UNIVERSIDAD TECNICA DE MANABI

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS ESCUELA DE ADMINISTRACION

TRABAJO COMUNITARIO Previo a La Obtencin Del Titulo De

INGENIERO COMERCIAL TEMA ADECUACIN DE UN AMBIENTE PEDAGGICO E IMPLEMENTACIN DE UN PLAN DE CAPACITACIN PARA EMPRENDER EN PEQUEOS NEGOCIOS DIRIGIDOS A LOS COMERCIANTES AUTNOMOS DEL FLORN 4 DEL CANTN PORTOVIEJO, PROVINCIA DE MANAB, PERIODO 2009.
AUTORAS: RIVERA MRQUEZ MARA JOS ZAMBRANO VARGAS JULISSA ANTONIETA DIRECTOR DE TESIS: ING. BENITO VILLAPRADO Mg. Sc PORTOVIEJO MANABI ECUADOR 2009

TEMA

ADECUACIN DE UN AMBIENTE PEDAGGICO E IMPLEMENTACIN DE UN PLAN DE CAPACITACIN PARA EMPRENDER EN PEQUEOS NEGOCIOS DIRIGIDOS A LOS COMERCIANTES AUTNOMOS DEL FLORN 4 DEL CANTN PORTOVIEJO, PROVINCIA DE MANAB, PERIODO 2009.

DEDICATORIA

El desarrollo de la presente investigacin, es una forma de plasmar los conocimientos adquiridos en la etapa universitaria, el mismo que debern reflejarse en el diario vivir. Hoy culmino una fase, pero a la vez empieza otra en mi vida, al vivir como una profesional de la Universidad Tcnica de Manab, donde mi crecimiento deber estar acompaado del servicio hacia la sociedad. Aquel reto que lo impuse desde el primer da que decid iniciar mi carrera, para ser una Ingeniera Comercial y que el da de hoy siento haberlo logrado. Aun recuerdo el da en que empec mi carrera como estudiante de Administracin, por que ese fue el comienzo de mis ganas por Triunfar. Dedico toda mi trayectoria como estudiante y profesional de Administracin a las personas ms importantes e indispensables en mi vida, como es m familia: a mis PADRES, por ser mi mayor orgullo, por haberme apoyado constantemente y por que s que al verme realizada como profesional es su mayor anhelo y es el mejor regalo que les puedo dar. Como as mismo de manera muy especial a m

ESPOSO por su inmensa paciencia y comprensin, ya que durante el transcurso de mi carrera fue mi apoyo.

Mara Jos Rivera Mrquez

DEDICATORIA

Mil gracias a Dios porque me diste la oportunidad de vivir y permitirme llegar a este momento especial, regalndome una maravillosa familia. El esfuerzo y dedicacin de este trabajo va dedicado a mis seres queridos mi MAMI Anita y mi hermano Marco que desde el cielo guan mi camino. Con todo mi amor y cario a mis padres Yira y Antonio que me ensearon a nadar contra la corriente en busca de triunfos. A mis hermanos Kerwin, Junhn y Yira por su comprensin y apoyo incondicional en los momentos difciles. A mis cuadas y cuado Mariana, Gladis y Eduardo por todas las alegras vividas y las por vivir. A mis pequeos sobrinos Kerwin, Kenneth, Marquito, Yiriana, Mara Emilia, Mara Fiorella y Eduardito que da a da alegran mi corazn

Julissa Antonieta Zambrano Vargas

AGRADECIMIENTO

Al culminar el presente trabajo agradecemos inmensamente a todas las personas que de una u otra manera nos ayudaron para poder lograr nuestro sueo, que es el de incorporarnos como Ingeniera Comercial, Gracias a Dios contamos con personas valiosas, tales como: LOS DOCENTES DE LA FACULTAD DE

ADMINISTRACION, ya que compartieron sus conocimientos con nosotras; a las autoridades desde SECRETARIA, DECANATO, etc., por brindarnos su ayuda cuando la necesitbamos. A nuestro Tutor el Ing. Benito Villaprado, por el apoyo y conocimiento que nos brido; y a todos quienes directa o indirectamente nos brindaron su ayuda tanto en nuestra carrera de estudiantes, como en la elaboracin de la tesis... GRACIAS A TODOS!

Mara Jos Rivera Mrquez

Julissa Antonieta Zambrano Vargas

Portoviejo 28 de noviembre de 2009

CERTIFICACION

En calidad de Tutor de la Investigacin titlala

ADECUACIN DE UN

AMBIENTE PEDAGGICO E IMPLEMENTACIN DE UN PLAN DE CAPACITACIN PARA EMPRENDER EN PEQUEOS NEGOCIOS DIRIGIDOS A LOS COMERCIANTES AUTNOMOS DEL FLORN 4 DEL CANTN PORTOVIEJO, PROVINCIA DE MANAB, PERIODO 2009 CERTIFICO: Que el presente es trabajo original de Mara Jos Rivera Mrquez, y Julissa Antonieta Zambrano Vargas, el mismo ha sido realizado bajo mi direccin y supervisin en todo su proceso.

Ing. Benito Villaprado Alcivar Mg. Sc. TUTOR DE TESIS

UNIVERSIDAD TECNICA DE MANABI FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS ESCUELA DE ADMINISTRACION

CERTIFICACION

TEMA: ADECUACIN DE UN AMBIENTE PEDAGGICO E IMPLEMENTACIN DE UN PLAN DE CAPACITACIN PARA EMPRENDER EN PEQUEOS NEGOCIOS DIRIGIDOS A LOS COMERCIANTES AUTNOMOS DEL FLORN 4 DEL CANTN PORTOVIEJO, PROVINCIA DE MANAB, PERIODO 2009 Sometido a consideracin de los Miembros del Tribunal de Revisin y Evaluacin de la Facultad De Ciencias Administrativas y Econmicas de la Universidad Tcnica de Manab previo a la obtencin del titulo de Ingeniera Comerciales.

Director de Tesis Sc.

Ing. Benito Villaprado Alcivar Mg.

Presidente del Tribunal

Ing. Luis Briones Saltos Mg. Sc.

Docente de la carrera de administracin

Lic. Mercy Reina de Moncayo

Docente Miembro de la comisin

Ing. Tilson Bazurto Cern Mg. Sc.

DECLARATORIA

La realizacin del presente trabajo es el resultado de la dedicatoria y del esfuerzo del las autoras, por lo que asumimos la responsabilidad que sealan los reglamentos para el efecto.

LAS AUTORAS

Mara Jos Rivera Mrquez

. Julissa Antonieta Zambrano Vargas

INDICE DE CONTENIDOS CAPITULO I. PARTE PRELIMINAR Tema Dedicatoria Agradecimiento Certificacin del Director de Tesis Certificacin del Tribunal y Revisin Declaratoria Resumen Sumary CAPITULO II. PARTE PRINCIPAL 1. Localizacin fsica del proyecto 1.1 Macro-localizacin 1.2 Micro-localizacin 2. Fundamentacin 2.1 Diagnostico de la comunidad 2.2 Identificacin de problemas 2.3 Priorizacin de problemas 3. Justificacin 4. Objetivos 4.1 Objetivo General 4.2 Objetivos Especficos 5. Marco Referencial 6. Beneficiarios 6.1 Beneficiarios Directos 6.2 Beneficiarios Indirectos 7. Metodologa 7.1 Matriz de Involucrados 7.2 rbol de Problemas 7.3 rbol de Objetivos 14 15 16 13 13 10 10 11 5 7 8 9 3 3 2 II IV V VI VII

7.4 rbol de alternativas 7.5 Matriz de Marco lgico 7.6 Matriz de Monitoreo 8. Recursos a utilizar 8.1 Recursos humanos 8.2 Recursos Operativos 8.3 Recursos Financieros 9. Presentacin y Anlisis 9.1 Plan de Capacitacin 9.2 Desarrollo de los Contenidos 9.3 Encuesta 9.4 Logros alcanzados 10. Conclusiones 11. Recomendaciones 12. Sustentabilidad y Sostenibilidad CAPITULO III. PARTE REFERENCIAL Presupuesto Cronograma Bibliografa Anexos

17 18 19

21 21 21

22 24 55 62 63 64 65

66 67 68

INDICE DE TABULACION CONTENIDO Anlisis del cuadro y grafico No. 1 Anlisis del cuadro y grafico No. 2 Anlisis del cuadro y grafico No.3 Anlisis del cuadro y grafico No. 4 Anlisis del cuadro y grafico No. 5 Anlisis del cuadro y grafico No. 6 PAG. 56 57 58 59 60 61

RESUMEN El comercio informal se ha incrementado de manera acelerada como una alternativa de empleo y como la obtencin de un ingreso econmico adicional que ayude a la satisfaccin de las necesidades bsicas de nuestra poblacin. Es por ello que esta tesis muestra una investigacin de campo realizada en la ciudadela marginal Florn 4 perteneciente a la parroquia Andrs de Vera, la cual permite conocer la situacin actual del comercio informal y la capacidad que tienen los comerciantes para llevarlo a cabo. Para lograr medir el desempeo que tienen los comerciantes acerca de cmo

administrar sus negocios, se les realizaron encuestas que arrojaron resultados no favorables, que nos permiti comprobar que su nivel de conocimiento en administracin de negocios es bajo, por lo que se desarroll un plan de capacitacin en temas bsicos de contabilidad y administracin por un tiempo de 100 horas. Los beneficiarios directos de esta programacin fueron los 20 comerciantes autnomos del Florn 4, y las egresadas facilitadoras, quienes a ms de cumplir con este requisito para la obtencin de su ttulo de Ingenieros Comerciales les aportaron significativamente como una experiencia muy enriquecedora en su formacin personal. En el transcurso de la capacitacin para llegar a ellos de una manera clara y precisa, se realizaron trabajos grupales para que pudieran intercambiar

conocimientos y as tambin afianzarlos. Los ejercicios prcticos trabajados en clase fueron de gran ayuda ya que les permiti a los comerciantes autnomos llevar la contabilidad bsica de sus negocios, esto lo lograron debido a que siempre existi el apoyo y comprensin por parte de las facilitadoras. Los resultados obtenidos fueron positivos tanto para los comerciantes autnomos como para nosotras por que ellos alcanzaron sus objetivos y quedaron motivados a seguirse preparando, y a nosotras nos qued la satisfaccin de haber cumplido con reto que sin duda alguna nos deja una huella imborrable en nuestros corazones. Tambin podemos agregar que el grupo de egresados apoyo en forma significativa con la adecuacin de un ambiente pedaggico en la Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas, Carrera de Administracin de Empresas, la misma que fue dotada con herramientas tecnolgicas modernas y equipos audiovisuales, para un mejor aprendizaje, desarrollo intelectual y practico de los estudiantes.

SUMMARY The informal trade has been increased in a quick way as an employment alternative and as the obtaining of an additional economic entrance that he/she helps to the satisfaction of our population's basic necessities. It is in and of itself that this thesis shows a realized field investigation in the citadel marginal "Fleuron 4" belonging to the parish Andrs of Vera, which allows knowing the current situation of the informal trade and the capacity that have the merchants to carry out it. To be able to measure the acting that they have the merchants about how to administer their business, they were carried out surveys that hurtled been not favorable that he/she allowed to be proven that its level of knowledge in administration of business is low, for what a training plan was developed for a while in basic topics of accounting and administration of 100 hours. The direct beneficiaries of this programming were the 20 autonomous merchants of the Fleuron 4, and the egresadas facilitators who to more than fulfilling this requirement for the obtaining of their title of Commercial Engineers they contributed them significantly like a very enriching experience in their personal formation. In the course of the training to arrive to them in a clear and precise way, they were carried out works grope so that they could exchange knowledge and likewise to secure them. The practical exercises worked in class were since of great help it allowed the autonomous merchants to take the basic accounting of their business, this achieved it because it always existed the support and understanding on the part of the facilitators. The obtained results were positive point for the autonomous merchants as for us for that they reached their objectives and they were motivated to be continued preparing, and we had left satisfaction of having fulfilled challenge that without a doubt some leaves us an indelible print in our hearts. We can also add that the group of

egresados support in significant form with the adaptation of a pedagogic atmosphere in the Ability of Administrative and Economic Sciences, Career of Administration of Companies, the same one that was endowed with modern technological tools and audiovisual teams, for a better learning, intellectual development and I practice of the students.

1)

TEMA
Adecuacin de un ambiente pedaggico e implementacin de un plan de capacitacin para emprender en pequeos negocios dirigidos a los comerciantes autnomos del Florn 4 del Cantn Portoviejo, Provincia de Manab, Periodo 2009.

2)

LOCALIZACION FISICA DEL PROYECTO

2.1.- MACRO-LOCALIZACION
El Proyecto Comunitario lo realizamos en Manab, provincia de Ecuador situada en el oeste del pas. Es una de las cinco que forman la regin de la Costa. Limita al norte con la provincia de Esmeraldas, al este con Pichincha, al sur con Guayas, y al oeste con el ocano Pacfico. La economa de Manab se basa en la agricultura, adems es tambin una provincia rica en yacimientos arqueolgicos, entre los que destacan los hallazgos de Machalilla, en el Parque nacional Machalilla, Baha y Manta. Esta ltima ciudad portuaria, pesquera e industrial, as como Montecristi y Portoviejo, su capital, son los principales ncleos urbanos de la provincia. Su superficie es de 18.879 km; posee 24 cantones los cuales se diferencia por su cultura, gastronoma, sus costumbres, educacin, entre otros.

2.2.- MICRO-LOCALIZACION
Particularmente el trabajo comunitario se orient al cantn Portoviejo el cual esta ubicado en el centro de la provincia y tiene una superficie de 96.5 Km2; limita al norte con los cantones Rocafuerte, Sucre y Junn; al sur con Santa Ana y Jipijapa; al este con Bolvar y Pichincha y al oeste con los cantones Montecristi y Jaramij y con el Ocano Pacifico. Geogrficamente Portoviejo esta ubicado a 01 grados, 3 minutos y 8 segundos de latitud sur, y a 80 grados, 27 minutos y 2 segundos de longitud oeste. Esta circundado por lo cerros de Blsamo y Hojas. El primero separa las cuencas hidrogrficas de Portoviejo y Chone, y esta cubierto de ceibos y guayacn. El cerro de Hojas separa a Portoviejo de Montecristi. Tambin forman parte de Portoviejo las montaas de Alajuela y San Placido, as como el cerro de Jaboncillo, que esta cubierto de bosques secos y espinosos, que contribuyen con un clima clido y variable cuya temperatura media anual es de 24 grados centgrados. Dentro de su

divisin territorial posee nueve parroquias urbanas, siendo estas Portoviejo, 12 de Marzo, Picoaza, 18 de Octubre, Colon, Francisco Pacheco, Andrs de Vera, San Pablo y Simn Bolvar y siete rurales que son Riochico, Abdn Caldern, Alajuela, San Placido, Pueblo Nuevo, Crucita y Chirijo. Especficamente nuestra labor social se fundament en la Parroquia Andrs de Vera, ciudadela marginal el Florn 4 que en la actualidad cuenta con 15.000 habitantes aproximadamente. Los porcentajes actuales de ocupacin de la comunidad del Florn 4 son:

OCUPACION

%
18.7 1.3 10.7 29.9 5.8 25.4 8

Comerciantes Chofer Estudiantes Ama de casa Albail Otros Ninguno

El porcentaje correspondiente a hombres llega al 50.15 %, y el de mujeres es del 49.85 %. MAPA GEOGRAFICO DEL CANTON PORTOVIEJO

Fuente: Municipio de Portoviejo Elaboracin: Autores

3) FUNDAMENTACION 3.1.- DIAGNOSTICO DE LA COMUNIDAD

El Florn 4 tiene como principal ingreso la actividad comercial que en la actualidad representa el 18.7 % de su poblacin.

El Florn fue creado en el ao de 1847 un 17 de Diciembre pero fue desalojado porque se aposento en terrenos en esos tiempo de la empresa de agua potable de Manta, y seguidamente el 21 de Diciembre se asent nuevamente la poblacin que por efectos del fenmeno del nio del ao de 1982 haba salido del campo a la ciudad y por encontrarse sin viviendas la unin de los barrios de Portoviejo encabez la invasin de estas tierras con el objetivo de que sirvan para las personas que mas las necesitaban, pero posteriormente existi dificultades con la dirigencia ya que los terrenos los estaban vendiendo por lotes y cobrando la posesin, para luego de haberse realizado la ocupacin de las tierras se logr llegar a el compromiso de que pagaran las tierras pero a un precio que ellos pudieran pagar. Fue as que en el ao 1993 el comit pro mejoras EL FLORON logra que las

ventas se las realice directamente con cada uno de los interesados, es decir el que tenia el lote de tierra, pero solo duro poco tiempo ya que en el gobierno del Dr. Fabin Alarcn se cambio la forma de adquirir los terrenos siendo por intermedio de la cooperativa de vivienda Horacio Hidrovo y desde el ao 1997 no se puede tener acceso a las escrituras porque los directivos de la EAPAN los dieron en garanta para una purga de mora patronal al IESS. Situacin que hasta este momento existe.

