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UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL PER

III CONGRESO INTERNACIONAL DE PSICOLOGA


La Psicologa en un Mundo Globalizado
22, 23 y 24 de Setiembe de! 2"##
Lim$ % Pe&
CON'ERENCIA
Vi(!e)*i$ +$mi!i$ e) C,-*(. U) e)+(/,e *(m0(t$me)t$!
P-i*1 M2t 3(2e E!4$- C,$t( Si!5$ Si+,e)te-
Die*t( de! CODE % C,-*(
De*$)( de! CDR VIII % C,-*(
Re-,me)
De acuerdo a los recientes trabajos de muestreo nacional sobre la violencia en
las familias peruanas, Cusco result estar en el segundo lugar de las ciudades
con mayor violencia a este nivel.
Considerando ello, nos hemos permitido destacar los aspectos de la crianza,
socializacin y modelos de aprendizaje para sustentar programas de
prevencin primaria y secundaria en los ambientes escolares y de los servicios
de atencin a los ms afectados de esta violencia (madres, nios y
adolescentes principalmente. !n nuestro trabajo el problema no radica en la
simple prevalencia o incidencia de carcter estad"stico si no en la b#s$ueda de
los factores de riesgo y proteccin estableciendo las e%plicaciones en torno a
las variables del aprendizaje social de la agresin y estilos de vida $ue llevan a
comportamientos violentos.
!n los intentos por llegar a sensibilizar y afrontar el problema, se han
diseado diversos talleres iniciales sobre la importancia y trascendencia del
desarrollo psicosocial de los nios y adolescentes en funcin a modelos
humanos y estrategias de crianza empleados en las familias de Cusco.
!n el mes de &ulio y hasta la fecha se ha inclu"do en nuestro enfo$ue, el
impacto de las condiciones familiares de nios y adolescentes en la cada vez
mayor presencia de maltrato o 'matonismo' en las aulas escolares ms
conocido como (ullying.
!l trabajo a continuar debe necesariamente incidir en los aspectos de crianza
y socializacin de nios y adolescentes en cuanto a los modos de actuar y

aprender comportamientos agresivos y violentos en las interacciones sociales
$ue conllevan dentro y fuera del ambiente familiar.
)ocial, histrica y cultural educativa, nuestro modos de ser y actuar estn
basados en estrategias donde el empleo del castigo es el *mejor+ camino para
la crianza y educacin de los hijos tanto en el hogar como en la institucin
educativa agregado a ello los diversos *valores machistas+ $ue a#n imperan en
nuestras comunidades.
P$!$b$- *!$5e16 ,prendizaje, condicionamiento, socializacin, hbitat,
violencia intra familiar
A7STRACT
-n agreement to the recent .or/s of national sampling on the violence in the
0eruvian families, Cusco proved to be in the second place of the cities .ith
major violence to this level.
Considering it, .e have permitted stood out the aspects of the upbringing,
socialization and models of learning to sustain programs of primary and
secondary prevention in the school environments and from the services of
attention to most affected of this violence (mothers, children and teenagers
principally. -n our .or/ the problem does not ta/e root in the simple prevalencia
or incident of statistical character if not in the search of the factors of ris/ and
protection establishing the e%planations concerning the variables of the social
learning of the aggression and styles of 1ife that they ta/e to violent behaviors.
-n the attempts for managing to sensitize and confront the problem, diverse
initial .or/shops have been designed on the importance and transcendency of
the development psicosocial of the children and teenagers in function to human
models and strategies of upbringing used in Cusco2s families.
-n the month of &ulio up to the date there is inclu"do in our approach, the impact
of the familiar conditions of children and teenagers in every time major
presence of mistreatment or 'matonismo' in the school classrooms more /no.n
as (ullying.
3he .or/ to continuing debit necessarily affecting in the aspects of upbringing
and socialization of children and teenagers as for the manners of acting and
learning aggressive and violent behaviors in the social interactions that they
carry inside and out of the familiar environment.
)ocial, historical and cultural educational, our manners of being and acting are
based on strategies .here the employment of the punishment is the 'best' .ay
for the upbringing and education of the children both in the home and in the
educational institution added to it diverse ' values machists ' that still reign in
our communities.

