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Manuel de cours - VERSION DE TRAVAIL -

Manuel de cours Business3G - Confidentiel

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AVERTISSEMENT LEGAL

Lauteur a fait de son mieux pour donner une information fiable, actuelle et pertinente. Cependant, il ne pourra tre tenu responsable pour les rsultats qui pourraient survenir ou pas de lapplication des mthodes dcrites dans ce livre. Pour toute dcision financire, vous devez consulter un professionnel.

NOTE IMPORTANTE

Ce manuel est en version de travail. Par commodit dcriture, jutilise en gnral indiffremment les termes cours , manuel , livre , guide pour dsigner lintgralit de la mthode Business3G, sauf quand il est vident que cela rfre ce livre. Les illustrations sont prliminaires. Il est susceptible dvoluer mesure du cours et en fonction du retour des tudiants ou des volutions dinternet. Dans ce guide, jutilise un ordre et une structuration lgrement diffrents de ceux utiliss dans le cours internet. Ce manuel est destin vous donner une vision globale, le cours vous aider FAIRE. Donc : - Lisez ce manuel - Suivez le cours en ligne - Reportez-vous ce manuel pour vos questions de comprhension gnrale

=> Business3G est un cours VIVANT.

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NOTE

Ce manuel est en version de travail. Les illustrations sont prliminaires. Il est susceptible dvoluer mesure du cours et en fonction du retour des tudiants ou des volutions dinternet. => Business3G est un cours VIVANT.

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Ceux qui vivent, ce sont ceux qui luttent; ce sont Ceux dont un dessein ferme emplit l'me et le front, Ayant devant les yeux sans cesse, nuit et jour, Ou quelque saint labeur ou quelque grand amour. Ceux dont le coeur est bon, ceux dont les jours sont pleins. Ceux-l vivent, Seigneur! les autres, je les plains. Car de son vague ennui le nant les enivre, Car le plus lourd fardeau, c'est d'exister sans vivre - Victor Hugo (extraits)

Il vaut bien mieux oser des buts grandioses, remporter des triomphes glorieux, mme confront la dfaite que davoir sa place parmi ces mes mornes qui nont jamais beaucoup de joies ou de peines car elles habitent un crpuscule gris qui ne connait ni la victoire, ni la dfaite. - Theodore Roosevelt

Statue par et sur la tombe de Lopold Kretz. Epitaphe : mon travail est ma prire

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TABLE DES MATIERES


Est-ce que cela vous intresse ?................................................................................................................. 8
Introduction : Voulez-vous plus d'abondance, de libert et de passion dans votre vie ? ...................... 9 Une Promesse Choquante .............................................................................................................. 10 Une opportunit inoue................................................................................................................... 11 La profonde transformation dinternet ........................................................................................... 13 Pourquoi devriez-vous me croire ? ................................................................................................ 14 Comment jai perdu 100.000 euros simplement et rapidement sur internet .................................. 15 Obtenez des rsultats 100x suprieurs la moyenne ..................................................................... 16 Russissez la plus belle aventure de votre vie ! ............................................................................. 19 Pour qui est ce cours ?.................................................................................................................... 21 Voici ce que vous allez dcouvrir .................................................................................................. 22 Passage laction ........................................................................................................................... 23 Quizz : O en tes-vous ? .............................................................................................................. 25 Chapitre 2 : Business3G, la mthode la plus simple pour gagner de largent temps partiel grce internet .................................................................................................................................................. 27 Votre succs en acclr sur Internet ............................................................................................. 28 Comment on cre de lArgent ........................................................................................................ 30 Votre entreprise est un Systme Vivant ......................................................................................... 31 Les 3 Rgles dOr de votre succs ................................................................................................. 39 Rgle d'or n1 : choisissez un march qui existe dj !.............................................................. 40 Rgle d'Or n2 : concentrez-vous sur votre passion ................................................................... 41 Rgle d'Or n3 : Diffusez des offres payantes de qualit grce la puissance des mdias ........ 42 Business3G : 5 tapes pour plus de libert, de plaisir et de profits ................................................ 45 Exercice Pratique : dfinissez votre Triangle d'Or ......................................................................... 47 Chapitre 3 : vous tes un crateur invincible ! ................................................................................... 48 Vous tes plus que vous ne croyez ................................................................................................ 49 Le monde a besoin de vous. ........................................................................................................... 51 Pratiquez l'un des exercices de dveloppement personnel les plus puissants : l'eThrapie ! ......... 52 Plaidoyer pour un EntrePreneur ..................................................................................................... 55 LEntrepreneur Incompris .......................................................................................................... 57 Atlas Rvolt mais Passionn ! .............................................................................................. 58 Accomplissez votre destin dEntreDonneur................................................................................... 60 Activez le flux de richesse de l'EntreDonneur ............................................................................... 62 Dmasquez votre plus grand ennemi ......................................................................................... 64 Librez-vous de votre Poison Mental ............................................................................................ 65 1. Manque de clart : claircissez votre chemin ................................................................... 66 2. Manque dnergie : traitez-le nergiquement !....................................................................... 68 3. Manque dargent : abondance de rien ne nuit pas .................................................................. 69 4. Manque daction : remettez la Procrastination au lendemain ! .............................................. 70 5. Manque de temps : retrouvez le temps perdu !....................................................................... 73 Dfinissez votre Vision .................................................................................................................. 74 Exercice pratique : Les rponses fondamentales ........................................................................... 75 Point de passage Oblig ............................................................................................................. 78 6

Manuel de cours Business3G - Confidentiel Chapitre 4 : Dveloppez une liste massive de clients conquis ........................................................... 80 Comment toucher le plus de monde possible ? .............................................................................. 81 1. Ne soyez pas chien avec votre Niche !....................................................................................... 82 2. Dfinissez votre Client Idal ...................................................................................................... 84 3. Mettez en place vos processus d'acquisition .............................................................................. 85 1) Gratuit .................................................................................................................................... 87 2) Partenaires rmunrs au pourcentage des revenus ............................................................... 89 3) Partenaires rmunrs lAction ...................................................................................... 90 4. Dveloppez une profonde relation ............................................................................................. 96 5 Assurez une communication sduisante ............................................................................... 98 ...................................................................................................................................................... 100 6. Segmentez vos contacts ........................................................................................................... 101 1) Segmentation horizontale ................................................................................................ 103 2. Segmentation verticale ......................................................................................................... 105 7. Russissez vos transactions ...................................................................................................... 106 Exercices : activez votre flux de Clients ...................................................................................... 107 Chapitre 5 : Gnrez une multitude doffres succs ...................................................................... 109 Ce quest une offre ....................................................................................................................... 109 1. La slection de vos offres......................................................................................................... 112 2. Le squencement de vos offres ................................................................................................ 113 3. La production de vos offres ................................................................................................ 115 Exercice : vos offres succs....................................................................................................... 118 Chapitre 6 : Adoptez une organisation irrsistible ........................................................................... 119 Non la gestion du temps ! .......................................................................................................... 119 2. Systmatisation ........................................................................................................................ 124 3. Automatisation .................................................................................................................... 126 4. Dlgation ................................................................................................................................ 127 Exercice : votre organisation........................................................................................................ 129 Chapitre 7 : assurez-vous un succs systmatique et durable .......................................................... 131 Votre russite en 10 tapes........................................................................................................... 131 Soyez sr de russir...................................................................................................................... 134 Vos 7 leviers doptimisation ........................................................................................................ 135 Exercice : votre premire action .................................................................................................. 137 Conclusion : Business 3G, votre mthode de succs pas pas. ....................................................... 139 Un dernier mot ......................................................................................................................... 140

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Est-ce que cela vous intresse ?


Gagner un deuxime revenu ? Oui Non Devenir votre propre patron ? Oui Non Mettre profit les quelques heures de libre de la semaine ? Oui Non Travailler temps choisi ? Oui Non Vous amliorer sur le plan personnel ? Oui Non Dvelopper votre activit de chez vous ? Oui Non Aider les autres avec votre exprience de vie ? Oui Non Devenir enfin libre de votre destin ? Oui Non

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Introduction : Voulez-vous plus d'abondance, de libert et de passion dans votre vie ?

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Une Promesse Choquante


"Un homme a russi sil se lve le matin et va se coucher le soir en ayant pu faire entre les deux ce quil aime faire Bob Dylan Quand vous aurez termin ce cours vous saurez exactement ce que vous devez faire pour obtenir un deuxime revenu en deux heures par jour grce internet. Cette promesse vous surprend peut-tre mais je pse chacun de ces mots. Vous allez dcouvrir les mthodes efficaces utilises par des entrepreneurs succs pour gnrer un deuxime revenu sur internet. Vous comprendrez comment vivre pleinement votre mission de vie en offrant au monde vos talents uniques, temps choisi, autour de ce qui vous passionne. Vous deviendrez une star incontournable de votre domaine. Vous en retirerez plus d'abondance, plus de libert et plus de joie. Je vais en effet vous parler dune opportunit majeure pour dvelopper votre propre activit ou gagner un deuxime revenu. Dans la jungle d'internet, il est facile de devenir le gibier de ceux qui vous promettent de devenir millionnaire en pressant un simple bouton. Mais au-del de ces piges, vous pouvez construire un beau "business" solide et thique qui vous permettra de gagner un deuxime revenu en y passant quelques heures par jour. Cest une ralit que je vis tous les jours et aprs plus de 7 ans de prsence sur internet on me demande souvent de partager mon exprience. Lobjectif de ce cours est de vous enseigner les techniques qui mont permis dobtenir des rsultats 100x suprieurs ceux dun site internet classique, daccueillir prs de 5 Millions de personnes sur mes sites, de dvelopper une liste de contacts de 1 Million de personnes et de crer une entreprise leader autour de ma passion pour le dveloppement personnel et la mditation. Les avantages dune activit sur internet sont gnralement connus : Possibilit de crer sa propre entreprise ou de se gnrer un deuxime revenu Travail temps partiel et choisi Activit autour de vos passions Libert .. Mais si tout le monde en parle, bien peu rencontrent le succs. La vraie question cest comment faire ?

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Une opportunit inoue


Ctait la meilleur des poques, ctait la pire des poques. Charles Dickens Internet est en train de vivre une profonde rvolution qui reprsente une opportunit extraordinaire pour vous. Jugez plutt : Ce retrait gagne 400.000 par an pour quelques jours de travail par mois. Cet tudiant a gagn 2.300 en une semaine. Ce cadre a dvelopp une entreprise millionnaire tout en gardant son emploi salari. Ce jeune ingnieur a gagn plus de 500.000 en une semaine. Ce pre de famille collectionne les russites coup de centaines de milliers deuros. Des histoires de succs de ce genre, je peux vous en donner des dizaines, dans les domaines les plus varis, de la photo la culture des potagers, en passant par la mditation. Mais tous ces arbres font partie de la mme fort et vous allez dcouvrir quils partagent les mmes rgles de succs. Lors d'un rcent sondage effectu sur une communaut de mes clients entrepreneurs internet, 100% en attendaient une source de revenus: * 35% recherchaient un revenu complmentaire * 43% voulaient en faire leur revenu principal. * 22% voulaient devenir leader de leur march

Ils taient tous motivs, prts se retrousser les manches et ports par de grandes ambitions. Mais la plupart n'avaient que peu de temps consacrer leur projet et ils se sentaient perdus face toutes les possibilits. Ces rsultats illustrent bien le march actuel dinternet, dans lequel chacun exprimente un peu dans

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel son coin, avec malheureusement 95% de taux dchec. Cest l que a devient trs intressant pour vous car il y a du nouveau. Un changement majeur est luvre qui est en train de rebattre les cartes. Cest un moment unique, comme on en a peu vus dans lhistoire, qui va gnrer une incroyable abondance pour tous ceux qui sauront en tirer profits. Par contre, cette opportunit est limite dans le temps et les places sont rares. Ceux qui ne monteront pas dans le train disparatront ou narriveront jamais se dvelopper. Ceux qui profiteront de cette opportunit auront des rsultats 100x suprieurs ce quon observe aujourdhui. Ce nest pas un chiffre en lair, cest une ralit que je vais vous dmontrer dans ce qui suit. Cette opportunit vient de lvolution naturelle dinternet. Car de mme que nous descendons du singe, le rseau mondial se transforme.

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La profonde transformation dinternet


Les comptences ne sont rien sans lopportunit Napolon Bonaparte Vous pouvez devenir lun des futurs leaders dInternet Lindustrie automobile tait initialement compose dune multitude dartisans. Mais aprs quelques annes dindustrialisation, ils avaient tous cds la place une poigne de leaders. Cest ce mme phnomne qui est en train de transformer fondamentalement lentrepreneuriat sur internet. Nous vivons en ralit la troisime rvolution de la cration dentreprise sur internet. Aprs la rvolution des blogs, qui a permis chacun de crer son activit, la rvolution de la vido, qui a permis de renforcer les relations et daugmenter la valeur ajoute, nous entrons prsent dans la 3eme rvolution, celle des leads ou contacts cibls. Les deux prcdentes rvolutions ont produit des leaders de leur march et des entreprises au succs durable. Donc la question que vous devez vous poser, cest dans quel camp vous voulez tre et vous navez que deux possibilits : 1. Etre un artisan bientt obsolte 2. Devenir un des leaders internet de demain Si vous participez ce cours, cest que vous aspirez au succs des leaders de demain. Ce que vous allez dcouvrir, cest que cette russite que vous esprez est porte de votre main. La rvolution dinternet en cours se traduit en effet par deux lments essentiels: 1) Les rgles du succs sont dsormais connues 2) Les entrepreneurs ont aujourdhui la possibilit de faire des partenariats lucratifs avec les plus grands mdias du net ! Dans lapproche artisanale, il existe une concurrence importante mais les rsultats sont faibles. Dans lapproche industrielle, la concurrence est faible, mais les rsultats sont importants. Jai pu constater directement quils sont 100x plus importants quavec lapproche artisanale ! Mais attention, comme je le disais plus haut, les places sont limites. En particulier, cette opportunit ne sadresse pas tout le monde. En particulier, vous devez tre convaincu, motiv et honnte. Vous devez aussi avoir arrt de croire au Pre Nol. Je ne vais certainement pas vous mentir et vous dire que vous pouvez devenir millionnaire en restant sur votre sofa. Mais si vous recherchez une mthode pas pas pour russir, alors ce qui suit va vous passionner. Mais auparavant, je dois rpondre une question importante.

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Pourquoi devriez-vous me croire ?


Ne cherchez jamais vous justifier vos amis nen ont pas besoin et vous ennemis ne vous croirons pas de toute faon Elbert Hubbard

Cest vrai aprs, tout, pourquoi devriez-vous me croire ? Il y a tellement de gens qui racontent tellement de choses sur internet que cest facile de se faire abuser. Alors voici quelques mots sur moi. Aprs des tudes suprieures en France et aux Etats-Unis, jai t consultant en direction gnrale pour de grandes entreprises du CAC 40. Jai ensuite ressenti un trs fort appel pour une vie diffrente, remplie de plus de dveloppement personnel et dentrepreneuriat. Inconsciemment, je crois que jtais marqu par lexemple de ma Grand-Mre, une femme exceptionnelle que jai beaucoup admire : elle avait cr une entreprise de plastique juste au sortir de la guerre tout en tant quelquun de trs humaniste. Je croyais que toute cette exprience acadmique et professionnelle me serait utile, mais elle ma plutt desservi. Rien ne mavait prpar construire ma premire entreprise et mon premier projet internet a t un chec total, qui ma cot plus de 2 ans de ma vie et 100.000 euros de ma poche. Par contre, mon deuxime projet a t une russite majeure. Au-del des checs et des succs, ces deux exemples illustrent un point fondamental pour vous. Est-ce que vous vous tes dj demand, comme moi, ce qui fait la diffrence dans la vie des gens et dans leur russite ? Ce qui fait la diffrence, ce n'est pas toujours l'intelligence, le talent ou le travail. Ce n'est pas le fait que certains veulent russir alors que d'autres ne le veulent pas. La diffrence vritable vient de ce que vous savez et de la faon dont vous utilisez ce savoir. Et cest justement lobjectif de ce cours que de partager avec vous les connaissances dont vous avez besoin pour crer une entreprise florissante, rapidement et sans y sacrifier le reste de votre vie

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Comment jai perdu 100.000 euros simplement et rapidement sur internet


Mon premier projet internet concernait ma passion pour l'criture de fiction. J'ai toujours aim crire des histoires et j'ai donc commenc partager ce hobby avec d'autres personnes via internet. Je croyais que la russite tait assure, parce que j'avais fait de grandes coles et que j'avais conseill les PDG de multinationales. Mais ces vingt annes d'exprience ne m'avaient en rien prpar cette aventure merveilleuse mais prouvante du dveloppement de ma propre activit. Malgr mon travail acharn, l'argent et le temps investi, je n'ai jamais russi en faire un succs. J'ai ainsi perdu plus de 100 000 de ma poche et 2 ans de ma vie. Jai fait probablement toutes les erreurs possibles : Mauvaise analyse de mes clients Mauvais business modle Offres mal tudies Marketing ct de la plaque Outils techniques mal adapts Disons que jai beaucoup appris Surtout, cela ma fait beaucoup de mal. Javais un profond sentiment dchec, de honte et jai eu envie de tout abandonner. Je croyais que je ntais pas fait pour a ou quil fallait des super-pouvoirs. Mais la suite a montr que je me trompais. Le destin de mon second projet a en effet t trs diffrent. Immdiatement rentable, il ma permis de partager ma passion pour la mditation et le dveloppement personnel avec plus de 1 Million de personnes. Jai ainsi pu crer une entreprise florissante, me dvelopper personnellement, partager ma passion avec dautres enthousiastes, travailler de chez moi temps choisi, collaborer avec des personnes extraordinaires et crer des emplois tout en gardant mon travail salari ct.

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Obtenez des rsultats 100x suprieurs la moyenne


Cest bien de clbrer ses succs, mais il est plus important de tirer les leons de ses checs - Bill Gates La vritable diffrence entre le succs et lchec vient de ce que vous savez et de la faon dont vous utilisez ce savoir. Jadore partager ma passion pour la mditation avec mes clients mais au cours du temps, jai reu de plus en plus de sollicitations de gens qui voulaient faire comme moi, que ce soit pour aider les autres grce leur passion, pour crer leur propre activit ou pour complter leurs revenus. Cest l que je me suis demand comment accomplir pour lentrepreneuriat sur internet ce que jai fait pour la mditation, savoir proposer une mthode simple, efficace et donnant des rsultats. Cest alors que jai eu le dclic qui a tout chang et que jai mis au point ma mthode de cration et de dveloppement dentreprise sur internet que jai appel Business3G . Cette mthode a tout chang pour moi car grce elle, jai pu : Attirer des millions de visiteurs sur mes sites Constituer une liste de un million de personnes que je peux contacter dun clic de souris Crer une entreprise leader dans le dveloppement personnel Apparatre dans de nombreux mdias tels que France2, France5, Tl7jours, Psychologies et bien dautres. Conseiller de multiples entreprises dans leur dveloppement internet, depuis des start-ups jusqu des groupes multinationaux. La raison cest que ma mthode donne des rsultats 100x suprieurs lapproche internet artisanale traditionnelle. Ce chiffre de 100x peut sembler exagr mais cest la stricte ralit. Permettez-moi de vous donner un exemple. En quelques annes, un blog traditionnel bien gr construira une liste de 5.000 10.000 contacts. Un leader aura une base 10x suprieure soit 100.000 personnes. Lapplication de la mthode Business3G ma permis de construire une base encore 10x suprieure, 100x plus quun blog traditionnel Vous devez aussi savoir quobtenir ces rsultats suprieurs demande souvent moins de travail ! Vous comprenez sans doute pourquoi cette mthode gnre un tel intrt Pour parler concrtement, voici les rsultats qui sont votre porte :

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Nouveaux Contacts Offres Revenus Temps investi pour dmarrer

Amateurs Une poigne par jour Peu ou pas doffres Quelques centaines deuros par mois Sans limites

Business3G Entre 1000 et 1500 par jour Des dizaines doffres succs Plusieurs milliers deuros par jour Quelques heures par semaine

Les nouveaux contacts sont loxygne de votre business. Un site amateur en rcuprera une poigne par jour. Mais un vrai site professionnel en rcupre des centaines, parfois plus en une journe que ce que font tous leurs concurrents en une anne ! En quelques annes, jai ainsi pu attirer prs de 5 millions de personnes sur mes sites, ce qui ma permis de construire une base de plus de 1 Million de fans, prs de 15 stades de France ! Lorsque jai lanc une de mes nouvelles activits, il ma suffit de 30mn de travail et de 75 dinvestissement pour collecter autant de contacts cibls quun site traditionnel en une anne entire ! Et jai fait tout cela, sans crire un seul article, sans me proccuper des tats dme des moteurs de recherche, sans mendier des liens en retour pour mes sites. Avec un investissement de quelques dizaines deuros et de quelques minutes, vous pouvez recevoir autant de contacts que la grande majorit des entrepreneurs en un an de travail ! Les offres sont ce qui vous permet de gagner de largent. La plupart des amateurs mettent souvent plus dun an avant de proposer une offre. Avec lapproche Business3G, vous pouvez gnrer des dizaines doffres succs de qualit, en un minimum de temps. Bien entendu, plus de contacts et plus doffres implique plus de revenus plus vite. La plupart des amateurs attendent plus de 12 mois avant dencaisser leurs premiers euros. En appliquant les principes de Business3G, mon activit gnrait ds sa premire anne plus de 25.000 mensuels. Quelques annes plus tard, ce chiffre tait multipli par 5, ce qui reprsente plus de 4.000 par jour en moyenne. Alors bien entendu, il sagit du chiffres daffaires de mon entreprise, pas de ce que je gagne personnellement. Mais mon activit rapporte en une seule journe plus que les ventes annuelles de nombreux amateurs. De plus, vous pouvez obtenir ces rsultats en seulement quelques heures par semaine. La plupart des entrepreneurs travaillent pour leur entreprise. Ils se fabriquent un job, souvent peu rmunr, en y passant tout leur temps libre et au-del. Je le sais, jai commenc comme a, et ce que je peux vous dire cest que ce nest pas une mthode de succs. Lintrt de lapproche Business3G, cest que votre entreprise travaille pour vous. Vous pouvez donc y consacrer seulement quelques heures par semaine. Vous pouvez mme lorganiser de manire ce que tout le quotidien puisse se drouler sans vous. Partir 3 mois, revenir, et constater que votre activit tourne toujours telle que vous lavez laisse. Je ne sais pas si vous obtenez aujourdhui ces rsultats dans votre entreprise mais si vous voulez

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel accueillir des millions de visiteurs en quelques annes, toucher des dizaines de milliers de nouvelles personnes chaque mois ou gnrer des milliers deuros chaque jour et que vous navez que quelques heures par semaine pour le faire, alors lisez ce qui suit. Cest peut-tre le dbut de la plus belle aventure de votre vie.

