Design de uma planta para implantaes e projetos de redes abrangentes com servios completos

Reviso: H1CY11

Finalidade deste guia

Este documento apresenta uma viso geral da Cisco Smart Business Architecture, incluindo os benefcios que ela proporcionar sua organizao, os princpios que guiaram o design e os componentes arquitetnicos que o constituem. Acesso wireless para convidados Solues para acesso de voz com fio e wireless Um caminho de migrao para crescimento Reduo de custos ao otimizar a largura de banda da WAN A garantia de uma soluo j testada Antes de ler este guia Guia de Implantao da Fundao Guia de Arquivos de Configurao da Fundao

Quem deve ler este guia

Este guia destina-se a organizaes que atendem a qualquer um dos critrios a seguir. A sua organizao possui: At 2.500 funcionrios conectados? At 75 sites remotos com aproximadamente 25 funcionrios cada? Aplicativos voltados ao pblico externo que estejam hospedados fora do site? Uma sala de servidores com aplicativos e servios de rede? Profissionais de TI com uma certificao CCNA ou experincia equivalente? O leitor pode estar buscando qualquer uma das seguintes opes: Uma soluo para trabalhadores mveis e remotos Segurana para recursos corporativos Acesso de rede com fio e wireless para funcionrios

Guas de diseo

Guias de Implantao

Guias Suplementares

Voc est aqui

Viso Geral do Design da Fundao

Fundao

Guias de Design

Guias de Implantao

Guias Suplementares
Arquivos de Configurao

Viso Geral do Design

Data Center

Finalidade deste guia

Sumrio
Introduo.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Viso geral do aspecto comercial. ..................................................... 2 Benefcios comerciais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Princpio da arquitetura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Viso geral da arquitetura .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Fundao da rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Servios de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Servios de usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Fundao da rede .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 A rede local. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Rede de longa distncia (WAN) e site remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Wireless . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Borda da Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Servios de rede .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Virtualizao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Otimizao de aplicativos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Balanceamento de carga dos servidores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Acesso wireless para convidados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Servios de usurio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Servios de aplicativos comerciais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Comunicaes unificadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Reunies via Web WebEx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Resumo do Guia de Design .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Apndice A: SBA Sistema de Documentos de Organizaes de Empresas de Mdio Porte .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

TODOS OS DESIGNS, ESPECIFICAES, DECLARAES, INFORMAES E RECOMENDAES (COLETIVAMENTE, "DESIGNS") DESCRITOS NESTE MANUAL SO APRESENTADOS "COMO ESTO", COM TODAS SUAS POSSVEIS FALHAS. A CISCO E SEUS FORNECEDORES SE ISENTAM DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAO, COMERCIALIZAO, ADEQUAO A UM FIM ESPECFICO E NO VIOLAO DECORRENTES DE DISTRIBUIO, USO OU PRTICA COMERCIAL. EM HIPTESE ALGUMA, A CISCO OU SEUS FORNECEDORES SE RESPONSABILIZARO POR QUALQUER DANO INDIRETO, ESPECIAL, CONSEQUENCIAL OU INCIDENTAL, INCLUINDO, SEM LIMITAO, PERDA DE LUCROS OU DANOS AOS DADOS DECORRENTES DO USO OU DA INABILIDADE DE USO DOS DESIGNS, MESMO QUE A CISCO OU SEUS FORNECEDORES TENHAM SIDO AVISADOS SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. OS DESIGNS PODEM SER ALTERADOS SEM AVISO PRVIO. OS USURIOS SO OS NICOS RESPONSVEIS PELA APLICAO DOS DESIGNS. OS DESIGNS NO CONSTITUEM ACONSELHAMENTO TCNICO OU PROFISSIONAL DA CISCO, DE SEUS FORNECEDORES OU PARCEIROS. OS USURIOS DEVEM CONSULTAR SEUS PRPRIOS CONSULTORES TCNICOS ANTES DE IMPLEMENTAR OS DESIGNS. OS RESULTADOS PODEM VARIAR DE ACORDO COM FATORES NO TESTADOS PELA CISCO. Os endereos IP usados neste documento no tm como objetivo representar endereos reais. Os exemplos, as sadas de exibio de comandos e as figuras includas no documento so mostrados somente para fins ilustrativos. O uso de um endereo IP real no contedo ilustrativo no intencional e deve ser considerado uma coincidncia. Cisco Unified Communications SRND (Baseado no Cisco Unified Communications Manager 7.x) 2010 Cisco Systems, Inc. Todos os direitos reservados.

Sumrio

Introduo
Notas
A Cisco Smart Business Architecture (SBA) Borderless Networks for Midsize Organizations um design abrangente para organizaes com at 1.000 usurios conectados, inclusive organizaes com possibilidade de expanso para at 2.500 usurios. Ela incorpora LAN, WAN, wireless, segurana, otimizao de aplicativos, balanceamento de carga de rede e tecnologias de comunicaes unificadas testados juntos como solues completas. A abordagem em nvel de soluo soluo simplifica a integrao do sistema normalmente associada a vrias tecnologias, permitindo que voc selecione as partes que solucionam os problemas da sua organizao em vez de se preocupar com detalhes tcnicos. A Cisco SBA baseada nos seguintes princpios: Flexibilidade e capacidade de expanso medida que a empresa cresce, a infraestrutura a acompanha. Os produtos selecionados devem apresentar capacidade de crescimento ou reatribuio de finalidades na arquitetura. Reutilizao O objetivo, se possvel, reutilizar os mesmos produtos em vrios mdulos para minimizar o nmero de produtos necessrios para reserva. Facilidade de uso Um dos principais requisitos desenvolver um design que possa ser implantado com uma quantidade mnima de configurao e gerenciamento posterior. Eficincia de custo Outro requisito crtico na seleo de produtos atender a diretrizes de oramento de uma organizao de Empresas de Mdio Porte.