Adems uno de los problemas de esta comunidad es que impera la pobreza, la cual es una circunstancia econmica en las personas ya que estas carecen de los ingresos suficientes para acceder a los niveles mnimos de alimentos, vestidos, y atencin mdica porque el Florn 4, cuenta con un centro de salud en donde los servicios son escasos debido a la falta de recursos asignados por el gobierno, y es por ello que estos centros brindan atencin de nivel medio hacia abajo, porque carecen de

equipos mdicos adecuados; en lo que se refiere a las viviendas el 48% de los

habitantes del Florn residen en casas construidas con material de caa, el 8.6% de hormign, 24% de ladrillo, el 16% mixtas y el 6.3% de madera, las cuales el 27.5% cuentan con el servicio de alcantarillado y 72.4 % no tienen acceso a este servicio, y en lo que respecta al servicio telefnico es totalmente inexistente.

Los comerciantes autnomos no pueden crecer en su actividad comercial debido a la carencia de crditos, porque en los sistemas bancarios o cooperativas no existe la facilidad o el respaldo para que ellos realicen dichos crditos y frente a la falta de inversiones que impiden el establecimiento de nuevos puestos de trabajo, imposibilita una fuente generadora de empleos obligndolos a vivir en la pobreza.

Pero los principales problemas que enfrenta el comercio autnomo son producto del marginamiento al que han sido sometido durante aos, destacndose especialmente los siguientes: carencia de crditos, ausencia de seguridad social, falta de capacitacin, y formacin, inseguridad, limitada inversin. Ante estos problemas y necesidades es preciso que el gobierno replantee los esquemas que han llevado a la crisis y buscar en cada mbito, soluciones que resuelvan los problemas inmediatos y abran las puertas al desarrollo nacional.

Cabe destacar que esta comunidad se ha visto forzada al abandono de sus estudios debido a la realidad socioeconmica por la que han atravesado a lo largo del tiempo, y la necesidad que tiene de formalizar sus actividades y de ser parte de aquellos beneficios, de tener la capacidad de emprender en pequeos negocios y aportar con el desarrollo del pas, aprender administrar sus ingresos, se hace vital importancia que sean capacitados en temas de desarrollo organizacional que es un proceso de cambio planificado en la cultura de una comunidad, mediante la utilizacin de la ciencia de la conducta, la investigacin y la teora, esto involucra un cambio planeado por que este requiere diagnsticos sistemticos, desarrollo de un plan de mejoramiento y movilizacin de recursos para llevar a cabo los propsitos.

3.2.- IDENTIFICACION DE PROBLEMAS

Los problemas antes mencionados son los mas relevantes en los habitantes del Florn 4 a los cuales se esta buscando las mejores alternativas para mejorar la calidad de vida de la comunidad. Por eso es de vital importancia atender las necesidades ms significativas de la comunidad como son:

El nivel econmico.-

los bajos recursos con los que cuentan los

comerciantes autnomos, y la carencia de crditos limita las posibilidades de empleo y con ello su progreso. El nivel social.- encontramos que existe delincuencia por la ausencia de principios morales, ticos y la falta de autoridad para que brinden seguridad a la comunidad El nivel acadmico.- el ndice de analfabetismo es del 11.30%, esto se debe al abandono de los establecimientos educativos por parte de la comunidad. El nivel cultural.- actualmente se esta perdiendo sus costumbres, y principios por la falta de inters de los jvenes de conocer la historia de su parroquia.

Otros de los problemas que enfrenta actualmente los comerciantes autnomos, es la falta de asesoramiento acerca de cmo emprender en sus pequeos negocios y llevar un buen control en los procesos administrativos de sus recursos financieros. Para que esta investigacin aporte al desarrollo de cada uno de los individuos que intervenimos en ella, fue necesario fortalecer los conocimientos adquiridos en la Universidad Tcnica de Manab.

3.3.- PRIORIZACION DE PROBLEMAS

DEFINICION DE PROBLEMAS Y PRIORIZACION MAGNITUD PROBLEMA Problema 1: Falta de coordinacin y 1 2 x 3 4 IMPACTO 1 2 3 x 5 4 TOTAL

decisiones adecuadas para la buena distribucin de los recursos Problema 2: Falta de servicios bsicos en la comunidad Problema 3: Caminos vecinales en mal estado Problema 4: Desempleo Problema 5: Bajo nivel socioeconmico Problema 6: Falta de formacin bsica, ya que no existen programas de capacitacin en la comunidad x x x x x 5 x x 8 6 x 6 x x 7

En las entrevistas realizadas a las diferentes familias se pudo determinar que son muchos los problemas que afligen a la comunidad como podemos notar en el cuadro el de mayor relevancia es la falta de formacin bsica, ya que no existen programas de
capacitacin en la comunidad.

Es por ello que este programa se enfoc en la correcta utilizacin de los recursos y decisiones acertadas para el mayor realce de la comunidad como: 1. Constante capacitacin para los comerciantes autnomos 2. Mejor planificacin y administracin de sus actividades 3. Expansin y mejoramiento de sus negocios Los posibles cambios se lograron trabajando en conjunto con los comerciantes autnomos del Florn 4 ya que ellos son el medio para obtener informacin sobre las posibles necesidades que le afligen.

4) JUSTIFICACION
El producto de la crisis econmica y social que sufre el pas ha hecho que los habitantes de la parroquia Andrs de Vera se dediquen a la actividad del sector informal, ya que consideran que es una puerta de salida para poder obtener recursos que permitan satisfacer sus necesidades bsicas, pero debido a la falta de capacitacin y de recursos econmicos con los que cuenta la comunidad, les impide beneficiarse de microcrditos imposibilitndolos al emprendimiento de pequeos negocios. Con este proyecto se logro alcanzar beneficios de carcter personal ya que se analiz la realidad del sector del Florn 4 y su desarrollo a travs del tiempo, adems se pretendi afianzar los conocimientos de los habitantes sobre cmo emprender en pequeos negocios con el objetivo de que sean aplicados en sus actividades para promover el desarrollo o crecimiento de los mismos con el propsito de que la comunidad se beneficie. El objetivo fundamental fue reunir informacin que nos ayudo a tener elementos claves para disear estrategias que permitan mejorar el sistema de vida de la comunidad. Se consideramos que es necesario implementar las capacitaciones sobre como administrar sus recursos para progreso y normal desempeo de sus negocios; as mismo es conveniente plantear polticas que protejan a quienes realizan actividades dentro de ese sector, adems la existencia de crditos es indispensable para el desarrollo econmico ya que permiten invertir en actividades productivas el ahorro de individuos que, de no existir la posibilidad de transferirse a otras personas, no se aprovechara. Analizando este tipo de propuesta se quiso llegar a obtener resultados favorables que ayuden a la comunidad a integrarse mucho mas en el mbito de cmo emprender en pequeos negocios. Esta investigacin procuro satisfacer en materia de servicios a los comerciantes autnomos ya que poseen dificultades para acceder a este tipo de capacitaciones por lo que se deber analizar las diferentes problemticas y sus posibles soluciones.

5) OBJETIVOS

5.1.-OBJETIVO GENERAL
Adecuar un ambiente pedaggico e implementacin de un plan de capacitaciones para emprender en pequeos negocios dirigidos a los comerciantes autnomos del Florn 4 del cantn Portoviejo.

5.2.- OBJETIVOS ESPECIFICOS

Realizar mediante un diagnstico participativo las necesidades que afronta los comerciantes autnomos del Florn 4 del cantn Portoviejo. Disear un programa de capacitacin para emprender en pequeos negocios dirigidos a los comerciantes autnomos del Florn 4 del cantn Portoviejo.

Ejecutar el programa de capacitacin a los comerciantes autnomos del Florn 4 del cantn Portoviejo, en el emprendimiento de negocios. Establecer un monitoreo que permita medir el nivel de aprendizaje en las fases del programa de capacitacin. Implementar un aula con equipos audiovisuales y medios adecuados para mejorar el proceso de enseanza aprendizaje en la Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas de la Universidad Tcnica de Manab.

6) MARCO REFERENCIAL
El comercio autnomo o informal incluye a las personas que laboran en micro negocios comerciales asociados a los hogares y los trabajadores vinculados a micro negocios registrados que operan sin un local, es decir, en va pblica, o en pequeos talleres o locales. Existen diversos tipos de comerciantes y vendedores, destacando los ambulantes1.

El impacto que el comercio informal ha causado en la ciudad se visualiza en la utilizacin del espacio publico, daos en las infraestructura de servicios, deterioro de la imagen urbana, este sector es altamente valioso para la ciudad, dan trabajo a las familias, tiene ingresos razonables, venden productos cuyos precios son en promedio 40% menores frente al resto de sectores de la economa y el comercio.

Es fundamental que los comerciantes autnomos del Florn 4 sean capacitados acerca de cmo emprender en pequeos negocios con el afn de que traigan progresos a la comunidad, es por este motivo que las egresadas de la Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas de la Universidad Tcnica de Manab sern los encargados de brindarles los conocimientos necesarios para una correcta administracin de sus recursos.

La poblacin del Florn pertenece a la parroquia Andrs de Vera desde el 17 de Diciembre de 1847, tiene 15000 habitantes aproximadamente de los cuales esta representando por el 50.15 % hombres y 49.85 % mujeres.

En la actualidad se observa las falencias y carencias que tiene la comunidad de los comerciantes autnomos, por la falta de planificacin, control y ejecucin de sus obras, las cuales detallamos a continuacin:

SUSANO, Reynaldo. "El Financiamiento del Desarrollo: Ensayo". Lima. Editorial San Marcos, 1994.

Educacin El ndice de analfabetismo es del 11.30%, la realidad socioeconmica a inducido al abandono de los establecimientos educativos por parte de la comunidad.

Vivienda El 48% de los habitantes del Florn residen en casa construidas con material de caa, el 8.6% de hormign, 24% de ladrillo, el 16% mixtas y el 6.3% de madera las cuales el 27.5% cuentan con el servicio de alcantarillado y 72.4 % no tienen acceso a este servicio, y en lo que respecta al servicio telefnico es totalmente inexistente.

Poblacin econmicamente activa Las personas dedicadas al comercio autnomo representan el 18.7 %, otras actividades como chofer un 1.3 %, albailes 5.8 %, varios 25.4%.

En lo que se refiere a los pequeos negocios la mayora de los comerciantes se dedican a la actividad de la comercializacin de los productos bsicos (tiendas), seguido de imprentas y la distribucin de gas, esto les representan la mayor fuente de ingresos para poder subsistir. La informalidad se basa en problemas estructurales no resueltos y en el mal funcionamiento de las instituciones debido a la marginacin y el centralismo. Es pragmtica y transgresora y se caracteriza por un marcado relativismo tico, es decir cada uno quiere imponer sus reglas, nadie acepta las establecidas por la autoridad. 2 Estamos seguras que existen mltiples razones por las cuales se origina en mayor proporcin la economa informal en nuestro pas, es por eso que en nuestro trabajo queremos resaltar las ms importantes, de manera tal que se obtenga una mejor comprensin por parte de los lectores.

MATOS Mar, Jos. "Desborde Popular y Crisis del Estado".

Sptima edicin, mayo 1988

7) BENEFICIARIOS

7.1.- DIRECTOS

Comerciantes autnomos del Florn 4 del cantn Portoviejo. Comunidad en general. Egresadas de la carrera de Administracin de la Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas de la Universidad Tcnica de Manab.

7.2.- INDIRECTOS

Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas de la Universidad Tcnica de Manab. Sociedad en general

8) METODOLOGIA
La modalidad a emplearse en esta investigacin es bibliogrfica ya que se utilizar informacin recopilada de libros, textos, internet, revistas, folletos entre otros. Y la modalidad de campo que se utilizar ser las encuestas y entrevistas que son necesarias para el desarrollo de la investigacin: Exposicin Participativa. Dinmicas grupales en los talleres de capacitacin. Trabajos en equipo para el desarrollo de tareas especficas. Anlisis de problemas y posibles soluciones. Argumentacin tcnica y cientfica de los problemas y necesidades.

ANEXO 1 MATRIZ DE INVOLUCRADOS PROBLEMAS PERCIBIDOS RECURSOS Y MANDATOS INTERES PROYECTO EN EL CONFLICTOS POTENCIALES

Y GRUPOS INSTITUCIONES

INTERES

UNIVERSIDAD TECNICA DE MANABI DE FACULTAD CIENCISA ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS

la Falta de Apoyo a gestiones Fortalecer Ejecucin de vinculacin de la vinculacin de la proyectos propuestos la de Facultad con la Facultad con la Egresadas de comunidad a travs comunidad carrera de sus estudiantes Administracin

Falta de apoyo de las autoridades y comunidad

COMUNIDAD

Capacitarse para que Desconocimientos cmo todos emprendan en de en pequeos negocios emprender Conocimientos de las pequeos herramientas que les negocios permita administrar Poca adecuadamente sus disponibilidad de para bienes tiempo de Mejoramiento organizarse por calidad de vida asuntos laborables Administrar adecuadamente los recursos

Participacin activa de la comunidad al Predisposicin cambio Mejoramiento personal Excelente administracin de sus bienes

Demostrar eficiencia Poca colaboracin en sus funciones en la capacitacin Mejor organizacin Falta de tiempo la existe en la coordinacin No del tiempo adecuada sus Aumentar organizacin de la ingresos comunidad Conocimientos adquiridos aplicados sus de Apoyo en miembros de realizacin capacitaciones

la Falta de tiempo Elaborar el proyecto Desconocimientos Recursos: Humanos, Brindar y cmo de tesis de materiales capacitacin a los para organizarse y EGRESADAS DE LA Capacitar en como las en a emprender econmicos comerciantes asistir DE ESCUELA en del emprender pequeos autnomos capacitaciones ADMINISTRACCION pequeos negocios a negocios por parte Florn 4 los comerciantes los de Contar con aula del para autnomos comerciantes destinada del Florn 4 autnomos capacitaciones Florn 4

ARBOL DE PROBLEMAS

EFECTOS

DESORGANIZACION EN ACTIVIDADES Y EMPRENDIMIENTO DE LOS AROL DE PROBLEMAS PEQUEOS NEGOCIOS, AUSENCIA DE CREATIVIDAD PARA FORTALECER OTROS NEGOCIOS FAMILIARES

ADMINISTRACION RUDIMENTARIA SOBRE CMO EMPRENDER EN PEQUEOS NEGOCIOS

INEFICIENCIA ADMINISTRATIVA GERENCIAL

LIMITADA INVERSION

DESORGANIZACION EN LOS PUESTOS DE TRABAJO

PROBLEMA

CONOCIMIENTOS DEFICIENTES SOBRE CMO EMPRENDER EN PEQUEOS NEGOCIOS EN LOS COMERCIANTES AUTONOMOS DEL FLORON 4 Y CARENCIA DE UN AMBIENTE ADECUADO PARA CAPACITACIONES.

CAUSAS

FALTA DE CAPACITACION Y FORMACION

NO EXISTEN AMBIENTES PEDAGOGICOS PARA CAPACITACIONES

CARENCIA DE CREDITOS

FALTA DE APOYO MUNICIPAL

FALTA DE EMPLEO

FALTA DE INICIATIVA SOBRE COMO EMPRENDER EN NEGOCIOS

FALTA DE AYUDA GUBERNAMENTAL

FALTA DE AYUDA NO GUBERNAMENTAL

ARBOL DE OBJETIVOS

FINES

ORGANIZACION EN ACTIVIDADES Y EMPRENDIMIENTO DE LOS PEQUEOS AROL DE PROBLEMAS NEGOCIOS Y PRESENCIA DE CREATIVIDAD PARA FORTALECER OTROS NEGOCIOS FAMILIARES

ADMINISTRACION CON CONOCIMIENTOS ADECUADOS SOBRE CMO EMPRENDER EN PEQUEOS NEGOCIOS

EFICIENTE ADMINISTRACION GERENCIAL

MAYORES INVERSIONES

ORGANIZACION EN LOS PUESTOS DE TRABAJO

OBJETIVO

CONOCIMIENTOS EFICIENTES SOBRE CMO EMPRENDER EN PEQUEOS NEGOCIOS EN LOS COMERCIANTES AUTONOMOS DEL FLORON 4 Y CARENCIA DE UN AMBIENTE ADECUADO PARA CAPACITACIONES.

