La franquicia y el espionaje industrial

Irwin Jaime Serrano

Legislacin Industrial

Universidad del Valle de Atemajac

Mtra. Blanca Noem Alejo Corona

Indic I
Introduccin ................................................................................................................................. 3 La franquicia ............................................................................................................................... 4 Antecedentes ............................................................................................................................... 4 Naturaleza jurdica ...................................................................................................................... 6 El sistema de las franquicias ..................................................................................................... 6 Sujetos de la franquicia .............................................................................................................. 8 Sujeto activo o franquiciante .................................................................................................. 8 Sujeto pasivo o franquiciado .................................................................................................... 8 Objeto de la franquicia ......................................................................................................... 8 Clases de franquicias ................................................................................................................. 8 De distribucin ........................................................................................................................ 9 De produccin ........................................................................................................................ 9 De servicios .......................................................................................................................... 9 Clausulas que debe contener el contrato de franquicia ......................................................... 9 Clausulas relativas a los productos o servicios ................................................................ 10 Clausulas relativas a la asistencia tcnica comercial ...................................................... 11 Clausulas esenciales para la proteccin de los derechos de propiedad industrial del franquiciador.............................................................................................................................. 12 Cmo se inicia una franquicia? ............................................................................................. 13 Costos de algunas franquicias ................................................................................................ 13 Tramite a seguir para la inscripcin de una licencia de uso o una franquicia ante el IMPI ..................................................................................................................................................... 14 En qu consiste una buena franquicia?: las cuatro I ...................................................... 15 Federacin de franquicias ........................................................................................................ 16 Espionaje industrial .................................................................................................................. 17 Naturaleza jurdica .................................................................................................................. 17 Sujetos................................................................................................................................. 18 Objetos ............................................................................................................................. 18 Categoras de espionaje ........................................................................................................... 18 Espionaje mayor ....................................................................................................................... 18 Espionaje menor ................................................................................................................... 18

Recomendaciones para conservar la confidencialidad ........................................................ 19 Los procesos ms usuales para hurtar informacin secreta ............................................... 19 Conclusin ................................................................................................................................. 20 Bibliografa ................................................................................................................................ 21

Introduccin

En la actualidad todo mundo tenemos el conocimiento ya sea amplio o pequeo acerca de las franquicias, aunque exista algunos cuantos que no estn familiarizados con el termino se que de alguna manera se ven afectados por estos sistemas de negocios. Es de suma importancia a manera informativa, el saber Cmo funcionan? Quin rige estos sistemas? De dnde vienen? un sin fin de cosas que en realidad no sabemos acerca de lo que vemos, consumimos o utilizamos a diario en nuestras vidas. Abordaremos el tema desde una perspectiva jurdica con algunos antecedentes histricos y su aplicacin en Mxico.

La franquicia

Antecedentes
La franquicia surge como una respuesta jurdica a exigencias de climas de regresin econmica, en los cuales el descenso o el simple estancamiento de la demanda no puede cubrir la oferta, para mantener el equilibrio medio del mercado. Se trata de conquistar nuevos mercados asumiendo otros niveles de consumo. El otorgamiento de franquicias permite a las compaas ampliarse con rapidez as como financiar una parte de este crecimiento con dinero de terceros. Este sistema de negocios proporciona al propietario del negocio los recursos necesarios para expandirlo a un ritmo que, de otra manera le sera imposible alcanzar. El fabricante (franquiciador) centra sus esfuerzos en la eficiencia del proceso productivo, abandonando la tarea de la comercializacin en manos de empresarios independientes (franquiciados), que, sin embargo, estn ligados a l por un complejo entramado contractual: el contrato de franquicia. Algunos autores consideran que la franquicia nace como una consecuencia de la Guerra de Secesin en Estados Unidos de Amrica, cuando los industriales norteos, imposibilitados para extender su autoridad haca el oeste y el sur del pas mediante una actuacin directa y capital propio, recurren a la colaboracin de viajantes y comerciantes locales, dispuestos a arriesgar sus modestos capitales en la venta de productos amparados con nombres y marcas de prestigio reconocidos. Fue alrededor de 1892 cuando la Singer Sewing Machine, Co. utilizo por primera vez este sistema. Desarrollado por la General Motors, es seguido de forma inmediata por otras empresas, hoy celebres, como Hertz, Coca-Cola o McDonalds. Recibe un gran impulso tras la famosa crisis de 1929, despus de un periodo en el que los grandes acuerdos haban hecho peligrar la existencia misma del sistema de franquicia, mediante la absorcin del sistema distributivo. El sistema de franquicia ya estaba consolidado en Estados Unidos de Amrica desde

