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NDICE

1. INTRODUCCIN 2. EL MERCADO LABORAL 3. CONCETE Y DESARROLLA TU PROYECTO PROFESIONAL 4. VAS DE ACCESO AL EMPLEO 5. HERRAMIENTAS PARA LA BSQUEDA DE EMPLEO 6. EL PROCESO DE SELECCIN 7. LEGISLACIN LABORAL

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1. INTRODUCCIN

Esta gua es un documento de apoyo del Proyecto de Orientacin para el Empleo (ITINERA), creado y gestionado por la Fundacin Canaria Empresa Universidad de la Laguna (FEULL) y subvencionado por el Servicio Canario de Empleo y en un 85 % por el Fondo Social Europeo, cuyo objetivo es acompaar y asesorar al alumnado universitario en su proceso de insercin laboral. Por lo tanto, el objetivo general de ITINERA es que el/la universitario/a pueda acceder al mercado de trabajo, con el conocimiento, la seguridad y la actitud positiva necesaria para la bsqueda de empleo, siendo capaz de potenciar sus puntos fuertes y limar sus debilidades. Decidir sobre tu futuro, descubrir e identificar aquello que te atrae, ser capaz de buscar y encontrar un empleo que te satisfaga es una tarea dura. Son mltiples las dudas y dificultades que surgen ante la bsqueda de empleo: por dnde empezar, qu buscar, dnde buscar, Muchas veces la falta de informacin sobre uno/a mismo/a, sobre las posibilidades del entorno, el mercado y las condiciones de trabajo, hace que nuestras decisiones y acciones no sean las ms adecuadas. Debes seguir unas pautas para tener la seguridad de que tu meta es posible y tiene sentido para ti. No permitas que la inercia o la falta de informacin sean un impedimento para lograr aquello que realmente deseas. Buscar trabajo requiere esfuerzo, constancia y mtodos adecuados. No encuentra trabajo slo quien lo busca sino tambin quien sabe buscarlo. Con esta idea hemos elaborado esta gua, que pretende familiarizarte con las herramientas bsicas que debes utilizar para desenvolverte en tu camino hacia la insercin laboral. S optimista, si t no crees en ti los dems tampoco creern.
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2. EL MERCADO LABORAL

El mercado laboral es un espacio econmico donde convergen las oportunidades de empleo y el conjunto de recursos humanos disponible. Del grado de equilibrio entre estas dos variables derivan una serie de consecuencias para la insercin sociolaboral de la poblacin desempleada. Uno de los ms importantes desajustes entre la oferta y la demanda de empleo proviene del desconocimiento de las tendencias, que actualmente vienen marcadas por los Nuevos Yacimientos de Empleo. stos son reas de actividad donde la creacin de empleo es ms significativa (ver Cuadro 1). Cuadro 1 Nuevos Yacimientos de Empleo 1. Servicios de la vida diaria Servicios a domicilio y atencin a personas de edad Atencin a la infancia Nuevas tecnologas de la informacin (TICs) Ayuda a jvenes con dificultades

2. Servicios de mejora de la calidad de vida

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Mejora de vivienda Seguridad Transportes colectivos locales Revalorizacin de espacios pblicos urbanos Comercio de proximidad Gestin de la energa

3. Servicios culturales y de ocio Turismo Sector audiovisual Valorizacin del patrimonio cultural Desarrollo cultural local Deporte

4. Servicios de medioambiente Gestin de residuos Gestin del agua Gestin de la energa Proteccin y mantenimiento de zonas naturales Reglamentacin y control de la contaminacin

Extrado del Libro Blanco sobre Crecimiento, Competitividad y Empleo (1993). Tu primera tarea en el proceso de bsqueda de empleo es conocer el mercado laboral de la zona en la que piensas centrar tu proceso de bsqueda. Es importante tambin que conozcas cules son los perfiles ms solicitados. En el Cuadro 2, te presentamos algunos conocimientos, caractersticas y condiciones que suelen pedirse prcticamente para todas las ocupaciones. Cuadro 2 Conocimientos, caractersticas y condiciones generales para ocupar un puesto Tener una buena formacin, tanto de base como especfica. Tener conocimientos tiles para el desarrollo del trabajo, por ejemplo informtica o idiomas. Tener experiencia laboral en empresas, por ejemplo mediante la realizacin de prcticas, becas o colaboraciones.
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Cuando el puesto requiere el uso de algn tipo de herramientas o instrumentos, es conveniente conocerlos y tener prctica en su manejo. Tener formacin de posgrado 1 relacionada con la actividad profesional a desarrollar. Ser responsable y comprometerse e implicarse en los objetivos de la empresa. Ser capaz de realizar diferentes funciones. Ser flexible para aceptar y asumir cambios. Ser creativo/a, ser capaz de dar soluciones alternativas a los problemas. Saber trabajar en equipo o tener predisposicin a ello. Ser capaz de tomar decisiones. Tener disponibilidad de viajar o movilidad geogrfica. Las personas con ms xito profesional son aqullas que, adems de poseer una adecuada formacin acadmica, tienen desarrolladas sus habilidades sociales, mostrando seguridad y confianza en s mismas. En el caso de los/as titulados/as esto es especialmente importante, exigindoseles diversas caractersticas personales que se consideran determinantes de su competencia para el desempeo profesional. En el Cuadro 3 se resumen estas caractersticas.

