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TELEMTICA

Apunte de la Ctedra UBA

Se entiende por telemtica el conjunto de aplicaciones que combinan sistemas de telecomunicaciones y sistemas informticos. Segn la CCITT (International Telegraph and Telephone Consulting Committee, Comisin Internacional Consultiva para la Telefon a ! la Telegraf a" es el conjunto de los ser icios! diferentes de los telef"nicos y tele#rficos con encionales! que pueden ser suministrados a los usuarios de red de telecomunicaciones. #os servicios de los $ue ha%la la definicin anterior permiten, mu! a menudo con t&cnicas de la teleinformtica, transmitir ! ' o reci%ir datos e informaciones de diferente tipo, tanto p%licas como privadas como pueden ser la consulta de archivos, operaciones %ancarias, comerciales, consultas a %i%liotecas, etc( )ediante la telemtica se ha podido insertar la transmisin de datos, para enla*ar con %ase de datos en las redes de comunicacin adems del servicio telefnico( #os servicios $ue %rinda son posi%les gracias a la e+istencia de grandes %ases de datos en las $ue est almacenado, de forma racional, un gran patrimonio informativo( #a transmisin de datos para el enlace con %ases de datos o con centrales de proceso $ue utili*an sistemas de tele transmisin de te+tos ! de imgenes o de video informacin, presupone la e+istencia de redes en las $ue varios ordenadores estn conectados entre s por ca%le, por microondas, por sat&lites o por fi%ra ptica( ,sta red recoge ! procesa los datos en tiempo real ! suministra la informacin o%tenida en %ase a cada una de las necesidades( Con estas %ases de datos los usuarios se comunican de forma interactiva ! segn niveles diferentes de competencia mediante terminales locales( #os servicios $ue ofrece pueden ser de Tele transmisin de los te+tos ! de las imgenes( . deo informacin( /el primer tipo de servicio forman parte ,l telete+to( ,l sistema facsimil( ,l primero es un sistema similar al t&le+, pero superior en velocidad ! prestaciones( Suministra un servicio de tipo p%lico de transmisin de escritos mediante las redes telefnicas( Su desarrollo permitir un nota%le crecimiento de la automati*acin de las actividades %asadas en la produccin o reela%oracin de te+tos escritos( ,l facs$mil es un servicio $ue permite la telecopia de documentos, ! en este caso, slo despu&s de la unificacin de los distintos estndares a nivel internacional ha empe*ado a tener un cierto desarrollo( ,stos dos servicios permitieron crear el 0 Correo Electr"nico 0, al $ue haremos referencia ms adelante( ,l servicio de video informacin a su ve* permite la recepcin de datos, informacin e imgenes mediante un monitor( /e &l forman parte-

,l telete+to (permite, utili*ando parte del canal de T(.(, reci%ir los datos slo visualmente( ,s un servicio de transmisin sin hilos ! %astante limitado"( ,l videote+to (se puede o%tener una me1or ! ms comple1a informacin mediante el tel&fono ! el monitor de 2C, mediante el uso de una pla$ueta mdem"(

BBS - BULLETIN BOARD SYSTEM.


Su traduccin ms simple es Ta%lero de Boletines, Cartelera( 2i*arrn donde la gente puede de1ar mensa1es( ,l BBS es %sicamente un programa $ue organi*a una comunicacin telefnica entre 2C( Am%as de%en tener incorporada una pla$ueta mdem( ,sencialmente es til para intercam%iar informacin, dudas u opiniones, e+traer archivos de %i%liotecas o programas de inter&s para el usuario(

REDES
3asta los primeros a4os de la d&cada del 567 el computador central era la pie*a fundamental para el procesamiento de la informacin( 2ero para poder reali*ar las actividades anteriormente descriptas (acceso a %ase de datos centrali*adas, acceso a otras 2C, etc(" se necesita%a un medio idneo( Surgen as las redes locales transformando a la 2C de una m$uina aislada a una integrada en un am%iente rico en recursos e informacin( #as redes constan de dos o ms computadoras conectadas entre s ! permiten compartir recursos e informacin( #a informacin por compartir suele consistir en archivos ! datos( #os recursos son los dispositivos o las reas de almacenamiento de datos de una computadora, compartida por otra computadora mediante la red( #a ms simple de las redes conecta dos computadoras, permiti&ndoles compartir archivos e impresos( Una red mucho ms comple1a conecta todas las computadoras de una empresa o compa4 a en el mundo( 2ara compartir impresoras %asta con un conmutador, pero si se desea compartir eficientemente archivos ! e1ecutar aplicaciones de red, hace falta tar1etas de interfa* de red (8IC, 8et9are Interfaces Cards" ! ca%les para conectar los sistemas( Aun$ue se puede utili*ar diversos sistemas de intercone+in v a los puertos series ! paralelos, estos sistemas %aratos no ofrecen la velocidad e integridad $ue necesita un sistema operativo de red seguro ! con altas prestaciones $ue permita mane1ar muchos usuarios ! recursos( Componentes de una red Ser idor: este e1ecuta el sistema operativo de red ! ofrece los servicios de red a las estaciones de tra%a1o( Estaciones de Trabajo : Cuando una computadora se conecta a una red, la primera se convierte en un nodo de la ultima ! se puede tratar como una estacin de tra%a1o o cliente( #as estaciones de tra%a1os pueden ser computadoras personales con el /:S, )acintosh, Uni+, :S'; o estaciones de tra%a1os sin discos( Tarjetas o %lacas de Interfa& de 'ed( Toda computadora $ue se conecta a 1

una red necesita de una tar1eta de interfa* de red $ue soporte un es$uema de red espec fico, como ,thernet, Arc8et o To<en =ing( ,l ca%le de red se conectara a la parte trasera de la tar1eta( Sistema de Cableado( ,l sistema de la red esta constituido por el ca%le utili*ado para conectar entre si el servidor ! las estaciones de tra%a1o( 'ecursos y %erif)ricos Compartidos( ,ntre los recursos compartidos se inclu!en los dispositivos de almacenamiento ligados al servidor, las unidades de discos pticos, las impresoras, los tra*adores ! el resto de e$uipos $ue puedan ser utili*ados por cual$uiera en la red(

Tipos de redes 'edes de rea Local *LA+, #a red local o #A8 (#ocal Area 8et>or<" es un sistema de comunicaciones de alta velocidad $ue conecta microcomputadoras o 2C !'o perif&ricos $ue se encuentran cercanos, por lo general dentro del mismo edificio, con velocidades de transmisin relativamente moderadas respecto de los perif&ricos hacia su central ! altas en relacin a las l neas telefnicas( 2resenta las siguientes caracter sticas ,st controlada por una sola organi*acin( #os nodos $ue forman la red tienen capacidad de procesamiento( ,+iste conectividad total entre los nodos $ue forman la red( Aplicaciones( 2ermite ,l acceso compartido a un archivo (un usuario accede a un archivo u%icado en el disco de otra estacin"( Compartir la misma impresora( ,nv o de mensa1es, memos ! correspondencia de un usuario a otro (correo electrnico"( Transferir porciones de una %ase de datos centrali*ada hacia una estacin de tra%a1o ( Actuali*ar los datos ! reenviarlos al central( Una #A8 consta de hard>are ! soft>are de red ! sirve para conectar las $ue estn aisladas( Una #A8 da la posi%ilidad de $ue los 2C compartan entre ellos programas, informacin ! recursos, como unidades de disco, directorios e impresoras ! de esta manera esta a disposicin la informacin de cada puesto de tra%a1o los recursos e+istentes en otras computadoras( Se puede comparar el soft>are $ue gestiona una red local con el sistema operativo de una computadora( #os programas ! utilidades $ue componen el soft>are de la #A8, hacen de puente de unin entre el usuario ! el ncleo central de la computadora( #os programas del soft>are empleado en la #A8 nos permitirn reali*ar varias actividades? en primer lugar, estructurar nuestra computadora, los archivos, las unidades de masa, nom%re ! cdigo de usuario, etc(, ! posteriormente entrar dentro del m%ito de la red local, para poder compartir recursos ! enviar o reci%ir mensa1es( #a #A8 naci con los %eneficios de conector de los 2C@s o los

microcomputadores a fin de compartir informacin( )ucho antes de $ue fuera considerada facti%le la idea de $ue los 2C reempla*ara a los macros o mini A computadoras, comen*aron a aparecer los primeros #A8 de 2C( ,l procesador de incorporar una 2C o microcomputadora a una #A8 consiste en la instalacin de una tar1eta de interfase de red 8IC en cada computador( #os 8IC de cada computadora se conectan con un ca%le especial de red( ,l ltimo para implantar una #A8 es cargar cada 2C un soft>are conocido como sistema operativo de red 8:S( ,l 8:S tra%a1a con el soft>are del sistema operativo de la computadora ! permite $ue el soft>are de aplicacin (,l procesador de te+to, las ho1as de clculo, entre otros" $ue s& esta e1ecutando en la computadora se comuni$ue a trav&s de la red con otra computadora( Una red de rea local es un medio de transmisin de informacin $ue proporciona la intercone+in, entre diversos ordenadores terminales ! perif&ricos situados en un entorno reducido ! perteneciente a una sola organi*acin( Caracter sticas de las #A8@s- ,l radio $ue a%arca es de pocos <ilmetros, 2or e1emplo- edificios, un campus universitario, un comple1o industrial, etc( Utili*an un medio privado de comunicacin( #a velocidad de transmisin es de varios millones de %ps( #as velocidades ms ha%ituales van desde B hasta BC )%its, aun$ue se est ela%orando un estndar para una red $ue alcan*ar los B77 )%ps( 2ueden atender a cientos de dispositivos mu! distintos entre s (impresoras, ordenadores, discos, tel&fonos, mdems, etc("( :frecen la posi%ilidad de comunicacin con otras redes a trav&s de pasarelas o Date>a!s( 2ara el caso concreto de una red local, 8:.,## 8,T9A=, E(B;Soporta hasta ;F7 usuarios tra%a1ando de forma concurrente( 2ermite hasta B77(777 ficheros a%iertos simultneamente( ,l mismo servidor sirve de puente o Date>a!s con otras redes( 'ed de rea Amplia *-A+, ,s un sistema de comunicacin de alta velocidad $ue conecta 2C@s, entre s para intercam%iar informacin, similar a la #A8? aun$ue estos no estn limitados geogrficamente en tama4o( #a 9A8 suele necesitar un hard>are especial, as como l neas telefnicas proporcionadas por una compa4 a telefnica( #a 9A8 tam%i&n puede utili*ar un hard>are ! un soft>are especiali*ado incluir mini ! macro A computadoras como elementos de la red( ,l hard>are para crear una 9A8 tam%i&n llegan a incluir enlaces de sat&lites, fi%ras pticas, aparatos de ra!os infrarro1os ! de lser( .entaja de las redes. Integracin de varios puntos en un mismo enlace 2osi%ilidad de Crecimiento hacia otros puntos para integracin en la misma red Una #A8 da la posi%ilidad de $ue los 2C@s compartan entre ellos programas, informacin, recursos entre otros( #a m$uina conectada (2C" cam%ia continuamente, as $ue permite $ue sea innovador este proceso ! $ue se incremente sus recursos ! capacidades( #as 9A8 pueden utili*ar un soft>are especiali*ado para incluir mini ! macro A computadoras como elementos de red( #as 9A8 no esta limitada a espacio geogrfico para esta%lecer comunicacin entre 2C@s o mini o macro A computadoras( 2

2uede llegar a utili*ar enlaces de sat&lites, fi%ra ptica, aparatos de ra!os infrarro1os ! de enlaces Topolo#$a de redes Se llama topolog a de una =ed al patrn de cone+in entre sus nodos, es decir, a la forma en $ue estn interconectados los distintos nodos $ue la forman( #os Criterios a la hora de elegir una topolog a, en general, %uscan $ue eviten el coste del encaminamiento (necesidad de elegir los caminos ms simples entre el nodo ! los dems", de1ando en segundo plano factores como la renta m nima, el coste m nimo, etc( :tro criterio determinante es la tolerancia a fallos o facilidad de locali*acin de &stos( Tam%i&n tenemos $ue tener en cuenta la facilidad de instalacin ! reconfiguracin de la =ed( 3a! dos clases generales de topolog a utili*adas en =edes de Area #ocalTopolo#$a tipo /us y Topolo#$a tipo Anillo ( A partir de ellas derivan otras $ue reci%en nom%res distintos dependiendo de las t&cnicas $ue se utilicen para acceder a la =ed o para aumentar su tama4o( Algunas personas consideran tam%i&n la topolog a ,strella, en la $ue todos los nodos se conectan a uno central( Aun$ue en algunos casos se utilice, una configuracin de este tipo no se adapta a la filosof a #A8, donde uno de los factores ms caracter sticos es la distri%ucin de la capacidad de proceso por toda la =ed( ,n una =ed ,strella gran parte de la capacidad de proceso ! funcionamiento de la =ed estarn concentradas en el nodo central, el cual de%er de ser mu! comple1o ! mu! rpido para dar un servicio satisfactorio a todos los nodos( Topolo#$a en bus Una =ed en forma de Bus o Canal de difusin es un camino de comunicacin %idireccional con puntos de terminacin %ien definidos( Cuando una estacin trasmite, la se4al se propaga a am%os lados del emisor hacia todas las estaciones conectadas al Bus hasta llegar a las terminaciones del mismo( As , cuando una estacin trasmite su mensa1e alcan*a a todas las estaciones, por esto el Bus reci%e el nom%re de canal de difusin( :tra propiedad interesante es $ue el Bus acta como medio pasivo ! por lo tanto, en caso de e+tender la longitud de la red, el mensa1e no de%e ser regenerado por repetidores (los cuales de%en ser mu! fia%les para mantener el funcionamiento de la red"( ,n este tipo de topolog a cual$uier ruptura en el ca%le impide la operacin normal ! es mu! dif cil de detectar( 2or el contrario, el fallo de cual$uier nodo no impide $ue la red siga funcionando normalmente, lo $ue permite a4adir o $uitar nodos a la red sin interrumpir su funcionamiento( Una variacin de la topolog a en Bus es la de r%ol, en la cual el Bus se e+tiende en ms de una direccin facilitando el ca%leado central al $ue se le a4aden varios ca%les complementarios( #a t&cnica $ue se emplea para hacer llegar la se4al a todos los nodos es utili*ar dos frecuencias distintas para reci%ir ! transmitir( #as caracter sticas descritas para el Bus siguen siendo vlidas para el r%ol( Topolo#$a en anillo ,sta se caracteri*a por un camino unidireccional cerrado $ue conecta todos los nodos( /ependiendo del control de acceso al medio, se dan nom%res distintos a

