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JoMercya 9$0*:, #)&$ %$ ;<+/$+0, =,0/,<>)
|estre em AdmInIstrao pela UF8A e
coordenadora do curso de AdmInIstrao na FS8A
#$&?@)
Este artIgo traz uma reflexo sobre a perspectIva de "redes socIaIs" aplIcadas s
redes estratgIcas InterfIrmas
1
. 0uas teorIas que so centraIs na perspectIva de
redes socIaIs dentro do unIverso corporatIvo so apresentadas em suas convergncI
as e paradoxos. A prImeIra a teorIa "fora dos laos fracos" de |ark Cranovetter. A
segunda a teorIa dos "buracos estruturaIs", de Fonald 8urt. Ao contrastar as pre
mIssas das duas teorIas, um questIonamento est subjacente: em que a abordagem
de "redes socIaIs" pode colaborar para uma vIso compreensIva da fIrma de negocIos
que consIdere, ao lado da funo Instrumental domInante, as dImenses InstItucIonal
e expressIva:
Palavraschave- redes socIaIs, teorIa, fIrma, estratgIa, corporao.
AB&70,*7
ThIs artIcle Is a reflectIon about the "socIal nets" applIed to the InterfrIms`strategIcal
nets. Two approaches whIch are essencIal for the perspectIve of the socIal nets InsIde
the corporatIve unIverse are presented In theIr convergences and paradoxes. The
fIrst one Is the "weak tIes strength, a theory, by |ark Cranovetter. The second Is the
" structural holes" are the vantage of the socIal net`s approach for a comprehensIve
vIsIon of the domInant Instrumental functIon, the InstItutIonal and expressIve
dImensIon:
Keywords- socIal nets, theory, fIrm, strategy, corporatIon.
186
0IlogospossiveIs
A fIrma de negocIos tema de Interesse de dIversas dIscIplInas, a exemplo da
EconomIa, da SocIologIa, da SocIologIa EconomIca, dos Estudos EstratgIcos, entre
outras. Na afIrmao de John Scott (1991), explIcar tal Interesse relatIvamente
sImples: " A orycnzco e opercconclzco dcs ]rmcs de neyocos so centrcs
pcrc c estruturc do ccptclsmo ndustrcl e ]ncncero". Estando no centro do capI
talIsmo IndustrIal e fInanceIro, alguns debates essencIaIs sempre retomam os estudos
envolvendo o tema. Em partIcular, destacase a questo do poder e do controle. Nas
ultImas dcadas, como observou Scott (1991), parte da ateno dos pesquIsadores
deslocouse da estrutura IndIvIdual da fIrma para as relaes socIaIs exIstentes entre
fIrmas. Ds estudos centralIzaramse nas redes socIaIs nas quaIs as fIrmas esto
ImbrIcadas e na relevncIa de se consIderar taIs redes como as verdadeIras arenas de
poder. Alm dIsto, a dInmIca corporatIva atualIzouse em termos de arranjos estra
tgIcos - fuses, Incorporaes ou alIanas estratgIcas - que ultrapassam as fronteI
ras nacIonaIs. TaIs arenas de poder defInIram, ento, uma segunda problemtIca:
aquela que envolve as escalas de poder - local, nacIonal e global - sobre as quaIs as
fIrmas agem, uma vez que, a constItuIo de redes estratgIcas tem um objetIvo
Instrumental fortemente delIneado de produzIr condIes de ao nas dIferentes es
calas. Por sua vez, a prevalncIa das macroabordagens economIcas sobre a natureza
das relaes nas fIrmas e entre fIrmas fez com que a funo Instrumental se posIcIonasse
como domInante. |esmo se a InvestIgao socIologIca permItIu uma reflexo parte
da funo InstItucIonal da fIrma,
2
a concepo de que taIs arranjos espelham um
modo IntermedIrIo entre o mercado e a hIerarquIa uma das domInantes nos estu
dos dos arranjos estratgIcos.
