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Manual do Usurio

Portugus

Smart-UPS RT
3000/5000/6000 VA 200-240 Vca No-break 3U para Montagem em Rack/Torre

2009 APC by Schneider Electric. APC, o logotipo APC, Smart-UPS e PowerChute so de propriedade da Schneider Electric Industries S.A.S., da American Power Conversion Corporation, ou de empresas afiliadas. Todas as outras marcas comerciais so de propriedade de seus respectivos donos.

990-1289E 04/2010

Introduo
O APC by Schneider Electric Smart-UPS RT um no-break de alto desempenho que oferece proteo para o caso de queda ou reduo de energia e para evitar que picos de tenso atinjam seus equipamentos eletrnicos. O no-break filtra as pequenas flutuaes da rede eltrica e isola os equipamentos eletrnicos de grandes perturbaes, desligando-se internamente da energia da rede eltrica. O no-break fornece energia contnua a partir da bateria interna at que a energia da rede eltrica volte a nveis seguros ou a bateria esteja totalmente descarregada.

INSTALAO
Leia o Guia de Segurana antes de instalar o no-break.

Como retirar da embalagem


Inspecione o no-break assim que receb-lo. Notifique a transportadora e o revendedor em caso de danos. A embalagem reciclvel; guarde-a para reutiliz-la ou descarte-a de modo adequado. Verifique o contedo da embalagem:

No-break (com mdulos de bateria desconectados) Painel frontal Kit de documentao contendo: Documentao do produto, Guia de Segurana e Informaes sobre garantia CD com os Manuais do Usurio do Smart-UPS RT

CD do software Cabo serial


Modelos 3000 VA XLI: trs cabos de energia

de sada, dois cabos de energia de entrada


Modelos 5000/6000 VA XLI: seis cabos de

energia de sada, documentao da placa de gerenciamento de rede

Especificaes
TEMPERATURA OPERAO ARMAZENAMENTO ALTITUDE MXIMA OPERAO ARMAZENAMENTO 0 a 40 C -15 a 45 C carregue a bateria do no-break a cada seis meses 3.000 m 15.240 m Esta unidade foi projetada apenas para uso interno. Escolha um local que consiga suportar o peso. O no-break no deve ser colocado em operao em locais onde exista muita poeira ou onde a temperatura e a umidade estejam fora dos limites especificados. Certifique-se de que as aberturas para ventilao nas partes frontal e traseira do no-break no esto bloqueadas.

UMIDADE PESO NO-BREAK NO-BREAK COM A


EMBALAGEM

0 a 95% de umidade relativa 55 kg 64 kg

Cabeamento e conexo do no-break


APENAS MODELOS 5000/6000 VA XLI: INSTRUES SOBRE CABEAMENTO 1. 2. 3. O cabeamento deve ser feito por um eletricista qualificado. Instale um disjuntor magntico de alta proteo de 30/32 A. Siga todas as normas e cdigos de eletricidade nacionais e locais. Use cabo de bitola 10 AWG (5 mm). Desligue o disjuntor. Remova o painel de acesso de entrada. Abra o furo circular pr-marcado.

4.

Passe um cabo de bitola 10 AWG (5 mm) pelo painel de acesso e conecte os cabos na borneira (verde: terra, marrom: fase, azul: neutro). Use um dispositivo adequado para alvio de tenses mecnicas (no includo).

5. 6. 7.

Ligue o disjuntor. Verifique as tenses da linha. Recoloque o painel de acesso.

CONEXO DOS MDULOS DE BATERIA E COLOCAO DO PAINEL FRONTAL

CONECTORES BSICOS possvel usar software de gerenciamento de energia e kits de interface com o no-break. Use somente kits de interface fornecidos ou aprovados pela APC. Qualquer outro cabo de interface serial ser incompatvel com o conector do no-break. O bypass manual permite ao usurio colocar manualmente os equipamentos conectados no modo bypass. Bypass normal O terminal do desligamento de emergncia permite ao usurio conectar o no-break ao sistema EPO central. terminal do EPO O no-break possui um parafuso de TVSS (supresso de surto de tenso transiente) para conectar o cabo terra a dispositivos de supresso de surtos, como protetores de linha de rede e telefone. Ao conectar um cabo de aterramento, desconecte a unidade da tomada da rede eltrica. Os conjuntos de baterias externas opcionais fornecem maior autonomia durante quedas de energia. Estas unidades suportam at dez conjuntos de baterias externas. Visite o website da APC, www.apc.com, para obter informaes sobre o conjunto de baterias externas SURT192XLBP.

