REFERENCIAL DE FORMAO EM VIGOR

rea de Educao e Formao

812 . Turismo e Lazer 812236 - Tcnico/a Especialista de Animao em Turismo de Sade e Bem-estar
Nvel de Qualificao do QNQ: 5

Cdigo e Designao do Referencial de Formao

Modalidades de Educao e Formao

Cursos de especializao tecnolgica CET

Publicao e actualizaes

Publicado no Despacho n.13456/2008,de14deMaio,queaprovaaversoinicialdoCatlogo NacionaldeQualificaes.

Observaes

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1. Perfil de Sada
DescrioGeral Projectar,coordenar,desenvolverepromoverprojectosdeanimaotursticaemestruturasdeturismodesadeebem-estar. Actividades Principais
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Projectarprogramasdeanimaotursticaemestruturasdeturismodesadeebem-estardeacordocomastendncias actuais de desenvolvimento do sector. Promover,coordenareorientaractividadesdeanimaotursticaemestruturasdeturismodesadeebem-estar. Programar,organizarecoordenarasactividadesderotinaepromovereventostursticosecongressosemestruturasde turismodesadeebem-estar. Elaborarrelatriosedocumentosdeanliseestatsticanombitodaactividadetursticadesenvolvida.

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2. Organizao do Referencial de Formao

Formao Geral e Cientfica

Cdigo1

1 2 3 Lnguaportuguesa Lnguainglesa Relaesinterpessoais

UFCD

Horas 50 50 50

5062

5063

5272

Formao Tecnolgica

Cdigo1

UFCDpr-definidas

Horas

5290

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Estudo da literatura e cultura portuguesa LnguaestrangeiraII(francs,alemoouespanhol) LnguaestrangeiraIII(francs,alemoouespanhol) Turismo Turismoeordenamentodoterritrio Histriaeculturatermal Turismodesadeebem-estar Marketingturstico Animaoturstica- tcnicaseoramentao Animaoepromoodesadeebem-estar Organizaodeprogramasdeanimaoturstica Organizaodeeventos Segurana,higieneesadenaactividadeturstica Gestodeempresasederecursoshumanos Anliseestratgicaedeinvestimentos Probabilidadeseestatstica Tecnologiasdeinformaoecomunicao AplicaesInformticasnareadagestoturstica Projectodeanimaotursticaemestruturasdeturismodesadeebem-estar Total:

25 50 50 50 25 25 50 50 50 50 50 50 25 50 50 50 50 50 50 850

5257

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4328

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FormaoPrticaemContextodeTrabalho(Estgio)
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OscdigosassinaladosalaranjacorrespondemaUFCDcomunsadoisoumaisreferenciais,ouseja,transferveisentrereferenciaisde formao.

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3. Desenvolvimento das Unidades de Formao de Curta Durao (UFCD)

3.1. Formao Geral e Cientfica

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Lngua portuguesa
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Carga horria 50 horas

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Objectivo(s)
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Promoverodesenvolvimentodascompetnciasoraleescrita,nassuasvertentesdecompreenso,expressoe produoemLnguaPortuguesa(LP). Aplicarconhecimentoslingusticosanteriormenteadquiridos. DarcontinuidadeaoestudodaLPcomvistaaoaperfeioamento,adaptando-o as necessidades modernas, profissionais e pessoais dos formandos. Analisar criticamente diferentes tipos de enunciados. Adquirirtcnicasdeplanificaoepreparaodediversastipologiastextuais. Produzir enunciados orais e escritos, adequando-osasituaescomunicativasdistintas. Adquirirmtodosetcnicasdepesquisa,registoetratamentodainformao.

Contedos
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Linguagemecomunicao Lnguaelinguagem Usodalnguaenquantoactividadesocial -Aactividadeverbalcomoformadeaco -Competnciacomunicativa -Princpiosqueguiamacomunicaoverbal:oprincpiodecooperaoeasmximasconversacionais -Oditoeoimplcito -Usodalnguaecontextosituacional Acomunicaooral Particularidades da oralidade Processosdecomunicaooral -Exposio -Entrevista -Reunio Acomunicaoescrita Tratamentodeproblemasdepontuao,acentuao,ortografiaeasregrasdoprocessamentodetexto Produoescrita -A estrutura da frase -Perodo -Pargrafo Processosdecomunicaoescrita Textoacadmicovs.textonoacadmico Textoutilitriodenaturezaadministrativa:convocatriacartanotadeserviorelatriomemorandoactacurriculumvitae

