR


• Portugal apresenta uma escassez crónica de perfis de IT qualificados, situação que poderá
piorar com a fuga de talentos para projectos de internacionalização em mercados emergentes.

50 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 51


Perfis de Tecnologias da Informação

Account Manager Experiência Lisboa Porto Consultor/a BI Experiência Lisboa Porto


(Equipamento e
Hardware) 2-5 anos 21,000 € 19,000 € Até 2 anos 21,000 € 20,000 €

>5 anos 28,000 € 25,000 € 3-5 anos 28,000 € 26,000 €

>10 anos 35,000 € 30,000 €


Account Manager Experiência Lisboa Porto
(Soluções e Serviços)
2-5 anos 25,000 € 23,000 € Consultor/a ERP Experiência Lisboa Porto
- Médio Porte
3-5 anos 29,000 € 26,000 € Até 2 anos 20,000 € 19,600 €

>5 anos 36,000 € 32,000 € 3-5 anos 27,000 € 25,000 €

>5 anos 30,000 € 28,000 €


Administrador/a de Experiência Lisboa Porto
Bases de Dados
Até 2 anos 23,000 € 21,000 € Consultor/a ERP Experiência Lisboa Porto
- Grande Porte
3-5 anos 29,000 € 28,000 € Até 2 anos 22,000 € 22,000 €

>5 anos 37,000 € 33,600 € 3-5 anos 29,000 € 28,000 €

Administrador/a de Experiência Lisboa Porto Consultor/a Funcional Experiência Lisboa Porto


Sistemas
Até 2 anos 21,000 € 19,000 € Até 2 anos 21,000 € 19,600 €

3-5 anos 28,000 € 23,000 € 3-5 anos 26,000 € 23,800 €

>5 anos 34,000 € 28,000 €


Consultor/a Técnico/a Experiência Lisboa Porto

Analista-Programador/a Experiência Lisboa Porto Até 2 anos 23,000 € 21,000 €

Até 2 anos 27,000 € 21,000 € 3-5 anos 30,000 € 28,000 €

3-5 anos 31,000 € 25,000 € >5 anos 37,000 € 32,000 €

>5 anos 34,000 € 28,000 €


Desenhador/a Web Experiência Lisboa Porto

Analista/Consultor/a Experiência Lisboa Porto Até 2 anos 17,000 € 14,000 €

Até 2 anos 19,000 € 16,800 € 3-5 anos 20,000 € 18,200 €

3-5 anos 25,000 € 21,000 €


Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto
>5 anos 33,000 € 28,000 €
Até 2 anos 50,000 € 40,000 €

Arquitecto/a de Soluções Experiência Lisboa Porto 3-5 anos 60,000 € 50,000 €

Até 2 anos 29,000 € 25,200 € >5 anos 72,000 € 60,000 €

3-5 anos 33,000 € 30,800 €


Director/a de Informática Experiência Lisboa Porto
>5 anos 37,000 € 35,000 €
3-5 anos 35,000 € 32,000 €

Business Developer Experiência Lisboa Porto 5-10 anos 45,000 € 40,000 €

Até 2 anos 23,000 € 21,000 € >10 anos 65,000 € 50,000 €

3-5 anos 32,000 € 28,000 €

>5 anos 45,000 € 35,000 €

52 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 53


Perfis de Tecnologias da Informação

Director/a Técnico Experiência Lisboa Porto Key Account Manager Experiência Lisboa Porto

3-5 anos 50,000 € 50,000 € Até 2 anos 35,000 € 30,000 €

5-10 anos 65,000 € 60,000 € 3-5 anos 40,000 € 38,000 €

>10 anos 70,000 € 65,000 € >5 anos 52,000 € 45,000 €

Engenheiro/a de Experiência Lisboa Porto Manager de Unidade Experiência Lisboa Porto


Pré-Venda de Negócio
Até 2 anos 23,000 € 21,000 € Até 2 anos 50,000 € 45,000 €

3-5 anos 32,000 € 28,000 € 3-5 anos 65,000 € 50,000 €

>5 anos 40,000 € 35,000 € >5 anos 75,000 € 60,000 €

Gestor/a de Aplicações Experiência Lisboa Porto Programador/a Experiência Lisboa Porto