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Russissez la plus belle aventure de votre vie !


La plus grande aventure que vous puissiez vivre est de crer la vie de vos rves Oprah Winfrey Gnrer votre deuxime revenu sur internet peut tre la plus belle aventure de votre vie ! Dans "L'Alchimiste", Paulo Coelho explique que la vritable alchimie c'est la transformation de l'alchimiste. Ce livre va justement vous montrer comment vous pouvez transformer votre Plomb - vos expriences de vie - en Or, pour mettre plus dargent dans votre portefeuille mais aussi plus de passion dans votre vie. Ce livre est en effet diffrent de ce que vous avez pu lire par ailleurs : il runit le dveloppement personnel et la cration dentreprise pour vous permettre de gnrer votre deuxime revenu en un temps record tout en vous donnant une merveilleuse opportunit de travailler sur vous-mme et de transformer votre vie lintrieur comme lextrieur. Avec la bonne mthode, crer votre deuxime revenu sur internet est aventure merveilleuse. Pour cela, vous devez prendre cet instant prcis - une dcision que personne ne peut prendre votre place une

Celle d'apporter au monde votre valeur vritable, votre expertise, vos talents, vos ressources, votre histoire, votre coeur, tout ce qui vous rend unique et diffrent. Ce faisant, vous pourrez aider de nombreuses personnes et contribuer l'avance du monde, tout en amliorant votre situation financire. Vous pouvez avoir plus de passion, plus de joie, plus de bonheur, plus d'abondance et plus de libert dans votre vie. Vous pouvez tre votre propre patron, matre de votre propre destin. a ne s'improvise pas mais c'est possible. Quand j'ai commenc, je n'avais absolument aucune connaissance en informatique et je savais encore moins ce qutait un site internet. Jtais simplement un salari lambda qui avait des rves. Aujourdhui, je travaille de chez moi, temps choisi. Je suis libre de mon temps et de mes projets, que je choisis en fonction de leur intrt. Je n'ai pas de petit chef qui rendre des comptes

Je choisis mes partenaires pour leurs comptences et le plaisir que j'ai vivre de belles aventures avec eux. Les plus grands mdias, de Google Facebook, veulent travailler avec moi.

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Je travaille normment mais uniquement parce que je suis passionn par ce que je fais. Je vis de mes passions en les partageants avec des dizaines de milliers de clients merveilleux. Ce cours va vous aider le faire grce une formule simple, efficace et puissante, issue de plusieurs annes d'essais, derreurs et d'exprience. Par contre, il ne sadresse pas tout le monde.

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Pour qui est ce cours ?


Science sans conscience nest que ruine de lme. Rabelais

Vous pouvez aider des milliers de gens et partager avec eux ce qui vous tient coeur. Ils vous remercieront et vous payeront pour a

Dans les prochains chapitres, je vais vous expliquer ma mthode, mes secrets et mes techniques pour vous aider construire votre deuxime revenu en quelques heures par jour. Vous allez dcouvrir comment aider des milliers de gens et partager avec eux ce qui vous tient coeur. Ils vous remercieront et vous payeront pour a. Cela ne simprovise pas : il m'a fallu 8 ans d'tudes suprieures1 10 ans de Conseil en Direction Gnrale et 7 ans d'entrepreneuriat pour dvelopper cette mthode. Vous avez donc entre les mains le rsultat de 25 annes d'exprience, ce qui vous donne un sacr avantage ! Par contre, cette mthode nest pas pour tout le monde. Si votre objectif est d'arnaquer les autres sur Internet, je vous demande de quitter ce cours immdiatement : vous faites du tort un merveilleux mtier et aux personnes extraordinaires ceux qui le pratiquent. De mme, si vous pensez que vous pouvez gnrer un deuxime revenu sans faire d'efforts, vous allez tre du. Pire, vous serez la victime de tous les vendeurs de rves en ne pouvant vous en prendre qu' vous-mme. Par contre, si vous tes un entrepreneur ambitieux qui veut russir sans perdre de temps, si vous avez besoin d'un revenu complmentaire rapidement, si vous tes un cadre qui s'ennuie dans son travail, si vous tes une femme au foyer la recherche d'un loisir utile et rmunrateur, si vous tes au chmage, la retraite, si vous tes un jeune qui commence sa carrire et qui a envie d'avoir plus de passion... alors ce cours est fait pour vous. J'irais mme jusqu' dire qu'il peut transformer votre vie, tout comme les informations que j'y partage ont transform la mienne. Voici ce que vous allez y dcouvrir.

Classes prparatoires, Mines de Paris, HEC et la Harvard Business School

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Voici ce que vous allez dcouvrir


Jai perdu suffisamment dillusions pour savoir que lopinion dun homme, sur quelque sujet que ce soit, ne vaut rien moins quelle ne se base sur suffisamment dinformations authentiques pour quil sache vraiment de quoi il parle. H. P. Lovecraft

Avec la bonne mthode, vous pouvez dvelopper votre entreprise avec des rsultats qui galent ou dpassent ceux de professionnels aguerris, en seulement une fraction du temps et des efforts habituellement ncessaires. Mon objectif est de faire pour l'entrepreneuriat en gnral et pour vous en particulier ce que j'ai fait pour la mditation : grce une approche pragmatique, simple et rapide, permettre des personnes motives - novices ou exprimentes - d'avoir des rsultats qui galent ou dpassent ceux de professionnels aguerris, en seulement une fraction du temps et des efforts habituellement ncessaires, Le but n'est pas de vous donner plein de grands principes et de vous laisser vous dbrouiller, mais au contraire de vous donner des outils directement utilisables, travers une mthode pas pas. De mme, je ne vais pas couvrir les aspects thoriques, comptables ou juridiques, mais vous parler de la pratique mme de la cration dentreprise. Vous pourrez ainsi passer l'action en toute srnit, pour atteindre le succs que vous recherchez avec le minimum d'efforts. Vous en retirerez joie, bonheur, confiance en vous, succs... et bien entendu argent :-) Surtout, nhsitez pas crire dans ce livre et prendre des notes. Cest votre compagnon de route Donc soulignez, surlignez, annotez, barrez, entourez ! Ce cours est un cours VIVANT. Pour cela, nous allons voir les sujets suivants : 1. Business3G, les principes de la mthode 2. Vous tes un crateur invincible, pour assurer les bases personnelles de votre russite 3. Dveloppez une liste massive de clients conquis, pour identifier et contacter vos futurs clients - de faon massive 4. Gnrez une multitude doffres succs, pour partager votre expertise dans des produits que tout le monde sarrache et vous faire payer en change 5. Adoptez une organisation irrsistible pour tout faire en quelques heures par semaine 6. Assurez-vous un succs systmatique et durable, en appliquant les techniques de succs des plus grandes entreprises

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Passage laction
Terminons cette introduction avec quelques questions trs simples dont nous utiliserons les rponses dans les prochains chapitres. Rpondez spontanment ce qui suit, en vous en faites pas si vous avez du mal rpondre, ces rponses sont pour vous et elles vont saffiner progressivement : 1. Sur une chelle de 1 (mauvais) 10 (trs bon), comment est-ce que je juge: * Ma situation financire * Le plaisir que je prends mon travail * Mon estime de moi-mme * La proximit avec mes passions * Ma libert * Ma scurit * Ce que me rserve l'avenir Comptez les points. A moins de 40 points, il est temps d'agir 2. Qu'est-ce qui mempche d'amliorer les choses ? ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Conseil : nhsitez pas crire dans ce livre. Cest un sacrilge utile quand on veut dvelopper son activit. Au moins, ayez une feuille de papier et un crayon pour ne rien rater 3. Si je ne fais rien, quoi ressemblera ma situation dans 1 an, 3 ans, 5 ans ? ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ 4. Si je pouvais gagner un deuxime revenu en 2 heures par jour, temps choisi, depuis chez moi, autour de mes passions, qu'est-ce que a signifierait pour moi ? Quelles seraient les consquences pour mes proches et moi-mme ? ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel 5. Qu'est-ce que je suis prt faire pour que les choses changent ? ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________

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Quizz : O en tes-vous ?
Avant de commencer, voici quelques questions qui vous permettront de savoir o vous en tes ! 1) Quelle est la meilleure faon de gagner de largent sur internet ? 2) Quel pourcentage de votre temps libre devriez-vous consacrer aux dbuts de votre entreprise ou la gnration de votre deuxime revenu ? 3) Quelle est la diffrence entre la vente dinformation et la vente de produits traditionnels ? 4) Quel est le plus grand ennemi de lentrepreneur ? 5) Quels sont les 5 blocages qui vous empchent de russir ? 6) Comment placer votre site devant celui de tous vos concurrents ? 7) Quels sont les axes principaux de la relation avec vos clients ? 8) Combien devez-vous dpenser par prospect pour maximiser vos profits ? 9) En moyenne, combien de chiffre daffaires reprsentent les 5% de vos meilleurs contacts ? 10) Quels sont les 4 cls de la productivit ? 11) Quels sont les axes de systmatisation de votre activit ? 11) Quelles sont les tapes prparatoires indispensables votre succs ? 12) Quel est lobstacle qui se trouve entre vos connaissances et votre succs ? Si vous avez rpondu plus de 6 questions, bravo, vous tes bien parti ! Si ce nest pas le cas, pas de panique, vous allez dcouvrir les rponses dans ce qui suit. Vous pouvez aussi avoir les rponses sur le site. Nhsitez pas me poser vos questions via les commentaires.

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Est-ce que vous voulez crer lentreprise de vos rves, vous raliser personnellement et bnficier dun deuxime revenu en 2h par jour ?

Dans ce cas, lisez la suite !

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Chapitre 2 : Business3G, la mthode la plus simple pour gagner de largent temps partiel grce internet

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Votre succs en acclr sur Internet


Sur le chemin de la connaissance, chaque jour une chose est ajoute. Sur le chemin du Tao, chaque jour une chose est enleve - Lao Tseu Le seul objectif de ce livre est de vous permettre de gagner un deuxime revenu en 2 heures par jour sur internet. Il existe des milliers de stratgies et de tactiques sur internet, ce qui est la meilleure faon de se perdre. Heureusement, ce livre est tout sauf une encyclopdie. Comme dans limage qui dbute ce chapitre, nous allons laisser les mandres du labyrinthe aux autres et emprunter le chemin le plus court vers votre succs. 95% des entrepreneurs internet chouent, nous allons donc simplement faire le contraire de ce quils font Je parlerai donc exclusivement de ce qui vous aidera faire partie des 5% qui russissent. Ce qui sera perdu en exhaustivit sera gagn en efficacit. J'ai assist rcemment le PDG d'une start-up qui avait reu un financement de plusieurs centaines de milliers d'euros et qui m'a dclar : nous sommes en train d'inventer un nouveau modle d'activit, il est normal que nous ne sachions pas encore comment gagner de l'argent. H bien laissez-moi vous dire que rien n'est plus faux. Aprs avoir lu ce livre, vous en saurez bien plus que ce PDG pourtant soutenu coups de millions par d'importants fonds d'investissement :-) Vous voyez, j'ai longtemps cherch le bon systme pour russir et cela na pas t sans peine. Il a fallu que je quitte mon travail dans le conseil, que je prenne un emploi temps partiel, que j'essaye des dizaines de mthode diffrentes et que je fasse un nombre atterrant d'erreurs pour arriver ce que je vais partager avec vous. Mais l'avantage est que vous n'avez pas en passer par l car les pages qui suivent vont vous livrer les .5 principes qui assureront votre succs : 1. Comment on cre de largent 2. Votre entreprise est un tre vivant 3. Les secrets de la vente dinformation 4. Les 3 Rgles dOr 5. Business3G : les 5 tapes de votre succs

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Comment on cre de lArgent


Largent est simplement un outil. Il vous amnera o vous voulez mais il ne pourra pas dcider de la destination votre place. - Ayn Rand L'argent n'est pas une cause, c'est un effet. Dans certains milieux, parler d'argent est aussi grossier que de parler de sexe dans d'autres. Cependant, nous avons tous besoin d'argent pour vivre et nous vendons tous quelque chose, depuis le boulanger vend son pain jusquau salari qui vend son temps son employeur. On cre de l'argent tout simplement en produisant de la valeur pour quelqu'un d'autre. Cest simplement lintermdiaire dun change. Autrement dit, largent est un effet, pas une cause. Pour bien comprendre la diffrence, un pi de bl est un effet qui se manifeste quand les causes (graine, soleil, terre, eau, etc.) sont runies. De mme l'argent est un effet qui survient quand vous avez cr de la valeur et que vous avez reu un paiement en change. Cette valeur peut provenir dun objet que vous fabriquez ou dun service que vous rendez. a peut aussi tre de l'information, un livre comme celui que vous tenez entre les mains, un jeu vido, une chanson, un film, L'argent provient en particulier de la valeur que vous produisez dans le monde. Les entrepreneurs qui chouent ont souvent oubli de se demander comment crer de la valeur pour leurs clients. Il y a en fait 3 composants dans la cration de valeur d'une entreprise : * La valeur perue, un march qui attend ce que vous avez offrir travers la satisfaction dun besoin ou la rsolution dun problme * La valeur cre, la contribution que vous pouvez apporter ce march... grce votre passion ! * La valeur capture, le business modle qui organise les liens entre ce que vous donnez et ce que vous recevez.

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Votre entreprise est un Systme Vivant


Vous pouvez parler la vie toute entire influencer la vie toute entire. La vie toute entire est aussi vivante que nous le sommes Deepak Chopra Vous pouvez dvelopper votre entreprise aussi naturellement quon cultive une plante. Le modle de succs que je vais vous dcrire est une simple application des principes de fonctionnement de tout ce qui vit dans la nature : vous allez juste l'appliquer votre activit. C'est peut-tre surprenant pour vous, mais votre entreprise est un tre vivant : elle nait, grandit et meurt. Elle peut s'associer avec d'autres entreprises, partager son ADN - sa faon de fonctionner - et ainsi se reproduire. Comme vous, elle consomme des ressources, produit des dchets et cre de la valeur. Pour le dire autrement, vous pouvez dvelopper votre entreprise comme on cultive une plante. Laissez-moi vous expliquer. Considrez un instant votre respiration. Vous inspirez de l'air qui contient de l'oxygne. Cet oxygne est chang dans vos poumons, au rythme des battements de votre coeur ce qui donne de l'nergie vos muscles. En contrepartie, vous rejetez du gaz carbonique qui sera utilis par les plantes pour produire nouveau de l'oxygne. Donc vos poumons sont un systme qui permet vos cellules de recevoir l'nergie dont elles ont besoin travers l'change d'oxygne, au rythme des battements de votre coeur. H bien pour votre entreprise c'est pareil. Cest un systme qui permet vos clients de recevoir de la valeur travers l'change d'argent, au rythme de vos offres. Le cycle de votre respiration est similaire votre rythme d'acquisition de nouveaux clients. Les battements de votre coeur voquent la frquence de sortie de vos nouvelles offres et vos poumons soutiennent ce fonctionnement. Vous pouvez le constater trs simplement : Si vous ne respirez pas assez vite, vous touffez. Si vous n'investissez pas pour acqurir de nouveaux clients, votre entreprise ne se dveloppe pas. Si vous courez trop vite, vous vous essoufflez. Si vous faites fonctionner votre entreprise trop rapidement, vous avez des problmes avec vos clients. Cela veut dire qu'au lieu de tirer sur votre entreprise pour la faire pousser plus vite, comme le font beaucoup d'entrepreneurs, vous pouvez laider se dvelopper naturellement en lui apportant les bons nutriments et en laissant faire la nature. Vous ne faites qu'appliquer les rgles ternelles de la nature en les mettant au service de votre entreprise

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel Les Secrets de la vente dinformations Il y a une norme demande dinformation. Elle doit simplement tre satisfaite avec la technologie de notre temps. Marc Andressen Vendre de l'information sur internet est le mtier le plus beau du monde : vous trouvez des gens intresss par un sujet et vous avez le plaisir de les aider en approfondissant vos passions. Et en plus, ils vous payent pour a ! Quand on me demande ce que je fais, je rponds que je vends des 0 et des 1 : de linformation. Pour un solopreneur ou une petite entreprise, la seule faon valable de gagner un deuxime revenu en deux heures par jour sur internet, cest la vente dinformation. Il existe d'autres mthodes pour gagner plus d'argent ou plus vite, mais je nen connais aucune qui permette de le faire de faon systmatique et durable sans avoir besoin de ressources pharaoniques. Tout le monde consomme de linformation, tout le temps, sous toutes les formes. Journaux, magazines, radio, jeux-vidos, internet, livre, tlvision, Quel meilleur produit que celui que tout le monde veut ? Quelle plus belle faon de gagner sa vie que d'aider les autres amliorer la leur ? Vous travaillez votre rythme, d'o vous voulez, horaires choisis, sans devoir rendre des comptes un patron grincheux. Et en plus, vous tes pay pour approfondir vos passions ! Mais ne soyons pas nafs... Derrire cette simplicit apparente se cache une redoutable complexit technique, qui provient de la nature flexible et de la relative jeunesse d'internet. Prenez un march mature, tel que l'dition de livres comme celui que vous tenez entre les mains. Les diffrentes tches sont ralises par de nombreux intervenants spcialiss : * L'auteur crit son livre * L'diteur l'adapte au march * L'illustrateur, le maquettiste, le relecteur etc. finalisent le livre * Les forces de vente s'assurent que l'ouvrage est bien rfrenc * Des socits spcialises s'occupent des livraisons * Les libraires s'occupent de la prsentation dans les rayons * Les chargs de relations presse s'occupent de faire parler du livre * Un caissier encaisse l'achat * Il a donc fallu plusieurs dizaines de personnes pour que ce livre arrive jusqu vous. Le monde d'internet est encore balbutiant et c'est souvent une seule personne qui fait tous les rles : VOUS ! Pour tre plus prcis : * Le "Vous" auteur cre les produits que vous allez vendre * Le "Vous" diteur s'occupe de leur bonne prsentation, des argumentaires de vente, etc. * Le "Vous" distributeur met cette offre en face des clients, s'assure du bon fonctionnement technique, des envois d'email, des transactions, des accs aux produits, des partenariats, etc.

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel * Le "Vous" mdia s'assure de lafflux de vos nouveaux clients Pas tonnant que de nombreuses personnes se sentent perdues sur internet et ne sachent pas comment procder !

Mais pas de panique : je vais vous expliquer en dtail ce que vous devez faire. Auparavant, vous devez raliser un des paradoxes du march de linformation, cest--dire que Moins = Plus. Quest-ce quon recherche vraiment quand on consomme de linformation ? Dans Harry Potter, le sablier dHorace Slughorn accorde moins de temps aux conversations ennuyeuses. Ce mme principe opre dans la vente dinformation : sa valeur est dautant plus grande que le temps pass pour lobtenir est faible. On consomme de linformation essentiellement pour prouver un pic dexprience : passer un bon moment devant un roman, se sentir plus intelligent en lisant un bon livre, se changer les ides devant une srie Cest pour cela que moins de 15% des gens vont vritablement au bout dun cours domicile et quencore moins passent laction : il y a une valeur dans la consommation dinformation elle-mme, indpendamment des bnfices quon peut retirer de son application. Comme pour les produits de luxe, la valeur de linformation provient plus de lexprience de consommation que de lusage effectif et dcroit avec la quantit disponible. Le march de linformation est ainsi trs diffrent du march des biens matriels de base, mme si nous ne lavons pas encore bien intgr socialement. Depuis la nuit des temps, plus = plus . Si vous avez deux pommes, cest mieux que den avoir une seule. La valeur perue augmente avec la quantit. Mais sur le march de linformation, cest le contraire : plus = moins . Si vous devez lire 200 pages au lieu de 100 pour vivre la mme exprience, vous avez reu deux fois moins de valeur.

