QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UNIDADES DE EXPLORAO DE PETRLEO E GS OFFSHORE
Por: Jorge Luis Alves
Orientador Prof. Willian Rocha
Rio de Janeiro Fevereiro / 2012
1 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PS-GRADUAO LATO SENSU AVM FACULDADE INTEGRADA
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UNIDADES DE EXPLORAO DE PETRLEO E GS OFFSHORE
Apresentao de monografia AVM Faculdade Integrada como requisito parcial para obteno do grau de especialista em direito da energia, petrleo e gs. Por: Jorge Luis Alves
2 DEDICATRIA
Aos meus pais Altino e Edyr, e ao meu irmo Rodrigo pelo terno incentivo.
3 RESUMO
O presente estudo objetivou discorreu sobre a qualidade de vida no trabalho em unidades de explorao de petrleo e gs offshore, tendo como hiptese que o trabalho offshore implica em reduo da qualidade de vida no trabalho, tornando o trabalhador vulnervel a doenas fsicas e psquicas e comprometendo sua produtividade e desempenho no trabalho. Foi visto, no que tange aos trabalhadores offshore, sabe-se que em decorrncia do trabalho em turnos podero ocorrer alteraes de sono, distrbios gastrintestinais, cardiovasculares e desordens psquicas e, em relao vida social e famlia, ressalta-se o prejuzo na participao de atividades sociais organizadas, como as escolares, culturais, esportivas, etc., dificultando sua integrao na vida social da comunidade e tambm influenciando na qualidade do servio prestado.
Palavras-chave: Unidades Offshore; Segurana; Qualidade de vida
4 ABSTRACT
The present study aimed talked about the quality of work life in units of oil and gas offshore, under the hypothesis that work offshore implies a reduction in quality of life at work, making workers vulnerable to physical and psychological diseases and compromising productivity and job performance. We have seen with regard to offshore workers, it is known that due to shift work sleep changes may occur, gastrointestinal disorders, cardiovascular and mental disorders and, in relation to social life and family, it emphasizes the loss in participation of organized social activities such as educational, cultural, sports, etc.., hindering their integration into the social life of the community and influencing the quality of service provided.
Keywords: Offshore Units, Security, Quality of life
5 SUMRIO
INTRODUO ........................................................................................................................ 6 1 CONDIES DE TRABALHO EM PLATAFORMAS OFFSHORE ............................ 8 1.1 As exigncias fsicas do trabalho em plataforma e seus efeitos ......................................... 11 1.2 Deslocamentos em excesso ................................................................................................ 12 1.3 Rudo .................................................................................................................................. 13 1.4 A configurao dos turnos e escalas de trabalho e seus efeitos.......................................... 14 2 ASPECTOS ORGANIZACIONAIS E PSICOSSOCIAIS DO TRABALHO ............... 15 3 RECOMENDAES PARA PROJETOS DE PLATAFORMA E O CASO DAS NORMAS NORSOK ........................................................................................................... 18 3.1 Intervenes e abordagens em projetos de plataforma ....................................................... 22 3.2 Ergonomia em projetos de plataformas no setor offshore brasileiro .................................. 26 CONCLUSO ......................................................................................................................... 30 REFERNCIAS ..................................................................................................................... 31
6 INTRODUO
O presente estudo tem como tema a Explorao de petrleo e gs offshore, tendo seu ttulo delimitado Qualidade de vida no trabalho em unidades de explorao de petrleo e gs offshore, buscando compreender como a atividade pode impactar a sade do trabalhador e, consequentemente, sua produtividade na Empresa. A questo que norteou este estudo foi: at que ponto o trabalho offshore influencia na sade fsica e mental do trabalhador? Assim, o presente estudo objetivou discorrer sobre a qualidade de vida no trabalho em unidades de explorao de petrleo e gs offshore. Objetivou, ainda: discorrer sobre os riscos e perigos inerentes ao trabalho offshore; identificar questes que possam influenciar o comportamento das pessoas no trabalho offshore; e apresentar sugestes para a melhoria da qualidade de vida de trabalhadores offshore. Tem-se como hiptese que o trabalho offshore implica em reduo da qualidade de vida no trabalho, tornando o trabalhador vulnervel a doenas fsicas e psquicas e comprometendo sua produtividade e desempenho no trabalho. No que tange aos trabalhadores offshore, sabe-se que em decorrncia do trabalho em turnos podero ocorrer alteraes de sono, distrbios gastrintestinais, cardiovasculares e desordens psquicas e, em relao vida social e famlia, ressalta-se o prejuzo na participao de atividades sociais organizadas, como as escolares, culturais, esportivas, etc., dificultando sua integrao na vida social da comunidade e tambm influenciando na qualidade do servio prestado. Assim, o estudo se justifica e se faz relevante no sentido de oferecer sugestes para a melhoria da qualidade de vida de trabalhadores offshore, haja vista que a baixa produtividade 7 e/ou desempenho inadequado em atividades offshore pode ser a causa no s de sofrimento no trabalho como tambm de acidentes, exploses e outros problemas que podem tornar a atividade potencialmente perigosa. A presente pesquisa terica empregou o mtodo bibliogrfico, atravs da reviso de literatura em artigos de revista e da Internet, bem como livros pertinentes temtica abordada.
