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Dilogos Transdisciplinarios en la Sociedad de la Informacin

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EDITOR
Fundacin REDES para el Desarrollo Sostenible
COORDINADOR
J. Eduardo Rojas
CONSEJO EDITORIAL
Lic. Susana Donoso Paz. Coordinadora Consejo Editorial - Fundacin REDES
Lic. Jorge Alejandro Pao Crdova.
Lic. Guido Corts Calla.
Mgr. Marcelo Guardia Crespo.
EDICIN
Lic. Teresa Sanjins Lora.
DISEO DE TAPA
Mauricio Daniel Hinojosa - M4 Estudio
DIAGRAMACIN
Kenny N. Carvajal Figueredo
Fundacin Redes para el Desarrollo Sostenible (REDES)
Calle Vctor Sanjins N 2895 Piso 1 Of. 3
La Paz, Bolivia
dialogostransdisciplinarios@fundacionredes.org
www.fundacionredes.org
Producido por la Fundacin REDES en Bolivia
La Paz, diciembre de 2010.

La informacin publicada es de responsabilidad exclusiva de sus autores y no refleja necesariamente la
posicin de los editores ni auspiciadores de DILOGOS TRANSDISCIPLINARIOS EN LA SOCIEDAD DE
LA INFORMACIN
Se autoriza la reproduccin total o parcial del contenido citando expresamente la fuente.
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PRESENTACIN INTERNACIONAL. Patricia Pea. Mujeres en Conexin (Chile) ............... 5
PRESENTACIN NACIONAL. Fidel Alvarez. Red Nacional TicBolivia ................................. 7
INTRODUCCIN ................................................................................................................. 9
PRIMERA IMAGEN: CULTURAS/CONTEXTOS
1. Apuntes para el abordaje de la configuracin del ejercicio de las identidades en la
sociedad de la informacin. J. Eduardo Rojas (Bolivia) .............................................. 17
2. La in-visibilidad resguardada: Violencia(s) y gestin de la paralegalidad en la era del
colapso. Rossana Reguillo Cruz (Mxico) .................................................................. 33
3. Uso estratgico de las TIC como respuesta a la violencia contra las mujeres. Florencia
Goldsman con colaboracin de Flavia Fascendini. APC/GenderIT.org (Argentina) ........... 44
4. Nuevos enfoques estratgicos para la promocin del uso seguro y saludable de las
TIC y ciudadana digital responsable en la infancia y la adolescencia. Jorge Flores
Fernndez.PantallasAmigas. (Espaa) ......................................................................... 51
SEGUNDA IMAGEN: CUERPOS/TERRITORIOS
1. Muestra fotogrfica boliviana TRANSformacin. Familia Galn, Comunidad de
Investigacin Accin en Derechos y Ciudadana- DIVERSIDAD. (Bolivia) ............... 55
2. Sexualidad y derechos de las mujeres en la gobernanza de internet. EROTICS de APC.
(AL/EL Caribe) ........................................................................................................... 62
3. Identidades y subjetividades no-heteronormativas en las redes sociales virtuales.
Carla Abreu. (Brasil/Espaa) .................................................................................... 70
4. Identidades mosaico en la cultura digital. Mariana Fosatti. Sinergianet. (Uruguay) ...... 82
5. Nombres de Dominio y la resolucin de conflictos. Jorge Alejandro Patio y Rodrigo
Saucedo (Bolivia) ........................................................................................................ 88
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TERCERA IMAGEN: CONOCIMIENTOS/SABERES
1. Aspectos destacados del Informe sobre Juventud, Innovacin y Sociedad del
Conocimiento en Iberoamrica de la Organizacin Iberoamericana de Juventud -
OIJ. Luis Prez Prado y Carlos Castro Castro. Consultores de OIJ. (Espaa) ........ 91
2. La Neuroinformacin, un nuevo campo de trabajo para los profesionales de la
informacin. Fundacin Ciencias de la Documentacin. (Espaa) .................... 101
3. El Plan Conectividad Educativa Informtica Bsica enLnea: Poltica pblica y procesos
identitarios. Mnica Da Silva y Mara Julia Morales Gonzles. (Uruguay) ......... 105
4. La Central de Cooperativas El CEIBO, con una identidad en movimiento.
Agustn Choque y Natty Pari-Machaca. (Bolivia) ........................................... 111
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PRESENTACIN INTERNACIONAL
Patricia Pea Miranda
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En la medida que nuestra Amrica Latina integra e incorpora el uso de las tecnologas de
informacin y comunicacin en la vida diaria de mujeres, hombres adult@s, adolescentes y
ni@s; se abren y surgen nuevos desafos y temas complejos relacionados con la apropiacin
social y cultural de las tecnologas, incluyendo lo que pasa y lo que somos en nuestra vida real
(offline) y virtual (online), como en el caso de nuestras identidades.
En esto, la promesa de acceso a la informacin, conocimiento y cultura que muchas veces
relaciona a internet para el ejercicio de nuestras libertades ciudadanas e intereses personales,
tambin comienza a ser cuestionada por quienes ven en todo este libre flujo de contenidos
y recursos, una serie de riesgos asociados a la seguridad de nuestra intimidad y seguridad
personal: acceso a pornografa, especialmente en l@s ni@s, el creciente nmero de casos de
cyberbulling entre adolescentes, las nuevas formas de acoso y violencia de gnero que fluyen
por las redes sociales online, entre otras.
Pero tambin, es necesario reconocer el otro extremo que habla sobre la oportunidad que
implica internet y el espacio digital para el ejercicio de los derechos e identidades sexuales
de mujeres y hombres que estn construyendo sus identidades desde lo diverso de forma
inclusiva y abierta; algo que la sociedad offline de la que somos parte, an tiene problemas
para aceptar, visibilizar e incorporar abierta y explcitamente.
Ms all de las miradas mediticas sensacionalistas, estas situaciones y temticas identitarias
son una oportunidad para revisar qu tipo de cultura estamos configurando en nuestras
comunidades. La apuesta de los artculos de esta segunda edicin de Dilogos Transdisciplinarios
en la Spciedad de la Informacin, apunta a equilibrar la balanza de lo bueno/malo que implican
internet y las redes sociales online en el ejercicio de nuestros derechos e identidades.
Los artculos de este nmero nos dan cuenta de estos extremos del debate y de los intersticios
que hay en el medio, porque aportan con nuevas miradas, desde lo tericoprctico, para
potenciar el debate pblico, acadmico y poltico que se pueda dar en nuestros pases.
1 Coordinadora del grupo de trabajo Mujeres en Conexin Chile (www.mujeresenconexion.org) y de Conexin Social (www.conexionsocial.cl).
MSc (Research) Communication, Information and Society, The London School of Economics and Political Science (LSE), Inglaterra. Magster en
Comunicacin. Universidad Diego Portales, Santiago, Chile.
Investigadora del Centro de Estudios sobre Inclusin Digital y Sociedad del Conocimiento CIISOC, Universidad de La Frontera (UFRO),Temuco,
Chile (www.ciisoc.cl). Docente del Magister Internacional de Comunicacin de la Universidad Diego Portales (www.magcom.cl), Santiago,
Chile.
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Tambin dan cuenta de experiencias que aportan propuestas valiosas para trabajar desde lo
que parece siempre ser un terreno viscoso, que slo vale para el anlisis desde el punto de vista
regulatorio y legalista del tema, lo que tambin es un riesgo porque impide el desarrollo de
estrategias creativas, activas y participativas desde el campo de la educacin/comunicacin/
trabajo comunitario y social; y tambin para quienes trabajan desde el nuevo activismo por los
derechos ciudadan@s digitales y en el anlisis y proyecciones de polticas pblicas en TIC y las
agendas digitales de nuestros pases.
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PRESENTACIN NACIONAL
El poder de la informacin es de quien sabe seleccionarla
Fidel Alvarez
1
Coordinador Red TicBolivia
Por muchos aos se dijo que la informacin era poder, esa idea daba la impresin que slo el
hecho de tenerla implicaba tener poder. A principios de los 2000 un magnate del software a
nivel mundial deca que el poder de la informacin no era de quien la posea, sino de quien la
distribua. En la sociedad de la informacin de estos das podemos decir que el poder est en
saber seleccionarla. Es tanta la cantidad de informacin disponible, que hace veinte aos hubiera
parecido una ficcin imaginar lo que estamos viviendo actualmente, todo gracias al internet y a
los avances tecnolgicos que se dan a un ritmo casi imposible de seguir.
Las bibliotecas pblicas y privadas fueron por mucho tiempo el principal lugar donde se encontraba
informacin. Tener una biblioteca significaba una importante inversin de recursos que slo los
estados, las instituciones y algunas personas podan hacerlo. Para acceder a informacin en las
bibliotecas tradicionales se necesitaba visitar fsicamente las instalaciones, respirar el olor a papel
y tinta y buscar manualmente un fichero. Si la informacin buscada no era encontrada se deba
visitar otra biblioteca y repetir ese ritual, que ahora a algunos adolescentes puede parecerles
parte de la prehistoria. Hace unos veinte aos conseguir un libro o alguna investigacin era
una labor que requera mucha paciencia y optimismo, porque poda demorar varios meses y
sin xito asegurado. Ahora para buscar informacin se necesita una computadora, si es posible
una conexin a internet que no es imprescindible, y la direccin de la pgina web o el software
de alguna enciclopedia, escribir el tema buscado y hacer un clic en el botn buscar sino se
encuentra la informacin deseada, se debe buscar otra direccin web u otro software y repetir
este ritual virtual acompaado del ritmo de los clic del ratn.
En estos das poner informacin en la red es similar a tener una biblioteca virtual en el ciberespacio,
para ello basta una conexin a la red y una computadora y se puede poner a disposicin del mundo
los documentos que uno posee y desee. Este tipo de bibliotecas virtuales requieren de una inversin
miles de veces menor que las bibliotecas tradicionales y se han multiplicado por miles, sino millones,
alrededor del mundo, al mismo tiempo que han incrementado la disponibilidad de informacin
de manera proporcional. Tambin existen enciclopedias abiertas en la red, a las que incluso se
puede contribuir con nuevo material o corregir el existente, logrando as poner a disposicin
de todo el mundo los ltimos conocimientos a las pocas horas de haber sido producidos.
1 Licenciado en Ciencias de la Comunicacin Social, Magister en proyectos de Desarrollo. Fue Consultor para el PNUD; consultor del Ministerio
de Hacienda como responsable de la informacin de las ONG en Bolivia; Consultor para el Banco Mundial. Director de Project Concern
International en la oficina Regional de Cochabamba. Ahora es Coordinador Ejecutivo de la Red Tic Bolivia. Fue consultor responsable de las
siguientes publicaciones: Informacin del Registro nico nacional de ONG, 1993; Directorio Nacional de ONG en Bolivia 1996 y 1997,
Sistema de Informacin de ONG que trabajan en Salud en Bolivia, 2001. Fue consultor del Informe de la Cooperacin Internacional en Bolivia
1997. Actualmente est escribiendo el libro 100 aos 1000 ONG. Es autor de varios artculos para el peridico en temas de Desarrollo y
Cooperacin Internacional.
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Esto ha hecho que se pueda acceder a una cantidad de informacin casi inimaginable, desde
cualquier lugar del mundo, de todas las calidades y con los propsitos que solo tienen limite en
la imaginacin humana.
La sociedad de la informacin de nuestros das se enfrenta al actual contexto donde el acceso
y disponibilidad de informacin han superado cualquier expectativa, donde se estn dando
situaciones insospechadas que hace poco eran parte de la ficcin. Por ejemplo, en la red se
puede encontrar informacin sobre como elaborar tortas, pero tambin como elaborar armas
caseras. Se puede encontrar informacin que puede ayudar a cuidar la salud de nios pero
tambin pornografa infantil. Se puede encontrar estudios de investigadores serios, pero tambin
hay otros menos serios pero que saben subir su informacin. Se puede encontrar informacin
de cmo mejorar la autoestima de un estudiante, pero tambin se puede encontrar informacin
e imgenes de cmo humillarlos. Hace unos das se ha producido la filtracin de informacin
confidencial ms grande de la historia de la humanidad, todo ello gracias al internet. 250.000
documentos de la diplomacia de la primera potencia mundial fueron difundidos a travs de la
red, revelando secretos de Estado, muy parecido a las pelculas de James Bond de los aos 70,
con la diferencia que ahora es real. Estos son solo algunos ejemplos de una cantidad muy grande
de situaciones insospechadas que se vienen dando.
El mundo tiene ahora a su disposicin una cantidad de informacin inimaginable, por ello el
poder ya no est en tenerla sino en saber seleccionarla, lo que significa un gran desafo personal y
colectivo, al que los artculos de los Dilogos Transdisciplinarios en la Sociedad de la Informacin
de la Fundacin REDES estn contribuyendo con sus experiencias y anlisis, para entender y
configurar las Identidades en la sociedad de la informacin.
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INTRODUCCIN
La Fundacin Redes para el Desarrollo Sostenible (REDES) tiene el agrado de presentar el segundo
nmero de la revista digital semestral de conocimientos: DILOGOS TRANSDISCIPLINARIOS
EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN, dedicada en esta ocasin a la comprensin,
abordaje y anlisis de las IDENTIDADES en nuestra(s) nueva(s) sociedad(es).
Durante ms de ocho aos de experiencia de construccin de la sociedad de la informacin
en/desde Bolivia, enfrentamos barreras sociales que restringen la construccin de sociedades
digitales debido a la inexistencia de concepciones de la tecnologa como fenmeno social
ms all de los significativos avances y transformaciones tecnolgicas.
Consideramos que la sociedad de la informacin, presenta cambios paradigmticos cualitativos
e inditos de y en la vida en sociedad. Con la declaracin universal de los Derechos Humanos,
en nuestras sociedades se consider/a al ser humano como sujeto de derechos; pero con el
asentamiento del capitalismo, tambin se ampla la visin de quienes le consideran sujeto de
consumo (recordemos las reflexiones de Garca Canclini en Consumidores y Ciudadanos); y
con la injerencia de las redes sociales y las comunicaciones mviles, hoy prevalecen aqullas
miradas que consideran al ser humano como base(s) de datos mvil(es).
Las reflexiones que presentamos, son fruto de una compleja bsqueda y articulacin de actores
involucrados en asuntos culturales de y en la sociedad de la informacin. Debemos comentar que
esta tarea no fue simple, a diferencia de una inmensa cantidad de documentos, investigaciones
e informes dedicados a aspectos tecnolgicos; reconocemos que son marcadamente menores
las posibilidades de encontrar informacin sobre aspectos socio-culturales y transformaciones
cualitativas-subjetivas propias de esta sociedad.
As pues, este nmero, trata de reivindicar la importancia de construir y gestionar informacin
y conocimientos desde las ciencias sociales. No cabe duda que se estn gestando cambios de
sociedad y que ms all de la economa, poltica, ciencia y tecnologa, se est transformando
profundamente el ser humano. Este nmero est organizado en imgenes que visualizan
metafricamente tres niveles de reconfiguracin de las identidades: las culturas/contextos; el
cuerpo/los territorios; y los conocimientos/saberes.
Primera imagen: culturas y contextos de/en la sociedad de la informacin
En el artculo Apuntes para el abordaje de la configuracin y re-configuracin del ejercicio de
las identidades en la sociedad de la informacin, J. Eduardo Rojas realiza un anlisis sobre los
nuevos paradigmas de sociedad que se estaran gestando a partir del acceso a la informacin,
entre los que caracteriza dos: el paradigma de control social basado en el acceso a la
informacin; y el paradigma de cambio social basado en el dominio social de la informacin.
El anlisis est acompaado de ejemplos grficos de cmo operan dichos paradigmas en las
sociedades actuales.
A partir de este anlisis general, realiza el abordaje de tres asuntos que estaran influyendo
directamente en la configuracin de las identidades hoy: cambios en la tica, el poder y las
subjetividades. El anlisis cierra, con una muestra grfica de cmo se estaran construyendo
y ejerciendo las identidades desde tres enfoques: el enfoque predominantemente moderno
(ideologa de la modernidad): el enfoque postmoderno y el enfoque digital.
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Rossana Reguillo (La in-visibilidad resguardada: violencia(s) y gestin de la paralegalidad en la
era del colapso), realiza un anlisis profundo sobre las relaciones de poder que estaran gestando
nuevas maneras de ser y estar individual y colectiva- en las sociedades contemporneas. En
su artculo, los discursos de violencia, terrorismo, miedo y seguridad se someten al anlisis
profundo visualizando las estructuras subyacentes y las lgicas de poder que les legitiman.
Llama la atencin la constatacin sobre la existencia, persistencia y cada vez mayor dominacin
de culturas paralegales; que en vez de enfrentarse a los Estados (poseedores legtimos del
poder), estaran configurando e imponiendo sus propias (nuevas) lgicas y maneras de ver, ser
y estar en el mundo y la vida misma.
Con este artculo, -en el contexto de esta publicacin- se logra comprender cmo las
transformaciones profundas de sociedad no estn dadas solamente en el mbito de las tecnologas
de la informacin y el conocimiento; sino en el seno mismo de las prcticas cotidianas, en los
escenarios de existencia y subsistencia, y en las representaciones sociales de la vida segura en
sociedad, permitindose(nos) reflexionar y des-construir las retricas del miedo.
Florencia Goldsman y Flavia Fascendini (Argentina: El uso estratgico de las tic como respuesta a
la violencia contra las mujeres), presentan un articulo esclarecedor, que sobresale por la riqueza
de conceptos y por el abordaje de la problemtica de la(s) violencias(s) contra las mujeres a
travs del uso de tic extensible a las violencias por razn de gneros-.
Uno de los principales dispositivos de anlisis est enfocado al binomio pblico-privado, en el
que se visualizan profundas contradicciones e inconsistencias cuando se trata de enfrentar casos
de violencias mediados por las tecnologas. Las dificultades de abordaje de la problemtica,
se profundizan al identificar las caractersticas del sistema normativo y judicial, y sus (in)
capacidades de enfrentar airosamente casos cotidianos, reforzando la invisibilizacin de estos
temas en la agenda digital.
Frente a la complejidad del problema de las violencias digitales, las autoras proponen la
capacitacin y conocimiento como arma fundamental para denunciar, prevenir y atender estos
casos.
Por su parte, Jorge Flores Fernndez, Director de PantallasAmigas de Espaa (Nuevos enfoques
estratgicos para la promocin del uso seguro y saludable de las tic y ciudadana digital
responsable en la infancia y adolescencia), analiza algunos aspectos del uso de internet por
nias y nios, a partir de su experiencia institucional sobre construccin de ciudadana digital y
de prevencin de las violencias digitales
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hacia las nuevas generaciones.
Frente al debate cada vez ms generalizado de la necesidad de proteger a la infancia y
adolescencia en internet, Fernndez sugiere incorporar nuevos enfoques en la promocin
del uso seguro y saludable de las tic, considerando varios elementos entre los que
sobresalen: la importancia de considerar a nios, nias y adolescentes como actores
activos en relacin al cibercrimen; incorporar visiones sobre la vida digital [cotidiana] ms
all de acciones urgentes de prevencin; abandonar los enfoques tecnolgicos y avanzar
hacia enfoques sistmicos; desarrollar propuestas curriculares de abordaje del tema;
1 El concepto es propio a partir de la interpretacin y experiencia del proyecto enRedomino de la Fundacin REDES.
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incorporar a las familias en el debate eliminando barreras culturales que sugieren que la
tecnologa es asunto diferenciado entre las nuevas y viejas generaciones; realizar investigaciones
en menos tiempo; y, gestionar y compartir conocimientos y experiencias en el espacio global.
Fernandez brinda elementos para la re-conceptualizacin del ejercicio de las identidades en
la red, entre los que resaltan la importancia de des-mitificar algunos presupuestos sobre el uso
de internet como asunto diferenciado y prcticamente comprensible slo para las nuevas
generaciones; el papel activo de cibernautas y su corresponsabilidad en la configuracin de
vulneraciones a los derechos humanos a partir de los usos que realizan, particularmente de
las redes sociales (como la sobreexposicin de la privacidad o la publicacin de informacin
personal y de sus redes de contactos); as como el papel fundamental de la educacin y la
reorganizacin curricular, no slo de la escuela sino de la educacin social general.
Segunda imagen: cuerpos y territorios
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en la sociedad de la informacin
Abrimos este apartado con una brillante muestra fotogrfica boliviana titulada TRANSformacin,
gentilmente presentada por la Familia Galan y la Comunidad de Investigacin Accin en
Derechos y Ciudadana DIVERSIDAD. La produccin fotogrfica fue realizada por Tony
Suarez y muestra la reivindicacin de los derechos sexuales desde el cuerpo.
En este apartado, las imgenes sustituyen las palabras. A esta agradable muestra fotogrfica
acompaa una cita de la escritora Diamela Eltit: El cuerpo es el espacio de goce esttico
y social, el sitio poltico, el espacio aqul donde se arma y proyecta ms all de s misma,
sobre un horizonte de posibilidad, utpico pero indispensable, cierto y gratificador, liberador,
enriquecedor, un espacio de verdad no domiciliada an en la historia, slo deseada, solo
objeto de una hambre que se postula, y que para abrirse camino y hacerse una realidad o
realidades, exige modificar lo que hay, lo establecido, lo conocido, por lo que en definitiva es
subversivo. No puede hacerse historia su verdad sino cambiando el orden que la excluye y la
convierte en ausencia, es un sitio de subversin.
Sin articulacin directa con las nuevas tecnologas pero con un sentido claro de la poca
que nos toca vivir, TRANSformacin ayuda a comprender las sociedades de la informacin
desde las reconfiguraciones del cuerpo, la tica y la esttica. Recordamos con esta exposicin,
las palabras de Manuel Castells (La Era de la Informacin Vol. III), en sentido que una de
las caractersticas de las nuevas sociedades es el declive del patriarcado, al que adems
del movimiento feminista, los movimientos de las diversidades sexuales, aportan en su re-
configuracin.
Transformaciones sociales a partir de la subversin de/desde los cuerpos y las familias. Sobresale
aqu, el manifiesto de la familia Galn que afirma: Somos una familia porque as lo decidimos,
es el cuerpo donde hacemos visible el discurso de la poltica, nuestros cuerpos se convierten
en sitios de subversin al orden, a la racionalidad, a la institucionalidad, a los intentos de
imponer lo polticamente correcto; la transformacin de nuestros cuerpos es un lenguaje que
cuestiona y transgrede al sistema (Familia Galn).
2 Sobre un interesante abordaje del tema cuerpo-territorio ver proyecto Mujeres y Adolescentes empoderadas en torno a los derechos sexuales y
reproductivos Plan International Inc. Bolivia y CISTAC. En 2008 J. Eduardo Rojas, estuvo a cargo del monitoreo y seguimiento de este proyecto.
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En el artculo Sexualidad y Derechos de las mujeres en la Gobernanza de Internet, las
organizaciones autoras realizan un anlisis minucioso sobre la presencia de las agendas de
reivindicacin de los derechos de las mujeres en el marco del Foro de Gobernanza de Internet
impulsado por la Organizacin de las Naciones Unidas y vigente desde 2006. El anlisis aborda
diferentes dimensiones de la participacin de las mujeres en las polticas de internet a partir
de la privacidad y seguridad, incluyendo la discusin sobre su participacin en procesos clave
sobre regulacin en el campo de la sexualidad e internet; y tambin aspectos relacionados a
las violencias, derechos sexuales, gneros y prevencin.
El anlisis de experiencias en Lbano, Brasil, India y otros pases, demostr la importancia
estratgica de internet en la defensa y realizacin de los derechos humanos; siendo
particularmente relevante garantizar el pleno reconocimiento y respeto de los derechos de
comunicacin de los usuarios y usuarias; incluyendo el acceso a la informacin, el derecho a
formar comunidades, la libertad de expresin, de conciencia, pensamiento y credo, y el derecho
a la privacidad. Llaman la atencin las observaciones que realizan sobre las tergiversaciones
en torno a la mayor regulacin de internet y la necesidad de involucrar a las comunidades
de usuarios afectadas en estos procesos.
El artculo cierra con un sugestivo anlisis de algunos aspectos sensibles y relevantes en la
gobernanza de internet como son la privacidad, el gnero y la sexualidad, y cuya atencin,
precisamente permitira organizar el debate y acciones en el marco de la inclusin de los
Derechos Humanos con enfoques de gneros y generacionales.
Carla Luza de Abreu (Identidades y subjetividades no-heteronormativas en las redes sociales
virtuales), administradora del sitio web www.desobedientes.net realiza el abordaje de las
identidades en la sociedad de la informacin, a partir del anlisis crtico de las construcciones de
gnero, que en sentido postmoderno son dinmicas, mviles y estratgicamente cambiantes; y
que, articuladas con las potencialidades que ofrece internet, estaran facilitando la visualizacin
e interaccin de stas identidades diversas.
Articulando reflexiones de Michel Foucault y las teoras Queer, hace nfasis en el carcter
construido y construible de las identidades contemporneas, siendo la irona y el enfrentamiento
instrumentos que permiten desdibujar los mrgenes pre-establecidos de la masculinidad
y feminidad, para dar rienda suelta a la construccin de otras diversas identidades siendo
indispensable un cambio de mentalidad que simplemente permita otras prcticas de
subjetividades.
Abreu, citando a Remedios Zafra, afirma la existencia de tres posibilidades de construccin
de identidades virtuales que pueden existir y co-existir en Internet: identidades coincidentes,
identidades imaginarias e identidades simblicas; siendo estas ltimas las que posibilitan jugar
con el gnero en Internet.
Al abordar la categora de subjetividad poscorprea (siguiendo a Haraway) la autora propone
la categora de cyborg con la intencin de desestabilizar las categoras tradicionales del gnero
y de la sexualidad, siendo ste un hbrido que cuestiona la unidad de la identidad y el yo
esttico. En ese contexto, afirma que internet y sus redes virtuales es el escenario ideal para
experimentaciones de ese nuevo sujeto cuya identidad virtual es una modalidad de cdigos
digitales variables y reprogramables, con la ventaja de poder, cuando quiera construirse y
desconstruirse, crear el cuerpo que desea de acuerdo con sus subjetividades.
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Mariana Fossatti (Identidades mosaico en la cultura digital), hace nfasis en la importancia de
atender la dimensin digital de la identidad considerando que es cada vez ms difcil distinguir
entre identidad analgica/real e identidad digital/virtual. Reconoce adems que la identidad
digital posibilita pertenencias mltiples y flexibles, argumentando que puede mostrar cmo es
de diversa la propia vida y como es de mltiple la propia identidad.
Histricamente seala un cambio en las representaciones y ejercicios de las identidades. Por
ejemplo en la dcada del 90, las interacciones y atractivo de la red figuraba en el anonimato;
mientras que en la dcada del 2000 con el surgimiento de la Web 2.0 y medios electrnicos ms
interactivos, se visualiza la construccin de la identidad del ciudadano de manera colectiva y
articulada en red; llegando a desestructurar el sentido mismo de la privacidad y poniendo en
evidencia a los usuarios como proveedores de informacin.
Fossatti reflexiona sobre la idea generalizada de que en Internet nos presentamos, en la vida
real somos. Al ver los procesos de visualizacin de identidades de todo el mundo en las redes
sociales, insta a prestar atencin a las destrezas sociales, cognitivas y culturales que intervienen
en la configuracin de la identidad digital. As pues sugiere una lista de competencias
indispensables para usuarios de redes sociales e Internet, como por ejemplo: manejar
nombres de usuarios y contraseas; elegir y configurar las opciones de privacidad; completar
adecuadamente los perfiles personales; seleccionar contactos y conocer los contextos digitales
en que participamos.
Las pautas de construccin y ejercicio de identidades en la sociedad de la informacin tambin
se abordan desde su presencia en el ciberespacio; donde, el nombre de dominio es requisito
indispensable para la existencia, interaccin y visualizacin on-line. Jorge Alejandro Patio
y Rodrigo Saucedo (Nombres de dominio y la resolucin de conflictos), sealan que hacia el
segundo trimestre de 2010 se registraron 196 millones de dominios visualizando una amplia
gama de nombres y marcas en internet. Este fenmeno, precisamente dio origen a la denominada
ciber-ocupacin que de acuerdo a los autores es la accin y efecto de registrar un nombre
de dominio con conocimiento de que existe un tercer actor con ese mismo o similar nombre,
y que implica la posibilidad de negociar' con ese tercero la transferencia de ese nombre de
dominio' y de esta manera evitar perjuicios econmicos, ya sea por confusin de nombre de
marca, desvo de trfico web hacia un sitio similar o simplemente suplantacin de identidad.
De la misma manera que en la vida cotidiana, el ejercicio legtimo de las identidades en la web
se corresponde con un sistema convencional de identificacin (socialmente reconocido), que
en este caso es el nombre de dominio. Una cuenta personal de facebook, twitter o de cualquier
correo electrnico, tiene su propio nombre de dominio o etiquetas alfanumricas, equivalente
a la cdula de identidad de la vida real, explican.
Qu ocurre entonces cuando se encuentran dos nombres de dominio similares? Cmo resolver
esta controversia, si afecta la identidad personal, institucional o de marca? El artculo, plantea
las bases de resolucin de estas disputas en el territorio boliviano y en atencin a un marco
internacional en el que sobresale la auto-regulacin como base del sistema de resolucin de
controversias.
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Tercera imagen: conocimientos y saberes en la sociedad de la informacin
La Organizacin Iberoamericana de la Juventud OIJ (Aspectos Destacados del Informe sobre
Juventud y Sociedad del Conocimiento en Iberoamrica) trata de saber cul es la situacin de la
juventud iberoamericana frente a las TIC, y analizar las posibilidades que la innovacin ofrece
a las y los jvenes de la regin, teniendo en cuenta los retos a los que se enfrenta Iberoamrica
en el mundo global que se ha configurado con la llamada Sociedad del Conocimiento.
A partir del anlisis de la sociedad contempornea iberoamericana, las polticas implementadas,
los niveles de acceso a redes sociales, el uso que hace la juventud de las tecnologas y la
cada vez mayor injerencia de la informacin en su vida cotidiana; sugiere que en la regin
an persiste la brecha digital; disminuye el uso de software libre en las organizaciones
que trabajan en polticas de juventud; y que existe una falencia en la oferta digital
institucionalizada en coherencia con el uso masivo de las redes sociales que hace la juventud.
A nivel econmico, se visualiza un giro en la produccin de TIC en la que aparentemente el
consumo y uso que hacen los actores de la tecnologa estara re-orientando las tendencias de
oferta e innovacin tecnolgica. Es posible pensar que las tic hoy se producen a medida de
las necesidades de sus usuarios?.
La cultura digital iberoamericana se puede atender a partir de la innovacin en las prcticas
de produccin/consumo de tecnologa y de los contenidos digitales. El ejemplo emblemtico
de estos procesos de innovacin es el crecimiento exponencial de la web 2.0. Al respecto, el
informe llama la atencin de los Estados para atender dos aspectos relevantes en las nuevas
generaciones: la no limitacin en el acceso y la no restriccin de la creatividad.
Desde Espaa, la Fundacin Ciencias de la Documentacin (La Neuroinformacin: un nuevo
campo de trabajo para los profesionales de la informacin), demuestra que son muchos los
descubrimientos que demuestran que la sociedad y con ella el cuerpo y pensamiento
humano estn cambiando. A partir de la constatacin desde el campo de la neurociencia, de
que el cerebro humano es capaz de cambiar su estructura y su funcin a travs de la actividad
y el pensamiento, lo que se denomina neuroplasticidad; el Dr. Vaquero abre la discusin
sobre una nueva disciplina basada precisamente en los nuevos descubrimientos en torno al
funcionamiento del cerebro.
A diferencia de los enfoques que inician el debate a partir de las innovaciones tecnolgicas,
en este artculo se abordan las innovaciones tecnolgicas a partir de los descubrimientos e
innovaciones orgnicas (cerebrales), y que definitivamente, permite re-conceptualizar el
papel del cuerpo e imaginacin en las innovaciones de nuestra poca. La Neuroinformacin
pretende mejorar la informacin contenida en los documentos en base a la aplicacin de los
descubrimientos neurocientficos a las Ciencias de la Informacin y Documentacin.
En el artculo El Plan Conectividad Educativa Informtica Bsica en Lnea: Poltica Pblica y
procesos Identitarios en Uruguay, a partir de la interpretacin de Castells, Da Silva y Morales
sealan que el proyecto Una computadora por nio en Uruguay estara promoviendo la
reconfiguracin del ejercicio de las identidades de nias, nios, adolescentes y sus familias, a
partir de la incorporacin y uso cotidiano de mquinas dotadas por el Gobierno.
15
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Frente a las opciones de configuracin de identidades: a) legitimadoras (dominantes); b) de
resistencia (excluidas y dominadas); y c) proyecto (reconstruidas/reconstruibles), se sugiere que
las acciones de insercin de TIC en la vida cotidiana, permiten construir identidades proyecto
a partir de la identificacin de la niez y de la comunidad en el barrio/territorio que habitan.
Finalmente, Agustn Choque y Natty Pari-Machaca (La central de cooperativas El Ceibo con
una identidad en movimiento), llaman la atencin sobre los procesos de articulacin micro-
empresarial global a travs del uso de Internet. Considerando que la Central de Cooperativas
El CEIBO es una organizacin compuesta por diferentes productores de cacao, los autores
afirman, siguiendo al filsofo Francs Serres, que la identidad de esta organizacin es como
un traje de Arlequn compuesto por una multiplicidad diferenciada de pedazos de tela, que se
articulan y unen en la medida que la organizacin consolida su propia existencia.
El artculo abre las posibilidades de atencin sobre la visualizacin empresarial en la web; la
importancia de promover procesos de insercin de tic en microemprendimientos, tanto en el
proceso de produccin (automatizacin/informatizacin) como en el de la comercializacin
(llevando a desarrollar el pensamiento estratgico para el comercio electrnico y gestin de la
marca en la web).
Desde la Fundacin REDES estamos trabajando en la construccin de conocimiento y saberes
que nos ayuden a comprender y construir integralmente nuestras sociedades de la informacin
y el conocimiento con enfoque de derechos humanos.
El consejo editorial de la revista digital semestral de conocimientos DILOGOS
TRANSDISCIPLINARIOS, se complace en comunicar que el tercer nmero estar dedicado
al abordaje de LOS DERECHOS HUMANOS EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN.
Invitamos a investigadores, activistas, organizaciones de derechos humanos y actores de la
sociedad de la informacin a presentar artculos y reflexiones en torno a este nuevo tema.
Esperamos que el abordaje de este nuevo campo, nos permita agendar en el corto y mediano
plazo la realizacin de Informes regionales, nacionales y locales de Derechos Humanos en la
Sociedad de la Informacin.
La Paz Bolivia, diciembre de 2010
Fundacin Redes para el Desarrollo Sostenible
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APUNTES PARA EL ABORDAJE DE LA
CONFIGURACIN Y RE-CONFIGURACIN DEL
EJERCICIO DE LAS IDENTIDADES EN LA SOCIEDAD DE
LA INFORMACIN
Mapa de articulacin transdisciplinaria: Sociedad de la informacin; digitalizacin de
la sociedad; acceso y dominio social de la informacin; modernidad, postmodernidad y
digitalismo; construccin y ejercicio de identidades; tica; poder; subjetividad; redes.