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Cela explique quun moteur de recherche comme Google, qui rfrence plus de 40 milliards de pages web soit totalement gratuit, de mme que Wikipdia avec ses dizaines de millions de pages excellentes, alors quune tude de conseil de quelques pages pourra coter plusieurs dizaines de milliers deuros. Comme disait Bruce Lee, je nai pas peur de celui qui a pratiqu 10.000 coups, mais de ce lui qui a pratiqu 10.000 fois un seul coup. Prenons lexemple dune chanson de votre artiste prfr. Vous pouvez lcouter : Gratuitement la radio, sur une chane musicale ou sur internet Pour quelques euros par mois en coute la demande Pour une dizaine deuros en CD Pour une vingtaine deuros en DVD Pour une centaine deuros en concert Pour quelques centaines deuros en place VIP Pour plusieurs milliers deuros et bien au-del en concert priv

Au final, cest la mme chanson dont le prix peut varier de plusieurs ordres de magnitude en fonction de sa raret. Moins lexprience est reproductible, moins sa quantit est leve et plus elle vaut cher ! Ce paradoxe apparent sexplique simplement en micro-conomie : Ce qui est rare est cher : une exprience unique, limite ou indite est plus rare et donc a plus de valeur. Pensez par exemple aux coffrets collector des films ou des jeux vidos. La valeur perue vient de lintensit plus que de la quantit : vous prfrez certainement 15 minutes de discussion passionnante un week-end ennuyeux. Il faut dduire de la valeur de linformation le cot du temps ncessaire sa consommation : si vous avez mal au dos, vous prfrerez LA technique qui va vous soulager tout de suite, plutt que de devoir trouver la technique adapte dans un guide qui en prsente de dizaines.

Un coup de marteau 10.000 euros ? Vous connaissez peut-tre cette excellente histoire o un vieux mcanicien la retraite est appel en urgence pour rparer le moteur complexe dun navire. Aprs quelques minutes de silence, il prend son marteau, donne un coup et le moteur repart. La facture est aussi sale que son intervention ft miraculeuse : 10.000 ! Le capitaine trouve que cest un peu cher pour un coup de marteau et lui demande une facture dtaille. Ce quoi le mcanicien rpond : Un coup de marteau : 1 Savoir o taper : 9.999

Si vous tiez la place de ce capitaine, est-ce que vous prfreriez 10.000 coups de marteau au hasard ou le coup de marteau bien plac ? 36

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A ce titre il est intressant de noter la diffrence culturelle entre la France et les Etats-Unis. Lducation suprieure est payante aux USA et les amricains considrent comme normal de payer plus cher pour acqurir une information de meilleure qualit. Conformment aux lois conomiques, les universits les plus prestigieuses accueillent les meilleurs tudiants et sont souvent les plus chres. En France, part pour les coles suprieures de commerce, le mcanisme est invers. LUniversit ou les grandes coles dingnieur sont quasiment gratuites tandis que les coles moins connues sont payantes. Pour caricaturer lextrme : quand on est mauvais , on paye pour rentrer dans une bote bac mais quand on est bon , on est pay pour entrer dans les cours des coles prestigieuses que sont Polytechnique, lENA ou Normale. Notre systme dducation est gnreux mais il donne une image dforme de la ralit : linformation de qualit cote cher et ceux qui russissent dans la vie sont souvent ceux qui investissent le plus dans leur ducation personnelle. Bien entendu, cette raret ne sera valorise que par ceux qui recherchent vraiment cette information. Cest ce quon appelle le principe de la longue traine qui soppose la production de masse. Lors de la seconde rvolution industrielle, le succs est venu de la capacit produire un petit nombre darticles en grand nombre. Comme le disait Ford propos de la Ford T : Vous pouvez lavoir en nimporte quelle couleur, pourvu quelle soit noire . Dans le domaine de linformation, les cots de production et de distribution sont rduits. On peut donc plus facilement adapter les produits chacun.

Source : SEO Mix

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Par exemple, des ouvrages personnaliss comme le livre de mon poids sont conus sur mesure suite votre rponse un questionnaire. Tout le monde avait la mme Ford T, mais personne na tout fait le mme livre que vous. Il en est de mme des tee-shirts ou des stickers personnaliss, mais aussi des bonbons ou des prservatifs ! Ce que cela tout veut dire pour vous, cest que vos moyens limits ne vous empchent pas de gagner un deuxime revenu en vendant de linformation, au contraire. Vous allez par nature proposer une exprience exclusive, unique et donc valorise par vos fans qui se cachent dans les trfonds de votre longue traine . Cest la dmarche que jai applique en proposant des offres exclusives offrant diffrentes expriences mes clients. La russite de la vente dinformation ne simprovise pas. Je vous recommande en particulier de respecter les 3 rgles dor qui suivent.

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Les 3 Rgles dOr de votre succs


Vous devez apprendre les rgles du jeu. Et jouer avec du mieux que vous pouvez Albert Einstein

3 rgles dor conditionnent votre succs sur internet : Rgle d'Or n1 : Choisissez un march qui existe dj Rgle d'Or n2 : Concentrez-vous sur votre passion Rgle de succs n3 : Diffusez des offres payantes de qualit grce la puissance des mdias

Le vrai problme d'internet ce n'est pas quil manque de faons pour gagner de l'argent, mais c'est qu'il y en a trop. Beaucoup de dbutants tombent d'ailleurs victimes de ce qu'on appelle le syndrome du "shiny object", l'objet brillant : ils passent d'un projet un autre et ne ralisent jamais rien. Au cours de mes 7 annes sur internet, j'ai tudi des centaines de sites, jai t sollicit en tant quexpert auprs de plusieurs entrepreneurs et de grandes entreprises. Ce qu'il y a d'extraordinaire, c'est quon peut connatre le potentiel dun projet en quelques minutes seulement en rpondant 3 questions : 1. Est-ce que vous vous adressez un march qui a besoin de ce que vous proposez ? 2. Est-ce que votre activit est aligne avec votre passion ? 3. Est-ce que vous avez le business model adapt ? Il dcoule de ces questions 3 rgles d'or que vous devez ABSOLUMENT suivre si vous voulez russir.

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Rgle d'or n1 : choisissez un march qui existe dj !


Ne cherchez pas des clients pour vos produits cherchez des produits pour vos clients Seth Godin Besoin non peru et non valoris = chec assur :-) Toute entreprise commence par la rencontre d'un client qui a besoin de quelque chose... et d'un entrepreneur qui a dcid de lui donner ! Dans les faits, c'est un peu plus compliqu. Lors de mon premier projet, je me suis chin proposer un service d'aide l'criture des auteurs amateurs qui n'en avaient pas besoin et n'en voulaient d'ailleurs surtout pas ! Ils avaient un besoin vritable d'apprendre mieux crire mais la plupart ne le percevaient pas. De plus, ils n'taient pas prts payer pour cela. Je ne dis pas qu'on ne peut pas russir en proposant une innovation radicale. Mais comme aller au casino, il vaut mieux laisser a aux joueurs ayant de gros moyens ou vraiment croire en sa chance Je vous recommande donc de privilgier un march comportant de nombreux passionns, qui donnent dj de l'argent pour acheter de linformation leur permettant de progresser dans leur passion. Vous pouvez le vrifier sur Amazon, parmi les magazines des marchands de journaux, sur les places de march comme clicbank ou 1TPE.com, ... Une simple recherche sur Google pourra vous indiquer si d'autres acteurs font de la publicit (annonces en haut ou sur le ct des pages de recherche), gnralement la preuve d'un march dynamique. Contrairement ce qu'on pense, un march avec de nombreux concurrents est une trs bonne nouvelle, car cela veut dire qu'il y a de trs nombreux clients. N'oubliez jamais que vos concurrents peuvent souvent devenir vos partenaires ! Il existe une multitude de marchs pertinents : les relations (famille, couple, enfants, couples, sduction), la sant (avec les limites sur l'exercice de la mdecine), les hobbies (ex : photographie), le dveloppement personnel, gagner de l'argent, ... Donc si vous voulez russir, choisissez un domaine qui a dj prouv sa capacit faire vivre vos prdcesseurs.

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Rgle d'Or n2 : concentrez-vous sur votre passion


Une des grandes erreurs que font les gens, cest dessayer de forcer leurs prfrences. Vous ne choisissez pas vos passions, vos passions vous choisissent. - Jeff Bezos Vous voulez avoir du succs ? Alors concentrez-vous sur ce que vous aimez et utilisez vos comptences pour aider un maximum de gens. Cest la recette du cocktail parfait entre succs extrieur et succs intrieur.

Tous les ans, un groupe de millionnaires se runissent au MIT pour changer sur leurs parcours respectifs. Lors dune rcente runion, un intervenant leur a pos deux questions : 1) Avez-vous atteint vos objectifs financiers ? 80% ont lev la main 2) Avez-vous limpression davoir russi ? Presque personne na lev la main

Trop de gens cherchent d'abord gagner de l'argent et ne se posent pas la question de la valeur unique qu'ils peuvent apporter aux autres. Ils font du marketing , ils proposent un peu n'importe quoi n'importe qui. Ils font des choses qui ressemblent ce que fait tout le monde, sans jamais stre pos la question de la valeur qu'ils pouvaient crer pour les autres. Ils ressemblent de ples lampes de chevet alors qu'ils pourraient tre de puissants lasers. Par contre, ceux qui russissent fonctionnent l'envers. Au lieu de partir de l'extrieur et de ce qu'ils peuvent vendre, ils partent de ce qu'ils peuvent apporter aux autres. Ils se concentrent sur leurs expriences spcifiques, sur leurs ressources, sur ce qu'ils ont offrir. Vous pouvez gnrer un deuxime revenu dans n'importe quel domaine "raisonnable". Le facteur dterminant qui fera la diffrence, ce sera votre passion. C'est en particulier votre "lgende personnelle" qui vous permet de rpondre la question fondamentale du "pourquoi". Le dveloppement d'une activit internet, comme tout projet, demande de la dtermination et de la motivation, dans les bons moments et surtout dans les mauvais. Donc si vous n'aimez pas votre sujet, il y a peu de chances que vous teniez la distance. De plus, si vous n'apprciez pas le domaine choisi, vous manquerez d'affinit avec vos clients, vous comprendrez mal leurs besoins et leurs passions, vous manquerez d'enthousiasme pour le dveloppement de vos offres, bref, votre activit internet deviendra simplement un nouveau job chiant ... ce qui serait tellement dommage ! Donc privilgiez ce qui vous fait vibrer.

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Rgle d'Or n3 : Diffusez des offres payantes de qualit grce la puissance des mdias
"Content is King, but Distribution is King-Kong" Hollywood La plupart des entrepreneurs cherchent montiser leur blog alors que vous devez en ralit bloguiser votre offre. Jadore cette citation de l'industrie cinmatographique qui dit que le contenu est roi, mais que la distribution c'est King-Kong. Vous pouvez avoir les meilleurs produits du monde, mais si personne nen parle, cest comme sils nexistaient pas. Dans toute industrie mature, il y a donc 4 forces en puissance : les producteurs qui fabriquent les offres, les medias qui en parlent, les distributeurs qui les apportent au client et les consommateurs qui les achtent. La relation entre mdias et producteurs fait tourner le monde depuis Gutenberg2et se retrouve la base de la presse quotidienne, des magazines, de la radio, de la tl... et dinternet :-) Si vous voulez russir, vous devez donc absolument dfinir si vous tes en priorit un producteur ou un media : Si vous vous spcialisez sur les offres payantes, vous tes un producteur dinformation, cest--dire un diteur (contenus ou produits). Vous tes alors dpendant des mdias. Si vous vous spcialisez sur l'audience, vous tes un mdia. Grce du contenu gratuit, vous dveloppez votre trafic de visiteurs que vous montisez par la suite grce des diteurs. La vente relationnelle ou laffiliation sont aussi des mdias. Pour simplifier : Contenu gratuit = mdia Contenu payant = diteur Cest entre les deux, entre ceux qui collectent des contacts et ceux qui produisent des offres, que rside la principale opportunit. La plupart des entrepreneurs dbutants ont du mal choisir leur camp. Ils essayent de faire les deux la fois, ou se positionnent comme des indpendants qui proposent des services : thrapeute, artisan, consultant, ... Cependant, ce modle a un dfaut majeur : tout dpend de vous et de votre temps. Mais il ny a que 24 heures dans une journe et une limite au prix que vous pouvez demander En ralit la premire publicit date de l'antiquit. Elle date de 1000 avant JC et offrait une pice d'or celui qui capturerait un esclave en fuite.
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Manuel de cours Business3G - Confidentiel vos clients. Si cest votre cas, votre objectif doit tre de constituer des actifs qui travailleront pour vous, quil sagisse de contacts ou doffres. Mais comment faire quand on part de rien ? Dans ce cas, la cl est de dvelopper un portefeuille dactivits, o des offres de qualit permettent de financer la constitution de votre mdia personnel. Cest ce que jappelle la mthode Business3G que je vais vous expliquer en dtail dans ce qui suit. Je ne dis pas quil nest pas possible de russir autrement, par exemple par la mise en place de plateformes communautaires. Mais ces modles demandent gnralement des niveaux de temps, dargent et de risque inaccessibles la plupart des gens. En suivant la mthode que je vais vous expliquer, vous augmenterez drastiquement vos chances et votre rapidit de succs. Vous allez apprendre dvelopper des offres payantes de qualit qui raviront vos clients et travailler avec les plus grands mdias pour les faire connatre au plus grand nombre. Vous pourrez ainsi passer du statut dindpendant qui travaille pour son entreprise celui de propritaire dune activit qui travaille pour vous.

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Le test du succs : votre Matrice Je/Jeu


Ne recherchez pas le succs. Faites simplement ce que vous aimez et en quoi vous croyez, la russite viendra naturellement David Frost Vous voulez russir sur internet ? devenez diteur de vos passions !

Ce sont des rgles de bon sens mais vous seriez surpris du nombre de gens qui ne les respectent pas... Et moi le premier ! Lorsque j'ai cr mon site internet pour les passionns d'criture : * J'ai tent de dvelopper un march qui n'existait pas * Je me suis retrouv en train d'animer une communaut ce qui n'est pas ce que je prfre (ma passion est plus lcriture elle-mme) * Mon offre tait essentiellement gratuite, ctait donc un mdia Mais maintenant, vous tes arm pour ne pas faire les mmes erreurs que moi. Aprs avoir valid votre march, vous pourrez mme savoir avec seulement 2 questions si votre projet peut marcher: * Est-ce que vous votre projet est li votre passion ? * Est-ce que vous vous positionnez comme diteur ? La plupart des dbutants choisissent le modle du mdia, dans des domaines qu'ils n'aiment pas particulirement. Pas tonnant qu'ils chouent :-)

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Business3G : 5 tapes pour plus de libert, de plaisir et de profits


Je dois mon succs au fait davoir cout respectueusement les meilleurs conseils puis davoir fait exactement loppos. - Gilbert K. Chesterton Puisque 95% des entrepreneurs internet chouent, la recette du succs est simple : faire le contraire de ce quils font !

Jai baptis mon systme de cration et de dveloppement dentreprise Business3G. Il part de ce que jappelle lquation du profit. Equation du profit Pr = N * (O * C * M Cv) - Cf Pr= Profits N = Nombre de contacts O = Nombre doffres C = Taux de conversion M = Marge moyenne de vos offres Cv = Cots variables dacquisition par contact Cf = Cots fixes Cette quation indique que vous aurez dautant plus de succs que : Vous aurez un large public Vous leur proposerez des offres succs Quils achteront ces offres Quils les valoriseront un prix lev Que vous matriserez vos cots dacquisition et vos cots fixes La nature dune activit dditeur internet fait que pour bnficier de lquation du profit, vous devez travailler sur 5 lments : 1) Votre dveloppement personnel travers la reconnaissance de votre valeur personnelle unique et la libration de vos blocages 2) La mise en place dune audience massive 3) La production doffres succs 4) Une organisation efficace 5) Des actions massives dans une dmarche damlioration continue En premier lieu, tout part de votre valeur personnelle unique, qui sincarne dans la vision de votre entreprise. Mais vous souffrez aussi, comme tout le monde, de diffrents blocages, penses limitantes ou comportements destructeurs, qui existent pour diffrentes raisons : psychologiques, nergtiques,

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel spirituelles. Vous devez travailler la libration de vos blocages car ils vous empchent de russir et peuvent mme provoquer votre chec. Vous pouvez ensuite mettre en oeuvre ce que j'appelle le triangle d'or en-lui-mme c'est--dire ce qui vous permet de servir votre vision et de gnrer votre deuxime revenu. Ce triangle est constitu de 3 lments essentiels. Le premier ct du triangle concerne ceux qui ont besoin de vous, vos contacts. Il s'agit de les identifier et de les inviter changer avec vous en constituant une audience massive. Ensuite vous devez les aidez rsoudre leurs problmes travers vos offres succs. Vous devez aussi mettre en place une organisation efficace afin de tout raliser alors qu'il n'y a que 24 heures dans une journe et tellement de choses faire ! Enfin, vous devez agir de faon systmatique, dans une dmarche damlioration continue. Dans les prochains chapitres, je vais vous dcrire ce modle tape par tape afin que vous puissiez l'utiliser pour russir.

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Exercice Pratique : dfinissez votre Triangle d'Or


Nous reverrons ces points en dtail dans les prochains chapitres, mais pour commencer, rpondez spontanment aux questions qui suivent. 1) Qu'est-ce qui me passionne ? _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ 2) Quelle valeur unique est-ce que je peux apporter aux autres ? _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ 3) Qui a le plus besoin de cette valeur (mes clients idaux) ? _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ 4) Sous quelle forme est-ce que je veux apporter cette valeur (vos offres) ? _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ 5) Comment est-ce que je vais organiser l'change de cette valeur entre moi et ceux que je peux aider ? Quel est mon business modle ? _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ 6) Sur la Matrice Je/Jeu o se situe mon projet ? ============ 7) Je dessine mon business modle

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Chapitre 3 : vous tes un crateur invincible !

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Vous tes plus que vous ne croyez


"Etre soi-mme dans un monde qui essaye constamment de faire de vous quelquun de diffrent est le plus grand des accomplissements " Ralph Waldo Emerson Si vous tes comme la plupart des gens, vous vous connaissez bien mal. Tout dpend de votre tat desprit. Je vous prviens, ce chapitre traite de dveloppement personnel. Je sais, vous voulez le sauter pour quon parle de vos clients ou de vos offres. Mais cest un peu comme les pinards. Vous ntes pas oblig daimer, mais cest bien den manger un peu de temps en temps. Vous pensez peut-tre que vous tes cet employ de bureau, cette mre au foyer, ce cadre en reconversion, cet ingnieur la retraite... Mais vous tes bien plus que votre rle. Vous tes unique. Vous tes spcial. Je ne vous connais pas mais voici ce que je sais sur vous : 1) Vous tes un tre unique et merveilleux 2) Vous avez reu des talents prcieux, qui n'appartiennent qu' vous 3) Vous tes ici pour dcouvrir, dvelopper et partager ces talents 4) En le faisant, vous ferez du monde un meilleur endroit, vous aiderez les autres vivre une vie meilleure et vous vous raliserez pleinement Ce que cela veut dire, c'est que tout part de vous et de votre valeur unique qui sexprime travers trois lments essentiels : 1) Vos talents 2) Vos passions 3) Votre lgende personnelle A travers ce triptyque, vous pouvez tre un exemple d'abondance, de libert et de ralisation personnelle dans un monde qui en a cruellement besoin. Souvent, on hsite sur sa valeur unique ou on nose pas se lavouer. Mais votre valeur unique est un cri silencieux quentendent tous ceux qui vous connaissent. Elle se retrouve dans vos passions d'enfance, dans les grandes thmatiques de votre vie, dans les conflits que vous avez

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel eus, dans vos incohrences et paradoxes, dans les dcisions difficiles, dans vos hobbies, dans vos rves, dans ce que vous feriez si l'argent n'tait pas un problme Parfois dans la rue, on voit une pousse qui sort du goudron fissur. * L, c'est pareil. Votre valeur unique est un flux extraordinaire qui fissure petit petit le goudron de vos circonstances de vie. Voil pourquoi je vous engage regarder ce qui est sous vos yeux, souvent depuis des annes. Donc regardez ce qui est l, runissez les diffrentes parties de vous-mme, donnez-vous le temps de la maturation. Et permettez votre valeur unique de rayonner dans le monde et de sincarner dans la vision de votre entreprise.

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Le monde a besoin de vous.