MEDIOS

PROGRAMAS DE CAPACITACION Y FORMACION

EXISTENCIA DE AMBIENTES PEDAGOGICOS PARA CAPACITACIONES

EXISTENCIA DE CREDITOS

APOYO MUNICIPAL

GENERACION DE EMPLEO

INICIATIVA SOBRE COMO EMPRENDER EN

PRESENCIA DE AYUDA GUBERNAMENTAL

PRESENCIA DE AYUDA NO GUBERNAMENTAL

NEGOCIOS

ARBOL DE ALTERNATIVAS

ANEXO 2
ORGANIZACION EN ACTIVIDADES Y EMPRENDIMIENTO DE LOS PEQUEOS AROL DE PROBLEMAS NEGOCIOS Y PRESENCIA DE CREATIVIDAD PARA FORTALECER OTROS NEGOCIOS FAMILIARES

EFECTOS

ADMINISTRACION CON CONOCIMIENTOS ADECUADOS SOBRE CMO EMPRENDER EN PEQUEOS NEGOCIOS

EFICIENTE ADMINISTRACION GERENCIAL

MAYORES INVERSIONES

ORGANIZACION EN LOS PUESTOS DE TRABAJO

OBJETIVO

CONOCIMIENTOS EFICIENTES SOBRE CMO EMPRENDER EN PEQUEOS NEGOCIOS EN LOS COMERCIANTES AUTONOMOS DEL FLORON 4 Y CARENCIA DE UN AMBIENTE ADECUADO PARA CAPACITACIONES.

ALTERN.

DES. EXISTENCIA DE AMBIENTES PEDAGOGICOS PARA CAPACITACIONES

PROGRAMAS DE CAPACITACION Y FORMACION

EXISTENCIA DE CREDITOS

APOYO MUNICIPAL

GENERACION DE EMPLEO

INICIATIVA SOBRE COMO EMPRENDER EN

NEGOCIOS

PRESENCIA DE AYUDA GUBERNAMENTAL

PRESENCIA DE AYUDA NO GUBERNAMENTAL

ANEXO 5 MATRIZ MARCO LOGICO INDICADORES A Diciembre del 2009, el 90 % de los podrn autnomos comerciantes sus eficientemente administrar recursos Encuestas Entrevistas Reporte de transacciones comerciales MEDIOS DE VERIFICACION SUPUESTOS Administracin eficiente de de los recursos

OBJETIVOS

FIN Organizacin en actividades y emprendimiento de los pequeos negocios y presencia de creatividad para fortalecer otros negocios familiares Al finalizar el ao 2009, los comerciantes autnomos del florn 4 estarn capacitados para emprender en pequeos negocios

PROPOSITO

Conocimientos eficientes sobre cmo emprender en pequeos negocios en los comerciantes autnomos del florn 4

desempeo de Tcnicas mejoradas tiempo en Cumplimiento como sobre establecidos pequeos en emprender negocios

PRODUCTOS Programas de capacitacin y formacin para comerciantes autnomos del Florn 4. Existencia de crditos Ayuda gubernamental y no gubernamental Ambientes pedaggicos adecuado para capacitaciones. Apoyo municipal

En Agosto del 2009 se habr ejecutado actividades de las 100% el programadas Procesos administrativos y contables mejorados en un 90% Ambiente pedaggico mejorado en un 95%.

Observacin Fotos Registros de asistencia capacitaciones

Calamidades domesticas Feriados Fenmenos naturales

2.400.00

Acogida favorable de las autoridades de la Facultad

375.00 700.00 400.00

Facturas Fotos Acta de entrega- recepcin del aula Documentos Programacin del plan de capacitacin Lista de asistencia Matriz de monitoreo y evaluacin

ACTIVIDADES Adecuacin del aula para capacitaciones con medios ambientes, de climatizacin audiovisuales, seguridades, muebles y pintura. Realizacin de diagnostico participativo. Identificacin y priorizacin de problemas. Diseo de plan de capacitaciones y contables conocimientos de Difusin administrativos. Ejecucin del plan de capacitacin acerca de cmo emprender en pequeos negocios. Evaluacin a comerciantes autnomos del Florn 4 sobre capacitacin ejecutada

ANEXO 6 EJECUCION DEL PROYECTO MATRIZ DE MONITOREO Y SEGUIMIENTO

FECHA DE EJECUCION FUENTES DE VERIFICACION HUMANOS
PREVISTA LIMITES

RESULTADOS
CUANTITATIVO Y CUALITATIVO 25% R 50% B 75% MB 100% E

INSUMOS

ACTIVIDADES
MATERIALES

FASE I 1. Visitas a comunidad del Florn 4 1.1 Observar la comunidad 1.2 Realizar el primer contacto con los involucrados 1.3 Recoleccin de la informacin 1.4 Aplicar entrevistas y encuestas a los involucrados Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM Integrantes de la comunidad el Florn 4 02/01/09 23/02/09 Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM Integrantes de la comunidad el Florn 4 24/02/09 Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM Integrantes de la comunidad el Florn 4 03/13/09 24/02/09

Cuaderno de notas Cmara fotogrficas Formularios de preguntas Materiales de oficina

Certificacin de la comunidad Encuestas Entrevistas informes

FASE II 2. Diagnostico de la comunidad del Florn 4 2.1 Aplicacin de la tcnica FODA 2.2 Elaborar informe del diagnostico 2.3 Socializar diagnostico con los involucrados

Materiales de oficina computadora

Fotos Diagnstico

FASE II 3. Diseo del proyecto 3.1 Elaboracin de Matriz de Involucrados 3.2 Arbol de problemas 3.3 Arbol de objetivos 3.4 Arbol de alternativas 3.5 Matriz de marco lgico 3.6 Elaboracin del proyecto Hojas bond

Cuaderno de notas Formulario de preguntas Materiales de oficina computadoras

31//03/09

Encuestas Entrevistas Informes

FASE IV 4. Presentacin y aprobacin del proyecto 4.1 Presentacin de oficio a las autoridades de la Facultad 4.2 Reuniones con Director/a de Tesis i Miembros del tribunal

Director de Tesis Miembros del Tribunal Integrantes de la Comunidad Florn 4

20/04/09

26/05/09

Acta de aprobacin del proyecto Proyecto aprobado

FASE V 5. Planificacin de la capacitacin 5.1 Planificacin del proceso de emprendimiento en pequeos negocios 5.2 Ejecucin de la capacitacin Computadoras Fotocopias Folletos Palegrafos Material de oficina Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM Integrantes de la comunidad el Florn 4 01/06/09 08/07/09 x

FASE VI 6 .Evaluacin de la capacitacin 6.1 Elaboracin y aplicacin de instrumentos 6.2 Procesamiento, seleccin y tabulacin de informes 6.3analisis e interpretacin de resultados Computadoras Fotocopias Folletos Material de oficina Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM 08/07/09 26/08/09 Encuestas Entrevistas Informes Guas de visita Materiales de evaluacin

FASE VII 7. Implementacin de un aula con bienes muebles y equipos audiovisuales Split Infocus Seguridad cortinas Pintura Escritorio y silla Pantalla Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM Director de tesis Miembros del Tribunal 01/08/09 31/08/09 Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM Director de tesis Miembros del Tribunal 26/09/09 26/11/09

Acta de entrega y recepcin

FASE VIII 8. Elaboracin del informe final 8.1 revisin y asesoramiento del Director de tesis y miembros del tribunal Computadora Materiales de oficina C.D Tesis Tesis

Informe

FASE IX 9. Sustentacin de tesis

01/12/09

15/12/09

Informe final

9) RECURSOS A UTILIZAR
9.1.- HUMANOS Egresadas de la escuela de Administracin de la Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas de la Universidad Tcnica de Manab. 1. Mara Jos Rivera Mrquez 2. Julissa Antonieta Zambrano Vargas Docentes de la Universidad Tcnica de Manab. Director de Tesis. Asesores o consultores externos e internos. Comerciantes Autnomos. 9.2.- MATERIALES Transportacin Materiales de oficina Materiales Varios Mdulos para participantes Lpices Plumas Marcadores Carpetas Resma papel bond Internet Copias CD Especies valoradas Anillados

9.3.- FINANCIEROS Adecuacin del aula Gastos de capacitacin $ 2.400,00 1475,00

10) EJECUCION DEL PROYECTO Ver Anexos (Anexo 6)

PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA SOLUCIN DEL PROBLEMA PLAN DE LA CAPACITACION II. INFORMACIN BSICA DE LA EMPRESA 2. Plan de capacitacin 2.1 Introduccin 2.2 Definicin de empresa 2.3 Elementos de la empresa 2.4 Fines de las empresas 2.5 Estructura organizativa de una empresa 2.6 La empresa moderna 2.7 Definicin de las PYMES 2.8 Definicin de empresario III. CLASIFICACIN Y TIPOS DE EMPRESAS 3.1 Introduccin 3.2 Clasificacin de las empresas 4. Iniciar la propia empresa Introduccin 4.1 Los negocios 4.1.1 Definicin de negocios 4.1.2 Origen de los negocios 4.1.3 Tipos y causas de fracasos en los negocios 4.1.4 Ingredientes bsicos de todo negocio 4.1.5 La creatividad 4.1.6 Ideas.- Origen 4.2 Emprender un negocio 4.2 Qu son los emprendimientos? 4.2.1 Definicin de emprendedor 4.2.2 Caractersticas del emprendedor 4.2.3 Que es el FODA 4.2.4 Toma de decisiones 4.2.5 Penetracin de la toma de decisiones

4.3 Pasos que se deben seguir 4.3. Buscar una idea 4.3.1 Plan de negocio 4.3.2 Proceso de la investigacin 4.4 7 Reglas de oro 5. Estructura de un business planes 5.1 Resumen ejecutivo 5.2 Descripcin del producto y valor distintivo 5.3 Mercado potencial 5.4 Competidores 5.5 Modelo de negocio y plan financiero 5.6 Equipo directivo y organizacin 5.7 Alianzas estratgica 5.8 Principales riesgos y estrategias de contingencia 6. PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD 6.1 Definicin de la contabilidad 6.2 Objetivos de la contabilidad 6.3 Las cuentas 6.3.1 Introduccin 6.3.2 Ejemplo de saldo 6.3.3 Clasificacin de las cuentas 6.4 El ciclo contable 6.4.1 Libro diario y libro mayor 6.4.2 Los balances.- Balance de la situacin inicial 6.4.3 La cuenta de prdidas y ganancias 7. El IVA

I. INFORMACIN BSICA DE LA EMPRESA

2.- Introduccin.Para la Real Academia de la Lengua, una empresa es, una Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos. Tambin podemos tomar como empresa, una tarea difcil de realizar. Pero este no es el caso. Nosotros tomaremos la idea de una organizacin productiva. Ya que una empresa, que se entiende como tal, tiene como finalidad ltima, el producir bienes. Los cuales son ofertados, en el mercado. Entindase como mercado, el concepto intangible, de tiendas o vitrinas, donde una persona, movida por una necesidad, va y compra aquel bien. Pero toda empresa requiere de un capital inicial. En aquellas con fines de lucro, lo colocan los socios. Ya sea de manera directa o por medio de la compra de acciones, en las sociedades annimas. Por lo mismo, las empresas son las nicas organizaciones, que proveen de bienes, para el consumo masivo. Claro, que tambin existen aquellas empresas, que prestan servicios. Servicios, que son externalizados, por otras empresas. Como por ejemplo, el aseo del edificio corporativo. Pero en todo caso, estamos hablando de empresas, las cuales tienen fines de lucro. O sea, obtener una renta, al final del proceso productivo.

2.1 Definicin y razones para emprender en una actividad Empresa es la unidad econmica de produccin, cuya funcin es crear o aumentar la utilidad de los bienes para satisfacer las necesidades humanas. Los factores de produccin que integran la empresa son:

Tierra: Se puede considerar factor tierra tanto a la superficie utilizable o urbanizable como los materiales generales (hierro, carbn, bosques, etc.). Se puede considerar en la actualidad como un factor el medio ambiente dada la implicacin ecolgica que puede tener la actividad de las empresas. Trabajo: Es la actividad fsica que se realiza para producir bienes. El trabajo puede considerarse desde dos puntos de vista: Capital: El factor capital est constituido por el dinero que se invierte en la empresa y adems por los edificios, mquinas, patentes y todos aquellos bienes que se utilizan para producir otros bienes.

Entre las razones que motivan a una persona o grupo de personas a emprender una actividad independiente, se pueden mencionar las siguientes: Deseo de autonoma econmica; Necesidad de obtener mayores ingresos para beneficio de la familia; Sentido de superacin personal en el rea empresarial. La persona que se convierte en empresario recibe beneficios y ventajas, los cuales se reflejan y repercuten en la sociedad, ya que: Al obtener ganancias puede convertirse en consumidor de los bienes y servicios que se producen en el mercado. Al producir bienes o prestar servicios, satisface necesidades de la comunidad; El pequeo empresario constituye una pieza importante dentro de la sociedad, ya que contribuye al progreso, crecimiento y desarrollo nacional.

2.2 ELEMENTOS DE LA EMPRESA Se consideran elementos de la empresa todos aquellos factores, tanto internos como externos, que influyen directa o indirectamente en su funcionamiento. Los principales elementos de la empresa son los siguientes:

A) EL EMPRESARIO: Es la persona o conjunto de personas encargadas de gestionar y dirigir tomando las decisiones necesarias para la buena marcha de la empresa. No siempre coinciden la figura del empresario y la del propietario, puesto que se debe diferenciar el director, que administra la empresa, de los accionistas y propietarios que han arriesgado su dinero percibiendo por ello los beneficios. B) LOS TRABAJADORES: Es el conjunto de personas que rinden su trabajo en la empresa, por lo cual perciben unos salarios. C) LA TECNOLOGA: Est constituida por el conjunto de procesos productivos y tcnicas necesarias para poder fabricar (tcnicas, procesos, mquinas, ordenadores, etc.). D) LOS PROVEEDORES: Son personas o empresas que proporcionan las materias primas, servicios, maquinaria, etc., necesarias para que las empresas puedan llevar a cabo su actividad. E) LOS CLIENTES: Constituyen el conjunto de personas o empresas que demandan los bienes producidos o los servicios prestados por la empresa.

F) LA COMPETENCIA: Son las empresas que producen los mismos bienes o prestan los mismos servicios y con las cuales se ha de luchar por atraer a los clientes.

G) LOS ORGANISMOS PBLICOS: Tanto el Estado central como los Organismos Autnomos y Ayuntamientos condicionan la actividad de la empresa a travs de normativas laborales, fiscales, sociales, etc.

2.3 FINES DE LAS EMPRESAS Desde el punto de vista econmico, el fin de la empresa privada es la obtencin del mximo beneficio. Los propietarios y accionistas desde el momento en que deciden invertir en una determinada empresa estn asumiendo un riesgo, lo cual implica que sern premiados con los beneficios que se produzcan, o bien, si la empresa tiene prdidas, perderan el capital que aportaron. Existen empresas cuya finalidad no es la obtencin de beneficios, sino que pretenden conseguir fines sociales, como sucede con asociaciones y fundaciones deportivas, culturales, recreativas, benficas, polticas, polticas, sindicales, etc.

2.4 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE UNA EMPRESA Las empresas se pueden clasificar de diversas formas; por su dimensin, su tecnologa, su actividad, etc. En cuanto a su organizacin y de acuerdo con lo previsto en el Cdigo de Comercio y en Cdigo Civil, la empresa se manifiesta como una unin voluntaria de personas y la creacin de una estructura organizativa que es asumida de dos formas:

1. Individualizada: Una persona fsica dirige la empresa, aporta capital y asume el riesgo.

2. Colectiva: Varias personas convienen desarrollar en comn la accin empresarial. Dentro de la forma colectiva distinguiremos dos tipos de empresas: La eleccin de la forma jurdica de funcionamiento de una empresa tiene gran importancia y el empresario adoptar una u otra de acuerdo con sus necesidades.