4ords clave. 5 1earning, conditioning, socialization, habitat, violence intra
familiar
INTRODUCCION
1a llamada violencia intrafamiliar o violencia dom6stica ya est siendo evaluada
y trabajada t6cnica y cient"fica como un verdadero problema de salud p#blica.
7 ello, a pesar de ser ya consenso internacional y transdisciplinar, contin#a
como un problema encubierto o subterrneo donde la *norma+ es el silencio o
mejor comprendido como encubrimiento, donde las mismas autoridades de
orden policial, judicial, contralor"as p#blicas y t6cnico profesional como las
oficinas de medicina legal, hace eco de esta manera de ver y trabajar el
problema8 encubriendo y silenciando a las v"ctimas y alcanzando niveles de
complicidad con los victimarios.
7 si mencionamos de salud p#blica, entonces el ejercicio del manejo de la cosa
p#blica como correctamente deben ser las pol"ticas de !stado, en salud y
educacin, legislar"an sendos dispositivos jur"dicos empezando con sealar
$ue no se trata de un problema de g6nero en cuanto a superioridad de unos y
otros (valores machistas imperantes, si no de la sociedad ms pe$uea
ecolgicamente sociopol"ticamente establecida como es la familia nuclear y
$ue en consecuencia re$uiere el mejor tratamiento para su estabilidad y
desarrollo pleno en toda la e%tensin del concepto.
!sto es destacar $ue detrs de la violencia a la mujer5madre, a los hijos en
general, se encuentra una sociedad involucrada y $ue esta dom6stica manera
agresiva de ser y hacer las cosas en el hogar no es ms $ue el reflejo de una
sociedad $ue no prev6 adecuadas maneras saludables de convivencia societal.
De acuerdo a la 9:) en su informe del ;<<;, por ejemplo, establece $ue la
violencia debe afrontarse desde la perspectiva de salud p#blica y las
intervenciones debe hacerse en los grupos de mayor riesgo de enfermedades y
lesiones . 7 dentro de las violencias $ue vivimos actualmente se encuentra
precisamente la violencia familiar y $ue en nuestro pa"s est legislado en la
1ey de 0roteccin contra la =iolencia >amiliar, esto es la 1ey ;?;?< (3e%to
#nico 9rdenado aprobado mediante D) <<?5@A5&B). 7 cuyo Ceglamento se
estableci con el D) <<;5@D5&B).
Dicha norma desde a$uellos aos, ha sufrido varias modificaciones y una de
ellas es la 1ey ;AE<? (FG5A5;<<< en cuyo art"culo ;do se define a la violencia
familiar como H
..+ , los efectos de la presente ley, se entender por violencia familiar,
cual$uier accin y omisin $ue cause dao f"sico o psicolgico, maltrato sin
lesin, inclusive la amenaza o coaccin graves yIo reiteradas, as" como la
violencia se%ual, $ue se produzcan entreH
Cnyuges, e% cnyuges, convivientes, e% convivientes, ascendientes,
descendientes, parientes colaterales hasta el cuarto grado de consanguinidad y
segundo de afinidad, $uienes habitan en el mismo hogar, siempre $ue no
medien relaciones contractuales o laborales y $uienes hayan procreado hijos