antes de la Segunda Guerra Mundial, en sectores como el petrleo, los automviles o las bebidas no alcohlicas. Pero, tal parece que la verdadera expansin se da despus de la Segunda Guerra Mundial, ya que fue una opcin de inversin para los soldados inmovilizados, que aunque no tenan conocimientos empresariales, contaban con un capital decente y estaban deseosos de invertirlo. Las pequeas y medianas empresas ya establecidas se vieron amenazadas por la posible absorcin de grandes ententes y por la escasez de medios financieros y tambin contribuyeron a la expansin de las franquicias. El instituto de la franquicia ofreca al franquiciado, que contaba con cierta experiencia y de un capital mnimo, la posibilidad de mantenerse en la direccin de su propia empresa y formar parte de una cadena de distribucin con xito ya probado, y corriendo, por tanto , un riesgo limitado. Pero, en realidad, las franquicias no obtuvieron el apoyo y el reconocimiento pblicos hasta la dcada de 1950, cuando los restaurantes y los hoteles empezaron a aparecer en todo Estados Unidos de Amrica. La expansin de la franquicia lleg hasta el territorio europeo, al trasladar las empresas estadounidenses, como Hertz, Lavamatic, Holiday Inn, Avis y otras ms. Los dems pases al ver el xito estadounidense empezaron a tomar este sistema de franquicias. Las franquicias no se limitan solamente a los negocios de comida rpida. Las computadoras y otros avances tecnolgicos han dado lugar a una novedosa demanda de toda una nueva serie de servicios de consultora y administracin. De manera similar, los requerimientos de ayuda temporal se han ampliado mas all de los puestos de oficina y ahora cubren reas tcnicas y profesionales. Incluso si el trmino sistema de franquicias no resulta reconocido por la mayora de los consumidores, s estn familiarizados con los resultados del sistema. los resultados ms ampliamente conocidos del sistema de franquicias parecen ser los restaurantes fast-food como McDonalds, los hoteles como Holiday Inn o las tiendas de venta al menudeo de cosmticos como Ives Rocher. Sin embargo, el sistema de franquicias se extiende a industrias tan diversas como el alquiler de vestuario de gala, la afinacin de automviles, la gestin de declaraciones de impuestos.

Naturaleza Jurdica

El sistema de las franquicias

Las franquicias se pueden aplicar a cualquier actividad econmica para la que se haya desarrollado un sistema de fabricacin, procedimiento y/o distribucin de productos o prestacin de servicios. Este sistema es el objeto de la franquicia. Como el sistema de franquicias se basa en el derecho contractual, no requiere necesariamente que ninguna estructura reguladora o legislativa para poder funcionar y desarrollarse. Por eso, resulta conveniente destacar desde un principio que para que las franquicias puedan florecer en cualquier economa no ha sido necesario, ni ser necesario, contar con reglamentos especficos sobre las franquicias. Sin embargo, algunos gobiernos han elegido adoptar alguna legislacin que regule el sistema de franquicias. No obstante, el exceso de regulacin tiene el efecto de desalentar la inversin en este sector. La franquicia se trata de un contrato de acuerdo entre voluntades que liga a dos empresas jurdica y patrimonialmente independientes, disciplinando desde ese momento las relaciones que se entablaron entre ambas. Dicho contrato tiene como finalidad facilitar al fabricante la colocacin de sus productos o servicios en el mercado y, por ende, posibilitar a los consumidores el acceso a stos; para ello, proporciona al distribuidor los productos, la tecnologa, la asistencia tcnica y los derechos de propiedad industrial con resultados ya probados. Nuestra ley seala que la franquicia existe cuando, con la licencia de uso de una marca, se trasmitan conocimientos tcnicos o se proporcione asistencia tcnica, para que la persona a quien se le concede pueda producir o vender bienes o prestar servicios de manera uniforme, y con los mtodos operativos, comerciales y administrativos establecidos por el titular de la marca, tendientes a mantener la calidad, el prestigio y la imagen de los productos o servicios que la distinguen (art. 142, primer prrafo, LPI).

