SAP Espaa

DISEADO PARA SU SECTOR

ADAPTADO A SU NEGOCIO
PREPARADO PARA SU FUTURO
MIENTRAS USTED ABRE ESTE FOLLETO,
EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS HA CAMBIADO.
HAN SALIDO NUEVOS PRODUCTOS AL MERCADO,
SE HAN FORMADO NUEVAS ALIANZAS,
LOS MERCADOS GLOBALES SE HAN AMPLIADO,
LA COMPETENCIA HA AUMENTADO.
PARA MANTENER EL RITMO, USTED NECESITA SOLUCIONES
DE NEGOCIO QUE LE OFREZCAN LA CAPACIDAD, EFICIENCIA
Y FLEXIBILIDAD NECESARIAS PARA AYUDARLE A ADAPTARSE
A CUALQUIER ENTORNO.
POR ESO, ESTE ES EL MOMENTO DE UNIRSE A LAS MS
DE 21.600 ORGANIZACIONES EN TODO EL MUNDO QUE
TRABAJAN CON LAS SOLUCIONES DE SOFTWARE DE SAP.
SAP Espaa
Estimado Sr./ Sra.
En estos momentos de constantes cambios, y ante una creciente competitividad en el mbito de los negocios, la capacidad de adaptarse al entorno se est convirtiendo en un fac-
tor determinante para el xito o el fracaso de las organizaciones. Por ello, las compaas han de ser ms giles y flexibles, con una capacidad de innovacin que les permita
reaccionar rpidamente a las demandas del mercado y hacer frente a las estrategias de la competencia.
Esta dinmica del mundo de los negocios, ha llevado a muchas empresas a revisar sus estrategias e implementar otras nuevas, algo que resulta bastante complicado cuando las
organizaciones se enfrentan a mltiples procesos de negocio y sistemas de informacin heterogneos, carentes de la agilidad necesaria para responder, rpidamente, a las nuevas
realidades del negocio. Analizando esta situacin, parece que, integrar los sistemas de informacin y alinearlos con la estrategia corporativa, es indispensable, ya sea para innovar
y crecer, o bien como necesidad bsica de supervivencia.
En este sentido, nuestra filosofa ha estado orientada a la integracin de personas, informacin y procesos de negocio con la finalidad de ayudar a nuestros clientes a obtener un
mayor retorno de sus inversiones en TI, as como, impulsar su crecimiento a travs de la innovacin y la generacin de valor. Por ello, nuestra propuesta de innovacin tecnol-
gica, proporciona soluciones de negocio que se adaptan a las necesidades especficas de cada compaa y sector de actividad; que han sido desarrolladas sobre la plataforma de in-
tegracin SAP NetWeaver, abriendo as nuevas posibilidades en la integracin de sistemas de informacin, y permitiendo a nuestros clientes reducir el coste total de propiedad
(TCO) y aumentar el retorno de sus inversiones (ROI).
Para SAP, las tecnologas de la informacin deben mantener un ritmo constante de evolucin, que apoyen y respalden las estrategias de negocio de nuestros clientes, para que
tengan la flexibilidad y eficiencia necesarias para hacer frente a las nuevas demandas del mercado.
Sin otro particular, reciba un cordial saludo,
Jos Velzquez
Director General
SAP Espaa
4.316
5.110
6.265
7.341
7.025
1999 2000 2001 2003
7.400
2002 1998
EVOLUCIN DE VENTAS EN MILLONES DE EUROS - SAP AG
4 www.sap.com/spain
SAP ESPAA
SAP est presente en el mercado espaol desde 1987 y en la ac-
tualidad ms de 2.000 empresas, de todos los tamaos y secto-
res, gestionan sus procesos de negocio con las soluciones SAP.
SAP Espaa cuenta con ms de 300 profesionales, repartidos en
nuestras oficinas de Madrid, Barcelona y Bilbao, dedicados a
prestar la mejor atencin y los servicios para ayudar a nuestros
clientes a hacer sus negocios ms eficientes y rentables. Somos
una empresa global que, adems de ofrecer soluciones de
negocio, proporcionamos a nuestros clientes Servicios de
Consultora, Formacin y Soporte con la finalidad de obtener
el mximo rendimiento del software de SAP.
Desde SAP Espaa mantenemos una clara apuesta por las so-
luciones tecnolgicas de vanguardia y la integracin de los sis-
temas de informacin con la finalidad de ayudar a nuestros
clientes a obtener un mayor retorno de su inversin y contri-
buir con su crecimiento.
SAP AG
SAP, fundada en 1972 y con sede en Walldorf (Alemania), es en
la actualidad el proveedor lder de soluciones de software em-
presarial para compaas de todos los tamaos y sectores de
actividad.
Hoy da, como reflejo del crecimiento experimentado en los
ltimos aos, SAP emplea a ms de 29.000 profesionales y
cuenta con subsidiarias en 50 pases. Alcanzando, en el 2003,
una facturacin de 7.025 millones de euros a nivel mundial.
En la actualidad, ms de 21.600 compaas establecidas en ms
de 120 pases disponen de ms de 69.700 instalaciones que pres-
tan servicio a ms de 12.000 millones de usuarios.
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NADIE CONOCE MEJOR EL MUNDO
DE LOS NEGOCIOS
SAP es lder mundial en soluciones de software, con produc-
tos sectoriales especficos para prcticamente todos sus proce-
sos operativos, incluyendo soluciones de vanguardia para pro-
cesos de negocio especficos y soluciones de planificacin de
recursos empresariales (ERP) que contribuyen a optimizar la
eficacia de su organizacin.
Con SAP usted obtiene el conocimiento que le permitir
identificar reas de ineficiencia, al tiempo que adquiere la dis-
ciplina necesaria para conseguir reducirlas. Igualmente, usted
podr efectuar previsiones y ampliar su abanico de oportuni-
dades de negocio con la agilidad necesaria para beneficiarse de
ellas al momento, utilizar herramientas colaborativas que le
permiten extender su cadena de suministro ms all de su
empresa. Y como las soluciones de SAP han sido disea-
das sobre tecnologas abiertas usted tiene la completa
seguridad de su fcil integracin con otros sistemas internos o
externos, mientras optimiza y asegura sus inversiones en tec-
nologa.
En SAP, nuestro foco es usted, su industria, su empresa, sus
necesidades. Estas son las razones por las cuales desarrollamos
soluciones especficas que cubren demandas de negocio con-
cretas; soluciones avaladas por los mercados y nuestros clien-
tes, capaces de reducir los riesgos de negocio, posibilitando el
trabajo con presupuestos reducidos sin disminuir la total
capacidad operativa de las organizaciones, garantizando la
excelencia de producto, mejorando la fidelizacin de los
clientes y mucho ms, tanto en grandes como en pequeas
compaas.