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Lngua inglesa
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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)
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Promoverodesenvolvimentodascompetnciasoraleescritaemtermosdeinterpretao,compreenso, expressoeproduoemLnguaInglesa,demonstrandocrescenteautonomianousodascompetnciasde comunicao. Mobilizarosconhecimentoslingusticosanteriormenteadquiridoseaplic-losemnovassituaesde aprendizagem. ProporcionaroaperfeioamentodaLnguaInglesa,adequando-a ao contexto socioprofissional dos formandos. UtilizaraLnguaInglesacomoinstrumentodetrabalho. PossibilitarumamanipulaoautnomadaLnguaInglesacomoviadeacessoutilizaocorrectadas TecnologiasdeInformaoeComunicao. Melhorarainterpretaodematriacientficaetecnolgica.

Contedos
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Alnguainglesanoquotidianosocioprofissionaldotcnicodeinformaoecomunicao Alnguainglesaeasnovastecnologias Comunicaooralecomunicaoescritaemlnguainglesa Osaspectosformais(fonolgicos,sintcticoselxico-semntico)dosistemalingusticoingls Interpretaoeproduodetexto PlanificaoedesenvolvimentodeprojectosindividuaisemLnguaInglesaapresentaoescritaeoraldessesprojectos

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Relaes interpessoais
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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)
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Identificarascaractersticascomportamentaisdossereshumanos,emgeral,edosturistas,emparticular. Identificarasestruturas,osprocessosdecomunicaoeosaspectosrelacionaisnaempresa/organizao/ instituio. Utilizartcnicasdeconduoecontrolodeinteracespessoais(estiloeatitudesdecomunicaointerpessoal), adequadasacadasituao. Identificarogrupoenquantounidadedecomportamentosocialeosdiferentesprocessosdeinteracodentrodo mesmo e deste com o exterior. Gerirosobstculoscomunicao/compreensodamensagemedosconflitosaelesinerentes. Reconheceraimportnciadaqualidadedasrelaesinterpessoaisparaodesenvolvimentopessoaleprofissional doindivduo.

Contedos
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AsRelaesInterpessoaisenquantoprocessodecomunicao Acomunicao -Oprocessodecomunicaoeosseuselementos -Comunicaoverbalecomunicaonoverbal -Princpiosecomportamentosfundamentaisparaumacomunicaoeficaz Atitudescomunicacionaisnasrelaesinterpessoais Estilosdecomunicao AnliseTransaccional ProcessosBsicosdasRelaesInterpessoais Princpiosgeraisdocomportamento Aformaodasprimeirasimpresseseasexpectativasnasrelaesinterpessoais O processo motivacional segundo Maslow e Herzberg Motivos dos clientes Liderana Asrelaesinterpessoaiseasociedade O grupo como unidade de comportamento social Acomunicaointerpessoalnogrupo/empresa/instituio/organizao Relaoentrenecessidadesindividuaiseobjectivosdogrupo/empresa/instituio/organizao Oconceitodeconflitonasrelaesinterpessoais Estratgiasderesoluodeconflito Mediao/negociaointerpessoal

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3.2. Formao Tecnolgica

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Estudo da literatura e cultura portuguesa

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Carga horria 25 horas

Objectivo(s)

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Integrarasproduesliterriasmaismarcantesnahistriaenaculturalocal,regional,nacional. Conheceropanoramahistrico-literriodosautoresemanlise. Estimular o gosto pela leitura e pela escrita. Desenvolveracompetnciadeleituraedeescrita.

Contedos
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Textosliterrios Panoramahistrico-literriodosautoresemanlise Escrita expressiva e criativa

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Lngua estrangeira II (francs, alemo ou espanhol)

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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

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Interpretareproduzirtextosdediferentesmatrizesdiscursivasemlnguaestrangeira(francs,alemoou espanhol), adequando-ossdiversassituaescomunicativasprpriasdeumprofissionaldeturismo. Darinformaesedescreveractividadesrelacionadascomasuaactividadeprofissional. Utilizarcorrectamentevocabulriotcnicorelacionadocomaactividadeprofissional. Interagirecomunicarfluentementeemlnguaestrangeira(francs,alemoouespanhol). Teratitudesdecooperaoetolerncia,demonstrandorespeitopelaculturadeoutrospases. Trabalhar em equipa e negociar. Relacionarinformaodevriasfontes,sintetizando-a de modo claro e coerente.