J. Eduardo Rojas
1
Los chips y los ordenadores son nuevos; las telecomunicaciones ubicuas y mviles son
nuevas; la ingeniera gentica es nueva; los mercados nancieros globales, integrados
electrnicamente, que operan en tiempo real, son nuevos; y la economa capitalista
interconectada que abarca todo el planeta y no solo algunos de sus segmentos es
nueva; la ocupacin de la mayora de la mano de obra urbana en el procesamiento
del conocimiento y la informacin en las economas avanzadas es nueva; una mayora
de poblacin urbana en el planeta es nueva; la desaparicin del imperio sovitico y
del comunismo, as como el n de la guerra fra son nuevos; el ascenso del Pacco
Asitico como socio paritario de la economa global es nuevo; el desafo general
al patriarcado es nuevo; la conciencia universal sobre la conservacin ecolgica es
nueva; y el surgimiento de una sociedad red, basada en un espacio de los ujos y en
un tiempo atemporal, es nuevo en la historia. No obstante, no es esto lo que quiero
destacar. Mi armacin fundamental es que no importa realmente si cree que este
mundo o algunos de sus rasgos son nuevos o no. Mi anlisis se sustenta por s mismo.
ste es nuestro mundo, el mundo de la era de la informacin. Y ste es mi anlisis
de este mundo, que debe comprenderse, utilizarse, juzgarse por s mismo, por su
capacidad o incapacidad para identicar y explicar los fenmenos que observamos
y experimentamos, prescindiendo de su novedad. Despus de todo, si no hay nada
nuevo bajo el sol, por qu molestarse en tratar de investigar, pensar, escribir y leer
sobre ello?. (Manuel Castells. La Era de la Informacin. Siglo XXI ed. Volumen III.
Quinta edicin en espaol corregida y aumentada 2006. Pg. 406. Mxico).
Atendemos la emergencia y consolidacin de cambios profundos de sociedad, que entre otras
1 Socilogo. Investigador transdisciplinario en ciencias sociales. Presidente Ejecutivo de la Fundacin Redes para el Desarrollo
Sostenible (www.fundacionredes.org).
18
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cosas y para lo que aqu interesa, estn afectando los procesos
de configuracin de las identidades en el mundo.
I. Nuevos paradigmas de sociedad a partir del acceso a la
informacin
Con el acceso y dominio social de la informacin, dinamizado
por el uso cotidiano de las nuevas tecnologas, identificamos
al menos dos paradigmas vigentes de constitucin de las
sociedades contemporneas: las sociedades que fomentan
el acceso a la informacin orientado al control y la las
sociedades que fomentan el acceso a la informacin
orientado al cambio.
Las sociedades orientadas al control, tienen como trasfondo
ideolgico la prevencin/contencin del cambio social y
priorizan el uso y consumo transnacional de la tecnologa
como objeto cultural. En cambio, el trasfondo ideolgico
de las sociedades orientadas al cambio promueve la
dinamizacin/innovacin tecnolgica y priorizan la
apropiacin social de la tecnologa como instrumento
cultural de desarrollo (Cuadro N 1).
Cuadro N 1
Paradigmas de sociedad de la informacin
Paradigma de control social basado en el acceso
a informacin
(Orientado a prevenir el cambio)
Paradigma de cambio social basado en el dominio
de la informacin
(orientado a promover el cambio)
La sociedad tiene sistemas organizacionalmente
abiertos (programados, controlables desde fuera
de acuerdo a las visiones y manejos de quienes la
controlan) e informacionalmente cerrados (slo
produce jugadas dentro de unas reglas de juego
invariadas).
Sociedad organizacionalmente cerrada (se autorga-
niza y autoregula mediante procesos complejos de
interacciones sociales mediadas por relaciones de poder
entre actores) e informacionalmente abierta (el uso,
acceso y dominio de la informacin se democratiza.
El control de la informacin y las lgicas de poder se
descentran y producen nuevos patrones de vida en
sociedad).
Niega la existencia de actores en interaccin. Los
actores son reducidos a unidades o categoras
generales y ambiguas que invisibilizan al sujeto.
Se reduce la diferencia y prevalece el discurso de
las personas, la sociedad, el colectivo, el pueblo, la
nacin, la moral social, el derecho).
Reconoce actores como sujetos de derechos en inter-
accin. Libera a los actores de la generalidad y los
reconoce como sujetos diversos y los visualiza en sus
interacciones cotidianas.
Se reconoce la diferencia a partir del dilogo y la
conversacin.
Sociedad con fronteras bien denidas y controlables
(Ej: sistema de transporte o sistema scal).
La sociedad supera las fronteras en trminos de espacio
y tiempo (sentido ecolgico, redes sociales, realidad
virtual).
Cierra la imaginacin, constata. Abre la imaginacin, cuestiona el orden establecido.
Invisibiliza la relacin sujeto-objeto de informacin
(se diferencian los que crean informacin de los que
la reciben).
Se visualiza la relacin sujeto-objeto de informacin (los
sujetos son actores que producen informacin, pueden
recibir y crear informacin).
Fuente: Elaborado sobre la base de Ibaez, 1990: 5.
Las sociedades orientadas
al control, tienen como
trasfondo ideolgico la
prevencin/contencin
del cambio social y
priorizan el uso y consumo
transnacional de la
tecnologa como objeto
cultural. En cambio, el
trasfondo ideolgico de
las sociedades orientadas
al cambio promueve la
dinamizacin/innovacin
tecnolgica y priorizan
la apropiacin social
de la tecnologa como
instrumento cultural de
desarrollo
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A continuacin, mostramos un ejemplo grfico de la vigencia del paradigma de control a partir de
un corte de pantalla del buscador Google realizado la misma fecha sobre el mismo tema en dos
pases diferentes. Ntese el tratamiento grfico diferente que hace el buscador sobre Tiananmen.

Fuente: Ian Brown, Oxford Internet Institute.
Por otro lado, en caso del paradigma orientado al cambio social, proponemos como ejemplo,
un corte de pantalla sobre el trabajo colaborativo de wikipedia (se puede hacer mencin similar
a la propuesta ideolgica de la comunidad de software libre). Aqu destaca que el acceso a la
informacin est orientado por la ideologa de construccin colectiva de conocimientos, es
decir en el aporte que realizan varias personas voluntariamente desde diversas partes del globo.
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia
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Hasta ahora, hemos comentado algunas premisas generales de
cambio y funcionamiento de las sociedades de la informacin,
visualizando relaciones de poder que condicionan el acceso/
dominio de la informacin, conocimiento e innovacin
tecnolgica.
Dado este marco general, en adelante nos centramos en el
anlisis de tres elementos estratgicos que intervienen en la
configuracin y ejercicio de las identidades en la sociedad de
la informacin; a saber: transformaciones profundas en la tica,
el poder y la subjetividad.
II. Transformaciones de la tica, poder y subjetividad en la
sociedad de la informacin
2
a) La tica en el paradigma de cambio social basado en el dominio de la informacin
Siendo consecuentes con el paradigma de cambio social basado en el dominio de la informacin,
La tica, se entiende aqu como la capacidad y posibilidad de poner en evidencia (comunicar)
el lugar desde el que se ve, acta y vive el mundo y la vida misma; y que puesta en evidencia
en una interaccin comunicativa, permite generar entendimiento, consensos o acuerdos
temporales respecto al asunto tratado. Si en la lgica predominantemente moderna (binaria),
la tica se refera a valores previamente establecidos por la moral (La Verdad, El Bien o El Mal).
Al atender la lgica contempornea los valores morales ms que previamente establecidos; a
travs de la prctica tica, denotan su carcter altamente construble, por lo tanto dialogado
y polismico, en atencin de los actores y el contexto de la interaccin comunicativa. As por
ejemplo, categoras morales como la verdad, el bien o el mal, si bien mantienen sus premisas
generales, se reconstruyen y re-semantizan en funcin del contexto, los actores y temas de
comunicacin [se actualizan contantemente].
Quiz uno de los ejemplos ms representativos de los cambios ticos en las sociedades
contemporneas, precisamente se refiera al valor de la verdad y la identidad. Por ejemplo,
visitando algunos sitios Web de contactos personales (amistad, sexo, chat) generalmente se
observan anuncios que advierten a usuarios sobre el uso de su identidad y datos personales
en la Web. A travs de un discurso de seguridad, se interioriza con frecuente familiaridad la
lgica y prctica de poner y no poner los datos personales. Quin iba a imaginar 10 aos atrs
que sera una prctica permisible decir y no decir la verdad? As pues, el giro paradigmtico
de la tica, en tanto prctica comunicativa, se mueve, juega entre las lgicas de ser y no ser al
2 El contenido de este apartado se redact sobre la base de Rojas, Jos Eduardo. En su artculo: tica, poder y subjetividad en
las sociedades de la informacin en: Revista NOVAMERICA No 110 Nuevas Tecnologas y Educacin. Ro de Janeiro. 2006.
Pgs. 42-47
...en adelante nos
centramos en el anlisis
de tres elementos
estratgicos que
intervienen en la
configuracin y ejercicio
de las identidades
en la sociedad de la
informacin; a saber:
transformaciones
profundas en la tica, el
poder y la subjetividad.
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mismo tiempo; de mostrarse o no como actor concreto- en las
interacciones, de decir y no decir lo que se est pensando. Este
ejemplo tambin se aplica al uso de la mensajera electrnica
(msn), con la comn apertura de dos o ms cuentas de correo
electrnico por una persona, ejerciendo muchas veces entre
la realidad y la imaginacin varias identidades (Rojas: 2006).
Ms adelante, se apreciar este asunto en la descripcin grfica
de la construccin de las identidades.
b) Las relaciones y ejercicios de poder en la sociedad de la
informacin
Para una comprensin condensada de algunas teoras
del poder vigentes en las sociedades contemporneas,
acudimos al siguiente grfico de Susana Rance.
Fuente: El Antimtodo. Advocay participativo. 2002. Susana Rance. La paz, Bolivia.
FRance, interpreta las implicaciones prcticas de los ejercicios de poder consideradas
por diferentes autores (Marx, Bourdieu, Foucault, Flax y Lyotard). Esta interpretacin se
complementa con el abordaje de Zygmunt Bauman (2004:17) resaltando la invisibilidad del
ejercicio de poder.
la principal tcnica de poder es ahora la huida, el escurrimiento, la elisin, la
capacidad de evitar, el rechazo concreto de cualquier confinamiento territorial
y de sus engorrosos corolarios de construccin y mantenimiento de un orden, de
la responsabilidad por sus consecuencias y de la necesidad de acotar sus costos
(2004:17). Las teoras del poder que sugeran en s mismas la presencia y maniobraje
desde un espacio-tiempo especficos, entran en quiebre al atender las modalidades de
ejercicio de poder plasmadas a travs del uso de tic, y cuya mxima representacin se
encuentra en la virtualizacin de la economa. Hoy, es posible realizar transacciones
millonarias haciendo un clic desde cualquier lugar del planeta. (Citado en Rojas:
2006).
Las teoras del poder que
sugeran en s mismas la
presencia y maniobraje
desde un espacio-tiempo
especficos, entran en
quiebre al atender las
modalidades de ejercicio de
poder plasmadas a travs del
uso de tic, y cuya mxima
representacin se encuentra
en la virtualizacin de la
economa. Hoy, es posible
realizar transacciones
millonarias haciendo un clic
desde cualquier lugar del
planeta
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Y contina: La invisibilizacin como tcnica de poder, no slo permite ejercer el mismo, sino
tambin descentrarlo, como sucede por ejemplo con la risa, el sarcasmo, la indiferencia, que
al invisibilizar o burlarse de otro, lo deslegitima, le baja el rango en el que est ubicado, lo
descentra. Otro ejemplo concreto de este modo de ejercicio de poder, se lo encuentra en la
prctica del hacker, que al averiguar contraseas y romper barreras de seguridad (personales
como el correo electrnico, o institucionales como las bases de datos), literalmente se burla
al mismo tiempo que consagra, poniendo en prctica la nocin ms bsica de juego de poder
escurridiza y de negociacin, resaltando su carcter ldico y coercitivo (Rojas: 2006).
Cabe destacar, que los diversos modelos de prcticas de poder no son excluyentes, y que a
partir de la lgica predominante de la articulacin complementaria propia de la sociedad de
la informacin, permite construir nuevas y cada vez ms variadas modalidades de ejercicios
de poder.
c) Transformaciones de las subjetividades y re-conguracin del ejercicio de las identidades
3
Quiz la mayor seal de injerencia en la configuracin de la
subjetividad, est plasmada en las prcticas relacionadas con el
ejercicio de las identidades a travs del uso de tic. La identidad, en
atencin de estas prcticas, es asumida como una actuacin. En
este sentido tiene la posibilidad de cambiar segn la conveniencia
y necesidades de cada persona, y dicho ejercicio tiene la facilidad
de descentrarse en cualquier momento. Es estratgica, dinmica,
cambiante y en el contexto de las relaciones de poder y la
tica: negociada
4
. El caso del uso del msn, chat, redes sociales
o listas de contactos por internet, es el mejor ejemplo de cmo
las personas van organizando sus identidades y personalidades
segn sus conveniencias, necesidades y expectativas.
En concordancia con el argumento principal que afirma la
reconfiguracin de la tica, el poder y la subjetividad en las
sociedades informacionales, a continuacin se muestran algunos
ejemplos de la vida cotidiana en los que estos tres asuntos
interactan. Advertimos que no son las tic en s mismas las que
reconfiguran los ejercicios de identidades, pero reconocemos
que son dispositivos estratgicos que las dinamizan, facilitan
y/o desarrollan.
3 El contenido de este subttulo es extrado y citado completamente de Rojas: 2006.
4 Esta concepcin entra en conicto, con el enfoque normativo del ejercicio de la identidad que supone que la misma es
una propiedad inherente a la personalidad, es singular, objetiva, observable, esttica, se da desde el nacimiento y se
resguarda en el derecho positivo en base a leyes y la jurisprudencia (Rojas, 2004:2).
Quiz la mayor se-
al de injerencia en
la conguracin de la
subjetividad, est plas-
mada en las prcticas
relacionadas con el
ejercicio de las identi-
dades a travs del uso
de tic. La identidad, en
atencin de estas prc-
ticas, es asumida como
una actuacin. En este
sentido tiene la posibili-
dad de cambiar segn la
conveniencia y necesi-
dades de cada persona,
y dicho ejercicio tiene la
facilidad de descentrarse
en cualquier momento.
Es estratgica, dinmi-
ca, cambiante y en el
contexto de las relacio-
nes de poder y la tica:
negociada
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Los sitios de contactos personales y la mensajera instantnea. Christian es un adolescente
autoidentificado como gay, tiene tres cuentas de correo electrnico: una destinada a su
vida heterosexual y familiar; otra para sus contactos y amigos gay y una tercera que utiliza
solamente con su pareja. Cuando ingresa a un sitio Web de contactos, encuentra un anuncio
con recomendaciones sobre qu datos debe o no brindar: Evita ser identificado. No des tu
nombre verdadero, tu nmero de telfono o direccin en los avisos personales o durante una
conversacin en el chat nicamente cuando ests absolutamente convencido de que puedes
confiar en alguien, pdele su nmero de telfono y dale el tuyo (mejor si es una lnea celular)
(www.boliviagayoriginal.com). Al chatear, l juega con sus contactos, hace citas y las deja
plantadas, a veces las mira de lejos y si le interesan mucho se acerca y entabla conversacin.
Suele dar nmeros telefnicos de otras personas, vara en su descripcin fsica y psicolgica
No lo hace con nimo de mentir dice sino con la intencin de mostrar lo que considera que
ms les puede interesar a las personas que conoce
5
.
La experiencia cotidiana en internet, le ense a decir y no decir la verdad sobre l mismo
(tica), a desarrollar varias estrategias (poder) para dominar un charla (se enoja, bloquea y
desbloquea contactos, enva guios, utiliza emoticones, tarda en responder, se pone en estado
de ocupado, o simplemente dice estar aburrido, no responde o se conecta en modo no
conectado se vuelve invisible). Asimismo, se muestra en la interaccin de la manera que
ms le interesa y puede cambiar sin generar conflicto consigo mismo (reconfiguracin de la
subjetividad: ejercicio de varias identidades).
Masculinidades y consumos culturales. En el campo de la construccin de gneros, atendemos
la reconfiguracin del ejercicio de las identidades masculinas, cuyo principal dispositivo
dinamizador es el de las industrias de contenido
6
. A travs de ellas, se presencia la modificacin
de la esttica masculina, que entre otras cosas, ha incentivado la posibilidad de entender/aceptar
diversas maneras de ser hombre en las sociedades contemporneas
7
. Un ejemplo concreto
relacionado con las estticas masculinas y su socializacin a travs de las tic, es la ideologa de
la recuperacin y erotizacin del cuerpo masculino en escenarios pblicos. Por otro lado, se
promociona y explota la masculinidad como un segmento de mercado que reconoce diversas
prcticas y estticas masculinas, desde los metrosexuales, pasando por modelos de hombre
tradicionales, hasta prcticas propias de las comunidades gay y queer (basta con analizar los
contenidos transmitidos a travs de medios digitales: fotografa, cine, novela, sitios web, blogs,
5 Los datos que contienen este prrafo, forman parte de una entrevista en profundidad realizada en el marco de una
investigacin que actualmente se realiza en Bolivia sobre culturas sexuales.
6 El Grupo de Trabajo sobre Contenidos Digitales Interactivos, liderado por Cosette Castro, propone un avance conceptual
al ampliar la nocin de industrias culturales a industrias de contenidos. Al respecto, ver Dilogos Transdiscipllinarios N
i. La Era Digital Mayo de 2010. Fundacin REDES, Bolivia.
7 Un anlisis exhaustivo de la reconguracin de las identidades masculinas y su relacin con los consumos culturales
y uso de tic, fue realizado a travs del desarrollo de tres ejes que permiten corroborar estos cambios: a) Industrias
culturales y uso de tic en la promocin de estticas masculinas; b) ejercicio de identidades masculinas y escenarios de
la vida cotidiana en que se ejercen dichas estticas; c) Agenda institucional de gneros y mayor acercamiento hacia los
fenmenos de masculinidad (Rojas: 2005).
24
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chat, d-group, literatura con contenidos sobre moda, cultura del gimnasio, alimentacin
sana, productos de belleza exclusivos para hombre, etc.).
En este sentido, las prcticas cotidianas relacionadas con los consumos culturales en torno a la
masculinidad, habran generado reivindicaciones incluso ms representativas que los mismos
movimientos feministas respecto a las relaciones de gneros y la equidad (tica), poniendo
en evidencia la posibilidad que tienen los hombres de ejercer, cuestionar y descentrar un
viejo modelo masculino (poder) y cambiarlo por una pluralidad de formas de ser hombre
(transformacin de las subjetividades masculinas) reconocida/reivindicada y cada vez menos
discriminada en escenarios pblicos.
Seguridad en Internet. Desde todo punto de vista y all se abre un nuevo campo de
investigacin el discurso de la seguridad, se convierte en un asunto de preocupacin comn
a todos los usuarios de Internet, telefona mvil y con informacin personal en diversas bases
de datos (Salud, educacin, trabajo, seguros, banca, etc.). Esta preocupacin tiene vigencia
porque se relaciona con el derecho a la intimidad, la libertad de expresin, el ejercicio de las
identidades, el la administracin responsable y confidencial de la informacin en bases de
datos, o con el debate sobre el uso, aplicaciones y servicios de software libre o comercial.
Quiz el ejemplo ms representativo en el caso del uso de tic y subjetividad, se refiera a
la seguridad en internet; pues tiene estricta relacin con la reconfiguracin de la tica, el
ejercicio de poder y de las identidades. Si convenimos que la configuracin de las sociedades
contemporneas vuelca la mirada a la subjetividad, ser necesario asumir con tica y
responsabilidad el ejercicio de poder en la vida cotidiana (Rojas: 2006).
III. Hacia una comprensin de las estrategias de conguracin y re-conguracin de
identidades en las sociedades de la informacin
Podemos identificar tres enfoques de construccin de las identidades en las sociedades de la
informacin: enfoque predominantemente moderno (de modernidad); enfoque posmoderno; y
enfoque digital. Cabe destacar que los tres se pueden articular complementariamente. (Cuadro
N 2).
25
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Cuadro N 2
Enfoques de construccin y ejercicio de las identidades en la sociedades contemporneas
Enfoque moderno
(Sistema normativo de la
sociedad)
Enfoque postmoderno
(Vida cotidiana/cultura)
Enfoque digital
(articulacin real/virtual)
Propiedad inherente a la
personalidad (singular)
Propiedades inherentes a las
personalidades en interaccin
social (plurales).
Propiedades complejas,
multidimensionales y articuladas
de las personalidades (red)
Objetiva, observable, asible,
esttica, inmutable.
Prcticas dinmicas, cambiantes,
estratgicas.
Articulacin complementaria
Dada desde el nacimiento con
sobre importancia territorial (vale
mucho el lugar de nacimiento y de
interaccin)
Social y estratgicamente
construida y transmitida
Congurada y re-congurada
a partir de pautas globales
compartidas en red.
Se la recibe (otorgada/reconocida) Se la acta (identidades visibles en
juegos de poder)
Se las congura y articula
estratgicamente (ejercicios de
poder invisibles)
Se organiza en base a las normas
y leyes vigentes, territorialmente
localizadas.
Se organiza en base a normas
sociales vigentes culturalmente
reconocidas y conguradas.
Construye su(s) propio(s)
orden(es reales y virtuales y los
combina con el orden normativo
ocial y cultural.
Se resguarda en el derecho
positivo, ilustrado (normas, leyes,
jurisprudencia)
Se resguarda en el derecho
cotidiano (su fundamento son las
culturas, los derechos humanos y la
democracia)
Se resguarda en la auto-
regulacin entre actores
multisectoriales.
Es objeto de tutela (padre, familia,
Estado), y habilita al sujeto ante las
normas y sus instituciones.
Es una prctica poltica y estratgica
que habilita para la interaccin
sociocultural en medio de relaciones
de poder.
Es una prctica poltica y
estratgica que habilita para la
interaccin real y virtual.
Fuente: Elaborado sobre la base de Rojas, 2003; 181. El Derecho a la Identidad. Apuntes para un articulacin terico-prctica.
Defensor del Pueblo de Bolivia. La Paz
En sntesis, la identidad en la modernidad es monoltica, esttica, unvoca, (con raz en el
monotesmo). En la postmodernidad es ambigua y desconectada de lo poltico. Mientras que
en el digitalismo es multivalente y supera la exigencia monoltica del paradigma moderno y el
carcter patolgico de la doble personalidad postmoderna (esquizofrenia en psicoanlisis)8.
Siguiendo esta categorizacin, a continuacin proponemos tres ejemplos grficos de
construccin y ejercicio de las identidades en cada paradigma.
En sentido predominantemente moderno, la construccin de las identidades presenta las
siguientes caractersticas:
8 Debo esta puntualizacin a las acertadas observaciones y aportes de Marcelo Guardia Crespo, parte del consejo editorial de
Dilogos Transdisciplinarios en la Sociedad de la Informacin.
26
identidades
identidades
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Construccin y ejercicio de las identidades desde el enfoque moderno
centralidad de la identidad formal / identicacin social e institucional
Contexto social de
referencia
Centralidad de identidad.
Tangible y dentro las
normas y convenciones.
Otras prcticas
permisibles de identidad
- El sujeto tiene/ejerce una
identidad central socialmente
reconocida.
- Se reconoce la posibilidad
de ejercer otras prcticas
de identidad sin perder las
caractersticas formales de
identicacin.
- Se reconoce la importancia del
contexto social de referencia.
- Centralidad del individuo
(singular)
Por otro lado, en el enfoque postmoderno, se observa que el ejercicio de las identidades es
estratgico, y combina tanto el sistema formal como el cultural. En este sentido, y conforme
a la lgica de las actuaciones, se considera que el sujeto tiene la capacidad de ejercer varias
identidades sin entrar en contradiccin:
Construccin y ejercicio de las identidades desde el enfoque post-moderno
- El sujeto organiza su actuacin
de acuerdo a varios contextos de
referencia.
- El sujeto se descentra no tiene
obligacin de ser coherente con el
sistema de identicacin normativo
(heterosexual, indgena, religioso).
- Se generan diversas posibilidades
de ejercicio de identidades bajo la
lgica de actuaciones.
- Centralidad del sujeto pero en
interaccin (plural)
Ntese que si bien en la modernidad se reconoce y mantiene la centralidad del sujeto en un
contexto de referencia; en la postmodernidad se pierde el centro como nico eje de referencia,
la centralidad se descentra, y los ejercicios de las identidades pueden tomar infinidad de
caractersticas en funcin de mltiples interacciones y contextos.
Finalmente, el ejercicio de la identidad desde el enfoque digital, propone cambios radicales en
su configuracin y ejercicio, en cuanto el paradigma se centra en la sociedad en red. As pues,
las identidades se construiran en relacin a las redes sociales (reales y virtuales) que operan
como contextos multidimensionales de referencia, como se aprecia en el siguiente grfico.

27
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Construccin y ejercicio de las identidades desde el enfoque digital
- El contexto es global. Sentido
ecolgico del mundo.
- El sujeto se congura en
funcin de relaciones sociales
reales y virtuales en red.
- Existen innitas posibilidades
de ejercicio de identidades en
el espacio real y virtual.
- Centralidad del sujeto en red (la
red como la nueva morfologa
social multidimensional).
Fuente: http://www.businesszone.ws
El trasfondo epistemolgico de la construccin y ejercicio de las identidades en la sociedad red, es
la articulacin, que implica un sentido ecolgico y en red del mundo, lo que cambia la posicin
histricamente asumida por el sujeto. Ejemplo: si en la antigedad predomin la posicin del sujeto
en relacin con la naturaleza y luego frente a Dios [monotesmo]; en la modernidad, predomin
la relacin del sujeto con la razn [ilustracin]; mientras que en la postmodernidad predomina la
posicin del hombre en relacin a la(s) cultura(s) [sujeto escindido del objeto]; y en la sociedad de la
informacin se privilegia la relacin del hombre con el mundo real y virtual [sujeto multidimensional].
Entonces, desde nuestra experiencia consideramos que una definicin ms o menos integradora de
las identidades en la sociedad de la informacin dira:
La identidad es un conjunto de actuaciones, prcticas y caractersticas personales, social
e institucionalmente reconocidas, que: facilitan la interaccin, el sentido de pertenencia y
la cohesin social; es altamente significante, se construye en relacin a modelos sociales
(histrica, social y cotidianamente configurados y transmitidos), tiene componentes
objetivos, observables, verificables (registro civil) y, componentes inasibles, subjetivos,
cambiantes, dinmicos (actuaciones sociales reales y virtuales), que definen sentidos sobre
ser y estar en el mundo y en la vida misma. Ayudan a proponer proyectos de sociedad, en
un continuo proceso de construccin e interiorizacin/exteriorizacin de conocimientos
y saberes que habilitan a las personas para la vida en la sociedad global en medio de
relaciones de poder (Re-elaborado sobre la base de Rojas, 2003: 185).
Adems, hoy, esta conceptualizacin general de la identidad se enriquece y complejiza con la
emergencia de nuevos valores aun en proceso de construccin, y que en el anlisis de la(s) cultura(s)
digital(es), son evidencias del asentamiento de los primeros aos de un nuevo momento histrico
ms avanzado y diferente al capitalismo: el digitalismo.
28
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IV. Valores emergentes en la conguracin y ejercicio de las identidades en el digitalismo
9
La digitalizacin es fruto de la articulacin/convergencia que surge con la unificacin de cdigos
de informacin en torno al cdigo digital. Antes, la voz, la imagen, los textos y los datos tenan
un cdigo distinto entre ellos, que ha pasado a ser en todos los casos digital, lo que permite
aumentar exponencialmente las posibilidades de transmitir, almacenar y procesar informacin.
La convergencia de cdigos permite la convergencia de tecnologas. La mayor parte de las nuevas
tecnologas usa redes de comunicaciones (software) y elementos microelectrnicos (software),
es decir contiene de una forma indisociable tecnologas de los sectores de comunicaciones, de
la informtica y de la electrnica. (Terceiro: 2001: 80-81). La articulacin/convergencia es un
nuevo dispositivo dinamizador de la sociedad de la informacin
10
, en cuanto produce sinergias
entre personas, tecnologas, profesiones, culturas, colectivos, etc.
El digitalismo implica articulacin y convergencias multidimensionales a escala mundial,
est abocado a generar en su seno nuevos paradigmas, como las convergencias a que est
dando lugar la actual revolucin digital en sus presentes proyecciones por ahora globalizadoras,
como la tecnolgica, la sectorial, la econmico-financiera, poltica, institucional, cientfica y
de poder, por citar algunas parcelas ms importantes del entramado social [en red]. (Terceiro,
2001: 43).
En la sociedad red, la articulacin y convergencias, tambin afectan la configuracin y
re-configuracin de las identidades, como bien lo ilustra Paula Sibilia: En medio de los
vertiginosos procesos de globalizacin de los mercados, en el seno de una sociedad altamente
mediatizada, fascinada por la incitacin a la visibilidad y por el imperio de las celebridades,
se percibe un desplazamiento de aquella subjetividad interiorizada hacia nuevas formas de
autoconstruccin. En un esfuerzo por comprender estos fenmenos, algunos ensayistas aluden
a la sociabilidad lquida o a la cultura somtica de nuestro tiempo, donde aparece un tipo de
yo ms epidrmico y dctil, que se exhibe en la superficie de la piel y de las pantallas. Se habla
tambin de personalidades alterdirigidas y no ms introdirigidas, construcciones de s orientadas
hacia la mirada ajena o exteriorizadas, no ms introspectivas o intimistas. E incluso se analizan
las diversas bioidentidades, desdoblamientos de un tipo de subjetividad que se apuntala en los
rasgos biolgicos o en el aspecto fsico de cada individuo. Por todo esto, ciertos usos de los
blogs, fotologs, webcams y otras herramientas como mySpace y YouTube, seran estrategias que
los sujetos contemporneos ponen en accin para responder a estas nuevas demandas socio-
culturales, balizando nuevas formas de ser y estar en el mundo (Sibilia, 2008: 28).
9 Terceiro explica diez puntos que caracterizan el digitalismo, a saber: 1) cambian las relaciones sociales; 2) cambia el
modo de produccin; 3) cambia la estructura econmica; 4) global viene de digital; 5) la nueva economa es economa de
la informacin; 6) horizonte sin lmites; 7) nueva dinmica espacial y temporal; 8) hacia otros espacios-tiempos; tras lo
global viene lo universal; y 10) el gran reto del siglo XXI es el ser humano.
10 Algunas de estas reexiones fueron compartidas en la conferencia Desafos de la profesionalizacin en la digitalizacin
de la sociedad dictada en el encuentro nacional de investigadores de la comunicacin (ABOIC) en 2008 en la Universidad
Catlica San Pablo, La paz, 2008.
29
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As pues, la configuracin y el ejercicio de las identidades se complejiza con la emergencia de
nuevos valores encarnados en el sujeto en la sociedad red como se aprecia en el cuadro N 3.
Cuadro N 3
Valores emergentes en la conguracin y ejercicio de las identidades en la sociedad de la
informacin
Digitalismo Articulacin y convergencias a escala global.
Reflexividad
11
Las culturas/personas se piensan a s mismas, aprenden de s mismas
para configurarse. Aprenden a ser y estar en el mundo.
Multi
dimensionalidad
Reconocimiento de que la vida en sociedad est compuesta por varias
dimensiones que involucran varios aspectos.
Reticularidad
12

del conocimiento
El intercambio de ideas y saberes en redes reales y virtuales produce
nuevas ideas y saberes que circulan globalmente.
Movilidad Capacidad de desplazamiento en el escenario global real y/o virtual.
Interactividad La interactividad supone un esfuerzo de diseo para planificar una
navegacin entre pantallas en las que el usuario sienta que realmente
controla y maneja una aplicacin. (www.wikipedia.org).
Virtualidad Opuesto y/o complemento a la realidad.
En este sentido, podemos afirmar que la configuracin y ejercicio de las identidades en
la sociedad de la informacin adquieren nuevos valores, pues son digitales, reflexivas,
multidimensionales, reticulares, mviles, interactivas y virtuales; por lo que se comprende que
la irrupcin de las identidades en la sociedad red estn re-configurando a su vez el espacio
pblico-privado del planeta
11
.
V. A modo de cierre: la centralidad del ser humano y sus derechos en las sociedades de la
informacin
Los ltimos aos y con el uso generalizado de las redes sociales presenciamos la irrupcin de
la intimidad en la esfera pblica. Paula Sibilia en su libro
12
La intimidad como espectculo
reconoce que atendemos la externalizacin de la intimidad. El espacio ntimo est siendo
paulatinamente reemplazado por el espacio xtimo.
La externalizacin de la intimidad, vale decir la visualizacin de mltiples ejercicios de
identidades en red, expone a las personas a la vulneracin de sus derechos humanos. A partir
11 Ulrich Beck (2000) desarrolla el concepto de reflexividad aplicado a la nocin de modernizacin: la distincin entre
modernizacin simple y modernizacin reflexiva. Modernizacin simple quiere decir racionalizacin de la tradicin, y
modernizacin reflexiva, racionalizacin de la racionalizacin.
12 La reticularidad es una reaccin qumica presente en la qumica de los polmeros. Se pueden hacer reaccionar grupos
funcionales de diferentes capas de polmeros diferentes o iguales, uniendo las mismas y resultando en una red tridimensional.
Fuente: www.wikipedia.org
30
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de la experiencia del proyecto enRedomino: construccin del
ejercicio de la ciudadana en la Sociedad de la Informacin
(www.enredomino.fundacionredes.org); identificamos que
en la sociedad de la informacin se estn reproduciendo y
creando profundos patrones de vulneracin de los Derechos
Humanos.
Prcticas comunes como el phishing, hacking, pornografa,
pornografa infantil, lolicon, shotacon, sexting, ciberbulling,
grooming, ciber-acoso, trata de imgenes personales,
adiccin a internet, estn vulnerando flagrantemente los
derechos de hombres y mujeres a escala global. En este
contexto, el conocimiento profundo de las viejas y nuevas
modalidades de construccin y ejercicio de las identidades,
habilita a las personas a la vida en sociedad real y virtual.
Consideramos que la comprensin de estas modalidades
de ejercicio, configuracin y reconfiguracin de las
identidades es una nueva competencia que se debe profundizar y desarrollar en las personas,
con la finalidad de promover la construccin de sociedades de la informacin centradas en el
ser humano con enfoque de Derechos Humanos.
En este contexto, ntese la importancia de transversalizar
estas reflexiones y explorar otras dimensiones/campos de
nuestra sociedad como: a) el papel de las familias en la
reconfiguracin de las identidades; b) la atencin sobre
los procesos de promocin y defensa de la libertad
de expresin, privacidad, sexualidad, gneros; c) la
proteccin de datos personales y sobreexposicin de la
privacidad; d) la soberana real-virtual del cuerpo; e) el
ejercicio de identidades en la gobernanza de Internet; f)
la auto-regulacin en la configuracin de identidades;
g) la re-configuracin de los derechos humanos en la
sociedad de la informacin, estos y otros temas se estn
explorando en/desde la Fundacin REDES.
En este sentido,
podemos afirmar que la
configuracin y ejercicio
de las identidades
en la sociedad de la
informacin adquieren
nuevos valores, pues
son digitales, reflexivas,
multidimensionales,
reticulares, mviles,
interactivas y virtuales; por
lo que se comprende que la
irrupcin de las identidades
en la sociedad red estn
re-configurando a su vez el
espacio pblico-privado del
planeta
.
La externalizacin de la inti-
midad, vale decir la visualiza-
cin de mltiples ejercicios de
identidades en red, expone a
las personas a la vulneracin de
sus derechos humanos. A partir
de la experiencia del proyecto
enRedomino: construccin del
ejercicio de la ciudadana en
la Sociedad de la Informacin
(www.enredomino.fundacion-
redes.org); identicamos que
en la sociedad de la informa-
cin se estn reproduciendo y
creando profundos patrones de
vulneracin de los Derechos
Humanos.
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2006 La Era de la Informacin. Siglo XXI ed. Volumen III. Quinta edicin en
espaol corregida y aumentada 2006. Pg. 406. Mxico.
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1990 Nuevos avances en la investigacin social. En: Suplementos ANTRHOPOS
N 22. Textos de la historia social del pensamiento.Editorial Antrophos. Barcelona.