UN MAYOR RETORNO DE SU INVERSIN
La nueva generacin de soluciones SAP est diseada para
ayudar a nuestros clientes a reducir el coste total de pro-
piedad (TCO) y obtener un mayor retorno de su inver-
sin (ROI) en tecnologa. Su amplia funcionalidad sectorial
y su arquitectura abierta y escalable, le ayuda a mejorar los
procesos de negocio con la finalidad de ampliar el valor de las
inversiones realizadas en empleados, conocimiento, produc-
tos, relaciones de negocio y TI, maximizando as, la rentabili-
dad de los activos estratgicos.
En la actualidad, a nuestros clientes les inquieta, cada vez ms,
el retorno de su inversin, y en este sentido SAP se preocupa
por conocer las realidades que enfrentan sus clientes y les
ofrece una propuesta completa de aplicaciones y servicios que
realmente generen valor a sus procesos de negocio. Y esto
solo es posible cuando se cuenta con una amplia experiencia
en procesos empresariales y sectores industriales que cubran
las necesidades y expectativas de las organizaciones.
UN PARTNER DE CONFIANZA
Con ms de tres dcadas de crecimiento estable e innovador y
un equipo de gestin excepcional, SAP es un socio de confian-
za.
Con ms de 69.700 instalaciones distribuidas en ms de 120
pases y, 29.000 profesionales se encargan de desarrollarlas,
implementarlas y darles soporte trabajando a travs de una red
global de oficinas. De modo que, usted puede contar con un
servicio de soporte de primera clase, cuando y donde lo nece-
site.
Adems, SAP contina invirtiendo en investigacin y desarrollo
permanentemente. Por ejemplo, hemos logrado que SAP Labs
llegue a ser una de las organizaciones punteras a nivel mundial
en el campo de la investigacin y el desarrollo, con miles de
profesionales que trabajan en centros distribuidos en todo el
mundo. Esto le ofrece la garanta de contar con las mejores
prcticas y soluciones basadas en las ltimas tecnologas.
Lo que realmente hace diferente a SAP es nuestra excepcional
dedicacin a su sector. Desde la minera a la industria farma-
cutica y desde el petrleo al sector aeroespacial, SAP ofrece
soluciones altamente especializadas, avaladas por aos de
experiencia real. Y muchos de nuestros profesionales trabaja-
ban anteriormente en los sectores donde desempean su fun-
cin. El resultado es un conocimiento del sector y un grado
de funcionalidad que nadie puede igualar.
TCO hoy TCO de aqu a 3 aos
INNOVACION 10%
CONSOLIDACIN 30%
OPERACIN 60%
40%
20-25%
35-40%
INNOVACIN
CONSOLIDACIN
OPERACIN
ES NECESARIO DIRIGIRSE HACIA UNA ESTRUCTURA DE COSTES SOSTENIBLE
En las grandes empresas, casi un
75% de los costes son en
personal y servicios.
Hardware, software e
infraestructura apenas un 25%
Origen de los costes
Desarrollos a medida
Interfases
N de sistemas (integrados)
Pruebas
Formacin del usuario final
1. DISEADO PARA SU SECTOR
USTED NO DIRIGE UN NEGOCIO GENRICO.
AS QUE, POR QU UTILIZAR SOLUCIONES GENRICAS?
TODAS LAS SOLUCIONES SAP ESTN DISEADAS A LA MEDIDA DE LOS ESTNDARES,
PROCESOS Y RETOS ESPECFICOS DE SU SECTOR.
POR ELLO ADAPTAMOS LAS SOLUCIONES AL MODO EN QUE USTED TRABAJA.
OFRECEMOS UNA AMPLIA FUNCIONALIDAD Y HERRAMIENTAS DESTINADAS A AUMENTAR
LA PRODUCTIVIDAD EN TODA SU ORGANIZACIN.
Y LE AYUDAMOS A ADOPTAR LAS MEJORES PRCTICAS QUE NOSOTROS HEMOS DESARROLLADO
EN COLABORACIN CON LDERES MUNDIALES DEL SECTOR.
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SOLUCIONES PARA
TODAS LAS INDUSTRIAS
Somos conscientes de que no todas las organizaciones y secto-
res son iguales. Es por esta razn que nuestras soluciones tam-
poco lo son. Esta perspectiva nos ayuda a comprender mejor
los retos especficos a los que se enfrentan cada uno de nues-
tros clientes, en su da a da, convirtiendo nuestras soluciones
en herramientas an ms prcticas y valiosas.
A lo largo de los aos, hemos venido construyendo una
incomparable base de conocimiento para ms de 25 industrias
diferentes, con la finalidad de ofrecer a nuestros clientes solu-
ciones altamente especializadas y con una gran riqueza
funcional.
A travs de nuestra plataforma mySAP Business Suite, SAP
ofrece una amplia gama de soluciones diseadas especficamen-
te para su sector, con las funcionalidades necesarias para dirigir
su empresa de manera ms eficiente y rentable.
Nuestras soluciones se basan en la experiencia de SAP en el su-
ministro de soluciones de negocio a ms de 21.600 empresas en
todo el mundo, lo que se traduce en una plataforma de aplica-
ciones con mayor escalabilidad, actividad continuada, gestin
del software, capacidad de ampliacin y soporte en todo el ci-
clo de vida de la misma. En resumen, todas estas cualidades
dan lugar a una reduccin del coste total de propiedad (TCO)
a lo largo del ciclo de vida de la solucin empresarial.
Qu implica esto para su empresa? Una mayor agilidad para
adaptarse a la cambiante realidad de negocio y una mayor ha-
bilidad para ejecutar con flexibilidad las estrategias empresa-
riales, incluyendo a las unidades corporativas y a los socios de
negocio. En resumen, todo esto implica que usted obtiene el
mximo provecho de lo que ya posee: Empleados, conoci-
miento, productos, relaciones de negocio y TI.
Cada uno de estos sectores se enfrenta a un conjunto nico de
desafos y requerimientos especficos, para quienes SAP
proporciona soluciones totalmente especializadas.
Soluciones Industriales SAP para...
Industria Discreta
Defensa e Industria Aeroespacial
Defensa y Seguridad
Automocin
Ingeniera, Construccin & Operaciones
Alta Tecnologa
Maquinaria Industrial y Componentes
Industria de Procesos
Industria Qumica
Metal, Papel y Madera
Sector Farmacutico
Petrolferas y Gas
Sector Minero
Servicios Financieros
Entidades Financieras
Proveedores de Servicios Financieros
Entidades Aseguradoras
Sector de Bienes de Consumo
Productos de Consumo
Distribucin Comercial
Sector Servicios
Empresas de Servicios
Telecomunicaciones
Servicios Pblicos
Medios de Comunicacin
Servicios Profesionales
Sector Pblico
Sector Pblico
Sanidad
Educacin Superior e Investigacin
www.sap.com/spain 7
ACTUALMENTE DISPONEMOS
DE SOLUCIONES COMPLETAS PARA
MS DE 25 SECTORES INDUSTRIALES DISTINTOS.
SAP OFRECE SOLUCIONES CON LAS DIMENSIONES IDNEAS Y EL COSTE ADECUADO A SU NEGOCIO.