comunicao serial

parafuso de TVSS

conector do conjunto de baterias externas Modelos 5000/6000 VA XLI

IEC 320-C19 16 A por tomada

IEC 320-C13 10 A por tomada

disjuntores de sada Modelos 3000/5000/6000 VA XLJ/XLT/XLTW

L6-20 250 V 20 A x 2

disjuntor de sada

Sem disjuntor L6-30 250 V 30 A x 2

CONEXO DOS EQUIPAMENTOS E DA ENERGIA AO NO-BREAK 1. 2. Conecte os equipamentos ao no-break (cabos no includos nos modelos XLJ/XLT/XLTW). Evite o uso de extenses eltricas. Modelos 3000 VA XLJ/XLT/XLTW/XLI e 5000/6000 VA XLJ/XLT/XLTW: Usando um cabo de energia, conecte o no-break somente a uma tomada aterrada de dois plos e trs fios.

3.

Modelos 5000/6000 VA XLJ e 6000 VA XLT: Para obter a potncia total do no-break, pea a um eletricista qualificado que desligue o plugue de entrada e conecte o no-break a um painel de energia adequado. Ligue todos os equipamentos conectados. Para usar o no-break como uma chave mestra liga/desliga, certifique-se de que todos os equipamentos conectados estejam ligados. Os equipamentos no sero energizados at que o no-break seja ligado.

4.

Para ligar o no-break, pressione o boto no painel frontal. A bateria do no-break carregada quando ele conectado energia da rede eltrica. A bateria carregada at 90% de sua capacidade durante as trs primeiras horas de operao normal. No conte com a capacidade de operao total da bateria durante esse perodo de carga inicial. Para obter mais segurana para o sistema de informtica, instale o software de monitoramento PowerChute Business Edition Smart-UPS.

5.

ACESSRIOS OPCIONAIS Visite o website da APC, www.apc.com, para obter os acessrios disponveis.

Conjunto de baterias externas SURT192XLBP Kit de trilhos SURTRK2 Transformador de isolamento Painel de bypass de manuteno

OPERAO
Carga

DISPLAY FRONTAL DO SMART-UPS RT

Carga da bateria

Indicador On-line

Descrio

O LED on-line se acende quando o no-break est consumindo energia da rede eltrica e executando uma converso dupla para fornecer energia aos equipamentos conectados. O no-break est fornecendo energia da bateria para os equipamentos conectados.

Modo de bateria

Bypass

O LED de bypass se acende, indicando que o no-break est no modo bypass. A energia da rede eltrica enviada diretamente aos equipamentos conectados durante a operao no modo bypass. A operao no modo bypass resultado de uma falha interna do no-break, uma condio de sobrecarga ou um comando iniciado pelo usurio atravs de um acessrio ou da chave de bypass manual. A operao no modo de bateria no estar disponvel enquanto o no-break estiver no modo bypass. Consulte Soluo de problemas neste manual. O no-break detecta uma falha interna. Consulte Soluo de problemas neste manual. Ocorreu uma condio de sobrecarga. Consulte Soluo de problemas. A bateria est desconectada ou deve ser substituda. Consulte Soluo de problemas.

Falha Sobrecarga

Substitua a bateria

Recurso Liga

Funo

Pressione este boto para ligar o no-break. (Veja mais funes abaixo.)

Desliga

Pressione este boto para desligar o no-break.

Recurso Partida a frio

Funo

Quando no existir energia da rede eltrica e o no-break estiver desligado, pressione e mantenha pressionado o boto conectados. para energizar o no-break e os equipamentos

O no-break emitir dois bipes. Solte o boto durante o segundo bipe.