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2008 La intimidad como espectculo. Fondo de Cultura Econmica. Buenos
Aires.
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RETRICAS DE LA SEGURIDAD
LA IN-VISIBILIDAD RESGUARDADA: VIOLENCIAS(S)
Y GESTIN DE LA PARALEGALIDAD EN LA ERA DEL
COLAPSO
1
Rossana Reguillo
2
Mapa de articulacin transdisciplinaria
3
: Comunicacin y cultura; violencias; paralegalidad;
usos polticos del miedo; seguridad-inseguridad; poder; reflexividad.
[] Las pasiones resurgen, pero bajo el modo de un aumento de los extremos, son
fulminantes, paroxsticas, de una violencia radical, infernal. Precipitan siempre la
llegada de la muerte, estn fascinadas por la muerte en directo. Entre ambos extremos,
la violencia adopta dos guras simtricas: por una parte la violencia invisible, interior,
proyectada sobre s, en el secreto del cuerpo, que brutaliza y aturde. Por otra parte
otra violencia exteriorizada, hipervisible, que lleva ms lejos an la imagen surrealista
de la iluminacin, de la guerra total, de la muerte en directo de la vctima.
Oliver Mongin
El dispositivo no existe ah para ejecutar al hombre, sino que ste est precisamente
ah por el dispositivo, para proveer un cuerpo sobre el cual pueda escribir su obra
maestra esttica, su registro ilustrado sangriento lleno de orilegios y adornos. El
propio ocial no es ms que un criado de la Mquina.
Michel Lwy
Es el carcter abismtico de las violencias el que las reviste de su condicin mistificada y exterior,
con la que, incluso, buena parte de las ciencias sociales se identifican en un acto de pura
seduccin. Para ser comprendidas, es decir elevadas a rango de explicacin tanto de sentido
comn como de segundo orden, ellas requieren de un doble movimiento, aquel que asla sus
cdigos del conjunto de cdigos sociales y por ende posibilita al observador-analista colocarse
en una posicin de calificacin y atribucin y, aquel otro movimiento constituido por el gesto
de traduccin del cdigo a un lenguaje capaz de dotarlas de inteligibilidad o circunscribirlas a
un marco que al mismo tiempo que neutralice la anomala que ellas comportan, haga visible y
patente precisamente esa anomala y la fije en un universo de sentido que busca salvaguardar
la normalidad.
Tensin y paradoja, el pensamiento que piensa la(s) violencia(s), se enfrenta al desafo de
anclar el anlisis en un lugar que al tiempo que sea capaz de configurar el punto de vista,
se constituya en una estrategia de desplazamiento que posibilite desencializar los binomios
1 Este artculo forma parte de los trabajos discutidos en el Seminario Internacional Citizenship, Rhetorics of Security , and
Vernacular Violence. Organizada por el Social Science Research Council y la Universidad de Bogazii, en Estambul, 26-28
de Enero de 2007. Su versin en ingls, ser publicado en un libro coordinado por Marcial Godoy y Zynep Gambetti.
2 Profesora-investigadora en el Departamento de Estudios Socioculturales. ITESO
3 Este prrafo es de autora exclusiva de Dilogos Transdisciplinarios y se realiz a partir de la interpretacin del artculo.
34
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anomala-normalidad, exterior-interior, bueno-malo, violento-no violento, con el que suelen
calificarse las violencias. No sirve, me parece, pensar en trminos de violencias buenas y
violencias malas o en violencias legitimas y violencias ilegtimas, toda vez que entre otros
colapsos, la contemporaneidad se enfrenta al vaciamiento de las instituciones y de los sentidos
hegemnicos (es decir, legtimos) en ellas depositados y de esa crisis no se salva el Estado con
su pretendido monopolio de las violencias legtimas. Las aceleradas transformaciones en la
escena social han desbordado las categoras y conceptos para pensar el mundo.
Bajo esa perspectiva intento aqu acercarme a las violencias desde un lugar, la legalidad
y, desde un constante desplazamiento, las retricas de la seguridad. En otras palabras,
me interesa tanto el anlisis y la reflexin situada en torno a los efectos de las violencias en
la institucionalidad y sociabilidad como los usos polticos de la seguridad como espacios-
prcticas de contencin de esas violencias. Esta estrategia me permite introducir la hiptesis
central de este ensayo: las violencias contemporneas han inaugurado una zona fronteriza,
un orden abierto a la definicin constante, un espacio de disputas entre fuerzas asimtricas
y dismbolas que desbordan el binomio legal-ilegal. Quisiera sealar que considero que las
violencias constituyen un pasillo, un vestbulo entre un orden colapsado y un orden que
todava no es pero que est siendo, de ah su enorme poder fundante y su simultnea
ligereza.
I. Lo legal desaado y la emergencia de la paralegalidad
Una madrugada del verano de 2004, en la ciudad de Piedras Negras en Coahuila, completamente
devastada, aislada y declarada zona de desastre por las torrenciales lluvias que haban reducido
la geografa de esa zona a ruinas, el prroco de la iglesia principal atendi unos golpes en la
puerta: se trataba del chofer de un gigantesco trailer que le entreg al prroco una pequea
tarjeta con el mensaje con los atentos saludos de Osiel Crdenas, el trailer vena cargado de
cobijas, agua potable, medicinas, vveres y juguetes para los nios damnificados. Crdenas,
el gran capo del Cartel del Golfo y sin duda uno de los ms poderosos narcos en la historia
mexicana, se adelantaba as al propio Estado mexicano, incapaz de responder a las mltiples
emergencias de aquel verano catastrfico.
Escenas como esta se reproducen cotidianamente a lo largo y a lo ancho de la geografa
latinoamericana. Pero ms all de lo anecdtico, estas escenificaciones del poder (ms que
escenas aisladas) que ratifican el creciente empoderamiento del narco en diferentes mbitos
de la vida social, revela, adems de la debilidad y la corrupcin de las instituciones del Estado,
algo mucho ms profundo: la compensacin de un vaco, de una ausencia, de una crisis de
sentido. Es decir a travs de estas continuas escenificaciones el narco hace visible el desgaste
de los smbolos del orden imperante y genera sus propios smbolos que, aunque puedan
corresponderse con los smbolos de la poltica vigente, son escenificaciones que se toman a
s mismas como referencias, como si cada vez que el narco actuara en la esfera pblica, se
produjera una renuncia explcita a cualquier instancia exterior.
35
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El 6 de septiembre de 2006, en plena crisis postelectoral y en medio de un clima de alta
polarizacin social, un comando de sicarios al servicio del narcotrfico hizo rodar 5 cabezas
impecablemente cortadas y an sangrantes en una pista de baile de la discoteca llamada Luz
y Sombra situada en la pequea ciudad de Uruapan en el estado de Michoacn, en Mxico. El
mensaje que acompaaba las cabezas fue: la familia no asesina mujeres, ni nios y se dijo que
el suceso, que caus horror y pnico entre los parroquianos devenidos testigos-, que era un
ajuste de cuentas entre narcos por el supuesto asesinato a manos de un cartel rival, de la esposa
e hijos de un gran capo y que los ejecutores bien podan ser maras salvatruchas o kaibiles
4
.
Esta escenicacin, tiene dos rostros: de un lado, ratifica que bajo la superficie de las agitadas
aguas de la poltica formal, fuerzas inasibles controlan amplios territorios de la geografa y son
capaces de operar de espaldas a la ley; de otro lado, entregan un mensaje inapelable-, de que
ellos son parte, juez y verdugo en una triloga que lejos de desafiar las normas jurdicas,
las leyes, en tanto ellas no son parmetro o unidad de medida, funda sus propios marcos de
operacin y de sentido.
Si a los 25 decapitados que aparecieron en distintos puntos de Mxico en el 2006, inaugurando
una nueva fase en las violencias vinculadas al narco y aadimos los datos disponibles es posible
afirmar que estamos frente a una operacin sin control ni lmites por parte de la delincuencia
organizada
5
; y entonces no basta, me parece apelar a la irrupcin de la anomala o al estado
de excepcin como lugar analtico. Si en buena medida los dos dispositivos simblicos que
han servido para procesar las violencias, han sido el de la lejana y el de la excepcionalidad,
la realidad se ha encargado de mostrar el agotamiento de estas lgicas. Las violencias no se
ubican en un ms all, circunscribible a un espacio otro, a una heterotopa
6
salvaje y lejana
vinculada a la barbarie por contraposicin a la civilizacin; ellas estn aqu, ahora, presentes
en un espacio complejo que no admite las distinciones de las viejas dicotomas
7
y, de otro
lado, es indudable que su comportamiento y recurrencia anuncia, cuando menos, la falacia
de pensarlas como brotes excepcionales
8
que sacudiran de vez en vez el paisaje armnico y
pacfico de una pretendida normalidad normal. Y quizs habra que aadir que ni Foucault
ni Agamben, representan, en este sentido, coartadas epistemolgicas suficientes para asimilar
e incorporar tanto exceso de anomala y excepcionalidad.
4 La mara es la denominacin que reciben las pandillas de centroamericanos y norteamericanos inmigrantes cuyos mtodos
violentos y crueldad han crecido en los ltimos aos. Los kaibiles, son soldados de fuerza especial guatemalteca cuya triste
popularidad se hizo visible durante los aos de la guerra sucia en ese pas. Hoy, distintas investigaciones afirman que tanto
maras como kaibiles se han convertido en las nuevas fuerzas de operacin del narcotrfico mexicano. Ver Reguillo, 2005.
5 Los informes de distintas corporaciones de seguridad nacional indican que en Mxico existen alrededor de 130 organizaciones
vinculadas al narcotrfico, con infraestructura y armamento superior al de las fuerzas policiacas. Y en el ms reciente informe
de la Procuradura General de la Repblica, se reporta que de los cien mil delitos de orden federal cometidos en 2006, el 51%
corresponde a la produccin, transporte, comercio, suministro y posesin de drogas.
6 Desarrollo este concepto en Reguillo, 2006, que antropolgicamente posibilita el anlisis de la espacializacin de los miedos
sociales.
7 La muerte de Sadam Hussein a travs de la horca es una buena metfora del colapso de la oposicin civilizacin-barbarie.
8 Una visita cotidiana por la prensa latinoamericana bastara para desestabilizar la idea de excepcionalidad.
36
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Si ms bien, son lo ordinario, lo normal y lo cotidiano las expresiones y espectaculares
escenificaciones de la violencia (pienso aqu en los cuerpos rotos de tantas mujeres asesinadas
en Ciudad Jurez, en Guatemala, en otras latitudes), lo que procede es entonces interrogar el
lugar de la legalidad como el espacio donde se visibilizan de manera ms ntida las fracturas
del orden vigente.
La legalidad representa fundamentalmente un contrato, un pacto social hecho de normas y
acuerdos cuyo sustento es la ley y el discurso jurdico. Pero quizs lo ms relevante para nuestra
discusin es que la legalidad representa un lmite, un muro que separa y al separar distingue,
jerarquiza, califica y sanciona. Y su pretendida universalidad no deja lugar para la duda ni
el intervalo, establece claramente un adentro (de la legalidad) y un afuera (en ilegalalidad).
La legalidad es la historia de las delimitaciones y de los esfuerzos y luchas por hacer de
estas delimitaciones campos prescriptivos capaces de incorporar sin demasiado xito-, los
desniveles, diferencias y lgicas locales, nacionales, globales. La legalidad internacional
(llamado derecho internacional) se enfrenta continuamente a interpretaciones incompatibles
con los mbitos locales y en sentido contrario, lo local se ve continuamente desafiado por las
delimitaciones supranacionales.
En este contexto resulta difcil afirmar que las violencias desatadas por el narco-poder y
el crimen organizado, puedan ser inscritas en el afuera de la ilegalidad. Este anlisis es a
todas luces simplista e insuficiente. Por ello propongo abrir un tercer espacio analtico: la
paralegalidad, que emerge justo en la zona fronteriza abierta por las violencias, generando no
un orden ilegal, sino un orden paralelo que genera sus propios cdigos, normas y rituales que
al ignorar olmpicamente a las instituciones y al contrato social, se constituye paradjicamente
en un desafo mayor que la ilegalidad. En una metfora infantil podramos decir que el juego
de policas y ladrones est agotado y que el nuevo juego consiste en la disputa entre ladrones
en un mundo propio en el que la polica es una figura accesoria.
Y para ratificar el poder paralelo o el segundo Estado (como lo llamara Segato
9
), hay dos
analizadores claves.
a) El aumento de la violencia expresiva en detrimento de la violencia utilitaria
10
. Es
decir, se trata de violencias que no parecen perseguir un fin instrumental
11
, sino
constituirse como un lenguaje que busca afirmar, dominar, exhibir los smbolos de su
poder total.
b) El control casi absoluto de los grandes seores que an desde la crcel, una institucin
que ha dejado ser total (en la terminologa de Goffman), para organizar, dirimir,
gestionar importantes reas de la vida social que resulten relevantes para sus intereses.
As la figura del bandido de Hobsbawm (2000), que quizs en referencia al narco,
fue inaugurada en la regin por el colombiano Pablo Escobar (y al que los ms grandes
capos mexicanos han tratado de emular, como el Osiel Crdenas del relato que abre
9 Ver de esta autora (2004): Territorio, soberana y crmenes de segundo Estado: la escritura en el cuerpo de las mujeres
asesinadas en Ciudad Jurez.
10 Tomo en prstamo esta categorizacin de Sagato que utiliza para referirse a los asesinatos de mujeres en Ciudad Jurez.
11 Como la guerra entre estados, el secuestro, el robo.
37
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esta seccin), cede su lugar a la figura de un poderoso empresario-gobernante que es
magnnimo con sus incondicionales y terrible con sus adversarios y dueo y seor de
un vastsimo territorio social (que no est escondido en un bosque o parapetado en una
montaa).
Violencia expresiva y control geopoltico se constituyen en los dispositivos principales para
gestionar el creciente poder de una paralegalidad que se extiende y que parapetada en su
enorme capacidad para la accin abre lo que Bourdieu y Passeron (1977), bautizaron como
violencia simblica. Aquella que es capaz de imponer como legtimo mltiples significados
mediante su inscripcin en la dinmica social. Pero como bien advirtieron ambos autores de
manera temprana, la violencia simblica para constituir los signos de su legitimidad requiere
de un proceso de identificacin con los portadores del significado.
Recientemente Cristian Alarcn, periodista de Pgina 12, premiado en 2006 por NACLA, me
hizo notar que la prensa mexicana informa cotidianamente de los ejecutados por el narco,
con pasmosa tranquilidad, como se informa en Argentina de los ndices del riesgo-pas o
en las grandes metrpolis, de los ndices de contaminacin: narco: 314 muertos; narco: 515
ejecutados: narco: 3 nuevos decapitados. Y si en Colombia, cuando uno inquiere sobre el
destino de alguna persona, la gente suele responder con un se tuvo que ir para decir sin decir
que se trata de un vctima ms de las violencias; en Mxico, la palabra ejecutado, apela en
la complicidad de un cdigo compartido, a las muertes y saldos cotidianos del narcotrfico.
Quizs la formacin de la paralegalidad es esto: la normalizacin de un modo particular de
gestin del conflicto en una zona fronteriza o espacio intermedio.
En el verano de 2003, con las secuelas de la guerra intervencionista en Irak y la resaca del
olor a sangre y a plvora de las luchas contra el terrorismo mundial, se estren la pelcula
28 days later, de Danny Boyle, que fue traducida al castellano como Exterminio. Ms
all de los muchos mritos cinematogrficos de la pelcula, el guin de Boyle dramatiza
al extremo uno de los mayores miedos sociales: la violencia mortal (que ejercen los otros),
incontenible, desatada, informe, como un virus que se expande sin respetar a nios, mujeres,
ancianos, sacerdotes, padres de familia que se convierten en agentes de la violencia; el
virus est inoculado y frente a su poder la nica alternativa es la violencia misma. En la
metfora de Boyle, ninguna institucin queda en pie, no hay espacios -en la sociedad del
exterminio- capaces de contener la irracionalidad de la destruccin. Cuando parece que
el Ejrcito, podra representar una alternativa, las caractersticas mismas de la institucin,
la obediencia extrema, la prepotencia, el poder excesivo y, de manera especial, un orden
masculino, se convierten en un germen an peor que el virus de la violencia. En la sociedad
del exterminio que recrea Boyle, no hay escapatoria posible y los protagonistas se ven
enfrentados a la evidencia incontestable de que la nica alternativa para sobrevivir a la
violencia es la violencia.
La violencia se ha convertido en el relato fuerte en la narrativa de la contemporaneidad, lo
que significa que su presencia, su estadstica, sus imgenes ocupan el centro de un espacio
pblico que encuentra en la violencia, la narrativa que, a la manera de la Sherezada de Las
mil y una noches, es capaz de mantener el suspenso y re-encantar el mundo cada da, a
travs de un dispositivo narrativo que se perpeta en una historia sin fin.
38
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Los datos son ciertamente aterradores, pero ms all de la epidemiologa de las violencias,
lo que no aparece o aparece muy debilitado, es el anlisis reflexivo de lo que puede estar
significando el mensaje de estas violencias. A la manera de Boyle, la sociedad parece
relacionarse con la violencia como si este fuera un virus escapado fortuitamente de un
laboratorio, un germen irreductible y fatal, pero siempre exterior.
II. Retricas de la seguridad: el uso poltico del miedo (a las violencias)
Esta atmsfera instalada, la de la fatalidad frente a las violencias, es la que las provee de
su capacidad de reproducirse a s mismas sin contencin alguna. No hay, parece decir el
imaginario, ninguna institucin capaz de protegernos contra este virus mortal. La alternativa es
entonces enfrentarla con los recursos a la mano: el rezo solitario, el armamentismo privado, el
repliegue hacia lo ntimo e individual, el establecimiento de fronteras y aduanas cada vez ms
duras, una vida cotidiana al lmite de la (auto)vigilancia y especialmente la produccin poltica
de zonas de riesgo cero, es decir la seguridad a toda costa. .
Hasta aqu he intentado pensar las violencias desde un punto de vista, desde un lugar (la
legalidad desafiada), ahora intento el movimiento contrario, un desanclaje del lugar especfico,
un desplazamiento que permita calibrar los impactos sociopolticos de su presencia en la
sociedad.
Parece ya un lugar comn apelar a los acontecimientos del 11 de septiembre de 2001 como fecha
fundacional de la emergencia de un reordenamiento global que reactualiza la relacin seguridad-
libertad, pero estoy convencida de que efectivamente el 2001 estadounidense representa un giro
dramtico para la sociedad global. El ataque terrorista trajo a la escena principal del debate un
replanteamiento del clsico binomio seguridad-libertad (Bauman), instaurado en la formacin de
los Estados nacionales: ceder en las libertades para alcanzar un mnimo de seguridad.
De maneras complejas y problemticas el ataque terrorista trajo no solo en Estados Unidos,
un retorno del Estado que, parapetado en las apelaciones emotivas a un nacionalismo
trasnochado
12
y simultneamente, a la extraa geometra de una corresponsabilidad global
13
,
mostr su rostro ms temido: el represor y policaco. En Amrica Latina, el rostro policiaco del
estado que haba sido sometido con relativo xito por las incipientes democracias modernas
a lo largo de nuestra geografa, encontr en este acontecimiento y sus interpretaciones polticas
y jurdicas, nuevos bros para mostrar con fuerza su brazo represor.
Un segundo rasgo ha sido el exacerbamiento de las atmsferas de la sospecha no slo en el plano
de las relaciones entre autoridades y ciudadana, sino, adems, en la trama de interacciones
cotidianas y horizontales entre la sociedad. La vinculacin del terrorismo con procesos, zonas,
paisajes e identidades locales cuyo vocabulario obedeca a otras lgicas, se ha convertido en
agenda y en un asunto de la llamada seguridad nacional. La criminalizacin de la pobreza,
la estigmatizacin tnica de ciertos grupos sociales (o la racializacin del delito), el incremento
de los dispositivos de vigilancia y el tenso debate en torno a los derechos humanos como
espacio de proteccin de criminales, configuran un ambiente en el que se sobredimensiona
la nocin de seguridad.
12 Pienso que un analizador importante de estas interpelaciones emocionales, disfrazadas de cientificismo son por ejemplo los
intrpidos argumentos que esgrime el Dr. Samuel Huntington en su obra ms reciente, sobre la identidad estadounidense y
la plaga mexicana. Ver Huntington (2004)
13 Por ejemplo la simplista organizacin geopoltica del mundo en un eje del mal y un eje del bien.
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Desde luego, estos rasgos o tendencias no agotan la explicacin de un imaginario que ha ido
normalizndose a partir de septiembre 11, alimentado tambin por los procesos de violencia y
aumento de la delincuencia organizada y comn, en la regin; pero se trata de dos procesos que
permiten organizar, analticamente, las dimensiones macro y micro o, puesto en otros trminos
las dimensiones tanto estructurales como antropolgicas de las retricas de la seguridad, que
entender como el conjunto de argumentaciones elocuentes que buscan persuadir y provocar
respuestas emotivas, a travs de tropos (juicios y razonamientos) anclados en un principio de
inseguridad generalizada.
Al analizar el conjunto de cadenas significativas que circulan profusamente por el espacio
pblico en la regin, es posible constatar el peso creciente de la seguridad como discurso
ordenador de la dinmica social. Diversas encuestas aplicadas en los ltimos aos en varios
pases de la regin, sealan que el tema de mayor preocupacin ciudadana, es, junto con el
desempleo, la cuestin de la seguridad. Y ms all de las condiciones locales que favorecen la
hipersensibilidad al tema (crecimiento del narcotrfico, aumento de la delincuencia, deterioro
estructural de las sociedades, por ejemplo), es indudable que la percepcin y accin frente a los
temas de la seguridad estn profundamente influenciados por una geopoltica del miedo, que
no se explica solamente por el poderoso influjo de los Estados Unidos, autoasumido paladn en
la lucha contra la inseguridad, sino en la articulacin de espacios y procesos transnacionales
que tienden a unificar los modos de concebir la seguridad y la aplicacin de polticas pblicas y
medidas concretas para enfrentarla. Puedo citar como ejemplo la famosa Cumbre Antimaras,
celebrada en junio de 2005, entre los jefes de Estado Centroamericanos y Mxico. Las leyes
conocidas como mano dura y super mano dura, de origen salvadoreo
14
, se han ido
extendiendo hacia otros pases y, el enfoque y modo de conceptualizar el binomio seguridad-
inseguridad tiende a estabilizarse y (auto)legitimarse sin que los intentos por cuestionar estas
lgicas punitivas alcancen cierto nivel de eficacia o visibilidad.
Hoy, todo conspira para fortalecer los lugares de enunciacin vinculados a las seguridad
que operan como eficiente maquinaria de produccin de visibilidad, credibilidad y lo ms
importante de agenda
15
para el debate. El aseguramiento y blindaje de espacios, prcticas,
discursos, ha venido introduciendo nuevas sintaxis, estticas y valoraciones, cuyo eje
vertebrador es la produccin de una narrativa disciplinante que no admite refutaciones.
III. Imagen uno: El sistema experto?
As los millones de pasajeros acatan sin protestar las llamadas medidas de seguridad y se
dejan someter al escrutinio de un sistema altamente falible pero sumamente poderoso.
14 Ver la Ley para el combate de las actividades delincuenciales de grupos o asociaciones ilcitas especiales, de la Corte
Suprema de Justicia de El Salvador, promulgada en el Diario Oficial 65, Tomo 383, o la Operacin Mano Dura y la ley
antimaras, propuesto por el Presidente de El Salvador, Francisco Flores, difundido en cadena nacional (radio y televisin) el
23 de julio de 2003
15 Para entender estos mecanismos, me parece fundamental establecer la diferencia poltica entre tema y agenda. Todas las
agendas se sustentan en temas, pero no todos los temas logran transformarse en agendas.
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El viaje y el desplazamiento, al ser motivos de sospechas a priori, producen un efecto
perverso: el de la des-identificacin; es decir, la necesidad de desmarcarse de cualquier
indicio de sospecha, lo que provoca que los viajeros, entren a un territorio de continua
previsin sobre aquellas huellas, indicios, marcas que puedan incrementar las sospechas. No
basta ya un pasaporte en regla y un visado legal, si al guardia en turno la piel morena, el pelo
rizado, un movimiento, un libro, un gesto o la ausencia de ste, le parecen sospechosos.
Lo ms fuerte de los efectos de estas dinmicas, sustentadas en las retricas de seguridad
es precisamente que dependen de la interpretacin subjetiva y contingente de los policas
de trnsito. En otras palabras, hay un desfase irresoluble entre el sistema experto
16
de la
seguridad aeroportuaria y el momento de su aplicacin. Las personas no se enfrentan con
mquinas o reglamentes (solamente), sino con otras personas, cargadas de miedos, prejuicios,
prenociones y de manera especial, atribuciones.
En manos de quin est la seguridad? Y cmo conciliar la norma abstracta con la aplicacin
emprica?
IV. Imagen dos: la importancia de llamarse Samuel
Dice Pross que la imagen oscura del enemigo une al Estado y a sus sujetos [] La figura
del enemigo permite simbolizar toda la oscuridad y bajeza que sea necesaria a fin de que la
constitucin interna salga favorecida (1989;63). Esta cita expresa con nitidez la articulacin
de dos mbitos claves para las retricas de la seguridad: la idea de frontera y la imagen del
intruso.
Y para ambos casos no encuentro mejor analizador que lo que quisiera llamar el efecto
Huntington. El profesor de Harvard retorna al debate pblico con su polmica tesis sobre
la identidad estadounidense. Frontera e intrusos constituyen el corpus de su aceitado
anlisis. No es que considere que vale la pena rebatir las falacias, vacos, vicios, manejos en el
pensamiento de este profesor metropolitano, sino que me parece que representa, junto con los
caza inmigrantes, las milicias llamadas Minuteman Project, lo ms acabado en trminos
de retricas de la seguridad. En la profeca neoconservadora de Huntington en tensin crispada
con las lgicas de sostenimiento del neoliberlalismo, los otros, los diferentes, los llegados estn
sin duda evolucionando, ayudados por la difusin del protestantismo evanglico, [pero] es
improbable que esa revolucin (cultural) est pronto terminada opina Huntigton (2004: 295),
para aadir: mientras tanto, el elevado nivel de inmigracin procedente de Mxico sustenta
y refuerza entre los mexicano-americanos los valores mexicanos que constituyen la fuente
primaria de su rezagado
17
progreso educativo y econmico y de su asimilacin a la sociedad
estadounidense (ibid: 295)
18
.
16 Fue Giddens (1993) el que introdujo esta importante categora para referirse al sistema ciego, constituido por decisiones y
operaciones despersonalizadas, sistmicas e invisibles. Si bien he compartido esta formulacin, hoy tengo serias dudas de que
el sistema sea tan ciego y tan experto como supone Giddens y la tecnologa desarrollada.
17 El subrayado es mo.
18 Al Doctor Huntington le parece suficiente evidencia de este rezago el hecho de que en 1998, Jos reemplaz a Michael
como nombre ms popular entre los nios recin nacidos tanto de California como de Texas (ibid, p. 296). Tal vez podramos
titular este apartado como la importancia de llamarse Samuel.
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Rezago y asimilacin, atraso y progreso, el bien y el mal, re-emergen en los horizontes del orden
neoliberal, como categoras incmodas de una matriz civilizatoria que no logra romper con su
vocacin etnocntrica para repartir etiquetas que regresan sobre los sistemas de clasificacin
que establecen la diferencia entre civilizacin y barbarie.
Si los autoritarismos temerosos y sus dispositivos de enunciacin, tan en boga desde el quiebre
que representan los acontecimientos terroristas del 2001, configuran un saber sustentado
en un poder, se abre a mi juicio una interesante pregunta en torno a la relacin compleja
y contradictoria entre neoconservadurismo y neoliberalismo en los Estados Unidos (y en el
mundo). Es decir, cmo se concilian ambos regmenes si el segundo apela al individuo, a
la deslocalizacin de las identidades y a la desregulacin, mientras que el primero apela
fuertemente a la comunidad y a la esencializacin (territorial y simblica de las identidades).
La paradoja y las interrogantes que abren las retricas de la seguridad son mltiples y no
colocan a salvo a quines pretenden volver de la seguridad un credo, un catecismo cuya
formula representa la salvacin.
El muro fronterizo entre Mxico y Estados Unidos, por la administracin Bush, ha sido
ampliamente celebrado por las milicias de Minuteman Project, la agrupacin anti-inmigrante
ms visible en este momento.
Para dar una idea, muestro aqu los simpticos logotipos de estas milicias, lideradas por Jim
Gilchrist.
En semanas recientes, en el Show de Cristina (Saralegui),
transmitido por Univisin, se discuti acaloradamente sobre los
efectos de la migracin latinoamericana, el problema de los
ilegales y la defensa de las fronteras norteamericanas. En este
talk show, el ms visto en los Estos Unidos (se calcula una
audiencia de 14 millones), particip por parte de los Minuteman,
Raymond Herrera
19
vocero en espaol de la organizacin, un
descendiente de mexicanos, convencido al extremo de que la
inmigracin mexicana debe ser detenida, pues ellos estn
destrrouyendo nuestrra graan nacin, con un acento ms
propio de Bush, Herrera se dedic, en espaol, a denostar a los
mexicanos, a los hispanos, a los latinoamericanos, sus valores,
su cultura y su necia resistencia a vivir la vida de los anglos.
Afirmando que la gente de Mxico son como pollitos sin cabeza,
tienen machismo, que bueno que se van a ir pa trs
19 Una versin sinttica de la emisin de este programa, est disponible en http://www.minutemanproject.com/default.
asp?contentID=99
42
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Huntington y las milicias fascistas que de desplazan por una de las fronteras ms patrulladas
del mundo, permiten, como analizadores, darle al rango de la pregunta por los efectos de las
retricas de la seguridad, una mayor amplitud y plantear que los valores, las ideas, las doxas
a ellas asociadas, repetidas machacona y tramposamente tienen efectos sobre la organizacin
social y el contrato que emerge en el reordenamiento geopoltico del mundo.
V. Imagen tres: un presidente en busca de proyecto
Finalmente, la propaganda y la publicidad tambin generan smbolos polticos, reconocimientos,
adscripciones. Frente al descrdito de la poltica, frente a la crisis de representacin y
especialmente frente a una legitimidad impugnada, acudir a las retricas de la seguridad como
golpe de timn para fortalecer una imagen, es una estrategia.
En el Mxico de la crisis postelectoral, con un presidente recin nombrado y debilitado por los
fuertes conflictos y polarizacin social que caracterizaron el escenario mexicano del 2006, la
primera medida, una vez tomado el poder, no poda ser otra, que una seal contra el narco y una a
favor de la seguridad nacional.
As, el nuevo presidente Caldern, reduce el gasto social en educacin, ciencia y cultura y aumenta
el presupuesto de las fuerzas de seguridad y crea una super oficina de seguridad nacional. Su primer
acto como titular del Ejecutivo en diciembre de 2006, fue el de incorporar diez mil soldados a la
Polica Federal Preventiva y a la Agencia Federal de Inteligencia y en enero de 2007; iniciar una
operacin de ataque frontal contra los carteles de Michoacn y Baja California, con gran aparato
de prensa. No sin antes advertir-nos que habr prdidas humanas en esta guerra.
Pero en un dato que no es irrelevante, el ao concluye con diez ejecutados en un solo da, en
el Estado de Mxico y Guerrero, pese al operativo aadido de blindaje a las fronteras estatales
para evitar la fuga de los narcotraficantes y se confirma en la prensa nacional que al menos desde
el 2003, varios narcos y sus familias reciban subsidios gubernamentales agrcolas, a los que se
sumaban los entregados para crianza de ganado y cultivo de pastos para reses. Se produce silencio
sobre esta noticia que no es comentada ni problematizada por los editorialistas entusiastas de la
mano dura del nuevo presidente.
Caldern tendr en el narco un enemigo adecuado para fortalecer su debilitada imagen. Los grandes
y aparatosos operativos ocupan los grandes titulares, mientras el orden paralegal abierto por el poder
del narco, sigue su curso.
VI. Resguardar lo evidente?
Lo que estas tres imgenes permiten aprehender es que el efecto principal de las retricas de
la seguridad es exacerbar de un lado, tensiones pre-existentes pero de otro lado, promover la
emergencia de nuevas categoras bajo sospecha y abonar el terreno para una zona libre de
derechos humanos, como alguna vez se refiri Rumsfeld a la prisin en Guantnamo.
Es til acudir a los viejos filsofos. David Hume, plante, al elaborar su teora de las pasiones (el
miedo, la esperanza, el odio, el amor) que hay que distinguir causas y objetos. La causa, sera
aquella idea que excita las pasiones mientras que el objeto es aquello a que dirigen su atencin,
una vez excitadas
20
.
20 Ver el interesante estudio introductorio a la Disertacin sobre las pasiones realizado por Jos Luis Tasset Carmona. Hume,
1990. pp. 23-27.
43
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Me interesa destacar aqu la nocin de objeto de atribucin, en tanto este es siempre
producido por la propia pasin, lo que permite desestabilizar la idea positiva de que motivo
(causa) y objeto de la pasin, en este caso el miedo (a la inseguridad, a las violencias), son
la misma cosa. El concepto de objeto de atribucin de Hume resulta fundamental para
comprender los mecanismos que intervienen en la difusin de las retricas de la seguridad y
su efecto en la emergencia de objetos de atribucin.
Lo que me interesa es precisamente calibrar el impacto en las dinmicas de la vida cotidiana,
en los procesos de socialidad y sociabilidad, toda vez que encuentro en estas retricas una
interpelacin directa a las pasiones (o afecciones en el vocabulario de Hume), dice el filsofo:
nada excita con mayor fuerza una afeccin que el ocultar una parte de su objeto envolvindolo
en sombras, las cuales, al mismo tiempo que dejan ver lo suficiente para disponernos a favor
-(o en contra, aadira yo)- del objeto, dejan an algn trabajo a la imaginacin. Adems de
que una incertidumbre acompaa siempre a la oscuridad, el esfuerzo que hace la imaginacin
para completar la idea despierta los espritus, y proporciona una fuerza adicional a la pasin
(Ibd., 149). Considero que las retricas de la seguridad trabajan sobre la tensin realidad-
imaginacin, el mostrar y el ocultar y en ese sentido, el papel que Hume otorga a la
incertidumbre provocada por esta tensin, cobra en esta cita toda su importancia. Aunque el
miedo (a la inseguridad), la esperanza (en la solucin), el odio (a los supuestos culpables) y el
amor (por el lder carismtico cuyo gesto elimina el miedo) promovido por los discursos de la
seguridad, sea una pasin subjetivamente experimentada, sus ritmos y sus tonos, pueden ser
modulados segn se incremente el espacio de indefinicin de su figura.
VII. La (in) visibilidad como estrategia
Una de las principales caractersticas de las retricas instaladas en torno a la seguridad, es
su rechazo a cualquier forma de disenso con respecto a las verdades que erige. De talante
autoritario estas verdades suelen autoerigirse como proclamas universales a salvo de la
crtica o de la prueba emprica. Adquieren el estatuto de profecas que al instalarse en el
sentido comn, comportan fuertes dosis de disciplinamiento social, en tanto que, de maneras
ambiguas, el territorio en el que operan no admite argumentacin.
Por tanto, el resguardo de la (in)visibilidad de las violencias es asunto clave para el
mantenimiento del orden colapsado; su visibilidad o silenciamiento actan como mecanismo
para garantizar la perpetuacin de un desgastado y anacrnico orden desbordado; y, quisiera
plantear que este mecanismo tiene el efecto mayor de invisibilizar la creciente emergencia y
empoderamiento del orden paralegal.