Koza e ThoenIng (2001) destacam que as redes estratgIcas InterfIrmas tm sIdo
vIstas usualmente como uma coalIzo politIca estabelecIda entre atores organIzacIonaIs
que, ao fazerem a opo de colocarse numa estrutura IntermedIrIa entre a hIerar
quIa e o mercado - as redes estratgIcas InterfIrmas defInem nexos contratuaIs. A
proposIo bsIca na lIteratura a do gerencIamento de IncentIvos. Entretanto, ob
servam que, embora a maxImIzao do que utIl ao negocIo seja uma dImenso
fundamental da fIrma; esta vem acompanhada de outras funes taIs como, IdentIfI
cao IndIvIdual e Integrao dentro do Estado nao, a manuteno e reconstruo
da organIzao socIal. Uma vIso das fIrmas de negocIos que reconhea a ImportncIa
das dImenses Instrumental, expressIva e InstItucIonal, observam, normalmente am
plIarIam o debate contemporneo sobre os negocIos ao IncluIr nos proposItos
organIzacIonaIs, IdentIfIcao, IdeologIa e ordem normatIva. Neste mesmo sentIdo,
argumenta Cranovetter (2000) que qualquer perspectIva que aborde um destes aspec
|ercya Fose de DlIveIra Carvalho
187
0IlogospossiveIs
tos, deIxando de lado os demaIs, InsufIcIente na raIz.
Uma das contrIbuIes essencIaIs foI fornecIda pela SocIologIa EconomIca ao con
duzIr para o unIverso corporatIvo a teorIa das " redes socIaIs". Esta, entretanto,
trouxe ImplIcaes as maIs dIversas. ncluIndose, aquI, o argumento de que a teorIa
de " redes socIaIs" no se dIstIngue radIcalmente da logIca Instrumental presente nos
estudos da economIa clssIca.
D artIgo em questo faz uma leItura da perspectIva das "redes socIaIs" e encontra
se estruturado em quatro sees. Na prImeIra seo, sItua a abordagem de redes
socIaIs nos estudos InterorganIzacIonaIs e, em partIcular, na temtIca das redes estra
tgIcas InterfIrmas. Na segunda seo, aborda as convergncIas e paradoxos de duas
das teorIas que maIs contrIbuiram para aplIcao da redes socIaIs no unIverso
corporatIvo: a teorIa da "fora dos laos fracos" de |ark Cranovetter e a teorIa dos
"buracos estruturaIs" de Fonald 8urt. A terceIra seo dedIcada explanao da
crItIca de |ark Cranovetter ao tratamento mecnIco dado s redes socIaIs. A ultIma
seo traz as consIderaes fInaIs.
A ,B)0%,1$@ %$ #$%$& ()*+,+& .)& $&7?%)& +.7$0)01,.+C,*+).,+&
A perspectIva de "redes socIaIs" tem, entre seus problemas centraIs, compreender
como so motIvados os atores em espaos socIaIs lImItados. D conceIto de redes
socIaIs no algo orIgInal do campo dos estudos organIzacIonaIs. Neste sentIdo re
marcam CndIdo et cl. (2000) que, embora se destaquem outras InfluncIas, o con
ceIto de redes, utIlIzado prIorItarIamente nos estudos organIzacIonaIs, tem como
premIssa bsIca sua defInIo pelas cIncIas socIaIs. A metfora da rede em SocIologIa
consIste em atores conectados em nos por laos ou vinculos socIaIs. Nos estudos sobre
redes estratgIcas, o conceIto reaparece muIto proxImo daquele defInIdo pela SocI
ologIa. Para CulatI, por exemplo, podese defInIr redes socIaIs como: "um cyrupc
mento de ncleos (pessocs, orycnzces) lycdo por um leque de relces soccs
(cmzcdes, trcns]ernccs de ]undo etc.) de um tpo espec]co" (1998). TaIs redes
so estruturadas a partIr da defInIo dos papIs, atrIbuIes e relaes entre os seus
atores, o que caracterIza o processo de estruturao e heterogeneIzao da rede,
que busca flexIbIlIzar o seu funcIonamento, atravs de relaes de cooperao sem,
contudo, elImInar os conflItos e a competIo.
Entretanto, a Insero do conceIto de redes socIaIs no unIverso corporatIvo, assIm
como, sua aplIcao, o tanto que tcnIca, requer precIso. Em prIncipIo, o uso do
conceIto de redes socIaIs, aplIcado fIrma constItuI, strcto sensu, um mau uso do
|ercya Fose de DlIveIra Carvalho
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0IlogospossiveIs
conceIto. Na orIgem do conceIto de redes socIaIs encontramse dIversos termos socI
ologIcos taIs como, capItal socIal, economIa Informal, normas civIcas de cooperao.
Estes tm sIgnIfIcado, sobretudo, na construo do espao democrtIco e da ao
civIca. D deslocamento do conceIto para as redes estratgIcas de fIrmas foI feIto
InIcIalmente por socIologos como Fonald 8urt (1992).