esta topolog a- Bucle? se utili*a para designar a$uellos anillos en los $ue el control de acceso est centrali*ado (una de las estaciones se encarga de controlar el acceso a la red"( Anillo? se utili*a cuando el control de acceso est distri%uido por toda la red( Como las caracter sticas de uno ! otro tipo de la red son prcticamente las mismas, se utili*a el t&rmino anillo para las dos( ,n cuanto a fia%ilidad, presenta caracter sticas similares al Bus- la aver a de una estacin puede aislarse fcilmente, pero una aver a en el ca%le inutili*a la red( Sin em%argo, un pro%lema de este tipo es ms fcil de locali*ar, !a $ue el ca%le se encuentra f sicamente dividido por las estaciones( #as redes de &ste tipo, a menudo, se conectan formando topolog as f sicas distintas al anillo, pero conservando la estructura lgica (camino lgico unidireccional" de &ste( Un e1emplo de esto es la topolog a en anillo'estrella( ,n esta topolog a los nodos estn unidos f sicamente a un conector central (llamado concentrador de ca%les o centro de ca%leado" en forma de estrella, aun$ue se sigue conservando la lgica del anillo (los mensa1es pasan por todos los nodos"( Cuando uno de los nodos falla, el concentrador a sla el nodo da4ado del resto del anillo ! permite $ue contine el funcionamiento normal de la red( Un concentrador admite del orden de B7 nodos( 2ara e+pandir el anillo, se pueden conectar varios concentradores entre s formando otro anillo, de forma $ue los procedimientos de acceso siguen siendo los mismos( 2ara prevenir fallos en esta configuracin se puede utili*ar un anillo de proteccin o respaldo( /e esta forma se ve como un anillo, en realidad, proporciona un enlace de comunicaciones mu! fia%le !a $ue no slo se minimi*a la posi%ilidad de fallo, sino $ue &ste $ueda aislado ! locali*ado (fcil mantenimiento de la red"( ,l protocolo de acceso al medio de%e incluir mecanismos para retirar el pa$uete de datos de la red una ve* llegado a su destino( =esumiendo, una topolog a en anillo no es e+cesivamente dif cil de instalar, aun$ue gaste ms ca%le $ue un Bus, pero el coste de mantenimiento sin puntos centrali*adores puede ser intolera%le( #a com%inacin estrella'anillo puede proporcionar una topolog a mu! fia%le sin el coste e+agerado de ca%le como estrella pura( Topolo#$a estrella #a topolog a en estrella se caracteri*a por tener todos sus nodos conectados a un controlador central( Todas las transacciones pasan a trav&s del nodo central, siendo &ste el encargado de gestionar ! controlar todas las comunicaciones( 2or este motivo, el fallo de un nodo en particular es fcil de detectar ! no da4a el resto de la red, pero un fallo en el nodo central desactiva la red completa( Una forma de evitar un solo controlador central ! adems aumentar el l mite de cone+in de nodos, as como una me1or adaptacin al entorno, ser a utili*ar una topolog a en estrella distri%uida( ,ste tipo de topolog a est %asada en la topolog a en estrella pero distri%u!endo los nodos en varios controladores centrales( ,l inconveniente de este tipo de topolog a es $ue aumenta el nmero de puntos de mantenimiento( Tarjeta de Interfa& de 'ed 2ara comunicarse con el resto de la red, cada computadora de%e tener instalada una tar1eta de interfa* de red (8et>or< Interface Card, 8IC"( Se les llama tam%i&n adaptadores de red o slo tar1etas de red( ,n la ma!or a de los casos, la 3

tar1eta se adapta en la ranura de e+pansin de la computadora, aun$ue algunas son unidades e+ternas $ue se conectan a &sta a trav&s de un puerto serial o paralelo( #as tar1etas internas casi siempre se utili*an para las 2C@s, 2S'; ! estaciones de tra%a1o como las SU8@s( #as tar1etas de interfa* tam%i&n pueden utili*arse en mini computadoras ! mainframes( A menudo se usan ca1as e+ternas para )ac@s ! para algunas computadoras porttiles( #a tar1eta de interfa* o%tiene la informacin de la 2C, la convierte al formato adecuado ! la env a a trav&s del ca%le a otra tar1eta de interfa* de la red local( ,sta tar1eta reci%e la informacin, la traduce para $ue la 2C pueda entender ! la env a a la 2C( Son oc0o las funciones de la +IC( Comunicaciones de host a tar1eta Buffering Gormacin de pa$uetes Conversin serial a paralelo Codificacin ! decodificacin Acceso al ca%le Saludo Transmisin ! recepcin ,stos pasos hacen $ue los datos de la memoria de una computadora pasen a la memoria de otra( M12EM ,l mdem es otro de los perif&ricos $ue con el tiempo se ha convertido !a en imprescindi%le ! pocos son los modelos de ordenador $ue no est&n conectados en red $ue no lo incorporen( Su gran utili*acin viene dada %sicamente por dos motivos- Internet ! el fa+, aun$ue tam%i&n le podemos dar otros usos como son su utili*acin como contestador automtico incluso con funciones de centralita o para conectarnos con la red local de nuestra oficina o con la central de nuestra empresa( An en el caso de estar conectado a una red, &sta tampoco se li%ra de &stos dispositivos, !a $ue en este caso ser la propia red la $ue utili*ar el mdem para poder conectarse a otras redes o a Internet estando en este caso conectado a nuestro servidor o a un router( #o primero $ue ha! $ue de1ar claro es $ue los mdem se utili*an con l neas analgicas, !a $ue su propio nom%re indica su principal funcin, $ue es la de modularAdemodular la se4al digital proveniente de nuestro ordenador ! convertirla a una forma de onda $ue sea asimila%le por dicho tipo de l neas( ,s cierto $ue se suelen o r e+presiones como mdem A/S# o incluso mdem =/SI, aun$ue esto no es cierto en estos casos, !a $ue estas l neas de tipo digital no necesitan de ningn tipo de conversin de digital a analgico, ! su funcin en este caso es ms parecida a la de una tar1eta de red $ue a la de un mdem( Uno de los primeros parmetros $ue lo definen es su velocidad( ,l estndar ms ha%itual ! el ms moderno est %asado en la actual norma .(H7 cu!a velocidad m+ima est en los FC I%ps (Iilo %ites por segundo"( ,sta norma se caracteri*a por un funcionamiento asim&trico, puesto $ue la ma!or velocidad slo es alcan*a%le 0en

%a1ada0, !a $ue en el env o de datos est limitada a EE,C I%ps( :tra consideracin importante es $ue para poder llegar a esta velocidad m+ima se de%en dar una serie de circunstancias $ue no siempre estn presentes ! $ue dependen totalmente de la compa4 a telefnica $ue nos presta sus servicios, pudiendo ser en algunos casos %astante inferiores( ,videntemente, el mdem $ue se encuentre al otro lado de la l nea telefnica, sea nuestro proveedor de Internet o el de nuestra oficina de%e ser capa* de tra%a1ar a la misma velocidad ! con la misma norma $ue el nuestro, !a $ue sino la velocidad $ue se esta%lecer ser la m+ima $ue a$uel soporte( %rotocolo propietario de 3Com! es decir! no estndar. :tra funcionalidad !a considerada como o%ligatoria en cual$uier mdem es el soporte de funciones de GAJ( :tros estndares considerados como imprescindi%les son los de control de errores ! compresin de datos( #os ms ha%ituales son- .(K;, .(K;%is ! )82 ;AF( Un aspecto igualmente importante es el de contar con una memoria de tipo flash $ue nos permita la actuali*acin del firm>are al igual $ue ocurre con las BI:S de las placas %ase( ,ste detalle ha sido e+tremadamente importante en los mdem $ue utili*a%an los distintos estndares de FCI anteriores a la norma .(H7, !a $ue gracias a ello ! mediante una simple actuali*acin ha sido posi%le no $uedarse con un modelo desfasado( Igualmente algunos modelos $ue funciona%an a EE,C I%ps han podido ser actuali*ados ! funcionar a FC I%ps con el mismo m&todo ! sin necesidad de actuali*ar el hard>are( #a pala%ra mdem esta formada por las ra ces de las pala%ras modulador o desmodulador( ,l modulador se encarga de recoger las se4ales digitales (caracteres %inarios" ! convertirlas en se4ales analgicas (una onda modulada" capaces de ser transmitidas por l nea telefnica( ,l desmodulador es el $ue reali*a la operacin inversa? es decir, transforma las se4ales analgicas en se4ales digitales, capaces de ser interpretadas por la computadora( #a modulacin de la se4al $ue emiten los mdems puede hacer de tres maneras)odulacin por amplitud- a cada valor de la se4al de entrada B, 7, se le hace corresponder un valor distinto de la amplitud de la onda portadora( )odulacin por frecuencia- consiste en variar la frecuencia de la portadora en funcin de la se4al de entrada, manteniendo la misma amplitud( )odulacin por fase- variacin de la fase de la portadora (normalmente B67L" en funcin de la se4al de entrada( Adems de las funciones e+plicadas, el mdem puede reali*ar otras de control ! transmisin de datos se efecten correctamente( Tipos de m"dems El m"dem serie e4terno /esde el punto de vista de su aspecto f sico, e+isten tres tipos- internos, e+ternos ! de 4

tar1eta 2C)CIA( #os mdems internos son placas de circuito impreso $ue se instalan dentro del ordenador( 2ara instalar un mdem interno ha! $ue a%rir el ordenador ! acceder a su interior( #os mdems e+ternos son pe$ue4as ca1as $ue se conectan al puerto serie del ordenador, a la red telefnica fi1a, ! a la red el&ctrica, a trav&s de un alimentador( #os mdems de tar1eta se insertan en una ranura 2C)CIA de un ordenador porttil, o en una unidad e$uivalente para un ordenador de so%remesa( ,stos dispositivos toman la alimentacin del interior de ordenador, por lo $ue no re$uieren un alimentador e+terno( ,ste es el mdem 0clsico0 por antonomasia ! posi%lemente an el ms utili*ado, a pesar de $ue la competencia de los modelos %asados en USB es cada ve* ms fuerte( 2or tanto, los me1ores modelos se suelen encontrar an en este formato ! es !a ha%itual encontrarse en ellos funciones de contestador automtico, fa+ ! centralita telefnica, actuando incluso en el caso de $ue nuestro ordenador est& apagado, gracias a la memoria $ue incorporan( Algunos modelos tam%i&n integran un altavo* ! un micrfono, por lo $ue se convierten en plenamente autnomos((( ,n &ste tipo de dispositivos es mu! importante utili*ar un puerto serie $ue implemente una UA=T del tipo BCFF7 o alguna de sus variaciones como la BCFF7AG $ue nos permitir un flu1o de datos con el ordenador de BBF(777 %ps( UA=T ms antiguas como las BCFK7 o peor an las 6;F7 son ho! d a inacepta%les por su %a1a velocidad( (Consultar nuestra seccin de 2uertos" #a forma ms sencilla de conocer $u& UA=T implementan nuestros puertos serie es mediante el programa )S/ $ue viene con casi todas las versiones de )SA /:S ! 9indo>s (si no est en tu disco duro %usca en el C/ o los dis$uetes de instalacin" 3a! $ue tener en cuenta $ue la velocidad de comunicacin del mdem con el puerto serie de%e ser %astante ma!or de la $ue &ste es capa* de transmitir a trav&s de la l nea telefnica, entre otros motivos por la compresin hard>are $ue es capa* de reali*ar a los datos $ue le llegan( .entajas( 8o ocupan ninguna ranura de e+pansin, lo $ue es adecuado para ordenadores con nulas o pocas posi%ilidades de ampliacin( Slo utili*an los recursos del propio puerto serie al $ue estn conectados( /isponen de indicadores luminosos $ue nos informan del estado de la cone+in ! del propio mdem( Se pueden 0reiniciar0 sin necesidad de hacerle un 0reset0 al ordenador o simplemente apagar cuando no lo utili*amos( 2or ltimo, algunos modelos e+ternos implementan %otoncitos adicionales para su%ir o %a1ar el volumen del altavo* o para activar las funciones de contestador o incluso implementan un micrfono o un altavo*, $ue en los modelos internos dif cilmente podremos encontrar( El m"dem interno ,n este tipo de configuracin normalmente encontramos modelos de gama %a1a ! prestaciones recortadas, como ocurre en el caso de los 09inmodem0, tam%i&n llamados 0softmodem0 o

3S2( Sin em%argo esto no es ms $ue una estrategia de los fa%ricantes de%ido a $ue este tipo de mdem suelen resultar ms econmicos $ue los e+ternos( A$u igualmente podremos hacer una segunda distincin dependiendo del tipo de %us al $ue va!an conectados( ,ncontraremos modelos para ranura ISA, para 2CI o para las ms novedosas A)=( /e%ido a $ue el primero est tendiendo a desaparecer, cada ve* es ms dif cil encontrar modelos para &l, siendo lo ha%itual los dispositivos 2CI, $ue adems tienen la venta1a del 2lug and 2la! (2n2" $ue siempre es una a!uda en el momento de su instalacin( #os modelos %asados en A)= slo podremos utili*arlos en las placas ms modernas como las $ue utili*an el chipset i6B7, ! estn orientados al mercado de gama %a1a, de%ido a $ue la ma!or parte de la funcionalidad del dispositivo est !a implementada en la propia placa %ase ! al igual $ue ocurre en el caso de los 9inmdem su funcionamiento est ms %asado en el soft>are $ue en el hard>are, lo $ue repercute en un menor precio de coste pero por el contrario su utili*acin consume ciclos de C2U ! su porta%ilidad est limitada !a $ue no todos los sistemas operativos disponen del soporte soft>are adecuado para hacerlos funcionar( .entajas( 8o necesitan una fuente de alimentacin e+terna ! no ocupan lugar en nuestro escritorio, lo $ue normalmente es de agradecer((( 8o ocupan ninguno de los puertos serie e+istentes en nuestra m$uina( ,n m$uinas mu! antiguas no ha! $ue preocuparse de posi%les pro%lemas en la velocidad de transferencia por causa de un puerto serie lento de%ido a la utili*acin de algn chip UA=T anticuado( (Consulte nuestra seccin de 2uertos" El m"dem 5S/ ,ste tipo de configuracin es la reciente dentro del mundo de los mdem( #a principal venta1a la tenemos en el propio m&todo de cone+in, por lo $ue os remitimos a nuestra seccin dedicada a este puerto( =especto del modelo e+terno para puerto serie tiene la venta1a de $ue no ha! $ue preocuparse por la velocidad de cone+in de &ste con el ordenador, pues en este caso el caudal proporcionado es ms $ue suficiente( Tampoco es pro%lema el contar con pocos puertos USB, pues siempre podremos ad$uirir un hu% para interconectar ms dispositivos( /e todas formas para evitar este gasto ser a interesante $ue el propio mdem incorporara como m nimo dos conectores, aun$ue no suele ser lo ha%itual( .entajas( 8o ocupan ninguna ranura de e+pansin, lo $ue es adecuado para ordenadores con nulas o pocas posi%ilidades de ampliacin, incluso para ordenadores porttiles, aun$ue ha! $ue tener en cuenta $ue su consumo normalmente ser ma!or $ue el de un dispositivo de tipo 2CACard( Slo utili*an los recursos del propio USB al $ue estn conectados( 5

Suelen dispone de indicadores luminosos $ue nos informan del estado de la cone+in ! del propio aparato( Algunos modelos disponen de un interruptor para apagarlo cuando no lo utili*amos( ,n todo caso, al igual $ue ocurre con cual$uier otro dispositivo USB, siempre se puede desconectar (! por supuesto conectar" 0en caliente0, es decir, con el ordenador en marcha( Una venta1a so%re los mdem e+ternos serie es $ue no precisan de ninguna alimentacin e+terna( El m"dem en formato %C Card ,ste tipo de mdem es el adecuado para los ordenadores porttiles, pues tiene las mismas prestaciones $ue el resto de tipos anali*ados, pero con el tama4o de una tar1eta de cr&dito( .entajas( 8o necesita fuente de alimentacin e+terna ! su consumo el&ctrico es reducido, aun$ue no es conveniente a%usar de &l cuando lo utili*amos en un ordenador porttil usando las %ater as(

actualidad son mu! utili*ados no tan solo en el medio de las computadoras sino en el mundo de las telecomunicaciones $ue de una forma u otra a facilitado nuestras formas de vida solamente en el aspecto profesional? facilitndonos nuestros tra%a1os, sino en el aspecto cultural , !a $ue gracias a estos podemos enri$uecer nuestra cultura permiti&ndonos evolucionar cada ve* mas( Adems de permitir la comunicacin no solo desde un mismo saln sino alrededor del mundo, es decir, $ue no es estrictamente necesario tener dos o mas computadoras cercas para comunicarse ! acceder a la informacin $ue estas posean estas pueden estar en punto distantes el uno del otro ! se tiene la misma comunicacin ! la accesi%ilidad a la informacin deseada( Cableados ms usuales El cable coa4ial( ,l ca%le coa+ial de %anda ancha normalmente mueve se4ales analgicas, posi%ilitando la transmisin de gran cantidad de informacin por varias frecuencias, ! su uso ms comn es la televisin por ca%le( #os factores a tener en cuenta a la hora de elegir un ca%le coa+ial son su ancho de %anda, su resistencia o impedancia caracter stica, su capacidad ! su velocidad de propagacin( La 6ibra 7ptica( A partir de BHM7, ca%les $ue transportan lu* en lugar de una corriente el&ctrica( ,stos ca%les son mucho ms ligeros, de menor dimetro ! repetidores $ue los tradicionales ca%les metlicos( Adems, la densidad de informacin $ue son capaces de transmitir es tam%i&n mucho ma!or( Una fi%ra ptica, el emisor est formado por un lser $ue emite un potente ra!o de lu*, $ue varia en funcin de la se4al el&ctrica $ue le llega( ,l receptor est constituido por un fotodiodo, $ue transforma la lu* incidente de nuevo en se4ales el&ctricas( ,n la ltima d&cada la fi%ra ptica ha pasado a ser una de las tecnolog as ms avan*adas $ue se utili*an como medio de transmisin( #os logros con este material fueron ms $ue satisfactorios, desde lograr una ma!or velocidad ! disminuir casi en su totalidad ruidos e interferencias, hasta multiplicar las formas de env o en comunicaciones ! recepcin por v a telefnica( #a fi%ra ptica est compuesta por filamentos de vidrio de alta pure*a mu! compactos( ,l grosor de una fi%ra es como la de un ca%ello humano apro+imadamente( Ga%ricadas a alta temperatura con %ase en silicio, su proceso de ela%oracin es controlado por medio de computadoras, para permitir $ue el ndice de refraccin de su ncleo, $ue es la gu a de la onda luminosa, sea uniforme ! evite las desviaciones( Como caracter sticas de la fi%ra podemos destacar $ue son compactas, ligeras, con %a1as p&rdidas de se4al, amplia capacidad de transmisin ! un alto grado de confia%ilidad !a $ue son inmunes a las interferencias electromagn&ticas de radioA frecuencia( #as fi%ras pticas no conducen se4ales el&ctricas, conducen ra!os luminosos, por lo tanto son ideales para incorporarse en ca%les sin ningn componente conductivo ! pueden usarse en condiciones peligrosas de alta tensin(