Jai t amene croire que chacun de nous a un appel personnel, aussi unique quune empreinte digitale et que la meilleure faon de russir est de dcouvrir ce que vous aimez et de trouver un moyen de loffrir aux autres sous la forme de service, en travaillant dur et en permettant lnergie de lunivers de vous guider Oprah Winfrey Vous navez pas tre spectateur de la Transformation du monde : vous avez un rle vritable jouer. Notre monde vit une phase de transformation extrmement importante. Chacun de nous recherche une faon diffrente de travailler, de se dvelopper, de vivre. Cela provoque des crises, des peurs, de l'instabilit, des souffrances. Mais si vous participez ce cours, vous n'tes pas un simple spectateur. Vous avez la possibilit d'accompagner l'volution du monde, de partager de nouvelles ides, d'aider tous ceux qui le souhaitent vivre de faon plus belle et plus panouie.

Un jour, un de mes tudiants en mditation est venu me trouver. Il ma dit quil avait longtemps t en dpression profonde, sur le point de se suicider. Mais quen lisant mes cours, il avait repris got la vie. Depuis ce jour je suis convaincu que chacun dentre nous a la possibilit de changer le monde autour de lui. Plantez des graines, vous ne pouvez pas savoir o elles prendront racines, quelles fleurs elles donneront ou qui elles inspireront.

C'est le moment pour vous d'accomplir le rle fondamental qui est le vtre, un rle essentiel trois niveaux : Vous : vous avez la possibilit daccomplir votre lgende personnelle3. Pour cela, il vous suffit de reconnatre votre valeur unique et de la partager avec le monde. Vous vous sentirez ainsi pleinement accompli et en paix. Vos fans : par fans, je dsigne tous ceux qui ont besoin de vous. A partir du moment o vous allez les trouver, les contacter, les toucher, vous allez changer leur vie. Il ny a rien de plus beau que d'aider les gens avancer sur leur propre chemin et vous avez cette possibilit. Le Monde : votre rle est essentiel pour le monde parce quen aidant tous ceux que vous pouvez toucher avec votre valeur unique, vous contribuez l'volution positive du monde.

Au sens de l'Alchimiste de Paolo Coelho

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Pratiquez l'un des exercices de dveloppement personnel les plus puissants : l'eThrapie !
Ayez le courage de suivre votre Coeur et votre Intuition. Dune certaine faon, ils savent dj ce que vous voulez vraiment devenir. Tout le reste est secondaire. ~ Steve Job L'entrepreneuriat est un acte cratif, voire artistique. Comme je vous l'expliquais plus haut, tout vient de votre valeur personnelle, des dons uniques que vous pouvez apporter au monde. Le problme c'est que souvent nous ne sommes pas clairs sur qui nous sommes, sur ce que nous voulons faire ou sur ce qui donnera enfin un sens notre vie. C'est d'ailleurs l'un des objectifs principaux de nombreuses thrapies que de nous aider rpondre ces questions fondamentales. En complment du travail du fond que vous pouvez faire avec un professionnel, considrez un instant ce qui suit. Il y a moins de 20 ans, l'exercice de dveloppement personnel par excellence, c'tait d'crire un livre. C'tait une forme de "dveloppement personnel productif" o l'on pouvait travailler sur soi, raconter son histoire de vie ou partager ses expriences. On avait quelque chose de concret montrer voire transmettre ses enfants, avec le petit espoir d'intresser un diteur. Aujourd'hui, ce "dveloppement personnel productif" s'incarne sur Internet : le livre du XXIeme sicle, c'est le blog et dans une moindre mesure les rseaux sociaux. On s'exprime tout autant qu'on se dcouvre travers ces sites o on partage son exprience, son expertise et sa vie. On croit souvent que lentrepreneuriat est une activit rserve aux hommes d'affaires influents qui construisent des empires coups de millions. Mais en ralit, c'est beaucoup plus simple que a : l'entrepreneuriat est fondamentalement un acte cratif, voire artistique. Et puisqu'il existe de l'art-thrapie, pourquoi ne pas envisager l'entrepreneuriat thrapie : une faon d'exprimer dans le monde nos difficults, nos problmes, nos interrogations et d'y apporter une rponse par la rflexion, par le dialogue et par l'action ? Ainsi, les plus grandes entreprises se sont souvent dveloppes parce que leur crateur cherchait rsoudre un problme spcifique.

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J'ai invent la mthode de mditation qui a fait mon succs parce que j'avais du mal mditer. Et c'est en voulant partager ce que j'avais cr que j'ai bti une entreprise qui a aid des dizaines de milliers de personnes. L'entrepreneuriat, est l'exercice de "dveloppement personnel utile" par excellence, voil pourquoi je parle d'entrepreneuriat thrapie qui est facilit par Internet, d'o ce terme de e-thrapie. On parle souvent de l'intrt des jeux vidos pour tester sans danger de nouveaux comportements, lis l'chec, l'effort ou la difficult. Votre entreprise peut tre le meilleur jeu auquel vous ayez jamais jou. Avec, contrairement aux jeux vidos, des possibilits relles en termes de libert ou de richesses :-) Beaucoup dexercices de dveloppement personnel ont leurs limites. C'est peut-tre surprenant dans la bouche d'un passionn qui a pratiqu de multiples techniques, mais quand on aime, c'est aussi pour les dfauts : Ils sont parfois auto-centrs parce que souvent vous ne travaillez que sur vous. Ils sont parfois artificiels parce que ce n'est pas parce que vous avez parl pendant dix ans des relations avec votre mre que a va forcment vous aider dans le monde. Et enfin, ils sont parfois difficilement applicables parce que tout ce que vous fates reste le plus souvent dans votre tte. En tout cas, c'est trs long de voir des progrs.

Je ne dis pas que ces exercices ne sont pas utiles ou pertinents, simplement quils ont des limites structurelles que l'entrepreneuriat adresse parfaitement. Ce n'est pas auto-centr puisque vous essayer de satisfaire les besoins des autres. Ce n'est pas artificiel parce que vous agissez vritablement dans le monde, vous apprenez et vous testez de nouveaux comportements. Et enfin cest directement applicable car vous pouvez vritablement en faire votre mtier ou en tout cas gnrer un deuxime revenu comme je vais vous l'expliquer dans la suite de ce

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel livre. Si vous pratiquez l'entrepreneuriat thrapie, vous vous sentirez beaucoup mieux. Vous vous rconcilieriez avec vos zones d'ombre et vous vous rendrez compte que ce qui vous fait souffrir, ce qui vous fait honte, ce que vous essayez de cacher est en fait votre plus grande richesse. C'est en effet travers ces difficults, ces peines, ces dfis que vous avez relevs que vous pouvez vritablement aider les autres. Les fleurs poussent sur du fumier. De mme, cest grce vos difficults et vos zones dombre que vous pouvez apporter le plus aux autres. Il y a quelques annes, Olivier Roland tait un nerd timide. Il est maintenant un chef dentreprise de talent qui a form de nombreux blogueurs succs. Le secret de sa transformation ? La cration de sa propre entreprise ! Cest quand vous aurez accept ces parties de vous-mme que vous pourrez vritablement aider les autres et parvenir au succs que vous mritez.

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Plaidoyer pour un EntrePreneur


"Le temps que vous passez sur terre ne compte pas, pas plus que largent que vous amassez ou lattention que vous recevez. Cest la quantit de vibrations positives que vous avez partag qui compte vraiment. " Amit Ray Lentreprenariat nest pas le refuge de ceux qui narrivent pas tre salaris. Cest leldorado de ceux qui nen ont plus besoin. Gagner un deuxime revenu en deux heures par jour est une question dtat desprit : cela demande que vous acceptiez de vous voir en tant quentrepreneur. Jaime passionnment les entrepreneurs, petits ou grands, dans leurs checs et dans leurs succs. Cela me vient de ma grand-mre, femme profondment humaniste, voire spirituelle, qui avait cr son entreprise de plastique au sortir de la guerre. Elle m'a transmis la passion des crateurs et dveloppeurs d'entreprise et je constate chaque jour quel point notre socit est injuste envers eux. Le paradoxe, cest que 61% des franais ont une bonne opinion des entrepreneurs4 mais que les parents prfrent largement que leurs enfants soient salaris ou fonctionnaires5. Cest comme les centrales nuclaires dont certains reconnaissent la ncessit tant quelles ne sont pas installes au bout de leur jardin. Si, d'aprs un rcent sondage, on imagine que la premire motivation des entrepreneurs est largent6, la ralit est bien diffrente. Sans mme parler des "Pigeons", savez-vous que sur 100 de chiffre d'affaires, entre la TVA et les charges, un entrepreneur recevra traditionnellement moins de 50 ? Et encore cela suppose qu'il ait pay tous les cots de l'entreprise avant ! Ces hommes et ces femmes de talents, qui ont souvent sacrifi le confort et la scurit du salariat pour vivre leur rve au service des autres, qui crent des emplois, qui impulsent innovation et dynamisme dans notre conomie, se retrouvent bien souvent vilipends et accabls de tous les maux... mais aussi de toutes les charges ou presque ! Savez-vous aussi qu'un auto-entrepreneur gagne en moyenne 1.300 par mois7 ? Moins que la http://www.redressement-productif.gouv.fr/assises-entrepreneuriat/francais-ont-bonne-image-desentrepreneur 11 juillet 2013 5 http://generations-entrepreneurs-desormais-un-choix-de-carriere-au-meme-titre-que-salarie-oufonctionnaire/ 6 http://www.la-croix.com/Actualite/Economie-Entreprises/Economie/Sondage-qu-est-ce-qu-etreentrepreneur-aujourd-hui-_NG_-2011-10-06-720053 11 juillet 2013 7 Source : http://www.widoobiz.com/actualites/infographie-mais-combien-gagnent-les4

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel moyenne des Franais et bien loin du seuil auquel on est considr riche, soit 8. 278 mensuels.8 La ralit est donc trs diffrente de la fiction. Alors do vient le malentendu ?

entrepreneurs/29403 (7 mars 2013) 8 Source : ibid 56

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LEntrepreneur Incompris
Un penseur voit ses propres actions comme des expriences et des questions des tentatives pour dcouvrir quelque chose. Le success et lchec sont pour lui des rponses par-dessus tout." Friedrich Nietzsche Le premier mtier de lentrepreneur, cest la vente. Quand vous tes salari ou fonctionnaire, mme si vous avez pass une mauvaise journe, vous tes a priori assur de toucher votre salaire la fin du mois. Par contre, la libert de l'entrepreneur s'obtient au prix du "What you kill is what you get" : Vous mangez ce que vous chassez. Autrement dit, pas de ventes, pas d'argent. Le mtier principal de l'Entrepreneur, qu'il s'en rende compte ou pas, qu'il le veuille ou non, qu'il l'apprcie ou qu'il le dteste, c'est de vendre. Si vous ne vendez pas, c'est bien simple : vous n'avez pas d'argent, votre famille ne peut plus payer son loyer, vous vous sparez de vos collaborateurs de 30 ans et votre belle-mre dit votre mari qu'elle savait bien qu'il n'aurait jamais d vous pouser :-) Alors en vous livrant cette caricature la Cosette, je ne souhaite pas vous faire peur. Simplement vous expliquer une ralit afin que vous la compreniez mieux. Pour l'Entrepreneur, le marketing et la vente sont simplement une question de survie. Fidles l'aphorisme de Joe Vitale "le succs aime la vitesse", ils peuvent paratre impatients, surexcits, voire agressifs ceux qui ne vivent pas avec les mmes exigences de survie qu'eux. La contrepartie, c'est qu'ils dveloppent de formidables capacits d'innovation, de crativit et d'efficacit... qui manquent trop souvent dans les entreprises traditionnelles Dailleurs, les entrepreneurs sont souvent vus comme des gens dynamiques, ayant des ides et cherchant se raliser personnellement9. Mais avant que notre socit parvienne en tirer tous les bnfices, il faudra quelle se rconcilie avec lactivit essentielle du dveloppement dune entreprise : le Marketing. Pour Olivier Roland, entrepreneur internet succs, cest en crant ma bote que je suis pass de ladolescence lge adulte et que jai surmont beaucoup de problmes, de timidit notamment. La cration de mon entreprise a t le meilleur exercice de dveloppement personnel que jai jamais fait !

http://www.la-croix.com/Actualite/Economie-Entreprises/Economie/Sondage-qu-est-ce-qu-etreentrepreneur-aujourd-hui-_NG_-2011-10-06-720053 11 juillet 2013

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Atlas Rvolt mais Passionn !


Travaillez comme si vous naviez pas besoin de largent, aimez comme si vous naviez jamais t blesse et dansez comme si personne ne regardait ~ Satchel Paig Ce qui est bien avec le marketing, cest que vous avez le choix : soit vous en faites, soit vous tes mort. Lun des paradoxes de notre socit, qui a tant besoin d'emplois, donc de revenus et donc de ventes, c'est cette dfiance lgard du "marketing". Pourtant, quoi de plus noble que de diffuser le plus largement possible des biens et des services qui aident les autres ? Un entrepreneur gagne sa vie en identifiant, puis en comblant, des "manques". En faisant cela, il amliore la vie de ses clients et de la socit dans son ensemble. Sans les entrepreneurs, notre socit serait paralyse!10 Cette dfiance de notre socit se traduit malheureusement au niveau des clients potentiels. L'un d'eux m'a ainsi dit un jour "je me mfie, vous tes un expert en marketing". Pourquoi faudrait-il se mfier de celui qui cherche comprendre puis satisfaire, avec intgrit et passion, les besoins de ses frres humains ? C'est comme de dire un boulanger : je ne vais pas chez vous parce que votre pain est trop bon ! Une cliente m'a dit un jour : "Vous proposez exactement ce que je recherche dsesprment depuis des annes. J'ai l'impression que vous avez lu dans ma tte. Mais a me fait peur, alors je n'achterai pas votre produit". Je n'explique ce comportement trange que par une exprience traumatisante dans son enfance avec le Pre Nol :-) Il n'y a pour moi pas de mtier plus beau, plus noble et plus ncessaire pour l'amlioration de la socit que celui dentrepreneur. Si c'est votre occupation ou votre aspiration - que vous soyez indpendant, salari "intrapreneur", patron ou simple porteur de projet - je vous salue avec le plus profond respect. Vous connaissez alors notre secret : il n'y a rien de magique ou de 'vaudou" dans le travail et l'intelligence que nous dployons pour acqurir, sduire et conserver nos clients. Il s'agit simplement de travail passionn et d'analyses rigoureuses afin de rpondre une question trs simple : "comment puis-je lui faire encore plus plaisir ?" Donc madame, monsieur, si votre partenaire vous semble manquer d'attention, faites-lui simplement prendre des cours de marketing conjugal afin quil comprenne et rpondre mieux vos dsirs :-)
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Voir la Rvolte d'Atlas par Ayn Rand 58

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Si vous voulez sortir de la "crise", si vous voulez des rductions d'impts, si vous voulez des emplois, alors aidez et soutenez les entrepreneurs qui se battent chaque jour... POUR VOUS ! Et activez pour vous-mme cette source de richesse, de joie de bonheur et de ralisation personnelle en vivant l'aventure de l'Entrepreuneuriat. Ou plus exactement de l'EntreDonneuriat...

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Accomplissez votre destin dEntreDonneur


"On ne peut rien faire de grand. On peut juste faire de petites choses avec beaucoup d'amour" Mre Trsa. Un EntreDonneur est une personne qui utilise ses talents personnels travers une entreprise qui propose des produits et des services qui aide les autres et contribue l'volution positive du monde. Il est maintenant temps pour vous de dcouvrir ce qu'est un EntreDonneur. Entreprendre vient de "inter prehendere", ce qui veut dire littralement "saisir avec la main", au sens de matriser. On confond souvent "prehendere" avec "capere" qui signifie aussi saisir mais avec l'ide beaucoup plus agressive de s'accaparer. Autrement dit, dans Entreprendre, on n'entend trop souvent que le verbe "Prendre" ce qui communique lide inconsciente que la motivation premire de l'entrepreneur est de prendre tout ce quil peut. Paradoxal pour qualifier des gens qui donnent tellement... Pour de nombreux entrepreneurs, la question nest pas de Prendre, mais dtre capable de Donner. Et c'est pour a que je propose ce mot d' EntreDonneur . En premier lieu, un entredonneur est une personne physique. Mme si elle s'appuie sur une quipe, c'est un leader qui donne une direction et inspire les autres.. Ensuite, c'est quelqu'un qui utilise ses talents personnels, les comptences qu'elle a reues, ses dons, mme s'ils ne sont pas forcment trs clairs, mme s'ils sont multiples, mme s'ils doivent tre affins. Aprs, cette personne agit travers une entreprise. Ca peut tre une entreprise unipersonnelle ou une multinationale dans laquelle vous tes salari. Mais c'est une entit qui suit les rgles comptables, fiscales et juridiques du pays dans lequel elle opre. Cette activit fournit des services ou des produits et reoit en change de l'argent ou d'autres ressources. Enfin, cette entreprise a pour but d'aider les autres. L'argent est un moyen, aider les autres lobjectif. Les EntreDonneurs sont essentiels au fonctionnement de la socit. Chez les peuples premiers par exemple, le chaman ou le sorcier est souvent la personne la mieux traite du village, c'est celle qui assure le bien-tre physique, mental et spirituel de la tribu. Pour moi, un entredonneur est un modle d'intgrit, d'inventivit, de passion, d'abondance. C'est

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel l'illustration de ce que doit tre une entreprise et de ce que doit tre le business . C'est un niveau d'exigence morale et thique extrmement fort. Cest ce qui vous permet dactiver un puissant flux de richesse. Un test essentiel La plupart des gens croient quils sont entrepreneurs alors quils sont simplement solo-preneurs. Comment faire la diffrence ? Cest trs simple. Imaginez que vous partiez 3 mois sans travailler sur votre entreprise. Si vos revenus disparaissent, vous navez pas une entreprise, juste un job indpendant !

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Activez le flux de richesse de l'EntreDonneur


Quelle plus grande richesse que de possder votre vie et de la consacrer grandir ? Tout ce qui vit doit stendre. Ca ne peut pas rester en immobile. Ca doit crotre ou prir. Ayn Rand Il ny pas pas de conflit entre donner et recevoir.

Pour un EntreDonneur, il n'y a pas de conflit entre donner et recevoir. Cest d'une dynamique harmonieuse, tout comme le Ying et le Yang se compltent. Cest un flux.

Tout commence avec votre don particulier, votre appel, votre mission. Vous recevez la fois l'inspiration de faire quelque chose et souvent les comptences pour le faire. videmment si vous ne dveloppez pas ces qualits, elles restent l'tat latent. Mais ce sont des graines qui, si vous les arrosez, deviendront des arbres gigantesques qui produiront une ombre bienfaisante sous laquelle tous ces gens que vous pouvez protger, aider et guider viendront se retrouver. De l'autre ct, vous avez le monde, tous ceux qui ont vraiment besoin de ce que vous pouvez offrir. Votre but, votre mission c'est de partager vos dons avec toutes ces personnes. Mais vous savez comme moi que vous ne pouvez pas donner sans arrt, le flux ne peut pas tre dans un seul sens. Un arbre donne des fruits grce ce qu'il puise dans la terre, s'il ne peut pas se nourrir, il meurt. Donc vous avez besoin de recevoir quelque chose en change de ce que vous donnez, en particulier de l'argent . C'est ainsi que fonctionne le flux de richesse de l'EntreDonneur : vous offrez votre don au monde et vous recevez de l'argent en change, ce qui vous permet de continuer donner. 62

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Quand ce cycle fonctionne bien, il y a deux choses qui se passent. Tout d'abord, vous tes en harmonie, vous tes en quilibre. Vous donnez et vous recevez. Ce flux d'nergie fonctionne un peu comme un moteur et vous permet de continuer avancer. Ensuite, vous vous dveloppez personnellement et professionnellement. A mesure que vous avancez dans la reconnaissance et la matrise de vos talents, vous prcisez ce que vous pouvez offrir au monde. De cette faon, vous devenez meilleur et vous tes capable de toucher plus de gens, en suivant un vritable chemin de Matrise11.

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Au sens de Mastery - Georg Leonard

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Dmasquez votre plus grand ennemi


Tous ceux dont le but est quelque chose de plus doivent sattendre souffrir du vertige. Quest-ce que le vertige ? La peur de tomber ? Non, le vertige est diffrent de la peur de tomber. Cest la voix du vide sous nous qui nous tente et nous attire, cest le dsire de tomber contre lequel, terrifis, nous nous dfendons. Milan Kundera Le plus grand ennemi de lentrepreneur, cest lui-mme. Savez-vous qui est votre plus grand ennemi en tant quentrepreneur ? Cest vous-mme. Suite la cession de payement de Premire Position, l'une des agences phare du web, son fondateur a ainsi dclar "personne d'autre que moi n'est responsable de cette situation que j'assume."12 Est-ce que vous avez dj eu l'impression de vous comporter d'une manire surprenante ? Est-ce qu'on vous a dj dit "a ne te ressemble pas ?" Est-ce que vous vous tes dj dit des choses comme "je m'en veux" ? Cela traduit bien que nous sommes plus complexes qu'il n'y parat : nous ne sommes pas un, mais plusieurs. Etrangers nous-mmes, nous sommes dirigs par nos pulsions13. Nous portons des lunettes qui dforment la ralit, ce que j'appelle le Poison Mental. Ce poison mental est un ensemble de mythes, de croyances, de programmes automatiques qui vous empchent de voir la ralit telle qu'elle est et d'y ragir correctement. Ce que Eckart Tolle appelle le corps de souffrance14 prend parfois le contrle de notre vie. Cela nous amne des erreurs, des hyper-solutions inadaptes15, accrotre les problmes au lieu de les rsoudre. Dans les premiers temps du dveloppement de mon activit dans le domaine de la mditation, jtais incapable de me payer. Alors je me suis mis faire tout un tas derreurs qui ont cot beaucoup dargent mon entreprise. Cest seulement quand jai dvelopp dautres marchs que jai accept de me rmunrer. Mais pour cela, jai d venir bout de mon poison mental et de mon attitude vis-vis de largent. On pourrait parler pendant des heures des sources de ce poison mental, mais l'important est de vous en librer.