Introduo Sumrio

Viso geral do aspecto comercial

H muitas maneiras pelas quais a sua organizao pode se beneficiar ao implantar a Cisco SBA Borderless Networks for Midsize Organizations.

Princpio da arquitetura
A experincia do usurio com qualquer aplicativo depende de vrios fatores para ser considerada boa. Pense em um simples navegador da Web. Basta abrirmos um URL para que uma pgina seja exibida em segundos. Isso possvel graas a trs camadas especficas que devem funcionar juntas para fornecer o contedo da Web para o usurio com uma experincia posi tiva. necessrio que haja uma rede que fornea a fundao. Alm disso, existem servios de rede que funcionam em segundo plano, aprimorando e possibilitando a experincia sem a percepo direta do usurio. Finalmente, h servios de usurio que correspondem aos aplicativos com os quais o usurio interage diretamente. Uma ilustrao adicional da importncia de todas as camadas pode ser feita com o sistema telefnico. Imagine fazer uma chamada telefnica sem sinais de discagem ou ocupado ou sem precisar descobrir como fazer a conexo entre todos os diversos pontos de comutao que existem entre voc e a pessoa com a qual deseja falar. Ns nem pensamos nisso. Pegamos o telefone, ouvimos o tom de discagem confirmando que a rede est pronta, discamos o nmero e a rede roteia automaticamente a chamada, alm de fornecer informaes sobre seu o andamento. Se um congestionamento for encontrado, a rede fornecer outra rota ou informar que no possvel completar a chamada no momento. A rede crtica para o funcionamento de organizaes onde a produtividade da fora de trabalho baseada na expectativa de acesso ininterrupto a comunicaes, aplicativos e recursos de dados. Usar uma abordagem em camadas para criar sua rede com um design testado e interopervel permite que voc reduza os riscos e os problemas operacionais ao mesmo tempo em que aumenta a velocidade de implantao.

Benefcios comerciais
Um design padronizado, testado e com suporte da Cisco reduz os custos e a confuso Arquitetura otimizada para organizaes de Empresas de Mdio Porte com at 2.500 usurios e 75 locais remotos Arquitetura flexvel para ajudar a garantir uma migrao fcil que acom panhe o crescimento da organizao Suporte direto para a implantao rpida do acesso a redes com e sem fio para dados, voz, trabalhadores remotos e convidados wireless Segurana e alta disponibilidade para recursos de informaes corpora tivas, servidores e aplicativos voltados para a Internet Desempenho de WAN aprimorado e reduo de custos atravs da otimizao de aplicativos Implantao e operao simplificadas por profissionais de TI com certificao CCNA ou experincia equivalente Confiabilidade de nvel empresarial da Cisco em produtos desenvolvi dos para organizaes de Empresas de Mdio Porte

Viso geral do aspecto comercial Sumrio

Viso geral da arquitetura

Como um processo, a arquitetura a atividade de projetar e construir prdios e outras estruturas fsicas com o principal objetivo de fornecer abrigo. Uma definio mais ampla geralmente inclui o projeto de um ambiente totalmente construdo, desde o nvel macro no qual um prdio se integra paisagem ao seu redor at o nvel micro dos detalhes de arquitetura ou construo e, s vezes, moblia. Em uma acepo ainda mais ampla, arquitetura a atividade de projetar qualquer tipo de sistema. Assim, a Cisco SBA Borderless Networks for Midsize Organizations um sistema criado por meio de um processo estruturado para ajudar a garantir a estabilidade de processos e ativos importantes. A Cisco SBA Borderless Networks for Midsize Organizations pode ser divida em trs componentes modulares principais, ainda que interdependentes, para organizaes de Empresas de Mdio Porte. Esses componentes so a fundao da rede, os servios de rede e os servios de usurio, sendo que a interdependncia hierrquica por natureza. Figura 1. Os componentes da Smart Business Architecture

Fundao da rede
A fundao da rede estratgica para a Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte. Assim como os alicerces de um prdio, a fundao da rede fornece uma plataforma que a base de tudo. Como mdulo independente, a funda o da rede ajuda a garantir que as informaes possam ser enviadas com segurana de um local e recebidas em outro. A forma como isso execu tado passa totalmente despercebida pelo usurio comum. Ele sabe apenas que quando clica no mouse, um vdeo iniciado, um e-mail enviado ou um pedido processado. Tudo funciona perfeitamente. Os dispositivos de infraestrutura inteligente da Cisco, como switches, roteadores e dispositivos wireless, so o que torna possvel que isso seja feito em segundo plano.

Servios de rede
Acima da fundao da rede esto os servios de rede. Usando uma analo gia semelhante, os servios de rede so como as portas, janelas e fechaduras do prdio. Um prdio sem esses componentes apenas uma caixa. A adio desses servios transforma a caixa em um prdio, uma estrutura utilizvel que fornece confiabilidade, segurana e disponibilidade dos ativos da organizao. Alguns usurios esto cientes dos benefcios fornecidos pelos servios de rede, mas no interagem diretamente com eles. Um exemplo disso seria o acesso remoto VPN. O usurio precisa iniciar a VPN ou o cliente VPN SSL para acessar recursos comerciais, mas no sabe exatamente ou no se importa com a forma como esses servios operam. Alguns dos servios de rede inteligentes da Cisco incluem virtualizao, firewalls e outros dispositivos de segurana, otimizao de aplicativos e acesso de convidados.

Servios de Usurio

Voz, Vdeo, Reunies via Web

Servios de Rede

Segurana, Otimizao de WAN, Acesso de Convidado

Servios de usurio
Finalmente, sobre os servios de rede esto os servios de usurio. Os servios de usurio so como os servios de utilidade pblica do prdio: gua, eletricidade, servios telefnicos e servios de TV (cabo, satlite). Geralmente, um usurio precisa ter acesso direto a esses servios. De manh, as luzes so acesas, os telefones tocam e h gua para preparar o caf. Alguns servios de usurio gerais incluem softwares de aplicativos comerciais eletrnicos, sistemas de CRM, e-mail e mensagens instant neas. Os servios de usurio especficos da Cisco incluem o Cisco Unified Communications e Collaboration, alm de sistemas de voz e vdeo.