8 1 CONDIES DE TRABALHO EM PLATAFORMAS OFFSHORE
O setor offshore de produo de leo e gs apresenta quantidade significativa de casos de doenas relacionadas ao trabalho (MORKEN et al., 2007; THRONDSEN e HIVIK, 2005), cuja maioria se apresenta sob a forma de distrbios musculoesquelticos. No setor offshore evidencia-se duras exigncias fsicas impostas aos trabalhadores na IPC que contribuem para esses casos. Tais exigncias se intensificam nas plataformas em funo da grande concentrao de ambientes (BOOTH e BUTLER, 1992), caracterstica que tambm contribui para aumentar os riscos de acidentes. Dentre os acidentes da histria do setor offshore, destacam-se casos de maiores propores como, por exemplo, os dois desastres na plataforma de Enchova. O primeiro, em 1984, resultou na morte de 37 pessoas e o segundo, em 1988, com a destruio do convs e da torre, resultou em prejuzos de 500 milhes de dlares. O maior desastre ocorrido, o da Piper Alpha em 1988 no Mar do Norte resultou no bito de 168 dos 228 trabalhadores presentes naquela plataforma. Mais recente, o acidente da P-36, na bacia de Campos, em 2001, acarretou a morte de 11 pessoas. Conforme ressaltam FREITAS et al. (2001), esses graves acidentes envolvendo plataformas simbolizam o potencial de perigo existente nessas unidades. Desta forma, a busca por alternativas para o setor visando melhoria destas condies nos campos da sade, segurana e ergonomia (tanto no que se refere dimenso fsica quanto s dimenses organizacional e psicossocial) tem contribudo para o desenvolvimento de estudos envolvendo plataformas de petrleo nessas reas do conhecimento. As intervenes (ou abordagens) em projetos de plataforma tm como objetivo a melhoria das condies de trabalho, segurana, e eficincia operacional (SATRUN, 1998; 9 PAGENHART e BUSET, 1998; THRONDSEN e HIVIK , 2005). Os altos custos diretos e indiretos de modificao de plataformas em operao (BJERKSHOLMEM e PAGENHART, 1997), as restries, os riscos de obras e reparos em alto mar (PAGENHART e BUSET, 1998), bem como a busca pela reduo de casos de acidentes de trabalho (FREITAS et al., 2001) e das j mencionadas doenas ocupacionais (WULFF et al., 1999) so elementos que tambm revelam a necessidade das intervenes em projeto. Outros fatores determinantes das condies do ambiente e da segurana do trabalho so o desconhecimento dos projetistas em relao prpria disciplina de ergonomia e documentao de projeto (por exemplo, normas de ergonomia relacionadas disciplina do projetista) (WULFF et al., 1999; SKEPPER et al., 2000). Contribuem para isso as severas restries de prazo e a quantidade excessiva de documentos de projeto, bem como normas e regulamentos externos empresa (WULFF et al., 1999). Alm disso, DUARTE et al. (2007) mostram que, dadas as restries de prazo, as equipes de projeto tendem a copiar solues de projetos anteriores, o que acaba por restringir a considerao do uso no projeto. A elaborao de normas e orientaes para projeto dos ambientes de trabalho em plataforma outro assunto abordado pela literatura (WULFF e WESTGAARD, 1991; KJLLEN, 1996; THRONDSEN e HIVIK, 2005). Destaca-se a norma S-DP-002 Working Enviroment (NORSOK, 1996), cujos desenvolvimento e aplicao estiveram intimamente relacionadas histria do setor offshore na Noruega e das iniciativas que buscaram a melhoria das condies de trabalho nesse pas. Plataformas offshore so instalaes complexas cujas atividades integram: a produo e armazenagem de leo e gs a altas presses; obras (de construo e manuteno); e perfurao de poos (BOOTH e BUTLER, 1992). Essas unidades martimas operam distantes da costa, o que requer certo grau de autonomia, exigindo um conjunto de servios tais como 10 alimentao e alojamento das tripulaes, fornecimento de energia eltrica, compressores e bombas, gua, transporte para a costa (helicpteros ou barcos), meios para cargas e descargas, telecomunicaes, servios mdicos, botes salva-vidas e outros meios de salvamento (FREITAS et al., 2001). Conforme destaca RUNDMO (1992), por suas caractersticas intrnsecas, o trabalho nas plataformas inclui ampla diversidade de atividades tais como partidas, paradas e reduo da produo; manuseio de equipamentos e materiais perigosos; controle manual do processo; monitoramento da produo por sistemas supervisrios; manutenes preventivas e corretivas; limpezas de mquinas e equipamentos; transporte de materiais; operaes manuais e mecnicas de levantamento de cargas; inspees e testes de equipamentos; transporte martimo e areo; cozinha; limpeza; construo e reforma; entre outras. Essa ampla diversidade de atividades faz com que as plataformas conjuguem de forma nica os riscos tpicos de muitas atividades de produo e manuteno. Nesse complexo ambiente, no qual se desenvolve uma diversidade expressiva de atividades, as condies de trabalho que se apresentam muitas vezes no so adequadas, a comear pelas exigncias fsicas. De acordo com BJERK, SHOLMEM e PAGENHART (1997), as experincias do Mar do Norte mostram que os efetivos embarcados esto expostos a vrias doenas relacionadas ao trabalho (citam distrbios musculoesquelticos, doenas de pele e perda de audio como os trs mais representativos), o que segundo os autores, sempre so causados por projeto inadequado (do ambiente). Alm das exigncias fsicas, aspectos psicossociais e organizacionais tambm constituem as condies de trabalho em plataforma (SOUZA, 1996).