El franquiciante deber proporcionar al franquiciado, la celebracin del convenio respectivo, la informacin relativa sobre el estado que guarda su empresa (art. 142, segundo prrafo, LPI). La falta de veracidad en la informacin a que se refiere el prrafo anterior, dar derecho al franquiciatario, adems de exigir la nulidad del contrato, a demandar el pago de los daos y prejuicios que le hayan ocasionado por el incumplimiento. Este derecho podr ejercerlo el franquiciatario durante un ao a partir de la celebracin del contrato. Despus de transcurrido este plazo slo tendr derecho a demandar la nulidad del contrato. Es de suma importancia esta proteccin legal que se le da al posible franquiciado, pues la mayora de los casos, el industrial o comerciante que recibe las marcas y la tecnologa extranjera es el nacional, dado el punto de desarrollo econmico en el que nos encontramos y mas con la apertura comercial que nos brinda el Tratado de Libre Comercio. Mxico est incursionando en el mundo de los negocios, tratando de comerciar en igualdad de condiciones con los pases industrializados, con la esperanza de salir adelante en el orden econmico mundial, por lo que toda ayuda y orientacin que el Estado brinde a sus nacionales por medio de disposiciones legales y de sus rganos de asesora y ejecucin, ser siempre conveniente. Para evitar posibles demandas judiciales, es indispensable contar con un contrato de franquicia redactado con pleno conocimiento de causa. Entre los objetos de la Ley de la Propiedad Industrial, se aprecia el tratar de proteger a los franquiciados o franquiciatarios, para que conserven iguales ventajas y derechos frente a otros franquiciados del mismo franquiciante. Art. 2o.- Esta ley tiene por objeto: V. Establecer condiciones de seguridad jurdica entre las partes en la ope-racin de franquicias, as como garantizar un trato no discriminatorio para todos los franquiciatarios del mismo franquiciante.

Sujetos de la franquicia
Sujeto activo o franquiciante
Es la persona fsica o moral titular de los derechos de propiedad industrial, poseedora de los conocimientos tcnicos, proporcionadora de la asistencia tcnica, que desea producir y/o distribuir sus productos o servicios por mediacin de un tercer, recibiendo por ello una regala.

Sujeto pasivo o franquiciado

Es la persona fsica o moral que desea distribuir y/o producir los productos o servicios del franquiciado recibiendo de ste el permiso para usar sus derechos de propiedad industrial, los conocimientos tcnicos (know-how) y asistencia tcnica, a cambio del pago de las regalas correspondientes.

Objeto de la franquicia
Es la licencia del uso de marcas, la transmisin de conocimientos tcnicos y/o asistencia tcnica, para una adecuada produccin, distribucin o prestacin de servicios mediante el cobro de una regala.

Clases de franquicias
La franquicia puede clasificarse en tres grandes grupos:

De distribucin. De produccin. De servicios.

De distribucin
En sta, el franquiciador se limita a conceder al franquiciado una exclusiva de distribucin o venta de sus productos o servicios para que comercialice en un establecimiento dotado de sus distintivos. El establecimiento del franquiciado es simplemente un canal a travs del cual se venden a los consumidores los productos portadores de la marca del franquiciador. Este ltimo suele ser un fabricante, que se sirve de la cadena franquiciada para llegar al mercado, aunque tambin puede tratarse de su mayorista, al cual en este caso se le denomina difusor.

De produccin
En sta, el franquiciado queda autorizado, conforme a las indicaciones del franquiciador y con el fin de la venta, a fabricar el producto correspondiente, al paso que le proporciona la asistencia tcnica, la marca y en algunos casos, los materiales utilizados en la fabricacin o la patente sobre la que se basa.

De servicios
El franquiciador ofrece un servicio bajo los distintivos y el nombre comercial, incluso la marca, del franquiciador y conforme a la directiva de ste.