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Source : http://www.1ere-position.fr/blog/1ere-position 11 juillet 2013 13 Voir ces Pulsions qui nous Gouvernent - Dr. Ladislas Kiss 14 Le Pouvoir du Moment Prsent - Eckhart Tolle 15 Paul Watzlaxic, Faites vous-mme votre propre malheur. 64

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Librez-vous de votre Poison Mental


Dans notre qute de libert, la vrit est la seule arme que nous possdons Le Dala Lama Ne soyez pas victime de votre vision de la ralit.

Votre Poison mental est la source de vos penses limitantes et de vos comportements auto-destructeurs. Cest un ensemble de "programmes internes" qui vous enferment dans une petite bote, en vous empchant de voir la ralit dans toute son ampleur. Elles dirigent vos actions mais elles sont rarement vraies - en tous cas pas de faon absolue. Ces croyances vous empchent souvent mme de commencer la ralisation de votre projet ou se mettent en travers de votre russite. Souvent, elles sont ancres dans des vrits motionnelles issues de l'enfance, ce qui leur donne de puissantes racines.

Voici les principales sources de difficults daprs un sondage ralis auprs d'une communaut de mes clients entrepreneurs : 1. Manque de clart : 41% 2. Manque dnergie : 37% 3. Manque dargent : 36% 4. Manque daction : 29% 5. Manque de Temps : 17%

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel Comme vous pouvez le constater lobstacle le plus important nest pas largent ou le temps : cest la clart sur votre projet et sur vous-mme. Voyons ces diffrents thmes en dtail.

1.

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Manque de clart : claircissez votre chemin


Le secret du Bonheur, c'est l'alignement entre ce que vous pensez, ce que vous dites et ce que vous faites - Gandhi

La premire excuse pour ne pas commencer, c'est... de ne pas savoir par o commencer :-) Mais la vie est ainsi faite que le manque de clart est un passage oblig. Vous ne pouvez pas avoir une rponse parfaite. Vous n'tes pas sur une autoroute. Vous ne pouvez pas attendre que tous les feux passent au vert avant de dmarrer. Vous tes sur un chemin qui se cre sous vos pas mesure que vous avancez. Il est lgitime et habituel de douter, dhsiter, de faire des erreurs. Cest la nature mme du chemin. De mme, vous devez accepter de rencontrer tous les critiques et les sceptiques. Comme le dit Michael Masterson, Prt, Feu Visez : cest par laction que vous rapprochez de qui vous tes vraiment et de la valeur que vous pouvez apporter au monde. Donc, acceptez ; De douter de vous-mme De douter de votre projet Dtre unique De faire des erreurs Davoir limpression dtre nul ou gnial suivant lheure de la journe Vivez simplement ces vagues comme partie intgrante de la mer sur laquelle vous naviguez et apprenez mesure que vous avancez. Et souvenez-vous : le secret ce nest pas quil ny a jamais de problmes. Le secret, cest quil y a toujours des solutions

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2. Manque dnergie : traitez-le nergiquement !


La question que vous devez vous poser nest pas quest-ce que je veux ou quels sont mes buts mais quest-ce qui me fait vibrer ? Tim Ferris Un entrepreneur est comme une voiture. Il a besoin d'nergie, d'enthousiasme, sinon il s'arrte. Les entrepreneurs ont d'ailleurs un comportement similaire aux personnes atteintes de trouble bipolaire, parfois le feu, parfois la glace. C'est li la nature mme de l'activit, qui procde par diffrentes phases, oscillant entre l'euphorie et la dpression. Il est donc essentiel que vous en soyez conscient afin de grer au mieux votre nergie. Donc assurez-vous de vos priorits et prenez soin de vous au niveau du corps, du mental et de l'esprit. Continuez voir vos amis (soignez vos calories sociales ). Grez votre rythme de faon cologique. Faites en particulier attention votre modle dactivit et votre effet de levier, comme nous le verrons au chapitre sur lorganisation. Reconnaissez ce que vous pouvez donner sur les diffrents plans. Assurez-vous que votre modle est bien align et comme cela vous pourrez ainsi bien mieux utiliser votre nergie et alimenter ce flux entre votre intrieur et votre extrieur.

Fluctuations de lnergie de lentrepreneur au cours du dveloppement de son projet (daprs Tim Ferris).

Comment retomber amoureux de votre entreprise ? Souvenez-vous de votre rve Rappelez-vous les histoires de succs de vos clients Identifiez le besoin humain que votre entreprise est la seule remplir Rapprochez-vous de ce que vous aimez le plus

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3. Manque dargent : abondance de rien ne nuit pas


Toutes les richesses ont leur origine dans lesprit. Labondance est dans les ides, pas dans largent - Robert Collier Comme nous lavons vu dans les rsultats du sondage, le manque d'argent est rarement le vrai problme. Quelles que soient vos difficults, vous avez la possibilit dobtenir des aides ou des financements. Et avec le modle que je vous propose, vous pouvez commencer avec des moyens minimaux. Souvent le manque d'argent est un prtexte qu'on se donne. Pourtant, et je rentre ici dans le ct un peu plus spirituel des choses, quand vous avancez sur votre chemin personnel, les toiles s'alignent. Vous recevez ce dont vous avez besoin. Cela ne veut pas dire que vous devez vous prcipiter n'importe comment, mais vous rencontrerez une forme de providence qui vous donnera les coups de pouce dont vous avez besoin. La bonne nouvelle, c'est que pour gagner un deuxime revenu en deux heures par jour, vous n'avez pas besoin de beaucoup d'argent. Ce qui compte c'est votre passion, vos connaissances et les comptences que vous voulez partager avec les autres. J'ai ainsi dpens 100.000 pour mon premier projet sans aucun rsultat, tandis que mon deuxime site internet m'a cot moins de 100 et est devenu un succs. Donc l'argent n'est pas ce qui fait la diffrence. Si vous faites bien les choses et je vais vous expliquer comment les faire, votre activit gnrera de l'argent bien au-del de ce qu'elle va vous coter. Votre activit est l pour gnrer un deuxime revenu, pas pour reprsenter une bouche de plus nourrir. Je pense qu'en ralit, la peur du manque d'argent traduit quelque chose de plus profond, qui est notre rapport fondamental l'argent. Cest la source de nombreuses difficults : trop donner, refuser de recevoir, dpenser sans compter, faire des conomies de bouts de chandelles, etc. Beaucoup dentrepreneurs sont mal laise avec le fait d'aider les autres tout en gagnant de l'argent. Certains refusent parfois de se faire payer ou donnent tous leurs gains des associations caritatives. Mais ils ne peuvent pas survivre et sont progressivement contraintes dabandonner. Largent est simplement une nergie ncessaire la ralisation de votre plein potentiel et pour parvenir toucher tous ceux qui ont besoin de vous.

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel Michle a dvelopp un site internet mais refuse de gagner de largent avec. Ses clients la payent pour ses services mais elle donne tous ses gains une association caritative. Elle ne peut donc pas dvelopper son activit et elle spuise. Au final, elle naide personne. Je vous invite donc voir l'quilibre, l'harmonie et l'cologie qui existe entre votre objectif et largent qui permet de le raliser.

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4. Manque daction : remettez la Procrastination au lendemain !


Je ne remets jamais demain ce que je peux faire le jour suivant Oscar Wilde La procrastination, le fait de remettre demain, est un sujet en soit. Elle se manifeste souvent parce qu'on a peur du succs ou de lchec. Il vous semble peut-tre paradoxal que je mette le succs et l'chec au mme niveau mais c'est la mme chose : cette peur est base sur la projection de votre destination, l'endroit o vous voulez arriver. Ce qui compte en ralit ce nest pas la destination, mais le chemin que vous allez parcourir. A chaque fois que vous faites un pas, vous dcouvrez un peu mieux le paysage. Votre objectif va changer, vous allez vous adapter par rapport la ralit, le monde autour de vous change, tout est impermanence. Dans quelle direction allez-vous ? En quoi cette direction va-t-elle vous aider vous amliorer en tant qu'tre humain et partager tout ce que vous avez offrir ceux qui en ont besoin ? Cest mon sens le vritable succs. Dune certaine faon, la destination ne vous appartient pas. Vous pouvez avoir les meilleures intentions du monde et que l'environnement conomique, politique, sociologique, philosophique fasse que le monde ne soit pas prt recevoir votre message. Pour moi, l'chec n'existe pas. Ce n'est qu'un chemin d'apprentissage. En fait, le pire chec, le seul chec, c'est de russir la mauvaise chose. Donc n'ayez pas peur de l'chec. Faites au moins leffort dessayer. Tant que vous tes sur un chemin qui a du cur, vous avez gagn, mme si vous tes le seul le savoir. Dans l'autre sens, le succs peut tre terrifiant parce qu'on se demande comment on va tre peru par les autres, aurol de notre nouvelle gloire. Mais vos ennemis ne vous aimeront pas plus et vos amis ne vous aimeront pas moins. On peut se dire aussi : Moi je suis content avec mes clients actuels, mais si je devais en avoir 10 fois plus, ma vie serait un enfer. Je ne serais pas capable de les aider. . La ralit c'est que le succs vous permet d'aider plus de gens et de crer beaucoup plus d'abondance pour tout le monde. Un exemple de procrastination => Donc, n'ayez pas peur du succs. Au contraire, acceptezle. Invitez-le dans votre vie et ayez confiance dans le fait que vous recevrez les ressources ncessaires pour y faire face.

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Donc, avancez simplement. Faites un pas aprs l'autre. Restez dans l'instant prsent, ici et maintenant. Concentrez-vous simplement sur le prochain pas de votre chemin, qui est la seule chose qui compte. La seule chose que vous devez revenir demain, cest la procrastination !

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5. Manque de temps : retrouvez le temps perdu !


Votre temps est limit, donc ne le gaspillez pas vivre la vie de quelquun dautre Steve Jobs Le manque de temps n'est pas vraiment un problme. Tout d'abord, la perception de manque de temps est trs relative. Elle nat parce qu'on veut avancer plus vite qu'il n'est possible. Ensuite, notre vie est remplie de temps disponible. Si on regarde les chiffres, chaque franais passe en moyenne chaque mois : 5h18 sur Facebook 1h52 sur MSN 1h36 sur Google 1h17 sur Yahoo 15 heures jouer aux jeux videos et Plus de 115 heures devant la tl ! Daprs une tude de lINSEE en 2010, les franais disposent ainsi de 4h58 de temps disponible par jour, prs de 35 heures par semaine, soit autant que de temps de travail ! Sachant quil faut compter 12 heures dactivits physiologiques (repas, sommeil, toilette), notre temps libre reprsente plus de 40% de notre temps productif ! Il serait rducteur d'annoncer que tout ce temps est perdu et dangereux de penser que tout notre temps devrait tre utilis". Ralisez simplement que vous n'avez pas besoin de plus de 16% de votre temps productif ou 40% de votre temps libre pour construire une activit autour de vos passions.

1 2 heures par jour, bien utilises, suffisent largement pour dmarrer. Donc ne vous laissez pas piger par le temps ! Si vous voulez remplir un bocal avec des cailloux et du sable, mettez dabord les cailloux. De mme, ne laissez pas votre vie grer votre projet, mais organisez votre vie autour de votre projet. Du temps, vous en avez largement plus quil nen faut, condition de suivre les bonnes mthodes, ce que nous allons voir dans les prochains chapitres.

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Dfinissez votre Vision


Nallez pas o le chemin pourrait aller, allez plutt l o il ny a pas de chemin et tracez une piste Ralph Waldo Emerson

Ne commencez pas par votre business plan, mais par votre business vision ! Si je vous donne 2 500 pices de puzzle en disant : Maintenant, dbrouille-toi , vous allez bien entendu y passer beaucoup de temps. Mais si en plus je ne vous ai pas donn l'image finale, ce sera quasiment impossible ! Vous devez donc bien prciser votre vision et mettre en place tous les lments dans votre tte avant de mettre en oeuvre. Sans tomber dans la paralysie analytique16, vous devez "voir" les choses pour bien agir. Ma vision personnelle est de faire de ma socit le leader francophone de ldition sur internet, en aidant le maximum de gens amliorer leur vie avec de linformation de qualit, grce des auteurs, un marketing, des outils et une quipe dexcellence mondiale. Alors bien entendu, vous pouvez faire un business plan mais je vous dconseille de commencer par l. La construction d'un business plan est en effet une tche analytique, qui fait appel au cerveau gauche. Mais vous devez commencer par la partie crative, visionnaire, celle de votre cerveau droit. D'o le recours au dessin plus qu'au tableau. Il faut que votre vision soit ancre en vous, quelle vous donne l'nergie ncessaire pour avancer. Et c'est pour a que vous devez la construire en mode cratif. Je parle de dessin pour vous donner un exemple, parce que je suis plutt quelqu'un de visuel, mais vous avez beaucoup d'autres possibilits suivant votre mode de fonctionnement. L'important c'est que vous commenciez dj matrialiser votre projet dans le monde. a peut tre l'histoire de votre projet, depuis ses dbuts jusqu'au succs, par exemple travers un article de journal venu du futur.

Vous pouvez sculpter de la glaise, tablir une carte mentale ou mind map, utiliser de la pte modeler pour visualiser votre entreprise, tout ce que vous voulez, en utilisant au maximum vos 6 sens17.

Joliment appele Paralysis Analysis par les anglo-saxons, cest le biais que nous avons parfois de sur-analyser au lieu dagir.
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Vue, Ouie, Odorat, Got, Toucher et Emotion

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Je vais maintenant vous expliquer ma mthode Business3G.

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Exercice pratique : Les rponses fondamentales


Ce sont nos questions qui font notre vie. Celles qui suivent vont vous aider clarifier votre projet d'EntreDonneur et assurer des bases solides votre deuxime revenu. 1. Qu'est-ce qui ma fait le plus souffrir dans ma vie ? ______________________________ ______________________________ ______________________________ 2. Quels sont les plus grands dfis que jai relevs ? ______________________________ ______________________________ ______________________________

3. Qu'est-ce qui me fait vibrer ? ______________________________ ______________________________ ______________________________

4. Qu'est-ce qui me met en colre, mindigne, me rvolte ? ______________________________ ______________________________ ______________________________ 5. Qui est-ce que je veux aider ? ______________________________ ______________________________ ______________________________ 6. Ma lgende personnelle est de ... ______________________________ ______________________________ ______________________________ 7. La meilleure faon pour moi dagir en tant quEntreDonneur est de ______________________________ ______________________________

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel ______________________________ 8. Au fond, pourquoi est-ce que je veux le faire ? ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________

9. Qu'est-ce qui mempche de russir ? __________________________ __________________________ __________________________ __________________________

10. Comment est-ce que je peux contourner cet obstacle ? __________________________ __________________________ __________________________ __________________________

11. Pourquoi est-ce que je ne le fais pas dj? __________________________ __________________________ __________________________ __________________________

12. Quelle va tre ma premire action quand jaurai termin ce livre? __________________________ __________________________ __________________________ __________________________

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Point de passage Oblig


Avant daller plus loin, je vous demanderais de rpondre sincre aux 4 questions qui suivent. Elles ont le pouvoir de changer votre business et votre vie. Ensemble, elles forment la graine que vous plantez dans la terre et qui donnera un arbre puissant, malgr les difficults et les dfis. Par contre, je vous prviens : plus votre rponse sera personnelle et spcifique et plus votre arbre pourra monter haut. Vous tes prt ? Alors voici ces questions : 1) Que voulez vous DONNER ? Quels sont les dons, les difficults, les doutes, les dfis, les talents que vous voulez partager avec les autres ? 2) A QUI ? Qui voulez-vous vraiment aider ? Les chauffeurs de bus ? Les comptables ? Les femmes divorces de plus de 50 ans ? 3) POURQUOI ? Quelle est la raison profonde qui vous pousse faire ce que vous faites. Pas pour les autres ou pour le monde, mais pour VOUS. Par rapport vos souffrances profondes, votre parcours de vie, ce qui vous fait vibrer. Quelle est la VRAIE raison ? 4) COMMENT Sous quelle forme allez-vous agir ? Un logiciel, des CDS, des sminaires ?

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Mes rponses Voici comment japplique ces questions mon activit Business3G Quest-ce que je veux DONNER ? Je veux donner mes comptences en cration dentreprise et ma vision de lentrepreneuriat en tant quexercice de dveloppement de soi et dabondance. A qui est-ce que je veux DONNER . ? A tous les enseignants de la VIE, tous ceux qui ont du savoir, de lexprience et des comptences partager avec les autres. A tous ceux qui veulent et peuvent amliorer la vie de leurs semblables grce leurs comptences. POURQUOI ? Parce que le monde tel quil est me fait souffrir. Et je suis fatigu de la btise, de la peur et de lignorance. Les comptences de bases dont nous avons besoin dans la vie ne sont enseignes nulle part : comment tre un bon parent. Comment lever des enfants. Comment aimer. Comment tre responsable. Comment respecter les autres. Comment grer nos finances. Comment entreprendre. Comment travailler ensemble. Et si je pouvais aider tous les enseignants de la vie partager plus largement leurs comptences, il me semble que le monde serait un endroit meilleur, dans lequel, trs gostement, je me sentirais mieux. COMMENT ? A travers un cours en ligne, diffus massivement grce aux mdias grand public.

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Chapitre 4 : Dveloppez une liste massive de clients conquis

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Comment toucher le plus de monde possible ?


Si vous voulez qu'un message d'amour soit entendu, il doit tre diffus. Pour garder une lampe allume, nous devons rajouter de l'huile en permanence - Mre Trsa Pas de contacts = pas de revenus

Lorsque jtais enfant, jtais toujours anxieux lapproche de mon anniversaire. Et si personne ne venait ? Quand on lance une nouvelle activit, on est inquiet, on doute : est-ce quils vont venir ? La rponse cest que ILS , vos clients, ne vont pas venir tous seuls. Mais que vous pouvez aller les chercher. Soyons directs : votre influence sur votre march est directement proportionnelle votre liste de contacts cibls. La taille de votre liste influence aussi vos revenus, vos profits, vos partenariats, bref, cest llment indispensable de votre succs. Cest dailleurs dans ce domaine que se trouve la rvolution majeure dinternet : les plus grands medias sont maintenant ouverts la collaboration avec les petits entrepreneurs. Pour la premire fois dans lhistoire, il est possible de faire des partenariats avec des entreprises touchant des dizaines de millions de personnes. Dans ce qui suit, vous allez apprendre la mthode en 6 points pour toucher profitablement le plus de monde possible : 1) Dfinissez votre Niche 2) Identifiez votre Client Idal 3) Mettez en place vos processus d'acquisition 4) Assurez une bonne communication 5) Dveloppez une profonde relation 6) Russissez vos transactions

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1. Ne soyez pas chien avec votre Niche !


Si vous voulez vous ruiner, ne soyez pas cibl, si vous voulez tre riche, parlez une niche Dan Kennedy Moins vous visez large et plus vous touchez de monde.

On croit souvent que plus on vise large et plus on touche de clients. C'est en ralit le contraire qui est vrai.

Un de mes clients dfinissait son activit par rapport ses comptences, en loccurrence du coaching en communication. Il avait beaucoup de mal se diffrencier de sa concurrence. Mais tout a chang quand il a commenc dfinir son mtier par rapport ses clients (des couples en difficult) ! Plus vous tes focalis et plus vous pourrez entrer en profondeur dans votre march. Vous avez beaucoup plus de chances de russir si vous proposez un guide contre le mal de dos des femmes de plus de 50 ans que si vous parlez du mal de dos en gnral. C'est pour cela que tout commence avec votre niche, une communaut dhumains qui partagent le mme problme ou le mme dsir. A partir du moment o vous tes capable d'identifier cette communaut, les choses deviennent beaucoup plus faciles. Si vous ciblez les personnes ges, vous verrez qu'elles lisent certains types de magazines, qu'elles se retrouvent dans certains endroits, qu'elles ont certaines alimentations, certains besoins. Vous allez donc pouvoir les contacter beaucoup plus facilement. Lobjectif de gagner un deuxime revenu en deux heures par jour rduit le domaine des possibles un segment trs prcis : Les consommateurs dinformation payante. Vous devez vous assurer que votre niche rpond 3 critres : Vous avez un intrt pour le domaine Il existe dj des consommateurs dinformation Il existe des passionns qui achtent de faon rgulire

Donc allez faire un tour chez un libraire ou chez un marchand de journaux. Regardez les livres ou les magazines. Faites un tour sur le web et regardez les sites payants. Concentrez-vous sur les domaines peu sensibles la mode ou lactualit.

