CUADRO RESUMEN DE PLIEGO DE CLUSULAS ADMINISTRATIVAS PARTICULARES

1. PODER ADJUDICADOR: ADMINISTRACIN CONTRATANTE: AYUNTAMIENTO DE CECLAVN rgano de Contratacin: JGL

Nmero Expediente

de

5/2013

Tipo de ABIERTO Procedimiento Publicidad: SI

GESTIN SERVICIO Tipo de Contrato: PBLICO (CONCESIN) Tramitacin: Criterios Adjudicacin: 2. OBJETO DEL CONTRATO: PISOS TUTELADOS Y COMEDOR CPV: 79611000-0 3. CANON CANON: El importe de la recaudacin correspondiente a las tarifas que genere la prestacin del servicio, ms el 100% de la cuanta anual que el Ayuntamiento de Ceclavn, perciba anualmente de la Junta de Extremadura, en concepto de concierto y ocupacin de plazas por los beneficiarios. DESCRIPCIN DE CPV: SERVICIOS SOCIALES Y DE SALUD. ORDINARIA VARIOS CRITERIOS

IVA: el correspondiente al canon, siendo de aplicacin un tipo del 7 %.

GASTOS PUBLICIDAD: SI

ANUALIDADES: 2 anualidades con posibilidad de prrroga por otras 2. EJERCICIO: 2.014 EJERCICIO: 2.015 EJERCICIO: 2.016 EJERCICIO: 2.017

REVISIN DE TARIFAS: Segn la clusula n __ del pliego a partir del tercer ao. 4. FINANCIACIN FINANCIACIN AYUNTAMIENTO: SI FINANCIACIN COMUNIDAD AUTONOMA: SI FINANCIACIN OTROS: NO

5. PLAZO DE EJECUCIN HASTA 2.017 6. GARANTAS DEFINITIVA : SI 7. MESA DE CONTRATACIN: SI 8. CLASIFICACIN DEL CONTRATISTA NO PROCEDE 5 % del precio de adjudicacin PRRROGA: SI DURACIN MXIMA: 4 anualidades

PLIEGO DE CLUSULAS ADMINISTRATIVAS PARTICULARES

CLUSULA PRIMERA. Objeto y Calificacin Es objeto del presente pliego regular la contratacin por el Ayuntamiento de Ceclavn, mediante concurso pblico y por el procedimiento abierto, de la gestin del servicio de los Pisos Tutelados de Ceclavn y Comedor, comprendiendo en esencia, dicho servicio, cuantas actuaciones sean necesarias para proceder al funcionamiento integral de los mismos, tanto en sus aspectos administrativo, econmico, personal, mantenimiento, intendencia, dotacin de infraestructura etc. en las condiciones especificadas en el Reglamento de rgimen interno y ordenanza fiscal que figuran como anexo I y II respectivamente de este Pliego, sin perjuicio de otras obligaciones especificadas en el resto del mismo. La finalidad que se pretende satisfacer con la gestin de servicio pblico planteado en el objeto del contrato, es la de prestar un servicio de mbito social. De esta forma se da cobertura a parte de la poblacin mayor, que presentan carencias para mantener sus necesidades bsicas instrumentales y/o sociales, as como cubrir a esa poblacin que padece algn tipo de incapacidad que le impida desenvolverse normalizadamente en el mbito de su vida diaria. A tal fin, los Pisos Tutelados cuentan con 29 plazas para Residentes Vlidos, a los que se atender proporcionndoles alojamiento, manutencin, convivencia, terapia ocupacional y manteniendo unas condiciones adecuadas de higiene y aseo personal. Para ello es obligatoria la presencia de una persona en el Centro las 24 horas del da. Esas actividades y las complementarias que sean precisas se realizarn con sujecin a las clusulas que figuran en el presente pliego, en las normas aplicables de carcter legal o reglamentario vigentes o que se aprueben posteriormente, y en la oferta del adjudicatario que estar subordinada a las anteriores fuentes. El Ayuntamiento hace constar, explcitamente, que la contratacin de las actividades que ms adelante se incluyen, no significan en modo alguno, la cesin de la titularidad del Servicio ni de la propiedad de las instalaciones, que corresponder, en todo caso y momento, al Municipio. En todo caso, el nmero de plazas y su calificacin, se establecern de acuerdo con las autorizaciones correspondientes del Gobierno de Extremadura. La explotacin del servicio se realizar mediante la modalidad de concesin por la que el empresario gestionar el servicio a su propio riesgo y ventura. El contrato definido tiene la calificacin de contrato administrativo de gestin de servicios pblicos tal y como establece el artculo 8 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico, aprobado por Real Decreto 3/2011, de 14 de noviembre.

CLUSULA SEGUNDA. Procedimiento de Seleccin y Adjudicacin La forma de adjudicacin del contrato de gestin del servicio pblico de Pisos Tutelados y Comedor ser el procedimiento abierto, en el que todo empresario interesado podr presentar una proposicin, quedando excluida toda negociacin de los trminos del contrato con los licitadores, de acuerdo con el artculo 157 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico, aprobado por Real Decreto 3/2011, de 14 de noviembre. Para la valoracin de las proposiciones y la determinacin de la oferta econmicamente ms ventajosa deber de atenderse a varios criterios directamente vinculados al objeto del contrato, de conformidad con el artculo 150 Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico, aprobado por Real Decreto 3/2011, de 14 de noviembre y con la clusula novena de este Pliego. [El rgano de contratacin no podr declarar desierta una licitacin cuando exista alguna oferta o proposicin que sea admisible de acuerdo con los criterios que figuran en este pliego].

CLUSULA TERCERA. El Perfil de contratante Con el fin de asegurar la transparencia y el acceso pblico a la informacin relativa a su actividad contractual, y sin perjuicio de la utilizacin de otros medios de publicidad, este Ayuntamiento cuenta con el Perfil de contratante al que se tendr acceso segn las especificaciones que se regulan en la pgina web siguiente: www.ceclavin.es.

CLUSULA CUARTA. Precio del contrato La determinacin del precio de la gestin del servicio se realiza atendiendo al nmero de usuarios del mismo y al coste de mantenimiento de cada plaza. Para la concrecin del precio del presente contrato se atender a una ocupacin de 16 pisos tutelados, lo que totalizan el importe de 113.366,73 anuales, o de 453.466,92 para el plazo mximo fijado en el contrato de 4 aos. Es decir, para la determinacin del precio slo se tomar en cuenta el precio que abone los usuarios. No obstante, la retribucin anual del concesionario estar constituida: a) Tanto por el abono por el Ayuntamiento de las tarifas establecidas para los usuarios fijadas en la correspondiente ordenanza fiscal que se acompaa como anexo II y las establecidas en el Reglamento de Rgimen Interno que se adjunta como anexo III, menos el porcentaje de baja que ofrezca el licitador. Dichas tarifas tienen naturaleza de tasa de conformidad con el artculo 2.2.a) de la Ley General Tributaria, y se regularn mediante Ordenanza Fiscal. b) Como por el abono del Ayuntamiento de la subvencin aportada por el Gobierno de Extremadura por las plazas efectivamente cubiertas, en la parte que corresponda hasta llegar al precio y en la forma establecida en el presente pliego, debiendo hacerse cargo el contratista de todos los usuarios determinados por el Ayuntamiento de Ceclavn o del Gobierno de Extremadura, con independencia de sus ingresos econmicos.

CLUSULA QUINTA. Duracin del Contrato La duracin del contrato de gestin de servicio pblico de los Pisos Tutelados y Comedor de Ceclavn ser de dos aos, con un mximo de cuatro aos incluidas las prrrogas. Podrn existir hasta dos prrrogas de un ao cada una, siempre que sus caractersticas permanezcan inalterables durante el periodo de duracin de stas y que la concurrencia para su adjudicacin haya sido realizada teniendo en cuenta la duracin mxima del contrato, incluidos los periodos de prrroga. La prrroga se acordar por el rgano de contratacin y ser obligatoria para el empresario, salvo que el contrato expresamente prevea lo contrario, sin que pueda producirse por el consentimiento tcito de las partes. Si no existiese acuerdo entre las partes la concesin se extinguir automticamente sin derecho a indemnizacin alguna al contratista por parte del Excmo. Ayuntamiento de Ceclavn.

CLUSULA SEXTA. Acreditacin de la Aptitud para Contratar

Podrn optar a la adjudicacin del presente contrato las personas naturales o jurdicas, espaolas o extranjeras, a ttulo individual o en unin temporal de empresarios, que tengan plena capacidad de obrar, que no se encuentren incursas en las prohibiciones e incompatibilidades para contratar con la Administracin establecidas en el artculo 60 del TRLCSP, y que acrediten su solvencia econmica, financiera y tcnica o profesional en los trminos establecidos en el presente pliego. Adems, y para el caso de las empresas jurdicas, slo podrn ser adjudicatarias aquellas cuyo objeto o mbito de actuacin, a tenor de sus estatutos o reglas fundacionales, tenga relacin directa con el objeto del contrato y disponer de una organizacin con elementos personales y materiales suficientes pata la debida ejecucin del contrato. Los empresarios debern contar asimismo con la habilitacin empresarial o profesional que, en su caso, sea exigible pata la realizacin de la actividad o prestacin que constituya el objeto del contrato. 1. La capacidad de obrar del empresario se acreditar: - De los empresarios que fueren personas jurdicas mediante la escritura o documento de constitucin, los estatutos o el acto fundacional, en los que consten las normas por las que se regula su actividad, debidamente inscritos, en su caso, en el Registro pblico que corresponda, segn el tipo de persona jurdica de que se trate. - En caso de personas fsicas mediante fotocopia del D.N.I. 2. La prueba, por parte de los empresarios, de la no concurrencia de alguna de la prohibiciones para contratar reguladas en el artculo 60 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico, aprobado por el Real Decreto Legislativo 3/2011, de que de noviembre, podr realizarse: - Mediante testimonio judicial o certificacin administrativa, segn los casos, y cuando dicho documento no pueda ser expedido por la autoridad competente, podr ser sustituido por una declaracin responsable otorgada ante una autoridad administrativa, notario pblico y organismo profesional cualificado. - Cuando se trate de empresas de Estados miembros de la Unin Europea y esta posibilidad est prevista en la legislacin del Estado respectivo, podr tambin sustituirse por una declaracin responsable, otorgada ante una autoridad judicial. 3. La solvencia del empresario: 3.1 La solvencia econmica y financiera del empresario podr acreditarse por uno o varios de los medios siguientes: - Declaraciones apropiadas de entidades financieras o, en su caso, justificante de la existencia de un seguro de indemnizacin por riesgos profesionales. - Las cuentas anuales presentadas en el Registro Mercantil o en el Registro oficial que corresponda. Los empresarios no obligados a presentar las cuentas en Registros oficiales podrn aportar, como medio alternativo de acreditacin, los libros de contabilidad debidamente legalizados. -Declaracin sobre el volumen global de negocios y, en su caso, sobre el volumen de negocios en el mbito de actividades correspondiente al objeto del contrato, referido como mximo a los tres ltimos ejercicios disponibles en funcin de la fecha de creacin o de inicio de las actividades del empresario, en la medida en que se disponga de las referencias de dicho volumen de negocios.

3.2 En los contratos de gestin de servicios pblicos, la solvencia tcnica o profesional de los empresarios deber apreciarse teniendo en cuenta sus conocimientos tcnicos, eficacia, experiencia y fiabilidad, lo que podr acreditarse, segn el objeto del contrato, por uno o varios de los medios siguientes: a) Una relacin de los principales servicios o trabajos realizados en los ltimos tres aos que incluya importe, fechas, y el destinatario, pblico o privado, de los mismos. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarn mediante certificados expedidos o visados por el rgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector pblico o, cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por ste, o a falta de este certificado, mediante una declaracin del empresario; en su caso, estos certificados sern comunicados directamente al rgano de contratacin por la autoridad competente. b) Indicacin del personal tcnico o de las unidades tcnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato, especialmente aqullos encargados del control de calidad. c) Descripcin de las instalaciones tcnicas, de las medidas empleadas por el empresario para garantizar la calidad y de los medios de estudio e investigacin de la empresa. d) Las titulaciones acadmicas y profesionales del empresario y del personal directivo de la empresa y, en particular, del personal responsable de la ejecucin del contrato. e) Declaracin sobre la plantilla media anual de la empresa y la importancia de su personal directivo durante los tres ltimos aos, acompaada de la documentacin justificativa correspondiente.

