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Papeles del Psiclogo

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Selec c ione N mero de P apeles

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L T I M O N M E RO

C O N SE J O E D I T O RI A L

T A RI FA S

SU SC RI P C I N

Novie m bre , n 46 y n47 , 1990

C opyright 1990 Pape le s de l Psiclogo ISSN 0214 - 7823

EL PSICLOGO EN EL MUSEO UN NUEVO MBITO PROFESIONAL?

Manue l Muoz* y Eloisa P re z Santos**. Facultad de Psicologa, Universidad Complutense de Madrid*. Museo Nacional de Ciencias Naturales de Madrid**.

Q u que pue de hace r un psiclogo e n un m use o o ce ntro de e x posicione s? re alm e nte aporta algo nue vo? e x iste un cam po profe sional distintivo y propiam e nte psicolgico? hay otros profe sionale s ocupando nue stro lugar? Estas y otras sim ilare s fue ron las pre guntas que nos plante am os hace ahora m s de dos aos, cuando de sde e l Muse o Nacional de C ie ncias Naturale s de Madrid, coincidie ndo con la lle gada de su nue vo dire ctor e l Dr. Pe re Albe rch, nos solicitaron ase soram ie nto profe sional e n algunos te m as re lacionados con las e x posicione s, que e n aque l m om e nto se disponan a inaugurar. Para nosotros e ra e vide nte que los psiclogos no slo podan, sino que de ban e star pre se nte s e n e l dise o y se guim ie nto de las e x posicione s, sin e m bargo, cual no se ra nue stra sorpre sa al obse rvar que e ste punto no se conte m plaba e n ningn m use o e spaol, al m e nos de form a siste m tica. Nue stra re accin fue , com o e n tantas otras ocasione s, dirigir nue stra m irada al e x tranje ro e spe rando una situacin distinta, la re spue sta no dife ra de m asiado de la situacin e spaola: solam e nte algunos m use os de pase s m uy de te rm inados incluan psiclogos e n sus plantillas. Mayor fue nue stro de se ncanto cuando al e ntrar e n contacto con los grupos de trabajo de los principale s m use os e spaole s de scubrim os que e stn inte grados, cuando e x iste n, por pe rsonas con form acin acad m ica de profe sore s de EGB y lice nciados e n Historia de l Arte o Biologa, y e s m s, algunas de las pe rsonas m s re pre se ntativas de ntro de l m undo de los m use os tam bi n pe nsaban que de te rm inados aspe ctos e staban m s e n re lacin, por e je m plo, con la Biologa que con la Psicologa. Este panoram a profe sional e sconda, a su ve z, otra re alidad: la inm e nsa m ayora de la te cnologa utilizada por e stos profe sionale s e ra e strictam e nte psicolgica. Estos he chos son los que nos han anim ado a publicar e l pre se nte artculo para pone r e n conocim ie nto de los profe sionale s psiclogos e l cam po que te ne m os de lante , y sus posibilidade s futuras, as com o la proble m tica actual e n e l m ism o. Para e llo, e n prim e r lugar, e sbozam os una panorm ica histrica de l de sarrollo de l re a e n e l m undo y e n Espaa particularm e nte , para pasar, e n un se gundo m om e nto, a se alar cule s son, a nue stro juicio, las principale s funcione s que , pue de y de be de sarrollar un psiclogo e n un m use o o ce ntro de e x posicione s, finalm e nte se ofre ce un re sum e n y se se alan las principale s lne as futuras de de sarrollo de l re a tal y com o ahora pue de n pe rcibirse . Desarrollo histrico de la evaluacin de exposiciones Si bie n la e x iste ncia de m use os tal y com o hoy los e nte nde m os se re m onta m s de dos siglos (Le n, 1986), hasta bie n e ntrado e l actual los inve stigadore s no se plante an ningn aspe cto re lacionado con su funcionam ie nto. Los prim e ros trabajos re lacionados con e l te m a apare ce n, publicados e n los Estados Unidos, a finale s de los aos ve inte . Bue nos e je m plos son los de R obinson (1928), e n e l que se inve stiga la utilizacin de folle tos por parte de l pblico, Me lton (1933), que se ce ntra e n de te rm inar e l tie m po m e dio de ate ncin a cada e le m e nto e n una e x posicin de arte , o Ke arns (1940) que re aliza e l m ism o trabajo e n una e x posicin de Historia Natural. Aunque no se nie ga e l pape l pione ro de e stos y otros inform e s (De rrybe rry, 1941; C alve r, 1943), sin e m bargo, su m e todologa dista m ucho de re sultar til de sde un punto de vista cie ntfico. Los prim e ros trabajos, utilizando una m e todologa cie ntfica, tardaran an algn tie m po e n apare ce r. El aspe cto profe sional