11 1.1 As exigncias fsicas do trabalho em plataforma e seus efeitos
H reconhecimento na literatura sobre a considerao da ergonomia e condies do ambiente de trabalho em plataforma. H tambm estudos estatsticos que evidenciam as doenas e atravs de entrevistas as associem com algumas de suas causas, bem como as atividades nas quais ocorrem (MORKEN et al., 2007). Entretanto, poucos so os estudos que evidenciam de fato os elementos das condies do ambiente de trabalho, ou mais precisamente, os elementos das diversas situaes de trabalho em plataforma que contribuem para a penosidade. Tal carncia na literatura dificulta identificar o que seriam as exigncias fsicas em plataforma. Assim, antes de abordar as exigncias fsicas, considera-se a afirmao de WULFF e WESTGAARD (1991, p.10) em um estudo sobre a elaborao de especificaes ergonmicas para projetos de plataforma:
Nosso estudo revelou uma diviso marcante nas prticas (abordagens de anlise de ambientes de trabalho) entre parmetros facilmente quantificveis, tais como rudo e iluminao, e, em contraste, parmetros de exposio fisiolgica relativos ao manuseio de cargas, aplicao de fora e atuao prolongada de grupamentos musculares. Os parmetros quantificveis foram tratados de maneira muito mais consistente, embora as estatsticas de doenas ocupacionais indiquem que os parmetros no quantificveis tenham maior relevncia para a maioria dos problemas de sade relacionados ao ambiente de trabalho em plataformas.
Essa afirmao evidencia uma das dificuldades que se apresentam a anlises dessas situaes em plataformas e contribui, em parte, para tal carncia na literatura. No entanto, alguns estudos sobre o trabalho na indstria de petrleo onshore (SATRUN, 1998; ATTWOOD et al., 2004) fornecem indcios dos elementos que contribuem tambm para unidades offshore, dada a semelhana de algumas das caractersticas de ambos os tipos de instalaes: a grande quantidade de vlvulas, a presena de vasos, torres, escadas, painis eltricos, etc. Essa semelhana pode se notar em grande parte da planta de processo e alguns sistemas de utilidades. 12 As principais fontes de exposio a fatores de risco de distrbios musculoesquelticos e desgaste fsico so a atuao manual em vlvulas, (rigidez de manuseio, alturas e orientaes inadequadas de volantes, restries liberdade postural). Em plataformas, observam-se os deslocamentos em excesso, tanto horizontais quanto verticais (por escadas). Conforme GAROTTI (2006), os deslocamentos em plataforma se intensificam diante da movimentao entre os mdulos, necessidade de buscar ferramentas (localizadas distantes dos locais de trabalho) e da verticalizao dos mdulos, alm do espalhamento dos dispositivos de um mesmo sistema tais como vlvulas e seus volantes pela planta. O rudo tambm se intensifica diante da concentrao de ambientes. No somente a exposio do trabalhador ao rudo interessa avaliar, mas tambm o comprometimento da comunicao e da audio como recurso de tomada de informao na planta (SATRUN, 1998). Outro problema que se agrava a configurao do horrio e das escalas de trabalho offshore, que apresentam efeitos mais severos ao ritmo biolgico do trabalhador (SOUZA, 1996).
1.2 Deslocamentos em excesso
Os deslocamentos em excesso so problemticos em funo da exposio a que submetem os membros inferiores dos trabalhadores, alm do esforo fsico adicional, que contribui para o desgaste. O j mencionado estudo realizado por MORKEN et al. (2007) no setor offshore noruegus, revelou que 20% dos casos de distrbios musculoesquelticos ocorrem nos membros inferiores, dos quais 60% so nos joelhos (12% de todos os casos de distrbios musculoesquelticos). 13 GAROTTI (2006) observou que as localizaes esparsas dos volantes de vlvulas utilizadas por um operador em uma mesma operao contribuam significativamente para o aumento de deslocamentos. Embora o mais crtico sejam os deslocamentos por escada, foram observados tambm deslocamentos horizontais do operador principalmente para buscar ferramentas ou instrumentos adicionais. Segundo o autor, contribui para os deslocamentos a verticalizao dos mdulos da planta de processo. Tal tendncia, estabelecida nos projetos e construo de mdulos de plataforma, visam reduo de custos. Ressalta, por fim, que a desintegrao entre os mdulos resulta em faltas de rampas ou acessos que muitas vezes evitariam que os trabalhadores descessem e subissem escadas para se locomoverem de um mdulo a outro de maneira desnecessria.
1.3 Rudo
Outro problema que se apresenta de forma acentuada em plataformas o rudo gerado pelos equipamentos em funcionamento. De acordo com THRONDSEN e HIVIK (2005), perdas de audio diante da exposio a que os trabalhadores esto submetidos no ambiente de trabalho offshore so o segundo maior caso de doenas relacionadas ao trabalho. Segundo SATRUN (1998), os efeitos do rudo devem ser avaliados no s pela exposio a que submete o trabalhador, mas tambm para garantir que possa escutar o que seja necessrio na rea. Esse autor destaca os seguintes elementos: comunicao verbal (rdio ou presencial); a inferncia de informaes relativas ao funcionamento dos equipamentos e do prprio processo atravs da audio (trata-se dos indicadores informais); os prprios sons dos equipamentos projetos para fornecer informaes a operadores; e alarmes de emergncia.