CLUSULA SPTIMA. Presentacin de Proposiciones y Documentacin Administrativa Las ofertas se presentarn en el Ayuntamiento Plaza Espaa, n 2, en horario de atencin al pblico, dentro del plazo de quince das naturales contados a partir del da siguiente al de publicacin del anuncio de licitacin en el Boletn Oficial de la Provincia de Cceres y en el Perfil de contratante. Si el ltimo da de presentacin de proposiciones fuere sbado o festivo, el plazo acabara el siguiente da hbil. Las proposiciones podrn presentarse, por correo, por telefax, o por medios electrnicos, informticos o telemticos, en cualquiera de los lugares establecidos en el artculo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn. Cuando las proposiciones se enven por correo, el empresario deber justificar la fecha de imposicin del envo en la oficina de Correos y anunciar al rgano de contratacin la remisin de la oferta mediante tlex, fax o telegrama en el mismo da, consignndose el nmero del expediente, ttulo completo del objeto del contrato y nombre del licitador. La acreditacin de la recepcin del referido tlex, fax o telegrama se efectuar mediante diligencia extendida en el mismo por el Secretario municipal. Sin la concurrencia de ambos requisitos, no ser admitida la proposicin si es recibida por el rgano de contratacin con posterioridad a la fecha de terminacin del plazo sealado en el anuncio de licitacin. En todo caso, transcurridos diez das siguientes a esa fecha sin que se haya recibido la documentacin, esta no ser admitida. Cada licitador no podr presentar ms de una proposicin. Tampoco podr suscribir ninguna propuesta en unin temporal con otros si lo ha hecho individualmente o figurara en ms de una unin temporal. La infraccin de estas normas dar lugar a la no admisin de todas las propuestas por l suscritas. La presentacin de una proposicin supone la aceptacin incondicionada por el empresario

de las clusulas del presente Pliego. Las proposiciones para tomar parte en la licitacin se presentarn en tres sobres cerrados, firmados por el licitador y con indicacin del domicilio a efectos de notificaciones (a efectos de agilizar los trmites se exige la presentacin de un nmero de fax para realizar las oportunas notificaciones que surjan en los trmites de licitacin de este expediente), en los que se har constar la denominacin del sobre y la leyenda Proposicin para licitar a la contratacin de la gestin del servicio pblico de los Pisos Tutelados y Comedor de Ceclavn mediante la modalidad de concesin. La denominacin de los sobres es la siguiente: Sobre A: Documentacin Administrativa. Sobre B: Proposicin Econmica y Documentacin Cuantificable de Forma Automtica. Sobre C: Documentacin cuya Ponderacin Depende de un Juicio de Valor. Los documentos a incluir en cada sobre debern ser originales o copias autentificadas, conforme a la Legislacin en vigor. Dentro de cada sobre, se incluirn los siguientes documentos as como una relacin numerada de los mismos: SOBRE A DOCUMENTACIN ADMINISTRATIVA a) Documentos que acrediten la personalidad jurdica del empresario. b) Documentos que acrediten la representacin. Los que comparezcan o firmen proposiciones en nombre de otro, presentarn copia notarial del poder de representacin, bastanteado por el Secretario de la Corporacin. Si el licitador fuera persona jurdica, este poder deber figurar inscrito en el Registro Mercantil, cuando sea exigible legalmente. Igualmente la persona con poder bastanteado a efectos de representacin, deber acompaar fotocopia compulsada administrativamente o testimonio notarial de su documento nacional de identidad. c) Declaracin responsable de no estar incurso en una prohibicin para contratar de las recogidas en el artculo 60 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico, aprobado por Real Decreto 3/2011, de 14 de noviembre. Esta declaracin incluir la manifestacin de hallarse al corriente del cumplimiento de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social impuestas por las disposiciones vigentes, sin perjuicio de que la justificacin acreditativa de tal requisito deba presentarse, antes de la adjudicacin definitiva, por el empresario a cuyo favor se vaya a efectuar sta. d) Los que justifiquen los requisitos de su solvencia econmica, financiera y tcnica o profesional. e) Las empresas extranjeras presentarn declaracin de someterse a la Jurisdiccin de los Juzgados y Tribunales espaoles de cualquier orden, para todas las incidencias que de modo directo o indirecto pudieran surgir del contrato, con renuncia, en su caso, al fuero jurisdiccional extranjero que pudiera corresponder al licitador. SOBRE B PROPOSICIN ECONMICA Y DOCUMENTACIN CUANTIFICABLE DE FORMA AUTOMTICA.

a) Proposicin econmica. Se presentar conforme al siguiente modelo: D. _________________________, con domicilio a efectos de notificaciones en _____________, c/ ____________________, n. ___, con DNI n. _________, en representacin de la Entidad ___________________, con CIF n. ___________, enterado del expediente para la contratacin de la gestin del servicio pblico de ___________ por procedimiento abierto oferta econmicamente ms ventajosa, varios criterios de adjudicacin, anunciado en el Boletn Oficial de la Provincia n. ___, de fecha _______, y en el Perfil de contratante, hago constar que conozco el Pliego que sirve de base al contrato y lo acepto ntegramente, tomando parte de la licitacin y comprometindome a llevar a cabo el objeto del contrato en las condiciones que se establecen en el mencionado Pliego y ofrece una rebaja sobre TODAS las tarifas del servicio en ____________% . A los precios anteriores, se les aplicar en su caso, el IVA vigente. No obstante, lo anterior, me comprometo a ejecutar el contrato y cumplir todo lo exigido por la normativa autonmica, si se firmase un convenio de colaboracin entre el Ayuntamiento de Ceclavn y el SEPAD, para usuarios en situacin de dependencia, en cuyo caso, el precio a abonar por el usuario sera obligatoriamente, el establecido en la Ley de Tasas y Precios Pblicos de la Junta de Extremadura, u otra normativa del Gobierno de Extremadura en vigor, en cada momento.

En ____________, a ___ de ________ de 20__. Firma del licitador, Fdo.: _________________. b) Documentos relativos a los criterios de valoracin, distintos del precio, que se deban cuantificar de forma automtica. Acreditativa de la documentacin exigida en el Pliego de Clusulas Administrativas Particulares, en relacin con los criterios objetivos que han de servir de base para la adjudicacin, previstos en la Clusula NOVENA A, indicndoles por orden decreciente de importancia y por la ponderacin que se les atribuya. 1. Mejora en el precio de licitacin. 2. Fomento del empleo. 3. Forma jurdica de gestin. 4. Prestaciones accesorias. 5. Por la gestin y ejecucin de servicios y programas de carcter social.

SOBRE C DOCUMENTACIN PONDERABLE A TRAVS DE JUICIOS DE VALOR

Incluir aquellos documentos que sean precisos para la valoracin de los criterios que dependan de un juicio de valor y de conformidad con los siguientes criterios de adjudicacin: 1 Plan de actividades de ocio y tiempo libre a desarrollar, con relacin del personal y las actividades a impartir, debidamente especificado. 2 Plan de revisin y mantenimiento de las instalaciones, debidamente especificado que obligatoriamente deber presentar el licitador. 3 Estudio de viabilidad o econmico financiero de la futura explotacin del servicio. 4 Propuestas tcnicas que mejoren la rentabilidad del centro. 5 Otras mejoras presentadas por el licitador.

CLUSULA OCTAVA. Garanta Provisional Provisional: Los candidatos NO debern constituir garanta provisional por declararse dispensada en este Pliego.

CLUSULA NOVENA. Criterios de Adjudicacin Para la valoracin de las proposiciones y la determinacin de la oferta econmicamente ms ventajosa se atender a varios criterios de adjudicacin. A. Criterios cuantificables automticamente: criterios objetivos que han de servir de base para la adjudicacin, con la puntuacin que se les atribuye, en orden decreciente son los siguientes: a.1.- Mejora en el precio de licitacin (hasta un mximo de 20 puntos). Se asignar la puntuacin mxima a la oferta econmica que mayor rebaja ofrezca sobre el Importe de las Tarifas del Servicio, asignndosela a las dems de forma inversamente proporcional en razn a cada oferta presentada, siendo finalmente la que menos rebaja ofrezca sobre el precio de las Tarifas la que menos puntuacin obtenga. a.2.- Puestos de trabajo a jornada completa. Por cada puesto de trabajo creado a jornada completa para trabajadores; 1 punto por trabajador hasta un mximo de 10 puntos. a.3.- Forma jurdica de gestin. Por ser Asociacin de utilidad o inters pblico, empresas de economa social 10 puntos. a.4.- Prestaciones accesorias. Se asignar hasta 5 puntos a la oferta que prevea como prestacin accesoria los servicios de Fisioterapia, Podologa y Peluquera, previa siempre a la acreditacin administrativa que le faculte para la prestacin de estos servicios. a.5.- Por la gestin y ejecucin de servicios y programas de carcter social: 1 Punto por cada anualidad de experiencia, hasta un mximo de 5 puntos.

B. Criterios cuya ponderacin dependa de un juicio de valor:

b.1.- Plan de Actividades de ocio y tiempo libre a desarrollar y relacin del personal destinado a la prestacin del servicio (se debe especificar el personal y las actividades a desarrollar): De 0 hasta 10 puntos. b.2- Plan de revisin y mantenimiento de las instalaciones debidamente explicado y especificando los plazos y frecuencias en que se llevarn a cabo: De 0 a 10 puntos b.3- Estudio de viabilidad o econmico financiero de la futura explotacin del servicio: De 0 hasta 15 puntos. b.4 Propuestas tcnicas que mejoren la rentabilidad de los centros: De 0 a 10 puntos. b.5.- Otras mejoras presentadas por el licitador: De 0 a 5 puntos.

CLUSULA DCIMA. Mesa de Contratacin La Mesa de Contratacin, de acuerdo con lo establecido en el punto 10 de la Disposicin Adicional Segunda del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico, aprobado por Real Decreto 3/2011, de 14 de noviembre, en relacin con el artculo 21.2 del Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Pblico estar presidida por el Alcalde-Presidente y actuar como Secretario un funcionario de la Corporacin. Formarn parte de ella, como vocales, la Trabajadora Social de la Mancomunidad y el Secretario-Interventor del Ayuntamiento de Ceclavn. Conforman la Mesa de Contratacin los siguientes miembros: D. Juana Chaparro Hernndez, que actuar como Presidenta de la Mesa, o Concejal en quien delegue. D. Jernimo Martnez Romero, Secretario-Interventor de la Corporacin. Da. Marta Hernndez Fiz, Trabajadora Social de la Mancomunidad de Municipios Rivera Fresnedosa. D. Victoria Arias Santano, Funcionaria del Ayuntamiento, que actuar como Secretaria de la Mesa.

CLUSULA DECIMOPRIMERA. Prerrogativas de la Administracin El rgano de contratacin, de conformidad con el artculo 210 de Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico, aprobado por Real Decreto 3/2011, de 14 de noviembre, ostenta las siguientes prerrogativas: a) Interpretacin del contrato. b) Resolucin de las dudas que ofrezca su cumplimiento. c) Modificacin del contrato por razones de inters pblico. d) Acordar la resolucin del contrato y determinar los efectos de sta.

