Final MKT Internacional

DIPLOMADO DE EXPORTACION – MARKETING INTERNACIONAL
DIPLOMADO DE EXPORTACION
MODULO II MARKETING INTERNACIONAL
TEMA: PERFIL DEL MERCADO
1
INDICE
1. EL PRODUCTO…………………………………………………………………………………...
04
1.1 GENERALIDADES DEL PRODUCTO………………………………………………………..
04
1.1.1 DESCRIPCION, CARACTERISTICAS Y USOS……………………………………
….. 04
1.1.2 IDENTIFICACION COMERCIAL…………………………………….. ……………….
08
2. OFERTA EXPORTABLE………………………………………………………………………......
09
2.1 LA PRODUCCION NACIONAL………………………………………………………………
09
2.1.1 PRINCIPALES ZONAS PRODUCTORAS……………………………………………..
10
2.2 TENDENCIAS Y DESTINOS DE LA OFERTA NACIONAL…………………………………..
11
2.2.1 DESTINOS DE LA OFERTA NACIONAL……………………………………………..
11
2.2.2 TENDENCIAS DE LA OFERTA NACIONAL………………………………………….
12
2.3 PRINCIPALES EXPORTADORES PERUANOS……………………………………………
….. 13
2.4 DESTINO ACTUAL DE LS EXPORTACIONES PERUANAS………………………………
…. 14
2
3. EL MERCADO……………………………………………………………………………………
15
3.1 CONTEXTO INTERNACIONAL……………………………………………………………..
15
3.1.1 LA PRODUCCION MUNDIAL ……………………………………………………….
16
3.1.2 PRINCIPALES PAISES IMPORTADORES Y EXPORTADORES…………………
….. 16
3.1.3 PRECIOS ……………………………………………………………………………..
17
4. ANALISIS DE POSIBLES MERCADOS…………………………………………………………

19
4.1 EL MERCADO NORTEAMERICANO……………………………………………………..
19
4.1.1 ESTADOS UNIDOS DE AMERICA……………………………………………………
19
- CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR……………………………………………
19
- ESTADISTICAS…………………………………………………………………………..
19
4.2 EL MERCADO DE AMERICA LATINA ……………………………………………………

23
4.2.1 VENEZUELA …………………………………………………………………………...
23
- CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR ………………………………………
…. 23
3
- ESTADISTICAS……………………………………………………………………….…
23
4.3 EL MERCADO DE LA UNION EUROPEA………………………………………………...
24
4.3.1 ESPAÑA.……………………………………………………………………………….
24
- CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR…………………………………….. …….
24
- ESTADISTICAS…………………………………………………………………………..
24
4.4 PRINCIPALES PAISES EXPORTADORES…………………………………………………..
27
4.5 PRINCIPALES PAISES IMPORTADORES. …………………………………………………
28
5. ACCESO A MERCADOS…………………………………………………………………….. 28
5.1 ARANCELES…………………………………………………………………………………
28
5.2 CONVENIOS INTERNACIONALES……………………………………………………….
29
5.2.1 COMUNIDAD ANDINA……………………………………………………………...... 29
5.2.2 CONVENIO ENTRE PERU Y BOLIVIA………………………………………………....
29
5.2.3 ALADI……………………………………………………………………………………. 29
5.3 SUGERENCIAS PARA EXPORTAR A ESTADOS UNIDOS……….……………………..
31
5.4 INGRESO DE UN IMPORTADOR A ESTADOS UNIDOS..............................…………
32
4
5.5 NORMAS DE ORIGEN…………………………………………………………………….
32
5.6 PROHIBICIONES, RESTRICCIONES Y OTROS REQUISITOS…………………………
… 33
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………………………………………..
34
6.1 CONCLUSIONES…………………………………………………………………………..
34
6.2 RECOMENDACIONES…………………………………………………………………… 35
BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………………………
36
PERFIL DE MERCADO
1. EL PRODUCTO
1.1 GENERALIDADES DEL PRODUCTO
Se denomina bisutería (del francés bijouterie) a la industria que produce objetos o

materiales de adorno empleando la tecnología de la joyería pero que están hechos de
materiales no preciosos.
1.1.1 DESCRIPCION, CARACTERISTICAS Y USOS
5
Cristales Swarovski.- La historia de esta marca se remonta a 1892 cuando Daniel Swarovski
registró la patente de su máquina, que le permitía cortar cristal con extrema precisión y a
gran velocidad. La calidad de los cristales Swarovski trascendió rápidamente y su fama
pronto se extendería por todo París, América y el Imperio Ruso
Perlas artificiales.- Se pueden imitar las perlas naturales, de agua dulce o salada,
recubriendo núcleos de diversos materiales con capas de lacas, barnices, tintes y otros
productos. En las lacas se puede incluso usar nácar natural para conseguir un perfecto
efecto nacarado. Entre las perlas de imitación destacan por su fama las de Mallorca que es
bien conocida, pero que algunas personas piensan que son naturales.
6
Granito, canutillo, bolas o cuentas.- Se recomienda usar granito y canutillo de cristal porque
el resultado es mucho mejor que con los de plástico y no son más caros. Incluso para los
niños no sale caro usarlos. Se puede encontrar una gran variedad de estos materiales, en
paquetes pequeños, en cajas surtidas muy económicas ideales para regalo, en botes ahorro
de 100 gramos y en bolsas ahorro de medio kilo, ideales para los artesanos.
Cuentas de madera, cristal (murano), metal, nácar o madre perla, semillas, piedras
naturales, resinas o pastas vítreas, poliéster, fusing, milflores, masas de modelar, alambre,
etc.
Hilo de nylon o de pescar, que es el más utilizado. El más utilizado es el transparente, pero
también lo hay en colores.
Hilo de silicona, que es más difícil de usar. Lo usamos cuando queremos obtener un objeto
elástico, como una goma de pelo, una pulsera sin broche o una tobillera. Para este hilo es
aconsejable usar una aguja especial para abalorios.
7
Hilo de cobre de distintos colores y grosores. Para que pase más de una vez por el mismo
abalorio debemos usar el de 0,25 o 0,30 mm. Para hacer espirales, bastones, anillas y otros
elementos podemos usar el de 0,40 o 0,60 mm
Cable o hilo de acero recubierto en nylon.
Hilos de cobre lacrados