1 Puedes consultar toda la oferta de estudios de posgrados, tanto msteres oficiales como ttulos propios que gestiona la Universidad de La Laguna en http:www.ull.esviewinstitucionalullMastereses 8

Cuadro 3 Caractersticas y habilidades personales requeridas en profesionales titulados Tener una alta motivacin, dando lo mejor de s mismo en el desempeo de las tareas, intentando mejorar el rendimiento estndar esperado. Poseer habilidades de comunicacin y transmisin de informacin: una buena idea puede pasar desapercibida si no se comunica de forma adecuada. Tener capacidad de aprendizaje para la adquisicin de nuevas habilidades. Saber integrarse y trabajar en equipos multidisciplinares. Ser capaz de dirigir equipos de trabajo: crear un buen clima de trabajo, potenciar el desarrollo de los miembros del equipo, distribuir el trabajo, etc. Saber negociar y conciliar diferentes posturas. Mostrarse independiente, aportando soluciones por s mismo. Ser previsor/a, adelantndose a los cambios futuros. Ser capaz de adaptarse con rapidez y eficacia a entornos de trabajo distintos. Tener orientacin hacia el cliente: saber escuchar, comprender e intentar satisfacer las demandas de los clientes. Ser capaz de entender y adaptarse a las relaciones de poder existentes en la empresa.

3. CONCETE Y DESARROLLA TU PROYECTO PROFESIONAL

Ya hemos comentado algunas cuestiones sobre el entorno laboral. Recuerda que el primer paso para iniciar tu proceso de bsqueda de empleo es informarte sobre la situacin laboral de tu entorno. El segundo paso, y no por ello menos importante, es conocerte a ti mismo. Difcilmente podrs destacar cules son tus habilidades ms importantes si no las conoces, y tampoco podrs mejorar tus puntos dbiles. Por tanto, el proceso de autoanlisis debe ser exhaustivo, de forma que conozcas tus caractersticas personales, tus capacidades, tus habilidades, tus intereses, tus conocimientos, tu experiencia profesional, lo que significa el trabajo para ti, etc. Es fundamental que conozcas lo que quieres y lo que ofreces, as podrs definirte profesionalmente con claridad. Generalmente, definir nuestra formacin o experiencia es relativamente fcil. Sin embargo, hablar de nuestras caractersticas personales, nuestras aptitudes o habilidades suele resultar ms costoso. Por eso, en los Cuadros 4 y 5 te proponemos un listado de caractersticas personales, aptitudes y habilidades, con el fin de que reflexiones sobre en qu medida posees cada una de ellas. Es un ejercicio que debes hacer para ti mismo/a, lo importante es ser sincero/a contigo y detectar tus fortalezas y debilidades.
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Cuadro 4 En qu medida posees cada una de estas caractersticas personales?

CARACTERSTICA Activo/a Decidido/a Seguro/a Constructivo/a Pragmtico/a Emprendedor/a Innovador/a Metdico/a Independiente Colaborador/a Flexible Estable Reservado/a Observador/a Divertido/a Creativo/a Idealista Tolerante Exigente Paciente Discreto/a Ambicioso/a Sociable Coherente

Nada 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Mucho 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
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Confiado/a Amable Conservador/a Persuasivo/a Disciplinado/a Tmido/a

1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5

Cuadro 5 En qu medida posees cada una de estas aptitudes y habilidades? CARACTERSTICA Capacidad atencional Capacidad de concentracin Capacidad de anlisis Capacidad de sntesis Habilidades de organizacin Habilidades de negociacin Habilidades de solucin de problemas Habilidades de comunicacin Habilidades de trabajo en equipo Habilidades de afrontamiento del estrs Inteligencia Capacidad mnmica Comprensin verbal
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Nada 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Mucho 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

