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Ministerio de Agricultura y Ganadera (MAG) Direccin de Extensin Agraria (DEAg) Ruta Mcal. Estigarribia Km 10.5. San Lorenzo Tel: (+595 28) 587 572 e-mail: deag@mag.gov.py http://www.mag.gov.py

Agencia Espaola de Cooperacin Internacional para el Desarrollo (AECID) Ocina Tcnica de Cooperacin Calle Venezuela N 141 c/ Avda. Mcal. Lpez. Asuncin Tel: (+595 21) 446 636 Fax: (+595 21) 447 314 http://www.aecid.es

Textos y edicin: Alba Mara Gaona, Responsable de Comunicacin de Accin contra el Hambre - Paraguay Ilustracin: Andrea Piccardo Diseo y diagramacin: Camila Jara Octubre de 2013 Asuncin, Paraguay

Fundacin Accin contra el Hambre. Paraguay Ocina en Asuncin: Legin Civil Extranjera y J. Eulogio Estigarribia Edicio Firenze, 3C. Asuncin Tel: (+595 21) 661 779 Ocina en Caazapa: Calle San Juan c/ Pa Faria. San Juan Nepomuceno Tel: (+595 544) 320 528 http://www.accioncontraelhambre.org

Este material fue elaborado por Accin contra el Hambre-Paraguay con la colaboracin de Manuel Morel, Nancy Cabrera, Arnaldo Arvalos y Nolberto Vera, tcnicos de la DEAg responsables de la conduccin de programas radiales en Caazap, San Juan Nepomuceno, Yuty y Tavai en el departamento de Caazap. Fue realizado con nes educativos y de difusin para ser distribuido y/o reproducido lo ms ampliamente posible, en este caso se solicita hacer constar el ttulo y la referencia

ndice
1. Presentacin...6 2. La comunicacin rural...7 3. La radio en la extensin rural...9 3.1. El modelo de extensin deseado...9 3.2. La radio en el proceso de extensin rural...10 3.3. La programacin radial en trabajo conjunto de DEAgAccin contra el Hambre...12 4. Paso a paso: desarrollo de la programacin...19 5. Conclusiones...26 5.1. Factores de xito...26 5.2. Desafos...28 6. Bibliografa...32 7. Anexos...33

1. Presentacin

En diversos estudios y materiales sobre la extensin agraria, la radio es considerada con un medio privilegiado para desarrollarla. Desde los inicios de sus acciones en Paraguay, la Fundacin Accin contra el Hambre ha incorporado la programacin radial como parte de sus herramientas para capacitar e informar a familias campesinas, en el marco de los Convenios con la Agencia Espaola de Cooperacin para el Desarrollo (AECID). En este material exponemos las reexiones, aprendizajes, limitaciones y desafos a futuro, as como el paso a paso de este camino recorrido conjuntamente con la Direccin de Extensin Agraria (DEAg) en todos estos aos de trabajo (desde 2007 hasta la fecha).

En diversas instancias, tanto productores-as como tcnicos-as han destacado la importancia de los programas. La radio se convierte en una herramienta poderosa que contribuye a implementar la dimensin educativa y dialgica en el proceso de extensin agraria, ya que logra combinar lo masivo con lo cercano, lo tcnico con lo cotidiano, la informacin y el conocimiento con la conversacin. Los factores de xito aqu mencionados pueden potenciarse y las limitaciones superarse con una buena estrategia de planicacin, acompaamiento y gestin institucional.

2. La comunicacin rural

Ya en los aos 70 en su libro Extensin o comunicacin?, el gran educador brasileo Paulo Freire1 reexionaba sobre estos conceptos y sus implicancias, analizando el problema de la comunicacin entre el tcnico y el campesino, el trabajo del agrnomo llamado extensionista. En su estudio, Freire muestra cmo la accin educadora del agrnomo, como la del profesor en general, debe ser la comunicacin al ser humano, no al ser abstracto, sino al ser concreto, insertado en una realidad histrica. Tambin sienta su postura en cuanto a que la extensin agraria debe promover verdaderos procesos de comunicacin y que el trmino extensin empleado en el sentido de tcnicas, informaciones,

tecnologa para que los productores adopten de manera mecnica, sin un proceso de reexin, revisin de su realidad y dilogo con los tcnicos, no promueven un verdadero de desarrollo rural. Despus de muchas dcadas de cuestionamientos, avances, marchas y contramarchas, sigue tan vigente la propuesta de Freire en el sentido de que el trabajo de extensin con productores-as, para que sea efectivo, debe darse a travs de una comunicacin participativa y democrtica en todas sus etapas (diagnstico rural, planicacin de nca, ejecucin, seguimiento, ajustes, evaluacin).

1 Paulo Freire, (Recife, Brasil, 1921 - So Paulo, 1997) educador brasileo. Fue uno de los mayores y ms signicativos pedagogos del siglo XX. En 1947 inici sus esfuerzos para la alfabetizacin de adultos que llevara a la prctica en el nordeste de Brasil, y otros pases de Amrica Latina. Promovi una educacin humanista, que busca la integracin del individuo en su realidad nacional y procura su transformacin hacia unas condiciones de vida ms justas. La metodologa de aprendizaje surge de la prctica social para volver, despus de la reexin, sobre la misma prctica y transformarla. Deni la educacin como un proceso destinado no a la domesticacin sino a la liberacin del individuo, a travs del desarrollo de su conciencia crtica. Entre otros ttulos, destacan La educacin como prctica de la libertad, Pedagoga del oprimido, Educacin y cambio y Pedagoga de la esperanza.

Juan Daz Bordenave2, comunicador paraguayo de gran reconocimiento en Amrica Latina, profundiza en esta perspectiva participativa y dene: La comunicacin rural es un conjunto de ujos de informacin, de dilogo y de inuencia recproca que existen entre los componentes del sector rural, entre ellos y los dems sectores de la nacin afectados por el funcionamiento de la agricultura, o interesados en el mejoramiento de la vida rural. De esta manera, tanto Paulo Freire, como Juan Daz Bordenave y otros comunicadores latinoamericanos contribuyeron a un cambio de paradigma, donde la comunicacin en el trabajo de extensin rural no es una accin meramente informativa entre

una persona activa hacia otra que es pasiva (en el sentido de que recibe los mensajes), sino que es un proceso de intercambio en que tanto el-la tcnico-a como los-as productoresas comparten sus saberes, experimentan y desarrollan los conocimientos y las actividades. De esta manera, la extensin es entendida como un proceso en el que el-la tcnico-a y los-as productoresas interactan con sus propios conocimientos y otros que comparten. Eso les permite una participacin activa y solidaria en la bsqueda no solo de una mejor produccin, sino de un desarrollo integral comunitario que contribuye a la transformacin de su entorno y de la sociedad.

