Importancia de la Marca

Las marcas son importantes en un negocio ya que nos permite darnos a conocer entre nuestros clientes y hace una diferencia significativa entre la competencia. Una marca es reflejo de la calidad de los productos o servicios que se estn comercializando. Esta misma junto con una adecuada estrategia de publicidad podr potenciar en gran medida el xito del negocio y la competitividad de ste. Es todo signo visible que se utiliza para distinguir e individualizar nuestro producto o servicio de otros de su misma clase o especie para identificar a otros que se encuentran en el mercado. Cuando obtenemos un ttulo de registro de marca, sta podr ir seguida de la leyenda "marca registrada" o de las siglas "M.R." o del smbolo . PARA QU SE REGISTRA UNA MARCA? Debemos registrar una marca cuando deseemos tener el uso exclusivo de la misma en la Repblica Mexicana, as nadie puede usarla sin consentimiento. CUNTOS TIPOS DE MARCAS HAY? Nominativas: Son las que nicamente se componen de una o ms palabras que desean registrar como marca sin diseos o imgenes o bien son las que contienen como nosotros le llamamos solamente tipografa. Innominadas: Son las que nicamente se componen del diseo de una imagen que se desee registrar como marca sin palabras, o bien tambin se puede identificar como solo el grfico que representa nuestra marca. Tridimensionales: Son aquellos envases, empaques en tres dimensiones que se deseen registrar sin palabras ni Imgenes. Mixtas: Es la mezcla de algunas de las anteriores. CUL ES LA DIFERENCIA ENTRE AVISO COMERCIAL? El aviso comercial es una frase, enunciado, oraciones que usamos para anunciar un establecimiento, negocios comerciales, industriales o de servicios para distinguirlos de otros de su misma especie. Los avisos comerciales no pueden incluir diseo, estos los tendremos simpre como frases u oraciones, en cambio la marca si puede incluir diseos de imagen. Al igual que la marca, el aviso comercial debemos registrarlo para obtener el uso exclusivo de frases u oraciones, tiene una duracin de 10 aos y podemos alargar el tiempo por el mismo periodo las veces que lo deseemos.

QU ES UN NOMBRE COMERCIAL? Es la forma en cmo se identifica a una empresa o establecimiento industrial, comercial o de servicios. El derecho exclusivo de este se da sin necesidad de registro, el cual abarcar la zona geogrfica de dicha clientela, el derecho puede abarcar a toda la Repblica si existe difusin masiva y constante a nivel nacional. Incluso podemos solicitar al IMPI, la publicacin del nombre comercial en la Gaceta. Al igual que la marca, el nombre comercial tiene una duracin de 10 aos y podemos alargar su tiempo por el mismo periodo las veces que se lo solicitemos. QU BENEFICIOS TIENE REALIZAR EL REGISTRO DE MI MARCA, NOMBRE O AVISO COMERCIAL? Tendramos un activo ms para nuestra empresa. Podemos tener el uso exclusivo de ese derecho en beneficio del negocio. En un momento determinado podramos explotarlo mediante uso de licencias, franquicias, etc. Lograr que las personas reconozcan su producto o servicios en toda la Repblica e incluso a nivel internacional. El obtener un ttulo de registro de marca le permite posicionar sus productos o servicios en el mercado y comercializarlos de manera exclusiva. LA IDENTIDAD CORPORATIVA

La papelera y aplicaciones diversas sern la manifestacin fsica de la empresa, las cuales funcionarn como una referencia a la marca y crearn una identidad corporativa, y sta tendr como elemento principal el logotipo de nuestra empresa. Todas las empresas, aunque no comuniquen nada, emiten continuamente mensajes a su alrededor. La imagen visual es uno de los medios ms importantes, y que ms utilizan las empresas para transmitir y manifestar su identidad, mostrndola directamente al pblico. Tambin tenemos a la Identidad Visual que es un componente de la Identidad Corporativa, pero no el nico: la identidad de una empresa abarca ms que su dimensin visual. La Identidad Corporativa se compone de gran cantidad de caractersticas que necesitamos sean clarificadas y estructuradas, incluyendo la