Ejemplo de aplicaci de !ede"


,n la actualidad e+isten numerosos e1emplos $ue permiten identificar la aplicacin de redes, tal puede ser el caso de una compa4 a $ue posee una cantidad nota%le de computadoras en funcionamiento en cada localidad para llevar el control de los inventarios, cada una de estas computadoras puede estar tra%a1ando aislada de las otras, pero en un momento dado la gerencia de dicha empresa decidi conectarlas en red para poder e+traer ! correlacionar informacin de toda la compa4 a, esto con la finalidad de poder compartir los recursos, hacer $ue todos los programas, el e$uipo ! especialmente los datos est&n disponi%les para cual$uier empleado de la empresa en cual$uier momento por medio de la red, sin importar la localidad f sica de los recursos ! de los usuarios( Tam%i&n otro e1emplo mu! nota%le, es el $ue tenemos en nuestro la%oratorio de computacin en donde todas las computadoras estn conectadas entre s , lo cual permite compartir recursos e informacin, $ue en muchos casos &sta informacin suele ser archivos o datos? as tam%i&n como unidades de disco, directorios, permitiendo de esta manera $ue la informacin $ue se encuentra en cada computador este disponi%le, as como tam%i&n permite $ue la Internet este disponi%le para todas las computadoras del la%oratorio al mismo tiempo sin pro%lemas de cone+in(

#ON#LUSI$N
/urante las ltimas d&cadas el desarrollo de las computadoras han venido evolucionando de manera mu! rpida, a tal punto $ue se han venido creado nuevas formas de comunicacin, $ue cada ve* son ms aceptadas por el mundo actual( ,n este tra%a1o se pudo o%tener informacin so%re los Ca%les par Tren*ado, de las diferentes formas de =edes, de los ):/,), entre otros aspectos $ue en la

Red de Rede"
Cual$uier red local de una empresa puede conectarse con la de una

su%sidiaria mediante una l nea telefnica o un enlace satelital( /e esta forma es posi%le unir varias redes locales, con lo cual se o%tiene una red formada por varias redes, llamada 09A80 (9ide Area 8et>or<" .arias 9A8 pueden a su ve* vincularse originando una estructura ma!or ! ms comple1a( #a 9A8 ms importante es Internet(

INTERNET
Es una red mundial de computadoras que permite a los millones de usuarios que estn conectados a la misma, compartir, intercambiar, extraer e introducir informacin, cualquier da del ao y en cualquier momento que lo deseen. ,s una red de tipo 9A8, formada por redes conectadas entre s ( Tam%i&n es conocida como 0autopista informtica0 ! a trav&s de ella se encuentran interconectados desde grandes instalaciones gu%ernamentales, como las de la 8ASA o la 8ational Science Goundation de ,(,(U(U(, hasta redes universitarias o mantenidas sin fines de lucro como la Cru* =o1a ! las corporaciones como IB), )icrosoft, o particulares (profesionales, ni4os, ho%%istas, etc(" nucleando de esta manera a millones de usuarios ! se incorporan a miles nuevos cada a4o( ,l punto fuerte del sistema es $ue no se necesita sa%er en qu lugar est lo $ue se %usca, sino qu es lo $ue se %usca( 8istoria. #a Bra( red fue en BHCH, a partir de un primer nodo en #os Nngeles, California cuando el /pto( de /efensa de los ,,UU inaugura A=2A8,T, $ue consta%a de K computadoras( ,n BHM7 se comien*a a usar el 8C2 (8et>or< Control 2rotocol" BHMB- Oa ha% a ;E computadoras en la red ! se desarrolla el primer programa de correo electrnico( BHME- A=2A8,T se e+tiende de ,,(UU( hasta Inglaterra ! 8oruega BHMK- Se crea una rama de A=2A8,T $ue se llama T,#8,T( BHMC- ATPT desarrolla el UC2 (Uni+ Communication 2rograma" $ue consta de un sistema de eAmail por mdem( (Usenet" BH6;- A=2A8,T adopta TC2'I2( Se funda la red ,uropea- ,unet( 3asta entonces ha! ;EF m$uinas conectadas( BH6C- Usenet empie*a a utili*ar 88T2 (8et>or< 8e>s Transfer 2rotocol" en ve* de TC2'I2( 3a! F(777 m$uinas conectadas( ,n BH66 IB), )CI ! )erit 8et>or< la 8SG 8et Brac<home 2hase II para unir los centros de super computacin ! proveer servicios de alta velocidad a la incipiente Internet( BHH7 3a! mas de B7(777 usuarios( ,n BHHB se crea 9ais, servicio $ue facilita el acceso a %s$ueda de datos en Internet( Aparece el sistema Dopher( Se superan las C77(777 computadoras( BHH; Se crea 9(9(9( (9orld 9ide 9e%"( 3a! B(777(777 de usuarios conectados a la red( BHHK Comien*a el sistema de compraAventa por 999 ! ha! E(777(777 de usuarios( BHHF Se a%re el acceso comercial de Internet en la Argentina(

BHH6 /ecenas de miles de computadoras conectadas- empresas importantes, 2C hogare4as( #a utili*acin de la =ed se vuelve masiva( BHH6'H- ,l pro!ecto Internet II se pone en marcha( )e1orando la performance de las comunicaciones electrnicas, pero con un o%1etivo espec fico, hacer una red de tipo acad&mica( (ver http: !!!.internet".edu " ,n nuestro pa s, a nivel acad&mico, e+iste desde el a4o BH6F, comen*ando el desarrollo de las cone+iones nacionales e internacionales( A partir del traspaso a manos privadas de la compa4 a de comunicaciones ,ntel, la empresa Telintar S(A( (formada por Telecom ! Telefnica Argentina" ad$uiri la licencia para %rindar servicios de telecomunicaciones internacionales, ha%ilitando el acceso a la red a trav&s de un enlace satelital de alta capacidad como la red Suranet, cu!a utili*acin est reservada a organismos gu%ernamentales e instituciones acad&micasAcient ficas concentradas alrededor de la Secretar a de Ciencia ! T&cnica ! la Universidad de Buenos Aires( /urante el mes de )a!o de BHHF Telintar tom la iniciativa de ampliar el espectro del usuario de I8T,=8,T onAline a trav&s del lan*amiento de una nueva modalidad de servicio llamada 0I8T,=8,T Comercial0( Caracter$sticas. 3a! cuatro aspectos $ue ponen a esta red al frente de todas las redes del mundo ,s la red ms grande $ue e+iste( ,s a%solutamente gratuita( 8adie la go%ierna, regula o administra( /esde BHH; e+isten dos organi*aciones mundiales, I8T,=8,T Societ! e Intertic, cu!a funcin es estandari*ar los protocolos, promover su desarrollo ! normali*ar las direcciones( ,s un fenmeno ms cultural $ue t&cnico( Si %ien es cierto $ue I8T,=8,T es una red de redes, todav a ms cierto es $ue integra la primera sociedad virtual de la historia humana( 'equerimientos para acceder a Internet. 2ara ingresar a I8T,=8,T desde la Argentina hacen falta los siguientes elementos Una computadora personal con un microprocesador en lo posi%le, no menor a K6C /J (Gunciona con E6C ! K )% de =A), pero mu! lento(" Un modem de BKK77 %audios o ms (%audios es la unidad de medida de la velocidad de transmisin utili*ada en telemtica( Oa ha%lamos del mdem anteriormente( Soft>are de acceso o 8avegadores o Bro>ser ()icrosoft Internet ,+plorer o 8etscape 8avigator o Comunicator" ,s el programa $ue nos permite navegar por la red, %rindndonos las herramientas necesarias para hacerlo( Una cone+in a Internet, provista por un Servidor (,mpresa $ue nos conecta con la red"( ,l Servidor ha%ilita una cuenta de Internet al Usuario ! le otorga una clave (o 2ass>ord" para $ue &ste pueda acceder a la cuenta en forma e+clusiva( ,sta cone+in puede ser gratuita o arancelada( #as empresas $ue ofrecen la cone+in gratuita se sostienen econmicamente a trav&s de la pu%licidad( ,l Usuario de%e 7

Q%a1arR desde una computadora con acceso a Internet, el soft necesario para comunicarse, luego, desde su computadora, ese soft>are le servir de portal de acceso a la red, pero esta cone+in tiene algunas condiciones- de%e utili*arse un m nimo de horas al mes para mantener la cone+in, ! el usuario de%e QconsumirR cierta cantidad de pu%licidad mientras navega por el ci%erespacio( Una desventa1a ms- los servidores gratuitos son ms lentos $ue los servidores arancelados( Una l nea telefnica, comn, $ue se conecta a una l nea 7CB7, cuando $ueremos navegar( 2uede ser, tam%i&n, una l nea dedicada slo al uso de Internet( ,n la Argentina las l neas 7CB7 para Internet son ms econmicas $ue las l neas comunes, pero no son gratuitas( ,n ,,UU las empresas de tel&fonos prestan servicios econmicos ! tam%i&n gratuitos, %asndose en promociones ! pu%licidad( Una alternativa a la cone+in telefnica es la cone+in por ca%le coa+il, o uno de fi%ra ptica(

convivencia, etc( 9'5%1S 2E +1TICIAS (8e>s Droup"- Son grupos temticos, como las listas de correo, pero con la diferencia de $ue el usuario no reci%e toda la informacin pu%licada, ni escri%e a todos los suscriptos( Gunciona como un gran ta%lero donde se pu%lican cartas, comentarios, preguntas, ideas, ! $uien est visitando el grupo en ese momento puede optar, le!endo los titulares, por a%rir o no la pu%licacin, ! puede o no responderla( -1'L2 -I2E -E/ *--- o -3,- es ho! el ms popular de los servicios de la red ! el sector $ue ms rpidamente crece( ,s una interfa* grfica para recorrer Internet sin necesidad de direcciones( Gunciona como un sistema de mens, agrupa miles de sitios donde fue almacenada toda clase de informacin %a1o todos los formatos (grficos, te+tos, sonidos ! video" ! millones de servidores distri%uidos por el mundo(( Cada sitio es un con1unto de documentos $ue guardan entre s una coherencia interna de forma ! de contenido, Uno de esos documentos es la pgina principal o 3ome 2age, $ue funciona a modo de presentacin ! men del sitio( 2ara acceder a un sitio de%emos conectarnos a su direccin U=#, tipendola en el programa navegador o %ro>ser, o haciendo un #in< desde otro sitio( Un #in< o 3iperv nculo (v nculo, enlace, cone+in, etc(" es una pala%ra o un o%1eto de un documento $ue, al cli$uearlo con el mouse nos lleva a otro lugar preesta%lecido( #a %s$ueda de informacin puede comen*ar en el men principal o una %s$ueda de pala%ras( ,n el te+to aparecer la pala%ra resaltada o su%ra!ada $ue indica $ue all ha! un #in< $ue comunica a un documento completo so%re &se #in<( All a su ve* ha%r otros #in<s o sus documentos respectivos( Siempre ha%r un enlace ! las cone+iones resultarn infinitas( #os datos pueden provenir de cual$uier parte del mundo, pero la 9e% crea la ilusin de $ue todos los servidores son uno solo( #as direcciones U=# o direcciones de 9e% pueden ser de varios tipos- ,1>>>(shopping(com(ar , o http-''>>>(shopping(com(ar, indistintamente, se refiere al sitio comercial de una empresa de venta de art culos varios, llamada QShoppingR de la argentina( 3o! en d a !a no es necesario tipear el prefi1o http-'' ! ha! direcciones $ue no comien*an o%ligatoriamente con >>>(, pueden comen*ar con >e%, >e%s, o sin prefi1o( ,1- %uterfl!(com C8AT : C1+.E'SACI7+ : C1+6E'E+CIA- Cuando dos computadoras estn conectadas simultneamente a la red, es decir, :n #ine, &stas pueden esta%lecer una comunicacin en forma de dilogo interactivo( #a opcin de Chat de Te+to es la ms difundida puesto $ue no es necesario ningn e$uipamiento especial#os usuarios escri%en ! leen en pantalla dialogando con su interlocutor( Si se cuenta con e$uipamiento multimedia (parlantes ! micrfono" se puede esta%lecer una comunicacin oral, como si fuera telefnica pero a trav&s de la computadora( #a venta1a de este tipo de comunicacin es el costo, puesto $ue las llamadas de larga distancia se pueden esta%lecer al costo de los pulsos telefnicos locales para Internet (mu! %aratos"( Si adems contamos con una pe$ue4a cmara digital, podemos ver en pantalla ! hacernos ver por el interlocutor( Se puede conversar con varios usuarios a la ve* en forma de conferencia( CA+ALES ACTI.1S 1 2E EM%5;E - Son sitios a los cuales el usuario se 8

Ser icios que ofrece Internet. C1''E1 ELECT'7+IC1 - tam%i&n conocido como ,A)ail, permite enviar mensa1es a trav&s de cual$uier red conectada a I8T,=8,T( ,s simple, rpido ! econmico( Todo lo $ue necesita son las direcciones electrnicas de los destinatarios ! la su!a propia, $ue le darn cuando contrate el servicio comercial de cone+in( ,l tiempo de largada de un mensa1e a cual$uier pa s de ,uropa, puede ser de F minutos ! adems el ,A)AI# siempre llega a su destinatario, aun$ue no est& conectado en ese momento? puede reci%ir el correo cuando se conecte la pr+ima ve*( Cada usuario tiene una direccin %a1o el formatoom%!e & 'o"t. tipo de !ed. locali(aci 2or e1emplo- arturo#ciudad.com.ar , donde- arturo es el nom%re del usuario, # es el s m%olo $ue indica el final del nom%re del usuario, ciudad es el nom%re de la empresa o Servidor $ue otorg esta cuenta, .com indica $ue se trata de una direccin de uso comercial o particular , .ar indica $ue pertenece a la =ep( Argentina( #as direcciones de eAmail no pueden llevar espacios en %lanco, ni caracteres glo%ales (S T " ! de%e tipearse tal cual est& configurada (todo en minsculas o con las ma!sculas $ue corresponda, por lo general, no se utili*an las ma!sculas ni los acentos( Cual$uier informacin $ue pueda ser almacenada en un archivo puede ser enviada a trav&s de este medio $ue induda%lemente es uno de los %astiones de la red( LISTAS 2E C1''E1 ()ailing #ists"- )ediante un mecanismo de suscripcin, los usuarios pueden contactarse o reunirse %a1o una temtica definida (3a! listas de correo para cual$uier tipo de temas, desde cocina hasta astrof sica, comics, religin, ho%%!s, mascotas, medicina, grupos musicales, mar<eting, etcU" Una ve* $ue el usuario se suscri%e a la lista reci%e en su correo electrnico las cartas pu%licadas por todos los suscriptos, ! de igual forma, sus cartas sern le das por todos( #as listas pueden ser moderadas, o no( #a funcin del moderador es controlar las pu%licaciones para evitar $ue violen las normas internas de la lista (generalmente referidas a la atinencia de las pu%licaciones, el uso de pu%licidad, normas de

puede suscri%ir ! reci%ir en forma automtica todas las actuali*aciones, nueva informacin, etc( ,l usuario no necesita visitar el sitio cada ve*, sino $ue le %asta con conectarse a la red ! esperar $ue le llegue la informacin(

Lo" %)"cado!e". Di!ecto!io" * Moto!e" de B+",)eda.