Até 2 anos 20,000 € 19,000 € Até 2 anos 21,000 € 17,500 €

3-5 anos 24,000 € 22,000 € 3-5 anos 27,000 € 22,000 €

> 5 anos 28,000 € 25,000 €


Técnico/a de Redes Experiência Lisboa Porto

Gestor/a de Projectos Experiência Lisboa Porto 2-5 anos 18,000 € 16,100 €

Até 2 anos 28,000 € 25,000 € 5-10 anos 23,000 € 19,600 €

3-5 anos 35,000 € 31,000 €


Programador/a Web Experiência Lisboa Porto
>5 anos 42,000 € 37,000 €
Até 2 anos 19,000 € 16,800 €

Gestor/a de Projectos / Experiência Lisboa Porto 3-5 anos 23,000 € 21,000 €


Implementação
Até 2 anos 40,000 € 35,000 €
Programador/a Experiência Lisboa Porto
3-5 anos 50,000 € 45,000 €
Web - Mobile
Até 2 anos 20,000 € 21,000 €
>10 anos 65,000 € 55,000 €
3-5 anos 28,000 € 27,000 €

Gestor/a de Redes e Experiência Lisboa Porto


Comunicações Team Leader Experiência Lisboa Porto
Até 2 anos 21,000 € 19,000 €
Até 2 anos 32,000 € 28,000 €
3-5 anos 28,000 € 24,000 €
3-5 anos 35,000 € 32,000 €
>5 anos 36,000 € 29,000 €

Técnico/a de Informática/ Experiência Lisboa Porto


Gestor/a Técnico/a de Experiência Lisboa Porto Helpdesk
Projectos Até 2 anos 16,000 € 14,000 €
Até 2 anos 40,000 € 30,000 €
3-5 anos 22,000 € 19,000 €
3-5 anos 45,000 € 40,000 €

>5 anos 60,000 € 45,000 €

Internal Sales Experiência Lisboa Porto

Até 2 anos 20,000 € 17,000 €

3-5 anos 26,000 € 21,000 €

54 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 55


Perfis de Tecnologias da Informação

Telecomunicações

Account Manager Experiência Lisboa Porto Engenheiro/a de Experiência Lisboa Porto


Telecomunicações
Até 2 anos 26,000 € 22,000 € Até 2 anos 23,000 € 21,000 €

3-5 anos 32,000 € 29,000 € 3-5 anos 27,000 € 24,000 €

>5 anos 37,000 € 34,000 €


Gestor/a de Projecto Experiência Lisboa Porto

Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto Até 2 anos 32,000 € 28,000 €

2-5 anos 42,000 € 42,000 € 2-5 anos 38,000 € 34,000 €

5-10 anos 49,000 € 50,000 € >5 anos 43,000 € 38,000 €

Engenheiro/a de Experiência Lisboa Porto Gestor/a de Redes Experiência Lisboa Porto


Operações de Rede
Até 2 anos 23,000 € 20,000 € Até 2 anos 23,000 € 21,000 €

3-5 anos 29,000 € 24,000 € 2-5 anos 28,000 € 25,000 €

>10 anos 35,000 € 30,000 € >5 anos 32,000 € 28,000 €

Engenheiro/a de Experiência Lisboa Porto Manager de Unidade Experiência Lisboa Porto


Planeamento de Rede de Negócio
Até 2 anos 24,000 € 22,000 € Até 2 anos 42,000 € 38,000 €

