LA EDUCACIN EMOCIONAL DEL DOCENTE COMO ESTRATEGIA DE MEJORA DE LA CONVIVENCIA EN LOS CENTROS EDUCATIVOS Arroyo Alfonso, M Pilar (pilar@cephuelva.

org) Snchez Fernndez, Yolanda (yolanda@cephuelva.org)

RESUMEN

En los ltimos aos se ha producido un claro deterioro del clima de convivencia en los centros que se ha reflejado tanto en el aumento de conductas disruptivas como en el descenso de los resultados escolares o el aumento de bajas por stress y enfermedades asociadas entre el profesorado. Las respuestas tanto institucionales como formativas hasta ahora implementadas no parecen estar teniendo xito. Desde el Centro del Profesorado Huelva- Isla Cristina estamos orientando la formacin del profesorado hacia el desarrollo de estrategias ms preventivas y menos reactivas y que tengan como objeto el desarrollo de competencias personales, emocionales y profesionales en el profesorado que le ayuden a establecer un clima de convivencia adecuado y a disear e implementar estrategias de intervencin ms exitosas tanto en su aula como en el centro educativo, contribuyendo a su satisfaccin tanto personal como laboral.

LA EDUCACIN EMOCIONAL DEL DOCENTE COMO ESTRATEGIA DE MEJORA DE LA CONVIVENCIA EN LOS CENTROS EDUCATIVOS La misin de construir sociedades basadas en la adecuada gestin de los conflictos, en el establecimiento de relaciones interpersonales justa y equilibrada caracterizadas por el respeto mutuo y la empata y regidas por normas democrticas y equilibradas entre derechos y deberes, requiere de la adquisicin de una serie de habilidades por parte de los individuos que las integran. Pero el que la adquisicin de estas habilidades sea bsicamente un proceso educativo no significa, o no debera significar si pretendemos tener xito, que podamos delegar esta misin exclusivamente en la escuela y /o en la familia. Pero esto tampoco significa que la responsabilidad de la escuela sea pequea, sino al contrario. Por ser la escuela uno de los ms relevantes espacios de socializacin de los jvenes, lo que pasa y cmo pasa adquiere una enorme importancia. Por otro lado, determinados fenmenos habituales en nuestra sociedad, como la banalizacin de la violencia, la indiferencia en las relaciones sociales, la falta de empata o la desaparicin de las formas bsicas de cortesa, pueden convertirse en problemas sociales que aunque desbordan el mbito meramente educativo tienen su lgica repercusin en el mbito educativo formal. Algunos de estos datos son reflejo de ello:

El incremento de noticias en los medios de comunicacin que hablan de conflictividad y violencia escolar.
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Es la causa fundamental que se seala para explicar el estrs y las bajas laborales del profesorado.

Los proyectos institucionales de educacin para la convivencia que paulatinamente se estn implementando en el mbito municipal,

autonmico y estatal.

Las regulaciones jurdicas que estn apareciendo en determinadas autonomas.

Es complejo delimitar las causas que llevan al deterioro de la convivencia pues son varios los factores que influyen: el sistema econmico- social, la mayor heterogeneidad social, la prdida de liderazgo educativo de los dos sistemas tradicionales de socializacin, la familia y el sistema educativo, la mayor visibilidad de la violencia... Centrndonos en el sistema educativo, segn Jares, K (2006) se producen cuatro procesos importantes que afectan negativamente a una convivencia positiva: 1- Las dificultades de organizacin democrtica que se estn produciendo en los centros con un claro retroceso de la participacin de los distintos estamentos de la comunidad educativa 2- Los dficits de formacin, tanto de profesorado y alumnado en relacin con la preparacin para afrontar conflictos. 3- La negativa percepcin, altamente preocupante, de la situacin de la convivencia en los centros educativos tanto del alumnado como del profesorado.

4- Las resistencias de un sector minoritario, pero muy activo del profesorado ,que se niega a asumir su funcin educadora, parapetndose en el rol del profesor como simple transmisor de contenidos cognoscitivos. La convivencia se convierte, pues, en un reto importante a trabajar en los centros educativos bajo tres premisas fundamentales: - Preparar, planificar y crear una infraestructura de convivencia adecuada. - Dotarla de recursos didcticos, espacios y tiempos suficientes y adecuados. La convivencia se aprende luego habr que programarla. - Exigir la participacin de todos los sectores de la comunidad educativa asumiendo la idea de corresponsabilidad. La convivencia hace referencia a contenidos diversos, tanto de relacin como de ciudadana como son: el respeto, la no violencia, la aceptacin de la diversidad, el dilogo, la igualdad, la justicia social, la solidaridad, los derechos humanos, la dignidad... En el aprendizaje de todos estos contenidos no cabe duda que juega un papel muy importante la dimensin emocional. El escenario escolar se convierte en un mbito en donde se ponen de relieve las distintas necesidades emocionales bsicas tales como aceptacin, admiracin, atencin, valoracin, seguridad, afecto, respeto, satisfaccin... por lo que se

