FRANCIS ELENA MOSCOSO CAGUA

PERFIL PROFESIONAL

Coordinadora y Secretaria General con experiencia en presupuestos, inventarios, instalación y

funcionamiento de Unidades Móviles extramurales, dirección de personal a cargo para la consecución
de los objetivos. Auditora interna de calidad NTC ISO 9001 versión 2000 y NTC ISO 19011 versión
2002. Atención telefónica y personalizada a clientes externos generando una actitud de orientación al
servicio, atención amable y comunicación asertiva y la elaboración de informes especializados con
alto grado de responsabilidad y confidencialidad en compañías agroindustriales y de servicios.

ESTUDIOS REALIZADOS

SENA (Actualmente cursando)

Quinto trimestre en Técnico Profesional de Talento Humano

CENTRO ACADÉMICO DE CAPACITACIÓN COMERCIAL

Secretaria Ejecutiva
1985

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

UNIMSALUD LTDA.
Formación para Auditor Interno de Calidad NTC ISO 9001 versión 2000 y NTC ISO 19011 versión
2002

EXPERIENCIA LABORAL

UNIMSALUD LTDA.
Coordinadora de Actividades Extramurales
Febrero de 2004 hasta el momento

Coordinar la programación, instalación y desarrollo de la Unidad Móvil de exámenes médicos

especializados en las diferentes empresas usuarias del servicio, garantizando la prestación del
servicio, racionalización de los recursos, rotación efectiva de pacientes. Liderar y coordinar el
personal a cargo a través de la generación de una actitud proactiva y de autogestión . Elaboración de
estadísticas e informes especializados y la entrega de los resultados con calidad y oportunidad.
Atención a clientes externos, manejo de historias e información confidencial. Elaboración y
coordinación de proyectos de panoramas de riesgos y programas de vigilancia epidemiológica.
Secretaria de Gerencia y Presidencia
Abril de 2003 a Febrero de 2004

Elaboración de correspondencia, atención telefónica y cliente interno y externo. Elaboración de

Cronogramas y manejo de archivo de correspondencia interna. Elaboración de informes y casos
especiales del área médica. Manejo de la caja menor e informes gerenciales y de presidencia.

ROYAL COMPUTERS
Digitadora
Octubre de 2002 a Febrero de 2003

Digitación, control y manejo de documentos – proyecto realizado en el Ministerio de Comunicaciones,

en el área de archivo.

C.I. SANTA MÓNICA FLOWERS LTDA.

Secretaria de Almacén
Diciembre - 2000 a Agosto – 2002

Manejo del Sistema de Inventarios y control de existencias de materiales con las diferentes áreas y
fincas del grupo. Elaboración de presupuesto mensual con destino a Administración Central.
Elaboración de procesos de control interno. Preparación de informes de rotación de inventarios y
seguimiento de normas de protección del medio ambiente ISO 14000.

UNIMSALUD LTDA.
Secretaria de Dirección Administrativa
Noviembre - 1999 a Noviembre - 2000

Elaboración de información confidencial con destino a Jefes de Personal de clientes. Elaboración de

estadísticas e informes especializados de exámenes ocupacionales solicitados por los clientes.
Atención telefónica. Archivo y control de la documentación interna. Coordinación de mensajería.

Secretaria Recepcionista
Mayo - 1998 a Octubre - 1999

Manejo del Conmutador, Caja menor y Caja general. Elaboración de reportes diarios para Dirección
Administrativa. Entrega de resultados a clientes. Coordinación y control de Unidades Móviles de
Salud.

COLOMBIA ELECTRÓNICA LTDA.

Secretaria General
Febrero – 1997 a Abril – 1998

Elaboración y manejo de documentación de almacén. Atención al cliente. Control del sistema de

inventarios. Elaboración de funciones de mensajería.

REFERENCIAS LABORALES
SONIA ESPERANZA VELA
Asistente Administrativa
C.I. Santa Mónica Flowers Ltda.
Tel.: (091) 8 25 38 00/ 01 Ext. 3211

Dra. NUBIA GONZALEZ

Subgerente Administrativa
Unimsalud Ltda.
Tel.: 2 49 81 72 – 2 10 04 78

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FRANCIS ELENA MOSCOSO CAGUA
C.C.: 51.932.047 de Bogotá