orientacin, la filosofa y la comunicacin, solo as obtendremos un pilar firme para nuestra empresa. Solo si tenemos un anlisis estructurado, y bien definido podr conducirnos a una clarificacin de la personalidad corporativa y a la diferenciacin clara de nuestra competencia. Un programa de identidad corporativa es una herramienta de fuerza, que nos puede ayudar a identificar y a manejar las estructuras, los temas y la personalidad de nuestra empresa. Las metas mencionadas antes pueden ser alcanzadas solamente si la identidad corporativa logramos convertirla en el principio de gua para todas las actividades de nuestra empresa. Considerndolo as, la identidad se refiere no solamente a una carpeta o a los folletos, si no que implica una relacin armoniosa entre todas las actividades comunicacionales que desarrollemos. Todo lo que nuestra empresa hace, dice, comunica sube su identidad, consolidndola o debilitndola. Por lo tanto, todas las divisiones de nuestra empresa deben reflejar valores y objetivos comunes. Esto se debe reflejar especialmente a la calidad y al diseo de productos y servicios, la construccin de los edificios de nuestra compaa, en contenido y del diseo formal de sus medios de comunicacin, as como las acciones internas y externas de la empresa. Cada departamento es parte de un conjunto y afecta las dems partes, puesto que nuestra empresa se comunica a travs de todo que lo hace o no hace, las veinticuatro horas del da En donde aplicar la Identidad Corporativa? La identidad corporativa generalmente est marcada por un logotipo el cual podremos aplicar a los diferentes materiales de promocin como las tarjetas de presentacin, hoja y sobre con membrete, hojas de fax, etiquetas, carpetas, folletos, catlogos y obviamente a su sitio en Internet.

QU DEBEMOS CONSIDERAR PARA UNA IDENTIDAD CORPORATIVA? Antes de realizar un proceso de diseo de una identidad corporativa de una empresa, debemos tener en cuenta y estudiar los siguientes puntos: - Como vamos a mejorar las funciones y la imagen a travs del diseo y de la esttica externa esto quiere decir que debemos intentar crear un diseo, lo ms bello y ergonmico posible sin olvidar la funcionalidad. - La propia entidad, nuestra misma empresa, debe abrirse por s sola el mercado, no y perseguirlo. - Saber marcar el nivel de costumbre o adaptacin de la identidad que persigue y que pretende asentar. Nuestro producto, por s mismo, ya aporta una informacin.

- El seguimiento de la imagen que se traslada del producto. Nuestro propio producto tiene su propia imagen y se clasifica en determinados grupos dentro de la sociedad de consumo. Pero debemos sealar identidad corporativa no son solos los logotipos y smbolos, estos son solo referentes visuales. La eleccin de los colores que nos representan y smbolos, el estilo, la tipografa, un folleto de prestigio, son signos visibles de una organizacin. Una identidad corporativa bien realizada no es un simple logotipo. Es necesario que mantengamos una coherencia visual en todas las comunicaciones que nuestra empresa realiza; folletos, papelera, pginas web, etc. La identidad corporativa de la empresa es su carta de presentacin, su cara frente al pblico; de esta identidad depender la imagen que nos formaremos de esta organizacin. CUANDO UNA EMPRESA NECESITA IDENTIDAD CORPORATIVA? Una nueva empresa u organizacin la vamos a iniciar o poner en marcha. Una empresa u organizacin se ha fusionado con otra Una empresa aumenta su gama de productos Una empresa toma conciencia de que debe modernizarse Una empresa ofrece servicios y productos muy parecidos a los de su competencia. Los productos son ms famosos que la empresa. Una empresa tiene cambio de directorio o dueo por consiguiente, comienza un nuevo orden. Una empresa es identificada con demasiados elementos y debe integrar su fuerza.