constituye en un espacio en el que se debe desarrollar un proceso de socializacin en que sea posible atenderlas, y en el que la educacin emocional sea entendida como un factor fundamental para el desarrollo integral del alumnado. Atendiendo a la definicin de Educacin Emocional como un proceso educativo, continuo y permanente que pretende potenciar el desarrollo emocional como
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complemento indispensable del desarrollo cognitivo, constituyendo los dos elementos esenciales del desarrollo de la personalidad integral (Bisquerra,1999), lo primero que se nos plantea a los docentes es una nueva concepcin de los procesos de aprendizaje dentro del aula. Durante mucho tiempo las emociones han sido consideradas como poco importantes, dando ms relevancia a la parte racional del ser humano, ms an en el mbito educativo, donde la dimensin emocional ha sido la gran olvidada, y el inters se ha centrado, casi exclusivamente, en el desarrollo cognitivo. Sin embargo, y teniendo presente este nuevo planteamiento educacional, debemos de olvidarnos un poco del profesor como mero transmisor de conocimientos para pasar a formar parte an ms activa en la educacin del alumno. Las emociones estn presentes en el aula, las de los alumnos y alumnas, y las del profesorado tambin; su interrelacin emocional puede dar como resultado el crecimiento de ambas partes o el sufrimiento de alguna de ellas o de las dos. Podemos incorporar los factores emocionales a nuestra prctica profesional, a nuestra vida de relaciones, a nuestro ser, como una dimensin valiosa, o podemos temer nuestro mundo emocional y el que pueda expresar nuestro alumnado, ignorarlo o reprimirlo. ntimamente relacionado con este asunto encontramos el ya conocido trmino de Inteligencia Emocional. La Inteligencia Emocional (IE) es un revolucionario y moderno concepto que da cuenta de la inteligencia no como algo nico, sino como un conjunto de capacidades humanas multifactoriales, diversas, complejas, en
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permanente cambio y desarrollo. El precursor de este concepto fue el Dr. Howard Gardner, actual Premio Prncipe de Asturias de Ciencias Sociales, quien en el ao 83, acu el concepto de Inteligencias Mltiples, sealando ocho tipos de Inteligencia : Lingstica o Verbal, Lgico-Matemtica, Musical, Visual-Espacial, Kinestsica-Corporal, Naturalista y las Inteligencias Personales Intrapersonal e Interpersonal. El trmino Inteligencia Emocional fue utilizado por primera vez por los psiclogos Peter Salovey y John Mayer de la Universidad de Harvard (1990), y fue definido como: "la habilidad para percibir, evaluar, comprender y expresar emociones, y la habilidad para regular estas emociones que promuevan el crecimiento intelectual y emocional". Se emple para describir las cualidades emocionales que parecer tener importancia para el xito, como son: la empata, la expresin y compresin de los sentimientos, el control de nuestro carcter, la capacidad de resolver los problemas de forma interpersonal, la cordialidad, la amabilidad entre otras. Los investigadores coinciden en las caractersticas de los nios emocionalmente inteligentes, que, a modo de resumen, son las siguientes:

Poseen un buen nivel de autoestima. Aprenden ms y mejor. Presentan menos problemas de conducta. Se sienten bien consigo mismos. Son personas positivas y optimistas. Tienen la capacidad de entender los sentimientos de los dems. Resisten mejor la presin de sus compaeros.
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Superan sin dificultad las frustraciones. Resuelven bien los conflictos. Son ms felices, saludables y tienen ms xito

La carencia de componentes de la Inteligencia Emocional o su escaso desarrollo en las personas conflictivas ha sido puesta de manifiesto reiteradas veces. Existe un desgobierno de las emociones propias y una falta de percepcin de los estados emocionales de los dems cuando se producen comportamientos conflictivos. Se constatan as las razones por las cuales se hace necesaria la educacin emocional en el alumnado desde la institucin educativa. El aprendizaje incidental o la llamada experiencia de la vida no es suficiente para alcanzar madurez emocional, es necesaria la accin educativa intencional y sistemtica para el desarrollo de la emocionalidad modulada inteligentemente (Valls, A. 2007). En este caso, el profesorado como referente ms cercano e importante al alumnado en cuanto a actitudes, comportamientos, emociones y sentimientos, tiene una gran responsabilidad pues la alfabetizacin emocional tiene en l su pilar fundamental. Se impone un nuevo perfil del docente que incorpore las competencias emocionales exigibles como modelo y promotor del desarrollo de la Inteligencia emocional de sus alumnos/as. Un Profesor emocionalmente Inteligente:

Asume su rol formador de personas, y la importancia de ser un modelo fundamental de IE, para sus alumnos.

