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Perles

Disponemos de ms de 250
perles diferentes (K, A, C,
B, E, F, G, N) para optimizar
el rendimiento de los rodillos
en aspectos tan importantes
como consumo de papel o
resistencia de cartn.
Nuevos desarrollos
Ca|entamiento perilerico.
Prensa |isa lDD que e|imina
vibraciones.
Rodi||os sin tubo silon DDS.
Perh|es con diseos espe-
ciales para reducir consumo
de papel.
Diferentes acabados
Temp|e por induccion.
Cromo especia| NuChrome.
Carburo de Tungsteno con
bajo coeciente de friccin.
Servicio al cliente
Nuestros ingenieros super-
visan la instalacin de los
rodi||os que son suministra-
dos con rodamientos.
Monitorizamos periodica-
mente los rodillos y realiza-
mos el mantenimiento en
maquina para a|argar su vida.
www.tiruna.com
Tirua Amrica Inc.
1 Par|view Road
Creen Bay, Wl 5404 US/
Phone: 1 (920) 8 oo50
Fa: 1 (920) 9 o110
sales@tirunaamerica.com
Corporate Ofce
Po|. lnd. /mp|iacion Comarca l. C/L, n2
11o0 Orcoyen (Navarra) SP/lN
Phone: (4) 948 55 111
Fa: (4) 948 55 112
talleresiruna@tiruna.com
Tirua U.K. Ltd
88 MU||way - Letchworth
Herts SCo 4BH FNCL/ND
Phone: (44) 0 14o2 o42991
Fa: (44) 0 14o20o81442
u|.olhcetiruna.com
Perles
Disponemos de ms de 250
perles diferentes (K, A, C,
B, E, F, G, N) para optimizar
el rendimiento de los rodillos
en aspectos tan importantes
como consumo de papel o
resistencia de cartn.
Nuevos desarrollos
Ca|entamiento perilerico.
Prensa |isa lDD que e|imina
vibraciones.
Rodi||os sin tubo silon DDS.
Perh|es con diseos espe-
ciales para reducir consumo
de papel.
Diferentes acabados
Temp|e por induccion.
Cromo especia| NuChrome.
Carburo de Tungsteno con
bajo coeciente de friccin.
Servicio al cliente
Nuestros ingenieros super-
visan la instalacin de los
rodi||os que son suministra-
dos con rodamientos.
Monitorizamos periodica-
mente los rodillos y realiza-
mos el mantenimiento en
maquina para a|argar su vida.
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Fa: (4) 948 55 112
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Fa: (44) 0 14o20o81442
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Runnability to Proftability Expandido
10 al 13 de Noviembre, 2008
Medelln, Colombia
Este seminario est dirigido a todos aquellos corrugadores que desean crear un impacto positivo, mejorar signifcativamente la forma
de dirigir sus plantas en corrugado y acabado, atender nuevos mercados diferenciados y mejorar sus mrgenes de ganancias.
El seminario RTP Expandido est diseado para reunir fuerzas que normalmente estn fracturadas en las plantas, en sus diferentes
reas; esto con el fn de fortalecer el trabajo en equipo.
Este curso involucra:
diseo ventas
produccin departamento de troqueles
cliss y tintas
S
EMINARIO
Tengamos presente que cuanto ms temprano en la venta se
descubra los puntos dbiles de la compaa, mejor oportunidad
tenemos de controlar el error y lograr satisfacer al cliente.
El seminario ser dictado (en espaol) por el MA. Ronald S.
Spice, graduado de la Universidad de Indiana, quien cuenta con
una Maestra en Estudios Latinoamericanos enfocados en Nego-
cios Internacionales, y una Maestra en Historia de Negocios y
Economa. Ha realizado estudios en la Universidad Compluten-
se de Madrid y en la Universidad de Sao Paulo, Brasil.
Actualmente es Director de Ventas y Mercadotecnia para
Alliance Machine Systems International, atendiendo al mercado
latinoamericano. En los ltimos diez aos ha impartido cursos
en varios pases sobre el funcionamiento y la operacin de la
corrugadora, los equipos de acabado, y el diseo para ensam-
blaje de cajas. Es miembro activo en ACCCSA, AICC, IACOR, y
TAPPI. Ha publicado ms de cincuenta y cinco columnas en las
revistas Conversin, Corrugando (la revista ofcial de ACCCSA),
Empaques Latinoamericanos y Mari.
Para mayor informacin o confrmar asistencia,
puede comunicarse con ACCCSA a los telefonos:
(506) 22047201, 22047202; o bien al
correo electrnico paola.rimolo@acccsa.org
Consejo editorial
Santiago Reyna Ciccia
Csar Valencia Galiano
Carlos Punti
Augusto Tejeira Daz
Roberto Rumi S.
Eugenio Chatelet
Editor
ACCCSA Revista y
Publicaciones S.A.
Director
Santiago Reyna Ciccia
Coordinadores
Javier Rivera Fournier
jrivera@acccsa.org
Paola Rmolo
paola.rimolo@acccsa.org
Directora Editorial
Mara Martha Mesn Cepeda
editora@corrugando.com
Publicidad y Suscripcin
Adriana Bermdez
adriana.bermudez@corrugando.com
Distribucin
ACCCSA Revista y
Publicaciones S.A.
Fotografas
Empresas Asociadas a
ACCCSA
Stock Efecto Positivo S.A.
Carlos Buitrago Aristizbal
Diseadores Asociados
Correctora de estilo
Daniel Garro Snchez
Traduccin
Georgina Alvarado
Diseo y Produccin
Diseadores Asociados
Carlos Buitrago A.
arte@corrugando.com
Direccin de Arte
Francisco Chavarra V.
Colaboradores
Edward L. Riley
Fabio Novoa
Fernando Solera
Francisco Xavier Hernndez
Frederic Girs
German Retana
Luis Fernando Lozano
Ricardo Martnez
Rivadeneira
Ronald S. Spice
ITENE
Instituto Tecnolo gico del
Embalaje, Transporte y
Logi stica UPV-Grupo ID&EA
Universidad Polite cnica
de Valencia- Grupo de
investigacio n en Integracio n
del Disen o y Evaluacio n
Ambiental
CORRUGANDO es una
publicacin de ACCCSA
Revista y Publicaciones
S.A. rgano ofcial de la
Asociacin de Corrugadores
del Caribe, Centro y Sur
Amrica. Se prohbe la
reproduccin total o
parcial de la publicacin
sin la autorizacin escrita
de la direccin. Todos los
derechos reservados. Los
artculos publicados son
responsabilidad de sus
autores, no necesariamente
refejan la opinin de
ACCCSA. CORRUGANDO
es una marca registrada.
El paso siguiente 4
Aliado estratgico 6
Plano y de calidad 7
Un nuevo repunte 8
Una industria de peso 10
Vehculo idneo - Menor impacto ambiental
Produccin ms limpia - Una Industria comprometida 19
La Gestin de Intraemprender
Por el Dr. Fabio Novoa 20
xito a gran escala 30
Editorial
Noticias

Actualidad
Un sector; una voz

Competitividad
Caso de xito
Miembros de:
Asociados Institucionales:
Relaciones
Internacionales
de cooperacin
Cada vez ms la industria cartonera
se transforma y mejora sus procesos
con el fn de lograr un desarrollo
sustentable de los recursos naturales.
Contctenos:
Costa Rica.
Tel.: 506 2204 7201 / 2204 7202
Fax: 506 2204 7203
Apdo. Postal: 046155 Forum,
San Jos Costa Rica
Correo electrnico:
info@corrugando.com
www.corrugando.com
Revista Ofcial de la Asociacin de Corrugadores del Caribe, Centro y Sur Amrica
Alta rotacin de personal
Una opinin
Por el Dr. Ronald Spice 36
Causas de baja resistencia
a la adhesin de pines
Por el Ing. Fernando Solera 38
Manual de Elaboracin del Cartn Ondulado
I Fascculo Coleccionable 46
Seminario: Runnability to Proftability 52
Expandido
Agenda Internacional 54
Negocios
Tecnologa
Capacitacin
Actividades
D
esde hace algunos meses,
a travs de nuestros
distintos medios de
comunicacin, les hemos
informado sobre la frma del
convenio entre la Universidad
de Costa Rica y la Asociacin de
Corrugadores del Caribe, Centro
y Sur Amrica (ACCCSA). La
frma de este convenio es, sin
duda, trascendental para nuestro
sector, ya que ponemos al alcance
de cada uno de los asociados la
innovacin, el conocimiento, la
ciencia y la tecnologa con que se
podrn nutrir recprocamente dos
sectores vitales para el desarrollo
econmico y social del mundo:
la academia y la industria.
En ACCCSA somos conscientes de
los retos que enfrentamos en esta
poca de cambios y retos ineludibles,
donde la efciencia debe ser nuestra
abanderada, y el valor agregado en
materia de servicio al cliente nos po-
tencia hacia la competitividad em-
presarial. Esto es lo que buscamos,
que el sector cartonero latinoameri-
cano pueda afrontar con hidalgua,
emprendedurismo y mentalidad de
mejora continua cada uno de los
retos que diariamente enfrentamos.
El convenio con este importante
y reconocido centro de estudios
es parte de la consigna; sin
embargo, est en cada uno de
ustedes dar el paso siguiente
para aprovecharlo al mximo.
Con la frma de este acuerdo, no
solo podemos nutrirnos como sector
de conocimientos, sino que contare-
mos con una serie de herramientas
que contribuirn a la productividad
de la industria en su quehacer
diario, a tal punto que los progra-
mas de capacitacin conjunta y la
realizacin de cursos orientados a
realizar carreras cortas, son parte
de nuestra meta futura: crear
una carrera de Tcnico en Corru-
gado para toda Amrica Latina.
Es ambicioso, pero sabemos y cree-
mos que es posible. Debido a los
alcances de nuestra organizacin,
esta iniciativa tiene una connota-
cin muy grande, para efectuar in-
vestigaciones, intercambios y anli-
sis, y poder innovar e implementar
polticas de sostenibilidad que con-
tribuirn con la industria cartonera.
Este convenio de cooperacin
mutua es una puerta de entrada
para el desarrollo de innovacin
tecnolgica y productividad de lar-
go alcance; sin embargo, queda en
sus manos dar ese paso para abrir
un mundo de posibilidades que le
espera, para fortalecer su empresa
y la regin como una pieza funda-
mental de este mundo globalizado.
El
paso
siguiente
Ing. Santiago
Reyna Ciccia
Presidente
Junta Directiva
ACCCSA
ACTUALIDAD
NEGOCIOS
UN SECTOR UNA VOZ
COMPETITIVIDAD
Art. Principal
Caso de xito
4
Asociacin de Corrugadores del Caribe, Centro y Sur Amrica
P.O. Box 04-6155 Forum, San Jos, Costa Rica. Tel. / Phone: (506)2204-7201 2204-7202 Fax: (506)2204-7203
Para mayor informacin y publicidad comunicarse con: / For more information contact us
e-mail: adriana.bermudez@corrugando.com - o visite / or visit: www.corrugando.com
Programas y cursos de
capacitacin orientados a
realizar carreras cortas.
Acceso a estudios y labo-
ratorios de investigacin,
de ensayo y calibracin.
Otros servicios son la medi-
cin de las propiedades del
papel: propiedades fsicas,
mecnicas, qumicas,
pticas y superfciales;
asimismo, anatoma y
morfometra de fbras (di-
mensiones: longitud, lumen,
dimetro tangencial y espe-
sor de pared), clasifcacin
por longitud, dimetro
y pared, micrografas,
factor runkel, coefciente
de fexibilidad y relacin
longitud / dimetro.
Estudio de especies ma-
derables, no maderables,
pulpas y desechos.
Un convenio,
mltiples benefcios:
N

O

T

I

C

I

A

S
6


Con la puesta en marcha del con-
venio frmado entre la Universidad
de Costa Rica y la Asociacin de
Corrugadores del Caribe, Centro y
Sur Amrica (ACCCSA), se espera
benefciar a toda la industria car-
tonera de la regin. El convenio
abre las puertas a un sinnmero
de conocimientos, investigaciones
y experiencias de esta entidad
que verifca la calidad de papeles,
cartones y productos afnes. As
lo han manifestado diversos em-
presarios, quienes han encontrado
en la Seccin de Celulosa y Papel
del Laboratorio de Productos Fo-
restales (LPF), un aliado estrat-
gico en el desarrollo productivo.
La actividad que han fomentado a lo
largo de estos aos, les ha permiti-
do estar en constante investigacin
de nuevas fuentes de celulosa que
contribuyan al aprovechamiento
integral de los recursos naturales.
De esta manera, cuentan con ex-
periencia en diversas fbras no ma-
derables y de especies maderables
como la Melina, el Eucalipto y la
Leucaena, bajo diferentes procesos
de pulpeo. Actualmente, mantienen
un programa de aseguramiento
de la calidad y de control metro-
lgico, adems de otros servicios.
Su empresa puede aprovechar este
novedoso convenio de cooperacin
entre la academia y ACCCSA,
cuyo fn es mejorar la calidad y
aumentar la productividad del
sector corrugador latinoamericano.
Si requiere ms informacin,
puede comunicarse a
las ofcinas de ACCCSA:
telefonos: (506) 2204 7201,
2204 7202; o bien al correo
electrnico: info@acccsa.org
Aliado estratgico
Gracias a la combinacin de un arduo
proceso de investigacin y desarrollo,
corrugadores y empresas que utilizan en sus
procesos mezclas de bras celulsicas se han
beneciado con los servicios que brinda la
Seccin de Celulosa y Papel del Laboratorio
de Productos Forestales de la Universidad de
Costa Rica (UCR).
Un convenio,
mltiples benefcios:
7
Segn los especialistas, por la
naturaleza de sus componentes, el
liner, el medium y el adhesivo, y lo
que les sucede durante el proceso de
corrugacin y en el periodo inme-
diatamente posterior a ese proceso,
conspiran para deformar el cartn.
Para disminuir el curveado, hay
que poseer un conocimiento pro-
fundo a nivel operativo de lo que
ocasiona las diferencias. En este
sentido, es fundamental saber
por qu sucede, cuan rpido y
cundo es ms frecuente que se
den los cambios dimensionales.
Por este motivo se debe tomar en
cuenta que una lmina de papel
es un slido tridimensional con un
contenido de humedad que no siem-
pre se distribuye uniformemente. A
medida que el papel se desplaza por
el corrugador, esta distribucin en-
frenta cambios constantes. Adems,
la necesidad de aplicar o quitar
calor y tambin humedad, alterna-
tivamente, a lo largo de la secuen-
cia de corrugacin, se complica por
factores como el contenido inicial de
humedad del papel y la humedad
relativa que prevalece en los alre-
dedores de la unidad corrugadora.
El papel que se usa para hacer el
corrugado es por su naturaleza
dimensionalmente inestable; se ex-
pande cuando se aade humedad, se
contrae cuando se quita. Tambin
la capacidad del papel para absor-
ber la humedad vara segn quien
lo suministre, su peso, su densidad,
su calibre y su acabado. Lo mismo
ocurre con el contenido de humedad;
entre ms hmedo est el papel,
absorbe el agua con ms facilidad.
El curveado no puede elimi-
narse totalmente, pero puede
reducirse a proporciones casi
insignifcantes. La mejor forma
de combatirlo es en la misma rea
de operacin de la maquinaria.
Plano y de calidad
Convertido en uno de los principales
dolores de cabeza de los industriales
corrugadores, el cartn curveado tiene
bastantes consecuencias dentro del proceso
productivo. La meta es siempre lograr un
buen corrugado, fuerte, exible, elstico, liso,
de calibre y uniforme, pero tambin plano.
N