Pese a lo dramtico de sus efectos, las retricas de la seguridad no dejan de ser lamento,
conjuro, amuleto contra los efectos evidentes de la fortaleza de una paralegalidad que
viene anunciando un mundo en el que los pactos conocidos han tocado fondo. No deja de
resultar paradjico que Norbert Elias haya sealado (en su crtica a Kant) que la bsqueda
de causas personales (la culpabilidad de las personas) caracteriz el periodo anterior a la
modernidad. Dice Elas La pregunta Quin destruy mi casa con un rayo?, precedi a la
pregunta Qu destruy mi casa? (Elias, 1994;43). Siguiendo a Elias, podramos afirmar que
la etapa por la que atravesamos reactualiza la pregunta por la responsabilidad de personas
vivas, concretas y elude la pregunta por las configuraciones sociales y los cambios. Mientras
los operadores de la paralegalidad se modernizan, avanzan, reconfiguran; las retricas
44
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de la seguridad apelan a las fuentes primordiales de los miedos pre-hobbesianos: la causa
eficiente, el ejemplo a mano, el enemigo ejemplar.
As me parece que la colaboracin compleja entre la violencia expresiva y la compensacin
de la ausencia (de orden), la geopoltica del miedo y las retricas de la seguridad, traen al
centro del debate y de manera muy seria, un replanteamiento en la idea de modernidad que
nos hemos dado.
Sin tener certezas, me aventuro a plantear que la paralegalidad abierta por el crimen organizado
constituye una primera respuesta al declive de la institucionalidad y su desafiliacin acelerada.
Por ello quisiera preguntarme con Elas, por los cambios que explican la configuracin actual
del mundo.
Guadalajara, Enero 2007
VIII. Referencias Bibliogrcas
ARENDT, Hannah (2005): La condicin humana. Barcelona: Paids.
BOURDIEU, Pierre y Jean-Claude (1977): La reproduccin. Elementos para una teora del
sistema de enseanza. Barcelona. LAIA.
ELIAS, Norbert (1994): Teora del smbolo. Un ensayo de antropologa cultural. Barcelona.
Pennsula.
GIDDENS, Anthony (1993): Consecuencias de la modernidad. Madrid: Alianza Universidad.
HOBSBAWM, Eric (2000): Bandits. NY: New Press.
HUNTINGTON, Samuel (2004) Quines somos? Los desafos a la identidad estadounidense.
Mxico: Paids.
LWY, Michael (2003): Las formas modernas de la barbarie, en Metapoltica Vol 7. No. 28.
Marzo-abril. Mxico. Pp. 38-46.
MONGIN, Oliver (1993): El miedo al vaco. Ensayo sobre las pasiones democrticas. Buenos
Aires: FCE.
REGUILLO, Rossana (2006): Los miedos: sus laberintos, sus monstruos, sus conjuros. Una
lectura antropolgica, en Etnografas contemporneas No. 2. UNSAM, Buenos Aires. Abril
de 2006. pp. 45-74
-----(2005): La mara: contingencia y afiliacin con el exceso, en Nueva Sociedad No. 200.
Noviembre de 2005. Caracas. Pp. 70-84
SEGATO, Rita Laura (2004): Territorio, soberana y crmenes de segundo Estado: la escritura
en el cuerpo de las mujeres asesinadas en Ciudad Jurez. En Ciudad Jurez: De este lado
del puente. Mxico: Instituto Nacional de las Mujeres / Epikeia / Nuestras Hijas de Regreso
a Casa, 2004 (tambin disponible en http://www.unb.br/ics/dan/Serie362empdf.pdf y en
Labrys, estudos feministas N 6, agosto/dezembro 2004, http://www.unb.br/ih/his/gefem )
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EL USO ESTRATGICO DE LAS TIC COMO RESPUESTA
A LA VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES
Florencia Goldsman
1
con colaboracin de Flavia Fascendini
2
3
: Violencia de gnero; privacidad; espacio pblico y
privado; derechos humanos emergentes; uso estratgico de las TIC; redes sociales.
Tras 14 aos trabajando en tecnologas de informacin y comunicacin y violencia contra las
mujeres
4
, el Programa de Apoyo a las Redes de Mujeres (PARM) de la Asociacin para el P
rogreso de las Comunicaciones (APC) realiz el taller Fortalecimiento de las mujeres en el uso
estratgico
5
de tecnologas de informacin y comunicacin para combatir la violencia contra
mujeres y nias en Buenos Aires en el marco del proyecto ODM3: Dominemos la tecnologa!
para erradicar la violencia hacia las mujeres con el fin de familiarizar a las mujeres y sus
organizaciones con las herramientas tecnolgicas. Relacionado al taller, esperamos explicar el
estado de las polticas pblicas que buscan promover el acceso, el uso y la aceptacin de las
TIC en Argentina para luchar contra la violencia hacia las mujeres, profundizando en algunos
aspectos de este tema tales como la privacidad y la seguridad.
1 Florencia Goldsman es licenciada en Comunicacin por la Universidad de Buenos Aires. Hace ms de 10 aos trabaja
como periodista y se especializa en medios digitales, cultura, educacin y nuevas tecnologas. En el ao 2009 se uni como
colaboradora a la campaa Dominemos la Tecnologia! y en el presente es la encargada de @DominemoslasTic en la red
social Twitter desde donde reproduce mensajes contra la violencia de gnero a travs de las TIC.
2 Flavia Fascendini es comunicadora social y desde enero de 2007 es editora del sitio web GenderIT.org en espaol y portugus.
3 Este prrafo es de responsabilidad exclusiva de Dilogos Transdisciplinarios y se realiz a partir de la interpretacin del
artculo.
4 Se entiende por violencia contra las mujeres todo acto que resulte en dao y afecte desproporcionadamente a las mujeres. La
causa fundamental de la violencia contra las mujeres radica en las relaciones de poder desiguales entre hombres y mujeres en
casi todas las facetas de la vida. Algunos ejemplos de violencia contra la mujer son la violencia domstica, la violacin y el
acoso sexual.
La Declaracin sobre la eliminacin de la violencia contra la mujer de Naciones Unidas define violencia contra la mujer
como todo acto de violencia basado en la pertenencia al sexo femenino que tenga o pueda tener como resultado un dao
o sufrimiento fsico, sexual o psicolgico para la mujer, as como las amenazas de tales actos, la coaccin o la privacin
arbitraria de la libertad, tanto si se producen en la vida pblica como en la vida privada. La violencia contra las mujeres fue
reconocida oficialmente como una violacin a los derechos humanos fundamentales en 1993, hace menos de dos dcadas,
con la Declaracin sobre la eliminacin de la violencia contra la mujer en la Asamblea General de Naciones Unidas. Los
movimientos de mujeres en todo el mundo estn continuamente sacando a la luz nuevas dimensiones de violencia contra
las mujeres, como el trfico de imgenes y otras formas facilitadas por el uso de las nuevas tecnologas de informacin y
comunicacin. Sin embargo, las TIC tambin se utilizan para la prevencin de la violencia contra la mujer y para la asistencia
a las sobrevivientes de dicha violencia. Fuente: http://www.takebackthetech.net/whatstheissue
5 El uso estratgico de las tecnologas de informacin y comunicacin por las organizaciones de la sociedad civil (OSC) no
depende nicamente de las tecnologas en s mismas; requiere una profunda comprensin del contexto en que la tecnologa
se va a desplegar. Esto significa asegurar que las herramientas y tecnologas destinadas a apoyar a las OSC en el logro de sus
objetivos estratgicos (o misin) existan y estn disponibles y accesibles. La disponibilidad y la accesibilidad abarcan una
gama de distintos factores, como infraestructura, costos, licencias de uso de propiedad intelectual y adhesin a los estndares.
El uso estratgico tambin requiere que las OSC estn al tanto de la variedad de opciones tecnolgicas disponibles, que
tengan la capacidad y los conocimientos necesarios para usarlas con eficacia y seguridad, y que entiendan su propio contexto
organizacional y necesidades. Fuente: Informe Anual de APC de 2005
46
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I. Privacidad y tecnologa, un arma de doble lo
Las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) constituyen en el presente tanto un medio
para ejercer violencia contra las mujeres como para contribuir a erradicarla.
Segn lo establecido en la Convencin Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la
Violencia contra la Mujer (Belm do Par, 1994) se entiende por violencia contra las mujeres
a cualquier accin o conducta, basada en su gnero
6
, que cause muerte, dao, o sufrimiento
fsico, sexual o psicolgico a la mujer, tanto en el mbito pblico como en el privado. Sin
dudas es la afirmacin tanto en el mbito pblico como en el privado la que genera mayores
controversias en lo que respecta a la violencia contra las mujeres en relacin a las tecnologas
de informacin y comunicacin. Dnde empieza lo pblico y termina lo privado en estos
espacios?.
Citando a Kathleen Maltzahn, la vida privada siempre ha sido, para las mujeres, un arma
de doble filo. (...) Hoy, internet es claramente un lugar donde es posible para las mujeres
conquistar una vida privada y usarla para su desarrollo individual y colectivo. Por otro lado, el
concepto de espacio privado ha sido desde hace mucho tiempo una barrera para el escrutinio
de la violencia contra las mujeres. Con demasiada frecuencia la polica ignora la violencia
masculina calificndola con displicencia como un asunto domstico, es decir, un asunto
privado que est ms all de la intervencin del estado. (...) Las feministas hemos afirmado que
lejos de ser terreno de un hombre en particular, el estado tiene una responsabilidad en cuanto
a las llamadas acciones privadas, y debe ser quien en ltima instancia rinda cuentas por la
persistencia de la violencia contra las mujeres, las nias y los nios.
Dnde debe trazarse la lnea? Cuando una ex pareja te enva mensajes amenazantes a tu
cuenta personal, son todava un asunto privado entre dos personas? Cuando te sacas una foto
con tu telfono celular y la envas por MMS a una amiga/o, se convierte en pblica porque
dejas de tener control sobre cmo la imagen puede seguir circulando
7
?.
Esto puede verse claramente en sitios de redes sociales
8
como Facebook, Orkut, Myspace o
Hi5 que desdibujan la frontera entre lo pblico y lo privado y ponen en cuestin lo que se
entiende tradicionalmente por privado.
Como explica Dafne Sabanes Plou, coordinadora en Amrica Latina del PARM de APC,
en trminos de privacidad y seguridad, uno de los temas que preocupan al movimiento de
mujeres y feminista, por ejemplo, es el del uso de internet y las tecnologas de la informacin y
6 Gnero se refiere a la gama de roles, relaciones, caractersticas de la personalidad, actitudes, comportamientos, valores,
poder relativo e influencia, socialmente construidos, que la sociedad asigna a ambos sexos de manera diferenciada.
Mientras el sexo biolgico est determinado por caractersticas genticas y anatmicas, el gnero es una identidad adquirida
y aprendida que vara ampliamente intra e interculturalmente. El gnero es relacional ya que no se refiere exclusivamente a
las mujeres o a los hombres, si no a las relaciones entre ambos. Extrado de http://www.un-instraw.org/es/
7 Da 6 Pblica o privada? Marca el lmite (Campaa Dominemos la Tecnologa!, diciembre 2009). http://www.
takebackthetech.net/take-action/2009/11/30-2
8 Una red es un grupo de personas u organizaciones que intercambian informacin, contactos y experiencias con fines
profesionales o personales. Una red de computadoras (tambin llamada red informtica) es un conjunto de equipos
(computadoras y/o dispositivos) conectados, que comparten informacin (archivos), recursos (CD-ROOM, impresoras,
etc.) y servicios (acceso a internet, e-mail. Chat, juegos, etc.). Fuente: The Oxford Pocket Dictionary of Current. English en
Enciclopedia.com y Wikipedia.
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la comunicacin para prevenir la violencia contra las mujeres,
asesorar a las sobrevivientes de esta violencia y ofrecer espacios
para el acompaamiento y la denuncia de los casos que se
presentan. La falta de privacidad y uso seguro de la red puede
ser un escollo importante para que las mujeres utilicen las
tecnologas para dar a conocer su situacin y recibir el apoyo
adecuado.
Vamos a ilustrar esto con dos casos que tuvieron lugar en
Argentina recientemente. Uno ocurrido en 2009 pero hecho
pblico este ao en el que una joven menor de 14 aos
fue abusada sexualmente por 3 hombres adultos en una
localidad llamada General Villegas. Durante el acto uno
de los hombres grab las imgenes con su celular; luego
el video se distribuy de celular en celular hasta llegar a la
plataforma YouTube, momento en que intervino la justicia
9
.
La comunidad sali a defender a los hombres argumentando
que la joven era ligera y la madre de la nia declar haber
recibido cientos de amenazas a travs de SMS.
Otro resonante caso en el que las TIC jugaron un papel
crucial al darle categoria pblica a un hecho privado
es el caso de Las Heras. Silvia Luna asesin a su colega
de trabajo luego de que esta ltima difundiera un video de la primera sindole infiel a su
prometido, quien se neg a casarse con ella despus de ver el vdeo.
La crisis de paradigma protagonizada por los conceptos de pblico y privado acaba por
traducirse con frecuencia en impotencia judicial ante casos de violencia contra las mujeres en
lnea o bien redunda en la aprobacin de leyes excesivamente proteccionistas que perjudican
el ejercicio de ciertos derechos de las mujeres como el derecho a la informacin o el derecho
a la privacidad.
II. Las leyes alcanzan?
El sistema judicial debera contemplar todas las formas de violencia contra las mujeres,
incluyendo la violencia que se ejerce a travs de las TIC. Puesto que se trata de violencia
ejercida en terrenos virtuales, legalmente muchas veces parece tierra de nadie y la imprecisin
jurisdiccional de internet contina dando problemas a la hora de proteger los derechos de las
mujeres en lnea.
En la Argentina durante 2009 se aprobaron dos leyes nacionales en las que se ponen lmites al
tratamiento que pueden hacer los medios de comunicacin acerca de las mujeres y las nias.
En marzo de 2009 fue sancionada la Ley de Proteccin Integral para Prevenir, Sancionar y
Erradicar la Violencia contra las Mujeres en los mbitos en que desarrollen sus relaciones
9 Sigue la polmica en Villegas por el abuso de una menor, Diario La Nacin (27/05/2010)
http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1265520
La crisis de paradigma
protagonizada por los
conceptos de pblico
y privado acaba por
traducirse con frecuencia
en impotencia judicial
ante casos de violencia
contra las mujeres en
lnea o bien redunda
en la aprobacin de
leyes excesivamente
proteccionistas que
perjudican el ejercicio de
ciertos derechos de las
mujeres como el derecho
a la informacin o el
derecho a la privacidad.
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interpersonales, la cual incluye por primera vez en nuestro
pas a la violencia meditica como una de las modalidades
en que se expresa la violencia. Y la define como: la difusin
de imgenes estereotipadas a travs de cualquier medio de
comunicacin que promueva la explotacin de mujeres,
injurie, discrimine, humille o atente contra la dignidad de las
mujeres, as como la utilizacin de mujeres, adolescentes o
nias en mensajes e imgenes pornogrficas construyendo
patrones generadores de violencia contra las mujeres.
En octubre de 2009, por su parte, se aprob la Ley de
Servicios de Comunicacin Audiovisual. En el apartado
9 sobre medios de comunicacin establece: Promover
una imagen equilibrada y variada de las mujeres y los
hombres en los medios de comunicacin. No obstante,
al momento estas medidas estn dirigidas a regular y
sancionar imgenes que representan imgenes violentas
o estereotipadas acerca de las mujeres en los medios de
comunicacin tradicionales como la televisin, la radio y
la produccin audiovisual pero no se refieren especficamente a los soportes digitales en los
que la violencia adquiere nuevas formas. Desde el punto de vista de Atschull el proceso de
acceso y uso de las nuevas tecnologas es tan acelerado que est produciendo un vaco legal.
Gustavo Tans, abogado especialista en cuestiones jurdicas vinculadas con la privacidad y
tecnologas de informacin considera, por su parte, que la legislacin actual argentina cuenta
con apartados especficos tiles para afrontar los casos de acoso, invasin y violencia a la
privacidad de las personas que tambin son aplicables a los casos de agresin a las mujeres.
As lo manifiesta: En el presente se considera de igual manera una amenaza o acoso realizado
va email o por telfono, lo difcil es comprobarlo.
La Ley 26.388 de delitos informticos cubre algunos huecos que se fueron dando conforme
a la expansin de las TIC. Es equiparable un correo electrnico
10
con uno tradicional? S
y est cubierto por la Ley de delitos informticos, afirma Tans. La clave es actuar rpido,
preservar la prueba y hacer la diligencia preliminar en la Justicia que le pida la informacin
a la empresa que provea el servicio, que haya un escribano de por medio certificando el
contenido e imprimirlo. Los contenidos son tan voltiles que maana los bajan y se acab,
entonces se necesita una prueba certificada para demostrarlo, completa.
Respecto de esta compleja convergencia
11
entre el derecho y la violencia contra las mujeres
en interseccin con las TIC, Mercedes Velazquez, experta de la Universidad de Buenos Aires
en temas normativos de la sociedad del conocimiento, subraya: las formas de manifestar
10 Correo electrnico, o en ingls email, es un mtodo para componer, enviar, archivar y recibir mensajes mediante sistemas de
comunicacin electrnicos tales como internet.
11 La convergencia permite que computadores, dispositivos de telecomunicaciones y redes funcionen juntos local, regional y
globalmente con el fin de compartir e intercambiar contenidos o informaciones. Estas tecnologas, tomadas juntas, son lo que
llamamos tecnologas de informacin y comunicacin (TIC).
La creacin de identidades
falsas es sancionable en
tanto sea un elemento
para cometer una estafa,
por ejemplo. Sin esta
connotacin podra en
cambio, significar violacin
a los trminos de uso
del sitio en el que ello
suceda y, por lo tanto,
ser sancionable mediante
la expulsin del grupo
o prdida del derecho a
participar del mismo.
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violencia son tan repudiables en internet como fuera de ella pero no hay una norma que
sancione la violencia en internet. La creacin de identidades falsas es sancionable en tanto sea
un elemento para cometer una estafa, por ejemplo. Sin esta connotacin podra en cambio,
significar violacin a los trminos de uso del sitio en el que ello suceda y, por lo tanto, ser
sancionable mediante la expulsin del grupo o prdida del derecho a participar del mismo.
Acerca del espacio que se le da en la agenda digital al debate de la violencia contra las mujeres,
la especialista afirma de manera contundente que la agenda digital no aborda estos temas. Es
evidente que an no existen perspectivas claras orientadas a dar respuesta a la violencia contra
las mujeres usando las TIC. Al momento no existira una voluntad manifiesta de legislar y tomar
estos temas como un asunto pblico.
III. Seguridad en lnea: el conocimiento es la clave
Concebir un uso estratgico de las TIC va de la mano de la toma de conciencia sobre los
propios derechos. En esta lnea, las jornadas de ODM3: Dominemos la tecnologa! para
erradicar la violencia hacia las mujeres arrojaron, segn las organizadoras, importantes datos
acerca de la capacidad de uso, el acceso a la infraestructura y la evaluacin de las herramientas
tecnolgicas disponibles en cada regin.
En palabras de Carola Caride, una de las coordinadoras de la actividad: las preocupaciones
fueron variadas pero reflejaron la falta de seguridad respecto de mensajes de texto en celulares
y el acoso por parte de maridos o novios a travs de stos; otras mujeres residentes en los
centros urbanos se refirieron al acceso as como a la circulacin ilimitada de pornografa.
Norma Santa Cruz trabaja en la organizacin Mujeres Cre-Siendo en Ciudad Evita en
el denominado Gran Buenos Aires y resalta que all aparece con fuerza el problema de la
privacidad, no slo en la esfera digital si no tambin en la vida diaria. Norma explica que en su
barrio es muy usual que la intimidad no slo de las mujeres si no la de todos se vea invadida.
La mayora de las veces es porque en los hogares hay escasez de espacio fsico para tener
privacidad.
Si bien Norma opina que la percepcin de las mujeres respecto de las TIC es de cierto
distanciamiento, reconoce que se observa en las mujeres deseos de acercarse a las tecnologas.
La tecnologa ms expandida en esta poblacin es el telfono celular: todos tienen uno y no
pasa lo mismo con las computadoras, agrega Santa Cruz. Los telfonos celulares son una de
las tecnologas ms accesibles de los ltimos tiempos para mujeres y nias pero ellos, al igual
que internet, se han convertido muchas veces en una plataforma ideal para rastrear, observar,
controlar y amenazar a mujeres.
En dicha organizacin tambin preparan un curso de uso bsico de TIC que estar abierto
a todo tipo de mujeres y contemplar la problemtica de las adolescentes con la seguridad
y la prevencin de la violencia. En el taller planean trabajar un primer acercamiento al uso
de las computadoras, as como impartir una enseanza que tome en cuenta la prevencin,
capacitando en utilizacin de redes sociales, manejo y concientizacin acerca del uso de las
imgenes.
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Monique Atschull de la Fundacin Mujeres en Igualdad enfatiza sobre la necesidad de crear
conciencia y trabajar en la prevencin para las mujeres que ven en peligro su intimidad por
el robo de imgenes privadas, sufren la sustraccin de la contrasea de correo electrnico o
de servicios de mensajera instantnea
12
. Nosotros damos charlas en escuelas e insistimos en
que los adolescentes tienen que tener cuidado con lo que revelan, tener conciencia de cuidar
la intimidad, explica Atschull.
Resulta imprescindible enfatizar la manera en que la capacitacin en TIC
13
puede concientizar
sobre las posibilidades que ofrecen para enfrentar la violencia contra las mujeres, trabajando
sobre ejes clave como son la privacidad y la seguridad informtica.
Bibliograa
Maltzahn, K. Peligros digitales: Las tecnologas de informacin y comunicacin y la trata de
mujeres, Asociacin para los Derechos de la Mujer y el Desarrollo y Programa de Apoyo a las
Redes de Mujeres de la Asociacin para el Progreso de las Comunicaciones, 2005. http://www.
apc.org/en/system/files/digital+dangers+es.pdf
Sabanes Plou, D. Tecnologas de la informacin y de la comunicacin para la inclusin
y la participacin en la sociedad de la informacin y del conocimiento, Barcelona:
Institut de Drets Humans de Catalunya, Serie Derechos Humanos Emergentes 6, 2010.
http://www.idhc.org/esp/161_propies.asp
12 La mensajera instantnea, o chat, describe una forma en que las personas se comunican en lnea en tiempo real.
Normalmente, en una sesin de chat las personas digitan sus mensajes utilizando el teclado. El mensaje aparece entonces
en los monitores de todos los participantes. El chat puede involucrar a dos o ms personas. Fuente: Learn the Net Glossary,
citado en TechSoup Glossary.
13 La capacitacin es un proceso donde una persona con conocimientos o destrezas especficas en una determinada rea
transfiere stas a un grupo o individuo, abrindoles oportunidades de aprender y adquirir esas destrezas. Por ejemplo, en el
caso de las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC), la destreza podra ser la edicin de un video con la ayuda de
un computador personal y software de edicin. Fuente: Open Training Platform
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NUEVOS ENFOQUES ESTRATGICOS PARA LA
PROMOCIN DEL USO SEGURO Y SALUDABLE DE
LAS TIC Y CIUDADANA DIGITAL RESPONSABLE EN
LA INFANCIA Y ADOLESCENCIA
Jorge Flores Fernndez
1
2
: Ciudadana digital; uso seguro de las tic; generaciones
digitales; proteccin de la infancia; cibercrimen; privacidad; familia y tic; educacin y tic.
El objetivo de este artculo es poner de manifiesto cules son las reas de mejora en materia de polticas
pblicas relacionadas con el uso seguro y saludable de las TIC por parte de la infancia y adolescencia. No
es cosa menor lo que todas las sociedades nos jugamos tanto en lo que tiene que ver con el bienestar de los
nios, nias y adolescentes actuales como con la conformacin de futura ciudadana.
Desde 2004, en el seno de PantallasAmigas, hemos venido trabajando en este mbito con la mirada puesta
en pases que nos superaban en cuanto al grado de penetracin de las TIC en la sociedad (Canad, Estados
Unidos, Australia, Reino Unido, Finlandia, Suecia) y en las polticas que en materia de uso sin riesgos
de Internet se promovan en la Unin Europea iniciadas con el Programa Safer Internet (1999-2004).
Tenemos por ello una visin esclarecedora de cules son las decisiones a adoptar para la mejora de los
resultados.
I. Ocho elementos para la optimizacin de la proteccin y promocin de la infancia y adolescencia
online
A continuacin se detallan ocho aspectos clave que deben ser revisados.
1) Hay que dejar de considerar a nios y adolescentes nicamente como vctimas pasivas de los
riesgos de la Red y tomarlos como elementos activos
Son agentes activos y forman parte del problema, porque en muchas ocasiones estn ellos mismos
tambin en su origen y, sobre todo, de la solucin, puesto que pueden realizar extraordinarios aportes
cuantitativos y cualitativos en las labores de sensibilizacin y formacin al respecto (vase la experiencia
en www.cibermanagers.com).
1 Director y fundador de PantallasAmigas. Licenciado en informtica por la Universidad de Deusto (Espaa). Tras varios aos en
el sector de la informtica de gestin, crea en 1996 la consultora Integral de Medios, volcada en las nuevas aportaciones de las
entonces emergentes tecnologas multimedia y con un marcado acento en las aplicaciones para la formacin y la educacin.
En 2004, fruto de la estrecha relacin profesional con la ONG EDEX, entidad con ms de 30 aos de trabajo para la proteccin
y promocin de la infancia, asume la direccin de PantallasAmigas (www.pantallasamigas.net). Esta iniciativa tiene como
misin la promocin del uso seguro y saludable de las nuevas tecnologas online (Internet, telefona mvil y videojuegos)
por parte de los menores y el fomento de la ciudadana digital responsable. Director y autor de mltiples publicaciones y
materiales didcticos relacionados con el uso seguro de las TIC con especial nfasis en el grooming, el ciberbullying y el
sexting.
artculo.
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2) Es preciso evolucionar desde las soluciones de urgencia basadas en el uso de las TIC
por parte de los ms pequeos hacia apuestas estratgicas para la vida digital.
En los momentos iniciales los nios usaban la Red mientras que ahora viven con naturalidad
en ese entorno que es real, no virtual, pero digital. Por ello, adems de promover el
uso seguro y saludable de las TIC, es preciso el impulso de estrategias que conformen
ciberciudadanos activos y responsables.
3) El abordaje debe abandonar el enfoque basado en los ejes tecnolgicos (Internet,
telefona celular, videojuegos) para centrarse en lo sustancial y transversal.
Con la convergencia de aplicaciones y dispositivos cada vez tiene menos sentido realizar
un anlisis separado, por ejemplo, de las adicciones o del ciberbullying, y hablar de ellos
en relacin a un determinado canal. Es preciso, siguiendo el ejemplo, dejar de tomar la
adiccin a Internet como un problema y hablar, pongamos el caso, del reto que supone
el uso abusivo de las redes sociales, al margen del dispositivo o contexto en el que se
produzca.
4) Las acciones espordicas de sensibilizacin y formacin deben dar paso a una apuesta
sistemtica y curricular desde edades tempranas.
La velocidad con la que acontecen los cambios sociolgicos y educativos ligados a las TIC
nos ha llevado a la adopcin de medidas puntuales, fraccionadas y aisladas. Es preciso,
por la relevancia de la cuestin, realizar un esfuerzo de planificacin y sistematizacin
incluyendo de manera formal y regular en las aulas espacios para esta labor.
5) Padres y madres deben dejar de buscar soluciones estandarizadas a los retos de la Red
e incorporarse al nuevo contexto digital para comprender y compartir la vida de sus
hijos, tratando de ser capaces de tomar y adecuar sus propias decisiones para la labor
de prevencin, proteccin y educacin.
No es fcil abordar este aspecto por la enorme heterogeneidad de las situaciones y las
capacitaciones que se pueden dar. Sin embargo, es preciso tener claro que la vida online de
hijos e hijas es cada vez ms intensa y se inicia a edades ms tempranas y que nicamente
desde una posicin prxima a la mima podemos actuar con la diligencia y acierto deseable
como padres y madres.
6) Hay que dejar de presuponer que nios, nias y adolescentes desean estar al margen
de las acciones que en torno a su relacin con las TIC emprendemos los adultos y
permitirles y ayudarles a implicarse.
En demasiadas ocasiones se piensa que hijos e hijas desean mantener una relacin con la
tecnologa al margen de los adultos de la familia y, por ello, no les damos la oportunidad de
que compartan su vida y conocimientos digitales. Algunas veces, es la propia inseguridad
la que acta de barrera y, en otras, la mera comodidad. Es necesario interpelarles, darles la
oportunidad para acercarse, escucharles, incluirles para que nos incluyan.
7) Es preciso acortar los tiempos entre las labores de investigacin y la aplicacin de las
conclusiones a las labores de educacin y prevencin.
Da a da vemos la rapidez con la que evolucionan tecnologas, usos y costumbres en relacin
a las TIC. Es fundamental estudiar con rigor cientfico estos fenmenos (vase el proyecto
europeo EUKids online o los estudios del Foro Generaciones Interactivas en Latinoamrica y
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Espaa), pero no lo es menos actuar diligentemente para que los resultados de las investigaciones
sirvan para ser aplicados antes de que cambie la realidad analizada. En este sentido tambin
es importante coordinar estudios para obtener valor aadido de su planificacin conjunta y
complementaria, soportada en metodologas compatibles. Por ltimo, los objetivos e hiptesis
de los estudios emprendidos habran de ser puestos de manera previa a disposicin de las
organizaciones que posteriormente van a utilizar los resultados finales para sus labores de
prevencin de manera que les permita anticipar ciertas variables y acompasar sus acciones.
8) Se hace necesario compartir experiencias y recursos, comenzando por su registro previo y
su caracterizacin y catalogacin posterior.
Aunque existen distintas realidades en cada pas (idiosincrasia, grado de desarrollo tecnolgico,
nivel socieconmico) las diferencias en cuanto al uso de las TIC son cada vez menores. Siendo
la Red el espacio global por excelencia donde no existen fronteras ni limitaciones geogrficas,
es obvio que compartir y colaborar son dos de las opciones ms adecuadas especialmente
cuando hablamos de intervenciones online (vase el caso de www.internetamiga.net).
II. Conclusin
Con una realidad TIC tan cambiante y, al mismo tiempo, tan relevante para nuestros hijos e
hijas, es preciso incorporar a las labores educativas los recursos disponibles que se encuentran
infrautilizados bien sean propios (padres y madres, los propios menores...) o ajenos (experiencias,
estudios, recursos didcticos) al tiempo que se realiza una reflexin y planificacin estratgica
al mismo tiempo que dctil.
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MUESTRA FOTOGRFICA BOLIVIANA
TRANSFORMACIN
Familia Galn - Diversidad. Fotgrafo: Tony Suarez
El cuerpo es el espacio de goce esttico y social, el sitio poltico, el espacio aqul donde se arma y
proyecta ms all de s misma, sobre un horizonte de posibilidad, utpico pero indispensable, cier-
to y graticador, liberador, enriquecedor, un espacio de verdad no domiciliada an en la historia,
slo deseada, solo objeto de una hambre que se postula, y que para abrirse camino y hacerse una
realidad o realidades, exige modicar lo que hay, lo establecido, lo conocido, por lo que en deniti-
va es subversivo. No puede hacerse historia su verdad sino cambiando el orden que la excluye y la
convierte en ausencia es un sitio de subversin. (Diamela Eltit).
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Somos una familia porque as lo decidimos, es el cuerpo donde hacemos visible el discurso de la
poltica, nuestros cuerpos se convierten en sitios de subversin al orden, a la racionalidad, a la ins-
titucionalidad, a los intentos de imponer lo polticamente correcto; la transformacin de nuestros
cuerpos es un lenguaje que cuestiona y transgrede al sistema (Familia Galn).
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SEXUALIDAD Y DERECHOS DE LAS MUJERES EN LA
GOBERNANZA DE INTERNET
(14-17 de septiembre de 2010, Quinto Foro de gobernanza de internet)
Asociacin para el Progreso de las Comunicaciones (APC)
Programa de Apoyo a las Redes de Mujeres (PARM)
Alternative Law Forum Socios del proyecto EROTICS de APC
1
: Gobernanza de internet; regulacin de contenidos;
gneros; sexualidad; activismo; polticas pblicas de internet; derechos humanos; libertad de
expresin; derecho a la comunicacin; proteccin de privacidad.
El Foro de gobernanza de internet, o FGI, es una plataforma multisectorial creada por Naciones
Unidas para discutir polticas pblicas relativas a la gobernanza de internet. El FGI se lleva
a cabo todos los aos y constituye un espacio clave, poderoso y relativamente abierto para
el dilogo y la deliberacin poltica. Si bien no tiene la potestad de presentar documentos
polticos, comparado con otros espacios de la ONU, el FGI ha tenido un fuerte impacto en los
marcos y principios subyacentes a la gobernanza de internet. Desde su inicio, en 2006, el FGI
se ha ido desarrollando hasta convertirse en un espacio bastante abierto y participativo, donde
todos los interesados interactan y contribuyen a la discusin en pie de igualdad.
Al mismo tiempo, el FGI ha sido un espacio de desafo tanto para los y las activistas por
los derechos de las mujeres, como para otras organizaciones ms amplias que se dedican al
activismo por la igualdad de gnero y los derechos relativos a la sexualidad. En el quinto y
ltimo ao de mandato del foro, los derechos de las mujeres se siguen subestimando como
tema clave que debe discutirse en este escenario y las cuestiones sexuales estn presentes, pero
no se consideran como un derecho. El Programa de Apoyo a las Redes de Mujeres (PARM)
de APC y algunos socios claves organizaron talleres y plantearon la dimensin de gnero y
sexualidad de las polticas de internet dentro del rea temtica de la apertura, la privacidad
y la seguridad. Ello incluye la discusin sobre la participacin de las mujeres en los procesos
polticos, la violencia hacia las mujeres y los derechos sexuales. Las sesiones sobre esta rea
temtica siguen siendo una de las pocas instancias en que se trata claramente la dimensin de
gnero y los derechos sexuales de la gobernanza en el FGI.
Para preparar el FGI de este ao, presentamos este documento que destaca algunos puntos
claves sobre regulacin de internet, relevantes para la igualdad de gnero y la sexualidad.
Tambin pone sobre la mesa de debate los resultados de varias investigaciones realizadas por
APC y algunos socios claves, entre las que se incluye la iniciativa EROTICS, llevada a cabo en
cinco pases: Brasil, India, Lbano, Sudfrica y Estados Unidos.
artculo.
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I. Persistencia de la disparidad de gnero y ausencia de activistas por los derechos sexuales
An persiste una brecha de gnero significativa en cuanto a la participacin en el proceso
del FGI y a la contribucin de representantes de las organizaciones de mujeres y expertas
en el diseo de la agenda. En el foro de 2009, slo 29% de los/as 1.518 participantes eran
mujeres. Del total de 100 talleres propuestos para este ao, cuatro proponan expresamente
dedicarse a los derechos de las mujeres y las dimensiones de gnero de la gobernanza de
internet y slo dos de esos cuatro fueron aprobados. Los obstculos para la participacin
incluyen la falta de compromiso poltico por parte de los movimientos de las mujeres y la
ausencia de una maquinaria de gobierno que observe los derechos de las mujeres en el rea de
la gobernanza de internet. Esto se debe en parte a la necesidad de capacitacin en sta rea y,
en parte, al fracaso en cuanto a la incorporacin de los derechos de las mujeres a los anlisis
y debates del foro. El campo de las tecnologas de internet y las tecnologas de la informacin
y la comunicacin tambin fue evolucionando con una fuerte disparidad de gnero y hay
pocas mujeres en la toma de decisiones, tanto en los gobiernos, como en el sector privado.
Adems, no hay movimientos fuertes de derechos sexuales que se hayan comprometido con
la gobernanza de internet en general, o con el FGI en particular. Esta ausencia se refleja en
forma inevitable en las maneras en que se debaten los temas de la sexualidad y los derechos
humanos en el foro.
