3 Qu se pretenda alcanzar en cada etapa? Objetivos de tipo general. R// J.

Glottmann pas por varias etapas durante su trayecto en el mundo comercial. En la etapa inicial o de establecimiento, al llegar a Colombia, decide arrancar con el comercio de pieles de cocodrilo, con el objetivo de plantarse como comerciante en un mercado que, aunque no le gustaba, pareca ser rentable y que con el tiempo podra arrojarle utilidades suficientes para poder crecer. Luego, en la etapa de crecimiento, el seor Glottmann observa que, en realidad, en los primeros aos de la dcada de los 30, escuchar a alguien sin verlo era una novedad, por lo que la fiebre del radio despert y como no todos tenan facilidades para adquirirlo, Glottmann fund la casa del Radio e incorporo una nueva tcnica de mercadeo, realizando ventas a crdito de puerta a puerta, esto con el objetivo de que los clientes lo prefirieran a l, gracias a que les permita adquirir el producto a base de confianza, por lo que al final, muchos clientes terminaron adquiriendo el producto apreciando la confianza depositada y las facilidades que l les daba para poder adquirir los electrodomsticos. La estrategia a pesar de parecer riesgosa, le dio grandes resultados, permitindole tener socios internacionales e incluso, importar electrodomsticos como neveras, las cuales se vendieron muy bien. Luego viene la etapa de expansin en donde Glottmann padre muere y sus hijos quedan a cargo de la compaa, quedando al frente de sta Jaime Glottmann, en donde decide crear los electrodomsticos en el mismo pas, con el objetivo de abastecer principalmente el mercado nacional y pasar de ser importador de este tipo de electrodomsticos, a convertirse en exportador, logrndolo, en donde se comienza a exportar a centro Amrica y al Caribe, posteriormente a USA, Hong Kong y Taiwn. Con el tiempo llegaron a contratar hasta 1200 trabajadores y ampliaron su actividad de 8 a 30 productos diferentes. Hasta el ao de 1990 la empresa se mantuvo en su etapa de madurez, en donde el objetivo era captar el mayor porcentaje del mercado Colombiano posible, y a esto se le sum en 1991 el poder enfrentar de la mejor manera la poca de crisis. Finalmente llega la etapa de declive, en donde gracias a malas sociedades y decisiones, la empresa queda con una increble deuda y el seor Jaime Glottmann sale de viaje huyendo de la triste realidad, dejando a sus accionistas y a sus clientes sorprendidos. Nadie crea que la empresa fuese a realizar este tipo de actos, situacin por la cual muchos lo consideran como un fraude realizado por el seor Jaime Glottmann, pero por lo que se puede apreciar en la lectura, la empresa quedo con esta gran deuda gracias que buscaba por todos los medios posibles inyectarse flujo para as poder seguir produciendo y no decepcionar a sus inversionistas, aunque tuviera que mentirles en los nmeros, adems tom decisiones que parecan esperanzadoras y que podran salvar a la empresa, pero con el tiempo las esperanzas se perdan y solo sumergan a la empresa en ms problemas.

4 Cmo considera usted el papel que cumpli la gestin financiera de la empresa? R// Durante la administracin de Jack Glottmann, las decisiones tomadas por la gestin financiera fueron las adecuadas, aunque un poco riesgosas, pero funcionaron y fueron innovadoras. A partir de su muerte, las decisiones financieras al parecer no tomaron en cuenta todos los escenarios posibles, dando paso a acciones que, en vez de evitar que la empresa perdiera dinero, la hicieron entrar en un mundo de deudas tan alto que el seor J. Glottmann escap para evitar dar cuentas sobre dichas acciones. Uno de los errores ms grandes fue el endeudamiento para modernizar las instalaciones, pidiendo prestado dlares para pagar a mediano y largo plazo, y todo esto para realizar actividades comerciales con los pases andinos, todo pensado solo para un escenario favorable en donde todos son felices, pero ocurri lo que no se quera ni en sueos, y es que los mercados en estos pases andinos cerraron, dejando a la empresa con los nimos calientes y una deuda contrada en divisas que se haba incrementado en ms de un 50% por la devaluacin acelerada de 1985, situacin que al parecer, tampoco ni se haban imaginado.