CLUSULA DECIMOSEGUNDA. Apertura de Proposiciones y Adjudicacin Provisional La Mesa de Contratacin se constituir el quinto da hbil tras la finalizacin del plazo de presentacin de las proposiciones (si dicho da fuere sbado, la mesa se constituira el siguiente

da hbil), a las 12:00 horas, proceder a la apertura de los Sobres A y calificar la documentacin administrativa contenida en los mismos. Si fuera necesario, la Mesa conceder un plazo no superior a tres das para que el licitador corrija los defectos u omisiones subsanables observados en la documentacin presentada. Posteriormente, proceder a la apertura y examen de los sobres C, que contienen los criterios cuya ponderacin dependen de un juicio de valor. Si se detectaran errores u omisiones en la documentacin presentada en el Sobre C, la Mesa conceder para efectuarla un plazo inferior a siete das, segn el artculo 27 del Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo. Tras la lectura de dichas proposiciones, la Mesa podr solicitar cuantos informes tcnicos considere precisos, para la valoracin de las mismas con arreglo a los criterios y a las ponderaciones establecidas en este Pliego. Reunida de nuevo la Mesa de Contratacin, se dar a conocer la ponderacin asignada a los criterios dependientes de un juicio de valor. A continuacin se proceder a la apertura de los sobres B. A la vista de la valoracin de los criterios cuya ponderacin depende de un juicio de valor (Sobre C) y de los criterios cuya ponderacin es automtica (Sobre B), la Mesa de Contratacin propondr al adjudicatario provisional del contrato. La adjudicacin provisional del contrato deber efectuarse en el plazo de un mes desde la apertura de las proposiciones; debiendo notificarse la misma a los licitadores y publicndose en el Boletn Oficial de la Provincia y en el Perfil de contratante. La propuesta de adjudicacin no crea derecho alguno a favor del licitador propuesto frente a la Administracin. No obstante, cuando el rgano de contratacin no adjudique el contrato de acuerdo con la propuesta formulada deber motivar su decisin.

CLUSULA DECIMOTERCERA. Garanta Definitiva El licitador que hubiera presentado la oferta ms ventajosa deber aportar la garanta de un 5 % del importe de la adjudicacin. Esta garanta podr prestarse en alguna de las siguientes formas: a) En efectivo o en valores de Deuda Pblica, con sujecin, en cada caso, a las condiciones establecidas en las normas de desarrollo de esta Ley. El efectivo y los certificados de inmovilizacin de los valores anotados se depositarn en la Caja General de Depsitos o en sus sucursales encuadradas en las Delegaciones de Economa y Hacienda, o en las Cajas o establecimientos pblicos equivalentes de las Comunidades Autnomas o Entidades locales contratantes ante las que deban surtir efectos, en la forma y con las condiciones que las normas de desarrollo de esta Ley establezcan. b) Mediante aval, prestado en la forma y condiciones que establezcan las normas de desarrollo de esta Ley, por alguno de los bancos, cajas de ahorros, cooperativas de crdito, establecimientos financieros de crdito y sociedades de garanta recproca autorizados para operar en Espaa, que deber depositarse en los establecimientos sealados en la letra a) anterior. c) Mediante contrato de seguro de caucin, celebrado en la forma y condiciones que las normas de desarrollo de esta Ley establezcan, con una entidad aseguradora autorizada para operar en el ramo. El certificado del seguro deber entregarse en los establecimientos sealados en la letra a anterior. La garanta no ser devuelta o cancelada hasta que se haya producido el vencimiento del plazo de garanta y cumplido satisfactoriamente el contrato. Esta garanta responder a los conceptos incluidos en el artculo 100 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico, aprobado por Real Decreto 3/2011, de 14 de

noviembre.

CLUSULA DECIMOCUARTA. Elevacin a Definitiva de la Adjudicacin Provisional El rgano de contratacin requerir al licitador que haya presentado la oferta ms ventajosa, para que en el plazo diez das hbiles desde el da siguiente al que reciba el requerimiento, presente los documentos acreditativos de estar al corriente con sus obligaciones tributarias y de la Seguridad Social, de haber constituido la garanta definitiva, y de haber abonado todos los anuncios de licitacin. Asimismo, podr exigirse motivadamente al adjudicatario que acredite de nuevo su personalidad y capacidad para contratar. La adjudicacin provisional deber elevarse a definitiva dentro de los diez das hbiles siguientes a aqul en que expire el plazo de diez das anterior, siempre que el adjudicatario haya presentado la documentacin sealada y constituido la garanta definitiva. Cuando no proceda la adjudicacin definitiva del contrato al licitador que hubiese resultado adjudicatario provisional por no cumplir ste las condiciones necesarias para ello, antes de proceder a una nueva convocatoria la Administracin podr efectuar una nueva adjudicacin provisional al licitador o licitadores siguientes a aqul, por el orden en que hayan quedado clasificadas sus ofertas, siempre que ello fuese posible y que el nuevo adjudicatario haya prestado su conformidad, en cuyo caso se conceder a ste un plazo de diez das hbiles para cumplimentar lo sealado anteriormente. Si el adjudicatario provisional no presentase la documentacin requerido en los apartados anteriores en el plazo establecido o renunciase a su propuesta, se le reclamar en concepto de daos y perjuicios, como mnimo, la diferencia de valor de su oferta y la que resulte adjudicataria.

CLUSULA DECIMOQUINTA. Formalizacin del Contrato La formalizacin del contrato en documento administrativo se efectuar dentro de los quince das hbiles siguientes a contar desde la fecha de la notificacin de la adjudicacin definitiva; constituyendo dicho documento ttulo suficiente para acceder a cualquier registro pblico. El contratista podr solicitar que el contrato se eleve a escritura pblica, corriendo de su cargo los correspondientes gastos. Si el adjudicatario definitivo no pudiere formalizar el contrato dentro del plazo indicado, la Administracin podr acordar la resolucin del mismo, as como una indemnizacin por daos y perjuicios por importe de veinte mil euros. La indemnizacin se har efectiva, en primer trmino, sobre la garanta que, en su caso, se hubiese constituido, sin perjuicio de la subsistencia de la responsabilidad del contratista en lo que se refiere al importe que exceda del de la garanta incautada.

CLUSULA DECIMOSEXTA. Derechos y Obligaciones A) Obligaciones del Contratista 1.- Obligaciones de carcter general: a. Respetar los derechos del Ayuntamiento y el libre ejercicio de las competencias municipales. b. Prestar el servicio corriendo con todos los gastos que ste origine, y realizar las obligaciones derivadas directa o indirectamente de ste pliego, conforme se determinan en el mismo, y las derivadas tambin del resto de legislacin aplicable a este contrato de acuerdo con lo ordenado por la Corporacin inclusive en el caso de que circunstancias sobrevenidas e imprevisibles ocasionarn una subversin en la economa de la concesin. El servicio se prestar sin molestias innecesarias para los usuarios. c. Deber girar liquidacin mensual a la Tesorera del Ayuntamiento de Ceclavn con indicacin

d. e. f.

g.

h.

i.

j.

k. l. m.

del nivel de ocupacin de las instalaciones para cada uno de los servicios (Pisos Tutelados y Comedor). No enajenar ni gravar bienes afectados al servicio dada su necesaria reversin al Ayuntamiento. Ejercer por s la concesin sin que pueda cederla o traspasarla salvo autorizacin expresa de la Corporacin. Obligacin de mantener en buen estado el dominio pblico utilizado en la prestacin del servicio debiendo reparar e indemnizar, en su caso, a la Corporacin por todos los daos ocasionados en las obras e instalaciones afectas al servicio. Abandonar, dejar libres y vacuos, a disposicin del Excmo. Ayuntamiento de Ceclavn, los pisos tutelados y dems bienes afectos a la concesin, cuando finalice o se revoque la misma. Pagar los impuestos, tasas, arbitrios, gravmenes y exacciones de cualquier clase que correspondan al contrato, sus bienes o actividades, cualquiera que sea el sujeto o Administracin a que hayan de satisfacerse, as como abonar al Ayuntamiento cualquier tributo que grave o pueda gravar los mismos, salvo que en las correspondientes ordenanzas municipales se prevean exacciones o bonificaciones concretas a su favor. Prestar ininterrumpidamente el servicio durante todo el plazo de concesin en los trminos expresados en el presente pliego y a su riesgo y ventura, poniendo para ello en funcionamiento los locales y las instalaciones adscritos al mismo. Cumplir las directrices que el Excmo. Ayuntamiento, en el ejercicio de sus competencias, o aquellos rganos en los que ste delegue dicho ejercicio, impongan. A tal efecto facilitar el concesionario el acceso a los funcionarios municipales debidamente facultados a todas las instalaciones, documentacin e informacin, incluida la informtica de que disponga la entidad concesionaria, sin excepcin alguna. Estar al corriente durante toda la concesin en sus obligaciones fiscales con todas las Administraciones pblicas y con la seguridad social. El contratista est obligado a dedicar o adscribir a la ejecucin del contrato los medios personales o materiales suficientes para ello, esta obligacin se considera esencial. Gastos exigibles al contratista. Son de cuenta del contratista, los gastos e impuestos del anuncio o anuncios de licitacin y adjudicacin hasta el lmite mximo de cien euros de la formalizacin del contrato, as como cualesquiera otros que resulten de aplicacin, segn las disposiciones vigentes en la forma y cuanta que stas sealen. En caso de que lo exija alguna de las Administraciones que financia la obra, el contratista instalar a su costa carteles de identificacin de la obra, con las caractersticas que se establezcan.

2-. Obligaciones especficas en relacin al servicio de pisos tutelados y dems actividades objeto de sta concesin: a. Presentar anualmente informe antes del da 30 de abril de cada ejercicio, a la Alcalda, en el que se haga constar la siguiente documentacin: a.1. Informacin sobre los servicios prestados en el ao, detallando: - Relacin de usuarios durante el ejercicio. - El estado de la infraestructura afecta al servicio. - El nmero de empleados integrados en la plantilla del servicio, sus cometidos y responsabilidades. - La cuenta anual de prdidas y ganancias. a.2. Informacin de la calidad del servicio, detallando: - Resumen de las reclamaciones presentadas por los usuarios. - Resumen de las acciones realizadas por el concesionario encaminadas a la solucin de deficiencias y anomalas presentadas en las reclamaciones, as como cualquier otra accin emprendida en aras a mejorar la calidad y eficiencia del servicio. - Informe legal en que se detallen contenciosos, reclamaciones o similares contra el concesionario, as como la resolucin de los mismos.