#os directorios son enormes %ases de datos $ue clasifican miles ! miles de sitios >e% en categor as ! su%categor as( ,l ms conocido es el OahooV (>>>(!ahooo(com"( Cuando un usuario $uiere hacer conocer su sitio >e%, lo pu%lica en los diferentes directorios, cada directorio tiene un grupo de personas $ue selecciona las pginas ! las almacena por categor as %ien definidas? as cuando otro usuario %us$ue sitios $ue tengan $ue ver con una categor a determinada, le %astar con tipear la pala%ra clave o nom%re de la categor a ! presionar el %otn %uscar o search ! el directorio le proveer un listado con todos los sitios referidos a esa categor a( #os motores de %s$ueda reali*an una tarea similar, pero en ve* de estar la clasificacin a cargo de personas, est a cargo de ro%ots (programas" $ue navegan las ;K hs( ! aprovechando la estructura de hiperte+to $ue tiene la =ed, entran en un sitio, lo recorren todo, sus hiperv nculos internos ! e+ternos, generando una gran %ase de datos, ofrecen una gran cantidad de cone+iones, pero eso no significan $ue est&n %ien categori*adas( ,l ms conocido es Altavista (>>>(altavista(com"( Bsicamente, am%os se usan de la misma forma, a trav&s de pala%ras clave o categori*acin, lo $ue var a es la cantidad ! calidad de la %s$ueda( Criterios de b<squeda y utili&aci"n de operadores l"#icos. #a ma!or a de los %uscadores permiten la utili*acin de operadores lgicos para reali*ar %s$uedas ms efectivas( /e%emos considerar $ue cada ve* $ue reali*amos una %s$ueda, lo hacemos a trav&s de Qpala%ras claveR, esas pala%ras son rastreadas por toda la red, ! se e+ponen los listados de a$uellas pginas $ue contienen esas pala%ras( (muchos %uscadores permiten seleccionar una %s$ueda por t tulo de la pgina o por el te+to $ue &sta contiene"( Si utili*amos una sola pala%ra clave, el listado resultante puede resultar poco productivo, pues pueden surgir muchas pginas $ue contengan esas pala%ras pero con contenido diferente al %uscado, es decir, $ue la %s$ueda es tan general $ue a%arca demasiados su%temas (Como por e1emplo QasmaR, puede ofrecer E(F77 pginas relacionadas al asma, desde pginas m&dicas, de pediatr a, en adultos, en animales, novelas o cuentos con un persona1e $ue padece asma, comentarios aislados, etc"( : %ien, puede ser, $ue la pala%ra $ue estemos %uscando no se utilice tanto, ! de%amos reempla*arla por sinnimos( 2or eso, /e%emos tener en cuenta la utili*acin de operadores lgicos, $ue son ne+os $ue permiten relacionar varias pala%ras clave ! depurar la %s$ueda, haci&ndola ms acotada:perador de interseccin, and- =estringe la %s$ueda, pues la %s$ueda se reduce a a$uellas pginas $ue contengan s o s las pala%ras vinculadasreha%ilitacin and etica Signo Q=R- Se utili*a para relacionar dos pala%ras( 2or e1emplo- pi$$a %napolitana( /ar por resultado un listado de sitios referidos a pi**a ! a napolitana(

:perador de unin, or- Aumenta los resultados de la %s$ueda en cantidad de informacin, dado $ue permite ir sumando los pala%ras clave- ,1- pediatria or ni4os or child or children :peradores por e+clusin, not- ,+clu!e las pginas $ue contienen la pala%ra clave inicial, pero contienen otro tema $ue no es el %uscado( ,1- reha%ilitacin not traumatolog a Signo Q>Q- 2ara desligar una pala%ra en la %s$ueda ($ue no apare*ca en los resultados" 2or e1emplo- medicina Walternativa( /ar como resultado un listado de pginas acerca de la medicina, pero descartar a$uellas en las $ue figure la pala%ra alternativa( :tros operadoresComillas- 2ara efectuar la %s$ueda de una frase completa( 2or e1emploQmodularidad de la menteR( )ostrar un listado de pginas en las $ue la frase Qmodularidad de la menteR figure literalmente( t( - 2ara $ue %us$ue esa pala%ra nicamente en los t tulos de las pginas( 2or e1emplo- t-<ine dar un listado de a$uellas pginas $ue lleven por t tulo la pala%ra <ine, como por e1emplo- >>>(<inesiologiadeportiva(net

-). e" el cdi/o 0TML1


3T)# (3!perte+t )ar<up #anguage"- ,s el lengua1e %a1o el cual estn confeccionadas las pginas de todos los sitios de la red( ,s el lengua1e comn a todos, %asado en el hiperte+to o hiperv nculo, lo $ue permite la navegacin, o la intercone+in entre los documentos del mismo ! de diferentes sitios( )uchos procesadores de te+to ! otras aplicaciones (%ases de datos, por e1emplo", adems de guardar sus documentos en su formato natural, pueden gra%ar el documento traduci&ndolo a 3T)#( A partir de &ste cdigo surgen otros, como el Active J, /3T)# (/inamic 3T)#", Xava(

-). e" la tec olo/2a 3A4A1


,s un lengua1e de programacin para el dise4o de applets o programas adosados a las pginas >e%( Son programas $ue se transfieren a las computadoras de los usuarios ! se e1ecutan automticamente, tomando el control de la m$uina, com%inados con Active J, se pueden crear presentaciones interactivas mu! eficientes, !a $ue XA.A controla la configuracin de los elementos necesarios para e1ecutarlas dentro de cada 2C (configuracin del monitor, del sonido, a%rir programas accesorios, copiar carpetas, etc("

T#56I5
(Transfer Control 2rotocol ' Internet 2rotocol" 2rotocolo de Comunicaciones estndar para la transmisin de datos entre computadoras( Un protocolo de comunicacin es un con1unto de parmetros ! normas, tales como la velocidad de transmisin, cantidad de %its empleados para datos, controles de errores de transmisin, etc( en los $ue se de%en poner de acuerdo las computadoras (tanto la $ue env a como la $ue reci%e la informacin", para $ue el mensa1e emitido sea 9

correctamente reci%ido( En qu) consiste la nue a 8ora 5ni ersal? #a 3ora Internet (Internet Time" representa un concepto de 3ora Dlo%al completamente nuevo( Ahora un navegante de la red de Buenos Aires puede hacer una cita para chatear con un ci%eramigo en ,spa4a o )&+ico, sin preocuparse por las *onas horarias( La 8ora Internet es la misma en todas partes del mundo ( ,n el ci%erespacio no e+isten *onas horarias ni l mites geogrficos, slo e+iste el beat, la nueva ! revolucionaria unidad de tiempo( Se ha dividido el d a virtual (! real" en B777 %eats( Un %eat es e$uivalente a B minuto ;C(K segundos( Como referencia entre el mundo real ! el virtual, se ha creado un nuevo meridiano en Biel, Sui*a (donde se encuentra la casa central de la Compa4 a S>atch"( ,l B)T (Biel )ean Time" es la referencia universal para la 3ora Internet( Un d a en la 3ora Internet comien*a en la medianoche B)T (Y777"( ,l meridiano B)T fue inaugurado el ;E de octu%re de BHH6, en presencia de 8icols 8egroponte, fundador ! director del #a%oratorio de )edios del Instituto de Tecnolog a de )assachusetts ()IT"( #a 3ora Internet $ue usted o%serva en su pantalla se calcula tomando como parmetro su hora local, o%tenida del relo1 de su computadora( Se actuali*a automticamente(

TELEME2ICI+A
TELEMEDI#INA: UNA A5LI#A#ION MULTIMEDIA 85ARTE 9:
,+tra do de- Bioingenier a :n The 8et( http-''>>>(%ioingenieros(com F de Ge%rero de ;77B

Red de la U i7e!"idad de B)e o" Ai!e".


Coordinada por el Centro de Comunicacin Cient fica, la =ed de la U(B(A( es una iniciativa orientada a la intercone+in de las unidades acad&micas dependientes de la Universidad e instituciones relacionadas con la misma( ,st conformada por las Gacultades de* )edicina( * Ar$uitectura( * Ingenier a( * Ciencia ,+actas ! 8aturales( #a pol tica de la Universidad es permitir el acceso a todas las instituciones del m%ito acad&mico $ue de alguna forma est&n relacionadas con la U(B(A( /entro de la misma cual$uier docente, investigador, cient fico o alumno, por el solo hecho de ser miem%ro de ella tiene derecho a utili*arla( #a Universidad actualmente concentra su atencin en ; pro!ectos* #a intercone+in de todas sus unidades acad&micas( * #a =ed Interuniversitaria o =IU, $ue permitir la intercone+in entre todas las universidades nacionales del pa s(

#a telemedicina puede definirse como 0el uso de las tecnolo#$as de la informaci"n y de la comunicaci"n para pro eer y sustentar la salud cuando la distancia separa a los participes 0( #a primera referencia so%re telemedicina en la literatura m&dica apareci en BHF7, con una descripcin de la transmisin de imgenes radiolgicas por tel&fono a una distancia de E6 Im( Sin em%argo, la primera prctica interactiva de telemedicina, tal como se la conci%e actualmente, comen* en la d&cada de BHC7, cuando se utili*o un circuito cerrado de T. a traves de microondas para consultas psi$uiatricas entre clinicos del Instituto 2si$uitrico de 8e%ras<a( Aun$ue tales esfuer*os pioneros fueron reci%idos entusiastamente por la comunidad m&dica, la relacin costo ' efectividad fue de%atida por las autoridades de la telemedicina, especialmente por las agencias $ue otorga%an fondos econmicos a estas( ,l miedo principal tenia %ase en $ue las tecnolog as para la telemedicina se volver an mas sofisticadas, con el consiguiente aumento de los costos( Tal miedo era de origen falso, como lo han pro%ado muchas aplicaciones actuales de la telemedicina consideradas como potenciales reductoras de costos en sistemas de salud( #os rpidos avances de las modernas tecnolog as de la comunicacin ! de la informacin, especialmente las tecnolog as multimedia en la d&cada de BHH7, han cola%orado al resurgimiento ! a la consolidacin de la telemedicina de ho! en d a( +ecesidad de Comunicaci"n Multimedial ,n la definicin de telemedicina e+puesta al principio de este art culo, e+isten tres componentes esenciales(B" Tecnolog as de la comunicacin ! de la informacin( (;" /istancia entre los participes( (E" Utili*acin en la medicina (salud"( Con un sistema de telemedicina %ien dise4ado se me1ora el acceso de las personas al cuidado de la salud ! se reducen costos al permitir $ue los m&dicos e+aminen remotamente a sus pacientes( #a distancia $ue separa a los participes (m&dicos ! pacientes" evita $ue el profesional realice la consulta tradicional cara a cara( Sin em%argo, esto crea la oportunidad de $ue las tecnolog as de la comunicacin ! de la informacin se integren con los servicios de salud en t&rminos de cuidado del paciente, educacin m&dica e investigacin( ,n general, el cuidado del paciente se focali*a en la calidad del servicio con un costo m nimo? la educacin se centra en el entrenamiento de los futuros profesionales de la salud? la investigacin tiene por misin reali*ar descu%rimientos en m&todos ! procedimientos diagnsticos ! terap&uticos( ,n cada una de las tres categor as citadas, la comunicacin multimedia

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puede crear ! facilitar am%ientes en los $ue se aprovechen las venta1as 0state of the art0 $ue proveen las tecnolog as computacionales ! de la informacin( El %aciente y la Telemedicina &el punto de 'ista del cuidado del paciente, un sistema de telemedicina debe ser capa$ de integrar m(ltiples fuentes de datos, imgenes para diagnostico, y otra informacin para crear un ambiente 'irtual similar al tradicional. &urante los (ltimos aos, se han desarrollado a'ances en )*istemas de +nformacin ,ospitalaria) -,+* . ,ospital +nformation *ystems/ y )*istemas de 0omunicacin y 1rchi'ado de +mgenes) -210* . 2icture 1rchi'ing and 0ommunication *ystems/. #a integracin de 3IS ! 2ACS provee gran cantidad de informacin relevante para el cuidado del paciente( ,+isten dos modos principales de telemedicina $ue involucran directamente al paciente- #a teleconsulta ! el telediagnstico( Teleconsulta #a teleconsulta resulta de compartir interactivamente imgenes m&dicas e informacin del paciente entre el m&dico u%icado 1unto a a$uel ! uno o ms m&dicos especialistas en u%icaciones remotas( ,n adicin a la transmisin %idireccional de audio ! video a trav&s de videoconferencia, la comulacin multimedia a trav&s de redes se utili*a para acceder a 3IS ! 2ACS, para compartir imgenes m&dicas relevantes e informacin del paciente( ,s necesaria una integracin del sistema multimedia de acceso a 3IS ! 2ACS ! del sistema de videoconferencia para permitir una clara e ininterrumpida comunicacin entre los participantes( ,s acepta%le cierta p&rdida de calidad de imagen en la videoconferencia, !a $ue este punto no es esencial en teleconsulta( Si lo es la calidad de las imgenes contenidas en los 2ACS( Teledia#n"stico ,l termino telediagnstico refiere al hecho de compartir interactivamente imgenes e informacin del paciente a trav&s de un sistema de telemedicina, donde el diagnostico primario es reali*ado por un especialista u%icado remotamente( 2ara asegurar precisin en el diagnostico, en este caso no de%e ha%er perdida significativa de la calidad de la imagen en el proceso de ad$uisicin, en el postAprocesado, en la transmisin, ! en la visuali*acin de la imagen( 2ara telediagnstico as ncrono resultan acepta%les %a1as velocidades de transmisin en las comunicaciones (%a1os anchos de %anda" de%ido a $ue las imgenes, video, audio, te+to ! grficos se encuentran ensam%lados en un archivo multimedia $ue se env a al m&dico para diagnostico offAline( 2or otro lado, para reali*ar telediagnstico sincrnico, se necesitan elevados anchos de %anda en las comunicaciones para la transmisin de datos multimedia ! transmisin de video de calidad diagnostico( ,n el caso de medicina de emergencia el telediagnstico puede emplearse para tomar una decisin cr tica so%re si evacuar o no el paciente hacia un hospital

central( ,sta modalidad de telediagnstico se implement e+itosamente durante la Duerra del Dolfo mediante la transmisin de imgenes de tomograf a computada a trav&s de un sistema satelital de tele radiolog a para determinar si un soldado pod a ser tratado en el campo de %atalla o de% a ser evacuado( Educaci"n M)dica y Telemedicina ,n el caso de la educacin m&dica, un sistema de telemedicina inclu!e generalmente videoconferencia con posi%ilidad de intercam%io de documentos e imgenes( #os modos de operacin para teleAeducacin m&dica inclu!enA Tutor as uno a uno (educacin personali*ada"( A #ectura onAline( A ,ducation offAline( /ependiendo del modo de operacin, tales sistemas de telemedicina pueden utili*ar comunicaciones punto a punto o puntoAmultipunto( ,n general, se prefieren presentaciones multimedia de%ido a $ue el m&todo de educacin puede necesitar anlisis de casos cl nicos %asados en imgenes, videos, ! datos histricos del paciente( 2ueden dise4arse sistemas de telemedicina similares para el acceso pu%lico de la comunidad m&dica mediante Internet ! del 9orld 9ide 9e%( In esti#aci"n y Telemedicina ,n el caso de la investigacin m&dica, los sistemas de telemedicina pueden utili*arse para recolectar datos de pacientes de distintas u%icaciones f sicas ! distri%uirlos a mltiples sitios con el o%1etivo de ma+imi*ar la utili*acin de los datos disponi%les( Una aplicacin de tal sistema es la investigacin en informtica m&dica, en la cual procedimientos distri%uidos de informacin m&dica multimedia pueden e1ecutarse simultneamente en sitios separados f sicamente(