en com#n, independientemente $ue convivan o no, al momento de producirse
la violencia J+.
7 para cuyo cumplimiento se prioriza el art"culo siguiente Ero, al sealarH
J+ !s pol"tica permanente del !stado la lucha contra toda forma de violencia
familiar, debiendo desarrollarse con este propsito las siguientes accionesH
JJJJJJJJJJJ y se describen un conjunto de acciones a realizar a fin
de prevenir y si el caso lo re$uiere, enmendar o tratar de modo espec"fico
cual$uier acto de violencia familiar establecido como delito legalmente
establecido. Kuestro actual trabajo se concentrar en sealar $ue puede
ofrecer la psicolog"a en estas acciones normadas para nuestras familias.
Cronolgicamente sin embargo, es preciso e%presar $ue la misma 9:) en el
;<<G, confirm en el caso peruano, luego de un estudio multic6ntrico $ue el
hogar como el hbitat supuestamente mLs seguro y de mayor proteccin para
la mujer, nios y adolescentes, se constitu"a en el de mayor riesgo para la
integridad f"sica, moral, psicolgica y se%ual y $ue el principal agresor es la
pareja masculina en casi el F<<M de los casos ( siempre e%isten e%cepciones
dejando de lado los lazos afectivos, econmicos y proyectos de vida como
parte de una convivencia (compromisos en este conte%to.
Del mismo modo, el :-:D!) conforme al 0lan Kacional contra la =iolencia
en la :ujer ( ;<<@5;<FG, acepta al sealar $ue la violencia es un fenmeno
de alta complejidad, de naturaleza multicausal y e%presin multidimensional,
$ue afecta tanto a los individuos como a las comunidades y $ue en ms de las
veces impide la construccin de relaciones democrticas al interior de una
sociedad y entraa el riesgo de desborde social. )i nos detenemos en el
fundamento, precia fincar en este documento $ue dicho planeamiento no
consigna el anlisis y el abordaje de los impactos, shoc/s o efectos
destructivos de la violencia en el interior de los hogares en un gran porcentaje
de familias nucleares de nuestra colectividad nacional. Nasta el ;<FG este
aspecto debiera ser una meta a trabajar a nivel de las pol"ticas de salud y
educacin.
!n este documento, trataremos de presentar algunas diferencias gen6ricas
entre los datos de la violencia familiar desde los estudios sobre el particular en
los aos iniciales del ;<<< ( ;<<E, ;<<G, ;<<A, ;<<D y lo $ue hoy al ;<FF se
presenta de modo espec"fico en Cusco. De esas diferencias, nuestro trabajo
pretende destacar e%plicar el problema en funcin a los principios del
aprendizaje en general y social en particular de los modos agresivos de ser y
actuar de una persona en ambientes violentos y violentados como es nuestro
actual hbitat.

8ALLA9GOS SO7RE VIOLENCIA 'AMILIAR A NIVEL INTERNACIONAL :
NACIONAL

De acuerdo a las Kaciones Bnidas (;<<A5;<F; e%presa $ue en alg#n
momento de sus vidas, mLs de la mitad de todas las mujeres latinoamericanas
han sido objeto de agresiones en sus hogares. Bn EEM fueron v"ctimas de
abusos se%uales entre los F? y O@ aos, mientras el OG M recibi amenazas,
insultos y la destruccin de objetos personales. !sos datos, de acuerdo a los
niveles de violencia familiar en Cusco ( ;<FF, al ocupar el ;do lugar a nivel
nacional en cuanto a este problema, los datos al parecer estn ms all del
?<M . Bn motivo suficiente para llevar a cabo nuevos estudios poblacionales y
$ue deben ser previstas en los planes de trabajo a nivel regional y local en la
regin considerada el ombligo del mundo, patrimonio de la humanidad y sede
de una de las maravillas del planeta.
De acuerdo al :apa de =iolencia >amiliar, trabajado por varios psiclogos de la
BK:): ( :iljanovich C.,Kolberto =.,:artina :., Nuerta !.,3orres )., Camones
>.,;<F<8 reportan datos sobre estudios realizados desde el ;<<F, tal como el
realizado por Plevens &.(;<<F, donde el ;?.GM de mujeres inform $ue hab"a
sido abofeteada por su pareja y el FE.EM $ue fue agredida gravemente y $ue
el ;?.;M hab"a sido prohibida de hacer algo $ue no estaba de acuerdo su
pareja. Del mismo modo a nivel nacional, (ardales y Nuallpa (;<<G, indica $ue
F de cada F< mujeres ( entre FG y O@ aos alguna vez ha sufrido en el #ltimo
ao violencia f"sica por parte de su pareja asi como ha sido forzada a tener
relaciones se%uales y D de cada F< nios, nias y adolescentes refieren
maltrato en el hogar en los distritos de Cusco, -$uitos y )an :artQn.
Camos :. (;<<;5;<<E, seala alt"simas prevalencias en 1ima :etropolditana
y en Cusco como las mas altasH GFM en 1ima y ?@M en Cusco como violencia
f"sica de los varones hacia sus parejas. )ituacin $ue no ha variado al
presente ao y $ue refuerza el fundamente de colocar el problema como un
fenmeno social en el $ue vivimos en una cultura $ue justifica la violencia
contra la mujer, nios, nias y adolescentes y una institucionalidad $ue la
permite. =iviano (;<<A no se e$uivoca por ello, al destacar $ue la violencia
familiar en la $ue se incluye la se%ual, es un problema grave y frecuente de
proporciones epid6micas $ue afecta sistemticamente a importantes sectores
de la poblacin por lo $ue deben pasar a ser un eje central y bsico de los
planes de desarrollo nacional, regional y local.
7 es $ue entre el ;<<A y ;<<D, el :-:D!) (C!:Rcentros de emergencia
mujer ha registrado un total de ;D,E<< denuncias por violencia familiar y
se%ual a nivel nacional. !n el ;<<@, se registraron OD,?<; ( de los cuales
e%iste un F<.?FM fueron contra varones. !n el ;<F<, se reporta E@,D;< casos.
!n el ;<FF, tenemos cifras $ue pasan los ;O,<<< casos y $ue lo ms grave es
$ue dicha cifra es por #nicamente el ;FM de violencias $ue son denunciados.
, nivel departamental, al ;<F<, los ms altos se encuentran en H
1ima H OE.<DM (;<,@O<
,re$uipa H FF.DAM (GAA< y
Cusco H ?.FGM (;@@F.
RESULTADOS A NIVEL DEL MAPA DE VIOLENCIA 'AMILIAR EN PERU