Nolberto Vera, conductor del programa en la zona de Tavai explicando a productores-as el funcionamiento del estudio de radio, durante una jornada de encuentro realizada en la ciudad de Caazap.

2 Juan Daz Bordenave (Encarnacin, 1926- Rio de Janeiro, 2012) fue un intelectual paraguayo, considerado uno de los padres del pensamiento latinoamericano en comunicacin. Estudi Agronoma en Argentina, para luego ampliar sus estudios en Estados Unidos, donde curso un mster de Periodismo Agrcola en la Universidad de Wisconsin y se doctor en Comunicacin. Trabaj como especialista en comunicacin agrcola en el Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura. Consultor internacional, adems de profesor universitario, su pensamiento le da a la comunicacin un rol transformador, muy vinculado a la educacin y comunicacin popular. En 2002 retorn al Paraguay y realiz diversos trabajos para polticas pblicas en comunicacin, universidades. Es autor de numerosos libros como: Estrategias de enseanza-aprendizaje, Comunicacin y sociedad, Participacin y sociedad, Planicacin y comunicacin, Qu es la comunicacin rural, Alem dos meios e mensagens, Educacin a distancia: fundamentos y mtodos, Educacin rural en el tercer mundo, Communication and rural development y otros.

3. La radio como medio de extensin rural

3.1 El modelo de extensin deseado


En la consultora de diagnstico del trabajo de extensin rural en Caazap, realizada previamente al diseo de un programa de capacitacin y actualizacin de extensionistas (Landini, 2010) se analizaron las expectativas y los modelos de extensin deseados y recomendados por campesinos, extensionistas, referentes y especialistas de la DEAg, Accin Contra el Hambre y otras instituciones. Entre las conclusiones de la consultora, se constat que tanto campesinos, tcnicos-as y referentes especialistas aspiran a una extensin rural diferente, que se aleje de la concepcin transferencista y tcnico-productivista para pasar a un modelo ms integral orientado a la accin y la transformacin, donde lo humano y metodolgico ocupen un lugar de importancia.

En este sentido, se reconoce la importancia de correr el foco de lo tcnico para incorporar la parte pedaggica y metodolgica, lo que lleva a pensar en el-la extensionista como educador-a que debe saber comunicarse con la gente, generar entusiasmo y favorecer procesos de cambio, y no acta slo como un-a experto-a. No obstante, se sigue sosteniendo que el-la extensionista debe conocer su materia, por lo que es importante una formacin slida tanto a nivel tcnico como de comercializacin. Adicionalmente, se propone partir de las necesidades sentidas de losas productores-as y no desde los supuestos de los extensionistas o desde imposiciones rgidas de instancias nacionales de planicacin. Al contrario, el trabajo del tcnicoa debera partir de los problemas a los que se enfrenta la gente. En consecuencia, se requiere establecer metodologas de planicacin

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Parte del equipo de la programacin radial durante una de las reuniones mensuales de evaluacin y planicacin en el Centro de Desarrollo Agropecuario (CDA) de Caazap.

participativas en el trabajo con losas productores-as, para detectar sus necesidades y organizar acciones de manera conjunta. Adems, se propone que el-la extensionista establezca con los campesinos y campesinas relaciones de dilogo y conanza. Es fundamental una relacin horizontal, en la que ocupe el rol de orientador y facilitador, no de quien es la autoridad, el que manda o el nico que sabe. Para esto debe desarrollar la apertura y saber escuchar opiniones. De esta manera, se puede ver que el Diagnstico realizado y las inquietudes recogidas en l, aunque sin una aparente relacin directa, coinciden con los planteamientos y aspiraciones de la comunicacin y educacin popular en Amrica Latina.

3.2 La radio en el proceso de extensin rural


En una cultura oral como la paraguaya, y ms an en el medio rural, la radio tiene una importancia singular por sus caractersticas particulares como medio de comunicacin: acompaa, entretiene, informa, y al mismo tiempo permite hacer otra actividad mientras se la escucha. Es de fcil acceso ya que en todas las casas hay por lo menos un equipo de radio, es de bajo costo, puede funcionar sin energa elctrica y la portabilidad en estos ltimos tiempos se ha potenciado con la llegada de los telfonos celulares que tambin permiten sintonizar radioemisoras. De esta forma, la radio se constituye en una herramienta potencial para la extensin y capacitacin a distan-

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cia porque permite la elaboracin y transmisin de programas adecuados a los contextos socioculturales de familias y comunidades. Tambin contribuye a superar la barrera del analfabetismo (real y funcional) que an contina presente en los contextos rurales e indgenas. Adems, promueve el contacto directo, la cercana y la participacin de productores-as en un proceso educativo en que el-la tcnico-a y sus oyentes comparten conocimientos, informaciones y orientaciones tcnicas en un lenguaje sencillo, accesible y cercano en Castellano y Guaran (la lengua indgena que se habla mayoritariamente en Paraguay). Diversos autores ubican a la radio como uno de los medios de extensin, que cumple una labor muy ecaz: La radio en la comunicacin rural puede ser usada tanto como herramienta de la extensin, as como herramienta en el marco de un proceso de enseanza. Consecuentemente, los programas radiales pueden ser diseados para acompaar los esfuerzos de la extensin en el campo (Birbaumer, 2011). Los extensionistas consideran que la radio da enormes resultados a nivel local en la difusin de los problemas locales, las soluciones y las actividades (Rodrguez, s/f) As, el medio radial permite llegar a las familias productoras con progra-

mas que complementan y refuerzan la capacitacin, asesora tcnica, acompaamiento en temas agropecuarios, de produccin, comercializacin, organizacin, campaas de nutricin, alimentacin saludable y salud, etc. An con el avance de las nuevas tecnologas, la radio contina siendo uno de los medios ms utilizados como fuente de informacin, comunicacin, entretenimiento y compaa, especialmente en el medio rural.

Arnaldo Arvalos, conductor del programa en la zona de Yuty en los estudios de la emisora durante uno de los programas.

