1 El uso de las netiquetas

Las netiquetas, Netiquette o netiqueta en su versin castellanizada, es una palabra derivada del francs tiquette (buena educacin) y del ingls net (red) o network, son llamadas tambin las normas de etiqueta en la red, son las encargadas de establecer las reglas de comportamiento y convivencia en el ciberespacio. Jos Antonio Milln (2008) dice no es lo mismo un dialogo entre humanos que avanzar a base de clicks, donde los usuarios de comunicacin digital se han formado en una poca con predominio de la oralidad por ejemplo el contacto directo, el telfono y los medios de comunicacin que provocaron el abandono absoluto de la

correspondenciacomunicacin escrita y por lo tanto desconocen su convenciones.

Se puede afirmar que la palabra netiqueta nace paralelamente con el internet en 1993 donde tiene un fin que es ensear a los internautas el buen

comportamiento ,el respeto a los dems y las formas de escritura que se deben utilizar en redes sociales , correos electrnicos , tiendas virtuales, blogs ,foros y todo los medios que se relacionen con la web. Los tres aspectos nombrados anteriormente son indispensables y cada uno de ellos debe compenetrarse para el manejo de una comunicacin asertiva en la red.

El respeto a los dems es un valor que se adquiere en el transcurso de la vida y no solo se aplica en los contextos donde se interacta directamente con seres humanos de manera oral o escrita, si no tambin cuando se hace virtualmente por ejemplo cuando se utilizan palabras ofensivas y amenazantes a la comunidad o personas en comn y cuando se intenta violar la privacidad de los dems, por esta razn hay que tener cuenta la frase de Santo Tomas de Aquino Mi libertad termina

2 donde empieza la de los dems; El respeto al tiempo de los otros usuarios es un factor que se debe identificar a tiempo debido que no todas las personas tiene el suficiente tiempo para dedicarlo a un solo usuario y en ocasiones se siente atacados. Las formas de escritura en la red son las encargadas de impartir la manera de cmo estamos comunicando virtualmente con una persona o un grupo en comn , por ejemplo: Cuando nos dirigimos a una persona por medio de un mensaje y utilizamos solo letras maysculas , esto significa que estamos gritando por lo cual es un acto de mala educacin; tambin en el momento que utilizamos abreviaturas que no estn bien vistas para expresarnos, por ejemplo: Me dirijo de la siguiente manera a un amigo q va hacer ud en la tarde estamos incurriendo en dos grandes errores la palabra usted y que; Otra forma que algunos cibernautas les gusta expresarse es usando caracteres especiales utilizando distintos colores y alternando maysculas y minsculas por ejemplo : t3ng0 tr3s libr0s , estas son las errores que se cometen en las destinas formas de escritura que se utilizan cotidianamente y se ve que no manejamos una buena comunicacin oral ni escrita por asi como hablamos escribimos y eso no debe ser asi , mas bien primero pensamos y luegos si escribimos.

Usos de las netiquetas en el correo electrnico El correo electrnico es una herramienta del internet que permite enviar mensajes, no solamente de texto, si no otro tipo de de documentos como fotos, programas y toda clase de archivos que este permita. Normas de etiqueta para el uso adecuado del correo electrnico:

3 1. No enviar mensajes en formato no deseados, ni en cadena con alertas de virus. 2. Saluda antes del mensaje y despdete con tu nombre. 3. Fjate en con quin contactas para solicitar ayuda. Normalmente tendrs la respuesta a tu alcance sin necesidad de preguntar. 4. Es muy importante utilizar maysculas y minsculas correctamente. 5. Utiliza smbolos para dar nfasis. Esto *es* lo que quiero decir. Utiliza guiones bajos para subrayar._Guerra y Paz_ es mi libro favorito. 6. Se breve sin ser demasiado conciso. Cuando contestes un mensaje, incluye el suficiente material original como para ser entendido. Es una mala forma contestar un mensaje simplemente incluyendo todo el mensaje anterior: borra todo el material irrelevante. 7. El mail debe tener un ttulo que refleje el contenido del mensaje. 8. Si piensas que la importancia de un mensaje lo justifica, contesta inmediatamente para que el remitente sepa que lo has recibido, aunque vayas a mandarle una respuesta ms larga ms tarde. 9. Las expectativas razonables sobre conducta en el e-mail dependen de tu relacin con la persona y el contexto de la comunicacin. Las normas aprendidas en un ambiente determinado puede que no sean aplicables para tu comunicacin por e-mail con gente a travs de Internet. Ten cuidado con el argot o siglas locales. 10. La publicidad por correo electrnico no es bienvenida (y se prohbe en muchos contextos). Abstente de hacer publicidad que no haya sido previamente aceptada (en listas de correo por ejemplo)

4 11. Si alguien te pide un archivo, avsale antes de su tamao en un mensaje aparte con peticin de confirmacin. Recuerda que no todo el mundo tiene banda ancha ni buzones de 50 Megas. 12. Responde todas las preguntas que vienen en el mensaje que recibiste, y prev las posibles preguntas que pudieran surgir a raz de tu respuesta al mismo. Por ejemplo: si alguien te pregunta cul es la semana de parciales es importante que pongas los das que se presenta cada parcial y a que materia corresponden, te lo agradecer.

Utilizar el correo electrnica en la universidad, empresa o para asuntos personales de una manera adecuada te puede ayudar ahorrar tiempo, ser ms eficiente y as mejorar tu imagen ante los dems, recuerda de ti queda siempre la primera expresin.

Expresarse correctamente y utilizar el correo electrnico de manera adecuada, realmente te puede ayudar mucho a ahorrar tiempo, ser ms eficiente y proyectar ante los dems una mejor imagen de tu persona.