Clausulas que debe contener el contrato de franquicia

Relativas al rea de actividad. Suponen una doble limitacin: precisar la clase de franquicia que va a ser adoptada y, dentro de ella, el sector econmico concreto al que se referir la actividad concertada 9

Relativas a los bienes de propiedad industrial. Estas clausulas obligan al franquiciado a utilizar, en los limites de la licencia y registrando su titularidad, las patentes, registros de modelo, diseo industrial, marcas y dems signos distintivos del franquiciador, as como el know-how, haciendo de l uso confidencial y reservado.

Relativas a los derechos. Combinando tcnicas, como el marketing, el engineering o el merchandising, el franquiciador lleva a cabo toda una serie de estudios relativos al emplazamiento del punto de venta y al diseo de las instalaciones. En virtud de stos, se calcula el potencial de ventas en funcin a la poblacin, teniendo en cuenta tanto un previsible crecimiento, como sus niveles de ingresos, e indagando al mismo tiempo acerca de las motivaciones que influyen al cliente en sus decisiones de compra, sus reacciones ante los nuevos productos, las posibles desviaciones del trafico o las posibilidades de estacionamiento en la zona.

Clausulas relativas a los productos o servicios

a) Aprovisionamiento exclusivo. El franquiciado se obliga a vender solo productos que de el franquiciante; distintos proveedores establecidos por el franquiciante o en distintas tiendas calificadas por el franquiciante. b) Stock mnimo obligatorio y cuota de reventa. c) Relativas al precio de reventa. Respetar el precio establecido en el contrato. d) Relativas al destino del stock sobrante. Al finalizar el contrato, algo se tiene que hacer si queda mercanca, es por esto que existen dos pactos: la autorizacin al franquiciado de venderlos o una obligacin al franquiciador de recomprar la mercanca.

10

Clausulas relativas a la asistencia tcnica comercial

a) Modalidades operativas, seleccin y formacin profesional del franquiciado. El franquiciador selecciona a los futuros

franquiciados en base

a sus cualidades personales. Una vez

seleccionados deben aprender las tcnicas necesarias para el desarrollo de su actividad comercial. b) Relativas a la accin publicitaria y promocional. El franquiciado debe pagar el 2.5% al franquiciador para contribuir al programa promocional y publicitario. Adems el franquiciado deber financiar su propia publicidad. c) Relativas a la asistencia de gestin contable, administrativa y financiera. El franquiciado debe de seguir los procesos

administrativos y contables, y el franquiciador podr verificar estos procesos. d) Relativas al derecho de entrada (pago inicial) y regalas. El franquiciado esta obligado a pagar a favor del franquiciador los siguientes conceptos: derecho de entrada y regalas. Derecho de entrada o front money es una cantidad fija que el franquiciador recibe al inicio del contrato, y las regalas o royalties suelen consistir en cuotas mensuales o anuales a partir de la mercanca suministrada o lo que es ms normal sobre el porcentaje de ventas. Aunque existen diferentes franquiciadores que lo acuerdan de manera distinta. e) Relativas a la duracin/terminacin. La duracin puede ser determinada o indeterminada, pero por razones practicas se utiliza ms la determinada. Siempre se debe de respetar un plazo de preaviso. Los contratos generalmente son de 1 a 10 aos. Existe la renovacin y la prorroga expresa o tcita

11

Clausula de exclusiva. Esta clausula puede acordarse a favor del franquiciador, del franquiciado o de ambos. Aprovechamiento exclusivo y limitacin territorial. Pacto de no competencia. El franquiciado se compromete a no realizar una actividad idntica o similar a la contemplada en el contrato. Pacto de control. El franquiciador se reserva el derecho de control sobre la actividad del franquiciado con el fin de asegurar que su producto se vena y todo este en perfecto control, cumpliendo las normas impuestas en el contrato.

Clausulas esenciales para la proteccin de los derechos de propiedad industrial del franquiciador
Prohibicin de divulgar el know-how. El franquiciado se compromete a no compartir el know-how de forma indefinida, solo si el mismo dejo de ser secreto. De otra manera la clausula seguir vigente. Prohibicin de utilizar el know-how para fines distintos de la explotacin de la franquicia. Sigue vigente despus de terminado el contrato. Clausula de retorno de conocimientos. El franquiciado se compromete al intercambio de informacin acerca de la experiencia que ha obtenido por la explotacin del know-how. Obligacin de informacin y asistencia. El franquiciado tiene la obligacin de hacer saber al franquiciador sobre la existencia de violaciones sobre la propiedad industrial o el know-how, debe asistirle o emprenderlas el mismo, segn sea el caso. Clausula de no competencia. Directa e indirecta, la directa es toda la actividad idntica o similar que realice el franquiciado de forma personal. La indirecta es por medio de una persona interpuesta ejecute los conocimientos del know-how o alguna actividad similar a la de la franquicia.

