Prof.

Andr Lus de Castro

 Tpicos
Movimentao Requisitos Avaliao

Desenvolvimento
Aprendizagem Universidades Corporativas Workshops Valorizao Remunerao

 Competncia?

Habilidade?
Experincia?

 Avaliao de Desempenho - Contribuies

Psicologia Cognitiva e Teorias da Motivao Objetivos e expectativas em relao ao profissional claramente definidos

Psicologia Comportamental Utilizao de comportamentos observveis e mensurveis

(HIPLITO e REIS, 2002)

 Avaliao de Desempenho - Contribuies

Administrao por Objetivos (APO) Negociao prvia de objetivos e metas mensurveis e observveis.

Desenvolvimento Organizacional Utilizao de diferentes fontes de feedback (no apenas chefia)

(HIPLITO e REIS, 2002)

 Avaliao de Desempenho Case Organon

Empresa do setor farmacutico Possui 450 funcionrios Se destaca como organizao voltada gesto de pessoas

timo lugar para se trabalha compromisso expresso em seus valores

Em 2001 introduziu o modelo de competncias como parmetro de

avaliao. Foi criado um sistema com 16 competncias

8 competncias essenciais e 8 competncias potenciais

(HIPLITO e FERNANDES, 2008)

 Avaliao de Desempenho Case Organon

Em 2002 revisou o modelo Eliminou a distino essencial e potencial Reduziu o nmero de competncias

para reduzir a subjetividade na avaliao

Introduo do conceito de nveis de complexidade Separao

entre conhecimentos)

output

(entregas)

inputs

(requisitos

(HIPLITO e FERNANDES, 2008)

 Avaliao de Desempenho Case Organon

REQUISITOS

COMPETNCIAS

Formao Experincia Idiomas Habilidades

ORGANON

Atribuies e Responsabilidades conforme o nvel de complexidade

(HIPLITO e FERNANDES, 2008)

 Avaliao de Desempenho Case Organon - RESULTADOS

Referencial de Competncias Competncias (descritas com nveis de complexidade) Requisitos (Formao e Experincia)

Habilidades
Avalies realizadas na relao chefe-subordinado com apoio do RH

(HIPLITO e FERNANDES, 2008)

 Avaliao 360
Empresas que utilizam:
Alcoa, AT&T, Bell South, DuPont, Hewllet-Packard, J.P. Morgan, 3M, Motorola, Procter & Gamble - (EUA)

Aracruz, Amex, KPMG, Merck, Schahin, Shell, Sun Microsystems (BRA)

(HIPLITO e REIS, 2002)

 Avaliao 360 (feedback 360)

Quem emite os feedbacks? Superior imediato, pares, subordinados, clientes e fornecedores

Auto avaliao
comparar autoimagem com percepes dos colegas

(HIPLITO e REIS, 2002)

 Avaliao 360

(HIPLITO e REIS, 2002)

 Aprendizagem
Aprendizagem Operacional: Ocorre no processo de aquisio de know-how, enquanto produz aes.

Aprendizagem Conceitual: Ocorre pela aquisio de know-why, pela capacidade de articular conhecimentos conceituais sobre uma experincia.

(EBOLI, 2008)

 Universidades Corporativas
Baseado em Competncias Integra aprendizagem s necessidades estratgicas da organizao Sistema de Desenvolvimento de Pessoas

(EBOLI, 2008)

 Remunerao por competncias Case Volvo

A Volvo do Brasil foi uma das pioneiras no uso do conceito de

competncias para remunerao Utilizado desde de 1999 Com a implantao do sistema eliminou-se as nomenclaturas jnior, pleno e snior

(HIPLITO e PLOTHOW, 2008)

 Remunerao por competncias Case Volvo

(HIPLITO e PLOTHOW, 2008)

 Remunerao por competncias Case Volvo

(HIPLITO e PLOTHOW, 2008)

 Remunerao por competncias Estudo de Caso estudado

(DUTRA, 2008)