3-5 anos 32,000 € 28,000 € 3-5 anos 50,000 € 45,000 €

>10 anos 37,000 € 32,000 € >5 anos 55,000 € 50,000 €

Engenheiro/a de Experiência Lisboa Porto


Pré-Venda
Até 2 anos 25,000 € 21,000 €

3-5 anos 29,000 € 26,000 €

>5 anos 34,000 € 30,000 €

Engenheiro/a de Experiência Lisboa Porto


Suporte Técnico
Até 2 anos 21,000 € 19,000 €

3-5 anos 27,000 € 23,000 €

56 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 57


LIFE SCIENCES
NOVA REALIDADE EXIGE
PERFIS DIFERENCIADORES

O mercado farmacêutico é, neste momento, Verificámos também uma procura considerável por profissionais de
Marketing experientes em áreas terapêuticas específicas, como HIV e
um mercado em pleno processo de mudança e Oncologia. Dada a instabilidade do mercado, os empregadores preferem
adaptação, algo que tem tido um impacto muito este tipo de perfis com experiência muito concreta, evitando assim
longos períodos de formação e adaptação e conseguindo um retorno
significativo nas dinâmicas de recrutamento
mais imediato do investimento em recrutamento.
do sector.
Para os Delegados de Informação Médica, a tendência continua a ser
As alterações legislativas que regulam a cadeia e o valor do pouco positiva. Estão sem dúvida entre os principais afectados pela
medicamento, acrescidas das sucessivas reduções de preço nos redução das estruturas comerciais e não se vislumbra qualquer mudança
medicamentos genéricos, dos vários processos de fusão e aquisição e no sector que possa vir a alterar esta situação.
do atraso dos hospitais públicos no pagamento à Indústria Farmacêutica
obrigaram o sector a repensar a sua estratégia. Reduziram-se
Evolução salarial
custos e recursos, numa tentativa de adequar as estruturas às
actuais necessidades. O panorama económico actual veio quebrar a ligeira vantagem salarial
que, tradicionalmente, as áreas Farmacêutica e de Dispositivos Médicos
Ainda assim, apesar da redução de quadros, muitas empresas decidiram tinham sobre os restantes sectores. Se há dois ou três anos os salários
investir no recrutamento de alguns perfis mais diferenciados, com dos profissionais desta área estavam acima da média, neste momento
outro tipo de competências e valências adaptadas à nova realidade do começam a equiparar-se aos praticados na generalidade do mercado
mercado. Hoje, a indústria farmacêutica procura profissionais com uma de trabalho, seja em perfis de Direcção ou em funções mais comerciais.
visão claramente diferenciadora, com orientação estratégica, e com
muita resiliência e flexibilidade para se adaptarem às diversas Perspectivas para 2013
mutações do sector.
A evolução do recrutamento no sector em 2013 estará naturalmente
ligada ao lançamento de novos medicamentos e à respectiva entrada no
Perfis mais e menos solicitados mercado. A verificar-se esta situação, assistiremos certamente a
Para garantir uma maior presença junto dos Key Opinion Leaders, a uma maior procura por Market Access Managers e Product Managers.
Indústria Farmacêutica continuou a apostar no recrutamento de Medical
Science Liaison mais preparados do ponto de vista científico, sendo este Os Key Account Managers e os Medical Science Liaison estarão também
um dos perfis mais recrutados no sector em 2012. entre as preferências dos empregadores em termos de investimento em
recursos humanos.
Outro perfil bastante solicitado foi o de Market Access, fundamental para
lidar com as dificuldades na introdução de novos medicamentos e as
recentes alterações nos respectivos preços e comparticipações.

BARÓMETRO
Perfis mais solicitados Perfis menos solicitados

• Medical Science Liaison • Delegado de Informação Médica

• Market Access Executive


• Product Manager – áreas terapêuticas de HIV ou Oncologia
• Director de Marketing – áreas terapêuticas de HIV ou Oncologia

PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR


• Farmacêuticas têm reduzido e adaptado as suas estruturas de RH à realidade económica actual
• Média salarial começa a estar nivelada com os restantes sectores do mercado de trabalho,
após vários anos acima da média
• Empregadores procuram profissionais com visão diferenciadora e estratégica, mais preparados
para a instabilidade do mercado

58 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 59


Perfis de Life Sciences

Indústria Farmacéutica
Clinical Research Experiência Lisboa Porto Director/a de Unidade Experiência Lisboa Porto
Associate de Negocio
2-5 anos 30,000 € 28,000 € 5-10 anos 89,000 € 82,000 €

Clinical Trials Assistant Experiência Lisboa Porto Farmacoeconomia Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 25,000 € 21,000 € 2-5 anos 42,000 € n/a

Chefe Regional de Experiência Lisboa Porto Farmacovigilância Experiência Lisboa Porto


Vendas
2-5 anos 42,000 € 40,000 € 2-5 anos 28,000 € n/a

Chefe Nacional de Vendas Experiência Lisboa Porto Lead Clinical Research Experiência Lisboa Porto
Associate
5-10 anos 52,000 € 49,000 € 2-5 anos 35,000 € n/a

Delegado/a Comercial Experiência Lisboa Porto Medical Manager Experiência Lisboa Porto
de Farmácia
2-5 anos 23,500 € 21,000 € 5-10 anos 70,000 € n/a

Delegado/a de Experiência Lisboa Porto Project Manager Experiência Lisboa Porto


Informação Médica
2-5 anos 24,500 € 24,500 € 2-5 anos 42,000 € n/a

Delegado/a Especialista Experiência Lisboa Porto Quality Assurance Experiência Lisboa Porto
Manager
2-5 anos 25,200 € 25,200 € 5-10 anos 45,000 € n/a