Fluidez verbal Razonamiento abstracto Razonamiento numrico Razonamiento espacial Habilidades de coordinacin Habilidades comerciales Aptitud creativa

1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5

Por supuesto, en estos cuadros no estn incluidas todas las caractersticas personales ni todas las aptitudes y habilidades que puedes poseer, y tampoco se requieren estas caractersticas personales, aptitudes y habilidades en todos los puestos de trabajo, son slo ejemplos de qu aspectos de ti mismo debes observar, conocer y mostrar. Con la informacin que ya tienes sobre ti es hora de identificar el tipo de trabajo que te gustara y puedes desempear, es decir, debes definir el objetivo de tu bsqueda de empleo. Algunas personas tienen este objetivo ms claro que otras, pero es importante que hagas el esfuerzo de reflexionar sobre esta cuestin. En el Cuadro 6 te proponemos una serie de preguntas que pueden ayudarte a definirlo.

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Cuadro 6 Cuestiones para desarrollar tu proyecto profesional

Lo que quiero o necesito

Qu tipo de actividad me gustara desempear? En qu tipo de empresa me gustara trabajar? En qu entorno me gustara trabajar? Qu salario espero o necesito?

Lo que ofrezco

Qu formacin y experiencia tengo? Qu caractersticas personales, aptitudes y habilidades poseo? Qu actitud tengo?

Lo que me falta

Qu conocimientos o experiencia me faltan? Qu caractersticas personales, aptitudes o habilidades me faltan? Qu actitud debo cambiar?

Qu puedo mejorar?

Puedo mejorar mi formacin y experiencia? Puedo mejorar mis caractersticas personales, aptitudes, habilidades y actitudes?

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Puede que an no tengas una respuesta concreta a cada una de estas preguntas, pero s tienes las pistas sobre en qu aspectos debes profundizar para establecer un proyecto profesional realista e iniciar el proceso de bsqueda de empleo. Una vez que ya sabes cmo eres y cul es tu proyecto profesional, empezaremos con la bsqueda de empleo propiamente dicha.

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4. VAS DE ACCESO AL EMPLEO

Las vas de acceso al empleo son caminos a travs de los cuales tratamos de acceder al mercado laboral. Antes de decidirte por cul o cules seguir, debes plantearte si quieres desarrollar un trabajo por cuenta propia o por cuenta ajena, es decir, si optas por poner en marcha tu propia empresa o quieres trabajar para otros. La opcin de emprender conlleva tener una idea que te gue y la realizacin de un estudio de mercado previo. Para ello puedes contar con el asesoramiento de entidades que te ayudarn a clarificar los pasos a dar y te acompaarn en todo el proceso. Desde la Fundacin Canaria Empresa Universidad de La Laguna cuentas con el servicio de Emprende.ull que trabaja en esta lnea. No dudes en ponerte en contacto con este programa para solicitar asesoramiento llamando al 922319714 690963297 o enviando un correo electrnico a emprende@feu.ull.es, puedes consultar su web en www.emprende.ull.es 2

2 Emprende.ull es un programa del Servicio Canario de Empleo cofinanciado por el Fondo Social Europeo en una tasa del 85% e impulsado por la Fundacin Canaria Empresa Universidad de La Laguna, con el objetivo de fomentar el espritu emprendedor entre la comunidad universitaria, as como apoyar la creacin y consolidacin de empresas, prioritariamente innovadoras y basadas en conocimiento. 16

Si tu objetivo es el trabajo por cuenta ajena debes recordar que existen diferentes opciones. Puedes optar por buscar empleo en la Empresa Privada o en las distintas Administraciones Pblicas. Si pretendes incorporarte a la empresa privada debes estar pendiente de las ofertas de empleo que se publican en los medios de comunicacin, tanto impresos como electrnicos. Tambin puedes acceder a ofertas de trabajo inscribindote en las bolsas de empleo que gestionan diversas instituciones (Servicio Canario de Empleo, Fundacin Canaria para el Fomento del Trabajo, etc.). Otra opcin es presentar tu autocandidatura entregando el currculum en las empresas en las que encaja tu perfil y cuya actividad es interesante para ti. Otra forma muy til de que las empresas te conozcan es realizar prcticas en las mismas. A travs del rea de Fomento de la Fundacin Canaria Empresa Universidad de La Laguna 3 puedes conocer toda la oferta de becas y prcticas, tanto locales como en el extranjero, gestionadas por la Fundacin y por la propia Universidad a las que puedes acceder y que, sin lugar a dudas, pueden facilitarte ese deseado primer contacto con el mundo laboral. Por ltimo, no olvides que un canal importante de acceso al empleo es a travs de nuestras amistades y familiares, por lo que es interesante que comentes tu inters por encontrar un trabajo.