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel Vous verrez en fait quil nexiste que quelques domaines porteurs : Le dveloppement personnel Le dveloppement spirituel La sant (y compris lalimentation) Gagner de largent Elever ses enfants Lexpertise (sport, informatique, entrepreneuriat, langues, ) Les hobbies (photo, collections, brocante, jardinage, ) La sduction Le couple (y compris la sexualit)

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2. Dfinissez votre Client Idal


Vous recevrez tout ce que vous voulez dans la vie si vous aidez suffisamment de personnes obtenir ce quelles veulent. Zig Ziglar Ne parlez qu votre client idal, quitte faire fuir les autres. Si vous voulez russir, vous devez regarder les choses en face : la plupart des gens ne sont pas conscients qu'ils ont un problme, n'ont pas besoin de ce que vous offrez ou dtestent votre faon de le proposer. Savez-vous par exemple que sur une liste cible, seuls 10% des gens deviendront clients ? D'un autre ct, 5% de vos clients assureront peut-tre 60% de vos revenus.18 Donc autant choisir ceux qui vous pouvez apporter le plus et qui ont le plus besoin de vous. C'est pour cela que vous devez dfinir le portrait-robot de votre client idal : Qui est-il ? Quel ge at-il ? Que fait-il ? Que pense-t-il ? Quels sont les problmes qu'il doit rsoudre dans sa vie ? Qu'est-ce qui l'empche de dormir la nuit ? Les rponses dpendent de chaque march, mais voici quelques principes gnraux. Besoin : il est conscient davoir besoin de ce que vous pouvez lui apporter. Par exemple il achte dj des informations similaires. Dsir : votre client idal est convaincu des bnfices de ce que vous offrez et il souhaite en profiter. Moyens : il a les moyens de payer votre travail. Abondance : il est facile de le trouver en nombre. Plaisir : vous avez envie de travailler avec lui. Par exemple vous pourriez passer une aprsmidi parler de votre passion commune. Donc vous devez accepter de faire du marketing magntique, cest--dire de ne parler qu votre client idal, quitte faire fuir les autres. Une activit rentable nest pas une dmocratie : cest une ploutocratie19 vous travaillez pour servir vos meilleurs clients. Dcrivez donc votre client idal aussi prcisment que possible. Vous pouvez par exemple dcouper une photo dans un magazine et la mettre sur votre bureau, en disant voil : a, c'est mon client idal. J'aimerais travailler avec cette personne, je la connais et je sais ce quelle recherche. Une fois que vous avez dfini votre client idal, ne vous adressez plus qu' lui. Allez l o cette personne va, connaissez ses habitudes, comprenez comment elle fonctionne, comprenez ce qu'elle recherche, parlez son langage. Et plus vous serez familier avec ce client idal et plus vous serez C'est ce qu'on appelle les hyper-ractifs, selon le principe du (80/20)^2 que nous verrons dans la partie consacre l'organisation.
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Systme politique o la capacit de dcision dpend de la richesse

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel capables de l'aider et de l'attirer. Maintenant que nous avons dfini votre client idal, voyons comment vous pouvez le trouver et surtout en faire l'acquisition .

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3. Mettez en place vos processus d'acquisition


Secret du succs : 1) Trouvez une foule assoiffe, 2) donnez-leur un verre gratuit,3) vendez-leur les verres suivants - Mark Joyner Offrez un cadeau en change du droit de communiquer avec vos contacts et diffusez ce cadeau largement. Le terme d'acquisition de clients peut sembler particulirement agressif, mais c'est la ralit du mtier. Pour tre plus prcis, ce dont vous faites l'acquisition, c'est du droit d'entrer en relation avec vos contacts. Il n'y a donc que deux actions que vous devez rechercher : 1. L'abonnement votre lettre dinformations (en priorit) 2. L'inscription vos publications de rseau social20 Tout le reste n'est qu'un moyen pour atteindre l'un de ces deux objectifs. Votre processus d'acquisition repose sur un principe ternel : l'change d'un cadeau de valeur contre l'autorisation de pouvoir recontacter la personne. Autrement dit, vous devez donner avant de recevoir. Cet change est implicite sur les rseaux sociaux : la personne qui devient votre ami ou qui aime votre page souhaite bnficier des publications intressantes que vous faites. Elle vous donne donc en change le droit de la contacter. C'est un processus naturel qui se fait sans y penser... tout en tant lourd d'implications ! C'est la mme chose pour votre lettre dinformations Avec les bons systmes, il suffit que quelqu'un laisse ses coordonnes sur votre site pour que vous puissiez le recontacter par email, de faon totalement automatise. Il existe 3 faons principales d'acqurir de nouveaux contacts : * Le trafic gratuit * Les partenaires rmunrs au pourcentage des revenus * Les partenaires rmunrs au cot par action (CPA - clic ou contact)

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Par exemple les "like" sur votre page facebook ou l'inscription votre groupe. 86

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1) Gratuit
Les repas gratuits nexistent pas - anonyme Le trafic gratuit est la mthode la plus utilise et certainement la raison pour laquelle la plupart des entrepreneurs internet chouent ! Le principe est trs simple : vous publiez du contenu gratuit (article, vidos, etc.) sur un blog vous appartenant ou sur une plateforme communautaire (base darticles, base de vidos ou rseau social). Vous pouvez en complment utiliser leffet viral en incitant vos contacts existants vous recommander leurs propres contacts21. Voici la mthode des bloggeurs professionnels : * Crez en place un blog sur une thmatique cible * Mettez un formulaire d'inscription en haut droite * Offrez un cadeau gratuit en change de l'inscription * Publiez 3 articles par semaine en utilisant des termes cibls susceptibles d'attirer vos clients idaux * Diffusez le lien de votre site par des changes de liens sur des sites proches ou en publiant sur des plateformes darticles ou de vidos * Faites un relais de votre site sur les rseaux sociaux en incitant au partage pour bnficier dun effet viral Le premier problme, c'est que cette mthode prend beaucoup de temps. Un bloggeur moyen rcuprera ainsi autour de 5 contacts par jour, comparer avec de 500 1000 contacts par jour pour les mthodes payantes, soit des rsultats plusieurs centaines de fois suprieurs. Ce qui est normal puisque votre site nest quun site parmi tant dautres alors que les rgies publicitaires sont prsentes sur des milliers de sites. Vous pouvez utiliser leur travail, pourquoi vous en priver ? Le second problme, c'est que malgr les apparences, cette mthode cote trs cher. Votre temps une valeur. Mme si vous ne le valorisez qu'au niveau du SMIC, ou si vous payez des auteurs ce prix, un rapide calcul vous montrera qu'un contact vous cote autour de 2. Vous verrez dans ce qui suit que vous pouvez avoir la mme chose pour une fraction de ce prix et sans y passer une seule minute de votre temps. Le 3eme problme, cest que vous n'tes pas aux commandes et que dpendez du bon vouloir des moteurs de recherche, en particulier Google. On parle du Google Love, mais cet amant volage peut vous dcocher un violent slap dans la mchoire qui pourra ruiner vos vos efforts de rfrencement

En moyenne, 5% de vos contacts vous apporteront 3 relations, ce qui peut accrotre votre base de contacts denviron 15%. Cependant, elle risque de laisser une mauvaise impression aux 95% restant, ce qui explique que cette approche soit peu usite.

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel du jour au lendemain. Comme le dit Jeoff, entrepreneur actif dans plusieurs domaines le trafic gratuit, c'est comme btir un chteau de cartes. C'est beau et a tient debout jusqu'au jour o le vent souffle. Et il faut recommencer de trs bas... Plutt que de laisser les cls de votre royaume des "trangers", construisez plutt un systme o vous avez le contrle ! Avec une stratgie de trafic payant, si X ne veut plus passer vos annonces, vous pouvez immdiatement allez voir Y et continuer faire prosprer votre entreprise.

Cette mthode devrait donc tre rserve aux premiers temps de votre activit, dans une logique de test. Cela ne veut pas dire que a ne marche pas et 100% des gagnants ont tent leur chance. Certains bloggeurs arrivent ainsi avoir quelques dizaines de milliers de visiteurs par mois sur leur site. Par contre, c'est un vritable mtier, trs consommateur de temps, souvent incompatible avec un deuxime revenu en 2 heures par jour. Il sagit dans ce cas plus du dveloppement dun modle de mdia, en contradiction avec la rgle dor n3 expose plus haut. Je vous recommande donc de laisser ce travail de mdia (l'audience) aux autres et de vous concentrer sur le mtier d'diteur (la montisation de cette audience).

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2) Partenaires rmunrs au pourcentage des revenus


Si vous ne recherchez pas dallis et de partenaires, vous serez isol et faibleSun Tzu Recherchez des partenaires et proposez-leur un pourcentage des revenus quils gnrent. Dans la rmunration au pourcentage, vous changez en fait une partie de votre revenu pour rmunrer l'effort de ceux qui vous apportent des clients - vos affilis. Il y a deux faons principales de procder : Les plateformes daffiliation Laffiliation directe La plupart des gens connaissent eBay et ont lhabitude de ne recevoir quune partie de la vente ralise sur ce site. Cest la mme chose sur les plateformes daffiliation, comme clickbank ou 1TPE. Bien utilises, ces plateformes sont ainsi de trs puissants canaux dacquisition client. Il ne faut pas les confondre avec dautres plateformes de vente de contenus, tels que Amazon Kindle ou iTunes. En effet, dans ce cas le client reste la proprit de la plateforme, ce qui est contraire lobjectif dacquisition client. Concernant laffiliation directe, elle na de sens qu partir du moment o il existe des acteurs importants sur votre march. Contrairement ce qu'on pense habituellement, ce ne sont pas des concurrents mais vritablement des confrres avec qui vous allez pouvoir travailler. L'objectif de la plupart de ces partenaires est de proposer des offres intressantes aux gens qui sont dans leurs listes. Donc si vous avez dvelopp un produit innovant ils seront ravis de le partager avec leurs contacts en change dun pourcentage des revenus. Cette pratique est trs souvent utilise dans ce qu'on appelle le lancement orchestr ou le sommet, des mthodes permettant de gnrer plusieurs mois de chiffre d'affaires en quelques jours. Le principe est de contacter un grand nombre de partenaires et de coordonner leurs actions de promotion. Souvent, ces actions sont diriges sur un ensemble de vidos gratuites construisant l'une sur l'autre, expliquant les bnfices et les attributs de l'offre avant de finir par la proposition de l'offre en elle-mme. Vous pourrez ainsi gnrer un chiffre daffaires important et acqurir plusieurs milliers de contacts trs rapidement. La rmunration au pourcentage est trs efficace et elle vous permet de rduire vos risques. Si vos partenaires ne ralisent pas de ventes, ils ne sont tout simplement pas pays. C'est donc la mthode que je recommande en second, partir du moment o vous avez pu tester votre offre avec le trafic

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel gratuit. Elle est cependant limite votre capacit danimer votre rseau daffilis, voil pourquoi vous devez passer ds que possible au trafic rmunr laction.

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Partenaires rmunrs lAction


Le travail des medias est de vendre du temps de cerveau disponible Daprs P. Le Lay Pour maximiser vos profits, rmunrez vos partenaires au contact en leur versant 50% de votre valeur par contact . Imaginez que je sois capable de vous donner, de faon parfaitement lgale, des billets de 10 pour 5 , et donc de doubler votre investissement. Combien en voulez-vous ? Rponse : autant que possible bien entendu ! Cest cette approche base sur le retour sur investissement plus que sur le cot direct, qui vous permet davoir vritablement un budget marketing infini et de travailler avec tous les grands mdias en ligne. Cest comme si ces mdias gants vous payaient pour le privilge de travailler avec vous et pour construire VOTRE liste de contacts. De plus, certaines sources peuvent vous rapporter une rentabilit de plusieurs centaines voire milliers de 100% en quelques mois... et vous navez mme pas avancer largent ! Si vous utilisez dj les leviers prcdents, cette stratgie vous permettra de rajouter un zro votre activit.

Ds que vous arrivez obtenir un contact moins cher que ce qu'il vous rapporte, vous tes capables dutiliser cette stratgie pour en obtenir profusion. Vous pouvez ainsi avoir une croissance plusieurs centaines de fois plus rapide quavec un site Internet classique, tout simplement parce que vous tes prsent sur une multitude de sites la fois.

A titre dexemple, le mot cl mditation est trs comptitif avec prs de 6 millions de concurrents. Ce qui nempche pas mon site dtre plac en premire position.

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Bien utilise, cette stratgie peut ainsi vous rapporter plusieurs centaines de fois plus quune stratgie gratuite, sans avoir assurer la gestion souvent complexe des affilis. Un autre avantage de cette stratgie, cest quelle vous permet davoir de nouveaux contacts qui ne sont sur la liste d'aucun de vos concurrents. Ces contacts sinscrivent votre lettre dinformation et reoivent vos offres et celles de personne dautre ! Vous navez pas vous soucier de la concurrence car elle nexiste tout simplement pas : vous tes le seul parler dans le poste .

Elle est un peu plus technique car il est trs facile de perdre de l'argent si on n'y prend pas garde, mais lisez la suite, vous allez voir que cest en ralit plus simple quon ne le pense. Dans le principe du CPA ou Cot Par Actions, vous allez rmunrer vos partenaires en les payant au visiteur ou directement au contact. Donc si vous ne connaissez pas votre valeur par contact, vous risquez de dpenser plus par contact que ce quil vous rapporte. Ce qui est bien entendu le meilleur moyen de mettre la cl sous la porte ! Donc la premire chose que vous devez connatre, c'est votre valeur par contact, que vous pouvez calculer, pour simplifier, en divisant votre revenu moyen annuel par votre nombre de contacts. Vous devez ensuite comprendre la relation qui existe entre ce que vous tes prts payer par action et le volume que vous allez recevoir. C'est trs simple comprendre. Imaginez que vous passiez dans la rue et que vous cherchiez faire venir des gens dans votre restaurant avec un bon de rduction. Bien entendu, plus sa valeur sera importante et plus vous aurez de succs.

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel C'est la mme chose avec les rgies publicitaires : plus vous payez cher l'action et plus vous aurez de volume. Se pose donc la question de l'optimum : combien payer pour optimiser la fois votre volume et votre rentabilit en fonction de votre stratgie ? Je vais vous donner la formule qui vous permettra de dterminer exactement combien vous devez payer. L'explication est un peu technique mais je pense qu'elle en vaut la peine. Cette formule fait mon succs sur tous les marchs sur lesquels je me positionne. Gardez-la prcieusement dans votre arsenal, car cest le secret d'un budget marketing littralement infini. Sur le graphique ci-dessous, vous pouvez voir ce que je vous expliquais l'instant, c'est--dire que plus vous tes capable de payer cher et plus vous avez de volume. Par contre, plus vous payez cher et moins vous avez de profit par contact. A lextrme, vous payez aussi cher que ce que votre client vous rapporte et vous avez alors des profits nuls et au-del, bien entendu des pertes. Le cot par action qui vous permet de maximiser votre profit se trouve donc entre 0 et la valeur que vous attribuez votre client.

La formule ci-dessous dmontre que pour maximiser votre profit, vous devez dpenser pour chaque contact la moiti de sa valeur. Maximisation du profit en fonction du cot par action

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V = Valeur par contact x = cot par contact N (x) = nombre de contacts (fonction de x) = constante du march telle que N(x) = * x22 P (x) = profits en fonction de x 1) P (x) = N(x) * (V x) (nombre de contacts * profits par contacts) 2) N(x) = * x 3) 1+2 => P (x) = * x * (V x) = * (Vx - x^2) 4) Driv de P(x) => P(x) = * (V 2 * x) Optimum P(x) =0 pour x = V/2 A noter que ce rsultat ne dpend pas de et est donc valable sur tous les marchs ! Si vous accordez votre contact une valeur de 3 , le cot par contact qui vous permettra de maximiser vos profits est de 3 divis par 2, soit 1,5 . La valeur par contact dpend de beaucoup de paramtres mais pour simplifier vous pouvez prendre votre revenu sur lanne coule et le diviser par votre nombre de contacts. Vous pouvez ainsi piloter de faon trs prcise la rentabilit et la croissance de votre activit : Si vous souhaitez maximiser vos profits, le cot que vous payez par contact doit tre la moiti de votre valeur par contact Si vous souhaitez privilgier votre croissance par rapport vos profits, il vous suffit de payer au-del de cette valeur optimale, par exemple, 2/3 de votre valeur par contact. Si vous souhaitez privilgier votre rentabilit par contact au dtriment de la croissance, il vous suffit de rduire votre dpense par action, en la mettant par exemple 1/3 de la valeur de votre contact. Cette faon de voir les choses est extrmement puissante et vous donnera, j'en suis sr, de grands succs.

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Relation simplifie mais trs proche de la ralit sur la plupart des marchs

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La cl de votre succs !!!!

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4. Dveloppez une profonde relation


Ne faites pas des ventes, crez-vous une clientle - Katherine Barchetti Concentrez vos efforts sur les 5% de vos contacts qui gnrent les 2/3 de vos revenus. La nature dune activit sur internet fait que les 2/3 de votre activit seront probablement assurs par 5% de vos contacts.

La majorit de votre base de donnes sont dans une logique transactionnelle, mais vos fans entretiennent une vritable relation avec vous. Il est donc vital pour vous dtablir et dentretenir une profonde relation avec eux. Concrtement, cela veut dire que vous devez avoir la capacit de les influencer. Je ne parle pas ici de manipulation, mais dun phnomne humain totalement naturel. Il y a beaucoup de raisons pour lesquelles les gens achtent mais une raison importante, c'est la relation : nous prfrons nous appuyer sur les recommandations de nos connaissances ou des experts que nous jugeons crdibles. On peut donc dessiner une matrice de votre degr d'influence suivant votre degr de familiarit et de connaissances peru.

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Si vous tes vu par votre contact comme une relation possdant en plus une expertise, vous aurez bien plus d'influence qu'un inconnu considr comme incomptent. Il est donc important pour le dveloppement de votre activit d'quilibrer ces deux aspects de la relation. Tout part donc de votre image, telle quelle est perue par chacun de vos contacts. Quavez-vous dire, quel est votre style, votre voix ? Quelle est votre histoire personnelle par rapport votre niche ? Quest-ce qui vous rend crdible, pertinent, familier ? Pourquoi votre client idal couterait-il et ferait-il confiance ce que vous avez dire ? Trois outils sont votre disposition pour approfondir la relation avec vos clients: 1. Autorpondeur 2. Interactions sociales 3. Service Client La premire faon de procder est dutiliser ce qu'on appelle un auto rpondeur squentiel. A partir du moment o vous avez obtenu ladresse email de votre contact, vous pouvez lui envoyer automatiquement une squence de messages, optimise pour construire cette relation la fois sur le plan de la familiarit et de lexpertise. C'est pour moi la premire source de construction de la relation. Malheureusement, la plupart des entrepreneurs sous-utilisent cet outil. Daprs SG-Autorpondeur, lun des leaders francophone du domaine, 90% des emails envoys sont manuels alors quils devraient en ralit tre automatiss pour optimiser la relation client. Lautre faon de faire est bien entendu travers les interactions sociales. Echanger avec vos contacts via les commentaires de votre blog ou avoir une page sur un rseau social frquent par votre client idal est une faon de donner un visage votre activit Internet, de partager votre passion et votre envie d'aider les autres. Vous dveloppez ainsi la profondeur de la relation avec vos clients potentiels et avec ceux qui deviendront vos fans inconditionnels. Le dernier point concerne votre service client, la capacit d'assurer une exprience positive votre clientle, cest--dire de rpondre leur demande en 24 heures au maximum et 12 heures si possible. Cest simple au dbut quand vous avez peu de clients mais mesure que votre activit se dveloppe, il sera important pour vous de charger une quipe spcialise avec les outils adapts, qui leur permettront de garder la trace des changes clients, de vrifier les transactions et de rpondre avec le maximum de prcision et de rapidit aux requtes, en se basant sur la connaissance exacte de la relation quils ont avec vous.

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5 Assurez une communication sduisante


Vous pouvez changer votre monde en changeant vos mots Joel Osteen Dans votre communication, optimisez la frquence et maximisez la pertinence

Comme voqu plus haut, votre entreprise est un organisme vivant. On peut ainsi dcrire le parcours de votre client en termes de flux dans votre systme.