Delegado/a Hospitalar Experiência Lisboa Porto Quality Assurance Officer Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 35,000 € 35,000 € 2-5 anos 34,000 € n/a

Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto Regional Medical Experiência Lisboa Porto
Science Liaison
5-10 anos 87,000 € 78,000 € 5-10 anos 42,000 € n/a

Director/a Médico/a Experiência Lisboa Porto Técnico/a de Registos e Experiência Lisboa Porto
Assuntos Regulamentares
>10 anos 98,000 € n/a 2-5 anos 28,000 € n/a

Director/a de Registos e Experiência Lisboa Porto


Assuntos Regulamentares
5-10 anos 65,000 € n/a

60 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 61


RETAIL
REFORÇO EM GESTÃO DE LOJA E NO CANAL ONLINE

Embora o mercado de Retail não se apresente Por outro lado, o segmento de Luxo continua a ganhar destaque,
impulsionando a procura por Boutique Managers e Boutique Assistants.
propriamente estável, 2012 pode ser considerado um Trata-se de um mercado contra-ciclo, que necessite de profissionais
ano positivo em termos de recrutamento de perfis com uma postura e sensibilidade muito específicas para lidar com as
particularidades deste tipo de atendimento exclusivo e personalizado.
para este sector.
O aumento das exportações e a expansão da vertente Online tem Evolução Salarial
ajudado a contrabalançar a quebra das vendas nos canais tradicionais, e Acompanhando a tendência dos outros sectores, também o de Retalho
nem mesmo a crescente iberização dos Departamentos de Marketing na tem registado alguma quebra na oferta salarial. Trata-se de uma área
área, se revelou suficiente para travar completamente o dinamismo profundamente ligada à consecução de objectivos de vendas que são,
do sector. na prática, cada vez mais difíceis de atingir, o que tem uma repercussão
acentuada no pacote salarial final dos profissionais de loja.
Perfis mais e menos solicitados
Algumas empresas do sector têm apostado mais na oferta de benefícios
A quebra no volume de negócio do sector veio acentuar ainda mais
não financeiros para compensar a quebra nas comissões de vendas,
a necessidade de recrutar perfis de gestão e supervisão altamente
como seguros de saúde ou de vida, protocolos com empresas de
orientados para objectivos, capazes de gerir eficazmente uma equipa.
serviços, entre muitos outros.
Referimo-nos a Gerentes de Loja e Supervisores de Loja com elevada
capacidade analítica e de análise de KPI’s, além de uma vertente
comunicacional e de liderança muito acentuadas. Também os Product Perspectivas para 2013
Trainers/Formadores têm sido bastante solicitados, para garantir uma
O reforço das medidas de austeridade previstas para 2013 terá
total preparação das equipas de vendas relativamente ao produto e
certamente a sua influência no poder de compra e nos níveis de consumo
a um serviço de excelência.
dos portugueses, o que poderá levar a uma maior quebra nas vendas do
Retalho. Paira neste momento o receio de que muitas equipas de loja
Como em anos anteriores, os perfis de Marketing tradicional continuam tenham de ser reduzidas ou realocadas.
a apresentar uma tendência de desvalorização e são cada vez
menos procurados pelos empregadores de Retalho. A iberização dos
O sector vai apostar muito provavelmente nas duas vertentes que podem
Departamentos de Marketing & Comunicação (agora centralizados
ajudar a equilibrar as quebras: os mercados externos e o universo online.
em Espanha) em muito contribuiu para esta situação, prejudicando o
recrutamento de Directores, Técnicos e Assistentes de Marketing.
O primeiro deverá dinamizar o recrutamento de perfis de Exportação,
como os Gestores de Mercado Externo com conhecimentos de mercados
A excepção está nos perfis de Marketing Digital, como os Coordenadores
emergentes (Asiático, Africano, da América Latina e Europa Central).
de Marketing Online e os Gerentes de Loja Online, fundamentais para a
dinamização das redes sociais, gestão de conteúdos e de plataformas de
Já a aposta na vertente digital apresenta-se como uma alternativa
BARÓMETRO
e-commerce. Conhecimentos de SEM e, mais especificamente, de SEO
muito interessante a nível de custos (muito inferiores ao dos canais
são requisitos obrigatórios no currículo destes profissionais.
tradicionais) e de potencialidade de divulgação das marcas. Perfis mais solicitados Perfis menos solicitados
Espera-se assim um reforço na procura por perfis de coordenação
Os Brand Managers constituem a outra excepção ao momento menos • Gerente de Loja
de Digital/Online. • Director Comercial
positivo da área de Marketing – no enquadramento actual, gerir
correctamente uma marca e acompanhar as tendências tornou-se • Supervisor de Loja • Director de Marketing
fundamental para garantir o posicionamento de mercado e para a
• Gerente de Loja Online • Marketing Executive
sobrevivência da própria marca.
• Coordenador de Marketing Online/Digital • Marketing Assistant
• Brand Manager
• Product Trainer/Formador

PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR


• Perfis de gestão/coordenação devem ser cada vez mais orientados para objectivos
e cumprimento de KPI’s
• Iberização dos Departamentos de Marketing diminui oportunidades de emprego em Portugal
• Marketing Digital ganha preponderância, para a gestão de plataformas e-commerce
e das redes sociais

62 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 63


Perfis de Retail

Retalho e Moda
Area Manager Experiência Lisboa Porto Leasing Manager Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 28,000 € 25,200 € >10 anos 42,000 € n/a

Brand Manager Experiência Lisboa Porto Public Relations Manager Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 28,000 € 28,000 € 2-5 anos 21,000 € 21,000 €

Comprador/a Experiência Lisboa Porto Responsável de Experiência Lisboa Porto


Comunicação
2-5 anos 25,000 € 21,000 € 2-5 anos 24,500 € 16,800 €

Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto Responsável de Loja Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 49,000 € 42,000 € 2-5 anos 11,200 € 11,200 €

Director/a de Marca Experiência Lisboa Porto Responsável de Experiência Lisboa Porto


Marketing
5-10 anos 42,000 € 40,000 € 2-5 anos 28,000 € 21,000 €

Director/a de Marketing Experiência Lisboa Porto Retail Manager Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 49,000 € 49,000 € 5-10 anos 42,000 € 35,000 €

Designer de Moda Experiência Lisboa Porto Supervisor/a de Lojas Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 22,000 € 21,000 € 2-5 anos 21,000 € 19,600 €

Gerente de Loja Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 14,000 € 14,000 €

Gestor/a de Produto Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 25,200 € 18,200 €

64 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 65


MARKETING E VENDAS
INTERNACIONALIZAÇÃO E EXPORTAÇÕES
DITAM O RITMO

De um modo geral, o aumento do IVA e a Estes perfis devem ter bons conhecimentos de idiomas, disponibilidade
para viajar e experiência nos mercados em que se pretende desenvolver
consequente quebra no consumo afectou de o negócio. Por fim, importa referir a crescente importância do
forma transversal o dinamismo dos sectores que e-commerce como o grande (e quase único) dinamizador na
contratação de perfis de Marketing no último ano.
mais contribuem para a contratação de perfis
de Marketing e Vendas – seja Indústria, FMCG É sabido que, desde 2008/2009, parte do investimento anteriormente
(Fast-moving consumer goods) ou Materiais reservado a campanhas de Marketing e Comunicação vem sendo
gradualmente transferido para o reforço das áreas comerciais, como
de Construção. forma de responder a uma compreensível necessidade de aumento
de vendas. O resultado traduziu-se naturalmente numa redução ou
Empresas demasiado dependentes do mercado interno ou de mercados centralização dos departamentos de Marketing em grande parte das
da Europa Ocidental têm cada vez mais dificuldade em lidar com a empresas a operar em Portugal.
diminuição das receitas e procuraram reduzir estruturas, cancelando
ou adiando novas contratações.
No entanto, enquanto o tradicional perfil de Marketing segue esta
tendência de desvalorização, outros perfis muito específicos orientados
À semelhança de anos anteriores, a solução passou por uma crescente para o universo Online/Digital ganham realce. O e-commerce tem-se
aposta na internacionalização e nas exportações para economias destacado como uma alternativa bastante interessante em termos de
emergentes como as da China, Rússia e América do Sul (e em alguma relação investimento/retorno, potenciando a contratação de profissionais
medida, os PALOP’s), pela diversificação de produto, pela exploração que consigam aliar conhecimentos de Marketing Digital, SEM, SEO e
de novos nichos de mercado e pelo desenvolvimento da venda online. Tecnologias da Informação.