14 1.4 A configurao dos turnos e escalas de trabalho e seus efeitos
Alguns dos efeitos dos horrios de turno, exigncia do carter contnuo da produo (FERREIRA, 2003), tambm foram apresentados no captulo anterior. Em plataforma, esses efeitos sobre os operadores se intensificam em funo de dois principais motivos. O primeiro est relacionado s maiores cargas horrias dirias: em termos de horas de trabalho, o arranjo mais comum o de 12 horas de trabalho para 12 de descanso (FREITAS et al., 2001). Entretanto, de acordo com esses autores, a quantidade de horas freqentemente chega a 14, havendo postos de trabalho que podem chegar a 17 horas. Alm disso, independente da modalidade, diversos trabalhadores ficam de prontido mesmo em seus perodos de descanso. Em segundo, conforme destaca PESSANHA (1994) em seu estudo sobre operadores de produo na bacia de Campos, consideram-se as trocas semanais das equipes entre os turnos diurno e noturno (a chamada virada). O perodo de dias embarcado no mar e dias de descanso em terra normalmente de 14/21 para as equipes de produo. Nos primeiros sete dias de uma equipe, ela trabalha no perodo diurno e na segunda semana com o desembarque da equipe anterior e a chegada de uma nova que ir atuar no turno diurno a mesma passa para o perodo noturno ( quando ocorre a virada). Segundo SOUZA (1996), essas inverses conduzem a um acmulo de dficit de sono que levam no s simples inverso do ritmo biolgico, mas sua deformao.
15 2 ASPECTOS ORGANIZACIONAIS E PSICOSSOCIAIS DO TRABALHO
Conforme visto na seo anterior, a escala de trabalho impe severas exigncias fisiolgicas ao trabalhador. Alm dessas exigncias, tal escala (na maioria das vezes de 14 dias) impe outros constrangimentos tais como: o isolamento social, o convvio forado e fatores intrnsecos organizao do trabalho que condicionam as suas relaes. O confinamento uma das caractersticas do trabalho offshore. A proximidade de atividades diferentes como trabalho, alimentao, lazer, repouso e atendimento sade no favorece o relaxamento. SOUZA (1996, p.2) declara que:
O trabalho em regime de confinamento dos trabalhadores offshore (plataformas martimas, navios e submarinos) apresenta uma situao peculiar que a de estarem em alto mar, no raro, h centenas de quilmetros da costa, durante um perodo de vrios dias, o que lhes permite deslocarem-se apenas dentro de um espao limitado. Vibraes, rudos, conversas entre pessoas geralmente esto presentes em seus momentos de repouso, lazer ou refeies.
As condies de lazer e descanso, resultantes da falta de considerao sobre o uso nos projetos das acomodaes podem determinar situaes precrias. Um exemplo a situao que se apresenta na declarao de um engenheiro no estudo de PESSANHA (1994, p.27):
Eles fizeram com que... como filosofia a maioria deles, que todos os servios fossem feitos l em cima, l no mar, como se desconsiderasse a terra e fizesse no mar, isto resultou em 200 pessoas de efetivo. A gente ia para uma plataforma destas, o desconforto, porque voc estar confinado com conforto uma coisa, agora voc estar confinado, quase batendo cabea um com outro, quase com cama quente e com muitas pessoas em lugar fechado horrvel, voc tinha que dizer s 11 horas a primeira turma de almoo, outra s onze e meia, porque seno no dava. Era horrvel.
Alm de questes relativas ao confinamento, constrangimentos tambm so introduzidos pelo isolamento. Destaca-se a sensao dos operadores de possurem duas vidas (PESSANHA, 1994): uma profissional (embarcado) e outra pessoal (desembarcado): como 16 se uma retirasse o tempo da outra.. O autor ressalta as frustraes dos operadores diante da falta de compreenso de familiares e amigos com relao ao trabalho embarcado, no qual vivenciam angstias, ansiedades, o medo de acidentes (alm da penosidade em muitas das situaes de trabalho, conforme j mencionado). Tal desconhecimento dos familiares contribui, conforme ressalta SOUZA (1996), para problemas no mbito familiar. De acordo como esse mesmo autor, outras duas imposies vida do trabalhador offshore so a dificuldade de continuidade dos estudos e a dificuldade de integrao social. Os constrangimentos impostos pela organizao do trabalho tambm so relevantes ao se tratar das condies de trabalho em plataforma. Destacam-se os turnos fixos, que reforam a convivncia e as interaes obrigatrias entre determinados integrantes das equipes (pois diferente do trabalho em terra, os trabalhadores no so forados a conviver tambm nos momentos de descanso, lazer e alimentao), o que contribui para o estabelecimento de relaes duradouras tanto de afinidade quanto de inimizade (SOUZA, 1996). Outros constrangimentos relacionados organizao do trabalho se revelam a partir dos seguintes elementos: a estrutura de comando ou hierarquia, o controle sobre a produo, a avaliao de desempenho, o controle do comportamento atravs da aplicao de normas disciplinares, os estilos gerenciais, as modalidades e qualidades das comunicaes, alm das prprias regras de convivncia, como horrios, procedimentos, utilizao dos recursos disponveis, etc (SOUZA, 1996). Por fim, a periculosidade, caracterstica da IPC (FERREIRA, 2003) conforme j apresentado nesta dissertao, contribui para o estresse do trabalhador. Em plataforma, outras fontes de risco que preocupam os trabalhadores se apresentam como, por exemplo, o transporte por helicpteros (SOUZA, 1996).
17 Em fevereiro de 2008, um acidente na bacia de Campos envolvendo esse tipo de transporte resultou na morte de cinco pessoas. Outra fonte de preocupao a prpria localizao em alto mar, diante dos riscos que isso representa. Um exemplo de situao de risco ficar em baleeiras ou botes salva-vidas em caso de evacuao de emergncia.