Contedos
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Funcionamentodalngua Regrasgramaticaisdesintaxeesemntica Unidadessignificativas:pargrafos,perodos,tiposdefrase,estruturafrsica Adequaodiscursiva Vocabulriotcnicoespecfico Funesdalinguagem:compararecontrastardarereceberinformaesouvireexprimiropiniessugerir,descrever,perguntare exprimirprefernciasaconselharapresentarcriticarfazerplanos,pedirautorizao Descrever e identificar: Tipos de Turismo Patrimniohistricoecultural

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Lngua estrangeira III (francs, alemo ou espanhol)

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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

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Interpretareproduzirtextosdediferentesmatrizesdiscursivasemlnguaestrangeira(francs,alemoou espanhol), adequando-ossdiversassituaescomunicativasprpriasdeumprofissionaldeturismo. Darinformaesedescreveractividadesrelacionadascomasuaactividadeprofissional. Utilizarcorrectamentevocabulriotcnicorelacionadocomaactividadeprofissional. Interagirecomunicarfluentementeemlnguaestrangeira(francs,alemoouespanhol). Teratitudesdecooperaoetolerncia,demonstrandorespeitopelaculturadeoutrospases. Trabalhar em equipa e negociar. Relacionarinformaodevriasfontes,sintetizando-a de modo claro e coerente.

Contedos
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Funcionamentodalngua Regrasgramaticaisdesintaxeesemntica Unidadessignificativas:pargrafos,perodos,tiposdefrase,estruturafrsica Adequaodiscursiva Vocabulriotcnicoespecfico Funesdalinguagem:compararecontrastardarereceberinformaesouvireexprimiropiniessugerir,descrever,perguntare exprimirprefernciasaconselharapresentarcriticarfazerplanos,pedirautorizao Descrever e identificar: Tipos de Turismo Patrimniohistricoecultural

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Turismo
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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

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Tomarconhecimentodahistriadoturismo. Tomar conhecimento do enquadramento internacional do turismo. Descreverascomponentesdaofertaturstica. Caracterizar as diversas tipologias de turismo. ReconhecerasdiferentesformasdeProcuraTursticaesuascaractersticas. IdentificarosfactoresdeterminantesdaProcuraTursticaeasuainteracocomfactoreseconmicos,sociais, demogrficosegeogrficos. Identificareperceberaevoluodoturismoanvelnacionaleregional.

Contedos
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HistriadoTurismo As primeiras viagens OTurismonosculoXX AhistriadoturismoemPortugalnoSculoXX Turismo no contexto internacional Aimportnciadoturismonomundoactual OturismoeaUnioEuropeia Perspectivasdeevoluodoturismoanvelmundial Ademocratizaodoturismo Conceitosacadmicoseoperacionaisdoturismo Aofertaturstica Aofertaprimriaouoriginal Aofertaderivadaouconstruda Asustentabilidade,oambienteeosprodutostursticos Tipologias de turismo NooeformaodaProcuraTurstica ProcuraTurstica,formasecaractersticas NecessidadesTursticas DeterminantesdaProcuraTurstica Determinantes Estruturais Determinantes Conjunturais Determinantes Psico-sociolgicos Perspectivasdeevoluodoturismoanvelnacionaleregional

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Turismo e ordenamento do territrio

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Carga horria 25 horas

Objectivo(s)

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Caracterizaropatrimnionaturaleculturallocaleregional. Analisaralegislaoaplicvelaoturismoaordenamentodoterritrio. Reflectiracercadarelaoentreturismodesadeebem-estarepatrimnionaturalecultural.

Contedos
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O planeamento e o desenvolvimento do turismo EnquadramentodapolticadeplaneamentoeordenamentodoterritrioemPortugal O processo de planeamento Osimpactosdoturismo(econmicos,sociaiseambientais)eanecessidadedeplaneamento Avalorizaotursticadopatrimnionatural:opapeldoplaneamentoturstico Turismoeordenamentodoterritrio Turismoedinmicasterritoriais,oruraleourbano(ordenamento,desenvolvimento,turismo) OPlanoEstratgicoNacionaldeTurismo Planosdeordenamentoturstico

5292

Histria e cultura termal

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Carga horria 25 horas

Objectivo(s)

ConhecerahistriadotermalismoemPortugal. Identificaroconceitoclssicodetermalismo.