O

T

I

C

I

A

S
Los diez principales reformadores en 2007/08
Economa
Apertura de
una empresa
Manejo de
permisos de
construccin
Empleo de
trabajadores
Registro de
propiedades
Obtencin
de crdito
Proteccin de
inversores
Pago de
impuestos
Comercio
trans-
fronterizo
Cumpli-
miento de
contratos
Cierre de una
empresa
Azerbaiyn
Albania

Repblica Kirguisa

Belars

Senegal

Burkina Faso

Botswana

Colombia

Repblica Dominicana

Egipto

Nota: Doing Business selecciona las economas que implantaron reformas que mejoraron la facilidad de hacer negocios en
tres o ms de las reas analizadas por Doing Business.
Fuente: base de datos de Doing Business.
Desde 2004, Doing Business inves-
tiga las reformas dirigidas a simpli-
fcar las normativas empresariales,
fortalecer los derechos de propiedad,
facilitar el acceso a los crditos y
favorecer el cumplimiento de con-
tratos, midiendo su impacto en diez
grupos de indicadores. Si bien las
regiones de Europa Oriental y Asia
Central continan siendo lderes en
este campo, algunos pases latinoa-
mericanos ya dan un giro para cam-
biar y mejorar sus procesos, siendo
la burocracia uno de los principales
puntos a superar. Tal es el caso de
Colombia, que ha venido de menos
a ms, as como Repblica Domi-
nicana, mientras que, por el con-
trario, pases como Chile, Mxico y
Per mostraron algunos descensos.
Segn el informe, a nivel mundial,
las diez economas que dieron
el salto y encabezan el mayor
nmero de reformas son las si-
guientes: Azerbaiyn, Albania,
la Repblica Kirguisa, Belars,
Senegal, Burkina Faso, Botswana,
Colombia, Repblica Dominicana
y Egipto. Por su parte, Singapur
ocupa la mejor clasifcacin mun-
dial, seguido de Nueva Zelanda
y Estados Unidos. (Ver tabla).
La clasifcacin del grado de facili-
dad para hacer negocios no abarca
todos los aspectos del entorno
empresarial de una economa,
como lo son las condiciones ma-
croeconmicas, la infraestructura,
la capacitacin de la mano de obra
o la seguridad del territorio. Sin
embargo, una mejora en la clasif-
cacin s es un indicador de que se
est creando un entorno regulador
ms favorable para las empresas,
segn lo menciona el estudio.
En todo el mundo, ciento trece
economas implantaron doscientas
treinta y nueve reformas que faci-
litaron los negocios entre junio de
2007 y junio de 2008. Se trata del
mayor nmero de reformas regis-
tradas en un nico ao desde que
comenz el proyecto Doing Business.
Un nuevo repunte
Pases latinoamericanos apuntan a mayores reformas y a disminuir
la burocracia para mejorar la facilidad para hacer negocios, seala
el ltimo informe del Doing Business del Banco Mundial.
CLASIFICACIN
2009 2008 Economa
1 1 Singapur
2 2 Nueva Zelanda
3 3 Estados Unidos
4 4 Hong Kong, China
5 5 Dinamarca
6 6 Reino Unido
7 7 Irlanda
8 8 Canad
9 10 Australia
10 9 Noruega
11 11 Islandia
12 12 Japn
13 19 Tailandia
14 13 Finlandia
15 21 Georgia
16 24 Arabia Saudita
17 14 Suecia
18 17 Bahrain
19 16 Blgica
20 25 Malasia
21 15 Suiza
22 18 Estonia
23 22 Corea
24 29 Mauricio
25 20 Alemania
26 27 Pases Bajos
27 23 Austria
28 28 Lituania
29 26 Letonia
30 30 Israel
31 32 Francia
32 35 Sudfrica
33 96 Azerbaiyn
34 33 Santa Luca
35 31 Puerto Rico
36 37 Eslovaquia
37 38 Qatar
38 52 Botswana
39 34 Fiji
40 36 Chile
41 50 Hungra
42 40 Antigua y Barbuda
43 39 Tonga
44 41 Armenia
45 44 Bulgaria
46 54 Emiratos rabes Unidos
47 47 Rumania
48 43 Portugal
49 46 Espaa
50 45 Luxemburgo
51 48 Namibia
52 49 Kuwait
53 66 Colombia
54 64 Eslovenia
55 51 Bahamas, Las
56 42 Mxico
57 57 Omn
58 55 Mongolia
59 60 Turqua
60 67 Vanuatu
CLASIFICACIN
2009 2008 Economa
61 58 Taiwn, China
62 53 Per
63 62 Jamaica
64 56 Samoa
65 59 Italia
66 61 San Vicente y las Granadinas
67 63 Saint Kitts y Nevis
68 99 Repblica Kirguisa
69 68 Maldives
70 80 Kazajstn
71 79 Macedonia, ex Repblica Yuguslava
72 77 El Salvador
73 81 Tnez
74 70 Dominica
75 65 Repblica Checa
76 72 Polonia
77 74 Pakistn
78 69 Belice
79 75 Kiribati
80 71 Trinidad y Tobago
81 76 Panam
82 78 Kenya
83 90 China
84 73 Granada
85 115 Belars
86 135 Albania
87 82 Ghana
88 83 Brunei
89 85 Islas Salomn
90 84 Montenegro
91 88 Palau
92 87 Viet Nam
93 86 Islas Marshall
94 91 Serbia
95 89 Papa Nueva Guinea
96 106 Grecia
97 110 Repblica Dominicana
98 123 Yemen
99 98 Lbano
100 101 Zambia
101 94 Jordania
102 103 Sri Lanka
103 92 Moldovia
104 93 Seychelles
105 95 Guyana
106 107 Croacia
107 97 Nicaragua
108 100 Swazilandia
109 113 Uruguay
110 104 Bangladesh
111 105 Uganda
112 116 Guatemala
113 102 Argentina
114 125 Egipto
115 108 Paraguay
116 109 Etiopia
117 118 Costa Rica
118 114 Nigeria
119 117 Bosnia y Herzegovina
120 111 Federacin Rusa
CLASIFICACIN
2009 2008 Economa
121 112 Nepal
122 120 India
123 119 Lesotho
124 122 Bhutn
125 126 Brasil
126 121 Micronesia
127 124 Tanzania
128 129 Marruecos
129 127 Indonesia
130 128 Gambia
131 132 Ribera Occidental y Gaza
132 130 Argelia
133 134 Honduras
134 131 Malawi
135 150 Camboya
136 133 Ecuador
137 140 Siria
138 145 Uzbekistn
139 148 Rwanda
140 136 Filipinas
141 139 Mozambique
142 138 Irn
143 137 Cabo Verde
144 151 Madagascar
145 144 Ucrania
146 141 Suriname
147 142 Sudn
148 164 Burkina Faso
149 168 Senegal
150 149 Bolivia
151 143 Gabn
152 146 Irak
153 153 Djibouti
154 147 Hait
155 152 Comoras
156 163 Sierra Leona
157 167 Liberia
158 154 Zimbabwe
159 156 Tayikistn
160 166 Mauritania
161 155
162 161 Afganistn
163 159 Togo
164 158 Camern
165 162 Lao RPD
166 160 Mal
167 165 Guinea Ecuatorial
168 169 Angola
169 157 Benin
170 170 Timor-Leste
171 172 Guinea
172 171 Nger
173 173 Eritrea
174 175 Venezuela
175 176 Chad
176 177 Santo Tom y Prncipe
177 174 Burundi
178 178 Congo, Rep.
179 179 Guinea-Bissau
180 180 Repblica Centroafricana
181 181 Congo, Rep. Dem.
Nota:
de 3 nuevas economas.
Fuente: base de datos de Doing Business.
ACTUALIDAD
NEGOCIOS
UN SECTOR UNA VOZ
COMPETITIVIDAD
Art. Principal
Caso de xito
10
E
n los ltimos aos, mltiples
han sido los procesos y
parmetros que se ha
desarrollado para acercarse
a una gestin ambiental sostenible
que proteja los recursos naturales.
Pese a los cuestionamientos de
diversos grupos opositores, el papel
y el cartn, as como las empresas
que lo fabrican, le apuestan a la
calidad de vida y el desarrollo
sostenible, por medio de procesos
productivos limpios. Desde el uso
de combustibles renovables -como
la biomasa residual del proceso
de fabricacin-, hasta el reciclaje,
el sector del embalaje trabaja en
una mayor efciencia energtica.
Solo en Espaa, el cincuenta y
cinco por ciento de la produccin
total del sector se realiza bajo
un Sistema de Gestin Medio-
ambiental (ISO o EMAS). En el
caso de Latinoamrica, diversos
grupos empresariales han esta-
blecido procesos de certifcacin y
recuperacin de papel, as como
el uso de tecnologas ms limpias.
La produccin limpia cada vez cobra
mayor fuerza. Con el paso del tiem-
po, el tema ambiental ha ido evolu-
cionando con el mismo ser humano.
Mientras que en el pasado se crea
que los recursos naturales eran in-
fnitos, hoy la problemtica ambien-
tal en cuanto al recurso hdrico, la
energa, el calentamiento global y el
medio ambiente se ha transformado.
Si bien falta mucho por hacer, desde
algunos aos el sector corrugador
ha dado pasos transcendentales
en la consolidacin de mejoras y
procesos amigables con el entorno.
Una industria de peso
Cada vez ms la industria cartonera mejora sus procesos,
con el n de lograr un desarrollo sustentable implementando
tecnologas limpias y ecientes.
11
Panorama mundial
Segn datos de ASPAPEL, el se-
senta por ciento de la produccin
mundial de papel se concentra en
Europa, Estados Unidos y Canad.
Actualmente, Europa es el mayor
productor, seguido de Amrica del
Norte y los pases asiticos en claro
ascenso. Por pases, los mayores
productores de papel del mundo
son: Estados Unidos, China, Japn,
Alemania, Canad, Finlandia, Sue-
cia, Repblica de Corea, Francia,
Italia, Brasil, Indonesia, Rusia,
India, Reino Unido y Espaa.
Con 131 plantas industriales,
entre las que se encuentran al-
gunas de las ms modernas de
Europa, Espaa constituye uno de
los grandes productores de papel
y celulosa de la Unin Europea.
El cartn ondulado es el medio ms
utilizado en materiales de embalaje
para transportar frutas y verdu-
ras en el mundo. De acuerdo con
FEFCO (por sus siglas en ingls,
European Federation of Corrugated
Board Manufacturers), en Europa,
ms del setenta por ciento de las
mercancas utiliza cajas de cartn
ondulado. Cada ao, los europeos
consumen ms de cien millones de
toneladas de frutas y hortalizas
frescas, y se estima que esa tenden-
cia ir en aumento. En los ltimos
diez aos, las ventas de cartn
ondulado fabricado en Europa au-
mentaron en casi un veinticinco por
ciento: de veintinueve mil millones
de metros cuadrados en 1996, a ms
de cuarenta mil millones en 2006.
12
Sin embargo, el xito del cartn
ondulado no queda ah, porque
la industria, consciente de la
importancia del medio ambiente,
ha establecido una serie de tec-
nologas verdes para devolver
esos resultados a la naturaleza.
Lo que se hace?
Cmo? La industria papelera no
utiliza madera noble, de especies
exticas de los bosques tropicales,
ni de robles, hayas o encinas. Utili-
za madera de especies de crecimien-
to rpido, que se cultivan con esta
fnalidad en plantaciones forestales
que de otro modo no existiran.
Datos de UNECE/FAO Global
Resource Assessment 2005 sealan
que en el mundo, las plantaciones
forestales productivas de madera,
fbra para papel y otros muchos
usos, ocupan ciento nueve millones
de hectreas, alrededor del tres por
ciento del rea total de bosques.
Las plantaciones incrementan la
superfcie arbolada. En Espaa, de-
bido a la produccin papelera, exis-
ten y se mantienen cuatrocientos
mil hectreas de pino y eucalipto.
Segn los especialistas, las plan-
taciones son grandes sumideros de
CO2 y ayudan a frenar el cambio
climtico. As, las cuatrocientas
hectreas destinadas a la produc-
cin de madera para papel fjan al
ao 7,5 millones de toneladas de
CO2, el dos por ciento de las emi-
siones totales que produce el pas.
El sector ha ido cambiando; un
ejemplo de ello es Grupo Sigma,
quienes dentro de sus polticas de
valores han establecido un respeto
profundo al medio ambiente, de
manera que cumplen con la legis-
lacin respectiva de acuerdo a las
exigencias de los pases en donde
se ubican sus diferentes fbricas.
De esta manera, las inversiones se
orientan a la adquisicin de equipo
13
de la ms alta tecnologa, y a la
investigacin y uso de materias pri-
mas cada vez ms biodegradables o
reciclables. Es vlido sealar que
fuimos los lderes en eliminar todos
los materiales pesados en las tintas
de impresin; hoy por hoy, es usual
que los alimentos, farmacuticos y
otros, usen empaques libres de me-
tales pesados, indica el ingeniero
Arturo Castillo, Gerente General.
Adems, dentro de esa poltica
han orientado sus campaas a los
campos de la ecoefciencia, la pro-
duccin ms limpia, el ahorro ener-
gtico, el reciclaje y la reforestacin.
Aportes recientes
Datos arrojados de estudios interna-
cionales analizados por FEFCO en
Alemania, Espaa y Suiza, confr-
man las ventajas del cartn ondula-
do y sealan sus benefcios en mate-
ria de impacto medioambiental, as
como la rentabilidad de la inversin.
El cartn ondulado se compone
exclusivamente de sustancias
orgnicas: papel y cola de almi-
dn. Por ejemplo, en Europa,
alrededor de un setenta por ciento
del cartn ondulado se recicla.
En el caso del papel, es un material
cien por ciento reciclable. Como
muestra, los 4,6 millones de tonela-
das anuales de papel y cartn usado
que se recupera para su reciclaje
en Espaa, suponen un ahorro de
volumen en vertedero equivalente
a cuarenta y seis grandes estadios
de ftbol como el Bernabu o el
Camp Nou llenos, y evitan la emi-
sin en vertedero de 4,1 millones de
toneladas de CO2, ms del uno por
ciento de las emisiones totales que
produce el pas; as se desprende de
la memoria La receta de la soste-
nibilidad papelera de ASPAPEL.
Un estudio del ciclo de vida (Life
Cycle Analysis o LCA) realizado en
noviembre del 2005 por el Instituto
Tecnolgico del Embalaje, Transpor-
te y Logstica de Valencia (ITENE),
en cooperacin con la Universidad
Politcnica de Valencia, revisado
por la Universidad Autnoma de
Barcelona y con el apoyo del Minis-
terio Espaol de Medio Ambiente,
seala que el cartn ondulado
tiene un menor impacto sobre el
medio ambiente que el plstico. El
cartn ondulado ayuda a evitar el
cambio climtico, segn afrman
los investigadores participantes.
Otro estudio realizado por un grupo
de fabricantes de cartn ondula-
do en Suiza, ofrece conclusiones
similares: la IWIS (que ahora se
conoce como Wellkarton Schweiz o
WS), se centr en las emisiones de
CO2 generadas por el transporte
de mercancas. Los resultados
indican que cuanto mayor sea la
distancia que se debe cubrir con el
transporte, ms ventajoso resulta
el cartn ondulado desde el punto
de vista medioambiental. Asimis-
mo, en distancias medias y largas,
el embalaje de cartn ondulado es
la opcin perfecta, independiente-
mente del medio del transporte.
14
Cada vez ms la produccin limpia
constituye un elemento fundamen-
tal para el desarrollo sustentable.
La produccin limpia aumenta la
efciencia global de la empresa,
reduciendo riesgos sobre la salud
humana y el medio ambiente.
La ecoefciencia no solo busca la
efciencia del negocio, sino adems
la produccin limpia, por lo que
empieza con los resultados de la
efciencia econmica, pero busca
benefcios ambientales positivos;
y la produccin limpia, a su vez,
empieza con los resultados de la
efciencia ambiental, que tiene
benefcios econmicos positivos.
Datos sealados en el II Seminario
Internacional de Produccin Limpia
organizado por el gobierno argenti-
no y el PNUMA en el ao 2000,
mencionan que hacer produccin
limpia signifca innovar no solo en
tecnologas duras, sino en tecnolo-
gas de gestin. Para lograrlo, se
necesita articular y fortalecer la ac-
cin de investigacin e innovacin
tecnolgica, tanto en el sector p-
blico como en el privado, para con-
vertirlo en una experiencia exitosa.
Primero, el desarrollo de ideas,
intercambio de informacin, y crea-
cin de conciencia en lo referente
a su conceptualizacin. Segundo,
el desarrollo de capacidades y
aptitudes para promover las
prcticas de produccin limpia. Y
tercero, desarrollo de proyectos de
aplicacin de produccin limpia en
empresas o grupos de empresas.
Ecoefciencia
15
Mejores resultados
De acuerdo con los especialistas en
embalajes Berndt & Partners, el
embalaje de cartn ondulado es la
solucin ms econmica y viable.
La Asociacin Alemana de Fabri-
cantes de Cartn Ondulado (VDW)
encarg al instituto la realizacin
de un estudio que determinara
el costo total que supone trans-
portar manzanas. Se hizo una
comparacin entre las cajas fabri-
cadas con cartn ondulado y las
de plstico, fabricadas por IFCO.
Para el estudio se utilizaron cajas
de siete kilogramos de manzanas;
el trayecto, desde el manzanar
hasta el almacn y de ah al mi-
norista. Los resultados indicaron
que las soluciones de embalaje que
emplean cartn ondulado resultan
un trece por ciento ms econmicas
que las que se fabrica con plsticos.
En trminos absolutos, el costo de
mil kilogramos de manzanas en
cajas de plstico es aproximada-
mente 207 euros, mientras que
el costo que supone el empleo de
cartn ondulado para el mismo fn
es aproximadamente 183 euros.
Es cien por ciento natural, se
fabrica con papel y cola de
almidn.
Recursos renovables: virutas de
madera.
Control del CO2: los cultivos
forestales ayudan a evitar el
cambio climtico.
Es fcilmente desechable.
No se envan camiones sin carga
ni se gasta energa ni agua en
procedimientos de limpieza.
Cartn ondulado,
ventajas ecolgicas
Dentro de los
cursos y la
misin que
desarrolla
ACCCSA, se
promovueve
el uso y
fortalecimiento
de tecnologas
limplias,
ecientes y
amigables
con el entorno.
16
E
n los ltimos aos, diversas
empresas apuntan a
contribuir con polticas de
sosteniblidad que logren
mitigar el cambio climtico y