2.5 EMPRESA MODERNA En el ejercicio de su actividad econmica, la empresa moderna ha producido indudables beneficios sociales. En general, ha proporcionado al pblico un abastecimiento oportuno y adecuado y una distribucin ms efectiva de bienes y servicios. A travs de la difusin del crdito, ha incrementado la capacidad de compra de grandes sectores de la poblacin y, por medio de la publicidad, les ha llevado el conocimiento de nuevos y tiles productos capaces de satisfacer sus necesidades generales. Adems, el aumento en la productividad y la produccin en masa le han permitido la reduccin de precios.

2.6 DEFINICIN DE LAS PYMES PYMES, siglas de Pequeas y Medianas Empresas. Se consideran pequeas empresas aquellas que tienen menos de 20 trabajadores, y medianas las que tienen entre 20 y 500 empleados aunque, como es natural, esta definicin es susceptible de variar en funcin de los distintos contextos econmicos e histricos. Por ello, no existe una definicin nica de la empresa en funcin de su dimensin, sino que se utilizan diversos criterios diferenciadores del tamao. Son las PYMES las empresas con mayor capacidad de creacin de empleo, sobre todo durante los ltimos aos,

2.7 DEFINICIN DE EMPRESARIO Persona que asume la responsabilidad y el riesgo implcito de un negocio con la intencin de obtener beneficios. Normalmente, el empresario decide qu se produce, adquiere las instalaciones necesarias para realizarlo, y rene la fuerza de trabajo, el capital, y los materiales necesarios para dicha produccin. Si el negocio tiene xito, el empresario obtiene beneficios; si fracasa, el empresario asume las prdidas.

CLASIFICACIN Y TIPOS DE EMPRESAS 3. INTRODUCCIN Por vivir en un pas que avanza en lo econmico, en este trabajo se estudiaran, analizaran y se aprender sobre la clasificacin y los distintos tipos de empresas y

sus aspectos, con el fin de que posteriormente podamos conocer y ubicar a cada una de estas.

3.1 CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS Dependiendo de la constitucin legal podemos decir que se clasifican en: SOCIEDAD ANONIMA: Es aquella que esta constituida de un capital social en un fondo comn dividido en acciones y la administracin esta a cargo de un directorio compuesto por miembros elegidos y renovados en las juntas generales ordinarias de accionistas.

SOCIEDAD COLECTIVA: Tambin se conoce como sociedad limitada, ya que su principal caracterstica radica en que en un caso de dificultad comercial los socios que la conforman deben responder no tan solo con su aporte capital, sino que tambin con sus bienes personales. Dentro de este tipo de sociedades tambin tenemos dos tipos: Comerciales: su principal caracterstica es que los socios son responsables ilimitados y solidarios de todas las obligaciones sociales legalmente contradas. Civiles: Es cuando los socios son responsables ilimitados, pero a prorrata de los aportes. Considerando el grado de responsabilidad de los socios, son muy pocas las sociedades de este tipo.

EN COMANDITA: Es aquella en que existen por una parte los socios capitalistas llamados tambin comanditarios y por otra parte estn los socios gestores que son los que se obligan a administrar el aporte hecho por los socios capitalistas a la caja social. Y sus socios capitalistas desean tener injerencia en su administracin.

LIMITADA: Es aquella en todos los socios administran por derecho propio por todos los socios, aunque generalmente se opta por delegar la administracin a uno de los socios o a terceros. Los socios son responsables solo hasta el monto de sus aportes o la suma mayor que se indique en los estatutos sociales, esto es que en caso que esta presente problemas econmicos los socios no corren el riesgo de perder

todos sus bienes, sino que respondern solo con el monto que hayan aportado al capital de la empresa.

INDUSTRIALES Son aquellas en las cuales la actividad esencial es la produccin de productos o bienes, mediante la extraccin de materias primas. PRIMARIAS Dice de todas aquellas que explotan los recursos naturales renovables como no renovables, EJEMPLO: Las extractivas, Pesqueras, Las Agropecuarias.

SECUNDARIAS Las Manufactureras: Dice de todas aquellas que tienen como fin elaborar o convertir materias primas, productos semi-elaborados y productos terminados, con la finalidad de tranzarlos en el mercado nacional o internacional y dentro de estas tenemos: Empresas que producen bienes de produccin, estas tienen como fin satisfacer la demanda de empresas de consumo final, y Empresas que producen bienes de consumo final, las que se alimentan de las empresas que producen bienes de produccin. EJEMPLO De Construccin, Comerciales, Empresas Mayoristas, Empresas Minoristas, de Servicio, De Servicios Financieros.

INICIAR LA PROPIA EMPRESA 4. INTRODUCCIN No hay un manual de instrucciones para el xito empresarial: cada empresa tiene que encontrar su propio camino. Pero hemos reunido una serie de recomendaciones que pueden ayudarle a evitar algunos errores tpicos y a identificar los problemas en su fase inicial. Hay que tener claro a qu mercado se dirige la empresa y quines sern sus clientes potenciales. Identificar los datos principales del mercado, sus previsiones de crecimiento, competencia, estructura, segmentacin. Prever las barreras de entrada, competidores... Debe contemplar toda la normativa legal aplicable a la actividad que va a desarrollar la empresa y los permisos y autorizaciones que deber tramitar.

- Descripcin de la empresa y del producto o servicio que va a realizar Referir la experiencia y objetivos del producto o servicio que ofrece. Si se posee la patente o marca, la localizacin de la empresa y los criterios por los que lo ha elegido. - Estudio de mercado Demostrar que existe una oportunidad de negocio. Servir como base para disear las estrategias. Es una labor de investigacin a partir de datos externos.

4.1 LOS NEGOCIOS 4.1.1 DEFINICION DE NEGOCIOS Negocio, operacin compleja relativa a todas las funciones relacionadas con la produccin, distribucin y venta de bienes y servicios para satisfacer las necesidades del comprador y dar beneficios al vendedor. En el mundo moderno el control de la produccin est en manos de empresarios y propietarios individuales, que organizan y dirigen las industrias, hacia la obtencin de beneficios econmicos. Desde el inicio de la extraordinaria era de progreso econmico originada por la Revolucin Industrial, se han modificado las antiguas costumbres de hacer negocios, y se han creado nuevas formas de organizaciones empresariales. Esto ha permitido que varias ramas industriales se adaptaran a los distintos contextos y pudieran funcionar ms fcil y eficientemente. A continuacin se describen los distintos tipos de empresas.

4.1.2 ORIGEN DE LOS NEGOCIOS Muchos emprendedores exitosos no necesitan de un buen Plan de Negocios, de largas trayectorias laborales ni de Investigacin de Mercado. Con frecuencia se limitan a copiar lo que otros han desarrollado o inventado y consiguen la forma de venderlo con xito.

Sin embargo, la mayora de los emprendedores de xito tienen algo en comn: la habilidad para adaptarse a los mercados cambiantes. Adicionalmente, tienden a entrar en mercados en conmocin, en los cuales no se han definido an quienes son los participantes establecidos.

4.1.3 CAUSA DE LOS FRACASOS EN LOS NEGOCIOS El xito o fracaso de un negocio depende de la buena interaccin y comprensin de todos los estamentos que intervienen en la empresa

El fracaso de un negocio es una circunstancia desafortunada ante la cual puede encontrarse una empresa. Aunque la mayora de las empresas que fracasan lo hacen durante el primero o segundo ao de su vida, otras crecen, alcanzan su madurez y finalmente fracasan.

TIPOS DE FRACASOS DE NEGOCIOS Las empresas pueden fracasar de varias maneras; si sus rendimientos son demasiados bajos, si llegan a la insolvencia tcnica o si quiebran.

Rendimientos bajos Una empresa puede fracasar en el sentido que sus rendimientos sean bajos o negativos. Una empresa que constantemente denuncie prdidas operativas es porque fracasa en obtener ganancias que le permitan cubrir todos sus costos. Desde el punto de vista de accionistas en perspectiva y existentes, esta clase de funcionamiento no es deseable y probablemente da por resultado el deterioro del valor de la empresa en el mercado. Si la empresa tiene utilidades negativas antes de impuestos, tcnicamente el rendimiento de los dueos es menor a cero. Si la empresa no puede obtener un rendimiento sobre sus activos que sea mayor que su costo de capital, puede considerarse que ha fracasado.

Insolvencia tcnica La insolvencia tcnica se presenta cuando una empresa no puede pagar sus obligaciones a medida que vencen. Cuando una empresa sea tcnicamente insolvente sus activos son an ms grandes que sus obligaciones, pero se encuentra ante una crisis de liquidez. Si parte de sus activos se pueden convertir en efectivo dentro de un periodo razonable, la empresa puede estar en condiciones de evitar el fracaso total. Aunque no pueda pagar sus cuentas, los activos de las empresa no se ha deteriorado y sus obligaciones no han aumentado hasta un punto en que sobrepasen el valor justo de los activos.
HOPEMAN, RICHARD: Administracin de las Empresas. Aspectos varios. Mxico. Ao 2001

Quiebra La quiebra se presenta cuando las obligaciones de una empresa sobrepasan el valor justo de sus activos. Una empresa quebrada tiene un capital contable negativo. Esto significa que las reclamaciones de los acreedores no se pueden satisfacer a menos que los activos de la empresa se puedan liquidar por ms de su valor en libros. Aunque la quiebra es una forma obvia de fracaso, los tribunales tratan de la misma manera la insolvencia tcnica y la bancarrota.

4.1.3 CAUSAS PRINCIPALES DE FRACASOS DEL NEGOCIO Las causas principales de los fracasos del negocio son la falta de habilidad administrativa, actividad econmica y madurez corporativa.

Falta de habilidad administrativa La causa principal de los fracasos comerciales es la mala administracin. La administracin deficiente es responsable del ms del 50% de todos los fracasos de los negocios. Numerosas faltas especficas de administracin pueden ocasionar el fracaso de la empresa. La expansin exagerada, la asesora financiera inadecuada, un equipo deficiente de vendedores y costos de produccin altos son la clase de factores que pueden ocasionar el fracaso final de la empresa.

Actividad econmica La actividad econmica especialmente las depresiones econmicas pueden contribuir al fracaso de una empresa. Si la economa entra en recesin, las ventas de la empresa pueden disminuir abruptamente dejndola con costos fijos altos e insuficientes rendimientos para cubrir estas erogaciones operativas y financieras fijas. Si se prolonga la recesin, disminuye la probabilidad de supervivencia.

Madurez corporativa Las empresas, como los individuos, no tienen vida infinita. Una empresa pasa por las etapas de nacimiento, crecimiento, madurez y declinacin.

La administracin de la empresa debe tratar de prolongar la etapa de crecimiento por medio de adquisiciones, investigacin y el desarrollo de productos nuevos. Una vez que la empresa haya alcanzado la madurez y comenzado a declinar, debe buscar que la adquiera otra empresa o liquidarse antes de fracasar.

CAUSAS DEL FRACASO EN NEGOCIOS

1. Falta de experiencia. La carencia de experiencia tanto en la administracin de empresas, como en la actividad que se ha de desarrollar comporta un elevadsimo riesgo para los pequeos propietarios. Carecer de experiencia constituye en s la base fundamental de todas las dems causas que llevan al fracaso. 2. Falta de dinero/capital. Es fundamental contar con la suficiente cantidad de fondos que hagan innecesario por un lado la solicitud de prstamos, y por otro contar con lo necesario para desarrollar las operaciones bsicas que la actividad en cuestin requiere. As por ejemplo cierto tipo de actividades requieren de egresos fijos mensuales, como lo es el caso de la publicidad en diarios por parte de los negocios inmobiliarios, no disponer de los suficientes fondos para amparar dichos egresos hasta tanto las operaciones propias de la empresa permitan abonarlos sin mayores problemas, es de fundamental importancia para ocupar un lugar en el mercado. 3. Mala ubicacin. La ubicacin suele ser un factor no tenido debidamente en cuenta a la hora de comenzar determinadas actividades. Ella tiene suma importancia en cuanto a la facilidad de estacionamiento para los clientes, las caractersticas del entorno, las especialidades propias de la zona, los niveles de seguridad del lugar, la cantidad de personas que pasan por el lugar, los niveles de accesibilidad entre otros. Ubicarse en el lugar incorrecto en funcin de la actividad constituye desde un principio un problema. 4. Falta de enfoque. La ausencia o escaso nivel de enfoque constituye uno de las principales causas de fracasos. Querer serlo todo para todos es algo insostenible en el tiempo. Ello est motivado en la incapacidad de atender eficaz y eficientemente todos los rubros y clientes, debido a no contar ni con

los recursos humanos, ni materiales, ni dilignciales para atenderlos de manera ptima. 5. Mal manejo de inventarios. Relacionado al punto anterior, como as tambin a la carencia de informacin relevante y oportuna, lleva a la empresa a acumular insumos y productos finales, o artculos de reventa en una cantidad y proporcin superior a la necesaria. Este punto se relaciona tambin muy directamente con los altos niveles de desperdicios y despilfarros. 6. Excesivas inversiones en activos fijos. Querer hacer efectos demostrativos mediante costosos gastos en remodelaciones, y mquinas por encima de las necesidades y capacidades inmediatas de la empresa. Estos gastos en activos fijos quitan capacidad de liquidez. Muchas veces lo que pretende el empresario es tener lo ltimo en materia tecnolgica sin saber bien porqu. 7. Falencias en materia de crditos y cobranzas. No basta con disear buenos productos y servicios, tener buena atencin a los clientes y consumidores, producir de manera excelentes los productos o servicios, y venderlos en buen nmero y buen margen de rentabilidad, es fundamental en caso de vender a crdito seleccionar convenientemente los clientes, sus lmites crediticios, los plazos de pago y gestionar correctamente las cobranzas. 8. No contar con buenos sistemas de informacin. La informacin inexacta, poco confiable y fuera de tiempo, llevar a no adoptar las medidas precautorias a tiempo, adems de dar lugar a psimas tomas de decisiones. Este es un aspecto fundamental a la hora tanto de evaluar el control interno, como el control de gestin y presupuestario. Ejemplo: en una empresa de con mquinas o rodados es de fundamental importancia un sistema de informacin que permita realizar el mantenimiento preventivo de forma tal de evitar daos en dichos activos. 9. Fallas en los controles internos. Las falencias en los controles internos es fundamental tanto a la hora de evitar los fraudes internos, como externos. Una importante cantidad de empresas quiebran todos los aos producto de los fraudes. Este es un punto vinculado directamente con las falencias en materia de seguridad. Cabe acotar adems que al hablar de controles internos no slo estamos haciendo referencia a evitar fraudes, tambin se trata de evitar la

comisin de errores o falencias que lleven a importantes prdidas para la empresa, como podra ser los errores en materia fiscal. 10. Mala seleccin de personal. No elegir al personal apropiado para el desarrollo de las diversas tareas que se ejecutan en la empresa, ya sea por carencia de experiencia, aptitudes, actitudes o carencias de orden moral pueden acarrear prdidas por defraudaciones, prdidas de clientes por mala atencin, e incrementos en los costos por improductividades, aparte de poder llegar a generar problemas internos con el resto del personal o directivos por motivos disciplinarios.

4.4.1 INGREDIENTES BASICOS EN UN LIDER 1. Visin Guiadora. El lder tiene una idea muy clara de que es lo que quiere hacer personal y profesionalmente, y la fortaleza para perseverar a pesar de los contratiempos y hasta de los fracasos. A menos que uno sepa a donde va y porqu, no es posible que llegue.

2. Pasin. El lder tiene una pasin fundamental por los procesos de la vida, combinada con una pasin muy particular por una vocacin, profesin, lnea de conducta. El lder ama lo que hace y le encanta hacerlo... el lder que comunica pasin les da esperanza e inspiracin a otros.

3. Integridad. La integridad para l tiene tres partes: el conocimiento de s mismo, sinceridad y madurez. Concete a ti mismo, sigue siendo la tarea ms difcil para todos. Para que un lder pueda triunfar debe conocer sus puntos fuertes y dbiles y debe saber que es lo que quiere y porqu lo quiere.

La sinceridad es la clave del conocimiento de s mismo y se basa en la honradez de pensamiento y accin, firme devocin a los principios y entereza fundamental. La madurez es importante para el lder, todo lder debe haber tenido la experiencia de ser seguidor, de haber aprendido a ser laborioso, observador, capaz de trabajar con otros y aprender de ellos, nunca servil, siempre veraz.
ROSENBERG. J. M DICCIONARIO DE Administracin y Finanzas

4. Confianza. La confianza es una cualidad que tiene que ganarse, la otorgan los colegas y seguidores y sin ella el lder no puede funcionar. Esta refleja los valores y aspiraciones de sus seguidores.