12

Clausula que prohbe la cesin del establecimiento franquiciado. El franquiciado no puede transferir a un tercero el establecimiento sobre el que opera la franquicia durante la vigencia del contrato.

Cmo se inicia una franquicia?

Una franquicia es producto del intelecto humano, de la experiencia y de la constancia en un negocio. En un principio una franquicia es como cualquier otro pequeo negocio, en donde no hay preocupacin por la imagen, los procesos, el registro de la marca. Despus de que el propietario ha conseguido la aceptacin del mercado y la fidelidad de los clientes gracias a su atencin y al buen producto o servicio. El emprendedor aplica su intelecto creando un sistema o proceso de distribucin, servicio, produccin, registro de marca, procesos,

productos, inversin. Despus del xito en su propia red de negocios el futuro franquiciador desea explotar su posicin en el mercado y para ello comparte sus conocimientos de negocios con los franquiciados. La plataforma que sirve de base a la franquicia es la propiedad intelectual. El franquiciante obtiene sus ingresos cediendo esos conocimientos.

Costos de algunas franquicias

Mxico tiene actualmente 820 conceptos de franquicias, cifra que coloca al pas en el sptimo lugar a nivel mundial. Adems cuenta con 65,000 puntos de venta. Si te interesa adquirir una franquicia, antes de invertir, conoce cules son las ms caras y cules las ms baratas, segn el Directorio Oficial de Franquicias Hoy, avalado por la AMF: Baratas Kumon Instituto de Educacin, Franquicia de Centros de Matemticas: tiene un monto de Inversin de 50,000 pesos.

13

Quequi Mginco: franquicia de pastelera cuya inversin va de los 10,000 a los 150,000 pesos. Caras McDonalds: el restaurante de comida rpida ms exitoso del mundo, tiene un monto de inversin inicial de 600,000 dlares. Burguer King: esta cadena de restaurantes Fast food tiene un monto de inversin inicial de un milln de dlares.

Tramite a seguir para la inscripcin de una licencia de uso o una franquicia ante el IMPI
a) Presentar por escrito la solicitud ante el IMPI. b) La solicitud puede ser presentada por cualquiera de las partes y debe contener:

Numero de solicitud, registro o publicacin de que se trate. Nombre, denominacin o razn social, nacionalidad y domicilio del licenciante o franquinciante. Nombre, denominacin o razn social, nacionalidad y domicilio del licenciatario o franquiciatario. Ubicacin de la fabrica o establecimiento comercial o de prestacin de servicios. duracin de la licencia o franquicia. Indicar si el convenio reserva al licenciante, usuario autorizado o franquiciante la facultad de ejercer las acciones legales de proteccin del derecho de propiedad industrial objeto de comercio.

En caso de licencia de uso de la marca, deber indicarse los productos o servicios respecto de los cuales se concede la licencia. Identificar los datos de identificacin del apoderado, si ste realiza la solicitud de inscripcin.

Anexos a la solicitud:

14

Dos copias autgrafas de la solicitud. Copia certificada o con firmas autgrafas del convenio en que conste la licencia, autorizacin de uso o franquicia; no es necesario que en este ejemplar aparezcan las estipulaciones contractuales relativas a regalas y dems contraprestaciones que se deban pagar, ni ninguna otra informacin de carcter confidencial.

Documento que acredite a personalidad del apoderado, en su caso (acta constitutiva, poder notarial, etc). Comprobante de pago de la tarifa, que en el caso de las licencias, depender del numero de solicitudes o registros a los que afecte. Lista de solicitudes o registros involucrados en la licencia, puesto que se pueden solicitar tambin en una sola promocin la inscripcin de licencias relativas a dos o mas solicitudes en un tramite o marcas registradas, cuando el licenciante y licenciatario sean los mismos en todas ellas

En qu consiste una buena franquicia?: las cuatro I

Las personas poco informadas a menudo consideran a las franquicias como una forma fcil de ganar dinero o un sistema rpido para hacerse rico. Estas ideas se deben por lo general a que miran desde afuera y contemplan un negocio exitoso, floreciente, administrado de forma eficaz, con encanto y aparentemente distinguido, y en el que se ha invertido un mnimo de esfuerzo.