!KD!) (;<<A5;<<D en el estudio sobre el mapa de violencia familiar en el
0er# nos presenta de modo ms amplio, espec"fico y en detalle esta realidad.
)in embargo a continuacin presentamos algunas conclusiones generales de
acuerdo a las e%plicaciones hechas por :iljanovich y otros (;<F<H
F. 1os resultados muestran $ue en el 0er# de hoy, la violencia familiar, en
sus diferentes formas (violencia f"sica, violencia psicolgica y violencia
se%ual est e%tendida y arraigada en todo el territorio y distribuida con
ciertas diferencias a nivel departamental.
;. 1a violencia familiar est estrechamente asociada a factores culturales
ancestrales, como mitos y creencias $ue se transmiten de generacin en
generacin, cultura de la violencia, machismo, especialmente en los
agresores, y pasividad de la mujer, todo ello, e%acerbado por la pobreza
(:iljanovich et al., ;<<@. !sto #ltimo suele provocar serias distorsiones
en la dinmica familiar y favorecer la tendencia a la perpetuacin del
citado tipo de violencia.
E. 1a diferenciacin de la violencia familiar seg#n departamentos re$uiere
ser estudiada interdisciplinariamente, en busca de constructos
e%plicativos $ue, adems, favorezcan las aplicaciones de los resultados,
en cuanto a promocin de la salud integral, con 6nfasis en la salud
mental y las respectivas acciones de prevencin.
LOS DATOS DE VIOLENCIA 'AMILIAR AL 2"## EN CUSCO

MES
TOTAL
PERSONAS
CASOSNUEVOS
CASOS
REINCIDENTES
ENE l35 l22 l3
FEB 84 7l l3
MAR l2l l06 l5
ABR l20 97 23
MAY 96 8l l5
JUN 97 9l 6
JUL 92 85 7
AGO 60 5l 9
SEP 0 0 0
OCT 0 0 0
NOV 0 0 0
DlC 0 0 0
TOTAL 805 704 101
% lNGRESO l00% 87% l3%
Cuadro N l0l:
Personas Afectaas !or V"o#enc"a $a%"#"ar & Se'(a#
Aten"as !or e# CEM) Se*+n T"!o e In*reso a CEM
!ntre enero y agosto del presente ao, se tiene D<G denuncias en el C!: de
Cusco, considerando a la ciudad o distrito de Cusco, mLs no a los datos de
orden departamental. , este dato debe agregarse a los casos denunciados en
las dependencias policiales ( donde se tiene a una seccin policial con personal
femenino $ue ve los casos de violencia familiar y a los juzgados de la familia
de la ciudad de Cusco $ue son E.

En cuanto al sexo, se tiene un 93 % en el femenino y un 7% en el masculino.
Un fiel reflejo que continuamos con los valores machistas y el problema de la inequidad
de !nero en desmedro del femenino.