Perfis mais e menos solicitados Evolução salarial


O recrutamento de perfis de Marketing e Vendas em 2012 esteve Os níveis salariais para os profissionais da área comercial têm mantido
claramente dividido entre três grandes vertentes interligadas: o reforço a tendência de estagnação dos últimos anos, mas com um reforço no
das equipas comerciais, a aposta em perfis associados a processos de peso da componente variável. O caso dos perfis de Direcção Comercial é
internacionalização ou exportações, e a ascensão do e-commerce. paradigmático: a maioria dos profissionais recrutados em 2012 teve um
aumento da percentagem de remuneração variável no pacote salarial
No caso das contratações de profissionais de vendas, referimo-nos total, em detrimento da remuneração fixa. Procura-se assim encorajar e
sobretudo a Key Account Managers para PME’s do Grande Consumo premiar o cumprimento de resultados objectivos que vão de encontro
(Marcas Brancas) e a Técnicos Comerciais. Estes últimos são, às expectativas do empregador.
tradicionalmente, perfis com grande rotatividade no sector, dado o
desgaste associado ao cumprimento de KPI’s e objectivos, pelo que

BARÓMETRO
Verificamos ainda uma ligeira quebra nos valores salariais de perfis de
constituem sempre uma grande fatia dos processos de recrutamento em Marketing, dada a oferta excessiva de profissionais com experiência na
curso no mercado de trabalho português. área para as poucas oportunidades de emprego disponíveis.

Já a aposta em Key Account Managers assume contornos bastante


mais estratégicos, uma vez que se trata de perfis fundamentais para a
Perspectivas para 2013 Perfis mais solicitados Perfis menos solicitados
negociação de grandes contas na Distribuição Moderna. Se se cumprirem as previsões de um aumento nas exportações em 2013, • Comercial de Exportação • Director de Marketing
perfis como Comercial de Exportação e Gestor de Mercado Externo
A evolução favorável das exportações e os processos de continuarão a estar entre os mais procurados pelos empregadores. • Gestor de Mercado Externo • Marketing Executive
internacionalização para mercados emergentes contribuíram para • Key Account Manager • Marketing Assistant
um aumento na procura de Comerciais de Exportação e Gestores O aumento das empresas com plataformas de vendas online continuará
de Mercado. A contracção do mercado português tem levado várias a potenciar a contratação de perfis de Marketing Online/Digital com • Técnico Comercial
empresas de FMCG (com destaque especial para o sector dos Vinhos) bons conhecimentos de IT, SEO e SEM. Os restantes perfis de Marketing • Responsável de e-commerce
e Materiais de Construção a apostar em economias mais “saudáveis” e mais tradicionais deverão manter a tendência de desvalorização dos
promissoras, estimulando assim a procura por profissionais que facilitem últimos anos.
os processos de internacionalização.

PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SECTOR


• A quebra de consumo no mercado interno levou inúmeras empresas de Indústria, FMCG
ou Materiais de Construção a optar pela internacionalização e exportações para mercados emergentes
• Investimento anteriormente reservado a campanhas de Marketing E Comunicação tem
sido transferido para as áreas comerciais
• O e-commerce apresenta-se cada vez mais como uma alternativa interessante, dado
o retorno conseguido face ao investimento necessário para a criação e manutenção das plataformas

66 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 67


Perfis de Marketing e Vendas

Indústria Farmacêutica Materiais de Construção e Equipamentos Industriais


Brand Manager Experiência Lisboa Porto Assistente Comercial Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 48,000 € 46,500 € 2-5 anos 11,000 € 11,000 €

Assistente de Marketing Experiência Lisboa Porto Chefe de Vendas Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 25,200 € 16,800 € 5-10 anos 30,000 € 28,000 €

Director/a de Marketing Experiência Lisboa Porto Director/a-Geral Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 82,000 € 75,000 € 5-10 anos 70,000 € 65,000 €

Gestor/a de Produto Experiência Lisboa Porto Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto
Júnior
2-5 anos 28,000 € 25,500 € 5-10 anos 38,000 € 35,000 €

Gestor/a de Produto Experiência Lisboa Porto Director/a de Marketing Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 42,000 € 40,000 € 5-10 anos 32,000 € 30,000 €

5-10 anos 49,000 € 45,000 €


Engenheiro/a Técnico/a Experiência Lisboa Porto
Comercial
Group Product Manager Experiência Lisboa Porto 2-5 anos 25,000 € 21,000 €