Las franquicias que prosperan son el resultado de la innovacin, la iniciativa, la inversin y el inters.

La chispa que da lugar a una buena franquicia es siempre una buena idea que satisface una necesidad del mercado. La buena idea, por ejemplo los conceptos de Hire-a-Hubby, Mr Green o All Around surgieron en el

15

momento y el lugar adecuados. La buena idea se vio reforzada por la iniciativa y la direccin de su creador que puso la idea en marcha. El sistema de proyecto bsico encaminado a repetir el xito se establece, desarrolla, actualiza y supervisa, y requiere la inversin de tiempo, dinero y la innovacin. Gracias a esta innovacin se satisfacen, anticipan y abordan las expectativas de los clientes y, por supuesto, a partir de la innovacin se obtiene un nombre nico, fcil de recordar y exclusivo y se establece una marca nica.

Federacin de franquicias
La federacin Iberoamericana de Asociaciones de Franquicias (FIAF) se cre en el ao 1998, en Mxico. en esta Federacin estn representadas las siguientes asociaciones, federaciones o franquiciadores:

Asociacin Argentina de Marcas Y Franquicias (AAMF) Asociacin Brasilea de Franquicias (ABF) Grupo Empresarial FENALCO Franquicias (Colombia) Asociacin Ecuatoriana de Franquiciadores Asociacin Espaola de Franquiciadores (AEF) Asociacin Guatemalteca de Franquicias (AGF) Asociacin Mexicana de Franquicias (AMF) Cmara Peruana de Franquicias Asociacin Portuguesa de Franquicias (APF) Cmara Uruguaya de Franquicias (CUFRAN) Cmara Venezolana de Franquicias (PROFRANQUICIAS) Asociacin Paraguaya de Emprendedurismo y Franquicias (APEFParaguay) Centro Nacional de Franquicias Costa Rica.

16

El espionaje Industrial
Debido a los altos costos que representa instalar en las empresas departamentos de investigacin, a la existencia cada vez ms numerosa de monstruos empresariales, que en ocasiones llegan a equipararse a verdaderos pases, tanto en su propuesto de egresos, como en el numero de personas que laboran y dependen de ellos, pues las empresas, buscan por todos los medios destacar sobre sus competidores. Para ello, necesitan contar con la informacin de lo que tiene la competencia y no siempre recurren a caminos legales para allegarse esta informacin. Por otra parte, hay ocasiones que un trabajador despedido o que desea encontrar un trabajo mejor, ofrece a una negociacin los conocimientos adquiridos en la empresa donde trabaja, y si estos conocimientos son de ndole confidencial, estar operando la revelacin de secretos, que ser ilegal, en tanto que los mismos hayan sido protegidos debidamente .

Naturaleza Jurdica
La persona fsica o moral que contrate a un trabajador que est laborando o hay laborado, a un profesional, asesor o consultor que preste o haya prestado sus servicios para otra persona, con el fin de obtener secretos industriales de sta, ser responsable del pago de daos y perjuicios que le ocasione a dicha persona. Tambin ser responsable del pago de daos y prejuicios la persona fsica o moral que por cualquier medio ilcito obtenga informacin que se

considere secreto industrial. El espionaje industrial constituye una lacra a escala mundial de la que Mxico no es la excepcin. Esta lacra es comn en todas las grandes empresas en virtud de la agresiva competencia liberal capitalista. Con la entrada masiva de capitales de las multinacionales que se espera por el TLC, firmado con canadienses y estadounidenses sobre todo, la mirada de los pases de la cuenca del pacifico y Europa se fijara golosa en la tecnologa acopiada en el suelo mexicano. Y ste ser blanco favorito de las agresiones por la frecuente vulnerabilidad de las defensas mexicanas. 17

Sujetos
Sujeto activo es toda aquella persona que observa lo que sucede a su alrededor para transportarlo a otros. El espa industrial es toda la persona que de una manera clandestina se apropia de informaciones confidenciales y las vende ignorando a sus propietarios. El espa industrial obra contra los intereses del propietario, hurtando la propiedad de su trabajo, de su investigacin y de su avance tcnico para beneficiar a un tercero.

