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Como instalar o Backup Exec 2012 Agent for Windows

Article ID: TECH179142 | Created: 2012-01-17 | Updated: 2013-11-14

Technical Solution for Backup Exec Remote Agent for Windows Servers 2012, Backup Exec 2012

Issue

Como instalar o Backup Exec 2012 Agent for Windows em uma mquina remota Nota: O Remote Agent for Windows Servers (RAWS) foi renomeado para Agent for Windows no Backup Exec 2012.

Error

UMI Code: V-225-285

Cause

Fazer o backup do servidor remoto que no tem agentes instalados

Solution

Clique no link abaixo que desejar para ver as instrues sobre como instalar o Agent for Windows Systems (AWS

Instalao automatizada (empurrada) (para ser executada no servidor de mdia do Backup Exec
2012). O Backup Exec 2012 e todas as verses anteriores oferecem a opo de se empurrar a instalao remota do Agent for Windows.
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Instalao local (manual) (para ser executada na mquina remota).

No Backup Exec 2012 possvel para instalar o Agent for Windows via interface grfica com o usurio (GUI

Instalao silenciosa (linha de comando) (para ser executada na mquina remota).

O Backup Exec 2012 e todas as verses anteriores oferecem os scripts de linha de comando setupaa.cmd (OS 32b it) e setupaax64.cmd (OS 64-b it) para estabelecer uma interface com a linha de comando.

Instalao automatizada (empurrada) do Backup Exec 2012 Agent for Windows

Listados abaixo esto dos mtodos de execuo da instalao automatizada (empurrada) do Agent for Windows

A partir da aba de "Backup and Restore" (recomendvel):

1. Abra a console do Backup Exec 2012 - v aba Backup and Restore . 2. Selecione Add (a partir do menu) - selecione Microsoft Windows computer - clique em Next. 3. Selecione 'Allow Backup Exec to establish a trust with the servers' - clique em Next. 4. Browse / Add o(s) nome(s) de um servidor(es) - clique em Next. 5. Selecione / Add system logon account - clique em Next. 6. Selecione "Upgrade the Symantec Backup Exec Agent for Windows to the current version automatically" (se o Agent for Windows no estiver instalado/atualizado). Nota: Pode-se selecionar 'Restart the remote computer automatically after installing the Symantec Backup Exec Agent for Windows when a restart is required'caso haja sido planejado um tempo de inatividade para o(s) servidor(es) alvo. 7. Clique em Install para dar incio configurao. 8. Clique em Finish para completar a instalao.

Clique no boto do Backup Exec:

1. Abra a console do Backup Exec 2012 no servidor de mdia. 2. Clique no boto do Backup Exec que est localizado do lado esquerdo da aba "Home". 3. V a Installation and Licensing- selecioneInstall Agents and Backup Exec Servers on Other Servers. 4. Na seo Remote Computers - selecione Add Selecione Add a Single Computer (se o agente remoto precisar ser instalado em uma mquina somente). OU Selecione Add Multiple Computers with the Same Settings (para selecionar mltiplos servidores para a instalao de agentes remotos). NOTA: A opoSave the server list for future remote install sessions habilita os nomes de todos os computadores remotos e as credenciais para que sejam adicionados, automaticamente da prxima vez, ou qualquer de suas opes que precisem ser instaladas nestes computadores remotos
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5. Na tela Select the Remote Product- selecione Agent for Windows e clique em Next. 6. Na tela Add Single Computer / Choose Remote Computers: a. Quando selecionar Add a Single Computer: i. Entre o nome do Remote Computer / selecione Browse Remote Computers para selecionar uma mquina remota. ii. Entre as credenciais em Remote computer credentials (digite o nome do usurio e a senha da conta que tem direitos administrados sob re o servidor). iii. Clique em Next.

OU b. Quando selecionar Add Multiple Computers with the Same Settings i. Entre o nome do Remote computer / Browse para selecionar um computador remoto - clique em Add to List Nota: Repita os passos acima para selecionar diversos servidores para a instalao do agente remoto ii. Entre as credenciais em Remote Install Credentials (digite o nome do usurio e senha da conta que tem direitos administrativos sob re o servidor). iii. Click Next.

7. Se necessrio, o local de destino dos arquivos de instalao do agente remoto pode ser alterado na seo Destination Folder . 8. Na tela do Remote Agent Publishing: a. Marque a opo que diz 'Enable remote agent to publish the IP address and name of the remote computer and the version of the Remote Agent to media server'. b. Clique em Add e insira o nome do Media Server ou o endereo IP (ou ambos) e clique em OK. c. Clique Next.

9. Clique em Next quando a tela mostrar Ready to install the Agent for Windows ao lado do(s) nome(s) do(s) servidor(es). 10. Clique Install para inicializar a instalao. 11. Espere at que a instalao complete e clique em Finish. 12. Ser preciso estabelecer uma relao de confiana com o canal SSL aps uma instalao manual do Agent for Windows. Para isso, siga as instrues na nota tcnica abaixo:

Como estabelecer uma relao de confiana para os servidores remotos no Backup Exec 2012

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Instalao local (manual) do Backup Exec 2012 Agent for Windows: O mtodo GUI.

Se a instalao automatizada (empurrada) do RAWS falhar, talvez seja necessrio realizar uma instalao local. Listados abaixo esto os dois mtodos para a execuo de uma instalao local (manual) do Agent for Windows:

Utilizando a pasta RAWS32/RAWSX64 localizada no servidor de mdia do Backup Exec 2012 (recomendvel):):
1. Copie RAWS32 ou RAWSX64 e a pasta MSXML a partir do servidor de mdia na unidade local dos computadores remotos. NOTA: O caminho padro das pastas mencionadas 'X:\Program Files\Symantec\Backup Exec\Agents' ('X' a letra da unidade onde o Backup Exec est instalado) Para a instalao do Remote Agent em: Sistema de 32 bits: Copie a pasta RAWS32. Sistema de 64 bits: Copie a pasta RAWSX64. 2. V ao computador remoto e abra o diretrio RAWS32 ou RAWSX64 que est copiado no servidor remoto. 3. Clique duas vezes no arquivo Setup.exe. NOTA: Desabilite o UAC (controle de acesso ao usurio) para o Windows 2008, Vista ou 7. recomendvel clicar com o boto direito no arquivo Setup.exe e selecionar 'Run as Administrator' para evitar qualquer problema de acesso durante o processo de instalao. 4. Clique em Next na tela de bem-vinda. 5. Selecione Local Install e clique em Next. 6. Selecione 'Agent for Windows' - clique em Next. NOTA: O local de destino dos arquivos de instalao do agente remoto pode ser alterado, se necessrio, clicando no boto 'Change'. 7. Na tela de publicao do agente remoto: a. Marque a opo que diz 'Enable remote agent to publish the IP address and name of the remote computer and the version of the Remote Agent to media server'. b. Clique em Add e insira o nome do Media Server ou endereo IP (ou ambos) e clique em OK. c. Clique Next.

8. Clique em Install para dar incio instalao. 9. Espere at que a instalao complete e clique em Finish. 10. Ser preciso estabelecer uma relao de confiana com o canal SSL aps uma instalao manual do Agent for Windows. Para isso, siga as instrues na nota tcnica abaixo:

How to establish trust for remote servers in Backup Exec 2012

Utilizando o DVD do Backup Exec 2012 ou outra fonte de instalao para exibir a GUI:
Para desempenhar uma instalao local via interface grfica com o usurio, siga os passos abaixo:
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1. Rode Browser.exe a partir do Backup Exec 2012 CD ou outra fonte de instalao. 2. Selecione Install Products a partir do menu Home do CD. 3. Expanda o Backup Exec Agent for Windows e selecione Install. 4. Clique em Next e selecione Local Installpara o agente remoto. 5. O local de destino para os arquivos de instalao do Remote Agent pode ser alterado na seo Destination Folder se necessrio - clique em Next. 6. Marque a opo que diga 'Enable remote agent to publish the IP address and name of the remote computer and the version of the Remote Agent to media server'. 7. Clique em Add e insira o nome do Media Server ou endereo IP (ou ambos) e clique em OK. 8. Clique Next para continuar com a instalao. 9. Clique em Install para iniciar a instalao 10. Espere a instalao completar e clique em Finish. 11. Ser preciso estabelecer uma relao de confiana com o canal SSL aps uma instalao manual do Agent for Windows. Para isso, siga as instrues na nota tcnica abaixo:

How to establish trust for remote servers in Backup Exec 2012

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Instalao silenciosa (linha de comando) do Backup Exec 2012 Agent for Windows.
Se a instalao automatizada (empurrada) do RAWS falhar, talvez seja necessrio realizar uma instalao local. 1. Copie na raiz da unidade C: no servidor remoto uma das seguintes subpastas localizadas na pasta de instalao do servidor de mdia do Backup Exec (por padro, localizada em C:\Program Files\Symantec\Backup Exec\Agents no servidor de mdia RAWS32: Para sistema Windows de 32 b its (x86). RAWSX64: Para sistema Windows de 64 b its.&

2. No servidor remoto, v ao prompt de comando (clique em Start - Run - cmd): a. Navegue at a pasta do RAWS que foi copiada na unidade local usando comandos DOS. b. Na janela do prompt de comando, digite setupaa.cmd (para sistema operacional de 32 bits) ou setupaax64.cmd (para sistema operacional de 64 bits) e aperte a tecla Enter para instalar o Agent for Windows. NOTA: J no necessrio instalar a AOFO. Se o sistema operacional for Windows Server 2003 ou posterior, vai usar o provedor Microsoft VSS para a Advanced Open File Option. OU 2. No servidor remoto, abra a pasta RAWS que foi copiada na unidade local: a. Clique duas vezes no setupaa.cmd (para sistema operacional de 32 bits) ou setupaax64.cmd (para sistema operacional de 64 bits) para instalar o Agent for Windows. Nota: No Windows Server 2008, Windows Vista ou Windows 7, clique com o boto direito em
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Setupaa.cmd e selecione Run as administrator. J no necessrio instalar a AOFO. Se o sistema operacional for Windows Server 2003 ou superior, vai usar o provedor Microsoft VSS para a Advanced Open File Option. b. O prompt de comando estar em branco, entre alguns segundos e alguns minutos, enquanto o agente remoto instala. c. Quando completar, o cursor do prompt de comando estar esperando mais informaes. i. Para verificar se o Agent for Windows foi instalado: V console de servios do Windows (Start - Run - Services.msc) e veja se o servio do Backup Exec Remote Agent for Windows est presente e inicializado. ii. Ser preciso estabelecer uma relao de confiana com o canal SSL aps uma instalao manual do Agent for Windows. Para isso, siga as instrues na nota tcnica abaixo:

How to establish trust for remote servers in Backup Exec 2012

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Supplemental Materials

Source Value Description

UMI V-225-285

One or more remote installations failed

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