En todo caso, con independencia de ste informe, preparar cuantos informes sean precisos o le sean solicitados y realizar cuantas acciones sean procedentes para facilitar la observacin continuada del servicio. b. La conservacin y mantenimiento en perfecto estado, por su cuenta, de las obras, infraestructuras e instalaciones afectas al servicio y cualquiera de sus elementos, realizando, a tal efecto, cualquier operacin que resulte oportuna y, particularmente, las siguientes: - Deber realizar vigilancia de las instalaciones. - Efectuar la limpieza, desinfeccin y ornamentacin de los pisos tutelados y dems elementos citados para mantenerlos en perfecto estado de salubridad, higiene y decoro. Las operaciones de limpieza y desinfeccin se harn de forma diaria respetando en todo caso la normativa sanitaria y dems aplicable. - Efectuar, a su costa, el mantenimiento, la reparacin y conservacin en perfecto estado de uso as como la sustitucin o reparacin de cuantos elementos se afectan al servicio o integran los pisos tutelados y llevar a cabo las obras y actividades complementarias que sean necesarias para prestar los servicios que integran el objeto de esta concesin. - Efectuar, el contratista, cualquier obra o actividad tendente a la reparacin, conservacin y mantenimiento que, a juicio del Ayuntamiento o del concesionario (previa justificacin tcnica), resulte precisa, con independencia de su entidad, cuanta o motivos que dieran lugar a la realizacin de la misma, sin derecho a indemnizacin econmica alguna por ello. Seguir el contratista a la hora de realizar estas operaciones las disposiciones e instrucciones que imponga la administracin, teniendo stas carcter vinculante para el concesionario que no podr alegar excusa alguna para eximirse de su cumplimiento. - Efectuar las revisiones que procedan sobre los elementos e instalaciones afectos al servicio. c. Realizar cualesquiera operaciones necesarias o convenientes para garantizar la correcta prestacin del servicio. A tal efecto, y sin perjuicio de otras obligaciones especificadas en el pliego de condiciones, deber: Garantizar en todo momento el derecho a utilizar el servicio de los pisos tutelados a todas aquellas personas que lo deseen, abonen las correspondientes tasas y cumplan los requisitos que legal o reglamentariamente se exijan. Deber asimismo, respetar los derechos de los usuarios y cumplir sus obligaciones con ellos, de acuerdo con lo dispuesto en ste pliego y en las normas reguladoras vigentes. Hacerse cargo de la gestin total del servicio objeto de ste contrato, es decir, de todos los gastos corrientes que suponga el mismo. Recaudacin de las tasas correspondientes. Respetar el ejercicio de las funciones fiscalizadoras y de inspeccin sanitaria que correspondan a la Junta de Extremadura y sus inspectores, cumpliendo, a su costa, todas las rdenes y recomendaciones que estos formulen en el ejercicio de sus funciones, siempre que no se opongan a las formuladas por el Ayuntamiento de Ceclavn. Abonar los tributos o exacciones que correspondan a la Junta de Extremadura por el ejercicio de las competencias que le corresponden en concepto de inspeccin otras que procedan conforme la normativa vigente. d. Otras obligaciones que asume: Abonar al Ayuntamiento cualquier tributo que grave o pueda gravar el ejercicio de la concesin, salvo que en las correspondientes ordenanzas municipales se prevean exenciones o bonificaciones concretas a su favor, siendo en todo caso de su nica cuenta el cumplimiento. Poner en conocimiento del Ayuntamiento cualquier anomala e incidencia que, afectando a los servicios objeto de sta concesin, incida de manera alguna en el buen

funcionamiento de los mismos. En ste supuesto el Ayuntamiento adoptar las medidas correctoras que resulten necesarias para restablecer de manera plena el buen funcionamiento del servicio. Ejecutar el contrato dentro del ms exacto cumplimiento de las condiciones recogidas en el presente pliego y documentacin anexa al mismo, as como de cuantas disposiciones estn vigentes en materia de contratacin municipal, comprometindose a aportar cuantos elementos sean necesarios y a realizar las gestiones que sean procedentes para llevar el mismo a buen trmino. Realizar, a su cargo, todas las obras y actividades complementarias que resulten necesarias o convenientes para prestar los servicios especificados en ste pliego. La realizacin de tales actividades se llevar a cabo de acuerdo con las normas e instrucciones fijadas o dadas por el Ayuntamiento de Ceclavn y previa obtencin de las licencias o autorizaciones que procedan.

3. Obligaciones referidas a los medios personales a aportar: a. El concesionario deber disponer de todo el personal necesario, adecuado y suficiente para prestar los servicios a que se obliga en esta concesin y en todo caso deber poner, al frente del servicio durante toda la concesin y con residencia en Ceclavn, un Director Tcnico, con suficiente cualificacin que gozar de experiencia suficiente para hacer frente a las responsabilidades que el servicio pblico pueda entraar y que ejercer sus competencias sin perjuicio de las que correspondan al Ayuntamiento en ejercicio de su labor fiscalizadora. b. Sern de cuenta del contratista todo tipo de indemnizaciones que corresponda percibir a los trabajadores adscritos al servicio, sin que las mismas sean imputables al costo del servicio. c. Los trabajadores afectados a los servicios debern ir correctamente uniformados. Los tipos de uniformes sern elegidos segn el criterio del Ayuntamiento. d. Una vez adjudicado el contrato deber el adjudicatario presentar una lista en la que se relacionen los trabajadores afectos al servicio y sus diferentes categoras, as como los tipos de contratos suscritos. e. El Ayuntamiento de Ceclavn no tendr relacin laboral, jurdica ni de otra ndole con el personal de la empresa adjudicataria. f. Es obligacin especfica del concesionario el cumplimiento estricto de las disposiciones vigentes en materia de contratacin laboral, seguridad social, y de seguridad e higiene en el trabajo, cuyo incumplimiento no implicar responsabilidad alguna para el Ayuntamiento, ni frente a la Administracin responsable ni frente a los trabajadores.

g. En el supuesto del ejercicio del derecho de huelga por el personal del servicio, se descontar del precio a percibir por el concesionario las cantidades que no proceda satisfacer por ste en concepto de retribuciones, a tal efecto el concesionario deber presentar en el Ayuntamiento dentro de los 10 primeros da del mes siguiente, las nminas de los trabajadores, as como los Tc1 y Tc2, relativos al mes correspondiente al periodo de huelga. 4. Obligaciones referidas a los medios materiales a aportar: a. El concesionario ha de disponer de medios materiales adecuados y suficientes para prestar los servicios a que obliga el presente pliego, tales como utensilios, maquinaria, herramientas, materiales, etc. b. La totalidad de la relacin de medios que se compromete a aportar el licitador figurar en el estudio econmico financiero, as como en la memoria prevista en la clusula sptima del Pliego. c. En el anexo III de ste pliego figuran los medios que se transfieren al concesionario mientras dure la concesin no siendo necesaria su aportacin, por tanto, por el mismo, medios stos ltimos que se le sern entregados para su exclusiva afectacin al servicio de los pisos tutelados del Ayuntamiento de Ceclavn. La entrega de los medios se har constar en el

correspondiente acta de recepcin que se rubricar por los representantes del Ayuntamiento y el adjudicatario. Todos los medios materiales que el Ayuntamiento aporta a la concesin as como las obras e instalaciones afectas al servicio revertirn al Ayuntamiento finalizado el periodo por el que la concesin se otorga en perfecto estado de uso. En el anexo III se especificarn cuales de los bienes descritos gozan del carcter de fungibles as como sus caractersticas y elementos, determinndose en el acta de recepcin, su estado de conservacin debiendo entregarse por el adjudicatario al final de la concesin otros de las mismas caractersticas tcnicas o, si lo acuerda con el Ayuntamiento, su equivalente en dinero. d. El concesionario ser directamente responsable en relacin con usuarios y terceros, en caso de daos causados como consecuencia del funcionamiento normal o anormal del Servicio, debiendo indemnizarlos salvo que se realicen en cumplimiento de una orden de ejecucin forzosa emanada del Ayuntamiento, para lo cual deber tener suscrita la pliza de seguro correspondiente, con una riesgo asegurado mnimo de seiscientos mil euros (600.000 ) por siniestro y sin franquicia alguna. Correr a cargo del concesionario el coste de dicha pliza, debiendo entregar al Ayuntamiento anualmente dentro del plazo de 10 das a contar desde el vencimiento de la anterior, copia de la pliza al corriente de pago. El adjudicatario, adems, se obliga a tener suscrita, a su costa, la correspondiente pliza de seguro por incendio, robo, daos o cualquier siniestro que afecte a los edificios, instalaciones, maquinaria y dems enseres de los pisos tutelados, por el total del valor del contenido y del continente, siendo el beneficiario de dicha pliza el Excmo. Ayuntamiento de Ceclavn debiendo entregar al Ayuntamiento anualmente dentro del plazo de 10 das a contar desde el vencimiento de la anterior, copia de la pliza al corriente de pago. Los costes que puedan suponer el cumplimiento de todas estas obligaciones y de cualquier otra determinada en ste pliego o cualquier disposicin aplicable corrern a cargo del contratista y por su cuenta, salvo que expresamente se especifique lo contrario. El cumplimiento de todas las obligaciones y el ejercicio de las competencias debern efectuarse respetando y observando lo dispuesto en la legislacin especifica vigente. B) Derechos del concesionario 1. El Concesionario tendr derecho a las contraprestaciones econmicas previstas en el contrato, entre las que se incluir, para hacer efectivo su derecho a la explotacin del servicio, la retribucin fijada en funcin de su utilizacin que se percibir de la propia Administracin, y no de los usuarios del servicio. 2. Utilizar en las condiciones previstas en el presente pliego los bienes que el Excmo. Ayuntamiento de Ceclavn afecta a la gestin del servicio y que quedan descritos en el Anexo III del Pliego.

2. Obligaciones de la Administracin 1. Poner a disposicin del contratista los medios necesarios para la prestacin del servicio. 2. Si la Administracin no hiciera efectiva al contratista la contraprestacin econmica o no entregare los medios auxiliares a que se oblig en el contrato dentro de los plazos previstos en el mismo y no procediese la resolucin del contrato o no la solicitase el contratista, ste tendr derecho al inters de demora de las cantidades o valores econmicos que aqullos signifiquen, de conformidad con lo establecido en el artculo 217 del TRLCSP. 3. Derechos de la Administracin

1. Fiscalizar y supervisar cualquier aspecto relacionado con el servicio objeto de esta concesin y en particular los siguientes: - El adecuado estado de uso de las instalaciones, obras, locales, infraestructuras y dems elementos afectos al servicio. - Las operaciones de mantenimiento y reparacin llevadas a cabo por el concesionario. - El correcto funcionamiento del servicio. - El cumplimiento de todas las obligaciones derivadas del presente pliego, de la oferta presentada por el concesionario, y de la normativa vigente sea comunitaria, estatal, autonmica o local. Asimismo dictar las rdenes precisas o adoptar las medidas que resulten apropiadas para mantener restablecer o mejorar el servicio, medidas que se tomarn a costa del concesionario. - Con el objeto de ejercer las competencias sealadas en ste apartado, puede el Ayuntamiento proceder a la constitucin de cualquier rgano que estime necesario determinando su composicin. En defecto de esa constitucin las competencias se ejercern por el Sr. Alcalde asistido de los tcnicos municipales. 2. Aprobar, una vez realizados y/o examinados las auditorias y estudios tcnicos econmicos, financieros o de otra ndole que estime necesarios, y previo informe preceptivo emitido al respecto por el Ayuntamiento, cualquier modificacin de tarifas o canon de concesin previamente establecida/os, as como cualquier tipo de inversin que directa o indirectamente repercuta en los mismos. 3. Redactar, aprobar y modificar en su caso cualquier reglamento u ordenanza que regule el servicio o incida en su regulacin, reglamento que vincular al contratista. 4. Asumir temporalmente la ejecucin directa del servicio en los casos en que el concesionario no lo prestare o no lo pudiese prestar por causas imputables o no al mismo. 5. Imponer al concesionario las sanciones pertinentes por razn de las infracciones que cometiere. 6. Proceder al rescate, secuestro o declaracin de caducidad de la concesin.

CLUSULA DECIMOSPTIMA. Tarifas Las tarifas mximas y mnimas a aplicar a los usuarios, son las fijadas en la Ordenanza Fiscal Reguladora de la Tasa por Prestacin del Servicio de Pisos Tutelados y en el Reglamento de Rgimen Interno de los Pisos Tutelados, que se adjuntan como anexos I y II respectivamente. El Concesionario tendr derecho a las contraprestaciones econmicas previstas en el contrato, entre las que se incluir, para hacer efectivo su derecho a la explotacin del servicio, la retribucin fijada en funcin de su utilizacin que se percibir de la propia Administracin, y no de los usuarios del servicio. Para ello, deber girar liquidacin mensual a la Tesorera del Ayuntamiento de Ceclavn con indicacin del nivel de ocupacin de las instalaciones para cada uno de los servicios (Pisos Tutelados y Comedor). El Ayuntamiento deber hacer efectivo en la cuenta designada a tal efecto por el concesionario, en el plazo de quince das, las cantidades correspondientes a las aportaciones mensuales de los usuarios. Respecto de las subvenciones de la Junta sern abonadas al concesionario en el plazo de diez das desde su ingreso en las arcas municipales.

CLUSULA DECIMOOCTAVA. Relaciones con los usuarios Con respecto a los usuarios del servicio, el concesionario cuidar de las reclamaciones y avisos de incidencias en el servicio, respecto a las cuales deber cumplir lo establecido en este Pliego, as como en las Ordenanzas Reguladoras de los servicios y reglamento de Rgimen Interno.