Objeto
Ante la conveniencia de efectuar una denuncia en un juzgado de guardia por espionaje industrial, debemos de tener en cuenta que el juez pedir pruebas de la acusacin. Por ello, tngase presente que necesitamos preparar nuestra estrategia, en la que habrn de apoyarnos los datos aportables de la polica. Quines pueden violar un secreto y dar pie al delito de espionaje industrial? Tenemos las siguientes categoras: El propietario y el poseedor mximo del secreto. Un tcnico del departamento de investigacin y ensayo, o alguien de direccin Un empleado de fabricacin, elaboracin o patentes. Un colega, merced al uso de quintacolumnista

Categoras de espionaje industrial

Se clasifican en dos grupos: Espionaje mayor Espionaje menor

Espionaje mayor
El espionaje mayor apunta a objetivos de gran calibre, por as decir, como son la alta tecnologa, la informacin, la bioqumica, los motores, las armas convencionales, la energa nuclear, los microprocesadores, etc. En el se afanan las grandes organizaciones de espionaje internacional.

Espionaje menor
El espionaje menor se cie a formulas qumicas, cosmtica, farmacia, procesos de fabricacin, listas de clientes y proveedores, seas de ciertos tcnicos, fusiones empresariales, crditos financieros, informtica as como proyectos publicitarios y volumen de los honorarios.

18

Recomendaciones para conservar la confidencialidad

Medios frecuentes de extravi de informacin

Leer y comentar informaciones secretas con desconocidos en el avin, autobs o en cualquier otro medio de transporte pblico. Divulgar proyectos de productos en textos publicitarios: como anuncios o folletos. Comentarios con empleados poco confiables. Consentir que ciertos visitantes queden solos en alguna dependencia. Realizar comentarios confidenciales en reuniones gremiales. Olvidar documentos secretos, tras la jornada laboral, en el propio escritorio o en algn lugar de la empresa. Formular comentarios en voz alta en un restaurante, hotel, bar. No guardar documentos confidenciales en la caja fuerte del hotel.

Los procedimientos ms usuales para hurtar informaciones secretas

Si queremos establecer sistemas de alarmas contra robo, tendremos que saber el lugar y forma de colocacin, atendiendo a los movimientos usuales de los ladrones que han sido largamente estudiados y analizados. Igualmente, para protegerse en el caso del espionaje industrial, se debe conocer el modus operandi y establecer defensas adecuadas en beneficio de nuestras empresas o clientes, por lo que a continuacin mencionamos los procedimientos posibles para hurtar informaciones. Merced al soborno y chantaje de un empleado. La violacin de una dependencia empresarial. Robo de documentos. Fotocopias y fax. Copia y transmisin de datos por dispositivos de almacenamiento externo. Copia o hurto de cintas o diskettes de la computadora. Correo electrnico. Situar micrfonos de escucha. Soplones Informes abandonados Fotografa y filmacin interna tanto como externa.

19

Conclusin

Como resultado de la investigacin logramos obtener un nuevo y amplio conocimiento de lo que es una franquicia. Se abarco un gran numero de clausulas que contienen los contratos del uso de estos, tan utilizados hoy en da sistemas de negocios. Como tambin los requisitos ante el IMPI para tener las nociones de lo que conlleva dicho tramite, aunque siempre se recomienda el apoyo de un experto en la materia ya que son casos muy delicados Y un buen punto de la investigacin es saber que se encuentra en Mxico la FIAF. Y creo que una de las sorpresas fue los precios de la franquicia McDonalds son muy elevados, espero y hayas encontrado informacin valiosa en estas paginas dedicadas a la franquicia.

Irwin Jaime Serrano

20

Bibliografa

Viamata Paschkes, Carlos La propiedad intelectual. 6 edicin Mxico 2012 Trillas p.p 228-248, 344-349

Cockburn,Ian. S/F, Franchising, http://www.wipo.int/

Moreno, Tania. Jueves, 07 de agosto de 2008. Las 10 franquicias ms caras y baratas. www.cnnexpansion.com

21