II. El papel de internet en la defensa y realizacin de los derechos
Los resultados de la investigacin de APC en el rea de derechos sexuales, censura e internet
en 2009 indican claramente que internet es un espacio clave en la lucha por los derechos
y libertades fundamentales. Esto es especialmente cierto en contextos donde las libertades
civiles estn restringidas o bajo amenaza. Desde la perspectiva de las personas discriminadas
por su gnero y/o su identidad sexual, la restriccin y la amenaza a sus derechos bsicos son
una realidad y un motivo de lucha de la vida diaria. Para estas personas, internet constituye
un espacio especialmente vital donde acceder a informacin relevante, dar y obtener apoyo
y movilizarse para incidir polticamente. En Sudfrica, por ejemplo, la investigacin EROTICS
de APC descubri lo valioso que es el espacio de internet para hombres y mujeres transgnero
que necesitan informacin importante para su salud, as como para construir redes, organizar
reuniones en espacios seguros y empezar a cuestionar las
relaciones de poder predominantes en el mundo real.
La investigacin de Lbano detect un fuerte vnculo entre
el desarrollo de una red mundial abierta y el fortalecimiento
del movimiento por los derechos sexuales. En Brasil, los
resultados fueron similares ya que, si bien la agenda poltica
de derechos de gnero y de lesbianas, gays, bisexuales
y personas transexuales/transgnero estn bastante bien
establecidas, los y las activistas de ambos campos utilizan
mucho internet para conocer sus derechos y organizarse para
realizar ms actividades de incidencia. En India, las mujeres
jvenes de Mumbai estn negociando y desafiando normas de
gnero que limitan su sensacin de seguridad y su movilidad
en espacios fsicos aprovechando la libertad de expresin y
la auto-representacin en los espacios en lnea. En todos los
contextos de investigacin, la posibilidad de acceder, usar y
definir internet le permite a grupos discriminados y marginados
Desde la perspectiva de
las personas discriminadas
por su gnero y/o su
identidad sexual, la
restriccin y la amenaza a
sus derechos bsicos son
una realidad y un motivo
de lucha de la vida diaria.
Para estas personas,
internet constituye un
espacio especialmente
vital donde acceder a
informacin relevante,
dar y obtener apoyo y
movilizarse para incidir
polticamente.
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de individuos involucrarse con el ambiente social, cultural y poltico en el que viven, y
transformarlo. Para que internet se convierta en un espacio de ese tipo, hay que garantizar el
pleno reconocimiento y respeto de los derechos de comunicacin de los usuarios y usuarias;
incluyendo el acceso a la informacin, el derecho a formar comunidades, la libertad de
expresin, de conciencia, pensamiento y credo, y el derecho a la privacidad.
Internet tambin es una fuente fundamental de informacin y conocimiento, sobre todo de
contenidos que resultan difciles de encontrar en otros dominios pblicos. Esto puede ser
esencial para garantizar el bienestar de las personas, como en el caso de la informacin
relativa a la salud sexual reproductora y el aborto seguro, o la ciruga de cambio de sexo.
El acceso a informacin clave incluye a posibilidad de acceder al conocimiento desde una
variedad de fuentes que pueden informar la toma de decisiones al igual que la oportunidad
de intercambiar experiencias y construir un fondo comunal de conocimiento sobre temas
especficos. En particular, las situaciones de violencia hacia las mujeres o el abuso sexual
infantil en cuyos casos, segn lo que arrojan las investigaciones, el/a abusador/a suele ser una
persona conocida de la vctima (pareja, esposo/a, o familiar) y tiene la posibilidad de ejercer un
fuerte control sobre sus movimientos el acceso a informacin importante, en forma segura y
sin que se pueda rastrear es clave para encontrar soluciones inmediatas y directas que terminen
con el abuso, o permitan eliminar la amenaza.
III. Exigencia de una mayor regulacin de internet, debate pblico distorsionado
En todo el mundo, los gobiernos y otros actores exigen regulaciones ms estrictas para internet.
En Brasil, se han propuesto una serie de reformas legislativas y en India se present una nueva
ley. En Estados Unidos, la regulacin ocurre a travs del uso prevalente de tecnologas de
filtrado que se normalizan y se despliegan en varios niveles del acceso a internet; en las
instituciones pblicas, lugares de trabajo, hogares, PSI, etc. En otros lugares, los obstculos
de infraestructura tienen un impacto regulatorio, como sucedi en Lbano, donde la terrible
lentitud de la conexin a internet termin limitando el acceso.
En este mismo paisaje, es frecuente la exportacin e importacin de modelos y modalidades
regulatorias. Por ejemplo, la convencin de la Unin Europea sobre ciberdelitos inspir
reformas legislativas en diversos lugares, como Brasil. Numerosas agencias de aplicacin de la
ley del mundo estn usando el sistema CETS desarrollado por Microsoft a pedido del gobierno
de Canad. La reforma legal y la cooperacin internacional en el cumplimiento de la ley se
realizan tambin mediante esfuerzos de armonizacin que surgen de acuerdos multilaterales.
Por ejemplo, los pases del G8 se renen regularmente para pensar cmo armonizar sus
mtodos para enfrentar los ciberdelitos, incluyendo nuevos poderes de investigacin y formas
de cooperacin.
El llamado a contar con regulaciones ms estrictas de internet incluye las justificaciones clsicas de
seguridad estatal o pblica (contra el terrorismo, la disidencia y la delincuencia), la necesidad de
proteger la cultura y las tradiciones y, ms especficamente, la proteccin de grupos vulnerables,
sobre todo los nios y nias. Sin embargo, se propusieron, procesaron y aprobaron reformas
legales en los dominios relativamente nuevos de los medios, las tecnologas digitales, internet y
la telefona mvil sin consultar a los grupos que podran verse afectados.
Por ejemplo, la Ley sobre tecnologas de la informacin 2008 de India se aprob luego de apenas
10 minutos de debate en la Asamblea legislativa, en respuesta a los fuertes ataques ocurridos en
Mumbai el 26 de noviembre de 2008 y la diseminacin de un video pornogrfico escandaloso
alrededor de la misma fecha. Hubo experiencias similares en Indonesia y otros pases donde
las leyes se aprobaron o enmendaron rpidamente para terminar con la pornografa en lnea.
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La investigacin EROTICS en Brasil y la investigacin de la iniciativa OpenNet en Malasia tambin
muestran que, a veces, el mpetu de cambio legislativo o poltico se debe menos al inters declarado
de proteger a grupos vulnerables, que a un inters poltico o econmico particular, como las protestas
de los bancos (debidas a prdidas financieras) para recuperar el control del espacio pblico de los
medios, o las agendas de moral conservadora de algunos parlamentarios y parlamentarias.
Incluso cuando la legislacin propuesta est sujeta a debate pblico, no hay garantas de una
participacin positiva de todos los interesados e interesadas. En Brasil se est discutiendo abiertamente
una ley civil contraria al enfoque que se haba adoptado en lo previo para hacer reformas legales.
Si bien los sectores conservadores participan del debate, las mujeres y los grupos defensores de los
derechos de gays, lesbianas, bisexuales y transgnero no han formado parte de las conversaciones.
La falta de participacin de actores de la sociedad civil que trabajan en el rea de los derechos
sexuales, los derechos de las mujeres y los de nios y nias en los procesos de formulacin y toma
de decisiones puede terminar en decisiones que no solo no protegen, sino que provoquen un dao
an mayor.
IV. Derecho a la informacin, reunin y libertad de expresin
El Pacto Internacional de Derechos Civiles y Polticos (ICCPR, por su sigla en ingls) establece que
todos y todas tenemos derecho a la libertad de expresin, incluyendo la libertad de buscar, recibir
y brindar informacin e ideas de todo tipo, a travs de cualquier medio que se elija. Pero en varios
pases del mundo no se respeta este derecho a la libertad de expresin. El ICCPR incluye referencias
precisas y limitadas a las circunstancias en que se puede restringir la libertad de expresin, pero
en varios pases, el mbito de dichas limitaciones se ampla de manera injusta, incluso casos de
difamacin que se utilizan para cercenar el discurso y como demostracin del poder del Estado. A
menudo se imponen restricciones injustificadas a la libertad de expresin de la prensa, de grupos e
individuos especficos sobre la base de conceptos morales y tradicionales sobre rdenes jerrquicos
de gnero y sexualidad.
Hoy, espacios en lnea tales como los sitios web de las redes
sociales (twitter, facebook, orkut), los blogs y las carteleras web
o los grupos de discusin forman parte de la esfera pblica. Las
redes sociales en lnea se han vuelto cada vez ms espacios
documentacin, disenso, protesta y organizacin. Por ejemplo,
en India se us Facebook para la popular campaa Pink Chaddi
en febrero de 2009, con el fin de sensibilizar y movilizar acciones
contra el ataque a mujeres en espacios pblicos, con el argumento
de su atractivo o su presencia en bares. Sin embargo, ni el Estado ni
las empresas privadas estn aprovechando el uso de esos espacios
como algo importante para el ejercicio de los derechos de reunin,
manifestacin o libertad de expresin de la ciudadana. Estos espacios
pblicos en lnea son nebulosos y no cuentan con una proteccin
legal adecuada, y los individuos tampoco los utilizan. En el caso
de la campaa Pink Chaddi, cuando la administradora de la misma
se quej a Facebook de que el grupo reciba ataques de hackers,
Facebook inhabilit su cuenta y el acceso del grupo. La complicidad
de las empresas multinacionales como Facebook, Google o PSI como
Airtel y otras con el Estado, sobre todo en los pases en desarrollo, ha
llevado a un incremento del arresto de personas por sus comentarios y
envos a los espacios de las redes sociales. El arresto de hombres gays
en India que utilizaron el sitio web guys4men.com para organizar una
reunin en enero de 2006 es un ejemplo.
En una sociedad en
red, la privacidad es
importante tambin en
relacin a la capacidad
para ejercer control y
tomar decisiones sobre
informacin y datos
privados. Los datos
personales constituyen
la identidad de una
persona y, en la era
digital, tambin son
parte de la encarnacin
de una persona.
En otras palabras,
la expresin, la
representacin y la
accin que se trasmiten
e intercambian en lnea
tambin constituyen
parte del ser.
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identidades
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i dent i dades
El acceso a la informacin es la otra cara de la moneda. Cuando se restringe el acceso a
ciertos contenidos, las personas que pueden beneficiarse de los mismos pueden verse daadas,
o incluso en peligro. A menudo, las restricciones afectan sobre todo a quienes ya estn
deslegitimados/as. Por ejemplo, la investigacin EROTICS de Estados Unidos muestra que el
incremento de filtros impuestos por el gobierno limita an ms la posibilidad de acceso a la
informacin de las personas menos privilegiadas, como los y las jvenes pobres que dependen
de las bibliotecas pblicas para acceder a internet.
V. Derecho a la privacidad
El concepto de privacidad es complejo en varias dimensiones. En su sentido ms directo, se
puede definir como el derecho del individuo a ser dejado en paz, a tener un espacio personal
libre de intervencin, intrusin e intentos de control estatal. En una sociedad en red, la privacidad
es importante tambin en relacin a la capacidad para ejercer control y tomar decisiones sobre
informacin y datos privados. Los datos personales constituyen la identidad de una persona
y, en la era digital, tambin son parte de la encarnacin de una persona. En otras palabras,
la expresin, la representacin y la accin que se trasmiten e intercambian en lnea tambin
constituyen parte del ser. Por ejemplo, si una persona toma una fotografa de su pareja en
un acto de intimidad sexual y luego la coloca en otro espacio sin permiso expreso para ello,
cambia el contexto y la productividad del encuentro. Se trata de una violacin, no solo del
derecho a la privacidad de esa persona, sino tambin de su integridad y dignidad corporal. As,
la responsabilidad y el poder de tomar decisiones acerca de qu hacer con la individualidad de
una persona no se puede relegar a ningn otro cuerpo, como el Estado (mediante regulaciones)
o cualquier entidad privada (a travs de contratos, o soluciones tcnicas). La capacidad de
controlar esos datos personales, as como el derecho a una proteccin y reparacin adecuadas
en el caso de una violacin son aspectos importantes del derecho a la privacidad.
En la mayora de los pases, la legislacin existente en relacin al derecho a la privacidad es
inadecuada para lidiar con los asuntos y las complejidades relativas a las nuevas tecnologas
en desarrollo. En algunos pases en desarrollo, este problema se agudiza por el hecho de
que la proteccin de la privacidad es un rea relativamente nueva
de los derechos de ciudadana, mientras a la vez, el gobierno
est ampliando rpidamente el uso de herramientas de gobierno
electrnico que pueden limitar la privacidad y la libertad, como
ocurre con los registros biomtricos de identidad nacional
que pueden llegar a restringir gravemente la privacidad de los
individuos.
En muchas instancias, la misma prctica de sostener la
privacidad de los individuos se le deja a las empresas. Las firmas
que proveen servicios como las redes sociales se encuentran
sobre todo en los pases del Norte globalizado, mientras que
los usuarios y usuarias se sitan en todas partes del mundo.
Las normas de privacidad de la empresa constituyen la
nica salvaguarda, ya que la posibilidad de lidiar con cada
individuo es limitada, especialmente si esos miembros no
estn en el Norte. Estas normas suelen cambiarse sin consulta
ni respeto hacia los derechos, ya que la responsabilidad de
las empresas frente a sus usuarios/as es an menor que la
del Estado ante su ciudadana.
Actualmente,
como bien se sabe, se
pueden conocer las
preferencias y el perfil
de las personas a partir
de su actividad en lnea,
para luego venderlos
a empresas u otros
interesados/as, lo que
constituye claramente
una violacin al derecho
a la privacidad. A
pesar de dar a conocer
informacin privada en
forma voluntaria, las
personas tienen una
expectativa legtima de
privacidad, an en la
esfera pblica.
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i dent i dades
La sumatoria de datos es un claro ejemplo de la evolucin de tecnologas de maneras que
pueden implicar una violacin al derecho de privacidad no solo por parte de los gobiernos,
sino tambin por actores no estatales. Actualmente, como bien se sabe, se pueden conocer las
preferencias y el perfil de las personas a partir de su actividad en lnea, para luego venderlos
a empresas u otros interesados/as, lo que constituye claramente una violacin al derecho a la
privacidad. A pesar de dar a conocer informacin privada en forma voluntaria, las personas
tienen una expectativa legtima de privacidad, an en la esfera pblica. Las investigaciones
muestran que cuando se suman los datos de varios usuarios y usuarias en una base comn, se
puede obtener ms informacin que a partir de registros individuales. La sumatoria de datos
slo se puede limitar si la legislacin reconoce la integridad contextual de la informacin y
prohbe el intercambio y la sumatoria de informacin sin consentimiento.
VI. Gnero y sexualidad en el epicentro del debate actual sobre regulacin
A menudo, lo que hay en el centro del debate pblico en torno de la necesidad de limitar
el derecho a la libertad de expresin, informacin y privacidad en internet es una serie de
inquietudes sobre gnero y sexualidad. En muchos contextos diferentes, la preservacin de
normas y rdenes de gnero se utiliza como pretexto para movilizar a los actores estatales y
no estatales a exigir restricciones en el acceso a internet, junto con el control y la eliminacin
de contenidos especficos que se consideran contrarios a los valores tradicionales, sobre todo
cuando se refieren a la familia y el rol de las mujeres. La sexualidad es un mbito de la vida que
se vuelve central cuando se discuten propuestas de regulacin de internet desde la perspectiva
del derecho penal. El FGI, a pesar de la relativa apertura de su organizacin y la aceptacin
de mltiples voces, no tiene un historial brillante en cuanto a las cuestiones relativas a la
sexualidad e internet. En este foro de debate poltico, la sexualidad estuvo enmarcada ms bien
como una cuestin de derechos negativos, en lugar de positivos sobre todo desde la perspectiva
de la necesidad de incrementar la regulacin debido a la pornografa, la proteccin infantil y
los contenidos dainos. Temas como la salud, la educacin y la igualdad sexual, por ejemplo,
rara vez se plantean como dimensiones polticas de la gobernanza de internet.
Tanto en el mundo virtual como en el no virtual ocurren graves violaciones a los derechos
humanos en relacin a la sexualidad violacin, abuso sexual de menores o trfico de personas
con propsitos sexuales y hay que resolver el problema mediante reconocimiento formal,
prevencin y reparacin. Sin embargo, en el paisaje actual relativo a los delitos sexuales,
la pornografa infantil en lnea en particular ha ganado gran visibilidad en el mundo entero
y en muchos contextos se ha convertido en el principal argumento a favor de una reforma
legal. Tambin en el FGI, el debate sobre la proteccin infantil domin las discusiones sobre
regulacin de contenidos y la dimensin social de la seguridad en internet.
Si bien es clave reconocer, prevenir y reparar estas graves violaciones, es
necesario tener cautela en relacin a las medidas legales y de otro tipo
porque pueden ser fcilmente manipuladas por actores estatales y no
estatales como pretexto para infringir derechos fundamentales de los
usuarios y usuarias.
Se han propuesto nuevas leyes para resolver la inquietud presente
ante la pornografa infantil en lnea. Se apunta a limitar el alcance
de la legislacin sobre obscenidad, enfoques de derecho penal en
relacin a la regulacin de internet, incorporando a veces un amplio
abanico de medidas de vigilancia, como la retencin indebida
e injustificada de datos. Bajo ciertas condiciones, esto puede
Temas como
la salud, la
educacin y la
igualdad sexual,
por ejemplo, rara
vez se plantean
como dimensiones
polticas de la
gobernanza de
internet.
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llevar a violaciones tanto de la libertad de expresin, como
del derecho a la privacidad. El nfasis creciente en los delitos
sexuales en internet y la atencin que le presta el Estado a este
asunto tambin produce una interpretacin predominante de
los derechos humanos en relacin a la sexualidad que queda
confinada a situaciones de abuso y violencia, y tiende a borrar
las posibilidades de entender e implementar los derechos
sexuales como libertad, agencia y disfrute. Ms an, las
violaciones y delitos sexuales tienen mucha presencia en el
imaginario colectivo, a diferencia del escaso valor que se le
asigna a las dimensiones positivas de dichos derechos. Por
ejemplo, en Brasil, aunque las iniciativas de identificacin
y restriccin de la pornografa infantil en lnea se llevan a
cabo junto con la aplicacin de medidas para erradicar los
delitos raciales, las voces que denuncian casos de abuso
sexual infantil son geomtricamente mayores que las que
denuncian casos de homofobia, lo que reduce la libertad
individual de expresin sexual.
Una respuesta centrada solamente en la forma ms
problemtica de los contenidos que circulan en lnea
puede tener el impacto de restringir otras formas de
intercambio de la informacin y las imgenes sexuales que pueden habilitar la accin poltica
y el bienestar individual. Por ejemplo, segn inform GLAAD en 1999, muchos sistemas
de filtrado contienen trminos como homosexual, travesti y lesbiana. Hace poco, la
iniciativa OpenNet teste el dispositivo de bsqueda Microsoft Bing y revel que filtra una
amplia gama de contenidos relativos al sexo incluyendo palabras como anal y terminologa
relacionada con gays, lesbianas, bisexuales y personas transgnero en los pases rabes.
Microsoft Bing fue blanco de protestas por deshabilitar los resultados de la palabra sexo
en India. Como lo demuestra la investigacin EROTICS en Estados Unidos, la regulacin
que legisla los contenidos de internet ofrece resultados desparejos cuando se confa en las
tecnologas de filtrado, el tipo de contenido que se puede conseguir depende del tipo de
software que se use y del juicio de las personas que implementan el sistema. Tambin le da
libertad de accin al Estado y a las autoridades internacionales para formular una legislacin
lo suficientemente amplia como para tener enorme control sobre las actividades de los
individuos. Es ms, en muchos contextos, los esfuerzos altamente visibles de investigacin y
castigo del abuso sexual de menores por internet y la regulacin de contenidos y prcticas
de internet no van necesariamente acompaados de una atencin similar a la prevencin y
erradicacin del abuso en el mundo real.
Las leyes de proteccin infantil desconocen el rol y las libertades fundamentales de los padres
y madres respecto de sus hijos e hijas, o la autonoma limitada y frgil de los propios nios
y nias (Convencin sobre los
derechos infantiles), que suele
incapacitar ms que desarrollar
la capacidad infantil de salir
al mundo. La pornografa
infantil y el seguimiento de
nios y nias por parte de
adultos en los espacios
en lnea son temas
Hace poco, la
iniciativa OpenNet
teste el dispositivo
de bsqueda Microsoft
Bing y revel que filtra
una amplia gama de
contenidos relativos
al sexo incluyendo
palabras como anal y
terminologa relacionada
con gays, lesbianas,
bisexuales y personas
transgnero en los pases
rabes. Microsoft Bing fue
blanco de protestas por
deshabilitar los resultados
de la palabra sexo en
India.
Es ms, en muchos contextos, los esfuerzos
altamente visibles de investigacin y castigo del
abuso sexual de menores por internet y la regulacin
de contenidos y prcticas de internet no van
necesariamente acompaados de una atencin similar
a la prevencin y erradicacin del abuso en el mundo
real.
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graves que las nuevas leyes, enfocadas en la ampliacin de la retencin de datos por parte
de los proveedores de servicios de Internet y la invasin a la privacidad de los individuos
utilizando legislacin sobre ciberdelitos.
Esta es un rea particularmente compleja del debate poltico y legal que requiere que todos
los actores involucrados reconozcan que los derechos competentes deben estar siempre bien
equilibrados, con el compromiso de respetar la integridad e indivisibilidad de los derechos
humanos para todos y todas. Esto incluye el equilibrio entre los derechos de nios y nias a
que los protejan de prcticas y contenidos dainos, y el derecho a la libertad de expresin de
individuos y grupos, y el balance entre el derecho a la privacidad y la vida con la dignidad
de las personas cuya sexualidad difiere de las normas hegemnicas. Las medidas legales y
polticas que apuntan a impedir y contradecir el abuso sexual en la web deben combinarse
coherente y sistemticamente con la educacin de nios y nias, adolescentes y adultos a
cargo en el contexto de los derechos humanos en general y los derechos sexuales en particular,
y cmo negociar interacciones y espacios virtuales y reales desde un marco de seguridad.
Deben tener en cuenta el papel y las libertades fundamentales de padres y madres en el
desarrollo de sus hijos e hijas, y reconocer crticamente y respetar la capacidad de desarrollo
de nios y nias para adquirir conocimiento, capacidad y entendimiento; incluso el ejercicio
de la autonoma y la toma de decisiones sobre sus derechos y cmo realizarlos de la mejor
manera posible. Tal como se establece en la Convencin sobre los derechos de la infancia: El
Estado respetar los derechos y deberes de los padres, madres o de otras personas encargadas
legalmente del nio/a de darle orientacin y apoyo para que pueda ejercitar los derechos
reconocidos en la Convencin (Artculo 5).
70
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IDENTIDADES Y SUBJETIVIDADES NO-
HETERONORMATIVAS EN LAS REDES SOCIALES
VIRTUALES
Carla Luzia de Abreu
1
Mapa de articulacin transdisciplinaria: En este artculo se articulan propuestas que deben ser
pensadas desde un cruce que puede ser interdisciplinar y transdisciplinar, a luz de distintos
marcos tericos como lo de los estudios de gnero, los estudios culturales, la sociologa,
la psicologa, la antropologa, los estudios en cultura visual, medios de informacin y
comunicacin, entre otras.
En los ltimos aos ha surgido y propagado en internet una serie de espacios cuya finalidad
es formar redes sociales, basndose sobre todo en el principio de la asociacin. Esas redes
posibilitaron el surgimiento de nuevas formas de interaccin, actitudes, intercambios y
comportamientos y tambin nuevas formas de diseminacin cultural y social, que influyen en
quines somos y en los rasgos que nos definen grupalmente.
En ese contexto, las comunidades sociales
2
en internet son verdaderas fbricas de identidades y
de agrupaciones sociales y, desde este punto de vista, el propsito del artculo es problematizar
las construcciones y experimentaciones de las identidades virtuales desde una perspectiva
de usos y prcticas que hacen las personas segn el gnero y la sexualidad no-normativa en
internet.
Las muchas estrategias de elaboracin de las identidades online proporcionadas por las
herramientas de la web 2.0 permitieron romper con la necesidad de conectar una identidad
virtual a un referente fsico. De esa forma, las nuevas formas de socializacin mediadas por
los ordenadores va internet ofrecen un abanico de beneficios para las personas LGBTQI
3

que no se sienten representados (o slo parcialmente representados) en la sociedad por los
medios convencionales de comunicacin. Esos beneficios incluyen la habilidad de transitar
con libertad, de desvincularse de las normas del sistema heteronormativo, de descubrir en
la red personas con ideas afines y espacios con contenidos que les interesan. Adems, el
ciberespacio es un lugar donde las personas pueden experimentar distintos y diversificados
modos de reconocerse, construirse y presentarse.
1 Carla Luzia de Abreu es brasilea, estudiante de doctorado en la Universidad de Barcelona, Facultad de Bellas Artes, Espaa.
Hizo el mster oficial en Artes visuales y educacin en la misma Universidad. Es licenciada en Artes Visuales por la
Universidad Federal de Gois, Brasil. carlaluzia@gmail.com
2 Entiendo comunidad virtual como un contexto social, en el que se producen y se mantienen intercambios entre sus usuarios
que construyen y negocian significados, en una dinmica que da forma a un sistema cultural que les permite acceder,
compartir, re-significar y construir conocimiento socialmente. Las plataformas virtuales usadas para observacin y reflexin de
las identidades virtuales estn centrados en una comunidad principal, el Desobedientes (www.desobedientes.net), y otros
sitios secundarios, utilizando las plataformas del Facebook, Twitter, Youtube, y Myspace. Actualmente estn inscriptos ms de
6 mil personas en la red del desobedientes.
3 Lesbianas, Gays, Bisexuales, Transgneros, Queers e Intersexuales.
71
identidades
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Tal hecho colabora para la construccin de identidades
ms plurales influyendo en la elaboracin del yo y en las
caractersticas que definen las personas dentro de los grupos
sociales. Sin embargo, esos lugares de agrupacin social virtual
no son constituidos como algo independiente de las relaciones
presenciales, hacen parte de contextos yuxtapuestos. La
identidad online no se refiere a una otra parte desvinculada
del sujeto, desagregada de las complejas formas de cmo los
seres humanos son constituidos, son s, parte de las muchas
superficies que les forman y tienen a ver con las prcticas de
subjetividad
4
, de resignificacin, negociacin, apropiacin y
rearticulacin de los procesos que nos permiten estar siempre
en movimiento.
Internet ofrece a las personas una gran capacidad de
control y gestin en la construccin y en las formas de
presentacin de sus identidades virtuales. Es el sujeto que
decide si quiere, como quiere, cuando quiere y en cual sitio
quiere exponerse. Esa posibilidad de auto-gestin ofrecida
por las herramientas tecnolgicas favorece una mayor
visibilizacin y proliferacin de las identidades disonantes
y desasociadas de las definiciones otorgadas a los gneros
y las sexualidades del sistema presencial.
Para estudiar esta relacin entre identidades y gneros
no-heteronormativos e internet, centr el anlisis en cmo se construyen y experimentan los
gneros en internet, desde una perspectiva performativa, basndome en las posibilidades
de auto-gestin que el ciberespacio ofrece y poniendo gafas, sobre todo, en los juegos de
identidad y cmo los gneros se expresan por medio de los discursos, de la representacin y el
intercambio de repertorios culturales que se operan tanto a nivel de textos, como de imgenes
y sonidos.
Analizar las identidades estableciendo relaciones entre los procesos de construccin identitaria
y la nocin de performance favorece una reflexin sobre esos nuevos espacios sociales, por lo
tanto, espacios de performance, que viabilizan las tensiones de un sistema regulador de gnero
que busca imponerse como natural.
Como difcilmente se puede analizar la construccin de identidades de gneros virtuales sin
tener en cuenta el cuerpo -una de sus principales referencias de expresin y el lugar en el
que a menudo se inscriben las marcas de las verdades legitimizadas- los gneros tambin van
a ser pensados desde las representaciones visuales que los usuarios usan para construir sus
identidades online. En esa direccin, se piensa la construccin de las identidades cyborgs
4 Prctica de subjetividad es entendida segn los planteamientos de Foucault, donde subjetividad es la forma como pensamos
y nos relacionamos con nosotros mismos en un determinado momento histrico. Hace referencia al mundo que nos rodea, la
manera como construimos las circunstancias y, obviamente nuestros valores y roles sociales. (FOUCAULT, Michel. A verdade
e as formas jurdicas. 2 edicin. Rio de Janeiro: Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro Departamento de Letras,
2001, p.10)
Internet ofrece a las
personas una gran
capacidad de control y
gestin en la construccin
y en las formas de
presentacin de sus
identidades virtuales. Es el
sujeto que decide si quiere,
como quiere, cuando
quiere y en cual sitio quiere
exponerse. Esa posibilidad
de auto-gestin ofrecida
por las herramientas
tecnolgicas favorece
una mayor visibilizacin
y proliferacin de las
identidades disonantes
y desasociadas de las
definiciones otorgadas a los
gneros y las sexualidades
del sistema presencial.
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que permiten llevar a cabo la desconstruccin de los gneros, y refuerzan la nocin de las
identidades movibles, hbridas y nmadas del sujeto contemporneo.
Desde el contexto especfico de las comunidades virtuales, a continuacin, har un breve
recurrido por los distintos presupuestos tericos que discuten la construccin de la identidad,
centrndome, por tanto, en la multitud LGBTQI que habita y transita en internet y en las
posibles conexiones entre identidad, gnero, sexualidad y virtualidad.
I. Identidades, subjetividades y gneros: la construccin de representaciones sociales de la
sexualidad
Para estudiar el devenir del sujeto virtual sexualmente desobediente al sistema heteronormativo,
esta investigacin se sustenta en las perspectivas tericas del construccionismo social, es decir,
adopto la hiptesis de que la construccin de conocimiento se realiza a travs de la elaboracin
social del significado, que es un producto socio-cultural, histricamente y socialmente
elaborado.
Kenneth J. Gergen, terico y psiclogo estadounidense, analiza el construccionismo social
como un medio de expandir el dialogo respecto de las prcticas humanas y exponer esas
prcticas a un proceso de reflexin. Las verdades deben ser pensadas como algo a ser
cuestionado y no como algo a ser asimilado como verdad absoluta y prontamente aceptada
por la sociedad. La percepcin del mundo se hace, segn Gergen, a partir de los esquemas
culturales socialmente construidos y determinados por el contexto social e histrico, donde
los conceptos son negociados, re-afirmados o negados, y sirven de orientacin para estar(nos)
en los grupos sociales, como sostiene Gergen: En este sentido, el construccionismo ofrece
una base fundamental para desafiar las realidades dominantes y las formas de vida a ellas
asociadas. (Gergen, 1996, p. 52).
Desde ese punto de vista, las verdades no son absolutas, nada puede ser aceptado como
verdadero y definitivo, y los sujetos entienden el mundo con dependencia de su contexto
socio-cultural, responsables por construir esquemas que proporcionan los signos y significados.
De esa forma, las categoras, las jerarquas y las relaciones entre los sujetos y los valores,
tambin son configuraciones sociales elaboradas para orientar y moldar los seres humanos. Eso
implica afirmar que son las prcticas sociales las que producen el conocimiento y construyen
la realidad social en las sociedades.
Esos valores construidos socialmente son interiorizados por los individuos por medio de la
convivencia social, la repeticin de comportamientos y la accin de aprender, construir y
negociar colectivamente el conocimiento. Ese aprendizaje social es desarrollado a travs de
los procesos cotidianos de subjetividad en los grupos sociales que determinan las conductas
aceptadas e imponen las categoras y los roles sociales.
De ese modo, la realidad es siempre algo que funciona con dependencia de nuestras
construcciones o esquemas culturales y sociales, por ejemplo, expresiones como hombre,
mujer, heterosexual, homosexual estn definidos desde un uso social de los mismos, como
coloca Hernndez (2006) citando a Hall: Lo que nos lleva a considerar que los significados
culturales no estn solo en la cabeza , sino que organizan y regulan prcticas sociales,
influencian nuestra conducta y por tanto, tienen efectos reales y prcticos. (Hernndez, 2006,
p. 51).
73
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II. La conguracin de la identidad
La construccin de la identidad es un fenmeno muy
complejo en que el que se mezclan diversos factores,
desde predisposiciones individuales hasta cuestiones del
mbito pblico y privado, en lo cual ocurre el proceso de
socializacin y educacin, y donde se establecen disciplinas
y dispositivos que estn determinados por las prcticas
sociales y el poder, que forman el entramado social.
Entre ellos, Foucault plantea el concepto de dispositivos
de la sexualidad (2006), o sea, el modo como la sociedad
coloca al margen los sujetos que no se encajan en los
discursos tradicionales de gnero y de sexualidad. La
sexualidad como un dispositivo, acta por medio de un
conjunto de discursos y prcticas sociales y, para funcionar,
necesita de la articulacin de elementos diversos de
regulacin de la vida social: las instituciones, las familias,
las escuelas, el conocimiento cientfico y filosfico; y,
final y esencialmente, los valores morales socialmente
construidos. Esos elementos forman una red invisible que
alimenta las formas de normalizacin e internalizacin
de los comportamientos y prcticas en los grupos sociales
y son fenmenos claves para la construccin de la
identidad.
Para Foucault el proceso de constitucin de nuestra
subjetividad tambin es determinado histricamente,
as, la forma que toma la subjetividad y que define el
individuo, se relaciona con los procesos transitorios
heterogneos por los cuales nos convertimos en cierto
tipo de sujetos. Consecuentemente, las identidades no
pueden ser pensadas fuera de las relaciones de poder y
eso presupone que siempre habr una relacin jerrquica
de dominacin y exclusin desde una estructura
heteronormativa, que interfiere en la construccin de
las identidades y en los procesos de subjetividades que
las personas utilizan para construirse.
De esa forma, Foucault cuestiona la identidad fija y vlida para todo tiempo y lugar, explorando
la constitucin histrica de las subjetividades donde el sujeto no es una superficie plana y
constante, sino una figura variable y cambiante. Foucault tambin aporta que, adems del
sujeto no ser predeterminado a una forma especfica de subjetividad, las personas pueden
negociar, transformarse, cambiar el estado de las cosas. Todos los individuos son libres para
elegir, poseen autonoma para, en caso que quieran, transformar la sociedad, aunque que los
procesos histricos y polticos condicionen las posibilidades de actuacin.
De esa forma, Foucault
cuestiona la identidad fija
y vlida para todo tiempo
y lugar, explorando la
constitucin histrica
de las subjetividades
donde el sujeto no es
una superficie plana y
constante, sino una figura
variable y cambiante.
Foucault tambin aporta
que, adems del sujeto
no ser predeterminado a
una forma especfica de
subjetividad, las personas
pueden negociar,
transformarse, cambiar
el estado de las cosas.
Todos los individuos son
libres para elegir, poseen
autonoma para, en caso
que quieran, transformar
la sociedad, aunque que
los procesos histricos
y polticos condicionen
las posibilidades de
actuacin.
74
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Teniendo en cuenta este presupuesto, la matriz heterosexual hace surgir dos polos distintos: de
un lado, las identidades adaptadas a las formas de identificacin de la heterosexualidad, donde
el sexo da coherencia al cuerpo y las prcticas sexuales estn de acuerdo con el gnero y; de
otro, las identidades desobedientes al sistema heteronormativo, los sujetos que desarticulan
el orden de las cosas y construyen sus identidades de acuerdo con sus propias subjetividades,
esas identidades son etiquetadas como anormales, raras, diferentes, consideradas como el
otro en los grupos sociales:
La marca de gnero aparece para que los cuerpos puedan considerarse cuerpos
humanos; el momento en que un beb se humaniza es cuando se responde a la pregunta
Es nio o nia? Las guras corporales que no caben en ninguno de los gneros caen
fuera de lo humano y, de hecho, constituyen el campo de lo deshumanizado y lo
abyecto contra lo cual se constituye en s lo humano (Butler, 2007, p. 142).