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3.3 La programacin radial en trabajo conjunto de DEAg Accin contra el Hambre 3.3.1 Los inicios
Desde el comienzo de su trabajo conjunto, la Direccin de Extensin Agraria y Accin contra el Hambre han incorporado la programacin radial como una actividad relevante en el marco del Convenio de Cooperacin con la Agencia Espaola de Cooperacin Internacional para el Desarrollo (AECID) entre los aos 2007 y 2010. La programacin radial no constituy una actividad aislada sino que estaba integrada a una campaa de difusin de Buenas Prcticas Agrcolas, fomento de Produccin Sostenible y de Mercados Inclusivos. As, desde mediados del ao 2007 hasta el 2010 se emiti el programa Chokokue momarand (Informativo Campesino) con una frecuencia de 2 veces por semana, en una radio local de San Juan Nepomuceno (Caazap). En el 2009, adems de este programa, se sumaron otros dos: Chokokue mbaapo porve rekvo en la ciudad de Caazap y Promocin Cooperativa en la ciudad de Yuty que estaban a cargo de los tcnicos de la Cooperativa Capiibary, otra de las contrapartes locales de Accin contra el Hambre.

Nancy Cabrera, conductora del programa en la zona de San Juan Nepomuceno.

Los programas, enmarcados en las lneas anteriormente mencionadas, se emitan con el objetivo concreto de: a) Difundir las tcnicas apropiadas de produccin agropecuaria para lograr una mejora en la productividad y contribuir as a elevar el nivel de vida de las familias campesinas, b) ampliar la cobertura de la asistencia tcnica a las familias campesinas, teniendo en cuenta que a muchas de ellas no llega este servicio y la radio es el nico medio donde le llegan las informaciones, c) concienciar a las familias campesinas en la buena utilizacin de los recursos disponibles, especialmente de los rubros producidos en las ncas, d) difundir informaciones oportunas de precios de los productos agrcolas, su comportamiento y las proyecciones en el mercado.

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El pblico al que se dirigan eran los productores-as de la zona de Caazap y su rea de inuencia cuya actividad principal se enmarca en la Agricultura Familiar Campesina e Indgena y la mayora participaba de los proyectos de Accin contra el Hambre y sus contrapartes. Los temas tenan un carcter tcnico-formativo para la audiencia, vinculados estrechamente a las acciones del Convenio y al trabajo de campo como: Produccin agrcola (dependiendo de la poca, preparacin de suelo, siembra, cuidados culturales, plagas, enfermedades, manejo, cosecha, postcosecha y otros), Produccin animal (manejo, identicacin de plagas y enfermedades, tratamiento, nutricin animal, importancia de la disponibilidad de animales menores en la casa); Manejo de bases productivas (abonos verdes, siembra directa, rotacin de cultivos, policultivos, siembra directa, curvas de nivel); Prcticas para aumento de productividad (utilizacin de semillas clasicadas, densidad adecuada de siembra, utilizacin de estircol); Produccin de hortalizas y verduras (preparacin de almcigos, siembra, control de plagas y enfermedades, cosecha, preparacin de platos); Nutricin (importancia de una buena nutricin, grupos de alimentos, alimentos que ms se consumen, nutrientes principales para una buena salud); Medio

ambiente (limpieza alrededor de la casa, importancia de disponer letrinas sanitarias, arborizacin, otros), Mercado (precios de los productos, proyecciones, principales empresas compradoras de productos agrcolas), Planicacin de ncas y otros. Anualmente se emitan ms de 100 programas a travs de espacios contratados en emisoras locales.

Uno de los productores, dirigente de comit, comparte su experiencia como oyente de la programacin radial durante una jornada de intercambio realizada entre conductores y responsables de la programacin, tcnicos-as y oyentes.

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3.3.2 La continuidad
Finalizado el mencionado Convenio, Accin contra el Hambre rm otro Acuerdo con AECID en el que, igual que el anterior, se trabaja con la Direccin de Extensin Agraria. La programacin radial es uno de los componentes dentro del Proyecto: Produccin y comercializacin con Familias Campesinas donde una de las metodologas de extensin es una Campaa de divulgacin de produccin agropecuaria sostenible y mercado inclusivo. La radio es el medio masivo utilizado junto a la impresin y difusin de materiales educativos como manuales, cartillas, rotafolios, calendarios, aches, trpticos y otros. El Equipo de trabajo de la Base de Accin contra el Hambre y la DEAG hicieron una revisin de lo trabajado hasta entonces, a n de ir ajustando la programacin y profundizando en la caracterizacin de la audiencia: quin es el pblico. Las conclusiones fueron: * Son productores-as campesinos e indgenas que se encuentran en los diversos distritos del Departamento de Caazap, principalmente minifundiarios que se dedican a la Agricultura Familiar. Varios son participantes de los proyectos de Accin contra el Hambre. Ellos son los principales destinatarios-as del mensaje, aunque, como se trata de una emisin abierta, el programa tambin lo escucha un pblico diverso integrado por la poblacin general de las ciudades (comerciantes, autoridades, estudiantes, etc.) * El alcance de las radios a travs de las que se emiten los programas tiene aproximadamente 60 km a la redonda, aunque depende de la potencia de la radio contratada.

Nolberto Chaparro, conductor del programa en la zona de Tavai y responsable de la ALAT (Agencia Local de Asistencia Tcnica)

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Avaloritereiko medio de comunicacin radial ha hae la tcnico kurape que oime aja pe audicin, pe radiope, oesentivaer seguro que oguaheh a muchos hogares campesinos Valentn Salinas, productor del comit El Porvenir compartiendo su experiencia durante una jornada de intercambio.

* Los mensajes y toda la programacin se organizan en torno a: a) Difundir tcnicas apropiadas de produccin agropecuaria y contribuir as a una mejora en la productividad de las ncas, b) ampliar la cobertura de familias, teniendo en cuenta que muchas de ellas no tienen asistencia directa y tal vez la radio sea el nico medio por donde llegan las informaciones, c) contribuir a concienciar a las familias campesinas en la buena utilizacin de los recursos disponibles y los rubros producidos en sus ncas y d) difundir informaciones

oportunas de precios de los productos agrcolas, su comportamiento y las proyecciones de los mismos. * Una de las principales limitaciones que se identic en este anlisis es poder conocer con exactitud a cunta gente se llega, cul es la audiencia total, aunque sea en cantidades aproximadas, ya que al ser un medio masivo la medicin se diculta y la principal herramienta para ir testeando la audiencia son las llamadas y los mensajes telefnicos.