Cuadro N l02:
Personas Afectaas !or V"o#enc"a $a%"#"ar &
Se'(a# Aten"as !or e# CEM) Se*,n Se'o e #a
V"ct"%a
MES
TOTAL
PERSONAS
$EMENINO MASCULINO
ENE l35 l26 9
FEB 84 76 8
MAR l2l ll3 8
ABR l20 ll4 6
MAY 96 9l 5
JUN 97 89 8
JUL 92 87 5
AGO 60 56 4
SEP 0 0 0
OCT 0 0 0
NOV 0 0 0
DlC 0 0 0
TOTAL 805 75- 5.
%SEXO l00% 93% 7%
MES
TOTAL
PERSONAS
MALTRATO
IN$ANTIL/0017
A1OS2
VIOLENCIA SE3UAL
NI1OS4
ADOLESCENES/0017
A1OS2
VIOLENCIA
$AMILIAR
ADULTO /18055
A1OS2
VIOLENCIA
SE3UALADULTO
/18055 A1OS2
VIOLENCIA
SE3IUAL
ADULTO
MA4OR/60 a 7
A1OS2
MALTRATOAL
ADULTO
MA4OR/60 a 7
A1OS2
ENE l35 l3 3 ll3 l 0 5
FEB 84 5 l 73 4 0 l
MAR l2l 9 5 l05 l 0 l
ABR l20 ll 2 l02 3 0 2
MAY 96 l2 l 78 0 l 4
JUN 97 7 4 80 0 0 6
JUL 82 8 l 68 l 0 4
AGO 60 7 l 50 0 2
SEP 0 0 0 0 0 0 0
OCT 0 0 0 0 0 0 0
NOV 0 0 0 0 0 0 0
DlC 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL 755 7- 18 665 10 1 -5
Cuadro N l03:
Personas Afectaas !or V"o#enc"a $a%"#"ar & Se'(a# Aten"as !or e# CEM) se*,n T"!o e V"o#enc"a & 8r(!o
e Ea

MES
VIOLACION
SE3UAL /-2
E3PLOTACION
SE3UAL
COMERCIAL /.2
DISCAPACIDAD
$ISICA O MENTAL
TENTATIVA DEL
$EMINICIDIO
ENE 2 0 l 0
FEB 2 l l 0
MAR 5 0 0 0
ABR 3 0 0 0
MAY 2 0 0 0
JUN 3 0 0 0
JUL 2 0 0 0
AGO 0 0 0 0
SEP 0 0 0 0
OCT 0 0 0 0
NOV 0 0 0 0
DlC 0 0 0 0
TOTAL 15 1 - 0
Cuadro N l04:
Personas Afectaas !or V"o#ac"on Se'(a#) E'!#otac"on Se'(a#
Co%erc"a#) D"sca!ac"a $"s"ca o Menta# & Tentat"9a e# $e%"n"c""o
MES
TOTAL
PERSONAS
VIOLENCIA
PSICOLO8ICA
VIOLENCIA $ISICA
VIOLENCIA
SE3UAL
ENE l35 63 68 4
FEB 84 38 4l 5
MAR l2l 54 6l 6
ABR l20 5l 64 5
MAY 96 45 49 2
JUN 97 37 56 4
JUL 92 35 54 3
AGO 60 30 29 l
SEP 0 0 0 0
OCT 0 0 0 0
NOV 0 0 0 0
DlC 0 0 0 0
TOTAL 805 .5. 4-- .0
% VlOLENClA l00% 44% 52% 4%
Cuadro N l05:
Personas Afectaas !or V"o#enc"a $a%"#"ar & Se'(a# Aten"as !or e#
CEM) se*,n t"!o e V"o#enc"a

MES
TOTAL
PERSONAS
SI CONSUME NO CONSUME
ENE l35 0 l35
FEB 84 0 84
MAR l20 0 l20
ABR l20 0 l20
MAY 96 0 96
JUN 97 0 97
JUL 92 0 92
AGO 60 0 60
SEP 0 0 0
OCT 0 0 0
NOV 0 0 0
DlC 0 0 0
TOTAL 804 0 804
% CONSUMO l00% 0% l00%
Personas Afectaas !or V"o#enc"a $a%"#"ar & Se'(a#
Aten"as !or e# CEM) se*,n Cons(%o e A#co:o#)
Dro*as & $ar%acos
Cuadro N l06:

MES TOTAL PERSONAS LEVE MODERADO SEVERO
ENE 9l 5 86 44
FEB 63 7 56 2l
MAR 96 6 90 2l
ABR l04 l8 86 l3
MAY 78 7 7l l7
JUN 88 7 8l 7
JUL 8l l0 7l l0
AGO 53 ll 42 5
SEP 0 0 0 0
OCT 0 0 0 0
NOV 0 0 0 0
DlC 0 0 0 0
TOTAL 654 71 58. 1.8
% RlESGO l00% 9% 74% l7%
Personas Afectaas !or V"o#enc"a $a%"#"ar & Se'(a# Aten"as !or e#
CEM) Se*,n R"es*o !ara #a Inte*r"a Persona# & !ara #a V"a
Cuadro N l07:
MEDIO
TOTAL DE
PERSOANS
; MEDIO
Medio de Comunicacin 32 4%
Eventos Preventivo Promocionales 8 l%
lnternet 0 0%
Comprobantes de Pago 0 0%
Derivados Sede Central l 0%
Folleteria l 0%
lnstituciones 38l 47%
Amigos / Familiares 280 35%
Aliados Comunitarios 0 0%
Letreros 32 4%
Otros CEMs l 0%
Linea l00 l0 l%
Otros CEMs 57 7%
TOTAL 80. 100;
Cuadro N l08:
Personas Afectaas !or V"o#enc"a $a%"#"ar & Se'(a# Aten"as
!or e# CEM) Se*,n R"es*o !ara #a Inte*r"a Persona# & !ara #a
V"a

MES TOTAL PERSONAS
VIVEEN LA CASA DE
LA VICTIMA
NO VIVECON LA
VICTIMA
ESPORADICAMENTE
ENE l35 83 52 0
FEB 84 59 25 0
MAR ll9 78 4l l
ABR l20 73 47 0
MAY 93 69 24 3
JUN 97 65 32 0
JUL 92 66 26 0
AGO 60 43 l7 0
SEP 0 0 0 0
OCT 0 0 0 0
NOV 0 0 0 0
DlC 0 0 0 0
TOTAL 800 5.6 -64 4
% RESlDENClA l00% 67% 33% 0%
Cuadro N 202:
Personas Afectaas !or V"o#enc"a $a%"#"ar & Se'(a# Aten"as !or e# CEM) Se*,n
Res"enc"a e# A*resor

MES TOTALPERSONAS SO<RIO
E$ECTOSDEL
ALCO=OL
E$ECTOSDEDRO8AS AM<OS OTROS
ENE l35 84 5l 0 0 0
FEB 82 49 33 0 0 0
MAR l20 63 57 0 0 0
ABR ll9 77 42 0 0 0
MAY 96 62 34 0 0 0
JUN 96 68 28 0 0 0
JUL 92 50 42 0 0 0
AGO 57 43 l4 0 0 0
SEP 0 0 0 0 0 0
OCT 0 0 0 0 0 0
NOV 0 0 0 0 0 0
DlC 0 0 0 0 0 0
TOTAL 757 456 .01 0 0 0
% CONSUMO l00% 62% 38% 0% 0% 0%
Cuadro N 203:
Personas Afectaas !or V"o#enc"a $a%"#"ar & Se'(a# Aten"as !or e# CEM) Se*,n Estao e# A*resor en #a
U#t"%a A*res"on
MES
TOTAL ATENCIONES
ESPECIALI>ADAS
ADMISION PSICOLO8IA SOCIAL LE8AL
ENE l.256 l34 302 220 600
FEB 929 84 274 l84 387
MAR l.398 l2l 3l7 238 722
ABR l.36l ll9 328 23l 683
MAY l.ll5 95 242 235 543
JUN 993 97 256 l38 502
JUL 992 92 235 l92 473
AGO 645 60 l4l l50 294
SEP 0 0 0 0 0
OCT 0 0 0 0 0
NOV 0 0 0 0 0
DlC 0 0 0 0 0
TOTAL 8685 80- -?055 1?588 4?-04
%SERVlClO l00% 9% 24% l8% 48%
Cuadro N 30l:
Atenc"ones Es!ec"a#"@aas <r"naas a #a Personas Afectaas !or V"o#enc"a $a%"#"ar & Se'(a#
Aten"as !or e# CEM) Se*,n T"!o e Ser9"c"o


