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V CONGRESO ARGENTINO DE ANTROPOLOGIA SOCIAL La Plata, 29 de julio al 1 de agosto de 1997 Mesa: ANTROPOLOGIA Y GENERO POR QUE MIRAN TALK

SHOWS LAS MUJERES? Expositora: Lic. CLAUDIA NORA LAUDANO Facultad de Periodismo y Comunicacin Social. UNLP T.E: (021) 22-2500 E-mail: laudano@isis.unlp.edu.ar Por qu miran talk shows las mujeres? Lic. Claudia Laudano1 An cuando los reality shows constituyen una caracterstica de la televisin argentina de los '90 es preciso enmarcar -sin dejar de puntualizar las especificidades de cada caso- el xito de sus frmulas en una perspectiva industrial de mayor alcance2 . En algunos casos, producciones extranjeras dentro de la variante talk show como El Show de Cristina (primero por cable y luego en televisin abierta) y ms recientes como Quin sabe dnde o Sin Fronteras con Mara Laria (ambos espaoles y localizables en distintos menes de cable), abrieron el abanico de posibilidades a una modalidad televisiva con pautas propias. Mientras tanto, en el rastreo de las matrices histricas locales, el clebre ciclo Yo me quiero casar (de Roberto Galn) y el radiofnico Te escucho (de Luisa Delfino), suelen figurar dentro de los fundantes de la coleccin autctona. Si algo puede resultar paradjico en este fin de siglo es, precisamente, que en tiempos de globalizacin y reino de la cultura mediatizada se celebre con tanto entusiasmo la exposicin televisiva de la intimidad sin tapujos -reordenando las tradicionales distinciones entre lo pblico y lo privado- as como el protagonismo del hombre y la mujer "comunes". De este modo, desfilan por los estudios de los canales toda una gama testimonial de penurias -y, por cierto, tambin algunas felicidades- que podran sorprender por su tono escandaloso y exacerbado hasta al ms recatado/a espectador/a. En suma, la vergenza y el pudor que pretendidamente intentaron regir las vidas del siglo XIX, a escasos aos del nuevo milenio retozan gozosos como arcasmos de la intimidad, que entre gritos y susurros abre la alcoba y se despliega impdica frente a la deseosa mirada ajena. Estos shows de la realidad, al decir de Beatriz Sarlo (1994), conjugan de manera armoniosa cuatro rasgos bsicos de la neotelevisin: el registro directo, la presentacin de un drama de la vida cotidiana en todo su esplendor, la creencia de los/las protagonistas en factores tales como la accesibilidad y la seguridad de la institucin televisiva frente a otras (desprestigiadas o inaccesibles) y el fuerte imaginario igualitarista. De mi parte, aadira un quinto elemento: la plena conviccin del acto consagratorio que significa aparecer en pantalla, acorde a la sentencia segn la cual para "existir" es preciso cada vez ms mostrarse. Causa Comn y Sin Vueltas: La causa de las mujeres? Las lneas que sintetizo a continuacin forman parte de una investigacin realizada durante 19951996 con especial inters en aquellos programas de la tarde que estaban desplazando de la grilla televisiva a los tradicionales "programas femeninos" en los canales de aire. De ese modo, el trabajo se bas en Causa Comn (conducido por Mara Laura Santilln a las 16 hs. por el Trece) y Sin Vueltas (a cargo de La Salgado a las 18 hs, por Amrica)3 .

El esquema topogrfico bsico de estos talk shows est compuesto por un panel con las participantes que dan testimonio de sus miserias y/o delicias de la vida cotidiana y una tribuna integrada, en mayor medida, por mujeres, que preguntan, reprochan y escarban en la intimidad ajena. Suelen estar entremezcladas las voces autorizadas: preferentemente siclogas y siquiatras y, en escasas oportunidades, abogados, trabajadoras sociales, u otras "especialistas". Una variante utilizada a veces elimina las tribunas e instaura un smil foro, con mujeres sentadas en el centro de la sala en forma circular pero separadas -a veces, enfrentadas- las testimoniantes del resto. A diferencia de lo que ocurre con los talk shows en otras latitudes (El Show de Cristina, desde Miami; Sin Fronteras con Mara Laria, en Espaa; Geraldo, Oprah Winfrey Show y Donahue,en EE.UU.), los programas no llevan el nombre de sus conductoras como marca explcita; no obstante, esto no los aleja del fenmeno de personalizacin de las emisiones, caracterstica ms que prototpica de la neotelevisin.