Na realIdade, ao buscar uma alternatIva aos modelos puramente InstrumentaIs da
EconomIa neoclssIca, a SocIologIa EconomIca fez suas prImeIras contrIbuIes pro
curando compreender o fluxo atravs das redes socIaIs em mercados de trabalho e
dentro e entre organIzaes (Cranovetter ,197J; 1995; 8urt, 1992). A sofIstIcao dos
estudos baseados na racIonalIdade Instrumental dIfIcIlmente podem ser abandonados
quando tratamos da fIrma de negocIos e suas redes estratgIcas. AInda assIm, mesmo
no unIverso corporatIvo, os pressupostos neoclssIcos so InsufIcIentes. A perspectIva
de "redes socIaIs" coloca, por sua vez, sImultaneamente em destaque as funes
InstItucIonal e expressIva da fIrma de negocIos.
Neste sentIdo, ao delImItar o campo dos estudos InterorganIzacIonaIs em torno de
quatro perspectIvas de pesquIsa: "rede socIal", "poder e controle", "InstItucIonal" e
"economIa InstItucIonal e estratgIa" de grupo; DlIver et cl. (1998) observam que a
perspectIva de redes socIaIs agrupa pesquIsas que prIvIlegIam, em maIor ou menor
grau, tanto a confIgurao do "poder e controle" nas redes quanto a confIgurao do
"InstItucIonalIsmo". Comparam os autores que as pesquIsas concentradas sobre o
poder e controle focalIzam os laos politIcos num nivel regIonal ou da ndustrIa como
todo. Estas tm como base as TeorIas de Poder, da 0ependncIa de Fecursos e da
Troca. As pesquIsas concentradas na temtIca de redes socIaIs, por sua vez, focalIzam
taIs laos politIcos e horIzontaIs num nivel IndIvIdual e tm alIcerce nas chamadas
teorIas de redes.
Por outro lado, segundo DlIver et cl. (1998), a perspectIva de "redes socIaIs" e a
perspectIva da "economIa InstItucIonal e estratgIa" esto sItuadas em espectros
opostos do campo dos estudos InterorganIzacIonaIs (vIde Quadro 1). Esta ultIma re
corre chamada TeorIa de Custo de Transao e s teorIas de estratgIa. 0oIs polos se
estabelecem nos estudos InterorganIzacIonaIs: a perspectIva de "redes socIaIs" e a
perspectIva de yoverncnce.
AssIm, a perspectIva de redes socIaIs apresentase como complementar logIca de
IncentIvos, maIs do que uma reproduo dos modelos da logIca da EconomIa ClssIca.
Traz consIgo os conteudos expressIvos dos laos horIzontaIs. Por outro lado, seu
conteudo socIologIco conduz a contextos maIs amplos que a aproxImam dos Interes
ses da perspectIva InstItucIonal. Porm, ao recaIr em ambIente de negocIos, as rela
|ercya Fose de DlIveIra Carvalho
189
0IlogospossiveIs
es de cooperao InterorganIzacIonaIs tm como escopo prIncIpal potencIalIzar
recursos economIcos, recursos de gesto, tecnologIas e conhecImentos. D uso estra
tgIco das redes socIaIs para potencIalIzar taIs recursos pode conduzIr ambIguIdade
do que se prope a perspectIva.
D?,%0) ! Quatro ConfIguraes SubstantIvas de PerspectIvas de PesquIsa dos Es
tudos nterorganIzacIonaIs.
=).E+1?0,56) #$%$ ()*+,< F)%$0 $ =).70)<$ G.&7+7?*+).,<+&@) H*).)@+, G.&7+7?*+).,< $ H&70,781+,
Fonte: DlIver, Amalya e Ebers, |ark (1998).
=)./$012.*+,& $ F,0,%)4)& %$ I?,& J$)0+,&
0uas teorIas so centraIs para compreender a perspectIva das redes socIaIs. A
prImeIra a teorIa da "fora dos laos fracos", de |ark Cranovetter que data de
197J. A segunda a teorIa dos "buracos estruturaIs", de Fonald 8urt (1992). Juntas,
estas duas teorIas convergem e contrastam ajudando a compreender o conceIto das
redes socIaIs e, em especIal, sua aplIcao aos arranjos estratgIcos.