mejorar la efciencia energtica, con
la puesta en marcha de operaciones
y gestiones ms efectivas dentro
de su proceso de produccin.
Ese es el caso de M-real, uno de los
productores lderes de Europa en
lminas de papel, que desde hace
algunos aos viene trabajando en
contribuir a la disminucin del
problema de cambio climtico a
travs de diversas iniciativas. Una
de ellas recolecta informacin de
los impactos climticos del grupo
y defne las metas y las vas para
reducirlos. De esta manera se ha
establecido una mejora continua
de su efciencia energtica, proce-
sando materia prima renovable,
desarrollando productos livianos,
investigando las posibilidades para
reducir emisiones y haciendo un
uso ms efectivo de los recursos.
Un
ejemplo
de sostenibilidad
17
La iniciativa que comenz en el 2006
ha dado sus frutos, ya que se logr
una reduccin de las emisiones de
CO2 de cerca de cien mil toneladas
por ao. Ahora el trabajo contina
con la implementacin del Sistema
de Efciencia Energtica, que ser
una parte integral de los sistemas
de administracin de M-real a
fnales del 2009. La compaa est
aumentando su participacin de
energa libre de emisiones en su con-
sumo de energa total; por ejemplo,
los combustibles biolgicos repre-
sentan el sesenta y tres por ciento
de la produccin propia de M-real.
La principal materia prima de esta
empresa es madera renovable de
bosques sostenibles administra-
dos. En el 2007, cerca del setenta
por ciento de la madera sumi-
nistrada a los molinos de M-real
provena de bosques certifcados,
la mayora certifcados por PEFC
Sa-
ba
us-
ted?
Que el envase de cartn
corrugado, tanto vaco
como lleno, reduce las
emisiones contaminantes
del transporte, pues opti-
miza el uso del espacio.
Que el envase de cartn
corrugado evita los residuos
y la contaminacin de los
productos. Es 100 por ciento
biodegradable y reciclable
y no contiene productos
qumicos peligrosos.
Un
ejemplo
de sostenibilidad
(Programme for the Endorsement
of Forest Certifcation schemes).
La materia prima, la madera, se usa
responsablemente, e investigando
la efciencia de materiales. Por
ejemplo, el objetivo est orientado a
crear los productos ms econmicos
y sustentables posibles. M-real
es el precursor en la industria en
efciencia de material a travs de
su desarrollo de paneles y papeles
ms ligeros con altas propiedades
visuales. Productos ligeros reducen
el impacto ambiental en todas las
etapas de su ciclo de vida, pues
requieren menos materia prima,
son ms ligeros para transportar
y producen menos desperdicio.
18
T
etra Pak ha encargado en Francia un estudio
a Bio Intelligence Service para determinar
el impacto del packaging en el entorno.
Esta investigacin compara cuatro posibles
soluciones de embalaje para leche y zumos de fruta:
cartn, vidrio, plstico PEHD y PET. El resultado ha
sido contundente: el cartn emite la mitad de CO2
que la botella de plstico PEHD; en un recipiente
de 250 ml, el cartn emite 26 g de CO2, frente a los
97g del envase de PET. Si todos los consumidores
franceses compraran leche en envases de cartn,
se podra ahorrar la emisin de 100.000 toneladas
de CO2. Por su parte, el vidrio es el envase que
presenta un mayor impacto medioambiental. El
vidrio reciclado emite cuatro veces ms CO2 que el
cartn, porque el proceso de fabricacin consume
grandes cantidades de energa y su transporte
requiere un nmero de camiones 25 veces superior.
Fuente: AFCO
Sa-
ba
us-
ted?
Que la industria de cartn
corrugado est compro-
metida con la reduccin
constante del impacto
medioambiental del enva-
se, pues continuamente se
dedica a descubrir nuevos
medios para reducir el uso de
material, los pesos del papel
y el consumo de energa.
Que el envase de cartn se
hace a partir de recursos
naturales y renovables, y
despus de su uso, pasa a ser
papel de nuevo para bene-
fcio del medio ambiente.
19
ACTUALIDAD
NEGOCIOS
UN SECTOR UNA VOZ
COMPETITIVIDAD
Art. Principal
Caso de xito
Vehculo idneo
Una de las ventajas que brindan
los envases y embalajes es que
permiten que el producto llegue
al consumidor intacto y en con-
diciones higinicas adecuadas.
Datos de la Organizacin Mundial
de la Salud (OMS), sealan que en
los pases no desarrollados las pr-
didas de los productos alimenticios
que en gran medida se deben a la
falta de envases y embalajes- llegan
al cincuenta por ciento, mientras
que en los pases desarrollados son
de dos por ciento a tres por ciento.
Los envases y embalajes de papel
y cartn son el vehculo ideal para
ofrecer al consumidor informacin
visual sobre las caractersticas del
producto (composicin, caducidad e
instrucciones de uso, entre otros).
Menor impacto
ambiental
El envase de papel reciclable
disminuye el impacto medioam-
biental ms que la reutilizacin,
a travs de un ciclo integrado y
sostenible, responsabilizado con el
medio ambiente; de esta manera
optimiza el uso de los recursos por
medio del reciclaje, disminuye las
emisiones contaminantes del trans-
porte y no presenta ningn riesgo
para la salud ni para el entorno.
Produccin
ms limpia
El papel es un producto natural,
renovable y reciclable, que se produce
con tecnologas cada vez ms limpias.
El papel cubre una amplia varie-
dad de necesidades en el campo de
la cultura, el arte, la enseanza, la
comunicacin, el comercio y trans-
porte de mercancas, la sanidad y
la higiene. Y el ciudadano sabe que
acta de un modo correcto cuando
satisface esas necesidades utili-
zando papel en lugar de otros ma-
teriales que no renen las mismas
caractersticas medioambientales.
Efciencia en
el proceso
El uso de agua en el proceso in-
dustrial se ha reducido en casi
un cuarenta por ciento desde
1990, el vertido unitario ha
disminuido en un cuarenta por
ciento para la celulosa y en un
setenta por ciento para el papel.
El sector utiliza combustibles
limpios, como el gas natural
(62%), o renovables, como
la biomasa residual del pro-
ceso de fabricacin (29%).
Para fabricar papel no se utiliza
madera noble, de especies ex-
ticas de los bosques tropicales,
ni de robles, hayas o encinas.
En el mundo, las plantaciones
forestales productivas (madera y
fbra para papel y otros muchos
usos) ocupan ciento nueve mi-
llones de hectreas, el tres por
ciento del rea total de bosques,
segn la UNECE/FAO Global
Forest Resource Assessment 2005.
COMPETITIVIDAD
G E R E N C I A
20
La gestin
de intraemprender
1
1. Por el Dr. Fabio Novoa, Profesor del rea de Direccin
de Operaciones de la Escuela de Direccin y Negocios,
INALDE, Bogot - Colombia. Adaptado por Pilar Seplveda,
Asistente de Investigacin del rea de Direccin de Operaciones de INALDE
I
ntraemprender es una palabra
un poco extravagante; en
muchos pases de habla
castellana no se entiende y
creo que ni siquiera existe en el
diccionario de la Real Academia
de la Lengua Espaola. En su
manifestacin primaria, que sera
la etimolgica, intraemprender
signifca emprender desde
adentro; es decir, desde el interior
de las empresas. A travs de los
aos, emprender siempre se ha
aceptado como la accin de crear
nuevas empresas o negocios; los
emprendedores son personas que
preferen y deciden constituir su
nuevo negocio antes que emplearse
en una gran corporacin;
entonces el califcativo de
intraemprendedores se aplicara a
aquellos personajes que, trabajando
para una organizacin, deciden, o
por lo menos proponen, crear nuevos
negocios internos que tienen como
fn primordial generar nuevo valor
y ms riqueza para su compaa.
Esta defnicin es bastante acerta-
da, pero de una manera ms formal
podramos defnir intraemprender
como el proceso empresarial que
permite y anima a sus empleados a
iniciar, liderar y poner en prctica
nuevas ideas y/o mejoras radicales
dentro de la organizacin en la que
trabajan. Y a modo de corolario
podramos decir que se trata de
un proceso en el cual personas o
equipos internos de una organiza-
cin conciben, lanzan, desarrollan
y eventualmente dirigen un nuevo
negocio que es distinto al de su em-
presa pero que se apalanca en los
activos, posicin del mercado, mar-
cas, canales, destrezas y en otros
recursos de la compaa principal.
El concepto de intraemprendedor
puede resolver muchos problemas
de la empresa moderna, tanto en
lo referente al desarrollo profe-
sional de las personas como a la
competitividad de las organiza-
ciones. Estos benefcios se pueden
resumir de la siguiente forma:
Creacin de riqueza y de valor: en
los ltimos aos, a las empresas les
resulta muy difcil crecer; el creci-
miento que hoy estn mostrando las
grandes corporaciones se debe en su
mayora a fusiones y adquisiciones.
El gran interrogante es por qu
cuesta tanto crecer? Las respuestas
pueden ser muy variadas, pero casi
todas tienen un comn denomina-
dor: porque los ejecutivos se han
dedicado mucho ms a la reduccin
y a la optimizacin interna y menos
a concebir iniciativas de creacin de
riqueza y valor. Es decir, los directi-
vos han tendido ms a la efciencia
-algo que desde el punto de vista de
las operaciones tiene que ver con
los recursos-, que a la efcacia, la
cual tendra que ver con la obten-
cin de las metas de crecimiento.
Crecimientos mucho ms dinmi-
cos: este punto tiene cierta relacin
con el anterior. Habitualmente, el
21
tpico emprendedor carece de recur-
sos para competir con los grandes,
y en consecuencia, se orienta hacia
las oportunidades pequeas rodea-
das de la incertidumbre. Las gran-
des empresas, en cambio, persiguen
proyectos de mayor envergadura,
supuestamente con conocimiento
de los riesgos. Pero con el correr de
los tiempos hemos observado que,
en ciertas ocasiones, los dos tipos de
iniciativas se refuerzan uno al otro
en el multifactico y extendido proce-
so de los emprendimientos. Hoy, los
intraemprendedores complemen-
tan el rol de las grandes empresas,
hacindose cargo de las iniciativas
que estas, por sus pesadas estruc-
turas y su orientacin corporativa,
no pueden encarar. Al ocupar este
espacio, ayudan a incubar produc-
tos, servicios y nuevos segmentos
de clientes potenciales, que pueden
llegar a acelerar sustancialmente
el crecimiento de las sociedades.
Solucin al problema de planeacin:
un fenmeno observado, aunque
no probado, es que a pesar de la
revolucin de la informtica, del
desarrollo de potentes programas
de software y de las grandes ayudas
con que cuentan los ejecutivos mo-
dernos, el tema de las previsiones
se ha vuelto mucho ms complejo;
hoy acertamos menos que en el
pasado. No es cuestin de tcnica,
sino de entorno. Los intraempren-
dimientos resuelven en gran parte
este problema. Las personas que
manejan estos proyectos son pe-
queos empresarios dentro de las
compaas, que se responsabilizan
por su negocio en forma integral.
As como las microempresas, y an
las pequeas y medianas empresas,
ellos saben que si no generan valor
y no cumplen metas, en ocasiones
no habr forma de poder sobrevivir,
no solo a nivel empresarial sino
tambin a nivel personal. Una
frma intraemprendedora no tiene
que controlar una gran cantidad de
variables para poder acertar y cum-
plir con presupuestos y generar di-
nero a sus accionistas; lo nico que
tiene que hacer es estimular a sus
empresarios internos y crearles un
saludable entorno intraemprende-
dor, y ellos se encargarn del resto.
Respuesta al dilema del egresado
o graduado: en universidades y
escuelas de negocios, hemos ob-
servado que cuando un estudiante
culmina su ciclo universitario, y
muchas veces de postgrado, se
enfrenta al gran dilema: 1) fchar
por una buena empresa y hacer una
carrera dentro de ella para llegar a
ser un alto ejecutivo; o, 2) arriesgar
y establecer su propia empresa.
Analizndolo a profundidad, se
concluye que es un dilema hasta
cierto punto absurdo, y el verdadero
desafo sera por qu no ofrecer la
oportunidad de ser emprendedo-
res en la propia organizacin en
la que trabajan? Puede llegar a
ser una apuesta riesgosa, pero si
resulta bien, ganan las dos partes:
la empresa aumentar su negocio
y el emprendedor interno ver
crecer sus expectativas personales
y profesionales. As, la empresa
no pierde a sus colaboradores ms
valiosos porque les ofrece la posibi-
lidad de hacer algo por s mismos,
sin que estos tengan que buscar
esos incentivos fuera de la organi-
zacin. Es un proceso gana-gana!
El siglo XXI necesita
un nuevo perfl
de profesional
En los entornos agresivos y globa-
lizados en que nos movemos, las
empresas de la nueva era que opten
por el modelo intraemprendedor,
requerirn ejecutivos que sean ca-
paces de transformar una idea y un
sueo en un negocio concreto y real.
En adelante, las organizaciones no
comprarn el tiempo, sino el resul-
tado del tiempo de sus empleados.
Por tanto, cuando el empleado deje
de agregar valor, ser obsoleto y
seguramente lo cambiarn. Charles
Handly, el gran escritor irlands,
lo sealaba en su libro El Elefante
22
y la Pulga: La sociedad de los em-
pleados ha desaparecido. De ahora
en adelante las personas sern sus
nuevos empleadores y ya no ven-
dern su fuerza de trabajo por un
salario, sino que vendern trabajos
hechos y cobrarn por el resultado.
Los acontecimientos son irrefuta-
bles y muestran que sin duda se
presentarn cambios seductores
en el mundo laboral. El mercado
de contratacin y formacin de los
profesionales ser blanco de profun-
das modifcaciones. Las empresas,
en los albores del tercer milenio,
tendrn que trabajar con un nue-
vo tipo de persona que cumpla al
menos con las siguientes caracte-
rsticas: pasin por lo que realiza,
tolerancia a la incertidumbre,
adaptacin al cambio, sin miedo al
riesgo, gran capacidad imaginativa,
mayor capacidad de comunicacin
que de conocimiento, slidos va-
lores personales y que considere
el fracaso o el error solo como el
resultado de una experiencia.
En resumen, la nueva sociedad,
ms que profesionales con conoci-
mientos administrativos o tcnicos,
requiere personas emprendedoras.
Por lo menos en lo que se refere
al mundo del trabajo empresa-
rial, la edad del conocimiento ha
desaparecido para dar paso a un
nuevo estadio, la Era de la Pasin.
Pero tambin se nece-
sita una empresa con
un ambiente diferente
Es claro que personajes con carac-
tersticas de intraemprendedores
requieren entornos adecuados
para desarrollar apropiadamente
su trabajo; en consecuencia, los
directores de las empresas debern
perpetrar los esfuerzos necesarios
para ofrecerles entornos amiga-
bles. Estos ambientes pueden cam-
biar de acuerdo con la naturaleza
de la empresa y la personalidad
y forma de hacer las cosas de la
direccin, pero existen unas carac-
tersticas comunes que podemos
resumir de la siguiente manera:
Una visin amplia orientada hacia
el crecimiento: la alta direccin
debe comunicar claramente que el
objetivo es el crecimiento, el cual
se puede dar simultneamente
en trminos de ventas, benefcios,
participacin en el mercado e in-
cremento del valor y de la riqueza
generados por la organizacin; y
sus dirigidos debern tener claro
que cualquier idea que afrme esta
visin ser apoyada por la empresa.
Para desarrollar operativamente
este concepto, se deber disear
los mecanismos esenciales con el
fn de que los empleados puedan
aportar y desarrollar sus ideas
sin temores, motivados y, princi-
palmente, seguros de que su idea
ser estudiada y no arrebatada por
otra persona de la organizacin.
Manejo del riesgo: defnido con
sencillez, el riesgo es la posibilidad
existente de que las cosas no fun-
cionen como deseamos. En conse-
cuencia, los intraemprendimientos
son riesgosos, pues constituyen una
23
tarea que en gran parte trata de
explorar lo desconocido. La frma
debe ser conciente de estos hechos
y saber que el riesgo hay que en-
frentarlo. La gran mayora de la
organizaciones burocrticas
2
son
empresas que no enfrentan el ries-
go, lo evaden
3
o caen en el vicio de
la inaccin; otras empresas caen en
un vicio todava ms grave que es la
temeridad, que se presenta cuando,
por determinadas circunstancias,
los riesgos se asumen sin ninguna
precaucin, pagando todas las conse-
cuencias por mas costosas que sean.
Las empresas emprendedoras son