5-10 anos 63,000 € n/a


Gestor/a de Produto Experiência Lisboa Porto

Market Researcher Experiência Lisboa Porto 2-5 anos 25,000 € 21,000 €

2-5 anos 35,000 € n/a


Key Account Manager Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 27,000 € 28,000 €

Responsável de Mercados Experiência Lisboa Porto


Externos
5-10 anos 35,000 € 30,000 €

Técnico/a Comercial Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 14,000 € 14,500 €

5-10 anos 16,000 € 16,800 €

Técnico/a de Marketing Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 16,000 € 14,000 €

68 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 69


Perfis de Marketing e Vendas

FMCG
Account Manager Experiência Lisboa Porto Key Account Manager Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 21,000 € 21,000 € 2-5 anos 28,000 € 35,000 €

5-10 anos 35,000 € 40,000 €


Assistente de Marketing Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 16,800 € 14,000 € Merchandiser Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 12,600 € 15,400 €


Brand Manager Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 40,000 € 35,000 € Product Manager Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 35,000 € 31,000 €


Chefe de Vendas/ Experiência Lisboa Porto
Supervisor/a de Vendas
5-10 anos 37,500 € 35,500 € Responsável de Experiência Lisboa Porto
Marketing Online
 2-5 anos 21,000 € 21,000 €
Comercial de Exportação Experiência Lisboa Porto
 5-10 anos 35,000 € 35,000 €
5-10 anos 28,000 € 28,000 €

Sales Representative Experiência Lisboa Porto


Director/a-Geral Experiência Lisboa Porto - Canal Moderno
2-5 anos 14,000 € 15,400 €
> 10 anos 90,000 € 80,000 €

Sales Representative - Experiência Lisboa Porto


Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto Canal Tradicional
2-5 anos 12,600 € 11,200 €
5-10 anos 63,000 € 56,000 €

Técnico/a de CRM Experiência Lisboa Porto


Director/a de Exportação Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 16,800 €
5-10 anos 56,000 € 45,000 €

Técnico/a de Marketing Experiência Lisboa Porto


Director/a de Marketing Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 21,000 € 16,800 €
5-10 anos 65,000 € 58,800 €

Trade Marketeer Experiência Lisboa Porto


Group Product Manager Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 38,500 € 28,000 €
5-10 anos 56,000 € 48,000 €

70 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 71


Perfis de Marketing e Vendas

Retalho / Grande Distribuição Grande Distribuição


Analista de Mercados Experiência Lisboa Porto Chefe de Departamento Experiência Lisboa Porto
2-5 anos 15,400 € 14,000 € 2-5 anos 31,500 € 31,500 €

5-10 anos 22,400 € 18,200 € 5-10 anos 49,000 € 42,000 €

Director/a de Experiência Lisboa Porto Chefe de Secção Experiência Lisboa Porto


Comunicação
5-10 anos 35,000 € 42,000 € 2-5 anos 17,500 € 16,800 €

5-10 anos 22,400 € 19,600 €


Director/a de Marketing Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 63,000 € 55,000 € Comprador/a/Gestor/a Experiência Lisboa Porto


de Categoria
2-5 anos 35,000 € 28,000 €
Responsável de Experiência Lisboa Porto
Marketing Directo 5-10 anos 49,000 € 35,000 €
2-5 anos 42,000 € 35,000 €

5-10 anos 56,000 € 49,000 € Director/a de Compras Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 75,000 € 56,000 €


Responsável de Experiência Lisboa Porto
Marketing Online
 2-5 anos 22,400 € 19,600 € Director/a de Loja Experiência Lisboa Porto
 5-10 anos 30,800 € 28,000 € 2-5 anos 35,000 € 28,000 €

5-10 anos 56,000 € 49,000 €


Responsável de Serviço Experiência Lisboa Porto
ao Cliente
2-5 anos 15,400 € 11,200 € Director/a de Operações Experiência Lisboa Porto
5-10 anos 13,500 € 19,600 € 5-10 anos 77,000 € 66,500 €

Técnico/a de Marketing Experiência Lisboa Porto Director/a de Unidade Experiência Lisboa Porto
de Negócio
2-5 anos 21,000 € 15,400 € 2-5 anos 54,500 € 49,000 €