Si entendemos que la identidad es construida va un conjunto complejo de interaccin del yo
con el mundo histricamente situado, donde la experiencia y la subjetividad son elementos
esenciales, hoy da, con los rpidos y continuos cambios de la contemporaneidad, percibimos
el surgimiento muy acelerado de otras formas identitarias, ms all de los binarios masculino/
femenino que, poco a poco, estn transformando los cdigos culturales que dicen respecto al
gnero y la sexualidad, y producen tambin otras formas de experimentar las subjetividades.
Tal hecho es bastante perceptible en internet, especialmente en las comunidades en lnea,
donde encontramos toda suerte de identidades, una multitud diversificada y heterognea.
III. La identidad de gnero
La identidad de gnero es producto de la relacin entre los sujetos, las subjetividades y los
mundos culturales. Su construccin est ntimamente asociada al posicionamiento adoptado
frente a los sistemas que condicionan los gneros y la idea de pertenencia a un mismo grupo,
a travs de vnculos del mbito personal y poltico.
En el mundo, la heterosexualidad es el patrn que define la conducta ideal de las identidades
sexuales y de gnero, conducen y normalizan los papeles sexuales, basados sobre todo en la
cuestin biolgica, o sea, en el binarismo sexual, instituyendo una matriz de inteligibilidad
o una matriz heterosexual (Butler, 2007) que corresponde a los procesos sociales que
determinan que un ser humano debe corresponder siempre a un gnero y, esa correspondencia
acontece en virtud del sexo. Los individuos cuyo sexo y gnero no representan una continuidad,
incluso los que no poseen una definicin biolgicamente definida, como por ejemplo los
intersexuales, son excluidos de la matriz de la inteligibilidad.
Esa matriz identifica el gnero como algo intrnseco al sexo, aplicando significados a
determinados tipos de cuerpos y excluyendo otros. De ese modo se produce una cadena que
establece una pretendida continuidad entre sexo, gnero, deseo y prctica sexual, que confiere
inteligibilidad a las identidades de gnero y de sexualidad. Consecuentemente para que un
cuerpo pueda tener sentido y ser comprendido dentro de la matriz heterosexual es fundamental
que exista una estabilidad y una unidad entre sexo biolgico y gnero.
75
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Judith Butler plantea que todo gnero es una representacin.
El gnero no es algo que nace contigo, es algo dinmico y, de
esta forma, la sexualidad no se presenta de una manera estable
para todos los individuos. La autora apunta que no hay una
esencia del yo y tampoco una esencia de gnero. Para la
autora, gnero es una ficcin, es una repeticin de actos y
rituales que consolidan la lgica de la heteronormatividad,
donde los cuerpos adquieren sentido, mientras que otros son
marginados. Butler explica as la performatividad de gnero:
[] el efecto sustantivo del gnero se produce
performativamente y es impuesto por las prcticas
reguladoras de la coherencia de gnero. As, dentro
del discurso legado por la metafsica de la sustancia,
el gnero resulta ser performativo, es decir, que
conforma la identidad que se supone que es. En ese
sentido, el gnero siempre es un hacer, aunque no un
hacer por parte de un sujeto que se pueda considerar
preexistente a la accin. (Butler, 2007, p. 84)
La teora performativa de Butler parte de las reflexiones
de Foucault sobre las prcticas discursivas que establecen
disciplinas y dispositivos utilizados por los discursos del
poder y funcionan a travs de los medios normalizadores
que regulan los sujetos y los forman a la vez. El poder
aparece por tanto como una construccin que necesita
operar, institucionalizarse, que tiene incidencia sobre los
cuerpos y prcticas cotidianas. La intencin de Butler
con la teora de la performatividad fue romper con el
esencialismo y el determinismo biolgico, y explicar el
gnero como un mecanismo de poder que es usado para
regular las actitudes y ordenar los comportamientos, as,
la autora seala la inconsistencia de los conceptos que
forman la matriz heterosexual.
A pesar de que el mundo existe basado en los roles de la heteronormatividad, no obstante, la
homosexualidad, bisexualidad, intersexualidad, transexualidad, transgnero, transformismo,
androginia y la ambivalencia, son elementos cada vez ms visibles en la sociedad. Son
manifestaciones que claramente no se agotan en el sexo biolgico o en una herencia gentica,
y hoy da, es cada vez ms comn encontrar personas cuyas identidades de gnero no estn
directamente relacionadas con la identidad sexual, de cuerpo o de performatividad. As, hay
gneros que son considerados inteligibles o coherentes, hay otros que no siguen esos criterios,
de esa forma, la matriz heterosexual define tanto la coherencia como la incoherencia.
En ese entramado social desempea un papel muy importante el concepto de tecnologas
de gnero, desarrollado por la feminista Teresa de Lauretis. Influenciada por los estudios
de Foucault, Lauretis entiende que, de la misma forma que la sexualidad, el gnero tambin
A pesar de que el mundo
existe basado en los roles
de la heteronormatividad,
no obstante, la
homosexualidad,
bisexualidad,
intersexualidad,
transexualidad,
transgnero,
transformismo,
androginia y la
ambivalencia, son
elementos cada vez ms
visibles en la sociedad.
Son manifestaciones que
claramente no se agotan
en el sexo biolgico
o en una herencia
gentica, y hoy da, es
cada vez ms comn
encontrar personas cuyas
identidades de gnero
no estn directamente
relacionadas con
la identidad sexual,
de cuerpo o de
performatividad.
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no es una manifestacin natural o espontnea, y tampoco
una caracterstica intrnseca a los cuerpos sexuados. Los
cuerpos son construidos por muchas superficies que son
esculpidas con el tiempo y las experiencias de los sujetos, y
van estructurando las prcticas discursivas dominantes de
representaciones de masculinidad y feminidad que definen
los modelos de la sexualidad, cristalizados por normas
culturales que cada sociedad asume como hegemnicas
de acuerdo con el contexto histrico.
De esa forma, nadie nace psicolgicamente mujer u
hombre pero se va construyendo una identidad de gnero
que es resultado de un proceso de interaccin con el
entorno familiar y social, econmico y poltico. Entre las
estructuras de las prcticas discursivas dominantes que
influyen en la tecnologas del gnero, Lauretis apunta
los discursos institucionales, los procesos de enseanza,
las prcticas cotidianas dentro de los grupos sociales,
los medios de comunicacin e informacin, etc., o sea,
prcticas que la cultura hace uso para nombrar, definir
y representar la feminidad y la masculinidad: el gnero
tiene la funcin (que lo define) de constituir individuos
concretos en cuanto hombres y mujeres (Lauretis,
2000, p. 39). El gnero asume as la doble funcin
de regular y repasar la ideologa dominante, en otras
palabras, la ideologa de la heteronormatividad.
Fuertemente inspirados por las aportaciones de Foucault, Butler, Lauretis, otras y otros autores
de los estudios de gnero, al principio de los noventa, en plena crisis del SIDA que cambi
el comportamiento sexual de todas las personas en el mundo y fue la fuerza generadora para
reconceptualizar los discursos sobre la sexualidad y las identidades sexuales que existan antes
de la enfermedad, surge en la academia, la Teora Queer, que intenta borrar las fronteras
limitadas de las sexualidades y los gneros, y desajustar los valores establecidos por la
heteronormatividad, afirmando existir muchas homosexualidades y muchas heterosexualidades
posibles.
Los tericos queer analizan las identidades como mltiples, contradictorias, fragmentadas e
inestables, por eso afirman ser imposible estudiar los sujetos como algo unificado y coherente.
La Teora Queer seala la existencia de una sexualidad cambiante y que las identidades deben
ser pensadas en el mbito de las diferencias y en los aspectos inestables de la vida cotidiana,
a travs de una postura cuestionadora y provocativa de las categoras fijas de la sexualidad,
como una forma de confrontacin y desconstruccin de la base del sistema heteronormativo.
Los tericos queer analizan
las identidades como
mltiples, contradictorias,
fragmentadas e inestables,
por eso afirman ser
imposible estudiar
los sujetos como algo
unificado y coherente.
La Teora Queer seala
la existencia de una
sexualidad cambiante y
que las identidades deben
ser pensadas en el mbito
de las diferencias y en
los aspectos inestables
de la vida cotidiana, a
travs de una postura
cuestionadora y provocativa
de las categoras fijas de
la sexualidad, como una
forma de confrontacin y
desconstruccin de la base
del sistema heteronormativo.
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Halperin explica as la identidad queer:
[...] la identidad queer no necesita estar fundada en una verdad positiva o en una
realidad estable. Como lo sugiere la palabra misma, queer no se reere a una especie
natural o a un objeto determinado, adquiere su sentido en su relacin de oposicin a
la norma. Queer designa todo que est en desacuerdo con lo normal, lo legitimo, lo
dominante. Es una identidad sin esencia. Queer, entonces, no demarca una positividad
sino una posicin enfrentada a lo normativo, la cual no est restringida a lesbianas y
gays, sino que est disponible para cualquiera que est o se sienta marginalizado a
causa de sus prcticas sexuales. (Halperin, 2007, p. 83)
La Teora Queer alerta sobre la necesidad de pensar las sexualidades y los gneros destacando
factores subjetivos que abarcan fantasas, valores, rituales, comportamientos y representaciones
utilizados para expresar deseos y placeres. Al afrontar la coherencia y la estabilidad de las
sexualidades, el queer revela una mirada ms crtica para los procesos normalizadores que
generan la ilusin de sujetos estables, identidades sociales y comportamientos coherentes y
regulares.
Los tericos queer tambin utilizan el mtodo deconstructivo de Jacques Derrida con el objetivo
de aclarar los procesos que crean los sujetos normales y adaptados, que por su vez tambin
generan los sujetos ilegtimos y etiquetados como anormales (Penedo, 2008, p. 86). Con ese
mtodo es posible combatir la lgica de pensamiento binario y su carcter homogeneizador
que tiene la funcin de reducir la pluralidad y la diversidad de la vida en slo dos opciones.
El concepto de suplementariedad desarrollado por Derrida fue esencial para la Teora Queer
una vez que explica como el lenguaje opera en binarismos, de forma que el hegemnico slo
se construye y se legitima en una oposicin necesaria a algo inferior y subordinado. As, la
heterosexualidad slo puede existir en oposicin a la homosexualidad, asimilada como su
negativo. Derrida aporta que no es posible la construccin de una identidad estable, nica,
as, la eleccin de una de las dos opciones disponibles implica en la renuncia de muchas otras
posibilidades para la construccin del yo. Tal aceptacin favorece el surgimiento de nuevos
sujetos, nuevas voces y la visibilizacin de lo que fue excluido por los discursos polticos
dominantes y su lgica binaria excluyente.
Los queers buscan maneras de pensar un nuevo modelo que
substituya al actual en el que la creacin de nuevas configuraciones
de identidades sea posible y, para eso, plantean que es imprescindible
un cambio de mentalidad de orden simblico que permita la
experimentacin de otras prcticas de subjetividades alternativas al
modelo de la heterosexualidad.
IV. Las identidades virtuales
Los artefactos tecnolgicos en internet proporcionan nuevas formas
de experimentar la subjetividad en la construccin de la identidad
de gnero online, que presuponen la construccin de identidades
por medio de textos e imgenes, y la elaboracin de cuerpos a partir
de una prolongacin tecnolgica abriendo las puertas para nuevas
En ese contexto,
el internet es un
espacio en el que
los lmites de las
categoras de gnero
y de sexualidad
aparecen ms
diluidos debido a
la pluralidad de
posibilidades de
actuacin.
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sexualidades y expresiones de gnero que se alejan del
binarismo heteronormativo. En ese contexto, el internet es
un espacio en el que los lmites de las categoras de gnero y
de sexualidad aparecen ms diluidos debido a la pluralidad
de posibilidades de actuacin.
Remedios Zafra, escritora y profesora de la Universidad de
Sevilla, Espaa, identifica tres posibilidades de construccin
de identidades virtuales que pueden existir de formas
separadas o integradas en internet:
Identidades coincidentes: hablamos y nos
comportamos como solemos hacer fuera del
ciberespacio, pero con las caractersticas de
aceleracin suscitadas por el medio (los afectos y
desafectos acontecen ms rpido).
Identidades imaginarias: inventamos un
personaje con el que actuamos. Segn Lacan la
identificacin imaginaria implicara asumir una
mscara inventada que no guarda relacin con
nosotros.
Identidades simblicas: utilizamos una mscara
que nos representa y da una imagen de nosotros
en ocasiones ms autntica que la que damos off
line. Se finge que se finge. Esta identidad supone
la apropiacin de una mscara ms real que
nuestro rostro, ms vinculante. (Zafra, 2007, p. 51).
En la primera estrategia, la construccin de la identidad virtual coincide con la representacin
offline, o sea, representa el sujeto que est detrs de la pantalla. La identidad imaginaria permite
llevar a cabo las experimentaciones de la subjetividad y la creatividad en la construccin de
la identidad online, que puede ser totalmente desconectada de la realidad offline del sujeto y,
segn Zafra, suelen ser identidades breves y cambiantes.
Las identidades imaginarias se articulan cuando el sujeto se inventa una persona que, en
principio, no tendra nada que ver con el propio sujeto. La tercera categora, la identidad
simblica, libera el sujeto que a menudo se esconde fuera de la red por medio de una mscara
y, de cierta forma, puede liberarlo de su imagen offline. Las identidades simblicas permiten
proyectar una imagen de s, en muchos casos identidades ms cercanas del yo que la que
se da en la vida presencial, como si fuese una identidad libertadora de s.
Son las identidades simblicas e imaginarias las que poseen los elementos que posibilitan
jugar con el gnero en internet, un espacio donde feminidad, masculinidad y tecnologa no
son categoras unitarias, sino que contienen mltiples posibilidades para ser construidas en
relacin al mundo presencial.
Las diversas posibilidades
de reinventarse y
las muchas maneras
de experimentar
prcticas alternativas
de subjetividad en
la elaboracin de la
identidades virtuales
hacen que las redes
sociales sean espacios
de multiplicidad,
intercorporalidad y
nomadismo favoreciendo
la construccin
de las identidades
mltiples, transitorias,
fluidas, relacionales,
interconectadas y de
composicin abierta a
nuevas posibilidades.
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identidades
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Las diversas posibilidades de reinventarse y las muchas maneras
de experimentar prcticas alternativas de subjetividad en la
elaboracin de la identidades virtuales hacen que las redes
sociales sean espacios de multiplicidad, intercorporalidad y
nomadismo favoreciendo la construccin de las identidades
mltiples, transitorias, fluidas, relacionales, interconectadas y de
composicin abierta a nuevas posibilidades.
La prctica nmada del sujeto virtual es pensada desde el
concepto de sujeto nmade, desarrollado por Rosi Braidotti
(2000), que lo define como siendo aqul individuo que renuncia y
realiza la desconstruccin de cualquier nocin de identidad fija y
estable. La autora explica que el nomadismo, la transitoriedad y los
desplazamientos son condiciones fundamentales para los individuos
en la contemporaneidad. El sujeto nmade virtual se mueve por
diversas categoras y tambin por distintos niveles de experiencias en el
ciberespacio, donde la imaginacin es valorada como algo que potencializa la creacin de
nuevas configuraciones que se alejan de las identidades estables. En ese sentido, el nmade
virtual adems de ser un viajero, puede incluso ser un sujeto que suele romper con las reglas
sociales pre-establecidas, y a menudo encuentran formas de resistencia contra la estructura de
la heteronormatividad.
V. La subjetividad poscorprea
Reconociendo la indeterminacin y fluidez de la identidad virtual, su subjetividad nmada y
el cruce de las fronteras entre el humano y la mquina, Donna Haraway, otra autora feminista
crtica la forma como el conocimiento occidental fue elaborado. Plantea que el cuerpo no
es algo dado biolgicamente sino que es un recipiente de inscripciones de cdigos socio-
simblicos. Con el intento de desestabilizar las categoras tradicionales del gnero y de la
sexualidad Haraway desarrolla la imagen del cyborg, un hbrido que cuestiona la unidad de la
identidad y el yo` esttico:
Un cyborg es un organismo ciberntico, un hbrido de mquina y organismo, una criatura
de realidad social y tambin de ccin. [] La liberacin se basa en la construccin de
la conciencia, de la comprensin imaginativa de la opresin y, tambin, de lo posible.
El cyborg es materia de ccin y experiencia viva que cambia lo que importa como
experiencia de las mujeres a nales de este siglo. (Haraway, 1995, p. 149)
La representacin del cyborg instaura una confusin entre las fronteras binarias del femenino
y de lo masculino que estructuran la base de la heteronormatividad y plantea una posibilidad
de transgresin a los dualismos que marcan los procesos de identificacin y separacin de los
sexos. Haraway presenta el cyborg como un representante de otras categoras de gnero, ms
hbridas y ms mezcladas, que traen consigo una brisa nueva para reflexionar las cuestiones
de gnero y de sexualidad.
El cyborg representa la figura de la transgresin que combate los binarismos, cuestiona la matriz
natural de unidad sexual e instaura nuevas categoras para pensar los gneros, ms hbridas
y mezcladas. El cyborg es generado por las tecnologas cuyas fronteras del gnero asumen
Haraway presenta
el cyborg como
un representante
de otras categoras
de gnero, ms
hbridas y ms
mezcladas, que
traen consigo
una brisa nueva
para reflexionar
las cuestiones
de gnero y de
sexualidad.
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contornos ambiguos y se alejan del cuerpo original, exigiendo
la necesidad de imaginar nuevas maneras para relacionarse.
Desde esa perspectiva, pensar en identidades cyborg es pensar
en identidades mviles, en identidades nmadas y fluidas.
Esa ficcin creada por Haraway encuentra gran similitudes con
los planteamientos de la Teora Queer cuando propone la irona
y el enfrentamiento para cruzar las fronteras de los poderes
disciplinarios de la heteronormatividad. Para el universo
transgresor queer la androginia representada por el cyborg
implica en la supresin del gnero y encuentra en las redes
virtuales la forma para concretizarse.
En esa perspectiva, internet y sus redes virtuales es el escenario
ideal para las experimentaciones de ese nuevo sujeto cuya
identidad virtual es una modalidad de cdigos digitales variables y reprogramables, con la
ventaja de poder -cuando quiera- construirse y desconstruirse, crear el cuerpo que desea de
acuerdo con sus subjetividades, un cuerpo sin rganos, hecho de bits y bytes, una fuente
inagotable de posibilidades para las prcticas de subjetividades queer.
Las comunidades virtuales ofrecen mltiples posibilidades para la construccin de las
identidades sexualmente desobedientes` al sistema del mundo presencial y representan
espacios de pertinencia y afinidad para las personas que se no se identifican con las categoras
fijas del sistema heteronormativo.
La multitud LGBTQI que navega` en internet encuentra en las redes sociales un espacio que
favorece las experimentaciones y prcticas de subjetividad de un tipo poscorpreo caracterizado
por la fluidez y el dinamismo. Sin embargo, las identidades que representa la multitud LGBTQI
en el ciberespacio no se refiere a una otra parte`, ni otro ser creado en el vaco, representa,
s, yuxtaposiciones de contextos del sujeto contemporneo que concibe el virtual como una
superficie en el que se puede explorar otras maneras de ser y de representarse, bien como,
construir conocimiento y crear nuevas resignificaciones a respecto de s y del mundo.
Eso lleva a pensar que existen miles de identidades posibles en un solo sujeto y que las
personas son dotadas de una capacidad transformadora que no debe ser limitada por un
modelo coherente, o superior, o natural`. En esa direccin, es interesante problematizar
las discusiones en torno de los artefactos tecnolgicos que proporcionan nuevas formas de
experimentar la subjetividad en la construccin de la identidad de gnero y sus cuerpos digitales,
que presuponen su elaboracin a partir de una mezcla entre el humano y el tecnolgico,
abriendo las puertas para sexualidades y posibilidades de gneros alternativos que se alejan
del binarismo de la heteronormatividad.
VI. Consideraciones nales
En este artculo propuse algunas ideas inciales, aproximativas y exploratorias con la intencin
de hilvanar conceptos para pensar las construccin de las identidades de gnero construidas a
travs de los artefactos tecnolgicos en las comunidades virtuales que constituyen una mirada
privilegiada desde donde estudiar ese nuevo entramado social.
La multitud LGBTQI
que navega` en
internet encuentra en
las redes sociales un
espacio que favorece
las experimentaciones
y prcticas de
subjetividad de un
tipo poscorpreo
caracterizado por la
fluidez y el dinamismo.
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Las redes sociales virtuales son espacios donde se puede aprender a desaprender` las relaciones
estereotipadas de la identidad, el gnero y la sexualidad en el mundo presencial. El virtual
seala las posibilidades para que el sujeto sexualmente desobediente` pueda crear identidades
hbridas que substituyen las subjetividades estticas y coherentes; y as hacer resistencia contra
la matriz heterosexual.
A pesar de existir indicios que indican la fuerte presencia de la matriz de inteligibilidad en el
ciberespacio, incluso evidencias que refuerzan la idea que la heteronormatividad tambin es el
sistema socio-cultural predominante en el gran rizoma virtual, no obstante, el internet tambin
es el lugar (o no lugar) que representa una oportunidad con una enorme cantidad de variantes
para las identidades LGBTQI. Variantes que se expresan en diversidad y nuevas prcticas
de subjetividad del yo y del colectivo, que producen un escenario matizado, formado por
identidades distintas, diversas, cambiantes, contradictorias e inestables.
Ese contexto impreciso es ideal para las exploraciones de las identidades que desean ironizar
con los papeles heterosexistas del mundo ofine, adems de explorar otras posibilidades de
gneros ms all del femenino-masculino.
Bibliografa:
Braidotti, Rosi. (2000) Sujetos nmades. Traduccin de Alcira Bixio. Barcelona: Paids Ibrica.
Butler, Judith. (2007) El Gnero en disputa. El feminismo y la subversin de la identidad.
Traduccin de Maria Antonia Muoz. Barcelona: Paids Ibrica.
Foucault, Michel. (2006) Historia de la sexualidad. La voluntad de saber. Traduccin de Ulises
Guiaz. Espaa: Siglo XXI.
Gergen, K. (1996) Realidades y relaciones: aproximaciones a la construccin social. Espaa,
Barcelona: Paids Ibrica.
Halperin, David. (2007) San Foucault. Para una hagiografa gay. Traduccin de Mariano
Serrichio. Crdoba, Argentina: Ediciones Literales.
Haraway, Donna. (1995) Ciencia, cyborgs y mujeres. La reinvencin de la naturaleza. Ctedra:
Valencia.
Hernandez, Fernando. (2006) Elementos para una gnesis de un campo de estudio de las
prcticas culturales de la mirada y la representacin. Revista Visualidades: Programa de
Mestrado em Cultura Visual, Faculdade de Artes Visuais, UFG, v. 4, n.1 e 2. Goinia-GO:
UFG, FAV.
Lauretis, T. (2000) Diferencias. Etapas de un camino a travs del feminismo. Madrid: Horas y
Horas.
Penedo, Susana Lopes. (2008) El Laberinto Queer: la Identidad en tiempos del neoliberalismo.
Barcelona: Egales.
Zafra, R. (2007) Las mujeres en internet inmigrantes, exiliadas, turistas...? En: Todas las mujeres
podemos?: Gnero, desarrollo y multiculturalidad. Actas del III Congreso Estatal FIIO sobre
igualdad entre mujeres y hombres. Publicacions de la Universitat Jaume I, pp.48-60.
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IDENTIDADES MOSAICO EN LA CULTURA DIGITAL
Mariana Fossatti
1
Mapa de Articulacin transdisciplinaria: Sociologa de la identidad, sociologa del
conocimiento, antropologa de la comunicacin, cultura digital.
I. Identidad digital vs. Identidad analgica
Por mucho tiempo se entendi la identidad como el conjunto de los rasgos visibles y
relativamente estables de los sujetos, que se manifiestan cara a cara, bsicamente en presencia
del otro. Sin embargo, la identidad de personas y culturas se transmite y modifica en el tiempo
y en el espacio, trascendiendo distancias y pocas. La identidad no es una propiedad fija e
individual que se mantiene incambiada, como el ncleo duro y coherente que da solidez a
nuestra experiencia. Vara a travs de las interacciones con los otros en diversos contextos
y nos permite adems proyectarnos hacia el futuro. La identidad, lejos de ser individual e
intransferible, tiene que ver tambin con lo colectivo, se trata de cosas en comn con otras
personas con las que se comparte un proyecto (o una parte de un proyecto). Sin embargo, esto
no necesariamente implica el conocimiento mutuo y la interaccin entre todos los miembros
de una comunidad cerrada.
Queda claro que los vnculos requieren y generan identidad, pero que no es necesaria la co-
presencia, en tiempo y espacio, para relacionarnos a partir de la identidad. Con los medios de
comunicacin interactivos y la cultura digital, esto parece ms claro an: es posible darnos a
conocer y presentarnos cara a cara o a la distancia, en tiempo diferido o en tiempo real. Ms
an, al estar insertos en una cultura digital, la dimensin online de nuestra vida cotidiana cobra
cada vez ms importancia. Los medios digitales nos exigen identificarnos, nos piden datos para
llenar un perfil, personalizar nuestros espacios, definir preferencias y establecer conexiones.
No solamente con fines de entretenimiento y socializacin (si es que consideramos estos fines
poco importantes), sino cada vez ms para estudiar, para realizar trmites frente a organismos
pblicos o transacciones con distintas instituciones privadas, desde la banca hasta las empresas
telefnicas.
Por lo tanto, es cada vez ms difcil prescindir de la dimensin digital de la identidad. Y esta
dimensin es cada vez menos distinguible de la identidad analgica. A sta la llamamos
real, material, presencial. A la identidad digital la consideramos virtual, lo que en parte
podemos entender como irreal, ficticio, plausible de manipulacin. Pero con la convergencia
cada vez mayor de ambas dimensiones la brecha se acorta. Quizs la gran diferencia es que la
1 Uruguaya. Sociloga con Maestra en Sociedad y Desarrollo (Universidad de la Repblica, Uruguay). Consultora
en organizaciones sobre Tecnologas de Informacin y Comunicacin, gestin del conocimiento, e-learning, usos
educativos de la Web 2.0, eventos virtuales (foros, webinars, congresos) y temas vinculados. Consultora de IICA
Uruguay en el rea de Gestin del Conocimiento. Docente-tutora de cursos a distancia sobre usos de Tecnologas
de Informacin y Comunicacin en Organizaciones Sociales para Sinergianet (http://sinergianet.com.uy/inicio). E-mail
marianafossatti@sinergianet.org; Twitter: http://twitter.com/marfossatti; Blog http://mfossatti.blogspot.com
83
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i dent i dades
identidad digital posibilita pertenencias mltiples y flexibles. Podemos decir que la identidad
digital puede mostrar cmo es de diversa la propia vida y como es de mltiple la propia
identidad (Giones-Valls Aina y Serrat-Brustenga Marta, 2010. La gestin de la identidad
digital: una nueva habilidad informacional y digital. En: http://www.ub.edu/bid/24/giones2.
htm).
A partir del desarrollo de la web en los aos 2000, con la aparicin de las redes sociales y una
dispora de servicios y actividades 2.0, la identidad digital de los sujetos tiende a dispersare
y slo se puede alcanzar su unidad formando una especie de mosaico. Est compuesta por
fracciones diversas: contactos, opiniones, fotos, videos, enlaces, documentos, etiquetas, datos
aportados por nosotros y por terceros, cuya coherencia depende de una construccin del
conjunto que debe emprender el sujeto, como ciudadano en red.
II. Identidad 1.0 vs. Identidad 2.0
En la infancia de Internet, al inicio de los 90, aparecieron las primeras preguntas en torno a
la identidad digital. Surge la idea de que en el ciberespacio es posible manejar los rasgos de
identidad de manera de autopresentarse como uno desea que lo vean los dems, e incluso
manipular la identidad, engaar a los otros, as como ser vctimas de fraudes y fakes sin
capacidad de distinguir lo real y verdadero de lo virtual y quizs falso. Emerge la idea
de que en la vida real somos y en Internet nos presentamos. En los 90 el atractivo y al
mismo tiempo, la oscuridad de la red, radicaban en el anonimato y las posibilidades de utilizar
seudnimos, identidades diversas a la asumida cotidianamente fuera de Internet.
Pero actualmente la cuestin pasa por la exposicin de nuestra identidad real, de nuestros
datos personales, intereses y relaciones. Por un lado, crece la compulsin a presentarnos y
personalizar espacios en la web y por otro lado, acecha el miedo a una exposicin incontrolada,
a la prdida de la privacidad y la distorsin de la reputacin.
En la primera dcada de la web, lo que hoy distinguimos como Web 1.0, la identidad digital
no tena mayor fin que el de identificarnos frente a un sistema informtico: un dominio web
que requiere un nombre de usuario y contrasea nico e intransferible para acceder a ciertos
servicios que estn del otro lado de la puerta. Como al principio la web era bsicamente
un espacio para navegar o bajar informacin, no existan tantos servicios online que nos
requirieran este trmite. El acceso y consulta a estos servicios no guardaba ni necesitaba guardar
registros muy detallados de nuestros datos, contactos, acciones y preferencias.
Pero en la Web 2.0, con el surgimiento de medios mucho ms interactivos y la expansin
del contenido creado por los usuarios, la identidad digital es mucho ms que nuestro
nombre de usuario; es ms compleja y empieza a tejerse con nuestra identidad personal y
social. La identidad online es mucho ms que la coleccin de datos que nos describen en
un momento dado. Como decamos ms arriba, se trata de construir un mosaico a partir de
informacin fragmentada, dispersa, desagregada y vuelta a agregar, a partir del flujo de nuestras
actualizaciones de estado, post, comentarios, nuevos contactos, favoritos y me gusta, etc. La
identidad en la red se constituye en forma de streaming y por lo tanto, se modifica y crece con
el tiempo.
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III. Identidad conectada y privacidad
Para cada uno de los sitios web que visitamos y usamos no somos ms que usuarios. Pero en el
entorno de red en el que nos vemos inmersos, ahora somos ciudadanos de una cultura digital
mucho ms amplia que la comunidad de usuarios de un servicio, as sea ste brindado por una
empresa privada, una comunidad de jugadores en red, un partido poltico, un gobierno o una
universidad. Pero la mayora de los sistemas de identificacin estn centrados en los servicios
y no en los usuarios. En Internet an no contamos con una identificacin nica, transparente,
flexible y sobre todo portable y por lo tanto, apropiable por los usuarios-ciudadanos.
Actualmente los grandes proveedores de servicios web compiten por constituir esa llave
maestra, pero en base a actitudes monoplicas, ms que en los derechos de los usuarios. En los
hechos, servicios como Google, Facebook, Twitter o Yahoo se constituyen en grandes pases
dentro de Internet, con sus fronteras y pasaportes. Cada una de estas empresas pretende formar
una internet dentro de internet con sus usuarios haciendo muchas cosas, como compartir
informacin y generar contactos, dentro de sus jardines vallados. Uno o pocos proveedores
disponen de datos personales de miles de usuarios, que constituyen la base de su valor y del
valor agregado que pretenden proveernos (en virtud de los efectos de red que se generan
cuando todos nuestros amigos y todo lo que pasa est all). Sin embargo, hay un extendido
sentimiento de vulnerabilidad frente a esta situacin, que sentimos que podra erosionar nuestra
privacidad.
Qu saben los servicios web de nosotros? Hay diversos conjuntos de datos que se crean y
utilizan para distintos aspectos de la participacin en redes sociales y otras aplicaciones web.
En una taxonoma bastante clara, Bruce Schneier (2010) enumera los siguientes:
o) Datos del Servicio: nombre, edad, procedencia, intereses y otros, que se nos piden para
ingresar.
|) Datos revelados/expuestos: publicaciones en blogs, fotos, mensajes, comentarios que
aportamos voluntariamente los propios usuarios.
_) Datos conados: informacin que el usuario deja en las pginas de de otros y sobre los
cuales no tiene control.
o) Datos incidentales: informacin sobre el usuario publicada por otras personas y que
tampoco se pueden controlar.
c) Datos de comportamiento: registros de lo que el usuario hace (preferencias, visitas,
bsquedas, contactos, pginas vistas, etc.).
|) Datos derivados: datos recurrentes que marcan nuestro perfil y permiten a los servicios
ofrecernos informacin contextualizada supuestamente de nuestra preferencia, y que
se derivan de la combinacin de todos los anteriores.
De esta taxonoma podemos deducir que la informacin de cada usuario no es algo que
controla nicamente el propio usuario. Participan otros actores: nuestros contactos, terceras
personas annimas, y por supuesto, los proveedores de servicios web, como Facebook o
Google (conformidad con los trminos de uso del servicio).
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Quizs podemos aceptar con relativa tranquilidad esta prdida de control en favor de nuestras
nuevas necesidades de comunicacin, informacin, aprendizaje y trabajo en red. Sin embargo,
debemos ser consientes de que en la red hoy somos pblicos por defecto y que a partir de
esa posicin definimos nuestra privacidad. Como seala Schonfeld We live in public and
choose what parts of our lives to keep private. Public is the new default. Vivimos en pblico
y elegimos que parte de nuestras vidas mantener en privado. Pblico es el nuevo valor por
defecto (Schonfeld, Erik, 2009. We All Live In Public Now. Get Used To It. En: http://goo.
gl/5ZsN)
IV. Competencias digitales para la construccin activa de nuestra identidad digital
Como dice Dolors Reig (2009) la web 2.0 supone un enfoque mucho ms amplio y complejo
que el enfoque defensivo y determinista con el que nos acercbamos a la web 1.0. Ahora son
las destrezas sociales, cognitivas y culturales en la construccin de la identidad digital las que
deben ser analizadas.
Surge una necesidad de gestin de la identidad, consciente y autodeterminada, con capacidad de
generar coherencia a travs de la dispora de sitios y servicios web que utilizamos. Aprendemos
a gestionar esta identidad fragmentaria y diversa: a crear y llenar perfil, seleccionar nuestros
contactos, ordenarlos en listas, utilizar distintas redes y servicios para cosas distintas, y a su vez
agregar esta informacin, cortarla, pegarla, compartirla (Giones-Valls Aina y Serrat-Brustenga
Marta, 2010. La gestin de la identidad digital: una nueva habilidad informacional y digital.
En: http://www.ub.edu/bid/24/giones2.htm).
Sin pretender agotar el tema, proponemos a continuacin una lista de las principales
competencias digitales que el ciudadano 2.0 necesita manejar para construir y gestionar su
identidad digital:
o) Manejar nombres de usuario y contraseas: crear contraseas robustas y diferentes
para cada servicio, recordarlas y poder recuperarlas; no compartirlas con terceros.
|) Elegir y congurar las opciones de privacidad de los distintos servicios web, segn
nuestras necesidades y preferencias de exposicin. Decidir qu compartimos qu es
pblico, qu compartimos con nuestros amigos y qu cosas no compartiremos en
absoluto (y quizs convenga que no estn en la red). Se hace importante tener en
cuenta los matices y escalas de lo pblico, privado, ntimo, secreto y confidencial.
_) Completar adecuadamente nuestros perles personales segn el tipo de red y objetivos
de nuestra participacin: usos ldicos, profesionales, sociales, de aprendizaje, etc.
o) Seleccionar y organizar nuestros contactos segn nuestros intereses, priorizando la
calidad sobre la cantidad. Organizar listas diferentes de contactos y revisarlas con
cierta frecuencia.
c) Conocer los distintos contextos digitales en los que participamos y saber qu tipo de
informacin compartir en cada uno y cmo. Esto incluye cosas tales como usar etiquetas
y hashtags, botones para compartir, linkear, acortar urls, escribir en 140 caracteres,
subir fotos, crear y manejar un blog, etc. Pero ms que nada implica considerar normas
implcitas de etiqueta para no generar informacin en forma de ruido irrelevante y ser
capaces de aportar valor a las conversaciones e intercambios.
