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In-Memory

SAP HANA KANN PROZESSE NDERN

WARTEZEITEN ADIEU!
Wie die In-Memory-Technologie bestehende SAP-Anwendungen verbessert und neue Lsungen schafft: Ingo Brenckmann, Program Director Data und Analytic Engines bei der SAP AG, zeigt anhand von praktischen Beispielen auf, wie Unternehmen knftig mit groen Datenmengen besser umgehen knnen.

Das Interview fhrte Angelika Jung

In-Memory ist derzeit in aller Munde. Was ist, kurz zusammengefasst, der Vorteil dieser neuen Technologie und wie hngt sie mit der SAP High-Performance Analytic Appliance (SAP HANA) zusammen? Die In-Memory-Technologie macht es mglich, dass wir mit immensen Datenmengen in Echtzeit umgehen knnen. Informationen aus operativen und analytischen Anwendungen stehen dem Nutzer unmittelbar zur Verfgung ohne lange Verarbeitungsoder Ladezeiten. SAP HANA wiederum ist das Produkt, in dem wir die In-Memory-Technologie verbauen. Hier sehen wir groes Potenzial fr SAP-Anwendungen in der Zukunft. Dass diese extrem schnell sind, egal wie viele Daten sie verarbeiten. Herr Brenckmann, aber mit SAP-Software konnte doch schon immer in Echtzeit auf Daten zugriffen werden? Das Problem ist die Geschwindigkeit bei stndig wachsenden Datenvolumina. Hierzu ein Beispiel: Ein Unternehmen hat etwa zwei Terabyte auf einem Festplattensystem stehen. Um diese Daten zu lesen und auszuwerten, bedarf es einer gewissen Zeit. Selbst wenn man verschiedene Methoden zur Beschleunigung anwendet, kann es Minuten dauern, bis das Ergebnis vorliegt. Das klingt vielleicht noch machbar. Aber stellen Sie sich vor, Sie nutzen ein mobiles Endgert. Schon 30 Sekunden empfinden wir da als halbe Ewigkeit! Also haben wir gesagt, wir brauchen eine Technologie, die groe Datenmengen verarbeiten und Ergebnisse im Se03-11 DSAG b laupause

kundenbereich liefern kann. Als Lsung bietet sich dafr das In-Memory-Computing an. Werden mit SAP HANA vollkommen neue Produkte auf den Markt kommen? Teils, teils. Zum einen verbessern wir mit der Technologie bestehende Anwendungen. Oder auch Prozesse, beispielsweise einen Mahnlauf. Kombiniert man Unternehmenssoftware mit SAP HANA, lsst sich die Liste der zu mahnenden Kunden bei Bedarf direkt abrufen. Fr diesen Prozess mssen sehr viele Daten verarbeitet werden, was das System beansprucht. Daher wird dieser Prozess derzeit am Wochenende eingeplant. Die Unternehmenssoftware generiert samstags oder sonntags die Liste und montags knnen die Briefe dann verschickt werden. Diesen Prozess knnen wir mit der In-Memory-Technologie massiv beschleunigen. Die gesamten Daten werden im Speicher gehalten und parallel ausgewertet. Die Liste mit den zu mahnenden Kunden steht in Sekunden zur Verfgung. Und zwar genau dann, wenn ich sie bentige ohne vorab lange Planungsaktivitten durchzufhren. Das hrt sich nach einem interessanten Produkt fr Unternehmen mit groem Kundenstamm an. Fllt Ihnen noch ein weiteres griffiges Beispiel ein? Im Bereich Liquidittsplanung ermglicht so ein Prozess verbesserte Lsungen. Eine Vertriebsmitarbeiterin, die unterwegs ist, kann sich z. B. auf ihrem mobilen Gert anschauen, welche Kunden im Umkreis von

