UNIDAD 3 TAXONOMA DE SISTEMAS 3.

1 LOS SISTEMAS EN EL CONTEXTO DE LA SOLUCIN DE PROBLEMAS

Se habla sobre Ia existencia de una dicotoma entre la teora de sistemas duros y sistemas blandos Cuando se comparan las propiedades tpicas de los sistemas duros "rgidos" y sistemas blandos "flexibles" no es sorprendente encontrar que los mtodos de la ciencia que se pueden aplicar en el primero, pueden no ser totalmente apropiados para el segundo. Sin duda un sistema dentro de una organizacin juega un papel importantsimo puesto que ofrece optimizacin de recurso, tiempo y esfuerzo humano aunado a ello lograr eficiencia en el trabajo e impacto social en materia productiva.

3.1.1

LA NATURALEZA DEL PENSAMIENTO DE SISTEMAS DUROS

Se identifican como aquellos en que interactan hombres y maquinas en los que se les da mayor importancia a la parte tecnolgica en contraste con la parte social. La componente social de estos sistemas se considera como si la actuacin o comportamiento del individuo o del grupo social o solo fuera un generador de estadsticas, es decir, el comportamiento humano se considera tomando solo su descripcin estadstica y no su explicacin. PENSAMIENTO DE SISTEMAS DUROS La idea de prctica de sistemas, implica saber cmo utilizar los conceptos aprendidos anteriormente para solucionar problemas descritos como naturales, fsicamente diseados de diseo abstracto o actividad humana donde a partir de las caractersticas de cada uno de ellos el solucionador de problemas busca de escribirlos. Ideas de ciencia y tecnologa La ciencia se ocupa de lo que es, la tecnologa de lo que va a ser La ciencia implica la creencia de que el valor ms alto se asigne al avance del conocimiento, en cambio la ingeniera y la tecnologa premian con mayor mrito el logro eficiente de algn propsito definido. La intencin de la ciencia es establecer el conocimiento bien fundamentado acerca del mundo y de nuestro lugar en l, y la tecnologa es la aplicacin del conocimiento cientfico Caractersticas de los sistemas duros: Se encarga de tratar asuntos y problemticas reales y exactas. Analiza y utiliza parcial o totalmente el mtodo cientfico, con resultados positivos o negativos. La idea de importancia se la da totalmente a la parte tecnolgica. Obtiene resultados positivos o negativos ms no intermedios. Los sistemas "rgidos" son tpicamente los encontrados en las ciencias fsicas y a los cuales se puede aplicar satisfactoriamente las tcnicas tradicionales del mtodo cientfico y del paradigma de ciencia. Generalmente, admitirn procesos de razonamiento formales, esto es, derivaciones lgicomatemticas. Los datos comprobados, generalmente son replicables y las explicaciones pueden basarse en relaciones causadas probadas. Muy a menudo las pruebas son exactas y las predicciones pueden averiguarse con un grado relativamente elevado de seguridad.