hbiles en implantar culturas del
riesgo, que les permiten asumirlo
de manera calculada, y as aprove-
char las posibilidades que ofrece y
minimizar el impacto negativo que
pueda tener. La cultura del riesgo
parte de que lo catastrfco no es co-
rrer riesgos, sino enfrentarlos mal
preparados. Las organizaciones em-
prendedoras comprenden perfecta-
mente que en el mundo empresarial
se prospera no a pesar de los ries-
gos, sino gracias a ellos. El ir ms
all de los lmites establecidos es lo
que marca el avance de la sociedad.
Los alumnos que han asistido a mis
clases, posiblemente me han odo
decir: El futuro no se pronostica, se
crea; y trato de explicar este aforis-
mo sealando: Las empresas que
llamamos razonables son las que se
adaptan al entorno (), y creemos
que las irrazonables son las que
tratan de cambiar su entorno ();
por eso, el progreso irremediable-
mente depende de lo irrazonable.
Cultura del apoyo: los emprendedo-
res requieren del apoyo de la alta
direccin; incluso, muchas veces
necesitan que se les proteja de los
dems. Pero el apoyo no slo debe
ser moral (aunque es imprescin-
dible), sino adems tangible, en
trminos de tiempo y de recursos.
Es muy difcil que un emprende-
dor pueda desarrollar nuevas y
maravillosas ideas, convertirlas en
proyectos y despus en negocio y
dinero para los accionistas, y proba-
blemente tambin para l mismo,
si no cuenta con unos recursos
mnimos. Las empresas realmente
emprendedoras, han instituido
programas para otorgar recursos
a sus emprendedores internos.
Estructura organizativa: las
compaas intraemprendedoras
no tienen problema en renunciar
al orden preestablecido, si as lo
exigen las circunstancias; im-
plantan descripciones amplias de
puestos de trabajo y un escenario
de poca supervisin, y en general,
tienden a estar organizadas ms
por procesos que por funciones.
Alguna vez, Peter Brabeck, el pre-
sidente ejecutivo austriaco de la
empresa multinacional suiza Nes-
tl Corp., manifest: La empresa
necesita emprendedores, no slo
gente que piense funcionalmente.
Y continuaba: El pensar funcional-
mente impide que la gente vea so-
luciones de negocio.
4
Ciertamente,
su concepcin sobre la organizacin
por procesos no es nueva, pero si es
interesante analizar que una em-
presa de este tamao e importancia
haya adoptado esta estructura
para apoyar sus emprendimientos
internos. Y an ms all, cuando
estudiamos empresas innovadoras
y emprendedoras como Google, 3M,
Apple y Microsoft, observamos que
todas ellas renuncian a encasillar
a las personas en un solo puesto o
cargo, y en su lugar las hacen res-
ponsables de varias posiciones del
2. Existen muchas defniciones sobre lo que es una organizacin burocrtica, pero en el campo de los emprendimientos tildamos de burcratas aquellas empresas que
no ven posible, ni tampoco deseable el cambio, y su objetivo es tratar de conservar el statu quo. Por ejemplo, los mercados monoplicos son una buena tierra de cultivo
para este tipo de entidades.
3. Evasin, en nuestro lenguaje sera el hacer todo lo posible para no enfrentar ninguna situacin fuera de control. Evadir cualquier situacin que no sea segura, lo que
adems es imposible, limita automticamente los logros y el crecimiento de una organizacin
4. Ver caso: IMD-3-0840. Managing Internal Growth at Nestl: The Story of LC. Publicado por el International Institute for Management Devolopment, IMD, Lausanne,
Suiza. 2000.
24
proceso y las mudan, en algo que
se ha llamado cross-trainning.
Sistemas de desempeo-premio:
es casi una constante en todas
las organizaciones que hemos es-
tudiado. Todas ellas cuentan con
sistemas instituidos de recompensa
para sus emprendedores; a veces
formales, a veces ms informales.
Estas actividades de exploracin
representan riesgos, y los empren-
dedores solo los van a enfrentar si
las recompensas valen la pena. El
abanico de posibilidades es muy
amplio, pero se puede destacar los
siguientes: tiempo libre adicional,
ascensos y promociones, bonos y
acciones, participacin en utilida-
des y reconocimientos personales.
Tolerancia al error: el error es la
mejor garanta que tiene una em-
presa de que sus empleados estn
haciendo algo ms por ella que lo
que dice su descripcin de cargo.
Una persona que no se equivoca,
es una persona que hace apenas
lo indispensable para sobrevivir
dentro de la organizacin. Las em-
presas emprendedoras saben que
el error es una inmensa fuente de
enseanza. Si lo intentas, siempre
tendrs alguna probabilidad de
error, y las compaas que quieren
ser emprendedoras deben intentar-
lo ms veces que los dems. Aqu
es ilustrativo el graffti de Nike, la
famosa marca de zapatos deporti-
vos, que dice: Corro esta carrera,
porque siempre pierdo todas las
carreras que no corro. Despus de
todo ya sabemos que los fracasados
se retiran o no lo vuelven a intentar
cuando cometen el primer error.
Posibles patrones
para intraemprender
Se supone que gran cantidad de
organizaciones no han implemen-
tado procesos intraemprendedores
en su seno. Es muy posible que
se deba al desconocimiento de los
benefcios o al paradigma de que
pueden ser soluciones riesgosas.
Con el propsito de ilustrar algu-
nos caminos que pueden tomar
las empresas para hacerse ms
emprendedoras, a continuacin ex-
ponemos cuatro posibles patrones
de desarrollo de una organizacin:
Patrn espontneo: la compaa
no tiene una organizacin parti-
cular, no hay asignacin especfca
de recursos ni de autoridad para
que surja el emprendimiento. Es
el estado en que se encuentran la
mayora de las empresas en Colom-
bia y en muchos otros pases del
mundo. En estos casos, si de verdad
se quiere emprender, las compa-
as necesitan cultivar verdaderos
campeones para sacar adelante un
proyecto. Estos personajes no solo
deben trabajar arduamente para
demostrar las posibles bondades
del nuevo negocio, sino adems
25
En los entornos agre-
sivos y globalizados
en que nos movemos,
las empresas de
la nueva era que
opten por el modelo
intraemprendedor,
requerirn ejecutivos
que sean capaces
de transformar
una idea y un sue-
o en un negocio
concreto y real.
para sortear toda clase de frenos
que encontrarn, pues el status quo
de la organizacin es una fuerza
de inercia muy poderosa. Pero los
verdaderos emprendedores saben
arreglrselas. Con este patrn la
tarea fundamental del directivo es
proteger al intraemprendedor.
Este modelo trabaja bien en cultu-
ras en donde impera la confanza.
Patrn de Recursos: modelo en que
la direccin de la empresa tiene
preasignada una cierta cantidad
de recursos y est dispuesta a
otorgar tambin alguna cantidad
de tiempo a aquellos empleados
que tengan ideas interesantes para
desarrollar. Muchas empresas, que
histricamente han sido modelos
de innovacin, entre ellas Google
y 3M, utilizan asiduamente este
modelo. El emprendedor utiliza
los recursos para promover sus
ideas, armar equipos, explorar
conceptos y construir prototipos.
Con este patrn, Google desarroll
algo ms de cien nuevos proyectos
durante 2006, de los cuales, el
70% estaban en lnea con el core
business de la compaa, el 20%
fueron ideas de nuevos negocios y
el 10% fueron proyectos de tipo es-
peculativo. Como se ve aqu, caben
proyectos de cualquier naturaleza
Este modelo requiere el compromi-
so total de la plana ejecutiva de la
empresa. Es un atrayente patrn
de funcionamiento cuando existe
un buen clima de colaboracin e
identifcacin de los empleados con
la compaa. Tambin ayuda a ge-
nerar transformaciones culturales,
pues tantas personas generando
ideas colaboran en su construccin.
Patrn planifcado: en este caso, la
compaa establece un programa
regular de convertir las ideas en
proyectos. Normalmente, cuando
alguien tiene una idea se le ani-
ma a convertirla en un plan de
negocios. Ya con un documento de
esta naturaleza, se puede demos-
trar en forma clara y concreta los
benefcios del proyecto. Empresas
26
Una persona que
no se equivoca, es
una persona que
apenas hace lo
indispensable para
sobrevivir dentro
de la organizacin.
Las empresas em-
prendedoras saben
que el error es una
inmensa fuente
de enseanza.
de la talla de Du Pont y Nemours
aplican con xito este patrn.
Las ventajas fundamentales de
este sistema es que no requiere el
desgaste de tanta energa del em-
prendedor, pues siente que existe
un apoyo institucional a sus ideas,
y para la compaa no representa
demasiados recursos econmicos,
pues hasta que no se pruebe en el
papel que el proyecto es valioso, no
se expone los recursos corporativos.
Adems, es un buen sistema para
conectar la experiencia de los direc-
tivos expertos con la energa de los
emprendedores, pues el desarrollo
y anlisis de Business Plan permite
un dilogo fuido entre las partes,
obteniendo como resultado un pro-
yecto ms robusto, en donde varias
personas han colaborado. Ntese
que es un modelo bastante enfoca-
do y en consecuencia atractivo para
aquellas empresas que quieren
potenciar el crecimiento de alguna
o todas sus divisiones o revivir algu-
na familia de productos o servicios.
Patrn formalizado: es un modelo
en donde la empresa cuenta con
una estructura organizativa para
soportar los nuevos emprendimien-
tos. Habitualmente, estas compa-
as estructuran una divisin que
se encarga de centralizar, coordinar
y desarrollar sus proyectos innova-
dores, y por su parte la direccin de
la compaa le impone metas. Los
emprendedores que presuman te-
ner una idea que pueda explotarse
con xito a favor de la compaa, re-
curren a esta divisin, quien dar el
soporte necesario en cuanto a conoci-
mientos, recursos y tiempo. Empre-
sas como Cargill, IBM y Motorola
emplean este tipo de metodologas.
Este patrn garantiza que las
nuevas iniciativas estn conectadas
con los propsitos estratgicos de la
compaa, y tal como en el patrn
anterior, la conexin entre los vete-
ranos de la organizacin y los nuevos
emprendedores se da de inmediato;
se generan interesantes procesos de
coaching y de sinergias. Claro, no
todo puede ser bueno; es un mtodo
que demanda recursos y que genera
gastos fjos asociados al funciona-
miento de la divisin que podra-
mos llamar Nuevas Aventuras.
Tratando de ordenar los conceptos
de los cuatro patrones descritos que
se utilizan, se ha elaborado el gr-
fco No.1. Es posible que contenga
algunos supuestos que pueden ser
discutibles, pero su valor est en
ofrecer una visin grfca de estos
modelos de intraemprendimientos.
El concepto de intraemprendedor puede resolver
muchos problemas de la empresa moderna, tanto en
lo referente al desarrollo profesional de las personas
como a la competitividad de las organizaciones.
27
De todos modos, e indepen-
dientemente del patrn que
usted quiera utilizar, lo im-
portante es que haya quedado
claro que la revolucin in-
traemprendedora ser la gran
alternativa de las empresas
para competir en los entornos
hostiles y de hecho imprede-
cibles que nos ofrecen estos
primeros aos del siglo XXI.
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ACTUALIDAD
NEGOCIOS
UN SECTOR UNA VOZ
COMPETITIVIDAD
Art. Principal
Caso de xito
30
E
l control, la calidad y una
cultura de servicio, han sido
el trinomio perfecto, para
que Grupo Sigmaq creciera a
gran escala en diversas latitudes,
al punto que lo que empez en 1969
como la fusin de varias empresas
fabricantes se ha convertido en
una industria cuyos productos son
comercializados en ms de 50 pases.
Sus lneas de empaques industria-
les y de lujo abastecen alrededor
de 2800 empresas y cerca del 90% de
su facturacin es dentro y fuera del
rea Centroamericana, el 10% res-
tante se consume internamente en
el Grupo.
La visin de unos cuantos in-
dustriales ha dejado huella y
hoy se ha transformado en una
empresa donde se desempean
3.000 personas a nivel corporativo.
No es para menos, el crecimiento
ha sido tal, que su capacidad pro-
ductiva se encuentra instalada en
cuatro plantas de corrugado, dos
de empaque fexible, dos para im-
presos y plegadizos, dos de envases
rgidos, cuatro plantas de estuches
y exhibidores, tres plantas de tintas
y un molino de papel reciclado.
Lo que signifca que sus operacio-
nes fabriles, totalizan un techo
industrial de 125,000 metros cua-
drados a nivel centroamericano.
Sumado a una planta de em-
paque fexible ubicada en los
EEUU y ofcinas de venta
en ese mismo pas, as como
Mxico y Repblica Dominicana.
xito a gran escala
Con una actitud visionaria
idealizaron un negocio
que hoy trasciende diversos
puntos de la regin.
31
La casa matriz est ubicada en
Centroamrica, somos un Grupo
Regional, la parte estratgica
esta ubicada entre El Salvador
y Guatemala, por ejemplo, la
Direccin Financiera est en
Guatemala y la Direccin de Re-
cursos Humanos en El Salvador.
Inicios
La actitud y entereza de un grupo de
industriales de la poca permiti ir
poco a poco hilvanando este sueo.
Surgen entre cartn y empaques
en 1969, como una fusin de varias
empresas fabricantes, donde su
orientacin principal fue diseada
para la manufactura de empa-
ques y embalajes diversifcados.
Si bien sus ventas inicialmente le
apuntaron a la regin centroameri-
cana, en el fondo estaban integran-
do su propia cadena productiva.
As lo manifesta, Arturo Castillo
Durn, Gerente General de Grupo
Corrugado Sigmaq. Para l, varios
aspectos fueron clave para lograr
desde un principio el crecimiento
que ha tenido el grupo. Durante la
dcada de los aos sesenta no solo
contribuy la visin compartida de
un grupo de industriales que hicie-
ron posible que la industria se fun-
dara en la regin centroamericana
sino que con el apoyo de los gobier-
nos, a travs de los diversos instru-
mentos de ndole comercial como
el Tratado General de Integracin
Centroamericana que contempl
la formacin del Mercado Comn
Centroamericano, propiciaron ese
ambiente de alto desarrollo con cre-
cimientos constantes y superiores
al siete por ciento anual, indica el
Ingeniero Castillo, Gerente Gene-
ral del Grupo Corrugado Sigmaq.
Por lo que fue pionera, prueba
de ello es que instal la primera
planta de cajas de cartn corrugado
en Centroamrica. Por razones
estratgicas la ubic en San Sal-
vador para atender el mercado
de ese entonces, bajo el nombre de
Cartonera Centroamericana S.A.,
nombre que actualmente conser-
va. A partir de ese momento fue
creciendo, e introdujo al mercado
varios empaques novedosos.
Asimismo, se manej con sumo
Las inversiones se
orientan a la adquisicin
de equipo de la ms
alta tecnologa, y a la
investigacin y uso de
materias primas cada
vez ms biodegradables
o reciclables. Es vlido
sealar que fuimos los
lderes en eliminar todos
los materiales pesados en
las tintas de impresin,
Arturo Castillo Durn,
Gerente General.
32
profesionalismo lo cual permiti
un crecimiento acelerado mante-
niendo el control y la cultura de
servicio, seala. Bajo esa premisa
fortalecieron cada departamento de
la industria, hasta el punto de que
hoy es reconocida mundialmente
y su liderazgo en Latinoamrica
lo posiciona entre los diez gru-
pos ms grandes de empaque.
Un elemento clave
Segn sealan sus representantes,
la clave para haber logrado ese po-
sicionamiento es sin duda el desa-
rrollo humano de sus colaboradores,
soportado por factores vinculados a
la productividad y servicio al cliente.
Tal es el caso de la integracin
de sus procesos de produccin,
la ubicacin estratgica de sus
operaciones fabriles y la mejora
continua en inversin tecnolgica
permitiendo generar una efciencia,
respetuosa con el medio ambiente.
No obstante a lo anterior se le
suman la fuerte inversin en las
investigaciones del mercado, estu-
dios permanentes de tendencias de
materiales y nuevos diseos para
empaques, participaciones en ferias
especializadas y ferias sectoriales,
publicidad, viajes de capacitacin,
presentacin de muestras, entre
otros, menciona su Gerente General.
Para lograrlo, gerencian las
actitudes de sus colaboradores,
lo cual signifca para nosotros
alumbrarlos para que identif-
quen los obstculos que les im-
piden un desempeo efciente.
Por lo que su enfoque es asegurar
la transferencia del conocimiento
entre nuestros colaboradores,