A J$)0+, %, KL)05, %)& M,5)& L0,*)&N O 9,0P Q0,.)/$77$0
TeorIas
Laos
NiveIs de
AnlIse
Antecedentes
Fesultados
rede
politIco,
horIzontal
IndIvIdual
posIo
na rede
poder politIco,
dependncIa de
recursos, troca
politIco
regIo/IndustrIa
congruncIa de
objetIvo,
dependncIa e
conflIto
poder, controle,
centralIdade,
estabIlIdade,
partIcIpao
politIca
InstItucIonal
socIal
socIetal, grupos
de IndIviduos
densIdade,
organIzacIonal,
confIana
densIdade, conflIto,
legItImIdade,
extIno,
persIstncIa,
compromIsso,
confIana, tamanho
custos de transao , estratgIa
dual, vertIcal, proprIedade,
contratual
organIzacIonal
reservas de mercado, recursos
materIaIs, estabIlIdade, recursos
abundantes, vantagens especifIcas
sucesso
controle
custo/preo oportunIsmo
|ercya Fose de DlIveIra Carvalho
190
0IlogospossiveIs
D conceIto de laos fracos - weck tes - pode ser tratado de duas formas:
como os laos superfIcIaIs ou casuaIs que se caraterIzam por pouco InvestImento
emocIonal, contrastam com os laos fortes - este conceIto, assIm colocado, est
presente na concepo de 0ubbInI et cl. (1991). Como sInonImo de dIversIdade,
neste sentIdo, os laos fracos agregam valor ao conectar cada ator a outros atores
que fornecem dIferentes fontes de Informao. Esta ultIma a concepo elaborada
por Cranovetter (197J) em The Strenyth o] Weck Tes.
Nesse trabalho, Cranovetter (197J) escolhe a Interao em pequena escala - a
fora dos laos InterpessoaIs - para demonstrar como a anlIse de redes permIte
relacIonar taIs laos aos macrofenomenos. Em seu argumento, este autor destaca que
a noo IntuItIva dos laos InterpessoaIs conduz a pensar que a fora destes laos
encontrase na combInao (provavelmente lInear) de soma de tempo, IntensIdade
emocIonal, confIdncIa mutua e recIprocIdade de servIos prestados. A presena de
uma escala na IntensIdade e qualIdade destes laos defIne se taIs laos so fortes,
fracos ou InexIstentes.
Na sua anlIse, Cranovetter (197J) observa que os laos fortes exIstentes entre
amIgos proxImos que se conhecem muIto bem agregam, quase sempre, pouco valor
quando o IndIviduo est buscando recursos. Ds laos fortes - da familIa, dos amIgos,
dos pequenos circulos - pela homogeneIdade que contm conduzem, com frequncIa,
a obteno das mesmas Informaes e recursos. PartIndo da rede egocntrIca do
IndIviduo, questIona este autor se os laos a serem consIderados como parte desta
rede se resumIrIam aos contatos dIretos ou se serIa o caso de consIderar os contatos
dos contatos. D argumento de Cranovetter (197J) vem no sentIdo de que, nos amplos
setores da comunIdade e da socIedade em geral, os laos lIgados ao ego - os laos
fortes - no so sufIcIentes. TaIs setores exIgIrIam tambm os contatos dIstantes do
ego, ou seja, os contatos IndIretos construidos atravs de pontes. AssIm, os laos
socIaIs terIam ImportncIa no apenas na manIpulao egocntrIca da rede, mas tam
bm como canaIs atravs dos quaIs as IdIas, as InfluncIas ou Informao socIal
dIstante do ego poderIam alcanlo.
A J$)0+, %)& KR?0,*)& H&70?7?0,+&N O #).,<% R?07
A construo de |ark Cranovetter sobre a "fora dos laos fracos" foI apreendIda
por 8urt (1992) para a construo da sua TeorIa dos "buracos estruturaIs" - structurcl
holes.
|ercya Fose de DlIveIra Carvalho
191
0IlogospossiveIs
No trabalho de Fonald 8urt (1992), o acesso s novas Informaes uma Importan
te dImenso na aplIcao estratgIca das redes. 0o ponto de vIsta estratgIco as
redes podem ser vIsta de forma (ego) centrada e utIl para avalIao de oportunIdades
e consIderaes, mas tambm podem ser avalIadas de forma (socIo) centrada. A abor
dagem de 8urt (1992) assume a perspectIva de (ego) centrada no conceIto elaborado
por Crannovetter em 197J, ou seja, a rede parte do IndIviduo. Entretanto, para a
construo da teorIa dos "buracos estruturaIs", 8urt (1992) amarra esta perspectIva
noo de rotas de acesso para outras redes. mportante para entender a noo de
"buraco estrutural" de Fonald 8urt a compreenso de que pessoas dIferentes podem
encontrarse desconectadas numa estrutura socIal. D buraco estrutural representa,
portanto, a oportunIdade de agencIar o fluxo de Informao e controlar os projetos e
as formas que trazem em conjunto taIs pessoas.