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Tambin se realiz una revisin de las Fortalezas, Debilidades y Amenazas (FODA) de la programacin radial que arroj el siguiente resultado: FOrtaleZas (internas) - Espritu positivo de los-as tcnicos-as encargados de la conduccin de los programas. - Trabajo en duplas que facilitan y dinamizan los programas. - El costo de las emisiones es relativamente accesible. Si bien se trata de radios comerciales, los espacios no representan una inversin tan alta y algunas ofrecen precios especiales por tratarse de una programacin de caractersticas sociales. - Se recibe una buena cantidad de mensajes y felicitaciones de parte de la audiencia que motivan a los conductores a seguir adelante y validan el trabajo. - Hay un buen manejo de contenidos tcnicos y mensajes referentes a aspectos organizativos por parte de quienes conducen las emisiones. El hecho de que sean tcnicos facilita ese buen manejo. OpOrtunidades (externas) - Se ampla la llegada a los-as agricultores-as, ya que la radio es masiva. - Existe la posibilidad de ampliar las emisiones a otros distritos ms all de San Juan Nepomuceno y Caazap. - La programacin est abierta para otros-as tcnicos-as que quieran participar, est disponible para todos los que quieran utilizarla. - Es un espacio que permite dar a conocer el trabajo de las contrapartes y sus actividades (DEAg, Cooperativa Ycu Bolaos, etc.), adems de las acciones conjuntas como la Mesa de Coordinacin Inter-institucional.

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Debilidades (internas) - La radio es una ms dentro de las mltiples actividades de los-as tcnicos-as y muchas veces no constituye una prioridad en el da a da. - Los-as conductores-as son tcnicos-as que conocen su especialidad, pero no tienen una formacin en comunicacin, ni son locutores-as. - Se siente cierta falta de vocacin radiofnica en los tcnicos. A algunos-as les gusta ms que a otros y aunque est como una actividad del Plan Operativo de la DEAg, no se prioriza. - No hay sistema de medicin de audiencia ms riguroso. El registro principal lo constituyen las llamadas y los mensajes recibidos. - El tema indgena es complejo de abordar. Cuesta elaborar un mensaje porque no estamos seguros-as de quin es la audiencia. Nos dirigimos directamente a los indgenas? O nos dirigimos a los productores-as campesinos y pblico en general hablando de los indgenas?. AmenaZas (externas) - La radio suele ser desplazada por la televisin (a pesar de la hora), se ven los matinales de los canales de Asuncin. - El nanciamiento de los espacios forma parte del convenio de Accin contra el Hambre-AECID, que tiene un tiempo limitado y especco. Todava no se consigui el aporte de otras instituciones, lo que puede poner en peligro la continuidad una vez nalizado el Convenio.

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Con este anlisis como insumo y buscando superar algunas de las limitaciones identicadas se planic una nueva serie de emisiones, en conjunto con la Gerencia y Tcnicos extensionistas del Centro de Desarrollo Agropecuario (CDA) de Caazap. Las programaciones cambiaron de nombre, se eligi Agricultor Moirvo (que en castellano signica Acompaando al Agricultor) y en

principio se emitieron en tres distritos durante el ao 2012: San Juan Nepomuceno, ciudad de Caazap y Yuty. Estas localidades fueron seleccionadas porque estn estratgicamente ubicadas, permitiendo as una mayor llegada a la zona norte, centro y sur del Departamento. Al ao siguiente, 2013, se incorpor a Tavai por ser una zona en la que las emisiones se sintonizaban con dicultad. La programacin se desarrolla as de la siguiente manera: CaaZap Martes de 6:00 a 7:00 hs por radio Caazap Poty FM 98.1, a cargo de Manuel Morel. San JUan NEpOmUcEnO Mircoles de 6:00 a 7:00 hs por radio Lder FM 96.1, con la conduccin de Nancy Cabrera YUTy Viernes de 11.30 a 12:30 hs por radio Itakaru FM 101.3, a cargo de Arnaldo Arvalos TaVaI Martes y jueves de 6:00 a 7:00 hs por radio Mbatovi FM 89.3, a cargo de Nolberto Vera.

Manuel Morel, conductor del programa en la zona de Caazapa, capital departamental.

Los conductores y la conductora son tcnicos-as de la Direccin de Extensin Agraria (DEAg) que desarrollan su trabajo de extensionistas en cada una de las localidades.

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4. Paso a paso: desarrollo de la programacin

4.1 Incorporacin de la programacin radial en el POA DEAg


La Direccin de Extensin Agraria tiene su planicacin anual, que se operativiza en los distintos Centros de Desarrollo Agropecuario (CDA)3 que estn en cada uno de los Departamentos del pas. En el caso del Departamento de Caazap se cuenta con un Convenio rmado entre Accin contra el Hambre y la DEAg, por lo que los programas radiales estn incorporados a la estrategia y a la metodologa de trabajo (tal como fue sealado anteriormente) y a los planes operativos anuales (POAs). Institucionalmente, es fundamental que toda la programacin radial est integrada a una estrategia de extensin agraria y llegada a los

territorios con una funcin educativa dialgica, de promocin no slo productiva, tambin social/comunitaria de las familias productoras. La claridad en este enfoque es esencial porque constituye la base para la planicacin operativa, el desarrollo y las evaluaciones de las emisiones radiofnicas.

4.2 Conformacin de un equipo responsable de la implementacin de los programas


En acuerdo la Gerencia del CDA se designaron a los-as tcnicos-as responsables de la preparacin, implementacin y conduccin de los programas. En este sentido, algunos de los criterios a considerar para escoger a los responsables de la programacin son:

3 Los Centros de Desarrollo Agropecuario (CDA) constituyen la estructura organizacional y operativa de la DEAg a nivel departamental. Cuentan con una Gerencia y Unidades de Apoyo Tcnico, Administrativo y de Seguimiento y Planicacin, as como diversas Agencia Local de Asistencia Tcnica (ALAT) a nivel distrital. Actualmente existen 19 CDAs ubicados en 15 departamentos del pas.

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* Que tenga cierta vocacin radial, es decir, que le guste el medio, manieste entusiasmo y compromiso por desarrollar sus habilidades de comunicador-a que le permita lograr empata con la audiencia. * Que sea una persona dinmica, cercana a la realidad de las familias productoras y su entorno, demuestre seguridad en los temas desarrollados, con habilidad para transmitir sus conocimientos. En este punto, un aspecto esencial es que maneje los cdigos de comunicacin rurales y utilice el guaran, el jopara, dirigindose a la audiencia iepe kura (en su propio idioma) de tal manera que pueda transmitir conanza y afectos.