AL UTILIZAR TECNOLOGAS ABIERTAS Y ESCALABLES PUEDE COMENZAR CON UNA INVERSIN MNIMA
Y LUEGO AMPLIAR FCILMENTE EN FUNCIN DEL CRECIMIENTO DE SU NEGOCIO.
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2. ADAPTADAS A SU NEGOCIO
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Soluciones Horizontales
mySAP Business Suite
mySAP Customer Relationship Management
mySAP ERP
mySAP Financials
mySAP Human Resources
mySAP Marketplace
mySAP Product Lifecycle Management
mySAP Supplier Relationship Management
mySAP Supply Chain Management
SAP Solutions for Mobile Business
Pequeas y grandes empresas han descubierto que mySAP Busi-
ness Suite es la familia de soluciones de negocio que ofrece las
mejores funcionalidades, una integracin completa, orientacin
sectorial, escalabilidad sin lmites y facilidad de colaboracin a
travs de Internet.
Tanto si se decide por una nica solucin o por todo el conjunto,
la familia de soluciones mySAP Business Suite ayudar a su nego-
cio a reaccionar con ms rapidez ante los incesantes cambios que
experimentan las necesidades del cliente y las condiciones de
mercado. De este modo, podr sacar el mximo rendimiento de
manera continuada y crear nuevas ventajas competitivas.
Ante los actuales desafos, SAP ofrece una continua innovacin y
mejora empresarial a travs de esta nueva generacin de aplica-
ciones que permite a las compaas crear, utilizar, evaluar y per-
feccionar sus estrategias de forma eficaz, alineando personas, in-
formacin y procesos.
Las aplicaciones tradicionales estn orientadas a la gestin del ne-
gocio; las aplicaciones de SAP estn orientadas a la innovacin y
evolucin del negocio, con la finalidad de ampliar el valor de las
inversiones realizadas en empleados, conocimiento, productos,
relaciones de negocio y TI, maximizando as, la rentabilidad de
los activos estratgicos.
Las soluciones SAP se caracterizan por su apertura y flexibilidad,
adems estn disponibles para ser utilizadas con las bases de da-
tos, sistemas operativos y plataformas de hardware de los princi-
pales proveedores a nivel mundial. Adems las soluciones inclu-
yen los modelos de calidad ms avanzados y proporcionan
incomparables niveles de rendimiento.
mySAP Customer Relationship Management
(mySAP CRM)
Cada empresa y sector de actividad es nico, por ello nuestra
aplicacin mySAP CRM, contempla las necesidades y caracte-
rsticas de procesos sectoriales especficos. Nuestra solucin
CRM, totalmente integrada, ofrece ms funcionalidades sec-
toriales que nunca y facilita un servicio de primera clase que
le permite integrar todos los procesos de negocio y, adems,
sincronizar los medios por los cuales una empresa interacta
con sus clientes a travs de cuantos canales hubiera disponi-
bles: Internet, intranets, correo, telefona, fax, dispositivos
mviles y centros de atencin. Ofrece una excelente funcio-
nalidad a travs de todo el ciclo de compromiso con los clien-
tes, proporcionando todas las caractersticas y funciones que
usted necesita para la planificacin de marketing, gestin de
campaas, telemarketing, generacin de leads y segmenta-
cin de clientes.
mySAP BUSINESS SUITE: LA FLEXIBILIDAD NECESARIA PARA GESTIONAR CAMBIOS
EN CUALQUIER EMPRESA Y SECTOR
mySAP Human Resources (mySAP HR)
La solucin de recursos humanos que ayuda a ms de 7.800
organizaciones en todo el mundo a maximizar el rendimiento
de su capital humano. mySAP Human Resources (mySAP
HR) ofrece soluciones de HCM que proporciona a los profe-
sionales de recursos humanos (RRHH), directivos y responsa-
bles de cadenas de produccin, de empresas de todos los
tamaos y de todos los sectores, un conjunto completo de
soluciones para garantizar una alineacin perfecta entre los
objetivos de los empleados y los objetivos estratgicos de la
empresa.
mySAP Marketplace
Una solucin de marketplace online que permite a su empre-
sa comprar, vender y realizar negocios las veinticuatro horas
del da y en todo el mundo. mySAP Marketplace transforma
las cadenas de suministro en comunidades de proveedores y
compradores, capacitando a personas e integrando procesos
para reducir el tiempo de acceso al mercado y obtener una
mayor eficacia de los procesos. Ofrece las herramientas, prc-
ticas empresariales, servicios y experiencia necesarias para ges-
tionar transacciones a travs de grandes comunidades globa-
les, reuniendo a partners de negocio de diferentes sectores y
mercados.
mySAP Product Lifecycle Management (mySAP PLM)
Integra a todos los participantes del proceso de desarrollo:
diseadores, proveedores, fabricantes y clientes. De esta
forma, la ingeniera ya no es una cadena de valor lineal, sino
una comunidad tridimensional y colaborativa enfocada hacia
un objetivo comn. Proporciona una solucin ideal para
cualquier empresa que requiera una gestin de calidad proac-
tiva para mejorar el rendimiento tanto de equipos como de
plantas industriales. Y la solucin es perfecta para cualquier
sector en el que los costes de mantenimiento y la fiabilidad de
los equipos tengan un efecto directo sobre la rentabilidad.
mySAP Supplier Relationship Management
(mySAP SRM)
Cubre el ciclo de suministro completo: desde el abastecimien-
to estratgico al aprovisionamiento operativo y a la capacita-
cin de proveedores para conseguir costes reducidos y ciclos
de proceso ms rpidos. Contribuye a la gestin eficiente de
los proveedores reemplazando transacciones no gestionadas y
orientadas al ahorro por relaciones colaborativas y duraderas
para un beneficio mutuo. Esta solucin proporciona una
visin holstica de todas las relaciones con proveedores a tra-
vs de una integracin transparente con la gestin de la cade-
na de suministro, gestin del ciclo de vida del producto y
soluciones ERP. Con mySAP SRM, es posible evaluar nuevos
proveedores, negociar contratos y automatizar procesos inter-
empresariales con todos los proveedores para la adquisicin
de bienes y servicios. Permite que estos participen en inter-
cambios online de forma fcil y rentable, ofreciendo una
visin completa de mltiples lneas de negocio simultnea-
mente para mejorar las estrategias de compra.
Plataforma de Aplicacin (Web AS)
Integracin de personas (Portal)
Integracin de informacin (BI, MDM)
Integracin de procesos (XI)
SAP NetWeaver
SAP xApps SAP xApps
mySAP Business Suite
Soluciones SMB SAP Business One, mySAP All-in-One
PLM SCM
SRM CRM
mySAP ERP
Actividades Financieras
Recursos Humanos
Servicios Corporativos
Operaciones
10 www.sap.com/spain
mySAP Supply Chain Management (mySAP SCM)
Las funcionalidades de coordinacin de la solucin pueden
ayudarle a transformar las cadenas de suministro lineales y
secuenciales en redes adaptables de cadenas de suministro que
promueven un entorno dinmico y distribuido. Con mySAP
SCM, los departamentos, unidades de negocio y empresas
adquieren una mayor visibilidad de los stocks, planificaciones
y programaciones, permitindoles anticiparse ms a los pro-
blemas, ajustar sus programas y transacciones con rapidez y
gestionar la cadena de suministro ampliada de forma ms
proactiva. Adems de la coordinacin, mySAP SCM cubre la
planificacin, ejecucin y colaboracin en la cadena de sumi-
nistro. Esta completa solucin para cadenas de suministro se
ve mejorada con la experiencia sectorial y las slidas metodo-
logas obtenidas a lo largo de tres dcadas de liderazgo en la
gestin de cadenas de suministro.