Fundao da Rede

Roteamento, Switching, Wireless e Internet

Viso geral da arquitetura Sumrio

Fundao da rede
A maioria dos usurios interpreta a rede apenas como um mecanismo de transporte til para deslocar dados de um ponto para outro o mais rpido possvel; muitos resumem essa percepo como "agilidade e alimentao". Na verdade, a rede afeta todo o fluxo do trfego e deve conhecer os requisitos de usurios finais e servios oferecidos. Mesmo com largura de banda ilimitada, existem alguns aplicativos sensveis ao tempo que so afetados por instabilidade, atrasos e perda de pacotes. Na condio de meio de transporte para todas as nossas informaes de sesso, o design e a operao desta camada so cruciais para todos os servios e suas funes so vitais para o xito de qualquer servio. A fundao da rede fornece um transporte eficiente e tolerante a falhas que diferencia aplicativos para ajudar a garantir que cada aplicativo tenha uma parcela justa do recurso, ao mesmo tempo que mantm o nvel de servio desejado. Na arquitetura, existem opes de conectividade com e sem fio que fornecem mecanismos de priorizao e enfileiramento avanados como parte da qualidade de servio (QoS) inte grada para ajudar a garantir o melhor aproveitamento do recurso.

Figura 2. Design de LAN resiliente

A rede local
A principal LAN no site da sede o hub de comunicaes da rede. Ela agrega acesso de clientes sede e fornece conectividade de backbone para a WAN, sala de servidores e borda da Internet, tornando-a um compo nente crtico na rede. A LAN deve apresentar uma alta disponibilidade para oferecer suporte a aplicativos de misso crtica e mdia em tempo real. No passado, alta disponibilidade significava pagar por links redundantes que permaneciam inutilizados. Com a Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte, todas as conexes de rede permanecem ativas e transportando trfego real. Benefcios Ncleo resiliente que possibilita uma recuperao de falhas muito rpida para trfego de mdia em tempo real Complexidade de configurao reduzida com soluo de problemas mais fcil Uso de todos os links da rede, sem links ociosos, em uma configurao redundante

Em muitos designs, a alta disponibilidade aumenta a complexidade, dificul tando a soluo de problemas na rede, diminuindo a facilidade de uso da rede e forando uma contrapartida entre alta disponibilidade (AD) e facili dade de uso no projeto. A migrao de um projeto com dois ncleos tradi cional para o design de LAN Cisco SBA Borderless Networks for Midsize Organizations reduz a complexidade sem causar perda de disponibilidade com a introduo do ncleo resiliente. O ncleo resiliente reduz a configu rao do ncleo em 80% ou mais e facilita a soluo de problemas na rede, possibilitando ainda uma recuperao muito rpida em caso de falhas. Em um projeto com dois ncleos tradicional, a mesma VLAN usada em vrios switches de acesso e o Spanning Tree Protocol (STP) executado para impedir loops de Camada 2 na rede. O STP possui duas grandes desvantagens ele lento na recuperao de falhas, demorando vrios segundos ou at mais (muito mais tempo se o trfego na rede for mdia em tempo real, como voz ou vdeo), e precisa bloquear links redundantes na rede, o que diminui pela metade a largura de banda disponvel. Em uma rede com ncleo duplo, possvel contornar esses problemas fazendo ajustes de STP radicais e configurando VLANs exclusivas para cada switch de acesso. Em redes multisservios, os usurios acessam quatro ou cinco VLANs ao longo de um dia de trabalho normal e o nmero de VLANs e sub-redes que precisam ser configuradas em um design com ncleo duplo para acomodar as deficincias de STP pode ser muito grande. O design com ncleo resiliente acaba com esses problemas porque no depende da recuperao de falhas STP. Portanto, possvel usar uma nica VLAN em vrios switches de acesso. A prxima gerao de designs de LAN no requer ajustes adicionais para uma recuperao rpida.

FundaoSumrio da rede

Figura 3. Design em loop tradicional com links de bloqueio

O novo design de LAN Cisco SBA Borderless Networks for Midsize Organizations aumenta a velocidade e a disponibilidade, reduz a complexi dade e faz com que seja mais fcil solucionar problemas na rede e gerenci-la. Isso significa menos tempo de inatividade e menos administradores para operar a rede em organizaes de Empresas de Mdio Porte.

Rede de longa distncia (WAN) e site remoto

As organizaes precisam que um fluxo ininterrupto de informaes entre e saia da rede corporativa. A Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte oferece um design de WAN robusto com a mesma tecnologia usada para ajudar a garantir que algumas das maiores redes permaneam operacionais em uma arquitetura projetada para uma organizao de Empresas de Mdio Porte. Uma WAN altamente disponvel ajuda a garantir o fluxo ininterrupto de informaes comerciais. Um site remoto, algumas vezes chamado de filial, corresponde a um local remoto onde os funcionrios conduzem operaes em nome da empresa. Um site remoto requer o mesmo nvel de acesso a aplicativos corporativos da sede, mas em menor escala. A WAN conecta sites remotos organizao por meio de uma rede privada e agrega todo o trfego do site remoto de volta ao local da sede. Benefcios Reduz os gastos operacionais por meio de servios integrados em uma nica plataforma Protege o investimento com um design modular flexvel Oferece suporte aos principais tipos de conexo WAN de provedores de servios A principal funo do roteador de WAN mover dados entre os sites remotos e a sede. Os sites remotos na Cisco SBA Borderless Networks for Midsize Organizations so projetados para aceitarem de 20 a 40 usurios com computadores, telefones IP, alm de voz e dados wireless. O Cisco Integrated Services Router Generation 2 (ISR G2) fornece a plataforma que possibilita um crescente nmero de servios e os requisitos de desempe nho aprimorados comuns nos sites remotos atuais.