Autoteste

Automtico: O no-break executa um autoteste automaticamente quando ligado e a cada duas semanas (por padro) a partir de ento. Durante o autoteste, o no-break opera os equipamentos conectados no modo de bateria por um curto intervalo de tempo. Manual: Pressione e mantenha pressionado o boto para iniciar o autoteste. durante alguns segundos

Tenso da rede eltrica para diagnstico

O no-break possui um recurso de diagnstico que exibe a tenso da rede eltrica. Conecte o no-break na energia da rede eltrica normal. O no-break inicia um autoteste como parte deste procedimento. O autoteste no afeta a leitura da tenso. para exibir o grfico de Pressione e mantenha pressionado o boto barras de tenso da rede eltrica. Aps alguns segundos, o display de , do lado direito do painel frontal, cinco LEDs Carga da bateria exibir a tenso de entrada da rede eltrica. Consulte os nmeros esquerda para obter a leitura da tenso (os valores no so apresentados no no-break). O display indica que a tenso est entre o valor exibido na lista e o prximo valor acima dele.

Operao no modo de bateria


O no-break passar automaticamente para a operao no modo de bateria se houver falha na energia da rede eltrica. Enquanto estiver funcionando no modo de bateria, um alarme emitir quatro bipes a cada 30 segundos. Pressione o boto para silenciar esse alarme. Se a energia da rede eltrica no voltar, o no-break continuar a fornecer energia aos equipamentos conectados at que a bateria esteja totalmente descarregada. Quando restarem dois minutos de autonomia, o no-break emitir um bipe contnuo. Se o PowerChute no estiver sendo usado, os arquivos devero ser salvos manualmente e o computador precisar ser desligado antes que o no-break descarregue totalmente a bateria.

A durao da bateria do no-break varia conforme o uso e o ambiente. Visite www.apc.com para obter os perodos de autonomia da bateria.

ITENS CONFIGURVEIS PELO USURIO


OBSERVAO: AS CONFIGURAES SO FEITAS ATRAVS DO SOFTWARE POWERCHUTE FORNECIDO, DAS PLACAS AUXILIARES SMART SLOT OPCIONAIS OU DO MODO TERMINAL. FUNO Autoteste automtico PADRO DE FBRICA A cada 14 dias (336 horas) OPES SELECIONVEIS PELO USURIO A cada 7 dias (168 horas), A cada 14 dias (336 horas) Apenas na inicializao, Sem autoteste At oito caracteres para definir o no-break DESCRIO Defina o intervalo para execuo do autoteste pelo no-break.

Identificao do nobreak

UPS_IDEN

Identifique o no-break de modo exclusivo (isto , nome ou local do servidor) para fins de gerenciamento da rede. Redefina esta data quando substituir os mdulos de bateria. Aps um desligamento causado por bateria baixa, os mdulos de bateria sero carregados at a porcentagem especificada antes de energizar os equipamentos conectados. Silencie alarmes ativos ou desative todos os alarmes permanentemente. Defina o intervalo entre o momento em que o no-break recebe um comando de desligamento e a ocorrncia do desligamento. Os bipes de aviso por bateria baixa tornam-se contnuos quando restam dois minutos de autonomia. Mude o intervalo para aviso padro para um valor maior se o sistema operacional precisar de um intervalo maior para executar o desligamento.

Data da ltima substituio de bateria Capacidade mnima antes de retornar de um desligamento

Data de fabricao

Data de substituio da bateria mm/dd/aa 0%, 15%, 25%, 35%, 50%, 60%, 75%, 90%

0%

Retardo do alarme aps falha na linha Retardo no desligamento

Retardo de 5 segundos

Retardo de 5 ou 30 segundos Na condio de bateria baixa Nunca 0, 20, 60, 120, 240, 480, 720, 960 segundos

20 segundos

Durao do intervalo para aviso por bateria baixa.

2 minutos O software PowerChute proporcionar o desligamento automtico sem necessidade de monitoramento quando restarem aproximadamente 2 minutos de autonomia da bateria. 0 segundos

2, 5, 7, 10, 12, 15, 18, 20 minutos

Retardo sincronizado de ativao

0, 20, 60, 120, 240, 480, 720, 960 segundos

O no-break aguardar o perodo de tempo especificado aps a volta da energia da rede eltrica antes de ativar-se (para evitar sobrecarga do circuito no ramal eltrico). Tenso mxima que o no-break passar para os equipamentos conectados durante a operao de bypass interno.