BENEFICIOS DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA Mejoramos las oportunidades de ser reconocidos como empresa u organizacin. Mayor confianza de nuestros empleados o voluntarios en la empresa. Ahorramos costos por estandarizacin de una imagen Aumento del conocimiento pblico de nuestra empresa

Manual de identidad visual

Un manual de identidad Visual es un documento en el que se concentraremos y detallaremos la personalidad de una empresa, en este documento se establecemos las variables ms convenientes para los distintos elementos que participan en nuestra empresa. La disponibilidad y acceso al manual de identidad visual y organizacional nos ayuda al fortalecimiento y consistencia de la organizacin, dentro del apartado de identidad visual se establecen las normas de uso de nuestra marca, las cuales permitirn destacar de otras. Dicho manual tambin nos permite dar consistencia y unidad a la imagen visual de nuestra

empresa, con esto se contribuye directamente al fortalecimiento de la imagen corporativa (apreciacin de los clientes). En un manual de identidad se podemos establecer elementos fijos y variables, estos ltimos los planteamos para dar dinamismo a nuestras marcas. Por tanto el que contemos con un manual de identidad permite a los integrantes nuestra empresa conocer y aplicar las normas de forma apegada a la identidad corporativa. Estructura bsica de un manual: -Contenido: este debe ser claro para la localizacin de temas. -Uso del documento: este define la importancia del conocimiento de este. -Nombres: establece las distintas formas y diferencias de su manejo: fiscal, comercial e institucional. -Descripcin de la marca, define la estructura y aplicacin de cada uno de los elementos que la componen. -Glosario, en este se describen trminos especficos. De esta manera, el manual de identidad visual nos sirve de gua para verificar que todas las expresiones en que sea tangible y expresa la aparicin de la marca, lo haga reforzando la imagen creada por sta misma. Por ello, en alguno de los apartados del manual es necesario que especifiquemos los usos correctos e incorrectos del logotipo, ya que este deber ser reproducido a una escala determinada, por lo general se describe el tamao mnimo al que deber ser reproducido para evitar deformaciones y que este sea apreciable en sus detalles. La escala mxima generalmente no se establece, ya que es difcil que el logotipo pierda sus propiedades al aumentarlo a un tamao mayor, cosa que puede ocurrirnos al reducirlo demasiado. Por otra parte debido a que la transferencia no slo del logotipo sino de otros componentes institucionales, por cuestin del medio en el que se reproduce, llmese gran formato, offset, u otros medios. Es necesario especificar alguna versin a escala de grises, que nos resultara de gran utilidad al momento de transferirse a una tinta, y los colores alternos en los que ste puede ser reproducido para que se respete la imagen que se quiere lograr. Todas estas especificaciones, son necesarias para que mantengamos una consistencia y coherencia en la expresin institucional, a manera de crear una imagen firme y fcilmente distinguible por cualquiera que sea nuestro pblico

LOGO LOGOTIPO Un logotipo es un grupo de letras, smbolos, abreviaturas, cifras etc., que han sido unidas para facilitar una composicin tipogrfica, es que la firma de nuestra empresa que se puede aplicar a todas clases de material impreso o visual. El principal requisito de un logo consiste en que debera reflejar la posicin de mercado de nuestra empresa. l logo permitir a su empresa colocarse visualmente al lado de sus competidores y le ayudara a aparecer como el proveedor ms profesional y atractivo dentro de su sector de mercado.