TOTAL ADMISION PSICOLO8IA SOCIAL LE8AL TOTAL PSICOLO8IA SOCIAL LE8AL
l. Acogida, apertura de
ficha
803 803 802 0 l 0 0 0 0 0
2. Priemera entrevista
/ diagnostico
ll63 ll33 0 ll07 l2 l4 30 28 l l
3. Orientacion y/ o
concejeria
ll43 967 0 52 l72 743 l82 l7 20 l45
4. lntervencion en
crisis
2l 20 0 l9 l 0 l l 0 0
5. Evaluacion de riesgo 547 539 0 2 536 l 8 0 8 0
6. derivacion a
servicios
complementarios
3 2 0 0 2 0 l 0 l 0
7. Diseo lan de seg. Y
estrat. De afronte
24 24 0 0 22 2 0 0 0 0
8. Patrocinio policial 4l3 379 0 0 l 378 34 0 0 34
9. Patrocinio fiscal 583 43l 0 0 0 43l l52 0 0 l52
l0. Patrocinio judicial ll23 587 0 0 0 587 536 0 0 536
ll. El CEM solicita
medidas de proteccion
l89 l69 0 0 0 l68 20 0 0 20
l2. El CEM interpone
denuncia
4l8 396 0 0 0 396 22 0 0 22
l3. El CEM solicita
investigacion tutelar
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
l4. lnforme psicologico 268 242 0 242 0 0 26 26 0 0
l5. lnforme social l76 l62 0 0 l62 0 l4 0 l4 0
l6. Visita social 303 270 0 0 270 0 33 0 33 0
l7. Orientacion red
familiar
262 23l 0 29 200 2 3l 4 27 0
l8. Acompaamiento
psicologico
506 400 0 398 2 0 l06 l06 0 0
l9. Gestion acogida
familiar
6 5 0 0 5 0 l l 0 0
20. lnsercion en casa
refugio/ albergue
ll 9 0 0 9 0 2 0 2 0
2l. Gestion social 47 43 0 0 43 0 4 0 4 0
22. Ratificaciones de
inf. Psicologico y/ o
social
2 l 0 0 l 0 l l 0 0
23. otros 672 502 0 50 34 4l8 l70 ll 5 l54
TOTAL 8685 7.15 80- 1500 147. .140 1.74 155 115 1064
%AO DELCASO l00%
Cuadro N 302:
84% l6%
CASOSA1OSANTERIORES CASOSA1O-011
TOTALATENCIONES
ESPECIALI>ADAS
TOTALATENCIONES
Atenc"onesEs!ec"a#"@aas<r"naasa #a PersonasAfectaas!or V"o#enc"a $a%"#"ar & Se'(a# Aten"as!or e# CEM) Se*,n T"!o e Atenc"on
Es!ec"a#"@aa) aAo e# Caso & T"!o e Ser9"c"o
ASPECTOS TEORICOS ;UE E<PLICAN EL COMPORTAMIENTO
AGRESIVO DESDE EL MODELO DEL APRENDI9A3E SOCIAL1

