El Liderazgo y su Dimensin Espiritual

Hombres que no se vendan. EGW

Como ustedes saben, entre los paganos hay jefes que se creen con derecho a gobernar con tirana a sus sbditos, y los grandes hacen sentir su autoridad sobre ellos. Pero entre ustedes no debe ser as. Al contrario, el que quiera ser grande entre ustedes, deber servir a los dems, y el que entre ustedes quiera ser el primero, deber ser el esclavo de los dems. Porque ni aun el Hijo del hombre vino para que le sirvan, sino para servir y dar su vida en rescate por una multitud Mc. 10, 42-45 Si alguien quiere ser el primero, deber ser el ltimo de todos, y servirlos a todosMc. 9,35 Conceptos bsicos: Liderazgo: destrezas que cualquiera puede aprender y puede desarrollar si une al deseo apropiado, las acciones apropiadas. Poder: capacidad de forzar o coaccionar a alguien para que este, aunque prefiera no hacerlo, haga tu voluntad, por el poder o la fuerza que tienes sobre l. Autoridad: Acto de conseguir que las personas hagan, voluntariamente, lo que t quieras, debido a tu influencia personal.

Ejercer poder no requiere ni inteligencia ni valor El liderazgo no es un concepto, es una consecuencia Se puede tener poder sin tener autoridad Se puede tener autoridad sin estar en posicin de poder Lo ideal: poder ms autoridad
El descontento de las personas a nuestro cargo, es con frecuencia una rebelda encubierta derivada del sometimiento al poder. Podemos contratar con un salario, los brazos, las manos, las piernas, las capacidades intelectuales, de las personas. Pero el corazn y el compromiso, eso no lo podemos contratar con dinero.

El lder decide serlo y selecciona los comportamientos que son adecuados. El buen lder se concentra en la tarea y en la relacin Hay lderes que confunden la autoridad con el poder y el respeto con el miedo.
El fenmeno espiritual es la dimensin que mejor ha enseado el camino de la unin y del bien comn.

Por espiritualidad entendemos: el fenmeno de los ms altos valores y de la bsqueda de Dios, el contacto con El y el actuar como El, an cuando no se pertenezca a religin alguna. Meter Drucker, el gran consultor de la administracin y la economa modernas, cuyo prestigio y sabidura son reconocidos a nivel mundial, ha llegado a afirmar que: el problema creado por la penetracin del conocimiento cientfico en el corazn de la existencia humana no es poltico: es espiritual y metafsico. Lo que necesitamos es un retorno a los valores espirituales y a la religin La sociedad necesita regresar a los valores espirituales, no para neutralizar lo material, sino para hacerlo productivo en su totalidad. Vamos a comenzar definiendo qu es liderazgo. Para poder definir liderazgo yo quisiera hacer una diferencia que desde los valores tiene que ser fundamental: la diferencia entre Poder y Autoridad, porque para poder hablar de liderazgo como un valor tenemos que ubicarlo en la dimensin humana estricta; en la experiencia interior del hombre.

El liderazgo normalmente se ha entendido como ejercicio del poder, es decir, como esa capacidad de forzar, coaccionar u obligar a alguien para que ste, aunque no quiera, haga tu voluntad debido a tu voluntad a tu fuerza. Este tipo de situaciones abundan. Esto se da por un decreto. Alguien uno lo declara lder, uno lo declara con poder a travs de un decreto, y listo, el tipo qued con el poder para. Date cuenta que es una capacidad de forzar, insisto en esa palabra : capacidad. Y eso se te puede ser dado de alguna manera: a travs de una orden, de un decreto, a travs de una mirada. La Autoridad es el arte, miren la diferencia, aquello era una capacidad, esto es un arte; es el arte de conseguir que la gente haga lo que tu quieres debido a tu influencia personal. Qu cosa tan distinta. Ustedes saben que el arte se aprende, el arte uno desarrolla unas destrezas o aprende una tcnica. De alguna manera el arte se aprende. Y ese conseguir que la gente haga lo que tu quieres, eso es influencia personal. Miren, la autoridad tiene que ver con el Ser, el poder tiene que ver con el hacer. En la autoridad el otro decide o hace lo que t quieres entre comillas que haga por tu Ser, no por lo que t puedas hacer. Con todo respeto, cul es el lo de nuestro pas, cul es el lo de nuestra sociedad. Que tenemos mucha gente que basa su Liderazgo, comillas, en el poder. Gente que aprendi que a la fuerza obliga a otro.