#o cl)"i
#a infraestructura re$uerida de comunicacin multimedia para telemedicina depende del tipo de aplicacin( Sin em%argo, es clara la necesidad de tecnolog a multimedia avan*ada( ,s esta comunicacin multimedia me1orada lo $ue distingue la telemedicina actual 0state of the art0 de las antiguas versiones, consistentes solo de sistemas cerrados de radio ! televisin $ue enla*a%an al m&dico con el paciente( #as modernas aplicaciones de telemedicina hacen uso de avan*ados enlaces en las comunicaciones, como IS/8, AT), Internet ! sistemas mviles inalm%ricos( ,n el pr+imo articulo se descri%irn los principios de los diferentes enlaces ! se discutir como pueden utili*arse en distintas aplicaciones de telemedicina(

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,+tra do de- Bioingenier a :n The 8et( http-''>>>(%ioingenieros(com B de )a!o de ;77B

TELEMEDI#INA: UNA A5LI#A#ION MULTIMEDIA 85ARTE ;:


,n el art culo anterior se enumeraron varias aplicaciones cl nicas ! no cl nicas de telemedicina( Aun$ue $ued clara la necesidad de comunicacin multimedia, la capacidad de &sta en t&rminos de ancho de %anda, potencia, movilidad ! tipo de red de comunicaciones empleada diferir de una aplicacin a otra( Tradicionalmente, los servicios telefnicos comunes han prove do las redes f sicas para las aplicaciones en telecomunicaciones( Sin em%argo, las aplicaciones modernas de telemedicina utili*an enlaces avan*ados de alta tecnolog a, tales como la =ed /igital de Servicios Integrados (IS/8", el )odo de Transferencia Asincrnico (AT)", Internet, ! sistemas mviles inalm%ricos( So%re las tecnolog as de redes descriptas en este art culo e+isten li%ros enteros( Slo se pretende reali*ar una introduccin a los temas $ue impactan directamente en las aplicaciones de telemedicina( Telemedicina a tra )s de IS2+ IS/8 es esencialmente un servicio telefnico digital de alta velocidad $ue transporta informacin de vo*, datos, v deo, imgenes, te+to, ! grficos so%re un sistema telefnico e+istente( #a intencin es crear una nica red mundial de telecomunicaciones $ue reemplace las redes actuales, $ue no son totalmente compati%les entre los distintos pa ses( ,+isten dos tipos principales de IS/8, clasificadas segn su capacidadIS/8 de %anda estrecha e IS/8 de %anda ancha (BAIS/8 BroadABand IS/8"( #a IS/8 de %anda estrecha puede proveer transmisiones a velocidades entre CK I%ps ! B(FKK )%ps( #os servicios ofrecidos por esta modalidad inclu!enS Canales de audio S Canales digitales endAtoAend de alta velocidad a la velocidad %sica de CK I%ps ! E6K I%ps a la m+ima velocidad de transferencia( 3a 4.+*&5 permite 'elocidades de transmisin mucho ms ele'adas, en el orden de 677 8bps. En 69::, la ;nin +nternacional de <elecomunicaciones -+<;/ defini a 1<8 como la tecnologa con la cual la BAIS/8 soporta el modo de conmutacin de pa$uetes (2ac<et S>itching"( #a velocidad de transmisin de la BAIS/8 va desde KK(MEC )%ps (/SE en la 1erar$u a de se4ales digitales" hasta ;(K66E; D%ps (:CK6 en la 1erar$u a de transportadores pticos S:8,T"( #a BAIS/8 ofrece variedad de servicios interactivos ! de distri%ucinS Telefon a ! videoconferencia de %anda ancha( S . deoAvigilancia( S Transferencia de archivos a alta velocidad( S Servicio de recuperacin de v deo ! documentos( S /istri%ucin de televisin( #as caracter sticas de interactividad ! multimedia de IS/8 la llevan a $ue tenga una aplicacin natural en telemedicina( ,s evidente $ue los sistemas de IS/8 son aplica%les a la telemedicina( Sin em%argo, las limitaciones actuales de ancho de

%anda confinan las aplicaciones principalmente a la teleconsulta a trav&s de videoconferencia( ,n el futuro, con amplias redes mundiales BAIS/8, se esperan nota%les me1oras en la calidad de la comunicacin( Transmisi"n de im#enes m)dicas a tra )s de ATM #as limitaciones en %anda de las IS/8s son prohi%itivas respecto de la transmisin de imgenes m&dicas de gran tama4o( An a una velocidad de B(H; )%ps, la transferencia de imgenes m&dicas de ;F7 )% so%re IS/8 re$uerir a BE7 segundos sin compresin ! C(F segundos con compresin ;7-B( #as aplicaciones de transferencia de imgenes m&dicas re$uieren de otra tecnolog a de red conmutada- AT)( ,n general, AT) es un modo rpido de conmutacin de pa$uetes $ue permite operaciones asincrnicas entre los cloc<s del transmisor ! del receptor( AT) ha sido seleccionado por la ITU como la tecnolog a de conmutacin o el modo de transferencia para la futura BAIS/8, $ue intenta convertirse en una red mundial para el transporte de informacin multimedia a una velocidad mu! elevada( AT) es visto como la tecnolog a del siglo JJI a causa de aptitud para mane1ar futuros servicios multimedia( Sus principales venta1as son el elevado ancho de %anda, el multiple+ado estad stico, ! la relativa sencille* de integracin de redes de rea local (#A8s" ! redes ms amplias (9A8s"( ,l elevado ancho de %anda $ue provee AT) es suficiente para cu%rir todo el rango de aplicaciones de telemedicina, inclu!endo la transferencia de grandes imgenes m&dicas( 2ara transmitir imgenes de ;F7 )% so%re AT) a la velocidad primaria de BFF )%ps, se re$uieren slo B(C segundos sin compresin ! 7(6 segundos con compresin ;7-B( ,l multiple+ado estad stico puede integrar varios tipos de datos, como v deo, audio, imgenes, e informacin del paciente, de manera $ue el costo del transporte puede reducirse ! el ancho de %anda puede asignarse de acuerdo a las medidas estad sticas del trfico de la red( ,l multiple+ado estad stico permite $ue una cone+in o%tenga un ancho de %anda ma!or slo cuando sea necesario( #as desventa1as de los sistemas de telemedicina %asados en AT) son el elevado costo actual ! la escasa proliferacin de redes de este tipo( Se espera $ue los costos disminu!an mientras AT) gane aceptacin entre los usuarios ! se incremente el mercado( Un e1emplo e+itoso de transmisin de imgenes m&dicas a trav&s de AT) es el pro!ecto 3I)E (,uropean 3ighA2erformance Information Infrastructure in )edicine", comen*ado en mar*o de BHHC ! concluido en 1ulio de BHHM( ,l o%1etivo de este pro!ecto era pro%ar la utili*acin de la red AT) europea en el rea de la medicina, en este caso para la transmisin de imgenes /IC:) ! telediagnstico( ,ste pro!ecto cooperativo fue llevado a ca%o por el /epartamento de =adiolog a de la Universidad de 2isa (Italia" ! el 3ospital Universitario StA#uc de Bruselas (B&lgica"( /IC:) (/igital Imaging and Communication in )edicine" refiere al estndar desarrollado principalmente por el Colegio Americano de =adiolog a (AC=" ! la Asociacin 8,)A (8ational ,lectrical )anufacturers Association" de los ,stados Unidos, con cola%oracin de entidades de estandari*acin de ,uropa ! Asia( ,ste estndar regula el intercam%io de imgenes m&dicas e informacin 12

relacionada entre e$uipos de diferentes fa%ricantes( ,n el pro!ecto mencionado, el uso de /IC:) estuvo limitado a la transferencia de archivos desde servidores de imgenes accedidos a trav&s de un %ac<%one AT)( #os usuarios pod an seleccionar ! transferir imgenes m&dicas a su propia estacin de tra%a1o compati%le con /IC:) para poder reali*ar estudios so%re las mismas( Se conclu! $ue el pro!ecto de telemedicina so%re AT) fue e+itoso, tanto desde el punto de vista t&cnico como m&dico( Telemedicina a tra )s de Internet #as comunicaciones a trav&s de IS/8 ! AT) ofrecen net>or<ing conmutado para las aplicaciones de telemedicina( 2ara muchas aplicaciones, el ancho de %anda garanti*ado ! la calidad del servicio (ZoS" son factores cr ticos( Sin em%argo, los conmutadores %rindan, fundamentalmente, cone+iones e+clusivas eficientes en t&rminos de comparticin de recursos de red( 2ara algunas aplicaciones de telemedicina en las $ue pueden estar comprometidas la e+clusividad de las cone+iones entre los part cipes, los enlaces pueden esta%lecerse a trav&s de redes enrutadas( /e hecho, la ma!or a de las 9A8s de ho! en d a son redes enrutadas( Una caracter stica importante de este tipo de redes es su capacidad de tra%a1ar a alto nivel en la 1erar$u a de protocolo e intercam%iar eficientemente pa$uetes de informacin entre redes de cual$uier ar$uitectura( Una red enrutada gigante es Internet, la red de redes mundial( Internet comen* como un pro!ecto de la Agencia A=2A (Advanced =esearch 2ro1ect Agenc!" del /epartamento de /efensa de los ,stados Unidos en BHCH? fue primeramente conocida como A=2A8et( #a idea original era conectar a los cient ficos $ue tra%a1a%an en pro!ectos de investigacin relacionados con la defensa, a lo largo del pa s( ,n la d&cada de BH67, la 8SG (8ational Science Goundation" se ocup de e+tender esta red para incluir las Universidades ! los sitios de investigacin ms importantes( 3o! en d a, Internet es un sistema p%lico, cooperativo ! autoAsostenido accesi%le a cientos de millones de personas en todo el planeta (la ma!or a de los pa ses estn enla*ados de alguna manera a Internet"( ,l protocolo %sico de comunicaciones de Internet es el TC2'I2 (Transmission Control 2rotocol ' Internet 2rotocol", un protocolo de dos capas( #a capa ms alta de TC2'I2 es el 2rotocolo de Control de Transmisin (TC2"( [l mane1a la divisin de un mensa1e en pe$ue4os pa$uetes de informacin $ue son transmitidos a trav&s de Internet para luego ser reensam%lados en el e$uipo receptor para restituir el mensa1e original( ,l nivel ms %a1o corresponde al 2rotocolo de Internet (I2", el cual mane1a la direccin de cada pa$uete de manera $ue pueda ser transmitido al destino correcto( /e esta manera, un mensa1e puede reconstituirse correctamente an si los pa$uetes son enrutados por distintos caminos( Algunos protocolos a nivel de la capa de aplicacin (alto nivel" %asados en TC2'I2 son-

S 2rotocolo de transferencia de hiperte+to (3TT2" para informacin multimedia( S D:23,=, para menes 1err$uicos( S 2rotocolo de transferencia de archivos (GT2"( S US,8,T 8e>sDroups (88T2" para discusiones p%licas( S Correo electrnico (S)T2"( Con sus cone+iones distri%uidas en todo el mundo ! sus recursos de red compartidos, Internet est teniendo un tremendo impacto en el desarrollo de sistemas de telemedicina( ,+isten muchas venta1as en la implementacin de aplicaciones de telemedicina a trav&s de Internet( 2rimero, el costo de implementacin es mnimo debido a que se pueden utili$ar las redes p(blicas existentes. *egundo, como los na'egadores !eb -5etscape, Explorer, etc./ son soportados por casi todos los tipos de computadoras, la informacin puede ser accedida independientemente de la plataforma de los usuarios. 8s a(n, la =orld =ide =eb -===/ soporta intercambio de informacin multimedia, incluyendo audio, 'deo, imgenes y texto, que pueden integrarse fcilmente con los ,+* y 210* -'er el artculo anterior/ para numerosas aplicaciones en telemedicina. Un pro!ecto e+itoso $ue hi*o uso de Internet ! de los servicios >e% para aplicaciones de telemedicina con intercam%io de informacin m&dica es reportado en el siguiente tra%a1oX( Bai, O(\hang, and B( /ai, 0/esign and development of an interactive m&dical teleconsultation s!stem over the 9orld 9ide 9e%0, I,,, Trans( on Information Technolog! in Biomedicine, vol( ;, no( ;, pp( MKAMH, BHH6( ,l sistema, programado principalmente en el lengua1e Xava, fue desarrollado por un grupo de investigadores chinos ! es capa* de proveer varias herramientas %sicas para aplicar en el m%ito m&dico( Consiste de un administrador de archivos, una herramienta de visuali*acin de imgenes, un foro, ! un mdulo de comunicacin digital de audio punto a punto( ,l mane1ador de archivos administra las imgenes m&dicas almacenadas en el servidor >e%( #a herramienta para imgenes muestra las imgenes %a1adas del servidor ! esta%lece cone+iones multipunto con otros clientes para proveer interactividad? por e1emplo, un di%u1o hecho por un m&dico so%re una imagen puede verse inmediatamente en las pantallas de todos los clientes conectados( ,l foro permite consultas entre m&dicos( #a herramienta de audio digital punto a punto permite la comunicacin directa entre m&dicos v a vo*( ,l citado sistema de telemedicina se implement so%re una #A8 conectada a la red del Campus de la Universidad de Tsinghua (China"( Telemedicina a tra )s sistemas m" iles inalmbricos ,l acceso a las redes de comunicacin ha estado limitado durante mucho tiempo a cone+iones f sicas a trav&s de ca%les( 2or ello, la ma!or a de las aplicaciones de telemedicina discutidas en las secciones previas han sido implementadas mediante enlaces f sicos (ca%les ! fi%ras pticas"( Sin em%argo, la infraestructura a trav&s de medios tangi%les puede no ser posi%le en algunas situaciones de emergencia m&dica o en campos de %atalla( Una e+tensin natural de 13

los servicios de telemedicina ser a hacer uso de enlaces inalm%ricos $ue a%ar$uen sistemas de radio mviles o porttiles( 3istricamente, los sistemas mviles fueron ampliamente utili*ados en actividades militares( =ecientemente, las comunicaciones inalm%ricas incrementaron su popularidad en aplicaciones civiles( ,l e1emplo ms conocido es el tel&fono celular( Aun$ue las comunicaciones mviles inalm%ricas, comparadas con las redes ca%leadas, tienen algunas limitaciones, como %a1a velocidad de transmisin de%ido al limitado espectro de frecuencias, la capacidad de acceso universal ! u%icuito las vuelven e+tremadamente tiles para muchas aplicaciones de telemedicina $ue re$uieren cone+iones inmediatas a hospitales centrales ! acceso mvil a %ases de datos m&dicas( #a caracter stica ms atractiva de las comunicaciones inalm%ricas es su inherente ha%ilidad para esta%lecer enlaces con veh culos mviles, situaciones de desastre, ! campos de %atalla( Un sistema e+itoso de telemedicina a trav&s de Comunicaciones )viles Satelitales ()SC" fue esta%lecido en Xapn a trav&s de la cooperacin entre el #a%oratorio de Investigacin en Comunicaciones del )inisterio de Correo ! Telecomunicaciones, el Instituto de Investigacin en 8avegacin ,lectrnica del )inisterio de Transporte, ! la Agencia 8acional de /esarrollo ,spacial de Xapn( ,l sistema de telemedicina inclu a el sat&lite geoestacionario ,TSA., una estacin terrena fi1a $ue prove a servicios de salud %sicos, ! una estacin mvil con pacientes en un %arco pes$uero o so%re un Xet Boeing MKM( ,l sistema fue capa* de esta%lecer comunicaciones multimedia, transmitiendo v deo en color, se4ales de audio, electrocardiogramas, ! presin sangu nea simultneamente desde la estacin mvil hacia la estacin terrena, a trav&s del sat&lite( Se pueden avi*orar muchas aplicaciones de telemedicina %asadas en comunicaciones mviles inalm%ricas( Un e1emplo de tales aplicaciones es en medicina de emergencia so%re un veh culo mvil, tal como un avin, un %arco, o una am%ulancia(