Figura 4. LAN SBA: largura de banda e resilincia aprimoradas

O design de LAN Cisco SBA Borderless Networks for Midsize Organizations aprimora a utilizao de links da camada de acesso at o ncleo da rede. Os dois uplinks dos switches da camada de acesso so ativos e transmitem o trfego, dobrando a largura de banda disponvel em comparao com os designs tradicionais onde um dos uplinks era bloqueado por STP. Tambm possvel aumentar o rendimento da camada de acesso ou da sala de servidores ao expandir o nmero de uplinks, permitindo que o design seja dimensionado para atender aos requisitos de largura de banda. A camada de acesso de clientes o ponto no qual dispositivos acessveis e controlados por usurios conectam-se rede. Como a camada de acesso conecta dispositivos clientes a servios de rede, ela possui uma funo importante na proteo de usurios, recursos de aplicativos e a rede em si contra erros humanos e ataques mal-intencionados. A camada de acesso tambm fornece servios automatizados como Power over Ethernet Plus (PoE+), marcao QoS e atribuio de VLAN para telefones IP de forma a reduzir demandas operacionais.

FundaoSumrio da rede

Figura 5. Roteador de sites remotos com servios integrados

Os usurios precisam de acesso direto, localmente e atravs da WAN, a servios de rede no site da sede. Para aumentar o desempenho na WAN e aprimorar a experincia do usurio, otimizao de aplicativos e servios QoS podem ser implementados. A otimizao de aplicativos usa compac tao, cache e outras tecnologias de otimizao para aumentar a largura de banda da WAN de quatro a cinco vezes em relao velocidade do link. Os usurios do site remoto conectados sede por meio de um link T1/ E1 sentem como se estivessem conectados LAN da sede. Os servidores so centralizados na sede, o que reduz o trfego na WAN. O QoS prioriza o trfego comercial crtico e sensvel latncia em detrimento de outros trfegos para que o desempenho de voz e vdeo seja protegido e o trfego com prioridade mais baixa no interfira nos negcios.

Para atender aos requisitos de mobilidade da arquitetura, o design incorpora configuraes e produtos especficos para oferecer uma soluo segura, flexvel, dimensionvel e econmica. Oferecer servios de mobi lidade wireless abrangentes na sede e nas filiais, mantendo a facilidade de uso e o baixo custo de propriedade, pode ser um desafio se os pontos de acesso tiverem sido implantados de modo independente. Os pontos de acesso autnomos criam vrios dispositivos para configurar, monitorar e gerenciar. Com o uso de um Wireless LAN Controller (WLC), possvel centralizar o controle de todos os pontos de acesso, reduzindo o custo de gerenciamento e simplificando as fases de implantao e implementao. A abordagem do WC possui vrios benefcios, alm de ser um ponto de gerenciamento central. Para ajudar a garantir a segurana do acesso rede wireless, todos os funcionrios precisam efetuar uma autenticao em um diretrio corporativo, o que elimina a necessidade de manter um armazena mento separado de nomes de usurios/senhas em cada ponto de acesso. Outro desafio fornecer acesso rede da empresa e Internet a visitantes. Com o uso do Cisco WC, uma rede de convidados virtual pode ser sobre posta rede da empresa existente sem gastos com uma infraestrutura separada. O controlador se conecta ao firewall na Borda da Internet, permi tindo que, atravs da rede virtual, os convidados tenham acesso apenas Internet, sem acesso rede corporativa. Embora o hardware Cisco WC seja centralizado, a rede wireless do site remoto oferece acesso LAN local, evitando um trfego de retorno que, em outras condies, seria enviado para o site da sede e, em seguida, retornaria para a rede do site remoto, desperdiando largura de banda da WAN. Para expanso futura, a abordagem do Cisco WC oferece uma base para funcionalidade mais avanada, incluindo servios de localizao, deteco de pontos de acesso no autorizados, predio de RF e provisionamento de diretivas. Todos podem ser criados na Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte.

Wireless
Permanecer conectado independentemente da localizao se tornou um dos pilares dos negcios e da vida diria. Poucos prdios possuem portas de rede com fio para oferecer suporte a qualquer local ou pessoa que precise se conectar aos ativos da organizao. As redes wireless ajudam os usurios a permanecerem conectados e mantm o fluxo de informaes independentemente das limitaes fsicas do prdio. A conectividade wireless na sede e os sites remotos usam tecnologia Wi-Fi para transmisso de voz, vdeo e dados atravs de uma organizao de Empresas de Mdio Porte. Benefcios A flexibilidade da rede estende os limites da rede sem a necessidade de cabeamento adicional O controle centralizado da infraestrutura wireless reduz a sobrecarga de gerenciamento Um ncleo de rede, pr-configurado para pontos de acesso a serem conectados a qualquer porta de acesso, simplifica a implantao

FundaoSumrio da rede

Figura 6. LAN wireless SBA

Borda da Internet
A borda da Internet o ponto no qual a rede privada se conecta Internet. Esse o ponto onde o trfego de usurios internos sai da rede e o trfego da Internet entra na rede da organizao para chegar a aplicativos voltados ao pblico externo, como Web e e-mails. Como essa conexo Internet est sempre ativa para permitir que trfego externo entre na rede, ela o principal alvo de ataques. Benefcios Oferece acesso rpido e seguro Internet para que a empresa aumente a produtividade Interrompe ataques da Internet que poderiam afetar os negcios Simplifica o gerenciamento e a configurao, combinando todos os recursos de segurana em um nico dispositivo Impede que o trfego de usurios seja adulterado e violado com tecno logias de VPN

Na Borda da Internet, comum haver um firewall, um appliance de VPN e um appliance de sistema de preveno de intruses (IPS) para mitigar ameaas comuns provenientes da Internet. No passado, as organizaes precisavam de pelo menos seis dispositivos para oferecer conectividade segura aos funcionrios. A Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte aproveita o Cisco Adaptive Security Appliance (ASA) para executar todas as trs funes em um nico dispositivo, reduzindo o nmero de dispositivos de seis para apenas dois. Isso reduz o nmero de dispositivos para os quais os profissionais de TI devem ser treinados para oferecer suporte. Isso tambm reduz os custos de manuteno de hardware e software ao reduzir o nmero total de dispo sitivos na rede. O Cisco ASA oferece HA total para firewall, IPS e servios VPN. A funcionalidade de firewall oferece uma filtragem estvel da camada de aplicativos do trfego de entrada e sada, acesso de sada seguro para usurios e uma rede DMZ para servidores que precisam ser acessados da Internet.