18 3 RECOMENDAES PARA PROJETOS DE PLATAFORMA E O CASO DAS NORMAS NORSOK
Conforme visto nas sees anteriores, diversos so os fatores que contribuem para o surgimento de iniciativas que envolvem, por parte das companhias, a elaborao de recomendaes ou especificaes em ergonomia, ambiente de trabalho ou de outra natureza (mas que de alguma forma considera a experincia operacional). Por parte das instituies responsveis ou do governo (possivelmente envolvendo movimentos sindicais), fica a responsabilidade de criar regulamentos para o setor, principalmente nas reas da sade e segurana. No Brasil, no h regulamentao especfica para o setor offshore, embora seja obrigatria, em projetos de plataforma, a aplicao de normas da ABNT, ANVISA, Ministrio do Trabalho, entre outras. Na Noruega (outro pas com explorao offshore representativa), o ato de proteo ao trabalhador de 1977, mas que s passou a valer em 1979 teve repercusses contribuindo para a elaborao de diversos regulamentos das autoridades de segurana. Graas integrao entre autoridades governamentais, sindicatos dos petroleiros e companhias (operadoras e projetistas), foram elaboradas as normas NORSOK, tida como referncia no setor offshore. Tais normas fizeram parte de uma iniciativa cujo propsito era estimular a competitividade da Noruega no Mar do Norte. As normas no focavam somente em sade, meio ambiente e segurana e ambiente de trabalho. No meio industrial, essa iniciativa envolveu as empresas de petrleo, contratadas e fornecedores. A idia inicial era desenvolver um conjunto de padres tcnicos que substitussem as especificaes das empresas (a harmonizao das especificaes um elemento importante para reduo significativa de custos dos projetos offshore). Dentre as normas NORSOK, destaca-se aqui a S-DP-002 Working Environment (NORSOK, 1996), 19 que remonta um histrico de elaborao de especificaes para ambientes de trabalho na indstria norueguesa. O desenvolvimento de prescries relativas a condies de trabalho e ergonomia para plataformas se iniciou em um projeto de desenvolvimento de especificaes para a indstria offshore norueguesa. O mesmo foi iniciado em 1990 pela Associao Norueguesa da Indstria de Petrleo (Norwegian Oil Industry Association) (WULFF e WESTGAARD, 1991). Em parte, o desenvolvimento de tais especificaes foi uma conseqncia das novas polticas adotadas pela NPD (Norwegian Petroleum Directorate) naquela poca. Tais polticas determinavam a superviso do projeto de ambiente de trabalho, principalmente atravs de mecanismos de controle que buscassem a garantia de qualidade em sade e segurana. O projeto foi impulsionado pela inadequao das normas vigentes. Os requerimentos fornecidos pela NPD eram muito genricos, o que dava margem subjetividade na definio do que seria um bom ambiente de trabalho para as empresas. Os autores ressaltam que nos projetos era dada maior ateno a regulamentos na rea de segurana, porm dava-se pouca ateno aos aspectos fsicos e psicossociais do trabalho. Alm disso, as normas internacionais ISO, DIN, BS alm de se apresentarem genricas, eram muitas vezes inadequadas ao ambiente offshore. O projeto se dividiu em trs fases, com um ano de durao para cada uma. Na primeira fase, realizou-se levantamento das prticas e documentos de projeto com requerimentos em ergonomia das quatro empresas de petrleo norueguesas (as operadoras). O estudo revelou uma profuso de prticas e critrios heterogneos do que aceitvel ou no em ergonomia. Revelou tambm que havia um longo tempo no projeto entre a deteco de uma falha e a implementao de sua soluo. A segunda fase, iniciada em setembro de 1991, consistiu da formulao de novos requerimentos para projeto. Formou-se um grupo com especialistas das quatro empresas de 20 petrleo (operadoras) junto s contratadas envolvidas em projetos de plataforma (os autores ressaltam que no foi realizada anlise da tarefa (job analysis). As informaes sobre o uso foram originadas da experincia de alguns projetistas sobre o ambiente offshore. A terceira fase foi o teste de aplicao dos requerimentos em um projeto em curso. As experincias nessa iniciativa revelaram que a transferncia de conhecimento baseado no uso s ocorria quando havia representantes dos usurios envolvidos no projeto. Contudo, esse envolvimento era altamente dependente da disposio e da boa vontade das prprias pessoas. Segundo os autores, as consideraes tcnicas e econmicas, bem como as de segurana, eram prioritrias em relao ao ambiente de trabalho. A partir daquela poca a ergonomia e o ambiente de trabalho comearam a ganhar importncia no NPD. Em 1994, aproximadamente um ano aps o encerramento do projeto iniciado pela Associao Norueguesa da Indstria de Petrleo, iniciava-se o desenvolvimento da NORSOK S-DP-002 Working Environment (NORSOK, 1996), envolvendo agora trs das quatro companhias operadoras de petrleo norueguesas. Uma verso preliminar dessa norma foi enviada s autoridades e a outras empresas do setor, incluindo contratadas e fornecedores. A primeira reviso da norma foi emitida em dezembro daquele ano, tendo aplicaes em projetos offshore iniciados em 1995. A segunda reviso foi emitida em janeiro de 1996 (algumas consideraes sobre o contedo desse documento sero apresentadas mais adiante). Cabe ressaltar que, em paralelo ao desenvolvimento da norma, um regulamento lanado pela PSA (Autoridade de Segurana do Petrleo) em 1995 estabeleceu o acompanhamento sistemtico do ambiente de trabalho no setor (THRONDSEN e HIVIK, 2005). A partir daquele momento, as operadoras ficaram obrigadas a desenvolver requisitos especficos para o ambiente de trabalho a partir da mesma. Esse regulamento foi revisado em 2002. 