fnf Kilometern offene Rechnungen haben und welcher Zinsverlust entsteht, weil Rechnungen nicht bezahlt wurden. Dank der neuen Technologie kann sie direkt aktiv werden und auf den Kunden zugeschnittene Zahlungskonditionen anbieten, die ihn zu einer schnellen Bezahlung motivieren. Sind diese Konditionen gnstiger als der Zinsverlust, so ist allen geholfen. Momentan stehen diese Informationen nicht zur Verfgung, weil sie nicht so schnell errechnet werden knnen. Daran zeigt sich, dass SAP HANA unter Umstnden ganze Geschftsprozesse verndern kann. bestimmte Prozesse, die aufgrund von Leistungsbeschrnkungen in ihrem Umfang oder ihrer Nutzung bisher eingeschrnkt werden mussten, sind jetzt uneingeschrnkt und vor allem auch in Echtzeit mglich. SAP plant aber auch, neue Produkte mit SAP HANA auszuliefern? Der groe Vorteil der In-Memory-Technologie: Sie ist breit einsetzbar. Wir sehen neben der Verbesserung bestehender Anwendungen das Potenzial fr neuartige Geschftsanwendungen, etwa fr Energieversorger. Mit einer auf SAP HANA basierenden Lsung kann man den Stromverbrauch eines Haushalts analysieren und den durchschnittlichen Verbrauch pro Stunde ber mehrere Monate hinweg berechnen. Verbraucher knnen ihren aktuellen Verbrauch selbst auswerten und ihn mit dem J

Stromverbrauch einer Testgruppe vergleichen, die hnliche Eigenschaften besitzt. Das Ergebnis: Anwendungen werden mit der neuen Technologie intelligenter. Lsst sich doch der Wert mit dem tatschlichen Stromverbrauch und nicht gegenber einem fixen Wert vergleichen. Dadurch wird alles viel prziser und die Kundenbeziehung enger. Durch die Rechenleistung der In-MemoryTechnologie knnen wir das so schnell machen, dass Benutzer auch von ihren mobilen Endgerten aus interaktiv agieren knnen. SAP Smart Meter Analytics wird derzeit in enger Kooperation mit Kunden entwickelt. Die neuen Anwendungen kommen zunchst ohne Eingriffe in das ERP-System aus, damit Kunden sich in die neue Technologie einfinden knnen. Wie knnen wir uns das konkret vorstellen? Aktuelle Daten fr das Berichtswesen zu nutzen, ist ein Beispiel, bei dem SAP HANA risikolos neben einer Anwendung laufen kann. Schaltet man SAP HANA ab, luft das ERP-System wie vorher. Schaltet man die In-Memory-Lsung ein, besteht die Mglichkeit, unglaublich schnell Daten auszuwerten. Sie knnen fast wie auf Knopfdruck eine Materialliste anschauen oder einen Verkaufs-Report erstellen. Diese Berichte laufen normalerweise gegen die Datenbank unter einem SAP-ERP-System. Und das kann bekanntlich einiges an Last erzeugen! SAP HANA bernimmt in diesem Szenario die Last der Berichte und bietet volle Flexibilitt bei der Auswertung der Daten mit unseren Business-Objects-BI-Tools. Haben Sie hier ein Beispiel aus der Praxis parat, Herr Brenckmann? Wir haben ganz tolle Ergebnisse im Bereich der Profitabilittsanalyse (CO-PA) erzielt. Unternehmen haben sehr viele Produkte, fr die sie herausfinden mchten, wie profitabel sie sind. Wenn die dazugehrigen Tabellen im ERP-System sehr gro werden, generieren sie eine groe Last fr die Datenbank, auf der auch das ERP-System luft. Deswegen sind einige unserer Kunden dazu bergegangen, die Tabellen ins Business Warehouse (BW) zu laden, aus dem BW zu berichten und damit die Last von der Datenbank zu nehmen. Die Tabellen sind aber trotzdem immer noch gro. Also haben einige Kunden die Granularitt eingeschrnkt,

SZENARIEN, DIE AUF SAP HANA BASIEREN


Strategic Enterprise Management Sales und Operations Planning Cash und Liquidity Management Trade Promotion Management Smart Meter Analytics