5. Curiosidad. El lder se interesa por todo, quiere aprender todo lo que pueda.

6. Audacia. El lder no se preocupa por los fracasos, est dispuesto a arriesgarse, experimentar, ensayar cosas nuevas. Acepta los errores sabiendo de que de ellos se puede aprender.

4.1.5 LA CREATIVIDAD Creatividad, capacidad de inventar algo nuevo, de relacionar algo conocido de forma innovadora o de apartarse de los esquemas de pensamiento y conducta habituales. En psicologa, se le atribuyen los siguientes atributos: originalidad (considerar las cosas o relaciones bajo un nuevo ngulo), flexibilidad (utilizar de forma inusual pero razonable los objetos), sensibilidad (detectar problemas o relaciones hasta entonces ignoradas), fluidez (apartarse de los esquemas mentales rgidos) e inconformismo (desarrollar ideas razonables en contra de la corriente social). Hasta el momento se sabe muy poco sobre el origen de la creatividad y su relacin con otras capacidades mentales, pero existen numerosos estudios sobre la personalidad creativa y sobre el desarrollo de test de creatividad.

4.1.6 IDEAS.- ORIGEN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO Todo negocio se basa en una idea, esa idea puede partir de otras, no hace falta ser totalmente original. Es difcil generar una idea diferente en un mundo donde parece que todo esta inventado. Percatarse de una sutileza, sobre todo que ayude a mejorar lo que ya conoce, puede ayudarte a enfocar tu negocio de forma que te una ventaja competitiva con respecto a la competencia. Siempre es posible encontrar una nueva idea, pero hay que esforzarse.

En un mundo donde continuamente nos estn bombardeando de publicidad y noticias, a veces es difcil ponerse a pensar sobre las cosas de forma diferente a como

lo llevamos durante aos. En la rutina del da a da, no me equivoco de mucho si digo que el 95% de nuestros pensamientos ya los hemos tenido el da anterior. Tenemos tanta inercia al hacer las cosas, que nuestros pensamientos se dejan llevar por la inercia de nuestras acciones de esta forma siempre estaremos en el mismo circulo de pensamientos. A no ser que nos paremos a pensar y preguntarnos Por qu se hace as?

IV.II. EMPRENDER UN NEGOCIO 4.2 QUE SON LOS EMPRENDIMIENTO Emprendimiento es la capacidad de iniciar, crear y formar un proyecto a travs de identificacin de ideas y oportunidades de negocio, analizando factores exgenos, como econmicos, sociales, ambientales y polticos, as mismo factores endgenos como capacidad en recursos humanos, fsicos y financieros.

Es realizado por personas dinmicas que poseen habilidades en comunicacin, liderazgo y actitud positiva, ofreciendo alternativas de mejoramiento en la calidad de vida, por medio de creacin de microempresas y generacin de empleo.

4.2.1 DEFINICION DE EMPRENDEDOR Se denomina emprendedor o emprendedora a aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los recursos necesarios para ponerla en marcha. Es habitual emplear este trmino para designar a una persona que crea una empresa o que encuentra una oportunidad de negocio, o a alguien quien empieza un proyecto por su propia iniciativa.

Las investigaciones de percepciones describen al emprendedor con trminos como innovador, flexible, dinmico, capaz de asumir riesgos, creativo y orientado al crecimiento. La prensa popular, por otra parte, a menudo define el trmino como la capacidad de iniciar y operar empresas nuevas. De todas formas ninguna definicin del acto de emprender es lo suficientemente precisa o descriptiva para sealar a la persona o grupo que en general (en sentido empresarial, social, investigativo o cualquier otro) que desea ser innovador, flexible y creativo.

4.2.2 CARACTERISTICAS DEL EMPRENDEDOR Si usted es un emprendedor, seguramente notar en usted estas caractersticas, lea con cuidado y visualcese usted mismo en ellas.

Tienen Autoestima Es el poder mgico de tener confianza en si mismo y en sus propias habilidades y capacidades.

Orientados a Lograr Resultados Los resultados son logrados por medio del enfoque y el esfuerzo sostenido. Ellos se concentran en lograr llegar a la meta, no solamente a unas cuantas tareas.

Saben Correr Riesgos Saben que siempre hay un riesgo de prdida inherente en el proceso de cumplir sus metas, inclusive tienen la confianza necesaria para tomar riesgos calculados y as llegar a sus metas.

Pensamiento Positivo. Bueno, todo empieza con una actitud positiva, no? Pensar que algo suceder es el primer paso. Los pensamientos negativos, simplemente no tienen cabida. Usted debe creer que no existe ninguna circunstancia lo suficientemente poderosa que lo detenga para cumplir su meta.

Persistencia Todo pensamiento positivo y toda la confianza son intiles si no son aplicados en lograr un objetivo. Usted debe tomar accin, las excusas no son admitidas. La accin debe ser persistente. Tratar una sola vez y darse por vencido no es suficiente. De un paso a la vez. Si usted no puede dar cierto paso, entonces encuentre una forma creativa para intentarlo de nuevo o simplemente para tomar una desviacin.

WILLIAN Y LEONARD. Principios bsicos del desarrollo en una empresa.

En la parte de motivacin: 1. Capacidad de compromiso: Tanto consigo mismo, como con los dems. 2. Vocacin por el trabajo: Todos los das, casi todo el da hasta sacar las iniciativas adelante. 3. Constancia: Que se puede juntar a la perseverancia y a la fe. Si el emprendedor no cree en s mismo y en su proyecto, est destinado a fracasar. 3. Empuje: Es la capacidad de sacar las iniciativas adelante, el nivel de sacrificio y entrega y las ganas por cumplir los sueos. 4. Coraje fsico y un gran entusiasmo para toda clase de ideas: La pasividad no es una caracterstica de un emprendedor, el entusiasmo y el movimiento continuo s.

En cuanto al saber: 1. Conocimiento: Ser emprendedor, requiere conocimiento en los temas que se van a desarrollar en los proyectos o actividades, sea cuales sean. 2. Cultura: En un sentido amplio, saberse adaptar a las diversas situaciones y saberse comportar ante las circunstancias.

4.2.3 FODA

En el mercado tradicional existe una tcnica que se denomina anlisis de FODA. La cual interviene tanto en el ambiente externo como interno. FODA es el apocope de: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, y Amenazas. Estas palabras se utilizan para establecer estrategias y la viabilidad de las empresas en relacin al mercado y a la demanda para un producto o servicio. Usted puede aplicar el anlisis FODA en su negocio cuando lo desee, pero se recomienda hacerlo cuando su negocio aun es una idea, de seta manera tendremos la ventaja de saber cuan viable es una idea para llevarla la campo de los negocios sin haber establecidos las pautas mas importantes para afrontar el proyecto comercial sin fracasar ante el nicho de mercado elegido y sus particularidades. Para hacer el anlisis FODA solamente debe tomar un lpiz y un papel y anotar su idea, seguidamente debe colocar.

Fortalezas (Ambiente interno): Representan los principales puntos a favor o aspectos positivos relevantes con los que cuenta la organizacin, que le

permitirn aprovechar las oportunidades y minimizar las amenaz as de su entorno. En esta inscripcin deber indicar cuales son aquellas Fortalezas con las que contara su negocio. Pueden ser variadas, desde la atencin rpida hasta su propia experiencia. Bsicamente de cuan original, diferente y aplicable sea su idea con respecto a las que ya existen.

Oportunidades (Ambiente externo): Son ciertos eventos que ocurren o se espera que ocurran en el mundo exterior y que podran tener un impacto positivo en el futuro de la organizacin, siempre y cuando se las aprovechen Las preguntas bsicas de esta descripcin son: Qu oportunidades de xito tiene esta idea? Dnde? Existe mercado? Para respondrselas las debe encarar a la idea de su negocio desde todas las perspectivas posibles, hasta logar clarificar las oportunidades que tendr y ofrecer ante el nicho elegido.

Debilidades (Ambiente interno): Son aquellas limitaciones que deben minimizarse o superar mediante acciones concretas, de forma que no impidan el avance esperado de la organizacin.

Amenazas

(Ambiente externo): Son eventos o circunstancias que se estn

dando o pueden ocurrir en el mundo exterior y que pudieran tener un i m pact o negat i vo en el fut uro de l a organizacin; con un enfoque creativo y cuidadosa planeacin, pueden minimizarse. La primera amenaza comercial que enfrentara su nueva idea de negocios, seguramente estar relacionada al mercado existente y a la demanda de ese producto o servicio que usted esta planeando llevar con su idea.

El anlisis FODA le permitir saber si una idea es o no viable y adems le har tomar conciencia de cmo posicionarse frente al mercado sin sentir la incertidumbre del emprendedor novato; con estas observaciones, simples, pero altamente efectivas, usted podr identificar sus puntos mas diferenciadores y rentables para acrecentarlos,

sin embrago, aquellos eslabones dbiles de su idead, que haya plasmado en sus debilidades y amenazas, sern tiles cuando establezcas estrategias practicas basadas en sus Fortalezas y Oportunidades.

4.2.4 TOMA DE DESICIONES Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o ms alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los das y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella.

Para los administradores, el proceso de toma de decisin es sin duda una de las mayores responsabilidades.

La toma de decisiones en una organizacin se circunscribe a una serie de personas que estn apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer una seleccin de decisiones, y esta seleccin es una de las tareas de gran trascendencia. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo as como el motor de los negocios y en efecto, de la adecuada seleccin de alternativas depende en gran parte el xito de cualquier organizacin.

2. LA PENETRACIN DE LA TOMA DE DECISIONES La toma de decisiones en una organizacin invade cuatro funciones administrativas que son: planeacin, organizacin, direccin y control.

La Planeacin: Seleccin de misiones y objetivos as como de las acciones para cumplirlas. Organizacin: Establecimiento de la estructura que desempean los individuos dentro de la organizacin. Direccin: Esta funcin requiere que los administradores influyan en los individuos para el cumplimiento de las metas organizacionales y grupales. Control: Es la medicin y correccin del desempeo individual y organizacional de manera tal que se puedan lograr los planes.

El arte de tomar decisiones est basado en cinco ingredientes bsicos

a. Informacin: Estas se recogen tanto para los aspectos que estn a favor como en contra del problema, con el fin de definir sus limitaciones. Sin embargo si la informacin no puede obtenerse, la decisin entonces debe basarse en los datos disponibles, los cuales caen en la categora de informacin general.

b. Conocimientos: Si quien toma la decisin tiene conocimientos, ya sea de las circunstancias que rodean el problema o de una situacin similar, entonces estos pueden utilizarse para seleccionar un curso de accin favorable.

c. Experiencia: Cuando un individuo soluciona un problema en forma particular, ya sea con resultados buenos o malos, esta experiencia le proporciona informacin para la solucin del prximo problema similar. Si ha encontrado una solucin aceptable, con mayor razn tender a repetirla cuando surja un problema parecido. d. Anlisis: No puede hablarse de un mtodo en particular para analizar un problema, debe existir un complemento, pero no un reemplazo de los otros ingredientes. En ausencia de un mtodo para analizar matemticamente un problema es posible estudiarlo con otros mtodos diferentes. Si estos otros mtodos tambin fallan, entonces debe confiarse en la intuicin.

IV.III. PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR

4.3 BUSCAR UNA IDEA Es lo primero que hay que tener en cuenta y puede ser determinante para el xito o el fracaso de la empresa. Incluso el negocio ms sencillo en apariencia puede terminar antes de empezar por culpa de una idea mal definida o poco desarrollada. La idea debe ser realista y poder presentarse como viable. No se trata de encontrar un negocio que revolucione el mercado, sino de detectar un hueco, una oportunidad que nadie haya aprovechado.

4.3.1 PLAN DE NEGOCIOS Consiste en plasmar la idea en papel de una forma sintetizada, pero sin dejar cabos sueltos, dejando claros qu objetivos quiere alcanzar la empresa y cmo piensa lograrlo, es decir, la estrategia que utilizar. Sirve para estudiar y planificar la viabilidad tcnica, econmica y financiera del proyecto. Debe ser ante todo realista y tener en cuenta el entorno econmico y el mercado en el que se va a competir. Es tambin la tarjeta de presentacin del empresario ante posibles colaboradores, entidades, inversores... El emprendedor, en cualquier caso, debe hacer acopio de toda la informacin que pueda estar relacionada con la puesta en marcha de su negocio, para que no queden flecos en su constitucin.

4.3.2 PROCESO DE INVESTIGACIN

Necesidad de informacin Por supuesto, el primer paso en el proceso de investigacin es establecer cul es la necesidad de informacin de una investigacin de mercados. Rara vez, la solicitud inicial de ayuda, por parte del gerente, establece de manera adecuada esta necesidad de informacin de investigacin, y el investigador debe comprender a cabalidad por qu se requiere dicha informacin.

Objetivos de la investigacin y necesidades de informacin Una vez que se ha establecido con claridad la necesidad de informacin de investigacin, el investigador deber especificar los objetivos de la investigacin propuesta y elaborar una lista especfica de las, necesidades de informacin. Los objetivos de una investigacin responden a la pregunta: Por qu se realiza este proyecto? Por lo general, los objetivos de la investigacin se presentan por escrito antes de realizar el proyecto.

REINOSO CINFUENTE Vctor.- Administracin tcnica de Organizacin Mxico. Ao 2000

Diseo de la investigacin y fuentes de datos Un diseo de investigacin es el plan bsico que gua las fases de recoleccin y anlisis de datos del proyecto de investigacin. Es la estructura que especifica el tipo de informacin a recolectar, las fuentes de datos y los procedimientos y anlisis de la recoleccin de datos Las fuentes de datos pueden ser internas o externas a la organizacin. Las fuentes internas incluyen los estudios previos de investigacin y los registros de la empresa.

Procedimiento de recoleccin de datos Al desarrollar el procedimiento de recoleccin de datos, el investigador deber establecer un vnculo eficaz entre las necesidades de informacin y las preguntas que se formularn o las observaciones que se grabarn. El xito del estudio depende de la habilidad y creatividad del investigador para establecer este vnculo.

Diseo de la muestra El primer punto en el diseo de la muestra se relaciona con quin o qu debe incluirse en la muestra. Esto significa que se requiere una definicin precisa de la poblacin de la cual va a extraerse la muestra. El segundo punto se refiere a los mtodos utilizados para seleccionar la muestra.

Recopilacin de datos El proceso de recopilacin de datos es fundamental, puesto que por lo general abarca una amplia proporcin del presupuesto de investigacin y del error total en los resultados de la investigacin. En consecuencia, la seleccin, la capacitacin el control de los entrevistadores es esencial para los estudios eficaces de investigacin de mercados.

Procesamiento de datos Una vez registrados los datos, comienza el procesamiento de los mismos. ste incluye las funciones de edicin y codificacin. La edicin comprende la revisin de los formatos de datos en cuanto a legibilidad, Consistencia e integridad.

KATZAN HARRY: principio de productividad comercial Impreso en Chile. Ao 2001

Anlisis de datos Es importante que el anlisis de datos sea consistente con los requerimientos de informacin identificados en el paso 2... Por lo general, se realiza utilizando paquetes de software apropiados para el anlisis de datos.

Presentaciones de resultados Usualmente los resultados de la investigacin se comunican al gerente a travs de un informe escrito t una presentacin oral. Es imperativo que los hallazgos de la investigacin se presenten en un formato simple, y dirigidos a las necesidades de informacin de la situacin de decisin. Sin importar la destreza con la cual se llevaron a cabo los pasos anteriores, el proyecto no ser ms exitoso que el informe de investigacin.

IV.IV 7 REGLAS DE ORO

4.4 .1 Compruebe sus puntos fuertes y dbiles

Mejore sus puntos dbiles y/o delegue las tareas que no sean su fuerte Utilice algunos de los muchos libros de autoevaluacin que hay en el mercado y en los sitios web

Solicite informacin de las personas en el mismo entorno.

4.4.2 Las oportunidades requieren planificacin

su idea de negocio, tiene potencial de crecimiento? hay demanda de los clientes, ahora y en el futuro? ser suficientemente rentable?

4.4.3 Vigile los riesgos

es su empresa lo bastante fuerte sobre todo financieramente para superar los primeros tiempos de escasez?

identifique y reduzca los factores cruciales de riesgo, como son las dependencias de un nico proveedor o de circunstancias especficas del entorno

mantenga siempre disponible un fondo de contingencia para los casos imprevistos.

4.4.4 Planifique y controle sus negocios, de forma que pueda

dedique su tiempo y dinero a los asuntos ms convenientes prevea con antelacin suficiente si se necesita un cambio fundamental de estrategia.