ape nas se e sbozaba, todava, e n ningn m use o. En la d cada de los se se nta, coincidie ndo con un cam bio e n la conce pcin de los m use os que de staca su carcte r e ducativo, e ste he cho facilita la cre acin de de partam e ntos de e ducacin e n los m ism os. De form a sim ultne a apare ce n un cie rto nm e ro de publicacione s y se lle van a cabo un gran nm e ro de inve stigacione s, tanto las unas com o las otras e n los Estados Unidos, re lacionadas con la aplicacin de los conocim ie ntos y t cnicas de rivadas de la Psicologa, e l inte r s se ce ntra e n e valuar qu tipo de pblico visita los m use os, e n qu m om e ntos, e tc. De stacan e ntre e ste tipo de trabajos los lle vados a cabo e n The Sm thsonian Institution durante los aos 1968-69 (W e lls, 1969) e n los que se e ncue sta a m s de 5.000 pe rsonas con pre guntas abie rtas y ce rradas y un m ue stre o ale atorio, trabajos m uy sim ilare s pue de n se r los de C am e ron y Abbe y, 1969; Doughty, 1968 y Sm its, 1964. El tipo de proble m as plante ados re sponde n a pre guntas com o qu tipo de pblico visita que m use o? a qu hora lo hace ? una pe rsona visita m s de una ve z cada m use o? e tc. En e stos casos los e studios utilizan una m e todologa pote nte de inve stigacin sociode m ogrfica y los datos obte nidos tie ne n una m ayor re le vancia que los de los trabajos de las d cadas ante riore s. De sgraciadam e nte , e l re a no contina de sarrollndose con e l m ism o ritm o y no lle ga a conform arse com o tal, e ste he cho m uy probable m e nte pue da se r de bido al re corte de pre supue stos re sultante de la crisis e conm ica de la poca. Sin e m bargo, e n e l aspe cto profe sional sta e s la d cada e n que se conform an los prim e ros de partam e ntos de e ducacin de los principale s m use os m undiale s. Las tare as de sarrolladas, e n e stas se ccione s, tie ne n que ve r con la organizacin de visitas, e l se guim ie nto y gua de los grupos, la ate ncin a cole gios y, e n ge ne ral, la coordinacin de todos los re cursos didcticos de las institucione s. En Espaa e ste tipo de de partam e ntos no com e nzaran a apare ce r hasta unos aos m s tarde , continuando an e n la actualidad m uchos m use os sin abordar e stas funcione s. Fue ra de Espaa los profe sionale s e ncargados de e sta labor han sido psiclogos y pe dagogos, e n Espaa hasta hoy e stos de partam e ntos, cuando e x iste n com o tal, e stn dirigidos por profe sore s de EGB, lice nciados e n Historia de l Arte y/o Biologa e n e l m e jor de los casos. No va a se r hasta la siguie nte d cada cuando e l pape l de la Psicologa e n los m use os tom a un pape l m s re le vante y de finitivo. Es e n e stos aos cuando apare ce n publicados los prim e ros trabajos de Scre ve n (1974a; 1974b; 1975), sugirie ndo la ne ce sidad de utilizar una m e todologa cie ntfica, y dire ctam e nte re lacionada con la e valuacin psicolgica, e n e l e studio de l funcionam ie nto de las e x posicione s. En 1976, e l m ism o Scre ve n publica Ex hibit Evaluation: A Goal R e fe re nce d Approach, trabajo que ce ntra e l te m a de la e valuacin de e x posicione s hasta la actualidad y que sirve de re vulsivo e n e l re a; a partir de e ntonce s e l de sarrollo, sino e spe ctacular, por lo m e nos ha continuado una lne a asce nde nte hasta la actualidad. Un ao de spu s, junio de 1977, se ce le bra, e n W ashington, e l prim e r congre so e x clusivam e nte de dicado a la e valuacin de m use os y e x posicione s. Entre las principale s conclusione s los asiste nte s se alan e l pape l de la Psicologa e n la disciplina (Sm ithsonian Institution, 1979). A partir de e ste m om e nto la e valuacin de e x posicione s sigue un curso asce nde nte incluye ndo cada ve z m s m bitos de aplicacin y utilizando cada ve z m s t cnicas de l e le nco psicolgico; e l e nfoque se ha am pliado pasando de uno puram e nte e ducativo (Scre ve n, 1976) a una pe rspe ctiva que inte gra los principios de l apre ndizaje social, e l proce sam ie nto de la inform acin y la Psicologa am bie ntal. Lle gando a un nive l de de sarrollo e inte r s cie ntfico suficie nte com o para que re vistas com o Environm e nt and Be havior de dique n un nm e ro m onogrfico a la e valuacin e n parque s zoolgicos y e x posicione s de anim ale s e n 1988. Junto a e ste de sarrollo de la e valuacin de e x posicione s los de partam e ntos de e ducacin

