Resolver conflictos de forma respetuosa

Pautas para la resolucin de conflictos de forma respetuosa

Una de las claves para controlar la ira es aprender a resolver conflictos de forma respetuosa y sin perder el genio. Aqu hemos traducido una clase prctica de Anger Management Resource que al menos puede servir como primer paso hacia este importante aprendizaje. El orador: es la primera persona en hablar y es tambi!n por lo general quien tiene "el problema".

#stablecer una cone$i%n positiva& quiero hablar contigo de esta manera porque (te amo, nuestra relacin es importante para m, etc).. 'ompartir nuestra percepci%n& cuando siento que... (te enfadas, me ignoras, me criticas, etc.( o... cuando llegas tarde, dejas la ropa tirada, etc.. )o que sentimos como consecuencia& Me siento... (enfadado, herido, frustrado, etc.). *uestro comportamiento& Entonces yo respondo... +discutiendo, gritando, recluyndome, call ndome etc.(. *uestro temor subyacente& cuando esto sucede tengo miedo a... +ser recha!ado, abandonado, a"ergon!ado etc.(. )a historia de nuestros sentimientos& el modo en que esto se relaciona con mi e#periencia emocional de la infancia es... +describir las e$periencias emocionales relacionadas previas a esta relaci%n empezando desde nuestros primeros recuerdos(. *uestra petici%n& lo que realmente quiero es... +indicar el comportamiento especfico que deseamos e nuestra pareja(.

El interlocutor: la otra persona que participa en el dilogo.

#scuchar de forma refle$iva& repetir lo mejor que podamos las palabras e$actas de nuestra pareja con respeto e inter!s +entiendo que me est s diciendo que... $ si estoy escuchando correctamente...(. Mostrar empata y reconocimiento& aceptar la validez de los sentimientos de nuestra pareja independientemente de que estemos de acuerdo con ellos +cuando me pongo en tu lugar, puedo "er por qu te sientes as(. #$presar comprensi%n& mostrarle que comprendemos lo que est e$perimentando +creo que puedo entender a qu te refieres$ entiendo lo que quieres decir(. Mostrar apoyo& e$presar nuestro agradecimiento porque se haya abierto y nos haya mostrado sus sentimientos +agrade!co que me digas cmo te sientes$ gracias por tu franque!a(. *uestra respuesta a su petici%n& ser honesto sobre lo que realmente pensamos que podemos hacer marcarnos unos plazos etc. (en respuesta a lo que me pides, creo que puedo...$ lo que me gustara hacer ante tu peticin es... (

Directrices para el orador para resolver un conflicto sin ira

Utilizar una voz tranquila y agradable, y evitar alzar la voz. -entarse c%modamente en una silla sin cruzar los brazos ni las piernas. Respirar profundamente con el abdomen. #sto nos ayudar a mantener la calma y un tono de voz agradable. *uestro principal objetivo es e$presarnos con amabilidad y respeto manteniendo toda nuestra energa en nuestra relaci%n de manejo de la ira. #stamos asumiendo la responsabilidad de nuestros sentimientos y reacciones al mismo tiempo que hacemos saber a nuestra pareja qu! ha pasado y c%mo nos ha afectado.

Directrices para el interlocutor para resolver un conflicto sin ira

#sperar pacientemente mientras se dirigen a nosotros. #scuchar con atenci%n porque tendremos que repetir lo que nuestra pareja ha dicho cuando !l . ella termine para asegurarnos de que lo hemos entendido correctamente. Mirar a nuestra pareja mientras nos est hablando. *o interrumpirle mientras habla. Mientras escuchamos ponernos en el lugar del orador. /ejar a un lado nuestra agenda por un momento. 0'%mo se siente la otra persona1 0'ul es su perspectiva1 0'%mo e$perimenta su relaci%n con nosotros1 -i no tenemos claro o no entendemos lo que el orador nos acaba de decir debemos pedirle que lo repita. 2ero es importante no hacer ning3n comentario ni responder en ese momento a lo que nos est diciendo.

http://www.euroresidentes.com/controlar-ira/resolver-conflictos.html