para ello desarrollamos instructores
en un plan muy bien defnido a
travs del cual se distinguen por
su actitud hacia la transferencia
de habilidades y conocimientos,
este es un modelo de aprendizaje
permanente, somos una escuela
interna que brinda la oportunidad
de crecer tcnica y econmicamente
33
al trabajador, con el compromiso de
alinear sus actitudes y conductas a
los objetivos de la empresa, seala.
Asimismo, bajo esa premisa, todas
sus plantas estn certifcadas
bajo las Normas de Calidad ISO
9001,versin 2000, cuentan con
un sistema SAP R/3 4.7 y una red
regional de informacin para apro-
bacin de artes, programas de ef-
ciencia energtica, de reciclaje y de
conservacin del medio ambiente.
Compromiso
permanente
Segn Arturo Castillo, Gerente Ge-
neral de Grupo Corrugado Sigmaq,
que es ingeniero industrial gradua-
do de la Universidad Rafael Land-
var-Guatemala, y que cuenta con
una maestra en Administracin de
Empresas de la Pontifcia Universi-
dad Catlica de Chile, para buscar
la competitividad, la industria car-
tonera debe conocer ntimamente a
los clientes y los entornos cercanos
y remotos donde se desenvuelven.
Para un segmento del mercado, la
competitividad puede estar marca-
da por atributos como la velocidad
de entrega, ya que se debe reac-
cionar rpidamente a sus requeri-
mientos; para otro segmento, puede
signifcar una buena impresin y un
empaque innovador que le confera
una mayor presencia en gndola;
para otros el precio es el factor ms
determinante. Al fnal, en el mundo
globalizado de hoy, para la mayora
de los clientes son alrededor de siete
las expectativas ms comunes, pero
su peso relativo vara de acuerdo a
su sector y estrategia de negocio.
En esencia, se trata de adecuar la
oferta a cada cliente; ser fexibles.
En la parte interna, es muy impor-
tante tener personal comprometido
en la bsqueda de la mejora conti-
nua. El ingeniero Castillo afrma
lo siguiente: nosotros siempre nos
hemos caracterizado por tener una
profunda vocacin a la calidad, y
eso nos ayuda enormemente en la
constante revisin y optimizacin
de procesos. El personal tiene un
componente de su ingreso varia-
ble en funcin de los resultados
del grupo y del cumplimiento de
metas de productividad y calidad.
RC.- Cmo se podra
potenciar ms el sector
corrugador latinoamericano?
AC.- El sector de corrugado en
Latinoamrica podramos decir
que est bastante bien posicio-
nado. Estando en el medio, uno
puede visitar plantas muy bien
montadas y administradas desde
Mxico hasta Argentina y Chile. El
corrugado es un producto que ha
alcanzado su etapa de madurez; sin
embargo, contina respondiendo a
las demandas del mundo moderno,
ajustndose a esfuerzos y tenden-
cias como la sostenibilidad (medio
ambiente), marketing (empaque
34
de punto de venta) y reduccin de
inventarios (corridas ms cortas).
En trminos de posicionar a la
Industria, es un hecho que los
esfuerzos de ACCCSA han sido un
factor fundamental y ha rendido
sus frutos, con un mayor acerca-
miento a los asociados, proveyendo
herramientas como capacitaciones
y cursos tcnicos en las distintas
regiones, que permiten profesio-
nalizar a las fuerzas laborales.
Esto sin duda ha sido una inicia-
tiva bastante positiva y exitosa.
No obstante, con las tendencias en
los incrementos de los costos logs-
ticos, el sector de corrugado latino-
americano podra continuar poten-
cindose a futuro con el aumento en
la capacidad de produccin de papel
a nivel regional. Las importaciones
de papel de Estados Unidos, Europa
y Asia continan siendo muy signif-
cativas en la regin. Conocemos de
algunos proyectos que estn siendo
evaluados, y cuya implementacin
sera muy positiva para el medio.
Con esta actitud han podido
no solo trascender diversas
latitudes, sino adems orientarse
a una poltica amigable con
el medio ambiente, a travs de
campaas que se enfocan hacia
los campos de la ecoefciencia y la
produccin ms limpia.
De esta manera, su xito va ms
all, y con la Fundacin Sigmaq,
que funciona en diversos pases,
su visin, aparte de traducirse con
los productos que comercializan, lo
hace tambin con un valor agregado
y un compromiso a escala mundial.
Pgina para
publicidad
TCY
36
N
uestra industria padece
una alta rotacin de
personal en ciertos
mercados donde existe
mucha oferta de trabajo. Esto
ocasiona un fuerte problema para
las gerencias, que cada da se
enfrentan con nuevos empleados
que no poseen ni el conocimiento
ms bsico para operar la
maquinaria. Los riesgos para una
empresa en estas condiciones
son altos, debido a los accidentes
que pueden ocurrir, por eso es
bueno contar con la informacin
adecuada en el momento justo.
Tengo conocimiento de una em-
presa que decidi arriesgarse e
implementar su propio sistema de
entrenamiento para el personal
recin contratado en planta. Esto
no es nada nuevo, particularmente,
pero la forma en que se hizo me
pareci aplicable a otras empresas.
Un nuevo ingeniero que nunca ha-
ba visto la maquinaria, solicit el
permiso para recorrer la planta con
una cmara digital y un cuaderno,
y document el procedimiento de
operacin de cada mquina. El
resultado fue un manual en forma-
to Power Point, elaborado por los
mismos funcionarios de la planta y
que se le puede ofrecer a cada per-
sona nueva en las diferentes reas.
Este concepto llam mi atencin
por que muchas veces los manuales
de fbrica vienen en otro idioma, o
incluso vienen en espaol, pero con
una terminologa que el personal
no comprende. En esta empresa,
en cambio, el ingeniero entrevist a
cada operador con respecto al uso del
equipo, y el manual est expresado
en los mismos trminos que mane-
jan los operadores cotidianamente.
En otra planta se tom fotografas
digitales relevantes que fueron am-
pliadas y colocadas en los lugares
indicados para efectos de recordar
al personal los nombres de los com-
ponentes y los aspectos ms crticos
del uso y montaje de los equipos.
Otra planta decidi utilizar un
sistema de numeracin de los
tipos de combado, y sus tiempos
de rectifcacin de problemas de
corrugacin han mejorado signif-
cativamente. Empleando un dibujo
que muestra los diferentes tipos de
combado desde el punto de vista del
usuario del recibidor de la corru-
gadora, lograron que el personal
determine ms rpidamente hacia
dnde se arquea el corrugado y
tome las medidas necesarias para
rectifcarlo en la secuencia correcta.
Alta rotacin de personal
Una opinin
ACTUALIDAD
NEGOCIOS
UN SECTOR UNA VOZ
COMPETITIVIDAD
Art. Principal
Caso de xito
Por: Ronald Spice
Director De Ventas y Mercadeo Latinoamrica
Alliance Machine Systems, International, LLCv
37
Cuando veo plantas como estas, pue-
do darme cuenta de que las empre-
sas estn haciendo un esfuerzo por
mantener la seguridad del personal
y optimizar el desempeo de la lnea.
En Latinoamrica, la mayora de
los equipos que estn instalados
provienen de pases fuera de esta
regin, lo cual me lleva a reco-
mendar que las empresas revisen
detenidamente las traducciones de
los manuales y el entendimiento
que los operadores tengan sobre
el uso y las funciones de los com-
ponentes. No debemos asumir que
la gente sabe. Hay un deterioro de
informacin generacional; con esto
quiero decir que el operador que
recibi el entrenamiento completo
durante la instalacin del equipo,
tal vez ya no est; y es demasiado
probable que solo una parte de la
informacin operacional haya sido
transmitida al operador que lo
reemplaz. Si las empresas toman
el control de la informacin para
que sta no se pierda y que cada
nuevo operador est debidamente
certifcado en los conocimientos re-
queridos, el personal gozar de ms
seguridad en el desempeo de sus
funciones y estar ms involucrado
en el mejoramiento de la planta.
El entrenamiento programado y
peridicamente administrado
es una forma de atender esta
necesidad de cuidar los detalles.
No debemos asumir
que la gente sabe.
Hay un deterioro de
informacin generacional.
Si las empresas toman el
control de la informacin
para que sta no se pierda y
que cada nuevo operador est
debidamente certifcado en
los conocimientos requeridos,
el personal gozar de ms
seguridad en el desempeo
de sus funciones.
ACTUALIDAD
NEGOCIOS
UN SECTOR UNA VOZ
COMPETITIVIDAD
Art. Principal
Caso de xito
38
L
a capacidad de adhesin
del medium con el liner
se ve perjudicada por dos
razones. La primera es que
pequeas cantidades de adhesivo
se pueden gelatinizar y se secan
antes de que el medium corrugado
entre en contacto con el liner; esto
ocasiona una adhesin quebradiza.
La otra causa es que la cantidad
de adhesivo no es sufciente
para rellenar las cavidades en la
superfcie de los papeles speros.
Antes de estudiar los factores que
perjudican la adhesin, debemos
comprender cmo se desarrolla el
mecanismo de pegado, el cual es
un proceso que consta de varios
eventos, cuyo orden es el siguiente:
a. Aplicacin de adhesivo: es la
transferencia del adhesivo al sus-
trato por medio del rodillo aplicador.
b. Preadhesin: consiste en hu-
mectar la superfcie del papel con
el agua presente en el adhesivo
y con la soda custica, para abrir
los poros del papel, y obtener
la penetracin del adhesivo.
c. Adsorcin: el almidn se adsor-
be entre las cavidades del papel.
d. Gelatinizacin: el almidn crudo
o nativo comienza a gelatinizarse
ocasionando un aumento en la
viscosidad del adhesivo, formando
la pega inicial o green bond.
e. Secado del adhesivo: em-
pleando el calor de la mquina
se evapora el agua presente.
Esta secuencia de pegado ocurre en
dos ocasiones, cuando se aplica el
adhesivo en la cresta de la fauta,
y luego con el liner al cual se une.
1. FACTORES
QUE AFECTAN LA
ADHESIVIDAD
Los siguientes factores afec-
tan la capacidad de adhesin
entre el medium y el liner:
a. caractersticas del papel;
b. calor;
c. caractersticas del adhesivo;
d. condiciones del proceso.
Causas de baja
resistencia a la adhesin
de pines
Por el Ing. Fernando Solera
Corrugados Alta Vista Costa Rica
Aspereza
(Bendtsen)
Porosidad
(Bendtsen)
Tiempo de
humedecimiento
Contenido de
humedad
Coeficiente de
absorcin
Prueba de Cobb
Resistencia de adhesin del pin
Evaporacin
Densidad
aparente del
papel
Aplicacin de
adhesivo (g/m )
2
Temperatura del
papel (90-100 C)
0
39
Causas de baja
resistencia a la adhesin
de pines
1.1 Caractersticas del papel
La mayora de las caractersticas de
los papeles estn interrelacionadas.
En el siguiente diagrama se aprecia
la relacin entre la aspereza, la po-
rosidad, el contenido de humedad y
la relacin de algunos coefcientes.
Caractersticas que infuyen
en la resistencia del pegado
1.1.1 Gramaje
A mayor gramaje, la aplicacin
de adhesivo debe incrementarse;
esta aplicacin debe ser contro-
lada, y una de las tcnicas que
se utiliza es la prueba de yodo.
Como regla emprica, 1 g/m de
adhesivo aplicado es igual a un
espesor de pelcula de 25m.
La prueba de yodo determina el gro-
sor de la lnea de goma y la continui-
dad de la misma. Va de la mano con
la prueba de adhesin de pines, que
viene a ser la prueba fnal para de-
terminar la resistencia de la unin.
Mediante el uso de una plantilla,
es posible medir el grosor de la
lnea. Con rangos de 60 mils plg a
70 mils plg para cartn normal, y
de 70 mils plg a 80 mils plg para
cartn agrcola. Debe vigilarse la
aplicacin, ya que la cantidad de
adhesivo demandado difere entre
papeles de fbra primaria y papeles
de fbra secundaria. Los papeles de
fbra secundaria poseen menor ad-
hesin entre sus fbras, tanto en el
liner como en la onda; esto produce
una adhesin ms dbil y se reque-
rir ms aplicacin de adhesivo.
Por otro lado, existen papeles
liner de alto desempeo, llamados
tambin papeles de alto ring crush
(HPL). El HPL es una categora
de liner que tiene un valor de ring
crush al menos igual a 2 libras
por cada libra de peso base. Estos
papeles poseen mejor adhesin
entre las fbras, mejoran la re-
sistencia vertical del papel y por
ende tambin mejoran el ECT.
Por su alta densidad, estos papeles
absorben ms rpidamente el calor,
y es aqu donde el control adecuado
de la viscosidad del adhesivo cobra
mucha importancia para la pene-
tracin y adhesin de estos papeles
de alto desempeo. Un adhesivo de
baja viscosidad tiende a humedecer
el papel o a ser absorbido por este
ms rpidamente que un adhesivo
de mayor viscosidad. Baja viscosi-
dad y un HPL caliente producen
un cartn que se torna quebradizo
despus de ser curado. Una viscosi-
dad adecuada en mquina va de 35
segundos S.H. a 45 segundos S.H.
1.1.2 Aspereza
La cantidad mnima de adhesivo
requerida para lograr una buena
resistencia de adhesin del pin
se ve afectada por las cavidades
que debe llenarse en las superf-
cies del medium y del liner. Esta
cantidad se puede sealar por
medio del coefciente de aspereza,
el cual se determina por la prueba
de absorcin de corto periodo.
La siguiente frmula determina
la cantidad mnima de adhesivo:
Mmin= Ck 4Ak (KrM + Kr,L),
donde,
Mmin = cantidad mnima
requerida de adhesivo;
Ck = contenido de slidos
del adhesivo;
B= densidad del adhesivo;
Ak = cociente del rea de la lnea
de adhesivo al rea del liner;
KrM = coefciente de aspereza
del mdium, mL/m;
Kr,L = coefciente de aspereza
del liner, mL/m.
40
1.1.5 Absorcin de agua
La absorcin de agua puede realizar-
se por dos mecanismos diferentes:
a.ndice de deshidratacin del
adhesivo;
b. ndice de absorcin.
El siguiente grfco muestra el
coefciente de absorcin de agua:
La absorcin de agua ejerce un efec-
to negativo en la adhesin, porque
altera el proceso de gelatinizacin,
que requiere agua y calor. La re-
sistencia de adhesin interna del
papel afecta la correlacin entre
las caractersticas del papel y la
resistencia de adhesin de pin.
Se obtiene una menor resistencia de
adhesin de pin cuando los coefcien-
tes de absorcin son ms elevados.
Esta tendencia es ms evidente en
el medium porque se ha pegado con
el liner, que es menos absorbente.
El valor Ak puede en-
contrarse por medio de
la siguiente frmula:
Ak = ng b/len donde:
ng = nmero de lneas de
adhesivo por metro corrugado
(para fauta C,es 128);
len= longitud de prueba;
b= ancho de la lnea de adhesivo.
1.1.3 Porosidad
La porosidad del papel se defne
como la razn entre el volumen
de los poros y el volumen total de
la hoja. El trmino de porosidad
frecuentemente es confundido
con el trmino de permeabilidad
al aire, lo cual es incorrecto.
Por lo general, en el laboratorio
no se mide la porosidad, pero si la
permeabilidad al aire. Para ello se
mide la resistencia al paso del aire
a travs de un papel con dimensio-
nes dadas y bajo ciertas condiciones
de patrn de presin, temperatura
y humedad relativa; y se expresa
como el tiempo necesario para que
100 ml de aire atraviesen al papel.
Papeles altamente porosos ocasio-
nan mayor consumo de adhesivo y
de tinta en los procesos de impre-
sin; adems, las propiedades de re-
sistencia a la tensin, Mullen y doble
plegado, son menores que en los pa-
peles de menor porosidad, causando
as una menor resistencia de adhe-
sin. Altos resultados en la prueba
de Cobb nos dan una idea un poco
indirecta de la porosidad del papel.
1.1.4 Contenido de
humedad del papel
El contenido de humedad es fun-
damental para determinar la tem-
peratura de la superfcie del papel.
Hay que considerar que el calen-
tamiento del papel es un proceso
que involucra los efectos de eva-
poracin, condensacin y secado.
A mayor contenido de humedad
del papel, la resistencia a la adhe-
sin de los pines es menor. Un ex-
ceso de humedad impide el calen-
tamiento, mientras que lo contra-
rio produce sobrecalentamiento.
Pruebas desarrolladas en el Institu-
to para la Fabricacin del Papel, en
Alemania, mostraron que un papel
calentado sobre un precalentador a
170 C, provoca una disminucin
lineal del contenido de humedad
en 2.5%. En este rango lineal, la
temperatura de la superfcie del
papel no puede sobrepasar un
lmite que es claramente inferior a
la temperatura del precalentador.
El contenido de humedad
ptimo debe estar
entre 6% y 7%.
1000
800
600
400
200
0 25 50 75 100 125 150 175
Coeficiente de absorcin, mL/m
2
R
e
s
i
s
t
e
n
c
i
a