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e x posicione s de anim ale s e n 1988. Junto a e ste de sarrollo de la e valuacin de e x posicione s los de partam e ntos de e ducacin re cupe ran parte de sus pre supue stos pe rdidos con la crisis e conm ica y continan un trabajo cada ve z m s e spe cializado y fructfe ro, e nm arcado de sde la pe rspe ctiva disciplinar de las C ie ncias de l C om portam ie nto y la Educacin. El de sarrollo de l re a e n Europa ha sido un poco m s tardo y e n la m ayora de los pase s no e st, sino e m pe zando e l cam ino. En e ste se ntido, e l grupo m s activo ha re sultado se r e l de l British Muse um (Griggs, 1981; Griggs y Manning, 1983) grupo que . ha ce ntrado su trabajo inve stigador e n proble m as m uy sim ilare s, utilizando un e nfoque m s social que la lne a am e ricana, disponie ndo e n la actualidad de un e quipo de trabajo form ado por psiclogos, bilogos, socilogos, pe dagogos, e tc. En Francia, e l de sarrollo ha e stado unido a los de partam e ntos de e valuacin y e ducacin de l C e ntro Ge orge s Pom pidou y de l Parque de la Ville tte (Gotte sdie ne r, 1987), siguie ndo, e n e ste caso, e l e nfoque de Scre ve n hasta e l punto de organizar congre sos com une s para inve stigadore s france se s y am e ricanos com o e l de Mulhouse de 1989. El re sto de los pase s o ha pe rm ane cido al m arge n o sus inve stigacione s no se han publicado e n re vistas de m bito m undial ni e urope o, aunque , e n e stos m om e ntos, la prctica totalidad de los m use os e urope os incluye n de partam e ntos de e ducacin, e n e stos se de sarrolla e scasa inve stigacin. En cuanto a Espaa e l de sarrollo de l re a ha te nido un de se nlace poste rior y cie rtam e nte particular. Por una parte , los m use os com ie nzan a cre ar de partam e ntos de e ducacin hacia los ltim os aos se te nta, configurndose , com o se ha m e ncionado, sin incluir e n e llos psiclogos, cuando com o se com e ntar m s ade lante las funcione s de e ste de partam e nto, e ntran e n un cam po m ultidisciplinar de cie ncias de la e ducacin, de l cual re sulta, cuanto m e nos, ridculo inte ntar m arginar a la Psicologa com o cie ncia y a los psiclogos com o profe sionale s. Por otra parte , los prim e ros trabajos sobre e valuacin de e x posicione s fue ron de sarrollados por Prats (1989) e n e l Muse o de Zoologa de Barce lona apoyados por e l Ayuntam ie nto de Barce lona, sie ndo se guidos de los de l grupo de l Muse o Nacional de C ie ncias Naturale s de Madrid. Financiados, e stos ltim os, por se ndos proye ctos de inve stigacin de la Dire ccin Ge ne ral de Poltica C ie ntfica y T cnica de l Ministe rio de Educacin y de la C om unidad Autnom a de Madrid, convirti ndose , de e ste m odo, e n los prim e ros proye ctos de inve stigacin de l re a de la e valuacin de e x posicione s financiados por e stas e ntidade s e n Espaa (Muoz y P re z, 1990; P re z, Muoz, Dorda y Marra, 1990), y no conoci ndose otros grupos de inve stigacin siste m tica e n e l re a.