FundaoSumrio da rede

Figura 7. Borda da Internet

Notas

O Cisco ASA fornece suporte a VPN IPsec e SSL para acesso remoto e VPN site a site, oferecendo aos funcionrios e parceiros uma forma segura de conectar rede corporativa a partir da Internet. O Cisco ASA oferece suporte funcionalidade IPS completa para alertar e bloquear ataques e a nova filtragem de reputao Cisco SensorBase faz com que seja mais fcil decidir o trfego que ser bloqueado, considerando a reputao da origem do trfego. O Cisco SensorBase permite que o Cisco IPS bloqueie o dobro de ataques e detecte ataques com base na reputao da origem, o que permite que o Cisco IPS bloqueie ataques de dia zero, sem confiar em assinaturas, diminuindo a quantidade de falsos positivos. Em geral, um nico par de appliances da Cisco, desenvolvido com uma abordagem baseada em solues, atende aos principais requisitos de segurana da Borda da Internet da organizao.

FundaoSumrio da rede

Servios de rede
Os servios de rede operam nos bastidores e so importantes para que os servios de usurio funcionem ou aprimorem a confiabilidade e a eficincia. Em alguns casos, a rede pode se tornar inutilizvel sem eles. Vamos considerar o nosso exemplo do navegador da Web. O computador pessoal no qual o navegador est instalado provavelmente obteve um endereo de rede usando um servio de endereamento dinmico como o DHCP. O URL amigvel ao usurio precisou ser convertido pelo servio de resoluo de nomes (Sistema de Nomes de Domnio [DNS]) de um nome, como www. cisco.com, em um endereo de rede. A solicitao seria enviada pela rota mais curta disponvel para um balanceador de carga na rede que compartilha a carga com vrios servidores, permitindo que o site seja dimensionado. Os servios de segurana de rede esto sempre ajudando a garantir que as informaes estejam protegidas e que o trfego mal-intencionado seja removido ou impedido de chegar ao destino pretendido. Na arquitetura, h muitos servios de rede, incluindo acelerao de aplica tivos, balanceamento de carga de servidores, vrias formas de segurana, acesso de convidados e recursos de mdia que so usados pelo Cisco Unified Communications Manager.

O objetivo criar uma infraestrutura difundida e dimensionvel que crie uma ponte entre domnios que antes eram dedicados e unific-los em uma malha de servios virtuais compartilhados que possam ser fornecidos em uma frao do tempo necessrio para configurar um ambiente de aplicativos tradicional. O Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte cria uma base para servios virtuais. No design, as redes locais virtuais (VLANs) so usadas para criar segmentao lgica, segura e confivel entre voz, vdeo, dados, com fio, wireless e a funo de gerenciamento na rede. O design tambm oferece suporte a servidores virtuais e armazenamento na sala de servidores/data center.

Segurana
A segurana parte integrante de todas as implantaes de redes. Com a necessidade de possuir redes seguras e confiveis, proteger ativos de informaes e atender a requisitos de conformidade com regulamentaes, uma empresa precisa implantar servios de segurana desenvolvidos na rede, e no adicionados posteriormente. Com a maioria das redes conectadas Internet e sob bombardeio constante de worms, vrus e ataques direcionados, as organizaes precisam ter muito cuidado com a proteo da infraestrutura da rede, dos dados dos usurios e das informaes dos clientes. Benefcios Facilita a implantao de tecnologias de segurana para garantir a conformidade com regulamentaes Protege o acesso remoto de funcionrios e parceiros Protege os dados dos usurios e da empresa na rede Oferece flexibilidade mxima para usurios com um cliente VPN de hardware ou software

Virtualizao
As tecnologias de virtualizao podem ajudar a sua organizao a tratar todos os recursos de TI como um conjunto de servios compartilhados que podem ser combinados e recombinados para melhorar a eficincia e expandir rapidamente. Quanto maior for a eficincia de uso dos ativos de TI servidores, armaze namento, rede e outros equipamentos pelas organizaes, melhor ser o retorno do investimento. O uso eficiente tambm pode ajudar a reduzir os custos de novos equipamentos e reduzir drasticamente os gastos com energia e refrigerao. As organizaes esto recorrendo a softwares de virtualizao como forma de aumentar a utilizao dos servidores, mas alguns executivos j esto preocupados com a complexidade operacional que essa estratgia traz. Muitas vezes, a virtualizao focada em servidores e, at certo ponto, armazenamento. Mesmo assim, possvel aumentar a eficincia aplicando a virtualizao a toda a rede. Com alguns importantes avanos tecnolgicos, combinados com a reconfigurao de processos e estruturas operacionais, a rede pode ter um papel fundamental na criao de uma infraestrutura virtual que proporcione maior eficincia.

ServiosSumrio de rede

Figura 8. Servios de segurana

H muitos anos, as organizaes usam sistemas de deteco de intruso (IDS) e IPS para detectar e bloquear trfego mal-intencionado, mas leis e padres de conformidade recentes do setor privado fizeram com que esses sistemas deixassem de ser apenas recomendveis para se tornarem essen ciais em redes corporativas. A Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte oferece suporte ao Cisco IPS em vrios formatos e nveis de desempenho. O Cisco IPS pode ser implantado sozinho como um servio autnomo com solues baseadas em appliances para LAN de alto desempenho e implan taes de servidores ou integrado ao firewall para proteo do permetro da rede. Todos os formatos oferecem suporte a modos inline e promscuos que permitem que o cliente inspecione o trfego e emita alertas de trfego mal-intencionado ou bloqueie o trfego em tempo real.