4.4.5 No todo funciona a la primera

son muchas las empresas de xito que tuvieron que luchar en sus comienzos los emprendedores que triunfan no necesitan ser infalibles, pero s responder a los acontecimientos inesperados: por eso hay que tenerlos previstos.

4.4.6 Aproveche la experiencia de los dems

hable con todos los empresarios de xito que pueda y con otros tantos que hayan fracasado haga cuantas preguntas sea posible, para aprender de sus errores.

4.4.7Asegrese de contar con apoyos No tenga miedo de pedir ayuda:

la familia, aprueba sus planes? haga uso de los servicios de asesoramiento para la creacin de empresas cultive sus redes profesionales, adems de las personales.

UN PLAN DE NEGOCIO DEBE INCLUIR: - Plan de marketing - Definicin de los medios tcnicos - Organizacin y recursos humanos - Estudio econmico financiero - Aspectos formales y estructura legal - Los trmites

5. ESTRUCTURA DE UN BUSINESS PLANES

5.1 RESUMEN EJECUTIVO

El objetivo de un resumen ejecutivo es captar el inters de los potenciales inversores, por ello debe contener un breve resumen de los aspectos mas importantes del Plan de Negocio. Los principales elementos a contener son: La idea del negocio: su exclusividad respecto a productos/servicios existentes. Publico objetivo: principales caractersticas con el perfil de usuarios Valor del producto o servicio para este publico objetivo Tamao del mercado y crecimiento esperado Entorno competitivo Fase actual de desarrollo del producto, especificando las necesidades de desarrollo adicionales a realizar Inversin necesaria Objetivos a mediano y largo plazo

5.2 DESCRIPCION DEL PRODUCTO Y VALOR DISTINTIVO Este capitulo debe contener una explicacin detallada del concepto bsico y de las caractersticas del producto o servicio a ofrecer. Descripcin General y Especificaciones Tcnicas Descripcin General del producto: funcionalidades bsicas, soporte tecnolgico, origen de la idea de negocio, etc.

Valor Distintivo para el Consumidor: Publico objetivo al que va dirigido y necesidades que satisface. Especificacin del valor nico y distintivo del nuevo producto o servicio a lanzar desde la ptica del cliente, explicando la

diferenciacin con la oferta actual de productos del resto de competidores del mercado.

5.3 MERCADO POTENCIAL Mercado Descripcin del mercado Tamao de mercado (volumen de ventas, rentabilidad)

 Grado de consolidacin del sector Factores claves de xito de este mercado Barreras de entrada y salida Publico objetivo Segmentacin de clientes en base a criterios objetivos Tamao de marcado para cada segmento de consumidores Principales factores de crecimiento Porcentaje del numero de clientes a captar respecto al volumen del mercado Volumen de ventas 5.4 COMPETIDORES Disputa o contienda entre dos o ms personas sobre algo. || Situacin de empresas que rivalizan en un mercado ofreciendo o demandando un mismo producto o servicio. Competidores existentes Comparacin de estos en base a los siguientes parmetros: volumen de ventas, precios, crecimiento, posicionamiento, lneas de producto, segmentacin de clientes, canales de distribucin, servicios de cliente. Estrategias de competidores: pblico objetivo, estrategias de marketing. Descripcin de sus fortalezas y debilidades Ventaja competitiva respecto a los competidores

5.5 MODELO DE NEGOCIO Y PLAN FINANCIERO No solo es necesario que el valor distintivo del producto sea capaz de generar una base suficiente de clientes, sino que deber que deber explicarse como se les extraer valor. Detalle de todas las lneas de ingresos. En su caso especificar cuales han sido ya aprobadas.

5.6 EQUIPO DIRECTIVO Y ORGANIZACIN Equipo directivo: Este capitulo debe contener Miembros del equipo directivo con su perfil: educacin, experiencias profesionales, xitos en el mundo laboral.

 Experiencia o habilidades del equipo directivo necesarias para llevar a cabo el proyecto Capacidades que faltan: detallando como se piensa cubrir y por quien Misin/objetivos que persigue el equipo directivo al montar el negocio: cual es su verdadera motivacin

Organigrama Descripcin de las funciones principales, personas, responsabilidades, es necesario asignar cuales son las responsabilidades de cada miembro del equipo y cual es el sistema de delegacin que se establece. El diseo organizativo ha de permitir la flexibilidad de la organizacin, adaptable a nuevas circunstancias y a crecimiento elevados

5.7 ALIANZAS ESTRATEGICA

Estrategia de Marketing En este apartado se debe especificar cual va a hacer la estrategia a seguir para captar el volumen de usuarios deseados y cual va a ser su coste de adquisicin. Si se trata de un nuevo negocio. Es preciso detallar como se pretende realizar la campaa de lanzamiento, detallando los medios que se van a utilizar. Una vez explicada esta, es necesario describir los programas definidos para continuar con la adquisicin de clientes. 5.8 PRINCIPALES RIESGOS Y ESTRATEGIAS DE CONTINGENCIA Riesgos Podramos diferenciar dos tipos de riesgos: los propios del mercado y los intrnsecos del proyecto en si. Riesgos bsicos que afectan al proyecto Crecimiento menor inesperado Incertidumbre propia del sector de alta tecnologa, que puede dar lugar a discontinuidades considerables en periodos cortos de tiempo Riesgos del negocio en si Entrada inesperada de un competidor

VI PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD.- CONTABILIDAD BSICA 6.1. DEFINICION DE LA CONTABILIDAD Podramos definir la Contabilidad como la tcnica que se encarga de registrar las operaciones de las empresas con el objetivo de reflejar una imagen de su patrimonio, situacin financiera y resultados econmicos (prdidas o ganancias).

6.2 OBJETIVOS DE LA CONTABILIDAD Proporcionar informacin de hechos econmicos, financieros y sociales suscitados en una empresa u organizacin; de forma continua, ordenada y sistemtica, sobre la marcha y desenvolvimiento de la misma con relacin a sus metas y objetivos trazados, con el objeto de llevar CUENTA Y RAZON del movimiento de las riquezas publicas y privadas con el de conocer sus resultados, para una acertada toma de decisiones.

PATRIMONIO.- El Patrimonio de una empresa est formado por sus Bienes,

Derechos y Obligaciones. Vamos a explicar qu significa cada uno. Bienes: cosas que le pertenecen. Edificios, Mobiliario, Bancos... Derechos: cosas con derecho a cobrar: Clientes, Efectos a cobrar... Obligaciones: cantidades pendientes de pago: Proveedores, Letras...
ACTIVO: Elementos patrimoniales que representan los bienes y los derechos de la

empresa como por ejemplo: Edificios, Mobiliario, Clientes, Bancos, Caja, Vehculo, Efectos Comerciales a cobrar, etc. PASIVO: Elementos que significan una obligacin para la empresa como: Letras por pagar, Deudas con proveedores, etc. NETO PATRIMONIAL: Formado por aquellos elementos que representan el valor de los fondos y aportaciones del empresario as como los beneficios aun no distribuidos. El neto patrimonial se subdivide en Pasivo exigible y Pasivo no exigible. Estos datos permiten conocer el beneficio y los gastos de una compaa, la corriente de cobros y pagos, las tendencias de las ventas, costos y gastos generales, entre otros.

6.3 LAS CUENTAS 6.3.1 INTRODUCCIN La cuenta es el elemento bsico de la Contabilidad. Es como una ficha individual donde se anotan todos los movimientos contables como CAJA, CLIENTES, BANCOS, etc. La cuenta se representa en forma de T y tiene la siguiente estructura:

Dependiendo de la naturaleza de la cuenta, las cantidades se colocarn en el DEBE o en el HABER. Cada cuenta slo puede ser de 4 tipos: ACTIVO, PASIVO, INGRESOS o GASTOS. Por ejemplo, la cuenta de CAJA que estamos utilizando es una cuenta de ACTIVO, por lo que las entradas en caja (ingresos de dinero) se sitan en el DEBE. En nuestro caso prctico, hemos realizado un ingreso de 1.000 y una extraccin de 500 . Saldo de una cuenta.- Se denomina saldo de una cuenta a la diferencia entre el DEBE y el HABER de la misma. Existen tres tipos de saldo: DEUDOR (el Debe es mayor que el Haber), ACREEDOR (el Haber es mayor que el Debe) y saldo NULO (ambos saldos son iguales). Observa estos tres ejemplos: Ahora bien, en qu momento debemos poner una cantidad en el DEBE o en el HABER? Cmo sabemos, por ejemplo en la cuenta de PROVEEDORES, si la cantidad la tenemos que colocar en el DEBE o en el HABER? Todo depender del tipo de cuenta que sea. Observa el siguiente esquema:

Ahora, slo debemos conocer la naturaleza de la cuenta para saber si debemos colocar la cantidad en el DEBE o en el HABER. Por ejemplo, la cuenta BANCOS es una cuenta de ACTIVO, as que si ingresamos dinero, debemos colocarlo en el DEBE, y si sacamos, en el HABER.
5.2.1 EJEMPLO DE SALDO

Supongamos que nuestro cliente JUAN LPEZ nos debe una factura con un importe de 10.000 . Lo primero que hacemos es abrir la cuenta d el cliente y CARGAR el importe en la parte correspondiente:

La contabilizacin de los hechos contables se realiza basndose en el mtodo de la partida doble que nos dice que "todo hecho contable afecta como mnimo a dos cuentas". Los hechos contables se reflejan en la empresa en forma de asientos.

Asientos.- Un asiento no es ms que la forma de representar un hecho contable. Seguiremos con nuestro ejemplo anterior en el que JUAN nos ha pagado 3.000 de los 7.000 que nos deba. En el momento del cobro del dinero, debemos reflejar ese hecho a travs de un asiento. 5.2.2 CLASIFICACIN DE LAS CUENTAS Veamos las diferentes cuentas que existen. A continuacin expondremos una lista de algunas cuentas importantes y su naturaleza. Mas adelante veremos que se pueden hacer clasificaciones mas detalladas.

ACTIVO Clientes Caja Bancos Efectos a cobrar Maquinaria Mobiliario Edificios Vehculos

PASIVO Capital Efectos a pagar Reservas Remanente Fondo social Hacienda acreed. Proveedores Acreedores

INGRESOS Ventas Ingresos extra. Intereses Ingr. Financieros Descuent. compras Prest. servicios Subvenciones Comisiones

GASTOS Compras Gastos extraord. Alquileres Salarios Amortizaciones Tributos Suministros Publicidad

6.4 EL CICLO CONTABLE 6.4.1 LIBRO DIARIO Y LIBRO MAYOR

El Diario o Journal es un libro contable donde se recogen, da a da, los hechos econmicos de una empresa. La anotacin de un hecho econmico en el libro Diario se llama asiento; es decir en el se registran todas las transacciones realizadas por una empresa. El Libro Mayor es un libro no obligatorio, a pesar de que en la prctica resulta imprescindible llevarlo. En l se van a recoger las distintas cuentas, y los movimientos que se hayan realizado en ellas. 6.4.2 LOS BALANCES

EL BALANCE DE SITUACION INICIAL El balance refleja la situacin de la empresa, mientras que la cuenta de prdidas y ganancias muestra el resultado de la actividad. A la izquierda, en la hoja del balance, aparecern los activos de la empresa, ordenados de menor a mayor liquidez. En el lado derecho se reflejarn los pasivos de la empresa, ordenados de menor a mayor exigibilidad. El neto patrimonial refleja lo que queda de la empresa tras compensarse activos y pasivos. Los activos se pueden dividir en activo circulante e inmovilizado. El activo circulante viene determinado por aquellos activos que pueden hacerse lquidos

(convertirse en dinero) con relativa rapidez (menos de un ao); estos activos incluyen el dinero en caja, las cuentas corrientes, los pagos pendientes, los productos almacenados y las inversiones a corto plazo en acciones y bonos. El inmovilizado est constituido por los activos fsicos de la empresa terrenos, edificios, maquinaria, vehculos, equipos informticos y mobiliario. En el inmovilizado tambin se incluyen las propiedades que tiene la empresa en otras y activos intangibles como las patentes y las marcas registradas. Los pasivos son las obligaciones de la empresa hacia terceros, como pueden ser los acreedores comerciales. El pasivo exigible a corto plazo viene determinado por lo que hay que pagar en un periodo inferior al ao, incluyendo impuestos, prstamos a corto plazo y el dinero adeudado a los proveedores de bienes y servicios. El pasivo exigible a largo plazo est constituido por las deudas con plazo de vencimiento superior al ao, como los bonos, las hipotecas y los prstamos a largo plazo. Mientras que el pasivo representa las obligaciones de la empresa con terceros, el capital social de la empresa refleja la inversin de los propietarios para adquirir los activos de la organizacin. 5.3.1.2 LA CUENTA DE PRDIDAS Y GANANCIAS La cuenta de prdidas y ganancias refleja el resultado obtenido a partir del desarrollo de la actividad de la empresa en un plazo determinado, ya sea el trimestre o el ao, reflejando los ingresos, gastos y prdidas y beneficios obtenidos durante ese periodo por la empresa. Los ingresos reflejan las cantidades obtenidas por la venta de los bienes o servicios producidos por la empresa, mientras que los gastos reflejan todas aquellas transacciones que hacen posible que la empresa desarrolle su actividad, por lo que en ellos se incluyen los salarios, los alquileres, el pago de intereses y los impuestos. 7. EL IVA IVA, siglas de Impuesto sobre el Valor Aadido o Agregado, carga fiscal sobre el consumo que afecta a toda transaccin durante el proceso de produccin, distribucin y venta final del bien al consumidor. Por ejemplo, un fabricante paga el IVA de los materiales que compra para producir; el mayorista paga el IVA sobre el precio de compra de los bienes que paga al productor; el minorista paga el IVA sobre el precio

que le impone el mayorista; y el consumidor paga el IVA sobre el precio de venta del minorista. En ltima instancia, el impuesto recae por completo sobre el consumidor, porque todos los dems intermediarios pueden deducir el IVA de su contabilidad cuando declaran sus ingresos a las autoridades econmicas, deduciendo el IVA soportado (el que pagan a sus proveedores) o el repercutido (el que cobran a sus clientes). La idea que subyace a este impuesto es que en cada etapa del proceso productivo se aade un valor al bien, por lo que se impone un impuesto sobre este valor aadido. Esta es la diferencia esencial entre el IVA y un impuesto sobre el consumo que slo afecta al precio final del bien, y no a los precios intermedios cobrados a lo largo del proceso de produccin.

BUFA ELWOOD: Administracin y Direccin del Comercio Editado en Mxico 2001

UNIVERSIDAD TECNICA DE MANABI FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS ESCUELA DE ADMINISTRACION

ENCUESTA DIRIGIDA A LOS PARTICIPANTES DE LA CAPACITACION EN DESARROLLO COMUNITARIO OBJETIVO: Evaluar el programa de capacitacin

Instrucciones: Seores les solicitamos muy respetuosamente se dignen llenar la siguiente encuesta marcando con una x, con la mayor veracidad, partiendo del hecho que los datos sern utilizados con fines investigativos para nuestra Tesis de Grado. 1. Esta usted de acuerdo con que la Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas realice este plan de capacitaciones? Si ( ) No ( )

2. Los temas impartidos en la capacitacin fueron de su agrado? Si ( ) No ( )

3. Como se sinti dentro del grupo de participantes? Muy Bien ( ) Bien ( ) Regular ( ) Mal ( )

4. Los materiales utilizados para el proceso de aprendizaje fueron? Adecuados ( ) No Adecuados ( )

5. Como califica usted este evento? Excelente ( ) Muy Bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( )

6. Como califica usted la participacin de los facilitadores? Excelente ( ) Muy Bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( )

GRAFICO No. 1 1. Esta usted de acuerdo con que la Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas realice este plan de capacitaciones?

Si No Total

20 0 20

100 0 100

Si No

Fuente: Comerciantes autnomos del Florn 4 Elaborado Por: Autoras de Tesis

Descripcin, Anlisis e Interpretacin de Resultados En base a la encuesta realizada a los 20 comerciantes autnomos del Floron 4 de la parroquia Andrs de Vera del cantn Portoviejo, se puede observar en el grafico que estn de acuerdo en un 100%, con que la Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas realice este plan de capacitaciones, ya que esto permite vincular a los egresados con la comunidad en la enseanza-aprendizaje respectivamente y adems les ayuda a desenvolverse de manera eficiente en el mbito laboral porque cuentan con pequeos negocios para los cuales necesitan adquirir nuevos conocimientos que permitan fortalecer y crecer sus actividades econmicas, y en el mbito familiar porque en un corto , mediano o largo plazo logran ser multiplicadores de estos conocimientos.