* Que tenga slidos conocimientos tcnicos en los diferentes temas a desarrollar durante las emisiones y los transmita en un lenguaje sencillo y ameno. Asimismo, que sea capaz de gestionar la informacin que no dispone, sea a travs de documentos y materiales de diverso tipo, as como de entrevistas y contactos con especialistas en la materia.

La tecnologa es una buena herramienta para el desarrollo de la programacin. Con las computadoras porttiles se facilita el acceso a la informacin para difundirla a la audiencia. Y el infaltable mate para acompaar las maanas, especialmente en temporada de invierno.

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4.3 Planificacin de las emisiones 4.3.1 Estructura y temario


Una vez conformado el equipo, ya se puede proceder a la planicacin operativa de las emisiones, que van desde el mes de febrero hasta diciembre durante 11 meses del ao. En la actualidad, toda la programacin se lleva adelante en coordinacin con Accin contra el Hambre, particularmente con la Jefatura de Base y la responsable de Comunicacin, para lo cual se realizan reuniones mensuales de revisin del mes transcurrido y programacin

del siguiente. En estos encuentros se utiliza una pauta-resumen que a la vez hace de registro y memoria de lo realizado y lo planicado (ver anexo 1) Tal como se detall anteriormente, los temas tienen un carcter tcnico-formativo para la audiencia y estn relacionados estrechamente con el trabajo en nca, el desarrollo del calendario agrcola y sus pocas, en estrecho vnculo con las acciones del Convenio. La estructura bsica es de un programa formativo-informativo, en un formato simple que tiende a la radio revista. Se desarrolla de la siguiente forma:

Inicio con saludos a los oyentes, presentacin del programa, instituciones patrocinantes, objetivos de la emisin. Anuncio del tema del da, destacando su importancia y los aspectos centrales, titulares que se desarrollarn y la motivacin a la audiencia para seguir en sintona. Motivacin a la participacin: comentarios sobre las modalidades de la programacin, por ejemplo, da y hora en las otras localidades, facilitar nmeros de telfonos para envo de mensajes, anuncio de premios y sorteos, entre otros aspectos. Desarrollo del tema del da: en tres o cuatro bloques, dependiendo de la cantidad de informacin y participacin de la audiencia. La introduccin no debera ser muy extensa, unos 10 minutos aproximadamente para dar lugar al primer intermedio musical.

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Intermedios musicales: es importante incluir la msica paraguaya, no slo como elemento de animacin, sino tambin para compartir el folklore y revalorizar la cultura nacional. Los intermedios musicales pueden ser tres o cuatro, segn el desarrollo de las emisiones. Mensajes especcos: difusin de cuas radiales, mensajes de corta duracin de alrededor de un minuto o minuto y medio sobre produccin, nutricin, higiene y consumo saludable de los alimentos, con el objetivo de reiterar, reforzar y aanzar prcticas y recomendaciones sobre determinados temas de inters. Participacin de la audiencia: la interaccin con los oyentes es fundamental, es importante reforzarla y facilitarla. Por eso es bueno que el conductor-a difunda una y otra vez los nmeros telefnicos para llamadas y mensajes va SMS. Todo contacto es registrado en una planilla elaborada para ese efecto (ver anexo 2). Uno de los mecanismos utilizados para estimular a la audiencia es la realizacin de sorteos mensuales. Los premios son provedos por Accin contra el Hambre y consisten en insumos para el trabajo en nca como semillas (hortalizas, abonos verdes, legumbres, etc.), herramientas bsicas para huerta (regaderas, palas, machetes, etc.), pequeos insumos (malla media sombra, molinillo manual, etc.), todo ello acompaado de sus correspondientes materiales educativos (manuales y cartillas). No son de gran cuanta monetaria ni requieren de una gran inversin y sirven de mucho para motivar a la audiencia. La entrega de los premios es siempre registrada y documentada (ver anexo 3) Despedida y cierre: la nalizacin del programa es un momento clave para animar e invitar a los oyentes a acompaar las emisiones semana a semana. En este punto, es til mencionar la realizacin de programas similares en los otros distritos de tal manera a transmitir a la audiencia la idea de un trabajo conjunto, coordinado y de que en diversos puntos del departamento existe una programacin similar asesorando y acompaando a los-as productores-as.

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4.3.2 Seleccin de las radioe- geogrca (es decir, que se encuenmisoras y horarios de emisin tren en distritos que permitan cubrir
Radioemisoras Dado que uno de los objetivos de la programacin radial es llegar a ms familias productoras, las emisoras radiales a travs de las que se emiten los programas son seleccionadas segn criterios de cobertura (es decir, aquellas cuya seal llega a mayor distancia en la zona y se sintonizan de manera clara) y ubicacin

en mayor medida, o casi en su totalidad, el departamento de Caazap). Las que cumplen en su mayora estos requisitos son las emisoras comerciales, ya que las radios comunitarias tienen una cobertura limitada. Asimismo, pueden celebrar contratos y emitir comprobantes legales (facturas) por el uso del espacio radial, requisito imprescindible administrativamente. En la actualidad, constituye un desafo el vnculo con las radios comunitarias que es un camino donde todava hay que profundizar y explorar.

El equipo de ALAT de Tavai tambin participa de las programaciones que se emiten dos veces por semana (martes y jueves). Restituto Ibarra, Herminio Acosta, Eliodora Sosa, Alder Ariel, Alfredo Ramrez y Nlida Patio comparten sus respectivas especialidades. Zully Espnola (foto) desarrolla los temas de nutricin y alimentacin.

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Horario de los programas El criterio con el que se elige el horario de emisin est de acuerdo a la actividad y las caractersticas socioculturales de los agricultores-as: muy temprano en la maana (mientras se toma mate y se prepara para ir a la chacra) o el medioda (cuando vuelven de la chacra a la casa en horas en que el sol inclemente diculta el trabajo en el campo, hora que se aprovecha para almorzar y reponer fuerzas). Es as que algunas emisiones van temprano en la maana o hacia el medioda, horarios en que la actividad disminuye de intensidad y facilita que la audiencia pueda escuchar con ms comodidad.

ciales por una programacin ya establecida por un periodo especco y algo prolongado de tiempo (6 meses, 10 meses o un ao). Tambin los insumos, como los premios para los sorteos de estmulo a la audiencia, deben ser gestionados mes a mes para su adquisicin y provisin a los responsables de la programacin (conductores-as), con la documentacin correspondiente de tal forma que el proceso sea transparente y cada accin, adquisicin o gasto tenga su respaldo.