Histricamente hablando, los artesanos del barro, del cristal, de la piedra, los fabricantes de espadas y artilugios de hierro fino, as como los impresores utilizaban marcas para sealar su autora. Podemos incorporar el logo, como un trabajo posterior de diseo, a la papelera, el transporte y en carteles que indiquen la presencia de la empresa o identifiquen sus locales comerciales. Tambin lo podemos utilizar en la publicidad de prensa, en muchos casos en blanco y negro (Negativo o Positivo).Por lo tanto es importante tener en cuenta una amplia gama de posibles aplicaciones en las fases iniciales de la creacin de nuestra imagen, para asegurar una eficacia permanentemente en una variedad de medios informativos diferentes. Un diseador es quien se encarga este tipo de trabajo y el debera evaluar siempre el problema dentro de su contexto. El diseo de un logo o una imagen empresarial deber estar dictado por los requisitos del cliente y la investigacin del diseador. Un cliente puede tener preferencia por unos temas en particular, que sern influencias importantes en el diseo. Pero, la prioridad debera siempre consistir en obtener la imagen comercial ms conveniente, por muy distinta que resulte de la idea original. Es una cuestin de interpretar el punto de vista subjetivo del cliente y a la vez de sacar ventaja del material de investigacin. Gran parte de la solucin de problemas en el diseo para nuestra empresa se apoya en una investigacin exhaustiva y en decisiones inteligentes de mercado, seguidas de una buena interpretacin visual. El esfuerzo invirtamos en esta fase, cuando se intenta determinar cul es la imagen apropiada para el cliente, es de gran valor. La mayora de los comercios, grandes y pequeos, requieren una imagen comercial que estar presente en todo material impreso de la compaa. El objetivo es el de establecer una etiqueta distintiva y apropiada que separe nuestra empresa de las dems y as sea distinguida. La aplicacin ms habitual de logos que se hace es en membretes de cartas, las facturas, tarjetas de saludo, talonarios de recibos y tarjetas comerciales. Su empleo se puede extender a uniformes, embalajes, etiquetado de productos y anuncios de prensa. Para nuestro logotipo resulte congruente y exitoso, una manera de basndonos al principio fundamental del diseo (donde menos es ms), la simplicidad permite que sea: -Legible - hasta el tamao ms pequeo. -Escalable - a cualquier tamao requerido. -Reproducible - sin restricciones materiales.

-Distinguible - tanto en positivo como en negativo. -Memorable (Pregnante) - que impacte y no se olvide. Las marcas se construyen exclusivamente con letras o textos llegan a tener tanta fuerza o ms que aquellas que cuentan con un cono grfico, esas requieren de la asociacin del texto para posicionarse de inicio; tal es el caso, por ejemplo, de las marcas de automviles. Un logotipo se diferencia por: La funcionalidad nuestro logotipo radica en su capacidad para comunicar el mensaje que se requiere, como, por ejemplo: -Somos una empresa responsable o este producto es de alta calidad-, y para el logro de esto se requiere del uso de colores y formas que contribuyan a que el espectador final le d esta interpretacin. Un logotipo, en trminos generales, requiere del apropiado uso de la semitica como herramienta para lograr la adecuada comunicacin del mensaje y la interpretacin por parte de cualquiera que sea nuestro espectador. As por ejemplo un crculo amarillo podemos interpretarlo de diferentes formas y darle diferentes significados como sol, moneda, huevo, queso u otros, mientras que si selo encontramos unido a la palabra "banco" ambos elementos, el crculo amarillo y la palabra banco, toman un solo significado: "Institucin Bancaria". Esto quiere decir, que nuestro logotipo, al momento de representar una entidad o grupo de personas, lo ms apropiado es que mantenga congruencia semitica entre lo que se entiende y lo que realmente buscamos representar.

IMAGEN CORPORATIVA La imagen corporativa definir a nuestra empresa, le dar personalidad a una marca y distinguir a su negocio sobre su competencia, y ante todo nos crear un impacto visual que fortalecer los valores, objetivos y estilo de todos los productos y servicios que puedan ofrecer. La imagen corporativa se refiere a cmo se percibe nuestra compaa. Es una imagen generalmente aceptada de lo que la empresa "significa". La creacin de nuestra una imagen corporativa es un ejercicio en la direccin de la percepcin. Es creada sobre todo por los expertos de relaciones pblicas, utilizando principalmente campaas comunicacionales, plataformas web (pginas web, redes sociales) y otras formas de promocin para sugerirle un cuadro mental al pblico. Normalmente, una imagen corporativa se disea para ser atractiva al pblico, de modo que nuestra compaa pueda provocar un inters entre los consumidores, cree hueco en su mente, genere riqueza de marca y facilite as ventas de su

producto. La imagen de una corporacin no la creamos solamente por la compaa. Otros factores que contribuyen a crear una imagen de nuestra compaa podran ser los medios de comunicacin, periodistas, sindicatos, organizaciones medio ambientales, etc. Las empresas no son la nica forma de organizacin que genera este tipo de imgenes. Los gobiernos, las organizaciones caritativas, las organizaciones criminales, las organizaciones religiosas, las organizaciones polticas y las organizaciones educativas todas tienden a tener una imagen nica, una imagen que sea parcialmente deliberada y parcialmente accidental.