GRAFICO No. 2 2. Los temas impartidos en la capacitacin fueron de su agrado?

Si No Total

20 0 20

100 0 100

Si No

Fuente: Comerciantes autnomos del Florn 4 Elaborado Por: Autoras de Tesis

Descripcin, Anlisis e Interpretacin de Resultados En base a la encuesta realizada a los 20 comerciantes autnomos del Floron 4 de la parroquia Andrs de Vera del cantn Portoviejo, el grafico No.2 nos muestra que los temas impartidos en la capacitacin fueron totalmente del agrado de los comerciantes, ya que fueron receptados con facilidad permitindoles discutir dichos temas para mejor entendimiento, de tal manera que los temas si fueron enfocados en las necesidades de la comunidad y cumplimos con sus expectativas en cuanto a como aplicar estos conocimientos en sus actividades cotidianas ya sea desde sus hogares, lugar de trabajo o en un negocio propio

GRAFICO No. 3 3. Como se sinti dentro del grupo de participantes?

Muy Bien Bien Regular Mal Total

18 2 0 0 20

90 10 5 0 100

Muy Bien Bien Regular Mal

Fuente: Comerciantes autnomos del Florn 4 Elaborado Por: Autoras de Tesis

Descripcin, Anlisis e Interpretacin de Resultados El Grafico No.3 nos detalla que un 90 % de los comerciantes autnomos se sintieron muy bien dentro del grupo de participantes, porque pudieron compartir con las dems personas y aprender un poco de ellos en cuanto a negocios compete adems se reflejo su compaerismo su asistencia y participacin en cada una de las clases impartidas, y solo un 10 % manifest que se senta bien debido a la falta de ventilacin en lugar donde se llevo a cabo dichas capacitaciones.

GRAFICO No. 4 4. Los materiales utilizados para el proceso de aprendizaje fueron?

Adecuados No adecuados Total

20 0 20

100 0 100

Si No

Fuente: Comerciantes autnomos del Florn 4 Elaborado Por: Autoras de Tesis

Descripcin, Anlisis e Interpretacin de Resultados En base a la encuesta realizada a los 20 comerciantes autnomos del Floron 4 de la parroquia Andrs de Vera del cantn Portoviejo, se observa que los materiales utilizados para el proceso de aprendizaje fueron los adecuados para llevar a cabo la capacitacin con xito, ya que se les hizo la entrega de cuadernos, plumas, calculadoras, y folletos para la fcil comprensin de los temas impartidos. Adems afirmaron estar satisfechos ya que consideran que esto les permitieron apreciar de una manera clara y prctica los temas desarrollados durante la etapa de capacitacin.

GRAFICO No. 5 5. Como califica usted este evento?

Excelente Muy Bueno Bueno Regular Total

19 1 0 0 20

95 5 0 0 100

Excelente Muy bueno Bueno regular

Fuente: Comerciantes autnomos del Florn 4 Elaborado Por: Autoras de Tesis

Descripcin, Anlisis e Interpretacin de Resultados Grafico No.5 muestra que el 95 % de los comerciantes autnomos calificaron este evento como excelente, lo que determino que la mayora estuvo de acuerdo con la realizacin del mismo, porque les ayudo a fortalecer sus capacidades tcnicas, administrativas, sociales , lo cual repercuta en su accionar cotidiano y as mejorar sus condiciones de vida y el 5% como muy bueno ya que manifiestan que esto trae atencin y progreso para su comunidad brindndoles la oportunidad de desarrollarse en el medio de los negocios permitindoles ser competitivos ante los dems ofertantes.

GRAFICO No. 6 6. Como califica usted la participacin de las facilitadores?

Excelente Muy Bueno Bueno Regular Total

20 0 0 0 20

100 0 0 0 100

Excelente Muy bueno Bueno Regular

Fuente: Comerciantes autnomos del Florn 4 Elaborado Por: Autoras de Tesis

Descripcin, Anlisis e Interpretacin de Resultados En base a la encuesta realizada a los 20 comerciantes autnomos del Floron 4 de la parroquia Andrs de Vera del cantn Portoviejo, el grafico No.7 especifica que la participacin de las facilitadores fue excelente, porque se trato de llegar a ellos como amigas brindndoles la confianza que requeran para que pudieran sentirse a gusto en las clases captando todo lo necesario y as lograr ser emprendedores que luchan por lo que quieren. Adems manifestaron que las tcnicas y mtodos fueron los adecuados, porque se conto con materiales de apoyo tales como: Infocus, marcadores, papelografos, entre otros, lo cual facilito el aprendizaje y un mayor entendimiento de las capacitaciones, cumpliendo as como las expectativas.

LOGROS ALCANZADOS El programa de capacitacin aplicado a los comerciantes autnomos del Florn 4 del cantn Portoviejo, cumpli con todas las expectativas tanto de las capacitadoras como de los capacitados y siguiendo el plan de actividades establecido en el proyecto aprobado por las autoridades de la Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas. Educamos en un 90% a los comerciantes autnomos de la ciudadela el Florn 4 de la parroquia Andrs de Vera, dando a conocer la importancia que tiene la capacitacin para el desarrollo de sus actividades y los beneficios que pueden obtener. Que los comerciantes autnomos cuenten con sistemas administrativos eficientes para el desempeo de sus actividades. La convivencia son la comunidad, teniendo la gran oportunidad de interactuar con un grupo de personas que brindaron su apoyo incondicional mediante la participacin activa y responsable. Se mostro inters por parte de los asistentes ya que contamos con una participacin aceptable y permanente, adems se obtuvo un trabajo eficiente, as como tambin la satisfaccin de los asistentes ya que los temas impartidos fueron acordes a sus actividades llenando as sus expectativas. Implementar un aula con equipos audiovisuales y medios adecuados para mejorar el proceso de enseanza aprendizaje en la facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas de la Universidad Tcnica de Manab.

CONCLUSIONES

Concluido nuestro trabajo comunitario titulado Adecuacin de un ambiente pedaggico e implementacin de un plan de capacitacin para emprender en pequeos negocios dirigidos a los comerciantes autnomos del Florn 4 del cantn Portoviejo, provincia de Manab, periodo 2009 se establecen las siguientes conclusiones: Existen muchas comunidades en nuestro cantn como en el resto de la provincia que carecen de programas de capacitacin necesarios para el emprendimiento y mejoramiento de las actividades comerciales que habitualmente los ciudadanos realizan para su subsistencia, lo que afecta en gran manera al desarrollo socioeconmico e intelectual de las comunidades. Este proyecto de tesis enfocado por una parte a las capacitaciones en temas de emprendimientos dirigida a los comerciantes autnomos del Florn 4, se realiz efectivamente en esta localidad, asistiendo dos veces por semana, con una duracin de 5 horas por da abarcando teora y prctica en emprendimientos de negocios. En esta comunidad es la primera vez que se realiza este tipo de capacitaciones, es por ello que la concurrencia a este seminario fue la esperada, ya que el Florn 4 es una zona poco visitada por la inseguridad que existe, debido a esto los comerciantes autnomos de este sector se interesaron en participar en dichas capacitaciones para instruirse sobre los temas de emprendimiento, contribuyendo as a la mejora de sus negocios y de la comunidad. Es por ello que la metodologa aplicada fue la ms adecuada ya que permiti a los comerciantes autnomos absorber con mayor facilidad dichos conocimientos, permitindonos llegar a la cspide de nuestra meta. Otra variable de este proyecto fue la adecuacin de aulas de la facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas, cuya obra culmino satisfactoriamente contando los estudiantes y profesores con un ambiente agradable y cmodo que mejora el proceso de enseanza y aprendizaje.

RECOMENDACIONES

En base a las observaciones, conclusiones obtenidas y encuestas realizadas a los comerciantes autnomos del Florn 4, fue obvio determinar que esta comunidad queda complacida con las capacitaciones que se llevaron a cabo por lo cual se recomienda lo siguiente: Que se siga organizando estas capacitaciones de manera continua porque adems de tener la aceptacin de las personas beneficiarias es muy importante que estas tengan conocimientos acerca de la administracin de los recursos ya que es un tema de constante aprendizaje y dichas capacitaciones contribuyen positivamente al desarrollo del entorno. Adems es necesario ampliar la diversidad de temas de capacitacin para las comunidades tomando en cuenta temas sociales, polticos de produccin o de otra ndole. Garantizar que los programas de capacitacin estn permanentemente relacionados con zonas rurales de la provincia de Manab dando el realce, a la gestin de desarrollo comunitario. Que se culmine con la adecuacin de todas las aulas de la Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas, y adems que esta pueda contar con una biblioteca virtual mediante la modalidad de Trabajo Comunitario, de tal manera que los estudiantes y profesores se beneficien con el mejoramiento de la tecnologa.

SUSTENTABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD

Dentro del desarrollo de nuestro trabajo comunitario sustentamos que es de gran beneficio para estos sectores apartados de la urbe, capacitarse en temas de cmo emprender en pequeos negocios ya que debido al desconocimiento de este proceso, no pueden realizar con eficiencia y eficacia sus actividades laborales es por esto que dichas capacitaciones deberan hacerse en una forma continua y permanente no solo en el campo de emprendimientos sino en otras ramas tcnicas en donde los beneficiarios directos ser la poblacin en general.

Adems de basar su sustentabilidad en la aportacin acadmica que se le brindo a los comerciantes autnomos del Florn 4 a travs de las capacitaciones dadas con una duracin de 100 horas, los comerciantes conocieron la forma ms sencilla y bsica de crear y manejar sus negocios lo que les permitir tener una estructura mas organizada y por ende aumentar sus ingresos y mantenerse activos en el mercado.

A travs de las distintas evaluaciones y ejercicios prcticos realizados al trmino de cada capacitacin podrn en un futuro convertirse en sus propios propulsores de negocios obteniendo el mximo beneficio personal y profesional y dejar de depender de terceras personas para establecer sus relaciones de emprendimiento.

As mismo la implementacin de las aulas pedaggicas permitir que la facultad brinde a la sociedad un recurso humano profesional con mayores conocimientos para desenvolverse en cualquier rea social sin ningn inconveniente.

ANEXO 8 PRESUPUESTO ACTIVIDADES

1.

MATERIALES
Cuaderno de notas Cmara fotogrfica Materiales de oficina Materiales de oficina Computadora Cuaderno de notas Cmara fotogrfica Materiales de oficina Computadora

COSTO
30.00

Visitas a la comunidad Diagnostico de la comunidad Diseo del Proyecto

2.

250.00 250.00

3.

4.

5.

6.

Presentacin y Aprobacin Hojas de bond del proyecto Especies valoradas Computadoras Planificacin de la Fotocopias, material Capacitacin oficina Papelotes Computadoras Evaluacin de la Capacitacin Fotocopias, material oficina Papelotes

45.00 250.00 de

400.00 de

7.

Implementacin de un aula Split, Infocus, seguridad, con bienes y equipos cortinas, pintura, escritorio, audiovisuales sillas y pantalla Elaboracin del Informe final Materiales de oficina, Cd Computadora, tesis Tesis

2400.00

50.00

8.

200.00 3875.00

9.

Sustentacin de tesis TOTAL

ANEXO 7 CRONOGRAMA VALORADO RECURSOS 1

Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM Comerciantes autnomos del florn 4 Cuaderno de notas Cmara fotogrfica Materiales de oficina Materiales de oficina Computadora COSTO USD

ACTIVIDADES 2 3 4 5 6 HUMANOS MATERIALES

1.

Visitas a la comunidad

30.00

2.

Diagnostico de la comunidad

Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM Comerciantes autnomos del florn 4 Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM Comerciantes autnomos del florn 4 Director de tesis Miembros del Tribunal Autores del proyecto Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM Comerciantes autnomos del florn 4 Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM

250.00

3.

Diseo del Proyecto

Cuaderno de notas Cmara fotogrfica Materiales de oficina Computadora Hojas de bond Especies valoradas

250.00

4.

Presentacin y Aprobacin del proyecto

45.00

5.

Planificacin de la Capacitacin

Computadoras Fotocopias, material de oficina Papelotes Computadoras Fotocopias, material de oficina Papelotes Split, Infocus, seguridad, cortinas, pintura, escritorio, sillas y pantalla

250.00

6.

Evaluacin de la Capacitacin

400.00

7.

Implementacin de un aula con bienes y equipos audiovisuales

Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM, Director de tesis, Miembros del Tribunal Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM

2400.00

8.

Elaboracin del Informe final

Materiales de oficina, Cd Computadora, tesis Tesis

50.00

9.

Sustentacin de tesis

Egresadas de la carrera de Administracin de la UTM, Director de tesis, Miembros del Tribunal

200.00

TOTAL

38.75.00

BIBLIOGRAFIA

Gua para desarrollo comunitario Modulo para estudiantes de la UTM Plan Desarrollo estratgico de la Parroquia Andrs de Vera Texto Manab por Cantones del Diario Manabita Sitios WEB: www.consejoprovincialdemanabi.com www.manabi.gov.ec www.elnuevoempresario.com SUSANO, Reynaldo. "El Financiamiento del Desarrollo: Ensayo". Lima. Editorial San Marcos, 1994. FERNNDEZ BACA, Jorge. "Apuntes".N22, 1998 WEBB, Richard; Fernndez Baca, Graciela. "Ecuador en nmeros 2004: Anuario estadstico". Lima. Editorial Instituto Cunto, 2004. MATOS Mar, Jos. "Desborde Popular y Crisis del Estado". Sptima edicin, mayo 1988

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: MIERCOLES 8 DE JULIO / 2009

CONTENIDOS Inauguracin Ejercicio de presentacin Encuadre del seminario

ACTIVIDADES Programa Especial Saludo de felicitaciones Intervencin de autoridades

HORARIO 13:00 13:30 Hs. 13:30 14:00 Hs

Informacin empresa

bsica

de

Encuadre y designacin de roles 14:00 - 14:15 Hs (relator y dinamizador) Entrega de materiales la Presentacin del modulo 14:15 - 15:15 Hs Introduccin RECESO 15:15 - 15:30 Hs

Lectura motivacional

Reflexin y ejemplos 15:30 - 17:00 Hs Organizacin de equipos Cada equipo elaborara un ejemplo sobre lo enseado en la parte inicial Exposicin de los trabajos y plenaria 17:00 18:00 Hs

INFORME No. 1

Mediante este informe se redacta que el da MIERCOLES 8 DE JULIO / 2009, a las 13:00 horas se dio inicio a la inauguracin de la capacitacin acerca de cmo emprender en pequeos negocios dirigida a los comerciantes autnomos del Florn 4, ciudadela marginal perteneciente a la parroquia Andrs de Vera, del cantn Portoviejo provincia de Manab. Como actividad se realizo un programa especial donde hubo la intervencin de varias autoridades tanto de la comunidad como de los miembros pertenecientes a la Universidad, adems se realiz la entrega de materiales como folletos, plumas, calculadoras, cuadernos, entre otros con el nimo de que los comerciantes puedan realizar sus trabajos de una forma ms sencilla. A las 14:15 horas se dio la presentacin del modulo el cual trataba la informacin bsica de la empresa, conocimientos necesarios para aquellos comerciantes decididos a emprender en sus negocios, luego de una hora realizamos una lectura motivacional que nos ayudo a tener mas confianza por ambas partes, porque pudimos intercambiar opiniones y compartir experiencias laborales de acuerdo a lo enseado en la parte inicial.

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: LUNES 13 DE JULIO / 2009

CONTENIDOS Lectura motivacional Informacin bsica de la empresa

ACTIVIDADES Reflexin y ejemplos Definicin de empresa Elementos de la empresa Fines de las empresas Estructura organizativa de una empresa RECESO

HORARIO 13:00 13:30 Hs. 13:30 - 15:30 Hs

15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

Informacin bsica de la empresa

Estructura organizativa de una empresa La empresa moderna Definicin de las PYMES Definicin de empresario

INFORME No. 2

Mediante este informe se redacta que el da LUNES 13 DE JULIO / 2009 a las 13:00 horas se empez las clases con una lectura motivacional, en donde fue notoria la participacin de los comerciantes autnomos con comentarios y experiencias vividas. A las 13:30 horas comenz la explicacin de los temas como: Definicin, Elementos, Fines y Estructura organizativa de una empresa, estos temas impartidos permitieron que ellos tengan un concepto claro de lo que es y lo que comprende una empresa para su optimo desempeo, exactamente a las 15:30 horas se tubo un receso de 15 minutos en donde disfrutbamos de un pequeo refrigerio, despus de ese tiempo seguimos analizando otros temas como Estructura organizativa de una empresa, La
empresa moderna, Definicin de las PYMES y de empresario, y luego de la captacin de las diferentes definiciones se produjo analizarse todos lo dado con la dinmica de lluvias de idea para realizar un resumen de fcil comprensin.