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Prats ha e stado e n re lacin dire cta con e l grupo de l British Muse um hasta la actualidad lo que ha contribuido a de finir su e nfoque de ace rcam ie nto al proble m a. Por otra parte , y e n e ste punto re side la particularidad e spaola, tanto Prats com o sus colaboradore s m s ce rcanos tie ne n una form acin e n Biologa y no e n Psicologa com o e n e l re sto de l m undo, e ste he cho ha pe rm itido la introduccin de t cnicas e togrficas y de la te ora de grafos e n e l re a, aspe cto absolutam e nte original y de gran valor m e todolgico, pe ro ha lim itado la aplicacin de t cnicas de e valuacin psicolgica por e l m ism o m otivo. En la actualidad, e l trabajo de am bos grupos de inve stigacin e s conjunto y coordinado, sie ndo su obje tivo principal ayudar al de sarrollo de la Evaluacin de Ex posicione s, e n Espaa, conside rando la m ism a com o un re a m ultidisciplnar que de be conside rar distintos e nfoque s y ace rcam e ntos m e todolgicos, no slo de la Psicologa y Biologa, sino de la Arquite ctura, Pe dagoga y otras disciplinas re lacionadas. En e ste se ntido, e ste grupo ha plante ado un m ode lo de l proce so de e valuacin de e x posicione s acorde con e l de sarrollo actual de la e valuacin psicolgica (Muoz y P re z, 1990), cara a form alizar e l e stado de la cue stin, actualm e nte algo confuso, y de sconocido e n nue stro pas, m ode lo que se re sum e e n la figura 1. C om o pue de obse rvarse e n la figura e l proce so de e valuacin de e x posicione s se ide ntifica con e l proce so ge ne ral de e valuacin psicolgica (Fe rnnde z Balle ste ros, 1988). En e ste se ntido se dife re ncian cuatro fase s: e n prim e r lugar, re sulta ne ce sario te ne r un am plio conocim ie nto de la e x posicin a e valuar y las variable s re lacionadas m s im portante s, de stacando las re lativas al pblico, m arco e spacial e n e l que se de sarrollar la e x posicin y las propias de la e x posicin e n s m ism a. En se gundo lugar, de be lle varse a cabo una e valuacin de scriptiva que nos pe rm ita un anlisis de los principale s parm e tros de cada una de las variable s im plicadas, e n e ste m om e nto se rn de m x im a utilidad todas las t cnicas de e valuacin psicolgica disponible s actualm e nte . En te rce r lugar, de be re alizarse una e valuacin funcional, e s de cir, de be n pone rse e n re lacin las variable s inde pe ndie nte s y de pe ndie nte s para ofre ce r un nive l de anlisis e x plicativo, base de las suge re ncias de m odificacin de la e x posicin. Por ltim o, e n cuarto lugar, se incluye la ne ce saria valoracin de la inte rve ncin (para un com e ntario m s am plio ve r Muoz y P re z, 1990). Funciones del psiclogo en un museo o centro de exposiciones En e ste m om e nto y una ve z re visados, siquie ra bre ve m e nte , e l de sarrollo histrico y e l e stado actual de l re a nos inte re sa de lim itar las funcione s que a nue stro pare ce r de be ra pode r re alizar e l psiclogo e n los m use os. Este aspe cto nos re sulta e spe cialm e nte inte re sante dada la confusa situacin profe sional e x iste nte e n Espaa. C om o se ha m e ncionado e x iste n de partam e ntos de e ducacin e n varios m use os e spaole s, pe ro e stn inte grados casi de form a e x clusiva por profe sore s de EGB y titulados e n Historia de l Arte y/o Biologa. Los