SAP Solutions for Mobile Business
Extiende el poder de mySAP Business Suite a empleados, part-
ners e incluso a clientes. Mviles inteligentes, PDAs y dispositi-
vos porttiles se convierten en herramientas empresariales que
ofrecen un valor tangible. Le permiten colaborar con partners,
automatizar la introduccin de datos y gestionar una amplia
gama de transacciones, en cualquier momento y lugar.
mySAP Financials
Como solucin lder para el suministro de aplicaciones opera-
cionales, analticas y colaborativas para la gestin financiera,
mySAP Financials puede ayudarle a mantener el control y
contabilidad financieros, as como a potenciar a su empresa
para lograr un crecimiento y una rentabilidad sostenibles.
mySAP ERP
Es una solucin ERP que incorpora como ncleo SAP R/3
Enterprise, al que aade mySAP HR, mySAP Financials y SAP
NetWeaver. Con mySAP ERP dispone de funcionalidades sec-
toriales de vanguardia para sus procesos de negocio ms crti-
cos, todo en un nico paquete completamente integrado, lo
que permite a las empresas implantar slo aquellas funciona-
lidades que necesitan en el momento ms adecuado, simplifi-
cando as las actualizaciones y reduciendo el coste total de
propiedad.
INNOVACIN CONTNUA
Gracias a nuestra innovadora propuesta de soluciones, es posi-
ble optimizar los procesos de integracin y colaboracin; ade-
ms de contar con el respaldo y garanta que ofrecen las solu-
ciones SAP. Los clientes de SAP estn acostumbrados a nuestra
continua innovacin: autntica, a gran escala y orientada a be-
neficios reales.
Lo mejor de todo, es que esta familia de soluciones est basada
en SAP NetWeaver, la plataforma de integracin y aplicacin
de SAP. Tomando como base servicios web y otras tecnologas
abiertas, SAP NetWeaver hace que la integracin de las opera-
ciones sea una caracterstica fundamental de todas las solucio-
nes tecnolgicas, de cara a garantizar una perfecta interaccin
con prcticamente cualquier solucin SAP o no SAP. As pues,
la plataforma permite a su compaa unificar y alinear perso-
nas, informacin y procesos de negocio ms all de los lmites
de las organizaciones y las tecnologas.
www.sap.com/spain 11
12 www.sap.com/spain
SAP, consciente de las necesidades que tienen las pequeas y
medianas empresas en Espaa, ha diseado un conjunto de
soluciones de negocio que les ayudan a optimizar sus opera-
ciones, aumentar su eficacia y reducir costes. Dichas
soluciones garantizan que el software satisfaga las necesida-
des de su negocio a medida que ste crece, adems de tener
en cuenta las caractersticas y requerimientos de su sector de
actividad. Sabemos perfectamente que no todas las PYMES
son iguales y los sectores de actividad tampoco; por esta ra-
zn las soluciones de SAP tampoco lo son.
Gracias a nuestros clientes y a la experiencia adquirida du-
rante ms de 30 aos, podemos ofrecer una amplia gama de
soluciones de negocio fciles de utilizar, rpidas de implan-
tar, escalables, flexibles, y, sobre todo, asequibles. Este es uno
de los motivos por los cuales SAP ha logrado el xito que tie-
ne en el mercado espaol de las PYMES y se ha comprometi-
do a actualizar sus aplicaciones de negocio para responder a
los exigentes requisitos del mercado, ofrecindoles una he-
rramienta que les ayude a mejorar la colaboracin con sus
clientes, distribuidores, socios y proveedores.
Las soluciones mySAP All-in-One y SAP Business One
son la propuesta de xito que SAP le ofrece a las PYMES para
ayudarlas a seguir creciendo, optimizar sus procesos de nego-
cio y obtener un rpido retorno de su inversin. Se trata de
dos productos distintos, que ofrecen funcionalidades para
compaas con procesos y necesidades de negocio diferentes.
mySAP Allin-One
Para las organizaciones que requieren soluciones que le per-
mitan un crecimiento sin lmites y que cubran todas sus ne-
cesidades, SAP le ofrece la gama de soluciones preconfigura-
das mySAP All-in-One. Con ellas, usted puede hacer frente a
las necesidades concretas de su organizacin, presentes y fu-
turas, as como a las especficas de su sector.
Entre las ventajas de este tipo de soluciones destacan los r-
pidos procesos de implementacin, costes predecibles, la es-
calabilidad y la capacidad de crear beneficios en entornos
empresariales de cualquier dimensin. Algunos ejemplos
del amplio y creciente rango de Soluciones Sectoriales Cua-
lificadas por SAP los podemos encontrar en los sectores de la
Industria Auxiliar del Automvil, Concesionarios de Auto-
mviles, Ingeniera, Construccin, Farmacutico, Qumico,
Mueble, Hotelero, Confeccin, Distribucin, Geritricos,
Cermico, Crnico, otros
SAP Business One
Para empresas pequeas y medianas, con ms de 10
empleados, que requieran una solucin de gestin sencilla
pero potente, le ofrecemos SAP Business One. Esta solucin
cubre los requisitos empresariales ms comunes relativos a
contabilidad, generacin de informes, ventas, compras y mu-
cho ms. Entre las ventajas de este tipo de soluciones destacan
su solidez, flexibilidad, facilidad de uso, tiempos de instalacin
del producto y, sobre todo, su integracin con el resto de solu-
ciones, incluyendo mySAP Business Suite, lo que permite a
cualquier compaa poder interrelacionar su negocio con or-
ganizaciones mayores.
Con estas funcionalidades, las PYMES pueden generar un
nuevo valor empresarial, incrementando los ingresos a travs
de oportunidades de negocio adicionales, facilitando un ma-
yor nivel de innovacin, mejorando la visibilidad de la cadena
de suministro y la capacidad de respuesta de los clientes y anti-
cipndose mejor a las necesidades del mercado.
Los Partners de Canal de SAP: Nuestros
Expertos para la Pequea y Mediana Empresa
Adicionalmente a nuestra propuesta de soluciones de nego-
cio, SAP Espaa cuenta con una Red de Partners con experien-
cia en diferentes sectores del mercado y zonas geogrficas es-
pecficas, que han pasado por un riguroso y exhaustivo
proceso de cualificacin. Esto contribuye y garantiza que
nuestros clientes obtengan los mejores beneficios y que las so-
luciones se implementen de una forma rpida y rentable.