Hay tpicos profesores que basan su liderazgo acadmico en el poder. Son tipos que se consideran una yarda. Entonces hay que temerle. Lstima. Est basando su influencia en los dems en lo que puede hacer. Qu aleccionarte cuando uno se encuentra con profesores que le inspiran a uno seguirlo, que le inspiran a uno ganas de escucharlo, ganas de aprender, qu emocionante cuando uno se

encuentra con profesores que con su vida, que con su presencia le generan a uno, le provocan a uno, le incitan a uno a buscar conocimiento, a buscar vida. Miren la diferencia con el que manda. Ese normalmente le restriega a uno los doctorados que tiene.

Cuando uno tiene que recurrir tanto a sus ttulos, grave; qu agradable cuando uno se encuentra con gente que es estudiosa, que es acadmica, que tiene ttulos, que ha ledo, pero que los ha asumido en su vida y que puede realmente influir en el otro por su vida, por su ser. Definamos entonces liderazgo. El Liderazgo tambin es un arte, es el arte de influir a la gente para que trabaje con entusiasmo, palabra griega que significa con Dios por Dentro. Tiene que ver con las ganas de vivir; con la pasin, la fuerza, la emocin en la consecucin del bien comn. Fundamental para que nos entendamos: Tres conceptos claves: Poder, Autoridad, Liderazgo. Es preciso que tengamos conceptos claros y que esto sea trasladado a nuestras vidas, sino no tiene mayor sentido.

Bueno, entonces el poder se define como una capacidad, la autoridad se define como un arte; ah hay diferencias claras; la autoridad tiene que ver con lo que tu eres como persona, con tu carcter y con la influencia que has venido forjando sobre la gente. El respeto proviene de la autoridad y no del poder, del poder proviene el miedo. A m me asusta que estemos construyendo una sociedad del miedo. A m me asusta que el nico instrumento que tengamos para poder convivir sea la fuerza. Con todo respeto por los discursos polticos que escucho, vivo asustado de que nos hagan creer que el nico sentimiento que podemos experimentar por un lder, sea el miedo. Eso es gravsimo. Nosotros tenemos que aprender a vivir en autoridad, porque la autoridad da el respeto y qu es el respeto, no es ms que la aceptacin de las diferencias que se dan el ser y en el hacer. Es decir, yo te respeto a ti cuando respeto el rol que tu representas para la comunidad en la que vivo.

Yo te respeto a ti cuando tengo claro que tu tienes unas diferencias frente a m, que tu no vives de la misma manera como yo vivo, que tu no amas de la misma manera como yo amo, que tu no piensas de la misma manera que yo pienso pero sin embargo, no eres inferior a m. EL OBJETO FUNDAMENTAL DEL LIDERAZGO: LAS RELACIONES HUMANAS. Si el liderazgo es un arte y es un arte de influir, su caracterstica principal como valor est en las relaciones, es decir, son las relaciones humanas el objeto fundamental del ejercicio del liderazgo. Nadie es lder escondido debajo de la cama. Nadie es lder metido en el cubculo de investigacin. Somos lderes en el ejercicio de relacionarnos con otros, de encontrarnos con otros, de hablar con otros, de vivir con otros. Al fin y al cabo el hombre es eso: un ser que vive con y para los dems. En consecuencia, el papel de un lder es llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas. Es a travs de las relaciones humanas como nosotros podramos generar los procesos de liderazgo.

No nos vaya a pasar como en nuestro pas que muchas veces las estadsticas estn bien pero los seres humanos estn mal. Las estadsticas son brutas, todos los datos son brutos, necesitan una inteligencia que la interprete, necesitan una inteligencia que las analice, necesitan una inteligencia que las haga humanas; ellas como tal son datos brutos, es decir, datos no reflexionados de alguna manera. El papel del lder es llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas. Pero para ello tiene que buscar un equilibrio. No se trata de convertirse en un tipo de cctel, un lder de cctel. Tiene que haber un equilibrio entre lo importante de las relaciones humanas y lo fundamental de cumplir con la tarea.