Contedos
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Termalismo ao longo do tempo guasmineraisesuautilizaotermal Termalismoteraputicoclssico Organizaoefuncionamentodeumaestnciatermal

5293

Turismo de sade e bem-estar

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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

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Identificaroconceitoeasdiferentesmodalidadesdeturismodesadeebem-estar. Reconheceraimportnciadavertentelazernoturismo. Identificarasprincipaisestnciastermaisnassuasdiversasvalncias. Identificaredescreveroperfildoconsumidordeturismodesadeebem-estar. Identificarastendnciasdoturismodesadeebem-estar.

Contedos
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Asdiferentesmodalidadesdeturismodesadeebem-estar Ascomponentesdoprodutoturismodesadeebem-estar Oturismodesadeebem-estar em Portugal Termalismo de bem-estar - complexo SPA Termal Autilizaotursticadastermasnumapticaderecuperaofsicaederejuvenescimento Identificaoecaracterizaodasprincipaisestnciastermaisportuguesas Aprocuradoturismodesadeebem-estar O perfil do consumidor Estudodasmotivaesdoconsumidordeturismodesadeebem-estar Processodedecisodecompra Oturismodesadeebem-estar em mercados internacionais

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Marketing turstico
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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

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Definir marketing e marketing mix. Identificaroselementosquecompemumplanodemarketing. Utilizarosinstrumentospromocionaisdisponveis. Executar um plano de marketingparaumproduto/projectoturstico.

Contedos
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Conceito de Marketing Conceito de MarketingTurstico O marketing mix Polticadeproduto Polticadepreo Polticadedistribuio Polticadepromoo Omixdosservios Pessoal em contacto Imagem Processodeprestaodoservio Segmentao Definiodesegmentao Razesdasegmentao Processodesegmentao Principaiscritriosdesegmentao Escolhadoscritriosdesegmentao Posicionamentodedestinostursticos Definiodeposicionamento Importnciadaescolhadeumposicionamento Asduasdimensesdeumposicionamento Aescolhadascaractersticas/atributosdistintivos A qualidade de um posicionamento Elaboraodeumaestratgiademarketingturstico Aanliseediagnsticodasituaododestinoeespaoturstico(SWOT...) Definiodeobjectivos Asopesestratgicasdemarketing Elaboraoeformulaodomarketing mix Aavaliaodoplanodeaco Instrumentos promocionais Novosconceitosestratgicosdemarketingparaoturismo Marketing relacional O e-marketing

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Animao turstica - tcnicas e oramentao

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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

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Identificaropapeldaanimaotursticanocontextodaindstriadolazerenquantofactordiferenciadorede competitividade. Relacionaroperfildoanimadorcomaplanificaoearealizaodosprojectosdeanimao. Adequarasactividadesdeanimaoscaractersticasdapopulaoalvoaatingir. Distinguirasvriastcnicasdeanimao,adequando-as aos diferentes tipos de actividades/eventos.

Contedos
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Contextualizaodaanimaotursticanaindstriadoturismo Do turismo passivo ao turismo participativo AAnimaoTursticaeanovaculturaturstica OGestordeAnimaoTurstica Caractersticas,papelefunesdoanimador O animador/a equipa/ as restantes equipas Tcnicasdeanimao Actividades destinadas a grupos particulares Actividadesparaopblicoinfantil ProgramasdeanimaoSnior Programasadaptadosaportadoresdedeficincia Planificaoeexecuodeprogramasdeanimaoturstica Noesdeoramentao Clculooramentaldoprodutoouservioturstico Conceitodecustofixoecustovarivel Conceito de breakeven-point Oramentaodeprogramasdeanimaoturstica Instrumentosemeiosdecomunicao/promoo Verificaodequalidadeederesultados

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Animao e promoo de sade e bem-estar

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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

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Reconheceraimportnciadaanimaotursticanacomplementaridadedaofertaturstica. Contextualizaraanimaonoprocessodedesenvolvimentoturstico. Enquadrarasactividadesdeanimaoemestruturastursticasdesadeebem-estar. Planificaractividadesdeanimaoenquadrveiscomoturismodesadeebem-estar. Utilizarasnovastecnologiasnodesenvolvimentodenovasformasdeanimaoturstica.