Ama y valora a sus nios, como personas en desarrollo, crecimiento y evolucin.

Es capaz de realizar un autoanlisis de sus estados emocionales predominantes, decidiendo cambiar lo que no es correcto ni adecuado, desarrollando nuevas habilidades.

Entiende que debe desechar viejas estructuras y modelos, adaptndose a las necesidades de los nuevos tiempos. Reconoce que el rol de un educador autoritario, dominante, castigador, est pasado de moda.

Reconoce la importancia de sus estados de nimo, verbalizaciones y conductas, en el estado emocional, en el rendimiento escolar y en la formacin de la personalidad de sus alumnos.

Ocupa situaciones de conflicto entre sus alumnos, no para castigar, sino para ensear.

Averigua acerca de la problemtica familiar de sus nios, que presentan bajo rendimiento escolar o problemas de conducta. Orienta y apoya a los padres.

Usa las reuniones de curso, para entregar nociones de IE a los padres y apoderados.

Premia y valora a los alumnos que demuestran un buen desarrollo de su IE, ms que a los que tiene buenas notas y o son excesivamente pasivos.

Sabe y reconoce sus fortalezas de sus alumnos para desarrollarlas y estimularlas, as como tambin sus debilidades para trabajar y mejorarlas.

Impone normas y lmites claros de acuerdo a la edad y capacidades, estimula, refuerza, corrige y exige con firmeza y cario.

Acoge y entiende las emociones de sus alumnos, tratando de ponerse en su lugar.

Respeta el ritmo del nio, sus caractersticas y riqueza individual. Lo ayuda a crecer, brinda espacios, herramientas y posibilidades, est disponible.

Muchos comportamientos docentes estn bien orientados hacia la promocin del desarrollo de la Inteligencia Emocional de los alumnos, no obstante, se hace necesaria la formacin del profesorado en estos aspectos para que, no solo su accin docente y tutorial est sistematizada y fundamentada en principios slidos sobre la educacin emocional, las emociones y la propia IE, sino tambin para alcanzar una mayor satisfaccin personal y profesional dentro de su carrera docente. La formacin del profesorado en IE es un tema central que debera exigir el mximo esfuerzo por parte de las administraciones educativas, universidades y colectivos profesionales. La educacin emocional no puede seguir siendo la gran olvidada en los currculos, casi siempre arrinconada a los espacios ocultos y marginales del voluntarismo y el tratamiento poco riguroso, quedando al albur de la intuicin y la improvisacin de cada profesor. (Vaello, 2005) Desde la Administracin Educativa se percibe un mayor intento en los ltimos aos por afrontar una formacin orientada al dominio de estrategias didcticas cooperativas, de resolucin de conflictos, de fomento de la convivencia, etc. a
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travs de proyectos como Escuela Espacio de paz, Plan de Igualdad en los centros, Planes de Convivencia, etc. Desde el Centro de Profesorado Huelva- Isla Cristina no queremos quedarnos al margen y hemos organizado en los ltimos aos innumerables acciones formativas centradas en temas relacionados con la mejora de la convivencia en nuestros centros. Estas acciones se han venido centrando especialmente en temas como la resolucin pacfica de conflictos, el aula de convivencia, la mediacin o el desarrollo de los programas impulsados por nuestras consejeras citadas anteriormente. En definitiva, la mayor parte de estas acciones estaban enfocadas a la adquisicin por parte del profesor de estrategias que le permitieran conocer, comprender e intervenir en los conflictos y situaciones problemticas que se suceden diariamente en las aulas. El hecho de que las demandas de formacin que nos llegan sigan aumentando y que, demasiado a menudo, sean los mismos centros e incluso el mismo profesorado los que vuelven a solicitar ayuda en los mismos temas nos lleva a pensar que tal vez las respuestas sean insuficientes o no estn atendiendo al origen del problema y solo estemos reaccionado intentado minimizar sus efectos. Nos planteamos, por tanto, elaborar y proponer estrategias formativas ms preventivas y menos reactivas en donde fundamentalmente se trabaje sobre las competencias emocionales del profesor/a. Por otro lado, casi todas las estrategias contemplaban al profesorado casi como un agente externo que acta sobre el conflicto pero que no es parte del conflicto, cuando la verdad es que el profesorado es una de las partes del conflicto. Las
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actitudes disruptivas que presentan los alumnos/as no se producen porque s, de hecho lo habitual es que dependiendo del profesor o profesora que en ese momento est en el aula, de cmo se afrontan y enfrentan a estas actitudes, se manifiesten con una u otra intensidad. La propia forma de ser y estar del maestro es un factor determinante en estas situaciones. Los acciones formativas que venimos diseando en los ltimos cursos, procuramos que sean de carcter eminentemente prctico y vivencial, y persigue que el profesorado mejore sus propias habilidades emocionales para que a su vez este desarrollo repercuta en su vida personal y laboral. Los contenidos que se trabajan suelen ir orientados a la percepcin, la evaluacin y expresin de emociones, la emocin como facilitadora del pensamiento, la regulacin de las emociones, las habilidades sociales, el coaching... Todas estas habilidades que tratamos de desarrollar son los pasos previos necesarios para conseguir desarrollar conductas emocionalmente inteligentes. Sin embargo, no son suficientes. Para alcanzar la conducta inteligente