21 Com base em resultados da experincia da aplicao NORSOK S-DP-002 Working Environment (NORSOK, 1996) em dois projetos offshore, Kjelln (1996) ressalta elementos importantes introduzidos pela sua utilizao. Destacam-se a maior cooperao entre empresas, contratadas e fornecedores, bem como a reduo da quantidade de documentao de projeto. Alm disso, havia tambm a expectativa de que os fornecedores passariam a ter maior responsabilidade no detalhamento e desenvolvimento de solues tcnicas. Consta como objetivo dessa norma garantir que o projeto da instalao promova a qualidade do ambiente de trabalho durante a fase operacional.. O documento apresenta princpios de projeto relacionados ao ambiente de trabalho como, por exemplo, dimenses fsicas do ambiente permitindo aos trabalhadores posturas satisfatrias e acesso adequado a equipamentos durante as tarefas. As especificaes tambm cobriram as seguintes reas: protees tcnicas (por exemplo, protees para superfcies quentes e invlucros para conteno de rudo), produtos e substncias qumicas, rudo e vibrao, iluminao, operaes em ambientes abertos 1 e exposio radiao (diante de fontes de radiao eletromagntica). Alm das normas e orientaes prescritivas, o documento apresenta tambm exigncias de procedimentos de controle e verificao em projeto para garantir que esses princpios sejam implementados. Mtodos de avaliao em projeto so estabelecidos e, cabe ressaltar, devem ter a participao de usurios. KJLLEN (1996) ressalta que essa dualidade da norma por um lado, prescritiva ao apresentar especificaes detalhadas de reas diversas, por outro, atender s exigncias de controle e de avaliaes do ambiente de trabalho sendo concebido segundo o autor s amadureceu na sua segunda verso (janeiro de 1996).
1 Cabe ressaltar que na Noruega as condies climticas em alto mar so muito mais severas do que, por exemplo, na bacia de Campos. 22 THRONDSEN e HIVIK (2005) tambm sublinham que essa dualidade da norma, segundo os autores, dificulta a sua aplicao e torna a interveno trabalhosa. Por outro lado, ressaltam que, com o passar do tempo, essas exigncias acabaram gerando uma alta capacitao no setor offshore que, conseqentemente, permitiu obter excelentes resultados nas plataformas norueguesas. KJLLEN (1996) conclui em seu estudo que o estabelecimento da norma promoveu a ateno ao ambiente de trabalho com aceitao das contratadas e fabricantes, que passaram a atender satisfatoriamente as expectativas. A experincia operacional passou a ser incorporada sistematicamente aos projetos e a reduo significativa de custos foi obtida em algumas atividades. Para melhores resultados, era ainda necessrio que contratadas e fabricantes adquirissem mais experincia com os novos padres. Mtodos para compilao sistemtica do ambiente de trabalho em operao e a passagem desse conhecimento aos projetos requereriam maiores desenvolvimentos.
3.1 Intervenes e abordagens em projetos de plataforma
Conforme visto nas sees anteriores, a importncia das intervenes em projeto fundamental para garantir a qualidade das condies de trabalho nos aspectos fsicos e psicossociais abordados, alm das condies de segurana. Em especial, destacam-se as condies do ambiente de trabalho, diante dos riscos de pequenos acidentes e da exposio a fatores de risco ocupacionais. Em relao situao de projeto de plataforma, estudos mostram os fatores que contribuem para a no considerao do uso e das condies de trabalho. J foi mencionado que as imposies de prazo contribuem para as equipes de projeto copiarem solues de 23 projetos anteriores (DUARTE et al, 2007). Nesse processo de cpia, a reflexo sobre o uso e condies de trabalho futuras colocada de lado. WULFF et al. (1999) destacam que a grande quantidade de normas em ergonomia criam risco de sobrecarga de informao e conseqentemente contribui para que as especificaes tambm sejam ignoradas. Segundo os autores, a quantidade crescente de padres desenvolvidos para a indstria contabilizava, na poca em que foi feita a pesquisa, mais de 50 normas em ergonomia sendo desenvolvidas pelas instituies de normas europias e internacionais. Tais normas, ou pelo menos, a parte relevante das mesmas, junto a especificaes tcnicas e outras diversas outras exigncias do cliente devem ser consideradas pelos projetistas. Isso resulta em um montante total de especificaes incompatvel com a capacidade individual de processamento de informao dos engenheiros projetistas, o que muitas vezes os impossibilitam de agreg-las ao projeto. Contribui tambm para essa situao a presena de informaes conflitantes entre diferentes conjuntos de especificaes. Diante dessas restries impostas considerao do uso em projetos de plataforma, refora-se a necessidade de acompanhamentos das condies em trabalho nas diversas etapas do projeto, tal como a abordagem apresentada por THRONDSEN e HIVIK (2005). Nela, os possveis riscos sade e as condies do futuro ambiente de trabalho so avaliados sistematicamente durante o projeto de plataformas. Atualmente, requisitos especficos so estipulados em contratos entre a companhia operadora e as projetistas e construtoras da plataforma, que so: ameaas fsicas, biolgicas