Otimizao de aplicativos
A otimizao de aplicativos ajuda a garantir o uso ideal de recursos da rede entre os usurios de sites remotos e a sede. A otimizao de aplicativos acelera os aplicativos atravs da WAN, entrega vdeo ao site remoto e oferece hospedagem local de servios de TI de sites remotos. O Cisco Wide-Area Application Services (WAAS) permite que os departamentos de TI centralizem aplicativos e armazenamento no data center, mantendo um desempenho de aplicativos semelhante ao da LAN, alm de fornecer servios de TI hospedados localmente, reduzindo os rastros de dispositivos no site remoto. O acesso remoto se tornou um servio essencial para funcionrios que se deslocam ou que trabalham em casa. Cada vez mais organizaes esto permitindo que parceiros tenham acesso remoto s suas redes para tornar a manuteno de sistemas mais econmica. A Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte fornece acesso remoto seguro a usurios por meio de um cliente de software ou hardware. A VPN SSL oferece flexibilidade mxima, possibilitando que funcionrios e parceiros tenham conectividade segura com a rede interna, mesmo quando estiverem utilizando ativos que no pertenam organizao. Se uma soluo de acesso remoto existente for implantada, a arquitetura ser flexvel e poder oferecer suporte a clientes VPN IPsec. O suporte a trabalhadores remotos pode ser oferecido com um cliente de hardware que possibilite uma conexo sempre ativa de forma que os usurios domsticos possam ter a mesma experincia que teriam no escritrio. Benefcios Melhora a produtividade de funcionrios remotos atravs da otimizao de aplicativos Minimiza os custos de TI do site remoto ao centralizar servios e hardware no site da sede Resposta rpida a mudanas nas necessidades comerciais; as mudan as podem ser feitas em um local central em vez de enviar um tcnico ao site remoto. Simplificao da proteo de dados, conformidade fcil e melhoria da continuidade dos negcios

ServiosSumrio de rede

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Balanceamento de carga dos servidores

O Cisco Application Control Engine (ACE) a oferta de balanceamento de carga de servidor (SLB) mais recente da Cisco. A sua principal funo fornecer comutao da Camada 4 a 7, mas o Cisco ACE tambm oferece uma matriz de acelerao e benefcios de diminuio de carga de servidores, incluindo reduo da carga SSL, compactao e muitas outras tecnologias de acelerao. O Cisco ACE posicionado na sala de servidores em frente a servidores Web e outros servidores de aplicativos, oferecendo vrios servios para maximizar a disponibilidade, a segurana e a acelerao servidor para cliente de aplicativos. Assim, o Cisco ACE fornece s organizaes mais controle sobre a infraestrutura de aplicativos e servidores, permitindo que elas gerenciem e protejam servios de aplicativos mais facilmente e melhorem o desempenho. Benefcios Dimensiona o desempenho de um programa baseado em servidor como um servidor Web ao distribuir suas solicitaes de clientes atravs de vrios servidores Oferece alta disponibilidade ao detectar falhas automaticamente e redirecionar trfego para um servio operacional Aprimora o desempenho de aplicativos e reduz o tempo resposta ao minimizar latncia e atrasos Reduz a carga de processamentos TCP e SSL o que permite que as organizaes lidem com mais usurios sem adicionar servidores

Acesso wireless para convidados

Atualmente, as organizaes possuem uma vasta gama de convidados que precisam de acesso Internet enquanto esto visitando as instalaes da empresa. A Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte fornece acesso wire less para convidados atravs dos mesmos pontos de acesso que usurios corporativos. Os convidados incluem clientes, visitantes, parceiros e fornecedores e, para acomodar esse amplo conjunto de usurios, o acesso para convidados deve ser implantado em toda a rede, e no apenas nas salas de conferncia. Benefcios Reduo da complexidade e dos custos do acesso wireless para convidados O trfego de usurios convidados segmentado para manter a segu rana do trfego da organizao O acesso para convidados controlado por TI e pode ser fornecido com acesso genrico simples ou contas para cada usurio O acesso seguro para convidados est integrado Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte e nenhum hardware adicional necessrio As organizaes podem utilizar a rede wireless na Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte para fornecer acesso a convidados usando os mesmos pontos de acesso utilizados pelos funcionrios internos. Esse recurso simplifica as operaes da rede e reduz custos reutilizando os mesmos equipamentos para vrios servios, sem deixar de fornecer acesso seguro para convidados. A arquitetura ajuda a garantir que a rede de convidados no comprometa a segurana da rede corporativa. O trfego de convidados ocorre em um segmento separado. Depois que chega rede com fio, ele encaminhado para um controlador wireless e deixado em uma interface DMZ no firewall, mantendo a rede corporativa segura e fornecendo acesso Internet aos convidados. Quando os convidados conectam rede wireless, eles so redirecionados para uma tela de logon na Web e devem inserir um nome de usurio e uma senha para obter acesso Internet. Uma conta de convidado simples gen rica pode ser criada com uma redefinio de senha diria ou semanal, ou os usurios podem receber contas de convidado individuais. A arquitetura flexvel para equilibrar as necessidades de complexidade e segurana da organizao.

ServiosSumrio de rede

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Servios de usurio
Os servios de usurio so a camada que todos conhecem. Esses so os servios ou aplicativos que usamos diariamente e com os quais interagimos diretamente, desde atender ao telefone ou usar o servio telefnico a ler mensagens usando um cliente de e-mail. A experincia do usurio comea aqui. A intuitividade e a facilidade de uso do produto ou aplicativo dependem da forma como ele desenvolvido e criado. A qualidade da interao desse servio de usurio com os servios de rede afeta o desempenho do servio quando ele usado por um usurio. A arquitetura oferece os servios de telefonia e o sistema de mensagens de voz como parte das opes iniciais de servios de usurio.