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Lo central aqu es la capacidad de organizar nuestro mosaico identitario para participar en
redes de forma tica y transparente, con los niveles de privacidad que creamos pertinentes.
La nica estrategia no recomendable es ignorar del todo la dimensin digital de la identidad.
Es preferible que seamos nosotros mismos, y no terceras personas, empresas y organismos,
quienes la ordenen.
V. Reexin nal: identidad para la ciudadana en red
Cmo bamos a imaginarnos, hasta hace poco, que la identidad se gestiona? No era algo
dado, algo que nos daba estabilidad y defina nuestras pertenencias? La cuestin es que, en
la sociedad red las pertenencias son ms flexibles, ms lbiles y abiertas. Antes, la dimensin
colectiva de la identidad se defina por nuestra pertenencia a pocas y cerradas comunidades. Hoy
cobran importancia las redes, abiertas y mltiples, en las cuales actualizando nuestro estado,
diciendo qu estamos haciendo, dnde estamos, compartiendo, linkeando, comentando,
vamos construyendo nuestra identidad en la red.
El fenmeno de los medios sociales en Internet es muy reciente y lo es la Internet misma.
Quienes estn participando activamente de las redes digitales quizs no llevan ms de cinco
aos hacindolo. Cul es el promedio de edad de las cuentas de Twitter y Facebook? Cuntos
tuits llevamos ya escritos? Todo esto se convierte en memoria, pero an no sabemos cmo
la tecnologa va a modificar esa memoria, cmo la vamos a recuperar y gestionar dentro de
los prximos cinco o diez aos, o en una vida entera. Y en este transcurso podemos ganar en
servicios y avances tecnolgicos, pero no es claro qu puede pasar con nuestros derechos.
ste es un asunto que en gran parte depende de ciertos desarrollos tecnolgicos (estndares,
interoperabilidad, datos abiertos y otros temas que no se han desarrollado en este artculo).
Pero que es en definitiva, poltico. Porque en la red, en una cultura digital, la identidad tambin
implica ciudadana y derechos.
87
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Bibliografa
Andreoli, Silvia (2010) Qu saben las Redes Sociales de nosotros? En: http://goo.gl/REi7
Freire, Juan (2007) La desconexin absoluta y el hackeo de identidades. En: http://goo.gl/
aePR
Freire, Juan (2009) Las personas debemos tener identidad digital? Cmo construirla. En:
http://goo.gl/1Jr4
Giones-Valls Aina y Serrat-Brustenga Marta (2010). La gestin de la identidad digital: una
nueva habilidad informacional y digital. En: http://www.ub.edu/bid/24/giones2.htm
Lara, Tscar (2007). El currculo posmoderno en la cultura digital http://goo.gl/1mlw
Reig, Dolors (2009) La construccin de la identidad digital. Ya casi somos cyborgs http://goo.
gl/GGve
Schneider, Bruce (2010) A Revised Taxonomy of Social Networking Data. En: http://goo.gl/
Lt4E
Schonfeld, Erik (2009). We All Live In Public Now. Get Used To It. En: http://goo.gl/5ZsN
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NOMBRES DE DOMINIO Y LA RESOLUCIN DE
CONFLICTOS
Jorge Alejandro Patio y Rodrigo Saucedo
1
: Nombres de dominio territorial; nombres de
dominio genrico; resolucin de controversias; derecho informtico, registro de nombre y
registro de marca; identidad(es) en la Web.
En nuestra vida cotidiana utilizamos nombres de dominio de todo tipo (amazon.com,
facebook.com, twitter.com, nic.bo, laprensa.com.bo), sin muchas veces darnos cuenta que
estos nombres son etiquetas alfanumricas que tienen la funcionalidad de facilitar que los
usuarios de Internet puedan recordar los servicios que se prestan mediante la Red. Justamente,
el sistema de nombres de dominio (DNS) transforma los nombres de dominio en nmeros IP, lo
cual es necesario para enrutar los paquetes de informacin en Internet. A nivel mundial para el
segundo trimestre 2010 existe un total de 196 millones de nombres de dominio
2
.
Dentro de estos nombres de dominio existen dos categoras: los genricos, conocidos como
gTLDs (generic top level domains) entre los cuales se encuentran las terminaciones: .com,
.org, .info, .net, etc. Y los nombres de domino territoriales o de mximo nivel pas, conocidos
como ccTLD (country code top level domains) que identifican territorialmente un nombre de
dominio como el .bo en el caso de Bolivia, el .pe en el caso de Per, o el .br para Brasil.
Las normas que regulan la administracin de estos nombres de dominio tambin se diferencian.
Por ejemplo, los gTLDs se gestionan de manera uniforme bajo ciertos preceptos como el
de: primero en llegar primero en ser servido; o la aplicacin de polticas uniformes para
la solucin de controversias en materia de nombres de dominio, esto en base a la relacin
contractual que tienen los administradores de los gTLDs con ICANN (Internet Corporation for
Assigned Names and Numbers).
El ICANN es un organismo que opera a nivel internacional y la entidad responsable de asignar
espacio de direcciones numricas de protocolo de Internet (IP), identificadores de protocolo y
de las funciones de gestin del sistema de nombres de dominio genricos (gTLD) y de cdigos
de pases (ccTLD), as como de la administracin del sistema de servidores raz. Este organismo
se puede definir como una instancia de auto-administracin tcnica por parte de la comunidad
global de Internet.
Por otro lado, los administradores de los ccTLDs tienen la flexibilidad de emitir de acuerdo a su
naturaleza las polticas que conforme a su marco normativo se consideren ms adecuadas para
su accionar, regulando as los distintos procesos que se gestionan en un dominio de mximo
nivel pas.
artculo.
2 Fuente: www.verisign.com
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Asimismo, es evidente la importancia que los nombres de dominio tienen en el tratamiento
de marcas, y es justamente este creciente desarrollo que trajo consigo lo que se conoce como
ciberocupacin, que se refiere a la accin y efecto de registrar un nombre de dominio, con
conocimiento de que hay un tercero que tiene mejor ttulo, con la finalidad de: negociar con
ese tercero la transferencia del nombre, en forma onerosa; o desviar el trfico Web hacia un
sitio competidor.
En este sentido para hacer frente a este problema ICANN aprob el 24 de octubre de 1999 dos
documentos que implementan un sistema de solucin de controversias y que son de aplicacin
a los conflictos entre nombres de dominio y marcas con relacin a los dominios genricos de
primer nivel, el primero es la Poltica Uniforme de Solucin de Controversias en Materia de
Nombres de Dominio (UDRP, por sus siglas en ingles) y el segundo es el Reglamento Adjunto
de la Poltica Uniforme de Solucin de Controversias en Materia de Nombres de Dominio.
Sobre este marco los ccTLDs desarrollaron tambin lo se conoce como las Polticas Locales
para la Resolucin de Disputas (LDRP, por sus siglas en ingles) aplicando ciertas modificaciones
la UDRP, y adaptndola a nuevos modelos, considerando el marco normativo de los ccTLDs.
En el caso particular de Bolivia, la ADSIB, entidad encargada de la administracin del nombres
de dominio de mximo nivel pas .bo mediante D.S. 26624, emiti en diciembre de 2008 la
Resolucin Administrativa N 031/2008 que aprueba la Poltica de delegacin de nombres
de dominio registrados bajo el ccTLD .bo y la Resolucin Administrativa N 034/2008 que
aprueba la Poltica de solucin de controversias en materia de nombres de dominio registrados
bajo el ccTLD .bo, determinando as el mecanismo para la resolucin de controversias sobre
nombres de dominio en el pas. Una previsin necesaria si consideramos que el registro de
nombres de dominio bajo el .bo est en un crecimiento constante, con un promedio del 30%
anual a partir de la gestin 2003 y sobrepasando ya los 6000 registros.
Esta Poltica resolver los casos que surjan respecto al uso de nombres de dominio y marcas,
bajo las siguientes pautas:
i. El nombre de dominio registrado bajo el ccTLD .bo sea idntico o similar hasta el punto
de crear confusin con respecto a una marca de productos o de servicios anteriormente
registrada o solicitada en Bolivia y sobre la que el reclamante tiene derechos; y
ii. El titular de un nombre de dominio no tiene derechos o intereses legtimos respecto del
nombre de dominio; y
iii. El nombre de dominio ha sido registrado o se utiliza de mala fe.
Asimismo, esta Poltica ha determinado la designacin de centros especializados para la
resolucin de los conflictos. Al momento, existen dos centros designados para este fin: la
Organizacin Mundial de Propiedad Intelectual y la Cmara Nacional de Comercio en el
marco de su Centro de Arbitraje. Esperemos entonces que este nuevo servicio sea de beneficio
para incrementar la confianza en el NIC Bolivia y promover el registro marcario en el pas.
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ASPECTOS DESTACADOS DEL INFORME SOBRE
JUVENTUD Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
EN IBEROAMRICA DE LA ORGANIZACIN
IBEROAMERICANA DE JUVENTUD
Luis Prez Prado y Carlos Castro Castro
Consultores
1
: Polticas de juventud y TIC; desarrollo social y de la
juventud; brecha digital; innovacin en el conocimiento; innovacin en el uso y produccin
de TIC; desarrollo libre de la creatividad.
Con motivo de la XIX Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno de Portugal
(2009), que tuvo como tema central la Innovacin y Conocimiento, la Organizacin
Iberoamericana de Juventud OIJ gracias al apoyo de la Agencia Espaola de Cooperacin
para el Desarrollo AECID hizo pblico el Informe sobre Juventud, Innovacin y Sociedad del
Conocimiento en Iberoamrica.
Con la publicacin de dicho informe, la OIJ invit a la reflexin conjunta sobre el papel
preponderante de la juventud iberoamericana cuando nos referimos a tecnologas de la
informacin y del conocimiento, en cuanto a posibilidades de desarrollo, ciudadana,
educacin, salud y gobernabilidad en los pases iberoamericanos.
En el informe se realiza una revisin de la situacin actual de la juventud iberoamericana,
donde se analizan las brechas existentes en la regin. As mismo, se plantean una serie de
retos que a nivel global que deberan ser tenidos en cuenta para aprovechar todo el potencial
que las herramientas digitales, aportndose una serie de claves y recomendaciones, para su
consideracin en la reflexin conjunta de los gobiernos iberoamericanos, constituyendo una
alternativa alcanzable.
El propsito es potenciar y fortalecer las actuaciones de cooperacin entre los estados, los
organismos internacionales y las organizaciones de la sociedad civil, para mejorar las
polticas de juventud en la regin iberoamericana, como base del desarrollo de los derechos
de ciudadana de la juventud, mediante el anlisis conjunto de los temas propuestos para la
Cumbre Iberoamericana, al objeto de formular propuestas que den respuesta a las expectativas
de los propios gobiernos y de la juventud.
artculo.
92
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Segn el anlisis formulado, los procesos de integracin de
las polticas de juventud, el acercamiento entre los actores
implicados para el ejercicio efectivo de los derechos civiles,
polticos, sociales, econmicos y culturales de la juventud,
la propia consolidacin de las polticas de juventud y
el enriquecimiento de la metodologa de los proyectos
destinados a los jvenes, que son los objetivos especficos
del Plan Iberoamericano de Cooperacin e Integracin de
la Juventud, deben tener en cuenta las transformaciones y
posibilidades que estn introduciendo las Tecnologas de
la Informacin y las Comunicaciones (a partir de ahora,
TIC) y la gran influencia que estn teniendo las nuevas
prcticas existentes en la red, en las nuevas dinmicas
sociales, que especialmente afectan a los y las jvenes de
Iberoamrica.
El trabajo atiende a un doble objetivo: saber cul es la
situacin de la juventud iberoamericana frente a las TIC,
y analizar las posibilidades que la innovacin ofrece a
las y los jvenes de la Regin, teniendo en cuenta los
retos a los que se enfrenta Iberoamrica en el mundo
global que se ha configurado con la llamada Sociedad
del Conocimiento.
Para cubrir dichos objetivos se analiz detalladamente el mercado TIC en Iberoamrica,
prestando especial atencin a la posicin que ocupa la juventud dentro de la oferta existente;
se analizaron los compromisos adquiridos por los gobiernos y organismos internacionales y
se llev a cabo un anlisis de las transformaciones que est produciendo la evolucin de las
TIC, para apuntar las nuevas oportunidades abiertas recientemente y proponer mbitos de
actuacin que las exploten en favor de la juventud iberoamericana.
La Sociedad de la Informacin es, sin duda alguna, una nueva forma de organizar nuestras
relaciones sociales, econmicas y polticas, y cuyo cimiento se basa en las redes mundiales
de telecomunicaciones. Slo Internet tiene en el mundo ms de mil cuatrocientos millones de
personas conectadas. Mientras que China ha superado a los Estados Unidos como el pas con
mayores cibernautas, en Iberoamrica su nmero alcanza a casi 174 millones de personas
conectadas con la red de redes de las cuales casi un 80% son menores de 35 aos. Esta
proporcin aumenta en los pases europeos, en donde el 83% de los usuarios de Internet son
menores de 24 aos.
No obstante a estas cifras, persiste la Brecha Digital en Iberoamrica que se transforma en una
especie de subproducto en versin tecnolgica de la tradicional brecha socioeconmica que
afecta a nuestras sociedades. Pero despus de ms de una dcada de la irrupcin de la Sociedad
de la Informacin en nuestros pases, esta Brecha Digital ya no slo la debemos entender como
una expresin socio-econmica de marginacin, sino que junto a la ya tradicional brecha en
Slo Internet tiene en
el mundo ms de mil
cuatrocientos millones
de personas conectadas.
Mientras que China ha
superado a los Estados
Unidos como el pas con
mayores cibernautas, en
Iberoamrica su nmero
alcanza a casi 174 millones
de personas conectadas con
la red de redes de las cuales
casi un 80% son menores
de 35 aos. Esta proporcin
aumenta en los pases
europeos, en donde el 83%
de los usuarios de Internet
son menores de 24 aos.
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el acceso a las redes, de transmisin de datos, sea por razones de geografa o econmicas,
se suman la brecha en el acceso a una educacin de calidad en materia de tecnologas y la
brecha en la generacin y acceso a contenidos digitales relevantes para las personas.
Estas brechas asociadas a la tradicional brecha digital, no son un tema de menor relevancia
si consideramos que Internet se ha convertido en una de las formas de comunicacin ms
importantes y eficientes; que ha logrado llegar a ms personas menos tiempo que ninguna otra
anterior, comprese con el telfono que necesit casi 75 aos para llegar a 50 millones de
usuarios, la World Wide Web logr la misma proeza en tan slo 4 aos.
Por tanto, necesitamos conocer la situacin actual en la que se encuentra la juventud
iberoamericana en su relacin con este nuevo universo, identificando sus principales tendencias
de consumo, usos que dan a la red de redes, peligros y amenazas a los que se ven enfrentados
y en definitiva, a las oportunidades que se les abre o se les niega desde su capacidad para
acceder a la red mundial del conocimiento y la informacin y la opinin que stos tienen
de las polticas impulsadas por sus gobiernos en materia de Tecnologas de Informacin y
Comunicacin (TIC).
Se realiza la descripcin de El paisaje digital identificando las claves del entorno digital de
las y los jvenes iberoamericanos. El anlisis se desglos en los siguientes apartados:
1. Polticas pblicas y sociedad de la informacin
2. La tecnologa y las redes de transmisin de datos
3. La convergencia tecnolgica
4. Medios para el acceso de las y los jvenes iberoamericanos a la sociedad de la
informacin
5. La telefona mvil: El medio masivo de acceso para las y los jvenes iberoamericanos
pero con costes desiguales
6. Internet en Iberoamrica: Acceso preferencial desde centros pblicos
7. Acceso a Internet y tiempo dedicado a la navegacin
8. Consumo de contenidos orientados al ocio
9. Ms navegacin y menos televisin
10. Espaa y Portugal ms banda ancha v/s Latinoamrica ms banda angosta
11. Los y las jvenes deciden qu internet y TV contratar en sus hogares
12. La influencia se basa en su acceso a la informacin
13. Del Prime Time al My Time
...el telfono que necesit casi 75 aos para llegar a 50 millones de usuarios
la World Wide Web logr la misma proeza en tan slo 4 aos
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Como respaldo a ese anlisis detallado de cada uno de los elementos estudiados, se publicaron
los resultados de la II Encuesta Iberoamericana sobre Polticas Pblicas en Juventud para la
Sociedad de la Informacin.
En este sentido, se convoc a los 21 pases miembros de la OIJ a responder un extenso formulario
que aborda aspectos cuantitativos y cualitativos referidos a una serie de tpicos propios del
estados actual de desarrollo digital de las Agencias Pblicas de Juventud y las ofertas de mayor
relevancia de cibergobierno y ciberparticipacion en los mismos pases foco de la investigacin.
Los resultados obtenidos permitieron desarrollar un anlisis de los siguientes elementos:
1. Presencia de Sitios Web en las Agencias de Juventud en Iberoamrica
2. Sistema Operativo en el Desktop Institucionales
3. Sistemas Operativos utilizados en los Servidores Corporativos
4. Iniciativas Digitales impulsada por la Agencia Iberoamericana de Juventud
5. Sitios Web relacionados a la Institucin
6. Tipos de sistemas utilizados en los sitios web corporativos
7. Tipo de Sistemas utilizados en el Sitio Web Institucional
8. Link con la Web de la OIJ
9. Oferta de redes sociales desde los sitios web corporativos
10. Redes Sociales desde Sitios Web Corporativos
11. Percepcin sobre el Rol del Gobierno Nacional
12. Percepcin del rol de las empresas de telecomunicaciones en materia
13. Percepcin sobre el Rol del Sector Privado
14. Percepcin sobre la poltica de retribucin de las empresas de telecomunicaciones
15. El rol del mercado en la inclusin digital de las y los jvenes iberoamericanos
16. Percepcin sobre el uso de los jvenes iberoamericanos a las TIC
17. La financiacin como obstculo para desarrollar iniciativas para la sociedad de la
informacin
18. Percepcin Institucional sobre el Desarrollo de Proyectos en TICs por Razones de
Financiamiento
19. La ausencia de conocimientos como obstculo para el desarrollo de iniciativas para la
sociedad de la informacin
20. Percepcin Institucional sobre el Desarrollo de Proyectos en TICs por Razones de Tcnicas
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21. Percepcin Institucional sobre el Desarrollo de Proyectos en TICs por Razones de
Inters
22. Percepcin sobre Prioridades
23. Percepcin sobre el Desarrollo de las Estrategias Digitales Nacionales
Del resultado de las cuales se alcanz un anlisis preliminar sobre tres ejes centrales:
A. Se mantiene una situacin de brecha digital permanente entre las Agencias de Juventud
de los pases ms adelantados y los menos desarrollados de Iberoamrica, esto durante
los ltimos tres aos y pese a la masiva incorporacin de los jvenes de nuestros pases
a la Sociedad de la Informacin, ms all de su situacin socioeconmica.
B. Ha retrocedido la utilizacin de sistemas o software libre entre las Agencias de Juventud
de la Regin, esto pese al mayor desarrollo en este tipo de aplicaciones y a las ventajas
tecnolgicas, que estos sistemas poseen.
X. No se han desarrollado ofertas digitales enfocadas desde la ptica de las redes sociales
y orientadas masificar, a travs de estas redes, la oferta programtica de las mismas
Agencias de Juventud, esto pese
al masivo uso que hacen las y los
jvenes iberoamericanos de estas
redes sociales.
El anlisis realizado igualmente de las
Conferencias Iberoamericanas de Ministros
y Responsables de Juventud, puso de
manifiesto la importancia de las TIC para el
desarrollo de la juventud en Iberoamrica y
su influencia determinante en los procesos
de inclusin y de exclusin. Aunque
hay que reconocer que los avances en
cuanto a la coordinacin de polticas
tecnolgicas y polticas de juventud no
est resultado tan evidente y sencillo
como podra pensarse.
La puesta en marcha del Plan
Iberoamericano de Cooperacin e
Integracin de la Juventud viene a
modificar esta situacin en la medida en
la que las TIC no son un fin en si mismo,
sino que son un elemento horizontal
que deber ser desarrollado y explotado
debidamente en la consecucin de los
fines generales propuestos.
La informacin est dejando paso al
conocimiento, y la actuacin pasiva
de los usuarios, est dejando paso a
una suerte de cibermovilizaciones
o cibervertebraciones, que resultan
de gran inters y se nos muestran
como grandes oportunidades. Con las
herramientas de la Web 2.0, los usuarios
estn ganando un gran protagonismo
en Internet y muchas actividades ya se
mueven alrededor de estas nuevas goras
donde se estn construyendo nuevos
universos de relacin y participacin. Ni
que decir tiene, que la mayora de los
protagonistas de estas nuevas actividades,
la creacin de nuevas herramientas
y su uso innovador, son jvenes. El
reto que es que los y las jvenes de la
Comunidad Iberoamericana puedan
ganar protagonismo, frente a otras
comunidades, como la norteamericana,
que en el momento presente acaparan
la mayor parte del protagonismo en este
mbito.
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Es por ello que el informe se focaliza en la innovacin, dado el inters de la XIX Cumbre
Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno de 2009, siendo lo que lleva a analizar el
asunto de las TIC, y de sus usos, no slo como un mbito sectorial ms, sino como el mbito
de desarrollo de la propia juventud.
Parece incuestionable que las soluciones a los grandes retos que tiene planteados la humanidad,
debern ser formulaciones innovadoras, pues no es menos cierto que esas propuestas
innovadoras, sern formuladas y ejecutadas por jvenes. Esto obliga a considerar las polticas
de juventud, no slo unas polticas sociales de carcter compensatorio, sino que las polticas
de juventud, debern de formar parte del eje central de cualquier poltica que pretenda el
fomento del desarrollo mediante la innovacin. Olvidar a los protagonistas de la innovacin
y no considerar los aspectos relativos a su situacin social, econmica y poltica, as como a
sus inquietudes y expectativas, sera realizar una planificacin alejada completamente de la
realidad.
Hay un acuerdo general de que las TIC, especialmente con el desarrollo de Internet y la
eclosin de la telefona mvil celular, estn cambiando nuestro mundo. Pero tambin se vena
presuponiendo de manera general, que las TIC son caras, exigen importantes requerimientos
tcnicos y su evolucin responde a avances de tipo tecnolgico. Sin dejar de ser del todo
cierto, la evolucin de las tecnologas y la aparicin de modernas herramientas que explotan
a fondo las posibilidades de Internet, estn poniendo en cuestin estos supuestos. No todo
lo que tiene que ver con las TIC resulta prohibitivo, se ha popularizado el dominio de la
tecnologa, que se ha simplificado notablemente, y los avances actuales estn respondiendo
ms a los nuevos usos que la gente hace, que a los avances propiamente tecnolgicos, cuyas
posibilidades reales que, en la mayora de los casos, estn infrautilizadas. En este momento es
mucho ms importante el aspecto innovador, para producir las transformaciones que permitan
aprovechar las posibilidades que ofrecen las TIC y nuestra propia configuracin social.
La informacin est dejando paso al conocimiento, y la actuacin pasiva de los usuarios,
est dejando paso a una suerte de cibermovilizaciones o cibervertebraciones, que resultan
de gran inters y se nos muestran como grandes
oportunidades. Con las herramientas de la Web 2.0,
los usuarios estn ganando un gran protagonismo en
Internet y muchas actividades ya se mueven alrededor
de estas nuevas goras donde se estn construyendo
nuevos universos de relacin y participacin. Ni que
decir tiene, que la mayora de los protagonistas de estas
nuevas actividades, la creacin de nuevas herramientas
y su uso innovador, son jvenes. El reto que es que los
y las jvenes de la Comunidad Iberoamericana puedan
ganar protagonismo, frente a otras comunidades, como
la norteamericana, que en el momento presente acaparan
la mayor parte del protagonismo en este mbito.
La implementacin del Plan Iberoamericano de
Cooperacin e Integracin de la Juventud, est basado
en unos principios rectores que podrn ser llevados a
cabo mediante una explotacin de las posibilidades que
ofrecen las TIC y especialmente el uso de las herramientas
Se observa una interesante
paradoja; muchos usuarios
de las redes sociales slo
hacen uso de ellas para
cuestiones particulares, y
no las suelen utilizar en sus
labores profesionales, porque
en la mayora de los casos
los esquemas de gestin
informtica en los que se
mueven incluso impiden su
manejo en las oficinas.
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Web 2.0; conseguir participacin, lograr la coordinacin, promover
la interculturalidad y la igualdad de gnero, sern tareas que debern
desplegarse en el escenario de la sociedad actual, donde las TIC y las
redes sociales estn ganando un protagonismo exponencial, que lejos
de ser desechado, debe ser usado por los estados, por las empresas y
las organizaciones civiles, para el logro ms eficaz de sus objetivos.
A da de hoy, esas herramientas siguen siendo muy desconocidas
y los usos son todava muy restringidos, tanto en el nmero de
usuarios, como en la variedad de sus actividades, pero esta situacin
es circunstancial, y algunas de ellas estn llamadas a convertirse
en grandes protagonistas de las relaciones humanas a nivel global
en los prximos tiempos. Se observa una interesante paradoja;
muchos usuarios de las redes sociales slo hacen uso de ellas
para cuestiones particulares, y no las suelen utilizar en sus labores
profesionales, porque en la mayora de los casos los esquemas de
gestin informtica en los que se mueven incluso impiden su manejo en las oficinas.
Las herramientas de la Web 2.0 tienen una caracterstica muy destacada, adems de su
accesibilidad y su facilidad de uso, es su completa disponibilidad con slo tener una conexin
a Internet; asunto de vital importancia en las comunidades ms desfavorecidas y con ms
riesgo de exclusin de nuestra Regin. Con hacer el esfuerzo de la conectividad no slo se
consigue acceder a Internet, sino participar en un nuevo espacio de relacin social que est
naciendo. Dentro del cual adems se podra fraguar buenas soluciones para los problemas
tradicionales del desarrollo.
La conclusin general del informe se podra resumir en que, los gobiernos debern crear las
condiciones que permitan a los y las jvenes desarrollar sus propuestas innovadoras.
Se entiende que para que los y las jvenes puedan desarrollar propuestas innovadoras, hay que
atender a dos asuntos bsicos, la no limitacin en el acceso y la no restriccin de la creatividad.
La no limitacin en el acceso ha de operarse de manera universal y atendiendo especialmente
a los sectores con ms riesgos de exclusin. Es imprescindible plantearse la conectividad de
toda la juventud de Iberoamrica, como un objetivo estratgico de la regin. No lograrlo es
perder la capacidad innovadora de los y las jvenes que queden excluidos, un lujo que no nos
podemos permitir.
La no restriccin de la creatividad pasa por el uso de herramientas que no se apropien de
los resultados de la creatividad, es decir software libre y formatos libres, como base del
conocimiento libre, y por la modicacin de la regulacin de la Propiedad Intelectual, no tanto
con la intencin de afectar a los derechos de los que decidan proteger sus obras mediante la
reserva de todos los derechos, como la de colocar en pie de igualdad, en cuanto a garantas
jurdicas, a aquellos que decidan no reservar algunos de sus derechos y optar por formas de
conocimiento libre, que pueden resultar muy enriquecedoras en la Regin.
La no restriccin
de la creatividad
pasa por el uso de
herramientas que
no se apropien de
los resultados de
la creatividad, es
decir software libre
y formatos libres,
como base del
conocimiento libre...
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Para crear las condiciones indicadas se propone a los gobiernos considerar la implementacin
de las siguientes 7 medidas o propuestas que resumen las 17 propuestas originalmente
planteadas por las Agencias Pblicas de Juventud y Organizaciones no Gubernamentales de
Juventud que se adjuntan:
1. Avanzar en el reconocimiento de la conexin a Internet como un derecho bsico para
el desarrollo de las personas y sus comunidades, fomentando la instalacin de redes de
transmisin de datos que permitan el acceso a la Banda Ancha a precios justos y con
calidad de servicio adecuada a los desafos actuales en materia de telecomunicaciones.
Tanto con los instrumentos legales y regulatorios, como comprometiendo que
un porcentajes de los recursos provenientes de los Fondos de Desarrollo de las
Telecomunicaciones o similares de los pases iberoamericanos.
2. Promover el uso del software libre y herramientas libres, entre los distintos gobiernos
iberoamericanos, tendiendo a maximizar la eficiencia del gasto pblico, adems
fomentar entre los y las jvenes el desarrollo de herramientas para impulsar la
creatividad e innovacin. Apoyando y promoviendo el conocimiento libre, como
forma de desarrollo sostenible y justa.
3. Hacer accesibles todas las herramientas digitales pblicas de acceso a la informacin
social, tanto en lo relativo a la accesibilidad de personas con discapacidades, como en
lo relativo a los diferentes idiomas de las diferentes comunidades presentes en nuestros
pases. Con legislacin que vele por estos principios y por la propia calidad del acceso.
4. Incorporar el uso de herramientas Web 2.0 especialmente en los mbitos de polticas
juveniles y en cualquier poltica que requiera participacin ciudadana, como una
manera de apoyar los procesos de toma de decisin en sociedades democrticas
maduras.
5. Crear una plataforma de trabajo colaborativo, tanto virtual como presencial, que
incorpore y de soporte a las diferentes redes juveniles de Iberoamrica, buscando la
mxima coordinacin y la ms amplia participacin, para dar solidez y vertebrar la
propia comunidad iberoamericana, sostenida en la relacin directa entre sus miembros.
6. Desarrollar la legislacin comn para la proteccin y la seguridad de la infancia y la
juventud, en el sentido de exigir a aquellos que publican contenidos en la red slo para
adultos. La garanta, mediante la exigencia de certificaciones, de que quienes acceden
a dicha informacin son ciertamente adultos, de modo semejante a como en el mbito
presencial se exige a diferentes negocios que garanticen la mayora de edad de sus
clientes.
7. Apoyar el fortalecimiento de las capacidades digitales de las Agencias Pblicas de
Juventud y Organizaciones no Gubernamentales de Juventud en Iberoamrica, a travs
de la constitucin de grupos focales de trabajo y programas de fortalecimiento digital
con objeto de dar seguimiento a los compromisos para el desarrollo en materia digital,
planteados en el Plan de Accin de Tnez y eLAC 2010.
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Como detalle de las conclusiones, en base a las propuestas de las agencias de juventud
iberoamericanas reunidas en los Seminarios Iberoamericanos sobre Juventud, Innovacin
y Sociedad del Conocimiento celebrados durante el ao 2009 en Brasil y en Argentina, se
obtuvieron las siguientes consideraciones.
Consideraciones generales
1. Implementar una poltica de servicio universal en materia de telecomunicaciones que
considere el acceso a Internet como un servicio bsico para el desarrollo de las personas
y sus comunidades, fomentando la instalacin de redes de transmisin de datos que
permitan el acceso a banda ancha a precios justos y con calidad de servicio adecuada
a los desafos actuales en materia de telecomunicaciones.
2. Los Gobiernos Iberoamericanos deben comprometer a gastar, al menos el 10% de
sus Fondos de Desarrollo de las Telecomunicaciones en proyectos que promuevan la
plena incorporacin de los y las jvenes a la Sociedad de la Informacin.
3. Promover el uso del software libre entre los distintos gobiernos Iberoamericanos,
tendiendo a maximizar la eficiencia del gasto pblico, adems fomentar entre los y las
jvenes el desarrollo de herramientas para impulsar la creatividad e innovacin.
Consideraciones en materia de poltica regulatoria:
1. Las Autoridades Nacionales Regulatorias en materia de telecomunicaciones de cada
pas iberoamericano, deben avanzar hacia un modelo de certificacin de los centros de
acceso compartido a Internet, que permita contar con adecuados niveles de seguridad
para sus usuarios, tanto en el manejo de sus datos personales como en la privacidad de
sus flujos de informacin.
2. Incorporar a los sistemas nacionales de Estadsticas y Censos de los pases
iberoamericanos, los siete indicadores sobre Sociedad de la Informacin expuestos en
este documento y particularmente al Observatorio de la Sociedad de la Informacin
(OSILAC) dependiente de CEPAL.
Consideraciones en materia de cibergobierno y ciberparticipacin:
1. Promover legislaciones modernas que permitan proteger los datos personales las y los
jvenes iberoamericanos, tanto si se trata de datos entregados para programas pblicos
como a empresas e iniciativas privadas.
2. Promover un programa de contratacin de estudiantes a travs de pasantas para
aprender y crear estrategias y soluciones para el gobierno impulsando el software libre.
3. Invertir y crear soluciones para la seguridad de la informacin de los gobiernos en
software libre.
4. Creacin de herramientas y/o sistemas compatibles con equipos mviles que hagan
posible la interaccin de las plataformas web de cibergobierno con los equipos mviles
de las y los jvenes iberoamericanos.
100
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5. Promover el desarrollo y aplicacin de herramientas web 2.0 en las ofertas digitales de
cibergobierno adoptando lneas editoriales claras y transparentes para cada usuario y
apuntando al fortalecimiento de las distintas redes sociales de cada pas.
Consideraciones en materia de cibersalud y cibereducacin:
1. Promover polticas de accesibilidad a la informacin, generando contenidos que
permitan a las personas con algn tipo de discapacidad percibir, entender, navegar e
interactuar con la Web, aportando a su vez contenidos.
2. Promover el lenguaje de gnero en los diseos de contenidos web de las estrategias de
Cibergobierno, considerando esta perspectiva como elemento transformador dentro de
la educacin.
3. Implementar portales web nacionales que con el patrocinio de la Organizacin Mundial
de la Salud (OMS) promueva acciones de prevencin y consultas mdicas en lnea para
la juventud iberoamericana.
4. Proceder a la instalacin de infraestructura tecnolgica (equipamiento) plenamente
conectados a Banda Ancha en todas las instituciones educativas pblicas, sean
primarias, secundarias y de educacin superior, adems de instalar el respectivo
equipamiento y acceso a la Banda Ancha en todas las bibliotecas pblicas de los pases
iberoamericanos.
5. Incorporar el concepto de alfabetizacin digital en los programas educativos de los
pases iberoamericanos implementando programas de cibereducacin para todos los
docentes del sistema de educacin pblica.
6. Implementar una oferta de web pblica que contemple aspectos multiculturales de
Iberoamrica y de cada pas, apuntando al fortalecimiento de los idiomas y lenguas
nativas, diccionarios de palabras y modismos.
7. Dar continuidad al trabajo realizado en materia de polticas pblicas para la plena
incorporacin de los y las Jvenes a la Sociedad de la Informacin.
Al constituir este texto un resumen y no haberse incluido los datos referenciados, se
recomienda a los interesados obtener el texto completo del mismo en:
http://www.oij.org/documentos/EJ1261503044.pdf
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LA NEUROINFORMACIN: UN NUEVO CAMPO
DE TRABAJO PARA LOS PROFESIONALES DE LA
INFORMACIN
Dr. Jos Ral Vaquero
Fundacin Ciencias de la Documentacin
1
: Ciencias de la informacin; neuroinformacin;
neurociencia; neuroplasticidad; neurobiologa; neurologa; neurocognitiva; neuroinformtica;
neurosociedad; hipertexto.
Quienes estn lo bastante locos como para
pensar que pueden cambiar el mundo son
quienes lo cambian
Steve Jobs
Tradicionalmente la ciencia ha considerado que el cerebro era incapaz de cambiar y que una
vez desarrollado en las primeras fases de la infancia sufra un proceso de degeneracin que
continuaba hasta la muerte. Esta creencia se sustentaba fundamentalmente en el hecho de
que los pacientes con dao cerebral rara vez se recuperaban por completo, as como nuestra
incapacidad para observar la actividad microscpica del cerebro vivo [Norman Doidge 2008].