Limite superior para bypass

+10% (10% acima) da tenso de sada configurada

+5%, +10%, +15%, +20%

OBSERVAO: AS CONFIGURAES SO FEITAS ATRAVS DO SOFTWARE POWERCHUTE FORNECIDO, DAS PLACAS AUXILIARES SMART SLOT OPCIONAIS OU DO MODO TERMINAL. FUNO Limite inferior para bypass PADRO DE FBRICA -30% (30% abaixo) da tenso de sada configurada OPES SELECIONVEIS PELO USURIO -15%, -20%, -25%, -30% DESCRIO Tenso mnima que o no-break passar para os equipamentos conectados durante a operao de bypass interno. Permite que o usurio selecione a tenso de sada do no-break enquanto est on-line.

Tenso de sada

Modelos XLJ: 200 VCA Modelos XLT: 208 VCA Modelos XLI: 230 VCA Modelos XLTW: 220 VCA

Modelos XLJ: 200 VCA Modelos XLT: 200, 208, 220, 230, 240 VCA Modelos XLI: 200, 208, 220, 230, 240 VCA Modelos XLT/XLTW: 200, 208, 220, 230, 240 VCA 50 3 Hz 50 0,1 Hz 60 3 Hz 60 0,1 Hz Nmero de conjuntos de baterias internas conectados (dois mdulos por conjunto)

Freqncia de sada

Automtica 50 3 Hz ou 60 3 Hz 1

Define a freqncia de sada permitida do no-break. Sempre que possvel, a freqncia de sada acompanha a freqncia de entrada. Define o nmero de conjuntos de baterias internas e externas conectados para uma previso correta da autonomia.

Nmero de conjuntos de baterias

CONEXO DO EPO (DESLIGAMENTO DE EMERGNCIA) OPCIONAL possvel desativar a energia de sada em uma emergncia atravs do fechamento de uma chave conectada ao EPO. Siga as normas e cdigos de eletricidade nacionais e locais quando fizer o cabeamento do EPO.

Chave do EPO

A chave do EPO energizada internamente pelo no-break para ser usada com disjuntores no energizados. O circuito EPO considerado um circuito Classe 2 (normas UL e CSA) e um circuito SELV [extrabaixa tenso de segurana] (norma IEC). Tanto os circuitos Classe 2 quanto os circuitos SELV devem ser isolados de todo o circuito primrio. No conecte qualquer circuito borneira do EPO a no ser que seja possvel confirmar que o circuito Classe 2 ou SELV. Se no for possvel confirmar o tipo do circuito, use uma chave de fechamento de contato.
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Use um dos seguintes tipos de cabo para conectar o no-break chave do EPO: CL2: Cabo Classe 2 para uso geral CL2P: Cabo Plenum para uso em dutos, sistemas de ventilao e outros espaos usados para o sistema de ar condicionado. CL2R: Cabo Riser para subida vertical em um duto entre andares. CLEX: Cabo de uso limitado para habitaes e eletrocalhas. Para instalao no Canad: Use apenas cabos com certificao CSA do tipo ELC (cabo de controle de extra-baixa tenso). MODO TERMINAL PARA CONFIGURAR OS PARMETROS DO NO-BREAK Modelos de 3000 VA: O modo terminal uma interface de menus que permite a configurao avanada do no-break. Conecte o cabo serial ao conector de comunicao serial existente na parte traseira do no-break. 1. SAIA do PowerChute Business Edition usando as seguintes etapas: Na rea de trabalho, v para Iniciar => Configuraes => Painel de controle => Ferramentas administrativas => Servios. Selecione PCBE Server [Servidor PCBE] e PCBE Agent [Agente PCBE] clique com o boto direito do mouse e selecione Stop [Parar]. Abra um programa do tipo terminal. Exemplo: HyperTerminal Na rea de trabalho, v para Iniciar => Programas => Acessrios => Comunicaes => HyperTerminal. Clique duas vezes no cone do HyperTerminal. Siga as instrues para escolher um nome e selecione um cone. Se for exibida a mensagem ...deve instalar um modem, ignore-a. Clique em OK. Selecione a porta COM que est conectada ao no-break. As configuraes da porta so: bits por segundo - 2400 bits de dados - 8 paridade - nenhuma bit de parada - 1 controle de fluxo - nenhum Pressione ENTER Exemplo de configurao do nmero de conjuntos de baterias externas (SURT192XLBP): Quando a janela do terminal em branco estiver aberta, siga estas etapas para digitar o nmero de conjuntos de baterias: Pressione ENTER para iniciar o modo terminal. Siga as instrues: Pressione 1 para modificar as configuraes do no-break. Pressione e (ou E) para modificar o nmero de conjuntos de baterias. Insira o nmero de conjuntos de baterias, incluindo o conjunto de baterias internas (nmero de conjuntos: 1= mdulo de bateria interna, 2 = 1 SURT192XLBP, 3 = 2 SURT192XLBP, etc.). Pressione ENTER. Siga as instrues. Saia do programa do tipo terminal.
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2.