4.5. Seguimiento al desarrollo de las programaciones


Como fue sealado anteriormente, la vocacin radiofnica de losas tcnicos-a conductores de los programas es importante, como tambin un acompaamiento a su gestin y trabajo. En el Convenio actual esta funcin se ejerce desde la responsable de Comunicacin de Accin contra el Hambre, con quien se coordinan reuniones mensuales de seguimiento, evaluacin y programacin de todas las emisiones, as como la gestin de la logstica y todos los detalles operativos de las programaciones a travs de la Base de Accin contra el Hambre en San Juan Nepomuceno. Mensualmente, en el local del CDA de Caazap, se realizan reuniones de coordinacin en la que participan los

4.4. Gestin logstica


Como toda actividad, la programacin radial requiere de gestin logstica y administrativa. Tal como se manifest anteriormente, con las radios comerciales se celebra un contrato, donde se establecen claramente los servicios que proveer. En este punto, adems de sealar el horario, las caractersticas de las instalaciones y el personal tcnico (operador) para realizar las emisiones, tambin es conveniente negociar con ellas la provisin de una lnea telefnica o un chip de celular habilitado para recibir llamadas y mensajes, as como la grabacin de cada programa. En general, las emisoras se han mostrado abiertas a concertar precios espe-

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cuatro conductores-a de las diferentes zonas y referentes de Accin contra el Hambre. Este acompaamiento permite ir revisando mes a mes la realizacin de las actividades, evaluando y planicando la marcha, as como ajustar diversos aspectos, de tal manera a ir mejorando las emisiones y que los conductores-as se sientan respaldados en su quehacer.

4.6 Evaluaciones
Las evaluaciones se realizan en el transcurso de todo el periodo de emisin de las programaciones a travs de diversos mecanismos como:

El acompaamiento descripto en el punto anterior, en las reuniones mensuales se realizan las evaluaciones y planicaciones operativas inmediatas correspondientes a cada mes. El registro de contactos con la audiencia (ver anexo) permite ir monitoreando, segn las posibilidades, la llegada a la audiencia y recoger sus opiniones, saludos e inquietudes. En las visitas a ncas, encuentros y jornadas, los-as conductoresas de los programas (que son tcnicos-a extensionistas), as como los tcnicos de Accin contra el Hambre testean el nivel de sintona de las programaciones en los hogares que visitan. En las instancias de evaluacin del Plan Operativo Anual (POA) que ejecutan conjuntamente la DEAg y Accin contra el Hambre, se incluye como uno de los tems de revisin la programacin radial. En esta y otras instancias de evaluacin tanto con tcnicos-as como productores-as, stos mencionan su relevancia y pertinencia para responder a las necesidades de informacin, orientacin y acompaamiento de los-as agricultores-as.

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5. Conclusiones

Sobre la base de las revisiones peridicas de la experiencia, las acciones de seguimiento y evaluaciones, se ha podido identicar aprendizajes, factores de xitos y desafos a futuro.

la audiencia sobre temas sencillos y prcticos e informar de las novedades que van surgiendo en el mbito de la produccin. * Facilita la coordinacin de las tareas de extensin por la rapidez con que se pueden transmitir las informaciones, avisos y novedades. * Estimula la coordinacin a nivel del Equipo Tcnico y con otras instituciones locales tanto del sector pblico como privado (por ej: municipios, gobernaciones, servicios de salud, instituciones educativas, empresas, cooperativas, etc.) ya sea por la participacin como invitados-as en los programas segn los diferentes temas, como por la promocin de las actividades conjuntas que permite la difusin de los trabajos e iniciativas que se estn desarrollando. * La empata de los-as conductoresas con la audiencia, que se expresan en su propio idioma, tienen la habili-

5.1 Factores de xito


Los principales factores de xito de la programacin radial se dan porque: * Los temas tratados son de inters de la audiencia dado que estn en relacin directa con sus necesidades y requerimientos para producir, alimentarse y comercializar mejor. Se refuerzan los conocimientos desarrollados durante la asistencia tcnica, jornadas, das de campo, etc. Al mismo tiempo, da la posibilidad de que los conductores-a hagan recomendaciones tcnicas sobre asuntos puntuales que requieren tratamiento urgente y den respuestas instantneas a las curiosidades de

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dad de tratar en forma sencilla y accesible temas que pueden ser muy tcnicos, demostrando solvencia en sus conocimientos, transmitiendo cercana y conanza al mismo tiempo. Contribuye al fortalecimiento institucional en diversos niveles porque: a) acerca a la institucin al facilitar la llegada de la DEAg y sus servicios a las familias productoras de manera peridica y sistemtica. b) se ampla la cobertura a productores-as que no reciben asistencia tcnica directa y que, a travs del medio radial, acceden a conocimientos, reciben sugerencias prcticas y respuestas a sus inquietudes y pueProductores y productoras visitaron los estudios de una de las radios desde donde se emite la programacin para conocer de cerca las instalaciones y medios tcnicos que se utiliza para realizar las audiciones.

den tomar contacto con servicios de la Direccin de Extensin Agraria. c) para los-as tcnicos-as que conducen la programacin es una oportunidad para desarrollar destrezas, habilidades y complementar su trabajo como extensionistas con una herramienta diferente, que al mismo tiempo es masiva pero que les permite un contacto directo con los productores-as. d) relacionado con el punto anterior, fomenta la actualizacin permanente de los-as tcnicos-as que deben preparar las emisiones con informaciones y conocimientos para responder a los requerimientos de la audiencia.