Ojo con el equilibrio, no? Porque sino se me vuelven unos relacionistas pblicos, se vuelven gente que habla mucho pero que hace muy poco. Este pas est lleno de ese tipo de personas, oste? Cuidado. Hay que tener un equilibrio entre lo importante de las relaciones humanas y lo fundamental de cumplir con la tarea. Un buen lder debe construir relaciones funcionales, eficientes y eficaces. Es decir, son relaciones que estn al servicio de un objetivo determinado. Cmo lograr eso? Es decir, Cmo ser lder? CUALIDADES DE UN LDER Un verdadero lder debe cultivar en s mismo las siguientes conductas que son materia de eleccin y de aprendizaje. Tu puedes elegir o no, tu puedes aprenderlas o no. A m me asusta que la gente crea que el lder nace. Es evidente que hay unos talentos, unas dotes que vienen con el ser, pero tambin creo que hay unos procesos de aprendizaje, que hay unos procesos de eleccin que uno tiene que tener en cuenta.

Primera caracterstica de un lder: Un lder escucha. Todo proceso de escucha es un proceso de captacin del otro, es un proceso de comprensin del otro. Hay que diferenciar entre entender y comprender. Entender es el ejercicio acadmico y tiene que ver con un proceso de describir y explicar el objeto. Comprender es la captacin integral del objeto. Vamos a poner un ejemplo: un amorlogo, es decir, un estudioso del amor, entiende el amor en cuanto lo puede describir, en cuanto que puede mostrarnos cmo se dan los procesos, dnde estn las reacciones fsico-qumicas del cerebro, etc. Un enamorado comprende el amor. Pues bien, para m el proceso de escucha es siempre un proceso de comprensin, es un proceso de captacin del otro.

Tanto que hoy hablan de la escucha activa, hoy hablan mucho de captar al otro no solo de lo que te dice a travs de la sintaxis y a travs de la gramtica sino de lo que te dice a travs de esa dimensin del lenguaje que te permite diferenciar entre un insulto y un saludo.

Segunda caracterstica: Respeto. El respeto es la capacidad de entender que el otro es un ser nico e irrepetible. Respeto es entender que no somos hechos en serie, que no somos el producto de una mquina. Respeto es entender que los seres humanos tenemos estructuras de pensamiento, estructuras de sentir y estructuras de comunicaciones diferentes y distintas. Por eso necesitamos aprender a entablar procesos de dilogo. La nica manera de vivir el respeto es el dilogo. Es conocer la epistemologa del otro, la esttica del otro, es conocer su tica, su moral. Nosotros necesitamos aprender a entender que somos diferentes, que no tenemos las mismas caractersticas, que no sentimos igual, que no pensamos igual. Es reconocer la unicidad de los seres. Oiga, un buen lder es capaz de respetar los procesos, los biorritmos, es capaz de entender que todos tienen unos biorritmos distintos, procesos distintos. A m me asusta que en es te pas nos quieran igualitos. Me asustan los procesos de homogenizacin. Me pregunto algunas veces con todo el respeto si la educacin muchas veces no se convierte en eso precisamente, en un proceso de homogenizacin. La rebelda actual de los jvenes es ser todos igualitos. Cuidado con el respeto, cuidado, se deben buscar tambin maneras de posibilitar procesos de autonoma, procesos de libertad. Cuidado. Un lder tiene que ejercitarse en el manejo del respeto.

Tercera caracterstica: Generar procesos de confianza. La confianza es la certeza que uno tiene, la certeza existencial de que la otra persona no lo va a daar deliberadamente. Un lder tiene que propiciar esa experiencia en las dems personas. Por eso la confianza es muy complicada. Por eso generar confianza es uno de los temas ms interesantes de nuestra vida. Necesitamos aprender eso. A generarle confianza al otro, que el otro est seguro. Que yo me podr equivocar, pero que yo de manera consciente, de manera deliberada, no voy a querer destruirlo, o no voy a querer daarlo. Esas son caractersticas del proceso de liderazgo que debemos vivir. Cuarta Caracterstica: Capacidad para ensear. Un buen lder tiene que querer ser maestro, tiene que querer ensear, tiene que saber ensear. Cuntos profesores no tiene uno en la universidad que saben tanto, pero t anto que uno no les entiende nada. En el fondo ensear no es ms que propiciar procesos de negociacin de sentido, de significacin. Pero hay que tener capacidad para eso, propiciar eso. Quinta Caracterstica: Ser un Facilitador. Yo diferencia a la gente entre dificilitadora y facilitadora. Hay gente que todo lo vuelve difcil. Lleva uno una solucin y encuentra tres problemas. Sexta caracterstica: Un buen lder debe especializarse en sacar lo mejor de los dems. Hay gente que tiene el valor contrario, que sabe sacarle lo peor a uno. Un buen lder ayuda a abrir espacios para que el otro pueda expresar lo mejor que tiene dentro. EL RETO. Eso es un lder. Mira las tareas que tienes si tu quieres ser un lder.