Hilo Elástico Acero Recubierto
en colores.
Cordones de hilo, algodón, cola de ratón, ante y cuero.
Grapas o chafas para fijar los abalorios en sus posiciones. Se ponen en los extremos de un
abalorio y se aplastan con un alicate, para fijarlos. Se usan mucho para collares con hilo de
metal y pocos elementos fijados en sus posiciones.
Broches metálicos para los extremos (Broche en “T”). Se puede prescindir de ellos si
sabemos hacer los broches utilizando los propios abalorios, lo cuál es muy útil si somos
alérgicos a estos metales.
Tapanudos, para poner en los extremos.
8
Ganchos para pendientes. Los más utilizados son los ganchos hippie abiertos o también
llamados “pico de loro”
Cierres para pulsera o Gancho para

Chafas o Grapas
collar pendientes
Molinillo para ensartar cuentas rápidamente.
Alicates y tenazas para manejar los hilos metálicos, las fornituras y las chafas.
Soportes para broches, pins, pasadores de corbata, llaveros, etc.
Pendientes de bola con anillas, de disco para pegar fimo y otros apliques, con diseños
variados y anillas, de aro, etc.
Fornituras de plata de ley y goldfilled.
Caucho para bisutería.
El trabajo a realizar con los abalorios consiste en ir engarzándolos en el hilo a mano, con
una máquina ensartadora de cuentas o con una aguja de enfilar perlas. Se pueden hacer
cruzamientos de bolas para hacer proyectos más elaborados.
9
1.1.2 IDENTIFICACION COMERCIAL
El producto BISUTERIA es identificada con las siguientes partidas arancelarias:
- 7117190000 demás bisutería, excepto gemelos y similares, de metales comunes.

- 7117900000 demás bisuterías de otras materias, aceptó de metal común.
2. OFERTA EXPORTABLE
2.1 LA PRODUCCION NACIONAL
El INEI nos informa que la producción nacional en el año 2007 presento un significativo
crecimiento del 9.22% determinado por el resultado positivo de todos los sectores
económicos, con excepción del sector minero, siendo esta tasa la mas alta alcanzada
después de 11 años.
El comportamiento dinámico de la actividad productiva del país se sustenta en la fuerte

expansión de la demanda interna y externa del país.
10
Entre los sectores de transformación, la actividad manufacturera logro un significativo

crecimiento del 11.49%, asociado a un mayor dinamismo de la demanda interna reflejado en
el aumento del consumo interno. La mayor actividad manufacturera se registro tanto en el
sector fabril no primario que creció en 12.85%, como el primario que lo hizo en 5.03%.
SECTOR MANUFACTURERO
En enero del 2007 la producción manufacturera continuo con el desenvolvimiento positivo

mostrado desde mayo del 2006, experimentando un significativo crecimiento del 11.49%,
asociado al mayor dinamismo de la demando interna.
Una de las actividades manufactureras que tuvo un alza de 46.39% fue el de la

bisutería, fósforo de madera y plumones.
2.1.1 PRINCIPALES ZONAS PRODUCTORAS
11
Lambayeque
Ancash
Ica
Madre de Dios
Junín
Ucayali
San martín
2.2 TENDENCIAS Y DESTINOS DE LA OFERTA NACIONAL
2.2.1 DESTINOS DE LA OFERTA NACIONAL
12
Entre 1998 y 2002 los envíos a Estados Unidos crecieron con una tasa anual de 18.1%,
pero dicho resultado escondió la caída registrada en el 2001, año golpeado por la crisis
generalizada tras los atentados del 11 de septiembre.
Estados Unidos es el principal destino de las artesanías peruanas en el año 2005,
concentrando por lo menos la mitad de las exportaciones de este sector.
La demanda de USA evidenció una dinámica relativamente sostenida, enlazada a su
condición de principal emisor de turistas al Perú que indirectamente garantiza una constante
difusión.
Entre los principales destinos internacionales tenemos los siguientes:

País destino 2005 Valor FOB País destino 2006 Valor FOB País destino 2007 Valor FOB
(Dólares) (Dólares) (Dólares)
ESTADOS UNIDOS 200,789.89 VENEZUELA 416,077.07 VENEZUELA 1,399,078.48
ESPANA 132,192.12 ESTADOS UNIDOS 268,104.07 ESTADOS UNIDOS 399,078.68
COSTA RICA 130,040.58 ESPANA 180,938.70 ESPANA 192,046.86
JAPON 58,268.61 COLOMBIA 143,364.64 MEXICO 145,263.97
MEXICO 52,340.89 COSTA RICA 101,782.57 COLOMBIA 87,968.81
VENEZUELA 46,339.67 CHILE 100,039.92 JAPON 74,163.81
FRANCIA 43,926.61 JAPON 87,122.22 PANAMA 68,131.88
ITALIA 42,390.35 REINO UNIDO 67,246.46 ITALIA 61,258.66
REPUBLICA DE KOREA41,117.40 BOLIVIA 44,250.44 CHILE 51,972.92
PUERTO RICO 40,655.50 ITALIA 43,340.25 COSTA RICA 47,768.10
2.2.2 TENDENCIAS DE LA OFERTA NACIONAL
Lista de mercados importadores de un producto exportado por Perú en 2006
Las exportaciones de Perú representan el 0% de las exportaciones mundiales de este producto; su posición
relativa en las exportaciones mundiales es 37
13
Participació
Posición n de los Crecimiento anual
Crecimiento Crecimiento
Valor de las Participaci relativa de los socios de las
Valor de anual de las anual de las
exportacio ón en las Cantidad socios comerciales importaciones
Importador unidad exportacione exportacione
nes 2006 exportacio exportada comerciales en las totales en valor
es (US$/unida s en valor s en valor
en miles de nes de en 2006 en las importacion por socio
d) entre 2002- entre 2005-
US$ Perú , % importaciones es comercial entre
2006, % 2006, %
mundiales mundiales, 2002-2006, %
%
171
Mundo 1,690 100 9,883 24 62 28
toneladas
Venezuela 416 25 30 ton 13,867 53 804 45 0 21
Estados
275 16 18 ton 15,278 18 14 1 30 20
Unidos
España 181 11 18 ton 10,056 -4 37 11 2 29
Colombia 143 8 19 ton 7,526 114 472 34 0 50
FUENTE: TRADE MAP
Entre los años 2005 y 2006 Venezuela ah presentado un crecimiento de 804% en el valor de
las importaciones de Perú lo cual le permite tener una participación del 25% frente a los
demás países. Esto nos indica que Venezuela tiende a seguir siendo el mayor importador de
nuestro producto. No obstante estados unidos ocupa el primer lugar en importación de
bisutería a nivel mundial.
2.3 PRINCIPALES EXPORTADORES PERUANOS
PRINCIPALES EXPORTADORES PERUANOS VALOR FOB
20100692628 Yobel Scm Costume Jewelry S.A. 2, 016, 819.34
14
20343017279 Cy Fabrica De Fantasía Fina S.A.C 122, 977.75
20510065931 Rayalza Export Import E.I.R.L. 114, 362.50
20511580243 Perú Arte Tejido S.A.C. 90,487.85
20511299544 Expoarte Textil S.A.C. 83, 678.50
20101283403 Allpa S.A.C. 79, 561.22
20509741035 Creaciones Mitaqyop E.I.R.L. 70, 370.00
20372731045 Kenec Peruvian Handcrafts EIRL 50, 318.90
20510287917 Andes Collection Del Peru S.A.C. 45, 399.57
20136788125 Chaska Exportadores SRL 45, 267.59
OTROS 203, 383.49

FUENTE: PROMPERU
2.4 DESTINO ACTUAL DE LAS EXPORTACIONES PERUANAS
País Destino 2008 Valor FOB Peso Neto Peso Bruto Porcentaje
(Dólares) (Kilos) (Kilos) FOB
VENEZUELA 232,470.14 8,089.81 8,408.81 45.74
ESTADOS UNIDOS 58,323.58 2,748.59 2,897.45 11.48
CHILE 33,615.92 12,563.62 12,912.54 6.61
15
TURQUIA 32,353.16 458.20 472.99 6.37

MEXICO 28,515.95 4,925.92 5,039.60 5.61
COLOMBIA 18,738.58 4,155.84 4,258.90 3.69
PUERTO RICO 17,857.34 829.62 854.46 3.51
COSTA RICA 16,285.00 908.31 920.72 3.20
EL SALVADOR 11,607.70 689.05 704.56 2.28
ESPANA 11,307.86 862.90 887.96 2.23
FUENTE: ADUANET
3. EL MERCADO
3.1 CONTEXTO INTERNACIONAL
El sector de la bisutería a nivel mundial cuenta con una larga tradición, que en el pasado
estuvo ligada a la producción de artesanía y al delicado trabajo de los metales como la
plata. Hoy en día, la industria de la bisutería es un sector consolidado, con un volumen de
negocio superior a los 2, 950,541 mil millones de dólares.
16
Las principales ventajas competitivas del sector son el gran componente artesanal, el
esmerado manejo de los materiales que cuenta con una gran tradición y reputación fuera de
nuestras fronteras, y la flexibilidad de nuestras empresas. La creatividad y la facilidad para
diseñar productos en una gran variedad de materiales, desde la plata y el cuero hasta las
resinas y las perlas, permite ofertar una amplia gama de productos con un importante
componente de innovación. Estos factores son los responsables de la buena marcha de las
exportaciones.
La fuente de introducción de artículos importados ha incidido de manera decisiva en el