Una aclaracin respecto de la conduccin a cargo de mujeres. Si bien un aspecto de crtica constante de los Estudios de la Mujer referida a las producciones mediticas ha sido la ausencia de mujeres en lugares de conduccin (entre otros), cabe sealar que el simple hecho de su presencia no basta para postular una perspectiva de gnero en las producciones. Ms bien, sugiero indagar en las diversas estrategias de abordaje de la vida cotidiana y las relaciones de poder que en ella se inscriben as como en lo que Jan Pettman denomina las polticas de la palabra y la representacin4 . Retomando lo planteado, entonces, la coordinacin a cargo de una nica conductora provoca, ente otras cosas, que a los pocos minutos de emisin sta sea reiteradamente requerida por su nombre de parte de las presentes en el estudio. A su vez, el mismo recurso como modalidad exclusiva y excluyente de dirigirse hacia las integrantes de los paneles es empleado por la conductora. De aqullas slo conocemos sus nombres de pila, salvo que integren el grupo de las testimoniantes, a quienes se les agrega -a travs de la sobreimpresin para los/las televidentes- datos comunes como estado civil, edad y cantidad de hijos. Esta constituye una primera estrategia de familiaridad, cercana y construccin de lazos. Al mismo tiempo, este modo particular de relacionarse es una estrategia para acortar las distancias con las telespectadoras: quienes estn en casa, no estn tan lejos; ms an, la ilusin de no mediacin se ensaya de manera constante con un "nada nos separa". En segundo lugar, tambin hacia ellas hay modos especficos de dirigirse: verbalmente se las interpela para participar llamando por telfono y contando su "caso" o dejando su mensaje si es que no quieren salir directamente al aire y, visualmente, con una serie de guios y complicidades que van desde los primeros planos de la mirada fija a la cmara hasta una serie de gestos faciales y movimientos corporales, en general, altamente codificados. Respecto de la entonacin efusiva y el uso sostenido de interjecciones, nunca ms apropiado lo planteado por Bajtin (1982, p. 292), en tanto seala que "en la entonacin la palabra se conecta con la vida. Y es en la entonacin donde el hablante hace contacto con los oyentes: la entonacin es social por excellence". De manera recurrente nos estamos refiriendo a aquella productiva nocin de funcin ftica del lenguaje ensayada por Roman Jakobson hace ya unas cuantas dcadas; slo que perfeccionada en sus dispositivos de "conexin sicolgica" merced a las exigencias del predominio finsecular del eje visual.

Por otra parte, la autorreferencialidad permanente es practicada como legitimacin desesperada en respuesta a la competencia voraz propia de la industria televisiva y, adems, como contrapartida a cierta desautorizacin que, desde crculos crticos, pone en duda la espontaneidad de las emisiones. As se escucha decir: "ac no hay guin", "estamos en vivo: faltan tres minutos para las cuatro de la tarde", "ac, en los cuatro aos que llevamos, hemos aprendido..." y cosas por el estilo. En suma, una programacin que se muestra obstinadamente ya no slo en sus fases tcnicas (Eco, 1986) sino en su propio capital cultural acumulado. Polifona de voces? La inclusin de una variedad de testimonios de mujeres "comunes y corrientes" (a veces, mechadas con voces masculinas), ha llevado a denominar a estas producciones constelaciones de voces (Munson, 1995). Sin embargo, desde mi perspectiva, esta ilusin de democratismo que indicara que todos, o bien todas, podemos estar en pantalla de alguna manera, no anula la jerarqua de voces instituyente de las producciones televisivas. Es as que, frente a las breves e interrumpidas intervenciones de las testimoniantes, inexorablemente se privilegia la voz del saber, la palabra autorizada. Sicloga o siquiatra de turno son consultadas (impelidas en algunas ocasiones) a opinar sobre el caso, solicitndoseles abstraccin, sntesis o conclusiones, al tiempo que el resto permanece en silencio por decisin propia o por expreso pedido de la coordinadora, quien acalla los fuegos cruzados entre las intervinientes. Como variante tambin suele ocurrir que una de las presentes en la tribuna inquisitorial -o bien, a modo de excepcin, alguna de las testimoniantes- busque auxilio en la portavoz autorizada de turno. El carcter polifnico de esta enunciacin (en tanto, multiplicidad de voces que toman la palabra y amplitud equivalente de destinatarios/as implcitos/as o explcitos/as interpelados/as por ella), se estructura en niveles de jerarqua precisos5 : las voces de la experiencia y los saberes cotidianos; la palabra cientfica como ltima voz y la moderadora-coordinadora que, no slo cita a la anterior sino que adems tiene a su cargo el don de distribuir el acceso a la palabra dndola por turnos as como interrumpindola cuando lo considera preciso. Del mismo modo, puede prolongar una intervencin en la bsqueda de un detalle grandilocuente o que eleve el relato a la categora de nico, espectacular; por tanto, cautivante. Ese don como modalidad de regulacin el poder de hablar y aparecer hablando en cmara, a veces, desemboca en una multitud de voces discutiendo, gritando o pidiendo la palabra para intervenir mano levantada a la usanza escolar-, sin que importe demasiado el uso de los turnos conversacionales y el respeto por la palabra ajena. Estas imgenes de parloteo desenfrenado facilitan la circulacin del antiguo prejuicio que caracteriza a las mujeres como charlatanas o enamoradas del chusmero, y hasta pueden recibir el estmulo de la coordinadora (en varias ocasiones, Mara Laura Santilln en Causa Comn), quien solicita el corte publicitario mirando a la cmara y anunciando -con los comentarios y gritos como msica de fondo- que las mujeres resultan imposibles de callar. En definitiva, estas escenas de "cotorreo" construidas merced a la participacin altamente feminizada de las presentes en el estudio as como a las telespectadoras, se tornan funcionales al clima "vvido" de los programas, donde todo parece ocurrir y resolverse espontnea y naturalmente, an a costa de reproducir estrategias de enunciacin sexistas6 .