Adems, los Partners del canal de SAP proporcionan servicios
completos de software, hardware, implementacin y mante-
nimiento durante todo el ciclo de vida de nuestros clientes.
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SOLUCIONES SAP PARA LA PEQUEA Y MEDIANA EMPRESA ESPAOLA: LA OPCIN MS RPIDA,
ECONMICA, FLEXIBLE, EFICIENTE Y RENTABLE PARA LA GESTIN DE SU NEGOCIO
LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN DEBEN MANTENER EL RITMO DE LA RPIDA EVOLUCIN DE SU NEGOCIO.
ESTO SLO ES POSIBLE CUANDO LAS NUEVAS TECNOLOGAS SE INTEGRAN A LA PERFECCIN CON LOS SISTEMAS EXISTENTES.
POR ESO SAP HA ADQUIRIDO UN SLIDO COMPROMISO CON LOS ESTNDARES DE TECNOLOGA ABIERTA.
GRACIAS A ELLO, CONTINA LIDERANDO EL SECTOR CON LA CREACIN DE TECNOLOGAS DE INTEGRACIN AVANZADAS.
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3. PREPARADO PARA SU FUTURO
La creciente competitividad y la actual volatilidad del mercado
estn reduciendo el ciclo de vida de las estrategias empresaria-
les, obligando a las compaas a revisar, continuamente, sus
estrategias para poder adaptarse a los constantes cambios. A las
empresas les resulta difcil, implementar nuevas estrategias
cuando trabajan con multitud de procesos y sistemas hetero-
gneos que carecen de la agilidad necesaria para responder r-
pidamente a las nuevas realidades de negocio; los sistemas de
TI contienen los procesos y la informacin necesaria para res-
paldar las estrategias, pero estos procesos, a menudo, estn
desconectados entre s y los responsables de la toma de decisio-
nes no pueden acceder a la informacin cuando la necesitan.
Las soluciones SAP estn diseadas para afrontar las realidades
del complejo y heterogneo entorno operativo de su empresa.
Se integran con prcticamente cualquier tipo de aplicacin
incluidos sistemas existentes y aplicaciones de otros proveedo-
res consiguiendo que todas sus soluciones trabajen mejor
conjuntamente. Gracias a ello, garantizan sus inversiones, ac-
tuales y futuras, al tiempo que le proporcionan una visibilidad
sin precedentes de toda su cadena de valor. De este modo, pue-
de tomar decisiones estratgicas ms contrastadas.
Ahora, con SAP NetWeaver y SAP xApps, nuestra compa-
a ha combinado su experiencia en soluciones de negocio con
lo mejor de las actuales tecnologas abiertas para desarrollar lo
que constituye la siguiente generacin de su plataforma
tecnolgica, as como una nueva categora de aplicaciones de
negocio.
SAP NetWeaver es la plataforma de integracin y aplicacin
utilizada por todas las soluciones SAP y por soluciones selec-
cionadas de partners de SAP. Con su arquitectura de servicios
empresariales (ESA - Enterprise Services Architecture),
esta plataforma en entorno web permite integrar y alinear
personas, informacin y procesos de negocio superando
los lmites entre empresas y tecnologas. Integra fcilmente in-
formacin y aplicaciones procedentes de prcticamente cual-
quier fuente y puede interaccionar con los estndares tecnol-
gicos ms importantes: Java 2 Platform, Enterprise Edition
(J2EE) y Microsoft .NET.
Garantiza el mximo de fiabilidad, seguridad y escalabilidad,
para que sus procesos de negocio crticos funcionen sin
problemas. Y al ofrecer contenidos de negocio preconfigura-
dos para SAP NetWeaver, SAP ayuda a reducir la necesidad de
integraciones personalizadas y a minimizar el coste total de
propiedad (TCO).
Los tres niveles que comprenden SAP NetWeaver: integracin
de personas, informacin y procesos, se basan en los
principios bsicos de SAP Web Application Server ofrecien-
do un conjunto completo de funcionalidades, que no estn
disponibles en otras plataformas de aplicacin, y que
provienen de la amplia experiencia de SAP en la creacin de
soluciones de negocio.
Integracin de Personas
SAP NetWeaver en el nivel de integracin de personas ofrece
funcionalidades clave tanto de portales, herramientas de cola-
boracin como de acceso multicanal a travs de varios disposi-
tivos o mediante voz. Estas funcionalidades son facilitadas por
SAP Enterprise Portal y SAP Mobile Infrastructure.
Proporciona a los clientes y socios la flexibilidad de desarro-
llar el contenido de los portales en su plataforma predilecta.
Mejora la eficacia y la productividad del desarrollo del conte-
nido de los portales.
Contribuye a ahorrar costes y protege las inversiones de los
clientes.
Los usuarios finales se benefician de una experiencia de usua-
rio mejorada.
SAP NetWeaver
Integracin de personas
Acceso multicanal
Portal Colaboracin
Integracin de informacin
Gestin de datos maestros
Business
Intelligence
Gestin del
conocimiento
Integracin de procesos
Broker de
integracin
Gestin de
procesos de negocio
Plataforma de aplicacin
Abstraccin de DB y OS
J2EE ABAP
M
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... .Net WebSphere
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SAP NetWeaver: INTEGRANDO Y ALINEANDO PERSONAS, INFORMACIN
Y PROCESOS DE NEGOCIO.
SAP Mobile Infrastructure proporciona una plataforma es-
calable y flexible que permite a las empresas ejecutar aplica-
ciones mviles con o sin conexin.
Integracin de Informacin
A pesar de que la informacin normalmente es universal, ac-
ceder a ella e incorporarla de una forma consistente garanti-
zando su integridad requiere un nivel elevado de apertura e
interoperabilidad.
SAP Business Intelligence para informacin estructurada.
SAP KM - Gestin del Conocimiento para informacin de-
sestructurada.
SAP MDM - Gestin de Datos Maestros para asegurar la
consistencia y la integridad de los datos entre distintos siste-
mas.
SAP Business Information Warehouse (SAP BW), princi-
pal componente de SAP Business Intelligence, permite a
las empresas integrar, analizar y distribuir informacin
relevante y puntual para la toma de decisiones en todos los ni-
veles.
SAP Knowledge Management Gestin del Conoci-
miento, facilita el acceso a la informacin desestructu-
rada (archivos de texto, exposicin de diapositivas o archivos
de audio) e incluye la bsqueda integrada, gestin de conteni-
dos, clasificacin y capacidad de volumen de trabajo, as como
un marco de trabajo abierto para terceros.
SAP Master Data Management Ayuda a mantener la
integridad de la informacin en entornos heterogneos
de TI. Consolida, armoniza y gestiona los datos de manera
centralizada, incluyendo informacin adjunta, originales y
estructuras de productos de informacin.
Integracin de Procesos
Las funcionalidades clave de SAP NetWeaver en el nivel de in-
tegracin de procesos son actuar como agente de integracin
y facilitar la administracin de procesos empresariales (BPM).