d
e

a
d
h
e
s
i

n

d
e
l


p
i
n
,

N
/
m
Mdium
Liner
42
Existen dos pruebas rpidas para
medir el nivel de absorcin en los
papeles. En el papel liner se utiliza
la prueba de Cobb, mientras que en
el medium puede usarse la prueba
de la gota. Siempre debe implemen-
tarse ambas pruebas, ya que nos
previenen sobre la cantidad de ad-
hesivo que debe ser aplicada ante un
papel absorbente o poco absorbente.
En la prueba de la gota para papel
medium, se deja caer una gota
desde una altura aproximada de
una pulgada y se mide el tiempo
que dura la gota en ser absorbida
sobre la superfcie del papel. En
cada prueba se deja caer al menos
cinco gotas en diferentes posiciones
del papel y se calcula el tiempo
promedio. Papeles absorbentes
tienen valores de gota entre 20
segundos y 40 segundos, pero
tambin existen papeles medium
semiencolados, cuyo valor de gota
puede llegar a 400 segundos o ms.
En la prueba de Cobb, se coloca
una muestra de papel, previamen-
te pesada, sobre un dispositivo
sujetador; se adicionan 100 ml
de agua y se mide el tiempo. Este
tiempo puede variar dependiendo
de lo que se quiera medir y oscila
entre de 2,5 minutos y 30 minutos.
Al fnalizar el tiempo, se elimina el
agua y se seca el exceso de hume-
dad con un papel secante; se vuelve
a pesar, y la diferencia de peso
multiplicada por cien, es el nmero
de Cobb. Se sugiere utilizar una ba-
lanza con precisin de 0,01 gramos.
Valores de Cobb adecuados de-
ben oscilar entre 35 y 55 en la
cara top del papel, y entre 50 y
70 en la cara back o lado malla.
1.2 Calor
El calor es fundamental en el
proceso de corrugado, ya que favo-
rece la gelatinizacin; por ello se
sugiere actuar de manera preven-
tiva en el control de temperatura.
Se suele utilizar sensores de presin
en la mquina corrugadora, con el
fn de prevenir que cadas de presin
ocasionen una prdida de tempera-
tura en la mquina y se afecte la
adhesin entre los papeles. El sen-
sor se ajusta a la presin mnima de
trabajo, y acciona una alarma al lle-
gar a ese nivel de presin, lo cual le
permite al operador detener la m-
quina o bien disminuir la velocidad.
Cuando se aplica el adhesivo, el
calor provoca que los grnulos de
almidn crudo en la solucin se
conviertan en gelatina, y que la vis-
cosidad de la pasta aumente drsti-
camente. Esta propiedad nica del
almidn es responsable del desarro-
llo de la fuerza inicial de adhesin.
El calentamiento del papel es
un proceso complejo, la tempe-
ratura de operacin depende de
la presin de vapor disponible.
La temperatura de vapor
terica es como se expre-
sa en las siguientes tablas:
Presin de
Vapor (psi)
Temperatura
del Vapor ( F)
0
125 345
150 358
175 371
200 382
43
La siguiente es la gama de tempera-
turas de operacin preferidas para
superfcies de rodillos calentados:

Durante la operatividad de la
mquina, es importante controlar
la temperatura en la superf-
cie del papel; en operaciones
de alta velocidad, la superfcie
debe estar caliente y hmeda
al ir aplicndose el pegamento.
En liners de peso ms ligero, por
ejemplo hasta 155 g/m, general-
mente la humedad debe dirigirse
por todo el papel hasta el lado del
adhesivo. En liners ms pesados o
HPL, el paso de la humedad a travs
del papel no es tan rpido, causan-
do que la humedad permanece en
el lado caliente. Por lo tanto, estos
papeles deben enrollarse en el pre-
calentador, quedando el lado del pe-
gamento en contacto con el cilindro.
La explicacin de esto es que la
temperatura de la superfcie del
medium ejerce una infuencia
ms fuerte en la gelatinizacin del
adhesivo que la temperatura del
liner, porque el medium tiene el
primer contacto con el adhesivo.
El medium tiene que gelatinizar
una pequea porcin del adhe-
sivo, sin secarlo, antes de unirse
con el liner para que se efecte la
adhesin hmeda. Se recomienda
una temperatura de superfcie del
medium de 100 C medida justa-
mente antes de aplicar el adhesivo.
1.3 Caractersticas
del adhesivo
El adhesivo posee tres carac-
tersticas que deben ser me-
didas de forma regular, tanto
durante la preparacin como
durante el proceso de corrugado:
a. temperatura;
b. viscosidad:
c. punto de gelatinizacin.
Rodillo Temperatura, ( F)
0
Rodillos de corrugacin 320 - 340
Rodillo de presin 335 - 360
Rodillo precalentador 350 - 360
Rodillo preacondicionador 245 - 255
La temperatura va de la mano con
la viscosidad; a mayor temperatu-
ra, la viscosidad disminuye, por lo
que debe establecerse un patrn
de relacin entre ambas variables.
Un adhesivo a baja viscosidad pro-
duce una unin dbil y quebradiza.
La viscosidad del adhesivo tambin
puede caerse por otros factores
que no sean de temperatura; estos
factores son: exceso de agua, mayor
esfuerzo cortante por exceso de
velocidad en la agitacin, bombeo,
bacterias y por el almidn carrier.
El punto de gelatinizacin se ve afec-
tado por la cantidad de soda custi-
ca; a mayor cantidad, disminuye el
punto de gel, lo cual favorece la pro-
ductividad de la mquina, logrando
adems una mejor transferencia de
calor. En papeles encolados o resis-
tentes a la humedad, la penetracin
del adhesivo es menor; la soda cus-
tica rompe esta barrera mejorando
las caractersticas de la unin.
El efecto de los slidos presentes
en el adhesivo tambin juega un
importante papel en la resistencia a
44
la adhesin de pines; es un efecto de
costo de oportunidad: un alto por-
centaje de slidos genera un mayor
costo, pero el benefcio es mayor; al
tener menor cantidad de agua se
minimiza la adicin de humedad
al cartn, ya que menos agua debe
evaporarse; as mismo se mejora la
resistencia green bond, aumenta la
resistencia al pin y se puede operar
la mquina a mayor velocidad.
Algunas recomendaciones para
la aplicacin de adhesivo son las
siguientes:
a.Es preferible utilizar gomas fres-
cas, ya que la temperatura de ge-
latinizacin se eleva lentamente a
medida que la goma envejece, y por
lo tanto debe disminuirse la veloci-
dad del pegamento. Si queda adhe-
sivo un fn de semana, debe medirse
el punto de gel antes de utilizarlo, y
si este es mayor a 65 C se debe vi-
gilar el pegado del papel, o bien dis-
minuir la velocidad de la mquina.
b.Si la viscosidad del adhesivo qued
muy alta al fnalizar la preparacin,
no adicione agua, ya que el conteni-
do de slidos y el punto de gel son
ms importantes que la viscosidad.
D ms tiempo de agitacin en el
tanque para disminuir la viscosidad.
c.Mantenga un buen fujo de
adhesivo en las bandejas, esto
evita gomas fras en el proceso.
d.Utilice fltros adecuado para pre-
venir que restos de papel y grumos
gelatinizados lleguen a las lneas
de retorno de la goma, ya que se
adhieren al rodillo corrugador y
esto puede provocar lneas secas.
1.4 Condiciones
del proceso
Se evala diferentes con-
diciones que infuyen en la
resistencia a la adhesin del
pin; ellas son las siguientes:
1.4.1 Preacondiciona-
miento del medium
El preacondicionamiento del me-
dium debe darse en dos etapas:
primero, aplicar calor con el prea-
condicionador a fn de abrir los po-
ros del papel y mejorar su recepcin
del adhesivo, y luego aplicar vapor
para suavizar el papel medium y te-
ner una mejor formacin de fautas.
1.4.2 Dedos del
rodillo de adhesivo
Los dedos de limpieza de la ranu-
ra del rodillo engomador deben
ser ajustados; en caso contrario,
la unin en sus lneas ser dbil.
Los dedos desgastados debern
ser sustituidos de inmediato.
1.4.3 Rodillos corrugadores
La temperatura de la superf-
cie de corrugacin debe estar
entre 320 F y 340 F durante
la operacin; esta temperatura
debe ser medida regularmente.
El rodillo de presin debe contar
con la presin ascendente correcta
para reaccionar ante la presin
descendente del rodillo corrugador.
El resultado fnal debe garantizar
que exista una presin lineal del
pin uniforme a todo lo largo entre
los dos rodillos corrugadores, y que
esto suceda entre el rodillo de corru-
gacin inferior y el rodillo de presin.
El paralelismo en los rodillos co-
rrugadores debe evaluarse a fn de
evitar fracturas o cortes sobre los
lados de las estras, corrugaciones
CAUSA ORIGEN
Exceso de
Agua
Alto esfuerzo
cortante
Bacterias
Almidn
carrier
1. El agua de lavado en la unidad corrugadora o doble engomador se
mezcla con el adhesivo.
2. La chaqueta de enfriamiento tiene una fuga de agua hacia la
bandeja de adhesivo.
3. Exceso de condensado en la carga del pegamento. Primero deben
purgarse las lneas de vapor antes de preparar el adhesivo.