Importante destacar que, para 8urt (1997), os doIs beneficIos que decorrem das
redes - os de Informao e os de controle - so funes Inversas de doIs IndIcadores de
redundncIa: a coeso e a equIvalncIa estrutural. Ds contatos coesIvos retm as
mesmas Informaes e, portanto, fornecem redundantes beneficIos. Uma compreen
so destacada por Cranovetter em 197J. Na equIvalncIa estrutural, por sua vez, os
contatos equIvalentes - contatos que lIgam cada ator s mesmas teras partes - tam
bm tm as mesmas fontes de Informao resultando, portanto, em beneficIos redun
dantes. Dbserva 8urt (1992) que quando o contato feIto entre pessoas ou "nos" de
pessoas que j se conhecem muIto provvel que as Informaes compartIlhadas
sejam as mesmas. TaIs contatos so redundantes e novas rotas de acesso s Informa
es e recursos no so crIados. No h, portanto, necessIdade de manter contatos
de redes com vrIas pessoas de uma rede, uma vez que estas funcIonam como um
grupo.
Ds contatos "noredundantes" ou os contatos "noconectados" decorrem dos
"buracos estruturaIs" entre doIs grupos em uma rede. sto no necessIta sIgnIfIcar
que as pessoas de cada grupo sejam InconscIentes umas das outras. 0e acordo com
8urt (1997), sIgnIfIca que "taIs grupos esto focalIzados em suas atIvIdades e pouco
atentos s atIvIdades dos demaIs grupos. D buraco estrutural IndIca que os grupos
cIrculam em dIferentes fluxos de Informao".
0esta forma, um ator que possuI fortes relaes com os doIs grupos tem acesso a
ambos os fluxos de Informao podendo agencIar os contatos entre dIferentes. D
trabalho de 8urt (1992;1997) traz uma contrIbuIo muIto Importante para a constru
o do uso estratgIco das redes. 0ada a especIfIcIdade das alIanas estratgIcas,
relatIvamente dIficIl apontar o que de maIs Importante deva ser consIderado prIorItrIo
|ercya Fose de DlIveIra Carvalho
192
0IlogospossiveIs
no sentIdo de receber ateno dos atores - IndIviduos e organIzaes: a caracteristIca
da dycd amplamente explorada por Cranovetter (197J ;1995) ou as rotas de acesso
para outros grupos nas condIes levantadas por 8urt (1992;1997).
Para alguns autores, a exemplo de |onsted (1998), a coeso dos laos e a equIva
lncIa estrutural podem ser vIstos como Importantes para grupos InformaIs. |as no
plano estratgIco, os contatos de pessoas que se conhecem entre sI percebIdo como
redundante em termos de acesso aos recursos. A anlIse destas relaes, dentro de
uma perspectIva estratgIca, pede alternatIvas para superar "buracos" estruturaIs -
laos fracos - em dIreo a outras redes e adquIrIndo maIs controle.
Por outro lado, observa (1998) esta uma perspectIva de estratgIa para racIona
lIzar relaes socIaIs e, portanto, lImIta aos recursos exIstentes a logIca de manuten
o de contatos. Dbserva que contatos amplos e muIto suprfluos no traduzem ne
cessarIamente um poder de posIo dentro da rede nem desenvoltura para crIar novos
acessos. ExIste um equIlibrIo delIcado para manter a confIana e a IntImIdade em um
nivel em que o apoIo seja alto e permIta, ao mesmo tempo, que se abra acesso a
novos recursos. A troca mutua dos laos socIaIs dIretos aInda um Importante aspec
to para a construo das relaes de confIana e de acesso a novos recursos.
A =0+7+*, ,) J0,7,@$.7) 9$*S.+*) %,& #$%$& ()*+,+& O 9,0P Q0,.)/$77$0
Na opInIo de |ark Cranovetter (2000), exIste uma mIstura de motIvos economI
cos e socIaIs que as pessoas procuram enquanto produzem ou consomem. As redes
socIaIs tIveram como centro orIgInal, uma concepo de anlIse das trocas economI
cas que no se lImItava logIca da troca de IncentIvos. A proposta orIgInal da SocIo
logIa EconomIca dIstInguIase dos modelos da EconomIa ClssIca porque juntava, aos
motIvos economIcos, outros motIvos: culturaIs, emocIonaIs, socIaIs. D questIonamento
de Cranovetter (2000) gIra em torno do tratamento mecnIco dado s redes socIaIs
que aproxImam esta abordagem dos modelos clssIcos da escolha racIonal. Dbserva,
por exemplo, que um modo para entender a aplIcao da tcnIca de redes socIaIs
justamente adaptla ao argumento Instrumental de como melhor admInIstrar as re
des. Este autor observa que no so os economIstas, mas tambm os socIologos, como
8oorman, em 1975 - ao tratar dos laos fracos - ou 8urt, em 1992, no uso de "buracos
estruturaIs", o fIzeram desta forma (2000).