Aunque exceda los objetivos de este apartado, para finalizar deseo citar una elocuente frase del New York Times: "Hablar es barato, pero rentable". Tal el ttulo de un artculo periodstico acerca de los talk shows aparecido el 22 de junio de 1992 que, partiendo de un dicho popular, alude tanto a los bajos costos de produccin implicados como a las abultadas ganancias que la industria cultural obtiene con estos productos7 . AMBIGEDAD, MEZCLA Y REVOLTURA EN LAS ESPECTADORAS Frente a la inexistencia de investigaciones al respecto en nuestro pas, indagu acerca las "lecturas" que algunas mujeres consumidoras hacan de estos programas as como en los intereses que los mismos despertaban. Entre setiembre y diciembre de 1996, realic nueve entrevistas individuales de ms de una hora de duracin y dos grupales (con cuatro integrantes cada vez) a mujeres consumidoras de talk shows, residentes en mayor medida en las afueras de la ciudad de La Plata. Combin criterios de edad (jvenes, de mediana edad y mayores), ocupacin (amas de casa -con y sin otros trabajos-, maestras, profesoras, al cuidado de nios, vendedoras de cosmticos, cocinera, trabajadoras en el servicio domstico, estudiantes universitarias), relacin de convivencia (solas, con amigas, pareja, madre y hermanas, con y sin hijos) y la propia consideracin como consumidora de televisin (tanto en "gran escala" como en "pequea"). Este ltimo criterio permite de algn modo evitar que las respuestas sean slo de mujeres que se autodenominan "fans", segn Fiske (1987). Sintetizo algunas de las tantas lneas resultantes de la investigacin. * Acerca de la imagen de s mismas como consumidoras de televisin Afirmaciones tan categricas como: "Yo no soy de sas que se la pasan mirando televisin"; "La verdad que la televisin est prendida y yo no la miro"; "No s si te va a servir lo que te decimos porque nosotras no miramos televisin"; "Prefiero hacer cosas ms tiles (que mirar televisin)". pueden analizarse desde la construccin de s mismas que algunas mujeres realizan acorde con el prejuicio actual que pesa sobre el consumo de televisin como banal o estril. Adems, en algunos casos, es una anticipacin a la posible crtica sobre sus desempeos como amas de casas, en tanto puede ser visto como incompatible o reido en la dedicacin de los tiempos con la prctica de ver TV (Incluso en los momentos de la conversacin telefnica previa para pactar la entrevista en repetidas ocasiones se plantea la escasa utilidad que puede tener el testimonio porque aseguran que prcticamente "no ven televisin"). Con posterioridad, durante el tiempo de las entrevistas, el tema es retomado indefectiblemente, no queriendo ser clasificadas a la vez que descalificadas por algo que, segn sus perspectivas, no realizan. Se vislumbra entonces una fuerte negativa hacia esa prctica y una postura defensiva para no ser "confundidas", como si se tratase de una adiccin. A su vez, la posibilidad del disfrute es relegada por los criterios de utilidad y productividad, as como justificada de diversas maneras. Sin embargo, otras afirmaciones indican mucho placer y ningn remordimiento: "Me encanta mirar televisin y miro todo lo que puedo"; "Ojal pasara el cable por ac enfrente para poder ver ms canales"; "Me gusta mirar televisin y sobre todo saber sobre la vida de las artistas que me parece ms interesante que la de la gente comn: soy cholula"; "Intent leer, pero no hay