3.

4.

5.

Modelos de 5000/6000 VA: O modo terminal uma interface de menus que permite a configurao avanada do no-break. Conecte o cabo serial porta serial existente na parte traseira do no-break. 1. Abra um programa do tipo terminal. Exemplo: HyperTerminal

Na rea de trabalho, v para Iniciar => Programas => Acessrios => Comunicaes => HyperTerminal. Siga as instrues para escolher um nome e selecione um cone. Se for exibida a mensagem ...deve instalar um modem, ignore-a. Clique em OK. Selecione a porta COM que est conectada ao no-break. As configuraes da porta so:

2.

Clique duas vezes no cone do HyperTerminal.


bits por segundo - 2400 bits de dados - 8 paridade - nenhuma bit de parada - 1 controle de fluxo - nenhum

Pressione ENTER

3.

Exemplo de configurao do nmero de conjuntos de baterias externas (SURT192XLBP): Quando a janela do terminal em branco estiver aberta, siga estas etapas para digitar o nmero de conjuntos de baterias:

Pressione ENTER para iniciar o modo terminal. Pressione ENTER vrias vezes at que o prompt Nome de usurio: seja exibido. Siga as instrues. Digite devagar, esperando at que cada caractere seja exibido na tela antes de digitar o prximo caractere. Padres da placa de gerenciamento de rede:

Nome do usurio: apc Senha: apc

Pressione 1 e ENTER para selecionar o Gerenciador de dispositivos.

Selecione o modelo digitando o nmero correspondente e, em seguida, pressione ENTER.

Pressione 3 e ENTER para selecionar Configuration [Configurao]. Pressione 1 e ENTER para selecionar Battery [Bateria]. Pressione 2 e ENTER para alterar Battery Settings [Configuraes da bateria].

Digite o nmero de conjuntos de baterias externas (quatro mdulos de bateria por conjunto) e, em seguida, pressione ENTER. (Nmero de conjuntos: 1= mdulo de bateria interna, 2 = 1 SURT192XLBP, 3 = 2 SURT192XLBP, etc.)

Pressione 3 e ENTER para aceitar as alteraes. Pressione ESC vrias vezes (5) para voltar ao menu principal. Pressione 4 e ENTER para fazer logoff.

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MANUTENO E TRANSPORTE
Substituio do mdulo de bateria
A substituio do mdulo de bateria deste no-break fcil e pode ser feita com o no-break ligado (hot-swap). A substituio um procedimento seguro, isento de riscos eltricos. Voc poder deixar o no-break e os equipamentos conectados ligados durante o procedimento. Fale com o revendedor ou entre em contato com a APC pelo website www.apc.com/support para obter informaes sobre mdulos de bateria de reposio. O procedimento de substituio de baterias deve incluir a substituio de todos os mdulos de bateria do no-break e o(s) conjunto(s) de baterias externas conectado(s). Quando a(s) bateria(s) est(o) desconectada(s), os equipamentos conectados no ficam protegidos contra quedas de energia. Tenha cuidado durante a substituio de baterias, pois os mdulos de bateria so pesados. Certifique-se de enviar as baterias gastas para um local de reciclagem ou para o fabricante no material de embalagem da bateria de reposio. REMOO DOS MDULOS DE BATERIA

