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Cartas Nuticas

Para Alm das Mquinas, Organismos ou Gaiolas de Ferro

BEYOND THE "MACHINES", "ORGANISMS" OR "IRON CAGES" Aridne Scalfoni Rigo1

RESENHA MORGAN, Gareth. Paradigmas, metforas e quebra-cabeas na teoria das organizaes (1980) So Paulo: Revista de Administrao de Empresa, v. 45, n. 1, Jan/Mar, 2005.

Ao escrever Paradigmas, metforas e resoluo de quebra -cabeas Gareth Morgan (1980) intencionou, fundamentalmente, mostrar que as diferentes escolas de pensamento da teoria das organizaes, mesmo podendo ser agrupadas em diferentes paradigmas, possuem um denominador comum: a utilizao de metforas como instrumentos de construo do conhecimento. Neste intento, o autor primeiro mostra as diferenas entre os paradigmas para, em seguida, provocar a reflexo sobre a possibilidade de interao entre estes paradigmas, tendo em vista que o corpo de conhecimento em cada um deles fruto de um processo de construo semelhante. Para tanto, Morgan inicia o texto definindo os principais elementos tericos (que constam no prprio ttulo do trabalho) que compem o seu argumento: paradigmas, metforas e quebra-cabeas, relacionando-os teoria das organizaes. Em seguida, o autor explica a diviso das vrias teorias das organizaes entre quatro paradigmas sociolgicos. A partir da, ele d conta de demonstrar como as metforas tm sido usadas na construo de conhecimento, de modo geral e, das teorias organizacionais, de modo mais especfico. A relao entre paradigma, metfora e quebra-cabea, logo na introduo, facilita o entendimento dos argumentos do autor no decorrer da leitura. Em resumo, num nvel macro, esto os paradigmas ou vises de mundo adotados por um conjunto de escolas de pensamento ou teorias organizacionais. Situadas num segundo nvel (meso), estas diversas teorias, embora diferentes (e s vezes muito diferentes), se utilizam de certos tipos de metforas para proceder suas investigaes e dar corpo ao seu conjunto de conhecimentos. O terceiro nvel, ou nvel micro, constitudo pelas ditas
1 Doutoranda em Administrao pela Universidade Federal da Bahia. Mestre em Administrao pela Universidade Federal de Pernambuco. Graduada em Gesto de Cooperativas pela Universidade Federal de Viosa. Professora da Escola de Administrao da Universidade Federal da Bahia. E-mail: ariadnescalfoni@gmail.com. ________________________________________________________________________________________ Revista NAU Social - v.3, n.5, p. 275-278 Nov 2012/Abr 2013