caso! Me aburre...En cambio, mirar televisin me apasiona"; "Cuando no tengo el televisor siento sndrome de abstinencia (en tono jocoso)". Un aspecto curioso resulta lo elaborado en torno a la afirmacin corriente segn la cual "el televisor corta el dilogo". Paradjicamente se sostiene que enriquece el modo de ver y comprender a las personas; ya que la magia de la televisin reside en ensear a observar no slo, ni de manera prioritaria, lo que la gente dice sino lo que hace con sus movimientos y gestos. Esta especificidad en torno a aspectos de la kinsica y proxmica del medio es contrastada con el predominio lingstico de otro medio: la radio. Incluso se traza una disquisicin generacional al respecto, segn la cual las generaciones que se criaron con la televisin aprendieron a enfocar las cosas de una manera ms global y, por ende, completa que aqullos que slo accedieron al consumo simblico de la radio, quienes vendran a ser unos semianalfabetos visuales. Estas entrevistadas, no tienen ningn problema en denominarse "adictas" o bien "enamoradas" de la televisin en los casos extremos. No obstante, al preguntarles si se sienten o sintieron alguna vez juzgadas por ese consumo reconocen haber sido o ser molestadas an hoy por familiares o amigos cercanos que no aprueban esa prctica. Los relatos de "las cargadas" hacen referencia a experiencias de treinta y pico de aos atrs que, adems de ser recordadas por ellas mismas, parecen estar presentes en el imaginario familiar que las mantiene vivas. Finalmente, mientras algunas dicen haber resuelto el conflicto en favor de seguir mirando sin ms; a otras, les pesa fuertemente y se plantean estrategias variadas para reducir el tiempo de exposicin, con mayor y menor xito. * Cautivadas por... Las entrevistadas plantean en general una atraccin hacia los talk shows (aunque, no bajo esa denominacin): se les imponen en el palimpsesto televisivo diario y los reconocen, ya sea por sus nombres o el de sus conductoras/es. Sin embargo, son varios los aspectos que se sealan a la hora de explicar qu les atrae de esas programaciones: la familiaridad de los temas, los debates que se generan en torno a un tema o "caso" de actualidad, la puesta en escena de parte de la conductora, la exposicin despiadada de los testimonios y las testimoniantes, entre otros. Yendo al otro extremo de la cuestin, cabe puntualizar asimismo que quienes son fanticas declaradas de algn programa especfico no pueden comentar dnde radica el inters, an luego de pensarlo durante unos minutos. En otros casos, manifiestan que algunas respuestas o "conclusiones" son sacadas en el momento mismo de decirlas en las entrevistas. * Familiaridad con los dramas expuestos Un aspecto mencionado con recurrencia dentro del conjunto de atractivos que presentan los talk shows es el desarrollo de temas de la vida cotidiana: "Tratan problemas de relacin...de cmo las personas se relacionan unas con otras y eso es lo bsico"; "Lo mirbamos todos los das, desde que empez, los programas sobre la pareja, los hijos, eh...el problema de si sos gorda, otro da flaca..." El mecanismo de identificacin personal salta al primer plano y, en ciertas oportunidades, provoca lgrimas: "Las cosas que tratan te pueden estar pasando a vos o a cualquiera...segn los temas, claro".