A dIfIculdade de separar a esfera economIca e a esfera socIal nas redes empresarI
aIs parece, de fato, trazer uma certa ambIguIdade. A mIstura de motIvos, segundo
este autor (1985), poderIa parecer desnecessrIo a um argumento puramente Instru
|ercya Fose de DlIveIra Carvalho
19J
0IlogospossiveIs
mental do tIpo feIto na TeorIa da Escolha FacIonal, que concebe os atores como tendo
somente objetIvos e necessIdades economIcos, j que as necessIdades socIaIs esto
excluidas deste tIpo de anlIse. Entretanto, no coabIta com o argumento das redes
socIaIs.
Segundo Cranovetter (2000), exIstem ao menos duas formas pelas quaIs a perspec
tIva teorIca Instrumental reducIonIsta e Incompleta. PrImeIro, ao concluIr que toda
Interao humana pode ser explIcada com base nos Interesses IndIvIduaIs, subtraIndo
aspectos fundamentaIs das relaes provenIentes da ao economIca ou de qualquer
outra ao. Dbserva que relaes horIzontaIs envolvem dImenses como confIana e
cooperao e que relaes vertIcaIs envolvem dImenses como poder e subordIna
o. TaIs dImenses, segundo este autor, dIfIcIlmente podem ser explIcadas atravs
da logIca de gerencIamento de IncentIvos to sImplesmente. Uma parte Importante
da anlIse do uso estratgIco das redes socIaIs so as pessoas. A fora dos laos pode
ser um Importante compromIsso. Se os contatos nunca so estabelecIdos sufIcIente
mente a ponto de defInIr um certo grau de confIana, capaz de crIar uma base para
controle socIal, no se pode dIzer, strcto sensu, que se estabeleceram redes socIaIs.
No exIste cooperao Impessoal, assIm como, no exIste confIana que no tenha
dImenso relacIonal. Embora a confIana possa ser reduzIda perspectIva de custos
transacIonaIs da negocIao, aInda assIm ela uma qualIdade entre os pares.
Um segundo problema relacIonado por Cranovetter (2000) que, embora exIstam
alguns espaos em que possivel explIcar resultados adequadamente por um modelo
puro de Interesse dIrIgIdo, a reduo sImples ao foco da ao IndIvIdual dIfIcIlmente
pode explIcar como taIs espaos evoluiram e foram capazes de construIr os constran
gImentos e os IncentIvos a que os IndIviduos achamse reagIndo. TaIs espaos socIaIs
raramente so Independentes da rede maIor, das tendncIas InstItucIonaIs, culturaIs
ou hIstorIcas, o que IndIca que a perspectIva de "redes socIaIs" - entendIda como
laos socIaIs dIretos - pode dIfIcIlmente encerrarse em sI mesma. AInda maIs quando
se objetIva compreender a dInmIca de arranjos que so frutos de aes estratgIcas
complexas. Cranovetter (2000), por exemplo, observa que cooperao e subordIna
o dependem fortemente de relaes InterpessoaIs partIculares e da hIstorIa destas
relaes, e, tambm, da confIgurao global das redes socIaIs nas quaIs as pessoas
esto sItuadas. 0esta forma, se as relaes prvIas de doIs atores determInam possI
bIlIdades de traIo - ou no - entre eles, a rede global que contm a dycd defInIr a
maIor velocIdade na cIrculao da m noticIa (numa rede densa em contatos) ou a
ocultao, por um longo periodo de tempo, da m noticIa numa rede escassa de
contatos. Alm dIsto, h sempre a possIbIlIdade de se vIsualIzar a dycd como um
|ercya Fose de DlIveIra Carvalho
194
0IlogospossiveIs
resultado de processos socIaIs maIores, em que as redes foram amplamente colocadas
e construidas ao longo do tempo.