Si stos se modificaran durante el periodo en que el Concesionario gestione el Servicio, el Ayuntamiento dar audiencia al Concesionario en su redaccin, al solo objeto de recibir de ste las sugerencias que estime pertinente formular. El Ayuntamiento podr autorizar a la empresa concesionaria la prestacin de servicios distintos a los previstos en el presente pliego, debiendo ser objeto de autorizacin municipal, los precios a cobrar a los usuarios por dichos servicios.

CLUSULA DCIMONOVENA. Reversin Cuando finalice el plazo contractual, el servicio revertir a la Administracin, debiendo el contratista entregar las obras e instalaciones a que est obligado con arreglo al contrato y en el estado de conservacin y funcionamiento adecuados. Durante un perodo de un mes anterior a la reversin, el Ayuntamiento adoptar las disposiciones encaminadas a que la entrega de los bienes se verifique en las condiciones convenidas.

CLUSULA VIGSIMO. Ejecucin del Contrato El contratista est obligado a organizar y prestar el servicio con estricta sujecin a las caractersticas establecidas en el contrato y dentro de los plazos sealados en el mismo. En todo caso, la Administracin conservar los poderes de polica necesarios para asegurar la buena marcha de los servicios de que se trate. Con carcter previo a la ejecucin del contrato se proceder al acta de recepcin del servicio en el que se har constar las posibles necesidades bsicas del mismo que tendr que afrontar el Ayuntamiento, a no ser que se hayan presentado por la empresa concesionaria como mejora del mismo. Asimismo, previo a la iniciacin de la prestacin del servicio, se levantar la correspondiente acta de inventario de equipos, instalaciones, mobiliario y cuantos enseres se ponen a disposicin de la empresa adjudicataria, en donde se refleje su estado de funcionalidad, prestando si as se estimara su conformidad a ello. De no encontrarse conforme, se recoger as en el acta, quedando el Ayuntamiento en la obligacin de poner las instalaciones y equipos en estado operativo. De igual manera, en el momento de resolucin/ conclusin del contrato, se proceder a levantar acta, estando obligada la empresa adjudicataria a reponer y dejar en perfectas condiciones de uso, cuantos bienes fueron puestos a su disposicin al inicio de la prestacin del servicio.

CLUSULA VIGSIMO PRIMERA. Mantenimiento del Equilibrio Econmico

Modificacin

del

Contrato

La Administracin podr modificar por razones de inters pblico las caractersticas del servicio contratado y las tarifas que han de ser abonadas por los usuarios. Cuando las modificaciones afecten al rgimen financiero del contrato, la Administracin deber compensar al contratista de manera que se mantenga el equilibrio econmico del contrato. No proceder tal compensacin, en el caso de que los acuerdos que dicte la Administracin respecto al desarrollo del servicio carezcan de trascendencia econmica. La Administracin deber restablecer el equilibrio econmico del contrato, en beneficio de cualquiera de las partes en los siguientes supuestos: a) Cuando la Administracin modifique, por razones de inters pblico, las caractersticas del servicio contratado.

b) Cuando actuaciones de la Administracin determinaran de forma directa la ruptura sustancial de la economa del contrato. c) Cuando causas de fuerza mayor determinaran de forma directa la ruptura sustancial de la economa del contrato, entendindose por fuerza mayor lo dispuesto en el artculo 231 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico, aprobado por Real Decreto 3/2011, de 14 de noviembre. El restablecimiento del equilibrio econmico del contrato se realizar mediante medidas que podrn consistir en las modificaciones de las tarifas a abonar por los usuarios, la reduccin del plazo del contrato, y en general, en cualquier modificacin de las clusulas de contenido econmico del contrato. Para los casos de fuerza mayor y de actuaciones de la administracin que determinen de forma directa la ruptura sustancial de la economa del contrato, podr prorrogarse el plazo del contrato por un perodo que uno exceda de un 10 por ciento de su duracin inicial, respetando los lmites mximos de duracin previstos legalmente.

CLUSULA VIGSIMO SEGUNDA. Rgimen Sancionador. De conformidad con lo establecido en el Ttulo IX de la Ley 30/1992, de 26 de Noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, las infracciones se clasificarn en leves, graves y muy graves. Sern infracciones LEVES: - La incorrecta prestacin del servicio por la empresa adjudicataria o la falta de prestacin durante un periodo inferior a 3 horas cuando no causaren graves perjuicios al Ayuntamiento o a terceros. - La falta de decoro, higiene y limpieza en la prestacin del servicio, por el aspecto del vestuario del personal, de los vehculos, de las instalaciones o de los dems instrumentos de trabajo. - Las meras desatenciones a los usuarios. - El incumplimiento de alguna obligacin o deber del contratista siempre y cuando no concurra alguna de las circunstancias contempladas en este pliego como faltas graves o muy graves. Sern infracciones GRAVES: - La falta de prestacin del servicio durante un periodo superior a 3 horas, o inferior cuando de ese incumplimiento se deriven perjuicios graves al Ayuntamiento o terceros. - No someterse a la labor fiscalizadora de los servicios municipales. - El ejercicio de una actividad que no sea la que tiene por objeto dicha concesin. - No tener en vigor la pliza de seguro de responsabilidad civil y/o de daos. - La dedicacin del personal, instalaciones, vehculos y otros medios a usos distintos a los establecidos en la concesin, sin consentimiento del Excmo. Ayuntamiento de Ceclavn. - Cualquier otro incumplimiento grave del Pliego de Condiciones. - La falta de realizacin de alguna obra de reparacin, reforma, mantenimiento o conservacin en el plazo suficiente sealado al efecto por el Ayuntamiento. - La falta de ejecucin de las reparaciones ordinarias que resulten necesarias para la prestacin del servicio. - Requerimiento por parte de la Tesorera de la Seguridad Social al contratista por falta de pago a la Seguridad Social de las cuotas del personal adscrito al servicio. - La comisin de tres o ms infracciones leves de la misma naturaleza durante un plazo de doce meses. - Deficiencias graves en dependencias e instalaciones. - La ausencia de alguno/s de los elementos necesarios la completa prestacin del servicio.

- La presentacin de un porcentaje de reclamaciones al trimestre superior al 3% e inferior al 5% del nmero de usuarios del servicio y el incumplimiento de comunicacin de las reclamaciones. Sern infracciones MUY GRAVES: - La actuacin del concesionario que d lugar a la depreciacin de los bienes e instalaciones objeto de reversin. - El abandono de la concesin o el cese en la prestacin del servicio. - La cesin de la concesin. - La enajenacin de los bienes e instalaciones objeto de reversin. - La presentacin de un porcentaje de reclamaciones por un 5% del nmero de usuarios. - No reponer en el plazo establecido para ello en el presente pliego la totalidad o parte de la fianza definitiva en caso de incautacin de la misma. - La reiteracin, por tres veces, en la comisin de faltas graves. Las faltas leves se sancionarn con multas de hasta 3.00 euros. Las faltas graves se sancionarn con multas de hasta 3.000 euros. Las faltas muy graves se sancionarn con multas de hasta 6.000 euros y/o la declaracin de la extincin de la concesin. La imposicin de sanciones requerir la tramitacin previa de un expediente a travs del procedimiento que establece el Real Decreto 1398/93, de 4 de Agosto, por el que se aprueba el procedimiento para el ejercicio de la potestad sancionadora, o Norma que lo sustituya. Con independencia de la sancin, cuando se produjeran daos al dominio pblico o a las instalaciones objeto de reversin, y no sean como consecuencia de casos de fuerza mayor la Administracin Municipal podr exigir la reparacin de los mismos y la indemnizacin correspondiente. CLUSULA VIGSIMO TERCERA. Resolucin del Contrato La resolucin del contrato tendr lugar en los supuestos que se sealan en este Pliego; en los fijados en los artculos 223, con excepcin de los supuestos contemplados en sus letras e) y f); y en los establecidos en el artculo 286 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico, aprobado por Real Decreto 3/2011, de 14 de noviembre. Cuando el contrato se resuelva por culpa del contratista, se incautar la garanta definitiva, sin perjuicio de la indemnizacin por los daos y perjuicios originados a la Administracin, en lo que excedan del importe de la garanta.

CLUSULA VIGESIMO CUARTA. Rgimen Jurdico del Contrato Este contrato tiene carcter administrativo y su preparacin, adjudicacin, efectos y extincin se regir por lo establecido en este Pliego, y para lo no previsto en l, ser de aplicacin el Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico, aprobado por Real Decreto 3/2011, de 14 de noviembre, el Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Pblico, y el Real Decreto 1098/2001, de 12 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Pblicas en todo lo que no se oponga a la Ley 30/2007 y est vigente tras la entrada en vigor del Real Decreto 817/2009; supletoriamente se aplicarn las restantes normas de derecho administrativo y, en su defecto, las normas de derecho privado. El Orden Jurisdiccional Contencioso-Administrativo ser el competente para resolver las controversias que surjan entre las partes en el presente contrato de conformidad con lo dispuesto en el artculo 21.1 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico, aprobado por Real Decreto 3/2011, de 14 de noviembre.

ANEXO I ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR PRESTACIN DEL SERVICIO DE PISOS TUTELADOS

ARTCULO 1. Fundamento Legal En uso de las atribuciones conferidas en los artculos 41 al 47 y 127 del Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales, este Ayuntamiento establece el precio pblico por la prestacin del servicio de pisos tutelados. ARTCULO 2. Nacimiento de la Obligacin La obligacin de pagar el precio pblico nace desde que se inicie la prestacin del servicio de Pisos Tutelados, que es aquel que se presta en estas dependencias municipales a aquellas personas que se encuentran en situacin de necesidad y lo solicitan a travs de los Servicios Sociales de Base, y consiste en la residencia y una serie de atenciones de carcter personal, domstico y social, que persiguen facilitar la autonoma personal de los usuarios y al integracin un medio de vida similar al en que han vivido, si bien la Corporacin podr exigir el depsito previo de su importe total o parcial, conforme al artculo 46 del Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales. ARTCULO 3. Obligados al Pago Estarn obligados al pago del precio pblico quienes se beneficien de los servicios o actividades por los que deban satisfacerse aquel y cumplan los requisitos a que hace referencia el Decreto 88/1996, de 4 de junio, por el que se regula el rgimen de acceso a los Centros Residenciales Dependientes de la Consejera de Bienestar Social para personas mayores. ARTCULO 4. Cuanta La cuanta de los derechos a percibir por el precio pblico ser la siguiente: El 65% de los ingresos del usuario, cuando su importe sea inferior al SMI. El 75% de los ingresos del usuario, cuando su importe sea superior al SMI. Para el clculo de los ingresos totales de los usuarios se tendrn en cuenta las pagas extraordinarias de manera que los ingresos mensuales obtenidos por concepto de pensin se multiplicaran por 14 y se dividirn por 12. En el supuesto de usuarios unidos matrimonialmente o en anloga situacin legalmente reconocida, servir de base para el clculo del precio pblico a satisfacer por el matrimonio, la suma de los ingresos de ambos y dividida esta cantidad entre dos, siempre y cuando el rgimen econmico matrimonial fuera el de gananciales. ARTCULO 5. Cobro La obligacin de pagar el precio pblico nace desde que se inicia la prestacin del servicio o la realizacin de la actividad. Cuando por causas no imputables al obligado al pago del precio, el servicio o la actividad no se preste o desarrolle, proceder a la devolucin del importe correspondiente. El precio pblico podr exigirse en rgimen de autoliquidacin. Las deudas por precios pblicos se exigirn por el procedimiento de apremio. En el supuesto de impago reiterado del precio pblico en plazo, previa audiencia del interesado, se proceder a la supresin del servicio. DISPOSICIN DEROGATORIA A partir de la fecha de efectiva aplicacin de esta Ordenanza queda derogada la Ordenanza Fiscal Reguladora de la Tasa por la prestacin del servicio de Pisos Tutelados de 1998. DISPOSICIN FINAL

El Acuerdo de establecimiento de este precio pblico fue adoptado y su Ordenanza fue aprobada por el Pleno de este Ayuntamiento, en sesin celebrada el da 25 de abril de 2013, y comenzar a regir a partir del da siguiente a su publicacin en el BOP de Cceres, y seguir en vigor hasta que se acuerde su derogacin o modificacin expresa por el Ayuntamiento.

