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Unidad 1
INTRODUCCIN
INTRODUCCIN
Es a travs de la Ingeniera Industrial, formalizada a finales del siglo XIX y comienzos del siglo XX, que se busca perfeccionar los principios de organizacin y direccin de las actividades productivas de las empresas. Frederick Taylor, considerado el padre de la Administracin cientfica y de la Ingeniera Industrial, fue quien inici las investigaciones sobre los mejores mtodos de trabajo y el papel que deba asumir la direccin de las empresas, para mejorar la productividad de las mismas.
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Nace en Filadelfia en el ao de 1856 y muere en 1915. Frederick Taylor es el fundador del movimiento conocido como organizacin cientfica del trabajo.
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Antecedentes Histricos
Revolucin industrial (produccin masivas) Adam Smith: divisin del trabajo Babbage: divisin del trabajo posibilita la reduccin de los costos Ford: lnea de montaje o cadena de montaje Taylor: organiza cientficamente a las empresas (mtodos y tiempos) Elton Mayo: psicologa laboral Calidad total: ISO 9000 Mejora continua
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Unidad 1
ESTUDIO DEL TRABAJO
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Las empresas deben realizar estudios para optimizar recursos. Cualquier proceso en donde intervenga el hombre; las empresas buscarn ser ms eficientes
Mejora continua
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Existen varias tcnicas referidas al Estudio de Mtodos y la Medicin del Trabajo. Permiten investigar sistemticamente todos los factores que influyen en la eficiencia y economa de la situacin estudiada con el fin de efectuar mejoras.
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Mayor Productividad
Es un medio de aumentar la productividad. Evala los factores que influyen en la eficacia de una operacin. Es el mtodo ms preciso para establecer normas de rendimiento.
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Las economas resultantes de su aplicacin comienzan de inmediato. Es una herramienta que se puede utilizar cuando se efecte un trabajo manual. Normalmente requiere poco o ningn desembolso de capital, para instalaciones o equipos.
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La Medicin del trabajo Es la aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida, efectundola segn normas de ejecucin preestablecida.
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Unidad 1
Estudio de Mtodos
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Estudio de Mtodos
Los
trminos: anlisis de operaciones, simplificacin del trabajo e ingeniera de mtodos se utilizan con frecuencia como sinnimos. Tcnica para aumentar la produccin por unidad de tiempo y, en consecuencia, reducir el costo por unidad. La ingeniera de mtodos implica trabajo de anlisis en dos etapas de la historia de un producto.
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Mejorar los procesos y procedimientos Mejorar la disposicin de la fbrica, taller, y lugar de trabajo, las mquinas e instalaciones Economizar el esfuerzo humano y la fatiga innecesaria Mejorar la utilizacin de: materiales, mquinas y mano de obra Crear mejores condiciones de trabajo Reducir el tiempo que toma ejecutar una tarea Eliminar los componentes innecesarios Reduccin del consumo de energa Reduccin del costo de capital
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Tareas con alto contenido de trabajo? Tareas muy repetitivas? Procesos que originan cuellos de botella? Trabajos inseguros?
ELEGIRLOS
Diagrama de Operaciones del Proceso (DOP) Diagrama de Actividades del Proceso (DAP) Diagrama Bimanual
Diagrama de Recorrido
Poner en tela de juicio la informacin anteriormente registrada. Objetivo: descubrir las razones de cada actividad.
TECNICA DEL INTERROGATORIO
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Propsito :qu y porque ELIMINAR partes innecesarias del trabajo Lugar : dnde COMBINAR u ORDENAR de nuevo la sucesin de las Sucesin : cundo operaciones para obtener Persona : quin mejores resultados Medios : cmo SIMPLIFICAR la operacin
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No se deben efectuar cambios por pequeos que sean sin previa consulta.
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Unidad 1
Tcnica del Interrogatorio Sistemtico (TIS)
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La tcnica del interrogatorio sistemtico: es el medio de efectuar el examen crtico sometiendo sucesivamente cada actividad a una serie sistemtica y progresiva de preguntas.
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Preguntas Preliminares
El Propsito con que El Lugar donde La Sucesin en que La Persona por la que Los Medios por los que
Con el objeto de
Dichas actividades
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Preguntas preliminares
Qu se hace en realidad? Por qu hay que hacerlo? ELIMINAR Partes innecesarias del trabajo
PROPOSITO
MEDIOS
SIMPLIFICAR La operacin
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SUCESION
Cundo se hace? Por qu se hace en ese momento? Quin lo hace? Por qu lo hace esa persona? Dnde se hace? Por qu se hace all?
COMBINAR Siempre que sea posible u ORDENAR De nuevo la sucesin de las operaciones para obtener resultados
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PERSONA
LUGAR
Preguntas de Fondo
Las preguntas de fondo son la segunda fase del interrogatorio: prolongan y detallan las preguntas preliminares para determinar si, a fin de mejorar el mtodo empleado, sera factible y preferible reemplazar por otro el lugar, la sucesin, la persona y/o los medios. En esta etapa, se averigua que ms podra hacerse y qu se debera hacer.
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PROPSITO:
Qu se hace? Por qu se hace? Qu otra cosa podra hacerse? Qu debera hacerse? Dnde se hace? Por qu se hace all? En qu otro lugar podra hacerse? Dnde debera hacerse? Cundo se hace? Por qu se hace entonces? Cundo podra hacerse? Qu debera hacerse? Quin lo hace? Por qu lo hace esa persona? Qu otra persona podra hacerlo? Quin debera hacerlo? Cmo lo hace? Por qu se hace de ese modo? De qu otro modo podra hacerse? Qu debera hacerse?
LUGAR
SUCESION
PERSONA
MEDIOS
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