Servios de aplicativos comerciais

A presena de uma organizao na Internet exerce um papel importante em seu sucesso. Tempo de inatividade, mesmo para portais de informaes simples, pode significar oportunidades perdidas. Aplicativos importantes como e-mail, comrcio eletrnico, portais da Web e ERP devem estar permanentemente disponveis para uso de usurios internos e externos de forma a fornecerem servios comerciais ininterruptos. A disponibilidade desses aplicativos pode ser ameaada por sobrecarga da rede, m utilizao de recursos, bem como falhas da rede e dispositivos. O design de alta disponibilidade do Cisco SBA oferece firewalls redundantes na borda da Internet, um design de LAN resiliente para ncleo, acesso, sala de servido res e wireless, junto com QoS e segurana incorporada, todos projetados para proteger a disponibilidade dos aplicativos.

Comunicaes unificadas
Os produtos Cisco Unified Communications oferecem comunicaes de voz e vdeo de alta qualidade que podem atender a alguns usurios ou a dezenas de milhares de usurios. As organizaes de Empresas de Mdio Porte selecionam os recursos e as funes que atendem s suas necessidades especficas, que podem ser um simples correio de voz ou centrais de atendimento complexas. Benefcios Expandem conforme a organizao cresce, de 10 a 30.000 usurios Ajustveis de acordo com as necessidades da sua organizao, sejam funes de chamadas bsicas ou call centers complexos Aproveitam os sistemas de mensagens atuais, criando uma plataforma para colaborao

O Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte oferece suporte a at 2.500 usurios, estejam eles localizados em uma sede, site regional ou site remoto, sejam trabalhadores remotos ou mveis e em configuraes com fio ou wireless. A soluo integra os benefcios das comunicaes de mdia (para chamadas de voz e vdeo) com mensagens em uma arquitetura modular. A consolidao desses servios em uma nica rede cria uma soluo econmica que simples de configurar, gerenciar e usar, reduzindo o custo total de propriedade (TCO) e fornecendo a base para a integrao de outros servios e processos de negcios. O mdulo de comunicaes unificadas utiliza trs produtos principais, que incluem: Cisco Unified Communications Manager Cisco Unity Connections Cisco Integrated Services Routers O Cisco Unified Communications Manager oferece suporte ao mecanismo de processamento de mdia (chamadas de voz e vdeo e mobilidade) de nvel internacional e estende os recursos de telefonia a dispositivos de rede de telefonia de pacotes, como telefones IP, gateways voice-over-IP (VoIP) e aplicativos multimdia. Servios adicionais, como conferncias multimdia, centros de contato colaborativos e sistemas de respostas multimdia interativos, so possveis graas a APIs de telefonia aberta do Cisco Unified Communications Manager. As organizaes de Empresas de Mdio Porte podem diminuir os gastos, reduzir o consumo de energia e usar menos espao, substituindo os vrios PBXs por um sistema com implantao centralizada que tenha a capacidade de sobrevivncia integrada ao roteador do site remoto no caso de uma falha na WAN. A implantao de menos PBXs reduz os gastos com eletricidade e refrigerao e diminui o espao ocupado na sala de equipamentos, no gabinete de cabeamento ou no data center. Alm de reduzir gastos, o uso de menos equipamentos e energia tambm contribui para as iniciativas e metas ecolgicas de uma empresa, as quais tm por objetivo proteger o meio ambiente. O Call Admission Control (CAC) integrado ao Cisco Unified Communications Manager ajuda a garantir que o QoS de voz e vdeo, j implementado nos mdulos de LAN e WAN, seja mantido em todos os links da WAN. Agora, as organizaes de Empresas de Mdio Porte podem reduzir custos significa tivos usando as conexes IP da WAN em todas as chamadas site a site, em vez de usar troncos PSTN mais caros. O Cisco Unity Connection o aplicativo de mensagens unificadas da Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte. O Cisco Unity Connection integra de forma transparente funes de mensagens e reconhecimento de voz para oferecer acesso global contnuo a chamadas e mensagens. O Cisco Unity Connection

Servios deSumrio usurio

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tambm fornece funes robustas de atendimento automatizado que incluem o roteamento inteligente de chamadas recebidas e opes de verificao de chamadas e notificao de mensagens facilmente personalizveis. Os funcionrios podem personalizar as opes de comunicao usando recursos avanados que podem ser ajustados para aumentar a produtividade individual e da equipe. A interface de usurio flexvel faz com que o sistema de mensagens seja mais eficiente para usurios frequentes ou ocasionais do correio de voz. Por exemplo, possvel personalizar a interface de usurio do telefone e os mapeamentos de tons de toque de cada usurio para facilitar a migrao de sistemas de correio de voz tradicionais. Os usurios tambm podem usar a interface de administrao da Web para definir e gerenciar regras pessoais de transferncia de chamadas para personalizar a transferncia de chamadas recebidas com base no chamador, na hora do dia ou no status do calendrio. O Cisco Unity Connection tambm oferece uma opo de sistema de mensagens integrado, que leva mensagens de voz at a caixa de entrada de e-mails de um computador com Internet Mail Access Protocol (IMAP). Aproveitando a infraestrutura do sistema de mensagens existente e os clientes de e-mail IMAP, o acesso ao sistema de mensagens do Cisco Unity Connection fornece acesso simples e nativo ao correio de voz em praticamente todos os clientes de e-mail. O Cisco Integrated Services Router fornece trs servios incorporados especficos de comunicaes unificadas como parte da Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte: Servio de gateway para conectividade PSTN Recursos de mdia na forma de pontes de conferncia Controle de chamadas de backup na forma de SRST, em caso de perda de conectividade com o site central O Cisco Unified SRST um componente crtico no mdulo de comunicaes unificadas. O Cisco Unified Communications Manager, localizado na sede, fornece servios de telefonia centralizados para todos os sites. No entanto, por ser um servio centralizado, ele suscetvel a interrupes que podem paralisar o servio para todos os usurios. O Cisco Unified SRST fornece servios de backup de telefonia para garantir que o site remoto tenha um servio de telefonia contnuo caso perca a comunicao com a sede. Para reduzir ainda mais o custo do suporte, no necessrio ter uma equipe de TI nos sites remotos para gerenciar o aplicativo Cisco Unified SRST. A confiabilidade aprimorada fornecida pelo Cisco Unified SRST como um servio integrado ao ISR faz com que o Cisco Unified Communications Manager seja uma soluo econmica para o Cisco SBA de Empresas de Mdio Porte e ajude a garantir a operao de telefonia para usurios nos sites remotos.