Pero esto ha cambiado en los ltimos aos con el desarrollo de tecnologas ms avanzadas
en el campo de la Neurociencia que facilitan a los cientficos estudiar el comportamiento del
cerebro vivo en distintas actividades, lo que ha permitido demostrar que el cerebro es capaz
de cambiar su estructura y su funcin a travs de la actividad y el pensamiento, lo que se
denomina neuroplasticidad.
Este nuevo descubrimiento est suponiendo una verdadera revolucin en todas las disciplinas
cientficas, y como no poda ser de otra manera, tambin en las Ciencias de la Informacin
y Documentacin, lo que ha dado origen a lo que desde la Fundacin Ciencias de la
Documentacin hemos denominado Neuroinformacin.
La Neuroinformacin es un campo de investigacin cientfica multidisciplinar que integra
los conocimientos de la Neurociencia (estudio cientfico de la evolucin, estructura y
funcionamiento del sistema nervioso, con un enfoque especial sobre el cerebro y su papel
en el comportamiento y las funciones cognitivas humanas) a las Ciencias de la Informacin y
Documentacin con el objetivo de mejorar los procesos con la informacin contenida en los
documentos (creacin, gestin, almacenamiento, bsqueda y transmisin) para su aplicacin
artculo.
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en las unidades de informacin (archivos, bibliotecas, centros de documentacin), generando
conocimiento que produzca cambios en los individuos y la sociedad.
As mismo, la Neuroinformacin busca aportar los conocimientos de las Ciencias de la
Informacin en tcnicas de visualizacin de datos, recuperacin de informacin, gestin de
ficheros, mejora de la calidad y usabilidad de documentos en el campo de la Neurociencia.
La Neuroinformacin entra, por tanto, en relacin directa con la Neurobiologa (estudio
biolgico del sistema nervioso), la Neurologa (es la especialidad mdica que trata los trastornos
del sistema nervioso), la Neurocognitiva (que hace referencia a las facultades humanas para
procesar la informacin), la Neuroinformtica (se centra en la aplicacin de los descubrimientos
neurocientficos a las tecnologas de la informacin), o la Neurosociedad (que es el estudio de
la influencia social del desarrollo neuronal).
I. Cmo procesa la informacin el cerebro
Desde que a principios del siglo pasado el Premio Nobel espaol Santiago Ramn y Cajal
descubriera que en el tejido nervioso existan unas clulas especiales denominadas neuronas,
la ciencia ha avanzado mucho en este campo, permitiendo hoy en da saber que las
aproximadamente 100 billones de neuronas del cerebro se comunican unas con las otras
utilizando diferentes seales elctricas y componentes qumicos (neurotransmisores), formando
circuitos de distintos tipos, dependiendo de la regin del cerebro donde se produzca [Aberdeen
2010], siendo esta actividad de las neuronas en los circuitos cerebrales los que producen el
comportamiento y el conocimiento, aunque todava los cientficos no tienen claro cmo se
producen de forma concreta.
II. Nuestro cerebro no es un computador
De lo que nadie tiene dudas es de que el cerebro es un excelente procesador de informacin
procedente de estmulos exteriores que impactan en los millones de neuronas de nuestro cerebro
[Emilia Currs 2000]. Pero frente a la concepcin tradicional que comparaba al cerebro con
una computadora que procesa informacin en forma de bits, los cientficos estn descubriendo
que el cerebro y el computador mantienen importantes diferencias de grado y de tipo.
1. De grado en procesos de gestin (centralizado vs descentralizado), entrada (secuencial
vs paralela), salida (exclusiva vs superpuesta-multifuente) o almacenamiento (por
direccin vs conexiones) [Whitworth 2008].
2. De tipo en la informacin con la que trabajan (estructurada vs no estructurada). El cerebro
trabaja con distintos tipos de informacin, una que podemos llamar estructurada la
cual puede ser reducida en principio a bits, y otra que podemos llamar no estructurada
la cual los ordenadores actuales no son capaces de procesar hoy en da.
Adems, estos tipos de informacin se procesan en distintos niveles en el cerebro,
correspondiendo los dos primeros al tipo estructurado y los dos ltimos al no estructurado:
1. Nivel molecular: comprende las actividades moleculares dentro de la neurona en base
a la informacin almacenada en el ADN (genes, protenas).
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2. Nivel neuronal: comprende las redes de neuronas y las sinapsis entre neuronas
(neurotransmisores).
3. Nivel fenomenolgico [Draganescu 1990]: comprende la experiencia, entendida esta
como coleccin de acontecimientos que constituyen nuestra vida mental consciente.
4. Nivel psicolgico: es el nivel ms alto y puede ser visto como un nivel macroscpico,
el cual comprende la conducta, las actividades intelectuales, el pensamiento y los
sentimientos.
III. Mejorar los procesos con la informacin
Como hemos visto, uno de los objetivos de la Neuroinformacin es mejorar los procesos con
la informacin contenida en los documentos en base a la aplicacin de los descubrimientos
neurocientficos a las Ciencias de la Informacin y Documentacin.
As por ejemplo, si est demostrado que las personas acceden al conocimiento por
asociaciones, se ve necesario disear interfaces que accedan a la informacin de la misma
forma, como enlaces de hypertexto que unan el elemento de un conocimiento con el
siguiente [Whitworth 2008].
IV. Conclusin: Nuevo campo en las ciencias de la informacin
Visto todo esto a modo de presentacin, lo que quisiera dejar en la mente de los lectores
de este artculo, es que los profesionales de las Ciencias de la Informacin y Documentacin
tienen por delante un nuevo campo de trabajo, con gran futuro y proyeccin, tanto en
empresas privadas como pblicas, que ampla sus capacidades profesionales de servicio
social unido a conocimientos cientficos que exigen nuevas habilidades unidas al campo
de la Neurociencia, as como desarrollo de otras siempre necesarias como el dominio de
idiomas y procesos documentales en entornos digitales.
El futuro ya est aqu y no debemos dejarlo pasar. Por ello me permito invitarles a que
nos acompaen - y si pueden - se hagan miembros del International Observatory on
Neuro-Information (http://www.neuro-information.org) que la Fundacin Ciencias de
la Documentacin ha puesto en marcha y que en breve realizar eventos, formacin,
investigaciones, reuniones, etc., en este NUEVO CAMPO de trabajo.
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Bibliografa
Aberdeen Neuroscience. How the brain processes information; from ion channels to circuits to
behavior. 2010. http://www.abdn.ac.uk/neuroscience/processes
Currs, Emilia. El metabolismo neuronal de la informacin. En Tratado sobre Ciencia de la
Informacin. UNR Editora: Rosario (Rep. Argentina), 2000.
Doidge, Norman. El cerebro se cambia a s mismo. Santillana Ediciones Generales, S.L.:
Madrid, 2008.
Drgnescu, Mihai. The brain as an information processor. Romanian Academi. NOESIS, XXV,
2000, p.9-20. http://www.racai.ro/~dragam/The_brain_as_an_information_processor.htm
[Consultado: Septiembre 2010].
Whitworth, Brian. Some implications of comparing brain and computer processing. Proceedings
of the 41st Hawaii International Conferences on Sytem Sciences, 2008. http://brianwhitworth.
com/brainhci.pdf [Consultado: Septiembre 2010].
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EL PLAN CONECTIVIDAD EDUCATIVA INFORMTICA
BSICA EN LNEA: POLTICA PBLICA Y PROCESOS
IDENTITARIOS EN URUGUAY
(La experiencia del proyecto Flor de Ceibo)
Mnica Da Silva
1

Mara Julia Morales Gonzlez
2
3
: TIC para la educacin; Polticas pblicas de inclusin
digital; alfabetizacin digital; tecnologa y reconfiguracin de identidades locales; uso de tic
en las familias.
I. Introduccin
El Plan Conectividad Educativa Informtica Bsica en Lnea (CEIBAL) se inscribe en un
conjunto de polticas e iniciativas que comienzan a disearse e implementarse a partir de
2005 en el Uruguay luego de asumido el primer gobierno de izquierda. Se crea una nueva
institucionalidad vinculada a la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento, entre la que
se destaca la Agencia para el Gobierno de Gestin Electrnica y Sociedad de la Informacin
y el Conocimiento (AGESIC), la Agencia Nacional de Investigacin e Innovacin (ANII). El
Plan CEIBAL forma parte del Centro de Investigacin Tecnolgico y Social (CITS), vinculado al
Laboratorio Tecnolgico del Uruguay (LATU).
Adems de los diferentes organismos del Estado que conforman el plan existen iniciativas
externas al CEIBAL que apoyan el proceso de implementacin y consolidacin del mismo. Una
de las iniciativas es la Red de apoyo al plan CEIBAL (RapCEIBAL), la misma ha contribuido a
travs del voluntariado y en forma honoraria a procesos de apropiacin del plan, capacitando
a la poblacin en general y los docentes. (http://rapCEIBAL.blogspot.com/)
Otra iniciativa de apoyo es creada por la Universidad de la Repblica a travs de su proyecto
Flor de Ceibo, desde la misma desarrollaremos las reflexiones de este artculo.
1 Mnica Da Silva es Licenciada en Psicologa por la Universidad de la Repblica Oriental del Uruguay. Cursa la Maestra en
Derechos de Infancia y Polticas Pblicas de la Universidad de la Repblica y UNICEF. Trabaja como Profesora Asistente en
el Proyecto interdisciplinario Flor de Ceibo de apoyo al Plan Ceibal y como Profesora Ayudante en el rea de Salud en el
Curso Tcnicas de Atencin Comunitaria de la Facultad de Psicologa.
2 Ma. Julia Morales es Licenciada en Sociologa de la Universidad de la Repblica Oriental del Uruguay. Investigadora cuyos
trabajos intentan dar cuenta de las prcticas individuales y colectivas que involucran a la infancia y adolescencia en el entorno
de las TIC. Es investigadora asociada al ObservaTIC, de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de la Repblica
Oriental del Uruguay. Ha participado de la experiencia de Flor de Ceibo voluntariamente en calidad de estudiante y
estudiante referente.
artculo.
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Esta propuesta se inscribe en el marco de la actual reforma universitaria, donde uno de sus
principios rectores es profundizar en el apoyo al impulso del desarrollo nacional y el proyecto
de pas productivo. La Universidad a travs de este proyecto concreta un espacio de articulacin
interdisciplinario entre diferentes servicios y reas de conocimiento, no slo a nivel de docentes,
sino tambin permitiendo el intercambio entre estudiantes de las diferentes carreras. Es as que
el Plan Ceibal se constituye en una oportunidad, no solo para los destinatarios de la poltica
(nios/as, educadores, padres), sino para el desarrollo nacional, la estructura universitaria y el
movimiento solidario y voluntario de muchos uruguayos.
Las intervenciones que hemos realizado desde el 2008 y hasta el presente en el proyecto Flor
de Ceibo, sumado a la formacin acadmica que hemos elegido nos interrogan acerca de
las Identidades locales y su emergencia a partir de la llegada de las computadoras XO a las
escuelas pblicas de todo el Uruguay.
II. Caractersticas generales del Plan Ceibal
El Plan CEIBAL est basado en el proyecto one laptop per child (OLPC) del Massachussets
Institute of Technology. En enero de 2005 durante el Foro Econmico Mundial en Davos,
Suiza, Nicholas Negroponte anunci su plan de crear una laptop de $100 (dlares americanos)
para distribuir a cada nio del mundo en vas de desarrollo. El resultado de esta iniciativa es la
XO laptop creada por la organizacin sin fines de lucro One Laptop Per Child (OLPC)
Las XO desarrolladas por OLPC y distribuidas en Uruguay son de bajo costo con sofware libre
y accesibles al uso del pblico infantil. El sistema operativo es Sugar, basado en Fedora, con
una interfaz focalizada en los nios y nias. El software tiene caractersticas de experimental,
por lo tanto muchas de sus aplicaciones estn en pleno desarrollo.
Uruguay a partir del 2009 es el primer pas del mundo en otorgarle una laptop a cada nio, nia
y docente de todas las escuelas pblicas, de primero a sexto ao de primaria. Esta iniciativa se
constituye en una poltica cuya implementacin requiere de educadores que deben actualizarse
y capacitarse en el uso de las nuevas tecnologas, de estudiantes que deben usar con sentido
un recurso tecnolgico novedoso, padres, familiares llamados a incorporar y acompaar el
uso de las computadoras porttiles XO en sus hogares, y de la comunidad que adquiere un
bien comn, teniendo una herramienta para el beneficio y desarrollo local.
III. Intervenciones que potencian la identidad local.
En un territorio segmentado como lo muestra la realidad en Uruguay, la emergencia de lo
local adquiere relevancia en la construccin de una identidad que le sea propia. Partiremos
de las ideas de Castells sobre la construccin colectiva favorecida por el uso de las nuevas
tecnologas, para pensar las intervenciones del proyecto Flor de Ceibo y en las realidades
locales en las cuales desarrollamos nuestro trabajo de extensin e investigacin.
Compartimos lo que nos dice Castells acerca de lo que entiende por identidad, el proceso
mediante el cual el actor social se reconoce a s mismo y construye el signicado en virtud
sobre todo de un atributo o conjunto de atributos culturales determinados, con la exclusin de
una referencia ms amplia a otras estructuras sociales. (Castells 1999, 48)
La idea de identidad como algo forjado fue concebida a principios del siglo XX. Actualmente,
podemos arribar a la idea de identidad, como un proceso en construccin y cambio, con variedad
de roles que se pueden mezclar y combinar, la flexibilidad como virtud contempornea, en
cierta medida tambin moldea la nocin de la identidad como constructo permanente.
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Al inicio de las intervenciones del proyecto, arribamos a localidades que si bien existan desde
haca mucho tiempo, estaban en cierta medida olvidadas y adormecidas, desde la propia
percepcin de sus habitantes. La implementacin del Plan CEIBAL se inici por las localidades
del interior del pas antes que en las capitales departamentales, signando de protagonismo a la
poblacin del interior del pas, generando un mpetu particular en las mismas.
En una localidad del interior del pas nos reciban comentando la nica vez que salimos en la
televisin fue por un asesinato, ahora es por la llegada de la XO. Siendo esta localidad unas de
las elegidas para realizar los primeros pilotos en la implementacin. Tanto en la entrega de las
XO, y en los inicios de la implementacin, la mirada nacional estaba puesta en los nios, las
nias y las familias de la localidad. Autoridades polticas, de la enseanza, el movimiento de
voluntarios y la propia universidad, participamos juntos a los pobladores en el acontecimiento
del lugar.
Desde la entrega de la computadora, que era realizada por varios actores locales, entre ellos
miembros de RapCeibal, fue vivido con ansiedad y entusiasmo. La convocatoria para recibir
la computadora (aunque obligatoria), permiti acercar a la familia a la escuela, principalmente
en los primeros momentos de las entregas e implementacin.
Era necesario que el nio o nia que recibiera la mquina tuviera documento de identidad, se
le entreg el mismo por primera vez a muchos que no lo tenan, configurando esto mismo una
poltica de inclusin e identificacin civil para unos cuantos nios y nias del pas.
En las primeras escuelas al recibir la computadora las familias haban confeccionado un bolso
especial para proteger la mquina.
Algunos nios y nias comenzaron a grabar en video el da a da en su entorno, subindolo
luego a Internet, contenidos cotidianos de diferentes localidades del pas. Entre ellos una vaca
pariendo, la confeccin de achuras con su abuelo, la huerta de la escuela, etc.
Algunos de estos testimonios nos dan cuenta de la autovaloracin positiva que estas mquinas
generaron al interior de su comunidad, la autoestima valorativamente positiva que recre en
los nios y sus familias, as como tambin el papel central que volvi a tener la escuela son
algunos ejemplos de esta experiencia.
La escuela vio crecer su protagonismo, aunque en principio tal vez solo en el discurso, reaparece
la idea de una escuela con una identidad educadora, equitativa en su accionar e igualadora en
la sociedad. Progresivamente se va construyendo la idea de que el mundo del maana es el
mundo de las TIC, y quienes no accedan a ellas quedan fuera del progreso.
Muchas familias entrevistadas nos dicen que vuelven a querer ocupar el lugar privilegiado
de acompaantes en un proceso sumamente importante en la educacin de sus hijos. Los
nios creen en su capacidad de ser constructores de su educacin junto a sus maestros. Una
construccin histrica y social no sin desacuerdos, con inconvenientes y con grandes anhelos.
Es innegable que las TIC han facilitado la difusin de los conocimientos a nivel global y
que la inversin en polticas destinadas a su extensin a nivel general son importantes para
acompaar los cambios mundiales. El impacto social del Plan Ceibal es incuestionable, pero
la tecnologa por s sola poco aporta a la mejora del bienestar social si la misma no viene
acompaada de otras propuestas que la potencien de forma que sea utilizada de la mejor
manera. La computadora entregada a los nios y nias es tambin un insumo ms para su
familia y de esa forma, para la comunidad en su conjunto. Es por esto que una de las tareas
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ms importantes es lograr una articulacin entre todos los actores involucrados (estudiantes,
docentes, familia y comunidad en general) para un mejor aprovechamiento de la tecnologa.
Sera muy ingenuo posicionarse en una visin que exacerbara los beneficios de las TIC
suponiendo que producirn por s mismas bienestar y desarrollo social. Sabemos que tanto las
capacidades desiguales de partida, los intereses econmicos y de propiedad, las desigualdades
sociales y de poder impactan en el uso y beneficio de las TIC. (PNUD, 2001; PNUD 2006)
Como ya ha discutido Castells, la llegada de las TIC y su apropiacin no escapa a las asimetras
reinantes en el mundo actual, en especial a las diferencias culturales/educativas. Para ello
es necesario dotar a la poblacin de un capital simblico, educativo y cultural que les permita
el empoderamiento de estas herramientas de forma de transformar su mundo convirtindose
en Interactuantes y no meros consumidores de opciones pre-empaquetadas, es decir en
Interactuados. (Castells, 1997; 404).
Una de las ms altas gratificaciones de participar en este programa fue el contacto directo con
las realidades de nios, nias, familias y la comunidad a la que nos acercamos. Una fuente de
intercambio de opiniones y saberes enriquecedora. Las entrevistas realizadas, los talleres y las
ferias dieron paso a la construccin de demandas.
El fortalecimiento de las identidades locales, fue entonces producto de estas negociaciones
implcitas o explcitas y por ello en algunos de los grupos del proyecto Flor de Ceibo se
implementaron actividades relacionadas con la XO de forma de favorecer dicha construccin
siendo parte de la misma.
Algunas lneas de accin fueron:
o. La idea de comunidad basada en la identidad local, que se sustenta en narrativas y en
el reconocimiento de la zona.
|. Trabajo sobre la identidad: del nio, grupal y barrial como claves interpretativas de la
comunidad donde se realiza la comunicacin.
_. Se trabaja en torno a la identidad de la comunidad, desde la construccin de una
historia local, adaptndola a diferentes lenguajes por medio de las tecnologas de
comunicacin que ofrecen las Xo.
IV. Conceptualizacin de Identidad
Podemos discutir entonces cuales fueron los emergentes identificados en el Proyecto Flor de
Ceibo, con nfasis en la construccin de identidad individual y local apoyndonos en tericos
que han discutido las nociones de identidad y su forma de manifestacin en esta nueva era; la
era de la informacin, en esta sociedad red segn Castells.
Se pueden ver dos visiones en cuanto a la construccin de Identidad, una visin que podra
llamarse clsica, donde la identidad es producto de la internalizacin del orden que moldea
la personalidad, el actor es construido por la socializacin y la internalizacin de los
elementos estables del sistema y los elementos estables los proporciona la sociedad en cuanto
sistema de integracin donde la identidad como integracin se apoya en la tradicin, en
109
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lo permanente, en la adscripcin, en lo especco. (Dubet 1989,525). Y otra concepcin
planteada por el mismo autor, la de la modernidad; donde el principio de denicin de s es
menos la integracin que la capacidad estratgica y nos la define as la identidad social ya no
se dene por la internalizacin de reglas y normas sino por la capacidad estratgica de lograr
ciertos nes, lo cual le permite transformarse en un recurso para la accin (Dubet 1989, 526)
Cabe acotar que para Dubet ninguna de estas visiones se encuentran aisladas, sino que en la
realidad ambas co-existen.
Esto es sumamente importante a la hora de revisar el contexto donde estamos posicionados y las
poblaciones en las que se desarrollan los proyectos. Las comunidades a las que nos acercamos
en su mayora estn habitadas por poblaciones excluidas econmica y socialmente hablando.
La sociedad uruguaya no ha sabido o no ha podido mantenerse como un sistema integrador.
Este rol que tiempo atrs cumpla la escuela pblica ahora es devuelto sin pedir permiso
y valindose de las tecnologas de la informacin y comunicaciones como herramienta de
trabajo.
Es por ello pertinente el planteo de Castells acerca de la construccin de identidad en la sociedad
red, sobre todo en la identidad colectiva;las identidades son fuentes de sentido para los
propios actores y por ellos mismos son construidas mediante un proceso de individualizacin
y define sentido como la identicacin simblica que realiza un actor social del objetivo de
su accin y concluye en la sociedad red para la mayora de los actores sociales, el sentido
se organiza en torno a una identidad primaria (es decir una identidad que enmarca al resto),
que se sostiene por s misma a lo largo del tiempo y el espacio. (Castells, 1998, 29)
En este sentido la construccin de identidades se enmarca siempre en las relaciones de poder y
para ello distingue tres formas de construccin de identidad: a) identidad legitimadora, instituida
por las instituciones dominantes en la sociedad para extender y racionalizar su dominacin
frente a los actores sociales; b) identidad de resistencia, generada por aquellos que se sienten
excluidos o dominados y c) identidad proyecto; cuando los actores reconstruyen su lugar social
a la luz de su capital cultural. (Castells 1998, 29-32)
V. Conclusiones
Qu identidad se potencia en las intervenciones de Flor de Ceibo? Qu identidad recrean a
s mismos los propios actores?
A esta pregunta nos dira Castells, quien construye la identidad colectiva, y para qu, determina
en buena medida su contenido simblico y su sentido para quienes se identican con ella o
se colocan fuera de ella. (Castells 1998, 29) Esta reflexin es sumamente importante pues
las intervenciones deben ser acordadas. Quienes deben continuar el trabajo son los mismos
actores. Estos sern quienes sustentarn su realidad en la vida cotidiana.
Entonces es posible que construyan una identidad que Castells la inscribira en una Identidad
proyecto?. Aquella que se construye con base en los materiales culturales de que disponen,
redefiniendo su lugar en la sociedad, buscando una pertenencia y redefiniendo la estructura
social en la que estn insertos.
Este, no pretende ser un anlisis estricto de la realidad de las intervenciones del Proyecto
Flor de Ceibo, tiene un sustento metodolgico y sistemtico de recoleccin de informacin.
En este artculo pretendemos comenzar a plantear algunas interrogantes acerca de lo que
est aconteciendo en nuestro pas, desde una mirada interdisciplinar. Escuchar opiniones,
reflexiones sobre el tema, su pertinencia en otras realidades es algo que aspiramos desde
este espacio. Sabemos que tenemos que caminar hacia la construccin de una identidad
proyecto, esto no es un desafo solo para Uruguay, es un desafo para Latinoamrica.
110
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Referencias bibliogrcas
- Wenger,E (2001). Comunidades de prctica. Aprendizaje, signicado e identidad.
Barcelona: Paids.
- PNUD 2001 Informe sobre Desarrollo Humano 2001. Poner el adelanto tecnolgico al
servicio del desarrollo humano, Washington D.C.
- PNUD 2005 Desarrollo Humano en Uruguay. 2005. Uruguay hacia una estrategia de
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LA CENTRAL DE COOPERATIVAS EL CEIBO
1
CON
UNA IDENTIDAD EN MOVIMIENTO
Agustn Choque
2
Natty Pari-Machaca
3
4
: MyPES, micro-productores, identidad
organizacional y empresarial; comercio electrnico; mecanismos de identificacin segn
historia, ubicacin geogrfica, actividad productiva, relaciones internacionales y nichos de
mercado.
I. Descripcin de la regin de Alto Beni y antecedentes
El Alto Beni (270 000 ha), a unos 270 km al noreste de la ciudad de La Paz y a 73 km de
Caranavi, pertenece a las Provincias de Sud Yungas (la mayor parte del territorio) y Caranavi
del Departamento de La Paz (1532 S, 6721 O). La zona incluye la cuarta seccin Municipal
Palos Blancos de la Provincia Sud Yungas y la primera seccin de la Provincia de Caranavi que
se extiende desde el puerto Piquendo hasta el ro Boopi.
El cacao es una de las principales fuentes de ingreso de los agricultores del Alto Beni. En
1999-2000 Bolivia produjo 2400 toneladas de cacao, de las cuales un 90% (1800 toneladas de
cacao seco) provinieron del Alto Beni el valor de esta produccin es de unos US$2 millones,
representando entre 10-13% del ingreso rural de la zona. La produccin proviene de alrededor
de 7500 explotaciones campesinas (1 ha en promedio de cultivo de cacao por explotacin)
con un rendimiento anual promedio entre 350-450 kg/ha (CATIE, 2002:7).
El cacao se introdujo al Alto Beni en 1960, cuando la Corporacin Boliviana de Fomento
propuso al cacao como el principal cultivo sobre el cual basar la economa de las incipientes
unidades de produccin campesina del Alto Beni. La colonizacin dirigida de la zona se inici
en 1962 con fondos del BID y con la creacin del Instituto Nacional de Colonizacin. Las
plantaciones de cacao se establecieron utilizando semilla hbrida producida en un vivero recin
establecido en Sapecho, utilizando clones de cacao provenientes del banco de germoplasma
de la Universidad de West Indies en Trinidad-Tobago. Las colecciones de germoplasma de
cacao se ampliaron en 1980 con la introduccin de materiales del banco gentico del CATIE
(Costa Rica), en 2001 con materiales de la Universidad de Reading (Reino Unido).
1 Utilizaremos en este documento el nombre de Cooperativa o El CEIBO.
2 Licenciado en economa de la Universidad Mayor de San Andrs (Bolivia), socio de la Cooperativa El CEIBO, trabaj varios
aos como responsable de comercio exterior en el seno de la Cooperativa y actualmente es responsable de la estructuracin
y la implementacin del microcrdito en la Regin de Alto Beni.
3 Agrnoma de la Universidad EARTH (Costa Rica), maestra y doctorado en economa de la Universidad de Bourgogne
(Francia), trabaja en temas relacionados con el comercio alternativo, la Cooperativa El CEIBO y el cultivo del cacao orgnico.
Actualmente dicta clases de marketing, lengua y cultura en espaol en la Escuela de Comercio Internacional de Dijon (Francia).
artculo.
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En 1977 el vivero pas al Instituto Boliviano de Tecnologa Agropecuaria (IBTA) y se constituy
en la Estacin Experimental de Sapecho (EES). Ese mismo ao se cre la Central de Cooperativas
El CEIBO, aglutinando siete cooperativas de productores. En 1981 El CEIBO obtuvo su personera
jurdica y se instal la Asamblea General como organismo mximo de la organizacin.
El rea cultivada con cacao en el Alto Beni ha cambiado a lo largo del tiempo. En 1984 existan
unas 5000ha de cacao hbrido en Alto Beni, pero en los siguientes 12 aos se redujo el rea
cultivada a 4000ha debido a los bajos precios, la incidencia de escoba de bruja y mazorca
negra (Phytophthora spp.) y a la expansin del cultivo de naranja, que en ese entonces gozaba
de buenos precios.
El inters en cultivar cacao resurgi entre 1997-2001 debido a la cada de los precios de la
naranja y al aumento en los precios del cacao (ej. Bs 420 por quintal de cacao orgnico de
primera calidad en diciembre 2001, 1 Bs = US$0.15).
A pesar que el CEIBO se establece como organizacin de productores de cacao, eso no
es suficiente para mantener la organizacin, es necesario vender la produccin a precios
razonables, a precios que permitan un desarrollo sostenible de las familias asociadas y de la
comunidad.
Los principales demandantes del cacao en la regin de Alto Beni se aprovechan de las
condiciones del camino y de la distancia entre la regin y las principales reas urbanas.
Entonces surge la necesidad de comercializar directamente su produccin reduciendo los
intermediarios. El CEIBO, en los aos 80s entra en contacto con los actores del comercio
justo situados particularmente en Europa, con los que intercambia informacin sobre las
calidades requeridas para exportar granos de cacao y sobre los beneficios econmicos para la
Cooperativa.
El comercio justo es un nicho de mercado donde en el caso del cacao, se asegura un precio
mnimo para el productor primario, un precio mnimo que le permita vivir de manera adecuada
gozando de las necesidad elementales como ser: educacin para sus hijos, salud y vivienda.
II. Internet y las nuevas relaciones econmicas
El CEIBO es una organizacin que utiliza actualmente internet como medio de comunicacin,
informacin y marketing con el resto del mundo, y en el seno de su organizacin administrativa;
sin descuidar la comunicacin directa con los productores de cacao de Alto Beni, la que debe
ser clara sencilla y eficiente.
Desde mediados de los 90s, el equipamiento de empresas y de hogares en computadoras ha
sido rpido en los pases desarrollados y en particular en los pases de Europa del norte.
Los actores del comercio justo pertenecen en su mayora a ciudadanos responsables donde la
informacin juega un rol importante, informacin que en su mayora es a travs de internet,
medio accesible por los consumidores de los pases desarrollados.
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Gracias a internet el comercio justo ha podido comunicar de manera global los efectos
poco equitativos del mercado tradicional; donde el precio de la bolsa de valores en muchas
oportunidades no tiene relacin con los costos de produccin de los productores primarios o
pequeos agricultores, en nuestro caso el de los granos de cacao.
Una informacin que muestra la realidad de los pequeos productores y a la vez busca una
demanda en los pases desarrollados, una demanda de consumidores que buscan calidades y
cualidades especificas de nuevos productos, productos que tengan un precio justo para el
productor.
Internet es utilizado por los actores del comercio justo como un bien pblico no rival y no
excluyente, un bien que contrariamente a otros no inducen a una restriccin ni a una reduccin
de su consumacin por los otros, en efecto muchos internautas, actores del comercio justo o
potenciales actores del comercio justo pueden acceder simultneamente y en totalidad a un
mismo contenido informacional en internet.
III. Identidad en constante movimiento
Actualmente podemos resumir la identidad de la Cooperativa El CEIBO como:
Una organizacin democrtica de pequeos productores biolgicos u
orgnicos legalmente reconocida (personera jurdica), donde los benecios
son distribuidos entre sus socios, con principios de equidad El CEIBO est
abierta a otras organizaciones.
El CEIBO trabaja de manera asociativa y cooperativa en actividades
empresariales en la agricultura, la agroforesteria, la agroindustria y servicios,
con la perspectiva de fortalecer la capacidad empresarial de las familias de
los agricultores situados en la regin de Alto Beni.
Desde los aos 80s El CEIBO a iniciado la exportacin de granos de cacao
con los sellos de: justo y biolgico.
En este sentido los asociados a El CEIBO se sienten parte importante de la cooperativa, son
productores, agricultores biolgicos, especializados en la produccin prioritaria de granos de
cacao y se sitan en su mayora en la regin de Alto Beni del departamento de La Paz.
La identidad de la Cooperativa el CEIBO ha atravesado varias etapas en las que podemos
indicar o rescatar las siguientes:
o) Segn su historia y ubicacin geogrca
Producto de la migracin en busca de mejores das para sus familias, muchas familias del norte
de Potos, Oruro y La Paz apoyados por iniciativas gubernamentales se han localizado en la
Regin de Alto Beni.
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|) Segn su actividad productiva
Gracias a proyectos para favorecer la adaptacin de los nuevos habitantes de la regin de Alto
Beni, la capacitacin en produccin agrcola acorde a la zona (productos tropicales) ha sido
prioritaria en sus inicios.
Posteriormente sus necesidades de poder comercializar su produccin y por ende de obtener
mejores ingresos de su trabajo han motivado la creacin de una cooperativa de productores
de cacao.
_) Segn sus relaciones internacionales y su nicho de mercado
Gracias a su organizacin y al nacimiento de relaciones internacionales con gente que
comparta su causa: el de obtener precios adecuados por su produccin para sus asociados
y sobre todo de poder satisfacer las necesidad elementales como ser educacin de sus hijos,
salud y habitacin. Accediendo de manera lenta pero a paso firme a un mercado de nicho
como es el comercio justo.
Bien que las relaciones internacionales con actores del comercio justo son importantes, lo es
ms aun el mantener una demanda constante o creciente en los consumidores y para esto la
calidad de la produccin es importante.
Calidad internacional exigente en cuanto a normas econmicas, medioambientales y sociales
de los cuales podemos indicar los siguientes:
Econmicas Sociales Ambientales
- Comprar directamente a los agricultores
sin pasar por intermediarios
- Motivar a los socios a producir utilizando
sus materias primas naturales, valorizando
sus tcnicas propias
- Pagar un precio adecuado a los
productores sin tomar en cuenta los
periodos de precios bajos del mercado
tradicional
- Pagar al contado a los agricultores al
momento de la comercializacin
- Elaborar contratos de mediano y largo
trmino para asegurar un ingreso al
productor
- Dar asistencia tcnica a los agricultores
- Dar una trazabilidad de la produccin
- Promover el microcrdito al interior de la
organizacion
- Respetar las reglas
convencionales de la
Organizacin Internacional
del Trabajo
- Respetar la libertad de
expresin
- El trabajo de los nios es
aceptado solo en un periodo
transitorio y en un cuadro
de escolarizacin
- Respetar los ecosistemas naturales
- La conservacin y la utilizacin
razonable de los recursos naturales
- Evitar la utilizacin de productos
qumicos sintticos
- Mantener y mejorar la fertilidad
de los suelos favoreciendo la
policultura
- Promover la reforestacin como
lucha contra la erosin de los suelos
- Preservar los recursos acuferos
- Promover la agricultura durable y
biolgica
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IV. Conclusin
Actualmente podemos identificar a los productores del CEIBO como productores de cacao,
sus derivados y chocolate biolgico de calidad. Calidad que actualmente es reconocida en
chocolates elaborados al cien por ciento en El CEIBO (Bolivia) y que se encuentran en tiendas
especializadas de Paris.
La identidad del CEIBO la podemos comparar como lo hace el filosofo francs Serres (2003),
como un traje de arlequn, el cual est constituido de varios pedazos de tela diferentes,
cosidos conjuntamente, a medida que trascurre su vida.
El CEIBO construye cada da su identidad sin perder ni desconocer sus orgenes. Una identidad
que se form gracias a la retroalimentacin y ayuda de los actores del comercio justo de Europa.
Una identidad que no es la yuxtaposicin de mltiples identidades, sino en la integracin en
una sola estructura, ms o menos coherente y funcional (Camilleri, citado por Gaulejac, 2002).
Donde el rol de internet ha sido estratgico junto al de los actores del comercio justo de los
pases desarrollados.
Bibliografa
CAMILLERI Carmen, citado por GAULEJAC Vincent. 2002. Vocabulaire de psychosociologie,
rfrences et positions. Ers. Paris.
CATIE (Centro Agronmico Tropical de Investigacin y Enseanza). 2002. Modernizacin de
la cacaocultura Orgnica del Alto Beni, Bolivia. CICDA/OEA. La Paz, Bolivia.
CURIEN Nicolas y MUET Pierre Alain. 2004. La socit de linformation. Rapport. Paris,
2004 - ISBN : 2-11-005534-0
SERRES Michel. 2003. Lincandescent. Edit. Le Pommier/livre de poche, p. 153.
Esta publicacin de la Fundacin
Redes para el Desarrollo
Sostenible - REDES, se termin de
producir en diciembre de 2010 en
La Paz, Bolivia.

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