sector de la bisutería y ha condicionado la reorientación y redefinición de la estrategia de las
empresas. La mayoría de los diseñadores han sabido responder a este reto con las armas
de la creatividad, la originalidad y el diseño que les han permitido situar sus colecciones en
la gama alta del mercado de la bisutería.
Una de las últimas tendencias del sector es una evolución de las firmas de bisutería hacia la
elaboración de líneas completas de accesorios y complementos, adentrándose en el mundo
de la piel para ofertar bolsos, cinturones y otros artículos que completan el atuendo
femenino.
3.1.1 LA PRODUCCION MUNDIAL
La producción mundial la podemos calcular al sumar todas las cifras de las cantidades
exportadas que en total hacen un valor de 93,926 toneladas, siendo el mayor exportador
China con una cantidad de 44,709 toneladas exportadas equivalentes a 262, 607miles de
dólares. Sin embargo, Hong Kong alcanzó un total exportado de 11,056 toneladas
17
equivalentes a 264, 047 miles de dólares con una participación del 22% comparado con
China que solo alcanzo una participación del 14%.
3.1.2 PRINCIPALES PAISES EXPORTADORES E IMPORTADORES
Los principales 15 importadores de bisutería a nivel mundial son Estados Unidos, Reino
Unido, Alemania, Francia, Japón, Hong Kong, Australia, Italia, Republica Dominicana,
Canadá, España, Bélgica, Países Bajos, Noruega y Sudáfrica.
Los principales 15 exportadores de bisutería a nivel mundial son Hong Kong, China, Estados
Unidos, India, Francia, Italia, Filipinas, Reino Unido, Alemania, Dinamarca, Países Bajos,
Bélgica, Republica de Corea, Tailandia y Taiwán.
3.1.3 PRECIOS
El tema de precios de la Bisutería es muy amplio que nos obstaculiza designar un precio fijo
ya que no existe un estándar definido como por ejemplo los productos alimenticios,
industriales, entre otros.
18
Los precios dependen de la creatividad y originalidad del productor, asimismo el precio varia
de acuerdo a los materiales que se utilicen.
Los materiales más usados son: murano, perlas de río, piedras finas, acrílico, semillas, entre
otros.
19
4. ANALISIS DE POSIBLES MERCADOS
4.1 EL MERCADO NORTEAMERICANO
4.1.1 ESTADOS UNIDOS DE NORTE AMERICA
CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR
20
El mejoramiento del estilo de vida se hizo posible gracias a los adelantos tecnológicos. El
mejoramiento salarial se dio a partir de las negociaciones entre los sindicatos y las
organizaciones patronales, y asegurando las mayores ganancias a los empresarios. Para
sostener este nivel de vida, era necesario aumentar el consumo, aun de productos
superfluos que comenzaron a ser publicitados como imprescindibles. A fin de lograr ese
objetivo, fue creado en los Estados Unidos un nuevo estilo de vida, que comenzó a
difundirse como el american way of Iife (estilo de vida americano). Para ello, se utilizaron
dos elementos: la publicidad y la disminución de la calidad de los productos, con el fin de
que tuvieran menor vida útil y por lo tanto, fuera necesario reponerlos más rápidamente.
Esta nueva forma de vida se basaba en el consumo de todo tipo de artículos, como uno de
los principales caminos para la realización individual de los seres humanos. Se dejaban en
segundo plano muchos de los valores culturales sostenidos hasta entonces, como el
crecimiento intelectual y espiritual.
Las características de ese “estilo’ fueron —además del consumismo— la exageración, la

ostentación de la riqueza y la grandiosidad, reflejadas en todos los órdenes. La industria
automotriz norteamericana, por ejemplo, se diferenció de las demás por el enorme tamaño
de sus vehículos y por su mayor potencia. Los automóviles Impala, inmensos en tamaño, se
convirtieron en el símbolo de la riqueza de los años 60. Se creó, de este modo, una notoria
influencia y hasta dependencia cultural, pues el resto de los países estuvieron influidos por
la moda y las preferencias norteamericanas, más allá de sus propias tradiciones o idiomas.
El estilo de vida americano es probablemente- a nivel de discusión y desacuerdo mundial- la
forma de vida más codiciada y envidiada de todo el mundo. Este estilo de vida es
considerado en una escala social, como la mejor forma de vivir entre todas las sociales del
mundo moderno. Por este fenómeno, millones de personas han inmigrado, de forma legal e
ilegal, a los Estados Unidos.
21
a) Lista de mercados exportadores de un producto importado por Estados Unidos de América en
2006
Las importaciones de Estados Unidos de América representan el 30% de las importaciones mundiales de
este producto; su posición relativa en las importaciones mundiales es 1
Los principales exportadores del producto bisutería para Estados Unidos es China, seguido
de Tailandia e India. El valor total de las importaciones es 535,368 miles de dólares y la
cantidad total de las mismas es 14,472 toneladas.
La participación de las exportaciones a Estados Unidos esta concentrada ya que China

posee el 75%, mientras que Tailandia e India poseen el 6% y el 4% respectivamente. Sin
embargo, entre los años 2005 y 2006 Tailandia presenta un crecimiento de 166% a
comparación de China (7%) e India (-27%).
Con respecto a Perú, éste exporta 218 miles de dólares a Estados Unidos, el cual no
representa participación alguna y ha tenido un crecimiento negativo de 14%. Necesitamos
mejorar nuestro producto dándole un valor agregado significativo para que sea atractivo
para el mercado americano.
Podemos concluir diciendo que China seguirá siendo el principal país exportador de
bisutería a Estados Unidos.
b) Lista de mercados importadores de un producto exportado por Estados Unidos de América en

2006
Las exportaciones de Estados Unidos de América representan el 9% de las exportaciones mundiales de
este producto; su posición relativa en las exportaciones mundiales es 3
Importadores Valor de las Participación en Cantidad Valor de Crecimiento Crecimiento Posición Participación Cre
exportaciones las exportada unidad anual de las anual de las relativa de los de los socios anu
2006 en miles exportaciones en 2006 (US$/unidad exportaciones exportaciones socios comerciales en impo
de US$ de Estados ) en valor entre en valor entre comerciales en las to
Unidos de 2002-2006, % 2005-2006, % las importaciones valo
América , % importaciones mundiales, % co
mundiales en
22
2
Mundo 102,436 100 1,588 ton 64,506 22 32
República
41,927 41 650 ton 64,503 69 111 9 2
Dominicana
Canadá 11,296 11 175 ton 64,549 12 17 10 2
Japón 8,687 8 135 ton 64,348 -7 79 5 5
Antillas
7,151 7 111 ton 64,423 90 430 30 0
Holandesas
México 6,684 7 104 ton 64,269 12 -41 17 1
Hong Kong
3,832 4 59 ton 64,949 42 -19 6 5
(RAEC)
Reino Unido 3,098 3 48 ton 64,542 -12 -12 2 11
Los principales importadores (compradores) del producto bisutería que produce Estados
Unidos es Republica Dominicana, seguido de Canadá y Japón. El valor total de las
exportaciones es 102,436 miles de dólares y la cantidad total de las mismas es 1,588
toneladas.
La participación en las exportaciones de Republica Dominicana asciende a 41%, Canadá