1. Los agitadores en el tanque de almacenamiento se dejan funcionando
por largos periodos.
2. Las bombas de agitacin y retorno con altas revoluciones.

1. Por su condicin orgnica, el almidn cocido es un medio ideal para el
desarrollo de bacterias, las que degradan el almidn en azcares. Esto
se puede prevenir con un programa de limpieza usando fosfato trisdico
y luego con hipoclorito de sodio, o bien adicionando preservativos cuando
el adhesivo permanece por periodos prolongados o un fin de semana.

1. El almidn carrier es la porcin cocida del adhesivo y es el principal
factor que contribuye a la viscosidad. Entre las causas de prdida de
viscosidad estn: exceso de agitacin, temperatura excesiva durante
el proceso de cocimiento o bien, una cantidad mal pesada del mismo.

45
inclinadas, desgaste anormal
del rodillo y el efecto de presin
intil. Se recomienda efectuar la
medida de paralelismo durante la
instalacin y al menos una vez al
mes. Una forma de hacer las me-
diciones es con papel NCR, en cada
extremo y al centro del rodillo. Las
indicaciones del papel deben ser
iguales en espesor y localizacin.
La medicin de la redondez, o TIR,
debe evaluarse al menos cada 6
meses, ya que esto acta contra
problemas de vibracin y formacin
de altos y bajos, que son causa de
baja resistencia a la adhesin de
pines. La medicin debe realizarse
al momento de instalar y al menos
dos veces al ao. Si los rodillos se
levantan ms de 0.015 plg, los
rodamientos deben ser cambiados.
1.4.4 Rodillos pre-
calentadores
El nivel de arropado del liner debe
ser controlado para evitar un so-
brecalentamiento, principalmente
en los liners livianos, debido a que
puede causar adhesiones dbiles
y cristalizacin del adhesivo.
Se debe medir la temperatura del
papel a la salida del precalentador,
y mantenerse entre estndares
fjos. Si la mquina permanece
detenida por un tiempo relevante,
se aconseja desenrollar el papel,
pues la temperatura en esa zona
causar problemas de pegado.
1.4.5 Glue machine
La aplicacin excesiva de adhesivo
sobre las crestas de las fautas adicio-
na agua, provocando curvatura en
el cartn. La abertura entre el rodi-
llo aplicador y el rodillo doctor debe
monitorearse regularmente, a fn de
asegurar el paralelismo entre ellos.
1.4.6 Planchas calientes
Las planchas deben estar nivela-
das, ya que un desnivel en alguna
de ellas, aunque sea ligero, dismi-
nuir la rapidez de la adhesin.
Los rodillos de peso faltantes
reducirn la transferencia de calor.
2. PRUEBA DE
RESISTENCIA A LA
ADHESIN DEL PIN
Con esta prueba podemos
determinar fallas originadas
por las siguientes causas:
a. altos y bajos;
b. continuidad de la lnea de goma;
c. adhesivo cristalizado por exceso
de calor aplicado (por arropado o
tiempo elevado de permanencia
del cartn en la mesa de secado);
d. poca aplicacin de adhesivo;
e. adhesivo no gelatinizado
provocando una pega falsa;
f. delaminacin de los papeles.
Esta prueba determina la
fuerza necesaria para se-
parar las capas de papel.
Para fauta C, se corta una muestra
de 6x2 plg y se inserta un juego de
pines entre las fautas; para fauta
B, la muestra debe ser de 4 x plg.
La estructura formada es sometida
a una fuerza de aplastamiento
hasta que los pines se separan. La
fuerza aplicada mide la resistencia
de la unin entre los papeles liner
y medium. Los valores mnimos
de aceptacin seran 50 lbf/ft en
fauta C y 60 lbf/ft en fauta B.
Espero que la informacin suminis-
trada haya sido de gran ayuda para
considerar las principales causas
que generan una pobre adhesin
en los papeles, as como tambin
las acciones a seguir para mejorar
la resistencia a la prueba de pines.
FUENTES CONSULTADAS
Seminario de adhesivos para corrugado,
Aranal.
Seminario de operaciones de una planta
cartonera, Robert Schmitt.
Revista Mari, setiembre-octubre 1992.
Revista Mari, enero-febrero 2002.
Daub, Hoke y Gottsching, Estudios de
adhesin del mdium con el liner corrugado,
Universidad Tcnica de Darmstadt, Alemania.
Henley y Rosen. Clculo de balances de
materia y energa.
46
D
urante las prximas
ediciones de la Revista
Corrugando podr
encontrar informacin
valiosa para su formacin
profesional que va desde el embalaje
del cartn corrugado, materias
primas, proceso de elaboracin hasta
transformacin del cartn corrugado.
EL EMBALAJE DE CAR-
TN CORRUGADO1
1.1. Qu es el
cartn corrugado?
El cartn corrugado es un material
utilizado fundamentalmente para la
fabricacin de envases y embalajes.
Generalmente, se compone de tres o
cinco papeles con los dos exteriores
lisos y el interior o los interiores on-
dulados, lo que confere a la estruc-
tura una gran resistencia mecnica.
El cartn corrugado es el resultado
de la aplicacin de la teora de la re-
sistencia de los materiales al campo
del papel. Esta culmina, como en el
caso de los materiales de construc-
cin, en el reemplazo de vigas pe-
sadas con mucha masa por estruc-
turas estilizadas y con la misma
rigidez, pero mucho ms ligeras.
El cartn corrugado es un material
de celulosa, constituido por la unin
de varias hojas lisas que uno o
varios ondulados mantienen equi-
distantes. Ello confere al cartn
la propiedad de ser indeformable.
Las hojas lisas exteriores se
llaman caras o cubiertas.
Las hojas intermedias se
llaman caras lisas.
Las hojas onduladas que
forman los canales se llaman
ondulado, tripa o medium.
I Fascculo
Manual de Elaboracin
del Cartn Ondulado
Conscientes del compromiso de fortalecer la industria
corrugadora latinoamericana, a partir de esta edicin
ACCCSA muestra una serie de fascculos coleccionables
del Manual de Elaboracin del Cartn Ondulado,
promovido por el Ministerio de Educacin y Ciencia
y la Asociacin Espaola de Fabricantes de Envases y
Embalajes de Cartn Ondulado (AFCO).
ACTUALIDAD
NEGOCIOS
UN SECTOR UNA VOZ
COMPETITIVIDAD
Art. Principal
Caso de xito
47
Estructura del
cartn corrugado
1.- El simple-cara (single face - SF)
est formado por una hoja lisa (una
cara) y un ondulado, unidos entre s
con cola. Este es el mdulo elemental
de todo cartn corrugado, impuesto
por la tecnologa de fabricacin.
2.- Doble-cara (simple wall). Al
aadir una segunda cara se forma
el doble-cara, tambin llamado
simple wall (pared sencilla) en in-
gls. Si al doble-cara se le aade un
segundo mdulo simple cara, cons-
tituye el llamado doble-doble (DD).
3.- De la misma manera, un triple
ondulado resulta de un doble-
doble con un tercer simple cara.
Nota: El cartn ondulado doble cara
y el DD constituye la mayor parte de
la produccin. El triple ondulado
se reserva para usos especfcos.
El gramaje de los papeles as como
la altura de las ondas determinan
su consistencia (ECT) y, sobre todo,
su resistencia a la compresin verti-
cal (BCT). Este ltimo parmetro es
el ms importante para productores
y consumidores puesto que indica el
peso que puede soportar una caja so-
metida a una carga por apilamiento.
La mquina que fabrica el cartn
corrugado se llama ondula-
dora o corrugadora, siendo la
tradicional caja de solapas el
embalaje ms habitualmente
producido en este material.
1.2. Aspectos que caracte-
rizan el cartn corrugado
El cartn corrugado permite, en
las mejores condiciones, la mani-
pulacin, el almacenamiento, la
entrega y la presentacin de los
productos; es un elemento impres-
cindible para el transporte de los
productos ya que conserva su cali-
dad original, desde los lugares de
produccin hasta su destino fnal.
El cartn corrugado es, hoy en
da, el material nmero uno de
embalaje, porque es el nico
que cumple simultneamente
funciones tan distintas como:
Agrupacin de productos.
Proteccin de estos contra
impactos, vibraciones, luz, polvo
y robo, durante la manipulacin,
el almacenamiento y la entrega.
Identifcacin de los productos.
Presentacin y promocin,
mediante la utilizacin de las
cubiertas exteriores como sopor-
te de informacin y publicidad
Gracias a su gran adaptabilidad,
el cartn corrugado es un
embalaje hecho a medida,
concebido y realizado para
responder especfcamen-
te, y al menor coste, a
todas las necesidades del
usuario, cumple con las exi-
gencias de transporte y distribucin
por sus cualidades prcticas, y es un
excelente soporte para la impresin.
Por otra parte, es un material
que en la industria papelera
se recupera y se recicla para
fabricar nuevos embalajes.
El embalaje de cartn corrugado
se emplea en todos los sectores in-
dustriales, agricultura y servicios.
48
1.3. Orgenes y causas de
la aparicin y expansin
del cartn corrugado
Los orgenes
Los primeros tiempos de la industria
del cartn corrugado tuvieron como
protagonistas a pioneros que hacan
todo a mano, incluyendo su propia
maquinaria y que soaban con m-
todos ms rpidos de produccin.
A principios de 1883, el coronel
Andrew Dennison usaba un banco
de zapatero en Brunswick, Maine,
para fabricar cajas de joyera para
complemento y proteccin de las
joyas y relojes vendidos en la pe-
quea tienda de su hijo en Boston.
En 1884, padre e hijo combina-
ron sus esfuerzos para crear un
dispositivo llamado half machine
que signifc el corte manual de
los laterales. Las planchas eran
cortadas a medida y se colocaban
en la mquina que henda y cortaba
una esquina cada vez presionando
hacia abajo. Esto fue conocido como
el cortador hendedor Dennison.
En 1850, fue desarrollada una
tijera de mano como mejora sobre
el cuchillo de zapatero para cortar
las cajas. La cizalla pronto se con-
virti en la principal herramienta
en la produccin de cajas. Antes
de que abundaran las potentes
cortadoras, una sencilla planta
de cajas poda tener una batera
de al menos ocho o diez cizallas,
todas operando al mismo tiempo.
El papel corrugado
Inicialmente, los embalajes de
cartn corrugado eran producidos
por chicas que suministraban ma-
nualmente hojas de pasta de paja
a sencillas mquinas montadas
sobre soportes que se parecan
a las que se usaban entonces en
las lavanderas para planchar
las cortinas y los encajes de los
cuellos y puos de las camisas.
Samuel G. Cabell recibi una
patente en 1866 por una lavadora
para lino. Constaba esencialmente
de un par de rodillos, tubos per-
forados de latn o de bronce que
se calentaban introducindoles
varillas calientes y eran acciona-
dos por una manivela. Pronto esta
mquina fue utilizada para la pro-
duccin del primer papel corrugado.
El papel corrugado fue patentado
en Inglaterra en 1856 por Edgard C.
Healey y Edgard E. Allen. El mate-
rial registrado tena una forma aca-
nalada y se utilizaba para reforzar el
interior de los sombreros. Pasaran
otros quince aos antes de su intro-
duccin como material de embalaje.
El 18 de diciembre de 1871, Albert
L. Jones obtuvo la patente estado-
unidense en la que recoga el uso de
papel corrugado para la fabricacin
de tubos y pequeas cajas. Estas
servan para empaquetar artculos
frgiles como vasos y botellas de
cristal. Este embalaje era resisten-
te, de poco peso, limpio y barato y se
desarroll rpidamente un mercado
para l. Pero tena una inestabili-
dad dimensional difcil de controlar
debido a su naturaleza estirable.
El cartn corrugado
Esta desventaja fue eliminada
pocos aos despus por Oliver
Long, quien introdujo una hoja de
cara estabilizante (simple cara)
que ayudaba a fortalecer la hoja de
ondulado (conocida posteriormente
como mdium) y poco despus
una hoja como segunda cara.
Y as, con la patente de Long en Es-
tados Unidos el 5 de mayo de 1874,
fue inventado el cartn corrugado
tal como hoy lo conocemos. Las
numerosas patentes que se pre-
49
sentaron sobre este nuevo producto
fueron adquiridas por tres fabrican-
tes: Robert H. Thompson y Henry
D. Norris, quienes unieron fuerzas
y formaron la compaa Thompson
& Norris, y Robert Gair, que fund
la compaa Robert Gair Co. Estas
dos empresas que operaban en
las reas de Nueva York y Boston
disfrutaron de un sustancial mono-
polio durante al menos dos dcadas
gracias a su control de las patentes.
Robert Gair es considerado el padre
del cartn plegado y fue uno de los
pioneros de la industria del cartn
corrugado. Consigui el reconoci-
miento gracias al desarrollo del es-
tilo de caja estndar con hendidos y
pegado de la solapa, el sistema actual
de fabricacin de cajas de cartn.
Gair lleg a Estados Unidos a
los catorce aos en un barco pro-
cedente de Edimburgo, Escocia,
para trabajar con su padre como
fontanero en Nueva Jersey. Ms
tarde, trabaj en Nueva York en un
almacn de venta al por menor en
la dcada de 1850 antes de servir en
el ejrcito de la Unin, y posterior-
mente mont su propia empresa.
En 1879, una preparacin errnea
realizada por uno de sus empleados
que estaba imprimiendo bolsas de se-
millas, le condujo al descubrimien-
to del proceso de corte y hendido.
Gair se dio cuenta de que la regleta
de impresin poda ser reempla-
zada por otra especial de cuchillas
y reglas que poda ser usada para
cortar y hender simultneamente.
Esta represent una mejora defni-
tiva respecto al mtodo anterior que
troquelaba las planchas para hacer
luego los hendidos en otra mquina.
Ms tarde, ese mismo ao, solicit
una patente que nunca lleg a ejer-
cer con el paso de los aos. En su
solicitud, Gair manifest que era el
primer inventor de un sistema me-
jorado de corte y hendido de papel
en la fabricacin de cajas de papel.
La prensa Aldine, de Gair, que
est actualmente en el museo de
inventos del Instituto Franklin
de Filadelfa, Pennsylvania, fue
la primera mquina que corta-
ba y henda simultneamente.
Las primeras mquinas en las
fbricas de Thompson & Norris y
Robert Gair tenan una anchura
de 12 a 18 pulgadas (30,5 a 45,7
cm.). Conforme aumentaron su an-
chura, fueron accionadas mediante
correas desde una lnea superior.
Los rodillos de mayor dimetro fue-
ron calentados primero por inyecto-
res de gas y posteriormente de vapor,
para evitar el riesgo de incendio.
Las hojas exteriores o liners eran
pegadas a mano usando brochas
similares a las de empapelar
que todava se utilizan hoy, con
una pasta de harina cocida.
El medium era puesto cui-
dadosamente en su posicin
y presionado suavemente.
Desde que el adhesivo comenzaba
a pegar era necesario eliminar por
evaporacin una gran cantidad
de lquido, por lo que cualquier
otra operacin necesitaba veinti-
cuatro horas previas de secado.
Los tamaos de plancha eran muy