Reunies via Web WebEx

As reunies no so mais realizadas de forma presencial em um nico local. Para que uma empresa possa sobreviver e prosperar, ela precisa fazer negcios em vrios fusos horrios e pases. A Internet fornece o meio comum para comunicaes sem fronteiras, possibilitando a colaborao independentemente da localizao. Benefcios Exiba apresentaes, faa demonstraes de aplicativos, compartilhe o que desejar na tela do seu computador Rena projetistas e engenheiros remotos para analisar os ltimos planos Conduza reunies regulares com membros da equipe que estejam geograficamente dispersos Realize sesses dinmicas criativas com suas equipes de marketing e publicidade Faa apresentaes de venda para clientes em potencial Use o WebEx em todo o seu negcio para gerar clientes em poten cial, treinar clientes e at mesmo prestar suporte O Cisco WebEx Meeting Center inclui os seguintes recursos avanados: Conferncia por telefone integrada Suporte multimdia para o software de apresentaes PowerPoint, animaes em Flash , udio e vdeo Gravao e reproduo de reunies Acesso a reunies com apenas um clique na barra de tarefas, alm de aplicativos populares de rea de trabalho, agendamento e mensagens instantneas Compatibilidade com PC, Mac e iPhone Comunicaes seguras Reunies online ilimitadas Recursos integrados de conferncia por telefone e VoIP Vrios novos aplicativos e ferramentas comerciais esto sendo fornecidos como software como servio (SaaS) que voc assina e usa pela Internet. Servios de rede confiveis, como a conexo com a Internet, infraestrutura de WAN e segurana ajudam a garantir que uma organizao possa contar com aplicativos SaaS, como o Cisco WebEx, para colaborao crtica. O Cisco WebEx uma maneira fcil de trocar ideias e informaes com qualquer pessoa, em qualquer lugar. Ele combina o compartilhamento de rea de trabalho em tempo real com voz e recursos bsicos de videoconferncia para que todos vejam a mesma coisa enquanto voc estiver falando.

Servios deSumrio usurio

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Resumo do Guia de Design

Independentemente de serem voz, vdeos ou dados, as informaes so um ativo crtico que determina a qualidade do gerenciamento de uma organizao. No passado, as organizaes enfrentavam dificuldades com produtos para rede: eles eram complexos e difceis de usar, implantar e gerenciar. A Cisco Smart Business Architecture Borderless Networks for Midsize Organizations dividida em trs componentes principais modulares, ainda que interdependentes, para organizaes de Empresas de Mdio Porte. So eles fundao da rede, servios de rede e servios de usurio, onde a interde pendncia hierrquica cada componente confia no componente abaixo.

Para o fornecimento confivel de aplicativos e servios comerciais, dentro ou fora das instalaes fsicas de uma empresa, esses trs componentes devem funcionar de forma coesa. Caso contrrio, a voz, o vdeo e os dados podem falhar e at serem comprometidos, colocando a organizao em risco. O Cisco Smart Business Architecture Borderless Networks for Midsize Organizations fornece um design normativo e fornecido com um Guia de Implantao e um Guia de Configurao do Produto que fornecem orienta es e instrues passo a passo para implantar a soluo. A maior parte do trabalho j est feita para voc. A Cisco simplificou o processo e, ao mesmo tempo, manteve a inteligncia integrada a todos os produtos especificamente selecionados e testados para organizaes de Empresas de Mdio Porte. A implantao do design de rede da Cisco Smart Business Architecture Borderless Networks for Midsize Organizations ajuda a garantir a integri dade futura do negcio, fornecendo uma infraestrutura de servios de rede estvel, segura e dimensionvel. Figura 9. Arquitetura de rede da fundao

Resumo do Guia de Sumrio Design

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Apndice A: SBA Sistema de Documentos de Organizaes de Empresas de Mdio Porte

Guias de Design

Guias de Implantao

Guias Suplementares

Voc est aqui

Viso Geral do Design da Fundao

Fundao

Segurana de E-mail

Endereamento IPv4

Arquivos de Configurao

Segurana da Web

Endereamento IPv6

Gerenciamento de Rede

Site Remoto Wireless 3G

Continuidade dos Negcios

SolarWinds

CleanAir Wireless

ScienceLogic

Panduit

Ipswitch

Apndice A: SBAparaSistemasdeDocumentosdeOrganizaesdeMdioPorte Sumrio

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Sede Amricas Cisco Systems, Inc. San Jose, CA, EUA

Sede Pacfico Asitico Cisco Systems (USA) Pte. Ltda. Cingapura

Sede Europa Cisco Systems International BV Amsterd, Pases Baixos

A Cisco possui mais de 200 escritrios no mundo todo. Os endereos, nmeros de telefone e fax esto disponveis no site da Cisco em www.cisco.com/go/offices.
Cisco e o logotipo Cisco so marcas comerciais da Cisco Systems, Inc. e/ou de suas afiliadas nos Estados Unidos e em outros pases. A lista de marcas comerciais da Cisco est disponvel em www.cisco.com/go/trademarks. Todas as marcas de terceiros citadas pertencem aos seus respectivos proprietrios. O uso do termo parceiro no implica em uma relao de parceria entre a Cisco e qualquer outra empresa. (1005R)

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