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La participacin privada es una herramienta y no un objetivo en s misma que sirve para complementar las capacidades del gobierno, para ayudarlo a cumplir su cometido de garantizar servicios de agua y saneamiento a todos los ciudadanos
- Adopcin de prcticas de gestin avanzadas - Incorporacin de tecnologas modernas - Capacitacin y acciones para garantizar la seguridad del personal - Mejores procesos de planeacin e inversin - La continuidad en la ejecucin de planes en el largo plazo - Acceso a recursos adicionales
7 Las empresas privadas mejoran la calidad del servicio prestado a los usuarios?
S, las empresas privadas prestan sus servicios a partir de contratos donde se especifican las obligaciones que tienen. En caso de no cubrir dichas obligaciones, los contratos prevn sanciones para asegurar su cumplimiento. Este mecanismo de definicin de obligaciones y supervisin por un tercero, genera una garanta a los usuarios de que los servicios sern prestados de acuerdo con el contrato. Cuando no hay contrato ni ley de servicios clara, los usuarios no tienen la certeza respecto al servicio que se les brindar. Tampoco tendrn los elementos para exigirlo.
donde se extrae el agua que se utiliza como insumo para prestar el servicio siempre son adjudicadas a los municipios o estados, pero en ningn caso a la empresa prestadora del servicio. As, las autoridades tienen en todo momento el derecho de retomar la operacin de dichas fuentes y de establecer reglas para su utilizacin.
11 Las empresas privadas son un fondo inagotable de recursos financieros para invertir en la mejora de los sistemas de agua?
Las empresas utilizan recursos de sus accionistas y de los bancos para financiar las inversiones necesarias para lograr los compromisos establecidos en los contratos, sean stos de ampliacin de cobertura o de mejora en la eficiencia. Al final del da, igual que si el sistema de agua fuera manejado enteramente por el gobierno, el pago de los recursos invertidos por la empresa slo puede obtenerse de dos fuentes: tarifas y subsidios. As, el monto de las inversiones que puede aportar una empresa privada siempre est en funcin directa de la capacidad para recuperar el dinero a travs de mejorar la eficiencia comercial, de reducir los costos de operacin o de la aportacin de recursos fiscales por el gobierno.
12 Un contrato de APP es un mecanismo para que el gobierno le transfiera a una empresa la responsabilidad y se desentienda del tema?
El gobierno puede delegar funciones pero nunca responsabilidades. De hecho, las
experiencias ms exitosas de APP se dan cuando la autoridad fortalece su funcin como regulador y trabaja conjuntamente con la empresa para lograr los objetivos trazados en el contrato. Los temas ms comunes que se incluyen en la regulacin son: el establecimiento de metas cuantitativas y cualitativas; calidad de servicio y atencin a usuarios; tarifas e inversiones.