3 El rea de Fomento del Empleo de la Fundacin Canaria Empresa Universidad de La Laguna, a travs de la cul se gestiona ITINERA, est situada en Campus Central Universidad de La Laguna, Avenida Trinidad, s/n. Antigua Torre de Qumicas, planta 0 y puedes contactar con nosotros llamando al telfono 922319200 o envindonos un correo electrnico a fomentodelempleo@feu.ull.es tambin te invitamos a hacerte miembro de nuestra comunidad virtual www.activa.ull.es 17

Si prefieres acceder a la Administracin Pblica debes estar pendiente de la convocatoria de plazas en los canales oficiales de comunicacin (Boletines Oficiales y/ o Tablones de Anuncios de Organismos Pblicos) o tambin puedes suscribirte en algn buscador de oposiciones a travs de Internet. Por ltimo, queremos comentar aqu una alternativa profesional de los/ as universitarios/ as que es bastante desconocida, la investigacin 4. Las universidades y otros centros e instituciones dedican, parcial o totalmente, su actividad a realizar estudios e investigaciones cientficas con el fin de promover el conocimiento y/o el desarrollo tecnolgico. El acceso a este tipo de puestos de trabajo es difcil y requiere una formacin especial. El alumnado universitario puede iniciarse en las labores de investigacin colaborando con algn/a profesor/a de la Universidad en los estudios que est llevando a cabo. Si tienes un buen expediente acadmico puedes optar a becas para la realizacin de este trabajo. Posteriormente, puedes realizar algn curso de doctorado y realizar la Tesis Doctoral 5 , obteniendo as el mximo grado acadmico al que se puede optar, el de Doctor/a. Generalmente, para ocupar los puestos de investigador/a se exige este nivel acadmico.

4 El Programa de Gestores de la Innovacin es una iniciativa de la Agencia Canaria de Investigacin, Innovacin y Sociedad de la Informacin cofinanciado en un 85 % por el Fondos Social Europeo y gestionado por la Fundacin Canaria Empresa Universidad de La Laguna. Ser un gestor de la innovacin se convierte en una nueva salida profesional de futuro que se presenta para dar solucin a la demanda de tcnicos de gestin de proyectos de innovacin por parte de las empresas y de las universidades canarias. Si quieres contactar con nosotros llmanos al telfono 922319200 o envanos un correo electrnico agentes@feu.ull.es, tambin puedes consultar nuestra pgina web www.gestores.ull.es 5 Puedes consultar los requisitos para acceder a los cursos de doctorado y los trmites que se exigen para realizar la tesis doctoral en http://www.ull.es/view/institucional/ull/Novedades/es 18

5. HERRAMIENTAS PARA LA BSQUEDA DE EMPLEO

Las herramientas para la bsqueda de empleo son aquellas estrategias, tcnicas o instrumentos que permiten comunicar tu perfil profesional y mostrar tu inters por un puesto de trabajo. Las herramientas bsicas que vamos a comentar son el currculum vitae, la carta de presentacin y la agenda de empleo. Currculum Vitae: es un documento en el que debes reflejar tu trayectoria personal y profesional. Es la herramienta de bsqueda de empleo por excelencia y proporciona a la persona que selecciona una primera informacin sobre tu perfil personal, formativo y profesional. Es, en definitiva, tu tarjeta de presentacin. En general, debe contener datos personales, formativos y de experiencia profesional. Bsicamente, los tipos de currculum vitae que existen son: Cronolgico: muestra los datos de formacin y experiencia ordenados en el tiempo, por fechas. Este orden puede ir de lo ms antiguo a lo ms reciente o al contrario (currculum cronolgico inverso), recomendndose el que mejor muestre la informacin que suponemos ms valorar la empresa. Funcional/Temtico: presenta la experiencia agrupada por funciones, logros o sectores de actividad. Es interesante para quienes han trabajado en diferentes sectores o quienes poseen varias titulaciones que le acreditan para trabajar.
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 Electrnico: es el realizado a travs de la pgina web de una empresa o portal de empleo. Suele ser un formato cerrado a travs de un formulario que se presenta y confecciona en pantalla. Videocurrculum: consiste en una descripcin breve, en formato audiovisual, de los datos ms relevantes del currculum vitae. Cada vez est siendo ms utilizado por el tejido empresarial para llevar a cabo las selecciones de personal. Currculum europeo o europass: currculum que permite matricularse, formarse o trabajar en otro pas europeo. Destaca sobre todo por presentar las capacidades y competencias de una manera fcilmente comprensible. Independientemente del tipo de Currculum Vitae que utilicemos es conveniente tener en cuenta una serie de recomendaciones, tanto para la redaccin como para la presentacin, algunas de ellas se enumeran en el Cuadro 7.