de partam e ntos de e valuacin, cuando e x iste n, y por e fe cto de l grupo de trabajo de Prats, re saltan la funcin de los bilogos para utilizar t cnicas psicolgicas de e valuacin. O tras funcione s posible s an no se han pue sto e n prctica e n Espaa, incluye ndo e ntre e llas e n m uchos casos incluso la ge stin de re cursos hum anos, aspe cto e n que afortunadam e nte los psiclogos e stn consiguie ndo cotas de ace ptacin m uy altas. C onside rando todo lo ante riorm e nte m e ncionado y te nie ndo m uy e n cue nta los plane s de e studio de las dive rsas titulacione s im plicadas cre e m os que e l psiclogo pue de jugar distintos pape le s e n un m use o. Todos e llos, que de claro, de ntro de un m arco de trabajo m ultidisciplinar que ne ce sariam e nte de be incluir a los profe sionale s que han ve nido de sarrollndolos hasta e l m om e nto y a otros an no m e ncionados (arquite ctos, dise adore s, t cnicos de im age n, e tc.) y, ge ne ralm e nte , dos de las plantillas. El psiclogo pue de re alizar su trabajo e n dos de partam e ntos bie n distintos de ntro de l m use o, a sabe r: A ) Departamento de Recursos Humanos. Este cam po se a, quiz e n e l que la funcin de l psiclogo e st m e jor de finida, m uy probable m e nte la no inclusin de profe sionale s de la psicologa e n e stos de partam e ntos se a de bida, casi de m odo e x clusivo, a un proble m a e conm ico; la situacin e conm ica actual de los m use os e spaole s, al m e nos e n lo que a pe rsonal se re fie re , no e s la m s idne a, pe ro se ra largo y probable m e nte fue ra de nue stro alcance analizar e ste proble m a e n e ste m om e nto. Ex cluye ndo e l he cho de que una gran parte de los m use os y ce ntros de e x posicione s e spaole s son de control pblico y conside rando las pe que as particularidade s de e ste tipo de e stable cim ie ntos, las funcione s que se podran de sarrollar e n e stos de partam e ntos o se ccione s no difie re n de m asiado de las propias de los psiclogos e n otras organizacione s. Siguie ndo a Pe r (1986), e l psiclogo podra de sarrollar tare as de se le ccin de pe rsonal; form acin y adie stram ie nto; dise o de carre ras y plane s de prom ocin; m otivacin laboral; com unicacin e n la organizacin; am bie nte laboral, e tc., e sto sin contar las posibilidade s de actuacin e n los plane s publicitarios y de re lacione s e x te riore s (im age n, re lacione s pblicas; e tc.). C re e m os que no e s ne ce sario incidir ni e n la e x plicacin de e stas tare as, suficie nte m e nte conocidas de todos los profe sionale s re lacionados con las organizacione s, ni e n la ne ce sidad de que se an de sarrolladas por psiclogos, aspe cto socialm e nte ace ptado e n la actualidad. Por otra parte , e l siguie nte punto nos pare ce m s inte re sante y m e nos conocido, por lo que pre fe rim os de dicarle una ate ncin e spe cial. B) Departamento de Museologa. Ante s de de lim itar m s e x actam e nte las funcione s a re alizar e n e ste de partam e nto que re m os aclarar que e l organigram a m s fre cue nte e n los m use os incluye las se ccione s de e ducacin y e valuacin e n e l de partam e nto, m s am plio de Muse ologa, disciplina que e ngloba todo lo re lacionado con e l dise o, e studio, m ontaje , m ante nim ie nto y funcionam ie nto de las e x posicione s. As pue s, de be dife re nciarse e n varios bloque s:

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b. 1. Pape l de l psiclogo e n e l dise o de las e x posicione s.

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b. 1. Pape l de l psiclogo e n e l dise o de las e x posicione s.

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Evide nte m e nte los plane s de e studio de Psicologa no incluye n form acin ade cuada sobre e l dise o y m ontaje de e x posicione s, te m a que e s abordado e n otras disciplinas. Ade m s, no e x iste n m uchos psiclogos e spe cializados e n e ste punto e n concre to. Por lo que podram os concluir que e ste apartado no incum be a los profe sionale s de la Psicologa e n tanto que tale s. Sin e m bargo, si e x iste n un cm ulo de conocim ie ntos y accione s e n las que la Psicologa pue de y de be pre star una e norm e ayuda. Nos e stam os re firie ndo a todos aque llos aspe ctos re lacionados con variable s pe rce ptivas, de ate ncin, de m e m oria y, e n ge ne ral, de proce sam ie nto de inform acin durante una e x posicin. C m o re m arcar un e spacio de te rm inado? cm o re saltar y hace r funcionalm e nte til un siste m a de se alizacin? cm o facilitar e l re cue rdo de las ide as principale s de l guin de la e x posicin? cm o dise ar un proce dim ie nto inte ractivo para e l apre ndizaje ? y otras m uchas pre guntas son cue stione s que un psiclogo e st e n disposicin de re sponde r e n base a sus conocim ie ntos te ricos sobre proce sam ie nto de la inform acin. De sde e ste punto de vista un psiclogo pue de ase sorar t cnicam e nte a los re sponsable s finale s de l dise o y m ontaje de la e x posicin. En e sta m ism a lne a, Griggs (1987) se ala la utilidad y valide z pre dictiva de la e valuacin form ativa, e s de cir, la e valuacin pre via a la inauguracin de la e x posicin al pblico. Esta e valuacin, que ya cone cta con e l siguie nte punto, pue de re alizarse a trav s de m aque tas, sim ulacione s de orde nador, m dulos aislados, e tc., de la e x posicin final, y de be incidir de m ane ra de cisiva e n la configuracin final de la e x posicin, sie m pre y cuando e sto se a posible . b.2. Pape l de l psiclogo e n la e valuacin de l funcionam ie nto de las e x posicione s. C ontinuando e n la lne a de l punto ante rior y conside rando e l m ode lo de e valuacin ya m e ncionado, e l pape l de l psiclogo e n e ste punto concre to re sulta de la m x im a re le vancia. Nue stra opinin e s que , e n e ste caso, e l psiclogo de be r se r e l coordinador de l e quipo de trabajo, pue sto que tanto la m e todologa, com o la te cnologa a utilizar e s e strictam e nte psicolgica e n la m ayor parte de los casos. De he cho la e ntrada de los psiclogos e n los m use os de todo e l m undo ha com e nzado, e n la m ayor parte de los casos, por los trabajos y de partam e ntos de e valuacin. C om o se ha m e ncionado e n la introduccin e ste re a se ha conve rtido, re alm e nte , e n un nue vo m bito de aplicacin de la Psicologa, lle gndose a organizar congre sos inte rnacionale s y a se r incluida e n los plane s de e studio de algunas unive rsidade s com o tal re a. Las funcione s a re alizar por e l psiclogo e n e sta se ccin o de partam e nto, son las de dise ar, coordinar la aplicacin e inte rpre tar los re sultados de la e valuacin de l funcionam ie nto de las dive rsas e x posicione s de cada ce ntro. Este trabajo de be lle var a las consiguie nte s m odificacione s para m e jorar tanto las e x posicione s te m porale s y com pararlas con e l funcionam ie nto e n otros lugare s, com o para m ax im izar los e fe ctos y e l re ndim ie nto de las e x posicione s pe rm ane nte s. Es nue stra opinin que , com o toda labor psicolgica, pe ro m uy e spe cialm e nte aque llas m s re cie nte s y m e nos consolidadas tanto profe sional com o cie ntficam e nte , e stos de partam e ntos de be n lle var a cabo, de m odo parale lo al trabajo propio de l ce ntro, una labor de inve stigacin bsica y te cnolgica de im portancia, pue sto que sin e lla m uy probable m e nte e l cam po o no lle gue a consolidarse o que de anquilosado ante s de l com ple to de sarrollo de sus posibilidade s. b.3. Pape l de l psiclogo e n la se ccin de e ducacin. Las unidade s de e ducacin de los m use os e spaole s han ve nido sie ndo dirigidas por profe sore s de EGB o por lice nciados e n Historia de l Arte o Biologa, se gn e l tipo de m use o. La labor que e stos profe sionale s han de sarrollado y de be n se guir de sarrollando, e , m uy fructfe ra y be ne ficiosa para todos los im plicados. Entre las funcione s de e stos de partam e ntos se e ncue ntran las de cre ar m ate rial de apoyo a las e x posicione s, re