BIBLIO<RA=IA
)ultimedia Image and .ideo 2rocessing ,d( #ing Duan et al( Boca =aton- C=C 2ress ##C, ;77B =edes de computadoras A Tercera edicin Andre> S( Tanen%aum 2renticeA3all, BHHM

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Apunte de la Ctedra UBA

I+TE'+ET Introducci"n a los aspectos le#ales


/ra( .ensaus, )ariana

@Au) es un contrato informtico? 2efinici"n por su objeto( ] ,s un contrato informtico todo acuerdo en virtud del cual se crean, conservan o e+tinguen o%ligaciones relativas al tratamiento automati*ado de informacin( ] Son contratos informticos los $ue tienen por o%1eto la prestacin de %ienes ! servicios vinculados a la informacin automati*ada( /ienes informticos( Son todos a$uellos elementos $ue forman el sistema en cuanto al hard>are, !a sea la unidad central de proceso o sus perif&ricos, as como todos los e$uipos $ue tienen una relacin directa de uso con respecto a ellos ! $ue en con1unto conforman el soporte f sico del elemento informtico ! asimismo los %ienes inmateriales $ue proporcionan las rdenes, datos, procedimientos e instrucciones en el tratamiento automtico de la informacin ! $ue en su con1unto, conforman el soporte lgico del elemento informtico (soft>are"( Ser icios informticos( Todos a$uellos servicios $ue sirven de apo!o ! complemento a la actividad informtica en una relacin de afinidad directa con ella( Clasificaci"n de los contratos informticos ] Contratos de bienes informticos A0ontratos de hard!are -elementos mecnicos, magnticos, elctricos y electrnicos del sistema/ .0ontratos de *oft!are -bienes inmateriales que constituyen el soporte lgico del sistema/A soft>are a medida A soft>are de pa$uete o envasado A soft>are customi*ado BContratos de ser icios informticos A0ontratos de ser'icio de soporte tcnico de mantenimiento de hard!are o de soft!are o de ambos. B Contratos mi4tos A3a +ntegracin de *istemas y 0ontratos lla'e en mano. ,1emplo- compraventa de hard>are, soft>are a medida ! mantenimiento @Au) es la contrataci"n electr"nica? Concepto de contrato electr"nico - la contratacin electrnica es a$uella contratacin $ue se reali*a mediante la utili*acin de algn medio electrnico cuando &ste tiene o puede tener una incidencia real ! directa so%re la e+teriori*acin de la voluntad o el desarrollo o interpretacin futura del acuerdo( ,l contrato electrnico se caracteri*a por el medio empleado para celebrarlo! cumplirlo o ejecutarlo, sea en una o en las tres etapas en forma total o parcial( ,s decir $ue el nivel de impacto puede ser diferente ! aun$ue en cual$uiera

I t!od)cci
#iteralmente traducida la pala%ra I te! et significa 0entre redes0 T&cnicamente podr amos definirla como una red glo%al de e$uipos informticos $ue se comunican mediante un lengua1e comn, donde nadie posee ni controla todo el con1unto, una red de intercone+in de computadoras( 2ero I te! et es mucho ms $ue un medio de intercomunicacin mundial, !a $ue se presenta como un naciente paradigma de la relacin humana, en el $ue se manifiestan desde e+presiones art sticas ! culturales hasta cele%racin de contratos de las ms diversas caracter sticas( ,n este sentido Xohn 2err! Barlo>B utili* el t&rmino ci%e!e"pacio; para referirse a Internet no como un mero con1unto de ordenadores, sino como un lugar donde se esta%lecen interrelaciones entre personas li%res de ataduras f sicas( Tam%i&n podemos decir $ue Internet forma parte de los Servicios de .alor Agregado- esta%leciendo $ue son a$uellos servicios $ue, utili*ando como soporte redes, enlaces ! ' o sistemas de telecomunicaciones, ofrecen facilidades $ue los diferencian del servicio %ase, aplicando procesos $ue hacen disponi%le la informacin, actan so%re ella o incluso permiten la interaccin del a%onado con la misma, forman parte de este- Correo electrnico de datos , de fa+, de vo*( Informacin de datos(, de fa+, de vo* ! audioAte+to( Servicio de entrega de datos seleccionados( Servicio de almacenamiento ! retransmisin de fa+, de mensa1es de vo*( Intercam%io electrnico de datos( Como se re#ula Internet? Se esta%lece a trav&s de la teor$a de la autorre#ulaci"n ( [sta sostiene $ue e+iste una imposi%ilidad real ! concreta de controlar los contenidos de la red( ,sta imposi%ilidad est %asada en la configuracin misma de red la $ue es a%ierta e interconectada en todo el planeta( ,s por ello $ue cual$uier tipo de intento de manipulacin por parte de autoridad regulatoria, tendiente a cercenar la li%re circulacin de los usuarios esta destinada al fracaso( #a red de%e regularse por la li%re voluntad de los usuarios, ! siguiendo cdigos de conducta $ue se esta%lecen dentro de la misma red( /esde el punto de vista prctico el intento de control por parte de los go%iernos ha ca do en la prohi%icin por completo del uso de I8T,=8,T, la configuracin misma de la red impide su control parciali*ado( ,n pa ses como Irn o Afganistn han prohi%ido completamente el acceso a la red(
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Norteamericano fundador de la Electronic Frontier Foundation.


Termino pro eniente de la no ela de ciencia ficci!n de "illiam #i$%on &Neuromante&.

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de los tres casos se ha%la de contrato electrnico, los efectos 1ur dicos sern distintos( Contrato electr"nico en forma total( las partes ela%oran ! env an sus declaraciones de voluntad digitalmente( (intercam%io electrnico de datos o mediante comunicacin digital interactiva" ,1emplo- oferta- pagina >e% de A ofrece un soft>are( Aceptacin- Usuario B hace clic en comprar, llena sus datos (^2ago- B coloca el nmero de su tar1eta de cr&dito para $ue A se co%re de all (^,ntrega del soft>are- A permite $ue B realice el do>nload del soft>are o se lo env a a una direccin de correo electrnico(^ Ginalmente #a empresa .isa de%itar de la cuenta de B ! acreditar en la cuenta de A el pago efectuado( Contrato electr"nico en forma parcial( slo la oferta o la aceptacin son transmitidas por medios digitales( 2( ,X- oferta mediante pgina >e% ! aceptacin por carta, o telefnica( Ejecuci"n di#ital - por e1emplo, transferencias de %ienes digitali*ados( O pago mediante tar1eta de cr&dito 0moneda digital0 Ejecuci"n parcialmente di#ital - por e1emplo, se env a un %ien digital ! se paga con un che$ue %ancario el cual se env a por correo( : %ien se paga con transferencia electrnica de dinero pero el %ien ad$uirido se env a por un medio f sico de transporte( Imputabilidad de la declaraci"n de oluntad( #a declaracin de voluntad es trasladada o producida por el medio electrnico, ! hasta es posi%le $ue &sta ltima este programada para actuar por s misma (por e1emplo- cinta de supermercado, computadora registra falta en stoc<, env a orden de compra de la mercader a faltante, es decir $ue acta programada"( 2ero en ningn caso podemos decir $ue la computadora es un su1eto independiente( #a declaracin es imputa%le siempre a un su1eto f sico o 1ur dico, $ue en el caso de contratacin automtica corresponder imputar la declaracin al su1eto a cu!a esfera de intereses pertenecen el soft>are o el hard>are, ! en el resto de los casos a la persona $ue ha hecho clicC, $ue supuestamente coincide con la persona cu!os datos se han emitido( ,n teor a la imputa%ilidad no traer a inconvenientes, pero la realidad es $ue si los trae al aplicar esta regla, so%re todo si la contratacin se reali*a a trav&s de Internet, $ue es una red a%ierta ! annima( #os riesgos son menores en una intranet( _cmo podemos estar seguros de $ue $uien esta haciendo una declaracin de voluntad es $uien dice serT( ,+isten varios m&todos, comnmente englo%ados %a1o la denominacin de firma electrnica ! firma digital( 2ara el caso de $ue no se utilice el procedimiento reglado en la le! de firma digital argentina, en principio de%emos sostener $ue se aplica el principio general del derecho de $ue ,# ZU, AGI=)A A#D: /,B, 2=:BA=#:( ,s decir $ue, en el caso de $ue una persona niegue ha%er manifestado su voluntad por la v a electrnica, $uien afirma lo contrario de%er pro%arlo( 2ero e+isten algunas reglas, $ue provienen de la interpretacin de las normas contenidas en nuestra legislacin (cdigos, le!es especiales, etc" $ue morigeran esta afirmacin,n las relaciones entre remitente ! destinatario de un mensa1e electrnico no se negar valide* o eficacia a una declaracin de voluntad por la simple ra*n de $ue ha sido hecha por medios electrnicos( ,s decir $ue si !o recono*co ha%er enviado el mensa1e ! recono*co su contenido, no podr& invocar su nulidad por el slo hecho de ha%erla manifestado por medios electrnicos( 2rincipio- nadie puede invocar su propia

torpe*a( (entre otros"( Se presume la valide* si e+iste una conducta anterior de las partes en el sentido de admitir la legitimidad de la comunicacin por medios electrnicos( ,s decir, $ue si en un contrato privado las partes otorgan valide* a las comunicaciones electrnicas, esta clusula otorgar una presuncin iuris tantum de valide* a las comunicaciones as reali*adas( Se invierte en este caso la carga de la prue%a( Si ha! un dependiente autori*ado a utili*ar el instrumento, sus actos se imputan al principal( (regulacin codificada de $ue los actos del dependiente se imputan al principal" Si ha! un dispositivo electrnico programado por el remitente, $ueda vinculado, por e1emplo si nuestro correo electrnico automticamente , al reci%ir un mensa1e contesta $ue el mensa1e ha sido reci%ido, se crea una presuncin iuris tantun de $ue esto es cierto( ,n resumen, $uien utili*a el medio electrnico ! crea una apariencia de $ue &ste pertenece a su esfera de inter&s, soporta los riesgos ! la carga de demostrar lo contrario( 2eclaraci"n de oluntad emitida automticamente por una computadora. ,ste es uno de los supuestos $ue involucran pro%lemas de atri%ucin - la cele%racin de contratos entre computadoras $ue se programan para manifestar una oferta, reci%irla ! emitir una aceptacin( ,n estos casos e+iste un intercambio de mensajes electr"nicos automticos $ue pueden considerarse documentos, pero no ha! firma digital( #a voluntariedad del su1eto se manifiesta en ha%er instalado el servicio informtico en su empresa, pero no en el acto concreto, !a $ue la computadora funciona automticamente( Zue es lo importante en estos casosT ,l comportamiento de la parte $ue monta un sistema informtico automati*ado para relacionarse con terceros, creando una apariencia 1ur dica clara de $ue responder por las acciones de la ma$uina( ,1emplo- ,ntro a la pagina >e% de S,DU=:S en la $ue !a tengo asegurado mi automotor, solicito la renovacin de mi pli*a de seguros, ! automticamente el sistema de la compa4 a de seguros me env a un mail $ue dice- SU S,DU=: C:8T=A T,=C,=:S 3A SI/: =,8:.A/:( Al d a siguiente (an no reci% la renovacin en mi domicilio" choco ! por supuesto, hago la denuncia a mi compa4 a de seguros( #A C:)2A`aA /, S,DU=:S ,STA :B#IDA/A 2:= #A =,S2U,STA AUT:)ATICA /, SU C:)2UTA/:=A, pues la computadora o%ra de acuerdo con la informacin ! las instrucciones de su operador( EL intercambio electr"nico de datos E2I. ,l Electronic 2ata Interc0an#e se %asa en la idea del intercam%io, de transmisin ! recepcin de datos( ,l ,/I ha sido definido como Del intercambio de datos en un formato normali&ado entre los sistemas informticos de quienes participan en las transacciones comerciales con reducci"n al m$nimo de la inter enci"n manualE. ,l ,/I se sustenta en un formato estandari*ado para facilitar la cone+in entre computadoras, dise4ado nicamente para se entendido por los ordenadores, mientras $ue el e mail, teles, fa+, etc( utili*an mensa1es para personas( ,l contenido de los datos $ue integran los mensa1es es procesado a partir de otras aplicaciones 16

integradas al sistema, ! so%re esta %ase el programa toma decisiones . 8ormalmente se utili*a en contratos mercantiles de aprovisionamiento ! compraventa( _$u& es lo ms importante en la aplicacin del ,/IT ,l contrato previo a su aplicacin cele%rado entre las empresas $ue deciden utili*ar el sistema( Comercio electr"nico y firma di#ital. 2odemos definir al comercio electr"nico como a$uel $ue se desarrolla mediante la utili*acin de medios telemticos de comunicacin, cu!a nota esencial es $ue las partes no tienen presencia f sica( Siempre $ue la orden final o el pedido en firme se realice por este medio( Algunas de las categor as del eAcommerce son- B;C B;B D;B D;C( ,s condicin esencial para desarrollo de eAcom- #a seguridad 1ur dica de las contrataciones $ue se realicen por este medio( ,l B;C se caracteri*a por el Qclic<R- Avalado en nuestro derecho por el t tulo preliminar del Cdigo de Comercio, punto .- DLas costumbres mercantiles pueden ser ir de re#la para definir el sentido de las palabras o frases t)cnicas del comercio y para interpretar los actos o con enciones mercantilesE ,n el B;B, en cam%io, se re$uiere ma!or seguridad, no parece el simple Qclic<R un medio idneo para dar seguridad 1ur dica a operaciones de ma!or envergadura( Si nos mantenemos dentro del plano QmaterialR, para determinar de $uien emano un determinado documento en soporte papel, esta%le*co $uien lo firmo, ($uien estampo de manera manuscrita, la representacin de su nom%re ! apellido"( Tradicionalmente la firma manuscrita ha permitido certificar el reconocimiento, la conformidad o el acuerdo de voluntades so%re un documento por parte de cada firmante, aspecto, $ue a ninguno de nosotros escapa, es de gran importancia desde el punto de vista legal( Adems tiene un reconocimiento particularmente alto pese a $ue pueda ser falsificada, !a $ue tiene peculiaridades $ue la hacen fcil de reali*ar, de compro%ar ! vincular a $ui&n la reali*a( 2or tanto, en principio, slo puede ser reali*ada por una persona ! puede ser compro%ada por cual$uiera( Si a ello le unimos la figura de un notario pu%lico, $ue nos otorgue fe, so%re la firma en un determinado documento, concedi&ndonos autenticacin de $ui&n es la persona $ue lo firma, tendr amos a%soluta seguridad 1ur dica en cuanto a la manifestacin de voluntad $ue representa esa firma olgrafa( 2or supuesto $ue e+isten medios 1ur dicos para impugnarla, pero son medios e+cepcionales( (como la redargucin de falsedad" #a manifestacin de la voluntad con relacin a un documento digital no puede ser la firma manuscrita( 2or ello es necesario $ue e+ista otra forma de consentir( Una forma digital o electrnica de manifestar la voluntad, $ue de%e cumplir con los siguientes =e$uisitos Asegurar identidad del firmante Integridad del mensa1e 8o alteracin del mismo( ,n un medio tan a%ierto e inseguro como Internet, para mantener la confidencialidad de los mensa1es se utili*a, la cripto#raf$a *cripto( oculto, #a criptograf a puede ser de ; tipos-