Cuadro 7 Recomendaciones para la redaccin y presentacin del currculum vitae S conciso/a, breve y claro. Presntalo fechado y firmado. Destaca la informacin ms importante sobre el resto (utiliza negrita, subrayado, etc.). Adapta el currculum a los requisitos de la oferta y prioriza la informacin que quieres que vean primero. Utiliza papel de buena calidad (tamao DIN-A4). Escrbelo a ordenador y utiliza un tamao de letra adecuado y no sofisticado. Elige el tipo de currculum que ms te convenga. No lo acompaes de ttulos, certificados ni diplomas. No mientas ni falsees datos
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Cuida la ortografa y sintaxis S positivo/a Cuida la limpieza y pulcritud a la hora de presentarlo Si adjuntas fotografa debe ser reciente, en color y de tipo carn Evita frases intiles y vacas de informacin

Es importante que cuando presentes el currculum lo hagas con la certeza de que en ese documento se recogen tus mayores logros formativos y laborales. Ten en cuenta que una presentacin adecuada puede llamar la atencin de la/s empresa/s visitada/s. Carta de Presentacin: es un documento muy personal que acompaa al currculum y que pretende atraer la atencin de la persona que la lee, de manera que se interese por tu candidatura. Es tan importante como el currculum, ya que en ella debes describir tus actitudes. Su contenido debe ser interesante, preciso, claro, original y adaptado a la empresa o entidad a la que va dirigida, destacando en ella tus logros y habilidades. Debe estar compuesta de un encabezamiento, desarrollo, objetivos y despedida, dejando abierta la posibilidad de mantener un encuentro para ampliar informacin y conocerte mejor. En funcin de los objetivos del/a candidato/a se distingue entre: Carta de autocandidatura: se presenta junto con el currculum en una empresa aunque sta no disponga de vacantes en las que podamos encajar en ese momento. Carta de contestacin a un anuncio: se presenta junto al currculum en una empresa que precisa cubrir uno o varios puestos de trabajo, por lo que debe estar especficamente redactada y diseada para las caractersticas de la oferta de empleo y de la empresa en cuestin. Puede ser manuscrita si as lo especifica el anuncio.
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 Carta de agradecimiento: se puede presentar una vez terminada la vinculacin laboral con una empresa para agradecer la oportunidad brindada, o al haber tenido una entrevista, como seal de agradecimiento por el tiempo e inters dedicado. Agenda de Empleo: es un documento fsico o electrnico en el que se anotan las tareas realizadas o previstas en materia de empleo (visitas, llamadas, ofertas recopiladas,...). Permite organizar y planificar la bsqueda, as como recopilar informacin de empresas en las que nos interese trabajar. Por ltimo, ten en cuenta que el telfono tambin es una herramienta til para conseguir informacin de empresas y contactos profesionales, obtener entrevistas, hacer seguimiento de los currculums enviados, y recabar informacin sobre ofertas de empleo

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6. EL PROCESO DE SELECCIN

La seleccin de personal es un proceso cuyo objetivo es elegir a la/s persona/s idnea/s para ocupar un puesto de trabajo. Esta eleccin se realiza en funcin de una serie de criterios referidos tanto a los conocimientos y habilidades, como a las caractersticas personales requeridas para el desempeo del puesto. Las pruebas que se utilicen en el proceso de seleccin varan en funcin del tipo de puesto, de la cantidad de candidaturas, etc. El procedimiento de seleccin ms habitual es la combinacin de pruebas de conocimientos profesionales, pruebas de valoracin psicolgica, dinmicas de grupo y/o la entrevista personal. A continuacin comentaremos cada uno de estos instrumentos y tcnicas. Ten en cuenta que el orden de presentacin no siempre ser el mismo para todos los procesos selectivos, ni siempre tienen que utilizarse todos y cada uno de ellos. 6.1. Pruebas de conocimientos profesionales. El objetivo de estas pruebas es evaluar tus conocimientos tcnicos. Generalmente consisten en responder a un examen, tipo test o de desarrollo, y/o en la resolucin de un caso prctico o simulacin. No dudes en preguntar si no tienes claro lo que te piden. Es importante en este tipo de pruebas que distribuyas adecuadamente el tiempo disponible para realizarlas. Adems, cuando te pidan que desarrolles un tema o un caso prctico, debes presentar la informacin de forma ordenada, clara y limpia. Recuerda que no slo se valora el resultado sino tambin cmo has realizado el ejercicio.
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6.2. Pruebas de valoracin psicolgica. El objetivo de este tipo de pruebas es evaluar las caractersticas psicolgicas, aptitudes y habilidades que tiene cada uno de los/as candidatos/as. Las pruebas psicolgicas que se utilizan con ms frecuencia son los test de aptitudes, ms conocidos como tests psicotcnicos, y los tests de personalidad. Los tests psicotcnicos evalan aptitudes y habilidades generales que se consideran relevantes para el desempeo del puesto, como por ejemplo aptitudes verbales, numricas y espaciales, razonamiento, memoria, u otras ms especficas como por ejemplo habilidades administrativas o comerciales. Evidentemente, sera un esfuerzo en vano tratar de estudiar y aprender las respuestas a este tipo de pruebas. Sin embargo, s es til que te familiarices con los tests psicotcnicos, ya que son instrumentos de uso poco frecuente en otros mbitos de la vida y debes evitar que te sorprendan en el momento de la evaluacin. As, debes conocer el tipo de instrucciones que se dan, el tipo de tarea que se pide y las limitaciones temporales que tienen. Por supuesto, puedes practicar previamente realizando algunas de estas pruebas. En el momento de realizar las pruebas debes tener en cuenta algunas estrategias que pueden ayudarte a obtener un buen resultado: a) presta atencin y lee bien las instrucciones, b) intenta aclarar todas las dudas antes de que empiece a contabilizarse el tiempo, c) no te detengas en preguntas en las que tienes dudas o desconoces, sigue adelante, si te sobra tiempo ya volvers a ellas, d) no respondas al azar, recuerda que en las instrucciones indicarn si los fallos penalizan, y e) intenta estar tranquilo/a. Los tests de personalidad evalan rasgos y caractersticas que te definen como persona. Incluyen preguntas sobre tu comportamiento, tus emociones y tus actitudes, con el fin de establecer rasgos o tendencias estables de tu conducta (por ejemplo, extroversin, estabilidad emocional, independencia, flexibilidad, agresividad). En este tipo de pruebas es fundamental que seas t mismo y que respondas de forma espontnea y con franqueza. Debes responder el test considerando el conjunto de la prueba, no te centres en pequeos detalles o palabras que te pueden despistar. Da una imagen real de ti mismo, si intentas responder lo que crees que es correcto lo descubrirn.
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En resumen, cuando realices las pruebas psicolgicas en cualquier proceso de seleccin intenta mantener la calma, distribuye bien el tiempo del que dispones para realizarlas y, sobre todo, s sincero/a. 6.3. Dinmicas de grupo. Las dinmicas de grupo en la seleccin de personal son cada vez ms frecuentes. Estas pruebas consisten en la realizacin de alguna tarea en grupo como si fueran un equipo de trabajo. El objetivo es evaluar el comportamiento de los/as candidatos/as en relacin con los restantes miembros del equipo. Las dinmicas de grupo suelen tener un tiempo limitado, a cuyo fin el equipo debe dar una propuesta de solucin a la tarea asignada. El tipo de tarea a desarrollar puede variar considerablemente en funcin del puesto a ocupar. Para que te hagas una idea pueden solicitar desde que decidan qu cinco objetos se llevara el equipo a una isla desierta hasta que desarrollen una estrategia de marketing para un nuevo destino turstico. En ocasiones, pueden asignarte un rol determinado dentro del equipo. A pesar de la variabilidad de situaciones a las que puedes enfrentarte, en esta etapa del proceso de seleccin pueden serte de utilidad las recomendaciones generales que se presentan en el Cuadro 8. No obstante, recuerda que en las dinmicas grupales no existe un comportamiento correcto vlido para todas ellas, lo adecuado o no de una conducta depender del perfil que se est buscando, que a su vez estar en relacin con el puesto a cubrir. Cuadro 8 Recomendaciones generales ante dinmicas de grupo Atiende a las instrucciones iniciales. Lee el material escrito y extrae las ideas principales. Si tienes un rol asignado, no lo olvides y realiza tus intervenciones en funcin del mismo. No olvides que es un trabajo de equipo, tu objetivo debe ser que ste consiga realizar la tarea.
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Cada cierto tiempo procura sintetizar, integrar y consensuar lo trabajado hasta el momento. Participa de forma activa sin acaparar el tiempo. Escucha a tus compaeros/as, y si est permitido, toma notas de sus comentarios. Intenta que tus intervenciones sean claras y concisas, da soluciones. No generes dudas o problemas, si no puedes aportar soluciones. No pierdas la calma, defiende tu postura respetando la de los dems. Defiende tus opiniones con argumentos razonados. Ten en cuenta tu lenguaje corporal, es otra forma de comunicacin. Intenta que el ambiente de trabajo sea agradable, procurando que todos los miembros del equipo participen y sean escuchados. No olvides que el tiempo corre, asegrate de que el grupo finaliza la tarea en el tiempo asignado.

6.4. La entrevista. La entrevista de seleccin es un proceso de comunicacin formal, generalmente entre dos personas, en el que se produce un intercambio de informacin a partir de preguntas. Esta fase es un momento crucial en cualquier proceso de seleccin, es tu oportunidad de presentarte como el/la mejor candidato/a para el puesto. Los objetivos principales del/la entrevistador/a son: a) corroborar la informacin que has aportado previamente, b) valorar si eres adecuado/a para el puesto, c) predecir tu rendimiento en caso de seleccionarte, y d) valorar tu integracin en la empresa y el equipo
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de trabajo. Por lo que, tus objetivos deben ser: a) causar una buena impresin, b) mostrar inters por el puesto, la empresa y el equipo de trabajo, y c) demostrar que quieres y sabes trabajar. La entrevista de seleccin puede plantearse de diferentes maneras. Lo ms habitual es que el/la entrevistador/a tenga un guin de preguntas, pero que sea flexible en el uso del mismo, de forma que puede modificar este esquema en funcin de cmo vaya evolucionando la entrevista. Las entrevistas pueden ser individuales o grupales, presenciales o telefnicas, orientadas a los conocimientos tcnicos o a evaluar tus reacciones ante situaciones difciles. Las preguntas que pueden hacerte generalmente se refieren a las siguientes categoras: formacin, experiencia, conocimiento sobre la empresa y el puesto, motivos por los que solicitas el puesto, preferencias e intereses sobre el entorno de trabajo, proyectos de futuro, caractersticas personales, situacin personal y expectativas salariales. Cada entrevista es diferente por lo que es complicado ofrecer orientaciones especficas que sean de utilidad para cada una de las entrevistas que puedas realizar. No obstante, en el Cuadro 9 se presentan unas recomendaciones generales que puedes tener en cuenta a la hora de acudir a una entrevista de seleccin.

Cuadro 9 Recomendaciones generales para la realizacin de la entrevista de seleccin Antes de la entrevista Busca informacin sobre la empresa y el puesto. Adeca tu imagen personal a la empresa y el puesto. Ten claros tu perfil profesional y tus caractersticas personales. Lleva una copia de tu currculum

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Antes de la entrevista

Prepara la entrevista: repasa tu currculum, reflexiona sobre tus preferencias, tus fortalezas y debilidades, etc. Llega puntual. S sincero/a y natural. No des rodeos, responde a lo que te preguntan, argumentando brevemente tus respuestas. Habla con claridad y sencillez. Escucha con atencin. Muestra una actitud cordial, mira a los ojos al entrevistador/a. No critiques trabajos o superiores anteriores. Muestra inters y entusiasmo, pregunta sobre el puesto.

Durante la entrevista

Tras la entrevista

Reflexiona sobre la entrevista: cmo te has sentido, te ha sorprendido alguna pregunta, cmo has contestado, qu podras mejorar

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Por ltimo, queremos destacar que cada vez es ms frecuente la utilizacin de los Assessment Center o Centros de Evaluacin como procedimiento de seleccin. Este sistema es una combinacin de varias o todas las tcnicas o estrategias expuestas anteriormente. As, en un perodo de uno o dos das los/as candidatos/as debern realizar pruebas, tanto individuales como grupales, de ndole muy variada. Estas pruebas son valoradas por un grupo de evaluadores/as. Las actividades que pueden proponerte son muy diversas, como por ejemplo elaborar un informe a partir de un material dado, hacer una presentacin oral, planificar un debate, una entrevista con varios entrevistadores/as o una comida con directivos/as. Es un proceso selectivo muy intenso, por lo que debes procurar mantener la calma y no agobiarte por la cantidad de pruebas a realizar en poco tiempo. Afronta cada una de ellas en su momento, y aprovecha la experiencia, ya que, sea cual sea el resultado, es una buena oportunidad para aprender.

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7. LEGISLACIN LABORAL

Una vez que te hayan seleccionado para desempear un puesto de trabajo, te puede resultar de utilidad conocer algunas ideas bsicas sobre el Estatuto de los Trabajadores. PERIODO DE PRUEBA. Este perodo se puede negociar en los Convenios Colectivos (CC). En caso de que el CC no diga nada sobre este tema, no puede ser superior a seis meses para tcnicos titulados. Durante ese tiempo la direccin de la empresa podr marcarte pruebas para conocer tus habilidades y capacidades para el trabajo. Durante ese tiempo tienes todos los derechos y obligaciones de cualquier trabajador, salvo el derecho a la indemnizacin en caso de resolucin (despido) de la relacin laboral ya que la empresa puede dar por terminado el contrato, alegando que no has superado el perodo de prueba, sin que tengas derecho a indemnizacin. El periodo de prueba debe figurar por escrito en el contrato de trabajo, si no figura en el contrato la empresa no puede alegar esa causa de terminacin de la relacin laboral. En el contrato en prcticas, la duracin es diferente, como vers a continuacin.
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CONTRATO EN PRACTICAS. Es probable que los primeros contratos que te propongan sean de prcticas. Este contrato puede usarse para la contratacin de titulados universitarios dentro de los cuatro aos siguientes a la terminacin de sus estudios. La duracin del contrato no puede ser de menos de seis meses, ni superior a dos aos. En este contrato el periodo de prueba no puede ser superior a un mes para los titulados medios, ni a dos meses para los titulados superiores. El salario ser el que se indique en los CC para los contratos en prcticas, en caso de que no se contemple no podr ser inferior al 60% durante el primer ao al 75% ao durante el segundo ao del salario fijado en el CC para un trabajador que desempee el mismo o equivalente puesto de trabajo. Son pocos los CC que fijan el salario especfico de estos contratos. CONTRATO EVENTUAL. Es de los contratos ms usados. En general tienen una duracin mxima de seis meses. Con este contrato, el salario y el perodo de prueba seran los habituales en el CC del sector o de empresa. PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES. Una vez contratado, y antes de empezar a trabajar, la empresa debe darte formacin sobre los riesgos laborales que puedan existir en la empresa en general y en tu puesto de trabajo en particular. En situaciones determinadas, deber facilitarte equipos de proteccin individual, (gafas, guantes, casco, etc), y te dar instrucciones sobre cmo trabajar con seguridad, instrucciones que debers seguir en todo momento, ya que son una garanta para tu salud y tu integridad fsica. JORNADA. La duracin de la jornada ordinaria de trabajo ser la que se pacte en los CC. No podr ser superior a 40 horas semanales de trabajo efectivo de promedio en cmputo anual. Te podrs encontrar empresas que tienen pactadas jornadas irregulares, unos meses trabajars ms de 40 horas a la semana, y otros meses trabajars menos de 40 horas a la semana. La ley lo que contempla es que la media de horas en todo un ao de trabajo no sea superior a las citadas 40 horas semanales.Entre el fin de una jornada y el inicio de otra deben transcurrir al menos doce horas Si el CC no dice otra cosa, no se podrn acumular esas 40 horas ordinarias en jornadas superiores a 9 horas diarias. En el caso de que trabajes ms de seis horas diarias seguidas, tienes derecho a un descanso durante la misma de, como mnimo, quince
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minutos. Estos minutos de descanso suelen estar aumentados en los CC, siendo lo habitual entre veinte y treinta minutos de descanso. Salvo que se pacte en CC, este periodo de descanso no es de trabajo efectivo, por lo que tendras que ampliar tu permanencia en el centro de trabajo hasta completar las horas efectivas de trabajo. La mayora de los CC que se aplican en Canarias tienen pactado el reconocimiento de ese tiempo de descanso como de trabajo efectivo. El descanso semanal en general es de un da y medio ininterrumpido por semana. Normalmente coincide con tarde del sbado y domingo, aunque en los CC pueden pactarse otras formas de descanso.

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