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investigaes, ou seja, por um elevado nmero de pesquisas empreendidas pelos estudiosos, as quais originam determinadas abordagens. Ao explicitar as noes de paradigmas das teorias das organizaes, Morgan recorre a uma publicao anterior, de 1979, em parceria com Gibson Burrel. Nela, os autores distribuem as escolas de pensamento em anlise organizacional em quatro grandes grupos de paradigmas (vises de mundo), distribuindo-as conforme dois eixos ou contnuos: subjetivo-objetivo (natureza da cincia) e regulao-mudana radical (natureza da sociedade). De forma resumida, os quatro paradigmas so assim entendidos: a) Funcionalista: de carter objetivo e regulador, assume a cincia social como neutra e a sociedade como algo real/concreto e distante do observador. b) Interpretativista: de carter subjetivo e regulador, embora tambm conceba a sociedade como um sistema social regulado, defende que a realidade social fruto da experincia/criao do observador e dependente da sua subjetividade. c) Humanista radical: de carter subjetivo e de mudana radical, vo alm dos interpretativistas ao entenderem que os processos de criao da realidade pelos indivduos esto presos a aspectos alienantes ou modos de dominao. Esta escola de pensamento est centrada na questo de como os indivduos podem transcender sua alienao por meio da prxis. d) Estruturalista radical: de carter objetivo e de mudana radical, do mesmo modo que os humanistas radicais, os estruturalistas radicais percebem a sociedade como algo alienante e dominante, mas entendem que a realidade existe com algo concreto e parte. Seu intuito entender as tenses entre elementos que se ope (por exemplo, capitalistas e operariado). De acordo com Caldas (2005) esta ideia de diviso paradigmtica influenciou significativamente o aumento de estudos crticos em administrao embora, atualmente, esta proposta base para apenas um pequeno nmero de trabalhos acadmicos e para a elaborao de certas crticas relativas uma possvel segregao que esta ideia teria provocado no campo da anlise organizacional. Antes de expor sua defesa em relao ao uso das metforas, Morgan esclarece a base do entendimento acerca do processo de construo do conhecimento. Para ele, os seres humanos tentam tornar o mundo objetivo por meio de processos essencialmente subjetivos. Desta forma, a realidade que se coloca, se coloca para algum que a percebe e que a torna explicita por meio da linguagem. Neste sentido, Morgan concebe a metfora como um recurso simblico (e lingustico) utilizado pelos indivduos para explicitar suas experincias e conhecimentos sobre o mundo. A ideia bsica do uso das metforas a comparao criativa entre as caractersticas de um elemento A e de um elemento B. Desta maneira, a imagem gerada neste processo de comparao permite ao pesquisador (e/ou terico organizacional) tentar descobrir as caractersticas da metfora que so comuns ao objeto estudado. Morgan, neste ponto, esclarece que boa parte das atividades de resoluo de quebra-cabeas da cincia normal desse tipo, com o cientista tentando examinar, operacionalizar e medir implicaes do insight metafrico sobre o qual suas premissas esto implcita ou explicitamente baseadas. Neste ponto, uma analogia pertinente: queles que j experimentaram montar um quebra-cabeas devem se lembrar que, geralmente, fixamos um espao a completar e samos a procura da pea que ali se encaixa. O processo de busca e comparao se d por meio das tentativas de encaixar
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vrias outras peas que, de imediato, julgamos parecidas com aquela que, em algum momento, se encaixar perfeitamente naquele espao. Assim, o que Morgan mostra que o processo de construo do conhecimento, em anlise organizacional, se d com a busca da metfora mais adequada (pea que se encaixa), aps um processo sistemtico de comparao entre um certo nmero de metforas diferentes (peas) e o objeto de estudo (espao a ser preenchido). A analogia anterior quis mostrar o processo de busca e comparao. Obviamente que entre metforas e objetos no h encaixe perfeito. Isso porque Morgan entende que as diferenas entre a metfora e o objeto estudado devem ser significativas, embora aquilo que se quer destacar do objetivo deva tambm ser uma caracterstica forte da metfora. Assim, mais do que a quantidade de caractersticas semelhantes entre o objeto e a metfora, a qualidade de um pequeno nmero de caractersticas (ou o quanto elas so marcantes na metfora) oferece mais poder explicativo ao objeto de estudo. No que diz respeito ao uso das metforas na teoria das organizaes, Morgan explcito ao dizer que, nenhuma delas d conta de explicar completamente a complexidade da vida organizacional. Neste sentido, diferentes metforas podem ser usadas de maneiras diferentes para explicar uma diversidade de aspectos organizacionais, assim como novas metforas podem ser usadas para criar novos modos de ver as organizaes. Outra inteno do autor com a defesa do uso das metforas na construo de conhecimento e com o reconhecimento de que a teoria das organizaes metafrica, sugerir um rompimento da hostilidade das abordagens tradicionais, as quais se baseiam em conceitos vistos como concretos (e no oriundos de metforas), para com as abordagens alternativas em anlise organizacional. Para Morgan, qualquer fenmeno organizacional pode ser entendido com a utilizao de muitas e diferentes metforas. Ao demonstrar as relaes entre os paradigmas, as teorias organizacionais e as metforas, Morgan inicia com as metforas das organizaes vistas como mquinas e vistas como organismos. Talvez as duas metforas mais conhecidas da teoria organizacional. A primeira, enfatizando a estrutura, design, tecnologia e habilidades instrumentais do homem; e a segunda, focando as relaes de interdependncia interna e com o meio ambiente. Estas e outras, como a cultura, a ciberntica e a poltica so abordagens que se enquadram, na opinio do autor, na maneira funcionalista de compreender as organizaes. Isso porque, apesar delas se utilizarem de diferentes metforas (ou analisarem por diferentes ngulos), a realidade tida como algo definido e concreto (viso de mundo dos funcionalistas). No paradigma interpretativista, o destaque de Morgan dado utilizao da metfora do jogo de linguagem, a qual busca questionar o funcionalismo e explicar como as realidades so criadas e sustentadas por meio das palavras. J os humanistas radicais utilizam-se da metfora da priso psquica, a qual domina os homens levando-os a viver uma vida alienante e/ou como prisioneiros das suas prprias concepes e pr -conceitos. Embora tambm enfatize sistemas de dominao, o paradigma estruturalista radical entende as organizaes como espaos ou gaiolas de ferro onde se configuram as mesmas estruturas de poder da sociedade, e procuram entender as diversas estratgias utilizadas pelos agentes de poder dentro destas estruturas. Deste modo, Morgan procura mostrar que o analista organizacional pode se valer de vrias metforas e criar conhecimento a partir de uma interao paradigmtica, tendo em vista que os mesmos so concebidos por meio de elaboraes subjetivas feitas com base numa estratgia comparativa comum.
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Neste ponto, e para finalizar, cabe ressaltar duas observaes. Uma feita por Caldas (2005) sobre esta defesa aberta ao uso das metforas por parte de Morgan; e a outra, e derradeira, sobre a dificuldade do leitor, estudante de administrao e de gesto social, em compreender as metforas organizacionais apenas como metforas que so. Para Caldas (2005), a divulgao e a legitimao do uso das metforas por Morgan, principalmente aps a publicao do seu livro Imagens da Organizao, impactaram sobremaneira o campo da anlise organizacional no Brasil. No entanto, contraditoriamente, esta mesma legitimao significou uma decrescente utilizao da sua ideia de diviso paradigmtica tambm em anlise organizacional. Por fim, sobre a dificuldade do Administrador ou Gestor Social para compreender as metforas (ou estar atento ao seu uso), vale ressaltar que, durante a sua formao, as mesmas formam e do sentido a um conjunto de conceitos que se concretizam e se tornam a prpria maneira de conceber as organizaes. Parece que o processo de formao se traduz na insero do estudante nas abordagens tradicionais e funcionalistas (principalmente). Neste sentido, a meu ver, a fundamental contribuio deste artigo de Morgan alertar para novas possibilidades de compreender as organizaes para alm das mquinas, organismos, crebros, prises, atores ou gaiola de ferro. Referncias CALDAS, M. Paradigmas em estudos organizacionais: uma introduo srie. So Paulo: Revista de Administrao de Empresas, v. 45, n. 1, Jan/Mar 2005. MORGAN, Gareth. Paradigmas, metforas e quebra-cabeas na teoria das organizaes (1980) So Paulo: Revista de Administrao de Empresa, v. 45, n. 1, Jan/Mar, 2005.

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