Bn modo violento de comportarse es tambi6n denominado conducta agresiva,
de tal manera $ue definimos como agresin, como el comportamiento $ue
produce daos a la persona y al ambiente e%terno. 1a lesin puede adoptar
formas psicolgicas de devaluacin y de degradacin lo mismo $ue de dao
f"sico. 0or lo general, las personas se cuidan de agredir de modos sutiles y si
en caso llegan a la lesin f"sica son por lo general sancionados f"sica o
moralmente o repelidos del mismo modo por la v"ctima si es $ue est en esa
misma postura $ue su agresor. !l hecho de $ue el agresor hiere o destruye es
parte de un mecanismo de asumo de poder o autoridad sobre otros y $ue por lo
general alcanza niveles de abuso de poder de modo condicionado.
!n s"ntesis casi siempre las personas no agreden de maneras directas y
conspicuas $ue pudieran originar el riesgo de represalias. !n lugar de ello,
tienden a atacar a otros de modo $ue, para protegerse de contraata$ues, la
responsabilidad por sus acciones lesivas se diluya o $uede oculta. De este
modo nuestro enfo$ue es $ue la violencia se origina en un modo psicolgico y
encubierto de hacerlo y $ue es precisamente este aspecto reforzante y hasta
un tanto placentero por la retroalimentacin $ue se genera en el actuar del
agresor el $ue hace $ue se condicione para ser utilizado como una abuso de la
fuerza ( la razn de la fuerza de modo irracional. !n todo caso, el aprendizaje
social postulado por (andura ,. (F@AE, brinda una teor"a general $ue
pretende ser lo bastante amplia como para abarcar las condiciones $ue
regulan todas las facetas de la agresin, sea individual o colectiva, sancionada
personal o institucionalmente.
C,$)d( ya hablamos de la violencia, estamos de alguna manera, trastocando
el mismo hecho de agredir en cual$uiera de sus formas, y consecuentemente
ocultando el verdadero causante o ra"z del problema. !s por ello, $ue hasta
hoy de modo conciente o no, continuamos dando mayor importancia al cierre, o
final del comportamiento agresivo $ue es el acto agresivo f"sicamente y $ue es
lo $ue hace objetivo el hecho violento ( heridas, hematomas, e%amen medico
legista y no tenemos mayor evaluacin al aspecto psicolgico, emocional
como sufrimiento o de orden moral como el $uebrantar o abusar de un
comportamiento deteriorante como un insulto, gritos, amenazas, prohibiciones,
acosos, presiones, o el simple engao para engatusar o seducir a alguien de
modo sutil. !n el otro lado e%plicativo, tampoco nos detenemos en los impactos
o efectos de un modo violento de tratar a una persona sin necesidad de
emplear un ata$ue directo de corte f"sico.
Bn modo terico de ver el acto agresivo, es justamente, e%plicar la manera de
cmo se desarrollan los patrones de agresin, lo $ue provoca $ue las
personas se conduzcan agresivamente y lo $ue mantiene sus acciones
agresivas.
De ese modo, podemos e%plicar $ue conforme al aprendizaje social de la
agresin en H
!l origen se encuentra en los modos de aprendizaje por observacin, el acto
agresivo reforzado o alimentado en s" mismo o por factores e%ternos y los
determinantes estructurales en cuanto a estilos o modos de vida de toda una
comunidad o cultura ( 1os dispositivos de control social establecen modos de
agresin al $ue no acata las normas v.g.. !n el momento actual, nuestra
sociedad ya aprendi a aceptar la violencia o el hecho agresivo como algo

natural o necesario para convivir (controles policiales para una seguridad en un
hbitat donde las diferencias sociales, econmicas y de la distribucin de los
recursos son bastante injustas, imperando la corrupcin y el $uebrantamiento
de lo l"cito.
!n cuanto a los instigadores, la influencia del modelamiento ( inhibicin,
facilitador, activador, tratamiento aversivo como los asaltos f"sicos, amenazas
e insultos, reduccin del nivel de frustracin y reforzamiento de lo agredido. 7
sin dejar de mencionar, los mviles de incentivo, control por instrucciones y
control simblico del acto agresivo. ( aprendizaje vicario.
>inalmente los reforzadores de la agresin como las recompensas tangibles,
sociales y de status, e%presin de heridas, alivio de tratamiento aversivo, el
reforzamiento vicario (observar premios por agresin el castigo observado
como un modo reforzante. 9 las secuencias del autoreforzamiento
( autocastigo, autorecompensa, neutralizar el autocastigo, justificacin moral y
religioso, comparacin ventajosa, deshumanizacin de la vQctima, atribucin de
culpa a las v"ctimas, mal interpretacin de las consecuencias.
, diferencia de las teor"as del instinto agresivo o tantico, o el de las pulsiones
en la famosa hiptesis frustracin S agresin en la del aprendizaje social se
e%plica $ue las e%periencias aversivas o dolorosas, activan mecanismos
emocionales y de mviles de incentivos en comportamientos de dependencia,
logro de metas, apartamiento y resignacin, agresin, psicosomatizaciTn,
autoanestesia con drogas y alcohol, solucin constructiva de problemas.
!n resumen postulamos $ue frente a la cada vez creciente violencia familiar y
en otros ambientes sociales de nuestra sociedad, se hace necesario planificar y
reorientar nuestros estilos de vida para en primer lugar evaluar $ue situaciones
estn manteniendo e instigando comportamientos violentos y dainos a la
salud integral de las personas y del hbitat en general y en segundo lugar
establecer nuevos modos o estilos de crianza en las politQcas de educacin,
cultura y salud poblacional. ,mbas propuestas $ue se sustenten en el
aprendizaje de comportamientos positivos y productivos incompatibles a la
violencia en cual$uiera de sus formas.
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F<. =iviano, 3eresa (;<<A. \]u6 son los centros !mergencia :ujer^H
)ituacin actual y perspectivas dentro del proceso de descentralizacin.
1imaH -ndustrias Urficas

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