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5.2 Desafos y proyecciones a futuro


El principal desafo de esta lnea de accin que emplea a las programaciones radiales como apoyo de la extensin rural est dado por la sostenibilidad en el tiempo, ya que en la experiencia que se est desarrollando en el departamento de Caazap, las programaciones forman parte del Convenio Deag-Accin contra el Hambre apoyado por la AECID. En este punto, se recogen diversas sugerencias para una estrategia al interior del MAG-DEAg que considere varios puntos como: * Incluir la programacin radial como una herramienta de extensin prioritaria en los CDA: Los Planes Operativos Anuales de los CDA deberan incorporar la programacin radial como una actividad a realizar, al menos en una zona o distrito, e ir aumentando paulatinamente segn las posibilidades y disponibilidad presupuestaria. * Disponibilidad de fondos para implementar los programas radiales que tienen su costo y habra que explorar alternativas como: - Promover la inclusin de la programacin radial en el presupuesto ordinario del MAG a nivel de las acti-

vidades peridicas de cada CDA. - Incidir en los gobiernos locales (municipios y gobernaciones) para que apoyen, incluso nancieramente, la realizacin de los programas radiales en las localidades como parte del acercamiento a las personas de las polticas pblicas dirigidas a la poblacin rural. En esa lnea, las instancias de las Mesas de Coordinacin Inter-institucional (MCI) son un espacio importante para promover y desarrollar este tipo de iniciativas. - Incidir en los diferentes Proyectos de cooperacin que llegan al MAG y se implementan en los diversos CDA para que se incluya la programacin radial entre las actividades a desarrollar como parte de la estrategia de trabajo. - Explorar e impulsar a nivel de los CDA y las ALATs el patrocinio de empresas relacionadas con el sector rural, especialmente las que tienen presencia activa en las diversas localidades, de tal manera que auspicien las programaciones a travs de los avisos y menciones. Para este punto, es importante que los CDA cuenten con criterios claros de relacionamiento con las empresas y, de darse la situacin, suscriban acuerdos que establezcan los trminos de referencia, l mbito de accin y las funciones de cada uno.

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* Fortalecer el trabajo en equipo: Ya mencionamos que los-as conductores-as son tcnicos-as extensionistas que demuestran motivacin y vocacin radiofnica y que manejan con solvencia los temas relacionados con sus especialidades. Sin embargo, es importante reforzar diversos aspectos como: - Capacitacin a tcnicos-as: incluir la programacin radial entre el programa anual de capacitacin de losas tcnicos-as de la DEAg, para que tengan formacin especializada en materia comunicacional, manejo del medio radial, formatos, locucin, desarrollo de la programacin, medios digitales, etc. de tal manera a potenciar la experiencia de aquellos-as tcnicos-as que ya estn trabajando en radio, como tambin contribuir a la motivacin para que otros tcnicos se incorporen. - Vnculo y acompaamiento desde el Departamento de Comunicacin: la DEAg tiene un Departamento de Comunicacin encargado de la produccin de materiales impresos, audiovisuales y la difusin de las actividades y logros institucionales. Desde esta instancia especializada, se podra coordinar la asesora, el acompaamiento y la capacitacin de los tcnicos-as que realizan la programacin radial. Se podra, por ejemplo, incluir en el POA del De-

partamento y de los CDA un programa de capacitacin, con temticas innovadoras que refuercen y amplen los conocimientos del medio radial, como tambin difundir los logros de las programaciones radiales. El Departamento cuenta con un blog http://deagcomunicaciones. blogspot.com/ en el que se podran incluir las novedades desde los programas de los CDA. - Coordinacin con otras instancias pblicas de comunicacin: en conjunto con el Departamento de Comunicaciones DEAg es posible gestionar coordinaciones con la Secretara de Comunicacin (SICOM) de la presidencia de la Repblica para el apoyo en la capacitacin de los-as tcnicos-as, asesora especializada en materia de la comunicacin educativa y el medio radial, como tambin para el relacionamiento con las radioemisoras, tanto las comerciales como con las radios comunitarias. El trabajo con estas ltimas an constituye un desafo y una lnea a profundizar, y desde la SICOM se podra impulsar la conexin con las radios comunitarias locales para que enlacen o retransmitan los programas emitidos. En la actualidad, existen iniciativas interesantes que se desarrollan motivadas por el inters de algunas personas. Por ejemplo, durante una Jornada sobre la programacin radial en la que participaron tcnicos

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y productores-as, uno de ellos, el seor Juan Salgueiro, coment que su comit participa en una de las radios comunitarias de su localidad y que, en ocasiones, suelen retransmitir el programa por lo que l se siente motivado y comprometido en gestionar este vnculo de manera ms permanente. Por su parte, Nancy Cabrera, conductora de la zona de San Juan Nepomuceno, relat que uno de los productores de su audiencia que tambin participa en una radio comunitaria de motu propio hace una especie de dplex a nivel artesanal y pasa al aire sus emisiones en la radio comunitaria. Estas experiencias y otras iniciativas similares podran fortalecerse. Asimismo, las radios comerciales a travs de las que se emiten las programaciones tienen sitios en Internet, recurso que tambin puede aprovecharse para las retransmisiones. Para esto, es fundamental la capacitacin, la asesora y el seguimiento. - Mejorar los mecanismos de evaluacin y seguimiento: en la actualidad, se cuenta con mecanismos de evaluacin y seguimiento como: las reuniones mensuales, el uso de pautas de planicacin y evaluacin, jornadas con tcnicos-as y productores-as e inclusin de la programacin radial en la evaluacin anual del Convenio de Accin contra el Hambre y la DEAg4. Sin embargo, estas instancias pueden y deben mejorar-

se. En ese sentido, hay desafos importantes como: La medicin de la audiencia: ya que las herramientas actuales permiten tener una idea general de los y las oyentes, un sondeo ms exhaustivo, sin embargo, es una materia pendiente, por lo que sera conveniente desarrollar mecanismos que profundicen y complementen la informacin con que ya se cuenta. El desafo est en el diseo de instrumentos que sean de fcil administracin y procesamiento, ya que una medicin de audiencia con los estndares de las radios comerciales o de las megacadenas de comunicacin es muy costosa. Evaluacin de tcnicos-as: En la misma lnea, a nivel interno, sera adecuada la inclusin de la participacin en la programacin radial como un punto importante en la evaluacin de los-as tcnicos-as, y generar algn tipo de estmulo para quienes las asumen a nivel de carrera funcionaria al interior de la DEAg. En diversas instancias de encuentro y evaluacin, tanto con tcnicos-as como productores-as, stos mencionan la relevancia de la programacin radial y su pertinencia para responder a las necesidades de informacin, orientacin y acompaamiento de los-as agricultores-as y la reconocen como un medio necesario y

4 Estos formatos fueron descritos en pginas precedentes y los formatos se incluyen en los anexos.

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vlido del proceso de extensin, que facilita y promueve la empata entre extensionistas y productores-as. Este hecho se evidencia en las palabras de un productor, expresadas durante una de las Jornadas de encuentro:

Avaloriterei ko medio de comunicacin radial ha hae la tcnico kurape que oime aja pe audicin, pe radiope, oesenti vaer seguro que oguaheh a muchos hogares campesinos porque: mvapepa la ideprovecho?, a los sectores ms pobres, a los productores ova esperanzado por el trabajo de los tcnicos La DEAg no existi rire, los tcnicos no existi rire, mbae oiko vaer mo orehegui avei Accin contra el Hambre, la hrama voi orecompromete: a acciona ani hagu o hagu embyahyi ande apytpe Hi ocontinua koichagua programacin porque ikatu upicha avei umi nohendiva oguah chupe

(Valentn Salinas, productor de Comit El Porvenir)

Hemos visto sus mltiples aportes, como tambin los desafos y retos a futuro. Todas las limitaciones pueden ser trabajadas y superadas, a travs de una buena estrategia de planicacin, coordinacin y gestin a nivel institucional y operativo.

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6. Bibliografa de referencia
1. Accin contra el Hambre/AECID. Informes de seguimiento de Convenio Seguridad Alimentaria 06-C01-090 y 10-C01-064 Seguridad alimentaria y nutricional. Asuncin, Paraguay 2. Accin contra el Hambre. Plan de Comunicacin, Misin Paraguay. Asuncin, Paraguay, 2011 3. Accin contra el Hambre. Plan de Comunicacin 2012-2013. Pas: Paraguay. Asuncin-Paraguay, julio 2012 4. Accin contra el Hambre/DEAg. Informes de seguimiento, planicacin y evaluacin de programas radiales. Asuncin, Paraguay. 5. Barrientos Mario A y Ryan Silvia L, Relacin entre extensin, educacin y comunicacin, Asignatura Extensin Rural. FCA-UNC. Revisin 2012. 6. Birbaumer, Georg. Extensin, comunicacin y desarrollo rural. Lineamientos para una extensin rural ecaz, GIZ (Deutsche Gesellschaft fuer Internationale Zusammenarbeit)/MAG. Asuncin, Paraguay. Julio de 2011. 7. Freire, Paulo. Captulo III de Extensin o comunicacin? La concientizacin en el medio rural. Editoriales Siglo XXI y Tierra Nueva, 1973. 8. Landini, Fernando. Informe: Diagnstico del trabajo de los extensionistas rurales de Caazap (Paraguay) y propuesta para disear una estrategia de fortalecimiento y capacitacin. Proceso Diagnstico-Formulacin Convenio AECID 10-CO1-064. Asuncin, Paraguay, Abril de 2010. 9. Lpez Vigil, Ignacio. Manual urgente para radialistas apasionados. Quito, Ecuador. 2005. 10. Rodrguez A, Ricardo. Manual de extensin rural agropecuaria. Gobierno autnomo de Santa Cruz/Gobierno de Navarra/Accin contra el Hambre. Santa Cruz, Bolivia. s/f 11. Vinuesa, Juan Francisco. Comunicacin o Extensin, resurgiendo el debate. El aporte de los debates sobre extensin rural a la extensin universitaria. Facultad de Ciencias Sociales UBA. Cooperativa El Cielito. s/f 12. Villarroel Ana Luca Principios de la comunicacin rural, antologa. 3. Edic. EUNED (Editorial Universidad Estatal a Distancia) San Jos, Costa Rica, 2006 en el sitio web google libros: http://books.google.com. py/books?id=dbZ8bGvmEE0C&pg=PA98&lp g=PA98&dq=comunicacion+rural+Juan+Di az+Bordenave&source=bl&ots=4BNXrup4V f&sig=Whm_MtsBJdhRYZ5ro9e8TD6Wq0M &hl=es&sa=X&ei=bw wUZySJYO09gTzoDwC g&ved=0CEYQ6AEwBjgo#v=onepage&q=co municacion%20rural%20Juan%20Diaz%20 Bordenave&f=false

Anexos

ANEXO 1: FICHA DE PROGRAMACIN RADIAL

CONVENIO SEGURIDAD ALIMENTARIA Y NUTRICIONAL 10-C01-064

FICHA DE PROGRAMACIN RADIAL AO 2013 PLANIFICACIN MENSUAL


Programa: Agricultor moirvo Responsable: Radio: Da y hora de emisin: Planicacin mes de:

FECHA

TEMA A DESARROLLAR

ENFOQUE (incluir entrevistas, invitados-as, persona que acompaa la programacin)

OBSERVACIONES

ANEXO 1: FICHA DE PROGRAMACIN RADIAL

FICHA DE PROGRAMACIN RADIAL AO 2013 INFORME MENSUAL


Programa: Agricultor moirvo Responsable: Radio: Da y hora de emisin: Informe mes de: 1. Se cumpli la programacin como estaba planicada?, cuntas emisiones se realizaron?

2. Cules fueron los aspectos ms logrados de la programacin del mes?

3. Y los menos logrados?

4. Particip la audiencia?, de qu manera?

5. Observaciones y sugerencias

ANEXO 2: FORMULARIO REGISTRO DE LLAMADAS

CONVENIO SEGURIDAD ALIMENTARIA Y NUTRICIONAL 10-C01-064

PROGRAMACIN RADIAL AO 2013 REGISTRO DE LLAMADAS Y MENSAJES TELEFNICOS


Programa: Responsable: Radio: Da y hora de emisin: Mes de:

FECHA

IDENTIFICACIN (NOMBRE Y NMERO)

RESUMEN DE MENSAJE

OBSERVACIONES

ANEXO 3: FORMULARIO ENTREGA DE PREMIOS

CONVENIO SEGURIDAD ALIMENTARIA Y NUTRICIONAL 10-C01-064

PLANILLA DE ENTREGA DE EQUIPOS/INSUMOS PRODUCTIVOS. PREMIOS PROGRAMACIN RADIOFONICA 2013


Tcnico/a responsable: Firma: Fecha: Radio: DETALLE DE INSUMOS / EQUIPOS ENTREGADOS
COMUNIDAD, COMIT, LOCALIDAD NOMBRE Y APELLIDO N C.I. FIRMA INSUMO/ EQUIPO CARACTERSTICAS DEL INSUMO/EQUIPO

OBSERVACIONES: 1) SORTEO REALIZADO EN LA FECHA 2) PREMIO RETIRADO EN FECHA

Paso a paso