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um das mit traditionellen Daten auf der Datenbank noch rechnen zu knnen. Mit SAP HANA lassen sich diese Einschrnkungen aufheben. Die Berichte laufen nicht mehr 15 Minuten lang, sondern sind innerhalb von Sekunden da. Und mehr noch: Kunden knnen ihre Profitabilittsanalyse nicht nur auf Produkt-, sondern auch auf Kundenebene durchfhren und analysieren. Wie profitabel es war, ein Produkt an einen bestimmten Kunden zu verkaufen, das wre mit einer traditionellen Datenbank wegen der Laufzeit nicht machbar. Daraus ergeben sich neue Geschftsmodelle fr SAP-Kunden. Heit das, SAP HANA wird das Business Warehouse ersetzen? Wir kombinieren beides. Den nchsten Schritt planen wir fr Ende des Jahres. Dann beabsichtigen wir, BW als erste ABAP-Anwendung auf SAP HANA zu setzen und so die Datenbank unter BW vollstndig zu ersetzen. BW wird in einem solchen Szenario seine Informationen nur noch in SAP HANA ablegen und einige Prozesse knnen direkt im Speicher von SAP HANA ausgefhrt werden. Der Kunde kann sich dann entscheiden, ob er die traditionellen Pfade auf Basis einer relationalen Datenbank verlassen mchte und ganz auf SAP HANA setzt. Vorteil der neuen Methode: neben der Beschleunigung von Analysen, die der Business Warehouse Accelerator (BWA) bereits anbietet, werden hier ebenso die EDW-Laderoutinen (Enterprise Data Warehouse) von der In-Memory-Technologie profitieren. Damit knnen Ladezeiten reduziert und Landschaften vereinfacht werden. Muss sich dann die IT-Abteilung ein neues Bettigungsfeld suchen? Mit SAP HANA beabsichtigen wir tatschlich, die Systemlandschaft zu vereinfa-

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Oberche vereint - mit einem Login!

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chen und viele der notwendigen Routinettigkeiten zu reduzieren. So wird es nicht mehr im derzeitigen Umfang notwendig sein, Indizes oder Materialisierungen anzulegen und zu pflegen sowie Datenbanken kontinuierlich zu berwachen oder zu tunen. Damit bekommen IT-Abteilungen wieder die Mglichkeit, ihre Ressourcen in Innovations-Projekte fr die Geschftsbereiche zu investieren. Wie nehmen Sie Ihren Kunden ganz konkret die mgliche Angst vor dem zu erwartendenP aradigmenwechsel? Mit Einstiegsszenarien geben wir den Kunden die Mglichkeit, ein erstes Gefhl fr die Technologie zu bekommen. Gleich auf ein ERP-System zu gehen, wre sicherlich viel zu riskant. In einer Startphase mchten viele unserer Kunden zunchst sehen, wie sich die Technologie verhlt und wie Betriebskonzepte aussehen. Auerdem brauchen Mitarbeiter eventuell neue Kenntnisse, um mit der Technologie umgehen zu knnen.

Auf diesem Weg untersttzen wir unsere Kunden mit unserem Produktdesign, aber auch mit unseren Beratungs- und Schulungsleistungen rund um SAP HANA. Welche Rolle spielt die In-MemoryTechnologie in den berlegungen der SAP? Unsere Vision ist, dass In-MemoryComputing die Basis aller zuknftigen Entwicklungen ist. Wir sehen einen groen Bedarf an Anwendungen, die reich an entscheidungsrelevanten Informationen sind und extrem schnell mit noch mehr Daten umgehen knnen. Anwendungen werden in Echtzeit die Brcke zwischen aktuellen Geschftsereignissen, prognostizierten Entwicklungen und den notwendigen Aktivitten zur Erreichung der Unternehmensziele schlagen knnen. Darin besteht die Zukunft. Herzlichen Dank fr das Gesprch!
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Unsere Vision ist, dass In-Memory-Computing die Basis aller zuknftigen Entwicklungen ist.
Ingo Brenckmann, Program Director Data und Analytic Engines bei der SAP AG

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