SAP Exchange Infraestructure (SAP XI) ofrece estas fun-
cionalidades, ya que incluye un agente de integracin abierto,
basado en estndares, permitiendo integrar aplicaciones y
servicios SAP o de otros proveedores, se encuentren den-
tro o fuera de los lmites de la empresa.
Los beneficios de la interoperabilidad entre tecnologas en el
nivel de integracin de procesos incluyen la reduccin del
nmero de conexiones punto a punto, la centralizacin de los
conocimientos de integracin, el permitir la facilidad de cam-
bio y la coordinacin de procesos que abarcan diversas tecno-
logas.
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SAP xApps
SAP ha desarrollado una familia de aplicaciones compuestas y
fcilmente configurables que sacan partido de SAP NetWeaver
para ofrecer escenarios de integracin preparados para su ne-
gocio. Las aplicaciones preconfiguradas SAP xApps integran
mltiples aplicaciones de toda una serie de proveedores desti-
nadas a ampliar el valor actual de su inversin en IT.
Ofrecen soporte a procesos inter-funcionales completos, que
le ayudan a poner en prctica sofisticadas estrategias de nego-
cio con mayor rapidez. Adems, apoyan la toma de decisiones
colaborativa contribuyendo a optimizar el potencial del traba-
jo en equipo. Por ejemplo, SAP xApp Resource and Pro-
gram Management permite a su organizacin impulsar el
cambio y la innovacin en toda su cadena de valor, mientras
que SAP xApp Mergers and Acquisitions le ayuda a eje-
cutar y gestionar la integracin tras una fusin empresarial.
Tanto SAP, como sus partners estamos desarrollando muchos
otros paquetes de aplicaciones compuestas.
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18 www.sap.com/spain
SAP NO SOLO PROPORCIONA SOLUCIONES DE NEGOCIO PARA OPTIMIZAR LOS PROCESOS Y LA RENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS.
LE OFRECE MUCHO MS QUE LA SIMPLE IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE, SE TRATA DE LA OPTIMIZACIN DE SUS ESTRATEGIAS Y DE
SUS PROCESOS DE NEGOCIO, DE LA CREACIN DE ESTRUCTURAS DE SOPORTE EFECTIVAS, AS COMO DE LA PERMANENTE
TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS QUE LE GARANTICEN EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE NUESTRAS SOLUCIONES DE NEGOCIO.
4. SAP LE OFRECE MUCHO MS...
Con el objetivo de proporcionar a nuestros clientes valor adicio-
nal a sus inversiones de TI, SAP Consultora pone a su disposi-
cin el conocimiento y experiencia obtenida en miles de proyec-
tos de consultora en todo el mundo. Esta rea forma parte de
SAP Global Professional Services Organization (Global PSO), di-
visin que cuenta con ms de 9.000 consultores, de los cuales,
ms de 100 estn ubicados en Espaa.
Nuestros clientes saben que SAP no es slo un proveedor de soft-
ware, es mucho ms que eso, es el partner de confianza que les
ofrece los mejores expertos en consultora para asesorarles en la
optimizacin de sus procesos de negocio y obtener el mximo
rendimiento durante el ciclo de vida de las soluciones.
SAP Consultora pone a su disposicin la experiencia y el conoci-
miento para desarrollar modelos de negocio innovadores que,
de manera rpida y eficaz, hagan que su empresa obtenga los
mejores resultados de negocio. Esta lnea de servicios le permite
implementar estrategias y redisear procesos con la mxima
proximidad al estndar, que apoyan el crecimiento sostenido de
su negocio, acelerando el retorno de sus inversiones y minimi-
zando el TCO (Total Cost of Ownership).
Como el xito de su negocio es nuestro objetivo, creamos servi-
cios especficos de consultora, adaptndonos a sus necesidades
particulares: Continous Business Improvement (CBI), Sys-
tem Landscape Optimization (SLO) y Packaged Solutions.
Continous Business Improvement, el servicio de Mejora
Continua del Negocio, va ms all de los aspectos tecnolgicos
y apunta hacia los factores clave de la gestin de su organiza-
cin; as, le ayudamos a ser ms competitivo identificando re-
as que requieren de una puesta a punto, presentando las reco-
mendaciones de mejora pertinentes. Nuestro equipo de
consultora le ayuda a determinar si su compaa utiliza todo
el potencial de su solucin, o si sta necesita ajustes basndose
en procesos de mejora de valor, evaluando, tambin si fuera
necesario cambios de versin en consonancia con los nuevos
retos que se presentan en su negocio o si, tal vez, debiera adop-
tar una solucin sectorial SAP.
System Landscape Optimization, est formado por un con-
junto de servicios diseados para ayudarle a definir e implantar
con rapidez sus estrategias de tecnologa alrededor de SAP y a
gestionar proyectos de actualizacin y conversin de datos de
forma rpida y rentable, a la vez que mantiene la consistencia de
los datos y garantiza que sus sistemas SAP reflejen de manera
precisa sus estructuras organizativas.
Packaged Solutions, son una combinacin predefinida de soft-
ware, contenidos de gestin y servicios de implantacin, que pre-
tenden responder a necesidades especficas. Han sido diseados
para aportar una respuesta rpida y eficaz a puntos crticos y espe-
cficos de una actividad concreta e incluye todos los componentes
necesarios para una implantacin rpida y con un riesgo mnimo,
aportando, adems, una inversin reducida.
Entre las principales ventajas que ofrece encontramos:
Toma de requerimientos basada en el alcance del proyecto con
una puesta en marcha rpida y eficaz.
Funcionalidad acotada sobre el producto estndar, aportando
toda la potencia del software y rpida disponibilidad.
Implantacin de sistemas preconstruidos en las instalaciones
del cliente.
Sistemas SAP entregados con datos reales de la operativa del
cliente.
Inclusin en el proyecto de la infraestructura necesaria en
cuanto a software, consultora, formacin y soporte para, as,
obtener la mxima funcionalidad.
Nuestros clientes nos consideran su consultor de confianza, de-
bido a la experiencia que hemos adquirido durante ms de tres
dcadas donde hemos proporcionado soluciones de negocio y
servicios de consultora a miles de empresas de diferentes tama-
os y sectores.
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SAP CONSULTORA: SU CONSULTOR DE CONFIANZA
20 www.sap.com/spain
En nuestro constante esfuerzo por aportar la calidad que nues-
tros clientes demandan y con el objetivo de maximizar sus in-
versiones en SAP, desarrollamos el Portfolio de Formacin SAP,
diseado especialmente para dar una respuesta ms adecuada a
cada una de sus necesidades de formacin a lo largo de todo el
ciclo de vida de su organizacin.
Con SAP Formacin usted obtiene el conocimiento necesario,
para las personas adecuadas, en el momento oportuno, en
cualquier parte y con el mtodo que prefiera.
Nuestros contenidos de formacin no se quedan en lo relativo
a soluciones y tecnologa SAP. Van ms all, abarcando avances
de nueva funcionalidad, preparacin para la migracin, estrate-
gias, experiencias de negocio y metodologa.