Yo espero estar hablando frente a jvenes que estn interesados en ser lderes. Y por eso muestro esta visin desde mi dimensin espiritual, desde mi mirada de valores de la vida. Escucha, respeto, confianza, capacidad de ensear, facilitador y aprovechar lo mejor de los dems.

Pero para todo eso se necesita por lo menos tres cambios: Un cambio epistemolgico, es decir, de estructura del pensamiento. Y lo quiero plantear con un slogan: no vemos el mundo tal y como es, lo vemos tal y como somos. Si no realizamos este cambio, vamos a seguir imponindonos ante los dems. Vamos a seguir diciendo la verdad es sta, y solo sta y punto. Yo creo que por eso hay que volver a leer a los poetas. Antonio Machado deca que la verdad no era ni tuya ni ma, era nuestra. Yo creo que tenemos que volver a redescubrir esto y para ejercer un liderazgo sano tenemos que partir de all, de entender que el mundo no lo vemos como es sino lo vemos como somos. El segundo cambio que hay que hacer es un cambio de paradigma tico. El paradigma tico de estos das de nosotros es todo est bien. No todo est bien, no todo es vlido, no todo es pertinente. Esa es una de las trampas ticas ms serias que tenemos. A m me impresiona la cantidad de corruptos que nos gobiernan. Ahora nosotros admiramos al tramposo, al vivo, a ese es al que admiramos, a ese es al que queremos. Hoy en da al tramoyero le llaman audaz. Todo puede estar permitido pero no todo conviene. Hay cosas en las cuales hay que decir no. Ah est el dao ms grande que nos trajo el narcotrfico: hacernos creer que uno poda acostarse pobre y levantarse rico. Hay muchos jvenes que creen que el xito cae del cielo. La gente llega donde llega trabajando, estudiando, esforzndose, luchando, ese es el camino del xito. La gente anda en un viaje mgico y ese ambiente mgico nos ha influido la tica que es lo grave. entonces la gente cree que una cosa puede ser mala hoy y buena maana. Una cosa es para lo pblico y otra cosa es para lo privado.

Tercer cambio: Necesitamos un paradigma que vaya del poder al servicio. Que seamos capaces de movernos en ese paradigma. Que seamos capaces de ir de una manera distinta. Voy a terminar con una frase que no es espiritual, es literaria, quiero que no la olviden: Dios algunas veces bendice quitando y otras veces maldice dando. En este mundo hay suficiente para satisfacer la necesidad de todos, pero no la codicia de todos. M. Gandhi Toda forma de liderazgo, se sustenta esencialmente sobre una base espiritual implcita, puesto que busca, promueve y genera un servicio, es decir, un impacto benfico en el otro y en uno mismo, que se consigue a travs de actos de amor unificadores, nunca marginadores. Este tipo de actos se valen de medios ticos para lograr fines igualmente ticos, es decir, siempre orientados al bien; incluso ocurre, con mucha frecuencia, que la persona que los lleva a cabo se olvida de s misma y de su comodidad para actuar con un espritu de sacrificio. Como ya indicamos antes, cuando analizbamos la misin de todo lder, el servir a otros implica una lucha permanente con el propio egosmo. Nos encontramos, por tanto, frente a la dimensin ticoespiritual de la misin del lder. No dejaremos de insistir en que el liderazgo es, en esencia, una labor de orden espiritual, toda vez que la influencia que genera en otro u otros conduce al logro de un fin valioso y, en ltima instancia, tico. Sin embargo, esta funcin no es exclusiva de personas dedicadas a la vida espiritual y/o religiosa (sacerdotes monjas,) sino que puede presentarse en los seres humanos ms normales. Pensemos, por ejemplo, en la madre que cuida de su hijo enfermo durante noches enteras con paciencia, fortaleza, amor y sacrificio incomparables. Muchos de nosotros conocemos innumerables historias de personajes espirituales que admiramos por atender as a los enfermos, como lo hizo la madre Teresa de Calcuta, pero olvidamos que nuestras propias madres tambin lo hacen. Existen grandes lderes espirituales entre nosotros sin que nos percatemos de ello. Ejemplos:

El jefe o gerente que se preocupa por sus empleados, por su bienestar, capacitacin y seguridad, no solo por la produccin de la empresa no impacta positivamente la vida de sus trabajadores? Acaso el maestro comprometido no regala a sus alumnos parte de su experiencia y su existencia en cada clase que prepara e imparte con pasin? Estos actos y otros muchos ms, son de un alto contenido espiritual, toda vez que las personas que los escenifican no persiguen la satisfaccin de su egosmo, es decir, no buscan su satisfaccin personal. Estas conductas estn basadas en valores universalmente aceptados, como son la bondad, la honestidad, la humildad, el progreso, el amor, etc. Es en esta dimensin espiritual donde los dos conceptos que sustentan este folleto, liderazgo y servicio, se presentan a plenitud y han encontrado los mejores ejemplos a lo largo de la historia. Nadie duda que personajes espirituales como Jess, Gandhi, Martin Luther King, Madre Teresa de Calcuta, Juan Pablo II, fueran autnticos lderes servidores de la humanidad. Lo mejor de todo es que tambin nosotros, desde la posicin que ocupemos podemos ser lderes espirituales. La posibilidad de elegir entre varias posibilidades es uno de los atributos del liderazgo: un lder siempre es un gran elector, es decir, siempre est tomando decisiones y obviamente las mide y discrimina antes de ponerlas en prctica. Si la madre Teresa de Calcuta se dedic a cuidar pobres y enfermos durante toda su existencia (que constituye uno de los actos ms amorosos que existen) y nuestra madre o nuestro padre lo hicieron slo algunas veces, o solo con nosotros, esto no quiere decir que la primera sea espiritual y que nuestros padres no lo sean, slo es una cuestin de grado, frecuencia y circunstancia. Teresa de Calcuta eligi hacer eso durante toda su vida y tal vez usted lo haga cuando se presenta la ocasin; quienquiera que sea la persona y cualquiera que sea la circunstancia, el acto siempre ser profundamente espiritual. La fenomenologa existencial, que se asoma de manera directa al mbito espiritual, sostiene dentro de sus postulados que el ser humano es lo que hace de s mismo y nada ms o, como dice Amado Nervo, el hombre es el arquitecto de su propio destino. Por tanto, tenemos el gran poder y la responsabilidad de elegir lo que hacemos o dejamos de hacer, por lo que tenemos que estar siempre alertas para no cometer errores. El secreto radica precisamente en la capacidad y el derecho de elegir entre un camino u otro, en medio de las circunstancias que la vida nos presente, utilizando la aptitud que poseemos para discernir entre lo correcto y lo incorrecto de los actos que llevemos a cabo, y evaluando previamente el beneficio o dao que podran generar. Ejemplo: alguien puede elegir ir a visitar a un amigo enfermo o quedarse descansando en casa. Juan Pablo II, en el inicio de su pontificado como primicia fue a visitar a un obispo amigo que se encontraba enfermo. Lo contrario sera asumir un puesto importante y creer que ya solo debe realizar cosas importantes La libre eleccin obedece a uno de los principios espirituales ms importantes, que est presente en la gran mayora de las religiones, que es el libre albedro, entendido ste como laautodeterminacin libre y responsable. De lo que se trata es de ser cada vez ms conscientes, es decir, de darnos cuenta de lo cruciales que resultan nuestras elecciones cotidianas, para darles un contenido tico-espiritual que genere un provecho a travs del servicio que podemos otorgar tanto a otros como a nosotros mismos. Proponer ejemplos

Cuando un acto realizado por cualquier persona impacta de manera positiva y benfica a una o ms personas, esta influencia trasciende el tiempo y el espacio. Qu opinan de esta aseveracin?