3.1.2

LA NATURALEZA DE PENSAMIENTO DE SISTEMAS BLANDOS

En cualquier situacin organizacional compleja donde hay una actividad componente de alto contenido social, poltico y humano; realiza actividades de diseo del sistema de informacin tambin permite el diseo de cambios sobre las actividades realizadas por el sistema humano, logrando as el correcto acoplamiento del sistema de informacin y del sistema humano. Los sistemas blandos se dirigen especficamente hacia la parte humana, analizando sus caractersticas, sus emociones, sus cualidades, su percepcin hacia la vida, en si se basa en la parte sociable, creando todos los aspectos psicolgicos que los rodean. Busca a travs de esos aspectos encontrar la solucin ms viable, correcta y que sea benfica para las dos partes, tanto para la empresa como para la persona en s. Caractersticas de los sistemas blandos: 1.-Percepcion de la situacin-problema de manera no estructurad En esta etapa inicial el pensador de sistemas realiza la percepcin de la situacin en que se encuentra una porcin de la realidad social afectada por un problema que le hace actuar no de acuerdo a lo que deseara. En esta accin primaria se trata de determinar el mayor nmero posible de percepciones del problema y dems expresiones que suceden en una realidad determinada, pudiendo desarrollar de ella la construccin mental ms detallada posible de las situaciones que acontecen. En este proceso la observacin de los sucesos se ve liberado de las interrelaciones existentes entre los elementos que participan en la porcin de la realidad percibida, dejando como funcin del investigador, percibir elementos, expresiones, entornos y dems hechos no relacionados pero que son relevantes de tal percepcin 2.-Percepcion de la situacin problemtica de manera estructurada. Esta fase implica ver los sucesos acaecido en la realidad problemtica con mayor claridad y precisin, despojndose de conclusiones y puntos de vista y con la mayor neutralidad posible describiremos la realidad en cuadros pictogrficos, recogiendo las interrelaciones entre los elementos en funcin de lo que hacen(epistemolgica), las propiedades emergentes que implica su relacin entre estos y su entorno, las situaciones conflictivas, las comunicaciones o el intercambio de informacin , las diferentes cosmovisiones de las personas implicadas y como esta se relacionan con la situacin problema, adems se describirn cual es el desarrollo de la cultura social del sistema involucrado, pudiendo determinar su presente, pasado y futuro de la porcin de la realidad. 3.-Elaboracion de definiciones bsicas de sistemas relevantes Una vez determinado el cuadro pictogrfico se podr seleccionar los sistemas candidatos a problemas, de las diferentes expresiones registradas ideogrficamente.Seleccionados los posibles candidatos a problemas se proceder a determinar cual soluciones debera darse en la realidad social para transformarla, mejorando su situacin. En consecuencia en esta etapa es necesario considerar la gran importancia que implica determinar puntos de vista de los implicados, refuerza esta condicin estableciendo que la percepcin weltanschuung articula permite generar una serie de definiciones bsicas, cada una indicativa de los cambios que se juzgan necesarios. La elaboracin de la definicin bsica o hiptesis relativas contribuir en determinar cules podran ser las mejoras de la situacin problemtica por medio de cambios que se estimen factibles y deseables en la realidad percibida y plasmada en el cuadro pictogrfico. Proceso de transformacin en el mundo real. La definicin bsica nos podra ayudar para hacer un paralelo entre la nocin que tenemos de proceso de transformacin en la cual se establece como, si existe un estado deseado y un estado actual y medios alternativos 4.-Elaboracion y prueba de los modelos conceptuales Una vez descrita la definicin bsica, en esta fase se genera un modelo conceptual de lo expresado en ella, es decir, construir un modelo sistema de actividades necesarias para lograr la transformacin descrita en la definicin. Este modelo conceptual permitir llevar a cabo lo que se especifica en la definicin bsica, convirtindose adecuadamente en un reporte de las actividades que el sistema debe hacer para convertirse en el sistema nombrado en la definicin. La elaboracin del modelo conceptual y debido a que este expresa un sistema de actividades a realizar para llevar a cabo el proceso de transformar la realidad, sus elementos sern expresados a travs de acciones a efectuar, y esto es posible a travs de palabras que expresen accin, es decir, mediante verbo. En esta fase se aplica la parte tcnica de la metodologa de sistemas blandos, es decir, el como llevar a cabo la transformacin definida a travs del que anteriormente, para ello

la tcnica del modelado consiste en ensamblar sistemticamente una agrupacin mnima de verbos que describen actividades que son necesarias en un sistema especificado en la definicin bsica. Es posible verificar que los modelos conceptuales no sean fundamentalmente deficientes, adems tambin se podr verificar su consistencia en trminos de cualquier otro sistema de pensamiento que se desee. 6.-Ejecucion de los cambios factibles y deseable Estos cambios se efectan en elementos o realidades dinmicas, por lo tanto estn continuamente fluyendo en la realidad modificndose para mejorar o empeorar la situacin. Estos cambios afectan a los procesos de informar y reportar verbalmente o sobre papel, en los cambios tecnolgicos cuyos resultados son visibles por su capacidad de procesamiento de datos.-cambios de actitudes. En el caso de los cambios de actitud las cosas son ms cruciales ya que son intangibles y su realizacin depende de la conciencia individual y colectiva de los seres humanos.

3.2 TAXONOMA DE BOULDING

K. Boulding (economista) plantea la TGS como todos los elementos en un sistema de equilibrio. La TGS es el resultado de gran parte del movimiento de investigacin general de los sistemas. La TGS puede definirse como: una forma ordenada y cientfica de aproximacin y representacin del mundo real y simultneamente como una orientacin hacia una prctica estimulante para formas de trabajo. Clasificacin jerrquica: Depende de la Vertiente: un grupo que estudia algo, lo defiende y genera una nueva taxonoma. Dependiendo si es una innovacin o aporte: genera una nueva taxonoma. Dependiendo de cualidades comunes: Se agrupa de acuerdo a algo comn: Segn Boulding y Bertalanffy: Estructuras Estticas. Sistema Dinmico Simple. Sistema Ciberntico o de Control. Sistemas Abiertos. Sistema Gentico Social. Sistema Animal. Sistema Hombre. Sistema de las estructuras Sociales. Sistemas Trascendentes. Niveles de Organizacin

Formado por Estructuras Estticas: es el marco de referencia (ejemplo el sistema solar). Nivel de Complejidad Sistemas Dinmicos Simples: de movimientos predeterminados. Denominado tambin el nivel de movimiento del reloj). Nivel de Complejidad son los Mecanismos de Control o los Sistemas Cibernticos: sistemas equilibrantes que se basan en la transmisin e interpretacin de informacin (ejemplo termostato). Sistemas Abiertos: sistema donde se empieza a diferenciar de las materias inertes donde se hace evidente la auto mantencin de la estructura, ejemplo la clula.