emocionalmente necesitamos, adems de percibir, conocer y asimilar el mundo emocional, poner en prctica estrategias para manejar nuestras emociones y las de los dems. Nos interesa en mayor medida los cursos llamados con seguimiento en donde se alternan sesiones presenciales con tareas o estrategias prcticas a desarrollar por el profesorado en sus aulas, directamente con su alumnado. Estas estrategias estn centradas fundamentalmente en el anlisis y registro de los propios estados de nimo y pensamientos durante un conflicto sucedido en clase. De esta forma
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se intenta que el profesorado pueda tomar conciencia y reconocer sus emociones. Solo cuando se toma autoconciencia de las propias emociones, ser posible regularlas y darles una expresin adecuada a la situacin. Con este tipo de dinmicas poco a poco vamos consiguiendo que el profesorado sea capaz de analizar qu estrategias de regulacin ponen en marcha en sus clases con sus alumnos y qu grado de efectividad tienen, de manera que poco a poco puedan identificar las menos efectivas y sustituirlas por otras que les permitan una mejor adaptacin. Otro tipo de estrategia realizadas en estos cursos han sido: anlisis de estilos docentes, role-playing para la prctica e identificacin de determinadas habilidades sociales (empata, asertividad, comunicacin efectiva...), dinmicas de grupo, anlisis de casos reales, tcnicas de relajacin, etc. La valoracin de estos cursos por parte de los participantes suele ser muy positiva de tal forma que hemos recibido demandas de este tipo de actividades para cursos posteriores as como propuestas de actividades de autoformacin de diferentes centros que han reconocido la repercusin positiva en su quehacer diario y quieren incluir la educacional emocional del docente dentro de su filosofa de trabajo. Concluyendo, la escuela ha estado tradicionalmente ms preocupada en ensear conocimientos que en la calidad y el modo de vida de la persona que ha de hacer uso de ellos. En la prctica ha habido un gran predominio del desarrollo de lo cognitivo, de lo intelectual. La formacin inicial del maestro/a, las asignaturas y sus contenidos, las propias aulas dan muestra de ello.
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En la actualidad, se va asumiendo que la dimensin emocional es bsica y esencial en la persona y, por tanto, en su educacin y desarrollo. La escuela se reconoce como un espacio vivo en donde las emociones del alumnado y del profesorado fluyen, interactan y han de cuidarse de manera que, como dice Toro, J.M (2005), la escuela no solo prepare para la vida futura sino que en ella la vida pueda vivirse y desarrollarse en toda su plenitud y hondura. Desde el Centro de Profesorado Huelva- Isla Cristina defendemos que la convivencia en los centros puede avanzar en la medida en que el profesorado tome conciencia de que su mundo emocional juega un papel importante en las aulas y que su regulacin y manejo adecuado puede contribuir enormemente a disfrutar profesional y personalmente de su profesin.

La sonrisa de un nio que es feliz en la escuela no tiene precio. La sonrisa de un maestro que es feliz en la escuela... eso tampoco tiene precio. (J.A. Toro)

BIBLIOGRAFA:

BISQUERRA, R. Educacin Emocional y Bienestar. Barcelona, Praxis. (2000)

BOQU, M.C. Tiempo de mediacin. Barcelona, CEAC. (2005) JARES, X. Pedagoga de la convivencia. Barcelona. Gra. (2006) MARTINEZ, M. El contrato moral del profesorado. Condiciones para una nueva escuela. Bilbao, Editorial Descle de Brouwer, S.A.(1998)
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TORO, J.M. Educar con Co- razn. Bilbao. Editorial Descle de Brouwer, S.A.(2010)

VAELLO

ORTS,

J.

Habilidades

sociales

en

el

aula.

Madrid,

Santillana.(2005)

VALLES, A. Inteligencia Emocional para la Convivencia Escolar. El programa PIECE. Madrid. Editorial Eos. (2007)

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