alizar las gua, y folle tos, las visitas guiadas, la inform acin a cole gios y otras asociacione s, e tc., e n e stos te m as re sulta de la m x im a utilidad contar con pe rsonas conoce doras de l m bito de la e x posicin. Sin e m bargo, la funcin de un psiclogo o pe dagogo junto a e llos ha sido claram e nte de se stim ada o de sconocida por las dire ccione s de los principale s m use os e spaole s. En una publicacin para psiclogos, quiz re sulte re dundante e l re m arcar las atribucione s que la Psicologa podra aportar e n e ste m bito. Por e je m plo, de be n utilizarse m uchos adje tivos e n un folle to para nios de m e nos de die z aos? cm o e s m s fcil licitar un cam bio de actitude s hacia la e cologa durante una visita guiada? Q u tam ao de be n te ne r los grupos de visitas de pe rsonas de m s de se se nta aos? y otras m uchas, se ran pre guntas que , m uy posible m e nte , solo un psiclogo/a podra re sponde r, y que e n los de partam e ntos m e ncionados ni siquie ra e stn sie ndo plante adas, con contadas e x ce pcione s que alum bran la e spe ranza. En de finitiva, e s opinin de los autore s e l he cho indiscutible de la ne ce sidad de incluir psiclogos/as e n los de partam e ntos de e ducacin de los m use os, com o pe rsonal aadido al ya e x iste nte y sin m e nospre cio de los profe sionale s que han ve nido de sarrollando e sta funcin hasta e l m om e nto e ntre una pe nuria de m e dios e conm icos y hum anos una de sbordante voluntad de m e jorar e n la inm e nsa m ayora de los casos. Conclusiones Entre las principale s conclusione s de l pre se nte trabajo podran re saltarse algunos puntos concre tos que , cre e m os, se han de stacado y han que dado aclarados a lo largo de l m ism o. Se ha com e ntado e l de sarrollo histrico de l re a, de stacndose e n todo m om e nto e l pape l cre cie nte de la Psicologa y los psiclogos/as e n los m use os. En e sta lne a se han de stacado las principale s aplicacione s que la Psicologa e st e n disposicin de ofre ce r a los m use os com o institucione s de e x posicin y e ducacin; tanto e n e l m bito m use stico, com o e n e l de los re cursos hum anos. Igualm e nte se han se alado cule s de be ran se r las funcione s y tare as m s re le vante s a de sarrollar por un profe sional de la psicologa e n e stos conte x tos, de stacando e n todo m om e nto e l m arco inte rdisciplinar de ace rcam ie nto al te m a. Es nue stra opinin que e l futuro de e ste nue vo m bito profe sional de pe nde e se ncialm e nte de cuatro factore s, a sabe r: - Inte gracin de psiclogos e n los de partam e ntos de e valuacin y e ducacin de los m use os. En e sta lne a una poltica ade cuada pue de se r la de re alizar conve nios con la unive rsidad, cara a la form acin de , prim e ro be carios y lue go, e spe cialistas e n am bos te m as. - Inve stigacin bsica de apoyo a e sta funcin, que aporte una te cnologa y m e todologa nue va e n e l re a. Esta inve stigacin de be financiarse con ayuda de las propias institucione s pblicas y privadas, todos conoce m os las dificultade s e spe ciale s que se sufre n e n nue stro pas cuando se habla de inve stigar. Sin e m bargo, cre e m os firm e m e nte que e s m ate rialm e nte im posible lanzar un nue vo re a profe sional sin una inve stigacin bsica y te cnolgica pre via y parale la. - De sarrollo de program as de form acin para psiclogos e n e ste te m a (cursos, se m inarios, e tc.). En e sta lne a ya se ha im partido e l prim e r curso de e spe cializacin para psiclogos e n Evaluacin de Ex posicione s e n e l C U San Pablo (C EU), im partido por e l e quipo de Muse ologa de l Muse o Nacional de C ie ncias Naturale s (Muoz, P re z, Marra y Dorda, 1988/89). Espe ram os que m uy pronto los e studios de Muse ologa cue nte n con captulos de dicados de form a e x clusiva a e ste te m a. - Inte rcam bios de e x pe rie ncias con psiclogos e x tranje ros, e spe cialm e nte de la C om unidad Europe a, que trabaje n e n e l re a y hayan abordado proble m as m e todolgicos y profe sionale s sim ilare s a los propios. El de sarrollo de e stos cuatro puntos re dundar e n e l futuro e n la cre acin y de sarrollo de e ste nue vo m bito profe sional, im portante tanto de sde e l punto de vista te rico, com o profe sional. Actualm e nte se de be introducir algo de optim ism o e n e l re a, pe ro e spe ram os que m uy pronto la re lacin se pue da inve rtir. BIBLIOGRA FIA Calver, H. 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Papeles del Psiclogo

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Figura 1.

Proce so de e valuacin de e x posicione s

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