Votre contact rentre dans le systme de votre entreprise travers votre processus d'acquisition (par exemple votre systme automatis de contact, votre autorpondeur). Ensuite, comme dans un organisme vivant, diffrents changes se mettent en place permettant de construire la relation, de donner de la valeur et de recevoir de largent. Et au bout d'un certain temps, qu'on espre le plus tard possible, la personne sortira de votre systme. Quelle que soit la raison, vous descendrez petit petit dans son chelle dinfluence, soit sur le niveau de votre comptence, soit sur le niveau de votre familiarit. Que ce soit de votre fait ou suite un changement dintrt de sa part, elle passera progressivement autre chose : elle ne fera plus attention vos messages, elle les filtrera ou alors, elle se dsinscrira de votre base de contacts. Cest un processus totalement normal, de mme que vous absorbez de l'oxygne et que vous rejetez du gaz carbonique. Vous devez cependant tout faire pour retarder cette chance pour vos clients. Cela se fait en optimisant la frquence et en maximisant la pertinence de vos communications. Concernant la frquence de vos communications, elle doit tre adapte votre march, et le rythme de vos offres doit correspondre au rythme de consommation de vos meilleurs clients. 98

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Par exemple, sur un rseau social comme Facebook, il est tout fait normal voir attendu de publier plusieurs messages par jour. Il serait par contre jug inconvenant d'envoyer plusieurs e-mails par jour, sauf peut-tre si vous tes sur une niche .trs active comme par exemple les marchs financiers. Vous devez donc dfinir un planning sur les diffrents canaux de communication, aussi bien en termes de contenu gratuit que de contenu payant : e-mail, rseaux sociaux, blog, etc Ces diffrents plannings fonctionnent bien videmment de faon synchronise, mme s'ils ont des rythmes diffrents. Vous pourrez par exemple envoyer un message de sensibilisation par e-mail pour une offre que vous ferez dans quelques jours et en mme temps, communiquer sur les rseaux sociaux sur cette mme offre. Concernant la pertinence, considrez par principe que votre contact vous paye quelque chose chacune de vos communications, quand bien mme cela ne serait que son temps et leffort de prendre connaissance de ce que vous avez lui dire. Si votre contact devait payer disons 1 pour avoir eu accs ce que vous lui proposez, est-ce quil serait daccord ? Bien entendu, il existe un lien trs fort entre pertinence et frquence. Si vous recevez un email harcelant tous les jours, vous en aurez vite assez. Mais si cet email vous fait plaisir, vous divertit, vous instruit voire vous permet de gagner de largent, vous naurez quune hte : recevoir le prochain ! Le comportement de votre contact dpendra donc de ces deux axes : Si votre communication nest pas pertinente, il considrera que vous le spammez Si elle est trop ou pas assez frquente, il se dsinscrira. Ce nest quavec une communication pertinente et la bonne frquence que vous pourrez dvelopper une relation profonde, durable et mutuellement profitable

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6. Segmentez vos contacts


La segmentation est lun des lments cls du marketing moderne. Sally Dibb and Lyndon Simkin Segmenter vos contacts peut vous permettre daugmenter vos revenus de 50%.

Un rcent sondage de professionnels du marketing a illustr les rsultats impressionnants dune politique de segmentation. En plus dune augmentation des revenus, il en ressort dinnombrables bnfices annexes tels que de meilleurs taux douverture des emails, moins de dsinscriptions, moins de plaintes pour spam, Une bonne segmentation peut aussi vous permettre daugmenter votre revenu de 50% avec des cots supplmentaires minimes.

Lintrt de la segmentation repose sur le fait que mme si vos contacts viennent vous par le

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel mme point d'entre, ils ont diffrents besoins. Par exemple, dans le domaine de la mditation, certains souhaitent se dvelopper personnellement tandis que dautres sont plus intresss par la spiritualit. Si vous parlez de dveloppement spirituel quelqu'un qui ne cherche que du dveloppement personnel, vous risquez de le dcevoir et inversement. Il est donc essentiel didentifier vos segments de client pour vritablement leur apporter ce quils recherchent. Avec les bons outils de gestion de la relation client (CRM), vous pouvez donc renforcer votre relation et votre revenu. Il existe deux types de segmentation : la segmentation horizontale, par centre dintrt et la segmentation verticale, par niveau de valeur ajoute.

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1) Segmentation horizontale
De plus en plus, le marketing de masse se transforme en une masse de niches Chris Anderson Si on prend le modle le plus simple, avec deux segments de produits A et B, il y a donc 4 types de contacts : Ceux qui ne sont pas clients Ceux qui sont clients de A uniquement Ceux qui sont clients de B uniquement Ceux qui sont clients de A et B la fois

Imaginons que votre base de clients soit constitue de 99 clients, rpartis quitablement entre les clients Pur A, Pur B et A+B, soit 33 clients pour chaque segment. Supposons aussi que chaque contact intress vous rapporte en moyenne 1. Voici ce quil se passe quand vous leur envoyez un message avec et sans segmentation : Dans le premier cas, vous envoyez un message faisant la promotion dun produit de type A. Ce message va intresser vos clients Purs A (33 ) et A+B (33 ) mais nintressera pas vos clients Purs B (0 ). Vous gagnerez donc 66.

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel Mais grce la segmentation vous pourrez envoyer un message spcifique aux clients B, faisant la promotion dun produit adapt, ce qui vous rapportera 33 supplmentaires, pour un total de 99. Soit 50% de plus que sans segmentation !

Vous devez donc adapter la communication avec vos clients en fonction de leurs comportements, en particulier leurs achats. Pour cela, le dbut de votre relation sera concentr sur la qualification comportementale, travers la proposition doffres adaptes. Vous pourrez ensuite communiquer avec eux de faon totalement pertinente.

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2. Segmentation verticale
Mettez une chelle devant vos clients et laissez-les la grimper Dan Kennedy Dans la partie prcdente, nous avons parl de votre segmentation horizontale comme moyen de renforcer la relation avec vos clients en leur proposant les offres qui leurs correspondent le mieux. Par exemple une femme ayant achet un cours sur la meilleure faon de communiquer avec ses enfants pourra tre intresse par des informations complmentaires sur tre un bon parent, sur lharmonie au sein de la famille, ou sur les relations de couple. Ce sont diffrents besoins qui constituent laspect horizontal de la relation avec cette cliente. Mais vous pouvez dvelopper cette relation sur le plan vertical, en proposant diffrents niveaux de valeur ajoute, en fonction de lintensit de lexprience que vous offrez. Bien entendu, plus vous montez en valeur et en prix et plus le nombre de clients diminue. Mais un des aspects intressants du march de linformation, cest le nombre de clients diminue gnralement moins vite que le prix naugmente. Autrement dit, une offre plus chre vous permettra dobtenir plus de chiffre daffaires. Dans tous les cas, cela vous permet dadapter votre portefeuille doffre lensemble des besoins de vos clients, avec habituellement 4 niveaux doffre : De la communication gratuite Des produits permettant de gnrer des revenus passifs Des vnements en ligne ou hors ligne Du coaching personnel ou de groupe

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7. Russissez vos transactions


Ce nest pas lemployeur qui paye les salaires. Lemployeur ne fait que traiter les flux dargent. Cest le client qui paye les salaires. Henry Ford Jusqu' prsent, nous avons parl de sources de cots : acqurir un client ou assurer une relation de qualit cote du temps et de l'argent. Mais ce sont les graines de votre deuxime revenu en deux heures par jour. Voici donc comment rcolter les fruits de ce que vous avez sem. Comme nous lavons vu prcdemment, la relation avec vos clients est base sur la construction progressive dune familiarit et dune expertise. Cela se fait travers la proposition de contenu alternativement gratuit et payant, qui assure le revenu court-terme et approfondissent la qualit de la relation long-terme.

Le contenu gratuit reprsente la sensibilisation et lducation vos offres payantes, afin de permettre les transactions, c'est--dire lchange de valeur et dargent entre vous et votre client Il peut sagir dun email envoy, dun article sur votre blog, dun nouveau statut sur votre rseau social prfr, dune srie de vidos, etc. Vous devez ensuite procder la prsentation de loffre. Une structure toujours efficace qui date des dbuts du marketing direct est base sur lacronyme AIDA : Attention, Intrt, Dsir, Action : Attirer l'Attention de la personne, provoquer son Intrt, veiller son Dsir et enfin l'inviter passer l'Action. Une fois que votre client a dcid de passer laction et d'acheter votre produit, il procde la transaction proprement dite. Pour cela il peut utiliser un moyen de paiement en ligne comme Paypal ou hors ligne comme un chque. Le client pourra ainsi avoir accs votre offre. Vous devrez finalement assurer le service aprs-vente travers votre service client qui viendra luimme renforcer la relation avec vos clients et prparer les futures transactions.

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel Nous allons maintenant voir comment mettre en place le cur de votre systme de revenus : vos offres. Mais avant, voici quelques petits exercices pour vous permettre de pratiquer

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Exercices : activez votre flux de Clients


1) Dcrivez votre niche 2) Dfinissez votre client idal 3) Pouvez-vous segmenter son profil ? 4) Quel cadeau gratuit allez-vous offrir ? 5) Comment allez-vous utiliser les diffrentes stratgies dacquisition ? a. Gratuit ? i. Quelle plateforme de contenu gratuit (propritaire ou externe) allez-vous utiliser ? ii. Quel sera votre mcanisme de production rgulire de contenu ? b. Au pourcentage ? i. Qui sont les plateformes ou partenaires que vous allez solliciter ? ii. Quelle offre allez-vous leur demander de relayer ? iii. Combien allez-vous les rmunrer ? iv. Comment allez-vous les convaincre ? c. Par action ? i. Quel est votre objectif : maximiser vos profits, maximiser votre rentabilit par contact, maximiser votre croissance ? ii. Quelle est votre valeur moyenne par contact ? iii. Combien tes-vous prt payer par contact ? iv. Quels sont les partenaires que vous allez solliciter ?

6) Comment allez-vous quilibrer expertise et familiarit ? 7) Sur quels canaux allez-vous communiquer et quelle frquence ? 8) Comment allez-vous grer votre segmentation ? 9) Comment allez-vous assurer votre service client ? 10) Quel processus de transaction allez-vous mettre en place pour vos offres principales ?

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Chapitre 5 : Gnrez une multitude doffres succs

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Ce quest une offre


Si vous pensez que largent est la source de tous les maux, est-ce que vous vous tes dj demand quelle est la source de tout largent ? - Ayn Rand Une offre est un change. Une offre nest rien dautre quun change : vous donnez quelque chose quelqu'un qui le dsire, en change d'autre chose, habituellement de l'argent. Il y a en fait 6 diffrents types d'offres si vous voulez dvelopper un deuxime revenu en deux heures par jour : 1) Le premier, c'est un livre, qu'il soit physique ou un eBook en version digitale, en .pdf, .epub ou .mobi suivant les prfrences de votre client. 2) Vous pouvez proposer des audios, c'est--dire que vous pouvez organiser une confrence tlphonique ou alors, enregistrer un cours en mp3 ou sur un cd. 3) Vous pouvez aussi vendre des vidos, quil sagisse de sminaires vido sur le Web, denregistrements en pied ou de prsentations. 4) Vous pouvez aussi organiser des sminaires prsentiels, des vnements, des retraites. Ce ne sont peut-tre pas les offres les plus rentables, mais elles ont l'avantage de vous permettre de rencontrer vos clients et de passer un beau moment de partage avec vos fans. 5) Vous pouvez proposer du coaching ou du consulting que ce soit individuel ou en groupe. 6) Vous pouvez enfin proposer un cours en ligne (ou livr domicile), c'est--dire un ensemble de livres, d'audios, de vidos, de sminaires avec ventuellement un accompagnement au tlphone ou en ligne.

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Une offre a plusieurs attributs. Son contenu Les bnfices que la personne va en retirer Le format, par exemple en ligne ou hors ligne Les ventuels bonus La garantie Le prix Les possibilits de rglement Les modalits de livraison

Nous allons maintenant voir comment faire pour que votre offre soit achete en masse par vos clients potentiels travers les 3 piliers essentiels : La slection Le squencement La production

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1. La slection de vos offres


Ne perdez pas de temps taper sur un mur en esprant le transformer en porte. Coco Chanel Un business est une ploutocratie : ce sont ceux qui vous donnent le plus dargent qui ont le plus de pouvoir de dcision. Quest-ce qui fait quune offre a du succs ? Si on connaissait la rponse, il ny aurait plus de mystre Cependant, votre russite sera grandement influence par la pertinence de votre offre par rapport vos clients : leurs dialogues internes, leurs besoins, leurs proccupations, leurs attentes, ce qu'ils se disent, la fois en eux-mmes et au sein de votre niche. Il est assez facile de trouver une offre pertinente. Vous pouvez faire une recherche sur Google pour voir les tendances, sur amazon pour voir les produits les plus vendus dans votre domaine ou alors tout simplement faire un sondage de vos clients. Au dbut de sa carrire, Dan KENNEDY, un entrepreneur trs connu aux Etats-Unis, a ainsi envoy un catalogue complet contenant une multitude de produits. En ralit, aucun de ces produits n'existait. C'est seulement quand les clients lui passaient commande qu'il les ralisait. Cela lui a ainsi permis de dfinir immdiatement les offres succs et de gagner normment de temps sur le dveloppement de son activit. Noubliez pas que le seul avis qui compte, cest celui de vos clients. Dvelopper une activit n'est pas une dmocratie mais comme dans l'antiquit, c'est une ploutocratie : ce sont ceux qui vous donnent le plus dargent qui ont le plus dinfluence sur votre socit. Cest normal, puisque ce sont eux qui vous font vivre. Donc, posez la question vos meilleurs clients et voyez ce qui peut leur faire le plus plaisir et les aider le plus.

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2. Le squencement de vos offres


En prparant pour la bataille, jai toujours trouv que les plans taient inutiles, mais que planifier tait indispensable Dwight D. Eisenhower Vos offres doivent tre squences comme les pisodes dune srie succs

Une fois que vous avez dfini vos offres, vous devez les planifier dans le droulement de la relation avec votre public. En effet, vos offres ne sont pas isoles, mais elles forment une histoire quon espre la plus passionnante possible - laquelle vos contacts participent.

Le droulement de cette histoire peut dailleurs tre automatis, comme un feuilleton pisode, avec un systme d'auto rpondeur comme je vous lexpliquais plus haut. Le plus grand crime de la communication, cest dtre ennuyeux. Donc soyez enthousiaste, mouvant, choquant, provocateur, surprenant, divertissant, Afin doptimiser le service que vous rendez vos clients et donc la valeur de vos contacts, je vous recommande le droulement suivant : 1. Votre offre gratuite dinscription 2. Votre squence commune, qui runit vos offres susceptibles dintresser tous vos contacts 3. Votre squence de segmentation, qui vous permet de qualifier vos contacts grce des offres cibles 4. Votre squence segmente, qui propose chaque client les offres les plus adaptes suivant son segment tout en approfondissant la relation avec des offres de plus en plus sophistiques 5. Et enfin vos broadcasts, les envois que vous faites aux contacts qui sont arrivs au bout de

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel leur squence automatique. Les meilleurs broadcasts sont intgrs peu peu dans votre autorpondeur, dans une logique damlioration continue. Si elles sont bien optimises avec une segmentation pertinente et le bon outil de gestion de la relation client, vos squences dautorpondeur peuvent staler sur plusieurs mois. Ce sont autant de revenus automatiques pour vous ! Concernant les nouvelles offres proposes en broadcast, je vous invite les organiser avec un planning sur trois mois, fig sur le mois venir, afin de runir planification et flexibilit. La frquence de communication idale dpend des marchs et des canaux, mais en gnral vous pouvez viser un email de une deux fois par semaine avec deux trois offres par mois, ce qui semble loptimum entre le chiffres daffaires gnr et les ressources ncessaires. Cest ce que jai appliqu ma propre activit, travers une squence adapte: 4. 5. 6. 7. 8. 9. Une niche de clients potentiels Des partenariats avec des mdias grand public Une offre gratuite de qualit en change de la possibilit de contacter la personne Une offre payante exclusive aprs l'inscription Un programme par abonnement aprs l'offre payante Un planning d'offres rgulires, bases sur les besoins de mes clients

La beaut de ce systme est quil vous ouvre la porte dun revenu exponentiel. En effet, vous augmentez progressivement la relation avec vos contacts, donc leur valeur et par consquent votre rythme dacquisition. C'est un cercle vertueux qui bnficie vous et vos clients et vous permet de dominer progressivement votre niche. 114

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Parlons maintenant des trois meilleures faons de raliser vos offres.

3.

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La production de vos offres


Tout ce dont jai besoin cest dune feuille de papier et de quelque chose pour crire et alors je peux changer le monde Friedrich Nietzsche La production de vos offres est comme une fuse trois tages : affiliation, production, dition.

Trois moyens principaux vous permettent dobtenir des offres : 1) Laffiliation 2) La production 3) Ldition

La premire faon, c'est l'affiliation. Vous avez vu au chapitre 3 que vous pouvez obtenir des contacts en proposant vos offres des partenaires. Le symtrique naturel est de diffuser les offres de quelquun dautre. Vous soumettrez son offre vos contacts et il vous reversera une partie du revenu gnr. L'avantage, c'est que vous n'avez rien faire part parler de cette offre, expliquer pourquoi elle vous a plu et ventuellement, proposer un bonus en complment. Cest en effet le propritaire de loffre lditeur - qui s'occupe de tout, de la ralisation du produit jusquau service client. Vous trouverez ces produits en contactant directement les autres acteurs de votre niche ou alors en allant sur des plateformes d'affiliation comme clickbank ou 1TPE. Le problme de cette stratgie, c'est que vous envoyez vos contacts chez quelqu'un d'autre. Ils perdent donc de la valeur pour vous puisqu'ils seront aussi sollicits par le partenaire chez qui vous les aviez envoys. Cette mthode est donc utile au dbut mais elle est risque pour construire une entreprise solide sur le long terme. 116

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Le deuxime niveau est donc la production directe de vos offres. C'est souvent plus simple qu'on ne le pense. Il suffit par exemple de raliser une prsentation sous PowerPoint ou open office en expliquant les dix problmes principaux que rencontrent votre client idal et la faon d'y rpondre, d'enregistrer cette prsentation en vido ou en audio pour disposer d'un produit d'excellente qualit qui pourra normment aider vos clients et renforcer la relation que vous avez avec eux. Cette mthode vous limite cependant ce que vous pouvez faire par vous-mme. Cest l quintervient le troisime niveau, l'dition. Vous allez travailler avec des auteurs, que vous aidez finaliser leurs produits et vous proposez ensuite ces produits en votre nom votre liste. Cest un peu similaire l'affiliation puisque vous proposez les produits de quelqu'un d'autre mais dans les faits, c'est extrmement diffrent. Les clients restent en effet dans votre systme. Vous assurez la livraison du produit et le service client et c'est vous, au final, qui tes responsables de la satisfaction de vos clients. Par contre, vos clients restent chez vous et vous pouvez savoir exactement qui achte quoi pour une meilleure segmentation. De ces trois approches dcoulent les trois stratgies principales des entrepreneurs internet, correspondant aux trois ct du triangle dor : 1) Affili : focalisation sur les contacts 2) Auteur : focalisation sur les offres 3) Editeur : focalisation sur lorganisation Ldition est donc plus exigeante que les deux autres mthodes, mais elle vous permet de varier ce que vous proposez vos clients, de les aider encore plus tout en assurant l'excellence de ce que vous leur proposez. Nous allons maintenant parler de la meilleure faon de vous organiser. Mais auparavant, voici quelques actions pour bien dmarrer.

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Exercice : vos offres succs


1) Comment allez-vous identifier les offres les plus porteuses dans votre niche ? 2) Quelles sont les dix offres les plus susceptibles de russir ? 3) Comment allez-vous raliser vos produits ? 4) Quel est le planning de vos offres sur les 3 premiers mois de la relation avec vos clients ? 5) Comment allez-vous intgrer le retour de vos clients dans lvolution de votre planning et de vos futures offres ?

Le challenge ! Je vous mets au dfi : produisez votre prochaine offre en moins de 15 jours ! Comment procder ? 1) 2) 3) 4) Listez les 10 problmes principaux de votre client idal Faites les recherches ncessaires pour apporter les meilleures rponses Enregistrez vos rponses sur votre ordinateur Faites transcrire cet enregistrement

Vous bnficierez ainsi dune excellente offre en format audio et texte qui apportera beaucoup de valeur vos clients.

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Chapitre 6 : Adoptez une organisation irrsistible

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Non la gestion du temps !


Lentrepreneuriat cest vivre quelques annes de votre vie tel que la plupart des gens ne le veulent pas, de faon passer le reste de votre vie tel que la plupart des gens ne le peuvent pas. - Warren G. Tracy Vous devez optimiser votre temps, sinon cest votre temps qui vous optimise.

Au dbut de ma socit, je travaillais comme salari 3 jours par semaine et je n'avais que le reste de la semaine pour m'occuper de mon entreprise. Jai donc d morganiser de faon efficace pour arriver tout faire en l'quivalent de 2 heures par jour. Cela ma permis de comprendre que gestion du temps est un terme inappropri : il sagit en ralit doptimisation. Un entrepreneur internet est un homme-orchestre qui s'occupe de son site, de ses offres, de ses contacts, de son support client, de son dveloppement personnel, de ses partenariats, de sa comptabilit et du reste ! Et si en plus il a une vie prive ct, il lui est facile de devenir fou ou au moins surbook. Alors comment est-il possible de tout faire en 2 heures par jour ? L'erreur principale de nombreux entrepreneurs est de ne pas avoir de mthode. Ils avancent un peu sur tout, comme ils le sentent, dans le dsordre, sans avoir de plan systmatique, pousss par les opportunits qui se prsentent sans fin, sans savoir s'ils travaillent trop ou pas assez. La mthode qui m'a permis de dvelopper mon activit tout en poursuivant mon travail salari est simple.