"Yo he moqueado con testimonios de mucho dolor, s". "Uno nunca sabe cundo le puede ocurrir algo as". El agregado impactante a este relato podra ser que con cierta probabilidad el momento del drama o las dudas ya lleg y, a veces, es mantenido en secreto. Verlo y orlo en la pantalla no significa lo mismo que tener que contrselo a alguien, por ms cercano/a que sea. Se resalta en estos casos la capacidad de aprender de los testimonios, sobre todo para prevenir situaciones que se consideran desagradables en el plano familiar o de pareja. A su vez, se remarca en varias ocasiones que mirando estos programas se puede descubrir que los problemas que "uno tiene no son slo problemas personales sino que le pasan a otras personas tambin", cosa que alivia por supuesto el malestar interior aunque no lo solucione. Llevando la cuestin al extremo, tambin sirve de consuelo al ver que a otras personas le ocurren cosas de mayor gravedad que a una misma: "Adems de que me entretiene -porque a m dolor por la gente no me da-, yo veo que hay gente que le pasan cosas peores que a m...y eso me conforma". Los papeles educativos-preventivos, por un lado, y de descubrimiento de lo personal como parte de lo colectivo, por el otro. Por otra parte, una cuestin de extraa lejana se plantea en el caso de considerar que los temas que tratan son casi impensables: "Haciendo zapping llegu a 'La mujer y el juego' y frente a lo que contaban vos decs: 'Ay, Dios mo! Qu cosas que existen!". Reina el filn de exotismo de los dramas a la vez que lo pedaggico del asunto; ya que permite tomar contacto con un mundo distante, pero existente al fin! Las jvenes puntualizan de manera casi excluyente las temticas que las involucran conforme a la etapa que estn viviendo: crisis y enredos en las relaciones de pareja, desentendimientos por motivos varios con la familia (fundamentalmente con la madre), cuestiones de imagen corporal. A su vez, agregan que ver estos programas junto a sus madres posibilit en algn momento comenzar un dilogo sobre algn tema considerado tab o difcil de abordar. Segn sus puntos de vista, tambin en alguna ocasin fueron sus madres quienes las llamaron a ver el programa o parte del debate sobre alguna temtica que deseaban plantear y no saban aparentemente cmo empezar. En suma, "disparadores" para mejorar la comunicacin familiar. Un lugar menor ocupan otros temas referidos a "las problemticas de la mujer" y su proyeccin como madres en el futuro enfrentndose con algn problema: "Por ah, el da de maana yo tengo una hija de 14 aos y puede llegar a quedar embarazada -como el tema del otro da (en C.C.)- y esperemos que no pase por las causas que dijeron ah, no!". Al mismo tiempo, las mujeres posicionndose a s mismas como madres indican temas en calidad de "interesantes" vinculados a las relaciones con sus hijos, en especial, adolescentes. El "caso" Samantha y Natalia -dos jvenes que aparecen en la escena meditica asociadas a la prostitucin y

adiccin a drogas en crculos famosos- es mencionado en varias oportunidades por el asombro que produce la vida escandalosa de "estas chicas que apenas tienen 21 aos, la edad de mis hijos!", aclarando de inmediato la distancia inconmensurable que las separa de ellos. Otros proponen una manera selectiva de "engancharse" con los programas: slo los miran cuando hay temas interesantes. Mientras que el grupo de estudiantes de Periodismo rechaza la espectacularizacin que se hace de ciertos "casos" como el de Gabriela Osswald y la tenencia de su hija nacida en Canad; el caso Cppola convertido en "los disparates de Samantha y los pecados de las jvenes", adems manifiestan su disconformidad por la no resolucin de ellos, como el caso Mara Soledad Morales. Pero, no todo es tragedia en la vida de las personas y, adems, algunas tampoco quieren verse todo el tiempo en esa situacin: "A m tambin me gust el programa donde las mujeres se encontraban con su primer amor...y fue lindsimo! (en Causa Comn)"; "Yo me emocion muchsimo con se de los reencuentros" (respecto del mismo programa). * De cholulismo y comicidad tambin viven las mujeres Los temas clasificados como intiles o estpidos pueden de cualquier modo conservar a sus espectadoras pendientes por el hecho de encontrar diversin en ellos: "El otro da daban en 'Causa Comn' cmo disfrazar a los artistas y se de til no tiene nada, pero lo miro de cholula, para rerme un rato...nada ms". As esbozan para s mismas la categora de cholulas frente al mundo del espectculo: "A m me gusta igual mirarlo, aunque sea una idiotez", y lo asocian con el mtico programa de Roberto Galn, que se encuentra dentro del repertorio de ciclos vistos en su momento porque "contaba historias de la gente". La comicidad aparece si bien como situacin excepcional an en temas y situaciones reveladoras: una mujer de cuarenta aos plantea los beneficios de la masturbacin para las mujeres que no tienen pareja estable y, en una postura educativa, acompaa las palabras con los gestos que remiten a la liberacin de energa como si saliera -con sonido incluido- por la zona de la entrepierna. El relato pormenorizado de la entrevistada da cuenta tanto del entusiasmo por espiar la escena como de la situacin revivida en cmara. * Hay lmites para ver o se puede espiar todo? Si bien la primera impresin es que la curiosidad y el placer voyeurstico no tienen lmites -en consonancia con lo que indican las posturas crticas al respecto-, de manera espontnea se plantean temas que les desagradan profundamente. Por lo general, parecen estar asociados con situaciones que no toleran pensar para s mismas: "El otro da haba mujeres que estaban enamoradas del suegro! Me digo cmo puede ser, no?; "El de las mujeres que saben que sus maridos tienen amantes.. Ah! Ese lo cambi!".