ANEXO II REGLAMENTO DE RGIMEN INTERNO DE LOS PISOS TUTELADOS DE CECLAVN Y EL SERVICIO DE COMEDOR (CCERES) TTULO I: DEL PERSONAL CAPTULO 1: Del Director del Centro Artculo 1.- Son funciones del Director del Centro: Representar al Centro y a la administracin del mismo. Impulsar, organizar y coordinar las tareas en orden a la consecucin de los fines del Centro. Supervisar el trabajo del personal. Supervisar el estado de las dependencias del Centro. Cualquier otra relacionada con las necesidades del Centro.

Artculo 2.- El Director del centro podr, bajo su responsabilidad, delegar las funciones citadas en el artculo anterior al resto del personal del Centro, no obstante, en conocimiento del rgano administrativo responsable de los servicios municipales del Centro. CAPTULO 2: Del resto del personal Artculo 3.- Corresponde al resto de personal del Centro la realizacin de los trabajos que sean necesarios en el mismo para la consecucin de sus fines, siempre bajo la direccin del Director del Centro. As como todos aquellos que le sean delegados por ste. Todo el personal que aparece en este captulo no es vinculante para los Pisos Tutelados, pudindose completar los servicios ofrecidos con el Centro de Salud de Ceclavn en el caso de las funciones sanitarias. Artculo 4.- Corresponde al ATS / DUE las funciones de: Vigilar y atender a los residentes / usuarios, sus necesidades generales, humanas y sanitarias, especialmente en el momento en que stos necesiten de sus servicios. Preparar y administrar los medicamentos segn prescripciones facultativas, especficamente los tratamientos. Tomar la presin sangunea, el pulso y la temperatura. Colaborar con los mdicos preparando el material y medicamentos que hayan de ser utilizados. Ordenar las historias clnicas, anotar los datos relacionados con la propia funcin que deba figurar. Atender al residente/usuario encamado por enfermedad, efectuando los cambios posturales prescritos, controlando el servicio de comidas a los enfermos y suministrando directamente a aquellos pacientes que dicha alimentacin requiera instrumentalizacin (sonda nasogstrica, sonda gstrica, etc.)

Controlar la higiene personal de los residentes/usuarios y tambin los medicamentos y los alimentos que stos tengan en las habitaciones. Atender las necesidades sanitarias que tenga el personal que trabaje en el Centro y sean de su competencia. Colaborar con los fisioterapeutas en las actividades, el nivel de calificacin de las cuales sean compatibles con titulacin de ATS/DUE cuando sus funciones especficas lo permitan. Realizar los pedidos de farmacia, analtica y radiologa. Vigilar y tener cuidado de la ejecucin de las actividades de tipo fsico recibida por el mdico, observando las incidencias que puedan presentarse durante su realizacin. En general todas aquellas actividades no especificadas anteriormente que le sean pedidas y que tengan relacin con lo anterior. Realizar los tratamientos y tcnicas de rehabilitacin que se prescriban. Participar, cuando se le pida en el equipo multiprofesional del Centro para la realizacin de pruebas o valoraciones relacionadas con su especialidad profesional. Hacer el seguimiento y evaluacin de la aplicacin de tratamiento que realice. Conocer, evaluar e informar y cambiar, en su caso, la aplicacin del tratamiento de su especialidad, cuando se den, mediante la utilizacin de recursos ajenos. Conocer los recursos propios de su especialidad en el mbito territorial. Participar en juntas y sesiones de trabajos que se convoquen en el Centro. Colaborar en las materias de su competencia en los programas en los programas que se realicen de formacin e informacin a las familias de los afectados e instituciones. Asesorar a los profesionales que lo necesiten sobre pautas de movilizaciones y los tratamientos en los que tengan incidencia las tcnicas fisioterapeutas. Asistir a las sesiones que se hagan en los Centros para la revisin, el seguimiento y la evaluacin de los tratamientos. En general en todas aquellas actividades no especificadas anteriormente que le sean pedidas y que tengan relacin con lo anterior. Es el personal que, bajo la dependencia del Director del Centro o persona que determine, tienen como funcin la de asistir al usuario de la residencia en la realizacin de las actividades de la vida diaria que no pueda realizar por l mismo, debido a su incapacidad, y efectuar aquellos trabajos encaminados a su atencin personal y de su entorno. Entre otros se indica: Higiene personal del usuario. Limpieza y mantenimiento de los utensilios del residente, hacer las camas, recoger la ropa, llevarla a la lavandera y colaborar en el mantenimiento de las habitaciones. Dar de comer a aquellos usuarios que no lo puedan hacer por s mismos. En este sentido, se ocupar igualmente de la recepcin y distribucin de las comidas a los usuarios. Realizar los cambios posturales y aquellos servicios auxiliares de acuerdo con su preparacin tcnica que le sean encomendados. Comunicar las incidencias que se produzcan sobre la salud de los usuarios. Limpiar y preparar el mobiliario, materiales y aparatos de botiqun. Acompaar al usuario en las salidas, paseos, gestiones, excursiones, juegos y tiempo libre en general. Colaborar con el equipo de profesionales mediante la realizacin de tareas

Artculo 5.- Corresponde al Fisioterapeuta: -

Artculo 6.- Corresponde al Gerocultor Auxiliar de clnica en Geriatra: -

elementales que complementen los servicios especializados de aquellos, en aras de proporcionar la autonoma personal del residente y su insercin en la vida social. En todas las relaciones o actividades del residente, procurar complementar el trabajo, asistencia, educativo y formativo que reciban de los profesionales respectivos. Acta en coordinacin y bajo responsabilidad de los profesionales de los cuales depende directamente. Guardar absoluto silencio sobre los procesos patolgicos que sufran los residentes, as como asuntos referentes a su intimidad. En general, todas aquellas actividades que no habindose especificado antes, le sean encomendadas, que estn incluidas en el ejercicio de su profesin y preparacin tcnica y que tengan relacin con lo sealado anteriormente. Es el trabajador que acta a las rdenes de los rganos directivos del Centro y tiene a su cargo un servicio determinado dentro del cual, con iniciativa y responsabilidad, realiza trabajos que exijan clculos, estudios, preparacin y condiciones adecuadas, tales como clculos de estadsticas, transcripciones de libros de cuentas, redaccin de correspondencia con iniciativa propia, liquidaciones y clculo de nminas de salarios, sueldos y operaciones anlogas, de forma manual o mecanizada. En general, todas aquellas actividades no especificadas anteriormente que le sean pedidas y que tengan relacin con lo anterior. Es el responsable directo de la explotacin y mantenimiento de todas las instalaciones del Centro, programa el trabajo a realizar, l realiza directamente y ordena su ejecucin. Controlar las visitas y el trabajo realizado por las firmas contratadas para el mantenimiento de aquellas instalaciones donde est establecido. Realiza las operaciones reglamentarias definidas en los reglamentos de las instalaciones o en las instrucciones tcnicas que las desarrolla, y que los valores correspondientes de los diferentes parmetros se mantengan dentro de los lmites exigidos a stos. Elaborar planes de mantenimiento de aquellos oficios que especficamente no se definen legalmente. Guardar y custodiar los libros de mantenimiento, manual de instrucciones, libros de visitas establecidos en la legislacin vigente o los que en un futuro puedan establecerse. Anotar las operaciones que se realicen en las instalaciones y revisar las que ejecute personal de firmas ajenas al Centro. Tener cuidado de la sala de mquinas, instalaciones, cuadros elctricos, transformadores, taller y aquellos materiales que no le sean propios. Tener control del montaje, funcionamiento y desmontaje de estrados, escenarios, asientos, proyector de cine, altavoces, etc., que sea necesario para el normal desenvolvimiento de actividades del Centro. En general, todas aquellas que sean necesarias para el desarrollo de su trabajo. Como responsable del departamento, se ocupar de la organizacin, distribucin y coordinacin de todo el personal adscrito a la cocina, as como de la elaboracin y condimentacin de las comidas, con sujecin al men y regmenes alimentarios que propondr para su aprobacin a la direccin del Centro y supervisin del departamento mdico. Supervisar los servicios ordinarios, especiales y extraordinarios que diariamente se comuniquen. Disponer entre el personal de cocina, el montaje de los carros con los mens elaborados.

Artculo 7.- Corresponde al Administrativo: -

Artculo 8.- Corresponde al Oficial de Mantenimiento: -

Artculo 9.- Corresponde al Cocinero:

Vigilar la despensa cada da, mirando de suministrar los artculos de sta al almacn, vigilando su estado, que se encargar de sacar, a medida que se necesite para su confeccin de los diferentes servicios a realizar. Recontar las existencias con el administrador del Centro, comunicar a la direccin las faltas que vea y tener en cuenta que el personal a su cargo cumpla con su actividad profesional, vigilar tambin su higiene y su uniformidad. Realizar todas aquellas funciones que, sin especificar, estn en consonancia con su lugar de trabajo y cualificacin profesional. Bajo las rdenes del cocinero realizar la preparacin de los vveres para su condimento, el encendido y mantenimiento del horno, as como montar y desmontar carros de comidas y limpieza de los mismos.

Artculo 10.- Corresponde al Pinche de Cocina: -

TTULO II: DE LOS USUARIOS CAPTULO 1: De la condicin de usuarios Artculo 11.- Podrn adquirir la condicin de usuarios/residentes de este establecimiento todas aquellas personas que renan los requisitos establecidos en el Decreto 88/1996, de 4 de junio, por el que se regula el rgimen de acceso a los Centros Residenciales dependientes de la Consejera de Bienestar Social para personas mayores y los que en este Reglamento de Rgimen Interno se establezcan. La condicin de usuarios del servicio de comedor, se estudiar cada caso concreto por parte del director de los Pisos Tutelados con el informe favorable de los servicios sociales. Artculo 12.- Edad mnima de admisin: a) Tener cumplidos 65 aos en el momento de solicitar el ingreso. b) Los pensionistas podrn solicitar ingreso una vez cumplidos 60 aos. c) La edad mnima de admisin se podr reducir a 50 aos en el caso de personas con minusvala y cuyas circunstancias personales, familiares o sociales lo aconsejen. d) Los solicitantes de servicios ofertados para ancianos no residentes debern cumplir los requisitos de edad mnima establecidos en los apartados anteriores. e) Podrn ser admitidos los cnyuges, parejas de hecho de los anteriores o parientes por consanguinidad hasta primer grado (lnea directa). ARTCULO 13.- No padecer trastornos de conducta que impidan el normal desarrollo de las relaciones sociales y de convivencia con los usuarios y el personal del centro. Artculo 14.- No haber sido sancionado con la expulsin en algn otro centro pblico.