e qumicas, ergonomia, insalubridade e higiene industrial. O estabelecimento desses requisitos contribui para o carter multidisciplinar das intervenes. Segundo os autores, nas primeiras, empregavam-se profissionais da rea da sade (fisioterapeutas, higienistas ocupacionais, mdicos), que cursavam disciplinas de engenharia relacionadas indstria do petrleo. Com o passar do 24 tempo, providenciou-se treinamento em sade e ambiente de trabalho a engenheiros e outros projetistas. Os autores retromencionados compartilham a viso de que para que essas intervenes gerem resultados satisfatrios, so necessrias pessoas com experincia em desenvolvimento de projetos no setor offshore e conhecimento dos possveis riscos de sade. fundamental que haja o envolvimento da gerncia e a compreenso, por parte da gesto do projeto como um todo e de cada lder das diversas disciplinas, de que o momento das aes de mitigao e avaliao dos riscos essencial. Recursos e tempo suficiente devem estar disponveis para a anlise do ambiente de trabalho e avaliaes. WULFF et al. (1999) destacam que para efetivamente se realizarem no projeto, as especificaes devem ser suportadas por um ou mais especialistas em ergonomia envolvidos de forma ativa no projeto. Os principais resultados obtidos (nesses mais de vinte anos de abordagem das condies de trabalho em projeto), segundo THRONDSEN e HIVIK (2005), so: 1 o estabelecimento do acompanhamento sistemtico da concepo e do ambiente de trabalho; 2 - os acessos tanto para operao quanto para manuteno so bons, em funo da grande importncia dada s condies ergonmicas; 3 - h muitas facilidades para a movimentao de cargas, que muito bem analisada nos projetos; 4 proteo climtica passou a ser fornecida a todas as instalaes; 5 - substncias qumicas perigosas so substitudas sempre que possvel. So utilizados tambm sistemas fechados e sistemas de ventilao para suco; 6 - a interface homem-mquina nos sistemas e sala de controle foi melhorada. Os principais resultados que o setor ainda busca so: 1- avaliao de impacto sade em um estgio inicial do projeto; 2 de forma geral, o envolvimento mais cedo no projeto; 3 - avaliao do levantamento manual de cargas, desenvolvimento de educao, treinamento e melhoria; 4 - substituio de substncias qumicas perigosas (apesar de ter havido muitas mudanas, esta 25 questo ainda requer maior ateno nos projetos); 5 - reduo da exposio ao rudo; 6 - aperfeioar e incorporar a aplicao de fatores humanos de forma a reduzir as possibilidades de erro e suas conseqncias. Os autores concluem que as tcnicas e a experincia desenvolvidas na indstria de petrleo norueguesa para projetar um ambiente de trabalho saudvel provaram dar resultados. O foco nas possveis ameaas e riscos ao ambiente de trabalho o caminho para se alcanar as metas. Ressaltam, por fim, que diferentes caminhos e maneiras de se realizar a abordagem podem existir, mas fato que uma interveno deve ser realizada no projeto. Os mesmos autores citados anteriormente descrevem em outra publicao (HIVIK e THRONDSEN, 2005) quatro tcnicas de anlises desenvolvidas na Statoil, maior empresa do setor de leo e gs da Noruega. So elas: 1. Anlise da situao - procedimento sistemtico para avaliar o atual status dos fatores humanos em uma situao/ambiente de trabalho. Considera fatores como: ambiente fsico de trabalho, interfaces de usurio, colaborao e carga de trabalho. A anlise deve revelar solues preexistentes e avaliar o que funciona bem e o que precisa ser melhorado. O principal objetivo da anlise avaliar a situao em relao aos regulamentos, mas tambm evidenciam outros elementos crticos que servem de base para as outras trs tcnicas de anlise apresentadas adiante. 2. Alocao e anlise funcional - identifica e documenta sistematicamente as funes de um sistema quebrando-as em subfunes. Essencialmente, documenta o que o sistema capaz de fazer. A alocao funcional usada em sistemas interativos para atribuir funes ao trabalhador ou a sistemas automatizados ou decidir se as funes sero compartilhadas. O propsito dessa anlise fornecer uma representao enriquecida das funes do sistema de forma a garantir que todas as suas filosofias sejam consideradas. 26 3. Anlise da tarefa - estudo sistemtico do que os usurios fazem para realizar a tarefa tanto em termos de aes fsicas quanto de trabalho/processamento mental (cognitivo).. Para os autores, anlise da tarefa um termo coletivo da literatura e cobre um grande nmero de tcnicas. Geralmente, busca-se um mtodo sistemtico para descrever e estruturar o comportamento observvel do usurio durante a tarefa, que permite evidenciar tambm os processos mentais (planejar, resolver problemas, tomar decises). O propsito dessa anlise garantir que as tarefas sejam compreendidas adequadamente e que as necessidades dos usurios sejam identificadas para que possam ser estabelecidas. Sem a anlise da tarefa, h uma representao incompleta das mesmas e, conseqentemente, o processo e ambiente de trabalho no iro dar suporte ao usurio. 4. Anlise da carga (mental) de trabalho - anlise do quanto de ateno para executar uma ou vrias tarefas demandam do operador que as executa. O propsito garantir que no haja sub ou sobrecarga mental de trabalho. A carga de trabalho no uma dimenso nica e tem influncias de diversos fatores: presso de tempo, experincia e prtica, conhecimento do sistema, complexidade da tarefa, operaes simultneas, etc.