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: MIERCOLES 15 DE JULIO / 2009

CONTENIDOS Lectura motivacional Clasificacin y tipos de empresas

ACTIVIDADES Reflexin y ejemplos

HORARIO 13:00 13:30 Hs.

Introduccin
RECESO

13:30 - 15:30 Hs 15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

Clasificacin de las empresas

Sociedad Annima, Colectiva, En comandita, Limitada, Industriales, Primaria, Secundaria

INFORME No. 3

El MIERCOLES 15 DE JULIO / 2009 como en las clases anteriores comenzamos con una lectura que nos permita motivar a los comerciantes tomos a que ellos sigan preparndose empresarios. Se llevo a cabo la explicacin de la clase con los siguientes temas: Clasificacin y
tipos de empresas, se mostro inters por parte de los asistentes, ya que contamos con una participacin aceptable y permanente, adems se realizo un trabajo en grupo que consista en formar su propia empresa y clasificarla al tipo perteneciente, se obtuvo un trabajo eficiente as como tambin la satisfaccin de los asistentes ya que los temas impartidos fueron acordes a sus actividades llenando as sus expectativas.

para que puedan realizarse como personas y como pequeos

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: LUNES 20 DE JULIO / 2009

CONTENIDOS Lectura motivacional Iniciar la propia empresa

ACTIVIDADES Reflexin y ejemplos Introduccin Relato de las experiencias vividas en los negocios RECESO

HORARIO 13:00 13:30 Hs.

13:30 - 15:30 Hs

15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

Los negocios

Definicin de negocios Origen de los negocios Causas de fracasos en los negocios Tipos de fracasos

INFORME No. 4

Mediante este informe se redacta que el da LUNES 20 DE JULIO / 2009 a las 13:00 horas se dio inicio a la clase numero 4 en la cual se trato, acerca de como Iniciar la propia empresa y todo lo referente a los negocios, dicha capacitacin permiti concienciar a los comerciantes autnomos que las clases dadas mejoran la calidad de vida de sus habitante, ya que con la adquisicin de nuevos conocimientos ellos pueden aplicarlos y emprender en sus actividades productivas para beneficio propio y de su familia, que como resultado se refleja en progreso diario del vivir. Estos temas los hicimos llegar a ellos con la dinmica preguntas y respuestas en donde se desenvolvieron sin ningn problema.

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: MIERCOLES 22 DE DE JULIO / 2009

CONTENIDOS Lectura motivacional Los negocios

ACTIVIDADES Reflexin y ejemplos Causas principales de fracasos del negocio 40 causas RECESO

HORARIO 13:00 13:30 Hs.

13:30 - 15:30 Hs

15:30 - 15:45 Hs

Iniciar la propia empresa

Ingredientes bsicos de todo negocio La creatividad Ideas Ideas de negocios Origen de las ideas de negocios
15:45 18:00 Hs

INFORME No. 5 El MIERCOLES 22 DE DE JULIO / 2009 se llevo a cabo la capacitacin acerca de

las Causas principales de los fracasos del negocio, los ingredientes bsicos de todo negocio, la creatividad, Ideas y origen de los negocios dichas definiciones facilitan la correcta administracin de sus actividades comerciales, ya que una buena orientacin de estos temas hacia sus integrantes les proporcionaron herramientas valiosas para comercializar en forma correcta y competitiva y as mejorar la atencin en sus negocios. Como en todas las clases no puede faltar el receso, porque es un tiempo muy valioso para nuestro acercamiento con la comunidad ya que nos permite ganarnos su aprecio y cario, orintalos a aumentar su nivel motivacional.

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION FECHA: LUNES 27 DE JULIO / 2009

CONTENIDOS Lectura motivacional

ACTIVIDADES Reflexin y ejemplos

HORARIO 13:00 13:30 Hs. 13:30 - 15:30 Hs

Emprender un negocio

Qu son los emprendimientos? Definicin de emprendedor

RECESO

15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

Caractersticas del emprendedor

Caractersticas generales En la parte motivacional En cuanto al saber

INFORME No. 6

El programa de capacitacin del da LUNES 27 DE JULIO / 2009 se bas en aspectos de aplicacin como: Emprender un negocio y las caractersticas del emprendedor, estos temas fueron de gran ayuda para los comerciantes porque conocieron las caractersticas generales en cuanto a la parte motivacional como por ejemplo la capacidad de compromiso tanto consigo mismo, como con los dems, la vocacin por el trabajo todos los das, casi todo el da hasta sacar las iniciativas adelante, la constancia que se puede juntar a la perseverancia y a la fe, el empuje que es la capacidad de sacar las iniciativas adelante, el nivel de sacrificio y entrega y las ganas por cumplir los sueos, y el Coraje fsico y un gran entusiasmo para toda clase de ideas, estos son conceptos sumamente importante que los participantes supieron captar para sacar adelante sus negocios.

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: MIERCOLES 29 DE JULIO / 2009

CONTENIDOS Lectura motivacional

ACTIVIDADES Reflexin y ejemplos

HORARIO 13:00 13:30 Hs.

FODA

Que es el FODA
Definicin y ejemplos de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, RECESO

13:30 - 15:30 Hs

15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

Toma de decisiones

La penetracin en la toma de decisiones

INFORME No. 7

El MIERCOLES 29 DE JULIO / 2009 a las 13:00 horas de la tarde se dio inicio a la capacitacin para los comerciantes autnomos del Florn #4. Los temas que se llevaron a cabo fueron relacionados con el FODA, dando su definicin y planteando los ejemplos de los cuales se relacionaron con los momentos vividos por el grupo de trabajo en su actividad comercial. Despus del receso entablamos un tema muy importante que fue la penetracin de la toma de decisiones, un punto necesario para que los negocios se mantengan estables diariamente, ya que se hablo de los muchos errores que se cometan por la mala practica de este proceso, en cual les llevo a comercial. perder oportunidades en su vida

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: LUNES 3 DE AGOSTO / 2009

CONTENIDOS Lectura motivacional

ACTIVIDADES Reflexin y ejemplos

HORARIO 13:00 13:30 Hs.

Pasos que se deben seguir

Buscar una idea

RECESO

13:30 - 15:30 Hs 15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

Plan de negocio

Proceso de la investigacin 8 pasos fundamentales

INFORME No. 8

El LUNES 3 DE AGOSTO / 2009 se inicio a la 13:00 horas de la tarde con la capacitacin. Se realizo una lectura acompaada de una dinmica, para un mejor

desenvolvimiento de los temas a tratar. Se reparti el material didctico con los pasos a seguir para buscar una idea de negocio, cada uno de los comerciantes autnomos del Florn 4 participo pasando a la pizarra a escribir y explicar su idea de negocios, con lo cual aprendieron de que estas ideas se pueden repetir porque difcilmente pueden ser nicas, pero que todo consiste en saber administrar y ponerle un toque diferente a sus negocios para poder ser competitivos. Despus del receso se hablo del plan de negocio y sus 8 pasos fundamentales, participando todos con preguntas y respuestas captacin. de los temas para una mejor

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION FECHA: MIERCOLES 5 DE AGOSTO / 2009

CONTENIDOS Lectura motivacional

ACTIVIDADES Reflexin y ejemplos Compruebe sus puntos fuertes y dbiles Las oportunidades requieren verificacin Vigile los riesgos RECESO Dinmica Planifique y controle sus negocios No todo funciona a la primera Aproveche la experiencia de los dems Asegrese de contar con apoyos

HORARIO 13:00 13:30 Hs. 13:30 - 15:30 Hs

7 reglas de oro

15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

INFORME No. 8

El MIERCOLES 5 DE AGOSTO / 2009 se inicio con la clase numero 9 de la capacitacin impartida a los comerciante autnomos del Florn 4, a la hora habitual con una lectura motivacional. Esta clase fue extensa ya que se hablo de las 7 reglas de oro para los negocios, se puntualizo muchas de las experiencias vividas por ellos en su actividad comercial, los errores que se han cometen por falta de experiencia y falta de conocimiento del mercado y la importancia de la planificacin. Se efectu una dinmica con los comerciante para hacer las clase mas participativa.

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: LUNES 10 DE AGOSTO / 2009

CONTENIDOS Lectura motivacional Un plan de negocio debe incluir

ACTIVIDADES Reflexin y ejemplos Plan de marketing Definicin de los medios tcnicos Organizacin y recursos humanos Estudio econmico financiero Aspectos formales y estructura legal Los trmites RECESO

HORARIO 13:00 13:30 Hs.

13:30 - 15:30 Hs

15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

Elaboracin de su propio plan de negocio

Resumen ejecutivo Descripcin del producto y valor distintivo Mercado potencial

INFORME No. 10

El LUNES 10 DE AGOSTO / 2009 aunque con da no laborable para el pas, nosotros dimos inicio a la capacitacin de nuestro programa a la hora habitual con la lectura motivacional como de costumbre. Se prosigui con el reparto del material de trabajo en el cual se entablaba los temas que incluye un plan de negocio, se explico todo lo referente al marketing, al estudio econmico y los trmites legales a seguir. Despus del receso se empez con la elaboracin de un plan de negocio por parte de cada miembro del grupo, trabajando en conjunto y con ejemplos, para su fcil desarrollo, teniendo as un buen trabajo por parte de los miembros.

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: MARTES 11 DE AGOSTO / 2009

CONTENIDOS Lectura motivacional

ACTIVIDADES Reflexin y ejemplos

HORARIO 13:00 13:30 Hs.

Elaboracin de su propio plan de negocio

Competidores Modelo de negocio y plan financiero Equipo directivo y organizacin

13:30 - 15:30 Hs

RECESO

15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

Alianza estratgica Principales riesgos y estrategias de salida

INFORME No.11

El MARTES 11 DE AGOSTO DEL 2009 se da inicio a la programacin de las clases de capacitacin con una lectura motivacional, contando con la participacin de los asistentes. Uno de los temas a tratar fue la elaboracin de un plan de negocio; competidores; equipo directivo y organizacin, aqu se contesto y explico las preguntas e inquietudes que se tuvieron al transcurso de la clase. Se realizo un receso de 15 minutos. Siguiendo con los temas del programa como es la alianza estratgica; y principales riegos de salida, puntualizando las estrategias que se debe llevar para contar con un buen negocio.

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: MIERCOLES 12 DE AGOSTO / 2009

CONTENIDOS Lectura motivacional

ACTIVIDADES Reflexin y ejemplos

HORARIO 13:00 13:30 Hs.

Contabilidad bsica Principios de contabilidad Definicin de la contabilidad Objetivos de la contabilidad

RECESO Definiciones y clasificaciones

13:30 - 15:30 Hs

15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

Activos Pasivos Neto patrimonial

INFORME No. 12

El MIRCOLES 12 DE AGOSTO DEL 2009 a las 13h00 se inicia la capacitacin programada. Contando con una lectura y dinmica motivacional, con el apoyo y participacin del grupo. Se reparti el material para trabajar. Contando esta clase con los principios de contabilidad; definicin y objetivos del mismo, aqu se conto con una lluvia de ideas de lo que se conoca por contabilidad. Se enfatizo en su concepto para tener una idea clara de la contabilidad y para qu es necesaria. Se hizo un receso de 15 minutos. Siguiendo con el programa con la definicin y clasificacin del activo, pasivo y patrimonio; dando, conceptos para sus conocimientos de el inicio de las cuentas.

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: LUNES 17 DE AGOSTO / 2009

CONTENIDOS Lectura motivacional

ACTIVIDADES Reflexin y ejemplos

HORARIO 13:00 13:30 Hs.

Las cuentas

Introduccin Ejemplo de saldo Clasificacin de las cuentas

RECESO

13:30 - 15:30 Hs

15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

Ejercicios

INFORME No. 13

El LUNES 17 DE AGOSTO DEL 2009 se inicio la capacitacin a las 13h00 correspondiente al horario establecido. Seguido de una lectura motivacional, haciendo reflexin y ejemplos del mismo. En el plan de trabajo se inicio con la introduccin de las cunetas seguido con la clasificacin de las mismas para un mejor conocimiento de los ejercicios que se darn ms adelante. Un receso de 15 minutos. Despus se realizaron algunos ejercicios con la participacin del grupo para que exista una interrelacin con el mismo.

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: MIERCOLES 19 DE AGOSTO / 2009

CONTENIDOS Lectura motivacional

ACTIVIDADES Reflexin y ejemplos

HORARIO 13:00 13:30 Hs.

El ciclo contable

Libro diario y libro mayor Definiciones, desventajas y aprendizaje Estructura

RECESO

13:30 - 15:30 Hs

usos

ventajas, en el

15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

Ejercicios Practico

INFORME No.14

El MIRCOLES 19 DE AGOSTO DEL 2009 se inicio con el programa de capacitacin a las 13h00 hora habitual. Teniendo una lectura motivacional, y el reparto del material a trabajar. El tema a tratar fue el ciclo contable; con su libro diario y mayor; definiciones, ventajas y desventajas y estructura. Con un receso de 15 minutos, seguido de ejercicios prcticos, para un mejor entendimiento del mismo. Estos ejercicios se conto con la participacin de cada uno de los participantes en la pizarra.

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION FECHA: LUNES 24 DE AGOSTO / 2009

CONTENIDOS

ACTIVIDADES

HORARIO 13:00 13:30 Hs.

Lectura motivacional Los balances

Reflexin y ejemplos Estructuras RECESO

13:30 - 15:30 Hs 15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

Balance de la situacin inicial La cuenta de prdidas y ganancias

Ejercicios Practico

INFORME No. 15

El LUNES 24 DE AGOSTO DEL 2009 se inicio la clase de capacitacin a la hora habitual 1 de la tarde. Se reparti el material de trabajo, teniendo una lectura como inicio. Se entablo las estructuras de los balances, dando sus conceptos bsicos y estructura de la misma. Despus de los 15 minutos del receso, se realizaron ejercicios prcticos, de los balances; seguido de los conceptos de las cuentas de prdidas y ganancia como otro punto a tratar.

PROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: MIERCOLES 26 DE AGOSTO / 2009

CONTENIDOS

ACTIVIDADES

HORARIO 13:00 13:30 Hs.

Lectura motivacional V.VI.- El IVA

Reflexin y ejemplos Definiciones, desventajas y aprendizaje RECESO Ejercicio prctico ventajas, 13:30 - 15:30 Hs en el

usos

15:30 - 15:45 Hs 15:45 18:00 Hs

INFORME No. 16

El MIRCOLES 26 DE AGOSTO DEL 2009 se da inicio a la capacitacin en su horario establecido 13h00, seguido de una lectura y dinmica del grupo. En esta clase se conto con el tema del IVA, con sus definiciones, sus ventajas y desventajas, entablando ejemplos para un mejor entendimiento. Despus del receso de 15 minutos se prosigui con los ejercicios prcticos y realizando que los integrantes del grupo participen con la realizacin en la pizarra, para su correccin y modificacin del mismo.

ROGRAMACION DE LA CAPACITACION

FECHA: JUEVES 27 DE AGOSTO / 2009

CONTENIDOS

ACTIVIDADES Saludo de Felicitaciones

HORARIO 15:00 15:15 Hs 15:15 15:30 Hs 15:15 15:45 Hs 15:45 16:00 Hs 16:00 16:30 Hs 16:30 16:45 Hs 16:45 Hs

Intervencin del Presidente de la Agradecimiento a las egresadas Comunidad Intervencin de las Autoridades de la Universidad Tcnica de Manab Intervencin del grupo de egresadas Agradecimiento a los asistentes del seminario Entrega de certificados A los asistentes del seminario Clausura del seminario Festejo por el logro alcanzado Acto solemne

INFORME No.17

El da JUEVES 27 DE AGOSTO / 2009 a las 15:00 horas se dio inicio a la clausura de la capacitacin acerca de cmo emprender en pequeos negocios dirigida a los comerciantes autnomos del Florn 4, ciudadela marginal perteneciente a la parroquia Andrs de Vera, del cantn Portoviejo provincia de Manab. Como actividad se realizo un programa especial donde hubo la intervencin de varias autoridades tanto de la comunidad como de los miembros pertenecientes a la Universidad dando sus palabras de agradecimiento. Se realizo la entrega de los certificados a los asistentes del seminario, concluyendo este con un acto solemne y un festejo dirigido a los comerciantes por el logro alcanzado.