En otras oportunidades, el rechazo puede ser generalizado hacia el ventilar intimidades acorde a la mxima popular que sentencia "no hay que ventilar los trapitos al sol". Esta parece estar muy presente cuando los casos testimoniados desbordan en escenas de falta de pudor y excesos de liviandad. Desde el estupor hasta la incomprensin se ensayan alternativas: "Yo no s, pero no me parece que sea para contar las cosas en pblico. Ya bastante con el dolor que te causan!"; "A m me alucina que vayan a contar ah a treinta y tres millones de personas algo que tuvieron guardado durante veinte aos!"; "No se dan cuenta que se lo estn diciendo a toda la sociedad?". Estas confesiones en la plaza pblica audiovisual producen incertidumbre respecto de la veracidad de los hechos relatados, a tal punto de acarrear divisiones entre quienes creen fehacientemente en los testimonios que escuchan y ven; y, otras, que lo plantean como una farsa. An as, estas ltimas sostienen que lo que se cuenta tiene la utilidad de "agendar" los temas privados, colocndolos al alcance de todos. De este modo, se desplaza la veracidad hacia lo relatado y pareciera, entonces, que no importa tanto si quien relata ha vivido esa experiencia o es un simple medio para darlo a conocer. Entre quienes creen en los testimonios a secas se profundiza la sorpresa hasta llegar a cierta admiracin por la valenta en la exposicin, que las transforma en una suerte de heronas: "Yo me lo creo...como la gente va ah y cuenta sus historias"; "Hay que tener mucho coraje para ir ah (al programa) a pedir ayuda y que te vean!". Mientras tanto, hay quienes hipotetizan acerca de un posible pago para que las mujeres se animen a dar la cara, lo que no invalida los testimonios sino que los torna "verosmiles", fundamentalmente porque coinciden con cosas que han vivido o bien saben que suceden a su alrededor. Por otra parte, el repudio o rechazo a este desnudarse en pblico tiende a ser desde una identificacin de la entrevistada con quien se expone en televisin: "Por ah se te puede reflejar un problema que pods haber tenido vos o que te pasa en ese momento, pero creo que eso lo tens que solucionar vos...con ir y ventilarlo ah abiertamente...no lo veo"; "Yo pienso que si sos realmente ubicada no vas a ir a ventilar tus intimidades en televisin"; "Yo no ira a ventilar mis problemas a un programa de televisin...Y mir que los tengo, eh!". * Una sicloga por aqu, por favor... Al iniciar el trabajo, sostena como hiptesis que la presencia de la sicloga resultaba atractiva. Escuchemos el abanico de testimonios recogidos al respecto. Desde quienes la necesitan: "Lo que ms me gusta es cuando interviene la sicloga y trata de sacar una idea en claro, porque por ah las opiniones de las mujeres son variadas (...) Para m lo que ella dice es importantsimo! Es ley!". Esta joven revaloriza la palabra de la sicloga por su saber especfico frente al saber de "las comunes" (a quienes mucho no escucha), a la vez que espera sus consejos en calidad de utilidad obtenida despus de un tiempo dedicado a mirar TV: "...un provecho le tengo que sacar! Yo tomo esos consejitos".

Una mirada parecida tiene una ama de casa, quien entiende que a pesar de que los temas a veces se repiten, los testimonios de las mujeres cambian, as como la presencia de las siclogas; con lo cual deduce que el programa en s es otro, porque adems las conclusiones que puede dar la sicloga son distintas. En la construccin opuesta se encuentran quienes no le dan valor a la palabra experta o la consideran prcticamente innecesaria. Un ama de casa dice al respecto: "A otra gente por ah le sirve, a m no. Yo no le encuentro nada de nuevo a las siclogas...nada que me ensee...no es que yo sea una sabihonda, pero la conclusin que ella da yo ya la saqu en el desarrollo del programa". Mientras tanto, quien particip en la tribuna de un programa opina, an anticipando que puede ser tratada como ignorante por lo que dice, que no cree en los siclogos ni en los siquiatras, a pesar de que su hermana es sicloga. Especifica: "Yo no creo que una persona de afuera te pueda llegar a solucionar los problemas". Esta construccin es (auto)confirmada a partir de su experiencia de participar en vivo en el canal como integrante de la tribuna que pregunta: "Esa vez, la sicloga que estaba -que era bastante tarada, pobre! (sonrisa)- hablaba, con otros trminos, pero en definitiva deca lo mismo que habamos dicho nosotros. Entonces...no, no me interesa, no". Una crtica diferente proviene de quien considera que las profesionales en cuestin tienen un lugar demasiado destacado dentro de las emisiones; ya que es quien cierra todo: "Vendra a ocupar el lugar que antes tena el cura". No obstante asociar lo que dice la sicloga con "la palabra santa": nuevas autoridades para sancionar sobre las vidas de las personas, se consideran interesantes las intervenciones puntuales de algunas profesionales claramente identificadas. Otra perspectiva, en cambio, seala que las siclogas actan equivocadamente slo cuando aconsejan; mientras que en otras oportunidades "trabajan" correctamente sobre lo que dicen las testimoniantes. Sin embargo, tambin puede ocurrir que las entrevistadas entablen discusiones desde sus casas con las profesionales, debido a una postura diferente frente a algn tema en particular: "S. Yo me peleo con las siclogas...no con todas, claro...ni todas las veces que lo veo (risas)". En el caso de las estudiantes universitarias hay variadas construcciones discursivas en torno al papel de las siclogas. Una de ellas opina que en cuarenta y cinco minutos de programa es una ilusin pensar que alguien puede "evaluar" a tantas personas desde su papel profesional, pero se contradice ms tarde comentando que ella, quiz, llamara al programa para dar su testimonio en relacin a un tema especfico que le pudiera estar pasando o para preguntarle algo a la sicloga sobre ese mismo tema. Por otra parte, se plantea asimismo que la sicloga "no dice nada en concreto" frente a temas considerados "graves". Aqu se le est reclamando una intervencin ms definida, pero adems en