3.2 Ergonomia em projetos de plataformas no setor offshore brasileiro
Raros so os estudos sobre intervenes de ergonomia em projetos de plataforma no Brasil. Duas foram as publicaes encontradas que abordaram esse assunto. Na primeira, MAIA (2002) apresentou a contribuio da ergonomia ao projeto de uma sala de controle de um FPSO. Na outra, DUARTE et al. (2007) apresentaram estratgias de interveno para projetos de plataforma no Brasil, evidenciando o papel do ergonomista em equipes de projeto. A metodologia empregada nessa interveno se constituiu basicamente de: 1 - anlise de normas ergonmicas, em especial as normas ISO 11064; 2 - reunies e entrevistas com 27 operadores e engenheiros; e 3 - Visitas a duas plataformas em operao para acompanhar as atividades nas salas de controle. As anlises das duas salas de controle das plataformas em operao evidenciaram os principais elementos a se considerar no projeto para o novo FPSO: as comunicaes (freqncia e contedo) entre as diferentes equipes, o nmero de pessoas presentes nas salas de controle em diferentes situaes tpicas, a utilizao de sistemas de controle, os diferentes tipos de comunicao a rdio e outros tipos de instrumentos. Tais elementos, observados a partir de uma situao real de trabalho, foram decisivos para sustentar as argumentaes em torno das solues propostas pela equipe de ergonomia. MAIA (2002) avaliou tambm a utilizao de ferramentas para simulao do trabalho, como as maquetes eletrnicas (3D). Em especial, analisou no projeto a contribuio de um sistema para gerao e interao de ambientes 3D. A sala de controle, aps a concluso do projeto ergonmico, foi modelada e inserida no aplicativo para reproduzir algumas das situaes tpicas identificadas nas visitas s outras duas plataformas. No entanto, a complexidade da ferramenta comprometeu a proposta de simulao da interveno. A autora, por fim, recomenda que um projeto ergonmico tenha desde o incio a aplicao de uma ferramenta 3D, mas que oferea possibilidades de gerao de plantas, cortes e modelos tridimensionais que facilitem a integrao das diversas disciplinas e equipes que compem o projeto. Em outra publicao que abordou intervenes ergonmicas em projetos, DUARTE et al. (2007) ressaltam que, alm das cpias de solues de projetos anteriores, o excesso de quantidade de regulamentos de segurana restringiu e limitou possibilidades de solues e a contemplao no projeto das necessidades dos usurios. Os autores apresentam trs intervenes: a primeira coincide com a apresentada por MAIA (2002), mencionada nos pargrafos anteriores. A segunda apresenta uma interveno desde o incio do projeto de 28 detalhamento de um FPSO e contemplou parte do mdulo de acomodaes. Por fim, a terceira interveno se realizou no projeto de um FPU. Na interveno no FPSO, DUARTE et al. (2007) evidenciam algumas decises previamente realizadas que comprometeram o desenvolvimento de algumas das propostas da equipe de ergonomia, tais como a utilizao de um projeto anterior de outra plataforma como base e diversas caractersticas j definidas de alguns locais de trabalho. O escopo desse projeto de ergonomia se estendeu a: sala de controle, enfermaria, laboratrio, oficinas, entre outros. As anlises se iniciaram a partir das plantas e considerou: altura, localizao dos locais de trabalho, acesso e movimento. Um problema que surgiu da deciso de se reutilizar solues de projetos anteriores de plataformas, por exemplo, foi a verticalizao dos mdulos de acomodaes. A altura desses mdulos foi uma varivel considerada pela equipe de ergonomia, tendo em vista as condies de trabalho do pessoal de hotelaria. Essas condies impunham exigncias fsicas por perodos prolongados e tinha como uma das contribuies o deslocamento vertical. A localizao dos diversos locais de trabalho tambm era um dos focos da anlise, em especial a posio relativa da enfermaria. Embora do ponto de vista do uso, a posio mais adequada fosse prxima planta de processo (onde h maior risco de acidentes), optou-se por situar a enfermaria prxima ao heliponto, no andar mais elevado do mdulo de acomodaes. Em geral, as principais dificuldades que se apresentaram elaborao de recomendaes ergonmicas estiveram relacionadas a discordncias entre as necessidades dos usurios e as orientaes ou bases de projeto e contradies entre diferentes orientaes de projeto (DUARTE et al, 2007). A outra interveno, realizada no projeto de um FPU, ocorreu em um estgio muito avanado. A equipe de ergonomia comeou a atuar quando a plataforma estava iniciando a fase de construo no estaleiro. Essa interveno alm de contemplar ambientes das acomodaes, passou a considerar ambientes de processo: turbo geradores, salas de painis 29 eltricos, casa de bombas, praa de mquinas e sala de geradores de emergncia (DUARTE et al, 2007).
30 CONCLUSO
Diante do exposto, pode-se estabelecer a seguinte dinmica: com o passar do tempo, o envelhecimento em uma unidade produtiva resulta naturalmente em disfunes dos dispositivos devido deteriorao. Em uma plataforma, a degradao se intensifica com a exposio ao ambiente martimo. Observa-se os seguintes problemas introduzidos pela degradao: empeno e vazamento de gs na portinhola, vlvulas de bloqueio das cmaras permitindo passagem de gs e volantes das vlvulas de by-pass da PSV se soltando, alm da rigidez de manuseio das mesmas. Somam-se a esses problemas a obstruo da linha de by-pass da PSV (cuja causa no foi possvel determinar nesta pesquisa) e outros problemas j introduzidos no projeto e montagem das instalaes: altura elevada dos volantes e deslocamentos por escadas. Esses problemas contribuem para a falta de segurana, para a penosidade do trabalho e para a ineficincia produtiva.
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