AquI, sublInha Cranovetter (2000), temos um corolrIo do argumento maIs geral
de que a ao dIrIgIda por Interesse, assIm como a ao dIrIgIda por confIana ou
poder, por exemplo, tm seus resultados determInados por contextos maIores do que
aqueles nos quaIs eles so localIzados. No argumento de Cranovetter (2000), este
segundo ponto no prIvIlegIa a estrutura em detrImento da agncIa porque no consI
dera que os IndIviduos se encontrem Incapazes de retornar taIs sItuaes em sua
vantagem, ImprImIdo, de alguma forma, InfluncIa profunda em aes futuras e nas
InstItuIes. |as procura, ao contrrIo, na estrutura exIstente, um espao para agn
cIa atIva, evItando que a estrutura se feche por cIma. D esforo o de reunIr a mIcro
e macroescala demonstrando como os conteudos da mIcroescala, afetam, so molda
das e podem reformar confIguraes InstItucIonaIs maIores.
Podese IntroduzIr uma questo apontada por Cranovetter (2000) que relevante
para a agncIa: a noo de "movImento bloqueado". Procurar entender como agem e
so motIvados os atores em espaos socIaIs lImItados um ponto Importante, obser
va. A nfase na ao racIonal IndIvIdual conduz a resposta de como os IndIviduos
podem coordenar esferas ou podem moverse atravs destas para se benefIcIar. |as
sempre possivel ver taIs aes como um resultado de processos socIaIs maIores, ao
consIderar as redes socIaIs construidas ao longo do tempo. Portanto, devem ser vIstas
tambm numa perspectIva em que o ator precIsa entender que lImItes e encadea
mentos permItem explIcar como as socIedades funcIonam. Dbserva que o conceIto de
"movImento bloqueado" (cpud 8ranco, 1992) to Importante como o de fluxo, uma
vez que este aponta para a reflexo sobre como superar o bloqueIo habItual em
negocIos socIaIs.
A consIderao de lImItes socIaIs central, observa, e entrou em teorIa socIal
atravs de muItos dIsfarces. Um dos prIncIpaIs recortes a necessIdade de entender
como recursos, Informao e InfluncIa se movem. D ego reproduzIndo esferas de
estrutura socIal. 0e acordo com Cranovetter (2000), 8urt demonstrou a pertInncIa
de IndIviduos ou atores coletIvos - fIrmas - prestarem ateno aos "buracos estrutu
raIs" formados na rede por ausncIa de certas conexes. EnfatIzou a vantagem para
atores IndIvIduaIs ou fIrmas de explorar taIs buracos, construIndo pontes entre atores
que no puderam estar em contato um com o outro. sto, na opInIo de Cranovetter
(2000), enfatIzou de forma IncIsIva seu trabalho sobre "a fora dos laos fracos",
assIm como demonstrou de que maneIra as vantagens conferIdas pelos "buracos es
truturaIs" permItem controlar as caracteristIcas estruturaIs da rede, no lImItando
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aos atores condIo de sImples colecIonadores de recursos como Informao para
uso proprIo.
Entretanto, exIste um complIcado jogo entre estrutura e agncIa que aumenta as
suspeItas sobre modelo mecnIco ou reducIonIsta. AssIm colocada, argumenta
Cranovetter (2000), a nfase na ao das redes socIaIs InsufIcIente. Este autor,
numa perspectIva relacIonal, Introduz conceItos de fundamento, como solIdarIedade,
poder e normas, que no podem ser entendIdos dentro de condIes relacIonaIs.
Argumenta que no se trata de abandonar a anlIse sofIstIcada de como os IndIviduos
procuram IncentIvos em espaos socIaIs bem defInIdos; mas a vantagem comparatIva
de anlIse relacIonal, que ela torna IndIspensvel confIana compreensIva, solIdarI
edade, cooperao, poder, domInao, subordInao, normas e IdentIdade que, ne
cessarIamente, precIsam fazer parte da abordagem de redes socIaIs. A tenso em
motIvos multIplos, em mIsturas de ao Instrumental e no Instrumental e a Impor
tncIa de confIana, poder e normas em pequena escala de Interao tem, por outro
lado, correspondente na grande escala, com sua nfase na Interseo das redes socI
aIs e arranjos InstItucIonaIs.
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So raros os estudos relacIonando redes socIaIs e logIca corporatIva. Nem por Isto,
a temtIca destItuida de ImportncIa para a conduo dos negocIos economIcos. D
agIr estratgIco nas alIanas corporatIvas passam, de alguma forma, pelas redes socI
aIs e laos horIzontaIs dos atores estratgIcos.