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SUBSTITUIO DOS MDULOS DE BATERIA

Desconexo da bateria para o transporte


Sempre DESCONECTE A(S) BATERIA(S) antes de transportar, de acordo com as normas do Departamento de Transportes (DOT) dos EUA e da IATA. A(s) bateria(s) pode(m) permanecer no no-break. 1. Desligue e desconecte todos os equipamentos conectados ao no-break. 2. 3. Desligue e desconecte o no-break da fonte de alimentao. Desligue os conectores da bateria. Consulte Substituio dos mdulos de bateria neste manual.

Para obter instrues sobre transporte, entre em contato com a APC no website www.apc.com.

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SOLUO DE PROBLEMAS, ASSISTNCIA TCNICA E INFORMAES


SOBRE GARANTIA
Use a tabela a seguir para resolver pequenos problemas de instalao e operao. Visite o website da APC, www.apc.com, para obter ajuda se tiver problemas complexos com o no-break.
PROBLEMA E CAUSA
POSSVEL

SOLUO

O NO-BREAK NO LIGA
A bateria no est conectada corretamente. O boto no foi pressionado. O no-break no est conectado rede eltrica. Tenso muito baixa ou no h tenso na rede eltrica. Verifique se os conectores da bateria esto totalmente encaixados.

Pressione o boto uma vez para energizar o no-break e os equipamentos conectados. Verifique se o cabo de energia que vai do no-break at a rede eltrica est conectado firmemente nas duas extremidades. Verifique o funcionamento da tomada que alimenta o no-break ligando um abajur nela. Se a luz estiver muito fraca, examine a tenso da rede eltrica.

O NO-BREAK NO DESLIGA
O boto no foi pressionado. Falha interna do no-break. Pressione o boto uma vez para desligar o no-break.

No tente usar o no-break. Desconecte o no-break e envie imediatamente para assistncia tcnica.

O NO-BREAK EMITE UM BIPE DE VEZ EM QUANDO


Operao normal do no-break quando est funcionando no modo de bateria. A(s) bateria(s) do no-break est(o) fraca(s) devido a uma queda de energia recente ou sua vida til est terminando. No h necessidade de fazer nada. O no-break est protegendo os equipamentos conectados.

O NO-BREAK NO MANTM OS EQUIPAMENTOS CONECTADOS FUNCIONANDO DURANTE O TEMPO ESPERADO


Carregue a(s) bateria(s). Os mdulos de bateria necessitam de recarga aps quedas de energia prolongadas. Eles se desgastam mais rapidamente quando colocados em funcionamento freqente ou sob temperaturas elevadas. Se a(s) bateria(s) estiver(em) perto do fim de sua vida til, considere a possibilidade de substitu-la(s), mesmo se o LED "substitua a bateria" no estiver aceso. No h necessidade de fazer nada. O no-break ser reiniciado automaticamente quando a energia da rede eltrica voltar.

OS LEDS DO PAINEL FRONTAL PISCAM EM SEQNCIA


O no-break foi desligado remotamente atravs de software ou de uma placa auxiliar opcional. O no-break est desligado e a bateria est descarregada devido a uma queda de energia prolongada.

TODOS OS LEDS ESTO APAGADOS E O NO-BREAK EST LIGADO EM UMA TOMADA DA PAREDE
No h necessidade de fazer nada. O no-break voltar a funcionar normalmente quando a energia voltar e a bateria tiver carga suficiente.