caso de pensar en la necesidad de una consulta se asegura la concurrencia en privado, y no "frente a miles de personas que lo estuvieran escuchando y juzgando". * Acerca de la participacin meditica y sus distintas posibilidades Consultadas acerca de la posibilidad de participar en los programas, las entrevistadas se manifiestan rotundamente en contra; especialmente en el carcter de testimoniantes, an antes de especificar temtica alguna. Se plantean cuestiones de vergenza y timidez, fundamentalmente. En cambio, varias reconocen haber llamado por telfono a los nmeros ofrecidos en el transcurso de un programa de su inters para contar experiencias o bien, opinar sobre los temas. No obstante, el anonimato sigue siendo importante: "Di mi segundo nombre, Hayde, ... y lo sacaron al aire; la primera vez no, porque era muy tarde, casi sobre el final cuando llam y no entr". Entre quienes no se animan a llamar pero fantasean con la posibilidad de hacer alguna pregunta a las panelistas o la sicloga, la figura del anonimato suele ser una exigencia innegociable: "Llamara pero por ah no dira quin soy: 'Annima, La Plata'. S, annima ... y me gustara que me atendieran y me contestaran bien, pero no creo que dara mi identidad". Frente a la exhibicin y la fama efmera que proporciona la escena meditica, se encuentra en el pedido de anonimato su contracara. En cambio, otra entrevistada llam sobre la hora de cierre y pregunt a la produccin del programa Causa Comn cmo seleccionaban a las participantes, tras lo cual dej sus datos y dos meses ms tarde fue llamada y acept, gustosa de intervenir en la tribuna de las que opinan y preguntan. Apasionada por debatir y generar polmica con sus opiniones, a partir de esta intervencin directa puntualiza que vivi "algo as como un antes y un despus de aparecer en televisin": la fama de ser vista le lleg de varios lados y durante un tiempo largo; cosa que an hoy la reconforta. Segn esta experiencia, la espectacularizacin puede alcanzarnos a cualquiera de nosotros. Una modalidad diferente toma el cariz de testigo presencial -por decirlo de algn modo- al plantear su negativa a ir a exponer o preguntar, pero en seguida aade: "Si voy al programa me gustara pero para estar ms cerquita: para ver a las personas cuando hablan, para ver si se les notan los sentimientos, y dems ... detrs de las cmaras para ver las expresiones que hacen cuando hablan, las caritas, las manos, eso s". Da la sensacin de querer borrar -o al menos acortar- la distancia meditica impuesta por la tecnologa como nica forma de contacto. A su vez, esta necesidad de cerciorarse de los niveles kinsicos y gestuales "in situ" simultneamente a los aspectos lingsticos, es decir a travs del ms antiguo pero certero de los contactos: el "cara a cara" (o una variedad en este caso), genera interrogantes. Se trata de una falta de confianza en lo que se ve desde los hogares? Es la mediacin tcnica la cuestionada? No basta entonces con los primeros planos y la mirada a los ojos como dispositivos de contacto? Cmo se ha desplazado la primaca exclusiva del registro lingstico? Lejos de tener respuestas, slo atino a afirmar que dicha declaracin nos habla, sin duda, de un cierto registro de la opacidad de los hechos de la cultura audiovisual para quienes se ubican

como televidentes. Y, a veces, parece que quieren dejar de serlo y fantasean con una ilusoria transparencia.