5-10 anos 25,200 € 19,600 € 5-10 anos 63,000 € 56,000 €

Gerente de Loja/ Experiência Lisboa Porto


Responsável de Loja
2-5 anos 28,000 € 24,600 €

5-10 anos 35,000 € 28,800 €

Vendedor/a Sénior Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 9,100 € 8,400 €

5-10 anos 14,000 € 11,200 €

72 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 73


Perfis de Marketing e Vendas

Publicidade/New Media /Creative Agencies Turismo


Account Director Experiência Lisboa Porto Chefe de Cozinha Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 40,000 € 38,000 € 2-5 anos 42,000 € 35,000 €

Account Executive Senior Experiência Lisboa Porto Director/a Comercial Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 28,000 € 35,000 € 5-10 anos 49,000 € 45,000 €

Account Executive Junior Experiência Lisboa Porto Director/a de F&B Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 21,000 € 25,000 € 5-10 anos 49,000 € 42,000 €

Chief Creative Officer Experiência Lisboa Porto Director/a de Hotel Experiência Lisboa Porto

5-10 anos 35,000 € n/a 5-10 anos 63,000 € 63,000 €

Copywriter Experiência Lisboa Porto Director/a de Marketing Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 21,000 € 18,200 € 5-10 anos 35,000 € 42,500 €

Designer Criativo/a Experiência Lisboa Porto Mâitre d'Hotel Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 18,500 € 21,000 € 2-5 anos 22,500 € n/a

Media Planner Experiência Lisboa Porto Responsável de Experiência Lisboa Porto


Agência de Viagens
2-5 anos 18,500 € 18,600 € 2-5 anos 35,000 € 29,000 €

New Business Experiência Lisboa Porto Responsável de Eventos Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 20,000 € 15,000 € 2-5 anos 21,000 € n/a

Production Manager Experiência Lisboa Porto Técnico/a de Turismo Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 35,000 € 33,000 € 2-5 anos 16,800 € 18,000 €

Responsável de Eventos Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 21,000 € 15,800 €

Responsável de Experiência Lisboa Porto


Marketing Online
 2-5 anos 25,000 € 21,000 €

 5-10 anos 35,000 € 28,000 €

Revisor/a de Textos Experiência Lisboa Porto

2-5 anos 15,000 € 17,000 €

74 Guia do Mercado Laboral 2013 Guia do Mercado Laboral 2013 75


AS PROFISSÕES QUE VÃO MOVIMENTAR
O MERCADO DE TRABALHO EM 2013

CONTABILIDADE E FINANÇAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO


Controller Financeiro Programador
Controller de Gestão Consultor Funcional
Credit Controller Administração Sistemas & Tester
Responsável Financeiro Internacional Gestor de Projecto
Administrativo com conhecimentos de idiomas Gestor Técnico Pré-venda
Account
Programador Mobile
BANCA E SEGUROS Perfis de ERP
Controller de Gestão Consultor de BI
Director de Risco
Técnico de Risco
LIFE SCIENCES E FARMÁCIA
Actuário
Medical Science Liaison
Gestor de Risco Operacional
Market Access Executive
Responsável Jurídico
Product Manager – áreas terapêuticas de HIV ou Oncologia
Técnico de Contencioso
Director de Marketing – áreas terapêuticas de HIV ou Oncologia

INDÚSTRIA E LOGÍSTICA RETALHO


Supervisor de Produção
Gerente de Loja
Director de Produção
Supervisor de Loja
Supervisor de Manutenção
Gerente de Loja Online
Coordenador de Manutenção
Coordenador de Marketing Online/Digital
Gestor de Projectos
Brand Manager
Engenheiro de Processo
Product Trainer / Formador
Engenheiro Electrotécnico em LED´s
Engenheiro de Eficiência Energética
Comercial de Logística MARKETING E VENDAS
Operacional de Carga Marítima e Aérea Comercial de Exportação
Responsável de Melhoria Contínua / Lean Manufacturing Gestor de Mercado Externo
Director Industrial Key Account Manager
Director-Geral Técnico Comercial
Engenheiro Aeronáutico Responsável de e-commerce

76 Guia do Mercado Laboral 2013 GuÍa Salarial 2013 77


AO SEU SERVIÇO
Actuamos em todo território nacional, com presença física em:

Lisboa
Avenida da República nº 90, 1º andar, fracção 4
1600-206 Lisboa
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Vila Nova de Gaia - Porto
4400-676
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Para saber mais acerca da nossa rede mundial de escritórios, consulte hays.com.

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