tiene 11% y Japón 8%, podríamos decir que la participación esta concentrada en el país
Republica Dominicana.
El país con mayor crecimiento entre los anos 2005 y 2006 es Antillas Holandesas con un
porcentaje del 430%. Observamos también que Republica Dominicana presenta un
crecimiento de 111% lo cual le permitiría seguir siendo el principal comprador de bisutería a
Estados Unidos.
Con respecto a Perú, éste le compra a Estados Unidos 230 mil dólares, el cual no
representa ninguna importancia al país exportador y ha tenido un crecimiento negativo de
33%.
23
4.2 EL MERCADO DE AMERICA LATINA
4.2.1 VENEZUELA
Las características del consumidor venezolano señalan grandes turbulencias consecuencia

de una economía inestable, producto a la vez de incertidumbre política, ausencia de
programas económicos que la contrarresten, además de la crisis que afronta el sector
empresarial ante la intervención del Estado como variable contingente en lo referente a
tributaciones, políticas de cambios, ausencia de inversión entre otros aspectos que ha
afectado seriamente el poder adquisitivo de compra del consumidor.
Ante esta realidad, la gerencia de mercados venezolano enfrenta grandes vacíos con
respecto a la forma adecuada para entender el comportamiento del consumidor.
Este comportamiento se ve influenciado de acuerdo a las percepciones personales o los

efectos de experiencias, como son el aprendizaje, la personalidad, las actitudes, las
creencias y el auto-concepto de las percepciones.
Entre las principales debilidades de la gerencia de mercados venezolano se encuentra la

incapacidad de anticiparse a las necesidades del consumidor, además de la poca habilidad
24
para mantener enfoque corporativo ni abordar y comprender a la competencia, esto tal vez
por la poca preocupación en capacitar o poner a especialistas en los cargos de importancia.
Sin embargo, la gran fortaleza de las empresas venezolanas radica en la flexibilidad de

adaptación a las presiones del entorno, lo que le permite un viraje a corto o mediano plazo
hacia una empresa mas localizada hacia una cultura de mercado acorde con las
necesidades de mercado.
Venezuela tiene como sus 3 principales exportadores (abastecedores) a Estados Unidos de

América, Italia y Perú entre otros, siendo su valor total de importaciones 3,110 miles de
dólares con un volumen total importado de 259 toneladas. Venezuela tiene un crecimiento
anual en valor del 21% entre años 2002 al 2006, siendo Estados Unidos el 3er país
exportador mas importante de bisutería a Venezuela sin embargo su crecimiento anual de
las importaciones en valor entre los años 2005 y 2006 representan un -27%, mientras que
nuestro mercado nacional (Perú) tiene un crecimiento anual de las importaciones en valor
en los mismos años de 804 %, lo que nos indica que el mercado nacional tiene tendencia a
un mayor crecimiento.
4.3 EL MERCADO DE LA UNION EUROPEA
4.3.1 ESPAÑA
El consumidor Europeo (España) tiene un nivel económico que le permite tener un estilo de
vida ostentoso y mantener un nivel de vida envidiable esto hace que el mercado español
tenga altos índices de crecimiento en diversos mercados.
25
En el campo de la moda, la joyería y bisutería también se presentan altos porcentajes de
crecimiento ya que es una de las principales aficiones del consumidor español.
La moda en cuanto a estilo se refiere es de gustos diversos, ya que España cuenta con un
gran porcentaje de emigrantes Latinos de Medio Oriente y Europa.
a) Lista de mercados importadores de un producto exportado por España en 2006

Las exportaciones de España representan el 1% de las exportaciones mundiales de este producto; su
posición relativa en las exportaciones mundiales es 17
Crecimiento
Posición Participación anual de las
Crecimiento Crecimiento
Valor de las Participaci relativa de de los socios importacione
Valor de anual de las anual de las
exportacione ón en las Cantidad los socios comerciales s totales en
Importador unidad exportacione exportacione
s 2006 en exportacio exportada comerciales en las valor por
es (US$/uni s en valor s en valor
miles de nes de en 2006 en las importacione socio
dad) entre 2002- entre 2005-
US$ España , % importacione s mundiales, comercial
2006, % 2006, %
s mundiales % entre 2002-
2006, %
Total 12,525 100 323 ton 38,777 2 19 28
Portugal 2,905 23 97 ton 29,948 16 10 21 1 26
Países
Bajos 1,076 9 13 ton 82,769 82 2659 13 2 29
(Holanda)
Estados
Unidos de 827 7 22 ton 37,591 -42 -35 1 30 20
América
Hong Kong 505 4 6 ton 84,167 77 -69 6 5 36
Italia 423 3 4 ton 105,750 18 -33 8 3 29
26
Japón 421 3 2 ton 210,500 19 21 5 5 24
El mercado español tiene como principales consumidores entre los años 2002 al 2006 en lo
que a volumen se refiera a Portugal y los Países Bajos (Holanda).
Japón e Italia son los principales compradores en valor, Japón 210,500 de miles de dólares
y a Italia 105,750 de miles de dólares, siendo estos los principales clientes de España.
Portugal es el mayor importador a nivel mundial seguido de los países Bajos (Holanda) que
ocupa el segundo lugar.
El país con mayor crecimiento de consumo y participación en el mundo entre los años 2005
al 2006 son los Países bajos (holanda).
b) Lista de mercados exportadores de un producto importado por España en 2006