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Il s'agt d'utiliser de faon programme et systmatique les 1 2 heures par jour que vous pouvez glaner chaque jour en rentrant du travail ou avant de commencer votre journe, soit au maximum 40% de votre temps libre. Pour cela, vous devez matriser 4 dmarches : 1) Priorisation 2) Systmatisation 3) Automatisation 4) Dlgation

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1. Priorisation
Ne dites pas que vous navez pas assez de temps. Vous avez exactement le mme nombre dheures par jour que Pasteur, Michel Ange, Mre Teresa, Leonard de Vinci Thomas Jefferson et Albert Einstein. H. Jackson Brown 80% de votre temps est probablement mal utilis. Lun des mystres de la Vie est quon retrouve certaines constantes indpendamment des situations. Le nombre dor se retrouve aussi bien dans la croissance des fleurs que dans celle des coquillages. Votre entreprise est un tre vivant et ne droge pas la rgle. Sauf que votre nombre dor, cest le 80/20. La loi de Pareto stipule que 80% des rsultats viennent de 20% des actions, soit environ 2/3 des rsultats pour 5% des efforts si on lapplique deux fois. Il est assez frappant de constater ltendue de lapplication de cette loi. 80% de vos revenus dpendront de : 20% de vos clients 20% de vos offres 20% du temps pass 20% de vos actions Une autre faon de le dire c'est que vous ne devez pas confondre l'efficacit - travailler bien - et l'efficience - travailler juste. Il n'y a rien de pire que de bien faire un travail inutile. Je ne suis pas en train de dire que Vincent Van Gogh aurait d passer seulement 20% de son temps pour faire des tableaux 80% aussi bien. Cest simplement que vous devez tre conscient quen rgle gnrale, 80% de votre temps est mal utilis. Il y a 2 rgles de priorisation principales : Important/ Urgent, ou mthode OUI23 Important / Facile ou HILE (High Impact, Low Effort)

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Je dis enfin OUI mon projet de Vie, C. Labarde chez le mme diteur

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Ces deux principes de bon sens forment en fait un cube de priorisation suivant lequel il vaut mieux faire dabord ce qui est : Important Urgent et Facile Si vous liminez en plus les tches inutiles ou donnant trop peu de rsultats par rapport aux efforts demands, vous ferez dj mieux que 90% des entrepreneurs !

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2. Systmatisation
Je suis convaincue que notre survie dpend de notre capacit devenir de meilleurs penseurs systmiques. Margaret J. Wheatley

Systmatisez votre activit autant que possible.

Pour certaines personnes, les termes de systme ou de processus sont presque des gros mots. Ils ont limpression dy perdre leur me ou au moins leur crativit. Mais en ralit, cest le contraire qui se produit car vos systmes vous permettent de stabiliser et doptimiser lexistant de manire ce que vous puissiez vous concentrer sur les nouvelles activits. Il y a 6 axes de systmatisation principaux : 1. Acquisition de nouveaux clients 2. Entre en relation 3. Retour client 4. Suivi de la relation 5. Production 6. Emploi du temps

Les 4 premiers axes sont lis votre processus client, comme voqu dans le chapitre 3. Laxe 5 dpend de votre stratgie doffre. Mais le 6eme point est intgralement li la faon dont vous vous organisez. Une mthode trs efficace, la mthode Pomodoro, consiste fonctionner par blocs de temps de 25 minutes espacs de courtes pauses. En pratique, la dure peut varier suivant votre style personnel, mais le principe reste. En pratique, avec de 1 2 heures disponibles par jour, vous avez au moins 2 sances de travail productif. Le principe est de consacrer la premire sance aux tches de fond et la seconde grer les priorits oprationnelles de la journe. Cela parat contre-intuitif mais si vous commencez par les urgences, les tches de fond importantes ne sont jamais faites. Sur la semaine, vous allez consacrer chaque jour la ralisation d'une tche particulire, par exemple en suivant lexemple propos ici. Cette organisation va transformer votre faon de travailler et va vous aider enfin accomplir vos

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel projets. Vous saurez exactement quoi faire et quand le faire. Vous gagnerez en productivit. Vous avancerez en confiance, avec le plaisir de constater chaque jour que vous avez pos une nouvelle pierre dans votre uvre de libert, de ralisation personnelle et d'abondance.

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3. Automatisation
La premire rgle cest que lautomatisation applique une opration efficace augmente lefficacit. La seconde, cest que lautomatisation applique une opration inefficace augmente linefficacit. Bill Gates Nautomatisez que ce que vous avez systmatis.

Votre entreprise est faite de processus entremls : communication client, paiement et livraison, publication, comptabilit, ...

Ds que vous commencez les systmatiser, vous pouvez les automatiser, cest--dire utiliser la puissance des systmes dinformation pour faire le travail votre place.

Vous aurez d'autant plus de succs que vous identifierez vos processus, que vous les dfinirez avec prcision et que vous parviendrez les automatiser avec les bons outils. Cest dailleurs lun des grands intrts dune activit sur internet, qui consiste essentiellement dans la gestion de linformation. Cest de cette faon que vous pouvez avoir un important effet de levier sur votre temps, des cots optimiss et au final des profits automatiques ! A titre dexemple, les systmes dinformation de mon entreprise grent de faon totalement automatise : Lacquisition client Lentre en relation Les rglements en ligne La communication sur les premiers mois La segmentation client La proposition doffres adaptes aux diffrents segments Les accs aux produits lectroniques Les ordres de livraison Cest malheureusement un levier trop peu utilis. Lors dun rcent sondage ralis par SG-Autorpondeur, un des premiers fournisseurs de solution dautomatisation pour entrepreneurs en francophonie, les emails envoys par les entrepreneurs sont 90% manuels.

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel Dans mon entreprise, cest plus de 50% des revenus qui sont automatiss !

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4. Dlgation
Si vous voulez allez vite, allez seul, si vous voulez aller loin allez ensemble proverbe africain Un chef dorchestre tout seul ne fait pas beaucoup de musique

On a souvent la vision romantique de lentrepreneur partant seul lassaut du monde, mais cest un mythe. Il est illusoire de vouloir tout faire tout seul. C'est certainement envisageable au dbut mais ce ne sera plus possible ds que votre activit commencera se dvelopper. La dlgation consiste simplement accepter de vous faire aider par ceux qui sont meilleurs que vous. Chacun a son talent unique et son rle dexcellence. Vous pouvez donc confier toutes les tches pour lesquelles vous ntes pas la meilleure personne ceux dont cest le talent. Plus vous aurez systmatis et plus vous pourrez dlguer. Et plus vous aurez automatis et plus votre quipe pourra se focaliser sur des tches valeur ajoute. C'est pour cette raison que vous devez dabord systmatiser puis automatiser avant de dlguer. Cela vous permet de dfinir votre faon de procder et de mettre profit les systmes dinformation avant de complexifier votre entreprise et daugmenter votre structure de cots. C'est grce votre quipe que vous allez pouvoir vritablement dvelopper votre activit et vous dmultiplier. Donc cherchez ds que possible tablir votre quipe ou vos prestataires. Votre quipe devra vous relayer sur les tches oprationnelles quotidiennes, par exemple votre service client. Comme le dit Michael Gerber, vous devez travailler SUR votre entreprise et pas DANS votre entreprise. Votre quipe vous permettra de vous concentrer sur le cur de vos responsabilits: vos offres, l'acquisition de nouveaux clients, l'amlioration de votre entreprise, etc. Il y a 5 cls pour une dlgation russie, suivant lacronyme IDEAL : a. Impliquer dans votre entreprise b. Donner les moyens de russir c. Eduquer votre activit et la fonction d. Accompagner dans lvolution e. Librer en permettant de prendre des initiatives et davoir les moyens de les raliser

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel En utilisant ces 4 piliers (priorisation, systmatisation, automatisation, dlgation), vous pourrez dvelopper votre entreprise en 2 heures par jour. Voici quelques exercices pour vous y aider !

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Exercice : votre organisation


1) Priorisation Rflchissez la semaine dernire et notez vos 10 tches principales : Quelles ont t vos tches productives ? Improductives ? Quelles sont les 5 tches que vous devez rduire ou liminer ? Quelles sont les 2 tches que vous devez renforcer ? 2) Systmatisation Listez les processus de votre entreprise : Quels sont les processus critiques de votre entreprise ? Quels sont ceux qui peuvent tre systmatiss ?

3) Automatisation Sur la base des processus systmatiss ci-dessus : Quelles tches pouvez-vous automatiser ? Quel systme dinformation allez-vous utiliser ? 4) Dlgation Listez les tches dont vous vous occuper. Quelles sont les tches que vous pouvez dlguer ? Quelles tches devez-vous confier dautres personnes ? 5) Synthse Dessinez la carte mentale de lensemble des processus de votre entreprise et de la faon dont ils sont grs.

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Chapitre 7 : assurez-vous un succs systmatique et durable

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Votre russite en 10 tapes


Dans la vie beaucoup de gens savent quoi faire, mais trs peu le font. Savoir ne suffit pas, vous devez passer laction. -Anthony Robbin Pour construire une uvre leve, commencez par des fondations profondes.

Nous avons chang beaucoup de choses dans ce livre et vous avez peut-tre du mal voir par o commencer. Je voudrais donc rsumer pour vous les tapes pas pas qui assureront votre succs dans un chapitre volontairement court. La premire tape, c'est de travailler sur vous-mme. Quelles sont vos passions, qu'est-ce qui vous fait vibrer, qu'est-ce que vous avez envie d'apporter au monde ? Quelle est votre valeur unique? Quelle est votre lgende personnelle ? Quelle est votre vision ? Quelle est votre mission ? Que voulez-vous raliser et pourquoi ? Vous clarifierez ces lments mesure que vous avancez mais dfinissez dj un point de dpart. Le deuxime lment, c'est dtre conscient de vos blocages, de vos penses limitantes et de vos comportements auto-destructeurs. Il ne s'agit pas forcment de les rsoudre mais au moins de raliser les mcanismes luvre. Vous en saurez plus mesure que vous avancez mais avoir dj une photo de dpart peut vous aider viter de nombreux problmes mesure que vous avancerez. Le troisime point, c'est de choisir votre niche : qui voulez-vous aider ? quelle personne vous adressez-vous en priorit ? Le quatrime point, consiste dfinir votre client idal. Si vous pouvez, trouvez quelques photos qui lvoquent. Plus vous le connatrez et plus vous aurez de succs. Aprs avoir dfini votre client idal, identifiez la difficult principale quil rencontre, ce qui l'empche de dormir la nuit. Ce sera votre point dentre. Ensuite, dfinissez les 10 premires offres qui vous semblent pertinentes pour rpondre aux problmes principaux de votre client idal. Le septime point consiste tablir votre squencement. partir du moment o la personne rentre en relation avec vous, quelles sont les offres que vous lui proposez ? quelle frquence ? Dans quel ordre ?

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Le point suivant, c'est de choisir votre mthode de recrutement. Comment allez-vous recruter vos contacts ? Allez-vous privilgier le trafic gratuit, les partenaires d'affiliation, le trafic payant laction ? Cela dpend bien videmment de votre march, de votre stratgie et de vos moyens : avez-vous plus de temps ou plus d'argent ? Dans tous les cas, il est important que vous dfinissiez une stratgie prioritaire et que vous vous y teniez. Sur cette base, dfinissez la vision de votre entreprise et la cartographie de ses processus cls. En point 10, dfinissez vos systmes c'est--dire les outils que vous allez utiliser pour accomplir ces diffrents processus. Quand quelqu'un s'inscrit sur votre site Web, comment allez-vous lui envoyer vos messages? Quand quelquun veut payer, comment allez-vous recevoir son argent ? Comment allez-vous garder la trace de ces achats ? Comment allezvous assurer le service aprs-vente ? C'est seulement quand vous aurez fait ce travail prparatoire, aprs l'tape 10 que vous allez pouvoir travailler sur la mise en uvre.

Pour la mise en uvre, je vous invite consulter votre espace membre en fonction de votre tape et de votre niveau.

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Soyez sr de russir
Un effort continu plus que la force ou lintelligence est la cl pour librer votre potentiel.. -Winston Churchill Planifiez. Agissez. Mesurez les rsultats. Amliorez. Recommencez. Une torpille est la plupart du temps en dehors de sa trajectoire. Alors comment fait-elle pour atteindre son but chaque fois ? Tout simplement parce quelle corrige son chemin chaque instant. Il en est de mme pour votre entreprise. W. Edwards Demmings est le pre du renouveau industriel japonais. Sa mthode damlioration continue a fait le succs de nombreuses multinationales et aujourdhui, vous pouvez lappliquer votre entreprise. Elle se base sur 4 tapes cls : 1. Planifier vos actions 2. Agir, en commenant le plus souvent par un test 3. Mesurer les rsultats 4. Amliorer le processus et recommencer Mindvalley, lun des leaders de la vente dinformation aux USA, applique un processus damlioration continue toutes les tapes de leur entreprise, depuis leurs pages de vente jusqu la signature de leurs emails. Ils ont ainsi pu constater que souhaiter aux clients une journe radieuse, remplie darcs-en ciel et de licornes la fin de leurs messages de support client, aussi surprenant que cela puisse paratre, amliorait significativement lexprience client. Commencez dj par prparer vos actions, afin de raliser un premier essai. Vous devez viser lessai probant demandant leffort minimal, ce quon appelle une preuve de concept. Constatez les rsultats sur les indicateurs de succs cls, par exemple vos ventes ou vos taux dinscription. Bien entendu, ne changez pas ce que vous ne pouvez pas mesurer. Que a marche ou que a rate, vous ne saurez ni comment ni pourquoi. Dfinissez les actions damlioration et mettez-les en uvre. Recommencez afin de faire un autre cycle. En appliquant cette mthode, vous raliserez que votre point de dpart ne compte pas beaucoup. Pas plus que vos checs. Ce qui compte, cest ce que vous apprenez et qui vous amne, pas aprs pas vers le succs. La question nest plus de savoir si vous allez connatre le succs, mais quand

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Vos 7 leviers doptimisation


La plus grande force de lUnivers, cest lintrt compos. -Albert Eistein Amliorez votre activit par petits pas plutt que par grands sauts. Il existe 8 leviers doptimisation auxquels appliquer la mthode damlioration continue. Pour cela nous allons donner une autre version de lquation du profit dcrite en introduction. Votre profit se dcompose en 7 composantes : 1. Votre trafic, le nombre de gens qui visitent votre site 2. Vos inscriptions (taux dinscription), ceux qui vous laissent leurs coordonnes 3. Vos clients (taux de conversion), ceux qui vous achtent quelque chose 4. Vos ventes par transactions, combien darticles sont achets lorsque vous faites une transaction 5. Votre prix moyen par vente 6. Vos transactions par client au cours du temps 7. Votre marge (souvent dcompose en cots variables et cots fixes)

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel Imaginez maintenant que vous vouliez doubler vos profits. De combien devriez-vous augmenter chaque facteur ? Certaines personnes imaginent quelles doivent doubler chacun des facteurs, mais en ralit il suffit daugmenter chaque paramtre de seulement 10% environ ! Cest la puissance des intrts composs qui vient du fait que ces diffrents facteurs se multiplient. Il vous suffit donc damliorer chacun de vos facteurs progressivement pour voir vos rsultats littralement exploser au cours du temps. Pour cela, je vous recommande de consacrer chaque semaine un sujet, suivi dune semaine de bilan. Il vous faudra environ 2 mois pour faire un cycle et vous pourrez faire 6 cycles en un an. Si vous naugmentez chacun de ces facteurs que de 2% chaque cycle, vous multiplierez vos rsultats par 230% en un an ! Cette mthode vous permettra de systmatiser lamlioration de votre entreprise.

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Exercice : votre premire action

Maintenant que jai (presque) fini ce livre, je dcide de __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ______________________________

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Pour plus doutils et de conseils, rendez-vous dans votre espace membre

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Conclusion : Business 3G, votre mthode de succs pas pas.

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Un dernier mot
Quand tu veux quelque chose, tout l'Univers conspire te permettre de raliser ton dsir - Paolo Coelho Maintenant, au boulot ! En quelques annes, en partant de rien et aprs avoir subi un chec cuisant, j'ai russi dvelopper une activit florissante, qui cre des emplois et qui aide des dizaines de milliers de personnes. Si je l'ai fait, vous pouvez le faire aussi. Vous pouvez avoir plus de libert, plus d'abondance, plus de passion dans votre vie. Ce livre vous a rvl les lments cls pour y arriver. Toute repose sur le triangle d'or c'est--dire votre uvre, vos fans et votre organisation et sur votre capacit mettre en uvre de faon systmatique.

Tout cela part videmment de vous, de la valeur unique que vous pouvez apporter dans le monde. Vous allez pouvoir transformer votre plomb - vos souffrances, vos faiblesses, les dfis que vous avez relevs en or des offres qui aideront les autres et vous permettront de dvelopper votre entreprise. En faisant a, vous allez apporter beaucoup de valeurs et de bonheur autour de vous. Mais surtout vous allez transformer vritablement votre vie. La seule chose que vous devrez faire maintenant c'est de commencer. C'est l'une des plus belles aventures que vous puissiez vivre. Cest un voyage magnifique parce que vous allez pouvoir en mme temps dvelopper votre abondance matrielle, rpondre sereinement votre appel, aider les autres et contribuer l'volution du monde. Et cest merveilleux Pour moi, c'est le plus beau mtier du monde et laventure la plus belle que vous puissiez vivre pour vous, pour les autres et pour le monde. Je ne peux que vous y encourager. De tout cur. Je vous adresse tous mes vux de succs et je vous invite tre une source d'abondance, de joie et d'inspiration pour tous ceux qui vous entourent et tre dans le monde ce changement que vous 140

Manuel de cours Business3G - Confidentiel voulez y voir. Je suis fier d'tre avec vous, membre de cette communaut merveilleuse des EntreDonneurs, des enseignants de lUniversit de la VIE. Pour ce magnifique chemin qui est le vtre, je vous souhaite beaucoup de plaisirs et de succs en dveloppant votre business et en accomplissant votre Succs3G

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"J'ai pris le chemin le moins frquent et cela a fait toute la diffrence" - Robert Frost

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel Si (Rudyard Kipling) Si tu peux voir dtruit louvrage de ta vie Et sans dire un seul mot te mettre rebtir, Ou perdre en un seul coup le gain de cent parties Sans un geste et sans un soupir ; Si tu peux tre amant sans tre fou damour, Si tu peux tre fort sans cesser dtre tendre, Et, te sentant ha, sans har ton tour, Pourtant lutter et te dfendre ; Si tu peux supporter dentendre tes paroles Travesties par des gueux pour exciter des sots, Et dentendre mentir sur toi leurs bouches folles Sans mentir toi-mme dun mot ; Si tu peux rester digne en tant populaire, Si tu peux rester peuple en conseillant les rois, Et si tu peux aimer tous tes amis en frre, Sans quaucun deux soit tout pour toi ; Si tu sais mditer, observer et connatre, Sans jamais devenir sceptique ou destructeur, Rver, mais sans laisser ton rve tre ton matre, Penser sans ntre quun penseur ; Si tu peux tre dur sans jamais tre en rage, Si tu peux tre brave et jamais imprudent, Si tu sais tre bon, si tu sais tre sage, Sans tre moral ni pdant ; Si tu peux rencontrer Triomphe aprs Dfaite Et recevoir ces deux menteurs dun mme front, Si tu peux conserver ton courage et ta tte Quand tous les autres les perdront, Alors les Rois, les Dieux, la Chance et la Victoire Seront tous jamais tes esclaves soumis, Et, ce qui vaut mieux que les Rois et la Gloire Tu seras un homme, mon fils.

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Manuel de cours Business3G - Confidentiel De toute faon (mre Trsa)

Les gens sont souvent draisonnables, irrationnels et gocentrique. Pardonnez-leur de toute faon. Si vous tes gentil, les gens pourront vous accuser dhypocrisie ou darrire-penses gostes. Soyez gentil de toute faon. Si vous russissez, vous gagnerez des amis infidles et de vritables ennemis. Russissez de toute faon. Si vous tes honnte et sincre les gens peuvent vous tromper. Soyez honnte et sincre de toute faon. Ce que vous passez des annes crer, certains pourront le dtruire en un instant. Crez de toute faon. Si vous trouvez la srnit et bonheur, certains pourront tre jaloux. Soyez heureux de toute faon. Le bien que vous faites aujourdhui sera souvent oubli. Faites le bien de toute faon. Donnez le meilleur que vous ayez et ce ne sera jamais assez. Donnez le meilleur de toute faon. En dernire analyse, cest entre vous et Dieu. Cela na jamais t entre vous et eux de toute faon.

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