SI)[T=ICA (ca1eros automticos (AT)"" ASI),T=ICA BL encripta A privada ;L desencripta W pu%licas( #as tecnolog as de firma digital utili*an el sistema de claves asim&tricas( Bsicamente, la firma digital es un programa, un soft>are $ue el firmante aplica al te+to a firmar, o%teniendo un nuevo te+to (denominado digesto" encriptado de longitud fi1a, ! a%solutamente espec fico para ese mensa1e( Un m nimo cam%io en el mensa1e producir a un digesto completamente diferente, ! por tanto no corresponder a con el $ue originalmente firm el autor( ,l soft>are del receptor previa introduccin en el mismo de la clave p%lica del emisor, descifrar a el digesto del autor, advirtiendo de cual$uier modificacin $ue pudiera ha%er sufrido el mensa1e con posterioridad a ha%er sido firmado digitalmente( #a firma digital tiene el mismo valor $ue una firma manuscrita, salvo en a$uellos m%itos e+presamente e+cluidos por la le! ;F(F7C en su art culo KL, $ue sona" #as disposiciones por causa de muerte( %" A los actos 1ur dicos $ue dependen del /erecho de familia( c" A los actos personal simos en general( d" A los actos $ue de%an ser instrumentados %a1o e+igencias de formalidades incompati%les con la e+igencias de la firma digital !a sea por disposicin legal o por acuerdo de partes( 'e#ulaci"n de las /ases de datos #os titulares de los datos tienen el /erecho de e+igir a los poseedores de las %ases de datos- un acceso irrestricto ! gratuito, la supresin ! correccin de los datos si los desea, ! la e+actitud, en cuanto a la actuali*acin de los mismos( #os datos no de%en ser recopilados de manera fraudulenta, e+ceptundose el pedido de consentimiento $ue de%e ser escrito o por medios e$uipara%les- cuando estos se o%tienen de Guentes p%licas, se recaudan para el funcionamiento del estado, cuando son el nom%re el apellido, documento, CUIT o CUI#, ocupacin, fecha de nacimiento, domicilio, ! por ultimo so%re temas crediticios en las entidades financieras autori*adas por el Banco Central o el ,stado para determinadas cosas( Con respecto a los datos sensi%les, $ue son los $ue se relacionan con el origen racial, religin , pol tica, salud, se+o? est prohi%ida su conservacin salvo las iglesias, sindicatos, partidos pol ticos, entidades con fines espec ficos (e1- cient ficos, hospitales $ue no pueden revelar los datos de sus pacientes contenidos en la fichas cl nicas"(

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Apunte de la Ctedra UBA

TEC+1ST'ESS
#ic( Bar<ts .on 9illei, Da%riela #ic( Santella, Stella )aris

Tec o>ilia * Tec o>o%ia


Adicci"n a Internet o a las nue as tecnolo#$as (tecnofilia " ! tecnoestr&s son dos de los efectos nocivos $ue, segn los e+pertos, pueden provocarnos las nuevas tecnolog as( Sa%er desconectar a tiempo es la clave para poder servirse de estos adelantos o estar al servicio de ellos( ,l t&rmino tecnoestr)s fue creado por Craig Brod, psicoterapeuta estadounidense, en BH6K? para denominar al s ndrome caracteri*ado por la incapacidad para enfrentarse a las tecnolo#$as de un modo psicol"#icamente saludable( #as nuevas tecnolog as estn cam%iando nuestra manera de vivir, haci&ndola ms fcil( .ivimos rodeados de aparatos, algunos 0clsicos0, como la televisin o la radio? otros nuevos, como la computadora, el celular((( )uchos electrodom&sticos de ho! en d a, pueden llevar incorporada una cone+in a Internet, como por e1emplo heladeras con sensores $ue captan la cantidad de mercader a e+istente, ! $ue al registrar algn faltante, env a una orden al supermercado con el pedido correspondiente? o tel&fonos celulares $ue a trav&s de cone+in Internet permiten controlar sistemas domticos a distancia, de tal manera $ue el due4o de tal e$uipo puede controlar la iluminacin, las a%erturas, ventilacin, o calefaccin, riego, atencin de mascotas, etc( Como contrapartida, los mismos e$uipos pueden producir efectos adversos so%re nuestra salud psicolgica, un aspecto relativamente nuevo $ue los e+pertos estn empe*ando a estudiar( A los !a sa%idos dolores musculares ! pro%lemas de visin derivados del uso del ordenador ha! $ue sumar ahora otros de tipo efectivo, como insatisfaccin, irrita%ilidad, tensin, ansiedad o depresin( Secuelas todas ellas asociadas al uso de las nuevas tecnolog as, $ue pueden llegar a des%ordarnos ! causarnos tecnoestr&s( ,n la otra cara de la moneda, un uso a%usivo puede conducir a situaciones de dependencia, como la adiccin a Internet, o la tecnofilia, fenmeno al $ue los psiclogos ! psi$uiatras estn prestando cada ve* ms atencin( Si hace unos a4os no ha% amos o do ha%lar del correo electrnico, ho! resulta imprescindi%le para muchas personas( Se consulta de forma repetida a lo largo de la 1ornada, he incluso nos invade un sentimiento de frustracin si no ha! correspondencia( ,l celular nos acompa4a a cual$uier lugar ! suena en los momentos ms inoportunos( Uno de cada tres tra%a1adores del sector tecnolgico es v ctima en algn momento de su vida la%oral de tecnoestr&s, $ue afecta so%re todo a los de ms edad, con peor disposicin para aceptar los cam%ios tecnolgicos( ,sta es una de las conclusiones a las $ue ha llegado )arisa Salanova, profesora titular de psicolog a social del e$uipo de Investigacin de la Universidad Xaume I, de .alencia( Advierte

$ue el tecnoestr&s mantenido puede dar lugar a s ndromes ms comple1os como el 0%urnAout0 (o Qestar $uemado por el tra%a1oR, t&rmino mu! utili*ado en ,spa4a por estos d as"( Segn Salanova, la introduccin de las nuevas tecnolog as supone eliminar el esfuer*o f sico, pero a cam%io lleva asociada otros riesgos psicoAsociales, como son los mentales? por e1emplo, la utili*acin del ordenador hace $ue procesemos ms informacin en paralelo, es lo $ue se conoce como s ndrome de las ventanas, o multitarea (Qmultitas<ingR"- Con el sistema 9indo>s se van a%riendo ventanas ! al final se tienen muchas tareas en marcha, se est en Internet ! la ve* se est pendiente del correo electrnico, se reci%en simultneamente muchos mensa1es, etc( #a persona siente $ue no puede ms( 8o o%stante, la forma en $ue cada persona responde a las e+igencias de las nuevas tecnolog as es decisiva( ,l tecnoestr&s surge como resultado de la valoracin su%1etiva de las e+igencias del medio( Si la situacin se perci%e como una amena*a, aparece el estr&s( /e ah $ue &ste dependa en gran medida de la autoeficacia o autoconfian*a $ue se tenga a la hora de afrontar las nuevas tecnolog as, se4ala Salanova( ,+isten una serie de fenmenos $ue molestan ! afectan al infoago%iado- #a escasa velocidad del soft>are, la escasa velocidad de la m$uina, perder datos, errores de programacin, reci%ir mensa1es no deseados, dificultad de comprender la interfase, etc( Adems de esto, es estresante sentirse incapa* de utili*ar la tecnolog a, carecer de a!uda para resolver los pro%lemas tecnolgicos, no comprender los manuales de instruccin ! sentirse presionado ! frustrado por ad$uirir constantemente conocimientos nuevos( #os diversos servicios $ue ofrece Internet resultan ser tan atractivas $ue algunas personas despla*an sus relaciones cotidianas por estar conectados a la red( O por otro lado no se toman los recaudos necesarios para evitar efectos negativos $ue pudieran presentarse en el uso de estos servicios- /ada la posi%ilidad de presentar identidades falsas ! de mentir con ma!or facilidad, los usuarios se sienten ilusoriamente protegidos ante la interaccin con e+tra4os a los cuales no se conoce, pero no se toma en cuenta la posi%ilidad de $ue el interlocutor tam%i&n presente una identidad falsa, ! lo $ue es peor, se trate de una persona con malas intenciones (un psicpata, una secta, una agrupacin neona*i, o terrorista, etc(" Tam%i&n se dan los casos en los $ue se producen ofensas o actividades de coercin( /e%emos tener en cuenta, adems, $ue el sedentarismo hace $ue la actividad f sica se redu*ca al m nimo ! puede producir hasta en casos e+tremos, o%esidad ! trastornos respiratorios, pro%lemas circulatorios, ! motrices( Tam%i&n incluiremos en el presente apunte, algunas notas acerca de la repercusin $ue tienen las malas posturas en el aspecto f sico de las personas $ue estn mucho tiempo frente a la 2C( Tam%i&n haremos referencia a la incompati%ilidad electromagn&tica $ue se produce por ciertos aparatos( S$ntomas del tecnoestr)s #a ansiedad es el primer s ntoma $ue puede e+presarse con irrita%ilidad, dolor de ca%e*a, pesadillas( MultitasCin# , por la cantidad de ventanas $ue pueden a%rirse en la computadora la gente intenta reali*ar varias actividades a la ve* ! se convierte en una man a( ,sto provoca una crisis de concentracin ! memoria( Compresi"n del tiempo- fascinados por la tecnolog a las personas se creen capaces de reali*ar en la 18

mitad del tiempo tareas en la computadora( S$ntomas de la adicci"n a Internet y las nue as tecnolo#$as ,+isten posiciones encontradas para conceptuali*ar los efectos de la Internet como un medio $ue produce adiccin o un refuer*o $ue aumenta las conductas adictivas entre $uienes !a las poseen( #as diferentes definiciones $ue hasta ahora se presentan so%re la posi%le adiccin a la Internet se %asan en la definicin so%re adiccin a su%stancias en el /S)AI.( Ante la carencia de un marco terico de referencia para identificar los casos $ue algunos cl nicos han asociado al uso del Internet, se presenta un modelo cognoscitivoAconductual (/avis, BHHH" para las 2atolog as del Uso de la Internet (2IU", el cual considera $ue las caracter sticas en el individuo son refor*adas por el uso de la Internet( ,n cierta manera los e+pertos se4alan $ue el uso de Internet no produce la patolog a en el individuo, si no $ue se intensifican conductas patolgicas !a presentes en el individuo( #a comunicacin $ue se da a trav&s de la Internet motiva al usuario a dedicar un tiempo considera%le en la red, lo $ue le afecta en otras reas de su vida ! por ello desarrolla culpa ! conflictos( /e acuerdo a esta visin de%er amos referirnos a un Q/esorden de Adiccin a la Comunicacin(R ,nfermedad moderna, si las ha!- #a compulsin a reci%ir permanentemente informacin A!a sea v a Internet o por tel&fonoA !a tiene su nom%re en la 2si$uiatr adesorden compulsi'o on line( Segn investigadores de la Universidad de 3arvard, la adiccin a los dispositivos $ue permiten reali*ar varias tareas a la ve* (multitarea" produce un desarrollo de los alcances de la memoria ms cortos denominado desorden de dficit pseudatencional( ,n las 0personas multitarea0, satisfacer la necesidad de informacin reduce el nivel de concentracin, productividad ! creatividad( )ientras ms tiempo se pasa frente a la computadora, surgen diferentes tipos de signos ! s ntomas $ue interfieren en las actividades diarias 2ro%lemas para controlar el uso de la Computadora o de Internet( Ansiedad al intentar suspender el uso( Se disminu!e el tiempo destinado para dormir( Se alteran los horarios de las comidas, inclusive se saltean comidas para no cortar la actividad $ue se est reali*ando( Surgen pro%lemas en el tra%a1o (reduce la productividad"( /isminu!e la comunicacin familiar en el hogar( /isminu!e el c rculo local de amistades ! disminu!e el nmero de amistades distantes( Si hu%iera $ue esta%lecer $u& tipo de personas son plausi%les de convertirse en adictos a las nuevas tecnolog as como por e1emplo, el uso de Internet, o los celulares, la evidencia sugiere una personalidad con predominio de ciertos ras#os de ulnerabilidad ante las adicciones con ras#os de impulsi idad! con

s$ntomas de disforia (alti%a1os de nimo", intolerancia a los est$mulos displacenteros y en e4a#erada b<squeda de sensaciones fuertes ( ,stas personas son refle1o de unas carencias psicolgicas primarias como la falta de objeti os , las dificultades para establecer relaciones interpersonales , la pobre&a en las 0abilidades sociales! la timide&! la soledad o la ausencia de autoestima ( 8o est claro, si estos rasgos son la causa o la consecuencia del uso a%usivo( (Guente- 9e% Qadictosainternet(comR, del Servicio de 2si$uiatr a del 3ospital B; de :ctu%re de )adrid, ! del Servicio de Salud mental de Alco%endas, )adrid" ,l afn de sentir nue os est$mulos en el terreno intelectual y la posibilidad de interacci"n social , son los principales o%1etivos de los ci%ernautas( Zui* por ello los chats son el servicio ms demandado, seguido por >e%s para adultos, estas ltimas visitadas ma!oritariamente por varones( A pesar de lo universal de la red, se trata de una actividad individual $ue se asocia con un aumento del #rado de soledad y con un decli e de la comunicaci"n familiar( En #eneral! las personas enganchadas a la red no son conscientes de su pro%lema. suelen ser los familiares los que ad ierten de su adicci"n. Es dif$cil que al#uien solicite una terapia porque tiene adicci"n a Internet! la #ente acude por otros problemas( falta de 0abilidades sociales! timide& baja autoestima! y es durante la terapia cuando se detecta la adicci"n. En la mayor$a de los casos! son los padres los que acuden a la consulta! porque su 0ijo dedica muc0as 0oras a na e#ar y descuida sus estudios. Soluciones #os e+pertos coinciden en se4alar $ue las innovaciones tecnolgicas son neutras en s mismas( ! $ue los efectos positivos o negativos estn en funcin de la utili*acin $ue de ellas hagamos( ,l uso cada ve* ms e+tendido de las computadoras porttiles ! del celular hacen $ue en muchas ocasiones la oficina se desplace con nosotros, de forma $ue cada ve* resulta ms dif cil fi1ar el l mite entre el tiempo de tra%a1o ! el del ocio( O es $ue la tecnolog a puede ser innovadora o convertirse en un elemento de e+plotacin( ,s importante planificar el tiempo de ocio( Si se hace un cam%io %rusco, entre el tra%a1o e+cesivo ! las vacaciones, se puede notar una sensacin de vac o( Se trata de %uscar actividades alternativas- leer un li%ro, reali*ar caminatas, algn deporte, dedicarse a algn ho%%ie olvidado, un curso de natacin, montar a ca%allo(((, de acuerdo con las preferencias de cada uno para llenar ese vac o $ue pueden notar las personas mu! enganchadas( 2ara el resto, incluso para a$uellos $ue acusan el tecnoestr&s, el simple hecho de irse de vacaciones !a sirve para desconectar( ,l primer paso de la terapia es empe*ar a poner l mites a la conducta adictiva- $ue la persona no permane*ca ms de dos horas al d a frente al monitor? salvo $ue sea su medio de tra%a1o, en tal caso, de%e reali*ar pausas %reves, pero o%ligndose a una periodicidad? revisar el correo una ve* al d a? conectarse a Internet acompa4ado de otra persona $ue a!ude a controlar el tiempo son medidas aconse1a%les( A la ve* $ue se restringen las conductas adictivas, es fundamental esta%lecer otras conductas alternativas $ue no tengan $ue ver con el ordenador( 3a! $ue fomentar salir ms, reali*ar actividades $ue faciliten relaciones con la gente, evitar $uedarse aislado( Cuando se trata de un d&ficit en ha%ilidades sociales, &stas pueden aprenderse en una terapia adecuada en la $ue se ense4a a interactuar con 19

otras personas ! hacer nuevas amistades( ,ntre los adolescentes ha! gente mu! t mida, con pocos amigos, ! esto a la larga puede dar lugar a pro%lemas( :tro aspecto importante de la adiccin a Internet- con el tiempo se va perdiendo el inter&s por otras actividades $ue antes resulta%an atractivas, de ah $ue los especialistas recomienden, adems de las alternativas antes mencionadas, leer, escuchar msica, reali*ar actividades en contacto con la naturale*a, aficionarse a tra%a1os manuales para descargar la mente ! practicar t&cnicas de rela1acin ! meditacin( #a terapia contra este mal en sus etapas cr ticas re$uiere de a!uda psicolgica ! e+isten estrat&gicas principales- reducir malos h%itos posturales, racionali*ar las horas de uso ! evitar comer ! fumar frente a la m$uina, t&cnicas de rela1acin ! entrenar la asertividad del paciente( O como medida para aumentar la autoconfian*a destaca la formacin en grupo, $ue permite o%servar cmo otros compa4eros de tra%a1o de caracter sticas similares son capaces de avan*ar( ,s importante $ue la persona $ue imparte las clases sepa persuadir a los alumnos de su capacidad para afrontar el nuevo reto(

