Vous avez une somme d'argent rgler rgulirement un crancier : une socit, un organisme, une administration.

Le crancier peut vous proposer de payer cette somme par prlvement. Avec ce moyen de paiement automatique, vous autorisez : le crancier nous prsenter des demandes de rglement en fonction des factures ou chanciers qu'il doit vous avoir transmis au pralable,

BANQUE ET ASSURANCES

Une information ? Un conseil ? BNP Paribas est toujours votre disposition :

BNP PARIBAS, SA au capital de 1 811 390 890 euros, 16 bd des Italiens 75009 Paris, immatricule sous le N 662 042 449 RCS Paris - Identifiant CE FR 76662042449 - ORIAS n 07 022 735 Rf. PV11131 - 03/2008 - Crdits photos : DigitalVision - Document non contractuel.

LE PAIEMENT PAR PRLVEMENT

LE PAIEMENT PAR PRLVEMENT

Optez pour la srnit

BNP Paribas payer le crancier, lorsqu'il le demande, en dbitant directement votre compte chques.

Choisir le prlvement, c'est :

viter tout retard ou oubli de paiement, utiliser un moyen de paiement facile mettre en place, rgler les sommes que vous devez une date prvue l'avance, rester matre de vos rglements en ayant la possibilit de mettre fin l'autorisation de prlvement tout moment.

LE PAIEMENT PAR PRLVEMENT

La vie d'un prlvement

Comment mettre en place un prlvement? Votre crancier doit vous remettre une autorisation de prlvement que vous devez complter, signer et lui adresser, accompagne d'un relev d'identit bancaire. Cette autorisation de prlvement nous sera transmise par le crancier. Suis-je inform de la date et des montants des prlvements qui vont se prsenter sur mon compte? Le crancier est tenu de vous informer pralablement du montant et de la date du (ou des) prlvement(s) sous forme, par exemple, d'un chancier lorsqu'il s'agit de sommes connues l'avance, d'une facture... Si vous n'avez pas cette information, vous pouvez contacter votre crancier pour lui en demander communication.

votre compte est dj dbit du prlvement: dans un dlai maximum de deux mois aprs le dbit, le remboursement du prlvement peut tre obtenu auprs de votre agence BNPParibas en adressant une demande crite. Vous devez prciser le motif (par exemple, montant diffrent de celui qui figurait sur la facture ou l'chancier). BNPParibas crditera votre compte du montant de l'opration conteste. Des frais bancaires peuvent vous tre facturs(2). En cas de difficults, contactez votre conseiller. Une contestation non justifie peut entraner une facturation complmentaire de la part du crancier.

Le prlvement est-il payant?

Une banque est libre de facturer la mise en place du prlvement. Chez BNPParibas, sachez toutefois que cette opration est gratuite.

Comment mettre fin l'autorisation de prlvement? Vous pouvez, tout moment, mettre fin dfinitivement une autorisation de prlvement en nous demandant sa rvocation(1) (on l'appelle aussi rsiliation) en indiquant les coordonnes prcises du crancier qui met le prlvement. Vous devez simultanment prvenir votre crancier de cette rsiliation. Cette rvocation se fait, le plus souvent, sans frais(2). Si vous devez encore de l'argent votre crancier, rglez alors cette somme par un autre moyen, en respectant les chances fixes et dans les dlais impartis.

Contester un prlvement n'annule pas votre dette

Les consquences de l'absence de provision

Les prcautions prendre Assurez-vous de disposer de la provision suffisante sur votre compte le jour du prlvement afin d'viter qu'il soit rejet. Si vous estimez que vous n'aurez pas la provision ncessaire, contactez immdiatement votre conseiller BNPParibas et votre crancier.

Contester un prlvement
En cas de dsaccord avec le crancier, contactez-le pour rgulariser la situation (par exemple, si le montant ou la dure indiqus sur la facture ou l'chancier ne correspondent pas ce qui avait t convenu). En l'absence de solution, vous pouvez vous adresser votre conseiller. Deux cas se prsentent: votre compte n'est pas encore dbit du prlvement: vous pouvez faire opposition auprs de BNPParibas, c'est--dire demander de ne pas dbiter ce prlvement sur votre compte(1). Des frais bancaires peuvent vous tre facturs(2),
(1) Des dlais techniques d'excution de votre demande sont toutefois prvoir. (2) Voir guide des conditions et tarifs en agence ou sur www.bnpparibas.net.

Qu'arrive-t-il si mon prlvement est rejet? Si votre prlvement ne peut pas tre pay au crancier parce que la provision de votre compte est insuffisante, BNPParibas peut rejeter ce prlvement. Ce rejet donne lieu la perception de frais bancaires(2). Des pnalits pourront tre dues au crancier. Si vous devez encore de l'argent votre crancier, prenez contact avec lui et rglez cette somme par un autre moyen, en respectant les chances fixes et les dlais impartis. Le non-paiement de cette somme peut vous exposer une suspension du service fourni et des recours de la part du crancier.