Todo enfocado, no slo al equipo de proyecto o al usuario final,
sino tambin a los niveles altos de la organizacin para, con
esto, cubrir todas las fases del proyecto (Descubrimiento y Eva-
luacin Implementacin Mejora Continua), de manera
que su compaa obtenga el mximo beneficio y rendimiento
de sus soluciones SAP en el presente y en el futuro.
Nuestra oferta de Formacin le proporciona adems,
importantes beneficios tangibles:
Usted cuenta con una amplia gama de lugares en los que la
Formacin SAP est disponible: desde los propios Centros de
Formacin SAP, hasta en sus propias instalaciones o entornos
de proceso con conexin remota a nuestros sistemas confi-
gurados pasando por los Centros de Colaboracin o en
cualquier lugar mediante opciones e-learning.
Dependiendo de sus necesidades en cuanto a duracin, enfo-
que y objetivo, usted puede elegir entre cualquier de nuestros
mtodos: la oferta completa estndar SAP, la adaptacin de la
Formacin a Medida, la seleccin de Favoritos SAP, el formato
condensado de las Academias SAP o la flexibilidad del e-lear-
ning.
Acceso a la certificacin SAP. La nica acreditacin vlida, de
carcter internacional, que mide la experiencia SAP y prueba
la cualificacin de consultores y usuarios finales.
Adquisicin del conocimiento de SAP directamente por nues-
tros expertos, aprovechando la experiencia probada de nues-
tros mtodos en ms de 69.700 instalaciones, de ms de 25 so-
luciones industriales y en ms de 120 pases.
Un rpido retorno de la inversin con una eficiente imple-
mentacin de las soluciones, capacitando a los usuarios fina-
les para generar el mximo beneficio de stas, traducindose
en un incremento de la productividad y una reduccin de
costes.
Los Servicios de Formacin SAP no se limitan a la formacin
durante e inmediatamente despus de una implantacin, le
propone un continuo proceso de optimizacin y aprendizaje.
SAP FORMACIN: LA RESPUESTA A SUS NECESIDADES DE FORMACIN EN TODO EL CICLO DE VIDA DE SU ORGANIZACIN
Para que su negocio mantenga los niveles de excelencia reque-
ridos, sus sistemas de gestin han de comportarse igualmente
de modo excelente. Por ello, slo un servicio de soporte eficaz
le permitir mantener sus sistemas totalmente operativos las
24 horas del da, durante los 7 das de la semana, los 365 das del
ao. De este modo, nuestro papel no slo consiste en resolver
incidencias relativas al funcionamiento de sus aplicaciones SAP,
sino, tambin, ayudarle a mantener la productividad y rentabi-
lidad de su software y de su negocio.
Le ofrecemos una amplia variedad de servicios proactivos y re-
activos que le permitirn mantener su solucin a pleno rendi-
miento, testando y afinando aquellos procesos que contribui-
rn a un mejor rendimiento de su software SAP. Le transfe-
rimos, adems, nuestro conocimiento para que usted est
siempre preparado para afrontar el futuro y los retos que plan-
tean las tecnologas emergentes.
El soporte de SAP se traduce en beneficios tangibles para su
empresa, sus empleados, sus clientes y sus resultados netos.
stos son algunos de los beneficios empresariales:
Rendimiento garantizado del sistema - Los problemas de sis-
tema se reducen hasta en un 60%.
Menor coste total de propiedad - Reduce los costes disminu
yendo el tiempo de inactividad, aumentando la productivi-
dad de los empleados y la lealtad de los clientes y reduciendo
el nmero de profesionales de TI que necesita en sus instala-
ciones.
Utilizacin ptima de los recursos del sistema - Hace un uso
eficaz de los recursos del sistema a travs de comprobaciones
remotas, puesta a punto y anlisis, protegiendo su inversin
en tecnologa.
Preparacin para el futuro - Tiene en cuenta los requisitos fu-
turos de capacidad y facilita la introduccin de nuevas solu-
ciones, versiones y tecnologas.
Transferencia de conocimientos - Proporciona a usuarios y
administradores las habilidades que necesitan para emplear y
gestionar su entorno mySAP Business Suite de la manera
ms rentable.
Atencin a las tareas fundamentales del negocio - Libera los
recursos de TI internos para concentrarse en proyectos estra-
tgicos.
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SERVICIOS DE SOPORTE DE SAP: MANTENGA SIEMPRE A PLENO RENDIMIENTO LOS
PROCESOS CRTICOS DE SU NEGOCIO
5. SAP ESPAA: UNA SELECCIN DE
NUESTROS CLIENTES
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Gracias a la utilizacin de SAP Business Warehouse, Repsol -YPF ha conseguido homogeneizar
toda su informacin en el mbito de compras corporativas. La extraccin de esta informacin
procede de mltiples fuentes y sistemas, tanto SAP como de otros fabricantes. Gracias a este
proyecto, nuestra Direccin de Compras Corporativas optimiza, consistentemente, sus proce-
sos de aprovisionamiento.
Yolanda Martnez de la Torre
Jefa de Proyecto de la Direccin de Sistemas de Informacin
Repsol- YPF
Con mySAP SCM, es posible gestionar las previsiones a
diferentes niveles jerrquicos, pudiendo ver como afectan los
cambios en cada nivel, totalizados en familias de producto u
otras dimensiones o desagregados al mximo nivel de detalle.
Jaume Marin
Director de Organizacin Interna
Codornu
Tras la implantacin de mySAP Financials como solucin
para el proceso de consolidacin del Grupo consideramos que
los beneficios derivados de este proyecto que ya empiezan a
materializarse en hechos concretos: reduccin del ciclo de
consolidacin y mejora de la calidad de la informacin conso-
lidada. Esto nos abre adicionalmente una serie de oportunida-
des que nos permiten maximizar el retorno de la inversin.
Wolfgang Minet
Consejero Director General de
DaimlerChrysler Espaa Holding, S.A.
Las razones que han llevado a Banco Urquijo a la eleccin de mySAP CRM han sido:
Disponer de ms y mejor informacin en toda la estructura de Banco Urquijo, impulsa la pro-
ductividad y la capacidad analtica a todos los niveles, mejora el conocimiento y el seguimiento
de oportunidades, aumenta la accin de venta, desarrolla una disciplina de trabajo en la fuerza
de ventas, incrementa la oferta de marketing y la informacin a clientes, incrementa el benefi-
cio por venta, al mismo tiempo que reduce los costes asociados, y gestiona el conocimiento del
cliente como un activo corporativo.
Pedro Martnez Jimnez
Director de Organizacin y Banca Virtual
Banco Urquijo
Como compaa lder del mercado Bimbo ha elegido las so-
luciones de Software empresarial de SAP para poder fomentar
la innovacin y calidad en la compaa y para poder enfrentar
su reto de servicio al cliente garantizando un producto fresco
de alta calidad...