Imagen corporativa y distincin del producto en el mercado

Es un concepto que relacionamos de una forma muy estrecha con la cultura empresarial. La imagen corporativa debe ser consistente con el posicionamiento de producto de la compaa, de la lnea de productos, o de la marca. Cualquier incongruencia entre nuestra imagen corporativa total y las posiciones de las ofertas individuales nuestro producto ser confusa para los clientes potenciales y tender a reducir la rentabilidad. Una buena imagen corporativa se puede la podemos considerar como la suma de todas las imgenes asociadas a las formas distintas individuales del producto de la compaa. El nombre corporativo y el logotipo deben tambin ser coherentes con la imagen corporativa general. Si deseamos hacer una imagen corporativa como cientfico/tcnico/innovador no se llamar a su compaa Sol Mstico, ni usara un logotipo como el pavo real. Esto ocurre con los temas publicitarios y con los socios de la distribucin: tambin deben ser consistentes con su imagen corporativa total. Si, por ejemplo, quisiramos crear una imagen corporativa de lujo, no se deberamos distribuir nuestros productos con Wal-Mart ni utilizar canciones humorsticas en sus anuncios. Una imagen corporativa acertada debe tambin ser creble. Es decir, la imagen debe estar relativamente cerca de sus comportamientos reales para resultar crebles.

Imagen corporativa y Responsabilidad Social Empresarial

Una empresa tiene responsabilidades con la sociedad que van ms all de la mera produccin y comercializacin de bienes y servicios, sino que tambin implica el que asumamos compromisos con los grupos de inters para solucionar problemas de la sociedad. Frecuentemente los nuestros consumidores son llevados hacia marcas y compaas consideradas por tener una buena reputacin en reas relacionadas

con la responsabilidad social empresarial. Esto es, una de las ventajas que trae la responsabilidad social corporativa, ya que tambin importa en su reputacin entre la comunidad empresarial, incrementando as la habilidad de nuestra empresa para atraer capital y asociados, y tambin con los empleados dentro d la misma.

Componentes de la imagen corporativa

La imagen corporativa de nuestra asociacin o empresa puede estar compuesta por uno o ms elementos, que de manera conjunta o independiente todos cumplen una misma funcin, acentuar la imagen y la fortaleza de su imagen corporativa, mediante la cual, los nuestros usuarios puedan reconocer quien factura el producto o servicio, por consiguiente determinaran caractersticas y valores del mismo. Dentro de nuestra imagen de empresa tambin se incluye la filosofa, misin, visin, valores, lealtad, servicio, integridad e innovacin.

Creacin de un nombre
El nombre es un factor primordial, tenemos una necesidad innata por nombrar a todo lo que nos rodea, ms que un signo de identificacin esto es esencial, proyecta la personalidad. Un elemento sin nombre es un elemento sin existencia real en nuestro espritu, el nombre tiene una funcin lgica y una simblica, sobre todo para sus funciones de identificacin y de cmo llega a una audiencia, dar nombre a una entidad es fundamental pues la importancia reside en que l mismo es un elemento de comunicacin para todos los miembros de una sociedad a la que deseamos llegar.

CONCLUSIONES
Todos los aspectos que hemos mencionado en los anteriores puntos, como son La importancia de una marca, que es un logo o logotipo, identidad corporativa y la imagen corporativa son los pilares esenciales que deberamos considerar siempre al establecer una empresa o buscar trascender de entre los dems dentro de un amplio mercado de competencia como el de hoy, considerar cada aspecto de los mencionados aqu nos dar una pauta para llegar a evitar tropiezos aunque son parte del nacimiento y crecimiento de una empresa, podemos evitar malas experiencias as como obtener un selecto grupo de trabajo para aplicar los conocimientos anteriores. Definitivamente el aplicar cada uno de los aspectos anteriores nos dar la diferencia e incluso un ventaja sobre muchos otros competidores que ignoran los valores de tener una marca bien fundamentada, un buen logo, y una identidad

corporativa marcada, mostrando a nuestra empresa como diferente y comprometida, dejando de lado errores y dando ese valor de seriedad que las empresas importantes han llegado a tener.