Estresores en la Organizacin Como aporte de servicios pblicos se estructura: Estresor: ambigedad de rol Situacin estresora Informacin imprecisa en cuanto

nto a las tareas evaluativas a asumir por el evaluado (Qu hacer?) Informacin imprecisa en cuanto a los mtodos y recursos a utilizar (Cmo hacerlo?) Informacin imprecisa en cuanto a los objetivos evaluativos. Metas a cumplir (Para qu hacerlo?) Prevencin ante el estrs Configuracin de una cultura evaluativa entre todos los miembros Sinceramiento de la situacin. Capacitacin constante Liderazgo en la funcin directiva Sentido de pertenencia a la Institucin

Estresor: conflictos en el rol Situacin estresora Excesiva competencia entre distintas personas y/o grupos dentro de la Organizacin. Desjerarquizacin al realizar tareas que no le corresponden por el rol desempeado. El evaluado no est de acuerdo con la tarea evaluativa encomendada, por considerar que no corresponde a su rol. (conflicto interno) Prevencin ante el estrs

Fomentar el espritu de equipo dentro de la Organizacin Sentido de pertenencia a la Organizacin Asignacin adecuada de personal y tareas. Cultura organizacional que valore el desempeo profesional del evaluado. Definir el problema evaluativo en forma clara. Fijar alternativas posibles y las consecuencias posibles de cada una. Establecer una cultura organizacional entre los miembros.

Estresor: sobrecarga de trabajo Situacin estresora El tiempo disponible es escaso para cumplir con las tareas asignadas Las tareas encomendadas superan ampliamente el conocimiento del personal. SINDROME DE BURNOUT, con: o Fatiga Emocional o Despersonalizacin o Falta de compromiso e involucramiento personal con la actividad evaluativa. Prevencin ante el estrs Asignacin adecuada a las tareas encomendadas. Incremento de horas remuneradas a la funcin a cumplir. Incremento del personal a los efectos de cumplir con la tarea evaluativa. Asignacin adecuada del personal. Perfeccionamiento en tareas evaluativas del personal. Estimular el trabajo en equipo Estimular el desarrollo de una vida extra organizacin, espacios de recreacin, aumento de vnculos sociales, etc. Estresor: progreso en la carrera Situacin estresora

Incertidumbre en el personal acerca del mantenimiento de su fuente laboral. El evaluado considera que se realiza la evaluacin a los efectos de medir su rendimiento. El evaluado considera que debe rendir examen permanentemente para asegurar su continuidad laboral. El sistema de jerarqua no est bien definido en la organizacin.

Prevencin ante el estrs La evaluacin no es una accin PUNITIVA hacia el personal evaluado. Establecer pautas que garanticen la seguridad laboral. Asumir el verdadero concepto de Evaluacin Institucional. (Se busca favorecer la calidad) Sistemas de procedimientos para resolver cualquier situacin problemtica. Seleccin y promocin basada en la competencia tcnica.

Estresor: clima institucional Situacin estresora Las relaciones entre los miembros de la organizacin son deficientes. Falta de colaboracin entre los miembros.