PASOS A SEGUIR POR EL USUARIO PARA REALIZAR EL CIERRE DE LA SOLICITUD DE AUTORIZACIN DE ADQUISICIN DE DIVISAS PARA PAGOS DE CONSUMOS DE BIENES

Y SERVICIOS EFECTUADOS CON TARJETAS DE CRDITOS MEDIANTE OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRNICO CON PROVEEDORES EN EL EXTRANJERO DESDE LA REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA A TRAVS DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIN DE DIVISAS I. INFORMACIN PRELIMINAR 1. El usuario que tenga la Autorizacin de Adquisicin de Divisas destinadas al pago de bienes y servicios

efectuados con tarjeta de crdito mediante operaciones de comercio electrnico con proveedores en el extranjero desde la Repblica Bolivariana de Venezuela, con estatus Solicitud Activa SA y desee dar por terminado dicho trmite, deber realizar el Cierre de Solicitud Operaciones Electrnicas, siempre que no presente consumos en exceso en otra solicitud de Autorizacin de Adquisicin de Divisas para realizar pagos en divisas con tarjeta de crdito y/o efectivo con ocasin de viaje al exterior, conforme a la normativa cambiaria vigente. II. INSTRUCCIONES PARA REALIZAR EL CIERRE DE LA SOLICITUD DE OPERACIONES ELECTRNICAS 1. Ingrese al portal electrnico de la Comisin de Administracin de Divisas (CADIVI) (www.cadivi.gob.ve) y

el sistema presentar la siguiente pantalla:

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2.

En el panel izquierdo de la pantalla, haga clic en la opcin Usuario registrados y el sistema presentar

la siguiente pantalla:

3.

Haga clic en la Opcin 2 y el sistema presentar la pantalla Bienvenidos al Sistema de

Administracin de Divisas de la Comisin de Administracin de Divisas, CADIVI.:

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4.

Ingrese la informacin correspondiente en los siguientes campos: 4.1. Documento de identidad: Ingrese el nmero de cdula de identidad del usuario (Ejemplo: V-

00000000, E-00000000). 4.2. Correo electrnico: Ingrese la direccin del correo electrnico con el cual se registr en el Sistema de Administracin de Divisas. 4.3. Contrasea: Ingrese la clave asignada por el Sistema de Administracin de Divisas utilizando el teclado virtual.

A. B.

En caso que requiera corregir algn caracter, presione el botn Borrar. Para eliminar el texto ingresado, haga clic en el botn Limpiar.

C. Para continuar, haga clic en el botn Cerrar o en cualquier sitio fuera del teclado virtual. 4.4. Ingrese los caracteres de la imagen: Ingrese las letras y/o nmeros que se observan en el recuadro en gota de agua (captcha). En caso que requiera cambiar la imagen, haga clic sobre el recuadro. 5. Para continuar, haga clic en el botn Ingresar y el sistema presentar la pantalla Seleccione el tipo

de trmite de su inters::

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6.

Haga clic en el botn Viajes y Operaciones Electrnicas y el sistema presentar la pantalla

Resumen de solicitudes:

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7.

Para realizar el cierre de la solicitud de operaciones electrnicas, ubique en el panel izquierdo el men

Men principal y haga clic en el submen GESTIN DE SOLICITUDES. 8. Seleccione la opcin Cierre de Solicitudes Electrnicas y el sistema presentar la pantalla Cierre de

Solicitud de Operaciones Electrnicas:

8.1. El sistema mostrar automticamente la siguiente informacin: Datos de la solicitud Nmero A. B. Tipo de Solicitud: Solicitud realizada por el usuario para operaciones electrnicas. Fecha de Creacin: Fecha (dd/mm/aaaa) en que realiz la solicitud.

C. Estatus de la Solicitud: Condicin en que se encuentra la solicitud. D. Operador Cambiario: Nombre del operador cambiario autorizado a travs del cual se realiz esta solicitud. E. Monto Autorizado: Total autorizado para esta solicitud de acuerdo al lmite establecido en la

Providencia vigente. F. Divisas: Tipo de divisas requerida en la solicitud.

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8.2. Verifique la informacin que aparece en pantalla. En caso que requiera abandonar la operacin, presione el botn Volver y el sistema regresar a la pantalla Resumen de solicitudes. 8.3. Para continuar, haga clic en el botn Cerrar solicitud y el sistema presentar la pantalla Confirmacin del Cierre de Solicitud de Operaciones Electrnicas:

A.

En caso que requiera realizar correcciones, presione el botn Volver y el sistema regresar a

la pantalla Cierre de Solicitud de Operaciones Electrnicas. B. Para continuar, haga clic en el botn Confirmar y el sistema presentar la pantalla

Resultado de la modificacin de la solicitud con el siguiente mensaje, segn corresponda: 1) sea procesado: En caso, que el resultado del cierre de la solicitud de Autorizacin de Adquisicin de Divisas

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a)

Para finalizar, haga clic en el botn Volver y el sistema regresar a la pantalla

Resumen de solicitudes. 2) En caso, que usted se encuentre con estatus Suspendido preventivamente, el sistema

presentar el siguiente mensaje:

a)

Para finalizar, haga clic en el botn Volver y el sistema regresar a la pantalla

Resumen de solicitudes.

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3)

En caso, que la solicitud se encuentre en estatus cerrada inconforme, el sistema

presentar el siguiente mensaje:

a)

Para finalizar, haga clic en el botn Volver y el sistema regresar a la pantalla

Resumen de solicitudes. 4) En caso, que usted no posea solicitud de operaciones electrnicas activa, el sistema

presentar el siguiente mensaje:

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Para finalizar, haga clic en el botn Volver y el sistema regresar a la pantalla

Resumen de solicitudes. 9. En caso que requiera visualizar el estatus de la solicitud, ubique en el men Men principal el

submen GESTIN DE SOLICITUDES y haga clic en la opcin Consulta de Solicitudes. 10. Cumplido el lapso para la confirmacin de cierre de la solicitud de operaciones electrnicas por parte del operador cambiario autorizado, sta cambiar de estatus, segn corresponda: 10.1. SC (Solicitud Cerrada): Esta condicin se presentar cuando la solicitud de cierre se ha

realizado exitosamente, el usuario podr dar por terminado dicho trmite, realizar una nueva solicitud con el operador cambiario autorizado de su preferencia (siempre y cuando tenga saldo disponible) o efectuar la cancelacin de las divisas consumidas en exceso, siguiendo las indicaciones de los instructivos Pasos a seguir por el usuario para realizar la solicitud de autorizacin de divisas para realizar pagos de bienes y servicios efectuados con tarjeta de crdito mediante operaciones de comercio electrnico con proveedores en el extranjero desde la Repblica Bolivariana de Venezuela o Pasos a seguir por el usuario para realizar pagos de los excesos por consumos en divisas del monto autorizado por solicitud y/o del monto anual autorizado destinado a pagos con tarjeta de crdito en el extranjero, segn corresponda. 10.2. SA (Solicitud Activa): Esta condicin se presentar cuando la solicitud de cierre no es

procedente por parte del operador cambiario autorizado.

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