pequeos ya que el cartn corruga-
do slo se utilizaba como refuerzo
interior, y el embalaje externo
era una caja de madera o barril.
50
Simple cara
El simple cara fue producido por
primera vez en rollo continuo
aproximadamente en 1880, recu-
briendo completamente con ad-
hesivo una cara del liner aplicado
por una batera de brochas fjas.
Una de las primeras mquinas en
aplicar el adhesivo a las crestas
del medium fue patentada por
Robert Thompson el 7 de junio de
1890. En este proceso, el rollo de
medium pasaba sobre un rodillo
aplicador de adhesivo y dejado
caer sobre el liner, y el simple cara
resultante era bobinado en un rollo
y llevado a una sala de secado.
Estas mquinas consistan bsica-
mente, adems del mecanismo adhe-
sivo, de dos o tres rodillos acanalados
huecos y calentados interiormente
que se montaban verticalmente so-
bre ligeros bastidores de fundicin.
1.4. Diferentes tipos de
envases y embalajes
1.5. La industria del
cartn corrugado
El sector del cartn corrugado se
encuentra siempre en renovacin
y en un largo proceso de cambio
tecnolgico, un reto constante del
sector. La renovacin tecnolgica
ha afectado principalmente al pro-
ceso de preimpresin, cada vez ms
abierta y digitalizada y al proceso
de impresin, tambin digitalizado.
El esfuerzo inversor de las empre-
sas juega un papel clave en el desa-
rrollo de la actividad. Como conse-
cuencia del empleo de maquinaria
y tcnicas nuevas surge una fuerte
necesidad de formacin y recualif-
cacin del personal de las empresas,
tanto operarios como directivos.
El cartn corrugado es uno de los
materiales para envases y emba-
lajes ms empleados en el mundo
para agrupar, almacenar, transpor-
tar, exponer y vender productos de
consumo y como casi todos los pro-
ductos de su sector, no ha sido ajeno
a la evolucin general del mercado.
Los sectores en los que se venden la
mayor parte de los envases y emba-
lajes de cartn corrugado son los de:
Productos agrcolas.
Productos alimenticios.
Bebidas.
Audio, electrnica e
industria automotor.
Productos qumicos,
limpieza y perfumera.
Cermica, vidrio y caucho.
Papelera.
Tabaco.
Otros productos variados:
textil, ropa, productos
de piel, mobiliario.
No todos los clientes han utilizado
siempre envases y embalajes de car-
tn; existen en los mercados otros
tipos de embalajes derivados del
plstico, madera, etc., que entran
en competencia directa con el sector.
Por ejemplo, en el sector agrcola
encontramos el caso de las tradicio-
nales cajas de madera y de cartn,
aunque las ventajas relacionadas
sobre todo con la ecologa superan la
mayora de alternativas existentes.
La venta de embalajes de cartn
corrugado est encuadrada ma-
yoritariamente en la venta de
productos industriales a empresas
productoras o comercializadoras de
productos industriales de consumo.
Los fabricantes de cartn corrugado,
despus de haber pasado la fase en
la cual vendan toda su capacidad
de produccin con cierta facilidad,
51
actualmente estn haciendo espe-
cial hincapi en las ventas, de modo
que han de competir con un buen
producto, precio, distribucin y
comunicacin; adems, algunos fa-
bricantes empiezan a dar servicios
a sus clientes que les ponen en ven-
taja respecto de sus competidores,
tales como diseo grfco, estructu-
ral, control de calidad, laboratorio
de ensayos, asesoramiento, etc.
El comercial o responsable de la
promocin de los productos del
sector, para realmente poder abor-
dar su trabajo, debe adentrarse
en el mundo del cartn corrugado
ya que la formacin que necesita
para comprender los productos
slo se aprende en fbricas del
sector. El responsable comercial
termina siendo un especialista que
asesora al cliente, saca medidas,
recomienda el embalaje idneo,
detecta los problemas que tienen
los clientes con los embalajes, etc.
La venta del producto de este sector
se produce de una forma peculiar.
La demanda proviene de empresas
y organismos que tienen que cubrir
sus necesidades; sin embargo, nor-
malmente no acuden al proveedor
sino que la red comercial del sector es
quien va a comercializar el producto
a domicilio y a medida. La venta se
suele efectuar en la sede de las em-
presas consumidoras bajo pedido.
Los fabricantes de cartn corrugado
hacen una gran oferta de envases
y embalajes con caractersticas
similares, no suele haber grandes
diferencias en el producto fnal y las
empresas consumidoras de embala-
jes suelen tener ms de un proveedor
para un mismo embalaje, sobre todo
si son de un tamao medio o grande.
La fabricacin suele hacerse bajo
pedido, evitando almacenamiento
y las existencias durante cierto
periodo de tiempo. Con este mar-
co de referencia, la estructura
comercial de las empresas est
orientada hacia las ventas, y la
fgura del comercial y promotor del
producto es de gran importancia.
Uno de los factores claves en las
empresas actuales del sector,
orientadas hacia la satisfaccin del
cliente, es el producto. La defnicin
de productos y servicios que ofrecen
es muy importante. El embalaje
es un producto industrial relacio-
nado directamente con productos
industriales y de consumo hasta
tal punto que estos no podran ser
comercializados si faltara este ele-
mento. Todo producto tiene una se-
rie de atributos tales como: calidad,
tamao, materiales, envase, em-
balaje, diseo, color, garanta, etc.
En este sector es difcil encontrar
productos absolutamente nuevos,
lo ms comn es la adaptacin de
tipos de cajas bsicas existentes,
pero el desarrollo de nuevas l-
neas de productos en embases es
esencial para la supervivencia del
sector del cartn corrugado en sus
distintas divisiones. La actividad
profesional del diseo de envases
y embalajes est encaminada a
resolver los problemas y las ne-
cesidades de creacin de nuevos
sistemas y tipos de cajas, optimizar
los procesos de fabricacin, mejorar
los sistemas de embalado y racio-
nalizar el sistema de embalajes en
consonancia con los requerimien-
tos por satisfacer en el mercado.
El embalaje de cartn corrugado,
material centenario, ha sabido
mantenerse joven y progresar gra-
cias a cuatro factores esenciales:
Su excelente relacin
calidad-precio.
Su adaptacin continua a las
necesidades del mercado, tanto
a nivel tcnico (tratamientos
especiales, mecanizacin),
como a nivel de las exigencias
de marketing (impresiones
cada vez ms complejas,
formas, usos, etc.).
Su bajo peso: Es un
material muy ligero.
Sus ventajas medioambientales,
sobre todo su ya antigua
aptitud para ser reciclado, que
lo sita en primer lugar de
los materiales de embalajes
reciclados para el mismo uso.
Encuentre en la
prxima edicin
el fascculo N
o
II
de este Manual.
52
E
ste seminario, organizado
por ACCCSA, pretende
reunir a diversas fuerzas
que generalmente
estn divididas en las plantas
corrugadoras, por lo que
constituye una oportunidad de
mejora continua en el proceso
del corrugado y sobre todo en la
plena satisfaccin del cliente.
Est dirigido a todos aquellos corru-
gadores que desean crear un impacto
positivo en los siguientes aspectos:
una mejora signifcativa en la
forma de dirigir sus plantas
en corrugado y acabado;
atender nuevos mercados
diferenciados y mejorar sus
mrgenes de ganancias.
El seminario ser dictado (en
espaol) por el MA. Ronald S.
Spice, graduado de la Univer-
sidad de Indiana, quien cuenta
con una Maestra en Estudios
Latinoamericanos enfocados en
Negocios Internacionales, y una
Maestra en Historia de Negocios
y Economa. Ha realizado estudios
en la Universidad Complutense
de Madrid y en la Universidad
de Sao Paulo, Brasil. Adems, tra-
baja actualmente como Director
de Ventas y Mercadotecnia para
Alliance Machine Systems Inter-
national y atiende al mercado la-
tinoamericano. Ha publicado ms
de cincuenta y cinco columnas en
diversas revistas de la industria.
to
Proftability
Expandido
Capacitacin
pretende mejorar
diversas reas de la
industria cartonera,
ya que involucra
desde el diseo
hasta las ventas,
la produccin,
troqueles, cliss y
tintas.
Seminario Runnability
53
En los ltimos diez aos ha dedi-
cado parte de su tiempo a impartir
cursos en varios pases sobre el
funcionamiento y operacin de
la corrugadora, de los equipos de
acabado, y el diseo para ensam-
blaje de cajas. Es miembro activo en
ACCCSA, AICC, IACOR, y TAPPI.
Dentro del cronograma de activida-
des, durante el primer da se efec-
tuar una revisin bsica de corru-
gacin con nfasis en la reduccin de
combado y de laminacin, los temas
que mayormente afectan en acaba-
do. Tambin se ver la importancia
de modular calor a todas velocida-
des de mquina para no galletear
al cartn y para mantener un buen
calibre. Asimismo, se observar la
interrelacin entre calor, humedad y
tensin en la calidad del cartn. Se
enfocar en el single facer, pre-
calentadores, pre-condicionadores,
sistema de engomado, puente,
double facer y traccin, con varios
puntos relevantes en cada uno.
Durante el segundo da del se-
minario, se abordar las prensas
fexo flder gluer, empezando con
alimentador, mdulos de impre-
sin, anilox, cliss y su montaje,
despunte y mdulos de troquelado
en lnea. Se analizar caracte-
rsticas de alistamiento con una
sola caja y pasaremos a doblado y
pegado, conteo y eyeccin, as como
aspectos de emplear pre-alimen-
tacin y salidas con separacin
de bulto como parte de la lnea.
Posteriormente, en los siguientes
das, se analizar la Troqueladora
Rotativa, iniciando con aspectos
de alistamiento con una sola caja.
Se ver aspectos del diseo para
cajas que liberan desperdicio y
consideraciones especiales para
mltiples cajas. La Rotativa
conducir a ver el troquel, su
diseo, el diseo de desperdicio,
y aspectos de manejo de caja. Se
considerar recibidores con geome-
tra variable y geometra fja, y las
salidas, tanto en bulto como en pila.
Y el ltimo da se abordar el
tema de manufactura esbelta
en las plantas como una funcin
integral, y luego se pasar a ver
diseos para ensamblaje rpido
y su impacto en la industria y la
empresa, con el fn de desarrollar
diseos que cumplan tanto para los
clientes como para la planta misma.
Seminario Runnability
Para mayor informacin o confrmar
asistencia, puede comunicarse con ACCCSA
a los telefonos: (506) 22047201,
22047202; o bien al correo
electrnico paola.rimolo@acccsa.org
54
Agenda Internacional
Fispal Nordeste 2008
6 Feria Internacional de Productos,
Equipamientos, Embalajes
y Serviios para Alimentacin.
Local Recife, PE
www.fspal.com
28 - 31 Octubre de 2008
Emballage
World Packaging Exhibition
Lugar: Paris, Francia
Sede: Paris-Nord Villepinte France
Correo electrnico: juana.moreno@exposium.fr
www.emballageweb.com
17 - 21 Noviembre de 2008
CONVENCIN & EXPOSICIN
INTERNACIONAL
ACCCSA 2009
Lugar: Colombia
Sede: Medelln
Correo electrnico: acccsa@racsa.co.cr
www.acccsa.org
Envase Alimentek 2009
Lugar: Centro Costa Salguero
Sede: Ciudad de Buenos Aires, ARGENTINA
Organiza: Instituto Argentino del Envase
22-25 Noviembre del 2009
ANDINA-PACK
International Packa-
ging Exhibition
Lugar: Corferias
Sede: Bogot, Colombia
Noviembre 3-6, 2008
Revista Ofcial de la Asociacin de Corrugadores del Caribe, Centro y Sur Amrica
SEORES DE LA INDUSTRIA DEL CARTN CORRUGADO
Agradecemos su ayuda para actualizar la base de datos de ACCCSA, con el objetivo de hacerle llegar las ediciones
de nuestra revista. Llene los espacios a continuacin y devulvalos al siguiente numero de fax: (506)2204-7203 o a la
Asociacin de Corrugadores del Caribe, Centro y Sur America al Apdo Postal 04 - 6155 Forum, San Jos Costa Rica.
1. Su nombre:
Apellido: Nombre:
Cargo: rea: Tiempo en la compaa:
A que rea de stas se asimila ms su trabajo?:
oOfcinas corporativas oGerencia General oMercadeo y Ventas oInvestigacin y Desarrollo
oProduccin oControl de Calidad y Procesos oTransporte y Envos Ingeniera oTcnica Procesos Qumicos
oMantenimiento de Equipos oCapacitacin o Recursos Humanos oOtros
2. La actividad principal de su empresa es: (marque en la casilla que corresponde)
oFabricante de Papel, Cartn o Tis oConvertidor de Papel, Cantn o Tis oFabricante de Cartn Corrugado
oTransformados de Lminas de Cartn oPlanta de Cajas Plegadizas oProveedor para la industria
oInstituto de Investigacin/Educacin/Gremio oConsultora oOtros
3. Nombre de la compaa:
Nombre de la planta:
Direccin
Colonia / Barrio Ciudad
Estado / Provincia Cdigo Postal
Pas : E-mail :
Telfono: Fax : www.
4. Cul es la capacidad instalada de produccin de su planta?
Celulosa (toneladas mtricas/mes):
Papel (toneladas mtricas/mes):
Cartn Corrugado (toneladas mtricas/mes):
Transformacin de Lminas (especifque si es m
2
/mes o ton, mtricas/mes):
5. Quines son los encargados de su planta?
Gerente General
Gerente de Planta:
Gerente de Produccin:
Gerente de Mantenimiento:
Gerente de Recursos Humanos:
Su ayuda es importante
Gracias,
Circulacin y Ventas
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SECTOR CORRUGADOR
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E-mail: suscripciones@corrugando.com
Comunicndose a los tels.: (506) 2204-7201 (506) 2204-7202
Firma:
Emballage
World Packaging Exhibition
Lugar: Paris, Francia
Sede: Paris-Nord Villepinte France
Correo electrnico: juana.moreno@exposium.fr
www.emballageweb.com
17 - 21 Noviembre de 2008
Tambin se puede suscribir en lnea
en www.corrugando.com
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DEL CARIBE, CENTRO Y SUR AMRICA
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enve esta tarjeta a la Asociacin de Corrugadores del Caribe, Centro y
Sur Amrica al apartado postal 04 6155 Forum, San Jos Costa Rica.
Para enviar por correo, doble a la mitad y pegue los extremos
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Forum, San Jos, Costa Rica.
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da Ponte, 13250-000 ITATIBA - SP, BRAZIL, tel. +55 11.4534-9300, fax +55 11.4524-0058

Argentina, Colombia,Venezuela, Centro America, Per,
Ecuador, Bolivia, Uruguay: M. Erwin DORER, Calle Nueve, 896, Urbanizacin Corpac, SAN ISIDRO, LIMA 27, PER, tel. +51 14.75.72.36, fax +51
14.75.05.22

Sede Regional Zona Norte: BOBST GROUP LATINOAMRICA NORTE SA de CV, Santa Margarita 210, Colonia Del Valle, Mexico
03100 D F, MEXICO, tel. +52 (55) 5340 0970, fax +52 (55) 5340 0980

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