Bibliografa Bajtin, Mijail. Esttica de la creacin verbal, Siglo XXI, Mxico, 1982. Eco, Umberto. "TV: La transparencia perdida" en La estrategia de la ilusin, Lumen/De la Flor, Buenos Aires, 1986. Fiske, John. Television Culture, Routledge, London, 1987. Gonzlez Requena, Jess. El discurso televisivo, Ctedra, Madrid, 1992. Hermes, Joke. Reading Womens Magazines, Polity Press, Cambridge, 1995. Munson, Wayne. "Constellation of voices: How talkshows work" en Gail Dines and Jean Humez (eds.) Gender, race and class in media, Sage, London, 1995, pp. 367-376. Sarlo, Beatriz. Escenas de la vida postmoderna, Ariel, Buenos Aires, 1994. Telos. Cuadernos de Comunicacin, Tecnologa y Sociedad. Dossier "El protagonismo de la televerdad", n 43, Madrid, setiembre-noviembre de 1995, pp. 53-120. Vern, Eliseo. "Esta ah, lo veo, me habla", ficha, Facultad de Ciencias Sociales, UBA, s/f. Traduccin de Mara Rosa del Coto, ed. or: 1983.

NOTAS 1 Docente e investigadora especializada en estudios de gnero de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la Universidad Nacional de La Plata. 2 Vanse, entre otros, los artculos del Dossier publicado en Telos, n 43, Madrid, septiembrenoviembre 1995, que dan cuenta de la diversidad y matices de los reality shows en Alemania, EE.UU., Inglaterra, Espaa, Italia, Francia. 3 Desde diciembre de 1996 hasta la actualidad, el ciclo es conducido por la periodista Karin Cohen y se emite a las 15 hs.; mientras que La Salgado est a cargo de otro talk show, "Hablemos Claro", a las 16 hs. por el Nueve, compitiendo en la misma banda horaria con el ya clebre "Causa Comn" en el Trece y otra nueva emisin de este ao: "Frente a Frente", a cargo de Alejandro Rial en Amrica. 4 Nos resultan interesantes los aportes de Jan Pettman referidos a las polticas de la identidad, segn los cuales hay diferentes maneras de nombrar los problemas, que determinan a su vez no slo lo que los problemas son sino tambin de quin son los problemas, y quin es responsable por ellos. De este modo, es preciso preguntarse quin habla y quin es escuchado/a en los debates, qu puede ser dicho o preguntado, y qu es tab; quin est callado/a o es silenciado/a en estos debates, quin habla por quin, quin se asigna la representatividad y en qu terrenos, cmo legitima la gente lo que dice, y cul de los discursos competentes da forma a polticas y representacin pblica. "National

Identity and Security" in Gary Smith and St. John Kettle (eds) Threats Without Enemies (Pluto Press) Leichardts, 1992, citado por Carolyn Nordstrom, "Rape: Politics and Theory in War and Peace", en Australian Feminist Studies, vol. 11, n 23, Carfax, 1996, p. 160. 5 Los conceptos de 'jerarqua de voces' y 'carcter polifnico de la enunciacin' son de Gonzlez Requena (1992); las elaboraciones a partir de ellos en este trabajo me pertenecen. 6 La crtica cultural de los Estudios de la Mujer y el feminismo en distintas partes del mundo ha elaborado interpretaciones deconstructivas y propositivas respecto a, por ejemplo, la poltica de nombrar, la apropiacin de sentidos, el androcentrismo en el lenguaje, el silencio como estrategia de resistencia de las mujeres, entre otros. Con marcos tericos diferentes, pueden consultarse las elaboraciones de Dale Spender, Adrianne Rich, Luce Irigaray, Luisa Muraro, Teresa de Lauretis. Ms an, algunos grupos de mujeres se han apropiado de ciertos trminos empleados con carga sexista y directamente los han resignificado, en un claro intento de intervencin en la lucha por los sentidos. Valga como ejemplo el nombre "Gossip" (chusmero), con la siguiente explicacin a rengln seguido: "La reunin de mujeres sabias para compartir informacin", dado al boletn infomativo de un Centro de Mujeres de Auckland, Nueva Zelanda (publicacin de abril de 1996). 7 Acerca de los aspectos de produccin de los talk shows puede consultarse "Constellation of voices. How talkshows work" de Wayne Munson, en Dines and Humez (eds.), Gender, race and class in media, Sage, London, 1995.

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