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PROBLEMA E CAUSA
POSSVEL

SOLUO

OS LEDS DE BYPASS E DE SOBRECARGA ESTO ACESOS E O NO-BREAK EMITE UM TOM DE ALARME CONTNUO
O no-break est sobrecarregado Os equipamentos conectados excederam a carga mxima especificada, conforme definido na seo Especificaes no website da APC, www.apc.com. O alarme permanecer soando at que a sobrecarga seja removida. Desconecte do no-break os equipamentos no essenciais para eliminar a condio de sobrecarga. Se o modo de operao escolhido for o de bypass, ignore o LED aceso. Se o modo de operao escolhido no for o de bypass, passe a chave de bypass situada na parte traseira do no-break para a posio normal. Os equipamentos conectados excederam a carga mxima especificada, conforme definido na seo Especificaes no website da APC, www.apc.com. Desconecte do no-break os equipamentos no essenciais para eliminar a condio de sobrecarga. Aperte o boto OFF [DESLIGAR] e, em seguida, o boto ON [LIGAR] para restaurar a energia para os equipamentos conectados. No tente usar o no-break. Desligue o no-break e envie imediatamente para assistncia tcnica. Verifique se os conectores da bateria esto totalmente encaixados.

O LED DE BYPASS EST ACESO


A chave de bypass foi ligada manualmente ou atravs de um acessrio. O no-break parou de fornecer energia para os equipamentos conectados.

OS LEDS DE FALHA E DE SOBRECARGA ESTO ACESOS E O NO-BREAK EMITE UM TOM DE ALARME CONTNUO

O LED DE FALHA EST ACESO


Falha interna do no-break.

O LED "SUBSTITUA A BATERIA" EST ACESO


O LED substitua a bateria pisca e um bipe curto emitido a cada dois segundos para indicar que a bateria est desconectada. Bateria fraca. Falha no autoteste da bateria.

Deixe a bateria recarregando por 24 horas. Em seguida, execute um autoteste. Se o problema persistir aps a recarga, substitua a bateria. O no-break emite bipes curtos durante um minuto e o LED substitua a bateria se acende. O no-break repete o alarme a cada cinco horas. Execute o procedimento de autoteste aps uma carga de 24 horas da bateria para confirmar a condio de substituio da bateria. O alarme ir parar e o LED se apagar se a bateria passar no autoteste. Transfira o no-break para outra tomada em um circuito diferente. Teste a tenso de entrada com o display de tenso da rede eltrica.

O NO-BREAK FUNCIONA NO MODO DE BATERIA, EMBORA EXISTA TENSO NORMAL NA LINHA


Tenso da linha muito alta, baixa ou distorcida. Geradores mais baratos movidos a combustvel podem causar distores na tenso. Os cinco LEDs esto acesos Nenhum LED est aceso

TENSO DA REDE ELTRICA PARA DIAGNSTICO


A tenso da linha encontra-se extremamente alta e deve ser examinada por um eletricista. Se o no-break estiver conectado a uma tomada da rede eltrica que funciona corretamente, a tenso da linha est extremamente baixa. O no-break est funcionando no modo de bateria ou no est ligado. O no-break est executando um autoteste interno.

LED ON-LINE
O LED no est aceso O LED est piscando

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Assistncia tcnica
Se o no-break precisar de reparos, no o envie para o revendedor. Siga estas etapas: 1. 2. Revise os problemas discutidos na seo Soluo de problemas deste manual para eliminar os problemas mais comuns. Se o problema persistir, entre em contato com o Servio de Atendimento ao Cliente da APC atravs do website da APC, www.apc.com. Anote o nmero do modelo do no-break, o nmero de srie localizado na parte traseira da unidade e a data de compra. Se voc ligar para o Servio de Atendimento ao Cliente da APC, um tcnico solicitar que descreva o problema e tentar resolv-lo pelo telefone. Se isso no for possvel, o tcnico fornecer um nmero de autorizao para retorno de materiais (RMA, Returned Material Authorization). Se o no-break estiver sob garantia, os consertos sero gratuitos.

3.

Os procedimentos para assistncia tcnica ou retorno de produtos podem variar de pas para pas. Visite o website da APC para obter as instrues especficas para o seu pas. Acondicione o no-break na embalagem original. Se a embalagem original no estiver disponvel, visite o website da APC, www.apc.com, para obter informaes sobre como receber uma nova.