Contedos
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Aimportnciadaanimaotursticanoturismodesadeebem-estar Asdiferentesactividadesdeanimaoturstica Aanimaoeanovaculturaturstica Modelosdeintervenoeanimaoturstica Animaotursticaemdiferentesestruturasdeturismodesadeebem-estar Planificaodaanimaotursticacomopromotordesadeebem-estar Asnovastecnologiaseodesenvolvimentodenovasformasdeanimaoturstica

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Organizao de programas de animao turstica

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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

Planificar,atravsdasmetodologias,programasdeactividadesdeanimao,tendoemcontaaespecificidadee necessidades de cada segmento de mercado. Organizar/realizar/conceberactividadesdeanimaoparagruposespeciais. Programaractividadesdeanimaoemestruturastursticasdesadeebem-estar e organizar as respectivas equipas de animadores/colaboradores. Coordenaractividadesdeanimaoemestruturastursticasdesadeebem-estar e respectivas equipas de animadores/colaboradores. Organizarumprogramadeanimaoemestruturastursticasdesadeebem-estar.

Contedos
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ActividadesdeAnimao Tipos de Actividades (desportivas e culturais) Equipamentos OrganizaodeItinerrios/Circuitos/Roteirostursticos Noesbsicas TiposdeItinerrios ConcepodeumprojectodeItinerrio Planificao,oramentoeexecuodeprogramasdeanimaoturstica Programasdeanimaotursticaem: Instituiestermais(termalismoclssico) Complexo Termal SPA Hotel SPA Termal Hotel SPA

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Organizao de eventos
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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

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Identificaredistinguirosdiferentestiposdeeventosatendendosnecessidadeseespecificidadesdopblicoalvo. Descreverasvriasfasesdaorganizaodeeventos. Identificartcnicasdeimprensanombitodaorganizaodeeventos. Planearumeventocombasenosconhecimentosetcnicasadquiridas. Organizarumeventoadecorrernumaestruturadeturismodesadeebem-estar.

Contedos
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Contexto geral dos eventos Conceitosbsicos Objectivos dos eventos. Tipos de eventos Fasesdaorganizaodeumevento Planeamento de Eventos Local,dataepblico-alvo Programa do evento Comunicaoedivulgaodoevento Inventariaodosrecursosnecessrios Plano do Evento Protocolo de Eventos Tipos de protocolo Apresentaoecumprimentos Vesturio ComunicaonosEventos Falarempblico Convites e ofertas OrganizaodeEventos DiferentesorganizaesdeFeiras/Exposies/Espectculos/Festivais Montagem do evento Protocolo no evento: Promooedivulgaodoevento Oramentao

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Segurana, higiene e sade na actividade turstica

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Carga horria 25 horas

Objectivo(s)

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Detectarriscosprofissionaisdeacordocomumquadrodereferncia. Utilizarcorrectamenteosequipamentosdeprotecoindividualedegrupo. Aplicartcnicasdereduoderiscosindividuaise/oucolectivos. Actuarcorrectamenteemcondiesderisco. Articularasactividadescomumplanodeprevenodeacidentes. Definirasmedidasaadoptaremcasodeperigograveeorganizarplanosdeemergncia,considerandoosnveis deriscovariveis.

Contedos
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Posto de Trabalho O meio ambiente do trabalho Planodeprevenodeacidentesnolocaldetrabalho Planodeevacuao Primeiros socorros Legislaoeregulamentaonacionalecomunitriasobrenormasdehigieneesegurananotrabalho Equipamento de trabalho Riscosprofissionaisedasactividadesdeanimaoturstica Segurananasactividadesdeanimaotursticaeeventos Prevenodeacidentes Procedimentosdeemergncia

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Gesto de empresas e de recursos humanos

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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

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Distinguirasprincipaiscaractersticasdasteoriasdegesto. Identificarascaractersticasdecadatipodesociedade/empresrioemtermosjurdicoserespectivopercursode constituiolegal. Identificaradocumentaoelegislaoaplicvelreadeanimaoturstica. Identificarospassosnecessriosparaacriaodeumaempresa. Reconheceraimportnciaestratgicadosrecursoshumanosnaempresa,justificandotomadasdedeciso. Aplicaralegislaoasituaesconcretasdegesto. Caracterizar os impostos: IVA, IRC e IMI.