El problema no es el mundo; el problema lo crea uno en su relacin con el otro, y ese problema, al extenderse, se convierte en el problema del mundo. Krishnamurti Salvar una vida: Dos hondureos que se dirigan a Mxico como indocumentados (con la carga emociona y psicolgica que esto implica), encontraron en su trayect5o a un nio recin nacido abandonado junto a las vas del tren. En ese momento surgieron frente a ellos dos posibilidades: a) dejar al nio donde estaba, expuesto a los rayos del sol, sin preocuparse por su destino, con tal de eliminar el riesgo de ser identificados, capturados y deportados, o b) un segundo camino, que fue el que escogieron, que consisti en subordinar sus propios intereses y metas a un nuevo fin que, de acuerdo con sus valores, era ms importante incluso que el riesgo de ser arrestados, es decir, intentaron salvar la vida del bebito. Con este acto noble y tico, estas personas, dignas de toda nuestra admiracin, simple y sencillamente eligieron el camino ms difcil y que implicaba mayor riesgo. El resultado fue que las autoridades mexicanas no slo o deportaron a los indocumentados, sino que regularizaron su situacin migratoria y hasta les consiguieron trabajo como recompensa por su acto. Acaso no fue una conducta espiritual la de estos humildes e indefensos hombres? Eran Jesucristo o Gandhi, o Madre Teresa? Acaso estas personas no cambiaron en ese momento el curso del planeta? La visin, la misin y los valores originales de estos hroes annimos se modificaron ante la situacin que enfrentaron, pero adems tuvieron el valor de anteponer a su proyecto personal el acto de salvar la vida de un ciudadano del mundo, derrotando as su egosmo y sus pretensiones y mejorando con ello este planeta. Las medicinas no se hacen para ganar dinero: En Merck, una de las empresas farmacuticas ms importantes, su director general se lanz a la difcil tarea de convencer al consejo directivo de que el producto de la industria farmacutica, es decir, las medicinas, no se hacen para ganar dinero, sino para curar a los seres humanos. En este caso ejemplar, la escala de valores sita el beneficio del ser humano en primer lugar, ante lo cual debe subordinarse cualquier inters comercial. Esta persona, por ser un verdadero lder con

un alto sentido de servicio a la humanidad, decidi producir y obsequiar Mectizn a los pases pobres que lo necesitaban y no podan pagarlo (sobre todo en Afrecha). Esta medicina de alto costo sirve para curar la ceguera producida por el consumo de agua contaminada. Otro caso inspirador es el de Yunus, el Banquero de los Pobres de Bangladesh.

Severidad no agresividad: Existe un mito en el pensamiento colectivo segn el cual las personas espirituales son siempre sonrientes y pasivas, es decir, sus impulsos agresivos sencillamente no existen. Lo anterior es falso por completo: si existe alguna personalidad activa e intensa es la espiritual, lo que sucede es que las personas avanzadas espiritualmente no viven sus impulsos de la misma forma que los dems. Debemos sealar que la diferencia radica en que estas personas encauzan sus impulsos agresivos de manera tal que construyen, no destruyen, gracias a que los controlan en primer lugar. En efecto, en todos los grandes lderes espirituales se han observado conductas dignas de un profundo respeto y admiracin. Hemos visto cmo responden a la agresin de otros con amor, un amor difcil de entender y ms an de llevar a cabo; basta recordar a Krishna: cuando un discpulo suyo le pregunt qu deba hacer ante los constantes ataques fsicos y psicolgicos que sufra por parte de una persona, le contest: S como el sndalo, que perfuma el hacha que lo corta. Nuestro Seor Jesucristo fue contundente cuando nos recomend poner la otra mejilla a nuestro agresor, contradiciendo el viejo y destructivo adagio: ojo por ojo y diente por diente. Estas son lecciones muy severas y, por ello, difciles de entender y llevar a cabo. No hay que confundir la pasividad con la conducta pacfica. Nada tienen en comn. De hecho hay pocas conductas tan activas como la accin pacfica. Tampoco se piense que por pretender guiar mis actos espiritualmente voy a dejar que otros me aplasten y subyuguen; para eso existe la voz y los actos severos, firme, constructivos y asertivos. Pensemos en este momento en el ejemplo de Monseor Romero. Daniel Goleman, psiclogo que nos presenta su modelo de inteligencia emocional, establece un concepto particularmente importante que es el control del impulso, el cual es una de las caractersticas que hacen a una persona inteligente emocionalmente, y, por tanto, ms exitosa, fuerte y poderosa en su orientacin al servicio. Quin tan severo como Jess, que cuestion la forma de vida de todo el pueblo de Israel al afirmar que el pensamiento de aquella poca estaba equivocado? Esta severidad necesita de

control, entrenamiento y de voluntad enorme, que nosotros podemos desarrollar si lo deseamos. Es importante aclarar que, se trata de controlar el impulso, no de reprimirlo. Es decir, tenemos que aprender a ser dueos de nosotros mismos y de nuestras reacciones. Lo que no debemos permitir es fingir que nada nos pasa y pretender que somos grandes msticos, porque los riesgos que acarrea reprimirnos son muy grandes. El amor es un fruto que madura en todas las estaciones, y que se encuentra al alcance de todas las manos. Todos pueden alcanzar el amor por medio de una vida interior. Madre Teresa de Calcuta