Acondicione o no-break corretamente para evitar danos durante o transporte. Nunca use esferas ou pedaos de isopor dentro da embalagem. Os danos ocorridos durante o transporte no so cobertos pela garantia. Sempre DESCONECTE A(S) BATERIA(S) antes de transportar, de acordo com as normas do Departamento de Transportes (DOT) dos EUA e da IATA. A(s) bateria(s) pode(m) permanecer no no-break. 4. 5. Marque o nmero da RMA na parte externa da embalagem. Envie o no-break atravs de uma transportadora com porte pr-pago e seguro para o endereo fornecido pelo Servio de Atendimento ao Cliente.

Garantia limitada
A American Power Conversion (APC) garante que seus produtos so isentos de defeitos de materiais e de mo-de-obra por um perodo de dois anos a partir da data de compra. Nossos deveres segundo esta garantia limitam-se a reparar ou substituir, a nosso critrio exclusivo, quaisquer produtos com defeito. Para obter assistncia tcnica em garantia, voc precisar obter um nmero de autorizao para retorno de materiais (RMA) junto ao Servio de Atendimento ao Cliente. Os produtos devem ser devolvidos com o frete pr-pago e devem ser acompanhados de uma breve descrio do problema encontrado, alm de um comprovante da data e do local da compra. Esta garantia no se aplica a equipamento que tenha sofrido danos por acidente, negligncia ou uso incorreto, ou que tenha sido alterado ou modificado de alguma forma. Esta garantia aplica-se apenas ao comprador original, que deve ter registrado o produto corretamente dentro de 10 dias a partir da data da compra. EXCETO PELO DISPOSTO NO PRESENTE INSTRUMENTO, A AMERICAN POWER CONVERSION NO OFERECE GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLCITAS, INCLUINDO-SE GARANTIAS DE COMERCIALIZAO E ADEQUAO PARA UM PROPSITO ESPECFICO. Alguns estados no permitem a limitao ou a excluso de garantias implcitas; portanto, as limitaes ou excluses mencionadas acima podem no se aplicar ao comprador. EXCETO PELO DISPOSTO ACIMA, EM NENHUMA CIRCUNSTNCIA A APC SER RESPONSABILIZADA POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQENTES DECORRENTES DO USO DESTE PRODUTO, MESMO SE ALERTADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAL DANO. Especificamente, a APC no se responsabiliza por quaisquer custos, tais como perdas de vendas ou lucros cessantes, perda do equipamento, impossibilidade de uso do equipamento, perda de programas de software, perda de dados, custos de reposio, reclamaes de terceiros ou qualquer outra coisa.

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INFORMAES SOBRE NORMAS


Avisos sobre radiofrequncia
Este equipamento foi testado e considerado de acordo com os limites para dispositivos digitais de Classe A, em conformidade com a parte 15 das normas da FCC. Esses limites foram elaborados para oferecer proteo razovel contra interferncias prejudiciais quando o equipamento operado em ambiente comercial. Este equipamento gera, utiliza e pode irradiar energia de radiofreqncia e, se no for instalado e utilizado de acordo com o manual de instrues, poder causar interferncia prejudicial a radiocomunicaes. A operao deste equipamento em uma rea residencial provavelmente causar interferncia prejudicial. responsabilidade do usurio corrigir a interferncia.

preciso usar cabos de sinal blindados com este produto para garantir a conformidade com os limites da Classe A da FCC.

Servio de Atendimento ao Cliente Mundial da APC


O Servio de Atendimento ao Cliente para este ou qualquer outro produto da APC est disponvel sem custo de uma das seguintes maneiras: Visite o website da APC para acessar documentos na Base de Conhecimento da APC e para enviar solicitaes ao Servio de Atendimento ao Cliente. www.apc.com (sede corporativa) Visite os websites localizados da APC de pases especficos para obter em cada um deles informaes sobre o Servio de Atendimento ao Cliente. www.apc.com/support/ Suporte global para pesquisas na Base de Conhecimento da APC e uso de suporte por email.

Entre em contato com um centro de Servios de Atendimento ao Cliente da APC por telefone ou email. Centros locais especficos do pas: v para www.apc.com/support/contact para obter informaes.

Entre em contato com o representante da APC ou outro distribuidor do qual adquiriu o produto APC para obter informaes sobre como acessar o Servio de Atendimento ao Cliente local.
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