Usos de las netiquetas para participar en un foro El internet debido a la revolucin que ha tenido en los ltimos aos, ha creado modelos de comunicacin que permiten el debate entre usuarios como son los foros de opinin. Donde han creado normas y protocolos en base a una experiencia con el objetivo de evitar mal entendido y disputas entre usuarios.

5 Cuando un cibernauta toma la decisin de unirse a un foro es de suprema importancia que primero lea detenidamente los mensajes y comprenda el tema central que estn tratando para empezar a participar. Podemos hacer bsquedas en el foro, dando click en algn tema en especfico debido que los moderadores les incomodan ver la misma pregunta varias veces; Guardar la inscripcin del foro o el nombre de usuario y contrasea sin alguno caso lo requiere debido que esto te permite retirarte definitivamente o parcialmente de este mismo; si el usuario que est participando activamente del foro toma la decisin de enviar un mensaje personal , se le recomienda que realice esta accin por mensajes privados, si el foro cuenta con esta opcin. Evitar enviar publicidad, copiar y pegar mensajes de autores ajenos sin tener en cuenta que opinin puede ser importante. Cuando el usuario no participa en el foro y toma le decisin de no hacerlo ms, es de un acto de buena educacin suspender el servicio, debido que ayuda a descongestionar el servidor que este manejando el foro o red especifica. Cada foro puede manejar sus normas de etiqueta, as que es muy importante leerlas y cumplirlas a su medida.

Usos de las netiquetas para participar en una red social Las redes sociales son las herramienta que ha causado un antes y un despus en el ciberespacio permiten tener una comunicacin escrita en tiempo real donde interactan un conjunto de individuos u organizaciones que estn

relacionados segn un criterio , ya sea por su profesin , trabajo , estudio , amistad , parentesco , deporte , religin etc. Y all se puede realizar actividades muy particulares como subir videos , fotos, hacer publicidad e infinidad de cosas a un no

6 conocemos en su totalidad puesto que las estn actualizando cada segundo que pasa. Esta son las normas de etiqueta en las redes sociales 1. Pide permiso antes de etiquetar fotografas subidas por otras personas. 2. Utiliza las etiquetas de manera positiva, nunca para insultar, humillar o daar a otras personas. 3. Mide bien las crticas que publicas. Puede llegar a vulnerar sus derechos e ir contra la Ley. 4. No hay problema en ignorar solicitudes de amistad, invitaciones a eventos y grupos.

5. Usa las opciones de denuncia cuando est justificada la ocasin.

6. Cuida la privacidad de las dems personas.

7. En ocasiones contamos aspectos de nuestra vida con otras personas o de la vida de los dems sin tener en cuenta cmo les puede afectar que eso se sepa. Respeta la privacidad de los dems como te gustara que respetasen la tuya.

8. No puedes publicar fotos o vdeos en las que salgan otras personas sin tener su permiso, como regla general.

9. Facilita a los dems el respeto de tu privacidad e intimidad. Comunica a tus contactos, en especial a los nuevos, cmo quieres manejarlas.

10. Recuerda que escribir todo en maysculas puede interpretarse como un grito.

7 11. Usa los recursos a tu alcance dibujos, smbolos, emoticono para expresarte mejor y evitar malentendidos.

12. Ante algo que te molesta, trata de reaccionar de manera calmada y no violenta.

13. Dirgete a los dems con respeto, sobre todo a la vista de terceros.

14. Lee y respeta las normas de uso de la Red Social.

8 CONCLUSIONES Las redes sociales son de suprema importancia para el desarrollo de la sociedad actual. Como conclusin de este escrito cumplir las normas de etiqueta en la red, hace que sea el cibernauta se un usuario ms eficiente, tengo manejo mejor los medios de comunicacin, tenga mejor relacin con sus compaeros digitales y ser visto ante toda la comunidad virtual como una persona seria y respetuosa. Finalizo con esta frase el desarrollo de los nativos e inmigrantes digitales esta dado la constante revolucin que genera el internet.

Referencias 1. Milln, J. A. (2008). Manual de urbanidad y buenas manera en la red. Espaa : Editorial Melusina. 2. Investiga TEC. (2011 Septiembre). Las normas de etiqueta en los medios electrnicos. Consulta realizada el 7 de septiembre del 2013,en http://www.tecdigital.itcr.ac.cr/servicios/ojs/index.php/investiga_tec/article/vie w/733

3. Ciberpunk. (1999). Netiqueta del correo electrnico. Consulta realizada el 8 de septiembre del 2013 en, http://www.uprb.edu/profesor/lhernandez/Netiqueta%20del%20correo%20ele ctronico.htm 4. Emezeta. (2005, Septiembre 11). Normas en la Red. Consulta realizada el 5 de septiembre del 2013 en, http://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad =rja&ved=0CDUQFjAB&url=http%3A%2F%2Finsecaldas.milaulas.com%2Fpl uginfile.php%2F27%2Fmod_forum%2Fattachment%2F3%2Fnetiqueta.pdf&ei =sF0uUovIMZHK9QTq94DACg&usg=AFQjCNE9fj0eyXgs2hMC2So3MWS8tA DXvw&sig2=_cRTd2NZ2wG-EhJk2UixxQ&bvm=bv.51773540,d.eWU 5. Unblogenred (2010 septiembre). Netiqueta Joven para Redes Sociales: ciudadana digital y ciberconvivencia. Consulta realizada el 5 de septiembre del 2013 en, http://www.pantallasamigas.net/proteccion-infancia-consejosarticulos/netiqueta-joven-para-redes-sociales-ciudadania-digital-yciberconvivencia.shtm

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