Na realIdade, uma Interessante concluso de que a teorIa das redes socIaIs est
no lImIte entre negocIos InstrumentaIs, relaes pessoaIs e laos InstItucIonaIs de
elIteU Esta estabelece forosamente um equIlibrIo entre o paradIgma competItIvo
economIco e o paradIgma socIopsIcologIco, ambos presentes nas alIanas estratgI
cas. AssumIndose Isto como dIlema, dIfIcIlmente este ter soluo, poIs conteudos
como confIana, poder, e IdentIdade estaro sempre ordenando as relaes horIzon
taIs e vertIcaIs entre atores IndIvIduaIs ou coletIvos. A perspectIva de redes, quando
no apreendIda mecanIcamente, resgata aspectos socIopsIcologIcos que esto pre
sentes nas alIanas. AssIm, a perspectIva em sI fora a passagem da anlIse lImItada
dos laos horIzontaIs, que conduz, com frequncIa, a uma vIso Instrumental, para a
IdentIfIcao de espaos socIaIs maIs amplos e InstItuIes ou setores InstItucIonaIs
dentro dos quaIs taIs laos agem.
certo que, nas redes empresarIaIs estratgIcas, os atores esto preocupados com
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prIncipIos de expanso, efIcIncIa e barganha, assIm como controle (|onsted, 1998).
Em prIncipIo, o proposIto fora competItIva, controle e poder (Podolny, 199J). Ten
tando enfocar so o estratgIco, paradoxalmente, as alIanas estratgIcas trazem con
tradIes de confIana e mercado (fundamentado na desconfIana). Ambos - mercado
e confIana - so dImenses Importantes na decIso de fazer novos contatos, ou na
busca de novas formas de controle. Embora as relaes que reflItam a confIana, no
reflItam, necessarIamente, IngenuIdade, as contradIes entre a competIo econo
mIca rude e a confIana socIal Ingnua sempre ter que ser vIsta como um puro e
verdadeIro paradoxo nas redes estratgIcas de negocIos, como observa |onsted (1998).
D dIlema, tambm, pode ser vIsto como um paradoxo entre doIs paradIgmas: de um
lado, o do poder economIco e avalIao de rIsco; do outro, da necessIdade para
construIr em relaes pessoaIs ou entre fIrmas.
Por sua vez, a perspectIva das redes socIaIs encontrase no meIo do camInho da
IntrIcada relao entre agncIa e estrutura, e fora o pesquIsador a um padro IndutIvo.
D tradIcIonal foco na estrutura e na estabIlIdade da rede carece de uma perspectIva
maIs dInmIca adequada s aes estratgIcas. Embora a estrutura exIstente explI
que muItas aes na rede e permIta at alguns prognostIcos das relaes socIaIs, as
consIderaes de 8urt e de Cranovetter sobre redes socIaIs so uteIs, sobretudo nas
sItuaes emergentes ou de mudana que, com frequncIa, representam uma mudan
a da proprIa estrutura. AquI, as aes dos atores sobre os "buracos estruturaIs" na
busca de novas rotas e formas de controle conduzem s novas estruturas.
A perspectIva relacIonal de Cranovetter (2000) traz os complementos "expressIvos
e explIcatIvos" das redes socIaIs - confIana, poder, normas de recIprocIdade entre
outros, e apresenta uma abordagem que no nega a estrutura, mas permIte algum
espao para agncIa fora da logIca estrItamente Instrumental. Ao mesmo tempo, este
autor oferece tcnIca de redes socIaIs, um sIgnIfIcado no mecnIco. Juntos, os
doIs trabalhos, por vezes contradItorIos, como observou UzzI (1997), crIam condIes
para a explorao maIs Integrada da perspectIva de redes socIaIs aplIcada s alIanas
estratgIcas.
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zaes dIstIntas, porm relacIonadas pela busca do lucro ou resultado conjunto. 0IstInguese dos demaIs
arranjos InterorganIzacIonaIs em pelo menos trs aspectos estruturaIse por uma logIca de trocas que
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operam dIferentemente tanto do mercado como da hIerarquIa. (1998: 266) combInam elementos de
cooperao e competIo, autonomIa e dependncIa, confIana e controle
2 Dsborn et cl. (1998) destacam, por exemplo, os estudos que buscam explIcar porque as estruturas e
as prtIcas organIzacIonaIs emergem, so geralmente copIadas ou estabelecIdas e InstItucIonalIzadas.
Temas da lIteratura InstItucIonal que se revelam Importantes para a compreenso dos das alIanas
estratgIca na motIvao de suas formaes
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