A Cincia da Informao a disciplina que investiga as propriedades e comportamento da informao, as foras que governam o fluxo da informao e os meios de processamento

o da informao para uma ptima acessibilidade e uso. Refere-se a um corpo de conhecimento relacionado com a origem, disseminao, recolha, organizao, armazenamento, recuperao, interpretao e uso da informao. Isto inclui a investigao sobre as representaes da informao tanto em sistemas naturais como artificiais, o uso de cdigos para transmisso eficiente de mensagens e o estudo de dispositivos e tcnicas para processamento da informao, assim como os computadores e os seus sistemas de programao. uma cincia interdisciplinar, derivada de e relacionada com campos como a matemtica, a lgica, a lingustica, a psicologia, a tecnologia computacional, as operaes de pesquisa, as artes grficas, as comunicaes, a biblioteconomia, a gesto, e outros campos similares. Contm quer uma componente de cincia pura, que indaga sobre o assunto sem olhar sua aplicao, quer uma componente de cincia aplicada, que desenvolve servios e produtos. (...) A biblioteconomia e a documentao so aspectos aplicados da cincia da informao.

Plo tcnico no campo da Cincia da Informao - 3 operaes metodolgicas: observao directa e indirecta recolha de elementos relacionados com o sistema, elementos normativos, elementos reguladores do sistema, descrio do sistema - tcnicas de recolha de dados e registo que resulta da recolha da informao experimentao verificao de uma hiptese antes formulada - pode ser feita por amostragem (desde que a amostra seja representativa) anlise da avaliao com fins retrospectivos (passado) ou prospectivos (futuro) - sujeitar a informao recolhida a um rigoroso exame - confirmar ou refutar a hiptese - plo tcnico avaliao do plo terico implica operaes complementares (as 3 operaes metodolgicas tm de ser complementadas. ex: na anlise da avaliao pode ter de se fazer observao) - os 4 plos do mtodo so circulares interactividade entre os 4 plos forte implicao no plo morfolgico apresentao dos resultados que dependem de tudo o que fizemos antes

Nota: Mtodo Metodologia O mtodo a aplicao/operao concreta. A metodologia a disciplina que se preocupa com os diferentes mtodos que podem ser usados.

Anlise de um caso prtico luz da teoria sistmica:

Universidade do Porto (avaliada globalmente) - super sistema 14 faculdades + 1 escola + outras unidades orgnicas organizao em sub sistemas (departamentos) podem possuir ainda subsistemas dependentes - sistemas pluricelulares (vrias unidades orgnicas) - sistemas descentralizados (vrios plos onde se produz informao) - sistema activo (ainda se produz informao na actualidade)

Anlise retrospectiva: UP - criada em 1911 - j existiam na cidade escolas superiores que estiveram na origem da universidade

 necessidade de procurar informao muito anterior (os antecedentes mais remotos da UP so do sc. XVIII) formao da UP para o estudo retrospectivo - levantamento de toda a legislao que regulava as vrias instituies - estudo da documentao que perdurou em arquivo

- produo de organigramas que evidenciam a organizao do sistema ao longo do tempo (a estrutura orgnica vai-se tornando mais complexa ao longo do tempo) - produo de quadros de contexto da produo informacional

Anlise retrospectiva - anlise dos sistemas do passado

Anlise prospectiva - anlise da realidade actual - mapeamento do processo fluxos de informao