Contedos
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IntroduoGesto A empresa Agesto Teoriasdegesto Planeamento/Organizao/Liderana/Controlo Tiposdesociedadescomerciais/empresriosemnomeindividual DocumentaoeLegislaoComercial Noodecontrato Contrato de compra e venda Contratos:Leasing,ALD,Arrendamento,Trabalho,Constituiodesociedadescomerciais,Outros Fasesedocumentaodoprocessodecompraevenda Ttulosdecrdito Percursodeconstituiolegaldesociedadescomerciais GestodeRecursosHumanos Tarefasdagestoderecursoshumanos Estrutura/organigrama Contrataodepessoal Subsdioscontratao Motivao Fiscalidade NoesdeIVA,IRC,IMI,Outros Preenchimento de modelos

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Anlise estratgica e de investimentos

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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

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Identificarosprincipaiscontedosefunesanvelestratgicoefinanceiro. Utilizaralinguagemeconmicaefinanceira. Utilizarasnoesfundamentaisdecontabilidade. Interpretar os indicadores financeiros. Identificarasoportunidadesdenegcionosectordeanimaotursticaemestruturasdeturismodesadeebemestar. Analisarestudosdeviabilidadeeconmicaefinanceiradeprojectosdeinvestimentosnombitodeanimao tursticaemestruturasdesadeebem-estar.

Contedos
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GestoEstratgica AnliseSWOT Planeamentoestratgicoeoperacional Cronogramas GrficodeGantt GestoeAnliseFinanceira Oramentao Equilbriofinanceiro Fundo de maneio Indicadoresdeequilbrio,solvabilidade Tipos de financiamento Incentivos ao investimento Identificaodeoportunidades:aideiaempresarial/concepoecriaodeumprojecto OEmpreendedorismonosectorTurstico ApoiosFinanceirosparaaactividadeturstica OPlanodeNegcio Oproduto/servio Anlisedemercado Plano de desenvolvimento A equipa

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Probabilidades e estatstica
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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

Identificarosfundamentosgeraisdeestatsticaedeprobabilidades.

Contedos
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Obteno,anliseeclassificaodeamostras Tratamentoestatsticodeamostras(parmetrosestatsticos) Intervalosdeconfiana Conceito de probabilidade

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Tecnologias de informao e comunicao

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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

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Utilizarasaplicaesinformticasmaisfrequentes. Criarumaapresentao. Criar folhetos, panfletos, cartazes, menus. Criar diapositivos. Inserirobjectosmultimdia. Criarumafolhadeclculo. Manipularfrmulasmatemticasnumdocumento.

Contedos
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FundamentostericosdeaplicaesinformticascomoporexemploWindows / PowerPoint /AdobePhotoshop /Acess / Excel / Publisher Processamento de Texto Criaodedocumentos Funesavanadas Programadeapresentaesmuitimdia Criaodeapresentaes Criaoeapresentaodediapositivos FolhadeClculo Conceitosavanados Geraodegrficoselistas

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Aplicaes Informticas na rea da gesto turstica

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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

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Criar uma base de dados. Criarumcorreioelectrnico. CriarasuaprpriapginanaWebparadivulgaodeprogramasdeanimaoturstica. Resoluodeproblemasutilizandoeexplorandoaspotencialidadesdosoftwareespecificodegestoturstica.

Contedos
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TpicosavanadosInternet / Explorer / FrontPage Internet Programadenavegao(Browser) AplicaoparaCorreioElectrnico GestodeBasedeDados Programadegestodebasesdedados Criaoegestodebasesdedados PginasWeb Conceitosavanados Criaoepublicaodepginas Softwareaplicacionaldegestoturstica

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Projecto de animao turstica em estruturas de turismo de sade e bem-estar

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Carga horria 50 horas

Objectivo(s)

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Conceber,planeareorganizarumprojectodeanimaotursticaadesenvolvernumcomplexotermalouSPA. Elaborarodossiertcnicodoprojecto. Desenvolveroplanodenegciosreferenteaoprojecto. Fundamentar, apresentar e defender o projecto.

Contedos
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Enquadramentoeconmico,social,geogrfico,histricoeculturaldoprojecto Estudo do mercado Planodenegcios

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4. Sugesto de Recursos Didcticos

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