Es importante fijar los objetivos a alcanzar y sealar las actividades para logralo Desde Mediformplus afirman que "el

futuro no se improvisa, se planifica"

La situacin por la que pasa la farmacia, en virtud de la legislacin, los recortes o los impagos, hace que tenga que adaptarse y alejarse de la botica tradicional anclada en los valores de hace 20 aos. Para poder seguir siendo rentable tiene que optimizar sus recursos para ser ms competitivos, y el primer paso para llegar a un nuevo modelo de negocio que perdure en este contexto es la planificacin de la evolucin basada en el planteamiento de objetivos, estrategias y control de resultados. El plan de estratgico o de gestin es una herramienta para guiar al negocio, ya que muestra desde los objetivos que quiere alcanzar hasta las actividades diarias a realizar para lograrlos. "Da el soporte y la informacin necesaria para que las decisiones se tomen a partir de supuestos reales y no basadas en intuiciones", precisan desde Mediformplus. Tambin se trata de una "herramienta poderosa", ya que se tiene toda la informacin necesaria para evaluar la situacin y ejecutar de manera efectiva las tareas y metas programadas, al tiempo que permite realizar un seguimiento de las acciones con el fin de comprobar que estas siguen el camino correcto. Cules son los elementos del plan estratgico? Por un lado, para analizar la situacin hay que tener en cuenta los elementos, externos e internos, que influyen en el negocio, positiva o negativamente: poblacin, competencia, clientes, legislacin "Hay que conocer las amenazas, fortalezas, debilidades y oportunidades", precisan. Asimismo, respecto a los objetivos, hay que marcar las metas a alcanzar, que debe ir en consonancia con los gastos e inversiones realizadas. "Los objetivos deben ser cuantificables, estar por escritos, alcanzables y especficos. Todo el equipo debe conocerlos e involucrarse para conseguirlos", dicen. Al mismo tiempo hay que fijar las estrategias a realizar para lograr los objetivos marcados, "que deben estar en consonancia con estos, tener responsables y tiempos de ejecucin". Sobre la cuantificacin de costes, el esfuerzo supone la aplicacin de estrategias "debe estar previsto en la cuenta de explotacin para tener en cuenta que siempre son inferiores a la rentabilidad real que la farmacia conseguir con ellos". De igual modo es importante la seleccin de responsables, programas y tiempos, es decir dividir tareas entre el equipo y que estas estn controladas por el gerente. Igualmente, hay que determinar elementos de control a travs de, por ejemplo, el cuadro de mandos. "Se debe utilizar a diario para contar con una radiografa actualizada de la situacin de la farmacia", precisan. Otra herramienta? El cuaderno de estructura empresarial, que establece la organizacin, protocolos y procedimientos para optimizar recursos. Con estos elementos del plan estratgico la farmacia puede planificar y anticiparse a amenazas y debilidades, con el fin de rentabilizar cada una de las acciones que lleve a cabo. "El futuro no se improvisa, se planifica", precisan desde Mediformplus.