Las importaciones de España representan el 2% de las importaciones mundiales de este producto; su
posición relativa en las importaciones mundiales es 11
Crecimiento Posición Crecim
Crecimiento Participación de
Valor de las Participación anual de relativa de anual d
Valor de anual de las los socios
importacione en las Cantidad las los socios exportac
unidad importacion comerciales en
Exportadores s 2006 en importacione importada en importacion comerciales totales en
(US$/unida es en valor las
miles de s de España 2006 es en valor en las por so
d) entre 2002- exportaciones
US$ ,% entre 2005- exportacione comercia
2006, % mundiales, %
2006, % s mundiales 2002-20
Total 39,453 100 1,847 ton 21,361 29 23 20
Hong Kong 9,841 25 215 ton 45,772 43 30 1 22 23
Italia 5,967 15 84 ton 71,036 28 18 6 6 2
Alemania 2,086 5 44 ton 47,409 37 -5 9 3 37
Países Bajos
1,704 4 27 ton 63,111 67 144 11 2 51
(Holanda)
Estados Unidos 647 2 10 ton 64,700 -11 -31 3 9 22
Perú 181 0 18 ton 10,056 -4 37 37 0 24
27
FUENTE: TRADE MAP
España tiene como principales abastecedores a Hong Kong e Italia en lo que a volumen se
refiere y a Republica de Corea 150,000 en miles de dólares y Marruecos 82,500 en miles de
dólares entre los años 2002 al 2006.
El Perú tiene una participación en este mercado de 10.056 miles de dólares teniendo un
crecimiento porcentual como socio comercial del 24%. Con un volumen de exportación de
18 toneladas.
4.4 PRINCIPALES PAÍSES EXPORTADORES
PAISES EXPORTADORES 2002 - 2006

Hong Kong
China
Estados Unidos
India
Francia
Italia
FUENTE: TRADEMAP
28
4.5 PRINCIPALES PAISES IMPORTADORES
PAISES IMPORTADORES 2002 - 2006

Estados Unidos
Reino Unido
Alemania
Francia
Japón
Hong Kong
FUENTE: TRADEMAP
5. ACCESO A MERCADOS
5.1 ARANCELES
Medidas arancelarias reportadas por Estados Unidos de América en 2006 para el producto:
71179010 Necklaces wholly of plastic shapes on a fiber string, valued not over 30 cents per
dozen
Arancel equivalent ad- Arancel no ad-

Medidas arancelarias
valorem valorem
Derechos mnf
0%
(aplicados)
Tarifa non-mnf 0%
Fuente: base de datos TRAINS (UNCTAD) y Market Access Map (CCI)
29
Con respecto al acceso de mercado del producto Bisutería, no existen restricciones ni
prohibiciones tanto en la salida e ingreso de la mercancía. Tampoco existen restricciones de
inspección.
5.2. CONVENIOS INTERNACIONALES DEL PRODUCTO: BISUTERIA
5.2.1 COMUNIDAD ANDINA
PAIS CONVENIO FECHA DE VIGENCIA

INTERNACIONAL
11 - PACTO ANDINO
COLOMBIA 31/07/1997 - 31/12/9999
COLOMBIA
13 - PACTO ANDINO
ECUADOR 04/10/1997 - 31/12/9999
ECUADOR
14 - PACTO ANDINO
VENEZUELA 31/07/1997 - 31/12/9999
VENEZUELA
5.2.2. CONVENIO ENTRE PERU Y BOLIVIA
VADV VIGV VISC VIPM VDES VDER

0% 100% 100% 100% 0% 100%
5.2.3 ALADI
PAIS CONVENIO P.NALADISA FECHA DE APLICACION PORCENTAJE

INTERNACIONAL VIGENCIA LIBERADO
ADV
CHILE 338 - ALADI, ACE 71179000 04/10/1999 ALADI- 100%
38 PERU - CHILE - Verificación
30
Nandina,Naladisa
31/12/2016
y T.Margen
358 - ALADI, ACE
58 PERU - ALADI-
01/01/2008
ARGENTINA, Verificación
ARGENTINA 71179000 - 40%
BRASIL, Nandina,Naladisa
31/12/2008
URUGUAY Y y T.Margen
PARAG
358 - ALADI, ACE
58 PERU - ALADI-
01/01/2008
BRASIL 71179000 - 40%
31/12/2008
PARAG
358 - ALADI, ACE
58 PERU - ALADI-
01/01/2008
PARAGUAY 71179000 - 52%
31/12/2008
PARAG
358 - ALADI, ACE
58 PERU - ALADI-
01/01/2008
URUGUAY 71179000 - 57%
31/12/2008
PARAG
31
5.3 SUGERENCIAS PARA EXPORTAR A ESTADOS UNIDOS
1. Incluir toda la información solicitada en las facturas comerciales.

2. Preparar las facturas comerciales teniendo mucho cuidado, significa, que ésta esté
escrita claramente para evitar las confusiones y sin faltas ortográficas.
3. Estar seguro de que la factura contengan la misma información que en la lista de
empaque.
4. Marcar y numerar cada empaque con la finalidad de identificarlas y ubicarlas cuando
lleguen al país de destino.
5. Detallar en la factura una breve descripción de cada producto que contiene cada
empaque.
6. Cualquier empaque debe estar marcada con su país de origen de forma legible y
vistosa (es una norma de los Estados Unidos)
7. Cumplir con las disposiciones de cualquier ley especial de los Estados Unidos que
podrían aplicar sus productos. Como por ejemplo: las leyes relacionadas a los
alimentos, medicamentos, cosméticos, bebidas alcohólicas, materiales radiactivos, y
otros.
8. Observe cuidadosamente las instrucciones con respecto a la facturación, embalaje,
marcado, etiquetado, etc, que le envie a su comprador en los Estados Unidos porque
éste ha realizado una cuidadosa verificación de los requisitos que han de cumplir
cuando llega su mercancía.
32
9. Trabaje con el CBP (Custom and Border Protection, es la entidad aduanera de los
Estados Unidos) para desarrollar normas de embalaje para sus productos.
10. Establecer procedimientos de seguridad en las instalaciones de su empresa así como
en el transporte de mercancías para su envío.
11. Si utiliza un agente de aduanas con licencia para su operación, debería considerar el
uso de una empresa que participa en la Automated Broker Interface (ABI).
5.4. INGRESO DE UN IMPORTADOR A ESTADOS UNIDOS
Las mercancías que llegan a los Estados Unidos a través de una empresa comercial deberá
ser ingresado por el propietario, el comprador, su empleado autorizado, o por el agente de
aduanas con licencia designados por el dueño, comprador o consignatario. Los funcionarios
y empleados de la CBP de Estados Unidos no están autorizados a actuar como agentes de
los importadores o consignatarios de la mercancía importada, pero si pueden dar
asesoramiento y asistencia a los importadores sin experiencia.
Los agentes de aduanas son las únicas personas que están autorizadas, por las leyes
arancelarias de los Estados Unidos, a actuar como agentes de los importadores en la
transacción de su mercadería.
Los agentes de aduanas particulares o las empresas con licencia de CBP son las
encargadas de la preparación y llenado de los documentos necesarios que exige la Aduana,
indicar la fecha para el pago de los derechos aracenlarios, y terminar e proceso de
desaduanaje a fin de retirar la mercadería de los almacenes de la Aduana.
5.5 NORMAS DE ORIGEN
El origen de la mercancía que se importe en el territorio aduanero de los Estados Unidos