)olestias oculares (enro1ecimiento, pica*n, lagrimeo" /olores de ca%e*a, cuello ! espalda Calam%res /olor de mu4eca Ansiedad 3ostilidad, irrita%ilidad Angustia, insomnio Apat a, depresin 2&rdida de la memoria /ermatosis, alergias, etc( #as prue%as de lo anterior han sido acumuladas por mltiples estudios reali*ados tanto en Grancia como en ,stados Unidos ! Xapn( Un anlisis de la magnitud de las ondas cere%rales muestra $ue la potencia de los ritmos alfa ! %eta aumenta al do%le despu&s de dos semanas en $ue se puso la proteccin antimagn&tica (antena Tecno A:" en los monitores( @C"mo prote#erse? #as investigaciones reali*adas hasta la fecha han llevado al desarrollo de productos tendientes a asegurar la 0%iocompati%ilidad electromagn&tica0, es decir lograr $ue los aparatos electromagn&ticos $ue usamos no nos afecten en forma negativa( )ientras no se inclu!an dispositivos especiales dentro de los mismos e$uipos, ser necesario $ue cada usuario tome las precauciones del caso colocando &l mismo la proteccin re$uerida, si lo estima pertinente( Actualmente se encuentra disponi%le una antena de %ioproteccin electromagn&tica 0Tecno A:0 desarrollada en Grancia( 2ara los celulares, es un pe$ue4o %otn alargado $ue se pega al aparato, mientras para las pantallas de monitores ! televisores, es una suerte de do%le antena de unos BF cm de largo(

La" o da" elect!oma/ .tica" * ")" e>ecto" oci7o"


,+isten innumera%les prue%as reali*adas en la%oratorios ! hospitales universitarios, presentados en congresos cient ficos internacionales, $ue permiten afirmar con slidas %ases cient ficas $ue e+isten pro%lemas fisiolgicos ! neurofisiolgicos (como el llamado 0,ST=,S BI:#:DIC: C=:8IC:0" derivados de la e+posicin diaria ! prolongada a campos electromagn&ticos, de %a1a ! mu! %a1a frecuencia, producidos por las pantallas de video (televisores, 1uegos de video, pantallas de computadoras" ! los tel&fonos celulares( #as protecciones $ue ho! inclu!en estos aparatos (normas )2=;, )2=E, etc(" no logran detener las ondas de mu! %a1a frecuencia (.#G" ni de frecuencia e+tremadamente %a1a (,#G", an de %a1a intensidad( ,stas atraviesan todo tipo de material- piedra, cemento ! la ma!or a de los metales( 2or otra parte, el 2residente de USA 9ireless I8C( se4al al Xefe de la Comisin Gederal de Comunicaciones en U(S(A(, organismo encargado de dictar las normas t&cnicas ! otros en ese pa s, la incongruencia actual de las normas, dado $ue, por e1emplo, las normas para los hornos de microondas, %asado en estudios %iolgicos para proteger a las personas, estipulan e+igencias a F cent metros de distancia de estos, e+igencias $ue no se plantean en casos como los tel&fonos celulares ! las pantallas de video( )s an- e+isten normas $ue regulan las frecuencias de los tel&fono celulares a distancias de B metro o ms, pero no se han regulado los campos cercanos, cuando se sa%e perfectamente $ue las armnicas emitidas en los campos cercanos pueden perfectamente alterar los dispositivos m&dicos (como los marcapasos", cosa $ue se se4ala en la ma!or a de los manuales $ue acompa4an los tel&fonos, pero $ue es desconocido de la ma!or a de los usuarios (! vendedores"( ,l primer efecto adverso del estr)s de ideo $ue provocan las pantallas, an en a$uellos individuos $ue no e+perimentan desrdenes f sicos, es una disminucin involuntaria de su capacidad de tra%a1o, concentracin, velocidad ! atencin, as como una disminucin general de su resistencia al cansancio( :tros desrdenes producidos por la e+posicin prolongada (ms de ; horas diarias, en forma continua o no" a pantallas de video son-

Mala" po"t)!a" e la #omp)tado!a


#as malas posturas fuer*an las articulaciones en forma constante( _#a consecuenciaT /olor de espalda, cuellos, tendinitis o contracturas, s ndrome de tnel carpiano o vi%racin de la mano ! el %ra*o, ! tam%i&n molestias en hom%ros ! piernas( Cada ve* es ma!or la cantidad de profesionales de la salud $ue alertan ! difunden consideraciones ergonmicas respecto del tra%a1o en oficinas( /urante mucho tiempo, $ui* demasiado, no se ha reconocido $ue tra%a1ar sentado frente a la computadora pueda producir dolores o lesiones, pero ahora sa%emos, ! est cient ficamente compro%ado, $ue importantes desrdenes traumticos se desarrollan como consecuencia de estar mal sentados durante prolongadas 1ornadas la%orales( ,l clculo es sencillo- si las posiciones son ms saluda%les, el costo energ&tico es menor( @Au) es la er#onom$a? #a ergonom a es la ciencia $ue estudia cmo adecuar la relacin del ser humano con su entorno, segn la definicin oficial $ue el Conse1o de la Asociacin Internacional de ,rgonom a (I,A, por sus siglas en ingl&s" adopt en agosto de ;777( 20

Una de sus ramas, la ergonom a f sica, estudia las posturas ms apropiadas para reali*ar las tareas del hogar ! del puesto de tra%a1o, para el mane1o de cargas ! materiales ! para los movimientos repetitivos, entre otros aspectos( 2or eso, el derecho de los tra%a1adores a una vigilancia peridica de su estado de salud en funcin de los riesgos inherentes a su puesto de tra%a1o ha sido garanti*ado por la le! EB'HF de 2revencin de =iesgos #a%orales( #os dolores de espalda son la segunda causa de pedido de licencia en el tra%a1o( Se estima $ue ms de ;77 millones de d as la%ora%les se pierden por a4o a causa de estas molestias( 2or eso, las empresas estn haciendo hincapi& en la creacin de espacios de tra%a1o conforta%les( #os am%ientes la%orales adecuados ! amiga%les reducen los dolores musculares !, como consecuencia, generan una productividad ma!or( ,n la Argentina, esta tendencia lleg a algunas firmas $ue, adems de incorporar los mue%les ms cmodos, fomentan el e1ercicio f sico ! la %uena dieta de los empleados( %roblemas producidos por el Monitor( ,n cuanto a los o1os, por su e+trema sensi%ilidad, es mu! fcil $ue los grandes lapsos frente al monitor los o%liguen a una e+igencia intensa, $ue pro%a%lemente derivar en ardor, pica*n o fatiga !a $ue, el MFb de $uienes tra%a1an frente a una computadora padecen molestias oculares ! trastornos visuales !, en el peor de los casos, el usuario tam%i&n sufrir dolores de ca%e*a o insomnio( Un %uen h%ito para los adictos a la 2C es sacar la vista del monitor, en forma sistemtica, cada media hora( O parpadear peridicamente para humectar la vista( Adems, siempre es recomenda%le usar los filtros de pantalla( ,stos sirven para disminuir o anular el refle1o de la lu* am%iente ! las emisiones de radiacin( #os refle1os $uitan atencin en lo $ue cada uno est haciendo !, lo peor, produce un ma!or esfuer*o de la visin( ,s importante prestar atencin al lugar donde se u%ica la computadora- de%e situarse, en lo posi%le, en sentido perpendicular a las ventanas( Si $ueda de frente o de espaldas, ha%r grandes contrastes entre lo $ue se ve en la pantalla ! la lu* natural intensa( /e todos modos, tam%i&n se puede apelar a las cortinas, $ue son mu! tiles para lograr una iluminacin pare1a- sin esfuer*o, se podr leer tanto lo $ue aparece en la pantalla como los papeles $ue tenemos so%re el escritorio( 2or otra parte, los usuarios de las computadoras de%en respetar las distancias sugeridas por los especialistas- por e1emplo, entre la persona ! la pantalla de%e ha%er una distancia superior a los K7 cent metros e inferior a los M7 cent metros( %roblemas producidos por el Teclado ,ntre las enfermedades $ue se generan por el uso e+cesivo de la computadora, una de las ms frecuentes es el s ndrome del tnel carpiano o s ndrome del carpo( Se trata de una inflamacin en los nervios de la mu4eca, $ue nace con los malos movimientos hechos en forma repetida( Algunos de los s ntomas ms comunes son los dolores de mu4ecas, los tem%lores ! el adormecimiento de la mano( 2ara $ue el cuerpo no se lastime frente a la 2C, es recomenda%le $ue se utilice una silla con %ra*os, o en su defecto un soporte en la parte inferior del teclado $ue permita apo!ar totalmente am%as mu4ecas( Tam%i&n recalca $ue el teclado de%e

encontrarse a la altura de los codos para poder descansar en forma permanente( /e todos modos, es %ueno $ue el usuario de la computadora se acuerde de retirar las manos del teclado para rela1arlas ! estirar los msculos para $ue no se entume*can( #o ideal es, tam%i&n, hacer una pausa para mover el cuerpo cada apro+imadamente ; horas( %roblemas producidos por el Asiento ,l punto de partida para la aparicin de distintas dolencias, $ue por lo general se manifiestan a los cinco a4os de tra%a1o, ! $ue afectan la regin de la columna verte%ral, son las sillas no ergonmicas, escritorios mu! %a1os ! monitores de 2C por de%a1o de la altura de los o1os( #a eleccin de un asiento adecuado tam%i&n puede a!udar a prevenir traumatismos( #os doctores aconse1an emplear una silla regula%le en altura, giratoria ! $ue disponga de cinco patas e$uipadas con ruedas( 3a! $ue prestar una atencin especial al respaldo, $ue de%e ser lo suficientemente alto como para cu%rir toda la espalda( Tam%i&n resulta %eneficioso disponer de un apo!api&( ,n cuanto a los trastornos producidos por la gran cantidad de horas $ue se pasan sin cam%iar de posicin frente al ordenador, es recomenda%le cam%iar peridicamente de postura, reali*ar estiramientos cada cierto tiempo ! rela1arse mediante t&cnicas respiratorias( #as malas posturas $ue suelen adoptar las personas repercuten en primera instancia en el nervio citico, produci&ndole ciertas tensiones musculares ! dolor $ue puede e+tenderse por los glteos? o un despla*amiento de la articulacin sacroAil aca $ue puede terminar en dolores ovricos( #as v&rte%ras dorsales tam%i&n se ven per1udicadas, segn los especialistas, por$ue 0atacan los msculos rom%oides $ue se u%ican entre la columna ! los omoplatos( ,stos dolores pun*antes asustan a $uienes los padecen, pues atraviesan la espalda hacia adelante ! pueden ser confundidos con pro%lemas pulmonares o card acos, ! adems o%ligan a la persona a adoptar una postura encorvada0( 'ecomendaciones para 0acer #os entendidos se4alan $ue lo recomenda%le es Acomodar los mue%les ! elementos de tra%a1o de acuerdo con las necesidades del cuerpo( ,1emplo- si el monitor de la computadora es demasiado %a1o no ha! $ue %a1ar la ca%e*a ni encorvarse, sino colocar el monitor ms alto, a la altura de los o1os( )antener una correcta posicin cuando se est sentado- la cola para atrs, manteniendo la curvatura natural hacia adentro de la *ona lum%ar ! un leve apo!o so%re el respaldo en la *ona dorsal( )antener los hom%ros rela1ados es me1or( =eali*ar actividad f sica en forma regular( #os estndares internacionales recomiendan tres sesiones de media hora por semana en d as alternos Si no se cuenta con tiempo suficiente como para poder reali*ar e1ercicios en forma regular, al menos evitar los ascensores ! los autos( /espu&s de todo, nuestra salud esta en riesgo continuo ! si podemos evitar dolores de ca%e*a a largo pla*o ((( me1orV 21

Bi%lio/!a>2a
,l presente te+to est %asado en te+tos deAlcalde, Xorge? QCmo evitar $ue nos ago%ien las m$uinas( Tecnoestr&sR( 8ota de tapa( =evista )u! Interesante, 8c BHB, septiem%re ;77B, ,ditorial Darc a Gerr&( )arino, Silvina? QCon cuidado, la 2C se disfruta me1or( Cmo evitar las molestias provocadas por el e+cesivo uso( Informtica( Clar n( smarinoYinf(clarin(com(ar Zui1ada, 2ilar? Q=o%insones por un mes> ,n portada( vacaciones sin 0tecnoestr&s0 Da%inete de :rientacin 2sicolgica GA8etdB de 1ulio de ;77B ABC )edicina( Snche*, )aria 2 a? Q)alas posturas en la ComputadoraR, Tra%a1o pu%licado en >>>(monografias(com manosdellagoYel%olson(com .arela, Christian? QAdiccin a la Internet( ,fectos de la Internet en el desarrollo de conductas adictivasR Tra%a1o de Investigacin( =evisin de #iteratura( (B(A( en 2sicolog a, ,studiante de /erecho" .a*$ue*, Carla? QTecnostressR ()onograf a" Lecturas recomendadas( .arios autores? ,rgonom a cognitiva, aspectos psicolgicos de la interaccin de las personas con la tecnolog a( 2anamericana( )adrid, ;77B 9allace, 2atricia? #a psicolog a de Internet( 2aidos( Barcelona, ;77B :tras =eferenciasBara<, A( (BHHH"( 2s!chological applications on the Internet- A discipline on the threshold of a ne> millenium( Applied and 2reventive 2s!cholog!, 6, ;EBA;KC( Brenner, .( (BHHM"( 2s!cholog! of computer use- J#.II( 2arameters of Internet use, a%use and addiction- The first H7 da!s of the Internet Usage Surve!( 2s!chological =eports, 67 , 6MHA66;( /avis, =(A( (BHHH"( A cognitiveA%ehavioral model of 2athological Internet Use (2IU"( :%tenido en la red mundial el B6 de fe%rero de ;777http-''>>>(victoriapoint(com'2IU(html, Internet( Dreenfield, /(8( (BHHH"( The nature of Internet addicction- 2s!chological factors in compulsice Internet use( Art culo presentado en la convencin anual de la Asociacin Americana de 2sicolog a( :%tenido en la red mundial el ;B de mar*o de ;777- http-''virtualWaddiction(com'internetaddiction(htm, Internet( 9alther, X(B( (BHHH"( Communication Addiction /isorder- Concern over media, %ehaviors and effects( Art culo presentado en la convencin anual de la Asociacin Americana de 2sicolog a, Boston( :%tenido en la red mundial el B6 de fe%rero de ;777http-''>>>(virtualA addiction(com'CA/'adicE;(html( Ooung, I (BHHC"( 2s!cholog! of computer use- J#( Addictive use of the Internet- A case that %rea<s the stereot!pes( 2s!chological =eports, MH, 6HHAH7;(

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