CAPTULO 2: DE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS Artculo 15.- Los usuarios del Centro o establecimiento tendrn los siguientes derechos: a) Alojamiento y en su caso, manutencin b) Utilizacin de los servicios comunes en las condiciones que establezcan las normas de funcionamiento interno, de acuerdo con las caractersticas de los mismos. c) Recibir comunicacin personal y privada con el exterior mediante zonas de visitas, telfono pblico y entrega de correspondencia. d) Participar como elector y elegible en los procesos electorales del Centro.

e) Recibir un trato correcto por parte del personal y de los usuarios. f) Tener acceso a todo tipo de publicaciones que se reciben en el Centro y su informacin en un lenguaje claro y directo, adecuado al sector de mayores residentes, cuando se trate de asuntos de especial trascendencia que puedan incidir en la situacin de dichos residentes. g) Participar en los servicios y actividades sociales, culturales, recreativas y ldicas que se organicen y colaborar en el desarrollo de las mismas. h) Beneficiarse de actividades encaminadas a la prevencin de la enfermedad y a la promocin de la salud y que le sea facilitado el acceso a la asistencia sanitaria. i) j) Elevar por escrito, o de palabra, al rgano directivo o al responsable del Centro propuestas relativas a la mejora de servicios. Comunicar posibles quejas en cuanto al servicio, as como indicar sugerencias o alternativas de actividades a realizar en el establecimiento.

k) Beneficiarse de los servicios y prestaciones establecidas para la atencin al residente en el mbito del Centro y en las condiciones que reglamentariamente se determinen. l) Ser informado de los recursos y/o institucionales y las prestaciones a que, atendiendo a su situacin especfica, pueda tener derecho.

m) Respecto a sus convicciones cvicas, polticas y religiosas. n) Disfrutar del silencio necesario en las horas de reposo. Los usuarios con servicio de comedor tendrn los mismos derechos que los usuarios residentes excepto el de alojamiento y lavanderia. CAPTULO 3: De los deberes de los usuarios Artculo 16.- Los usuarios del Centro estarn sujetos a los siguientes deberes: a) Abonar el importe establecido por la prestacin recibida, que en su caso le corresponda. b) Conocer y cumplir el Reglamento de Rgimen Interno. c) Conocer las normas de funcionamiento interno que se dispongan, y los acuerdos e instrucciones emanados del rgano Directivo. d) Respetar el buen uso de las instalaciones del Centro, colaborando en su mantenimiento. e) Mantener un comportamiento correcto en su relacin con los usuarios y trabajadores del Centro. f) Guardar las normas de convivencia y respeto mutuo del Centro y otros lugares relacionados con sus actividades. g) Poner en conocimiento del rgano de direccin del establecimiento las anomalas o irregularidades que observen el mismo. h) Comunicar al responsable del Centro las ausencias superiores a veinticuatro horas y, en general, cualquier situacin desfavorable en la que se pueda encontrar cualquier residente. i) j) Guardar las normas bsicas de higiene y aseo, tanto personales como en las dependencias del establecimiento. Acatar y cumplir las instrucciones del Director y del personal tcnico del establecimiento.

k) Firmar el documento que acredite su compromiso a efectos de cumplir las normas establecidas, en el momento de efectuar el ingreso en el Centro.

TTULO IV: SISTEMA DE COBRO DE TASAS CAPTULO 1: De la estancia y asistencia Artculo 17.- Pensionistas por invalidez o jubilacin, considerados vlidos, el 75% de los ingresos ntegros que los usuarios del servicio perciban en concepto de pensin de jubilacin o invalidez, siendo la aportacin mnima, en todo caso 90,15 euros mensuales. Las pagas extraordinarias sern en su totalidad para los usuarios del servicio residentes en los pisos tutelados. Artculo 18.- El precio de la estancia se har efectivo en los cinco primeros das del mes en curso. Artculo 19.- No se descuentan de la mensualidad los periodos en los que los residentes por cualquier motivo se ausentaran del Centro por vacaciones, fines de semana, ingresos hospitalarios, etc. Artculo 20.- Cualquier variacin que afecte a la declaracin de ingresos del residente deber ponerlo en conocimiento del responsable del Centro, en cuanto este tenga lugar. CAPTULO 2: De los servicios Artculo 21.- De comedor: Los pensionistas que quieran realizar slo alguna de las comidas, debern abonar los siguientes precios: Desayuno: 1,20 /da (IVA incluido). Comida: 4,75 /da (IVA incluido). Merienda: 1,20 /da (IVA incluido). Cena: 3,75 /da (IVA incluido). Todo el comedor: 9,50 /da (IVA incluido). Cada residente podr invitar a familiares o amigos, abonando el precio de: Desayuno: 1,80 /da (IVA incluido). Comida: 7,10 /da (IVA incluido). Merienda: 1,80 /da (IVA incluido). Cena: 5,60 /da (IVA incluido). Todo el comedor: 14,25 /da (IVA incluido). Para invitar a comer a algn familiar o amigo, ser comunicado con la suficiente antelacin. El pago de las invitaciones se efectuar en el momento de encargar las comidas, no procediendo su devolucin en caso de no presentarse los invitados. Artculo 22.- De lavandera y plancha, para no residentes: 1.- Tarifa: 3,00 (IVA incluido) por servicio de lavandera y plancha. 2.- El cambio de ropa de cama se efectuar semanalmente, salvo casos excepcionales, por enfermedad, que sea necesario mas asiduo el cambio. 3.- Toda la ropa ser marcada de manera que no se produzcan confusiones. El servicio de lavandera no se hace responsable del extravo de aquellas prendas que no hayan sido debidamente marcadas.

4.- No est permitido entregar para su lavado, ropa en mal estado o injustificadamente con gran suciedad. Se recuerda la obligacin de renovar el vestuario peridicamente. 5.- Cuando el personal del centro observe una imagen no aceptable del residente (mal vestido, con ropa sucia o en mal estado, etc.) llamar su atencin para la oportuna correccin. Artculo 23.- El precio de estos servicios se abonar en el momento que se realicen.

TTULO V: DE LA ORGANIZACIN Y FUNCIONAMIENTO INTERNO CAPTULO 1: De las normas generales ARTCULO 24.- Por estancia y asistencia, cuyo precio se regula en el captulo 1 del ttulo IV, se entiende: Alojamiento: el uso de la habitacin asignada, las reas y servicios comunes y estar incluido el mantenimiento y la limpieza de las referidas zonas. Pensin completa: desayuno, comida, merienda y cena que sern supervisadas por un mdico y / o ATS a fin de garantizar el aporte diettico y calrico adecuado. Atencin sanitaria, prevencin y promocin de la salud: incluyendo la toma de medicamentos. La utilizacin de las dependencias del Centro por el Residente. La organizacin de las actividades ldicas, sociales, deportivas, tursticas, etc., siempre y cuando el presupuesto lo permita. El material de uso personal: cremas, pasta de dientes y cepillo, peine o cepillo del pelo, colonias, gel de bao, champs, suavizantes, pauelos de papel, etc. Los costes de las excursiones programadas por el Centro. Otros servicios prestados por profesionales ajenos al Centro (odontlogos, peluqueros, podlogos, etc...) Gastos de telfono y anlogos. Gastos farmacuticos.

Artculo 25.- No est incluido en el precio de la estancia: -

Artculo 26.- En caso de ausencia voluntaria no superior a sesenta (60) das naturales, se reservar la plaza, pero el residente vendr obligado a abonar el precio de la estancia. Las ausencias forzosas transitorias por internamiento en un Centro Sanitario, convalecencias o asistencias a un familiar, comportan la reserva de la plaza sin lmite de tiempo, en las mismas condiciones econmicas antes citadas. Se entender por ausencia a partir de los cinco das ininterrumpidos sin ocupar la plaza. Artculo 27.- En el caso de que el residente decidiera cursar su baja de forma voluntaria en el Centro por cualquier motivo, deber ponerlo en conocimiento de la Direccin del mismo con una antelacin mnima de quince (15) das, no procediendo la devolucin de la fianza si tal comunicacin no se efectuara en el plazo indicado. Artculo 28.- La baja del usuario, cualquiera que fuera la causa, NO implicar la devolucin de la parte no consumida de la mensualidad abonada, quedando sta, por tanto, en poder del Centro. Artculo 29.- En el momento de ingreso en los Pisos Tutelados los familiares tendrn que firmar un compromiso en el cual se determine que se harn cargo de todos los gastos y trmites necesarios para el servicio de defuncin. Artculo 30.- Los usuarios no podrn guardar en su habitacin alimentos que por su naturaleza sean susceptibles de descomposicin, produzcan malos olores, gases txicos, productos qumicos, etc., que deterioren el mobiliario o puedan dar lugar a intoxicaciones o enfermedades. En caso de no ser diabticos pueden tener dulces y golosinas. Se agradecer a familiares y amigos que no entreguen a los usuarios alimentos no controlados por personal del Centro.

Artculo 31.- La ropa ser marcada por el Centro una vez se ingrese, para la correcta identificacin de la misma. Se recomienda que el vestuario sea renovado una vez al ao. Los gastos que se deriven de la renovacin corrern a cargo del usuario, as como los desperfectos que sufra la ropa por su uso y manipulacin. Artculo 32.- Para una buena higiene corporal se les recuerda que se duchen los das que les corresponda. Ser obligatorio para cada uno de los usuarios el cambio diario de ropa interior, dejndola visible para que se hagan cargo las/los Auxiliares para su limpieza. Artculo 33.- En caso de que el Residente no disponga de cobertura sanitaria (Seguridad Social, Aseguradora, Mutualidad, etc.), sern de su cuenta los gastos mdicos que precisa, transporte en ambulancia, gastos de internamiento en Centros Hospitalarios, radiografas, consultas externas, etc. En caso de traslado, si la familia no pudiera acompaar al usuario, se dispondr de un acompaamiento organizado por el Centro, hacindose cargo la familia, o el usuario, de los gastos originados por tal motivo. CAPTULO 2: De los horarios Artculo 34.- Dado el carcter del servicio permanente que efecta el Centro, su horario de funcionamiento es de veinticuatro horas. Artculo 35.- Todos los residentes tendrn derecho a recibir visitas a cualquier hora del da, as como llamadas telefnicas siempre que no interfieran en el buen funcionamiento del Centro. Se recibir en las zonas comunes y en las habitaciones, dependiendo del estado del usuario. Artculo 36.- El horario del comedor ser fijado dos veces al ao (verano/invierno) por el Centro y se publicar en lugar visible para todos los residentes. CAPTULO 3: De las normas de convivencia Artculo 37.- Cuando est en las zonas comunes (comedor, sala de estar, etc.), hgalo en ropa caliente. Artculo 38.- Cualquier objeto que se encuentre entrguelo en Recepcin inmediatamente, por tanto, si usted ha perdido algo dirjase a Recepcin. Artculo 39.- Est totalmente prohibido entregar propinas al personal y trabajadores del Centro. Artculo 40.- La corriente del centro es de 220 V.; antes de utilizar cualquier aparato cercirese de que el voltaje es el adecuado. Artculo 41.- Cuide de que en cada momento slo permanezcan encendidas aquellas luces que son necesarias y colabore en apagar las que no lo son. Artculo 42.- Procure no utilizar las zonas comunes durante las horas de limpieza, con el fin de facilitar las tareas encomendadas a este personal. Artculo 43.- Las puertas del Centro permanecern cerradas de 23h a 8h de la maana. Si por cualquier causa usted debiera regresar ms tarde, deber comunicarlo en recepcin. Artculo 44.- Cuando se ausente del Centro deber entregar siempre las llaves en recepcin, por si se le extravan en la calle. Artculo 45.- Si por cualquier causa pernoctase fuera del Centro, deber comunicarlo en recepcin con un da, al menos, de antelacin. Artculo 46.- Los residentes no podrn salir del Centro sin comunicarlo a la Direccin, y si as fuera, el Centro quedar eximido de toda responsabilidad judicial y penal con respecto al residente. Artculo 47.- Tanto el resto de los residentes, como los trabajadores del Centro, merecen su respeto y consideracin; cuando se dirija a ellos, hgalo con amabilidad.

Artculo 48.- Cuando tenga algn problema con su compaero de habitacin u otro usuario o trabajador del Centro, procure evitar cualquier tipo de enfrentamiento; pngalo en conocimiento de la Direccin del Centro, no a los / las Auxiliares. Artculo 49.- Est totalmente prohibido fumar en las dependencias del Centro, salvo las destinadas a tal efecto, con el fin de evitar posibles molestias a aquellas personas que pueda perjudicar o molestar el humo. CAPTULO 4: Del comedor Artculo 50.- El men es nico para todos, salvo los regmenes prescritos por su mdico. Artculo 51.- Los horarios deben cumplirse con al mayor rigurosidad posible para evitar trastornos en el servicio. Si por alguna circunstancia prev la imposibilidad de hacerlo, deber comunicarlo con la debida antelacin. Artculo 52.- Los usuarios que no deseen hacer uso de uno de los servicios del comedor lo notificarn con al menos cuatro das de antelacin. Artculo 53.- No est permitido sacar utensilios del comedor, tales como cubiertos, vasos, servilletas, etc., ni entrar alimentos que no sean los propios del Centro. Artculo 54.- Recuerde que su plaza en el comedor es fija, no obstante, el Responsable del Centro, por necesidades de servicio podr efectuar los cambios que se consideren oportunos. Si por cualquier causa desea una modificacin deber canalizarla a travs de las solicitudes de Sugerencias. CAPTULO 5: De las habitaciones Artculo 55.- En la habitacin el usuario repartir equitativamente el espacio con su compaero, facilitndole en todo momento la colocacin de prendas y utensilios. Repartiendo su horario de forma que puedan disponer, en igualdad de tiempo, del servicio comn, facilitando las necesidades urgentes del compaero y manteniendo la debida limpieza. Artculo 56.- Se permite la colaboracin en la limpieza de la habitacin en aquellas tareas en que se encuentre capacitado. En cualquier caso deber abandonarla durante el tiempo que el personal de la limpieza permanezca en ella. Artculo 57.- No se permitir, salvo caso de enfermedad, y debidamente autorizado, estar en ella y servirle comidas en la misma. Artculo 58.- Se abstendr de modificar las instalaciones de las habitaciones y utilizar aparatos elctricos no autorizados por el Director del Centro, como radiadores, neveras, etc. Artculo 59.- La utilizacin de aparatos de radio estar condicionada a que no molesten a los vecinos o compaeros de habitacin. Artculo 60.- Se podrn tener macetas, debidamente protegidas en su base para no deteriorar muebles o pavimento. Artculo 61.- No est permitido tender ni lavar ropa dentro de las habitaciones, as como utilizar las ventanas para secar las prendas. Artculo 62.- No se guardarn en las habitaciones alimentos susceptibles de descomposicin o que puedan provocar malos olores, con el fin de evitar intoxicaciones o enfermedades. Utilcense dependencias que el Centro tiene destinadas a tal fin. Artculo 63.- Para evitar posibles accidentes, se pondr especial cuidado en dejar los grifos cerrados y las luces apagadas al salir de la habitacin. Artculo 64.- Durante las horas de descanso, evite todo aquello que pueda molestar al resto de los residentes.

Artculo 65.- Los residentes sern responsables de la limpieza y cuidado de los objetos de su propiedad que estn colocados en su habitacin. Artculo 66.- Queda totalmente prohibido fumar en las habitaciones por razones de higiene, seguridad y salud. Artculo 67.- No se podrn utilizar braseros, hornillos, estufas, planchas, etc. TTULO VI: DE LAS INFRACCIONES Y DE LAS SANCIONES CAPTULO 1: De las infracciones Artculo 68.- Tiene consideracin de infracciones leves: Alterar las normas de convivencia y respeto mutuos, creando en el Centro situaciones de malestar. Utilizar inadecuadamente las instalaciones y medios del Centro o perturbar las actividades del mismo. Promover y participar el altercados, rias, peleas de cualquier tipo, con usuarios y / o personal del Centro, siempre que no se deriven daos graves a terceros. La reiteracin de faltas leves, desde la tercera cometida. Alterar las normas de convivencia de forma habitual y permanente, creando situaciones de malestar en el Centro. Las sustracciones de bienes ajenos o el deterioro intencionado de cualquier clase de aparatos y objetos del Centro, de otros usuarios o del personal del Centro. No comunicar la ausencia del Centro de Residencia cuando sta tenga una duracin superior a veinticuatro horas y superior a cuatro das. Demora injustificada de un mes en el pago de la estancia. Reiteracin en la falta de respeto a otros usuarios o personal del Centro. Utilizar aparatos o herramientas no utilizadas por las normas del Centro. Falsear u ocultar datos en relacin con el disfrute de cualquier prestacin o servicio o en las circunstancias personales y econmicas. Falta de higiene y de limpieza. La reiteracin de faltas graves, desde la tercera cometida. Agresin fsica o los malos tratos graves a otros usuarios o personal del Centro. Demora injustificada de dos meses en el pago de las cuotas. No comunicar las ausencias del Centro cuando sta es superior a cuatro das. Falsear u ocultar declaraciones o aportar datos inexactos y relevantes en relacin con la condicin de socio o residente. CAPTULO 2: De las sanciones Artculo 71.- Sin perjuicio de las dems responsabilidades a que hubiera lugar, las sanciones que se podrn imponer a los usuarios que incurran el algunas de las faltas mencionadas en los apartados anteriores, sern reguladas en los siguientes artculos.

Artculo 69.- Tienen la consideracin de infracciones graves: -

Artculo 70.- Tienen la consideracin de infracciones muy graves:

Artculo 72.- Por infracciones leves: Amonestacin verbal privada. Amonestacin individual por escrito. Suspensin de los derechos de socios o residentes por un periodo de quince das a dos meses. Prohibicin del derecho al disfrute de servicios ldicos y de participacin en actividades del Centro hasta dos meses. Artculo 73.- Por infracciones graves: Suspensin de los derechos del socio o residente por un tiempo no superior a seis meses. Prohibicin del derecho al disfrute de servicios ldicos y de participacin de actividades del Centro en un tiempo no superior a seis meses. Traslado forzoso por un periodo no superior a dos meses. Artculo 74.- Por infracciones muy graves: Suspensin de los derechos de socio o residente por un periodo de seis meses a dos aos. Prdida definitiva de la condicin de socio o residente del Centro. CAPTULO 3: De la imposicin de las sanciones Artculo 75.- En todo caso, el expediente sancionador ser incoado y tramitado por el Director del Centro, siendo necesaria la ratificacin de la propuesta de resolucin en dicho expediente por el rgano competente, en este caso, Alcalda, previo informe de los servicios sociales. CAPTULO 4: De la prescripcin de las sanciones Artculo 76.- Las infracciones leves prescribirn a los dos meses, las graves a los cuatro y las muy graves a los seis. Artculo 77.- El plazo de inicio de la prescripcin empezar a contar desde el da en que se inicie el expediente oportuno y se interrumpe cuando el usuario reciba comunicacin de la incoacin del expediente disciplinario y el nombramiento de un instructor. Artculo 78.- En el caso de la paralizacin del expediente por causas ajenas a la voluntad del expedientado y transcurrido un periodo de 60 das sin reanudarse, aqul se declarar prescrito, archivndose sin ms trmite. CAPTULO 5: De la cancelacin de las sanciones Artculo 79.- En el caso de la firmeza de las sanciones impuestas y una vez anotado en su expediente personal, se cancelarn de oficio o por peticin del usuario, una vez transcurridos los siguientes plazos: En las sanciones por infracciones leves: dos meses. En las sanciones por infracciones graves: cuatro meses. En las sanciones por infracciones muy graves: seis meses.

Artculo 80.- Estos plazos sern contados a partir del cumplimiento de la sancin. Artculo 81.- Los sancionados por faltas graves o muy graves no podrn participar como elegibles en los procesos electorales que se celebren en el Centro mientras que no quede cancelada la anotacin a la cual se refiere el prrafo anterior. DISPOSICIN FINAL.- El presente Reglamento que consta de 81 artculos y una disposicin final, entrar en vigor una vez publicado el texto ntegro del mismo en el BOP, en los trminos previstos en el artculo 70.2 de la Ley 7/1982, de 2 de abril Reguladora de las Bases de Rgimen Local. ANEXO III

INVENTARIO DE BIENES DE LOS PISOS TUTELADOS (se comprobar con la empresa concesionaria en el acta de recepcin del servicio, adems se est pendiente de la obtencin de una posible subvencin del programa LEADER para mobiliario) A. EDIFICIO ANTIGUO: COCINA. - 1 Microondas - 1 Pila - 2 Mesas de aluminio - 1 Freidora - 1 Cocina industrial (con horno incluido) - 4 Estanteras - 1 Mesa de trabajo - 1 Campana extractora - 1 Lava manos - 1 Lavavajillas y lavaplatos. - 1 Combinado de triturador y batidora. - 2 Cmaras frigorficas COMEDOR. - 5 Mesas de madera - 18 Sillas de madera - 1 Mesa de televisin de madera - 1 Televisor - 4 Macetas - 11 Cuadros de madera - 1 Aparato de aire acondicionado - 1 Aparador de madera - 5 Estores para ventanas. ENTRADA. - 2 Sillones de una plaza - 1 Silln de dos plazas - 1 Mesita de centro de cristal - 5 Macetas - 5 Cuadros grandes - 4 Cuadros pequeos RECEPCIN. - 1 Mostrador con baldas por detrs - 1 Mesa de madera - 1 Silla con ruedas HABITACIN RECEPCIN. - 1 Somier (individual) - 1 Colchn (individual) - 1 Almohada (individual) - 1 Cabecero (individual) - 1 Armario de madera de dos puertas. - 1 Mesita de noche de madera SALA DE OFICIO. - 1 Aseo: o 1 Estantera o 1 Escobillero o 1 Toallero

o -

1 Espejo

2 Armarios empotrados (3 baldas y altillo) 1 Montacarga 1 Maceta

LAVADERO. - 1 Lavadora industrial - 1 Secadora industrial - 1 Carro de plstico para la ropa PASILLO PLANTA BAJA. - 5 Cuadros ESCALERAS - 4 Cuadros PASILLO PLANTA ALTA - 18 Cuadros - 1 Espejo - 2 Ceniceros altos DORMITORIO (los 13 dormitorios incluyen lo mismo) - 1 Armario empotrado, con baldas y perchas. - 1 Somier (de 90 cm) - 1 Colchn (de 90 cm) - 1 Cabecero (de 90 cm) - 1 Almohada (de 90 cm) - 1 Mesita de noche de madera - 1 Balancn de madera. - 1 Balda de madera - 1 Aparato de aire - 2 Cuadros de madera - 1 Lmpara de mesita - 1 Cortinas con barra de madera - 1 Aseo: o 1 Espejo o 1 Estantera de 3 baldas o 1 Papelera o 1 Toallero o 1 Escobillero o 1 Alfombra BAO COMN PLANTA ALTA. - 2 Toalleros - 1 Espejos - 2 Estanteras de plstico. SALA DE TELFONO PLANTA ALTA - 1 Estantera de madera - 2 Telfonos - 1 Estufa CUARTO DE OFICIO PLANTA ALTA. - 1 Planchadora industrial - 1 Plancha pequea - 4 Cuadros de madera

1 Carro de ruedas para la ropa 1 Balda de madera 1 Armario empotrado con tres baldas.

SALN PLANTA ALTA. - 6 Cuadros - 2 Macetas - 5 Mesas de cristal - 2 Sofs - 4 Sillones - 1 Mesa con ruedas para llevar comidas - 3 Cortinas con barra de madera - 2 Centros - 1 Televisin. MENAJE DE COCINA. - 2 Ollas de aluminio - 2 Ollas de porcelana - 2 Sartenes - 9 Cucharas - 10 Tenedores - 10 Cuchillos - 1 Cazo para servir sopa - 1 Sopera - 1 Cortafiambre ROPA DE CAMA. - 14 Sbanas de verano - 14 Sbanas de invierno - 13 Colchas - 13 Toallas pequeas - 14 Mantas. B. EDIFICIO NUEVO: b.1. Pisos tutelados: - 12 Cabecero de 105 cm. - 12 Mesitas de noche con dos cajones. - 12 Colchn de 105x200 cm. - 12 Somier lminas madera 4 patas de 105 cm. - 12 Almohada de 105 cm. - 12 Mesa escritorio con bajo de cajones. - 12 Sillas escritorio con brazos tapizada. - 12 Conjunto accesorios bao. b.2. Zonas comunes: - 1 Bancadas con 3 asientos y mesa, patas cromadas. - 2 mesas, 2 televisores. En Ceclavin, a 8 de enero de 2014.

Fdo. La Alcaldesa. Juana Chaparro Hernndez.