33
puede afectar la tasa arancelaria, el derecho para programas especiales, la admisibilidad,
las cuotas, el antidumping o derechos compensatorios, las adquisiciones de los organismos
gubernamentales y del marcado.
Con el fin de determinar un producto del país de origen, el importador deberá consultar las
reglas de origen aplicables en la mercadería.
Hay dos tipos básicos de normas de origen: no preferenciales y preferenciales.

Normas no preferenciales, se aplican en general en la ausencia de acuerdos bilaterales o
multilaterales de los acuerdos comerciales.
Normas preferenciales, se aplican a las mercancías para determinar su elegibilidad para

recibir un trato especial en virtud de diversos acuerdos comerciales o de la legislación
especial como el Sistema Generalizado de Preferencias (SGP), el Acuerdo Norteamericano
de Libre Comercio (NAFTA), o el Crecimiento y Oportunidad en África (AGOA).
5.6 PROHIBICIONES, RESTRICCIONES Y OTROS REQUISITOS
La importación de determinadas tipos de mercancías puede ser prohibida o restringidas

para proteger la economía y la seguridad de los Estados Unidos, para salvaguardar la salud
de los consumidores y el bienestar, y para preservar la vida vegetal y animal. Algunos
productos básicos también están sujetos a una cuota de importación o una restricción en
virtud de los acuerdos de comercio bilaterales y los acuerdos.
Además de los requisitos CBP, muchas de estas prohibiciones y restricciones sobre las
importaciones están sujetas a las leyes y reglamentos administrados por otros organismos
de gobierno de los Estados Unidos con las que el CBP colabora en la ejecución. Estas
leyes y reglamentos pueden ser, por ejemplo, prohibir la entrada; limitar la entrada a
determinados puertos; el almacenamiento, requerir algún tratamiento especifico, el
34
etiquetado, entre otros. Esto se aplica a todo tipo de importaciones, tanto las enviadas por
correo como la mercancía que entra a Aduanas.
El exportador extranjero debe asegurarse de que el importador de los Estados Unidos tenga
la siguiente información:
• Información relacionada con el embalaje, etiquetado, etc, y,

• Requisitos que debe de cumplir la mercadería para que pueda ingresar al país de
destino.
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 CONCLUSIONES
Luego de haber analizado los tres posibles mercados (Estados Unidos, Venezuela y
España), hemos llegado a la conclusión que ESTADOS UNIDOS será nuestro mejor posible
mercado objetivo, por los siguientes motivos:
• El mercado Americano es uno de los más grandes del mundo constituyéndose como
uno de los principales importadores del mundo.
• Un punto fundamental es el tratado de libre de comercio (TLC) que hemos firmado el
año pasado falicitando el intercambio comercial, los aranceles 0 y la libre
comercialización para nuestro producto.
• La cercanía entre ambos permite un flujo mayor de mercancías, abaratando los costos
del flete.
35
• El mercado inmigrante latino ha crecido, motivo por el cual, las exportaciones
peruanas (bisutería) tiene un mercado ganado y bien posicionado independientemente
del consumidor americano.
• Un medio fácil y económico es el EXPORTA FACIL que se ajusta a nuestras
necesidades de envío.
Los motivos por los cuales hemos descartado los otros dos mercados son:
• Con respecto al mercado Venezolano se descartó porque no cuenta con una política
estable, presenta restricciones en lo que se refiere a materias de divisas y la dificultad
en los trámites referentes a la licencia para exportar.
• El mercado Español se descartó por la ubicación geográfica que originaria un alto
costo en el flete. Asimismo, la fuerte competencia que existe en el mercado europeo
de los países más cercanos que presentan gustos similares.
6.2 RECOMENDACIONES
 Contar de preferencia con una empresa debidamente constituida y habilitada para