Nivel de complejidad Denominado Sistema Gentico- Social: tipificado por las plantas donde se hace presente la diferenciacin entre el genotipo y el fenotipo asociados a un fenmeno de Equifinalidad, ejemplo el girasol. Sistema Animal: aqu se hace presente receptores de informacin especializados y mayor movilidad. Sistema Hombre: es decir el individuo humano considerado como sistema. Sistemas de estructuras Sociales: llamado tambin sistema social, a organizacin y relaciones del hombre constituyen la base de este nivel (una empresa). Sistemas Trascendentales: donde se encuentra la esencia, lo final, lo absoluto y lo inescapable.

3.3 TAXONOMA DE JORDAN

Jordn parti de 3 principios de organizacin que le permiti percibir a un grupo de entidades como si fuera un sistema. Los principios son: Razn de Cambio. Propsito. Conectividad.

Cada principio define un par de propiedades de sistemas que son opuestos polares as: La razn del cambio conduce a las propiedades estructural (esttica) y funcional (dinmica). El propsito conduce a la propiedad con proposito y a la de sin propsito. El principio de conectividad conduce a las propiedades de agrupamientos que estn conectados densamente organismicas o no conectados densamente mecanicista o mecnica. Existen ocho maneras para seleccionar uno de entre tres pares de propiedades, proporcionando ocho celdas que son descripciones potenciales de agrupamientos merecedoras del nombre sistemas. Existen tres principios que guan a tres pares de propiedades: Razn de cambio: estructural (esttico) funcional (dinmico) Propsito: con propsito, sin propsito. Conectividad: mecanistico, mecnico, organismo.Estas tres dimensiones bipolares generan ocho celdas que dan lugar a la clasificacin taxonmica de los sistemas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Estructural, propositivo, mecnico. Estructural, propositivo, organismico. Estructural, no propositivo, mecnico. Estructural, no propositivo, organismico. Funcional, propositivo, mecnico. Funcional, propositivo, organismico. Funcional, no propositivo, mecnico. Funcional, no propositivo, organismico.

3.4 TAXONOMA DE BEER

Stafford Beer define al sistema viable como aquel que es capaz de adaptarse al medio en cambio. Para que esto pueda ocurrir debe poseer tres caractersticas bsicas:

Ser capaz de auto organizarse, mantener una estructura constante y modificarla de acuerdo a su exigencia (equilibrio). Ser capaz de auto controlarse, mantener sus principales variables dentro de ciertos lmites que forman un rea de normalidad. Poseer un cierto grado de autonoma, poseer un suficiente nivel de libertad determinado por sus recursos para mantener esas variables dentro de su rea de normalidad.

Clasificacin de seis categoras de sistemas: Sistema Determinstico Simple: es aquel que posee pocos componentes e interrelaciones, que relevan un comportamiento dinamico completamente previsible. ( juego de billar), es un sistema de geometra muy simple Sistema Determinstico Complejo: es el caso de un computador electrnico. Si su comportamiento no fuere totalmente previsible, funcionaria mal. Sistema Probabilstico Simple: es un sistema simple, pero imprevisible como jugar una moneda. El control estadstico de calidad es un sistema probabilstico simple Sistema Probabilstico Complejo: es un sistema probabilstico que, aunque complejo, puede ser descrito. El volumen de agua que pasa por un ro es un ejemplo. Sistema Probabilstica Excesivamente Complejo: es un sistema tan complicado que no puede ser totalmente descrito. Es el caso del cerebro humano o de la economa nacional. El mejor ejemplo de un sistema industrial es la propia empresa.

3.5 TAXONOMA DE CHECKLAND

Segn Checkland las clasificaciones u ordenamiento por clases de los sistemas son las siguientes: Sistemas Naturales: es la naturaleza, sin intervencin del hombre, no tienen propsito claro. Sistemas Diseados: son creados por alguien, tienen propsito definido. Ejemplo un sistema de informacin, un carro. Sistemas de Actividad Humana: contienen organizacin estructural, propsito definido. Ejemplo una familia. Sistemas Sociales: son una categora superior a los de la actividad humana y sus objetivos pueden ser mltiples y no coincidentes. Ejemplo: una ciudad, un pas. Sistemas Transcendentales: constituyen aquello que no tiene explicacin. Ejemplo: Dios, metafsica.

El sistemista ingls Peter Checkland sealo hace ms de 40 aos que: lo que necesitamos no son grupos interdisciplinarios, si no conceptos transdisciplinarios, o sea conceptos que sirvan para unificar el conocimiento por ser aplicables en reas que superan las trincheras que tradicionalmente delimitan las fronteras acadmicas. Todos los reguladores tienen el mismo mecanismo bsico, o sea de la retroaccin por retroalimentacin (el feecdback) del efecto resultante del proceso, observado y medido en cada instante, sobre el ritmo de la funcin o del proceso mismo. Por ejemplo, el corazn est equipado con un dispositivo nervioso acelerador o frenador que responde a la percepcin orgnica de la presin sangunea. El feedback es absolutamente general: se trata de la regularizacin de la actividad (funcin del proceso) por los resultados de la misma y correspondencia con una norma existente naturalmente, o establecida por un agente.