Outi Nystrm
Directora de Sistemas Informacin
Bimbo
www.sap.com/spain 23
La solucin mySAP SRM automatiza las tareas de aprovisio-
namiento, permitiendo a los profesionales del rea de com-
pras concentrarse en el aprovisionamiento estratgico, la ne-
gociacin con los proveedores y otras actividades
generadoras de valor.
Csar Barba
Director de proyectos de
Ericsson Process & Application Consulting
"El sistema permite la elaboracin mecanizada de los presu-
puestos, en un sistema comn y heterogneo, lo que permite
el acceso a ellos en cualquier momento.
Juan Santaf Rodrigo
Director General de Organizacin y
Sistemas de Informacin
Gobierno de Navarra
Gracias a las soluciones de SAP, hemos obtenido una simplifi-
cacin en los procesos de negocio, lo que ha permitido lograr
una reduccin en nuestros costes indirectos, reduciendo un 31%
los costes de distribucin, un 10% los gastos de organizacin y
aumentar un 42% la rotacin de nuestros stocks.
J. Francisco Martnez-Raposo Delgado
Director Financiero
Gaez
Entre los factores que han influido en la eleccin de mySAP
Business Suite destaca su gran funcionalidad, dando cobertu-
ra a todas las reas de negocio de la compaa, productivas y
no productivas, de una forma integrada. Adems, esta
solucin ofrece la posibilidad de disponer de una Planificacin
Centralizada de ciclo cerrado.
Con la implementacin de esta solucin, Iberia espera obte-
ner mejoras en reas tan significativas como son la planifica-
cin, el proceso de gestin del mantenimiento, la gestin ad-
ministrativa y de recursos humanos, adems de una
reduccin en los costes de propiedad, inventario y compra.
Javier lvarez
Director de Iberia Mantenimiento
SAP es actualmente una de las herramientas ms potentes de
gestin integrada que existe en el mercado y concretamente
en nuestro sector, se puede decir que es la nica que dispone
de una experiencia contrastada y de una adaptacin global a
nuestros procesos de negocio.
Gabriel Oliv
Director de Sistemas de Informacin
Aiges de Reus
Las pymes espaolas tienen que afrontar retos diarios que de-
terminan su estrategia a medio y largo plazo. Con mySAP Bu-
siness Suite Eizategui dispone de soluciones de gestin
empresarial con prestaciones equiparables a las que ya dispo-
nen las grandes compaas.
Eduardo Berasategui
Gerente
Eizategui
24 www.sap.com/spain
"Con SAP hemos encontrado una solucin eficaz para nuestro
enfoque de integracin e internacionalizacin en nuestra
compaa. Todas nuestras plantas, Pamplona, Mxico e Ingla-
terra, mantienen un sistema de informacin corporativo y ho-
mogneo y eso hace que nuestra gestin sea rpida y veraz. A
su vez, y dentro de nuestra poltica de expansin, ste hecho
nos permite implantar en cualquier pas nuestro sistema en
un tiempo record respetando todos los requerimientos parti-
culares de cada mercado.
Juan Barbera
Responsable de IT
Asientos Esteban
"Con la implantacin de la plataforma mySAP Business Suite,
el Hospital de la Santa Creu i Sant Pau dispone de la ltima
tecnologa para dar respuesta a las necesidades del hospital en
aspectos clave como la mejora e integracin de sus procesos
tanto internos como externos, y prestar del mejor servicio al
paciente.
Jordi Morell i Vilanova
Director de Informtica
Hospital de la Santa Creu i Sant Pau
La implantacin de la solucin SAP EH&S ha permitido es-
tructurar, tratar y utilizar de manera rpida y gil la informa-
cin de prevencin y relacionarla con datos necesarios de
otras aplicaciones que intervienen en la gestin de la preven-
cin de riesgos laborales.
Javier Otamendi
Responsable de la Unidad de Desarrollo de Recursos
Humanos
Pablo Arranz
Gerente de Prevencin Laboral
Metro de Madrid, S.A.
Entre las mejoras de la utilizacin de mySAP CRM destacan
la facilidad de compra y consulta a travs de la Web. Las
mismas, han sido acogidas con gran inters por parte de los
distribuidores de TAU Cermica, sobre todo considerando la
importancia de la actividad exportadora de esta empresa, lo
que les permite realizar estas transacciones en cualquier lugar
y en cualquier momento las 24 horas del da.
Francisco Cid
Director de Marketing
TAU
El ICEX ha apostado por la implantacin de la plataforma
mySAP Business Suite, como elemento de apoyo en su proceso
de modernizacin y mejora de sus procedimientos de trabajo.
Las soluciones de SAP sern utilizadas tanto a nivel nacional,
as como en sus 89 Oficinas Econmicas y Comerciales del ex-
tranjero.
D.Carlos Gonzlez lvarez
Director de Informtica
Instituto Espaol de Comercio Exterior
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26 www.sap.com/spain
6. DESCUBRA CMO PUEDE SU COMPAA
TRABAJAR CON LOS MEJORES
ELEGIR UN PROVEEDOR DE SOLUCIONES DE NEGOCIO CONSTITUYE UNA DECISIN
CRTICA. UNA DECISIN QUE AFECTAR AL RENDIMIENTO DE SU EMPRESA
DURANTE LOS PRXIMOS AOS.
NINGUNA LISTA DE SOCIOS TECNOLGICOS DE NEGOCIO EST COMPLETA SI NO FI-
GURA SAP. NINGUNA OTRA EMPRESA OFRECE UNA FAMILIA MS COMPLETA DE
SOLUCIONES DE NEGOCIO GARANTIZADAS, CONOCIMIENTOS SECTORIALES MS
PROFUNDOS Y EST DISOUESTA A ADQUIRIR UN COMPROMISO MS SLIDO CON
EL FUTURO DE SU EMPRESA.
www.sap.com/spain 27
SAP Espaa
MADRID
EDIFICIO TORRE PICASSO, PLANTA 4.
PZA. PABLO RUIZ PICASSO, S/N
E-28020 MADRID
BARCELONA
EDIFICIO TORRE MAPFRE, PLANTA 11.
CARRER DE LA MARINA, 16 - 18
E-08005 BARCELONA
BILBAO
EDIFICIO RK, PLANTA 6.
C/ ERREKAKOETXE, 4
E-48010 BILBAO
WWW.SAP.COM/SPAIN
2004 by SAP AG. Todos los derechos reservados. SAP, R/3, mySAP, mySAP.com, xApps, xApp, SAP NetWeaver, y otros productos y servicios de SAP citados en este documento, as como sus respectivos logos
son marcas o marcas registradas de SAP AG en Alemania y en otros pases del mundo. MarketSet y Enterprise Buyer son marcas propiedad conjunta de SAP AG y Commerce One. Todos los dems productos o ser-
vicios que se mencionan son marcas o marcas registradas de sus respectivas empresas.
SI DESEA DESCUBRIR CMO SU COMPAA PUEDE TRABAJAR CON LOS MEJORES,
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O LLMENOS
902 52 54 56