exportar.
 Conocer las normas técnicas, restricciones y demás barreras de entrada al mercado a
exportar.
 Se requiere conocer la partida arancelaria del producto que se va a exportar.
 Adaptar los diseños de acuerdo a la exigencia de los consumidores (gustos y
costumbres).
 Es importante mantener la línea producción con altos estándares de calidad.
 Lograr la identificación y estilo del producto.
 Mantener e innovar la presentación del producto.
36
 Al momento de exportar, ser cuidadoso con el embalaje ya que algunos de los materiales
con los que están hechos los productos son frágiles.
 Es conveniente contar con precios referenciales, de modo que nos permita fijar precios
competitivos, considerando que en el mercado internacional existen muchas empresas
que compiten con productos similares.
 Contar con la capacidad de producción de modo que garantice el cumplimento del
volumen suficiente y la continuidad en los plazos y condiciones pactadas con el
comprador.
 Recurrir a las instituciones promotoras de las exportaciones, gremios, cámaras de
comercio, y otros medios de contacto indirecto que permitan conocer a los compradores
en los mercados de destino.
 Participar en ferias internacionales.
 Esporádicamente debemos de realizar estudios de mercado para analizar los cambios y
tendencias en las preferencias del consumidor.
BIBLIOGRAFIA
 http://es.wikipedia.org/wiki/BisuterÃa
 http://es.wiktionary.org/wiki/bisuter%C3%ADa
37
 http://www.manualidadesybellasartes.com/abalorios.html
 http://www.inei.gob.pe/web/BoletinFlotante.asp?file=6835.pdf
 http://www.mincetur.gob.pe/COMERCIO/OTROS/bid/pdfs/Artesanias%20Parte%20I.pd
fhttp://
www.mincetur.gob.pe/COMERCIO/OTROS/bid/pdfs/Artesanias%20Parte%20I.pdf
 http://www.mincetur.gob.pe/COMERCIO/OTROS/bid/pdfs/Artesanias%20Parte%20I.pd
f
 www.trademap.org
 www.promperu.gob.pe
 /www.sappiens.com/castellano/articulos.nsf/Marketing/Gerencia_de_mercados_ante_e
l_comportamiento_del_consumidor_venezolano
 http://www.customs.ustreas.gov/linkhandler/cgov/newsroom/publications/trade/iius.ctt/ii
us.doc
38

Final MKT Internacional

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Final MKT Internacional

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

DIPLOMADO DE EXPORTACION – MARKETING INTERNACIONAL

MODULO II MARKETING INTERNACIONAL

TEMA: PERFIL DEL MERCADO

4. ANALISIS DE POSIBLES MERCADOS…………………………………………………………

4.2 EL MERCADO DE AMERICA LATINA ……………………………………………………

1.1 GENERALIDADES DEL PRODUCTO

Se denomina bisutería (del francés bijouterie) a la industria que produce objetos o

1.1.1 DESCRIPCION, CARACTERISTICAS Y USOS

Cable o hilo de acero recubierto en nylon.

Hilos de cobre lacrados

Cordones de hilo, algodón, cola de ratón, ante y cuero.

Tapanudos, para poner en los extremos.

Cierres para pulsera o Gancho para

Molinillo para ensartar cuentas rápidamente.

Soportes para broches, pins, pasadores de corbata, llaveros, etc.

Fornituras de plata de ley y goldfilled.

Caucho para bisutería.

El producto BISUTERIA es identificada con las siguientes partidas arancelarias:

- 7117190000 demás bisutería, excepto gemelos y similares, de metales comunes.

2.1 LA PRODUCCION NACIONAL

El comportamiento dinámico de la actividad productiva del país se sustenta en la fuerte

Entre los sectores de transformación, la actividad manufacturera logro un significativo

En enero del 2007 la producción manufacturera continuo con el desenvolvimiento positivo

Una de las actividades manufactureras que tuvo un alza de 46.39% fue el de la

2.1.1 PRINCIPALES ZONAS PRODUCTORAS

2.2 TENDENCIAS Y DESTINOS DE LA OFERTA NACIONAL

2.2.1 DESTINOS DE LA OFERTA NACIONAL

Entre los principales destinos internacionales tenemos los siguientes:

2.3 PRINCIPALES EXPORTADORES PERUANOS

PRINCIPALES EXPORTADORES PERUANOS VALOR FOB

20100692628 Yobel Scm Costume Jewelry S.A. 2, 016, 819.34

20510065931 Rayalza Export Import E.I.R.L. 114, 362.50

20511580243 Perú Arte Tejido S.A.C. 90,487.85

20511299544 Expoarte Textil S.A.C. 83, 678.50

20101283403 Allpa S.A.C. 79, 561.22

20509741035 Creaciones Mitaqyop E.I.R.L. 70, 370.00

20372731045 Kenec Peruvian Handcrafts EIRL 50, 318.90

20510287917 Andes Collection Del Peru S.A.C. 45, 399.57

20136788125 Chaska Exportadores SRL 45, 267.59

OTROS 203, 383.49

2.4 DESTINO ACTUAL DE LAS EXPORTACIONES PERUANAS

TURQUIA 32,353.16 458.20 472.99 6.37

3.1 CONTEXTO INTERNACIONAL

La fuente de introducción de artículos importados ha incidido de manera decisiva en el

3.1.1 LA PRODUCCION MUNDIAL

3.1.2 PRINCIPALES PAISES EXPORTADORES E IMPORTADORES

4. ANALISIS DE POSIBLES MERCADOS

4.1 EL MERCADO NORTEAMERICANO

4.1.1 ESTADOS UNIDOS DE NORTE AMERICA

CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR

Las características de ese “estilo’ fueron —además del consumismo— la exageración, la

La participación de las exportaciones a Estados Unidos esta concentrada ya que China

b) Lista de mercados importadores de un producto exportado por Estados Unidos de América en

La participación en las exportaciones de Republica Dominicana asciende a 41%, Canadá

4.2 EL MERCADO DE AMERICA LATINA

CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR

Las características del consumidor venezolano señalan grandes turbulencias consecuencia

Este comportamiento se ve influenciado de acuerdo a las percepciones personales o los

Entre las principales debilidades de la gerencia de mercados venezolano se encuentra la

Sin embargo, la gran fortaleza de las empresas venezolanas radica en la flexibilidad de

Venezuela tiene como sus 3 principales exportadores (abastecedores) a Estados Unidos de

4.3 EL MERCADO DE LA UNION EUROPEA

CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR