Serra Paulo Informacao Sentido

J.
PAULO SERRA
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR
INFORMAO E SENTIDO
O estatuto epistemolgico da informao
Design da Capa: Jorge Bacelar
Execuo Grfica: Servios Grficos da Universidade da Beira Interior
Tiragem: ????????????? exemplares
Covilh, 2003
Depsito Legal N 196369/03
ISBN 972-8790-03-1
NDICE
Introduo...................................................................................................... 9
Primeira Parte
O PROBLEMA DE PLATO E AS RESPOSTAS
DA TRADIO OCIDENTAL
Captulo I - O PROBLEMA DE PLATO ........................................... 29
1. A teoria matemtica da comunicao ........................................... 32
2. A extenso ciberntico-sistmica .................................................... 36
3. O sentido em questo ..................................................................... 41
4. O problema de Plato ..................................................................... 47
5. A radicalizao platnica de Rousseau ......................................... 55
6. A actualidade de Plato .................................................................. 58
Captulo II - AS RESPOSTAS DA TRADIO.................................. 61
1. Os Antigos e a subjectivao da informao .............................. 64
1.1. As origens da hermenutica e a interpretao como aplicao ...... 65
1.2. A escrita de si e a esttica da existncia ................................ 72
2. O cristianismo e a viragem para a interioridade ........................ 78
3. Os Modernos e a informao como enciclopdia ....................... 84
3.1. A recusa cartesiana da mediao ............................................... 86
3.2. Os enciclopedistas e o mito da informao ............................. 90
3.3. A sntese kantiana ........................................................................ 95
4. Duas faces de uma mesma estratgia ........................................... 98
6
INFORMAO E SENTIDO. O estatuto epistemolgico da informao
Segunda Parte
A SOCIEDADE CONTEMPORNEA E A
IMPOSSIBILIDADE DAS RESPOSTAS DA TRADIO
Captulo III - A INFORMAO COMO EXCESSO ........................ 103
1. Do excesso de cultura cultura como tragdia ................................ 104
2. A cultura como mercadoria e a sociedade de consumo ....................... 110
3. A cultura como informao ou o culminar da tragdia ................ 115
4. Para uma crtica da crtica ................................................................ 120
5. A reproduo tcnica e a superioridade da cultura como
informao .......................................................................................... 128
6. A necessidade de reformular o problema de Plato ...................... 135
Captulo IV - O SENTIDO FRAGMENTADO ................................... 137
1. A impossibilidade de uma esttica da existncia ........................... 139
1.1. A existncia como tarefa infinita ................................................. 141
1.2. Uma existncia sem fins ................................................................. 145
2. A impossibilidade da enciclopdia .................................................... 147
2.1. Os problemas do projecto enciclopedista...................................... 148
2.2.A mquina da memria ou das limitaes de uma metfora ..... 155
3. A sociedade-rede e as razes de uma dupla impossibilidade ....... 163
4. A lio dos Antigos e dos Modernos .............................................. 170
Captulo V - IMPLICAES TICO-POLTICAS DA INFORMAO... 173
1. O comunitarismo de Rousseau e os seus crticos.......................... 175
2. Tocqueville e o papel dos media ..................................................... 183
3. A transparncia como necessidade .................................................... 188
4. A participao como virtude.............................................................. 193
5. O excesso como problema................................................................. 197
6. De algumas perturbaes no poltico ............................................... 202
7. O regresso aos clssicos .................................................................... 206
7
Introduo
Terceira Parte
AS NOVAS RESPOSTAS AO PROBLEMA DE PLATO
Captulo VI - A INTERIORIZAO DA INFORMAO............... 211
1. O ser-no-mundo e o primado da aco .......................................... 213
2. Conhecimento, conhecimento terico e informao........................ 216
3. A interaco entre o tcito e o explcito ........................................ 222
4. Max Weber e a organizao burocrtica ......................................... 231
5. A organizao e a converso de conhecimento .............................. 235
EXCURSO: Experincia e informao .................................................. 239
Captulo VII - A SELECO DA INFORMAO........................... 251
1. Significado e implicaes do conceito de relevncia .................... 254
2. A informao relevante como informao da relevncia ............... 260
3. A economia da ateno e a natureza paradoxal dos media ......... 264
4. A Internet e a seleco da informao............................................ 270
4.1. Os critrios de relevncia dos motores de busca ....................... 273
4.2. Questionamento dos critrios de relevncia dos motores de busca .... 277
5. As novas comunidades interpretativas .............................................. 281
Captulo VIII - A ORGANIZAO DA INFORMAO ................ 291
1. A ordem e os seus efeitos de sentido ............................................. 293
2. Narrativas e bases de dados a ordem dos computadores ......... 299
3. A biblioteca universal ou das atribulaes de uma metfora ....... 307
4. O global e o local - hipertexto e bases de dados ........................ 317
Captulo IX - A TRANSMISSO DA INFORMAO E OS NOVOS
MEDIADORES ......................................................................................... 327
1. O jornalismo em questo ................................................................... 329
2. A concepo cannica do jornalismo ............................................... 333
3. Objectividade jornalstica, valores notcia e fontes de informao ... 337
8
3.1. Objectividade jornalstica e valores notcia .................................. 339
3.2. Objectividade jornalstica e fontes de informao ....................... 344
4. O carcter poltico da "objectividade jornalstica ......................... 345
5. O conceito de um novo jornalismo ................................................. 347
6. O jornalismo online ............................................................................ 349
7. Novo jornalismo, velhos problemas .................................................. 356
Concluso .................................................................................................. 359
Bibliografia ................................................................................................ 369
9
INTRODUO
I
Para de algum modo justificarmos a escolha do tema da informao
gostaramos de, semelhana do prefcio de As Palavras e as Coisas
1
,
comear esta introduo dizendo que o presente trabalho se inspira num
texto de Jorge Lus Borges mais concretamente, numa das suas novas
inquiries em que o escritor argentino refere a histria do imperador
chins Shih Huang Ti que, tendo vivido no sculo III a.C. e tendo-
se auto-cognominado O Primeiro, ordenou, por um lado, a edificao
da Muralha da China e, por outro lado, que se queimassem todos os
livros que mencionassem os imperadores que o tinham antecedido. Na
dupla ordem do imperador v Borges a tentativa de controlar,
simultaneamente, o espao e o tempo, reduzindo a realidade a um aqui
e agora imune corrupo das coisas e mortalidade dos homens -
numa palavra, a toda e qualquer mudana; reconstituir-se-ia, assim, de
certa forma, o mundo como era, como deveria ter sido, no seu incio.
Borges menciona ainda, em reforo da sua interpretao, outros actos
do imperador como a proibio de que se pronunciasse a palavra morte,
a procura do elixir da imortalidade, o seu encerramento num palcio
com tantas portas quantas os dias do ano e, finalmente, o ter tomado,
para seu nome, o de Huang-Ti o nome do lendrio imperador a quem
os Chineses atribuem a inveno da escrita e da bssola.
2
Retenhamos,
dos actos do imperador, os dois que parecem ter a ver, mais directamente,
com o tema da informao: em primeiro lugar, a ordem para se queimarem
os livros referentes ao passado e, assim, apagar da memria e da vida
dos homens uma parte fundamental dessa vida e dessa memria -
eliminando, ao mesmo tempo, as alternativas ao presente presentes nesse
_______________________________
1
- Cf. Michel Foucault, Les Mots et les Choses, Paris, Gallimard, 1997, p. 8.
2
- Cf. Jorge Lus Borges, A muralha e os livros, in Novas Inquiries, Lisboa, Editorial
Querco, s/d, p. 9-12.
10
passado e nessa memria; por outro lado, a auto-atribuio do nome
do suposto inventor da escrita, que simboliza aqui a possibilidade de,
sobre as cinzas de uma memria antiga, construir uma nova memria
e um novo sentido mediante a produo da informao apropriada
e, assim, determinar o tempo e a histria.
Que o texto de Borges releve de uma histria mais ou menos
mtica no s no o desqualifica como o valoriza ainda mais, se pensarmos
no clebre verso da Mensagem de Pessoa segundo o qual O mito o
nada que tudo no sentido em que o mito uma forma de conhecimento
que, revelando em vez de explicar, deixando antever em vez de mostrar,
acaba por ser mais rica e produtiva que o chamado pensamento racional.
No caso do mito transmitido pelo texto de Borges, o que ele deixa
antever , subjacente aos actos do imperador chins, a conscincia de
que a informao geradora de um triplo efeito que , simultaneamente,
um triplo poder: um efeito ontolgico ou de realidade que tem a
ver com o facto de que a informao, longe de figurar ou retratar
uma realidade preexistente, a configura e a simula mesmo de uma certa
maneira;
3
um efeito pragmtico ou de aco que diz respeito ao
facto de que a informao, uma certa informao em vez de outra, leva
os homens a constiturem-se a si prprios e a agirem de um certo modo
em vez de outro; um efeito poltico ou de transformao que decorre
do facto de que, sendo a informao da ordem da memria, ela contm
em si o registo de um conjunto de possibilidades que pode apontar para
a ultrapassagem utpica de um presente mais ou menos cristalizado; j
que, como se interroga poeticamente Borges noutro dos seus textos a
propsito do livro que, e ao contrrio de todos outros instrumentos do
homem, ele considera como uma extenso da memria e da imaginao
-, o que o passado seno uma srie de sonhos?
4
_______________________________
3
- Seguimos aqui Adriano Duarte Rodrigues, de acordo com o qual o efeito mais notvel
que o campo dos media exerce sobre a nossa experincia do mundo o chamado
efeito de realidade, do qual decorre o efeito de simulao ou a performatividade
dos dispositivos mediticos, a sua capacidade para antecipar, modelar e substituir
o real. Adriano Duarte Rodrigues, Experincia, Modernidade e Campo dos Media,
1999, disponvel em http://www.bocc.ubi.pt.
4
- Jorges Lus Borges, O livro, in Borges Oral, Lisboa, Vega, s/d, p. 21. No assim
por acaso que filsofos muito prximos de ns como Hegel, Marx, Nietzsche, ou
mesmo Heidegger, procuram o futuro num verdadeiro regresso ao passado, e mesmo
aos incios. O que mostra tambm, e mais uma vez, como o pensamento lgico-
racional acaba por retomar figuras tpicas do mtico.
11
Introduo
Se verdade que, de um modo geral
5
, a atitude do Ocidente perante
a informao a referncia mtica ser, neste caso, a Biblioteca de
Alexandria e o sonho da biblioteca universal a que ela se encontra
associada - vai precisamente no sentido contrrio do imperador de
Borges, assumindo-se como tarefa essencial no a queima dos livros
mas o seu entesouramento, no o controlo reservado da informao mas
a sua publicao, no a imposio de uma memria mas a aceitao
de todas as memrias, no menos verdade que, sob o antagonismo
das atitudes, o que ressalta a identidade da conscincia dos efeitos
e dos poderes como o ilustra, de forma perfeita, a concepo cientfica
da ciberntica de Wiener
6
e as concepes que, a partir de tal teoria,
so defendidas por grande parte das Escolas de Comunicao que ela
influenciou de forma mais ou menos directa - por exemplo os autores
da Nova Comunicao e da Escola de Palo Alto.
7
Alis, toda a nossa
situao actual chamemos-lhe, sem discutirmos ainda tal qualificativo,
sociedade da informao pode ser vista, mais do que como uma
ilustrao, como uma verdadeira hiperbolizao da fbula de Borges,
no sentido em que, numa situao de mediatizao
8
global e generalizada,
tudo o que no visvel mediante a informao e os media em geral
pura e simplesmente no existe, reduzido condio de um nada.
Enfatizada genericamente a importncia do tema que podemos
sintetizar na afirmao de que a informao determina, pelo menos em
grande medida, a realidade que percebemos, a forma como agimos e
o tipo de sociedade que construmos -, cabe-nos passar ao problema.
_______________________________
5
- As excepes so, nomeadamente, os regimes autoritrios que vem na censura, na
eliso da informao, um instrumento fundamental da manuteno do poder - como
foi o caso, na nossa histria mais recente, dos regimes fascistas e comunistas. A
um outro nvel, mas com motivaes completamente diferentes, esto personagens
como Pitgoras, Scrates, Plato, Jesus e Rousseau, para nos referirmos apenas a
algumas das mais decisivas.
6
- Cf. Norbert Wiener, Cybernetics: or Control and Communication in the Animal and
the Machine, Cambridge, Massachusetts, The MIT Press, 1965.
7
- Para uma viso de conjunto cf. Y. Winkin (org.), La Nueva Comunicacin, Barcelona,
Editorial Kairs, 1990.
8
- Utilizamos aqui o termo mediatizao no sentido que lhe d John Thompson,
que v a mediatizao da cultura moderna como o resultado do advento das
comunicaes de massas, que se efectua a partir do sculo XV e que , a par do
capitalismo industrial e do estado-nao, uma caracterstica constitutiva fundamental
das sociedades modernas. Cf. John B. Thompson, Ideology and the Modern Culture,
Cambridge, Polity Press, 1996, p. 215.
12
II
Diz Karl Popper, numa das suas obras epistemolgicas fundamentais,
que o nico caminho para a cincia ou para a filosofia - termos que,
e ao contrrio de um certo positivismo mais ou menos serdio, o cientista-
filsofo toma como essencialmente idnticos - consiste em encontrar
um problema, ver a sua beleza, e apaixonarmo-nos por ele; casarmo-
nos com ele, at que a morte nos separe a no ser que encontremos
outro problema ainda mais fascinante, ou a no ser que encontremos
uma soluo.
9
O que poder, alis, como acrescenta Popper, desencadear
toda uma descendncia de problemas-filhos.
Cremos que, apesar do seu carcter hiperblico, o dito de Popper
apreende bem o ncleo da actividade a que habitualmente se chama
investigao. Em primeiro lugar, e fundamentalmente, ao centrar a
investigao no problema, remetendo a soluo para um lugar acessrio.
Em segundo lugar, ao acentuar os aspectos afectivos e estticos que
a investigao, por mais racional e objectiva que seja, no deixa de
envolver. Em terceiro e ltimo lugar, ao indicar o carcter exclusivista
para no dizermos tirnico (e no toda a paixo uma tirania?) -
que o problema assume para aquele que o investiga.
Ao nosso problema, ao problema que orienta a presente investigao,
chamamos ns logo no captulo inicial o problema de Plato. Mas
no h um claro anacronismo nesta escolha, como nosso, do problema
de um outro to distante de ns no tempo? Para alm do lugar comum
de que os verdadeiros problemas nunca morrem, j que nunca tm solues
definitivas, a escolha de Plato justifica-se pelo facto de ser a sua obra
que, acima de todas, reflecte filosoficamente a emergncia desse problema
trazido pela afirmao da escrita que o problema do sentido da
informao: pode a informao identificar-se com o conhecimento? Se
no, qual a sua relao com o conhecimento? Pode a informao
transformar-se em conhecimento? Se sim, como? Estas so as questes
essenciais envolvidas no problema de Plato e que, mais visvel em
obras como o Fedro, no deixa de estar presente, at em termos
metodolgicos e prticos - o paradoxo do dilogo como gnero de escrita
-, em toda a obra de Plato. Pressupem desde logo estas questes um
_______________________________
9
- Karl R. Popper, O Realismo e o Objectivo da Cincia, Lisboa, D. Quixote, 1992,
p. 42.
13
Introduo
conceito de informao que, pondo de lado todas aquelas teorias que
fazem coincidir informao e sentido, afirma que a informao no tem
sentido; uma afirmao repetida muitos sculos depois, a partir de
pressupostos tericos e com objectivos radicalmente diferentes, pela teoria
matemtica da comunicao de Shannon e Weaver.
10
Com o advento daquilo a que de forma generalizada se tem vindo
a chamar sociedade da informao e a que Mark Poster prope chamar
modo de informao
11
por muito discutveis que se achem tais
designaes -, o problema de Plato ganhou uma actualidade e uma
acuidade que, e passe o exagero, o tornam hoje mais importante ainda
do que no seu tempo e exigem o regresso tematizao do filsofo
grego. A razo bvia. Muitos dos idelogos da sociedade da
informao - que partilham, com os iluministas, da crena optimista
de que o conhecimento tem um carcter auto-formador e emancipatrio
-, tendem a identificar informao e conhecimento e, em consequncia,
a pensar que mais informao leva necessariamente a um acrscimo de
conhecimento; da que sociedade da informao se tenha vindo tambm
a chamar, de forma indiscriminada, sociedade do conhecimento,
sociedade cognitiva e sociedade do saber. Ambas as teses parecem
pressupor, de forma mais ou menos explcita, uma concepo estritamente
quantitativa da informao e, ao mesmo tempo, uma concepo do
conhecimento e do sujeito em termos do que Karl Popper chama a
teoria da mente como um balde que h que encher, o mais possvel,
com informao.
12
Esta referncia ao empirismo no ocasional. Com
efeito, podemos dizer que, em termos histrico-filosficos, a apologia
da informao est indissociavelmente ligada s teorias do conhecimento
de base empirista que, tendo do ponto de vista da cultura e das prticas
efectivas a sua primeira grande afirmao com os Sofistas, ganham um
alcance decisivo no s com o empirismo ingls como, sobretudo, com
os filsofos mais directamente ligados Encyclopdie, Diderot e
DAlembert cuja inspirao lockiana e baconiana mais do que evidente
no Discurso Preliminar daquela obra. Todo o empirismo envolve, no
entanto, uma contradio difcil de resolver e que, para citarmos Ernst
_______________________________
10
- Cf. Claude E. Shannon e Warren Weaver, The Mathematical Theory of Communication,
Chicago, University of Illinois Press, 1963.
11
- Cf. Mark Poster, The Mode of Information. Poststructuralism and Social Context,
Chicago, The University of Chicago Press, 1990.
12
- Cf. Karl Popper, op. cit., p. 123 ss.
14
Cassirer, resulta do facto de que cr haver compreendido um objecto
ideal ao reduzi-lo a uma cpia de um objecto existente.
13
Ora, precisamente a conscincia da contradio envolvida na
posio sofista - que concebe o conhecimento como mera cpia ou trao
e o sujeito como mera superfcie de inscrio e registo -, que leva Plato
a responder de forma duplamente negativa ao seu problema, isto :
no s a informao no pode identificar-se com o conhecimento como,
mais ainda, ela pode mesmo tornar-se no principal obstculo a esse mesmo
conhecimento ao tomarmos, como conhecimento, aquilo que facto
no seno a sua imagem mais ou menos cristalizada, de que est ausente
qualquer vida espiritual e, assim, qualquer sentido. Esta resposta de Plato
hoje mais ou menos assumida quer pela generalidade dos filsofos
que se tm debruado sobre a problemtica da informao - em que
destacamos, a justo ttulo, Martin Heidegger e Michael Polanyi - quer
pelos autores da chamada gesto do conhecimento, de tal modo que,
mesmo no discurso poltico mais recente, a expresso sociedade do
conhecimento tem vindo a substituir, de forma progressiva e quase
mgica, a de sociedade da informao.
A resposta de Plato no nos impede, no entanto nem o impediu,
alis, a ele prprio - de pensarmos a possibilidade de, mediante as
estratgias apropriadas, atribuirmos sentido informao e, assim,
transformarmos a informao em conhecimento. Foi nesse caminho que
seguiu, precisamente, a tradio filosfica posterior a Plato, e que aqui
analisamos em dois dos seus momentos essenciais - a que, por comodidade,
chammos o momento dos Antigos, o dos educadores e moralistas
gregos e romanos entre os sculos IV a.C. e II, e o momento dos
Modernos, o dos enciclopedistas do sculo XVIII.
14
A escolha desses
dois momentos no , obviamente, aleatria. Ela justifica-se,
genericamente, pelo facto de cada um deles corresponder a um daqueles
_______________________________
13
- Ernst Cassirer, La tragdie de la culture, in Logique des Sciences de la Culture,
Paris, Les ditions du Cerf, 1991, p. 201.
14
- Na realidade, o trabalho refere um terceiro momento, a que se chamou o momento
do Cristianismo mas ele funciona como um momento que pode ser visto ora na
continuidade do momento dos Antigos, ao enfatizar, tambm, o papel da educao,
da prtica hermenutica e da informao em geral na formao do sujeito, ora como
uma espcie de regresso posio de Plato, ao enfatizar, como o caso de Santo
Agostinho, o regresso interioridade e ao questionar as estratgias centradas na
formao e na informao do sujeito.
15
Introduo
momentos privilegiados em que, e como observa McLuhan, em virtude
de profundas mudanas tecnolgicas, dois mundos um, o velho, que
j deixou de ser e outro, o novo, que ainda no se cruzam e
abraam, pondo em crise a imagem que os homens e a sociedade tinham
de si prprios, forando-os procura de uma nova identidade.
15
Em termos
de histria dos media e sem querermos aqui defender qualquer
determinismo tecnolgico mais ou menos mcluhaniano podemos dizer
que se o momento dos Antigos corresponde afirmao da escrita e
ao desenvolvimento das estratgias que permitam lidar com a novidade
que ela representa em relao oralidade, o dos Modernos corresponde
afirmao da imprensa e exploso de informao que ela comea
desde logo a originar. Se no primeiro momento o que est em jogo
, fundamentalmente, a questo da interiorizao ou incorporao da
informao vista como possvel atravs de estratgias fundamentais
como a aplicao hermenutica e a escrita de si, tematizadas
respectivamente por Gadamer
16
e Foucault
17
, uma e outra pondo em jogo
o discurso do mestre e a relao mestre-discpulo -, j no segundo
momento o que se joga fundamentalmente a necessidade de efectuar
uma seleco, uma organizao e uma transmisso da informao que
permita, a todos e a cada um dos sujeitos, o acesso a uma informao
sria, relevante e credvel - sendo precisamente tal desiderato que motiva
a concretizao dos projectos enciclopdicos que, semelhana da
Encylopdie de Diderot e DAlembert, proliferam na poca um pouco
por todo o lado. O advrbio fundamentalmente referido a ambos os
momentos no aqui despiciendo: ele significa que, no fundo, em cada
um dos momentos esto simultaneamente em jogo todas as estratgias
_______________________________
15
- Cf. Marshal McLuhan, War and Peace in the Global Village, New York, Touchstone,
1989, p. 126. Hannah Arendt refere-se a estes momentos como brechas ou intervalos
determinados pelas coisas que j no so e por coisas que ainda no so. Cf.
Hannah Arendt, Vrit et politique, in La Crise de la Culture. Huit Essais de Pense
Politique, Paris, Gallimard, 1997, p. 19. certo que, na hiptese de Arendt, este
fenmeno, longe de ser moderno, ou mesmo especfico de certos momentos histricos,
provavelmente anda a par com a existncia do homem na terra (ibidem, p. 24)
mas tal no exclui, obviamente, que ele se torne mais visvel e mais marcante
em determinados momentos histricos.
16
- Cf. Hans-Georg Gadamer, Verdad y Metodo, Salamanca, Sgueme, 1988.
17
- Cf., nomeadamente, Michel Foucault, Lcriture de soi, in Dits et crits, Vol. IV,
Paris, Gallimard, 1994.
16
e operaes referidas a interiorizao, a seleco, a organizao e a
transmisso da informao -, residindo a diferena na nfase que dada
a uma ou algumas delas. O que se visa, num e noutro momento, colocar
a informao ao servio da constituio do sujeito, daquilo a que Foucault
chamar, de forma particularmente feliz, uma esttica da existncia.
18
A identidade dos objectivos ou contedos no pode, no entanto, fazer-
nos esquecer a diversidade das formas, isto , que divergem de um
momento para o outro no s a constituio de um certo tipo de sujeito
como uma certa constituio do sujeito. Assim, de forma algo sumria,
podemos dizer que enquanto os Antigos visam a constituio de um
sujeito como membro da polis, mediante uma actividade em que o
papel do mestre ou tutor se revela essencial, nomeadamente na
seleco e na incorporao da informao, j os Modernos vem essa
constituio essencialmente como uma actividade de auto-construo de
um sujeito cosmopolita, cujo carcter autnomo e livre deve recusar,
precisamente, a influncia de qualquer mestre ou tutor; seleccionar e
organizar a informao para a tornar disponvel como enciclopdia
a cada um dos sujeitos , precisamente, um dos aspectos essenciais da
forma moderna.
Mas este regresso ao passado que no tem, obviamente,
pretenses de anlise histrica e muito menos exaustiva pretende, to
s, permitir pensar a partir dele, e de certo modo contra ele, o presente,
o momento actual. Esse momento chamemos-lhe, para j, e sem
discutirmos ainda tal designao, o momento da sociedade da informao
- pode ser visto como o momento em que, e em virtude da afirmao
plena dos media electrnicos e dos processos da reprodutibilidade
tcnica
19
, de que a Internet pode ser vista como o ponto culminante,
toda a cultura se transforma em informao, em cultura-como-informao,
dando origem quilo a que muitos pensadores tm vindo a chamar um
excesso de informao. Ora, a questo que uma tal sociedade coloca
a de sabermos se ainda possvel aplicar e como -, na nova situao,
as estratgias que a tradio ocidental mobilizou para resolver o problema
de Plato.
_______________________________
18
- Cf. por exemplo Michel Foucault, propos de la gnalogie de lthique: un aperu
du travail en cours, ibidem.
19
- Cf. Walter Benjamin, A Obra de Arte na Era da sua Reprodutibilidade Tcnica,
in Sobre Arte, Tcnica, Linguagem e Poltica, Lisboa, Relgio dgua, 1992.
17
Introduo
III
A nossa tese, a esse respeito, a de que a resposta ao problema
de Plato - a atribuio de sentido informao e sua eventual
transformao em conhecimento -, no pode deixar de passar, hoje como
sempre, pelas estratgias desenhadas pelos Antigos e pelos Modernos;
s que no aplicadas exactamente da forma como uns e outros as
aplicavam.
A justificao da parte negativa da tese parece bvia. Em relao
estratgia dos Antigos podemos dizer que, em virtude quer da marcha
da histria universal, para utilizarmos uma expresso marcadamente
hegeliana, quer, mais particularmente, da reivindicao de autonomia pelos
Modernos, o discurso do mestre - e a relao mestre-discpulo que
ele envolve - foi totalmente posto em causa; um pr em causa de que
o exemplo mais perfeito permanecer, para sempre, o conhecido texto
de Kant sobre o iluminismo. Relativamente estratgia dos Modernos,
diremos que a exploso dos conhecimentos e das tecnologias que
caracteriza pelo menos de h trs sculos para c a nossa sociedade
torna totalmente invivel at porque intil todo e qualquer projecto
enciclopdico que queira apresentar-se como tal, isto , como projecto
de educao completa, unitria e com um certo grau de permanncia.
Uma das consequncias fundamentais desta dupla impossibilidade
do discurso do mestre, por um lado, da enciclopdia, por outro
a impossibilidade de, e ao contrrio do que fizeram os Antigos e
os Modernos, colocarmos a informao ao servio de uma esttica da
existncia, da constituio de uma subjectividade; o que se liga tambm,
de forma bvia, ao carcter simultaneamente fragmentrio e mltiplo
da existncia social, da personalidade e do prprio sentido - da sociedade
da informao. Essa impossibilidade no significa, no entanto, que a
informao no tenha implicaes tico-polticas fundamentais. Ela permite
nomeadamente assegurar, pelo menos em teoria isto , nunca de forma
simples, isenta de conflitos e contradies , aquelas que so, quanto
a ns, as exigncias fundamentais de uma sociedade democrtica e que
Rousseau foi um dos primeiros a acentuar, ainda que pretendendo fundar
tais exigncias numa presena e numa visibilidade imediatas que a
sociedade tornara, j no seu tempo, impossveis, a saber, a transparncia
e a participao. A questo que ser retomada no ltimo captulo do
trabalho - , no entanto, a de determinar se o tipo de informao e
18
de mediao
20
que predomina na sociedade da informao favorece
ou, ao invs, contraria, o cumprimento de tais exigncias. A impossibilidade
de colocar a informao ao servio de uma esttica da existncia no
significa, to-pouco, que a sociedade da informao tenha de ser vista,
de forma mais ou menos apocalptica, como o ltimo acto da tragdia
da cultura tematizada por Georg Simmel
21
ou como o primeiro acto
o da imploso do sentido - daquilo a que, inspirando-nos em Jean
Baudrillard
22
, poderamos chamar a farsa da cultura; significa, to
s, que ela uma sociedade de um tipo diferente quer da dos Antigos
_______________________________
20
- O carcter amplamente polissmico do termo mediao como, alis, do termo
informao, cuja definio deixaremos, no entanto, para o captulo I - exige que se
procure fixar, desde j, o sentido em que ele utilizado no contexto deste trabalho.
Na Enciclopdia a mediao definida, por Hegel, como um comeo e uma passagem
a um segundo [termo], de modo que este segundo s enquanto ao mesmo se chegou
a partir de algo que outro em relao a ele. (G. W. F. Hegel, Encyclopdie des
Sciences Philosophiques en Abrg, 12, Paris, Gallimard, 1990, p. 85). Em texto
mais recente, Jacqueline Russ refere-se ao homem como um ser de mediao, que
se define pela produo de intermedirios, pela inveno de etapas assegurando uma
ligao entre diferentes momentos do seu discurso ou da sua existncia. (Jacqueline
Russ, Les Mthodes en Philosophie, Paris, Armand Colin, 1992, p. 13). Comum a
ambos os autores , portanto, a ideia de que a mediao uma passagem ou
intermediao de um estdio a a um estdio b, de tal forma que o estdio b s
mediante essa mesma passagem ou intermediao. No que se refere, mais
concretamente, informao que j , ela prpria, uma mediao o que est
em causa neste trabalho saber como que se torna possvel, a cada um dos sujeitos-
receptores, a passagem de uma informao que, em si, no tem qualquer sentido,
a uma informao dotada de sentido e que pode, por isso mesmo, transformar-
se em conhecimento; ou, mais especificamente, como se tornam possveis a seleco,
a organizao e a interiorizao da informao. O nosso trabalho distingue - e ope
-, a esse respeito, dois tipos-ideais de mediao: a mediao humana, isto , aquela
que protagonizada por outros sujeitos, enquadrados em determinadas instituies
e/ou organizaes, e de que as figuras tpicas tm vindo a ser, no decurso da histria
ocidental, o mestre, o educador, o sacerdote, o enciclopedista e o jornalista, para
citarmos apenas os mais importantes e que inclui, portanto, a educao como elemento
central, mas no exclusivo; e a mediao tecnolgica, aquela que se efectua mediante
as tecnologias da informao e os respectivos programas. No caso concreto e
mais recente dos computadores e das redes, a que damos uma ateno especial na
terceira Parte do nosso trabalho, o que esta mediao tecnolgica visa , atravs
da utilizao de bases de dados, motores de busca, directorias, indexadores, etc., a
automatizao dos prprios processos de produo, organizao, seleco e pesquisa
da informao, atribuindo ao sujeito, quer enquanto receptor quer enquanto mediador
da informao, um papel cada vez mais subsidirio e, no limite, mesmo nulo.
21
- Cf. Georg Simmel, La Tragdie de la Culture, Paris, Rivages Poche, 1988.
22
- Referimo-nos, nomeadamente, a Jean Baudrillard, Simulacros e Simulao, Lisboa,
Relgio Dgua, 1991.
19
Introduo
quer da dos Modernos e, como tal, envolvendo transformaes decisivas
na forma como lidamos com a informao e a actualizamos como
conhecimento.
Assim, e em termos mais afirmativos, temos de procurar quais
so essas transformaes em matria de incorporao ou interiorizao
da informao, da sua seleco, da sua organizao e da sua transmisso.
No cabendo obviamente numa introduo explanar de forma alargada
aquele que ser o contedo do corpo do trabalho, indicaremos no entanto
algumas das suas linhas fundamentais e, simultaneamente, algumas
das questes mais importantes que relativamente a cada uma se nos
colocam.
No que respeita incorporao ou interiorizao da informao,
ela passa hoje no pela relao com o mestre mas pela participao
do sujeito nas mltiplas organizaes ou comunidades a que pertence,
nomeadamente as organizaes de carcter profissional j que sabemos,
desde Weber, que a sociedade moderna , fundamentalmente, uma
sociedade de organizaes, e nomeadamente de organizaes
burocrticas. No entanto, e dadas as suas caractersticas, a organizao
burocrtica no parece ser, de todo, o tipo de organizao adequado
interiorizao ou incorporao da informao. Coloca-se, ento, a questo
de saber qual ser esse tipo de organizao. Colocar esta questo equivale,
desde logo, a reconhecer que a questo da interiorizao ou incorporao
da informao, da possvel transformao da informao em conhecimento,
no meramente tecnolgica mas essencialmente sociolgica, cultural
e, em ltima anlise, poltica.
Quanto seleco da informao, de realar o papel que nela
assume, cada vez mais, aquilo a que chamamos os outros significativos
23
entendendo por tal os outros com quem nos identificamos e a quem,
ao mesmo tempo, reconhecemos uma competncia que ns no possumos
num certo domnio terico e/ou prtico -, sejam eles outros presenciais,
que fazem parte do nosso mundo da vida
24
, sejam eles outros a que,
falta de melhor designao, chamaremos outros mediticos, no sentido
de outros com os quais nos relacionamos distncia e atravs dos media
e que no se confundem, de forma alguma, com os jornalistas ou, se
_______________________________
23
- Uma expresso que se inspira num conceito de George Herbert Mead mas que,
simultaneamente, e de forma intencional, desloca o sentido desse conceito.
24
- No sentido do Lebenswelt husserliano.
20
preferirmos, os chamados profissionais da comunicao.
25
Um conjunto
de outros significativos, sejam presenciais sejam mediticos, que se
identificam entre si e que reconhecem a si prprios uma certa competncia
informativa o que envolve, necessariamente, determinados mecanismos
de gatekeeping ou seleco e avaliao da informao - constituem aquilo
a que, inspirando-se na tematizao que Peirce faz da comunidade
cientfica, Klaus Jensen chama uma comunidade de interpretao, uma
categoria que se revela como fundamental para pensarmos o fenmeno
da seleco da informao na sociedade da informao.
26
Relativamente organizao da informao, o que se destaca
a passagem progressiva - que no significa qualquer extino ou morte,
mas to s uma adaptao s novas condies daquilo a que Chartier
chama a ordem dos livros
27
para a ordem dos computadores, assumindo
nesta ltima as bases de dados um papel to fundamental que podemos
dizer que sem elas seria impossvel, na sociedade actual, qualquer
organizao da informao digna desse nome e, ao mesmo tempo, o
processamento adequado dessa mesma informao. Mas as bases de dados,
ao permitirem a concentrao praticamente ilimitada da informao e
ao exigirem competncias muito especficas para o seu manuseamento,
parecem fazer aumentar os problemas do acesso informao, da sua
seleco e da sua interpretao j patentes na ordem dos livros. Se
verdade que a Web, com a sua arquitectura hipertextual e cada vez
mais amigvel, cada vez mais prxima da experincia e das competncias
do cidado comum, representa um grande avano no domnio do acesso,
no menos verdade que nela se mantm os problemas da seleco
da informao e da sua interpretao - por muitos e bons que sejam,
e alguns so-no, os seus motores de busca e as suas directorias. A soluo
para estes problemas parece passar, cada vez mais, pela organizao de
bibliotecas particulares ou portholes que, renunciando utopia de uma
biblioteca universal, aberta a tudo e a todos, institua determinados
_______________________________
25
- Como Alexis de Tocqueville foi um dos primeiros a ver e a afirmar na sua Da
Democracia na Amrica, a mediatizao e a correspondente aco distncia
uma das caractersticas fundamentais do nosso tipo de sociedades.
26
- Cf. Klaus Brunh Jensen, La Semitica Social de la Comunicacin de Masas, Barcelona,
Bosch, 1997.
27
- Cf. Roger Chartier, LOrdre des Livres. Lecteurs, auteurs, bibliothques en Europe
entre XIV
e
et XVIII
e
sicle, Aix-en-Provence, Alina, 1992; Culture crite et Socit.
LOrdre des Livres (XIV
e
XVIII
e
sicle), Paris, Albin Michel, 1996.
21
Introduo
mecanismos de seleco e de organizao da informao considerada
relevante - como sempre aconteceu, alis, na ordem dos livros.
Finalmente, no que se refere transmisso ou divulgao da
informao, e mesmo no sendo este um trabalho sobre o jornalismo,
impossvel evitar tal temtica. A nossa tese, a este respeito, a de que
o jornalista a figura tpica da mediao da informao na sociedade
contempornea como o educador o foi no mundo antigo e o sacerdote
o foi no mundo medieval
28
-, assegurando de outra forma o papel que
o enciclopedista atribura a si prprio mas que, por razes derivadas quer
da natureza da nova sociedade quer do prprio desenvolvimento cientfico
e tecnolgico, se vira impossibilitado de desempenhar: o da seleco,
organizao e transmisso de uma informao mais ou menos geral, acessvel
a todos e a todos dirigida. No entanto, essa informao jornalstica,
que foi assumindo progressivamente a forma de espectculo e de
entretenimento, aparece hoje maioritariamente subordinada aos interesses
polticos e sobretudo econmicos.
29
Pode o chamado jornalismo online
inverter tal situao permitindo construir um jornalismo que, por oposio
ao jornalismo vigente, assuma um carcter formativo, cvico e
pblico, centrado no cumprimento das tais exigncias democrticas da
transparncia e da participao? Sem queremos antecipar a nossa resposta
a tal questo, diremos apenas que a carga utpica que actualmente tal
conceito transporta consigo nos coloca desde logo de sobreaviso.
IV
Sobre a metodologia e, em parte, sobre o contedo deste trabalho
diremos em primeiro lugar que, e apesar da nfase que nele damos a
Plato e ao seu problema uma nfase que resulta essencialmente
da sua posio de fio condutor -, ele no propriamente um trabalho
sobre um autor ou um conjunto de autores. Tal no significa, obviamente,
_______________________________
28
- O que no significa, obviamente, que um e outro no continuem a assumir, nas nossas
sociedades, um papel extremamente importante.
29
- Aqui, e para utilizarmos uma expresso cara ao marxismo na sua verso mais ortodoxa,
diramos que o econmico determinante em ltima instncia na medida em
que, um pouco por todo o lado, aquilo a que ainda se chama o poltico no passa
ou de um prolongamento ou de uma dependncia do econmico. Ou ento do meditico
mas como este , na sua maior parte, um prolongamento ou uma dependncia do
econmico...
22
que nele no tenham lugar - e, por vezes, um lugar muito especial - autores
como Plato, Sneca, Santo Agostinho, Diderot e DAlembert, Rousseau,
Kant, Husserl, Heidegger, Polanyi, ou Foucault, para nos referirmos apenas
a alguns dos mais conhecidos. Mas o seu sempre um lugar, por assim
dizer, lateral - o que no o mesmo que marginal , no sentido em
que, partindo do princpio de que pensar sempre pensar com, procurmos
colher em tais autores determinadas indicaes que nos incitassem a pensar
hoje acerca do problema de Plato. No se queira ver portanto, na
utilizao de tais indicaes, uma questo de interpretao ou de
comentrio mais ou menos correctos do pensamento de tais autores.
Essa no a questo deste texto.
Diremos, em segundo lugar - e tomando como ponto de referncia
um modelo simplificado da transmisso da informao tal como formulado
por Claude Shannon e Warren Weaver e adoptado posteriormente, com
mais ou menos variantes, por socilogos da comunicao como Harold
Lasswell ou linguistas como Roman Jakobson que o presente trabalho
se centra, decididamente, na questo da recepo.
Como sabido, os primeiros trabalhos e teorias que se debruaram
sobre a informao massmeditica os trabalhos e teorias da communication
research americana - privilegiaram claramente aquilo que, em termos do
paradigma de Lasswell (Quem diz, o qu, por que canal, a quem, com
que efeito?), se costuma chamar os efeitos e os contedos: a teoria
hipodrmica de Lasswell, a anlise de contedo de Berelson, a teoria
crtica de Adorno e Horkheimer, a pesquisa administrativa e funcionalista
de Parsons e Lazarsfeld. Se certo que teorias posteriores como a do
two-step flow (Lazarsfeld, Katz), do gatekeeping (Lewin, White) e do
agenda-setting (Cohen, McCombs e Shaw) procuraram romper com tal
privilgio, apresentando-se por um lado como teorias dos efeitos limitados
ou indirectos e dando, por outro lado, um certo peso recepo
enfatizando, nomeadamente, a interaco existente entre a informao
propriamente dita e as caractersticas das audincias que determinam
diferenas na atribuio de sentido e na utilizao dessa mesma informao
-, falta no entanto uma teoria de conjunto acerca da recepo da informao.
para a construo dessa teoria de conjunto que o presente trabalho se
prope dar uma modesta contribuio.
30
_______________________________
30
- Para uma viso de conjunto dos trabalhos e teorias referidos, ver: Nelson Traquina
(org.), Jornalismo: Questes, Teorias e Estrias, Lisboa, Vega, 1993; Armand e Michle
Mattelart, Histria das Teorias da Comunicao, Porto, Campo das Letras, 1995.
23
Introduo
Adoptamos, para tal, um ponto de vista decididamente hermenutico
- por isso mesmo, a termos de escolher uma designao para a perspectiva
em que se enquadra este trabalho, talvez a mais adequada fosse a de
hermenutica da informao -, considerando a recepo no como
um mero processamento da informao, uma expresso que se limita
a generalizar, ao ser humano, o modelo maqunico-computacional, mas
como um processo mediante o qual um sujeito situado constri activamente
o sentido de uma informao que, em si mesma, objectivamente,
no dotada de qualquer sentido. Nesta matria, a resposta da tradio
ocidental ao problema de Plato pode ser vista, de forma algo paradoxal,
como uma espcie de ilustrao da aplicao dos princpios hermenuticos
da interpretao textual tal como formulados pela hermenutica
tradicional e recuperados contemporaneamente por autores como Martin
Heidegger, Hans-Georg Gadamer e Paul Ricoeur - interpretao da
informao em geral. Referimo-nos, mais especificamente, a aspectos
como os seguintes: a pr-compreenso
31
e a aplicao
32
como o fundo
existencial a partir do qual emerge a interpretao, que pode ser vista
como mera explicitao daquelas e que determina, deste modo, a forma
como ser feita a interiorizao ou incorporao da informao; a
interpretao como uma fuso de horizontes
33
entre o mundo da obra
e o mundo do receptor e envolvendo, como tal, operaes de seleco
que so a condio do prprio ver da informao; a interpretao como
dialctica entre a explicao e a compreenso, entre a anlise da
estrutura e a sntese do sentido
34
, que revela toda a importncia da
organizao da informao na construo do sentido da informao; a
importncia concedida no s mediao como ao mediador, ao
mensageiro que traz at ns a informao que acaba sempre por
ser um intrprete e cujo prottipo Heidegger v no poeta do on de
Plato, caracterizado pelo filsofo grego como mensageiro dos deuses.
35
H, no entanto, um aspecto que reputamos essencial - em que
nos distanciamos da perspectiva hermenutica, e que passamos a referir.
De uma ou outra forma, a hermenutica contempornea centra a actividade
_______________________________
31
- Cf. Martin Heidegger, Ltre et le Temps, Paris, Gallimard, 1964.
32
- Cf. Hans-Georg Gadamer, op. cit.
33
- Ibidem.
34
- Cf. Paul Ricoeur, Teoria da Interpretao, Porto, Porto Editora, 1995.
35
- Cf. Martn Heidegger, De un dilogo acerca del habla, in De Camino al Habla,
Barcelona, Ediciones del Serbal-Guitard, 1987.
24
de interpretao, de construo do sentido, na relao que se estabelece
entre a obra e o receptor, o texto e o leitor, enfatizando os aspectos
relativos a um (a pertena a uma determinada tradio, o projecto
existencial, etc.) ou a outro (a estrutura da obra, o gnero, a linguagem,
etc.) que influem nessa actividade. Ora, o que a nossa investigao mostra,
nesta matria, que a interpretao, a construo de sentido, uma
actividade que envolve muito mais do que estes protagonistas. Envolve,
nomeadamente: i) Um conjunto de organizaes e de comunidades de
interpretao que definem o que merece e o que no merece ser
interpretado, os cnones de interpretao a utilizar, as modalidades de
validao das interpretaes feitas; ii) Uma multiplicidade de autores
e de receptores que se interpem entre o autor primrio e o receptor
final, que organizam a informao, a materializam num determinado
suporte fsico, a conservam, a divulgam, a avaliam (no que se refere
ao livro, os impressores, os livreiros, os bibliotecrios, os professores,
os crticos, etc.). A actividade de interpretao, de construo do sentido
da informao pelo sujeito aparece, assim, como o ponto de chegada
de um processo complexo, multiforme, multipolar, envolvendo um amplo
conjunto de actividades e de protagonistas em ltima anlise, o conjunto
da sociedade -, e que exerce os seus efeitos quer sobre a obra, quer
sobre o receptor, quer ainda sobre a relao entre ambos.
36
V
Apesar de, de uma forma ou outra, j termos deixado antever a
organizao do nosso trabalho no decurso desta introduo, no podemos
deixar de aqui a referir de forma mais explcita. O trabalho encontra-
se dividido em trs Partes, correspondendo cada uma a objectivos e
contedos mais ou menos autnomos no seio da totalidade e que tambm
j fomos mencionando.
A Primeira Parte, intitulada O problema de Plato e as respostas
da tradio ocidental, coloca o problema de Plato a partir do contexto
contemporneo da chamada sociedade da informao (Captulo I) para
analisar, em seguida, as respostas que a tradio ocidental forneceu para
esse problema (Captulo II).
_______________________________
36
- Roger Chartier tem vindo a procurar aplicar, ordem dos livros, uma anlise assente
nesta mesma perspectiva.
25
Introduo
A Segunda Parte, intitulada A sociedade contempornea e a
impossibilidade das respostas da tradio comea por caracterizar a
sociedade a que se tem vindo a chamar sociedade da informao
(Captulo III); examina, em seguida, as razes pelas quais se torna
impossvel, nessa sociedade, responder ao problema de Plato utilizando
literalmente as estratgias postas em jogo pela tradio ocidental (Captulo
IV); finalmente, e dada como provada a impossibilidade de colocar a
informao ao servio de uma esttica da existncia, seja maneira
dos Antigos seja maneira dos Modernos, analisa algumas das implicaes
tico-polticas fundamentais da informao (Captulo V).
A Terceira Parte, intitulada As novas respostas ao problema de
Plato, procura representar a parte mais substancial e afirmativa do
trabalho. Em termos globais, ela visa fundamentalmente dar conta das
modificaes a que, na actual sociedade da informao, so sujeitas
as estratgias de construo do sentido da informao que representaram
a resposta da tradio ocidental ao problema de Plato a interiorizao
ou incorporao da informao (Captulo VI), a seleco da informao
relevante (Captulo VII), a organizao da informao (Captulo VIII)
e a transmisso ou divulgao da informao (Captulo IX). Sobre
o contedo desta Parte pensamos ter dito o suficiente, para j, no ponto
III da presente Introduo.
No que respeita bibliografia utilizada cumpre referir que, incidindo
o presente trabalho em grande medida sobre a Web, e sendo que a
informao mais actualizada sobre a Web existe na prpria Web, muitos
dos textos consultados foram a recolhidos e encontram-se a disponveis,
e por vezes mesmo s a, indicando-se sempre para alm de autor,
ttulo, data, e, quando o caso, o homnimo impresso os endereos
correspondentes. No entanto, o carcter dinmico e mesmo flutuante da
Web coloca desde logo um problema: o de pelo menos alguns dos
endereos indicados corresponderem, no momento em que este trabalho
tornado pblico, a stios
37
que j no podem ser encontrados, seja
porque foram desactivados seja porque mudaram de endereo. Este ,
sem dvida, a par dos problemas da autoria e da autenticidade, um
dos principais problemas que a utilizao da Web como fonte de
investigao coloca aos investigadores. possvel e como - resolver
tal problema? A nossa resposta, afirmativa, repete praticamente uma das
_______________________________
37
- Adoptando a prtica corrente, traduzimos neste trabalho o ingls site por stio.
26
teses deste trabalho em matria de organizao da informao da Web,
e a que j atrs fizemos referncia: a da necessidade de tal informao
se organizar em bibliotecas particulares, assentes em bases de dados
prprias, com os seus prprios mecanismos de gatekeeping e de gesto
da informao e que possam, assim, constituir no s uma memria
colectiva, especfica de uma determinada comunidade de interpretao
como, ao mesmo tempo, uma memria dotada de uma certa estabilidade
- o prprio conceito de memria aponta precisamente para essa estabilidade
- que resista usura do tempo e das coisas.
Uma ltima palavra, de apreo e agradecimento, para o Antnio
Fidalgo - que, para alm de professor, colega e amigo, foi tambm o
orientador desta Tese pela sua ajuda na estruturao geral do trabalho,
na seleco e facilitao de bibliografias, na discusso dos diversos temas,
na crtica oportuna.
Primeira Parte
O PROBLEMA DE PLATO E AS
RESPOSTAS DA TRADIO OCIDENTAL
29
Captulo I
O PROBLEMA DE PLATO
Assim : a candente actualidade que nos exaspera e exalta e que, com
frequncia, nos aniquila, no mais que uma imperfeita reverberao de discusses
j velhas. (...) Por isso, o verdadeiro intelectual evita os debates contemporneos:
a realidade sempre anacrnica. Jorge Lus Borges
38
Informao tornou-se, a partir dos meados do nosso sculo, um
termo demasiado comum e de que, como acontece com todos os termos
demasiado comuns, o excesso de significao se arrisca a levar
anulao de qualquer significado claro e credvel.
Este excesso de significao no se revela apenas no domnio
da linguagem ordinria, tal como delimitada pelos dicionrios da lngua
39
,
antes extravasando para o domnio da prpria linguagem cientfica,
nomeadamente da que se refere s cincias sociais e humanas. Assim,
j no seu clssico sobre as comunicaes de massas, o socilogo Jean
Cazeneuve, reconhecendo a plurivocidade do termo informao
utilizado por exemplo para designar quer um elemento particular de
conhecimento ou de anlise (um contedo) quer o conjunto das
instituies que, numa determinada sociedade, presidem difuso colectiva
das notcias (os media), e para falar quer de uma informao de poltica
internacional (uma notcia), quer da poltica francesa de informao
(um tema de debate), quer ainda da informao dos cidados (uma
necessidade social) -, achava-se no dever de confessar que, por vezes,
chega a parecer impossvel encontrar a unidade dos diversos sentidos.
40
_______________________________
38
- Dos livros, in Novas Inquiries, p. 146.
39
- Cf. por exemplo Dicionrio Universal da Lngua Portuguesa, Lisboa, Texto Editora,
1995, p. 839.
40
- Jean Cazeneuve, Guia Alfabtico das Comunicaes de Massas, Lisboa, Edies 70,
s/d, p. 160 ss.
30
E Nancy Freeman Rohde, ao referir que, no contexto dos estudos do
utilizador, a informao denota dados factuais ou parecer ou opinio,
um objecto fsico, tal como um livro ou um jornal, ou o canal atravs
do qual transmitida uma mensagem, por exemplo a comunicao oral
ou escrita
41
, distingue implicitamente uma tripla acepo do conceito de
informao: como contedo (dados factuais, parecer, opinio), como objecto
fsico (livro, jornal), como meio de comunicao (oralidade, escrita).
no entanto possvel e mesmo habitual estreitar o significado do
termo informao reservando-o informao como contedo.
Restringindo-se a este sentido do termo, Michael Dertouzos procura
sistematizar a infinidade daquilo que pode caber no conceito de informao
a partir de trs aspectos essenciais: i) Em primeiro lugar, a forma como
os seres humanos lidam com a informao: informao tudo o que
recebido atravs do sentidos, processado atravs do sistema nervoso,
particularmente do crebro e gerado sob a forma de fala e gestos; ii)
Em segundo lugar, a informao pode ser quer um nome, um produto
acabado, quer um verbo, um processo; assim, se um texto, a Bblia,
um filme, o Titanic, ou uma sinfonia, a Nona de Beethoven, so nomes
de informaes, j programas de computadores como processadores de
texto e folhas de clculo so verbos, na medida em que processam,
transformam e produzem informao; iii) Em terceiro lugar, h que
distinguir entre a informao propriamente dita, seja nome ou verbo,
e o suporte fsico em que ela se encontra armazenada; deste modo, um
CD-ROM pode conter exactamente a mesma informao que os n volumes
da Enciclopdia Britnica.
42
Mas, mesmo quando tomado apenas enquanto contedo, o termo
informao afigura-se ainda demasiado lato j que, como observa Daniel
Bougnoux - repetindo a observao de Heinz von Foerster segundo a
qual a informao um camaleo intelectual particularmente vicioso
-, a mesma palavra acaba por designar quer as notcias (news), quer
os dados (data), quer o saber em geral (knowledge).
43
No menos
_______________________________
41
- Cf. Nancy Freeman Rohde, Information needs, in Advances in Librarianship, Vol.
14, 1986, p. 49-73, apud Raymond G. McInnis, Whats in a Use? The Indefinite
Connotations of Information and the Problems Produced by Such Vagueness, disponvel
em http://lrs.stcloudstate.edu/cin/courses/im577/ infodep.html.
42
- Cf. Michael Dertouzos, What Will Be. How the New World of Information Wil Change
Our Lives, New York, Harperedege, 1997, p. 52.
43
- Daniel Bougnoux, La Communication contre lInformation, Paris, Hachette, 1995,
p. 7. As expresses entre parntesis constam no prprio original.
31
O Problema de Plato
camalenica, alis, parece ser a definio de informao que, a partir
da distino entre comunicao e informao - uma distino que retoma
a distino, feita pela Escola de Palo Alto, e nomeadamente por
Watzlawick, entre relao e contedo, a que adiante nos referiremos
-, prope o prprio Bougnoux, e de acordo com a qual a informao
a mensagem que se atm aos factos, limpa quer de retricas quer
de convenincias, de delicadezas ou de conivncias. E que, ao mesmo
tempo, nos arranca ao nosso mundo prprio para nos propulsar para
o dos outros.
44
Ora, no difcil concluirmos que uma tal definio
no obedece a uma das regras que, pelo menos desde os Tpicos de
Aristteles, considerada uma das regras fundamentais de qualquer
definio: a de que ela seja mais claro do que o definido. Com efeito,
que significam os factos de que fala Bougnoux? E haver realmente
factos, no sentido de algo puramente objectivo ou factual? E que
entende Bougnoux por uma mensagem limpa quer de retricas quer
de convenincias, de delicadezas ou de conivncias? Os factos de
que fala Bougnoux parecem aproximar-se daquilo a que certos autores,
nomeadamente os ligados gesto dos sistemas de informao, designam
como dados, e que distinguem da informao propriamente dita.
Assim, e para darmos apenas um exemplo, para Keith Devlin, enquanto
os dados so por exemplo uma lista de preos de aces na pgina
financeira de um jornal, j a informao constituda pelos dados mais
o sentido que, em funo de uma informao ou conhecimento prvios,
lhe atribumos.
45
No entanto, como reconhece James Hicks, Jr. que,
de forma muito semelhante de Devlin, define os dados como factos
coligidos que geralmente no so teis para a tomada de deciso sem
processamento posterior -, enquanto que a informao directamente
til na tomada de decises j que baseada em dados processados e
, por conseguinte, o output de um sistema de processamento de dados
-, em termos prticos esta distino muitas vezes impraticvel, j que
os dados de um indivduo podem ser a informao de um outro
indivduo.
46
_______________________________
44
- Ibidem, p. 37.
45
- Cf. Keith Devlin, Infosense. Turning Information into Knowledge, New York, W. H.
Freeman and Company, 1999, p. 14 e passim. Devlin acrescenta, como terceiro termo,
o conhecimento, entendido como a informao interiorizada mais a capacidade para
a utilizarmos.
46
- James Hicks, Jr., Management Information Systems, Minneapolis, St. Paul, Wets
Publishing Company, 1993, p. 36.
32
A conscincia de todas estas dificuldades na fixao de um
significado da palavra informao explica a tomada de posies radicais
como a de Benjamin Wooley que - partindo da constatao de Rudy
Rucker segundo a qual em relao informao estamos numa condio
algo semelhante condio dos cientistas do sculo XVII em relao
energia. Sabemos que existe aqui um conceito importante, um conceito
com muitas manifestaes, mas no sabemos ainda como falar dele de
forma exacta -, se recusa mesmo a utilizar tal palavra, substituindo-
a por palavras como virtual, abstracto, matemtico e computvel
47
;
ou como a de Tom Stonier que, partindo de uma constatao semelhante,
e citando Lila Gatlin, prope considerar a informao como um primeiro
princpio em ltima anlise indefinvel ou intuitivo, tal como a energia.
48
O silncio de Wooley e a indefinibilidade de Stonier podem, no
entanto, ser ultrapassados mediante o regresso a um significado muito
especfico do termo informao: o adoptado pela teoria matemtica
da comunicao de Claude Shannon.
1. A teoria matemtica da comunicao
O trabalho de Claude Shannon
49
marca, indubitavelmente, uma
viragem decisiva na forma de entender o conceito de informao. At
esse trabalho a informao era geralmente entendida numa linha que,
remontando ao Peri Hermeneias aristotlico e sua teorizao da
linguagem apofntica ou declarativa, atinge o seu apogeu com o
Wittgenstein do Tractatus e o positivismo lgico em termos do
contedo ou do sentido de uma proposio ou de um discurso,
individualmente considerados, sendo esse contedo ou sentido
identificado com o facto ou estado de coisas que denota; assim,
_______________________________
47
- Cf. Benjamin Wooley, Virtual Worlds, Oxford-UK e Cambridge-USA, Blackwell, 1993,
p. 69-70.
48
- Tom Stonier, Information and Meaning. An Evolutionary Perspective, Berlim,
Heidelberg, New York, Springer, 1997, p. 11.
49
- Referimo-nos, especificamente, ao ensaio A Mathematical Theory of Communication,
publicado originalmente em The Bell System Technical Journal, Vol. 27, p. 379-423,
623-656, July, October, 1948 e retomado, com o ttulo The Mathematical Theory
of Communication em Claude E. Shannon, Warren Weaver, The Mathematical Theory
of Communication, de 1949. Repare-se no pormenor, muito significativo, da troca
do a - uma, entre vrias possveis - do ensaio de 1948 para o the - a, a nica
- do livro de 1949.
33
O Problema de Plato
proposio x corresponde o sentido x que corresponde ao facto x,
proposio y corresponde o sentido y que corresponde ao facto y,
e assim sucessivamente.
50
Este postulado da objectividade e da
universalidade de um sentido e de uma informao a que, pelo menos
idealmente, todos os sujeitos e grupos poderiam aceder, coloca pelo menos
dois problemas: i) A impossibilidade de explicar a real variao do
sentido da informao de sujeito para sujeito e de grupo para grupo;
ii) A reduo tendencial da informao informao verbal, levando
a fazer esquecer todos os outros tipos de informao.
Para a tomada de conscincia dos problemas decorrentes da noo
tradicional de informao ter contribudo certamente, como observa
Roszak, o envolvimento de Shannon como criptgrafo na II Guerra
Mundial. Com efeito, para o leigo ou para aquele que no conhece o
cdigo de uma mensagem secreta, esta aparecer como destituda de
sentido e, como tal, no informativa; mas, para o criptgrafo, ela
pode conter informao, e informao sumamente importante ou no
teria sido enviada. O sentido da informao - o que determina que
algo seja ou no informao para um determinado sujeito ou grupo de
sujeitos est, assim, totalmente dependente do conhecimento do cdigo
por parte do sujeito ou grupo de sujeitos, o que nada muda objectividade
intrnseca da mensagem.
51
Por outras palavras, e utilizando uma distino
que, a propsito de um outro problema, Kant ps em circulao: a
informao nunca um em si, mas sempre um para mim - significando
este para mim no o homem em geral, como era o caso em Kant,
mas o grupo restrito dos que conhecem a chave da mensagem.
No intento de formular uma teoria simples, geral e objectiva da
informao - aplicvel a todas as situaes e a todas as espcies de
informao, como cartas escritas, notas musicais, palavras faladas, msica
sinfnica, pintura, etc. -, Shannon obrigado a romper com a concepo
tradicional, dissociando claramente a questo da informao da questo
do sentido. Segundo a conhecida formulao deste matemtico, o
problema fundamental da comunicao o de reproduzir num ponto,
de forma exacta ou aproximada, uma mensagem seleccionada num outro
ponto. Frequentemente as mensagens tm sentido, quer dizer, referem-
se a ou relacionam-se com, de acordo com um sistema qualquer,
_______________________________
50
- Cf. Theodor Roszak, The Cult of Information, Cambridge, Lutterworth Press, 1986,
p. 11 ss.
51
- Ibidem, p. 12.
34
determinadas entidades fsicas ou conceptuais. Estes aspectos semnticos
da comunicao so irrelevantes para o problema da engenharia. O aspecto
significativo que a mensagem presente uma seleccionada de entre
um conjunto de mensagens possveis.
52
Informao no , portanto, o
mesmo que sentido; como exemplifica Weaver, duas mensagens, uma
das quais se encontra densamente carregada de sentido e a outra das
quais puro absurdo, podem ser exactamente equivalentes, de acordo
com o presente ponto de vista, no que respeita informao. isto,
indubitavelmente, que Shannon quer dizer quando diz que os aspectos
semnticos da comunicao so irrelevantes para os aspectos de
engenharia.
53
Ainda de acordo com Weaver, na teoria matemtica da
comunicao a informao uma medida da nossa liberdade de escolha
quando seleccionamos uma mensagem. (...) O conceito de informao
aplica-se no s mensagens individuais [como seria o caso do conceito
de sentido], mas sobretudo situao como um todo, indicando a unidade
de informao que nesta situao temos uma quantidade de liberdade
de escolha, na seleco de uma mensagem, que conveniente olhar como
um padro ou uma unidade de quantidade.
54
A quantidade de informao
representada pelo logaritmo do nmero de escolhas disponveis; quando
o nmero de escolhas 2, como log
2
2=1, temos a unidade de informao
ou bit (e, analogamente, se o nmero de escolhas disponveis 4, como
log
2
4=2, temos dois bits, e assim sucessivamente).
Do facto de os aspectos semnticos serem irrelevantes para os
aspectos de engenharia no se segue, no entanto, que os segundos sejam
irrelevantes para os primeiros.
55
Com efeito, apesar de se colocar
explicitamente no nvel A ou tcnico dos problemas da comunicao
e, excluindo, partida, os problemas do nvel B ou semntico e do
nvel C ou da eficcia -, a teoria matemtica da informao no deixa
de ter efeitos nestes dois ltimos nveis, j que, como observa Weaver,
parte da significao desta teoria provm do facto de que os nveis
B e C, acima, apenas podem fazer uso das precises de sinal que se
tornam possveis quando analisadas ao nvel A. Assim, qualquer limitao
_______________________________
52
- Claude E. Shannon, The Mathematical Theory of Communication, in Claude E.
Shannon, Warren Weaver, op. cit., p. 31.
53
- Warren Weaver, Recent contributions to the mathematical theory of communication,
in Claude E. Shannon, Warren Weaver, ibidem, p. 8.
54
- Ibidem, p. 9.
55
- Ibidem, p. 8.
35
O Problema de Plato
descoberta na teoria no nvel A necessariamente se aplica aos nveis B e
C. (...) Deste modo, a teoria do nvel A , pelo menos num grau significativo,
tambm uma teoria dos nveis B e C
56
- pelo que a separao dos trs
nveis realmente artificial e indesejvel.
57
Alis, e ainda segundo Weaver,
a passagem do nvel A aos outros nveis, e nomeadamente ao nvel B, ser
apenas uma questo de adies menores no caso, a adio de um receptor
semntico entre o receptor tecnolgico e o destino humano do esquema
da comunicao apresentado por Shannon, com a finalidade de equiparar
as caractersticas semnticas estatsticas da mensagem s capacidades
semnticas estatsticas da totalidade dos receptores, ou daquele subconjunto
de receptores que constituem a audincia que queremos afectar.
58
certo que, como Weaver reconhece, o conceito de informao
desenvolvido na teoria matemtica da comunicao parece desapontador
e bizarro: desapontador porque nada tem a ver com sentido. E bizarro
porque tem a ver no com uma simples mensagem mas antes com o
carcter estatstico de todo um conjunto de mensagens; bizarro tambm
porque nestes termos estatsticos as duas palavras informao e incerteza
encontram-se associadas.
59
Com efeito, para Shannon, quanto maior
a incerteza, a desordem, a entropia, maior a informao trazida pela
mensagem; se a mensagem previsvel, a informao reduzida ou
mesmo nula. Como resume Jeremy Campbell de forma clara, uma
mensagem no transmite informao a no ser que exista alguma incerteza
prvia na mente do receptor acerca do que a mensagem conter. E quanto
maior a incerteza, maior a quantidade de informao transmitida quando
aquela incerteza resolvida. Aqui reside a profunda relao entre
informao e probabilidade.
60
Retomando um exemplo do mesmo autor:
se entrarmos procura de Guerra e Paz em trs livrarias com diferentes
graus de organizao
61
, a informao mnima na livraria organizada
_______________________________
56
- Ibidem, p. 6.
57
- Ibidem, p. 25.
58
- Ibidem, p. 26.
59
- Ibidem, p. 27.
60
- Jeremy Campbell, Grammatical Man, New York, Simon & Schuster, 1982, p. 68.
61
- Na livraria 1, os livros encontram-se ordenados como habitualmente, por gnero e
por autor, pelo que podemos encontrar o nosso romance na seco de Fico, na
ordem correspondente ao nome Tolstoi; na livraria 2, os livros encontram-se ordenados
pela cor das capas, pelo que, se soubermos que Guerra e Paz tem uma capa vermelha,
temos de ir percorrendo os livros vermelhos at o encontrarmos; e, finalmente, na
livraria 3, os livros encontram-se totalmente desordenados, pelo que temos que ir
percorrendo todos os livros at encontramos Guerra e Paz.
36
da forma a que estamos habituados e mxima na livraria com os livros
totalmente a esmo. No entanto, apesar do seu carcter aparentemente
desapontador e bizarro ou talvez por isso mesmo a teoria de Shannon
tem, ainda hoje, uma grande vantagem em relao concepo tradicional
da informao como sentido: como diz Weaver, poderamos dizer,
finalmente, que esta anlise limpou a atmosfera de forma to penetrante
que estamos agora, talvez pela primeira vez, preparados para uma teoria
real do sentido.
62
2. A extenso ciberntico-sistmica
Norbert Wiener, que se assume, a par de Shannon - que foi, alis,
seu aluno -, como um dos pais da teoria matemtica da comunicao
63
contesta, no entanto, o modelo linear e transmissivo da teoria de
Shannon, substituindo-o por um modelo interactivo, assente na ideia de
que a comunicao, a circulao da informao, um mecanismo
de organizao mediante o qual os sistemas, sejam eles mquinas,
organismos ou sociedades, tendem a contrariar constantemente a tendncia
entrpica para a desordem e a destruio. Que no h diferenas essenciais
entre os autmatos da era presente e os organismos prova-o, segundo
Wiener, o facto de todos eles se apresentarem dotados de uma estrutura
organizativa e funcional semelhante, assente na informao e na
comunicao. Com efeito, todos eles: i) se encontram ligados ao mundo
exterior mediante a recepo de impresses e a execuo de aces;
ii) possuem rgos dos sentidos, rgos motores e um equivalente do
sistema nervoso que integra a transferncia de informao do sistema
receptor para o sistema motor. Consequentemente, os muitos autmatos
da era presente (...) prestam-se muito bem descrio em termos
fisiolgicos. quase um milagre que eles possam ser subsumidos numa
teoria conjuntamente com os mecanismos da fisiologia.
64
_______________________________
62
- Warren Weaver, op. cit., p. 27.
63
- Diz Wiener: A transmisso de informao impossvel salvo como transmisso de
alternativas. (...) Para contemplar este aspecto da engenharia da comunicao, ns
tivemos de desenvolver uma teoria estatstica da quantidade de informao, na qual
a unidade de quantidade de informao era a transmitida como uma deciso nica
de entre alternativas igualmente provveis. Esta ideia ocorreu mais ou menos ao mesmo
tempo a vrios escritores, entre os quais o estatstico R. A. Fisher, o Dr. Shannon
dos Bell Telephone Laboratories e o autor. Norbert Wiener, op. cit., p. 10.
64
- Ibidem, p. 43.
37
O Problema de Plato
E aquilo que vlido para os indivduos organismos ou mquinas
tambm o para os diferentes tipos de sociedades, animais e humanas:
tambm a a informao e a comunicao so mecanismos de
organizao que desempenham um papel de feedback essencial sua
manuteno como sistemas organizados.
65
No que respeita mais
especificamente sociedade humana, o mecanismo essencial de feedback
e de organizao a imprensa, termo a que Wiener d um sentido
amplo que inclui no apenas os meios de comunicao, nomeadamente
os livros, os jornais, a rdio, o sistema telefnico, o telgrafo, os correios
e o cinema, como os prprios meios e agentes de educao e socializao,
por exemplo o teatro, as escolas e a igreja.
66
Portanto, tambm em Wiener, como em Shannon, a questo da
informao no tem minimamente a ver com a questo do sentido, mas
antes com o funcionamento maqunico e estatstico dos dispositivos
comunicacionais que alimentam os sistemas, e nomeadamente, os sistemas
sociais pelo que todos os problemas, todas as disfunes so, em
ltima anlise, resultantes da deficiente troca de informao entre os
diversos elementos e os diversos nveis, e nada que no seja possvel
corrigir injectando mais e melhor tecnologia no processo.
A orientao ciberntico-sistmica e, atravs dela, a prpria teoria
matemtica da comunicao vai ter importantes repercusses no campo
das diversas cincias sociais e humanas, nomeadamente na sociologia,
na antropologia e na psicossociologia. No cabendo, no mbito deste
trabalho, analisar exaustivamente essas repercusses, no deixaremos,
no entanto, de fazer algumas referncias breves que consideramos
fundamentais.
_______________________________
65
- De acordo com Wiener: certamente verdade que o sistema social uma organizao
como o indivduo, mantido ligado atravs de um sistema de comunicao, e tem
uma dinmica na qual os processos circulares com natureza de feedback tm um
papel importante. Isto verdade tanto nos campos gerais da antropologia e da sociologia
como no campo mais especfico da economia (...). Ibidem, p. 24. E, numa passagem
anterior, Wiener afirma a impossibilidade de compreender comunidades sociais como
as das formigas a no ser mediante uma investigao dos seus meios de comunicao.
Ibidem, p. 18.
66
- Uma das lies do presente livro que qualquer organismo conservado na sua
aco pela posse de meios para a aquisio, uso, reteno e transmisso de informao.
Numa sociedade demasiado grande para o contacto directo dos seus membros, estes
meios so a imprensa, tanto no que diz respeito aos livros como aos jornais, rdio,
ao sistema telefnico, ao telgrafo, aos correios, ao teatro, ao cinema, s escolas,
e igreja. Ibidem, p. 161.
38
No campo da sociologia especialmente relevante o caso de Niklas
Luhmann
67
, que entende a comunicao como a disseminao da
informao dentro de um sistema como uma disseminao que utiliza
a informao para conduzir informao e desta forma muda a informao
bem como o estado do meio no qual a informao cria formas.
68
Que
a informao no tenha primariamente a ver com a vontade e a
conscincia dos sujeitos, mas antes com o restabelecimento da
homeostasia nos sistemas em que eles se inserem, no implica, no entanto,
ver a informao como mera transferncia entre um emissor e um receptor.
Com efeito, de acordo com a definio que o prprio Luhmann d de
informao
69
, tambm do lado do receptor tem que estar presente uma
componente indispensvel de informao havendo assim, um repertrio
comum a ambos os lados , sem o que no poder traduzir a informao,
que s o porque diferena ou desvio em relao informao de
partida.
70
Nos campos da antropologia e da psicossociologia, a orientao
ciberntico-sistmica foi particularmente influente nos autores da chamada
nova comunicao, nomeadamente nos da Escola de Palo Alto -
referimo-nos, concretamente, a Gregory Bateson, Ray Birdwhistell, Erving
_______________________________
67
- Para uma explicitao mais detalhada da filiao ciberntico-sistmica de Luhmann,
cf. Joo Pissarra Esteves, Niklas Luhmann Uma apresentao, in Niklas Luhmann,
A Improbabilidade da Comunicao, Lisboa, Vega, 1993.
68
- Niklas Luhmann, Complexidade societal e opinio pblica, ibidem, p. 71.
69
- A informao aquilo que se selecciona com o critrio da diferena. Isto
por sua vez pressupe a existncia de um esquema comparativo, que actua como
condio da possibilidade de informao, mas que no se transmite juntamente com
ela e no susceptvel de controlo (ou s muito dificilmente) por parte do receptor,
nem admite uma resposta comunicativa da parte deste. Ibidem, p. 63, nota 20.
70
- Uma concepo a que Joo Pissarra Esteves se refere do seguinte modo: O ncleo
do processo comunicativo a informao (ou contedo informativo). Ela resulta,
como sabemos, de uma determinada seleco e, tambm, de um acto intencional:
a informao produzida a partir de um certo trabalho sobre as formas simblicas
(elas prprias j resultantes de uma operao de seleco), de uma seleco
de alternativas, pela qual algumas formas simblicas (e s algumas, entre todas as
disponveis) so integradas no processo de comunicao e, assim, se transformam
em informao. Este modo de conceber a informao acentua, mais uma vez, a
interveno dos sistemas: a operao selectiva que constitui a informao decorre
em funo da sua pertinncia para o sistema neste plano que se situa a
intencionalidade no processo. Joo Pissarra Esteves, A tica da Comunicao e os
Media Modernos. Legitimidade e poder nas sociedades complexas, Lisboa, FCG, JNICT,
1998, p. 408.
39
O Problema de Plato
Goffman, Edward Hall, Don Jackson, Arthur Scheflen e Paul Watzlawick.
71
Na linha do modelo de Wiener, a comunicao concebida, por estes
autores, como troca de informao, isto , um conjunto de in-puts
e de out-puts entre o indivduo concebido como caixa negra e o meio,
nomeadamente o meio social, revelando-se como centrais os fenmenos
cibernticos do feed-back e da homeostasia.
72
E sendo que, como dizem Watzlawick, Beavin e Jackson, uma
comunicao no se limita a transmitir uma informao, mas induz ao
mesmo tempo um comportamento
73
- o que permite distinguir, na
comunicao, entre contedo, ou informao propriamente dita, e
relao, que tem sobretudo a ver com a estrutura comportamental que
se articula, no mesmo sentido ou mesmo em sentido contrrio, com a
informao - toda a comunicao pode, em ltima anlise, ser reconduzida
aos seus efeitos comportamentais. Assim, assumindo a distino de Morris
e Carnap entre sintaxe, semntica e pragmtica, os autores da nova
comunicao situam-se explicitamente neste ltimo campo,
secundarizando quer o problema sintctico da transmisso tecnolgica
_______________________________
71
- Como documentado pelo prprio Wiener, Gregory Bateson que, como sabido,
o grande inspirador do conjunto de pensadores da nova comunicao - fez parte,
com a sua ento mulher Margaret Mead, do grupo que, na poca da formulao da
teoria ciberntica, se reunia volta de Wiener tentando equacionar as possveis extenses
de tal teoria aos fenmenos psquicos e scio-culturais. Cf. Norbert Wiener, op. cit.,
p. 18 e 24.
72
- Cf. Paul Watzlawick, Janet H. Beavin, Don D. Jackson, Une Logique de la
Communication, Paris, ditions du Seuil, 1979, especialmente o captulo 1, seco
1-3, p. 26, a que se refere a seguinte citao: O que pretendemos sublinhar que
podemos considerar como anis de retroaco os diversos sistemas interpessoais:
grupos de estrangeiros sem ligao entre si, casais, famlias, relaes psicoteraputicas
e mesmo relaes internacionais, j que o comportamento de um afecta o do outro
e afectado por este. As entradas de informao (input) num tal sistema podem
amplificar-se at ao ponto de provocarem uma mudana ou, ao invs, serem contrariadas
para manter a estabilidade, conforme os mecanismos de retroaco so positivos ou
negativos. E acrescentam, mais adiante (p. 39) que podemos limitar-nos a observar
as relaes entre as entradas (input) e as sadas (output) de informao, quer
dizer, comunicao. Noutra das suas obras, diz Paul Watzlawick: A sobrevivncia
de todos os seres vivos depende da informao adequada acerca do seu meio ambiente;
de facto, o grande matemtico Norbert Wiener sugeriu que o mundo pode ser visto
como uma mirade de mensagens A Quem Possa Interessar. A troca dessas mensagens
aquilo a que chamamos comunicao. Paul Watzlawick, A Realidade Real?, Lisboa,
Relgio Dgua, 1991, p. 13. Cf. igualmente a introduo de Y. Winkin em Y. Winkin
(org..), op. cit..
73
- Paul Watzlawick, Janet H. Beavin, Don D. Jackson, op. cit., p. 49.
40
da informao, central na teoria da informao de Shannon e Weaver,
quer o problema do sentido da informao, objecto da semntica, centrando
a sua anlise nos efeitos da comunicao, no facto de que a comunicao
afecta o comportamento.
74
Mas, se toda a comunicao afecta o comportamento, se
praticamente comunicao e comportamento so sinnimos, como no
podemos deixar de nos comportar toda a recusa de um comportamento
, ela prpria, um comportamento, sendo impossvel existir um no-
comportamento , ento no podemos no comunicar.
75
Em coerncia
com esta ideia de pan-comunicao positiva
76
, para estes autores a
prpria doena mental, e nomeadamente a psicose e a esquizofrenia,
no seno o resultado da inadequao dos mecanismos de comunicao,
que leva o indivduo a uma espcie de desorientao comunicativa
- pelo que as causas da doena esto tanto no indivduo como no contexto
ou sistema em que ele se insere. Sendo assim, a cura reside no
restabelecimento dos mecanismos normais de comunicao - o que s
se consegue mudando as regras de acordo com as quais se efectua a
prpria comunicao, aquilo a que Watzlawick chama a meta-
comunicao.
E, sendo a comunicao determinada pelo sistema social - as
descobertas da quinsica por Birdwhistell e da proxmica por Hall mostram
precisamente como, sem nos darmos conta, comunicamos de forma no
verbal atravs do movimento e do espao ela , pelo menos em grande
medida, independente da vontade e da conscincia dos indivduos. A
nova comunicao partilha, deste modo, e no necessariamente de forma
intencional, com o estruturalismo francs, o pressuposto terico bsico
da dissoluo do sujeito
77
e que Foucault, negando contudo a sua
filiao no estruturalismo, tematiza em As Palavras e as Coisas como
a morte do homem -, que , simultaneamente, a dissoluo do sujeito
como fundamento do sentido.
_______________________________
74
- Este livro abordar esses trs domnios, mas ter essencialmente por objecto a
pragmtica da comunicao, quer dizer, os efeitos desta quanto ao comportamento.
A este propsito deve ficar bem claro, desde o incio, que ns consideramos ambos
os termos, comunicao e comportamento, como sendo praticamente sinnimos. Ibidem,
p. 16.
75
- Ibidem, p. 48.
76
- Retomamos esta designao de Joo Pissarra Esteves, A tica da Comunicao e
os Media Modernos. Legitimidade e poder nas sociedades complexas, p. 403.
77
- Cf. Y. Winkin, op. cit., p. 107-113.
41
O Problema de Plato
3. O sentido em questo
A questo que se coloca e hoje de modo mais pertinente do
que nunca - , no entanto, a de saber em que medida possvel, como
o fazem Wiener e a concepo ciberntico-sistmica, continuarmos a
conceber no s os seres vivos como o prprio homem e a sociedade
humana como mquinas cuja vida e actividade assentam numa troca
de informao puramente maqunica e destituda de sentido - de tal
forma que, como diz Roszak, no importa se estamos a transmitir um
facto, um juzo, um clich superficial, um ensinamento profundo, uma
verdade sublime ou uma obscenidade imunda.
78
Contestando tal reducionismo que acarreta tambm consequncias
para a forma como tem vindo a ser teorizada e posta em prtica a
sociedade da informao , crticos da sociedade da informao como
Frank Webster tm vindo a contrapor tese de Shannon e de Weaver
de que a informao nada tem a ver com sentido a tese de que a informao
tem sentido; tem um objecto; inteligncia ou instruo acerca de alguma
coisa ou algum; pelo que, quando recebemos ou trocamos informao,
a questo essencial no a sua quantidade, mas o seu significado e
valor: significativa, exacta, absurda, interessante, adequada ou til?
79
Alis, de acordo com Lars Qvortrup
80
, haveria mesmo uma contradio
na forma como Shannon e Weaver concebem a relao entre informao
e sentido, na medida em que, se por um lado se afirma que a informao
no tem a ver com o sentido, por outro lado define-se a informao
em termos da seleco de mensagens de entre um conjunto de mensagens
possveis - o que envolve, desde logo, questes de sentido acerca do
que e do que no mensagem, de quais so as mensagens
alternativas, etc.. A aceitarmos a posio destes autores, seramos mesmo
obrigados a abandonar o conceito de informao da teoria matemtica
da comunicao, que elide intencionalmente a questo do sentido, e a
substitu-lo por um novo conceito de informao - um conceito que
_______________________________
78
- Theodor Roszak, op. cit., p. 14.
79
- Frank Webster, What Information Society, in The Information Society, Vol. 10, Oxford,
Taylor & Francis, 1994, p. 19.
80
- Cf. Lars Qvortrup, The Controversy over the Concept of Information, Cybernetics
and Human Knowing, Vol. 1, N 4, 1993, p. 3-24, disponvel em http://burlgrey.com/
xtra/infola/infolap3.htm. Para um excelente resumo das crticas teoria matemtica
da comunicao, cf. Daniel Chandler, The Transmisson Model of Communication,
disponvel em http://www.aber.ac.uk/~dgc/trans.html.
42
deriva do que, por oposio ao modelo do engenheiro, James Beniger
chama o modelo semitico
81
-, segundo o qual a noo de informao
indissocivel da questo do sentido.
Mas, a verificarem-se, no representariam tal abandono e tal
substituio um retrocesso quela concepo tradicional da informao
como contedo que, e pelas contradies que ela acarreta, Shannon e
Weaver to justamente criticam? E, ademais, ser que esta contraposio
de uma informao com sentido a uma informao sem sentido ter mesmo
de implicar o abandono da teoria de Sahnnon e Weaver? Ou, pelo contrrio,
ela at s pensvel no quadro dessa mesma teoria? Procuraremos, no
que se segue, demonstrar que esta ltima a hiptese correcta.
Como vimos, j Shannon e Weaver ao referirem a adio de um
receptor semntico entre o receptor tecnolgico e o destino humano
do esquema da comunicao apresentado por Shannon, com a finalidade
de, e repetimos Weaver, equiparar as caractersticas semnticas estatsticas
da mensagem s capacidades semnticas estatsticas da totalidade dos
receptores, ou daquele subconjunto de receptores que constituem a audincia
que queremos afectar
82
admitiam, inequivocamente, que o sentido
est em questo sempre que a informao tem como destino um ser humano;
ou, o que o mesmo, que temos de fazer a distino entre a comunicao
de informao que se efectua entre mquinas e a comunicao de
informao que envolve, pelo menos como destino, seres humanos.
Retomando tal distino, Umberto Eco que, na linha de Shannon
e Weaver, define o processo comunicativo como a passagem de um
Sinal (que no significa necessariamente um signo) de uma Fonte, atravs
de um Transmissor, ao longo de um Canal, at um Destinatrio (ou ponto
de destinao)
83
-, observa que, se no processo de comunicao mquina
a mquina o sinal no tem nenhum poder significante: ele s pode
determinar o destinatrio sub specie stimuli. No existe a significao,
embora se possa dizer que existe passagem de informao, j no processo
de comunicao em que pelo menos o destinatrio um ser humano
nos vemos em presena de um processo de significao, desde que
o sinal no se limite a funcionar como simples estmulo, mas solicite
_______________________________
81
- Cf. James R. Beniger, The Control Revolution. Technological and Economic Origins
of the Information Society, Cambridge Mass., Harvard University Press, 1997, p. 90.
82
- Warren Weaver, op. cit., p. 26.
83
- Umberto Eco, Tratado Geral de Semitica, S. Paulo, Perspectiva, 1991, p. 5. As
citaes de Eco que se seguem pertencem s p. 5-6.
43
O Problema de Plato
uma resposta interpretativa por parte do destinatrio. Um tal processo
de significao pressupe um cdigo, isto , um sistema de significao
que une entidades presentes e entidades ausentes. Sempre que, com base
em regras subjacentes, algo materialmente presente percepo do
destinatrio est para qualquer outra coisa, verifica-se a significao.
O mesmo dizer que, para o destinatrio humano, qualquer sinal ou
informao s um sinal ou uma informao a partir de uma
intencionalidade que - sendo subjectiva, no deixa de ter uma base scio-
cultural ou simblica - lhe confere o sentido ou a significao de sinal
ou informao, sob pena de tal sinal ou informao se perderem na
paisagem, isto , pura e simplesmente no existirem enquanto tal.
tambm neste sentido que interpretamos a observao de Heidegger que,
ao referir-se escuta e sua fundao no modo de ser do ouvido
que compreende, faz notar que nunca comeamos por ouvir rudos
ou reunies de sons, mas o carro que d um solavanco e range, a
motocicleta que zumbe. Ouve-se a coluna em marcha, o vento do norte,
o picano que embate, o fogo que crepita. Nunca se trata, portanto,
de receber uma sensao, um sinal, uma informao a que, num
momento posterior, trataremos de organizar e dar um sentido
pela pura e simples razo de que tal tipo de recepo impossvel.
O mesmo se passa, precisamente, quando o que escutamos o discurso
de outrem: No ouvimos pois em primeiro lugar a emisso dos sons
produzidos. Mesmo quando nos falam de maneira indistinta ou numa
lngua estrangeira, ns comeamos por ouvir palavras incompreensveis
[i.e., palavras que compreendemos que no compreendemos], e no uma
pura multiplicidade de dados auditivos.
84
Em linguagem de Shannon
e Weaver: quando a informao envolve o ser humano pelo menos como
destino, no s possvel como necessrio dizer que, se verdade que
o nvel A determina o nvel B, e tambm o nvel C, no menos verdade
que o prprio nvel B determina o que ocorre no nvel A.
Mas, sendo assim, somos obrigados a concluir que, e estritamente
no que se refere informao envolvendo seres humanos pelo menos
como destino, a teoria matemtica da comunicao e as teorias semnticas
- ou, para retomarmos a linguagem de James Beniger, o modelo do
engenheiro e o modelo semitico - no s no so antagnicas como
podem mesmo ser vistas como perspectivas complementares acerca de
uma mesma realidade: no primeiro caso, em que a informao vista
_______________________________
84
- Martin Heidegger, Ltre et le Temps, p. 202.
44
como a maior ou menor previsibilidade de um conjunto de sinais, no
se exclui, antes se implica, a necessidade de codificao e de
descodificao, isto , de atribuio de um sentido aos sinais transmitidos
e recebidos; no segundo caso, em que a informao vista como um
conjunto de sinais aos quais emissor e receptor atribuem previamente
um determinado sentido, exige-se obviamente a transmissibilidade desses
sinais entre um emissor e um receptor para que algum sentido possa
ser partilhado. Que uma e outra perspectiva no so necessariamente
coincidentes mostra-o o facto de que, por um lado, a mesma quantidade
de informao pode ter sentidos completamente diferentes - seja o caso,
por exemplo, das palavras amor e ramo - e, por outro lado, o mesmo
sentido pode envolver quantidades de informao completamente diferentes
- seja o caso, por exemplo, de amor e viva afeio que nos impele
para o objecto dos nossos desejos.
85
Na mesma direco de complementaridade aponta a distino feita
por John Lyons entre informao de sinal e informao semntica.
86
Enquanto na primeira se trata de identificar um sinal (como s
i
em vez
de s
j
), permitindo distinguir esse sinal de outros sinais, j na segunda
se trata de interpret-lo [o sinal] em termos da mensagem (p
i
ou p
j
)
que ele codifica. Esta distino no exclui, no entanto mas antes
obriga -, que ambos os conceitos de informao se relacionem: Quando
dizemos que um sinal informativo, est implcito que ele transmite
ao receptor alguma informao semntica (que lhe diz alguma coisa).
_______________________________
85
- Como refere James Beniger: Para o engenheiro, a comunicao envolve uma poro
quantificvel de informao que flui de A para B; para o semitico, A comunica
apontando (seja quais forem os meios) para a informao j armazenada em B.
Estas so, claramente, duas maneiras diferentes de ver o mesmo fenmeno: apontar
tem de envolver fluxo de informao (os smbolos tm de ser sentidos antes de
comunicarem), e o modelo do engenheiro requer a descodificao da informao
pelo receptor desta para que a comunicao possa ocorrer (Shannon 1948). Contudo,
a possibilidade de que um smbolo possa ser simples quanto a contedo informativo
mas rico em significado ou parte de um sistema de significados altamente complexo
como uma gramtica, d comunicao humana um poder transcendente. Embora
o modelo do engenheiro apreenda melhor o que ocorre depois de uma pessoa perguntar
rotineiramente a uma autoridade qual o nome alemo para Oswiecim, Polnia, por
exemplo, o modelo semitico provavelmente apreende melhor o que ocorrer depois
de voc ler aqui a resposta: Auschwitz. Devido prvia programao em que consiste
o significado, algumas palavras de nove letras comunicam mais do que outras com
o mesmo comprimento, facto que no captado por qualquer fluxo de comunicao
por si s. James R. Beniger, op. cit., p. 90.
86
- Cf. John Lyons, Semntica I, Lisboa, Editorial Presena/Martins Fontes, 1980, p. 42 ss.
45
O Problema de Plato
A informao de sinal e a informao semntica, se bem que devam
ser diferenciadas, interactuam, como veremos, no processo de
descodificao e interpretao dos enunciados. Essa interaco reside,
precisamente, no facto de, em ambos os conceitos de informao, estar
em jogo uma improbabilidade ou um valor de surpresa, de tal forma
que - e Lyons retoma aqui o exemplo clssico - O homem mordeu
o co tambm semanticamente mais informativo do que O co
mordeu o homem. Assim, no s a informao de sinal envolve uma
informao semntica, na medida em que a recepo dos sinais
determinada pela interpretao que deles vamos fazendo, como a prpria
informao semntica s o , e -o mais ou menos, a partir da
informao de sinal e da sua maior ou menor previsibilidade.
Assim, e de forma aparentemente paradoxal, s uma teoria - a
de Shannon e Weaver segundo a qual a informao no tem sentido
nos permite, de facto, colocar o sentido da informao como um
problema. E porqu? Precisamente porque se o sentido no algo
de intrnseco informao, como o contedo o seria a uma forma,
ento temos de colocar a questo de saber como que e em que condies
o homem atribui sentido informao - sendo que apenas nessa atribuio
de sentido reside a possibilidade de captar a informao como informao,
apropriar-se dela e, em ltima anlise, transform-la em conhecimento.
87
Deste modo, as crticas segundo as quais a teoria matemtica da
comunicao elide o problema do sentido da informao caem num
completo equvoco, j que se referem no teoria matemtica da
comunicao mas utilizao abusiva que , de facto, uma espcie
de inverso das suas teses essenciais que, logo a partir do momento
da formulao de tal teoria, comeou a ser feita do seu conceito de
informao, e de que o episdio mais recente o protagonizado pela
generalidade dos apologistas da chamada sociedade da informao.
88
_______________________________
87
- Partimos aqui da noo, que nos parece suficientemente geral e que procuraremos explicitar
no decorrer deste trabalho, de conhecimento como informao apropriada
subjectivamente mediante um acto de atribuio de sentido que tem, como correlata,
a noo de informao como conhecimento objectivado sob a forma de uma mediao.
88
- Referimo-nos a autores e obras como os seguintes: Daniel Bell, O Advento da Sociedade
Ps-Industrial, S. Paulo, Cultrix, 1977; Alvin Toffler, A Terceira Vaga, Lisboa, Livros do
Brasil, s/d; John Naisbit, Megatrends, New York, Warren Books, 1982; Nicholas Negroponte,
Ser Digital, Lisboa, Caminho, 1996; e, a um nvel mais poltico: Martin Bangemman et
al., A Europa e a Sociedade Global da Informao: Recomendao ao Conselho Europeu,
Bruxelas, 1995; Misso para a Sociedade da Informao, Livro Verde da Sociedade da
Informao (Verso 0.1), Lisboa, Ministrio da Cincia e da Tecnologia, 1997.
46
Com efeito, logo a partir da poca em que foi formulada, e muito por
responsabilidade de Wiener e da concepo ciberntico-sistmica, o
conceito de informao da teoria matemtica da comunicao teve, na
cultura e na sociedade contemporneas, trs efeitos essenciais
89
:
i) O efeito terminolgico: o termo informao passou a significar
tudo aquilo que, independentemente do contedo semntico, pode ser
transmitido de um emissor a um receptor mediante um determinado canal.
ii) O efeito epistemolgico: o conceito de informao generalizou-
se aos - e assumiu importncia crescente nos - diversos ramos da cincia,
tornando praticamente trivial a ideia de que todos os fenmenos, por
muito diversos que sejam o seu domnio e o seu alcance, tm a ver
mais ou menos directamente com informao ou troca de mensagens.
iii) O efeito tecnolgico: o conceito de informao forneceu o
impulso para o desenvolvimento das telecomunicaes e das tecnologias
da informao que constituem, hoje, a verdadeira infra-estrutura da
nossa sociedade.
Podemos ver nestes dois ltimos efeitos duas das causas essenciais
do culto de informao para retomarmos o ttulo do livro de Theodor
Roszak que hoje professado pela generalidade dos apologistas da
sociedade da informao atrs mencionados, e que se traduz na opinio
de que, porque temos a aptido de transmitir mais bits electrnicos,
mais rapidamente, a mais pessoas do que at aqui, estamos a fazer um
verdadeiro progresso cultural e que a essncia desse progresso a
tecnologia da informao.
90
Subjacente a este culto est o pressuposto
de que, sendo o sentido intrnseco informao, possvel identificar
informao e conhecimento - pelo que quanto mais informao mais
sentido, e, por consequncia, mais conhecimento. Assim, John Naisbit,
descrevendo a mega-tendncia que conduz da sociedade industrial
sociedade da informao, escreve que agora ns produzimos informao
em massa da mesma forma que costumvamos produzir carros em massa.
Na sociedade da informao, sistematizmos a produo de conhecimento
e amplificmos o nosso poder cerebral. Para usar uma metfora industrial,
agora produzimos conhecimento em massa e esse conhecimento a fora
motriz da economia.
91
Como faz notar Roszak, a produo de informao
_______________________________
89
- Cf. Theodor Roszak, op. cit., p. 13-15, que se refere especialmente aos dois ltimos
efeitos.
90
- Ibidem, p. 16.
91
- John Naisbit, apud Theodore Roszak, ibidem, p. 22.
47
O Problema de Plato
em massa referida no primeiro perodo por Naisbit passa, como que
por artes mgicas, produo de conhecimento e ao conhecimento
em massa dos perodos seguintes identificando-se, assim, informao
e conhecimento e vendo-se o conhecimento como o resultado de uma
produo mais ou menos intencional e organizada.
4. O problema de Plato
O problema do sentido da informao - e, simultaneamente, o
da distino entre informao e conhecimento - foi, h muitos sculos,
colocado nos seus devidos termos por Plato, cuja problematizao do
culto da informao nos parece dotada de uma actualidade e de uma
profundidade ausentes da maior parte das crticas dos crticos actuais
da sociedade da informao.
Para Plato, que numa famosa passagem do Fedro cita um velho
mito egpcio
92
, a recepo e a posse de informao - Plato refere-
se, concretamente, informao transmitida pela escrita - uma mera
aparncia de sabedoria, que torna os que a recebem sbios imaginrios,
residindo a sabedoria em si mesma, que nos pode tornar sbios
verdadeiros, na informao acompanhada de educao, isto , no
_______________________________
92
- Referimo-nos ao mito que atribui ao deus Thoth, tambm conhecido por mon, a
inveno dos nmeros e do clculo, da geometria e da astronomia, dos jogos de
damas e dos dados e, finalmente, da escrita. Este deus, ao procurar convencer o
rei Tamuz, de Tebas, dos benefcios de cada uma das artes por si inventadas, vai
obtendo deste a indicao dos respectivos malefcios na perspectiva cptica,
digamos assim, de que uma coisa inventar uma arte esperando dela determinados
efeitos, outra bem diferente so os efeitos reais dessa mesma arte. No que se refere
especificamente escrita, ao convencimento de Thoth de que uma tal arte tornar
os egpcios no s mais sbios como dotados de uma memria mais forte, contrape
Tamus a perspectiva de que a escrita no s tornar os homens mais esquecidos,
ao lev-los a confiarem a essa mesma escrita o que dantes procuravam preservar
mediante a memria como os tornar menos sbios, ao lev-los a confundirem a
aparncia de sabedoria, que resulta da informao, com a verdadeira sabedoria que
exige, para alm da informao, a educao. Cf. Plato, Phdre, 274d 275e,
in Oeuvres Compltes, Vol. II, Paris, Gallimard, 1994, p. 74-76. A importncia
e, simultaneamente, a riqueza de sentidos - desta passagem de Plato revela-se,
claramente, no facto de ela suscitar interpretaes de autores e com objectivos to
diferentes como Paul Ricoeur, a propsito da escrita e da questo hermenutica (cf.
op. cit., p. 87), de Neil Postman, a propsito da tecnologia em geral e das tecnologias
da informao, em particular (cf. Tecnopolia. Quando a Cultura se Rende Tecnologia,
Lisboa, Difuso Cultural, 1994, p. 11-25), e de Umberto Eco, a propsito da cultura
de massas (cf. Apocalpticos e Integrados, Lisboa, Difel, 1991, p. 53-54).
48
dilogo irnico-maiutico do discpulo com o mestre-filsofo, que
permitir ao primeiro a descoberta, na interioridade da sua alma, do
saber, num processo que o filsofo designa por reminiscncia. Indo
mais longe, mediante a comparao da escrita com a pintura Plato faz
ressaltar, em relao escrita, trs questes essenciais: i) Os textos, como
as figuras pintadas que parecem seres vivos, mas se mantm silenciosas
se as interrogarmos limitam-se a repetir sempre a mesma coisa; ii)
O discurso escrito chega a toda a parte, tanto aos que o entendem e
a quem serve como aos que o no entendem e a quem, no servindo,
pode mesmo prejudicar; iii) O discurso escrito tem necessidade da ajuda
do seu autor para se defender, quando menoscabado ou censurado,
sendo incapaz de se defender por si mesmo.
E, noutro passo do mesmo dilogo
93
- passo citado menos
frequentemente mas nem por isso menos importante -, Plato introduz
uma nova comparao que, centrada no conceito de cultura, far a sua
histria at aos nossos dias: a do homem sbio com o agricultor inteligente.
Este, ao contrrio do agricultor apressado, semear as suas sementes em
terreno apropriado, utilizando a tcnica da agricultura, e esperar o
tempo suficiente para ver crescer os seus frutos. Assim, tambm o homem
sbio, conhecedor do justo, do bom e do belo, no dar s suas sementes
um uso inapropriado, escrevendo discursos que no podem defender-se
a si mesmos e inteis para ensinarem correctamente a verdade. No significa
isto, segundo Plato, que a escrita no tenha qualquer utilidade para o
homem sbio - mas ela ser sempre um meio acessrio e auxiliar, servindo
to s para rememorar o saber: quer quando o sbio cumprir a sua
tarefa de instruir os jovens sobre o justo, o belo e o bom, quer quando,
sendo velho, a sua memria no tiver j o fulgor da juventude.
Significativa , desde logo, a comparao entre escrita e pintura,
entre textos e figuras pintadas comparao estranha, talvez, para um
tempo como o nosso que se habituou a ler, na assero de que uma
imagem vale mil palavras, a afirmao da superioridade da imagem
em relao escrita -, e que remete a escrita, juntamente com a pintura,
para o domnio da arte da imitao (mimesis), dessa arte de produzir
simulacros que, no Sofista, Plato ope procura da verdade.
94
A pintura
_______________________________
93
- Cf. Plato, Phdre, 276a 278b, ibidem, p. 77-78.
94
- Os simulacros so, para Plato, as imagens que se formam sobre a gua ou sobre
os espelhos, e ainda os da pintura ou da modelao, e tudo o que lhes seja anlogo.
Cf. Plato, Le Sophiste, 399d, in Oeuvres Compltes, Vol. II, p. 292.
49
O Problema de Plato
e as artes humanas em geral no fazem, neste aspecto, seno repetir
e duplicar a arte divina: tal como Deus, tomando as Ideias por modelos,
produz as coisas da natureza, que tm nas sombras e nos reflexos os
seus simulacros naturais, tambm as artes humanas produzem os seus
objectos - seja, por exemplo, a casa produzida pelo arquitecto - e os
respectivos simulacros - seja, por exemplo, a casa reproduzida pela
pintura.
95
E como a pintura, de forma geral, no tem por finalidade produzir
um simulacro que respeite as propores do modelo em comprimento,
largura e profundidade, dando-lhe ainda, por acrscimo, as cores
convenientes, mas sim um simulacro que seja belo, para o que se recorre
mesmo a uma certa desfigurao do modelo, ela pertence no tanto
arte da simulao como arte da aparncia ilusria isto ,
arte que produz simulacros imperfeitos, passe a redundncia.
96
Assim,
aos produtos da arte imitativa e, de modo particular, da pintura e,
por fora da comparao de Plato, da escrita -, no podemos seno
atribuir o estatuto ontolgico e gnoseolgico que, nA Repblica, Plato
atribui s imagens ou eikones, compreendendo as sombras e os reflexos
dos objectos sensveis, e ao grau de conhecimento, que lhes corresponde,
a iluso/suposio ou eikasia: o grau mais baixo do ser e do conhecimento,
que s tem abaixo de si o no-ser e a ignorncia propriamente dita.
97
Pode colocar-se no entanto a questo de que, no mito transmitido
por Plato, Thoth no fala com Tamuz da mesma escrita de que Plato
nos fala. Com efeito, se na escrita egpcia, morfemogramtica ou
hieroglfica, os morfemogramas funcionam como imagens esquemticas
- mais ou menos estilizadas, verdade - de objectos, actos e gestos,
j na escrita grega, fonogrfica e alfabtica, a imagem-significante foi,
definitivamente, substituda por sons (letras, slabas) que j s parecem
ter, com aquilo que significado, uma relao arbitrria e convencional.
98
Assim, a comparao platnica entre escrita e pintura no deixa de padecer
_______________________________
95
- Ibidem, 265b 267a, p. 332 335. No Livro X de A Repblica, Plato colocava
o problema com base na distino entre a cama natural, feita por Deus a partir
da Ideia de cama, a cama feita pelo marceneiro, que imita a anterior, e a mesa pintada
pelo pintor, que imita a mesa do marceneiro: o pintor , portanto, imitador daquilo
de que os outros so artfices, e, a pintura, imitao da aparncia.

Cf. Plato, A
Repblica, 596a 508d, Lisboa, Gulbenkian, 1972, p. 452458.
96
- Plato, Le Sophiste, 235d 236c, op. cit., p. 286-287.
97
- Cf. Plato, A Repblica, 509d - 511e, p. 313-316.
98
- Cf. Oswald Ducrot e Tzvetan Todorov, Escrita, in Dicionrio das Cincias da
Linguagem, Lisboa, D. Quixote, 1978, p. 237-243.
50
de uma certa anacronia, ao ser proposta precisamente numa poca em
que a escrita j abandonou, decididamente, o regime da pintura, o
regime em que o trao e a imagem se confundiam um no outro ainda
que no se tratando de uma imagem naturalista, de uma imagem-cpia
das coisas, mas de uma imagem-smbolo, de uma imagem abstracta e
estilizada, cuja utilizao remonta aos princpios da figurao, como
mostrou Leroi-Gourhan a propsito dos estdios iniciais da pintura
rupestre.
99
Tal anacronia s pode explicar-se pelo facto de Plato no
ver qualquer diferena essencial entre um e outro tipo de escrita e,
admissivelmente, ver mesmo a escrita fonogrfica como uma radicalizao
da escrita morfemogramtica.
Na Carta VII, que insiste nas principais acusaes do Fedro em
relao escrita
100
, ao procurar explicitar a razo que subjaz impotncia
da escrita mediante a anlise daqueles que so, segundo ele, os cinco
factores do conhecimento
101
, Plato assume uma posio ainda mais
radical, ao considerar a linguagem em geral que est em jogo nos
dois primeiros factores de conhecimento, respectivamente o nome e
a definio como inferior quer imagem sensvel quer, por maioria
de razo, cincia e ao Ser ou Ideia. Apesar de o fazerem uns melhor
que outros, todos os primeiros quatro factores - os trs primeiros
enquanto elementos que, referindo-se a um devir sensvel e mutvel,
nunca podem deixar de ser desmentidos pela percepo, o quarto pelo
seu carcter ainda lingustico e mediato - acabam por ter apenas uma
relao de parentesco e semelhana com o quinto factor, essencial
e imutvel, que s existe na alma e, portanto, para alm de todo o
_______________________________
99
- Cf. Andr Leroi-Gourhan, O Gesto e a Palavra, Vol. 1 (Tcnica e Linguagem), Lisboa,
Edies 70, 1985, p. 187-215.
100
- Nomeadamente: i) A escrita coloca o saber ao alcance apenas do pequeno nmero
daqueles que so capazes, com a ajuda de uma pequena indicao, de achar [o saber]
por si prprios; ii) A escrita uma coisa imutvel, incapaz de guardar os pensamentos;
iii) A escrita permite que as questes srias, ao cairem no domnio pblico, se
exponham malevolncia e s dvidas. Cf. Plato, Lettre VII, 341e 344c,
in Oeuvres Compltes, Vol. II, p. 1208-1213.
101
- Apresentados por ordem crescente de importncia, so os seguintes, tal como definidos
e/ou exemplificados pela Carta VII: nome (onoma), por exemplo crculo; definio
(logos), por exemplo o que tem as extremidades equidistantes do centro; imagem
sensvel (eidlon), por exemploa figura que desenhamos e que apagamos, o que
se molda no torno e se destri; a cincia (episteme), a inteleco com a opinio
verdadeira, que se traduz na essncia do crculo; o Ser ou Ideia (eidos), precisamente
o objecto do conhecimento e o que verdadeiramente.
51
O Problema de Plato
exprimvel, de todo o figurvel, de todo o conceptualizvel. E se, de acordo
com as palavras de Plato, a linguagem no pode deixar de ser vista como
um instrumento impotente, ento a linguagem escrita - dotada de uma
imutabilidade e de uma mudez que a tornam ainda mais opaca que a
linguagem falada -, ser um instrumento duplamente impotente. Ou seja:
sendo que os quatro primeiros factores do conhecimento se constituem
como outras tantas mediaes na ascenso dialctica em direco ao Ser
ou Ideia
102
, a escrita envolve um suplemento de mediao, uma mediao
suplementar - e, como tal, distancia-nos ainda mais de e torna ainda mais
difcil o acesso ao verdadeiro conhecimento.
Saber a que tipo de mediao corresponde a linguagem , como
sabido, uma questo que Plato nunca esclareceu de forma cabal. O
que significa, com efeito, dizer que a linguagem tem uma relao de
parentesco e semelhana com a Ideia? Pode tal relao ser vista
como anloga quela que se estabelece entre os objectos sensveis e
a Ideia por exemplo entre os objectos circulares e a ideia de crculo?
H, neste ltimo caso, uma relao entre duas formas de ser que faz
com que, na mais pobre, na cpia, esteja inscrita, de forma indelvel
e iniludvel, a marca da mais rica, do modelo
103
isto , uma relao
que se d numa visibilidade e numa evidncia que no , de forma
alguma, concebvel em relao linguagem. Em relao a esta questo
que o Crtilo coloca em termos de uma oposio, aparentemente no
decidida, entre as teses do carcter natural e do carcter convencional
da linguagem -, tendemos a aceitar a interpretao de Gadamer: ao
ridicularizar, mediante toda uma panplia de etimologias fantasiosas e
absurdas, a tese - ou, pelo menos, a exclusividade da tese - do carcter
natural da linguagem, da linguagem como imagem mais ou menos
naturalista das coisas, Plato anuncia a tese, visvel precisamente na Carta
VII
104
, da linguagem como signo convencional e arbitrrio. Signo
(semeion), isto , algo que aponta - e apenas aponta, apesar da importncia
deste apontar - para algo que no pode, nunca pode, ser confundido
com ele e apenas em relao ao qual ganha sentido, e nunca o inverso;
_______________________________
102
- Cf. Plato, Lettre VII, 342 a-e, op. cit. , p. 1209-1210; Ernst Cassirer, La Philosophie
des Formes Symboliques, Vol. 1 (Le langage), Paris, Les ditions de Minuit, 1991,
p. 68-71.
103
- neste sentido que Plato fala tambm, por exemplo no Fedro, em participao
(methexis).
104
- Cf. Platon, Lettre VII, 343ab, op. cit., p. 1210-1211.
52
ou, como o diz a definio dos latinos, um mero aliquid stat pro aliquo.
105
No estando submetida ao regime imagtico, a linguagem - e a escrita
- oferece-se como o poder de todas as imagens e de todas as interpretaes
o que contradiz, de forma clara, aquela que parece a concepo platnica
de uma linguagem ideal: uma linguagem que, dotada de um sentido
nico, pudesse ser o depsito eterno das Ideias unas e universais. Ora,
no existindo, uma tal linguagem ideal s poderia ser construda. Da
que Gadamer veja, j no Crtilo, a antecipao dos projectos de uma
characteristica universalis, patentes em filsofos como Descartes e Leibniz
e decorrentes de uma viso instrumentalista e cientfica da linguagem
de que o Tractatus de Wittgentein e as actuais mquinas logotcnicas
aparecem como realizaes perfeitas.
106
Resta saber se mesmo uma
linguagem deste gnero estaria em condies de obedecer e como
o poderia fazer - s exigncias ontolgicas e epistemolgicas de Plato.
Que, apesar das crticas da Carta VII em relao linguagem em
geral seja, no entanto, em relao escrita que, como vimos, o Fedro
coloca o problema da informao, tem todo o sentido. Isto porque, na
perspectiva de Plato, a comunicao oral, o dilogo desde que feita
num contexto partilhado pelos interlocutores, ou, como diz Adriano Duarte
Rodrigues, no quadro de uma experincia que se situa dentro de um
territrio comum
107
-, apresenta, em relao escrita, pelo menos duas
vantagens: por um lado, o carcter dinmico e agonstico do dilogo
permite sempre, de forma mais ou menos satisfatria, a ultrapassagem
das eventuais ambiguidades e equvocos, de tal modo que, e ao contrrio
do que acontece com a escrita, o texto no repetitivo, obscuro e
indefeso; por outro lado, e talvez mais importante do que o aspecto
anterior, a negatividade implcita na dialctica pergunta-resposta permite,
de uma forma que no acontece com a escrita - dotada de um hieratismo
e de uma imutabilidade que a tornam duplamente enganadora -, a tomada
_______________________________
105
- Como resume Gadamer: De facto, este o resultado da discusso negativa no Crtilo,
ainda que no aparea de uma maneira claramente diferenciada; confirma-se com
a deslocao do conhecimento para a esfera inteligvel, de maneira que, a partir desse
momento, toda a reflexo sobre a linguagem se coloca no j sobre o conceito de
imagem (eichon) mas sim sobre o de signo (semeion, ou semainon). Hans-Georg
Gadamer, op. cit., p. 497.
106
- Cf. ibidem, p. 498-499.
107
- Adriano Duarte Rodrigues, Comunicao e Cultura. A Experincia Cultural na Era
da Informao, Lisboa, Presena, 1994, p. 220.
53
O Problema de Plato
de conscincia da insuficincia de toda a linguagem enquanto meio de
conhecimento e, como tal, da necessidade da sua superao.
A escrita - a comunicao mediada tecnologicamente -, ao dissociar
a informao do acto de comunicao, tornando a primeira autnoma
em relao ao segundo, faz emergir um problema. Temos, agora, de
um lado, o produtor-escritor com o seu contexto, a sua inteno significante
e a sua linguagem especficos e, do outro, um receptor-leitor indefinido
em termos de contextos, intenes e linguagens, em nmero potencialmente
ilimitado, que interroga um texto do qual o autor se ausentou e que
j s responde atravs das palavras do prprio leitor-intrprete. Cabe
agora, a este, fazer com que a informao do texto aceda, de novo,
fala e ao sentido, revelando o assunto comum que pode unir o intrprete
e o texto, que pode fazer chegar o intrprete a um acordo com o
texto uma tarefa que Plato julga, precisamente, impossvel. Assim,
aquilo que nos parece decisivo no conjunto de acusaes que Plato
lana contra a escrita acusaes sem dvida parciais, como ressaltaram
autores como Gadamer
108
, Ricoeur
109
e Luhmann
110
, para s citarmos alguns
-, a tomada de conscincia de um problema que, inaugurado com a
escrita, se generaliza hoje a toda a informao: o problema da interpretao,
da atribuio de sentido informao.
111
Um problema que Plato coloca
em termos de uma verdadeira aporia que pode enunciar-se da seguinte
forma:
i) Por um lado, no s a informao no se identifica com o
conhecimento como ela pode, mesmo, revelar-se um obstculo decisivo
descoberta desse conhecimento, um verdadeiro obstculo
epistemolgico, para utilizarmos a conhecida expresso de Bachelard
- quando, fascinado pela materialidade hiertica da escrita, e identificando-
o com a verdade e o conhecimento, o aprendiz de filsofo se
limita a decorar e a repetir o contedo de um texto de que no est
em condies de apreender o sentido e, assim, transform-lo em
_______________________________
108
- Cf. Hans-Georg Gadamer, op. cit..
109
- Cf. Paul Ricoeur, op. cit.
110
- Cf. Niklas Luhmann, Limites da comunicao como condio de evoluo, op. cit..
111
- certo que o problema da interpretao j tinha sido tratado, por Plato, no on
mas a interpretao que est em causa, nessa obra, no a interpretao da escrita
mas a da poesia como um dizer e um escutar interpretao do poeta pelo rapsodo,
do rapsodo pelo espectador e, a acreditarmos em Plato, ainda mais originariamente
dos deuses pelo poeta, considerado pelo filsofo como mensageiro dos deuses. Cf.
Plato, Ion, in Oeuvres Compltes, Vol. I, Paris, Gallimard, 1997.
54
conhecimento, j que isso exigiria da sua parte, precisamente, a posse
daquele conhecimento a que ele quer aceder;
ii) Por outro lado, no pode depreender-se, do anterior, a
impossibilidade de que um texto, apesar do silncio com que responde
aos que o interrogam, possa transformar-se em conhecimento; basta, para
isso, que o leitor o faa falar, o defenda pelo seu autor interpretando-
o, atribuindo-lhe um sentido. No entanto, para que isso acontea, esse
leitor tem de ser, j partida, conhecedor do justo, do belo e do bom
pelo que a leitura do texto, no que a si prprio diz respeito, nada
trar de essencialmente novo, representando a mera rememorao de
um conhecimento que j se possui partida.
a esta aporia que coloca, de um lado, um leitor a quem a
leitura adiantaria mas que no pode ler e, portanto, adquirir conhecimento,
e, do outro lado, um leitor que pode ler mas a quem a leitura nada
adianta, porque j possui o conhecimento - que chamamos, em ante-
ttulo, o problema de Plato.
112
Sublinhe-se, tambm, que no um
dado menor deste problema o facto de, apesar dessa desvalorizao da
escrita, Plato no ter deixado de se sentir compelido a escrever, e a
escrever de forma copiosa ainda que sob essa forma de compromisso
impossvel entre a oralidade e a escrita que o dilogo platnico.
E porqu o dilogo? Martha Nussbaum fornece-nos, para esta escolha
de Plato, uma explicao que nos parece perfeitamente plausvel. De
acordo com a autora, o dilogo platnico a escrita filosfica tem
de ser visto a partir de duas fontes fundamentais. A primeira, negativa,
consiste numa dupla recusa por parte de Plato: recusa, por um lado,
da escrita dos poetas, com o seu tom oracular, inchado e autoritrio;
recusa, por outro lado, da recusa socrtica da escrita j que, e para
utilizarmos uma comparao de Nussbaum, para Scrates a escrita estaria
para a filosofia como um manual de tnis para a prtica do mesmo
desporto.
113
A segunda, positiva, a inspirao na tragdia; sabe-se alis
que Plato, quando jovem, queria ser poeta trgico, tendo mesmo composto
_______________________________
112
- A atitude que, de acordo com um mito com ele relacionado, Demcrito teria tomado
de arrancar os olhos para que, ao pensar, o mundo exterior o no perturbasse, poderia
ser lida como uma espcie de radicalizao do problema de Plato. Cf. Jorge Lus
Borges, A imortalidade, in Borges Oral, p. 33-43. Na opinio de Borges este mito
sem dvida, falso, sem deixar de ser muito belo (p. 36).
113
- Cf. Martha C. Nussbaum, The Fragility of Goodness, Cambridge, Cambridge University
Press, 1996, p. 122 ss.
55
O Problema de Plato
alguns poemas desse tipo. Ora, so comuns, escrita dialgica e tragdia
expurgada esta dos seus elementos emocionais ou no intelectuais -
aspectos essenciais como o debate de posies antagnicas, a interaco
com o espectador, que incitado a participar e a tomar posio, a utilizao
da refutao como forma de exame das posies em presena, etc..
114
Como resume a mesma autora: Ao escrever filosofia como drama, Plato
convoca cada leitor a envolver-se activamente na pesquisa da verdade.
Ao escrev-la como um drama anti-trgico, ele avisa o leitor de que
apenas certos elementos de si mesmo so apropriados a esta pesquisa.
115
5. A radicalizao platnica de Rousseau
Se h um aspecto em que podemos considerar Rousseau como
um platnico - melhor seria talvez dizer um socrtico -, precisamente
no retomar do ataque de Plato escrita e informao em geral. Sendo
esse ataque feito a partir de pressupostos tericos e com objectivos que
em certa medida se afastam dos do filsofo grego importa, no entanto,
relevar aqui alguns pontos de continuidade que esclarecem a posio
do prprio Plato.
A caracterstica essencial da escrita , segundo Rousseau, que ela
transforma a lngua de expressividade em preciso: enquanto a fala
transmite sentimentos, a escrita transmite ideias. Assim, a escrita obriga
a lngua a objectivar-se, a dar a cada uma das palavras a acepo comum
que, ao falar, cada sujeito modifica a seu bel-prazer. Desta caracterstica
da escrita resulta um duplo empobrecimento: empobrecimento, por um
lado, da lngua - na medida em que a escrita a faz perder a sua vivacidade,
corrompendo, assim, o prprio gnio da lngua; empobrecimento,
por outro lado, do prprio sujeito na medida em que, ao limitar as
possibilidades de expresso mediante as quais o sujeito se d a si prprio
e aos outros, nomeadamente no que se refere sua afectividade, a escrita
limita a construo da prpria subjectividade desse sujeito que se
expressa.
116
A tese deste duplo empobrecimento, da lngua e da subjectividade,
implicado pela/na escrita acaba por conduzir Rousseau a um problema
_______________________________
114
- Ibidem, p. 126 ss.
115
- Ibidem, p. 134.
116
- Cf. Jean-Jacques Rousseau, Ensaio sobre a Origem das Lnguas, Lisboa, Editorial
Estampa, 1981, p. 53-61.
56
que, sendo inverso do problema de Plato, acaba por nos reconduzir
a este ltimo. O problema de Rousseau pode ser formulado da seguinte
forma: como pode o escritor-produtor exprimir a sua subjectividade e
individualidade atravs de um medium, a escrita, que essencialmente
objectividade e universalidade? Mas deste problema decorre necessariamente
o seguinte, que j tem a ver com o problema de Plato: como pode o
leitor-receptor apreender a subjectividade e a individualidade do escritor-
produtor a partir de um medium que essencialmente objectividade e
universalidade? Assim, se verdade que Rousseau v o problema da escrita
essencialmente a partir da produo, enquanto Plato o v a partir da
recepo, no menos verdade que cada um dos problemas no pode
deixar de reflectir-se no outro. Afectado nos seus dois extremos, o medium,
a escrita, aparece sempre, e necessariamente, como uma mdia, como um
menor denominador comum demasiado mdio e demasiado comum
que no pode deixar de trair, e trair de uma dupla traio, o sentido individual
e subjectivo. Como parece evidente, a crtica rousseauniana escrita acaba
por representar a outra face do paradigma hermenutico da intentio auctoris
em cujo mbito tambm se move a crtica platnica, e que s vir a ser
definitivamente posto em causa ou, pelo menos, a sua exclusividade
- pela hermenutica contempornea e pela crtica de inspirao mais ou
menos estruturalista.
H, no entanto, um sentido em que Rousseau mais radical do
que o prprio Plato: ao interrogar a capacidade da escrita como meio
de expresso da subjectividade e da individualidade, ele coloca-nos a
questo de saber se toda a cultura, toda a mediao, a comear pela
linguagem, no ser no fundo seno uma maneira de restringir e reprimir
essa subjectividade e essa individualidade se a cultura no pode definir-
se, justamente, por essa restrio e represso. Com efeito, o que seria
uma linguagem que permitisse a plena expresso da subjectividade
e da individualidade? Como Rousseau reconhece no Discurso sobre a
Origem e os Fundamentos da Desigualdade entre os Homens, ela seria
uma linguagem singular e nica. Mas, se expressar no pode deixar
de ser expressar em relao a um outro, que outro estaria em condies
de entender tal tipo de expresso? Cada um dos indivduos no poderia
deixar de ser semelhana desses animais que, momentaneamente
reunidos pelas necessidades instintivas, logo se separam e se desconhecem
- uma mnada perfeitamente independente e incomunicvel. Para que
a cultura, a sociedade humana, se tenha tornado possvel, ultrapassando-
57
O Problema de Plato
se o estado da natureza e da animalidade, algo teve de acontecer que
mediasse a passagem do individual ao colectivo. Esse algo no pode
ter sido, segundo Rousseau, seno a descoberta progressiva do simblico
e por isso mesmo o filsofo genebrino se v obrigado a introduzir
a fico de uma lngua universal constituda pelos gritos da natureza,
imediatamente seguida pelos gritos inarticulados, muitos gestos e alguns
rudos imitativos e s depois pelas palavras, com as quais se d incio
s lnguas particulares. Que esta passagem do individual ao colectivo
- ou, se preferirmos, da natureza cultura - no fcil de compreender,
prova-o a tomada de conscincia do crculo que ela envolve: para que
uma linguagem humana seja possvel, a sociedade j deve estar
constituda; mas, para que a sociedade se tenha constitudo, temos de
pressupor a existncia prvia de uma linguagem humana.
117
A radicalizao
de Rousseau permite-nos, assim, ir e ver mais longe: da interrogao
do sentido da escrita interrogao do sentido da cultura enquanto conjunto
de mediaes - do qual a escrita foi, pelo menos at hoje, um elemento
central. O que d desde logo, ao problema de Plato, ao problema do
sentido da informao, um mbito muito mais vasto do que aquele que
era, aparentemente, o seu, estendendo-o a toda a cultura.
Que, enquanto crticos da informao e da mediao cada um
no seu tempo e a seu modo , Plato e Rousseau acabem por, atravs
da sua prpria prtica de filsofos e escritores, confessar a impossibilidade
de, mediante uma qualquer forma de intuio imediata, escapar
informao e mediao, no deriva de qualquer insuficincia do seu
pensamento ou da sua prtica: mostra, to-s, que a informao e a
mediao so a via sacra a que no pode deixar de sujeitar-se a condio
humana.
118
Tal no exclui, obviamente que, como o diz Wittgenstein,
_______________________________
117
- Cf. J.-J. Rousseau, Discours sur lorigine et les fondements de lingalit parmi les
hommes, 1 e 2 partes, in Oeuvres Compltes, Vol. III, Paris, Gallimard, 1985. Como
refere Norbert Elias, continua a ser impossvel, ainda hoje, explicarmos esta
emancipao simblica da humanidade, esta transio da submisso a sinais
geralmente inatos ou no aprendidos para uma padronizao da voz geralmente
aprendida. Norbert Elias, Teoria Simblica, Oeiras, Celta, 1994, p. 55 e passim.
Tambm neste aspecto Rousseau profundamente contemporneo.
118
- Como mostra a obra clssica de Jean Starobinski sobre Rousseau, todo o percurso
vital e filosfico do filsofo genebrino pode ser lido como uma tentativa de superar
a aporia resultante de um desejo-inteno de transparncia imediata que no pode
deixar de passar e de ser permanentemente contrariado - pelo obstculo da mediao.
Cf. Jean Starobinski, Jean-Jacques Rousseau: La Transparence et lObstacle, Paris,
Gallimard, 1985. Ora, parece-nos que esta mesma observao , salvas as devidas
diferenas entre os objectivos dos filsofos, perfeitamente aplicvel a Plato.
58
o mstico ou o santo no possam ter acesso a um qualquer tipo de intuio
imediata.
119
Mas um e outro esto j, e definitivamente, para alm da
condio humana.
6. A actualidade de Plato
A lio de Plato chamemos assim tese platnica de que
no s o conhecimento no pode ser identificado com a informao como
a informao pode mesmo transformar-se no principal obstculo ao
conhecimento hoje praticamente da ordem da evidncia. Assim, e
para nos limitarmos apenas a alguns autores mais recentes, o j citado
Theodore Roszack, ao referir-se ao culto da informao que caracteriza
a maior parte dos corifeus da sociedade da informao, distingue e
ope as ideias - termo que faz equivaler a conhecimento - informao,
afirmando que a mente pensa com ideias, no com informao, e que
as ideias vm primeiro, porque as ideias definem, contm e eventualmente
produzem informao.
120
David Shenk, ao procurar as razes do e as
formas de sobrevivermos ao nevoeiro de dados e superabundncia
de informao que caracterizam a sociedade da informao, e quase
que repetindo os termos em que Plato coloca o problema da informao,
sublinha que o processo de criao de inteligncia no meramente
uma questo de acesso informao, mas antes de educao.
121
Francis
Morrone - que, na sequncia do filsofo e pedagogo Mortimer Adler,
hierarquiza, do nvel inferior para o superior, informao, conhecimento,
compreenso e sabedoria faz notar que a progresso da informao
para o conhecimento e, de forma geral, de um nvel para o superior,
no s no implica um acrscimo de informao como implica mesmo
a reduo desta, de tal modo que, por exemplo, a diferena entre um
conjunto de caracteres com sentido e um conjunto de caracteres sem
sentido mas contendo o mesmo nmero de bits, que o segundo conjunto
comporta mais informao, na medida em que envolve mais entropia
ou acaso, mas menos ou nenhum conhecimento.
122
No campo da economia
_______________________________
119
- Existe no entanto o inexprimvel. o que se revela, o mstico. Ludwig Wittgenstein,
Tratado Lgico-Filosfico, 6.522, Lisboa, Gulbenkian, 1987, p. 141.
120
- Cf. Theodore Roszack, op. cit., p. 88.
121
- Cf. David Shenk, Data Smog. Surviving the Information Glut, S. Francisco, Harperedge,
1997, p. 40.
122
- Cf. Francis Morrone, New Yorks Library in Cyberspace, The New Criterion, Vol.
15, Jan. 1997, p. 79, disponvel em http://www.newcriterion.com/.
59
O Problema de Plato
e da gesto, tambm diversos autores tm vindo a defender a necessidade
estratgica de passar da gesto da informao gesto do
conhecimento, da mera informao, das bases de dados possibilitadas
pelas tecnologias da informao, ao conhecimento que tem como suporte,
vivo e dinmico, cada um dos sujeitos.
123
certo que, segundo estes
autores, a necessidade de tal passagem j estaria subentendida nas obras
de autores como Daniel Bell
124
e Peter Drucker
125
mas s agora se
comeam a explicitar a necessidade e as condies da mesma. Assim,
a acreditarmos nas afirmaes que Drucker fazia em 1993, estamos j
em plena sociedade do conhecimento, na qual o recurso econmico
bsico deixa de ser o capital, os recursos naturais, ou mesmo o trabalho,
para passar a ser o conhecimento, passando o papel central a ser cada
vez mais assumido pelos trabalhadores do conhecimento.
126
Um dos
indcios mais reveladores da conscincia da importncia da distino
entre informao e conhecimento , sem dvida, o facto de nos tempos
mais recentes a expresso sociedade do conhecimento ter vindo
progressivamente a complementar, quando no mesmo a substituir a
expresso sociedade da informao uma expresso que, de certo
modo gasta pela utilizao poltico-ideolgica intensiva que dela tem
sido feita, perdeu grande parte da sua carga utpica e politicamente
mobilizadora.
127
No entanto, e sintomaticamente, a nova expresso tende
a ser usada no como uma verdadeira novidade mas como uma mera
rplica da anterior como o confirma a prpria analogia das designaes
-, de tal forma que, quando se fala em conhecimento e em sociedade
_______________________________
123
- Cf., nomeadamente: Ikujiro Nonaka, Hirotaka Takeuchi, The Knowledge-Creating
Company, New York, Oxford, Oxford University Press, 1995; Dorothy Leonard-Barton,
Wellsprings of Knowledge, Boston, Harvard Business School Press, 1995; Arie de
Geus, The Living Company, Boston, Harvard Business School Press, 1997; Karl Erik
Sveiby, The New Organizational Wealth, S. Francisco, Berret-Koehler, 1997; Thomas
Davenport, Lawrence Prusak, Working Knowledge, Cambridge, Mass., Harvard
University Press, 1998; Richard McDermott, Why information tecnology inspired
but cannot deliver knowledge management, California Management Review, Berkeley,
Summer 1999.
124
- Daniel Bell, The Coming of the Post-Industrial Society, 1973.
125
- Peter Drucker, The Age of Discontinuity, 1969; The Post-Capitalist Society, 1993.
126
- Cf. Peter F. Drucker, The Post-Capitalist Society, Oxford, Butterworth Heinemann,
1993, p. 7.
127
- Para uma anlise de algumas dessas utilizaes, cf. J. Paulo Serra, A Informao
como Utopia, Covilh, Universidade da Beira Interior, Srie Estudos em Comunicao,
1998, particularmente o captulo III.
60
do conhecimento, aquilo de que realmente se fala de informao
e de sociedade da informao. Alis, e em rigor, teremos de comear
desde logo por questionar a propriedade da utilizao da expresso
sociedade de conhecimento j que, sendo o conhecimento sempre
da ordem do individual e do pessoal, falar dele em termos de sociedade
se revela como uma verdadeira contradio em termos; nesse sentido,
at ser mais correcto continuarmos a falar apenas em sociedade da
informao.
No entanto e aqui cabe-nos regressar da lio de Plato ao
seu problema - do facto de no podermos identificar informao e
conhecimento no se segue que no haja, entre eles, um conjunto de
relaes e de transaces que permita, nomeadamente, que a informao
possa tornar-se conhecimento. Alis, no admitia o prprio Plato que,
mediante a educao apropriada no caso, o dilogo irnico-maiutico
-, seria possvel tal transformao? Assim, afirmaremos desde j e em
termos genricos sobre a relao entre informao e conhecimento que,
se a informao o conhecimento subjectivo-individual objectivado sob
a forma de uma mediao scio-cultural, o conhecimento a informao
subjectivada e apropriada de forma pessoal numa verdadeira dialctica
de que a exteriorizao, a objectivao e a interiorizao se revelam
como os trs momentos indispensveis. Mas como se pe em marcha
essa dialctica? Como se transforma o conhecimento em informao,
exteriorizando-se e objectivando-se? E como se interpreta e utiliza a
informao, transformando-a potencialmente em conhecimento,
interiorizando algo que existe objectivado e, de certa forma, reificado?
61
Captulo II
AS RESPOSTAS DA TRADIO
- Acho difcil compreender este texto...
- Deixe l, deixe l! Eu encontro nele belas coisas. Ele tira-as de mim...
- Paul Valry
128
No limite, a soluo ideal do problema de Plato, do problema
do sentido da informao, implicaria uma dupla exigncia: em primeiro
lugar, a eliminao de toda a mediao, reconduzindo o conhecimento
a uma experincia eminentemente pessoal, imediata, intraduzvel e
intransmissvel simbolicamente - uma experincia muda, por assim
dizer; em segundo lugar, a traduo automtica do saber do Justo, do
Belo e do Bom num agir correspondente, tornando cada um dos sujeitos
numa espcie de instrumento desse mesmo saber - dando, assim, um
fundamento ontolgico e epistemolgico rigoroso pretenso da tica
socrtica de identificar o saber e a virtude.
Dada a impossibilidade desta dupla exigncia uma exigncia que,
como o prprio Plato reconhece, seno em termos tericos, pelo menos
em termos prticos, remeteria contraditoriamente o saber para a esfera
do indizvel e do inefvel, isto , do misticismo e do no saber -, a
tradio ocidental vai procurar resolver o problema de Plato mediante
uma dupla estratgia: introduzindo a noo de sujeito como construo;
e atribuindo, informao escrita, um papel de mediao - que se
exerce quer entre o sujeito e os outros sujeitos quer entre o sujeito e
si prprio, por assim dizer - nessa construo. Quanto primeira,
pressupe-se obviamente a ideia de que, longe de ser um a priori
_______________________________
128
- in Oeuvres I, Paris, Gallimard, 1997, p. 373. Uma ideia que Merleau-Ponty retoma
quase nos mesmos termos ao afirmar que no encontramos nos textos seno o que
l pusemos. Maurice Merleau-Ponty, Phnomnologie de la Perception, Paris,
Gallimard, 1995, p. II.
62
intemporal e universal, como parecem crer Plato e o racionalismo em
geral, o sujeito moldvel e modificvel, quer pela sua aco prpria
quer pelas dos outros, ou, para utilizarmos a terminologia de Foucault,
que o sujeito tem uma certa genealogia
129
- uma ideia que, introduzida
pelos sofistas
130
, mais tarde retomada pelos moralistas gregos e romanos,
nomeadamente pelos esticos, pelos iluministas, particularmente os ligados
Encyclopdie e, mais recentemente, pelos pensamentos ps-
modernos.
131
Quanto segunda, em diversos momentos histricos vo
ser concebidas e postas em prtica determinadas formas de lidar com
_______________________________
129
- Entenda-se por genealogia uma forma de histria que d conta da constituio dos
saberes, dos discursos, dos domnios de objecto, etc., sem se referir a um sujeito,
quer ele seja transcendente em relao ao campo de acontecimentos quer ele corra
na sua identidade vazia, ao longo da histria. Michel Foucault, Entretien avec Michel
Foucault, in Dits et crits, Vol. III, Paris, Gallimard, 1994, p. 147.
130
- Como observa Werner Jaeger na sua obra clssica sobre a cultura grega, com os
sofistas que a paideia, no sentido de uma ideia e de uma teoria consciente da
educao, entra no mundo e recebe um fundamento racional. Werner Jaeger, Paidia.
A Formao do Homem Grego, S. Paulo, Martins Fontes, 1995, p. 348. Cf. igualmente
Nicola Abbagnano, A. Visalberghi, Histria da Pedagogia, Vol. I, Lisboa, Livros
Horizonte, s/d, p. 74. Talvez por isso mesmo se atribua aos mesmos sofistas a teorizao,
retomada posteriormente por Plutarco e pela tradio clssica e humanista-renascentista,
dos trs factores da educao ou trindade pedaggica, como lhe chamam Abbagnano
e Visalberghi - a natureza, o ensino ou conhecimento e o hbito ou exerccio - feita
a partir do exemplo da agricultura, encarada como o caso fundamental do cultivo
da natureza pela arte humana, como diz Jaeger, que acrescenta: Uma boa agricultura
requer, em primeiro lugar, um terreno frtil, um lavrador competente e uma semente
de boa qualidade. Para a educao, o terreno a natureza do Homem; o lavrador
o educador; as sementes so as doutrinas e os preceitos transmitidos de viva voz.
Quando as trs condies se realizam com perfeio, o resultado extraordinariamente
bom. Quando uma natureza escassamente dotada recebe, pelo conhecimento e pelo
hbito, os cuidados adequados, podem ser em parte compensadas as suas deficincias.
Em contrapartida, at uma natureza exuberante decai e se perde, quando deixada
ao abandono. isto que torna indispensvel a arte da educao. (...) O que preciso
empreender a tarefa no momento exacto, quando a natureza ainda malevel e
o que se ensina facilmente assimilado, gravando-se na alma. Werner Jaeger, ibidem,
p. 363-364, com base em Plutarco, A Educao da Juventude. Cf. tambm Nicola
Abbagnano, A. Visalberghi, ibidem, p. 74. Refira-se ainda que, tendo os sofistas
desenvolvido fundamentalmente o segundo daqueles factores, coube s escolas
morais gregas e romanas em geral, e mais particularmente aos esticos, a nfase
no desenvolvimento do terceiro factor.
131
- Como observa John Storey, os pensamentos ps-modernos da identidade e do consumo
cultural argumentam (...) que somos em parte o que consumimos; a identidade (...)
qualquer coisa em que ns nos tornamos e em que continuamos a tornar-nos; a
identidade no o que ns somos. John Storey, Cultural Consumptiom and Everyday
Life, London, Arnold, 1999, p. 145.
63
As Respostas da Tradio
a informao e de a pr ao servio da constituio do sujeito de a
integrar no contexto daquelas tecnologias a que Foucault chama as
tecnologias do eu
132
-, e de entre os quais destacaremos aqueles a
que, para resumir, chamaremos o momento dos Antigos ou da educao,
o do Cristianismo ou da confisso e o dos Modernos ou da enciclopdia;
sendo que o segundo dos momentos, o Cristianismo, ter de ser encarado
sobretudo como um momento negativo, de uma negao que se
aproxima, alis, da negao platnica, e de viragem do primeiro para
o terceiro momentos. Como referimos na introduo, a escolha de tais
momentos no arbitrria; ela justifica-se, fundamentalmente, pelo facto
de eles serem daqueles momentos privilegiados em que, e como observa
McLuhan, em virtude de profundas mudanas tecnolgicas a nvel das
formas de comunicao e de traduo da experincia, a coexistncia
dialctica de dois mundos - um, o velho, que j deixou de ser e outro,
o novo, que ainda no pe em crise a imagem que os homens
e a sociedade tinham de si prprios, forando-os procura de uma nova
identidade.
133
Em termos de histria dos media, e sem querermos aqui
defender qualquer determinismo mediolgico ou tecnolgico mis ou menos
mcluhaniano, podemos dizer grosso modo que se o momento dos Antigos
corresponde transio do mundo da oralidade para o da escrita, o
momento dos Modernos corresponde afirmao da imprensa e da
impresso. No que encaremos cada um dos momentos em termos
de uma ruptura com o momento anterior. Pelo contrrio: cada um dos
momentos no s no faz desaparecer as concepes e prticas do
_______________________________
132
- Note-se no entanto que, no entender de Foucault, as tecnologias do eu, que tm
a ver com o modo como os indivduos se conduzem e se conhecem a si prprios,
no podem ser vistas como separadas das tecnologias de dominao ou coero,
que visam a manipulao e o conhecimento dos indivduos por outros sendo que
a constituio do sujeito, historicamente situada, envolve sempre a interaco de
determinadas modalidades dos dois tipos de tecnologias. Esta interaco constitui
precisamente aquilo a que, ainda segundo Foucault, em sentido prprio se pode chamar
o governo, j que o que est em causa levar os indivduos a quererem e a fazerem,
de forma autnoma, determinadas coisas em vez de outras: Governar as pessoas
no sentido lato do termo, tal como se dizia na Frana do sculo XVI de governar
as crianas, ou de governar a famlia, ou de governar almas, no uma maneira
de forar as pessoas a fazerem o que o governador quer. sempre um difcil e verstil
equilbrio de complementaridade e conflito entre tcnicas que asseguram a coero
e processos por meio dos quais o eu construdo e modificado por si prprio. Michel
Foucault, Verdade e subjectividade (Howison Lectures), Revista de Comunicao
e Linguagens, N 19, Lisboa, Edies Cosmos, 1993, p. 207.
133
- Cf. Marshal McLuhan, War and Peace in the Global Village, p. 126.
64
momento anterior como as integra num novo contexto, atribuindo-lhe
novas funes estratgicas, pondo-as ao servio de uma nova orientao
global; a relao aqui no de excluso, mas de integrao e assimilao.
certo que pode questionar-se, desde logo, o interesse de uma tal
genealogia - e, em geral, de todo e qualquer intento genealgico - num
tempo que decididamente anti-histrico, que preza fundamentalmente
o espao em detrimento do tempo, que experimenta o mundo menos como
uma grande vida que se desenvolveria atravs do tempo do que como
uma rede que liga determinados pontos e que entrecruza a sua meada.
134
Responderemos a isso como o responderia talvez Foucault - que uma
genealogia no apenas, e ao contrrio do que o indica a sua etimologia,
discurso sobre a gnese, mas tambm e sobretudo uma avaliao do
presente e uma tomada de posio em relao a ele. Sem o que se tornaria
numa mera arqueologia de coisas mortas.
135
1. Os Antigos e a subjectivao da informao
Na forma como os Antigos vo responder ao problema de Plato,
ao problema do sentido da informao, destacam-se duas componentes
essenciais: a actividade hermenutica, enquanto orientada, nos seus incios,
para o que Gadamer designa aplicao, e, para utilizarmos a terminologia
de Foucault, a escrita de si enquanto elemento fundamental da esttica
da existncia. Comum a uma e outra destas formas de tratamento
da informao a importncia assumida pela mediao do mestre
e mestre entendido aqui no s no sentido daquele que detm a
informao e o saber mas tambm e, essencialmente, o saber-viver
, sem a qual o discpulo no pode nem interpretar a informao nem
incorpor-la na sua praxis quotidiana, que aquilo que em ltima anlise
significa, para os Antigos, atribuir sentido informao.
_______________________________
134
- Michel Foucault, Des espaces autres, in Dits et crits, Vol. IV, p. 752.
135
- Assim, inquirido por Dreyfuss e Rabinow acerca da possibilidade de transpor, para
a situao presente, a esttica da existncia dos Antigos, Foucault responde que
entre as invenes culturais da humanidade, h todo um tesouro de procedimentos,
de tcnicas, de ideias, de mecanismos, que no podem verdadeiramente ser reactivados,
mas que pelo menos constituem ou ajudam a constituir uma espcie de ponto de
vista que pode ser muito til para analisar e para transformar o que se passa
hoje nossa volta. Michel Foucault, propos de la gnalogie de lthique: un
aperu du travail en cours (entretien avec H. Dreyfuss e P. Rabinow), op. cit., p.
391, itlicos nossos.
65
1.1. As origens da hermenutica e a interpretao como aplicao
A posio de Plato em relao escrita pode ser questionada
em pelo menos dois aspectos. Em primeiro lugar, nos principais defeitos
que o filsofo atribui escrita a sua mudez e imutabilidade, a necessidade
de literacia dos seus leitores e intrpretes, que limita desde logo o nmero
destes, a possibilidade de a leitura conduzir a interpretaes que se afastam
do suposto sentido que o autor quis imprimir ao texto -, podemos ns
ver, na linha de autores como Gadamer, Ricoeur e Luhmann, atrs
referidos, algumas das suas principais vantagens, nomeadamente: a
transformao da linguagem em idealidade ou significao, que a
liberta da facticidade e da efemeridade do evento discursivo; a autonomia
semntica do texto que, libertando a linguagem em relao quer ao
seu produtor quer ao seu receptor originrio, a torna disponvel para
os homens de todos os tempos e lugares; a distncia temporal que
permite, a cada leitor, a apropriao crtica do texto; a abertura da
linguagem infinidade das interpretaes, que enriquece a prpria
linguagem; a constituio de uma memria artificial que permite, s
sociedades, a preservao do passado e da tradio em termos
incomportveis pela memria individual. Poderamos assim dizer, repetindo
Luhmann, que a crtica de Plato escrita se insere, claramente, numa
concepo da histria dos meios de difuso - uma designao que
Luhmann prefere de meios de comunicao de massa - assente na
perspectiva da relegao e da substituio.
136
Ou, dito de outra forma:
o problema de Plato deriva, em grande medida, do facto de o filsofo
pensar a escrita a partir do paradigma dialgico e interlocutivo, de ver
a escrita como uma espcie de dilogo empobrecido e degradado - sem
interlocutores, sem vida, sem dialctica - que, cedo ou tarde, relegar
_______________________________
136
- Quando o que acontece que, e para citarmos Luhmann, em cada nova fase da
evoluo conserva-se a forma precedente de formao de sistemas sociais e s se
complementa com novas possibilidades. Este um processo tpico que consiste na
reduo da nica forma anteriormente vlida a uma funo determinada e neste sentido
esta fica especificada. Niklas Luhmann, Limites da comunicao como condio
de evoluo, op. cit., p. 151. E poderamos ainda acrescentar, com o mesmo autor
- que comunga, neste aspecto, da perspectiva de McLuhan - que, e ao contrrio do
que acontecia com o iluminismo, os meios de difuso no podem ser vistos em
termos de um progresso ilimitado a nvel da acumulao e da transmisso da informao,
j que ampliam enormemente a memria, ainda que pela sua selectividade limitem
os dados disponveis para comunicaes ulteriores. N. Luhmann, A improbabilidade
da comunicao, op. cit., p. 47.
66
para segundo plano o verdadeiro dilogo. Esta concepo da escrita
faz com que Plato partilhe da viso que viria a ser, muitos sculos
mais tarde, institucionalizada pela hermenutica romntica e sobretudo
pela hermenutica de Schleiermacher - que, ao privilegiar as noes de
autor e leitor original, tende a fazer do dilogo o modelo da
compreenso, de tal forma que compreender um texto passa a ser apenas
um caso particular da situao dialgica em que algum responde a
mais algum.
137
Nesse mesmo sentido deve ser lida a afirmao de
Schleiermacher segundo a qual a hermenutica a arte de evitar o
mal-entendido, pelo que todas as tarefas esto contidas nesta expresso
negativa.
138
Ora, e por razes que no analisaremos agora, este mito
do autor, como lhe chama Ricoeur na Teoria da Interpretao - e,
consequentemente, a viso da interpretao como uma espcie de dilogo
intersubjectivo que com esse mito se relaciona -, encontra-se hoje posto
em causa por todo um conjunto de autores e teorias contemporneos,
oriundos de campos to dspares como a hermenutica de base
fenomenolgica (Heidegger, Gadamer, o prprio Ricoeur), o
estruturalismo (Barthes, Kristeva, Todorov), o ps-estruturalismo
(Foucault, Deleuze), o desconstrucionismo (Derrida), a psicanlise
lacaniana (Lacan, Deleuze e Guattari), etc..
139
Um pr em causa de que
uma das melhores expresses ser, seguramente, a afirmao de Paul
Valry: Importa-me pouco saber o que diz o Autor. o meu erro que
o Autor!
140
Em segundo lugar, a posio do filsofo no tem em conta - e,
pelo menos em parte, no podia ter - que a crescente afirmao da escrita
acarreta aquilo a Luhman chama a hermeneutizao da sociedade, a
_______________________________
137
- Paul Ricoeur, op. cit, p. 72.
138
- Schleiermacher, citado em Hans-Georg Gadamer, op. cit., p. 238.
139
- Para uma sntese das posies acerca desse problema e, de forma mais geral, sobre
a oposio tricotmica entre intentio auctoris, intentio opere e intentio lectoris,
cf. Umberto Eco, Os Limites da Interpretao, Lisboa, Difel, 1992, particularmente
o ensaio Intentio lectoris. Apontamentos sobre a semitica da recepo, p. 21-42.
Esta crtica do mito do autor ganha hoje ainda mais sentido quando pensamos nas
produes culturais colectivas veiculadas pelos media electrnicos, em relao s
quais as noes de autor e de inteno explodem totalmente: quem o autor
de um filme? Quais as intenes da multiplicidade dos que o fazem?
140
- Paul Valry, Oeuvres, Vol. I, Paris Gallimard, 1997, p. 374. O nosso Fernando Pessoa,
com a sua temtica do poeta como fingidor e a sua multiplicao e fragmentao
heteronmica, um dos autores terica e praticamente mais conscientes deste mito
do autor.
67
converso da sociedade num tecido aberto, dotado de uma ampla
diversificao das possibilidades de compreenso
141
e que incide em
cada um dos dois extremos em que a escrita, ou, mais genericamente,
a comunicao mediada tecnologicamente, cinde o acto de comunicao:
a produo e a recepo, o acto de escrita e a leitura.
No que se refere produo ou acto de escrita, a des-
contextualizao espcio-temporal da comunicao induzida pela escrita
obriga aquele que escreve a inventar e mobilizar um conjunto de
procedimentos argumentativos e estilsticos que permitam defender,
perante o leitor indefinido e em nmero potencialmente ilimitado ao
qual o texto se destina, o sentido do mesmo. Por outras palavras: a
escrita acarreta a exigncia de, no acto mesmo da sua produo, o seu
autor prever a forma como poder ela vir a ser interpretada, e isso desde
logo ao nvel mais primrio do dizer.
142
Deste modo, ao obrigar a criar
novos meios de convencimento, a escrita acaba por acarretar uma
revoluo semntica.
143
Luhmann v aqui, precisamente, o mecanismo
que levou criao do prprio discurso filosfico pelo que o reparo
do Fedro de Plato de que o discurso escrito tem necessidade da ajuda
do seu autor para se defender, quando menoscabado ou censurado,
sendo incapaz de se defender por si mesmo, vindo de um filsofo que
foi um dos grandes inventores da filosofia como gnero escrito, no
deixa de ser paradoxal.
144
_______________________________
141
- Cf. Niklas Luhmann, Limites da comunicao como condio de evoluo, op. cit.,
p. 140. Acerca da mesma temtica cf. tambm Pierre Lvy, Cyberculture. Rapport
au Conseil de lEurope, Paris, ditions Odile Jacob, ditions du Conseil de lEurope,
1997, p. 133 ss.
142
- Referimo-nos ao facto de, at inveno da imprensa, ser prtica corrente a leitura
em voz alta pelo que quem escrevia tinha de procurar imprimir determinadas
qualidades estilsticas e prosdicas ao texto. O hbito da leitura silenciosa por parte
de Santo Ambrsio, descrito numa passagem das Confisses, ilustra, por oposio,
o carcter corrente daquela prtica. Cf. Santo Agostinho, Confisses, Porto, Livraria
Apostolado da Imprensa, 1958, Livro VI, cap. 3, p. 136.
143
- Niklas Luhmann, Limites da comunicao como condio de evoluo, op. cit.,
p. 145.
144
- Cf. Niklas Luhmann, A improbabilidade da comunicao, op. cit., p. 44-45. Luhmann
v tambm, na origem da filosofia a partir da escrita, um exemplo dessa lei segundo
a qual as improbabilidades se reforam mutuamente e as solues dos problemas
num aspecto reduzem as possibilidades de soluo noutros, e que implica que no
existe nenhum meio que facilite directamente um progresso do entendimento directo
entre os homens. Ibidem, p. 45.
68
Do lado da recepo, que aqui nos interessa particularmente, a
escrita vai acarretar, desde o seu incio, a instituio, entre o texto e
o leitor, da mediao de um intrprete autorizado - um intrprete que,
semelhana do que faz Hermes e, a acreditarmos no on de Plato,
tambm o prprio poeta, em relao s mensagens dos deuses, possa
traduzir, em linguagem acessvel a todos os homens, o sentido indecifrado
e de outra forma indecifrvel do texto. Esta mediao, que nasce
praticamente com a afirmao da escrita levada a cabo no tempo de
Plato, vai ser decisiva para a forma como, ao longo da sua histria,
a cultura ocidental lidou e lida com a informao e, nomeadamente,
com a informao escrita.
Como observa Dilthey no seu famoso artigo sobre as origens da
hermenutica, a arte de interpretar (hermeneia) nasceu na Grcia, fruto
da necessidade de ensinar.
145
E, de facto, de um ponto de vista histrico,
o problema hermenutico coloca-se, em primeiro lugar, aos educadores,
nomeadamente aos Sofistas que, no tempo da Aufklrung grega - um
tempo caracterizado por uma dissoluo acelerada dos mores tradicionais
- pretendem colher, em textos de poetas como Homero e Hesodo, os
ensinamentos morais destinados a incutir, na juventude, virtudes como
a justia, a coragem, a temperana e a piedade. Efectivamente, como
sublinha Martha Nussbaum, nos sculos V e princpios do sculo IV
a.C. eram os poetas que eram olhados como os mais importantes mestres
ticos.
146
No entanto, dada a imoralidade de muitas das aces dos
deuses e dos heris relatadas nesses textos, o desiderato moralizante
s conseguido custa da pressuposio de que, para l do seu sentido
literal, o texto tem um sentido alegrico. Nasce, assim, a interpretao
alegrica ou alegorese com o objectivo de, a partir da literalidade sensvel,
_______________________________
145
- Wilhelm Dilthey, Origens da hermenutica, in Santo Agostinho et al., Textos de
Hermenutica, Porto, Rs, s/d, p. 153. Para o que se segue cf. tambm Artur Moro,
Hermenutica, in Logos, Vol. II, Lisboa, Verbo, 1990, p. 1098-1109.
146
- Martha C. Nussbaum, op. cit., p. 124. Sobre os sofistas como intrpretes dos poetas
refere Werner Jaeger: Herdeiros da vocao educacional da poesia, os sofistas vieram
a orientar a sua ateno para a prpria poesia. Foram os primeiros intrpretes metdicos
dos grandes poetas aos quais vincularam, com predileco, os seus ensinamentos.
No se deve, porm, esperar uma interpretao no sentido em que ns a entendemos.
Encaravam os poetas de modo imediato e intemporal e situavam-nos
despreocupadamente na actualidade, como o revela graciosamente o Protgoras de
Plato. Homero para os sofistas uma enciclopdia de todos os conhecimentos humanos,
desde a construo de carros at estratgia, e uma mina de regras prudentes para
a vida. Werner Jaeger, op. cit., p. 346.
69
superficial mas necessria do texto, desocultar um sentido que , ao
mesmo tempo, no sensvel, mais profundo e mais elevado; ela parte
da ideia de que no possvel conhecer o divino seno a partir do
sensvel, de que temos de empregar imagens como representao do
que carece de imagem.
147
Posteriormente Aufklrung grega, o mtodo
de interpretao alegrica vai manter-se na cultura helenstica, sendo
cultivado, nomeadamente, pelos filsofos da escola Estica e da escola
de Prgamo, de inspirao estica, e na cultura romana. No entanto,
e apesar da sua produtividade, o mtodo alegrico transporta consigo
uma contradio e uma arbitrariedade fundamentais, e de que alguns
dos seus praticantes se apercebem: o mesmo poeta, o mesmo texto, o
mesmo episdio da Teogonia ou da Ilada, podem ser interpretados e
so-no, efectivamente, de formas diametralmente opostas, servindo para
fundamentar as posies mais dspares. Deste modo, a par da e, em
grande medida, em confronto com a - prtica do mtodo alegrico, a
filosofia alexandrina desenvolve, na poca helenstica, a cincia da
linguagem, a exegese gramatical e a crtica textual; actividades que, como
observa Dilthey, levam ao nascimento da filologia, no campo da qual
se destaca a escola ligada biblioteca de Alexandria, e cujo trabalho
Dilthey sintetiza da seguinte forma: Reuniu-se, nas bibliotecas, a herana
literria da Grcia, fizeram-se recenses de textos e atravs de um sistema
tcnico de signos foi possvel anotar, nos textos, o resultado desse trabalho
crtico. Eliminaram-se as obras apcrifas e fizeram-se catlogos de todas
as existncias. A filologia como arte de recensear textos, de os criticar,
de os interpretar e de avaliar o seu valor, baseada na inteligncia ntima
da lngua, passou ento a ter existncia, sendo uma das ltimas e mais
autnticas criaes do esprito grego, uma vez que este, desde Homero,
tinha como um dos impulsos mais poderosos, o prazer de ouvir
discursar.
148
Ao contrrio da escola de Prgamo que, como dissemos
atrs, prolonga o mtodo alegrico, a escola de Alexandria, centrando-
se no sensus litteralis, procura a explicao do texto mediante
_______________________________
147
- Cf. Hans-Georg Gadamer, op. cit., p. 111-112. A aceitarmos a tese da Carta VII de
Plato de que a linguagem ocupa, na ascenso dialctica, um grau inferior imagem
sensvel, ao tornar-se alegoria a linguagem torna-se, de certa maneira, o equivalente
dessas imagens sensveis que imitam, de forma mais perfeita que as palavras, as
Ideias. Explicar-se-ia, desta forma, e no por uma qualquer deficincia do logos, o
uso frequente que, em quase todas as suas obras, o prprio Plato faz da alegoria
e do mito.
148
- W. Dilthey, Origens da hermenutica, op. cit., p. 153-154.
70
procedimentos que visam esclarecer os aspectos ligados prpria
construo textual, como sejam o tipo de linguagem utilizado, as fontes
histrico-literrias, as analogias com outros textos, etc..
149
semelhana do que acontece com os educadores e filsofos gregos
em relao aos poemas de Homero e Hesodo, tambm os telogos judeus
e cristos so confrontados com o problema hermenutico em relao
Bblia. E tambm aqui ganham particular destaque e se opem, pelo
menos numa fase inicial, os mtodos alegrico e literal. Particularmente
importante, em termos de teoria hermenutica, o confronto que, nos
sculos II-V, se verifica entre as escolas teolgicas crists de Alexandria
e de Antioquia. Influenciadas, na sua origem, pelo filsofo e telogo
judeu Flon de Alexandria, ambas as escolas postulavam a existncia
de uma ligao profunda, em termos da dialctica profecia realizao,
entre o Antigo e o Novo Testamentos. Esta necessidade de conciliar
o Antigo e o Novo Testamentos colocava a Igreja crist numa situao
delicada: contra os judeus, era obrigada a fazer a interpretao alegrica
do Antigo Testamento em funo do Novo; contra os gnsticos, devia
evitar os excessos do mtodo alegrico. Por isso mesmo, Justino, Ireneu
e Tertuliano, da escola de Alexandria, tentam estabelecer as regras para
a aplicao desse mtodo alegrico. Pelo seu lado, a escola de Antioquia
procura explicar os textos a partir da aplicao exclusiva dos princpios
gramtico-histricos; assim, e para darmos apenas um exemplo, aplicando
este mtodo Teodoro de Antioquia v, no Cntico dos Cnticos, um
simples canto nupcial, no admitindo um duplo sentido dos textos, mas
apenas a ligao entre factos. Ora, do conflito entre as Escolas teolgicas
de Alexandria e de Antioquia que nasceram, ainda segundo Dilthey, as
primeiras teorias hermenuticas de que temos conhecimento.
150
_______________________________
149
- Assim, e para recorrermos a exemplos de Dilthey: Aristarco de Samotrcia nota que
s podemos estabelecer e explicar os textos de Homero a partir do conhecimento
rigoroso e profundo do uso da linguagem nesses textos; Hiparco procede investigao
histrico-literria das fontes de os Fenmenos de Arato, interpretando o poema em
funo daquelas; utilizando o princpio da analogia, reconhecem-se como apcrifos
certos poemas de Hesodo, eliminam-se muitos versos dispersos da Ilada e da Odisseia,
o ltimo canto da Ilada declarado posterior aos outros cantos da obra, o mesmo
acontecendo com uma parte do penltimo e todo o ltimo canto da Odisseia.
150
- Wilhelm Dilthey, ibidem, p. 156. O Livro XIII das Confisses de Santo Agostinho
ilustra bem a importncia da interpretao alegrica no seio do cristianismo que
se tenta conciliar, no entanto, com a interpretao dita literal. Mas a Idade Mdia
vai ser dominada pela sistematizao de Cassiano acerca dos quatro sentidos da Bblia:
o histrico ou literal, o alegrico ou cristolgico, o tropolgico ou moral e o anaggico
ou escatolgico.
71
Que, nas origens da hermenutica, a interpretao seja entendida
e praticada como interpretao alegrica, e apenas num momento posterior
como interpretao literal ou filolgica, mostra-nos no s que o sentido
da informao escrita comea por ser concebido como um sentido tico
e pragmtico, menos da ordem do saber ou theoria do que do saber-
agir ou praxis, como tambm que - e utilizando aqui uma terminologia
que Gadamer retoma da obra de J. J. Rambach Institutiones Hermeneuticae
Sacrae, de 1723 -, para os primeiros hermeneutas, o objectivo essencial
da leitura e da interpretao reside no tanto na compreenso (subtilitas
intelligendi) ou na explicao (subtilitas explicandi) do texto como na
sua aplicao (subtilitas applicandi), isto , na relao que se pode
estabelecer entre o texto e a situao presente do intrprete ou do discpulo
que o mestre-intrprete deve orientar. O texto , assim, encarado a partir
de uma dupla questo do leitor-intrprete: que texto pode dar resposta
ao problema concreto que decorre das circunstncias presentes da minha
vida? Quais as consequncias prticas da resposta que o texto me d
a esse problema?
O facto de, ao tornar-se filologia - ao fazer a sua ruptura
epistemolgica -, a prtica hermenutica ter em grande medida esquecido
que, como diz Gadamer, compreender sempre aplicar, isto , interpretar
a situao do intrprete a partir do texto e interpretar o texto a partir
da situao do intrprete, apenas indica que surge, no campo do saber
e da cultura, um novo tipo de preocupaes, cientficas, que extravasam
dos domnios do tico, do teolgico e do jurdico - em que, apesar de
tudo, a aplicao continuou a ser uma preocupao essencial.
151
De
facto, como observam Abbagnano e Visalberghi, a filologia emerge no
contexto de uma cultura helenstica que assume, cada vez mais, um carcter
erudito e especializado: o literato torna-se, crescentemente, um minucioso
exegeta e sistemata do patrimnio artstico do passado, e no um criador
de obras novas, ao mesmo tempo que se afirma o cientista de uma
nica disciplina, perito e sem pretenses enciclopdicas.
152
Com a
interpretao alegrica, de ndole aplicativa, estamos sempre em presena
de uma interpretao duplamente modelar: porque oferece modelos de
vida que o discpulo, deve, em princpio, adoptar; mas tambm porque
se oferece como modelo para futuras interpretaes, a fazer pelo discpulo.
_______________________________
151
- Cf. Hans-Georg Gadamer, op. cit., p. 378-383.
152
- N. Abbagnano e A. Visalberghi, op. cit., p. 126-127.
72
Como sublinha Foucault em relao cultura de si em geral, a que
adiante nos referiremos, poderamos dizer que esta dupla modelao
aparece como uma espcie de inverso da estratgia proposta por Plato:
enquanto este, mediante o dilogo subordinado ao lema socrtico do
conhece-te a ti mesmo, se concentra numa exteriorizao do sujeito
que pressupe e se funda numa hermenutica de si, numa auto-
interpretao, para os primeiros hermeneutas o que est em jogo ,
precisamente, o movimento inverso, isto , a tarefa de, a partir de e
por meio da informao exterior, do texto, construir uma certa
interioridade, construir a interioridade de uma certa maneira.
153
No h,
aqui, lugar para aquele dilogo entre interlocutores que, iguais na
ignorncia, descobrem em conjunto o saber a partir do nosaber, to
tpico do mtodo socrtico-platnico; trata-se antes e sempre da relao
entre algum que sabe ler e interpretar e algum que aprende lendo
pela leitura daquele que sabe. Ou, por outras palavras: uma assimetria
fundamental entre o que diz, o mestre, e o que ouve, o discpulo. Na
cultura helenstica, esta transformao est plenamente consumada: a partir
do momento em que o livro de texto - textos dos clssicos, resumidos
e comentados, tratados de gramtica, de literatura, de histria e de
geografia, de astronomia, aritmtica, geometria, etc. - fez a sua apario
na educao secundria, a escola do dilogo de Scrates e Plato tornou-
se a escola do livro dos gramticos alexandrinos.
154
1.2. A escrita de si e a esttica da existncia
A estratgia hermenutica prolongada e complementada pela
revalorizao da escrita e da leitura que encontramos nos moralistas
romanos dos primeiros sculos da nossa era. Referimo-nos, concretamente,
integrao da escrita e da leitura no conjunto daquelas prticas a
que Foucault chama, de forma feliz, o cuidado de si ou a cultura
de si
155
- para traduzir o grego epimeleia hauton e o latino cura sui -
, e que vai ter um papel decisivo, na cultura greco-romana, entre os
sculos IV a.C. e II d.C..
156
Como afirma Foucault, em volta do cuidado
_______________________________
153
- Cf. Michel Foucault, Verdade e Subjectividade (Howison Lectures), op. cit., p. 203-213.
154
- N. Abbagnano e A. Visalberghi, op. cit., p. 146.
155
- Traduzimos deste modo as expresses le souci de soi e la culture de soi.
156
- Cf. Michel Foucault, Histoire de La Sexualit, Vol. 3 (Le Souci de Soi), Paris, Gallimard,
1984, especialmente o captulo II.
73
de si mesmo, desenvolveu-se toda uma actividade de fala e de escrita,
em que se ligam o trabalho de si sobre si e a comunicao com outrem.
157
O objectivo visado pela cultura de si o de fornecer ao indivduo
preceitos que lhe permitam conduzir-se em todas as circunstncias da
vida sem perder o domnio de si prprio ou a tranquilidade do esprito,
a pureza do corpo ou da alma, e assim por diante.
158
Revelam-se, nas
prticas que a constituem, dois aspectos fundamentais:
i) A centralidade do discurso do mestre que fala, explica e
persuade, visando dotar o discpulo - que se remete, de forma geral,
ao silncio, ao papel de ouvinte -, de um cdigo universal de conduta
para a totalidade da sua vida.
159
Dotar no deve entender-se, aqui,
no sentido da mera transmisso terica de um conhecimento: o discurso
do mestre visa, acima de tudo, dar fora de vida ao conhecimento que
o discpulo j possui, mas que no materializou ainda na praxis
correspondente. Este processo pe em jogo duas foras complementares:
por parte do mestre, uma retrica persuasiva no conselho e, por parte
do discpulo, uma permanente memria no indivduo e no seu discurso
interior . A memria aqui uma faculdade fundamental: para memorizar
as regras de conduta, para recordar os actos cometidos e para avaliar
os segundos luz das primeiras. O objectivo final a constituio de
um eu em que a fora da verdade tem de ser una com a forma da
vontade, em que a aco se confunda com o seu prprio princpio.
160
ii) O carcter sui generis da relao do discpulo com o mestre
- que sempre uma relao entre duas vontades autnomas e
independentes, solicitada e estabelecida de forma pontual e provisria,
seja para permitir ao indivduo enfrentar circunstncias excepcionais como
uma perda, um exlio, um revs da fortuna, seja durante um certo
perodo da vida, muito frequentemente, mas no de forma exclusiva,
na juventude, e que visa, em ltima instncia, a autonomia do dirigido.
161
_______________________________
157
- Ibidem, p. 67.
158
- Michel Foucault, Verdade e Subjectividade (Howison Lectures), op. cit., p. 208.
159
- Ibidem. com o Imprio que, segundo Foucault, a cultura platnica do dilogo
cede o lugar a uma cultura do silncio e da arte de escutar. Michel Foucault, Les
techniques de soi, in Dits et crits, Vol. IV, p. 796.
160
- Cf. Michel Foucault, Verdade e Subjectividade (Howison Lectures), op. cit., p. 212-
213. No parece que estejamos, aqui, muito longe da ideia kierkegaardiana to
estranha para a nossa poca que fala, apesar de tudo, e cada vez mais, da questo
da autenticidade - de que a verdade de um homem a sua prpria vida.
161
- Ibidem, p. 208.
74
O modelo de sujeito aqui proposto , como diz Foucault a propsito
de Sneca, o de um um permanente administrador de si prprio, mais
do que um juiz do seu prprio passado: fazer o balano da sua vida,
conferir os danos e as perdas e perspectivar o futuro em funo do passado,
tais so as tarefas essenciais que este sujeito se prope.
162
Infere-se, do anterior, que a actividade consagrada a si mesmo
s aparentemente um exerccio de solido constituindo-se, de facto,
como uma verdadeira prtica social, traduzida na orientao de si pelos
outros e dos outros por si mesmo; uma orientao que se encara,
simultaneamente, como um direito e como um dever, que feita quer
mediante o contacto pessoal quer mediante a correspondncia, e que
envolve ora a relao eu-tu, ora a relao mais vasta entre um mestre
ou guia espiritual e um grupo de alunos no seio de organizaes
escolares estritas, ora ainda relaes com conselheiros privados, de
famlia, de amizade, etc. Deste modo, o cuidado de si aparece mesmo
como uma intensificao das relaes sociais.
163
Assim, e mais uma
vez ao contrrio do que acontece em Plato, a verdade no pode ser
descoberta, por cada um dos indivduos, em si prprio, eventualmente
com a ajuda do moscardo socrtico, mas nos logoi ou preceitos do
mestre - prximo ou longnquo, vivo ou morto, que fala ou escreve:
O discpulo memoriza o que ouviu, convertendo as palavras dos seus
mestres em regras de conduta. A finalidade destas tcnicas a subjectivao
da verdade.
164
Esta subjectivao da verdade exige, como um dos seus
instrumentos fundamentais, a escrita de si dos hypomnemata - que
incluam notas sobre as leituras feitas, as conversas havidas, as reflexes
prprias ou de outros, etc. -, essa nova tecnologia que era, na altura
to revolucionria como a introduo do computador na vida pessoal
165
e que tem como objectivo primeiro fazer da lembrana de um logos
fragmentrio transmitido pelo ensino, pela escuta ou pela leitura, um
_______________________________
162
- Ibidem, p. 209.
163
- Cf. Michel Foucault, Histoire de La Sexualit, Vol. 3, p. 69. Como diz Foucault
noutro dos seus textos, que algum no possa ocupar-se de si prprio sem a ajuda
de um outro um princpio admitido muito geralmente. Michel Foucault,
Lhermneutique du sujet, in Dits et crits, Vol. IV, p. 358.
164
- Michel Foucault, Les techniques de soi, op. cit., p. 799.
165
- Michel Foucault, propos de la gnalogie de lthique: un aperu du travail en
cours, op. cit., p. 403.
75
meio de estabelecer uma relao consigo prprio to adequada e perfeita
quanto possvel.
166
Deste modo, como tambm sublinha Foucault, a
escrita de si, enquanto componente fundamental do cuidado de si,
longe de ser uma descoberta moderna, da Reforma ou do Romantismo,
, antes, uma das tradies mais antigas do Ocidente uma tradio
j bem estabelecida, j profundamente enraizada, quando Agostinho
comea a escrever as Confisses.
167
As Cartas a Luclio, de Sneca que contm, provavelmente, alguns
dos melhores textos da cultura ocidental sobre o lugar da leitura e da
escrita na cultura de si fornecem-nos uma elucidao adicional acerca
da utilizao da leitura e da escrita de si no processo de constituio
do sujeito.
168
Quanto leitura, e nomeadamente a leitura dos antigos, daqueles
a que Sneca chama autores de confiana, ela encarada como um
dos meios que tornam possvel, mediante o auxlio dos outros, a fixao
dos princpios de razo que permitem a orientao da conduta. Tal
no implica, no entanto, antes pelo contrrio, ler de forma indiscriminada
e interminvel, semelhana dos que se dedicam a viajar continuamente
e a constantes deslocaes, sem se fixarem em nenhum lugar de
confiana e sem reflectirem sobre o que lem. Como diz Sneca, estar
em todo o lado o mesmo que no estar em parte alguma!, sendo
a demasiada abundncia de livros fonte de disperso.
169
Para evitar
tal disperso, a leitura deve acompanhar-se necessariamente da escrita,
para que a pena venha a dar forma s ideias coligidas das leituras,
permitindo fixar o que importante para ns, ao mesmo tempo que
nos obriga a concentrar em ns prprios, num verdadeiro exame de
conscincia, de auto-anlise.
170
A escrita , assim, uma arma indispensvel
para combater o defeito da stultitia, provocada pelo excesso de saber,
pelo aparato de conhecimentos suprfluos, pela necessidade de saber
mais do que o necessrio que, segundo Sneca, no seno uma forma
de intemperana, e que no pode deixar de tornar as pessoas pedantes,
palavrosas, inoportunas, amigas de se ouvir, incapazes de aprender o
_______________________________
166
- Ibidem, p. 405.
167
- Michel Foucault, Les techniques de soi, op. cit., p. 793.
168
- Foucault dedica a este autor, num dos seus ensaios, uma ateno muito especial.
Cf. Michel Foucault, Lcriture de soi, op. cit, p. 415-430.
169
- Lcio Aneu Sneca, Cartas a Luclio, 2 (1-3), Lisboa, Gulbenkian, 1991, p 3.
170
- Ibidem, 84 (2-3), p. 379.
76
indispensvel porque andaram estudando coisas inteis.
171
Stultitia que,
baseando-se na Carta 52 (1-2), Foucault caracteriza como sendo definida
pela agitao do esprito, a instabilidade da ateno, a mudana das
opinies e das vontades, e, consequentemente, a fragilidade perante todos
os acontecimentos que possam ter lugar; caracteriza-se tambm pelo facto
de desviar o esprito para o futuro, de o tornar desejoso de novidades
e de o impedir de se dotar de um ponto fixo pela posse de uma verdade
adquirida.
172
A escrita de si permite, assim, a fixao de um passado
a que podemos sempre regressar para buscar apoio face ao fluxo da
nossa existncia e, ao mesmo tempo, a nossa unificao como sujeitos
mediante a subjectivao do objectivado. Para ilustrar esta dupla actividade,
Sneca utiliza as trs metforas, tradicionais j na sua poca, da colheita
do nctar e da produo do mel pela abelha, da digesto e da assimilao
dos alimentos, e da adio dos nmeros numa soma. De forma anloga,
diz Sneca, devemos operar nos alimentos da inteligncia, sem permitir
que as ideias recebidas se conservem tal qual, como corpos estranhos.
Assimilemo-las; se assim no for, elas podem perdurar na memria, mas
no penetram na inteligncia.
173
Portanto, a resposta de Sneca ao
problema da relao entre informao e conhecimento a de que, apesar
de a informao poder conduzir ao conhecimento, quando tratada de
uma certa forma, da no se segue que a mais informao corresponda,
necessariamente mais conhecimento antes pelo contrrio. H, por isso,
que saber no s que informao mas quanta informao podemos tratar;
todo o excesso se revela, nesta matria, como um verdadeiro risco.
Podemos dizer, em concluso desta seco, que a prtica
hermenutica inicial e a escrita de si actividades que, como dissemos,
tm de ser inseridas no contexto mais vasto das tecnologias do eu
e da esttica da existncia tematizadas por Foucault -, permitem-nos
_______________________________
171
- Ibidem, 88 (36-37), p. 426.
172
- Michel Foucault, Lcriture de soi, op. cit., p. 420.
173
- Sneca, op. cit., 84 (6-7), p. 381. Pode pr-se a questo de saber at que ponto,
para Sneca, e para os esticos em geral, aquilo a que ns chammos metforas
no devem ser entendidas de forma literal na medida em que, para estes pensadores,
no s a alma como o prprio conhecimento so corporais, pelo que, no acto de
leitura no pode deixar de estar em jogo uma verdadeira incorporao do lido pelo
leitor, desempenhando o mestre o papel de facilitador dessa incorporao, sendo, por
assim dizer, o que escolhe e prepara os alimentos que o discpulo deve ingurgitar.
Sobre a questo do corporal e do incorporal nos esticos, cf. o clssico de mile
Brhier, La Thorie des Incorporels dans lAncien Stocisme, Pais, Librairie
Philosophique J. Vrin, 1928.
77
colocar o problema de Plato em termos bastante diferentes daqueles
em que o filsofo grego o coloca. Com efeito, estamos aqui perante
dois movimentos alternativos, para no dizermos opostos - e que, grosso
modo, se vo manter com mais ou menos variantes at aos nossos dias
-, em relao informao.
174
E isto quanto aos objectivos, aos mtodos
e aos meios que tais movimentos visam e/ou pem em jogo:
i) Quanto aos objectivos: enquanto para Plato o sujeito deve,
mediante a reminiscncia, procurar no interior e na profundidade de si
prprio a marca de uma transcendncia, para a exteriorizar sempre de
forma problemtica e interrogativa pelo que, para o filsofo, a
informao no s no tem qualquer utilidade como pode mesmo ser
contraproducente -, para os educadores e moralistas romanos o que est
em causa a construo, pelo sujeito, de uma interioridade a partir da
informao exterior e objectiva que ele deve subjectivar.
175
ii) Quanto aos mtodos: se para Plato se trata de interrogar o
interlocutor, levando-o a dizer o que sabia sem saber que o sabia -
este precisamente o sentido do dilogo socrtico posto em jogo por
Plato -, j para os educadores e moralistas gregos e romanos o discpulo
deve remeter-se ao silncio e escuta do discurso do mestre, reelaborando
essa escuta mediante a escrita pessoal dos hypomnemata e um conjunto
de exerccios de memorizao do que aprendeu, visando ver em si mesmo
uma espcie de livro que se rel de tempos a tempos, para conferir
_______________________________
174
- Como bvio, a escrita de si - e, de uma forma geral, a perspectiva dos moralistas
gregos e romanos acerca da informao - no se esgota no mundo antigo. Assim, em
pleno Renascimento, os ensaios de Montaigne Du pedantisme, De linstitution des
enfans e Des livres ilustram perfeitamente a permanncia dessa prtica e dessa
perspectiva. Logo a iniciar os Ensaios, na nota Au lecteur, diz Montaigne: cest
moi que je peins, je suis moi-mme la matire de mon livre (Livre I, p. 3.). Pintar,
aqui, no sentido de um Eu que, mediante a escrita se descobre no duplo sentido
de se mostrar aos outros mas tambm, e fundamentalmente, se achar e construir a
si prprio. E, no ensaio Des livres: No procuro nos livros seno oferecer a mim
prprio o prazer mediante um divertimento honesto; ou, se estudo, no procuro neles
seno a cincia que trata do conhecimento de mim mesmo, e me ensina a bem morrer
e a bem viver (...). (Livre II, p. 409) Ao longo dos ensaios supracitados Montaigne
retoma, inclusivamente, metforas antigas como as da digesto e a do mel, com
o objectivo de contrapor o saber muito ao saber bem, a pura e simples memria ao
entendimento, a mera erudio sabedoria prtica, etc.. Cf. Montaigne, Les Essais,
Livres I a III, Paris, Quadrige/Puf, 1992. No mesmo sentido, e no no sentido das
confisses crists, como as de Santo Agostinho, apontam obras como as Confisses
e Os Devaneios do Caminhante Solitrio de Rousseau, ao qual nos referiremos adiante.
175
- Michel Foucault, Lhermneutique du sujet, op. cit., p. 361.
78
a distncia a que, em cada momento, est da verdade com que a sua
vida dever coincidir.
176
iii) Quanto aos meios: ao contrrio do que acontece com Plato,
que, apesar de todas as suas crticas linguagem em geral e, portanto,
tambm palavra falada, privilegia a oralidade, para os educadores e
moralistas gregos e romanos a constituio do sujeito no passa apenas
e, podemos dizer, no passa sobretudo pela oralidade, antes exigindo
a escrita que permite, por um lado, enquanto acto de escrita, a fixao
de si, a objectivao de uma interioridade que, de outra forma poderia
nunca encontrar-se ou, ento, perder-se na sua fugacidade e, por outro
lado, enquanto leitura, a assimilao dos outros objectivados como escrita,
sobretudo os bons autores, os vivos e os mortos, como refere Sneca
na Carta 52.
177
Se quisssemos resumir todas estas caractersticas distintivas
diramos que, semelhana do que acontece com Plato, tambm para
os educadores e moralistas gregos e romanos a informao no se pode
identificar, sem mais, com o conhecimento; no entanto, a informao
por eles encarada como a mediao indispensvel construo do
sujeito e do prprio sentido que no podem existir fora desta mediao.
Reside aqui, quanto a ns, a lio essencial de Sneca e dos moralistas
gregos e romanos em geral sobre a escrita. Por comparao, e como
vimos atrs, a posio de Plato apontaria, no limite, para um sujeito
e um sentido que, reduzidos pura imediatidade, se anulariam enquanto
tais. O cristianismo, pelo menos na sua verso inicial, representa o regresso
posio platnica ainda que colocando, no lugar do dilogo socrtico,
a confisso.
2. O cristianismo e a viragem para a interioridade
Desprezo-me e escolho-Vos. S por Vosso Amor desejo agradar-
Vos a Vs e a mim.
178
Estas palavras de Agostinho ilustram perfeitamente
a afirmao de Foucault de que a era crist substitui a esttica da
existncia, a ideia de um eu que preciso construir e criar como uma
obra de arte, pela ideia de um eu ao qual preciso renunciar e que
_______________________________
176
- Ibidem, p. 362.
177
- Cf. Sneca, op. cit., 52 (7-8), p. 178.
178
- Santo Agostinho, op. cit., Livro X, 2, p. 242. No Livro XI, 1, Agostinho enfatiza
o objectivo central das Confisses: amar a Deus.
79
necessita de ser purificado - a fim de encontrar, nesse eu que deixa
de valer por si prprio, a marca e a via de uma realidade que o transcende
e lhe infinitamente superior.
179
Para conseguir esse duplo desiderato de renncia e purificao,
a moral crist mobiliza dois mecanismos complementares: por um lado,
a codificao binria e autoritria dos comportamentos (actos sexuais);
por outro lado, a prtica da confisso, entendida por Foucault no sentido
de uma hermenutica de si.
180
Como ressalta da definio que dela
d Foucault
181
, a confisso indissocivel dos mecanismos de poder,
mais especificamente desse mecanismo a que chama pastorado, e que,
a partir dos sculos III-IV, o cristianismo introduz no mundo romano
a partir do Mediterrneo oriental.
182
Uma das implicaes fundamentais
do poder pastoral reside no facto de o pastor mobilizar um conjunto
de tcnicas e procedimentos de verdade e de produo da verdade
- no apenas no sentido em que, como os moralistas e educadores gregos
e romanos, o pastor cristo se preocupa em ensinar a verdade da
Escritura, a moral, os mandamentos de Deus e da Igreja, mas no sentido
em que deve conhecer no s tudo o que fazem as ovelhas como,
simultaneamente, tudo o que se passa no interior, na alma, no corao
de cada uma delas. Como pode ele obter este duplo conhecimento? Pela
parte que lhe toca, o pastor deve dispor de meios de anlise, de reflexo,
de deteco do que se passa; pela parte que toca ao crente, este obrigado
a examinar a sua conscincia e a confessar-se da forma mais exaustiva
possvel, a levar a efeito uma prtica confessional mediante a qual vai
_______________________________
179
- Cf. Michel Foucault, propos de la gnalogie de lthique: un aperu du travail
en cours, op. cit., p. 403-406.
180
- Joo Pissarra Esteves, A tica da Comunicao e os Media Modernos. Legitimidade
e poder nas sociedades complexas, p. 385.
181
- Segundo a qual a confisso um ritual de discurso em que o sujeito que fala coincide
com o sujeito do enunciado; igualmente um ritual que se desdobra numa relao
de poder, porque no se confessa sem a presena, pelo menos virtual, de um parceiro,
que no simplesmente um interlocutor, mas a instncia que requer a confisso,
a impe, a aprecia e intervm para julgar, punir, perdoar, consolar, reconciliar; um
ritual em que a verdade se autentifica pelos obstculos e pelas resistncias que teve
de vencer para se formular; por fim, um ritual em que a simples enunciao,
independentemente das suas consequncias externas, produz em quem a articula,
modificaes intrnsecas: ela inocenta-o, redime-o, purifica-o, descarrega-o das suas
faltas, liberta-o, promete-lhe a salvao. Michel Foucault, Histria da Sexualidade,
Vol. 1 (A Vontade de Poder), Lisboa, Edies Antnio Ramos, 1977, p. 66.
182
- Sobre o poder pastoral cf. Michel Foucault, Sexualit et pouvoir, in Dits et crits,
Vol. III, p. 552-570.
80
produzindo uma verdade que, se era desconhecida do pastor, no era
menos desconhecida de si prprio. nessa verdade que vai assentar,
finalmente, a ligao permanente e estreita entre o pastor e cada uma
das suas ovelhas consubstanciando uma relao de conscincia a
conscincia que mais forte que toda a coaco fsica e corporal.
183
Assim, e no que respeita ao estatuto e finalidade da informao,
o que est em jogo na confisso j no , como nos moralistas gregos
e romanos, a necessidade de interiorizar e subjectivar uma informao
que a tradio pe disposio do sujeito essa informao
frequentemente considerada no s intil como mesmo contraproducente
184
_______________________________
183
- sabido que o panptico e a confisso analisados, de forma mais minuciosa, em
obras como Surveiller et Punir e Histoire de la Sexualit, especialmente no seu
I Volume - constituem, segundo Foucault, os dois mecanismos essenciais do bio-
poder mediante os quais se constitui o sujeito moderno, cabendo informao de
outros sobre o sujeito, do sujeito sobre si prprio e para outros, involuntria ou
voluntria, um papel essencial. Parece-nos, no entanto, que em muitos dos seus ltimos
textos sobre a temtica da esttica da existncia, Foucault tende a valorizar, cada
vez mais, os mecanismos de constituio do sujeito que tm origem na sua prpria
iniciativa, e no num poder exterior e omnipresente de que a subjectividade seria
uma espcie de resduo. Sobre a questo especfica da confisso, cf. Michel Foucault,
Histria da Sexualidade, Vol. 1, especialmente o captulo 3, A hiptese repressiva.
Para uma viso de conjunto averca da forma como se articulam o panptico e a
confisso na obra de Foucault, cf.: Hubert L. Dreyfus, Paul Rabinow, Michel Foucault:
Beyond Structuralism and Hermeneutics, The University of Chicago Press, 1983,
especialmente p. 110 ss; Joo Pissarra Esteves, Poder e subjectividade, Revista de
Comunicao e Linguagens, N 19, Lisboa, Cosmos, 1993. Este ltimo autor defende
a opinio de que comum ao primeiro e ao segundo Foucault - no havendo assim,
quanto ao essencial, qualquer ruptura entre eles - a concepo do sujeito como
um sujeito vazio, isto , passivo, receptivo e moldvel pelo poder que sobre ele
se exerce, isto apesar de no segundo Foucault tal caracterstica ser atribuda
essencialmente ao sujeito moderno, visto em contraste com o sujeito grego.
184
- Como diz Santo Agostinho: A mim, to mau escravo nesse tempo [Agostinho fala
de quando tinha vinte anos], que me aproveitou ter lido e compreendido por mim mesmo
todos os livros que pude, das artes a que chamam liberais? Comprazia-me neles, sem
saber donde provinha tudo o que encerravam de certo e verdadeiro. Estava de costas
voltadas para a luz e com a face erguida para os objectos iluminados. Por isso, o
rosto com que os via iluminados, no era iluminado. Vs sabeis, Senhor, meu Deus,
tudo o que aprendi, sem dificuldade e sem mestre, acerca da eloquncia, da dialctica,
da geometria, da msica e da matemtica, porque a prontido de inteligncia e a agudeza
de intuio so dons Vossos; mas, nem por isso Vo-los oferecia em sacrifcio. E assim,
longe de me serem teis, causavam-me ainda mais dano, porque insisti em apoderar-
me da melhor parte da minha herana e no guardei em Vs a minha fora (Salm.
LVIII,10), mas afastei-me de Vs para uma regio longnqua (Luc. XV,13), onde
a dissipei nas paixes com as meretrizes. De que me serviam estes dons preciosos
se usava mal deles? Santo Agostinho, op. cit, Livro IV, 16, p. 109.
81
mas, pelo contrrio, a exigncia de exteriorizar e objectivar, sob a forma
oral mas tambm muito frequentemente sob a forma escrita, a sua prpria
interioridade. Se h algo a interpretar, j no um texto, mas uma
subjectividade que convm examinar e pr a nu, publicar da forma mais
consciente e autntica possvel; deste modo, a hermenutica torna-se
hermenutica de si, e a escrita torna-se confisso e expiao pblica.
certo que a confisso crist apenas o primeiro episdio de
uma prtica que chegou at ns e que se consagrou mesmo, seja sob
a sua forma clnica, a psicanlise, seja sob a sua forma literria. No
entanto, apesar da sua identidade aparente com a confisso crist, a forma
como os modernos vo entender a confisso entendimento de que aqui
tomaremos Rousseau como paradigma - no pode, nem quanto aos fins
nem quanto aos meios, ser confundida com a confisso crist.
Comecemos pelos fins. Como observa Marcel Raymond, ao
introduzir as Confisses de Rousseau, a religio crist ensina a desprender-
se do eu. Pascal julgava-o odioso, Fnelon teria desejado aniquil-lo.
Para Rousseau o eu amvel. Ele pretende tornar actuais todas as suas
potncias afectivas, sentir o seu corao. A reside, semi-inconsciente
no incio, o projecto de toda a sua vida.
185
Estamos, portanto, muito
longe da inteno de Agostinho de, humildemente assumida a condio
de pecador que visa ser perdoado, aniquilar o seu eu como forma de
aceder presena de um Deus infinitamente poderoso e misericordioso;
a inteno expressa , em Rousseau, a de fazer coincidir o aparecer
e o ser, tornando o eu plenamente transparente a si prprio e aos outros,
fazendo profisso de f repetida mltiplas vezes e de mltiplas formas,
de forma mesmo obsessiva, em obras como as Confisses e os Devaneios
do Caminhante Solitrio de nada esconder, de nada alterar, de nada
omitir.
186
Como acrescenta Raymond, Rousseau impe-se o dever de
no parecer seno o que , pretende obedecer a uma vocao de sinceridade
sem alibi, manter o seu corao em estado de absoluta transparncia.
187
_______________________________
185
- Marcel Raymond, Introduction, in Jean-Jacques Rousseau, Oeuvres Compltes, Vol.
I, Paris, Gallimard, 1996, p. xii.
186
- Cf. por exemplo Jean-Jacques Rousseau, Confessions, Livre I, 1, in Oeuvres
Compltes, Vol. I, p. 5; Livre I, 3, ibidem, p. 5; Livre II, ibidem, p. 59-60; Livre
V, ibidem, p. 175; Livre VII, 5, ibidem, p. 278; Livre IX, ibidem, p. 446.
187
- Marcel Raymond, Introduction, op. cit., p. xiii. Sobre as possibilidades e os limites
de uma tal transparncia ou, ou que o mesmo, sobre as armadilhas da conscincia
introspectiva -, a psicanlise haveria de dizer, menos de dois sculos depois, uma
palavra bastante diferente da de Rousseau.
82
E quanto aos meios? Apesar das repetidas afirmaes de
Rousseau em sentido contrrio, a confisso no e no o pode
ser a partir da prpria lgica de Rousseau - esse mero reflexo ou
transposio de uma interioridade que, mediante a escrita se tornaria
exterior, se tornaria transparente. Para que tal fosse possvel, a
linguagem e mais particularmente a linguagem escrita - teria de
ser ela prpria uma espcie de janela transparente que desse a ver,
sem a trair, toda a interioridade do sujeito. Ora, como vimos no captulo
anterior, precisamente essa capacidade que Rousseau nega
linguagem em geral e escrita em particular, na medida em que ela
ou teria de ser uma linguagem individual, que nenhum outro
compreenderia, pelo que confessar no teria qualquer sentido, ou
teria de ser, o que o caso, uma linguagem objectiva e universal
que, enquanto tal, no pode dizer a subjectividade e a individualidade.
E, assim sendo, o que que confessar pode querer dizer? No
querer dizer necessariamente trair e enganar - mesmo que de uma
traio e um engano involuntrios?
A confisso rousseaniana , na sua essncia, uma narrativa do
sujeito sobre si prprio, feita para si e para os outros, mediante a
qual se efectua a verdadeira demiurgia do eu. Neste sentido, ela
apresenta-se simultaneamente como acto inaugural e paradigma da
concepo moderna do eu: um eu que capaz de narrar, acerca de
si prprio, uma histria simultaneamente contnua, indicando a ordem
e a sucesso das causas e dos efeitos, e descontnua, retendo os
momentos e as rupturas essenciais e que se constitui precisamente
como sujeito no acto de tal narrao. Confessar-se , assim, construir-
se, construir o seu prprio eu, interpretar-se, dar um sentido sua
prpria existncia.
188
Tal implica, desde logo, uma concepo da linguagem e da escrita
diferente da que Rousseau explicita no Discurso sobre a Origem e os
_______________________________
188
- Esta perspectiva tem vindo tambm a ser defendida por Charles Taylor, segundo o
qual o nosso sentido do self depende, por um lado, do nosso sentido do bom,
que s pode adquirir-se entre os outros selves, e envolve, por outro lado, que nos
compreendamos a ns prprios, inevitavelmente, atravs da narrativa. Charles Taylor,
Sources of the Self. The Making of the Modern Identity, Cambridge, Cambridge
University Press, 1994, p. 51. Ao que Starobinski acrescenta: Confessando-se tal
como , ele torna-se um outro, ele adquire um novo rosto. A tautologia da confisso
o princpio de uma gnese e de uma metamorfose. No se poderia dizer melhor
que a sinceridade salva a alma e a transfigura. Jean Starobinski, op. cit., p. 83.
83
Fundamentos da Desigualdade e no Ensaio sobre a Origem das Lnguas
uma concepo de linguagem que j no a coloca do lado oposto
do eu, como um mau instrumento de que este no pode deixar de
servir-se, mas antes como uma torrente ntima que desvela o eu, em
que o eu se desvela perante si prprio e os outros. Como diz Starobinski,
na inspirao narrativa, Jean-Jacques imediatamente a sua linguagem.
A palavra j no faz seno um com o sujeito, como Galateia viva
no faz seno um com o eu de Pigmalio. Sem dvida a palavra tem
por funo mediatizar a relao entre o eu e os outros. Mas ela j
no um instrumento distinto do eu que o utiliza; ela o prprio
eu.
189
Pouco importa se a narrativa do eu sobre si prprio uma fico
e no a reproduo fiel da memria j que no nos encontramos
aqui no domnio da verdade histrica mas da autenticidade discursiva.
Tal como no existe um eu prvio narrativa que ele faz de si prprio,
tambm nenhuma verdade histrica, objectiva, preexiste a tal narrao
o eu e a sua verdade so coetneos do acto de narrao. Neste duplo
trabalho da linguagem reside, segundo Starobinski, toda a novidade da
obra de Rousseau: A linguagem tornou-se o lugar de uma experincia
imediata, permanecendo ao mesmo tempo o instrumento de uma mediao.
Ela atesta, ao mesmo tempo, a inerncia do escrito sua fonte interior
e a necessidade de fazer face a um juzo, quer dizer, de ser justificado
no universal.
190
Nesta possibilidade de exteriorizar e objectivar a interioridade e
a subjectividade como informao, que acarreta, simultaneamente, a
desvalorizao do processo inverso e da informao, reside a identidade
entre a confisso crist e a confisso moderna, aquilo que faz com que
ambas sejam confisso. Mas, na possibilidade de ficcionar e de inventar
tal interioridade e tal subjectividade, colocando-as ao servio de uma
esttica da existncia, reside toda a diferena e o carcter moderno
- da confisso de Rousseau.
_______________________________
189
- Jean Starobinski, ibidem, p. 234.
190
- Ibidem, p. 238-239. Sobre esta questo da linguagem, e da sua relao com a confisso,
cf. todo o Captulo VII, Les problmes de lautobiographie, p. 216-239, que aqui
seguimos nas suas linhas gerais.
84
3. Os Modernos e a informao como enciclopdia
Como sublinharam, entre outros, Simmel
191
e Foucault
192
, tambm
a Modernidade vai implicar uma certa esttica da existncia, um trabalho
rduo e longo de constituio do sujeito por si prprio e de que Foucault
v no dandy, nomeadamente na verso que dele nos d Baudelaire
193
,
a figura por excelncia. No entanto, e diferentemente da forma como
os Antigos concebiam a esttica da existncia, os Modernos excluem
desde logo desse processo toda a submisso do sujeito que se constitui
a um mestre, a um tutor ou a uma autoridade uma instncia
externa ao sujeito - que teria a funo de o aconselhar e orientar,
nomeadamente no que se refere seleco da informao relevante,
sua interpretao e sua incorporao vital. Em termos da forma como
se faz o tratamento da informao, esta excluso implica que, para
que possa constituir-se de forma autnoma, o sujeito disponha da
informao relevante necessria e suficiente objectivo que ,
precisamente, um dos objectivos centrais da Encyclopdie de Diderot
e DAlembert; um projecto que pode ser visto, alis, como paradigma
de outros projectos anlogos quer quanto forma quer quanto ao contedo
que, um pouco por todo o lado, emergem na e a partir da mesma poca.
Aos olhos dos enciclopedistas o seu projecto aparece como a
sequncia lgica do trabalho de destruio levado a cabo por Descartes,
e que permitiu limpar o campo do saber do jugo da Escolstica, da
opinio, da autoridade, numa palavra, dos preconceitos e da barbrie,
_______________________________
191
- Que caracteriza, da forma que se segue, o sculo de Rousseau: Cumulativamente
[ ideia de natureza humana], pelos finais da poca, o ego, a personalidade espiritual,
emerge como uma ideia central: por um lado, a existncia na sua totalidade aparece
como a ideia criadora de um ego consciente, enquanto que, por outro lado, a
personalidade se torna um fim. A afirmao do puro ego individual passa a ser vista
como o imperativo moral absoluto, o verdadeiro fim metafsico da vida. Georg Simmel,
The conflict of modern culture, in David Frisby, Mike Featherstone (org.), Simmel
on Culture, London, Sage Publications, 1997, p. 78-79.
192
- Cf. Michel Foucault, Quest-ce que les Lumires?, in Dits et crits, Vol. IV, p.
570. Ainda que colocada em termos algo diferentes, esta tambm a tese de Charles
Taylor, ao referir que o sujeito moderno o produto de uma constelao que
compreende a nova filosofia, mtodos de administrao e organizao militar, esprito
de governo e mtodos de disciplina, que fazem emergir o ideal de um agente humano
que capaz de se refazer a si prprio atravs da aco metdica e disciplinada.
Charles Taylor, op. cit., p. 159.
193
- Cf. Charles Baudelaire, O pintor da vida moderna, in O Pintor da Vida Moderna,
Lisboa, Vega, s/d, especialmente p. 42-44.
85
iniciando uma revoluo retumbante sobre as runas da qual os vindouros
podero construir algo de slido.
194
Feita a destruio cartesiana, impor-
se-, como diz Diderot ao resumir os grandes objectivos da Encyclopdie,
a tarefa construtiva de reunir os conhecimentos dispersos pela superfcie
da terra, expor o seu sistema geral aos homens com quem vivemos,
e transmiti-lo aos homens que viro depois de ns; a fim de que os
trabalhos dos sculos passados no tenham sido trabalhos inteis para
os sculos que se sucedero; que os nossos descendentes, tornando-se
mais instrudos, se tornem ao mesmo tempo mais virtuosos e mais felizes,
e que ns no morramos sem termos desmerecido do gnero humano.
195
Reunir e sistematizar, expor aos contemporneos e transmitir aos vindouros
os conhecimentos obtidos no mbito das cincias, das artes e dos ofcios
a fim de que, sendo mais instrudos, os homens do futuro possam
ser mais virtuosos e mais felizes. Esta ideia de influir no futuro mediante
a constituio de uma memria artificial torna-se ainda mais transparente
na afirmao feita por Diderot em carta a Sophie Volland, de que esta
obra produzir, certamente, com o tempo, uma revoluo nos espritos,
e eu espero que os tiranos, os opressores, os fanticos e os intolerantes
no ganharo nesse campo. Ns teremos servido a humanidade.
196
Emerge, assim, aquilo a que Baudrillard chama o mito da informao
- mito que, na perspectiva do socilogo francs o alfa e o omega
da nossa modernidade
197
-, e que se centra, claramente, numa concepo
_______________________________
194
- Cf. DAlembert, Discours Prliminaire des diteurs, in Encyclopdie ou Dictionnaire
Raisonn des Sciences, des Arts et des Mtiers, Vol. 13 (Tomo 1 do original), Milo,
Paris, Franco Maria Ricci, 1977, p. xxvi. A filiao do projecto dos enciclopedistas
em Descartes uma filiao que se prolonga, alis, em aspectos como a viso
fundacionalista, sistemtica ou enciclopdica e cumulativa do saber, a tendencial
identificao deste com o saber cientfico, a crena no papel emancipador da cincia
e da tecnologia, a importncia atribuda evidncia subjectiva como ponto de partida
- no obsta a que haja, entre uns e outro, algumas diferenas essenciais. Referimo-
nos, nomeadamente, s que incidem nos seguintes aspectos: i) a resposta ao problema
da origem e da sistematizao ou ordenao enciclopdica do conhecimento; ii) o
papel ou ausncia de papel atribudo informao na construo da subjectividade
e da verdade; iii) a valorizao ou desvalorizao da memria e da histria.
195
- Diderot, Encyclopdie, in Encyclopdie ou Dictionnaire Raisonn des Sciences, des Arts
et des Mtiers, Vol. 14 (Tomo 5 do original), Milo, Paris, Franco Maria Ricci, 1977,
p. E, 99. Cf. tambm DAlembert, Discours Prliminaire des diteurs, op. cit., p. i-xlv.
196
- Lettre de Diderot Sophie Volland, 26 de Setembro de 1762, apud Arthur Wilson,
Diderot et lEncyclopdie: une influence rciproque, in Encyclopdie de Diderot et
DAlembert. Essais et Notes, Vol. 18, Milo, Paris, Franco Maria Ricci, 1979, p. 339.
197
- Cf. Jean Baudrillard, A imploso do sentido nos media, in Simulacros e Simulao,
p. 104.
86
do conhecimento e do sujeito que tende a enfatizar o papel da memria
artificial na constituio do sujeito e do sentido.
3.1. A recusa cartesiana da mediao
Quer os educadores e moralistas antigos quer o cristianismo vem,
ainda que sob modalidades diferentes, e mesmo antagnicas, o acesso
do sujeito verdade como o resultado de um trabalho sobre si prprio,
de uma ascese, de uma mediao. Com Descartes emerge, a este respeito,
uma posio radicalmente nova. Como o indicia o duplo abandono narrado
na I Parte do Discurso do Mtodo - das letras para o grande livro
do mundo e deste para mim mesmo
198
-, exige-se agora o acesso
imediato do eu verdade, recusando toda e qualquer mediao.
199
Esta
recusa da mediao, em que podemos ver o sentido profundo da
evidncia cartesiana, , simultaneamente, a recusa da informao e
da memria seja sob a forma de uma informao que deve ser
subjectivada e transformada em memria, como no caso dos educadores
e moralistas gregos e romanos, seja sob a forma de uma memria que
deve ser objectivada como informao, como no caso do cristianismo.
Para alm da narrao da I Parte do Discurso do Mtodo, a que
atrs fizemos referncia, a apresentao dos cincos graus da sabedoria
que Descartes faz na Carta-Prefcio traduo francesa dos Princpios
da Filosofia bem elucidativa da forma como Descartes encara a
informao. Dos quatro graus habituais ou comuns da sabedoria, o
primeiro contm noes que so to claras em si mesmas que as podemos
adquirir sem meditao; o segundo compreende tudo o que a experincia
dos sentidos faz conhecer; o terceiro compreende o que a conversao
dos outros nos ensina; a este pode juntar-se o quarto grau, que compreende
a leitura, no de todos os livros, mas particularmente daqueles que foram
escritos por pessoas capazes de nos darem boas instrues, pois [a leitura]
uma espcie de conversao que ns temos com os seus autores.
Mas, diz Descartes, h ainda um quinto grau, no habitual, praticado
apenas por alguns grandes homens, filsofos, e que mais alto e
mais seguro que todos os outros: consiste ele em procurar as primeiras
_______________________________
198
- Cf. Descartes, Discours de la Mthode, in Oeuvres Philosophiques, Vol. I, Paris,
Classiques Garnier, 1997, p. 571-578.
199
en cours, op. cit., p. 410-411.
87
causas e os verdadeiros princpios de que possam deduzir-se as razes
de tudo o que somos capazes de saber. Ora, se at ao momento todos
os filsofos - a comear pelos maiores deles todos, Plato e Aristteles
- que intentaram atingir tal grau falharam, foi porque no procuraram
esses fundamentos na evidncia que s pode atingir-se na interioridade
do Cogito.
200
A exterioridade da informao est longe, portanto, de ser
a via que pode permitir o acesso do sujeito verdade. E qual a relao
entre informao e memria? Como veremos a seguir, a informao
identificada, por Descartes, com aquele conjunto de preconceitos que,
constituindo a memria a que chama corporal, a principal fonte dos
nossos erros; da que a recusa da informao implique, para o filsofo,
a recusa da memria, e vice-versa.
Afirma Descartes nas Meditaes: Eu sou, eu existo: isso certo;
mas por quanto tempo? A saber, enquanto penso: porque poderia talvez
acontecer que, se eu deixasse de pensar, cessasse ao mesmo tempo de
existir.
201
Como o diz a prpria expresso gramatical utilizada por
Descartes, a evidncia no compatvel nem com um passado eu
fui, eu existi - nem com um futuro eu serei, eu existirei - que
no podem ser visados seno de forma obscura, incerta e enganadora,
antes exigindo um presente permanentemente diferido e renovado e
colocando-se, assim, no registo da intemporalidade.
202
A prpria definio
de evidncia o confirma. Segundo Descartes, um conhecimento dito
claro sendo a clareza o sinal essencial da evidncia quando
presente e manifesto a um esprito atento. A analogia faz-se, aqui, com
a viso: vemos claramente os objectos, diz Descartes, quando, estando
presentes, eles agem [sobre ns] de forma suficientemente forte, e os
nossos olhos esto dispostos a olh-los.
203
Ora, o carcter de
intemporalidade da evidncia faz com que, em termos de faculdades,
_______________________________
200
- Cf. Descartes, Lettre-Prface de ldition Franaise des Principes, in Oeuvres
Philosophiques, Vol. III, Paris, Classiques Garnier, 1994, p. 772 ss.
201
- Descartes, Mditations Mtaphysiques, Mditation Seconde, Paris, GF-Flammarion,
1979, p. 77.
202
- Como observa Fernando Gil, a evidncia dos medievais e do cartesianismo esgota-
se no tempo do presente. Daqui advm as dificuldades assinaladas por Descartes desde
a enunciao do cogito: isso certo; mas por quanto tempo? Fernando Gil, Tratado
da Evidncia, Lisboa, IN-CM, 1996, p. 192. Cf. tambm E. Husserl, Les Mditations
Cartsiennes, in Mditations Cartsiennes et Les Confrences de Paris, Premire
Mditation, Paris, PUF, 1994, p. 66.
203
- Cf. Descartes, Les Principes de la Philosophie, Premire Partie, 45, in Oeuvres
Philosophiques, Vol. III, p. 117-118.
88
ela no possa ser nem da ordem da memria, que se refere ao passado,
nem da ordem da imaginao, que se refere ao futuro; sendo o resultado
de uma intuio intelectual, tambm no pode ser da ordem dos sentidos.
Resta, portanto, que ela seja da ordem da razo. Ora, no a razo
entendida, desde Aristteles, precisamente como a faculdade do necessrio
e universal, isto , do intemporal?
Por outro lado, sabido que Descartes distingue dois tipos de
memria: a memria corporal, sensvel ou memria-hbito, que ser
comum aos prprios animais, e a memria intelectual.
204
A memria
corporal, apesar de ser uma funo da alma e, como tal, envolver
pensamento ou conscincia, , no entanto, uma funo da alma que deriva
da unio desta ao corpo, ligando-se directamente aos sentidos e
imaginao. Da que, nos Princpios, esta memria seja vista
essencialmente como o repositrio dos preconceitos que, mediante os
sentidos, vamos adquirindo a partir da infncia, incluindo aqui as
conversas, o ensino, as leituras, etc., e que muito difcil esquecer
e pr de parte - sendo estes preconceitos e a impossibilidade de os esquecer,
ou preveno, identificados como as duas primeiras causas dos nossos
erros.
205
Por isso mesmo, se quisermos ocupar-nos seriamente do estudo
da filosofia, a nossa tarefa primeira dever ser a de nos libertarmos
dos nossos preconceitos, isto , da nossa memria corporal.
206
Poderemos
_______________________________
204
- No texto que melhor resume a sua viso acerca da memria, diz Descartes: Quanto
memria, eu creio que a das coisas materiais depende dos vestgios que permanecem
no crebro, aps qualquer imagem a ter sido impressa; e a das coisas intelectuais
depende de outros vestgios, que permanecem no prprio pensamento. Mas estes so
de um gnero completamente diferente daqueles, e no os saberia explicar mediante
algum exemplo retirado das coisas corporais, que no seja totalmente diferente; ao
passo que os vestgios do crebro o tornam adequado a mover a alma, da mesma
maneira segundo a qual ele a havia movido anteriormente; da mesma forma que as
dobras que esto num bocado de papel, ou num pano, fazem com que seja mais
propcio a ser novamente dobrado como o foi anteriormente do que se nunca tivesse
sido dobrado. Descartes, Au P. Mesland, 2 de Maio de 1644, in Oeuvres
Philosophiques, Vol. III, p. 70. Sobre a fisiologia da memria, acrescenta Descartes
nas Paixes da Alma: Assim, quando a alma se quer lembrar de qualquer coisa,
essa vontade faz com que a glndula, inclinando-se sucessivamente para diversos
lados, impila os espritos animais para diversas regies do crebro, at encontrarem
aquela onde existem os traos de que o objecto de que nos queremos lembrar a
deixou (...). Descartes, Les Passions de lAme, Premire partie, Art. 42, in Oeuvres
Philosophiques, Vol. III, p. 985-986.
205
- Cf. Descartes, Les Principes de la Philosophie, Premire Partie, 71-74, op. cit.,
p. 139-143; ver tambm Premire Partie, 47, ibidem, p. 118.
206
- Cf. ibidem, Premire Partie, 75, p. 144.
89
assim dizer, em termos bachelardianos, que a memria corporal aparece
a Descartes como o primeiro obstculo epistemolgico com que se
torna necessrio romper. Quanto memria intelectual, e apesar da sua
pureza em relao ao comrcio com o corpo e os sentidos, ela no
, para Descartes, menos suspeita que a memria corporal, na medida
em que, como o filsofo afirma repetidamente, ela pode levar-nos a
acreditar termos outrora conhecido algo clara e distintamente quando,
de facto, tal nunca aconteceu.
207
Mas no se exclui, assim, toda a
possibilidade de, a partir dos princpios evidentes, deduzirmos as outras
verdades? No; j que, e como sublinha Fernando Gil, o ideal da
presentificao ou evidncia do conhecimento leva Descartes a escrever
que, uma vez realizada, a demonstrao deve ser de novo percorrida
muito rapidamente por um movimento de pensamento contnuo e
ininterrupto e abarcada num s olhar para tudo parecer ver ao mesmo
tempo por intuio, sem deixar memria qualquer parte. A deduo
contemplada uno intuitu no j uma prova administrada.
208
Em concluso: ou uma memria falsa, a corporal, que preciso
rejeitar decididamente, ou uma memria falvel, a intelectual, em que
no podemos confiar - e sabemos como, em Descartes, a desconfiana
e a dvida so hiperbolizadas at sua identificao com a falsidade;
uma e outra s nos do acesso a um passado que tudo menos claro
e distinto, isto , evidente e verdadeiro. Assim, a memria e a informao
que a suporta e que ela suporta no podem seno ser recusadas como
via de acesso verdade de si prprio e do Ser.
No cabendo aqui repetir a anlise da multiplicidade e da gravidade
das dificuldades a que conduz a filosofia de Descartes
209
, cabe no entanto
dizer que, no que se refere especificamente recusa da informao e
da memria, ela levanta uma dificuldade a que os enciclopedistas vo
_______________________________
207
- Mas enganamo-nos frequentemente porque presumimos ter outrora conhecido diversas
coisas a que, logo que delas nos lembramos, damos o nosso consentimento, como
se as tivssemos examinado suficientemente, ainda que, efectivamente, delas nunca
tivssemos tido um conhecimento exacto. Ibidem, Premire Partie, 44, p. 117.
208
- Fernando Gil, op. cit., p. 41, citando a VII das Rgles pour la Direction de lEsprit.
209
- Referiremos apenas trs dessas dificuldades, qui as essenciais: a incapacidade de
resolver o problema da transcendncia, que conduz Descartes directamente ao
escndalo do solipsismo (Husserl, Les Mditations Cartsiennes, op. cit.); a
dissociao entre conhecimento e aco, epistemologia e tica (Foucault, propos
de la gnalogie de lthique: un aperu du travail en cours, op. cit); a impossibilidade
de a evidncia escapar pressuposio do sistema percepo-linguagem (Fernando
Gil, op. cit.).
90
ser particularmente sensveis. Essa dificuldade poder formular-se mediante
o seguinte dilema:
i) Recusa-se de facto a mediao, e a verdade s pode permanecer
ao nvel da interioridade de um cogito que nada sabe, alis, acerca da
existncia de outros cogitos - pelo que a cincia, enquanto saber universal,
objectivo e cumulativo, de acordo com a prpria definio cartesiana
de cincia, impossvel. Acresce que, para o cogito, a conservao
da verdade ou decai em memria, ainda que intelectual, com todos os
problemas da decorrentes, ou, para evitar esses problemas, exige-se um
recomeo, uma permanente reconstituio das evidncias iniciais que
torna impossvel o progresso do saber.
ii) Feita a experincia ntima e pessoal da verdade, procura-se
comunic-la aos outros - supondo, claro, que damos como adquirida
a ultrapassagem do solipsismo
210
-, para que constitua a primeira pedra
do edifcio do saber cientfico, aceitando-se assim a necessidade da
mediao. Mas, desta forma, estamos a transformar a verdade em
informao e em potencial elemento da memria corporal de alter
e, deste modo, a negar a prpria verdade enquanto evidncia.
Este dilema conduz-nos, em ltima anlise, impossibilidade da
prpria noo de verdade e de saber cientfico. A resoluo de tal
impossibilidade passa necessariamente, segundo os enciclopedistas, por
atribuir informao e memria a um tipo de informao e de
memria diferentes das dos Antigos - um papel essencial; o que implica,
por seu turno, reformular a base de que parte a posio cartesiana: a
evidncia. Trata-se, para eles, no de recusar a evidncia enquanto
fundamento, mas de lhe dar um novo sentido.
3.2. Os enciclopedistas e o mito da informao
Porqu supor que temos, de incio, noes puramente intelectuais
se no temos necessidade, para as formar, seno de reflectir sobre as
nossas sensaes? Esta pergunta de DAlembert
211
situa-nos, desde logo,
naquela que , no duplo sentido do termo, a diferena primria entre
_______________________________
210
- Ultrapassagem que, como Husserl mostrou de forma decisiva, impossvel no quadro
da filosofia cartesiana, chegando mesmo o filsofo alemo a falar de absurdo a
propsito da tentativa cartesiana de proceder a tal ultrapassagem. Cf. Husserl, Les
Mditations Cartsiennes, op. cit.
211
- DAlembert, Discours Prliminaire des diteurs, op. cit., p. ii.
91
os enciclopedistas e Descartes. Recusando liminarmente o sistema das
ideias inatas - sedutor a vrios ttulos, como confessa DAlembert
-, os enciclopedistas apostam numa epistemologia decididamente empirista,
fundada essencialmente em John Locke no que se refere origem do
conhecimento e em Francis Bacon no que se refere s ordenao do
sistema dos conhecimentos.
212
Neste aspecto, o Discurso Preliminar
Encyclopdie pode ser visto como o verdadeiro discurso do mtodo
que se contrape e responde ao Discurso do Mtodo cartesiano. A
inspirao empirista do projecto dos enciclopedistas altamente
significativa, j que, como observa Charles Taylor, se, e para utilizarmos
as expresses j antigas mas consagradas por Locke, o esprito uma
folha em branco e uma tbua rasa, ento ele pode ser escrito/marcado
de uma forma ou outra - bastando, para isso, fornecer-lhe a informao
apropriada.
213
Analisemos, mais em pormenor, esta inspirao empirista
da Encyclopdie.
Em relao questo da origem do conhecimento, DAlembert
afirma, logo no incio do Discurso preliminar, que os conhecimentos
humanos podem dividir-se em: conhecimentos directos ou sensaes,
que recebemos de forma passiva - so, diz ele, conhecimentos que
recebemos imediatamente, sem nenhuma operao da nossa vontade;
que encontrando abertas, por assim dizer, todas as portas da nossa alma,
nela entram sem resistncia e se esforo; e conhecimentos reflexos,
que resultam de uma operao de unificao e de combinao do esprito
sobre os conhecimentos directos. Segue-se, daqui, que s nossas
sensaes que devemos todas as nossas ideias.
214
Devemos-lhes,
nomeadamente, e pela ordem que se segue, a deduo das ideias da
nossa prpria existncia como cogito, da existncia dos objectos exteriores,
incluindo o nosso corpo, da existncia dos outros, da existncia da tica
e da ideia de justia, da existncia de Deus e, enfim, da existncia das
diversas Artes.
215
_______________________________
212
- E, mais especificamente, nas obras An Essay Concerning Human Understanding, de
Locke e De Dignitate et Augmentis Scientiarum, de Bacon.
213
- Cf. Charles Taylor, op. cit., p. 170. No admira, assim, que Taylor classifique John
Locke como o grande mestre do Iluminismo, combinando os dois factores
fundamentais e complementares que definem o self moderno, e que encontram,
posteriormente, a sua mxima expresso em Kant: i) uma teoria da nova cincia da
natureza; ii) uma teoria do controlo racional do self. Ibidem, p. 174.
214
- Cf. DAlembert, Discours Prliminaire des diteurs, op. cit., p. i-ii.
215
- Cf. ibidem, p. ii-iv.
92
Em relao questo da ordenao enciclopdica dos conhecimentos
- que decorre, nos seus traos gerais, da resposta questo da origem dos
mesmos -, para os enciclopedistas ela tem o seu princpio na distino de
trs faculdades humanas fundamentais. E porqu o homem e a suas faculdades
como pedra-de-toque da sistematizao enciclopdica? Porque no um outro
princpio - j que, neste domnio, outros princpios poderiam ser escolhidos?
Porque, como poeticamente diz Diderot, se se bane o homem ou o ser
pensante e contemplador da superfcie da terra, este espectculo pattico
e sublime da natureza no seno uma cena triste e muda. O universo
cala-se; o silncio e a noite apoderam-se dele; o Homem , assim, o
termo nico de que necessrio partir, e ao qual necessrio tudo reconduzir
(...). Abstraco feita da minha existncia e da felicidade dos meus semelhantes,
que me importa o resto da natureza?
216
A primeira das faculdades humanas a memria, entendida como
a coleco puramente passiva e como que maquinal desses mesmos
conhecimentos directos, sobre a qual se funda a histria e que fornece,
ao esprito, os materiais indispensveis ao seu trabalho de reflexo.
Dado que esse trabalho de reflexo que o esprito exerce sobre a memria
- trabalho de que resultam os conhecimentos reflectidos - pode ser de
dois tipos, temos duas outras faculdades: a razo, que raciocina sobre
os objectos das ideias directas, e a que corresponde a filosofia; e a
imaginao, o talento de criar imitando, a que correspondem as belas-
artes.
217
Ora, como os conhecimentos reflectidos e a razo-filosofia e
a imaginao-artes que lhes correspondem se fundam sobre os
conhecimentos directos e a memria-histria a que estes correspondem,
cabe a esta ltima constituir-se como a base do edifcio do conhecimento,
j que ela encerra a matria-primeira de todos os nossos conhecimentos,
fornecendo ao filsofo e ao poeta os objectos sobre os quais se
debruam.
218
At porque, como acentua DAlembert, as ideias que
se adquirem pela leitura e pela sociedade so o germe de quase todas
as descobertas. um ar que respiramos sem nele pensar, e ao qual se
deve a vida; e os homens de que falamos [os medievais] estavam privados
de um tal auxlio.
219
Assim se explica, alis, que o Renascimento tenha
_______________________________
216
- Diderot, Encyclopdie, op. cit., p. E, 111-112.
217
- Cf. DAlembert, Discours Prliminaire des diteurs, op. cit., p. xvi.
218
- Ibidem, p. xviii.
219
- Ibidem, p. xx. Tem todo o sentido, portanto, que no ltimo perodo do Discurso
Preliminar se atribua apenas ao pblico que l, que deve ser distinguido daquele
que fala, o julgar do trabalho dos enciclopedistas. Cf. Ibidem, p. xlv.
93
comeado por privilegiar o estudo das lnguas antigas e da histria e,
em termos de faculdades, a memria.
Tal no equivale, no entanto, a negar a importncia das outras
faculdades, bem pelo contrrio j que, como afirma DAlembert, o
nmero mais ou menos grande de ideias reflectidas, e a natureza dessas
ideias, constituem a diferena mais ou menos grande que h entre os
homens; (...) a reflexo, tomada no sentido mais alargado que se lhe
possa dar, forma o carcter do esprito (...).
220
Tal no equivale, tambm,
a esquecer que a erudio pode ter os seus desvios, como aconteceu
com muitos dos eruditos que, nos incios do Renascimento, se julgavam
sbios pelo facto de terem lido muitas das obras dos Antigos; h, por
isso, que no confundir o pas da erudio e o pas da razo: O
pas da erudio e dos factos inesgotvel; cr-se, por assim dizer, ver
todos os dias aumentar a sua substncia pelas aquisies que a se podem
fazer sem custo. Pelo contrrio, o pas da razo e das descobertas
de uma extenso bastante pequena; e frequentemente, em vez de a se
aprender o que se ignorava, no se chega fora de estudo seno a
desaprender o que se cria saber.
221
O prprio medium - referimo-nos, nomeadamente, escrita e
imprensa - visto, pelos enciclopedistas, como um prolongamento artificial
da memria que se revela essencial ao exerccio desta, na medida em
que se torna impossvel, memria humana, considerada quer
individualmente quer colectivamente, reunir, expor e transmitir um sistema
dos conhecimentos cada vez maior e mais complexo. Desta forma, a
escrita e a imprensa so colocadas, pela Encyclopdie, como parte da
lgica - que engloba a arte de pensar, a arte de reter e a arte de comunicar
- e, dentro desta, na arte de reter, a ttulo de suplemento da memria.
222
Alis, justamente a inveno da imprensa, e a reconstituio e a expanso
da memria que ela possibilita que a par da proteco dos Mdicis
e de Francisco I DAlembert v como um dos factores fundamentais
que, possibilitando uma dessas revolues que fazem com que a terra
assuma uma nova face, levaram sada da barbrie medieval e
permitiram que a luz renascesse de todas as partes.
223
_______________________________
220
- Ibidem, p. xviii.
221
- Ibidem, p.xx.
222
- Cf. Explication dtaille du systme des connaissances humaines, op. cit., p. xlviii
(actualizamos a grafia do ttulo).
223
- DAlembert, Discours Prliminaire des diteurs, op. cit., p. xx.
94
Chegados aqui, importa colocar a questo de saber qual a
concepo geral de informao que subjaz ao projecto dos enciclopedistas.
A ser verdade que, como observa Aristteles na sua Retrica
224
toda
a metfora envolve uma produo de conhecimento, podemos encontrar
a resposta a essa questo analisando as principais metforas que os editores
da Encyclopdie utilizam para pensar a sua obra e, de um modo mais
geral, a informao. Essas metforas so as seguintes:
i) A metfora biolgica da rvore, j utilizada por Descartes:
enumerados os diferentes domnios dos conhecimentos e os seus caracteres
distintivos, torna-se necessrio formar uma rvore genealgica ou
enciclopdica que os junte todos sob um mesmo ponto de vista, e
que sirva para marcar as sua origem e as ligaes que eles tm entre
si.
225
Esta rvore tem, como a cartesiana, as suas razes, isto , os
primeiros princpios, as noes gerais, certos axiomas, o seu tronco ou
o objecto geral, os grandes ramos ou as primeiras divises, os ramos
menores ou as divises seguintes, e as suas folhas ou os termos
particulares.
226
ii) A metfora geogrfica do mapa: a Encyclopdie um mapa-
mundo que deve mostrar os principais pases, a sua posio e a sua
dependncia mtua, o caminho em linha recta que h de um a outro;
caminho frequentemente cortado por mil obstculos, (...) que no poderiam
ser mostrados seno em cartas particulares muito detalhadas que
correspondem aos diverso artigos da Encyclopdie.
227
iii) A metfora topogrfica do campo, a que se mistura a metfora
teatral do palco: a Encyclopdie um campo imenso coberto de
montanhas, de plancies, de rochedos, de guas, de florestas, de animais
e de todos os objectos que fazem a variedade de uma grande paisagem.
_______________________________
224
- Referimo-nos, concretamente, afirmao de que, quando se chama restolho
velhice, produz-se um ensinamento e um conhecimento por mediao do gnero, j
que ambas as coisas perderam a flor. Aristteles, Retrica, III, 10.1, 1410, Madrid,
Editorial Gredos, 1990, p. 532. Como a propsito faz notar Umberto Eco, encontrar
uma conexo de gnero entre a velhice e o restolho implica um acto de interpretao,
muito semelhante ao tipo de raciocnio a que Peirce chamava abduo e mediante
o qual se descobre uma hiptese explicativa a partir de um fenmeno particular. Cf.
Umberto Eco, Limites da Interpretao, Lisboa, Difel, 1990, p. 174. Voltaremos adiante
a este assunto.
225
- Cf. DAlembert, Discours Prliminaire des diteurs, op. cit., p. xiv.
226
- Cf. Diderot, ncyclopdie, op. cit., p. E, 113.
227
- DAlembert, Discours Prliminaire des diteurs, op. cit., p. xv. Cf. tambm Diderot,
ibidem, p. E, 113.
95
A luz do cu ilumina-os a todos; mas incide em todos eles de forma
diversa. Uns avanam-se pela sua natureza e pela sua exposio at
boca da cena; outros esto distribudos por uma infinidade de planos
intermedirios; h-os que se perdem na lonjura; todos se fazem valer
reciprocamente.
228
No seu conjunto, estas metforas apontam para uma concepo
referencial ou representacional da informao, muito prxima da concepo
da linguagem como Bild que Wittgenstein adoptar no Tractatus Logico-
Philosophicus - o que perfeitamente lgico se pensarmos que os
enciclopedistas e o primeiro Wittgenstein partilham uma mesma posio
de base empirista e nominalista -, e segundo a qual o sentido da informao
reside na realidade que ela designa ou denota ou de que uma imagem,
no sentido wittgensteiniano do termo. De acordo com esta mesma
concepo, quanto mais informao possuirmos, quanto mais perfeito
for o nosso mapa do territrio, mais pleno ser o sentido do real -
concepo a que, como dissemos atrs, Baudrillard se refere como o
mito que o alfa e o mega da nossa modernidade.
229
Mito , aqui,
uma palavra decisiva: como qualquer mito, o mito da informao nunca
foi nem totalmente verdadeiro nem totalmente falso a reside,
precisamente, a sua eficcia como mito.
3.3. A sntese kantiana
Se h autor que exprima na perfeio no s a forma como os
Modernos entendem a esttica da existncia como o papel que, nessa
esttica, deve caber informao, ele , sem dvida, Immanuel Kant,
com a sua distino entre conhecimentos histricos e conhecimentos
racionais.
230
De acordo com Kant, os conhecimentos humanos podem
classificar-se da seguinte forma: quanto sua origem objectiva, isto ,
s fontes, a razo ou os sentidos, de que provm, eles podem ser racionais
_______________________________
228
- Diderot, ibidem, p. E, 125.
229
- Jean Baudrillard, Imploso do sentido nos media, in Simulacros e Simulao, p.
104.
230
- Cf. Immanuel Kant, Critique de la Raison Pure, Paris, PUF, 1975, p. 560 ss; Immanuel
Kant, Logic, New York, Dover Publications, 1988, p. 25 ss; Jos Barata-Moura, Kant
e o Conceito de Filosofia, Lisboa, Sampedro, 1972, p. 35 ss. A distino de Kant
entre conhecimentos histricos e conhecimentos racionais corresponde, grosso
modo, distino que temos vindo a fazer ao longo deste texto entre informao
e conhecimento.
96
ou empricos; quanto sua origem subjectiva, isto , forma como
o sujeito os adquire, eles podem ser racionais ou histricos. Sobre esta
ltima distino, que nos interessa particularmente, diz Kant que enquanto
o conhecimento histrico cognitio ex datis, conhecido a partir de dados,
o conhecimento racional cognitio ex principiis, conhecido a partir de
princpios. Significa isto que, enquanto o conhecimento histrico
adquirido pelo sujeito porque lhe foi dado de outra parte [que no a
sua prpria razo], quer o tenha aprendido pela experincia imediata,
quer pela narrao de algum, quer mesmo por meio da instruo (dos
conhecimentos gerais), derivando, portanto, do seu poder de imitao,
j o conhecimento racional, tendo como fonte a prpria razo do sujeito,
demonstra em relao a todo o aprendido a inteno de criticar e mesmo
de rejeitar o que se aprendeu, derivando, assim, do seu poder de
inveno.
231
As distines anteriores permitem conceber que possa haver um
conhecimento que, apesar de objectivamente racional, subjectivamente
no passe de um conhecimento histrico - como quando por exemplo
um indivduo aprende, de forma completa, o sistema filosfico de Wolf
232
,
ou, segundo um outro exemplo, um simples literato aprende os produtos
de uma razo alheia.
233
O que falta para que um conhecimento meramente
histrico possa vir a ser racional, todo um processo de compreenso
e de re-criao intelectual por parte do sujeito, que permita ultrapassar
a simples memorizao ou aquisio. Quando o que est em jogo
como o caso das tarefas tcnicas, que Kant exemplifica com o trabalho
do arrais e o seu conhecimento das regras de navegao a simples
aplicao de um conhecimento que outros produziram, um conhecimento
meramente instrumental, indiferente que esse conhecimento tenha sido
adquirido pelo sujeito de forma racional ou de forma histrica. No
entanto, se o que est em jogo , por exemplo, julgar ou legislar, exercer
tais tarefas de forma histrica - sem conhecer e dominar os fundamentos
racionais, de forma a poder aplicar os conhecimentos em situaes novas
e sempre imprevisveis -, exerc-las cegamente e de forma mecnica.
Assim se pode, perfeitamente, aprender filosofia - isto ,
historicamente, memorizando e repetindo o que outros pensaram - sem,
no entanto, aprender a filosofar, a exercer a sua prpria razo, a fazer
_______________________________
231
- Immanuel Kant, Critique de la Raison Paure, p. 560.
232
- Ibidem.
233
- Immanuel Kant, Logic, p. 25.
97
um uso livre e no meramente imitativo e, por assim dizer, mecnico
da sua razo.
234
O anterior no implica, no entanto, que o exerccio de uma
racionalidade prpria e autnoma exclua a intersubjectividade, a relao
com os outros. Assim, no ensaio O que o Iluminismo?
235
em que
procede radicalizao da exigncia de racionalidade dos conhecimentos,
enfatizando a necessidade de o sujeito ser autnomo, de pensar por si
prprio, libertando-se de todas as tutelas e de todas as autoridades
espirituais Kant introduz, mediante o princpio da publicidade, a
ideia de que a autonomia do sujeito se joga, de forma decisiva, na
apresentao e no confronto pblicos das opinies, num processo em
que a imprensa no pode deixar de ter um papel fundamental.
A importncia da distino de Kant entre conhecimentos racionais
e conhecimentos histricos reside em permitir compreender, por um
lado, a possibilidade de, mediante a recriao ou reconstruo racional,
o sujeito transformar a mera informao, os conhecimentos histricos,
em conhecimento, em conhecimentos racionais e, por outro lado, o
facto de esse trabalho de razo no poder deixar de assumir, em relao
ao passado, tradio, ao j feito, uma atitude crtica. Assim, se o sujeito
greco-romano um sujeito que se constitui incorporando a informao
que lhe facultada por um mestre ou guia espiritual presente ou
ausente, vivo ou morto, se o sujeito platnico-cristo um sujeito que
se exterioriza como informao e se despoja de si prprio para encontrar
em si a marca de uma transcendncia que infinitamente o ultrapassa,
o sujeito moderno-kantiano um sujeito cuja constituio s se faz,
mas no pode deixar de fazer-se, custa da negao da informao
j existente, num trabalho de ascese que deve dispensar o discurso do
mestre ou do guia espiritual e em que o exterior se interioriza
para o interior se exteriorizar e vice-versa. Desta forma, tornar-se humano
- o que devo ser? no , no fundo, seno outra maneira de dizer a
exigncia tica do que devo fazer? sempre, de alguma forma,
comear tudo de novo, criando para destruir e destruindo para criar,
num processo permanente de reconstruo. No ser esta, provavelmente,
uma das manifestaes menores do que, um pouco mais tarde, Hegel
designar como a astcia da razo.
_______________________________
234
- Ibidem, p. 26.
235
- Cf. Immanuel Kant, O que o Iluminismo?, in A Paz Perptua e Outros Opsculos,
Lisboa, Edies 70, 1988, p. 11-19.
98
4. Duas faces de uma mesma estratgia
As respostas dos Antigos e dos Modernos ao problema de Plato-
a necessidade da interpretao e da incorporao pragmtica da informao,
por um lado, a necessidade da seleco da informao relevante e da
sua organizao, por outro, isto , aquilo a que Nonaka e Takeuchi
chamam, respectivamente, interiorizao e combinao
236
- podem
ser vistas como as duas estratgias ou, como talvez fosse mais correcto
dizer, como as duas faces de uma mesma estratgia pelas quais no
pode deixar de passar, hoje e em qualquer momento, a atribuio de
sentido informao.
237
Se certo que cada um dos momentos histricos
privilegia claramente uma dessas estratgias, dando-lhe nfase, trazendo-
a para primeiro plano, no menos certo que a outra nunca deixa de
estar presente, de forma latente, mas nem por isso menos essencial; assim,
se no caso dos Antigos a seleco da informao relevante feita ou
, pelo menos, assistida, pelo prprio mestre, no caso dos Modernos
o papel selectivo do mestre, cuja ausncia se proclama como ideal,
assumido desde logo pelo especialista - o cientista, o artista, o arteso,
o prprio filsofo que orienta o projecto enciclopedista - que faz a seleco
da informao relevante, a organiza e a apresenta. Comum a ambas as
estratgias o papel que, de forma mais ou menos directa e mais ou
menos explcita, nelas assume a mediao humana entre a informao,
a produo, e o sujeito que se informa, a recepo. No entanto, a forma
como tais estratgias so postas em prtica pelos Antigos e pelos Modernos
assenta num pressuposto essencial: o do carcter mais ou menos limitado,
quer do ponto de vista quantitativo quer do ponto de vista qualitativo,
da informao; uma limitao que permite, ao sujeito e s instituies
_______________________________
236
- Cf. Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi, op. cit..
237
- Neste mesmo sentido aponta a tese de Tom Stonier, quando afirma que o trabalho
da informao que produz o sentido um processo em dois passos, embora em
sistemas de processamento de informao mais primitivos [que os humanos] os dois
passos estejam mais ou menos fundidos num s. Em primeiro lugar, o receptor selecciona
um pedao especfico de informao a partir de um ambiente pleno de informao.
Em segundo lugar, o pedao de informao seleccionado analisado para dele extrair
sentido. A informao torna-se com sentido quando o receptor da informao
capaz de lig-la com sucesso ao seu ambiente interno de informao preexistente
o que, em termos humanos, geralmente descrito como contextualiz-la. Tom
Stonier, op. cit., p. 187. A ordenao de Stonier no deve, no entanto, ser tomada
num sentido demasiado linear, na medida em que a primeira etapa, a seleco da
informao, j pressupe a segunda, a atribuio de sentido.
99
em que se enquadra e que o enquadram a escola, o mestre, os
filsofos, os cientistas, os artistas -, por um lado, a seleco da
informao relevante e, concomitantemente, a eliminao da informao
considerada acessria, suprflua e mesmo contraproducente e, por outro
lado, a assimilao e a incorporao pragmtica dessa mesma informao.
Ora, a questo que se coloca como que com que adaptaes, com
que reorganizaes - tais estratgias so postas em prtica numa situao
em que, por um lado, a libertao do sujeito
238
, que lhe permite
confrontar-se directamente com a informao, torna impossvel ou pelo
menos improvvel o discurso do mestre e, por outro lado, existe uma
massa de informao que no pra de crescer, de se especializar, de
se diversificar e mesmo de se contradizer quanto aos contedos e s
formas. Para respondermos a tal questo teremos de comear por procurar
caracterizar a especificidade da nossa situao, e a sua diferena em
relao dos Antigos e dos Modernos, em matria de cultura e informao.
Essa especificidade tem vindo a ser descrita, por alguns dos autores
mais importantes do nosso tempo, a partir do tropo do excesso - de
cultura, nos casos de Valry e Simmel, de informao, nos casos de
Adorno, Horkheimer, Baudrillard e Postman. Como compreender tal
excesso? E quais os efeitos fundamentais de tal excesso no que se refere
ao problema da atribuio de sentido informao e sua transformao
potencial em conhecimento e, mais especificamente, s estratgias
desenhadas pelos Antigos e pelos Modernos? precisamente para a
urgncia da resposta a tais questes que aponta Gadamer quando afirma
que a pura quantidade de informao que nos chega dificulta cada vez
mais uma escolha racional a partir da oferta de informao.
239
_______________________________
238
- De certo modo poderamos aqui repetir, em relao informao, a observao de
Marx acerca da libertao da fora de trabalho para a produo capitalista.
239
- Hans-Georg Gadamer, Culture and Media, in Axel Honneth, Thomas McCarthy,
Claus Offe, Albrecht Wellmer (org.), Cultural-Political Interventions in the Unfinished
Project of Enlightenment, Cambridge Mass., London, The MIT Press, 1992, p. 187.
Segunda Parte
A SOCIEDADE CONTEMPORNEA E A
IMPOSSIBILIDADE DAS RESPOSTAS DA TRADIO
103
Captulo III
A INFORMAO COMO EXCESSO
So o capitalismo das ideias e dos conhecimentos e o trabalhismo dos
espritos que esto na origem desta crise (...). Pode dizer-se que tudo o que
sabemos, quer dizer, tudo o que podemos, acabou por se opor ao que somos.-
Paul Valry
240
Em relao cultura dos Antigos e dos Modernos referimo-
nos aqui, mais especificamente, aos educadores e filsofos gregos e
romanos e aos enciclopedistas e iluministas em geral a cultura
contempornea pode ser caracterizada a partir de um triplo ponto de
vista: o do excesso - um excesso de cultura que, e a acreditarmos em
Canetti, em ltima anlise um excesso de homens
241
; o da
mercadorizao - a transformao da cultura em mercadoria e objecto
de consumo; o da informacionalizao - a mediatizao da cultura, a
transformao da cultura em cultura-como-informao. Comum
generalidade dos pensadores que tm caracterizado de tal forma a cultura
contempornea referimo-nos, particularmente, a crticos culturais como
Valry, Simmel, Adorno, Horkheimer, Baudrillard e Postman, para
mencionarmos apenas os mais importantes - , sem dvida, o tom trgico
da anlise, de que a expresso tragdia da cultura, cunhada por Simmel
, qui, a expresso mais eloquente.
_______________________________
240
- Le bilan de lintelligence, in Oeuvres, Vol. I, p. 1064.
241
- Como observa Canetti, o aumento da produo moderna uma produo que dissolve
todos os outros contedos da nossa vida, cuja rapidez e diversidade infinitas no
permitem um instante de paragem nem de reflexo em nenhuma situao, nenhum
povo, nenhum regime, e que se torna a crena qual se abandonam sucessivamente
os povos da terra cheios de vitalidade - tem como consequncia fundamental um
desejo de multiplicao dos homens, de homens-consumidores, sob pena de colapso
de todo o processo da produo-consumo. Cf. Elias Canetti, Masse et Puissance,
Paris, Gallimard, 1990, p. 495-496.
104
Sem recusarmos a substncia de tal anlise, com que, no essencial,
nos identificamos, recusamos, no entanto, o tom trgico de que ela se
reveste. Procuraremos, para fundamentar tal recusa, mostrar o carcter
mal fundado, ou mesmo infundado, dos pressupostos em que assenta
esse mesmo tom; para concluirmos, afinal, pela necessidade de
recolocarmos o problema de Plato em bases diferentes daquelas em
que os Antigos e os Modernos o colocaram.
1. Do excesso de cultura cultura como tragdia
Num texto notvel sobre o problema dos museus mas que
, tambm, uma das melhores reflexes sobre o conjunto da nossa cultura
-, Paul Valry descreve, de forma perfeita, mais pelo tom do que,
provavelmente, pelo contedo, os efeitos do excesso ou desmesura de
produes culturais, em cuja origem situa fundamentalmente o poder
da cincia e da tecnologia modernas.
242
Segundo o escritor, esta ideia
de justapor produes que se devoram umas s outras, este excesso
de riquezas, esta acumulao de um capital excessivo, alimentada
pelo homem que cria e pelo homem que morre e dado que o
poder de se servir destes recursos sempre maiores est bem longe de
crescer com eles
243
acaba por ter, em cada um de ns, um efeito
paradoxal: o empobrecimento espiritual que resulta da incapacidade de
utilizarmos toda esta cultura disponvel. O visitante do museu, esmagado
e acabrunhado por todas as maravilhas a acumuladas, produto de milhares
de artistas, de milhares de horas, de um infindvel saber, de incontveis
experincias, confrontado com a desproporo absoluta entre o que
lhe dado a fruir e a sua capacidade para o fazer. Restar-lhe-, segundo
Valry, uma alternativa angustiante: tornar-se superficial ou erudito. Mas,
a erudio no , no fundo, seno uma outra forma de superficialidade,
j que, como diz Valry, ela uma espcie de derrota: ela esclarece
o que no , de forma alguma, o mais delicado; ela aprofunda o que
no , de modo nenhum, essencial. Ela substitui as suas hipteses
sensao, a sua memria prodigiosa presena da maravilha; e anexa,
_______________________________
242
- Cf. Paul Valry, Le problme des muses in Oeuvres, Vol. II, Paris, Gallimard,
1993, p. 1290-1293.
243
- Ibidem, p. 1292.
105
A Informao como Excesso
ao museu imenso, uma biblioteca ilimitada. Vnus transformada em
documento.
244
Este excesso de cultura no tem como contrapartida
apenas a museificao da cultura, o seu afastamento da experincia vivida
dos homens e das sociedades, ou seja, uma verdadeira morte; ele
acarreta, tambm, a transformao da existncia humana numa desordem
e num caos que tornam impossvel qualquer previso, na medida em
que o passado cada vez mais anulado pelo seu prprio futuro. Assim,
e ainda segundo o escritor, crimos modos de vida e de pensamento
mltiplos e dspares, mas no conseguimos criar nem uma poltica, nem
uma moral, nem um ideal, nem as leis correspondentes.
245
No admira,
por isso, que Valry decida proscrever, da sua cidade-modelo, as
mquinas que fazem rudo, as notcias, a publicidade, o cinema, os
aparelhos de rdio, o telefone nas residncias e a poltica-, enfim, tudo
o que acelera brutalmente a existncia e interrompe o curso das ideias
ou das ocupaes e d a toda a vida o ar de um esprito inquieto.
246
O excesso de cultura, de produes culturais, visto por Georg
Simmel
247
como uma das causas fundamentais daquilo a que chama
a tragdia da cultura, e que se traduz no facto de o sujeito criar objectos
que, a partir de certa altura, se tornam autnomos em relao a si prprio
e apropriao que deles pretende fazer, resistindo-lhe e, de certa forma,
voltando-se contra si prprio. semelhana de Valry, tambm para
Simmel so a cincia e a tecnologia modernas que, com toda a sua
dinmica produtivista, esto na origem desta tragdia. Essa dinmica
faz com que o desenvolvimento cultural obedea mais a uma lgica
do objecto do que a uma lgica das necessidades e dos desejos do sujeito,
levando a que os objectos imponham, de certa forma, a sua prpria
produo, visando o esgotamento de todas a possibilidades nsitas nas
prprias inovaes cientfico-tecnolgicas - como se o mundo dos objectos,
tornado subitamente independente do homem, assumisse uma vida prpria
e dominasse, com a sua lgica imanente e irresistvel, a prpria vida
_______________________________
244
- Ibidem, p. 1293.
245
- Cf. Paul Valry, La politique de lesprit. Notre souverain bien, in Oeuvres, Vol.
I, p. 1010-1040.
246
- Paul Valry, Oeuvres, Vol. II, p. 463.
247
- Cf. George Simmel, Le concept et la tragdie de la culture, in La Tragdie de
la Culture, p. 179-217. Este e outros dos mais importantes ensaios de Simmel sobre
a cultura encontram-se reunidos na obra j mencionada de David Frisby, Mike
Featherstone (org.), Simmel on Culture.
106
do sujeito. O resultado dessa imposio a multiplicao incessante
dos objectos culturais, no seio dos quais o indivduo no pode deixar
de perder-se, tornado incapaz de os assimilar para a cultura de si,
de os colocar ao servio da sua prpria auto-realizao, das suas
potencialidades prprias e singulares - frustrando, desta forma, aquela
que , segundo Simmel, a primeira definio do conceito de cultura
e a sua funo pedaggica fundamental.
248
Instala-se, assim, uma
incomensurabilidade - Simmel fala frequentemente em discrepncia
e relao discrepante - inultrapassvel entre o esprito subjectivo
e o esprito objectivo, a cultura subjectiva e a cultura objectiva,
o sujeito e as obras de cultura. Esta incomensurabilidade, que na realidade
uma preponderncia crescente do segundo dos termos da relao sobre
o primeiro, faz com que cada um de ns seja ofuscado pelo conhecimento
ou fruio de mil coisas que o nosso prprio desenvolvimento no pode
integrar e que o sobrecarregam de um peso intil.
249
Como diz Simmel,
invertendo a mxima dos Fransciscanos, Se tens tudo, no ters nada
(Omnia habentes, nihil possidentes).
250
O mesmo dizer que, a uma
cultura das coisas cada vez mais rica e perfeita corresponde um sujeito
cada vez mais pobre e desapossado de si prprio ou alienado sem
que, e seja-nos permitida a metfora, este possa deixar de tecer os fios
da teia em que no deixar de enredar-se.
251
certo que, segundo Cassirer
252
, a tematizao simmeliana da
tragdia da cultura esquece que tal tragdia s existe do lado do
produtor, e no do receptor da obra de cultura sendo precisamente
_______________________________
248
- Ns no somos ainda cultivados quando elabormos em ns tal conhecimento ou tal
saber particular; somo-lo somente quando tudo isso serve o desenvolvimento ligado
sem dvida a todo o saber mas sem coincidir com ele do nosso psiquismo na sua
centralidade. George Simmel, Le concept et la tragdie de la culture, op. cit., p. 181.
249
- Ibidem, p. 216.
250
- Ibidem, p. 213
251
- Como observa Simmel, a alienao do trabalho teorizada por Marx no seno
um caso particular - o que se refere esfera econmica - de um processo muito
mais geral que abrange toda a cultura. Cf. por exemplo George Simmel, The change
in cultural forms, in David Frisby, Mike Featherstone (org.), op. cit., p. 103. Escusado
ser dizer que, ao contrrio de Marx e de Hegel, Simmel no v qualquer possibilidade
de, num fim de histria mais ou menos longnquo, se efectuar a desalienao
do sujeito ou a conciliao entre o sujeito e o objecto j que nessa impossibilidade
que reside, precisamente, o carcter "trgico" da cultura.
252
- Cf. Ernst Cassirer, La tragdie de la culture, op. cit., p. 195-223.
107
por esse esquecimento que Simmel v tal tragdia como inultrapassvel.
O mesmo dizer que, na perspectiva de Cassirer, para alm do sujeito
e do objecto, do produtor e da obra de cultura, toda a criao cultural
envolve um terceiro elemento fundamental: o outro, a intersubjectividade.
A obra de cultura, feita, cristalizada, no o telos ou ponto de chegada
definitivo da actividade vital e criadora do sujeito, mas essencialmente
o meio que permite a expresso desse sujeito e a comunicao dessa
expresso a um outro sujeito que, ao receber essa obra, a interpreta de
uma certa forma, tornando viva a cristalizao em que, como viu
Simmel, toda a obra de cultura consiste.
253
E, deste modo, por mediao
da obra e toda a cultura consiste precisamente, segundo Cassirer, em
ser inesgotvel na criao destas mediaes
254
-, o esprito reencontra o
esprito, o Eu encontra o Tu. Mas este reencontro espiritual no se
d de forma passiva, transferindo um mero contedo acabado de
um sujeito para outro, antes fazendo com que a actividade do receptor
se alimente - se inflame, como diz Cassirer - continuamente da actividade
do produtor. A reside, justamente, a vida prpria das obras
verdadeiramente grandes da cultura: nunca se esgotam num simples
acto de recepo, antes se prestando a uma assimilao constante e
renovada, que as faz ganhar sempre novos sentidos. Assim, vista do
lado do receptor, a tragdia da cultura deixa de existir, j que em
vez de algo petrificado, cristalizado ou reificado, que se alienou
em relao ao seu criador e o enfrenta agora como algo de estranho
e mesmo hostil, toda a obra da cultura se revela como um tesouro
- a expresso nossa - a partir do qual cada um dos sujeitos/receptores
pode extrair significados sempre vivos e sempre novos; e, ao mesmo
tempo, toda a recepo se revela como uma verdadeira recriao, como
a outorga de uma segunda vida que toda a verdadeira obra de cultura
_______________________________
253
- Como diz Cassirer: Pois o que se encontra, no a obra como a existncia teimosa
em que se cristaliza o processo criador, mas o tu, o outro sujeito, que recebe esta
obra para a introduzir na sua prpria vida e a reconverter assim nesse meio de que
ela inicialmente saiu. (...) Pois, qualquer que seja a riqueza de significao e de contedo
que possa ter uma determinada obra cultural, por muito acabada e equilibrada que
ela possa ser, ela no e no permanece seno um ponto de passagem. No um
absoluto com o qual se choca o eu, mas a passagem que conduz do plo do eu
a um outro. nisso que reside a sua verdadeira funo, a mais importante. Ibidem,
p. 203.
254
- Ibidem.
108
merece.
255
Este carcter da obra e da recepo cultural verifica-se tanto
quando os sujeitos so indivduos como quando so pocas inteiras,
tanto para as obras da linguagem como para as obras das artes plsticas,
da msica, etc..
256
A capacidade geral de comunicao entre sujeitos
manifestada por toda a obra cultural s possvel, segundo Cassirer,
devido ao facto de as formas simblicas que comandam quer a criao
quer a recepo das diversas obras da cultura serem dotadas de uma
polaridade fundamental: por um lado, elas possuem uma certa consistncia
ou estabilidade interior, falando mesmo Cassirer de uma lei da
persistncia; e, por outro lado, elas aceitam uma certa mutabilidade
e variabilidade, derivada da sua utilizao pelos diversos sujeitos.
257
Esta
polaridade das formas simblicas permite que elas atravessem todas
as culturas e todas as pocas, constituindo-se como verdadeiras constantes
culturais, como verdadeiros temas universais em redor dos quais as
diversas culturas e indivduos vo produzindo as suas variaes. At
na poesia, sobretudo na poesia, a mais inquieta e fugaz de todas as
artes, como a classifica Cassirer, se observa esta dialctica entre a
estabilidade e a mudana, a constncia e a mutabilidade das formas
simblicas.
258
Mas esta polaridade, este movimento de pndulo cada
_______________________________
255
- Deste modo ns, que recebemos a obra, no a medimos com a mesma medida que
aquele que a criou. A onde ele v demasiado pouco, uma demasia que nos obceca;
a onde ele sentiu uma insuficincia interior, ns ficamos com a impresso de uma plenitude
inesgotvel de que cremos nunca podermos apropriar-nos completamente. Ambas as atitudes
so igualmente justificadas e necessrias: pois nesta relao de troca muito particular,
e apenas nela, que a obra desempenha o seu verdadeiro papel. Ela ser o intermedirio
entre o eu e o tu, no porque transmita de um a outro um contedo acabado, mas
porque ela inflama a actividade de um na do outro. Descobre-se tambm assim porque
que as verdadeiras obras-primas da cultura nunca so, para ns, qualquer coisa de
simplesmente cristalizado, de petrificado, que reduza e iniba, mediante essa rigidez, o
livre movimento do esprito. Elas apenas tm contedo para ns porque so de novo
assimiladas sem cessar e, deste modo, constantemente recriadas. Ibidem, p. 204.
256
- Cf. ibidem, p. 204 ss, os mltiplos exemplos carreados por Cassirer em abono desta
sua tese.
257
- Para que a forma lingustica e a forma artstica sejam universalmente comunicveis
e susceptveis de lanar uma ponte entre diferentes sujeitos, necessitam de possuir uma
consistncia e estabilidade internas. Mas elas devem, ao mesmo tempo, poder evoluir,
pois cada utilizao dessas formas, pelo facto de dizer respeito a vrios indivduos, acarreta
desde logo uma certa modificao sem a qual seria inconcebvel. Ibidem, p. 212.
258
precisamente na poesia que tudo o que ela cria de novo se revela sempre como
um eco e uma ressonncia. Porque, no fundo, ela no se volta seno para um pequeno
nmero de grandes temas fundamentais. E estes permanecem inesgotveis e imutveis;
pertencem a todos os povos e, no decorrer dos tempos, no experimentaram
verdadeiramente qualquer mudana essencial. Ibidem, p. 217.
109
vez mais marcado medida que se d o crescimento e o desenvolvimento
da cultura, no faz necessariamente desta uma tragdia, como pretende
Simmel, mas to s um drama, o drama da cultura - j que nele
no h nem derrota nem vitria definitivas. As duas foras antagnicas
crescem em conjunto, em vez de mutuamente se destrurem.
259
Se
verdade que todo o criado tende a contrariar e impedir o nascimento
do que quer nascer, este nascimento revela-se como uma realidade
inexorvel e permanente, fazendo com que a cultura avance em direco
a figuras sempre novas. A cultura difere radicalmente, neste aspecto,
da natureza: enquanto nesta ltima os atributos e criaes individuais
se no tornam patrimnio gentico da espcie, no domnio da cultura
o desenvolvimento e a aco do indivduo acham-se entrelaados com
os da espcie, objectivando-se em obras que passam a pertencer ao
patrimnio colectivo e podem ser ressuscitadas a todo o momento.
260
Mesmo quando tais obras desapareceram fisicamente e Cassirer
exemplifica com os casos das obras dos filsofos pr-socrticos, muitos
dos livros da Biblioteca de Alexandria e alguns dos quadros de da Vinci
-, elas deixaram, ainda antes de desaparecerem, a sua marca e a sua
influncia duradoura na cultura, imprimindo-lhe uma certa direco. A
mera transformao biolgica distingue-se assim, claramente, da formao
cultural: enquanto a primeira passiva e no conduz seno a uma mudana,
a segunda activa e conduz a objectos durveis que, longe de serem
meras solidificaes ou cristalizaes opacas, permanecem
eternamente vivos e actuantes.
261
Apesar de toda a importncia da crtica de Cassirer a Simmel
por um lado, ao chamar a ateno para o fenmeno da recepo enquanto
recriao de significaes, que faz com que a obra cultural no possa
ser vista como algo de petrificado e cristalizado, ou sendo-o apenas quando
_______________________________
259
- Ibidem, p. 219.
260
- O que os indivduos sentem, querem, pensam, no permanece encerrado neles mesmos,
antes se objectivando numa obra. Estas obras da linguagem, da poesia, das artes plsticas,
da religio, tornam-se monumentos, tornam-se marcos da recordao e da memria
da humanidade. So mais duradouros que o bronze, pois neles no persiste apenas
algo de material, mas constituem a expresso de um elemento espiritual que pode,
se atingir sujeitos afins e sensveis, ser ressuscitado a todo o momento, libertado
do seu invlucro para voltar a agir. Ibidem, p. 222.
261
- A obra no , no fundo, seno uma aco humana que adquiriu a espessura do
ser mas que, nesta solidificao, nada renega da sua origem. A vontade e a fora
criadoras de que ela fruto continuam a viver e a agir nela e a conduzir a criaes
sempre novas. Ibidem, p. 223.
110
vista do lado do criador e da sua insatisfao permanente, e, por outro
lado, ao fazer intervir, na construo do sujeito atravs da apropriao
do objecto, a dimenso da intersubjectividade, recusando assim a
concepo solipsista do sujeito ainda perfilhada por Simmmel , ela acaba
por no responder questo essencial da tragdia da cultura colocada
por Simmel e, de certo modo, tambm por Valry: como poder o sujeito
seleccionar, de entre a infinidade de objectos culturais, os necessrios
sua auto-realizao, ao desenvolvimento das suas potencialidades?
Como dar sentido a toda essa diversidade excessiva e catica? O problema
do sentido ganha, assim, uma outra dimenso, no tematizada por Cassirer:
no apenas a do sentido desta obra, mas a do sentido de cada obra
no conjunto de todas as obras, do conjunto de todas as obras, da cultura
como totalidade. Aqui reside, segundo Simmel, a inultrapassvel situao
problemtica do homem moderno: este sentimento de estar rodeado de
uma multido de objectos culturais, que, sem serem desprovidos de
significao, no so j, no fundo, significativos.
262
O mesmo dizer
que, nesse mundo cada vez mais acelerado e excessivo que o mundo
moderno, constantemente mobilizado pela sua dinmica produtivista e
progressista uma dinmica que, no limite, acaba por levar os indivduos
recusa de qualquer forma, a abandonar-se inrcia de um fluxo que
no conseguem dominar -, impossvel qualquer repouso ou paragem
que permita que as coisas se passem de forma to iluminista como a
preconizada por Cassirer. Assim, se verdade que a soluo cassirereana
resolve a tragdia da cultura, ela resolve uma tragdia que h muito
deixou de existir, se que alguma vez existiu a do homem pr-moderno
-, mas no resolve a verdadeira tragdia da cultura com que se confronta
o homem moderno.
2. A cultura como mercadoria e a sociedade de consumo
Com a tematizao do efeito Beaubourg, Baudrillard faz aparecer
como farsa - talvez fosse melhor chamar tragicomdia a este misto de
excesso e de gadget em que, segundo tal autor, se transformou toda
a cultura contempornea - aquilo que era, para Valry e Simmel, a
verdadeira tragdia da cultura. Mais do que sobre o fim, a reflexo
de Baudrillard centra-se, numa linha de reflexo que se filia explicitamente
em McLuhan e na sua tese de que o meio a mensagem, na questo
_______________________________
262
- George Simmel, La tragdie de la culture, oap. cit., p. 212.
111
do meio, do medium, visto como determinante sobre o contedo e tendo
como funo essencial a de homogeneizar e massificar.
263
Como resultado
deste trabalho homogeneizador e massificador do medium, e tal como
a mercadoria se torna hiper-mercadoria, suportando esse fenmeno to
definidor do urbanismo contemporneo que o hipermercado, tambm
a cultura se torna hiper-cultura, trnsito incessante de escolhas, de leituras,
de referncias, de marcas, de descodificao. Este movimento de corte,
de reagrupamento, de interferncia de todas as culturas, de estetizao
incondicional que faz a hiper-realidade da cultura, que j comea com
o museu tradicional, determina o fim absoluto da memria que o museu
ainda queria preservar.
264
Perante esta cultura, as massas reagem com
a adeso entusiasta e macia - mas uma adeso que trata a cultura como
se de hiper-mercadoria se tratasse, e que, longe de se traduzir numa
apropriao crtica, distanciada e reflexiva, se traduz num desejo voraz
de tomar tudo, pilhar tudo, comer tudo, manipular tudo.
265
catstrofe
do sentido, acarretada pela informao, corresponde, no plano da cultura,
a verdadeira catstrofe que pode, um dia, fazer vergar Beaubourg: num
lado e noutro, o sistema aguarda, silenciosamente, o tempo da imploso
derradeira - a sua, vtima do seu prprio sucesso. Na origem desta farsa
da cultura situa Baudrillard uma dupla transformao, em que os mass
media desempenham um papel fundamental: transformao, por um lado,
da sociedade metalrgica em sociedade semirgica; transformao,
por outro lado, da sociedade semirgica em sociedade de consumo.
266
A sociedade semigica essa sociedade que, esboada ao longo do
sculo XIX, se consagra teoricamente com a Bauhaus e a sua concepo
do design: uma sociedade em que os objectos deixam de ser meros
produtos e mercadorias dotados de um valor de troca, como acontecia
na sociedade metalrgica, a sociedade industrial propriamente dita, para
se transformarem em mensagens e signos dotados de um valor de
troca/signo - instaurando assim a Revoluo do Objecto que vem suscitar
_______________________________
263
- Nunca foi to claro que o contedo aqui a cultura, noutro stio a informao
ou a mercadoria - apenas o suporte fantasma de operao do prprio medium,
cuja funo sempre induzir massas, produzir um fluxo humano e mental homogneo.
Jean Baudrillard, O efeito Beaubourg. Imploso e dissuaso, in Simulacros e
Simulao, p. 88-89.
264
- Nunca, como aqui [Beaubourg] a cultura tinha perdido a sua memria em favor
do armazenamento e da redistribuio funcional. Ibidem, p. 90.
265
- Ibidem, p. 92.
266
- A primeira destas transformaes analisada por Baudrillard na obra Para uma Crtica
da Economia do Signo; a segunda, em A Sociedade de Consumo.
112
a necessidade terica de fundar, ao lado da velha Economia Poltica,
uma Economia Poltica do Signo.
267
No significa isto que, num certo
sentido, a segunda, tendo por objecto a sociedade semirgica, no possa
ser vista como um prolongamento e um aprofundamento da primeira,
tendo por objecto a sociedade metalrgica. Com efeito, ambas contrariam
frontalmente aquela viso espontnea ou hiptese empirista que diz
que, sendo os objectos produzidos pelo homem para satisfazer as suas
necessidades, estes valem, fundamentalmente, pelo seu valor de uso,
que este determina mais ou menos directamente o valor de troca e de
troca-signo que posteriormente eles adquirem - para acentuarem que o
valor de troca, na economia metalrgica, ou o valor de troca/signo, na
economia semirgica, so desde logo determinantes em relao ao valor
de uso, que este , portanto, um valor derivado.
268
Dizer que, na
sociedade semirgica, os objectos se constituem em signos, dotados
de um valor de troca/signo, significa que eles se caracterizam, em primeiro
lugar, pelo seu valor de troca simblico, de prestao social, de
concorrncia e, no limite, de discriminantes de classe de tal forma
que nunca se esgotam naquilo para que servem, e neste excesso de
presena que ganham a sua significao de prestgio, que designam
no j o mundo, mas o ser e a categoria social do seu possuidor.
269
O mesmo dizer que, ao assegurarem a distribuio desigual do prestgio
social aos diversos sujeitos, os objectos-signos assumem um lugar central
na definio e manuteno da estratificao social disso que eles
so verdadeiramente signos.
270
E tal como na Economia Poltica o valor
de uso funciona como alibi do valor de troca, na Economia Poltica
do Signo a funcionalidade, o valor de uso do objecto, funciona como
_______________________________
267
- Cf. Jean Baudrillard, Para uma Crtica da Economia Poltica do Signo, Lisboa, Edies
70, 1981, p. 239.
268
- Ibidem, p. 11.
269
- Ibidem, p. 13-14. Esta tese de Baudrillard remete-nos, desde logo, para a importncia
crescente que, nas nossa sociedades, as marcas tm vindo a assumir - no o sabonete,
mas o sabonete X, no o automvel mas o automvel Y.
270
- Atravs dos objectos, uma sociedade estratificada que fala; e se os objectos, como
alis os mass media, parecem falar a todos (j no existem, de direito, objectos
de casta), certamente para voltar a colocar cada um no seu lugar. Numa palavra,
sob o signo dos objectos, sob o selo da propriedade privada, sempre de um processo
contnuo do valor que se trata. E os objectos so, tambm eles, sempre e em toda
a parte, alm de utenslios, os termos e a confisso deste processo de valor. Ibidem,
p. 23.
113
alibi do valor de troca/signo, do facto de que cada objecto significa
num sistema fechado de signos que remetem uns para os outros e todos
para o sistema social estratificado.
271
Com a sociedade semirgica, a
eterna metfora humanista assume uma nova forma, no menos ilusria
que a da sociedade metalrgica: j no a promessa da abundncia
de bens, de bens ao alcance de todos, mas a promessa da abundncia
de signos, de signos ao alcance de todos perspectivando, finalmente,
a democracia do consumo que a sociedade metalrgica no foi capaz
de estabelecer.
272
Incorre-se, em ambos os casos, no mesmo erro: reter
apenas do produto ou do signo o aspecto do valor de uso, e em considerar
a mutao industrial (ou semirgica) apenas sob o aspecto da multiplicao
infinita dos valores de uso (os signos como mensagens). Profuso de
bens, profuso de signos consumo mximo, informao mxima.
273
A sociedade de consumo o remate histrico de todo o processo
de produtividade acelerada sob o signo do capital, como a caracteriza
Baudrillard
274
- a consequncia lgica da sociedade semirgica, na
medida em que o consumo no essencialmente consumo de objectos,
de valores de uso, mas de signos, de objectos-signos signos de estatutos,
de funes, de prestgio social.
275
A partir do momento em que a lgica
do consumo, esta transformao de todos os objectos em objectos-signos
a serem consumidos, se generaliza prpria cultura, que se v, assim,
desapossada da sua aura - generalizamos aqui o termo que Benjamin
aplicava obra de arte -, aquela torna-se uma realidade to cclica, efmera
_______________________________
271
- Ibidem, p. 248.
272
- Ibidem, p. 259.
273
- Ibidem, p. 259.
274
- Jean Baudrillard, A Sociedade de Consumo, Lisboa, Edies 70, 1995, p. 205.
275
- Baudrillard refere, a propsito, a necessidade de se aceitar a definio do objecto
de consumo pelo desaparecimento relativo da sua funo objectiva (utenslio) em
proveito da funo de signo, de se admitir que o objecto de consumo se caracteriza
por uma espcie de inutilidade funcional (o que se consome inteiramente diferente
do til). Ibidem, p. 117. Ao que acrescenta um pouco mais adiante: A lgica
do consumo - segundo vimos define-se como manipulao de signos. (...) O objecto
perde a finalidade objectiva e a respectiva funo, tornando-se o termo de uma
combinatria muito mais vasta de conjunto de objectos, em que o seu valor de
relao. Por outro lado, desaparece o seu sentido simblico e o seu estatuto
antropomrfico milenrio, tendendo a esgotar-se num conjunto de conotaes, tambm
elas relativas umas s outras no quadro de um sistema cultural totalitrio, isto ,
que pode integrar todas as significaes, seja qual for a respectiva origem. Ibidem,
p. 120.
114
e passageira como todos os outros objectos de consumo.
276
Anulam-se,
assim, as distines clssicas entre, por um lado, o srio e o divertimento,
j que agora a cultura tambm deve divertir, tambm deve ter carcter
ldico e, por outro lado, a cultura de vanguarda e a cultura de massas,
j que uma e outra visam o mesmo efeito de novidade. O imperativo
supremo , em qualquer caso, que a cultura chame a ateno, que
atraia, que desperte o interesse dos seus potenciais consumidores.
277
No
consumo da cultura e isto desde a mais baixa mais alta, a mais
popular mais elaborada - a prpria cultura que se consome. Ela
no visa j, como era seu destino desde os gregos, a auto-formao
ou o auto-desenvolvimento do sujeito, mas fundamentalmente a
reciclagem cultural, vista como um meio de mobilidade social, de
aquisio e manuteno de um estatuto social superior ao que se possui.
A cada estatuto a sua cultura; a cada cultura o seu estatuto - tal o
princpio retor do consumismo cultural.
278
Que as massas se precipitem para Beaubourg, que a nossa sociedade
se tenha transformado num imenso Beaubourg, tornando a cultura fsica
_______________________________
276
- Que Van Gogh se exponha nos Grandes Armazns ou que Kierkegaard se venda
atingindo a cifra de 200 000 exemplares, nada tem a ver com o assunto. O que
pe em jogo o sentido da obra o facto de todas as significaes se terem tornado
cclicas, isto , de lhes ser imposto, atravs do sistema de comunicao, de sucesso,
de alternncia, uma modulao combinatria que idntica do comprimento das
saias e das emisses de televiso. Ibidem, p. 106. E tambm: Ao deslizar para
outro discurso, tornando-se substituvel e homognea (ainda que hierarquicamente
superior) a outros objectos, a cultura transforma-se em objecto de consumo. Semelhante
constatao no vale apenas para Science et Vie, mas tambm para a alta cultura,
a grande pintura, a msica clssica, etc. Tudo se pode vender em conjunto no
Drugstore ou nas Casas de Imprensa. No obstante, para falar com propriedade,
no se trata do lugar de venda, nem do volume da tiragem, nem do nvel cultural
do pblico. Se tudo isso se vende e, por consequncia, se consome, porque a cultura
se encontra submetida mesma procura concorrencial de signos como qualquer outra
categoria de objectos, sendo produzida em funo de tal procura. Ibidem, p. 113.
277
- Ibidem, p. 106 ss.
278
- Em ltima anlise, o que acontece aos indivduos por meio de semelhante cultura
(...) a reciclagem cultural, reciclagem esttica que constitui um dos elementos
da personalizao generalizada do indivduo, do encarecimento cultural em plena
sociedade de concorrncia e que equivale, guardadas todas as propores, ao
encarecimento do objecto por meio do condicionamento. Ibidem, p. 113. E ainda:
Esta [a sociedade de consumo] uma sociedade mvel: extensas camadas de populao
avanam ao longo da escala social, sobem para estatuto superior e ao mesmo tempo
para a procura cultural, que se reduz necessidade de manifestar semelhante estatuto
atravs de signos. Ibidem, p. 115.
115
e mentalmente acessvel a todos, utilizvel por todos, procedendo
verdadeira democratizao da cultura, no representa isso a verdadeira
soluo da tragdia da cultura, e a prova de que, enfim, no haveria
razo para tanto pessimismo por parte de Simmmel? Diremos quanto
a isso que, a acreditarmos em Baudrillard, tal soluo representa no
s a soluo como a verdadeira soluo final da tragdia da cultura:
no eliminando o aspecto trgico, cada vez mais trgico, da cultura em
geral e da cultura contempornea em particular, mas eliminando o aspecto
cultural dessa mesma cultura. Ou, como dizamos atrs: transformando
a cultura num misto de excesso e de gadget.
3. A cultura como informao ou o culminar da tragdia
Le monde est fait pour aboutir un bon livre.
279
Com este dito,
para alm de exprimir a sua inteno especificamente esttica, Mallarm
resume de forma perfeita o processo de mediatizao que, primeiro com
a exploso provocada pela imprensa e, mais recentemente, com a
imploso desencadeada pelos media electrnicos, em particular pelo
computador
280
, tomou conta de toda a nossa cultura, transformando, de
forma progressiva, todas as criaes culturais em informao. Ora,
precisamente tal processo que est na base do excesso de cultura
tematizado por Valry, Simmel e pelo prprio Baudrillard, pelo que tal
excesso tem de ser visto, fundamentalmente, em termos de um excesso
de informao ou, como preferiramos dizer, de um excesso de cultura-
como-informao. Como observava McLuhan j h mais de trs dcadas
281
,
citando alis aquele dito de Mallarm, encontramo-nos agora em
condies de transferir o mundo - os livros - para a memria de um
computador, realizando, sob a forma de biblioteca virtual ou digital,
_______________________________
279
- Stphane Mallarm, citado em Paul Valry, Oeuvres, I, p. 708. Com efeito, no ensaio
Le livre, instrument spirituel, afirma Mallarm que tout, au monde, est fait pour
aboutir un livre. Stphane Mallarm, Oeuvres Compltes, Paris, Gallimard, p. 378.
No entanto, e como esclarece o autor no seu ensaio Autobiographie, esse livro
a que se refere no um livro qualquer, mas o Livro, tentado por todos os que
escrevem e visam, desse modo, a explicao rfica da terra - para a qual cada
um no contribui, no entanto, seno com um pequeno fragmento. Cf. ibidem, p. 663.
Lembre-se que, muito antes de Mallarm, j Galileu, ainda que num contexto e com
propsitos diferentes, falava do livro da Natureza.
280
- Cf. Marshall McLuhan, Understanding Media. The Extensions of Man, London, New
York, Ark Paperbacks, 1987, p. 3-4.
281
- Ibidem, p. 59.
116
a biblioteca de Babel idealizada por Borges e outros pensadores.
282
E, se verdade que McLuhan v, neste culminar da informacionalizao
da cultura, a possibilidade de, pela primeira vez na sua histria, o homem
exercer um certo controlo sobre a tecnologia, tal no a opinio da
maior parte dos crticos da cultura contempornea, que tendem a olhar
tal fenmeno como o derradeiro e o mais grave momento da tragdia
da cultura, que pe definitivamente em causa as nossas noes de cultura,
de conhecimento e de sujeito.
No prprio texto de Valry sobre os museus em que j estava presente
a anteviso da transmutao da cultura em informao, da indstria em ps-
indstria quando, a propsito da erudio, se assinalava a anexao, ao museu,
de uma biblioteca ilimitada, e a transformao de Vnus em documento
- a transformao da cultura em informao no seno o segundo acto
do drama, mais do que da tragdia, que leva degradao da cultura, sendo
o primeiro acto a transformao da cultura em museu: enquanto a cultura,
a arte, algo de vivo, integrando-se na e integrando a vida quotidiana
dos homens, o seu tempo e o seu espao, a informao sofre de um dfice
de realidade e de vida, constituindo-se como uma espcie de sucedneo, ou,
e para utilizarmos a terminologia de Baudrillard, de simulacro da cultura.
Nesta mesma direco aponta a crtica de Adorno e Horkheimer
indstria da cultura, na medida em que esta desenhada, desde
o princpio, para substituir a experincia da cultura pela informao sobre
a cultura, fazendo com que a informao sobre os bens culturais seja
vista como mais importante do que os prprios bens culturais. Essa
transformao, ao estender cultura a lgica de padronizao ou
estandardizao prpria da produo industrial
283
, permite democratizar
a cultura, fazer com que os bens culturais cheguem a todos mas
negando-se como bens culturais, transformados numa espcie de
_______________________________
282
- Cf. Jorge Lus Borges, A biblioteca de Babel, in Obras Completas, Vol. I, Lisboa,
Editorial Teorema, 1998, p. 483-489.
283
- A cultura, dizem Adorno e Horkheimer, imprime agora em tudo o mesmo cunho.
Filmes, rdio e revistas pem de p um sistema que uniforme no seu todo e em
cada um das partes. (...) sob o monoplio, toda a cultura de massa idntica. Theodor
Adorno, Max Horkheimer, The culture industry: enlightenment as mass deception,
in Dialectic of Enlightenment, London, Verso, 1995, p. 121. Esta uma posio que
Adorno mantm nos seus ensaios posteriores; veja-se, por exemplo, o How to look
at television, em que Adorno refere o carcter repetitivo, a mesmidade e a ubiquidade
da cultura de massa moderna. Theodor W. Adorno, How to look at television,
in The Culture Industry. Selected Essays on Mass Culture, London, Routledge, 1996,
p. 138. Esta uniformidade ou identidade da cultura de massa pode ser vista pelo
menos a um triplo nvel: a nvel dos produtos culturais - transformados em mercadorias
117
sucedneos que, em vez de experienciar, o receptor antes encorajado
a reconhecer e a identificar.
284
Vista do lado dos seus destinatrios, a
informao a resposta socializada curiosidade, a essa curiosidade que,
como mostrou Heidegger em Ser e Tempo, um dos existenciais
fundamentais do Dasein, e que se traduz no desejo de ver tudo, de dominar
tudo e de tudo possuir atravs do olhar e dos sentidos em geral. Ao fornecer
informao ao sujeito, cada vez mais informao, toda a informao que
quiser, a indstria da cultura cria nele a iluso de que, mediante essa
possibilidade de ver e de olhar que lhe oferecida, tambm ele participa
na produo cultural, de que tambm ele partilha do segredo.
285
Mas,
por muita informao que se tenha, esta, obedecendo ao que Adorno chama
uma verdadeira lei de ferro, nunca tocar o essencial, nunca se transformar
em pensamento - j que, por um lado, ela restringida ao que o monoplio
forneceu, s mercadorias, ou quelas pessoas cuja funo no mundo do
espectculo as transformou em mercadorias, e, por outro lado, toda a
informao, devendo ser exacta e perfeita, o contrrio do pensamento,
que por definio tentativo, incompleto e inexacto. Nesta exigncia de
exactido e perfeio da informao, que leva a rejeitar como idiotia
ou ideologia tudo o que no pode ser reconhecido, subsumido e verificado,
reside alis aquela que , segundo Adorno, uma das grandes aporias da
cultura de massa: a de que, por definio, o que pode ser reconhecido,
subsumido e verificado no tem qualquer valor, sendo mera repetio e
mero desperdcio.
_______________________________
em que, sob uma aparncia de diversidade, o que permanece a sua real identidade
econmica, tecnolgica, de contedos e de efeitos; a nvel dos espectadores-
consumidores - que so eles prprios produzidos de forma a constiturem audincias
dotadas de gostos, pensamentos e atitudes mais ou menos idnticos; a nvel da recepo
- que substitui a assimilao activa da obra pela mimesis mais elementar, na medida
em que a obra chega ao receptor j formatada, imbuda dos esquemas que possibilitam
a sua recepo, transformando o sujeito em mero reconhecedor passivo. Cf. Theodor
Adorno, Max Horkheimer, ibidem, p. 124-125.
284
- Assim, e referindo-se transmisso da msica pela rdio, diz Adorno: Mesmo a
transmisso solene da Nona Sinfonia de Beethoven (...) est mais preocupada em
instruir o ouvinte acerca do evento que ele est prestes a testemunhar e acerca dos
poderes que o puseram em palco, do que em encoraj-lo a participar no prprio trabalho.
A prtica corrente dos comentadores musicais, que preferem falar da histria da
concepo do trabalho a falarem-nos acerca da natureza especfica da sua construo,
obedece antecipadamente a esta tendncia. Aquilo acerca de que somos realmente
informados a prpria cultura de massa. Theodor W. Adorno, The schema of mass
culture, in The Culture Industry. Selected Essays on Mass Culture, p. 70.
285
- Ibidem, p. 72.
118
Totalmente determinada pelo monoplio e pelo mercado, a informao
acaba por confundir-se com a prpria publicidade.
286
Os objectos da
informao so organizados de forma a serem sabidos, tidos e possudos
por todos, tornados acessveis a uma compreenso infantil que no pode
deixar de infantilizar a prpria compreenso.
287
Assim, a curiosidade
informativa, que transforma o mundo em objectos mas no objectiva,
no est preocupada com o que sabido mas com o facto de o saber,
com o ter, com o conhecimento como uma posse.
288
Ainda de acordo
com Adorno - que, nesta matria, praticamente parafraseia o texto de
Valry sobre os museus -, este processo mediante o qual a arte, a cultura
em geral, se transforma numa questo de educao e informao, em
que Vnus se transforma em documento e a educao derrota a arte,
s pode ter como resultante uma superficialidade crescente
289
. Assim, se
os modernos meios de comunicao de massa permitem que camadas
de populao que antes no tinham acesso cultura e ao conhecimento
sejam agora postas em contacto com as artes e cincias, o resultado
no o conhecimento, mas um estado de esprito semi-erudito, em que,
concomitantemente com a sempre crescente crena nos factos, a
informao tem tendncia a substituir a penetrao intelectual e a reflexo.
290
Por muito trgicas que paream ser as concluses de Valry e
Adorno acerca da informao e do seu excesso - talvez fosse mais
correcto falar de superabundncia - elas so hoje partilhadas por todo
um conjunto de autores cujos pressupostos tericos e linhas de
argumentao divergem, por vezes abissalmente, dos daqueles autores,
e cujas posies encontram qui a sua sntese mais acabada na conhecida
frmula baudrillardiana segundo a qual estamos num universo em que
_______________________________
286
- A publicidade torna-se informao quando j no h nada de entre que escolher,
quando o reconhecimento de nomes de marca tomou o lugar da escolha, quando ao
mesmo tempo a totalidade fora todo aquele que quer sobreviver a aceitar
conscientemente o processo. Ibidem, p. 73.
287
- Enquanto factos, eles so arranjados de tal maneira que podem ser compreendidos to
rpida e facilmente quanto possvel. Arrancados de todo o contexto, separados do pensamento,
eles so tornados instantaneamente acessveis a uma compreenso infantil. Ibidem.
288
- Ibidem, p. 74.
289
- Theodor W. Adorno, Valry Proust Museum, in Prisms, Cambridge, Massachusets,
The MIT Press, 1998, p. 177.
290
- Theodor W. Adorno, The stars down to earth: the Los Angeles Times astrology column,
in The Stars Down to Earth and Other Essays on the Irrational in Culture, London,
New York, Routledge, 1994, p. 119. A popularidade de saberes como a astrologia
, indubitavelmente, um dos sintomas mais evidentes desta substituio.
119
existe cada vez mais informao e cada vez menos sentido, em que
inflao da informao corresponde uma deflao do sentido.
291
Assim,
e para nos referirmos apenas a alguns exemplos, para Neil Postman a deflao
do sentido deve-se, essencialmente, ao facto de a exploso da informao
que, iniciada com a imprensa, atinge o seu auge com o computador, ter
um duplo efeito: nos indivduos, uma desorientao existencial cada vez
mais acentuada - Postman fala, a propsito, de um mundo improvvel
ou de cabra-cega; e, nas sociedades, a destruio dos mecanismos de
defesa que lhes permitem seleccionar a informao relevante e atribuir sentido
a essa informao, dando origem a uma doena que Postman denomina
sida cultural.
292
J para Baudrillard, o problema da deflao do sentido
coloca-se, sobretudo, a partir da mudana de natureza dos media do regime
clssico da representao, assente na trilogia representante, representado
e medium, para o novo regime da simulao; este, ao produzir a indistino
crescente entre representante, representado e medium, faz com que quanto
maior seja a informao sobre o referente ou o real mais nos afastemos
dele e, assim, do prprio sentido, gerando um hiper-real em que o mapa
passa a preceder o territrio, substituindo o real pelo seu deserto
293
.
_______________________________
291
- Jean Baudrillard, A imploso do sentido nos media, op. cit., p. 103-104.
292
- Cf. Neil Postman, Tecnopolia. Quando a Cultura se Rende Tecnologia; Neil Postman,
Informing ourselves to death, in M. David Erman, Mary B. Williams, Michele S.
Scauf, Computers, Ethics and Society, New York-Oxford, Oxford University Press,
1997, p. 128-136.
293
- Cf. Jean Baudrillard, Simulacros e Simulao; Jean Baudrillard, Le Crime Parfait, Paris,
Galile, 1996; Steven Best, Douglas Kellner, Modernity, commodification and the spectacle
from Marx through Debord in the postmodern, disponvel em http://ccwf.cc.utexas.edu/
~panicbuy/HaTeMail/marxtopomo.html. Diga-se, em abono da verdade, que a viso que
Baudrillard tem da catstrofe do sentido tudo menos catastrfica. Na ausncia de
sentido v ele, pelo contrrio, a verdadeira brecha no sistema: ao canto de sereia da
informao, as massas limitam-se a oferecer a ausncia de resposta, a absoro passiva
do que os media veiculam - recusando-se a responder, activamente, s injunes e solicitaes
do sistema, numa espcie de jogo de faz-de-conta em que nada demasiado srio para
ser levado a srio. A perfeio do sistema volta-se, assim, contra o prprio sistema, induzindo
a maioria silenciosa a uma espcie de resistncia passiva e amorfa que ser supostamente
mais perigosa para o sistema do que qualquer revolta ou revoluo. Cf. Jean Baudrillard,
Simulacros e Simulao, p. 108-109. Alis, esta concepo geral de que, ao desenvolver-
se, toda a perfeio se torna o seu contrrio, a informao em desinformao, o conhecimento
em desconhecimento, os media em aniquilao da mediao, a utopia na sua realizao
catastrfica, etc., numa espcie de dialctica que, ao invs de configurar snteses, configura
antes verdadeiras imploses parece-nos um dos aspectos mais tpicos do pensamento
de Baudrillard, e do qual parece decorrer uma consequncia poltica mais ou menos absurda,
a que alguns no deixariam de chamar ps-moderna: a de que a inaco a forma
mais eficaz de aco.
120
Ainda para Michael Heim, a infomania corri a nossa capacidade
para a significao, j que existe uma lei da minorao dos resultados:
quanto maior a informao a que temos acesso, menos significao
possvel.
294
; com o computador, acrescenta Heim, o mundo rico-em-
informao transformou-se, a breve trecho, num mundo poludo-pela-
informao
295
, num mundo em que o fluxo de informao constante,
colocando-nos numa situao contraditria: por um lado, no aceitamos
que algum ou algum poder estreite esse fluxo mas, por outro lado,
temos cada vez mais dificuldade em dar sentido a e nos orientarmos
em tal fluxo.
296
Ora, apesar de toda a sua evidncia contempornea - ou talvez
por isso mesmo -, este conjunto de posies sobre o carcter trgico
e mesmo catastrfico da informao e do seu excesso no pode deixar
de ser questionado.
4. Para uma crtica da crtica
As crticas da informao e do seu excesso que acabmos de
apresentar, e que podemos considerar paradigmticas a vrios ttulos,
podem ser sintetizadas da seguinte forma: a transformao da cultura
297
em informao permite que aquela passe a estar disposio de todos
os indivduos - mas custa da sua anulao como cultura. Desta forma,
a generalizao da informao no s no equivale a uma verdadeira
democratizao da cultura como se torna o principal obstculo a essa
democratizao na medida em que, ao fornecer aos indivduos um
arremedo da cultura, um verdadeiro sucedneo, acaba por os afastar da
cultura propriamente dita, produzindo indivduos que esto muito
informados mas que no podem, de facto, perceber nada acerca da
cultura a que essa informao se refere, uma espcie de novos ricos
que no sabem o que fazer com um capital em excesso. A cultura
torna-se, deste modo, ou um objecto de acumulao ou um bem de
consumo; e qual a diferena, neste aspecto, entre possuir um automvel
_______________________________
294
- Michael Heim, The Methaphysics of Virtual Reality, New York, Oxford, Oxford
University Press, 1994, p. 10.
295
- Ibidem, p. 13.
296
- Ibidem, p. 39-40.
297
- Que tende, invariavelmente, a ser identificada com a chamada cultura erudita ou
alta cultura.
121
do ltimo modelo ou o livro do ltimo prmio Nobel? Ser culto
que equivale a ser/estar informado, a consumir e/ou acumular a maior
quantidade possvel de informao, ampliando o mais possvel a sua
memria, os seus dados passa a ser mais importante do que a
cultura propriamente dita, do que a experincia cultural a que a informao
se refere. Assim, sei tudo sobre Picasso e os seus quadros... ainda
que nunca tenha frudo nem tenha a capacidade de fruir qualquer das
suas obras.
A questo - que pressupe j, da nossa parte, uma posio que
vai no sentido contrrio dos crticos culturais - , portanto, a seguinte:
representar a informao e o seu excesso, necessariamente, uma
diminuio de conhecimento e uma regresso da cultura? Para
respondermos a esta questo temos de comear por analisar e avaliar
criticamente os principais pressupostos em que assentam as crticas da
informao e do seu excesso. Esses pressupostos, que repetem em
grande medida aqueles em que assenta a crtica de Adorno e Horkheimer
indstria da cultura, e que Thompson resume naquilo a que chama
o mito do receptor passivo e a falcia do internalismo
298
, no podem
ser sustentados luz das investigaes mais recentes no domnio dos
meios de comunicao de massa, a nvel da tripla dimenso da produo,
da transmisso e da recepo das mensagens.
299
O primeiro desses pressupostos chamemos-lhe o pressuposto
relativo ao sujeito - , sem dvida, o de que o sujeito, literalmente
esmagado por uma avalanche de informao, predominantemente
audiovisual, envolvente e entorpecente, no pode seno adoptar, face
a essa informao, uma atitude passiva, receptiva e conformista, abdicando
de toda a sua autonomia, racionalidade e capacidade crtica. Ora, este
pressuposto esquece que a recepo da informao sempre um processo
activo e criativo de interpretao, mediante o qual os indivduos constrem
o sentido das mensagens que recebem, relacionando-as consigo prprios,
partilhando-as e discutindo-as com outros, num processo em que o prprio
receptor se vai auto-formando, enriquecendo a sua experincia e a sua
_______________________________
298
- Cf. John B. Thompson, Ideology and the Modern Culture, Cambridge, Polity Press,
1996, p. 98 e ss; cf. igualmente Mark Poster, The second Media Age, Cambridge,
Polity Press, 1995, p. 6-13.
299
- Um balano resumido sobre o estado dos saberes pode ser encontrado em Sciences
Humaines Hors Srie, N 16, Mars/Avril 1997, sobre o tema La Communication.
tat des Savoirs.
122
compreenso do mundo e dos outros. Assim, como observa Castells,
apesar da opinio ainda hoje corrente, e para a criao da qual Adorno
e a teoria crtica em geral contriburam em grande medida, de que
os mass media produzem importantes impactos na conduta dos actores
sociais - veja-se toda a discusso acerca dos efeitos da violncia na
televiso ,a maior parte das investigaes de que dispomos assinala
a concluso oposta.
300
Reside aqui, precisamente, aquilo que Baudrillard
- no se dando conta de que, ainda que de maneira inversa, ele prprio
cai em tal armadilha, criando uma espcie de auto-refutao da sua prpria
crtica dos crticos - chama a armadilha do discurso crtico
301
,
e que consiste em pensar que as massas ou as audincias, em virtude
de uma suposta ingenuidade, quando no mesmo de uma estupidez mais
ou menos congnita, precisam de ser iluminadas por um discurso crtico
sem o qual a manipulao e o obscurecimento ideolgicos no poderiam
ser ultrapassados.
302
Um segundo pressuposto chamemos-lhe o pressuposto relativo
informao - o de que facultada, a todos os sujeitos, uma informao
uniforme, uma cultura de massa que no poder deixar de exercer,
sobre cada um deles, efeitos igualmente uniformes, no podendo deixar
de corresponder, uniformidade da produo, a uniformidade da recepo,
num processo que visa, em ltima anlise, a conformidade dos sujeitos
ordem social vigente. No entanto, o conceito de cultura de massa
foi, logo desde a sua introduo, um conceito problemtico. Como afirma
Umberto Eco acerca da televiso, dependendo das circunstncias culturais,
existem diversos cdigos ou, melhor, regras de competncia e
interpretao. A mensagem tem uma forma significante que pode encher-
se com diferentes significados (...). Desta forma surgiu a suspeita de
_______________________________
300
- Cf. Manuel Castells, La Era de la Informacin: Economia, Cultura y Sociedad, Vol.
1 (La Sociedad-Red), Madrid, Alianza Editorial, 1997, p. 366. John Storey, que partilha
desta tese de Castells, d exemplos copiosos de estudos alguns deles hoje considerados
clssicos que mostram que a ideia de que a audincia passiva e absorve, de
forma mais ou menos uniforme, o que os media produzem e transmitem totalmente
falsa. Cf. John Storey, op. cit.
301
- Cf. Jean Baudrillard, Simulacros e Simulao, p. 106. Sobre a apreciao desta posio
de Baudrillard cf. Mark Poster, The Second Media Age, p. 115-116.
302
- Como sublinha Castells, no deixa de ser uma das ironias da histria intelectual
que sejam precisamente os pensadores que advogam a mudana social que costumam
considerar as pessoas como receptculos passivos da manipulao ideolgica. Manuel
Castells, op. cit., p. 317
123
que o emissor organizava a imagem televisiva em virtude dos seus prprios
cdigos, que coincidiam com os da ideologia dominante, enquanto que
os destinatrios a enchiam com significados aberrantes de acordo com
os seus cdigos culturais particulares. Do que Eco conclui que no
existe uma cultura de massa no sentido imaginado pelos crticos
apocalpticos das comunicaes de massas, porque este modelo compete
com outros (constitudos por vestgios histricos, cultura de classes,
aspectos da cultura ilustrada transmitidos mediante a educao, etc.).
303
De forma semelhante, Sonia Livingstone, ao fazer o ponto da situao
acerca da pesquisa relativa recepo massmeditica, conclui que est
estabelecido que as audincias so plurais nas suas descodificaes, que
o seu contexto cultural tem importncia e que elas esto frequentemente
em desacordo com a anlise textual.
304
Por outro lado, no podemos
esquecer que a evoluo mais recente, sobretudo a partir da dcada de
oitenta
305
, trouxe a proliferao de toda uma panplia de meios de
comunicao alternativos aos tradicionais meios de comunicao de
massa, de que o mais recente o computador pessoal, que faz com
que, em vez de massas, tenhamos hoje pblicos cada vez mais
segmentados e diferenciados, com as suas subculturas prprias, as suas
ideologias e valores, a suas identidades, os seus interesses e aspiraes,
os seus estilos de vida e que, em funo dessas caractersticas, no
s seleccionam, de entre a oferta existente, determinados tipos de
informao como atribuem, informao seleccionada, sentidos especficos
pelo que no tem sentido atribuir, aos meios de comunicao, e
informao por eles veiculada, efeitos uniformes. Podemos mesmo, e
invertendo a mxima de McLuhan, dizer que neste novo sistema a
mensagem o meio, ou seja, o tipo de mensagem ou contedo que
se pretende difundir determina a escolha e a arquitectura do meio a
utilizar.
306
Muitos dos novos meios de comunicao permitem mesmo
_______________________________
303
- Umberto Eco, Does the audience have bad effects on television, citado em Manuel
Castells, ibidem, p. 367.
304
- Sonia Livingstone, Relationship between media and audiences: prospects for audience
reception studies, in Tamar Liebes, James Curran (org.), Media, Ritual and Identity,
London, Routledge, 1998, p. 240.
305
- Cf., para o que se segue, Manuel Castells, op. cit., p. 369 ss.
306
- Castells d, a propsito, o exemplo clssico da MTV. Cf. ibidem, p. 372. Podemos acrescentar,
observao de Castells, que a partir do momento em que a Internet se institucionaliza
cada vez mais como medium multimdia, a questo central deixa de ser a do medium
para passar a ser a dos contedos ou arriscamo-nos a ter belas autoestradas da informao
sem termos automveis, isto , informao, para as percorrer.
124
ao sujeito deixar de se limitar ao papel de receptor, tornando-se tambm
produtor de textos, sons e imagens que pode mesmo difundir e trocar
com os outros uma situao que se aprofunda, hoje em dia, com as
comunicaes mediadas por computador e a extenso da interactividade
que elas permitem. De tudo isto se pode concluir, como Castells, que,
apesar do carcter cada vez mais global das redes de comunicao, no
estamos a viver numa aldeia global, mas em chals individuais, produzidos
escala global e distribudos localmente.
307
Deste modo, a idade da
informao parece caracterizar-se, pelo menos por enquanto, por uma
dissonncia cultural, por uma improbabilidade e um descentramento que,
se por um lado dificultam ao sujeito a sua orientao existencial, por outro
lado lhe permitem uma escolha e uma construo de sentido que, num
mundo culturalmente uniforme e homogneo, nunca poderiam existir.
308
O terceiro pressuposto chamemos-lhe o pressuposto relativo
cultura -, e que neste trabalho nos interessa particularmente, uma
noo de cultura que, fazendo equivaler esta cultura erudita ou alta
cultura que, ademais, s pode ser objecto de uma apropriao directa
- sem o que perde a sua aura, para utilizarmos a expresso de Benjamin
-, remete, para o lado da no cultura ou, pelo menos, dos sucedneos
da cultura, a informao. Ora, uma tal posio no s desconhece
a relao entre cultura e informao como o facto de a cultura
contempornea se caracterizar precisamente pelo seu carcter cada vez
mais informacional, cada vez mais mediado pelas tecnologias da
informao.
309
Quanto ao primeiro aspecto, relao entre cultura e
informao, podemos mesmo, na linha de Flusser, identificar cultura com
informao adquirida
310
e definir o objecto cultural como o objecto
portador de informao impressa pelo homem
311
ainda que, dependendo
_______________________________
307
- Ibidem, p. 374.
308
- Cf. Jim Collins, Architectures of Excess. Cultural Life in the Information Age, New
York, London, Routledge, 1995, p. 6.
309
- Thompson fala, a propsito, da mediatizao da cultura moderna. Cf. John B.
Thompson, op. cit., p. 215. Em termos dos conceitos utilizados neste trabalho, esta
mediatizao tambm pode ser definida como o processo mediante o qual a mediao
tecnolgica se vai sobrepondo mediao humana na forma de os indivduos lidarem
com a informao.
310
- Cf. Vilm Flusser, Ensaio sobre a Fotografia, Lisboa, Relgio d gua, 1998, p.
65-66.
311
- Ibidem, p. 24. Refira-se que, na linha da teoria matemtica da comunicao, Flusser
define informao como situao pouco-provvel e informar como produzir situaes
pouco-provveis e imprimi-las em objectos.
125
de o modo de produo vigente ser o industrial ou o ps-industrial,
a materialidade do objecto seja mais ou menos importante e, de forma
inversamente proporcional, seja mais ou menos visvel o seu carcter
informacional, como exemplifica Flusser com um par de sapatos ou uma
fotografia. A tese de Flusser coincide aqui, em grande medida
312
, com
a conhecida tese de Cassirer segundo a qual o homem , mais do que
um animal racional, um animal simblico, de tal forma que o universo
que para ele existe e podemos admitir, a priori, que haja universos
que para ele no existam nem possam vir a existir - sempre um universo
tecido nas malhas dos smbolos que ele prprio cria, e em que, ao cri-
los, se cria, e nunca um universo em si.
313
Enquanto exteriorizaes
ou objectivaes do esprito e portanto, simultaneamente espirituais
e sensveis, subjectivas e objectivas - as formas simblicas so portadoras
de um sentido mediante o qual o esprito pode reconhecer o esprito,
e, assim, regressar a si prprio. precisamente este carcter informacional
ou simblico da cultura, em que a lngua ocupa, sem dvida, o lugar
central, mas no exclusivo, que permite que s o homem possua
desenvolvimento transmisso e acumulao de informao que possibilita
uma transformao mais ou menos profunda e continuada da sua prpria
actividade vital -, e no apenas evoluo biolgico-gentica.
314
Este
desenvolvimento , na sua essncia, aquilo a que Hegel chama
mediao
315
uma categoria que, referida cultura, quilo a que Hegel
_______________________________
312
- No coincide totalmente porque o conceito de objecto cultural, de Flusser, mais
amplo do que o conceito de forma simblica de Cassirer j que inclui no s
as formas simblicas da linguagem, do mito, da religio, da arte, da cincia e da
filosofia, habitualmente referidas por Cassirer, como todos os objectos materiais e
comezinhos que fazem parte do nosso quotidiano. Mas, estendendo o conceito de
forma simblica, no difcil considerar tambm aqueles objectos como formas
simblicas.
313
- Cf., de Ernst Cassirer: Antropologia Filosfica, Mexico, Fondo de Cultura Econmica,
1974, p. 47-49; Linguagem, Mito e Religio, Porto, Rs, 1976, especialmente p. 5-
30; La Philosophie des Formes Symboliques, Vol. 1, especialmente a Introduo; La
Philosophie des Formes Symboliques, Vol. 3 (La Phnomnologie de la Connaissance),
Paris, Les ditions de Minuit, 1972; Lobject de la science de la culture, in Logique
des Sciences de la Culture, p. 103. De uma forma mais artstica, j Baudelaire assinalara,
no seu poema Correspondances, este carcter simblico do homem: A Natureza
um templo em que vivos pilares/ Deixam por vezes escapar palavras confusas;/ O
homem passa a atravs de florestas de smbolos/ Que o observam com olhos familiares.
Charles Baudelaire, Les Fleurs du Mal, Paris, Ernest Flammarion, 1934, p. 18.
314
- Cf. Norbert Elias, op. cit, p. 32.
315
- Hegel, Encyclopdie des Sciences Philosophiques en Abrg, Paris, Gallimard, 1990,
p. 85.
126
chama, de forma feliz, o esprito objectivo, significa que ela se apresenta
ao sujeito, em cada momento histrico, como uma objectividade que
deve ser subjectivada, apropriada e, ao mesmo tempo, superada,
possibilitando o trnsito a uma nova figura, a um novo estdio da
objectividade e, simultaneamente, da prpria subjectividade. Quanto ao
segundo aspecto, ao carcter cada vez mais informacional da cultura,
o mesmo Flusser observa que, se em objectos como o sapato ou o
mvel - mas poderia ser uma pintura, ou uma escultura - a informao
est impregnada, no se pode descolar, apenas pode ser gasta, j na
fotografia, por ele considerada como o primeiro dos objectos ps-
industriais e, como tal, reveladora da natureza prpria desses mesmos
objectos e do novo tipo de cultura, a informao est na superfcie
e pode ser reproduzida noutras superfcies, de to pouco valor como
as primeiras. A distribuio da fotografia ilustra, pois, a decadncia do
conceito de propriedade. J no tem o poder quem possui, mas sim quem
programa informaes e as distribui.
316
E, ao contrrio dos objectos
materiais, que valem pela sua escassez um conceito de valor em que
assenta toda a economia clssica -, o valor da informao no reside
a, j que no s infinitamente reprodutvel como se no esgota no
acto de consumo, podendo ser consumida, simultnea ou sucessivamente,
por um nmero ilimitado de sujeitos.
317
Ela pode, assim, de forma
aparentemente paradoxal, ser no s um recurso abundante como tanto
mais abundante quanto maior o seu consumo.
318
precisamente a esta
sociedade que se caracteriza por atribuir valor, e um valor de tipo diferente,
j no aos objectos mas informao, que chamamos ps-industrial
ou, mais recentemente, da informao. Assim, a informao no s
no um substituto ou um derivado da cultura, como a cultura , cada
vez mais, nas nossas sociedades, informao pura. A era da informao
no a era da informao contra a cultura, mas a era da cultura como
informao - a informao , por assim dizer, o telos da cultura ocidental,
o destino do percurso que esta foi traando para si prpria ao longo
_______________________________
316
- Vilm Flusser, op. cit., p. 68.
317
- Cf. Mark Poster, The Mode of Information. Poststructuralism and Social Context,
p. 26.
318
- Caberia aqui perguntar: se no na escassez, onde reside o valor da informao?
A citao de Flusser d-nos uma indicao para a resposta: o valor da informao
reside no poder, no saber-poder que ela d a quem a domina - a quem a programa
e distribui, diz Flusser entendendo poder aqui no sentido amplo de levar algum
a agir de uma determinada maneira.
127
dos ltimos sculos.
319
Como faz notar Castells, depois de, at Idade
Moderna, termos vivido uma era em que a natureza dominava a cultura,
e, a partir da Idade Moderna, uma era em que a cultura dominava a
natureza, entrmos agora, por convergncia da evoluo histrica e da
mudana tecnolgica, numa era em que a cultura j s encontra diante
de si a cultura, num modelo puramente cultural de interaco e
organizao sociais. Por isso, a informao o ingrediente chave da
nossa organizao social, e os fluxos de mensagens e imagens de umas
redes a outras constituem a fibra bsica da nossa estrutura social.
320
Qual , neste aspecto, a diferena entre, por exemplo, uma pintura e
uma fotografia dessa pintura, entre o objecto e a informao a ele relativa?
Ou entre uma sinfonia ao vivo e a mesma sinfonia num CD? Como
refere Thompson, advogando uma concepo de cultura que se inspira
explicitamente nas concepes do antroplogo Clifford Geertz e do filsofo
Paul Ricoeur, os fenmenos culturais apresentam um duplo aspecto: por
um lado, tm um carcter simblico, so o que Cassirer chamava formas
simblicas, j que envolvem sempre, por parte dos sujeitos que as
produzem, transmitem e recebem, uma atribuio de sentido, uma
interpretao; e, por outro lado, so sempre produzidos, transmitidos e
recebidos em contextos sociais estruturados.
321
Ora, se assim , to
cultural a pintura como a fotografia dessa pintura, a sinfonia ao
vivo como a mesma sinfonia num CD porque, obviamente, nenhum
dos sujeitos que pertence ao contexto social em que tais fenmenos
culturais emergem toma a nuvem por Juno ou, em linguagem mais
baudrillardiana, o simulacro pela realidade. E se a questo reside
no facto de, no segundo elemento dos pares de exemplos que demos,
intervir sempre uma mediao tecnolgica
322
, h que ver que tambm
_______________________________
319
- Como acentua Daniel Bougnoux, o projecto da modernidade visa precisamente
transformar a arte, a cultura em geral, em informao permitindo, desta forma,
que todos acedam a ela. Cf. Daniel Bougnoux, op. cit., p. 121.
320
- Manuel Castells, op. cit., p. 514.
321
- Cf. John B. Thompson, op. cit., p. 135 ss.
322
- Como j referimos em nota anterior, por mediao tecnolgica entendemos, no contexto
deste trabalho, a mediao que se efectua atravs das tecnologias da informao e dos
respectivos programas que constituem, para o cidado em geral, meras caixas negras,
para utilizarmos uma expresso utilizada por Flusser. A esta nossa definio pode,
obviamente, contrapor-se que damos ao termo tecnologia um sentido demasiado estrito,
reservando-o para as tecnologias da informao. No entanto, e reside a uma das mais
importantes vises de McLuhan, toda a tecnologia , no fundo, informao materializada;
precisamente isso que explica o facto de Mcluhan utilizar a palavra meio para se
referir, indiferentemente, s tecnologias da informao e s tecnologias em geral.
128
o primeiro elemento de cada par se refere a uma mediao; at porque,
e como repetia Cassirer, toda a cultura consiste num conjunto de
mediaes. Que essas mediaes sejam ou no tecnolgicas, ou que sejam
mais ou menos tecnolgicas, no parece ser, para a questo do sentido,
o ponto decisivo. Para Hannah Arendt
323
que tem, sobre a questo
da cultura de massa, uma posio que nos parece bastante mais
equilibrada e mesmo mais original do que a de Adorno e da generalidade
dos crticos culturais a verdadeira ameaa para a cultura representada
pela sociedade de massa e pela indstria de lazeres que a caracteriza
no reside propriamente na massificao e na informacionalizao
da cultura, mas na sua necessidade compulsiva de transformar todas as
coisas culturais em bens que possam ser consumidos como lazeres, o
que implica, muitas vezes, a adaptao, ou seja, a adulterao, das
prprias coisas culturais. Assim, e para utilizarmos um exemplo da autora,
o problema no est propriamente na difuso em massa de um livro,
por exemplo o Hamlet, mas em modificaes como a reescrita, a
condensao, a transformao do texto em imagens, etc. que, para tal
efeito, o livro venha a sofrer. O risco reside, assim, no na transformao
da cultura em informao, na mediatizao da cultura, mas na sua
subordinao atitude de consumo de lazeres, j que esta implica a
runa de tudo aquilo em que toca.
324
5. A reproduo tcnica e a superioridade da cultura como informao
Como viram autores como Benjamin, Malraux e Flusser, a
reproduo tcnica, e em particular a fotografia, que marca a viragem
decisiva no processo da progressiva informacionalizao da cultura,
j que ela que permite cultura assumir-se plenamente como informao.
E se, como vimos, os crticos contemporneos da informao vm,
nessa transformao, o ponto culminante da tragdia da cultura, o que
a posio de autores como Walter Benjamin e Andr Marlraux
325
tem
de original e, ao mesmo tempo, de profundamente convincente -,
o facto de no s no desclassificar a informao em relao cultura
_______________________________
323
- Cf. Hannah Arendt, La crise de la culture, op. cit., p. 253-288.
324
- Ibidem, p. 270.
325
- Referimo-nos, mais especificamente, tematizao da reprodutibilidade tcnica pelo
primeiro e do museu imaginrio pelo segundo.
129
como o de valorizar a informao como uma nova figura que pode apresentar
mesmo algumas vantagens e qualidades em relao a essa mesma cultura.
Como geralmente reconhecido, o ensaio A obra de arte na era
da sua reprodutibilidade tcnica, de Walter Benjamin
326
marca, no seio
da prpria Escola de Frankfurt, uma ruptura ou, pelo menos, uma
dissonncia decisiva em relao viso de Horkheimer e Adorno sobre
a indstria da cultura ao mesmo tempo que introduz, no seio da
mesma Escola, um estilo alternativo de crtica cultural, menos crtico-
racional e mais hermenutico-interpretativo, menos rgido e mais
produtivo em termos de anlise dos novos media e da nova cultura
emergente. Esse estilo tem o seu fundamento e a sua justificao no
facto de que, para Benjamin, toda a cultura, como o ilustram, de forma
exemplar, o Talmude e a Torah hebraicos, pode ser vista como uma
sedimentao de sentidos que no dispensa, mas antes exige, a exegese
e a interpretao permanentes e abertas. O exegeta , aqui, no o que
impe a verdade, a verdade da sua razo aos textos e s coisas, mas
o que sabe escutar - escutar a linguagem dos textos, escutar a linguagem
das coisas; portanto, no um crtico, mas um ouvinte. Pressupe
assim, Benjamin, que toda a linguagem - e particularmente a linguagem
das coisas - seja revelao. No quer isto dizer que, segundo Benjamin,
algo, um que, se revele atravs desse medium que seria a linguagem
- que teria, em relao ao revelado, a funo de mero instrumento
ou meio de revelao. Bem pelo contrrio: a linguagem a prpria
revelao em acto uma posio de Benjamin que se aproxima,
claramente, das posies de Heidegger sobre a linguagem.
327
Como faz notar Benjamin no ensaio acima referido, a reproduo
das obras de arte to antiga como as obras de arte. J a reproduo
tcnica, cujas origens ocidentais parecem remontar fundio e
cunhagem dos Gregos, e que ganha um impulso decisivo com a imprensa,
s se afirma de forma plena com a fotografia, que Benjamin considera
como o primeiro meio de reproduo verdadeiramente revolucionrio
328
,
_______________________________
326
- Cf. Walter Benjamin, A obra de arte na era da sua reprodutibilidade tcnica, op.
cit., p. 71-113.
327
- Cf. Walter Benjamin, Sobre a linguagem em geral e sobre a linguagem humana,
in Sobre Arte, Tcnica, Linguagem e Poltica, p. 177-196. A aproximao entre Benjamin
e Heidegger tem todo o sentido se pensarmos que ambos relevam de uma mesma
tradio romntica em que avulta a figura de Hamann.
328
- Cf. Walter Benjamin, A obra de arte na era da sua reprodutibilidade tcnica, op.
cit., p. 83.
130
na medida em que introduz uma novidade radical: a mo liberta-se das mais
importantes obrigaes artsticas no processo de reproduo de imagens, as
quais, a partir de ento, passam unicamente a caber ao olho que espreita
por uma objectiva.
329
Ao libertar a reproduo da hegemonia da mo,
transferindo-a para o dispositivo tcnico, a reproduo introduzida no prprio
acto de produo, deixando de ser um processo posterior e acessrio em relao
a essa mesma produo. Assim, e para nos referirmos fotografia, a reproduo
das cpias, umas to originais quanto outras, j est nsita na criao do negativo,
e um s tem sentido em relao s outras, no podendo dizer-se que o negativo
o original e que as fotografias reveladas so as cpias, j que sem
a revelao no existe o revelado, e vice-versa. Desta reprodutibilidade tcnica
no pode concluir-se, no entanto, que e seja-nos permitida a simplificao
das designaes - a arte tcnica seja inferior, menos criativa, menos artstica,
por assim dizer, arte manual; mas to-s que, agora, o factor tcnico
se tornou determinante em relao s capacidades humanas.
Com a reproduo tcnica no s surgem novas formas de arte
como a fotografia e o cinema, cuja importncia nunca mais parar de
crescer
330
, como tambm e reside a um dos seus efeitos mais importantes
e que aqui nos interessa especialmente realar se introduzem alteraes
profundas na forma como a arte, incluindo as artes tradicionais como
a pintura e a escultura, passar a ser recebida e experienciada na vida
quotidiana. Destacam-se, nessas alteraes, as seguintes:
i) Ao contrrio da reproduo manual que, por muito perfeita
que seja, aparece sempre como uma falsificao e um empobrecimento
de uma obra de arte autntica e singular -, a reproduo tcnica representa
mesmo um certo enriquecimento do original, j que o dispositivo tcnico
um inconsciente ptico
331
que, em funo de ngulos especficos,
_______________________________
329
- Ibidem, p. 76.
330
- Como afirma Benjamin, tambm aqui plenamente confirmado pelo tempo, a obra
de arte reproduzida torna-se cada vez mais a reproduo de uma obra de arte que
assenta na reprodutibilidade. Ibidem, p. 83.
331
- Benjamin estabelece, a este respeito, uma analogia entre a psicanlise e a cmara,
entre a ateno dada por Freud aos pormenores da psicopatologia da vida quotidiana
e os pormenores que a cmara revela, no sentido literal do termo: A cmara leva-
nos ao inconsciente ptico, tal como a psicanlise ao inconsciente das pulses. Ibidem,
p. 105. A mesma expresso e a mesma analogia so retomadas no ensaio Pequena
histria da fotografia. Cf. Walter Benjamin, Sobre Arte, Tcnica, Linguagem e Poltica,
p. 119. De forma algo semelhante a Benjamin, Flusser fala das categorias do aparelho,
evocando Kant. O que se acentua, em ambos os autores, o carcter determinante
do dispositivo tecnolgico e a impossibilidade de um real em si, independente desse
dispositivo o que tambm pode ser lido como uma inverso do factor da significao,
que leva a que o significante, e j no o significado, passe a ser a realidade.
Cf. Vilm Flusser, op. cit., p. 25, 50, 52-53.
131
de filtros, de cores, etc., acrescenta ao olho o que ele habitualmente
no pode ver ou no v de forma to focada.
332
Recorrendo terminologia
que Foucault utiliza num outro contexto
333
, podemos dizer que o
instrumento instaura, simultaneamente, um campo de visibilidade e
uma mudana de escala no interior dos quais a viso, a percepo
em geral, acaba por ganhar novas dimenses. Deste modo, a transformao
da obra de arte e da cultura em geral em informao no representa,
necessariamente, uma degradao ou mesmo uma negao da cultura,
mas to s a sua transformao numa cultura de tipo diferente, em certos
aspectos mais pobre mas noutros inegavelmente mais rica.
ii) Enquanto na arte tradicional o receptor tinha de ir ao encontro da
obra nica e original, agora esta pode facilmente chegar, sob a forma de
reproduo, ao receptor, permitindo que o reproduzido se actualize em cada
um dos actos individuais de recepo.
334
E no pelo facto de se ter transformado
em informao que a obra de arte reproduzida deixa de exigir, por parte
do receptor, uma actividade de recepo que, podendo assentar mais na fruio
no exclui, no entanto, a crtica e a reflexo. Pode at acontecer que, como
afirma Benjamin, a arte como informao permita alterar positivamente a
atitude das massas em relao arte reaccionria perante a pintura de
Picasso ou do surrealismo, progressista perante o cinema de Chaplin.
iii) Se a obra de arte tradicional - talvez com excepo da
arquitectura que, como refere Benjamin, sempre foi uma arte destinada
a ser admirada por multides - s podia ser acessvel a um nmero
restrito de sujeitos, a reproduo tcnica, ao substituir a ocorrncia nica
da obra tradicional pela ocorrncia em massa, pela multiplicao indefinida
das reprodues, permite a apropriao da obra de arte reproduzida por
um nmero de receptores tendencialmente infinito.
iv) A reproduo tcnica destitui a obra de arte do seu contexto
ritual, mgico e religioso e, simultaneamente, do seu valor de culto -
processo que Benjamin tematiza como a perda da aura
335
-, para a
_______________________________
332
- O que no quer dizer que o dispositivo tcnico no acarrete sempre, para o olhar
e a percepo em geral, um conjunto de imposies s que isso no representa
necessariamente uma perda, mas to s uma alterao do sensorium.
333
- Cf. Michel Foucault, Les Mots et les Choses, p. 145.
334
- A catedral abandona o seu lugar para ir ao encontro do seu registo num estdio
de um apreciador de arte, a obra coral, que foi executada ao ar livre ou numa sala,
pode ser ouvida num quarto. Walter Benjamin, A obra de arte na era da sua
reprodutibilidade tcnica, op. cit., p. 78.
335
- Que Benjamin define como a manifestao nica de uma lonjura, por mais prxima
que esteja. Cf. ibidem, p. 82, nota 1.
132
fazer circular nos espaos profanos e prosaicos da praxis quotidiana,
onde pode ser vista e admirada, adquirindo um valor de exposio de
que a fotografia e o cinema aparecem como a consagrao mxima e
definitiva. O mesmo dizer que s com a reproduo tcnica a recepo
se passa a constituir como um momento, qui o essencial, do processo
artstico - j que, a bem dizer, na arte tradicional, com a sua funo
ritual e o seu destinatrio transcendente, o momento da recepo
enquanto tal praticamente no existia.
v) Com a reproduo tcnica a funo social da arte passa, de
ritual e cultual, a poltica em sentido amplo: quer no sentido em que
se inspira, cada vez mais, na praxis quotidiana, sendo desta forma que
se pode entender a anteviso de Benjamin de um futuro do cinema em
que o actor substitudo pelo homem comum, quer no sentido em que
a sua recepo passa a ser feita nos diversos contextos da vida quotidiana.
E, ao contrrio da perspectiva de Adorno e Horkheimer para quem
a massa o efeito da indstria da cultura, para Benjamin a
reproduo tcnica da obra de arte que efeito da massa, de uma
forma de sociabilidade que emerge nas sociedades modernas, com os
seus agregados sociais de grande dimenso. Mais concretamente, essa
reproduo radica num duplo desejo das massas: por um lado, o desejo
de aproximao espacial e humana das coisas; por outro lado, o desejo
de apropriao, de domnio e de posse dessas mesmas coisas. E se a
unicidade e a durabilidade so as figuras caractersticas da obra de arte
tradicional, nomeadamente do quadro, a repetibilidade e a fugacidade
so as figuras dominantes da nova forma de arte, como o demonstram
as reprodues dos jornais ilustrados e dos semanrios.
336
Ao defender
tal posio, Benjamin afasta-se tambm, claramente, da posio de
Horkheimer e Adorno de que a arte comanda a vida, pelo que a indstria
da cultura, ao colonizar toda a vida, torna a vida sem esperana; um
afastamento que, como se compreende, no pode deixar de reflectir uma
clara divergncia poltica entre ambas as tendncias - h quem fale em
geraes - da Escola de Frankfurt.
Quanto ao Museu Imaginrio, de Malraux
337
, que pode ser visto
como uma resposta directa ao texto e preocupao de Valry sobre
a transformao da arte em mera biblioteca, da cultura em informao,
_______________________________
336
- Cf. ibidem, p. 81.
337
- Cf. Andr Marlaux, Le Muse Imaginaire, Paris, Gallimard, 1997.
133
ele repete, qui ignorando-o, algumas das teses de Benjamin que
acabmos de referir.
O que o museu imaginrio? o museu criado pelo conjunto
das obras consagradas arte, pela reproduo fotogrfica dessas mesmas
obras - e que, dessa forma, suplanta qualquer museu real, por maior
que o possamos imaginar.
338
Podemos afirmar, numa primeira anlise,
que seria impossvel, sem este museu imaginrio, dar conta de e reunir
a quantidade imensa de obras de arte a cuja criao, sobretudo a partir
do romantismo, uma imensa legio de artistas dedicou a sua existncia,
elegendo a arte como a sua verdadeira e nica tarefa vital, merecedora
de todos os trabalhos e sacrifcios.
339
este museu imaginrio que
cria, verdadeiramente, o mundo da arte - a arte como um mundo - em
que cada obra-prima tem por testemunhas todas as outras, e se torna
obra-prima de uma arte universal de que a reunio das obras est a
ponto de criar valores desconhecidos, e que, simultaneamente, passa
a ser o novo domnio de referncia da arte.
340
Mas ter ainda algum valor artstico-cultural este museu virtual
de reprodues, de sucedneos das verdadeiras obras de arte? Para Malraux
a resposta a esta questo no pode deixar de ser afirmativa: A reproduo
no rivaliza com a obra-prima presente: ela evoca-a ou sugere-a. Querer
rejeit-la por causa das suas fraquezas to vo como o era, h pouco
tempo, querer rejeitar o disco. Ela no faz negligenciar os originais mais
do que o disco fez negligenciar o concerto. Ela leva-nos a contemplar
os que nos esto acessveis, no a esquec-los; e se eles se encontram
inacessveis, o que conheceramos deles sem ela? Ora, a histria da arte
de h cem anos para c, desde que ela escapa aos especialistas, a
histria do que fotografvel.
341
Com a reproduo fotogrfica, o Museu
_______________________________
338
- Porque se abriu um Museu Imaginrio, que vai levar ao extremo a confrontao
incompleta imposta pelos verdadeiros museus: respondendo ao apelo destes, as artes
plsticas inventaram a sua imprensa. Ibidem, p. 16. Noutro passo acrescenta Malraux
que o conjunto das obras consagradas arte no reproduz um museu que no existe:
ele sugere-o e, mais rigorosamente, constitui-o. Ele no o testemunho ou a recordao
de um lugar, como o lbum consagrado catedral de Chartres, ao Museu dos Ofcios
ou a Versalhes: ele cria um lugar imaginrio que no existe seno atravs dele.
Ibidem, p. 253. Talvez virtual fosse, hoje, um termo prefervel a imaginrio para
designar um tal museu.
339
- Como diz Malraux, raramente um to grande nmero de grandes artistas ofereceu
um to grande nmero de sacrifcios a um deus desconhecido. Ibidem, p. 78.
340
- Ibidem, p. 252.
341
- Ibidem, p. 123.
134
real suplantado, mas no substitudo, pela Biblioteca, que apresenta
mesmo algumas vantagens em relao ao primeiro, na medida em que
: mais completa, j que pode abranger tudo, desde as meras curiosidades
at s obras-primas consagradas, das estatuetas aos colossos
342
; mais
extensa, j que abrange a arte de todo o mundo; mais viva, j que escapa
ao cemitrio das salas de museu em que se encontram reunidas as esttuas.
E se certo que o museu imaginrio no devolve s esttuas o templo,
o palcio, a igreja, o jardim que elas perderam ou, em termos
benjaminianos, no permite s obras de arte recuperar a aura
irremediavelmente perdida, precisamente porque tambm
irremediavelmente perdido se encontra o mundo em que tal aura encontrava
o seu lugar e a sua justificao -, no menos certo que ele as liberta
da necrpole. Porque as isola; sobretudo, preciso insistir nisso, devido
maneira como as esclarece.
343
Segue-se daqui, logicamente, que a
relao entre original artstico e reproduo fotogrfica, entre Museu e
Biblioteca, entre cultura e informao, no uma relao de oposio
e de substituio derivativa, mas de complementaridade criativa, em que
o segundo dos elementos se subordina - servidor lhe chama Malraux
- ao primeiro, para o esclarecer e o fazer olhar a uma nova luz: novos
ngulos, novas perspectivas, novas interpretaes que no se revelam
na contemplao do original, e que derivam da multiplicao que aparece
como o nico meio mediante o qual a reproduo fotogrfica pode
_______________________________
342
- Apesar de Malraux se referir aqui especificamente escultura, o que diz aplicvel
s outras artes visuais, nomeadamente pintura e arquitectura.
343
- Ibidem, p. 121-122. Alis, Malraux no concorda em absoluto com a afirmao de
Valry de que os museus so verdadeiras necrpoles. Tal afirmao funda-se, segundo
ele, na ignorncia da verdadeira metamorfose que o Museu acarreta em relao
obra de arte: se verdade que ele a retira do espao, do tempo e do papel que
o seu e a que pertence de direito, para a colocar num tempo, num espao e num
papel mais ou menos artificiais, essa transformao a condio sem a qual a obra
de arte no poderia sobreviver como obra de arte. Diz Malraux: Dizer que as santas,
as Danaides, os mendigos e os pichis se tornaram quadros, que os deuses e os
antepassados se tornaram esculturas, dizer que todas essas figuras deixaram, para
o nosso mundo da arte (que no apenas o mundo da nossa arte), aquele no qual
foram criados; que o nosso Museu Imaginrio se funda sobre a metamorfose da pertena
das obras que ele retm. a ignorncia desta metamorfose que levou to frequentemente
a qualificar os museus de necrpoles. A vida que as obras a perdiam, era precisamente
a sua pertena ao santurio ou ao palcio (...). E acrescenta: Peixes retirados
do seu aqurio, diz-se um pouco apressadamente dos quadros reunidos nos museus
da Amrica, esquecendo que esta metamorfose conduzia menos peixes morte que
imortalidade. Ibidem, p. 240.
135
compensar a profundidade desse mesmo original. Neste sentido, a
reproduo contribui para o enriquecimento e a valorizao - e no para
o empobrecimento e a desvalorizao - do prprio original.
344
E d-nos,
ao mesmo tempo, a possibilidade de termos acesso, ainda que apenas
sob a forma de informao, a obras que, de outra forma, nunca seriam
do nosso conhecimento, impossibilitando-nos a aquisio de uma viso
de conjunto da arte e da sua histria.
345
6. A necessidade de reformular o problema de Plato
Apesar do carcter discutvel e, em certos aspectos, mesmo mal
fundado das crticas da informao e do seu excesso como o mostram,
nomeadamente, a anlise crtica dos seus pressupostos que fizemos e
as posies de Benjamin e Malraux que acabmos de referenciar -, estas
crticas parecem-nos importantes por duas razes essenciais.
Em primeiro lugar, pelo facto de terem chamado a ateno para
o problema do excesso da informao ou das mediaes tecnolgicas
nas sociedades contemporneas - um excesso que no apenas
quantitativo mas tambm qualitativo, derivando da afirmao crescente
de uma informao cada vez mais aderente imagem e ao virtual. Este
um problema que Plato no poderia ter colocado e a que a tradio
filosfica no poderia, obviamente, ter respondido, j que essa tradio
se confronta com um mundo cultural em que, por um lado, a informao
relativamente limitada e homognea e em que, por outro lado, esto
institudos e funcionam de forma satisfatria determinados mecanismos
institucionais que podem permitir, a cada um dos sujeitos, o controlo
da informao, ao triplo nvel da sua aquisio, interpretao e aplicao
_______________________________
344
- De uma forma em que parecem ecoar algumas das palavras de Benjamin, observa
Malraux: O mundo das fotografias no , sem dvida, seno o servidor do mundo
dos originais; no entanto, menos sedutor ou menos comovente, muito mais intelectual;
ele parece revelar, no sentido que esta palavra tem em fotografia, o acto criador;
fazer em primeiro lugar, da histria da arte, uma sequncia de criaes. Ibidem,
p. 161. Sobre esta temtica, cf. p. 161 ss.
345
- Como a leitura dos dramas margem da sua representao, como a audio dos
discos margem do concerto (mas tambm como a leitura de dramas que nunca
veremos representar, como a audio de discos de que nunca ouviremos o concerto
que nos transmitem...) aparece, margem do museu, o mais vasto domnio artstico
que o homem conheceu, a primeira herana de toda a histria incluindo a a histria
ignorada... Ibidem, p. 161-162.
136
vital. Em relao a este problema, os crticos cujas teses analismos
acabam por prolongar e mesmo aprofundar o cepticismo de Plato em
relao ideia de que podemos identificar informao e conhecimento
e, por consequncia, de que mais informao representa, por si s, mais
conhecimento. Como vimos, a sua concluso geral vai exactamente no
sentido inverso, de que mais informao, acarretando uma diminuio
de sentido, corresponde a menos conhecimento, envolvendo, desta forma,
uma certa regresso cultural, num processo em que, em grande medida,
a cultura se anula como cultura.
Em segundo lugar, e em consequncia do anterior, porque nos
colocam perante o desafio de repensarmos o problema da atribuio de
sentido informao - e repensarmos ao mesmo tempo a cultura, o
conhecimento e o sujeito -, num mundo em que, por um lado, a produo
e a circulao da informao no pra de aumentar e, por outro lado,
como faz notar Postman, os mecanismos institucionais de controlo da
informao, que possibilitam a seleco da informao relevante, ao
mesmo tempo que a destruio ou o esquecimento da irrelevante, a
sua interpretao e a sua utilizao, parecem estar, tambm eles, a
implodir por causa do fluxo de informao, substitudos por uma espcie
de ligao directa entre o sujeito e o mundo da informao. Como
podero funcionar, neste novo mundo que o nosso, as estratgias
de tratamento da informao inventadas pelos Antigos e pelos Modernos?
Ou seja: como reformular o problema de Plato? A questo decisiva
no reside, portanto, no facto de a cultura ser ou no ser informao
ou, invertendo a formulao, no facto de a informao ser ou no
cultura mas no facto de sabermos que e quanta informao est
em jogo. Responder a tal questo implicar, no que se segue, um dupo
movimento: em primeiro lugar, um movimento negativo, centrado na
anlise das razes pelas quais as estratgias dos Antigos e dos Modernos
no podem, enquanto tais, responder ao problema do sentido da informao
na sociedade da informao; em segundo lugar, um movimento positivo
e, simultaneaneamente, mais amplo que o primeiro -, centrado na anlise
das modificaes mais ou menos profundas que tornam possvel que
tais estratgias continuem a ser, no essencial, as estratgias de atribuio
de sentido informao na sociedade da informao.
137
Captulo IV
O SENTIDO FRAGMENTADO
De um lado, um passado que no se encontra nem abolido nem esquecido,
mas um passado do qual nada podemos retirar que nos oriente no presente e nos
permita imaginar o futuro. Do outro, um futuro sem a menor figura. Encontramo-
nos, em cada dia, merc de uma inveno, de um acidente, material ou intelectual.
- Paul Valry
346
O excesso de informao, de cultura-como-informao, que
caracteriza a sociedade contempornea
347
torna impossvel a aplicao
literal das estratgias de tratamento da informao desenhadas pelos
Antigos e pelos Modernos - referimo-nos, nomeadamente, interpretao
e incorporao pragmticas da informao no contexto de uma esttica
da existncia e seleco da informao relevante e sua organizao
como enciclopdia. O mesmo dizer que nem o discurso do mestre,
na possibilidade do qual assentava a esttica da existncia dos Antigos,
nem a escolha por um sujeito autnomo e racional, pressuposto
que orientava a seleco, a organizao e a difuso enciclopdicas da
informao, podem ser vistos, hoje, como as bases em que assenta a
forma como o sujeito contemporneo d sentido informao. Em relao
impossibilidade da esttica da existncia, diremos para j que o carcter
aberto e infinito que, por definio, assume a existncia do homem
moderno - uma abertura e uma infinitude que contrastam com o
_______________________________
346
- Le bilan de lintelligence, in uvres, Vol. I, p. 1063
347
- Como pensamos ter demonstrado no captulo anterior, este excesso de informao,
de cultura-como-informao, no um acidente, e muito menos uma catstrofe
mas antes um fenmeno que tem a ver com a mediatizao crescente da cultura
moderna, assente no desenvolvimento das tecnologias da informao e na
reprodutibilidade tcnica cada vez mais ampla e cada vez mais perfeita que tais
tecnologias permitem.
138
fechamento e a finitude da existncia do homem nos mundos antigo
e medieval - faz com que seja impossvel, partida, definir pontos de
paragem, formas ou virtudes, no meio desse fluxo incessante em
que a existncia se converteu e, simultaneamente, desenvolver um exerccio
de ensino-aprendizagem centrado em tais pontos. A essa impossibilidade
tende o homem moderno a responder, de forma generalizada, deixando-
se ir no fluxo, abandonando-se a uma existncia que cada menos
existncia e cada vez mais esttica, no sentido grego do termo
348
:
entrega ao prazer, ao corpo, vistos um e outro como decorrentes
do consumo; uma entrega de que o body-building, o culto da forma,
e o mind-building, aquilo a que Baudrillard chama a reciclagem cultural,
podem ser vistos como as expresses mais perfeitas. Em relao
impossibilidade da enciclopdia, diremos que o crescimento exponencial
no s da informao em geral como daquilo a que os enciclopedistas
consideravam informao relevante, isto , a informao relativa
cincias, s artes e aos ofcios, veio tornar impossvel todo e qualquer
projecto enciclopedista digno desse nome; o facto de podermos hoje
falar de mltiplas enciclopdias , desde logo, um sinal dessa
impossibilidade. Este um problema que a memria artificial mais
recente e mais potente, a das redes, acaba tambm por no resolver,
j que a sua capacidade infinita de memorizao se arrisca a destruir
a prpria ideia de relevncia que est na base do projecto enciclopedista.
Desta dupla impossibilidade no pode concluir-se contudo, e mais
uma vez, pelo carcter trgico da cultura contempornea - mas to
s que o problema da atribuio do sentido informao, numa sociedade
caracterizada pelo seu excesso, no resolvel no quadro de estratgias
estabilizadoras e totalizadoras como a esttica da existncia ou a
enciclopdia
349
; uma perspectiva que nos afasta, desde logo, das
concepes de sociedade quer da tica das virtudes e do comunitarismo,
tal como formuladas por Rousseau
350
, nos alvores da modernidade, e
_______________________________
348
- O termo, derivado do grego aisthesis, sensao, utilizado aqui no sentido em
que Kierkegaard o utilizou ao referir-se ao estdio esttico como caracterizado pela
procura incessante de sensaes, de prazeres sempre renovados.
349
- Chamamos assim, para resumir, s estratgias desenhadas pelos Antigos e pelos Modernos
para fazer face informao e que foram objecto de anlise no captulo anterior.
350
- Cf. especialmente Jean-Jacques Rousseau, Discours sur les Sciences et les Arts
e, das respostas s vrias objeces feitas em relao ao contedo dessa obra, a
Rponse Stanislas e a Dernire Rponse de J.-J. Rousseau ( Bordas), in Oeuvres
Compltes, Vol. III.
139
O Sentido Fragmentado
por MacIntyre
351
, no nosso tempo, quer do universalismo tico-poltico
e do liberalismo reivindicado pelos enciclopedistas e por muitos dos
apologistas contemporneos da sociedade da informao.

De facto, cada
uma sua maneira, ambas as estratgias e ambas as concepes
pressupem e figuram um tipo de sociedade - seja uma sociedade vista
como um agregado de comunidades mais ou menos fechadas e
independentes, seja uma sociedade vista como uma aldeia global mais
ou menos uniforme e homognea - que garantiria a possibilidade de
um sentido, e a colocao da informao ao servio desse sentido. Ora,
o que caracteriza a sociedade da informao o facto de ela se apresentar
como uma espcie de simbiose ou interpenetrao entre o local e o global,
o particular e o universal, a identidade e a informao sendo que esta
simbiose ou interpenetrao desestabiliza e fragmenta a comunidade em
mltiplas comunidades, a identidade em mltiplas identidades, o sentido
numa multiplicidade de sentidos.
1. A impossibilidade de uma esttica da existncia
questo de saber se, na actual sociedade da informao, ser
ainda possvel conceber uma esttica da existncia maneira dos Antigos
e atribuir, informao, o papel que essa esttica lhe atribua uma
questo que se inspira directamente numa questo semelhante colocada
oportunamente por Foucault
352
- responderemos, como parece ter
respondido o filsofo, pela negativa.
353
Mas no, necessariamente, pelas
mesmas razes. Com efeito, pretendemos mostrar, no que se segue, que
uma das razes fundamentais de tal impossibilidade reside, precisamente,
_______________________________
351
- Cf. Alasdair MacIntyre, After Virtue: a Study in Moral Theory, London, Duckworth, 1994.
352
en cours (entretien avec H. Dreyfuss e P. Rabinow), op. cit..
353
- Como observa Joo Pissarrra Esteves, nada nos autoriza a pensar que no seu [de
Foucault] esprito estivesse uma possvel projeco dos princpios enunciados da esttica
da existncia grega situao presente (ou at a qualquer situao futura). Joo
Pissarra Esteves, A tica da Comunicao e os Media Modernos, p. 385. Por outro
lado, recordamos que, na entrevista a Dreyfuss e Rabinow, Foucault afirma a dado
passo que, entre as invenes culturais da humanidade, h todo um tesouro de
procedimentos, de tcnicas, de ideias, de mecanismos, que no podem verdadeiramente
ser reactivados, mas que pelo menos constituem ou ajudam a constituir uma espcie
de ponto de vista que pode ser muito til para analisar e para transformar o que
se passa hoje nossa volta. Michel Foucault, ibidem, p. 391 (itlicos nossos).
140
no facto de o excesso de informao
354
impedir, por um lado, o estabelecimento
de uma relao mestre-discpulo assente na distino entre aquele que sabe
e aquele que aprende no s o saber, como o saber-fazer e, acima de tudo,
o saber-viver, e, por outro lado, a definio de uma orientao existencial
susceptvel de uma certa coerncia e estabilidade. Diramos, para o fazermos
numa palavra, que a imponderabilidade substituiu, neste mundo cada vez mais
acelerado, agitado e excessivo que o nosso, aquilo que era, para o homem
antigo, o peso trgico da vida, que exigia uma deciso e uma responsabilidade
a que ele nunca podia eximir-se mas que sabia, em cada momento, determinar
com preciso. Aliviado desse peso, o homem contemporneo reage
imponderabilidade da sua existncia com o instinto do prazer, com a procura
de uma existncia cada vez mais esttica uma procura que revela,
definitivamente, a impossibilidade actual de uma esttica da existncia.
A tomada de conscincia da contradio entre a esttica da
existncia e a exploso de informao torna-se patente logo em
Rousseau quando este v, na recusa da informao - e, nomeadamente,
da informao referente s cincias, s artes e aos ofcios, materializada
na Encyclopdie
355
-, que prope substituir por uma ignorncia mais ou
menos socrtica, a nica possibilidade de restaurar, nos tempos
modernos, uma tal esttica da existncia.
356
O problema essencial de
_______________________________
354
- Este excesso pode ser visto como o ponto em que se cruza todo um conjunto de
aspectos caractersticos da sociedade contempornea como o capitalismo consumista,
o desenvolvimento cientfico-tecnolgico, a especializao, a organizao burocrtica
e a globalizao a todos os nveis, e cuja anlise se tem vindo a tornar cada vez
mais difcil e complexa. Como sabido, naquela que uma das mais importantes
tentativas de anlise global da sociedade moderna, Max Weber identificou o capitalismo,
a tecnocincia e a burocracia como as trs caractersticas fundamentais dessa sociedade.
355
- Como observa Lo Strauss, o que Rousseau recusa, nomeadamente no Discurso sobre
as Cincias e as Artes, no tanto a cincia enquanto tal como a vulgarizao
da cincia ou a difuso do conhecimento cientfico. Lo Strauss, Droit Naturel et
Histoire, Paris, Flammarion, 1995, p. 226.
356
- Acerca da crtica rousseauniana da informao cf. Jean-Jacques Rousseau, Discours
sur les Sciences et les Arts, Oeuvres Compltes, Vol. III, seguido da Rponse
Stanislas, da Dernire Rponse de J.-J. Rousseau ( Bordas) e da Lettre Grimm;
Jean-Jacques Rousseau, Les Rveries du Promeneur Solitaire, especialmente as 3me
e 4me Promenades, in Oeuvres Compltes, Vol. I; Jean Starobinski, Jean-Jacques
Rousseau: la Transparence et lObstacle. O interesse da posio de Rousseau, que
ultrapassa em muito o prprio Rousseau de facto, ela prenuncia e inspira
subterraneamente a posio de muitos dos que, como Heidegger, Adorno e Horkheimer,
Baudrillard e Postman tm feito a crtica da cultura contempornea -, reside
primariamente no facto de ela corporizar, ainda hoje, a crtica mais radical a uma
certa forma de entender a informao que se prolonga na actualidade.
141
Rousseau em relao informao, o que o leva recusa desta, colocado
de forma perfeita por Allan Bloom quando afirma que, como Tocqueville
disse, numa democracia a tradio no mais do que informaes. Com
a exploso da informao, a tradio tornou-se suprflua.
357
O mesmo
dizer que um dos efeitos fundamentais da exploso de informao
Postman chama-lhe tambm dilvio e caos - aquilo a que,
parafraseando mas tambm de certo modo adulterando McLuhan,
poderamos chamar a imploso das tradies, dos seus conhecimentos
e prticas seculares, substitudos por uma informao que chega de todos
os lados, cada vez mais desligada da aco concreta, indiscriminada e
descontextualizada.
358
precisamente o carcter irremedivel e
irrecupervel dessa imploso que leva a que um comunitarismo como
o de MacIntyre seja incapaz de delimitar, com um mnimo de rigor,
o tipo de comunidades neo-aristotlicas em relao s quais tal
comunitarismo, e a correspondente tica das virtudes, seriam vlidos.
359
O mesmo dizer que, no limite, a esttica da existncia, tal como
concebida e praticada pelos Antigos, apenas seria possvel num mundo
constitudo por um conjunto de ilhas comunitrias mais ou menos
isoladas umas em relao s outras e imunes disrupo informativa.
360
Mas, supondo que esse mundo tenha um dia existido, ele no j,
decididamente, o nosso mundo.
1.1. A existncia como tarefa infinita
O mundo dos Antigos, que basicamente se prolonga no mundo
medieval, um mundo que se caracteriza por uma finitude e um
_______________________________
357
- Allan Bloom, A Cultura Inculta, Lisboa, Europa-Amrica, s/d, p. 55.
358
- Cf. Neil Postam, Informing ourselves to death, op. cit., p. 128-136. Como vimos
no captulo anterior, Postman chega a descrever este processo, pelo qual o excesso
de informao leva imploso das tradies, mediante a expresso sida cultural.
359
- Sobre esta questo cf. Anabela Gradim, Em busca da perfeita conspirao dos pombos.
tica e biologia. Alasdair MacIntyre e Richard Dawkins, 1996, disponvel em http:/
/www.bocc.ubi.pt, que resume o problema da seguinte forma: A nostalgia das pequenas
comunidades no seio das quais urgiria restaurar a noo de virtude em torno de fins
comuns no , como se ver, uma soluo muito clara, e mais obscuro ainda como
a tornar prtica e funcional passados que so dois milnios sobre o gnio do esprito
grego.
360
- no sentido desta concluso que aponta, precisamente, o comunitarismo puro e
duro de Rousseau. Cf. Jean-Jacques Rousseau, Du Contract Social; ou Principes
du Droit Politique, in Oeuvres Compltes, Vol. III.
142
fechamento - Simmel prefere falar, a propsito do mundo grego, em
harmonia que permitiam que um homem educado pudesse, sem
dificuldades de maior, colocar a cultura objectiva ao servio da sua
cultura subjectiva.
361
Torna-se possvel, em tal mundo, determinar
de forma mais ou menos consensual quer um conjunto de conhecimentos
tericos, tcnicos e prticos quer um conjunto de valores e normas
de aco de virtudes que devem orientar a vida de cada um
dos sujeitos para que ele seja verdadeiramente humano, no sentido
que gregos e romanos do a tal termo; e, simultaneamente, mobilizar
uns e outros para enfrentar todas essas situaes da vida contingentes
e imprevisveis que dependem no da vontade do sujeito mas do acaso
e do destino, personificados na deusa Tuk, e face s quais importa,
mais do que a vitria ou a derrota, que no esto na mo do homem,
a forma bela e digna do vencer ou do soobrar. Ou seja: apesar de
tudo, manter a estabilidade no seio do fluxo, a permanncia no seio
da mudana, a certeza no seio da dvida.
362
Contrastando com este mundo perdido, o mundo moderno
caracteriza-se desde logo por aquilo a que Husserl chama a ideia
de uma infinidade de tarefas e cujo modelo , para o filsofo alemo,
a cincia moderna.
363
Como vimos j a propsito do diagnstico da
cultura moderna feito por pensadores como Valry e Simmel, esta
referncia cincia moderna ou tecnocincia essencial, na medida
em que ela se constitui como o verdadeiro motor que acelera a cultura
moderna at desordem ou caos cultural tematizado por Valry
e tragdia da cultura tematizada por Simmmel sendo que este
ltimo, na generalidade dos seus ensaios sobre a cultura moderna,
nomeadamente a que emerge a partir do sculo XIX, glosa
insistentemente o agudizar do conflito, da discrepncia e do
abismo entre a cultura das coisas ou cultura objectiva e a cultura
pessoal ou cultura subjectiva, derivados da crescente incapacidade
_______________________________
361
- Cf. George Simmmel, The future of our culture, in David Frisby, Mike Featherstone
(org.), op. cit., p. 101.
362
- Para uma viso de conjunto acerca deste mundo cf. Martha Nussbaum, op. cit.
363
- Cf. Edmund Husserl, La Crise des Sciences Europennes et la Phnomnologie
Transcendentale, Paris, Gallimard, 1975, p. 357 ss.
143
de o indivduo incorporar toda a variedade e multiplicidade dos produtos
culturais postos sua disposio.
364
Esta infinitude e abertura da experincia do sujeito moderno,
disperso por uma multiplicidade de contextos, relaes, prticas e
conhecimentos sempre novos e mutveis, e que o so cada vez mais
rapidamente, vai implicar que a sua questo essencial no seja j O
que devo fazer? kantiano, mas a questo, simultaneamente menos radical
mas muito mais ampla, Como hei-de viver?. Uma e outra parecem,
primeira vista, a mesma questo. Puro engano. Enquanto a primeira
d como adquiridas as respostas a toda uma srie de aspectos da vida,
reservando a questo tica para os domnios muito precisos e problemticos
da relao do sujeito consigo prprio e com os outros, para aquilo a
que costuma chamar-se a esfera moral, a segunda questo nada d
como adquirido. Ou seja: desde as questes mais comezinhas da vida
quotidiana at s questes decisivas relativas vida e morte, tudo
se torna problemtico e exigindo soluo.
365
Como responde a modernidade
a este carcter problemtico da totalidade da existncia? Recusado o
discurso do mestre at pela sua impossibilidade prtica, dada a
complexidade e a diversidade crescentes dos domnios da existncia do
homem moderno e dos conhecimentos a eles atinentes , a modernidade
responde a tal carcter problemtico com a proliferao, em quantidade
e em profundidade, daquilo a que Giddens chama os sistemas periciais,
nos quais o sujeito procura todos um conjunto de informaes, conselhos
e orientaes mais ou menos cientficos e, assim, supostamente seguros
e fiveis, e que vo desde os aspectos mais comezinhos do dia a dia
at s questes mais ntimas e delicadas.
366
O recurso s informaes,
_______________________________
364
- Cf., para alm do ensaio supracitado: Georg Simmel, The change in cultural forms,
in David Frisby, Mike Featherstone (org.), op. cit., p. 104 ss; The conflict of modern
culture, ibidem. interessante notar, desde j, que Simmel v a concentrao na
cultura subjectiva, isto , a educao do indivduo, como a nica hiptese de reduzir
este conflito, esta discrepncia e este abismo que caracteriza a cultura moderna.
caso para perguntarmos, no entanto, como que, perante uma heterogeneidade
e mesmo um conflito de teorias, de tecnologias e de estilos de vida que no param
de se multiplicar, ainda possvel qualquer consistncia educativa.
365
- Como refere Giddens, a modernidade uma ordem ps-tradicional, na qual a pergunta
Como hei-de viver? tem de ser respondida atravs de decises dirias acerca de
como comportar-se, o que vestir e o que comer e muitas outras coisas -, bem
como interpretada no desenvolver temporal da auto-identidade. Antony Giddens,
Modernidade e Identidade Pessoal, Oeiras, Celta, 1994, p. 12-13.
366
144
orientaes e conselhos provenientes dos sistemas periciais no resolve,
no entanto, tal carcter problemtico. E isto por uma tripla razo:
i) Num mundo em permanente mudana, todas as informaes,
conselhos e orientaes se encontram permanentemente desactualizados,
tornando impossvel ao sujeito fixar-se em qualquer forma mais ou menos
estvel. E se verdade que este imprio do fluxo sobre a forma , como
muito bem viram autores como Bergson e Simmel, uma das caractersticas
essenciais da vida, e no apenas da vida moderna no dizia j Heraclito,
h mais de dois mil e quinhentos anos, que no podemos banhar-nos
duas vezes nas mesmas guas de um rio? no menos verdade que,
na sociedade moderna, todos os processos se aceleraram at vertigem.
367
A vida do homem moderno aparece, assim, como uma espcie de verso
fantasmagrica do argumento de Zeno sobre Aquiles e a Tartaruga: por
muito veloz que seja Aquiles, a Tartaruga que simbolizaria, aqui, no
tanto a velocidade da mudana como o seu carcter inflexvel e irreversvel
- est sempre um passo sua frente.
ii) Dado o seu carcter contraditrio e mesmo antagnico o que
verdade para uns especialistas no o para outros, o que hoje verdade
j no o ser amanh -, as informaes, as orientaes e os conselhos
provenientes dos sistemas periciais, longe de garantirem a certeza, so
geradores de dvidas permanentes.
368
iii) Tendo os sistemas periciais um carcter especializado e
necessariamente parcial - como sublinha Giddens, ningum consegue ser
perito seno em uma ou duas reas, sendo leigo em todas as outras
-, as informaes, orientaes e conselhos que deles provm no permitem
uma viso unitria ou unificada acerca da realidade que permanece, assim,
em grande medida opaca a cada um dos sujeitos.
369
A situao do homem moderno , assim, afectada por uma incerteza
radical.
370
Sendo verdade que muitos dos sujeitos respondem a essa
incerteza escolhendo, assumindo o risco que a escolha envolve, parece
no entanto existir, na sociedade moderna, uma percentagem crescente
_______________________________
367
- Situao que tematizada, por Giddens, em termos de desenfreamento quer quanto
ao ritmo quer quanto ao mbito e profundidade das mudanas. Cf. ibidem, p. 14.
368
- O que acontece com os regimes alimentares , qui, um dos exemplos mais ilustrativos
desta situao.
369
- Cf. Anthony Giddens, op. cit., p. 26 ss.
370
- Giddens fala, a propsito, do risco e do clima de risco que afecta tudo e todos
na modernidade. Cf. ibidem, p. 110-111.
145
de indivduos que ou se recusam pura e simplesmente a escolher,
remetendo-se abulia e ao abstencionismo perante todas as escolhas
ou, o que o mesmo, preferem deixar que outros, mais afirmativos
e mesmo autoritrios, escolham por eles, como acontece nas diversas
formas de fundamentalismo e autoritarismo. Essa abulia, esse
abstencionismo e essa recusa da responsabilidade tm, na actualidade,
a sua expresso mais clara na esteticizao generalizada da vida. Esta
mostra, de forma clara, que a perturbadora banalidade do mal de
que fala Hannah Arendt
371
tem, como contraponto, uma banalidade
do bem no menos perturbadora.
1.2. Uma existncia sem fins
A forma como os Modernos Kant e Baudelaire so, neste aspecto,
paradigmticos - tematizam a esttica da existncia no disfara j
um certo vazio, resultante da recusa de uma teleologia da existncia
que, de forma semelhante dos Antigos e dos Cristos, ainda que
uma e outra no sejam coincidentes, d um sentido a essa esttica.
372
Sem essa teleologia, resta aos Modernos uma espcie de finalidade sem
fim, uma vontade que, como mostrou Heidegger a propsito da vontade
de poder de Nietzsche, quer exclusivamente o querer, sem cuidar do
qu e do para qu.
373
Essa finalidade sem fim, esse querer por querer
precipita-se, hoje, naquilo a que poderemos chamar uma esteticizao
generalizada da vida ou, em termos kierkegaardianos, uma verdadeira
_______________________________
371
- Cf. Hannah Arendt, Eichmann Jrusalem (Rapport sur la Banalit du Mal), Paris,
Gallimard, 1997.
372
- Seguimos aqui a tese de Alasdair MacIntyre segundo a qual qualquer tica implica
trs elementos fundamentais, dos quais o segundo o central e definidor: o Homem,
no seu estado actual, o-que-ele-; o telos ou finalidade a atingir pelo Homem,
o-que-ele-deve-ser; as normas que visam conduzir o Homem do seu estado actual
at sua finalidade ou dever-ser. Cf. Alasdair MacIntyre, op. cit., especialmente os
captulos 1-6.
373
- O eterno retorno do Mesmo o mais alto triunfo da Metafsica da vontade que
deseja eternamente o seu prprio querer. Martin Heidegger, QuAppelle-t-on Penser?,
Paris, PUF, 1973, p. 79. Tambm Bloom d conta desta situao do homem moderno
quando, para caracterizar Flaubert e Baudelaire enquanto prottipos do artista moderno,
se refere assim a Ema Bovary: Ela, como o artista moderno, representa o permanente
desejo sem meta possvel. O seu nico triunfo e o seu nico acto livre o suicdio.
Allan Bloom, op. cit., p. 201.
146
absolutizao do estdio esttico em relao aos outros estdios da
existncia, nomeadamente ao estdio tico.
374
claro que se pode defender, como Lipovestsky, que o que aqui
est em causa no a absolutizao ou a ditadura do esttico, que
o hedonismo e o eudemonismo individualistas no acarretam o fim da
moral, mas antes o advento de uma nova tica - uma tica indolor,
da responsabilidade, dialogada, sem obrigaes nem sanes, que
aposta num altrusmo indolor e numa generosidade fcil e distante
que tendem a assumir a forma de uma filantropia meditica que
marca o fim do imperativo categrico e a emergncia das sociedades
ps-moralistas ou ps-dever.
375
No entanto, o mesmo Lipovestsky
reconhece, de forma algo contraditria, que apesar da boa cotao em
que actualmente se encontra a tica, de nunca como hoje se ter falado
tanto de tica e de tantas ticas, de se assinalar mesmo de forma triunfal
o regresso da moral e o despertar da tica, depois de dcadas em
que a tica foi encarada, pela contracultura juvenil, como o elemento
mais repressivo e reaccionrio da cultura dominante, este regresso
e este despertar no representam na realidade seno a afirmao crescente
de uma tica por procurao, de uma tica sem cidados
376
. Mas,
sendo assim, at que ponto poderemos continuar a chamar tica ao novo
tipo de tica? Se, com Kant, admitirmos que a tica se refere questo
Que devo fazer?, e que esta questo uma questo que cada um deve
intimamente colocar a si prprio e a que deve responder de forma
autnoma e racional - ainda que possamos no aceitar a ideia kantiana
de uma racionalidade abstracta e sem limites -, ento aquilo a que hoje
_______________________________
374
- Lembremos que, para Kierkegaard, ao estdio esttico corresponde a figura do sedutor,
de que o modelo D. Juan, e que se caracteriza pela procura incessante do prazer;
j ao estdio tico corresponde a figura do homem casado, caracterizado pelo trabalho
srio e honesto, o matrimnio, a constituio de uma famlia e a educao dos filhos.
Cf. Sren Kierkegaard, Either/Or, New Jersey, Princeton University Press, 1971. Para
uma viso de conjunto da filosofia kierkegaardiana, cf. Sren Kierkegaard, Ponto
de Vista Explicativo da Minha Obra como Escritor, Lisboa, Edies 70, 1986.
375
- Uma passagem que Lipovetsky resume da seguinte forma: A era moralista tinha
por ambio a disciplina do desejo, ns exacerbamo-lo; ela exortava aos deveres de
cada um para consigo mesmo e para com os outros, ns convidamos ao conforto.
A obrigao foi substituda pela seduo, o bem-estar tornou-se Deus e a publicidade
o seu profeta. Cf. Gilles Lipovetsky, O Crepsculo do Dever. A tica Indolor dos
Tempos Modernos, Lisboa, D. Quixote, 1994, p. 62. As expresses entre aspas que
utilizamos pertencem tambm ao texto do filsofo francs.
376
- Ibidem, p. 260.
147
vulgarmente se chama tica, a tica que regressa, nada tem de
propriamente tico: trata-se, na maior parte dos casos, de um conjunto
de regulamentaes mais ou menos piedosas, elaborado por comisses
de especialistas oriundos de diversas reas cientfico-profissionais e
cuja finalidade , no fundo, a de aliviar cada um dos sujeitos da
responsabilidade e da dor das escolhas pessoais, transferindo essa
responsabilidade para uma espcie de contrato social acerca do qual
ele no teve a mnima palavra a dizer.
Compreende-se, por todas estas razes, que na entrevista a Dreyfuss
e Rabinow atrs citada Foucault marque a oposio entre o cuidado
de si dos gregos e o que chama o culto californiano do eu. O que
est em causa neste ltimo , no a ideia de um eu que era necessrio
construir e criar como uma obra de arte, como era o caso nos moralistas
gregos, mas sim o descobrir em princpio o seu verdadeiro eu separando-
o do que o poderia tornar obscuro ou alien-lo, decifrando a sua verdade
graas a uma cincia psicolgica ou psicanaltica que pretende ser capaz
de vos dizer qual o vosso verdadeiro eu.
377
Para que, acrescentamos
ns, superando todas as suas barreiras, inibies e recalcamentos,
esse eu se abra por fim, de forma plena, ao supremo princpio do prazer.
2. A impossibilidade da enciclopdia
Um dos objectivos fundamentais da Encyclopdie, como dos
projectos similares que, um pouco por todo o lado, se multiplicam na
e a partir da mesma poca, era, como vimos, o de facultar ao sujeito
a informao relevante considerada necessria e suficiente para a
constituio de si. Esse projecto regressa, hoje, pela mo de muitos
dos apologistas da sociedade da informao, que tendem a olhar para
os computadores e as redes como as mquinas da memria cuja perfeio
mnemotcnica permitir, enfim, a realizao do sonho moderno de registar,
conservar e transmitir todas as memrias - garantindo, assim, a abundncia
do sentido. Ora, como procuraremos mostrar a seguir, primeiro em relao
ao momento da Encyclopdie, em seguida ao das redes, o projecto de
constituio de uma memria artificial simultaneamente sinttica,
completa, sistemtica, actualizada e relevante - no esqueamos que
_______________________________
377
- Michel Foucault, propos de la gnalogie de lthique: un aperu du travail en
cours (entretien avec H. Dreyfuss e P. Rabinow), op. cit., p. 402-403.
148
enciclopdia significa, etimologicamente, educao completa, egkyklos
paideia - envolve, logo desde o seu incio, um conjunto de problemas
que tornam tal projecto contraditrio, ou, pelo menos, paradoxal, e que
apontam, em ltima anlise, para a sua impossibilidade e para a
impossibilidade da prpria memria. De tal modo que, e para
parafrasearmos Baudrillard, talvez o projecto de construir uma memria
artificial, corporizada nos media, seja a garantia maior de que o
esquecimento ser perfeito.
378
2.1. Os problemas do projecto enciclopedista
Do conjunto de problemas que se colocam realizao do projecto
da Encyclopdie, e de que alis Diderot e DAlembert se apercebem
de forma clara, so particularmente relevantes os seguintes:
Primeiro: ao multiplicarem os meios e a facilidade de nos
instruirmos, os dicionrios, e nomeadamente a Encyclopdie - ou,
generalizando, a informao sobre as cincias, as artes e os ofcios -
no contribuiro para extinguir o gosto do trabalho e do estudo,
substituindo o verdadeiro saber pela informao superficial? A este
problema responde DAlembert que o objectivo da Encyclopdie no
substituir os livros, mas, por um lado, reduzir os livros inteis, que
no passam do resumo dos que os antecederam e, por outro lado, colocar
disposio daqueles que no o fariam de outra forma, as luzes que
os podero incitar leitura e pesquisa mais aprofundadas.
379
Segundo: a alterao constante ou, como diz Diderot, a constante
revoluo a nvel dos conhecimentos nas cincias e nas artes - a que
no alheia a dinmica de uma razo que intenta libertar-se de todas
as autoridades e dogmatismos e ultrapassar constantemente os seus limites,
que so os dos conhecimentos produzidos
380
-, j marcante no sculo
XVIII, conjugada com o tempo que um projecto como a Encyclopdie
no poderia deixar de levar a realizar
381
, no faz com que, no momento
em que publicada, a sua informao j esteja desactualizada? Diderot
_______________________________
378
- Jean Baudrillard, Simulacros e Simulao, p. 67.
379
- Cf. DAlembert, Discours Prliminaire des diteurs, op. cit., p. xxxiv.
380
- Cf. Diderot, Encyclopdie, op. cit., p. E, 103.
381
- No sendo, dos projectos similares, o mais moroso, a publicao dos seus 17 volumes
de texto e 11 volumes de gravuras prolongou-se, no entanto, por cerca de 22 anos,
entre 1751 e 1772.
149
obrigado a reconhecer que sim.
382
Para que tal problema seja
minimizado, exigir-se-o actualizaes permanentes da Encyclopdie;
mas, ao fazerem-se estas actualizaes, ir-se-o alargando, cada vez
mais, os limites da Encyclopdie - contrariando, assim, um dos seus
objectivos essenciais, que o de resumir o conhecimento relevante
e actualizado das diversas reas. No admira assim que, e por muito
paradoxal que possa parecer tal afirmao, Diderot afirme que o
momento mais glorioso para uma Enciclopdia seria o momento
subsequente a uma revoluo que suspendesse, de forma sbita, os
progressos das cincias e os trabalhos das artes, e que pudesse fazer
aparecer, em todo o seu brilho, a Encyclopdie enquanto repositrio
do conhecimento preservado. Ela cumpriria assim, de forma perfeita,
preservando todo o saber necessrio e um saber actualizado, o seu
papel de memria da humanidade.
383
Terceiro: este problema, a que, seguindo a terminologia utilizada
por Kant, poderamos chamar arquitectnico, pode formular-se da
seguinte forma: num mundo infinito, a que corresponde um conhecimento
tambm tendencialmente infinito, que princpio de ordenao sistemtica
dos conhecimentos adoptaremos - j que, em princpio, h uma infinidade
de possibilidades, e a nossa escolha de uma delas no poder deixar
de ser arbitrria? Utilizando a metfora da mquina, Diderot coloca
o problema nestes termos: Em geral a descrio de uma mquina pode
ser encetada por qualquer das suas partes. Quanto maior e mais complicada
for a mquina, mais ligaes haver entre as partes, menos conheceremos
essas ligaes; mais diferentes planos de descrio teremos.
384
E, pergunta-
se Diderot como que parafraseando, alguns sculos antes, a Biblioteca
de Babel de Borges , que acontecer se a mquina for infinita em
todos os sentidos; se se tratar do universo real e do universo inteligvel,
ou de uma obra que seja como que a marca de ambos? O universo,
quer real quer inteligvel, comporta uma infinidade de pontos de vista
segundo os quais pode ser representado, e o nmero dos sistemas do
conhecimento humano possveis to grande como o desses pontos de
vista.
385
O nico ser a quem seria possvel ter, sobre o universo infinito
e sobre o conhecimento correspondente, um ponto de vista no arbitrrio,
_______________________________
382
383
- Cf. ibidem, p. E, 104.
384
- Ibidem, p. E, 111.
385
- Ibidem.
150
porque total, seria Deus. Mas, mesmo que, por hiptese, o homem pudesse
construir um tal sistema total, tal sistema nem sequer seria vantajoso,
na medida em que, nesse caso, que diferena haveria entre a leitura
de uma obra em que todas as extenses do universo estivessem
desenvolvidas e o estudo do prprio universo?
386
Tal obra seria, ela
prpria, to infinita como o prprio universo, e colocaria os mesmos
problemas em termos de conhecimento. Desta forma, a perfeio absoluta
dum plano universal no resolveria, de forma alguma, a fraqueza do
nosso entendimento.
387
Ora, um dos objectivos centrais da Encyclopdie
, precisamente, o de eliminar de forma resoluta a infinidade de pontos
de vista, dessa biblioteca tendencialmente infinita de volumes que se
acumulam, reduzindo o conhecimento a limites comportveis por cada
ser humano - o que envolve, obviamente, a adopo relativamente arbitrria
de um ponto de vista
388
e o apagamento da infinidade de todos os outros
que tambm seria possvel adoptar. reveladora, neste aspecto e muito
actual a previso de Diderot de um futuro em que os homens de letras
se dividiro em duas classes: de um lado, a dos que lendo pouco
e fazendo as suas descobertas, iro acrescentando novos volumes aos
volumes j existentes; e, do outro lado, a dos que, no descobrindo e
no se preocupando em descobrir alguma coisa, se ocuparo a folhear
dia e noite esses volumes, e a separar a o que julgarem digno de ser
recolhido e conservado. E, interroga-se Diderot, esta predio no
comea j a realizar-se?
389
Quarto: que tipo de informao merece ser reunida, divulgada aos
contemporneos e transmitida aos homens do futuro? Diderot distingue,
claramente, neste aspecto, meios como a enciclopdia e o jornal. O
que distingue estes meios , basicamente, o tempo ou, se preferimos,
a durao em termos de memria: enquanto o jornal se preocupa com
uma histria momentnea, que se dirige curiosidade evanescente e
sempre renovada dos leitores e deve ser imediatamente esquecida, a
enciclopdia destina-se a conservar o memorvel, o que - resultante das
cincias, das artes e dos ofcios, isto , do conhecimento de e da luta
do homem contra a natureza - visa a instruo geral e permanente da
_______________________________
386
- Ibidem.
387
- Ibidem.
388
- Que , como vimos no captulo II, o ponto de vista do homem e das suas faculdades.
389
151
espcie humana.
390
Ora, falhar a sua finalidade divertir e agradar,
quando se pode instruir e comover.
391
Desde a poca em que o projecto da Encyclopdie foi formulado,
os problemas que acabmos de enumerar, todos e cada um deles, no
deixaram de se agravar, pondo cada vez mais em questo esse mesmo
projecto. Assim:
Em relao ao primeiro problema no se transformar a informao
em obstculo ao saber? -, j Heidegger alertava, em Ser e Tempo, para
o que chamava o tagarelar, que o filsofo v como a outra face da
curiosidade. Esse tagarelar , justamente, a informao sem a
experincia da coisa, a mera repetio e a mera transmisso que
visam uma compreenso mdia, ao alcance de todo o pblico e que,
ufanando-se de tudo compreender, acaba por afastar da autntica
compreenso. Assim, o tagarelar , por natureza - ainda que uma natureza
no consciente de si prpria - dissimulador, j que lhe prprio omitir
todo o regresso ao fundamento que constitui, para o discurso, aquilo
de que ele fala; caracterizando-se pela sua evidncia e certeza de
si, o tagarelar compromete, impede ou retarda, de maneira
caracterstica, toda a discusso e toda a questo.
392
Ora, a mediatizao
crescente da nossa sociedade, em que a produo, a circulao e o consumo
da informao obedecem a uma lgica cada vez mais industrial,
disponibilizando quantidades ilimitadas de informao a maior parte
da qual seria, alis, inatingvel pelos nossos prprios meios tem vindo
a tornar esse tagarelar de que fala Heidegger um lugar comum, um
lugar cada vez mais comum; como o diz Gadamer, em texto mais recente
que o do seu mestre, nada se tornou to difcil, nesta civilizao to
profundamente regulada, como ter experincias um facto que marca
toda a nossa vida social.
393
Resta saber mas essa uma questo a
que regressaremos noutra parte deste trabalho se o sujeito pode, hoje,
mobilizar determinadas estratgias, e quais, que lhe permitam seleccionar
e apropriar-se da informao, dessa experincia em segunda mo
394
_______________________________
390
- Cf. ibidem, p. E, 120 e E, 121.
391
392
- Cf. Martin Heidegger, Ltre et le Temps, p. 208-209.
393
- Hans-Georg Gadamer, Culture and Media, op. cit., p. 186.
394
- Retomamos esta expresso de Arnold Gehlen, A Alma na Era da Tcnica, Lisboa,
Livros do Brasil, s/d, p. 62. Para uma reflexo em torno desta expresso, cf. adiante
o excurso no captulo VI.
152
que j lhe chega sempre formatada e pronta a consumir, de forma a
transform-la em verdadeiro saber.
Em relao ao segundo problema no estar o intento enciclopdico-
sistemtico sujeito a uma desactualizao permanente e inevitvel? -, a
taylorizao crescente da vida social em geral e da actividade cientfica
em particular levou a que, como j Vannevar Bush observava em 1945,
se tenha tornado cada vez mais difcil, mesmo aos especialistas de cada
rea, o mapeamento do trabalho que se vai produzindo nessa rea, por
ser um trabalho em quantidades cada vez maiores, disperso por locais cada
vez mais numerosos, veiculado em meios cada vez mais diversificados e
cada vez mais difcil de recolher e de seleccionar.
395
Ao que acresce, para
o cidado comum, o problema, que tambm no tem cessado de se agravar,
da complexidade crescente deste tipo de informao - e que ser, alis,
uma das razes que o levam a procurar a informao, muitas vezes com
preocupaes culturais, mas mais acessvel, mais facilmente digervel,
que lhe oferecida pelos mass media. Torna-se patente, num e noutro caso,
o conflito entre a disponibilidade da informao, que cada vez maior,
e a sua acessibilidade, cada vez mais problemtica. Para o colocarmos em
termos de enciclopdia: fragmentao da informao em mltiplas
enciclopdias, cada vez mais volumosas, cada vez mais especializadas, cada
vez mais difceis ou seja, cada vez menos educao completa.
Em relao ao terceiro problema - qual o princpio arquitectnico
ou o fundamento para a enciclopdia do saber? -, se alguma coisa
podemos concluir da tematizao nietzscheana da morte de Deus, que
tem o seu contraponto necessrio na tematizao foucaultiana da morte
do homem, precisamente a improbabilidade de qualquer fundamento.
O perspectivismo de Nietzsche, os jogos de linguagem de Wittgenstein,
os paradigmas de Kuhn, o anti-mtodo de Feyerabend so, entre
muitos outros, sinais claros dessa improbabilidade do intento
fundacionalista, to tpico ainda dos enciclopedistas.
396
_______________________________
395
- Cf. Vannevar Bush, As we may think, in The Atlantic Monthly, N 176, July 1945,
p. 101-108. Como soluo para o problema da recolha e da seleco desse material,
Bush prope o dispositivo a que chama memex, acrnimo de memory extender. Este
dispositivo, baseado na indexao associativa - e j no na tradicional indexao alfabtica
-, mais consentnea com a forma como supostamente funciona a nossa inteligncia,
geralmente encarado como o antepassado da arquitectura hipertextual dos actuais
computadores e da biblioteca virtual que ela permite. Cf. George P. Landow, Hipertexto,
Barcelona, Buenos Aires e Mexico, Ediciones Paids, 1995, p. 26 ss.
396
- Cf. Richard Rorty, Contingncia, Ironia e Solidariedade, Lisboa, Presena, 1994,
especialmente a Parte 1.
153
Em relao ao quarto problema - que tipo de informao merece
ser conservada e transmitida? -, ao caracterizar, da forma como o faz,
o jornal, precisamente no sculo em que se d a afirmao de tal meio
de comunicao, Diderot antecipa algumas das caractersticas fundamentais
da informao meditica que se afirma com a penny-press e, um
pouco mais tarde, com os meios audiovisuais de comunicao de massas,
nomeadamente a rdio e a televiso: por um lado, uma informao que
se dirige curiosidade evanescente e sempre renovada dos seus
destinatrios, e que Heidegger - que retoma, neste ponto, o tema
agustiniano da concupiscncia do olhar, desse desejo curioso e vo
que se disfara sob o nome de conhecimento e cincia, e nos leva
a desejar ver tudo, mesmo que tal nos cause desprazer e mesmo horror
397
- caracteriza como um pretender ver por ver e no para compreender,
um saltar de novidade em novidade, na procura de uma distraco
permanente, um querer saber no para o saber mas para o ter sabido
398
;
por outro lado, uma informao que, e para repetirmos a expresso de
DAlembert atrs citada, se destina a divertir e agradar em vez de
instruir e comover, apostando, decididamente, em estratgias de seduo
- que no impedem, antes aconselham, o recurso ao choque, ao
sensacionalismo e dramatizao - que atingem a sua mxima expresso
na linguagem publicitria, nessa forma inarticulada, instantnea, sem
passado, sem futuro, sem metamorfose possvel.
399
E, sem querermos
retomar, aqui, a j longa discusso em torno da chamada cultura de
massas
400
, no podemos deixar de nos referir importante questo,
colocada por exemplo por Baudrillard
401
, de saber at que ponto toda
a informao, incluindo a referente s cincias, artes e ofcios, tem
vindo a assumir, cada vez mais, as caractersticas da informao
massmeditica, permitindo a realizao daquele que era um dos objectivos
centrais do projecto da Encyclopdie - fazer chegar, a todos os indivduos,
_______________________________
397
- Cf. Santo Agostinho, op. cit., Livro X, 35, p. 281-84.
398
- Cf. Martin Heidegger, Ltre et le Temps, p. 210-213.
399
400
- Remetemos para a sntese dessa discusso a que, alis, parece ser difcil acrescentar
algo de substancialmente novo - em Umberto Eco, Apocalpticos e Integrados, p.
51-87.
401
- Para quem, como sabido, toda a informao seja qual for o seu objecto e o
seu nvel cultural acaba por se inserir na mesma estratgia de promoo cultural
e de reciclagem cultural caractersticas da sociedade de consumo. Cf. Jean
Baudrillard, A Sociedade de Consumo, p. 155-175.
154
toda a informao relevante s que assumindo, essa realizao, a
forma de pardia. Ou seja: fazendo chegar, a todos os indivduos, uma
informao atraente e interessante, mas que se destina a ser
consumida para ser, imediatamente, esquecida - sem o que os seus
destinatrios no poderiam estar, permanentemente, disponveis para
assumirem o papel de recipientes das informaes que lhes chegam
sem cessar. Mesmo quando a informao que se procura transmitir
e veicular uma informao sria e com intuitos culturais, ela
parece no conseguir eximir-se lgica do consumo imediato e do
esquecimento instantneo; assim, tambm as cincias, as artes e os
ofcios tm, hoje, os seus mecanismos de produo em srie, o seu
mercado publicitrio, as suas instncias de vendas a retalho. Deriva,
essa lgica, das leis do mercado ou do desenvolvimento dos prprios
media? Ou, simultaneamente, de ambos os processos? Borges que
exemplifica, a este respeito, a posio de muitos intelectuais deste sculo
que tm expressado os seus receios de que o desenvolvimento dos
media alternativos ao livro, e nomeadamente os media electrnicos,
levem ao desaparecimento daquele atribui, ao livro, e exclusivamente
ao livro, a funo e a capacidade de preservar a memria. Assim, diz
ele, um jornal l-se para se esquecer, um disco tambm se ouve para
depois se esquecer, uma coisa mecnica, portanto ftil. Um livro
l-se para se reter na memria.
402
Podendo-se concordar globalmente
com esta afirmao, impe-se, no entanto, perguntar at que ponto no
menos verdade, hoje em dia, que lemos muito livros para os esquecer?
E que h, pelo contrrio, filmes ou discos que nunca esqueceremos
e moldaro, assim, a nossa memria e a nossa vida? O problema no
residir, portanto, apenas na mudana de natureza dos media, mas
tambm, e talvez sobretudo, na sua submisso lgica de mercado,
patente desde a inveno da imprensa.
O projecto enciclopdico desemboca, assim, numa contradio
aparentemente insupervel: de um lado, uma informao que mereceria
ser memorizada mas que, dada o seu carcter exponencial e hiper-
complexo, se torna impossvel apropriar e memorizar, pelo menos nos
termos propostos pelos enciclopedistas; do outro lado, uma informao
que, dirigida a uma curiosidade e um desejo de distraco insaciveis,
_______________________________
402
- Jorge Lus Borges, O livro, op. cit., p. 28.
155
no pode deixar de ser esquecida no acto mesmo de ser absorvida.
Em qualquer dos casos, impossibilidade de uma memria e de um sentido.
2.2. A mquina da memria ou das limitaes de uma metfora
Sendo certo que no podemos deixar de pensar a novidade em
funo de conceitos e metforas que lhe so anteriores e, logo,
inadequados, a enciclopdia tem sido uma das mltiplas metforas a
partir das quais tem sido pensada, nos ltimos tempos, a hiper-memria
das redes. E, primeira vista, a Internet parece realizar, de forma mais
perfeita que a enciclopdia real - que, apesar do seu desejo de
totalizao, no pode deixar de operar seleces e, consequentemente,
eliminaes de partes importantes da informao -, essa ideia tpica
da nossa modernidade, que subjaz no s ao projecto enciclopdico
como constituio de heterotopias como a biblioteca e o museu,
de tudo acumular, (...) de constituir uma espcie de arquivo geral,
a vontade de encerrar num lugar todos os tempos, todas as pocas,
todas as formas, todos os gostos, a ideia de constituir um lugar de
todos os tempos que esteja, ele mesmo, fora do tempo, e inacessvel
sua eroso, o projecto de organizar, assim, uma espcie de acumulao
perptua e indefinida do tempo num lugar que no se moveria.
403
Com
efeito, ao constituir-se como uma memria artificial virtualmente
infinita, porque infinitamente virtual, a Internet resolve os problemas
que, como vimos atrs, se colocavam ao projecto enciclopdico: i)
encontra-se permanentemente actualizada, ao eliminar, praticamente,
o tempo de intervalo entre a produo/publicao e a recepo/consulta
da informao; ii) faz coexistir princpios organizadores em nmero
praticamente ilimitado, teoricamente tantos quantos os potenciais
utilizadores, devido sua estrutura hipertextual e aos diversos
instrumentos de pesquisa utilizados; iii) torna disponvel no s a
informao relativa s cincias, artes e ofcios como todos os tipos
e formas de informao.
404
No entanto, no realizar a Internet essa
ideia de reunir, expor e transmitir, a todos os homens, de todos os
tempos, lugares e condies, toda a informao, de forma demasiado
perfeita?
_______________________________
403
- Michel Foucault, Des espaces autres, in Dits et crits, Vol. IV, p. 759. Sobre a
noo de heterotopia, cf. p. 755 ss.
404
- Cf. Manuel Castells, op. cit., p. 403-405.
156
A fico Funes ou a memria, de Jorges Lus Borges
405
, ilustra
de modo exemplar os problemas de constituio de sentido que se colocam
a uma memria absoluta que tudo nota, tudo regista e tudo recorda -
todos os objectos, todas as sensaes, todos os sonhos, nos seus mais
nfimos pormenores. Impossibilitado de esquecer, Funes vive um excesso
mnsico em que se confundem passado, presente e futuro, substitudos
por uma espcie de simultaneidade transparente, e que o leva lamentao
de que a minha memria, senhor, como uma lixeira.
406
Nesta lixeira,
todas as lembranas se acumulam e se equivalem, tornando impossvel
distinguir o memorvel e o desprezvel. Toda a tentativa de classificao
e de ordenao das lembranas est, antecipadamente, votada ao fracasso,
desde logo na medida em que, sendo virtualmente infinitas, tal tarefa
exigiria um tempo tambm ele infinito. Mas tal fracasso decorre, tambm,
da incapacidade de Funes em pensar, j que, como nota Borges, [p]ensar
esquecer diferenas, generalizar, abstrair. No abarrotado mundo de
Funes no havia seno pormenores, quase imediatos.
407
Na realidade,
a memria absoluta de Funes j no humana: Funes , no pode deixar
de ser, a metfora borgiana de uma gigantesca mquina de captao
e de registo de informaes, de uma espcie de simbiose entre a objectiva
da mais potente mquina de filmar, mesmo de um conjunto de mquinas
de filmar acopladas umas s outras, de forma a nada deixarem escapar,
e a prodigiosa memria de um computador da ltima gerao ou de
uma rede de computadores com a memria aumentada at ao infinito.
Ora, e como procuraremos demonstrar adiante, a Internet apresenta
hoje, e cada vez mais, os problemas da hiper-memria de Funes. Tambm
na Internet no h, hoje, uma biblioteca, um museu, uma enciclopdia
mas uma multiplicidade, cada vez mais confusa, desorganizada e mesmo
repetitiva de bibliotecas, museus e enciclopdias.
408
Estrutura hipertextual?
_______________________________
405
- Cf. Jorge Lus Borges, Funes ou a memria, in Obras Completas, Volume I, Lisboa,
Editorial Teorema, 1998, p. 503-509. Esta fico de Borges tem a sua correspondncia
numa realidade bem conhecida dos psiclogos: o caso do jornalista e praticante
da mnemotecnia, de nome de cdigo Veniamin, que, a partir dos anos 20 e durante
mais de 30 anos, foi examinado pelo psiclogo russo Alexandre Luria, que lhe dedicou
o livro The Mind of a Mnemonist. A litte book about a vast memory, New York,
Basic Books, 1968. Para uma descrio jornalstica do caso, cf. Olivier Voizeux, O
homem que nunca esquecia, Notcias Magazine, N 335, de 25.10.1998. A vantagem
da fico de Borges reside na hiperbolizao que faz da prpria realidade, tornando-
a, assim, ainda mais real e verdadeira.
406
- Jorge Lus Borges, ibidem, p. 507.
407
- Ibidem, p. 508.
408
- Para alm, obviamente, de muitssimas outras coisas.
157
Certamente. Motores de busca e directrios? Sem dvida. Tcnicas de
data mining? Obviamente. Mas os instrumentos de pesquisa, por mais
que o seu aperfeioamento consiga acompanhar o crescimento exponencial
da informao que circula nas redes
409
, no resolvem aquele que o
problema essencial que se colocaria a Funes, se lhe fosse possvel esquecer,
e que acaba por ser tambm o nosso principal problema: o da seleco,
em cada momento, entre a informao relevante e o lixo, entre o que
merece ser lembrado e o que s pode ser esquecido.
410
A possibilidade
dessa seleco pressupe que o cibernauta j possua, previamente sua
entrada no ciberespao, informao ou conhecimentos acerca da
informao que lhe interessa procurar o mapa do territrio. No
possuindo tal mapa, resta-lhe navegar s cegas, saltitando de stio para
stio, de informao para informao, at deparar com a informao mais
fcil, ou a mais atractiva, ou mesmo a mais chocante.
411
O que nos conduz
ao paradoxo j referido por Plato, no Fedro, a propsito da escrita:
a informao relevante s tem utilidade para quem j possui o
conhecimento correspondente; a quem no possui esse conhecimento,
de nada serve procurar a informao. Podemos, assim, distinguir dois
tipos de cibernautas: por um lado, aquela minoria que capaz de,
na Internet, procurar a informao relevante, e para quem a rede ,
sobretudo - como dizia o rei Tamuz ao deus Thoth, a propsito da escrita
-, no um remdio para a memria, mas para a rememorao; por
outro lado, a imensa maioria - em que se inclui tambm, pelo menos
episodicamente, a minoria anterior - daqueles para quem a Internet ,
acima de tudo, um ptimo meio de diverso, distraco e esquecimento,
_______________________________
409
- Podem pr-se, a este propsito, as questes seguintes: mesmo supondo que o
aperfeioamento dos instrumentos de pesquisa consegue acompanhar o crescimento
exponencial da Internet, de forma a podermos mapear a sua geografia permanentemente
varivel, at que ponto a complexidade crescente desses instrumentos de pesquisa no
tornar necessrio, a curto prazo, que - e aplicando, Internet, a metfora do mapa
construdo pelos cartgrafos do Imprio chins, tambm introduzida por uma histria
de Borges - tenham de ser, eles prprios, mapeados? E, depois, no ser necessrio
um novo mapa deste mapa? E assim sucessivamente? O desenvolvimento mais recente
da Web tem vindo a justificar, cada vez mais, estas questes.
410
- Deste problema trataremos, de forma mais desenvolvida, num dos captulos seguintes.
411
- At porque, e ao contrrio do que acontece, por um lado, com as bibliotecas e os
museus reais, em que h um sujeito que, eventualmente, nos guia e, por outro lado,
com as enciclopdias, com a sua organizao alfabtica, a Internet tende a anular
toda a mediao humana entre o sujeito e a informao para colocar, no lugar
dessa mediao humana, a mediao tecnolgica. Isto , mais informao.
158
aproximando-se cada vez mais, nesse aspecto, da televiso. Tambm aqui,
como diria Baudrillard, a perfeio mnemotcnica do sistema acaba por
implodir no seu contrrio. Ou, por outras palavras: a garantia de que
nada ser esquecido pela mquina a melhor garantia de que nada
ou, pelo menos, nada de importante - ser lembrado. Desta forma, s
com a Internet parece ganhar pleno sentido a afirmao baudrillardiana,
feita a propsito da televiso, de que, hoje em dia, por toda a parte,
so as memrias artificiais que apagam a memria dos homens, que
apagam os homens da sua prpria memria.
412
Mas, se assim , e a admitirmos a afirmao de uma das personagens
de Kundera de que a luta do homem contra o poder a luta da memria
contra o esquecimento
413
, ento essa luta contra o poder e o
esquecimento passa hoje mais do que nunca pela luta contra a ideia
de que possvel construir, mediante as tecnologias da informao,
uma memria artificial perfeita, uma mnemotcnica sem falhas que
seria o suporte maqunico das tarefas - essas sim, verdadeiramente
humanas e criativas da reflexo, na sua dupla vertente racional/
filosfica e imaginativa/esttica, para utilizarmos a linguagem dos
enciclopedistas; uma memria que, sem a imperfeio e a finitude da
memria humana, garantiria a abundncia do sentido e a possibilidade
de construir, de forma livre e autnoma, a nossa subjectividade.
Mas no esta apologia da memria humana, demasiado humana,
totalmente contraditada pelo facto de a memria ser a mais mecnica
e, por assim dizer, a menos humana, das nossas faculdades a faculdade-
serva que se limita a fornecer, s faculdades-mestras da razo e da
imaginao, os materiais brutos que suscitam a verdadeira actividade
_______________________________
412
413
- Milan Kundera, O Livro do Riso e do Esquecimento, Lisboa, Crculo de Leitores,
p. 7. O que nos interessa ressaltar, no episdio em cuja sequncia surge esta concluso,
no tanto, como o caso para Kundera, o apagamento a que os regimes totalitrios
procuram submeter os seus oponentes, mas sim as possibilidades que as tecnologias
de informao - no caso vertente, a fotografia, uma tecnologia realista por excelncia
- oferecem para que tal apagamento se efectue sem deixar rastos e a histria seja
reescrita de feio para os ditadores. No entanto, como observa Hannah Arendt,
se verdade que os regimes totalitrios tentam cavar esses buracos de memria
em que desaparecem todos os actos bons e maus, na realidade esses buracos no
existem: A memria coisa humana, e nada do que humano perfeito. H demasiadas
pessoas no mundo que se recordam; portanto, o esquecimento total no permitido,
restar sempre um sobrevivente para contar a histria. Hannah Arendt, Eichmann
Jrusalem (Rapport sur la banalit du mal), p. 376-377.
159
espiritual? Nada mais falso do que tal facto, se no continuarmos a
adoptar, em relao memria, a viso mecanicista e associacionista
que, iniciada com Aristteles
414
, veio a ser adoptada pelas diversas formas
do empirismo moderno e contemporneo um empirismo que, como
vimos, enforma o pensamento dos enciclopedistas e, de forma mais ou
menos implcita, o de muitos dos actuais apologistas da sociedade da
informao. Como acentuou Bergson na sua obra pioneira sobre a
memria
415
e, a um nvel mais literrio e pessoal, magnificamente
ilustrado pelo De Profundis Valsa Lenta, de Jos Cardoso Pires
416
, a
memria to essencial construo e definio da subjectividade, da
identidade individual, como interpretao, atribuio de sentido.
417
Todo o acto de interpretao, de doao de sentido inclui, em maior
ou menor grau, a memria, num processo em que o passado investe
e se investe no presente para lhe dar sentido e nos permitir agir - ao
mesmo tempo que a memria no pode deixar de incluir, em si, a percepo
que a actualiza, que a traz, do estado de pura virtualidade, cena do
presente.
418
Na mesma direco aponta, alis, a tematizao heideggeriana
e gadameriana do crculo hermenutico, ao colocar o problema do
sentido a partir da temtica do adquirido, do preconceito, da
antecipao, da tradio - vendo nestes o que, em ltima anlise,
determina o horizonte da compreenso do que ser compreendido e,
posteriormente, explicitado como compreenso.
419
_______________________________
414
- Cf. Aristteles, On memory and recollection, in On the Soul. Parva Naturalia. On
Breath, Cambridge, London, Harvard University Press, 1997.
415
- Cf. Henri Bergson, Matria e Memria. Ensaio sobre a relao do corpo com o
esprito, S. Paulo, Martins Fontes, 1990.
416
- Cf. Jos Cardoso Pires, De Profundis, Valsa Lenta, Lisboa, D. Quixote, 1999,
especialmente p. 25-26.
417
- Deixamos aqui de lado a questo, central em Bergson, da relao entre crebro e
memria, e que o filsofo v como uma variante do problema antigo da relao
entre matria e esprito. Refira-se ainda que, muito antes de Bergson, a identificao
entre memria e identidade aparece j no Livro X das Confisses de Santo Agostinho.
418
- Como diz Bergson: E, de uma maneira mais geral, prestar ateno, reconhecer com
inteligncia, interpretar, constituiriam uma nica e mesma operao pela qual o esprito,
tendo fixado o seu nvel, tendo escolhido em si mesmo, em relao s percepes brutas,
o ponto simtrico da sua causa mais ou menos prxima, deixaria escoar para essas percepes
as lembranas que as iro recobrir. Henri Bergson, op. cit., p. 94 ; cf. tambm p. 123.
419
- Segundo a conhecida frmula de Heidegger: O sentido, estruturado pelo j adquirido
e pelo ponto de vista prvios e pela antecipao, constitui, para todo o projecto,
o horizonte a partir do qual toda a coisa ser compreendida enquanto tal ou tal.
Martin Heidegger, Ltre et le Temps, p. 188.
160
bem elucidativa, a este respeito, a crtica de Gadamer ao
preconceito contra todo o preconceito que suporta e define a essncia
do iluminismo ainda que, como vimos, tal preconceito remonte ao
prprio Descartes -, e que acaba por levar desvirtuao da tradio
e da autoridade a ela associada.
420
A uma e outra o iluminismo contrape
a razo e a autonomia terico-prtica do sujeito, de que o Sapere aude!
que Kant escolhe como lema e definio do iluminismo aparece como
a mxima expresso. Contudo, a possibilidade de superao da
unilateralidade da posio iluminista no reside, como o creu o
romantismo, na pura e simples inverso, termo a termo, dos seus prprios
termos j que tal inverso acaba por partilhar dos mesmos pressupostos
-, mas antes, como o faz Gadamer, na demonstrao do mal fundado
das suas dicotomias, nomeadamente as dicotomias autoridadeautonomia
e tradiorazo. Assim, e no que se refere autoridade, ela no se
funda num acto de submisso e de abdicao da razo, numa obedincia
cega e servil que excluiria a autonomia do sujeito, mas antes num acto
de aceitao e de reconhecimento da superioridade do outro, que exige
uma deciso racional e autnoma por parte do sujeito um aspecto
que, como observa Ricoeur, j Weber havia tematizado em obras como
Economia e Sociedade e O Poltico e o Cientista, ao tratar da questo
da legitimidade. Quanto tradio, se verdade que ela possui aquela
autoridade tornada annima que, mediante a educao, determina a
nossa maneira de ser, pensar e agir, ela no exclui, mas antes pressupe,
a apropriao crtica e racional, no mecnica, por parte de cada um
dos educandos, e sem a qual a prpria tradio se solidificaria e
desapareceria. Por outro lado, sem tradio nem sequer haveria sujeito
pensante, j que a tradio, seja ela qual for, constitui sempre o horizonte
do nosso pensamento, ou seja, pensamos sempre sobretudo quando
pensamos contra no interior de uma tradio que no crimos.
Parafraseando o que, num outro contexto, diz Alain Touraine acerca do
trabalho do socilogo, tambm aqui no somos meros espectadores que,
beira da estrada, se possam limitar ao papel de ver passar a caravana.
421
_______________________________
420
- Cf. Hans-Georg Gadamer, Verdad y Metodo, p. 337 ss. Sobre esta mesma questo, cf.
tambm: Paul Ricoeur, Du Texte lAction, Paris, ditions du Seuil, 1986, p. 337 ss; Maria
Lusa Portocarrero Ferreira da Silva, O Preconceito em H.-G. Gadamer. Sentido de uma
Reabilitao, Lisboa, F.C.G./J.N.I.C.T., 1995, especialmente p. 221 ss e toda a III Parte.
421
- Se bem que a partir de pressupostos tericos diferentes, a sntese entre racionalidade
e tradio, liberalismo e comunitarismo, tambm proposta por Charles Larmore.
Cf., deste autor, Modernit et Morale, Paris, PUF, 1993, p. 84 ss.
161
Alis, h um outro aspecto igualmente decisivo que, se bem que no
seja enfatizado explicitamente na crtica de Gadamer ao iluminismo,
aparece como uma sua consequncia, e que o seguinte: a crtica iluminista
da autoridade e da tradio acaba por se tornar auto-contraditria,
na medida em que ela feita em nome de uma nova autoridade a
autoridade da razo cientfica e dos cientistas, que se afirma nos incios
da Idade Moderna e de uma velha tradio a do homem como animal
racional, que remonta aos gregos. E, provavelmente, no projecto
enciclopedista que tais auto-contradies se tornam mais evidentes e
perturbadoras. Este projecto pressupe, como vimos, que h uma
informao a informao referente s cincias, s artes e aos ofcios,
a informao dos especialistas que merece ser reunida, organizada e
divulgada, a todos os cidados do presente e do futuro, de modo a enformar
a sua memria e a sua vida. Face a tal informao, os sujeitos autnomos
e racionais s podem tomar uma de duas atitudes: ou aceitam pura
e simplesmente a informao que lhes proposta, sem a analisarem de
forma crtica e racional - o que contrrio prpria autonomia e
racionalidade do sujeito; ou ento propem-se, antes de a aceitar como
boa, examinar de forma crtica e racional toda essa informao. Contudo,
nesta ltima hiptese, cada um dos sujeitos deveria tornar-se numa espcie
de especialista de todas as especialidades. Ora, como isto impossvel
e tanto mais impossvel, por assim dizer, quanto maior a acumulao
da informao - resta-lhe a seguinte alternativa: ou recusar toda a
informao, remetendo-se a um cepticismo radical em relao a ela, de
tal forma que a oferta de informao acaba por redundar na recusa da
informao; ou, ento, aceitar pura e simplesmente a informao que
lhe oferecida pelos especialistas das cincias, das artes e dos ofcios
- o que envolve, necessariamente, aceitar uma certa autoridade, uma certa
tradio.
Mas, para alm de todos os problemas antevistos por Diderot e
DAlembert, para alm de todas as crticas de Gadamer, o projecto
enciclopedista - e os projectos que, contemporaneamente, se inspiram
em tal projecto - apresenta um problema ainda mais essencial de que
Rousseau comeou por ser uma das conscincias mais agudas: a sua
falcia tico-poltica. O que queremos significar com tal expresso? Todo
o projecto dos enciclopedistas e dos iluministas em geral pressupe a
ideia de que um homem melhor informado e informado significa aqui,
em ltima anlise, conhecedor da informao relevante decorrente das
162
cincias, das artes e dos ofcios - , necessariamente, um homem
moralmente melhor, e que, em consequncia disso, uma sociedade de
homens melhor informados , necessariamente, uma sociedade mais
justa.
422
A informao ou teoria teria, assim, a funo de iluminar o
agir tico-poltico e todo o agir seria, por sua vez, susceptvel de ser
resolvido numa informao. No entanto, j Descartes, ao sublinhar a
necessidade de colocar, ao abrigo da dvida, uma moral provisria
uma moral profundamente tradicional que, como sabemos, nunca d
lugar a uma definitiva e cientfica reconhecia, implicitamente, a
impossibilidade de conceber de tal forma a relao entre o terico e
o prtico. fcil, colocando-nos no campo da filosofia cartesiana, perceber
as razes de Descartes: enquanto no estiver concluda toda a rvore
da cincia, ou seja, enquanto no dispusermos de toda a informao
possvel, ser impossvel a deduo da moral cientfica, que dever
ser o ltimo e o mais importante dos ramos daquela rvore. Mas mesmo
que fosse possvel concluir tal rvore, dispondo de toda a informao
possvel, no continuaria a ser impossvel deduzir a moral cientfica?
esta precisamente a questo colocada por Giambattista Vico ao observar
que nas coisas humanas reinam o capricho, o fortuito, a ocasio, o
acaso, que tornam impossvel andar a direito atravs das anfractuosidades
da vida pelo que pretender estender s questes da vida prtica
o mtodo geomtrico ou cientfico querer desarrazoar com a razo.
423
A ideia kantiana de, substituindo o projecto cartesiano de uma tica
derivada da cincia, construir uma tica como cincia - uma cincia
da praxis, como lhe chama Ricoeur
424
- acaba por representar o
_______________________________
422
- Esta no , alis, uma crena exclusiva dos enciclopedistas e dos iluministas em geral.
Como sublinha Isaiah Berlin num dos seus ensaios, toda a tradio filosfica assenta
na ideia de que a realidade cognoscvel e que o conhecimento e apenas o conhecimento
liberta, e o conhecimento absoluto liberta em absoluto. Isaiah Berlin, Historical
inevitability, in Four Essays on Liberty, Oxford, Oxford University Press, 1969, p. 80.
423
- Cf. Giambattista Vico, De lAntique Sagesse dItalie, Paris, Flammarion, 1993, p. 123.
424
- Ideia a que o filsofo francs se refere como a ideia mais perigosa de todas, que
prevalecer a partir de Fichte at Marx inclusive, a saber, a de que a ordem prtica
passvel de um saber, de uma cientificidade, comparvel ao saber e cientificidade
requeridos na ordem terica. Paul Ricoeur, Du Texte lAction, p. 250. Acerca do
perigo de tal ideia, tambm Isaiah Berlin se pronunciou de forma clara, denunciando
o facto de a liberdade racional levar ao domnio dos especialistas e este tirania.
A posio de Berlin pode sintetizar-se na citao que se segue: Eu emito as minhas
ordens e, se tu resistires, comprometo-me a reprimir o elemento irracional existente
em ti que se ope razo. A minha tarefa seria mais fcil se fosses tu mesmo a
reprimi-lo; eu tento educar-te a faz-lo. Isaiah Berlin, Two concepts of liberty,
in Four Essays on Liberty, Oxford, Oxford University Press, 1969, p. 153.
163
reconhecimento final e decisivo da improcedncia das pretenses dos
enciclopedistas; um reconhecimento que pode resumir-se na dupla
afirmao de que, por mais informao que tenhamos, por mais perfeita
que seja a nossa informao, isso no nos torna necessariamente mais
ticos ciso entre o terico e o prtico -, nem torna a nossa sociedade
necessariamente mais justa - ciso entre o individual e o social, o tico
e o poltico.
425
Que, dito por outras palavras, no possvel derivar,
da informao, nem uma tica nem uma poltica - o que no significa,
obviamente, que a informao no tenha um carcter tico e poltico,
mas to s que ela se pode prestar, em princpio, a ticas e a polticas
diversas. De facto, esta dupla ciso s pode encontrar resposta no contexto
de uma tradio mas a tradio e a memria , precisamente, o que
se contesta e se destri em nome da informao, sempre mais informao.
O facto de que na finitude e na imperfeio da memria humana,
e no na infinitude e na perfeio mnemnicas das tecnologias da
informao, resida a possibilidade de um sentido quer terico quer prtico
mostra, mais uma vez, agora na sua verso contempornea, os paradoxos
envolvidos no mito da informao.
3. A sociedade-rede e as razes de uma dupla impossibilidade
A impossibilidade de, quer a esttica da existncia quer a
enciclopdia, enquanto tais, se constiturem como solues para o
problema da atribuio de sentido informao numa sociedade
caracterizada pelo seu excesso, resulta, antes de mais, do facto de
ambas serem estratgias estabilizadoras e totalizadoras que no podem,
de forma alguma, solucionar o problema do sentido numa sociedade que
se caracteriza pela instabilidade e pela fragmentao.
426
_______________________________
425
- Como acrescenta Berlin noutro dos seus ensaios, o mero facto de saber que h factos
e leis que no posso alterar no me torna por si s apto a alterar nada: se partida
eu no tiver liberdade, no o conhecimento que a vai aumentar. Isaiah Berlin,
Liberta-te da esperana e do medo, in A Busca do Ideal, Lisboa, Editorial Bizncio,
1998, p. 153.
426
- A caracterizao da sociedade actual em termos de instabilidade e fragmentao no
recente. Com efeito, j em 1984, na sua obra O Retorno do Actor, Alain Touraine
caracterizava a sociedade programada ou ps-industrial quer pela decomposio
da ideia de sociedade como unidade ou totalidade (p. 66) e como organismo
(p. 158), substituda pela ideia de sociedade como um mosaico (p. 157) quer
pela instabilidade constante (p. 65) e pela mudana permanente (p. 66). A principal
expresso dessa decomposio e dessa instabilidade v-a Touraine na sociologia das
164
Como compreender esta instabilidade e esta fragmentao que
caracterizam a sociedade da informao? A sociedade moderna, tal
como a conhecemos e definimos at h pouco era, indubitavelmente,
uma sociedade de estados-naes, de organizaes polticas de base
territorial - no por acaso que Hegel v, precisamente, no Estado o
fenmeno moderno por excelncia; era, como o indica o nome da
conhecida organizao anterior 2 Guerra Mundial, uma sociedade
das naes. Ora, a actual sociedade da informao parece estar a
afastar-se de - seno mesmo a dissolver - esta sociedade das naes,
por efeito de dois movimentos contrrios e complementares: por um
lado, um movimento centrfugo, desterritorializante e desestabilizador,
que conduz para alm do estado-nao, em direco ao global e
uniformizao cultural - um movimento em que as redes de informao
e comunicao tm, reconhecidamente, um papel essencial; por outro
lado, um movimento centrpeto, reterritorializante e, pelo menos
teoricamente, estabilizador, que conduz para aqum do estado-nao, em
direco ao local e afirmao das identidades de base tradicional.
427
_______________________________
organizaes e das decises que, sendo uma sociologia da mudana, se ope
sociologia clssica, que era uma sociologia da ordem (p. 63). Cf. Alain Touraine,
O Retorno do Actor, Lisboa, Instituto Piaget, 1996. Numa outra obra mais recente,
Touraine retoma a caracterizao da sociedade actual em termos de fragmentao
da sociedade e do sentido (p. 217), da personalidade individual e da ordem social
(p. 224), da experincia e do mundo, cada vez mais caleidoscpicos (p. 253) -
e de instabilidade, que atribui fundamentalmente a uma das duas foras que
polarizam tal sociedade: a razo instrumental, a lgica do mercado mundial, a tendncia
para a universalidade (p. 225, 254-255). Cf. Alain Touraine, Critique de la Modernit,
Paris, Fayard, 1998. Tambm Chantal Mouffe, ao caracterizar a sociedade actual em
termos de pluralismo, acaba por sugerir a ideia de um sujeito e de uma sociedade
fragmentados e fragmentrios. Cf. Chantal Mouffe, O Regresso do Poltico, Lisboa,
Gradiva, 1996.
427
- Cf. Stuart Hall, The local and the global: globalization and ethnicity, in Anthony
D. King (org.), Culture, Globalization and World-System, Minneapolis, University of
Minnesota Press, 1997, especialmente p. 27. Este carcter bi-polar da sociedade
contempornea tem vindo a ser sublinhado tambm por autores como Alain Touraine
e Manuel Castells, Assim, Touraine v, de um lado, a lgica do mercado mundial,
a racionalidade instrumental, o universal, que tendem para a instabilidade permanente
e, por outro lado, os poderes que falam em nome de uma identidade cultural, de
um multiculturalismo que parece sem limites, de um diferencialismo absoluto,
de um particular, e que procuram a a estabilidade possvel. Cf. Alain Touraine, Critique
de la Modernit, p. 225 e passim. Por seu lado, Manuel Castells refere que, na
sociedade da informao, ao instrumentalismo abstracto e universal da rede, da
informao, os indivduos tendem a contrapor, de forma dialctica, identidades
particularistas de razes histricas ou identidades primrias como a religiosa,
165
Quais os efeitos desta polarizao na questo da atribuio de sentido
informao? De modo genrico, podemos dizer que ao excesso de
informao e consequente deflao do sentido que caracteriza o
primeiro dos plos tem vindo a corresponder, nos ltimos tempos, a
afirmao crescente do segundo enquanto fonte de significado e
princpio organizativo da actividade social e poltica.
428
E, como aquelas
identidades so mltiplas, fragmentrias e mesmo contraditrias
429
, tambm
o sentido da informao um sentido mltiplo, fragmentrio e mesmo
contraditrio; assim, e para utilizarmos, ainda que com sentido algo
diverso, uma expresso de Alfred Schutz, a sociedade da informao
uma sociedade que se caracteriza, de forma irremedivel, por uma
fragmentao crescente em diversas provncias de sentido. Com efeito,
em relao informao, cada uma das identidades - individuais ou
colectivas, atribudas ou construdas, para retomarmos algumas distines
de Castells
430
- funciona como um quadro de referncia ou, como diz
_______________________________
a tnica, a territorial e a nacional. Manuel Castells, op. cit., p. 29. Sobre a importncia
destas identidades, e nomeadamente a territorial, no momento presente, cf. tambm
Antnio Fidalgo, Nova Corte na Aldeia. Internet e ruralidade, in Dilogos Raianos
Ensaios sobre a Beira Interior, Lisboa, Edies Colibri, 1999, p. 89-99, disponvel
em http://www.bocc.ubi.pt. Tendo em conta o movimento de polarizao que caracteriza
as actuais sociedades, Kean teoriza mesmo o fim da predominncia ou hegemonia
da esfera pblica de base territorial nacional, mais ou menos unitria, que v
substituda por um mosaico de esferas de diferentes tamanhos e ligadas entre si,
que possvel no entanto classificar em esferas micro-pblicas, de base local
ou sub-nacional, meso-pblicas, de base nacional, e macro-pblicas, as redes de
informao e comunicao internacionais, nomeadamente a Internet e a CNN, com
os seus acontecimentos mediticos e as suas audincias mundiais. Cf. John Kean,
Civil Society: Old Images, New Visions, Cambridge, Polity Press, 1998, p. 169 ss.
428
- Cf. Manuel Castells, op. cit., p. 29 e 48 ss.
429
- E mesmo violentamente contraditrias, como o mostram os conflitos tnicos mais
recentes. De facto, como sublinha Chantal Mouffe, com base em Derrida, a constituio
de uma identidade sempre baseada na excluso de algo e no estabelecimento de
uma hierarquia violenta entre os dois plos resultantes forma/matria, essncia/acidente,
preto/branco, homem/mulher, etc. -, o que revela que no existe uma identidade presente
perante si mesma e no construda a partir de uma diferena e que qualquer objectividade
social criada atravs de actos de poder. Chantal Mouffe, op. cit., p. 187.
430
- De facto, toda a identidade , simultaneamente, individual e colectiva, atribuda e construda,
envolvendo sempre ao mesmo tempo a representao, ou seja, a identidade como realidade
percebida como distinta, que existe fundamentalmente pelo reconhecimento dos outros,
e a vontade, ou seja, a identidade como acto de adeso pessoal permanentemente
reiterado a uma comunidade. Moiss de Lemos Martins, Para uma inversa Navegao.
O discurso da identidade, Porto, Afrontamento, 1996, p. 18 e passim. Especificamente
acerca da importncia do reconhecimento intersubjectivo na construo da identidade,
cf. Axel Honneth, La Lucha por el Reconocimiento, Barcelona, Crtica, 1997.
166
Daniel Bougnoux, que toma como exemplo os estudos clssicos de
Elihu Katz e outros sobre a recepo de produtos massmediticos,
diversa em funo da diversidade das identidades dos receptores,
funciona como um filtro comparvel barreira imunolgica
431
que
determina a seleco da informao considerada relevante, a sua
interpretao e a sua incorporao pragmtica. Deste modo, podemos
dizer que se a circulao da informao global, a sua recepo
local. Mas e este no , quanto a ns, um dos aspectos menos
importantes da questo tambm a produo da informao e tender
a ser cada vez mais local, na medida em que, para se afirmar,
para ganhar visibilidade no mercado da ateno
432
, cada identidade
s o poder fazer projectando-se como diferena na rede global; assim,
se verdade que, como afirma Chantal Mouffe, em todas as
afirmaes de universalidade se esconde uma negao do particular
e uma recusa da especificidade
433
que tem, como reaco, a
afirmao desse mesmo particular e dessa mesma especificidade -
, no menos verdade que em todas as afirmaes de particularidade
se esconde uma exigncia de universalizao.
434
Deste modo, como
sublinha Castells, na cultura da realidade virtual a rede torna-se
a verdadeira conscincia colectiva de que falava Durkheim, ainda
que sob forma electrnica, pelo que as mensagens que no tenham
a capacidade de nela se tornar visveis, limitando-se conscincia
individual ou a subculturas mais ou menos marginais, deixam
verdadeiramente de existir.
435
O que significa, tambm, que a relao
entre o global e o local no pode ser visto apenas em termos
_______________________________
431
- Utilizando uma outra metfora, Bougnoux compara tambm a identidade a uma
caixa negra que faz com que os mesmos in-puts produzam diferentes out-puts.
Cf. Daniel Bougnoux, Expression identitaire et commmunication moderne, in Jean-
Pierre Saez (org.), Identits Culturelles et Territoires, Paris, Descle de Brouwer,
1995, p. 111.
432
- A questo da economia da ateno ser tratada, com mais detalhe, num dos captulos
seguintes.
433
- Chantal Mouffe, op. cit., p. 26.
434
- No no sentido da anulao de todas as outras particularidades mas no sentido da
reivindicao do direito a existir e a ser visvel no universo de todas as particularidades
e mesmo a deter a um certo papel hegemnico. O etnocentrismo no seno um
caso limite e um dos efeitos perversos dessa tendncia expansiva inerente a todas
as culturas.
435
- Cf. Manuel Castells, op. cit., p. 406-407.
167
de conflito, mas antes em termos de interpenetrao
436
e de simbiose
437
ou, em termos mais hegelianos, de sntese dialctica.
Vista do lado do indivduo, a instabilidade e a fragmentao
caractersticas da sociedade da informao, daquilo a que Poster chama
o modo de informao, pode ser e tem vindo a ser descrita em termos
de dissoluo do sujeito racional, autnomo e individual do iluminismo,
em favor de um sujeito multiplicado, disseminado e descentrado,
continuamente interpelado enquanto identidade instvel
438
, caracterizado
pela pluripertena ou pertena mltipla e pela sobreposio de
identidades.
439
Uma das consequncias tericas fundamentais da instabilidade e
fragmentao que caracterizam a sociedade, o sentido e o sujeito na
sociedade da informao a de que nem o comunitarismo nem o
liberalismo podem ser vistos, pelo menos na sua totalidade, como
descries satisfatrias da tica e da poltica nessa mesma sociedade:
se o primeiro tende a conceber a tica e a poltica em termos de uma
comunidade que ou j no existe ou nunca existiu, e cujos membros
_______________________________
436
- Roland Robertson fala, a propsito, em interpenetrao da universalizao do
particularismo e da particularizao do universalismo. Cf. Roland Robertson, Social
theory, cultural relativity and the problem of globality, in Anthony D. King (org.),
op. cit., p. 73. Como reconhece Robertson, uma questo essencial nessa interpenetrao
a que diz respeito aos aspectos ideacionais e pragmticos da interaco e da
comunicao entre actores colectivos e individuais na cena global, sendo este um
aspecto da construo de realidade global que tem sido grandemente negligenciado.
Ibidem, p. 75.
437
- Um termo que Andr Lemos utiliza precisamente para designar as relaes entre o
espao da cidade e o ciberespao, o espao real e o espao virtual comparando
o passeio do flneur de Baudelaire pelas ruas da cidade com as navegaes do cibernauta,
o flneur informacional, pelas avenidas do ciberespao. Cf. Andr Lemos, Cyber-
flnerie, Socits. Revue des Sciences Humaines et Sociales, N 68, 2000/2, Bruxelles,
ditions De Boeck Universit, 2000, p. 85. Por sua vez, para caracterizar as relaes
entre o virtual e o resto da vida - expresso que prefere a real, pela conotao
de irrealidade que tal designao projecta sobre o virtual -, Sherry Turkle prope
a expresso fronteiras permeveis. Cf. Frederico Caslegno, Aux frontires du virtuel
et du rel. Entretien avec Sherry Turkle sur limpact social des nouvelles formes
de communication en-ligne, ibidem, p. 11.
438
- Mark Poster, The Mode of Information. Poststructuralism and Social Context, p. 57.
Para uma formulao muito semelhante de Poster, cf. Chantal Mouffe, op. cit.,
p. 26.
439
- Cf. Jean-Pierre Saez, Introduction, in Jean- Pierre Saez (org.), op. cit., p. 25. Sobre
esta questo, cf. tambm Stuart Hall, Old and new identities, in Anthony D. King
(org.), op. cit., p. 57.
168
partilhariam uma mesma concepo de bem comum, o segundo tende
a conceb-las em termos de uma liberdade e de uma universalidade que,
por anular todas as diferenas e especificidades efectivas, nunca passou
de uma utopia.
440
O mesmo dizer que a sociedade da informao
sociedade-rede lhe chama Manuel Castells - no nem uma sociedade
atomizada em pequenas ilhotas comunitrias, cada uma das quais poderia
controlar quer os fluxos globais de informao quer o ritmo e a
profundidade das mudanas, garantindo assim uma certa estabilidade
teoria e prtica nem, pelo contrrio, uma sociedade reduzida a uma
massa homognea, em que todos os indivduos partilhariam, de forma
mais ou menos uniforme, um mesmo tipo de informao relevante
e agiriam em correspondncia com tal informao.
Outra das consequncias fundamentais, e que decorre da anterior,
a de que o regresso da moral, na sociedade da informao, s
pode passar seno por uma recusa pelo menos por uma limitao da
informao, por muito cientfica ou sria que ela seja para colocar,
em seu lugar, a experincia directa, pessoal, carnal, do Outro ou, como
tambm poderamos dizer, do prximo. Qual o sentido deste regresso
eis a questo para cuja resposta procuraremos adiantar, a seguir, apenas
algumas indicaes a partir de dois textos, um mais recente, outro mais
antigo, de Franois Julien e de Merleau-Ponty
441
; se no primeiro o que
est em causa o Outro como ser vivo, e no s como homem, no
segundo o que est em causa o Outro como estrangeiro.
O ponto de partida e a pedra de toque do texto de Franois Julien
a pequena histria de um rei chins, contada por Mencius, filsofo
chins do sculo IV a.C.
442
, e da qual ressalta essa reaco ao intolervel,
esse sentimento do insuportvel face infelicidade e ao sofrimento
_______________________________
440
- Cf. Chantal Mouffe, op. cit., p. 36.
441
- Referimo-nos aos seguintes textos: Franois Julien, Fonder la Morale. Dialogue de
Mencius avec un Philosophe des Lumires, Paris, Bernard Grasset, 1995; Maurice
Merleau-Ponty, De Mauss a Claude Lvy-Strauss, in Signos, S. Paulo, Martins
Fontes, 1991, p. 123-135.
442
- Um rei duvidava da sua capacidade de fazer o bem dos seus sbditos. Para o
convencer disso, o sbio lembra uma anedota a seu respeito. Enquanto estava sentado
na sala de audincias, esse rei teria visto passar, ao p das escadas, um boi que
conduziam ao sacrifcio. No podendo suportar o ar amedrontado do animal,
semelhante a um inocente conduzido ao local do suplcio, ele ordena que o libertem.
Devemos renunciar ao sacrifcio? Perguntam ento os seus funcionrios. Impossvel,
responde o rei, basta substituir esse boi por um carneiro. Franois Julien, op.
cit., p. 11.
169
do Outro que, na opinio de Mencius e do prprio Julien, pode fundar
443
a moral e cuja propagao ou extenso - seja no prprio sujeito, de
uma para todas as outras experincias, seja na sua relao com os outros,
dos mais prximos para os mais distantes -, pode permitir a universalidade
da mesma.
444
Quanto ao texto de Merleau-Ponty, ele pe em evidncia
a via para o universal lateral aberta pela experincia etnolgica que,
pondo-nos em contacto com outras culturas, promove a incessante
colocao prova de si pelo outro e do outro por si, permitindo-nos
aprender a ver como estrangeiro o que nosso, e como nosso o que
nos era estrangeiro
445
; ou, em termos mais kantianos, um caminho
ainda que no imperativo mas atractivo
446
- para um cosmopolitismo
aberto e tolerante.
Mas, argumentaria qualquer idelogo da informao mais ou
menos imaginativo, no sero as tecnologias da informao - com as
suas capacidades ilimitadas de apresentar e representar a infelicidade,
o sofrimento e a alteridade do Outro, de os traduzir em imagens reais,
como agora se diz - a maneira mais eficaz de promover a reaco
ao intolervel e a aceitao da alteridade de que falam Mencius-Julien
e Merleau-Ponty ? E ainda com a vantagem de o fazerem em doses
macias e com intensidades que o mundo da vida torna incomportveis?
Teramos no entanto de retorquir ao nosso idelogo da informao
que, por um lado, o que est em causa quer na histria de Mencius
quer no contacto etnolgico de Merleau-Ponty no tanto a quantidade
quanto a qualidade de uma experincia do Outro, e que, por outro lado,
por muito aperfeioadas que sejam as imagens do Outro produzidas/
trazidas pelas tecnologias da informao, faltar-lhes- sempre a
proximidade da carne, j que elas envolvem sempre a objectivao e
a distanciao da verdadeira experincia do Outro. Que no , alis,
_______________________________
443
- No no sentido de servir de fundamento ou primeiro princpio, como tambm
se diz, mas no sentido de assegurar a legitimidade.
444
- Pois a moralidade como um fogo que comea a arder, como uma fonte que comea
a espalhar-se (...). por isso que esta nica reaco ao insuportvel que o prncipe
experimentou um dia ao ver um boi amedrontado a ser conduzido ao sacrifcio
desde que ela fosse completamente desdobrada bastaria para fazer reinar a paz
no mundo. Franois Julien, op. cit., p. 16.
445
- Maurice Merleau-Ponty, De Mauss a Claude Lvy-Strauss, op. cit., p. 129-130.
446
- A distino entre imperativa e atractiva para caracterizar, respectivamente, a tica
dos Modernos e a tica dos Antigos, introduzida por Henry Sidgwick. Cf. Charles
Larmore, op. cit., p. 46 e passim.
170
despiciendo pensar que as tecnologias de informao tm, neste aspecto,
um papel totalmente contrrio ao suposto pelo nosso idelogo da
informao: o de tranquilizao, de anestesia, de narcose face ao
sofrimento, infelicidade e alteridade reais do Outro.
447
Restar contudo uma questo, e a mais decisiva: no representa
esta tica baseada em virtudes como a piedade, no caso de Mencius-
Julien e a tolerncia, no caso de Merleau-Ponty, uma tica mnima que,
mais do que apontar o que devo fazer, me aponta o que devo evitar?
Certamente; mas talvez este carcter mnimo da tica seja a condio
mxima que a universalidade do tico e o tico, como bem viu Kant,
ou universal ou no , pura e simplesmente - pode assumir na sociedade
da informao: uma sociedade que, como dissemos, se apresenta
fragmentada em mltiplas comunidades, logo, em muitas ticas das
virtudes no s diferentes como, muitas vezes, antagnicas e aqui
residir a parte de verdade do comunitarismo - mas, simultaneamente,
unificada mediante uma multiplicidade de redes mundiais de informao
e comunicao que, apesar de tudo, do a ver os seres humanos como
uma totalidade para a qual deve valer um mesmo conjunto de exigncias
morais, por muito reduzido que ele seja
448
e aqui reside a parte de
verdade do liberalismo ou, como talvez fosse prefervel chamar-lhe, do
universalismo tico.
4. A lio dos Antigos e dos Modernos
A dupla impossibilidade que acabmos de tematizar de a esttica
da existncia dos Antigos e de a enciclopdia dos Modernos serem
_______________________________
447
- Cf. Marshall McLuhan, Understanding Media. The Extensions of Man, especialmente
o captulo 4, The Gadget Lover: Narcissus as Narcosis, p. 1-47. Ainda que com
o objectivo de enfatizar, mais do que o papel da imagem, o papel do movimento,
da imagem em movimento, tambm Benjamin diz, ao falar do cinema: O cinema
a forma de arte correspondente vida cada vez mais perigosa que levam os
contemporneos. A necessidade de se submeter a efeitos de choque uma adaptao
das pessoas aos perigos que as ameaam. Walter Benjamin, A obra de arte na era
da sua reprodutibilidade tcnica, op. cit., p. 107.
448
- em relao a este aspecto que se coloca, precisamente, a questo recorrente dos
direitos humanos. Ora, nessa questo, o importante no est em saber se h ou
no direitos universais, j que neg-los seria negar a prpria pertena de todos
humanidade, por muita abstracta que parea tal noo mas em saber quais so
ou podem ser tais direitos. Estamos convencidos que as virtudes da piedade e da
tolerncia so um bom ponto de partida para a resposta a tal questo.
171
vistas como as estratgias de atribuio de sentido informao na
sociedade da informao - no obsta, no entanto, a que no possamos
colher nos Antigos e nos Modernos indicaes preciosas acerca da forma
como, ainda hoje, ocorre o processo de atribuio de sentido
informao. Assim, dos Antigos, ser de reter a afirmao no s da
necessidade de o discpulo assimilar ou incorporar no sentido
forte de tornar simile e de integrar no corpo e na aco, ou seja, de
tornar conhecimento tcito ou incorporado o conhecimento explcito,
a informao
449
, como da necessidade de tal trabalho de assimilao
e de incorporao exigir a mediao de um terceiro, de um mestre,
s que entendido, agora, no no sentido daquele que sabe e que
transmite ao discpulo o seu saber, mas no sentido amplo do Outro,
de um outro significativo, como lhe chamaremos adiante inspirando-
nos em George Herbert Mead, com o qual se estabelece uma relao
e uma comunicao mais estreita e aprofundada; mais do que um mestre,
um amigo ou companheiro - precisamente tal carcter do mestre
Antigo que enfatizado nos ltimos textos de Foucault. Quanto aos
Modernos, ser de reter a sua nfase na necessidade da seleco e
da organizao da informao relevante, de forma a torn-la mais
facilmente acessvel no duplo sentido de disponvel e compreensvel
- a todos os sujeitos interessados. O que a Encyclopdie tambm mostra,
com a sua arquitectura hipertextual
450
e os seus volumes de desenhos,
de diagramas e de ilustraes, que a forma como se organiza e apresenta
a informao, longe de ser um aspecto meramente exterior, se revela,
pelo contrrio, como decisiva para a assimilao ou incorporao da
_______________________________
449
- Retomando esta metfora biolgica, o bilogo Tom Stonier prope a expresso
metabolismo semntico para designar o processo de recepo da informao
uma proposta que visa, simultaneamente, marcar a recusa da metfora
computacional do homem como processador de informao. Cf. Tom Stonier,
op. cit., p. 165.
450
- Seguimos aqui Jean-Claude Gudon que, baseando-se no facto de cada artigo da
Encyclopdie ter uma entrada alfabtica prpria, o que lhe permite ter um carcter
de sistema, mas remeter, no final, para outros artigos e entradas mais ou menos
conexos, o que permite a sua abertura a novas informaes, defende a tese de
que a Encyclopdie pode ser vista como um prottipo inteligente dos hipertextos
modernos. Jean-Claude Gudon, The Seminar, the Encyclopedia, and the Eco-
Museum as Possible Future Forms of Electronic Publishing, in Robin P. Peek,
Gregory B. Newby (org.), Scholarly Publishing: the Electronic Frontier, Cambridge
Mass., The MIT Press, 1996, p. 83.
172
prpria informao
451
; quanto mais prxima estiver essa apresentao
dos padres da nossa experincia quotidiana, do nosso conhecimento
tcito, mais fcil se tornar a assimilao ou incorporao da informao.
Das novas modalidades que assumem, na sociedade da informao,
a interiorizao ou incorporao da informao, a seleco da informao
relevante e a organizao dessa mesma informao trataremos, de forma
mais detalhada, na III Parte deste trabalho.
_______________________________
451
- Como diz James Hicks, Jr., mudar a forma como a informao apresentada pode
ter um grande impacto na capacidade dos seres humanos para integrarem mltiplos
pedaos de informao. James Hicks, Jr., op. cit., p. 54. O autor refere-se,
nomeadamente, ao uso de mdias, colunas, grficos, etc. Por seu lado, afirmam James
Brian Quinn et al.: A representao da ideia em realidade virtual depressa se
torna, para os participantes, a realidade real, tal como uma fotografia pode
frequentemente, atravs do uso repetido, redefinir a realidade de um acontecimento
na mente das pessoas. (...) A combinao de objectos ou imagens com outra
informao (matemtica ou verbal) baseada em smbolos intensifica e encurta
enormemente os ciclos de aprendizagem. James Brian Quinn, Jordan J. Baruch, Karen
Anne Zien, Innovation Explosion. Using Intellect and Software to Revolutionize Growth
Strategies, New York, The Free Press, 1997, p. 125.
173
Captulo V
IMPLICAES TICO-POLTICAS DA INFORMAO
Como argumentam Ernesto Laclau e Chantal Mouffe, o apelo comunidade
tem de ter em conta as formas de identidade e de comunicao prprias do modo
de informao, resistindo nostalgia da intimidade directa da antiga agora Grega.
Mark Poster
452
O facto de no ser possvel derivar da informao enquanto tal
nem uma tica nem uma poltica no significa que a informao no
tenha implicaes tico-polticas essenciais, sendo precisamente nessas
implicaes que, como viu bem Alfred Schutz na sua tematizao do
cidado bem informado, reside o verdadeiro sentido e o verdadeiro
valor da informao. Tal no significa, obviamente, que a informao
no tenha tambm, para cada um dos indivduos, um carcter utilitrio
e funcional, em si mesmo intrinsecamente relativo; significa to s que,
dada a natureza intersubjectiva, relacional ou comunitria do
homem, tal carcter pode ser visto como derivado e mesmo secundrio.
Mais concretamente, a nossa tese a de que tais implicaes tico-
polticas tm essencialmente a ver com o facto de a informao e os
media em geral serem a condio que permite assegurar aqueles que
so, desde os Gregos, os dois princpios basilares da poltica ou democracia
termos que, de forma intencional e eventualmente polmica, tomaremos
como sinnimos: a transparncia da coisa pblica e a participao
poltica.
453
_______________________________
452
- The Second Media Age, p. 93-94.
453
- Seguindo Victoria Camps utilizamos, ao longo do texto, as definies latas de poltica
como organizao e gesto do pblico ou interesse comum e de pblico como
o que transcende os interesses privados ou corporativos. Cf. Victoria Camps, El
Malestar de la Vida Pblica, Barcelona, Grijalbo, 1996, p. 180-181 e 187.
174
Para Rousseau - cuja defesa destes princpios faz dele o primeiro
grande autor democrtico, ainda que no liberal e mesmo anti-liberal
454
,
e que aqui tomaremos como paradigma e ponto de partida de uma posio
que se prolonga em muitos dos comunitaristas actuais -, a nica
possibilidade que se oferece aos Modernos de actualizarem os princpios
da transparncia e da participao reside na hiptese de ressuscitarem
um comunitarismo e a correspondente tica das virtudes
455
de que o modelo
mais a virtuosa Esparta que a viciosa Atenas;
456
residindo a, tambm,
uma das razes fundamentais da recusa rousseauniana da informao
enciclopdica referente s cincias, s artes e aos ofcios e da mediao
tecnolgica em geral, incluindo no s a enciclopdia como os livros,
os jornais, a prpria escrita. justamente a conjuno destas duas posies
rousseaunianas - de defesa do comunitarismo e de recusa da informao
e da mediao em geral que se torna problemtica. Com efeito, a
sociedade espartana, como alis a ateniense, uma sociedade relativamente
simples em termos organizacionais, composta por um nmero
relativamente reduzido de cidados, que partilha um territrio tambm
ele reduzido e que comunga de uma lngua e uma cultura mais ou menos
homogneas. Ora, como ser possvel, na sociedade moderna,
nomeadamente a correspondente ao estado-nao uma sociedade que,
por contraste com a grega, podemos caracterizar globalmente como uma
sociedade complexa em termos organizacionais, composta por grande
_______________________________
454
- Norberto Bobbio, O Futuro da Democracia, Lisboa, D. Quixote, 1988, p. 160.
455
- Talvez fosse mais correcto falar, a propsito de Rousseau, de humanismo cvico
daquele humanismo cvico que, caracterizando as antigas repblicas gregas e
romanas, teorizado por autores modernos como Maquiavel, Montesquieu e Rousseau
e, contemporaneamente, por Charles Taylor. Cf. Charles Taylor, Quiproquos et
malentendus: le dbat communautariens-libraux, in Andr Berten, Pablo da Silveira,
Herv Pourtois (org.), Libraux et Communautariens, Paris, PUF, 1997, p. 87-119.
Referindo-se a este mesmo humanismo cvico que consideram, a par da
interpretao comunitarista stricto sensu defendida por exemplo por MacIntyre, como
uma das duas interpretaes possveis do conceito de participao na vida em
comunidade afirmam os organizadores que ela encontra a sua expresso mais
acabada no pensamento poltico de Rousseau (ou pelo menos numa sua interpretao
dominante). Andr Berten, Pablo da Silveira, Herv Pourtois (org.), ibidem, p. 239-
240. Por seu lado, Allan Bloom v Rousseau como o grande impulsionador do
comunitarismo moderno e contemporneo, tendo dado um novo impulso a todas
as espcies de tentativas para novos comeos comunitrios desde Robespierre a Owen,
a Tolstoi e ao kibbutz, impulso ainda vivo no pensamento contemporneo. Allan
Bloom, op. cit, p. 296.
456
- Cf. J.-J. Rousseau, Discours sur les Sciences et les Arts, op. cit., p. 12.
175
Implicaes tico-Polticas da Informao
nmero de cidados, ocupando um espao por vezes imenso e dotados
de lnguas e culturas por vezes muito heterogneas ressuscitar o
comunitarismo e os princpios da transparncia e da participao?
Inspirando-nos na posio de Tocqueville acerca do papel da
informao e dos media na democracia americana emergente ainda que
Tocqueville se refira, de forma quase exclusiva, ao jornal -, procuraremos
mostrar que possvel antever um outro tipo de comunitarismo, mais
moderno, em que os princpios da transparncia e da participao so
assegurados j no pela presena fsica, directa e pessoal dos agentes mas
por uma presena distncia ou simblica que apenas a informao
e a mediao tecnolgica podem garantir. Obviamente, a um tal
comunitarismo, bem como aos princpios da transparncia e da
participao que o caracterizam, pelo menos em termos de tipo-ideal, no
deixam de se colocar alguns obstculos de monta. Um desses obstculos,
que aqui nos interessa especialmente analisar, no s o excesso de
informao, aquilo a que alguns autores tm vindo a chamar enfarte
de informao e nevoeiro de dados
457
como, sobretudo, aquilo a que
num captulo posterior chamamos a informao como excesso
458
, e que
aparece como uma das caractersticas centrais da chamada sociedade da
informao; defendemos, nomeadamente, a hiptese de que tal carcter
duplamente excessivo pode ser uma das causas do abstencionismo poltico
e cvico que se verifica nas sociedades actuais.
1. O comunitarismo de Rousseau e os seus crticos
O Contrato Social, que aprofunda e formaliza, num plano mais
conceptual, a perspectiva comunitarista e a correspondente tica das
virtudes
459
j patente no Discurso sobre a Origem das Cincias e das
_______________________________
457
- Information glut uma expresso frequentemente utilizada por Theodore Roszack,
op. cit.; data smog e information glut so partes essenciais logo do ttulo do
livro de David Shenk, Data Smog. Surviving the Information Glut.
458
- Para nos referirmos ao carcter cada vez mais excessivo emocional, chocante,
violento, exibicionista, etc. que caracteriza a informao meditica em geral e a
televisiva em particular.
459
- Rousseau recusa liminarmente a separao, habitual depois de Kant, entre tica e
poltica, entre indivduo e sociedade. Como refere no Emlio, preciso estudar a
sociedade pelos homens, e os homens pela sociedade: os que pretenderem tratar
separadamente a poltica e a moral nunca entendero nada acerca de nenhuma das
duas. J.-J. Rousseau, apud Robert Derath, Du Contrat Social, in J.-J. Rousseau,
Oeuvres Compltes, Vol. III., p. xci.
176
Artes, no deixa de equacionar, de forma clara, as dificuldades da
transposio do modelo antigo para o mundo moderno; pois, e ao contrrio
de uma opinio generalizada j no tempo do filsofo, Rousseau no
ingnuo ao ponto de pensar que possvel ressuscitar, sem mais, a
democracia grega. Nem, segundo o filsofo genebrino, isso interessaria
- at pelos defeitos intrnsecos a uma democracia entendida de forma
literal.
Com efeito, se possvel primeira vista defender que a melhor
forma de governo seria a democracia, na medida em que o poder legislativo
ou soberano, que concebe a lei, e o poder executivo ou prncipe,
que a aplica, coincidiriam, no entanto, como observa Rousseau, esta no
separao do que deve estar separado faz da democracia entendida de
forma literal um Governo sem Governo, sempre beira de um risco
fundamental: o de o povo, ou alguma das suas faces, legislar em
benefcio de interesses privados, pervertendo assim o interesse e a vontade
gerais.
460
A existncia de um verdadeiro regime democrtico que, segundo
Rousseau, nunca existiu nem existir, tanto pelo facto de ser contranatura
que a maioria governe e a minoria seja governada como pela
impossibilidade de o povo estar constantemente reunido para atender
aos negcios pblicos
461
pressuporia as seguintes condies: i) um
Estado muito pequeno em que seja fcil reunir o povo e em que cada
cidado possa facilmente conhecer todos os outros; ii) uma grande
simplicidade de costumes que previna a multiplicidade de negcios e
as discusses espinhosas; iii) muita igualdade nas classes e nas fortunas,
sem o que a igualdade no poderia subsistir por muito tempo nos direitos
e na autoridade; iv) pouco ou nenhum luxo, j que o luxo ou o
efeito das riquezas ou as torna necessrias; corrompe ao mesmo tempo
o rico e o pobre, um pela posse o outro pela cobia; vende a ptria
_______________________________
460
- Nada mais perigoso que a influncia dos interesses privados nos negcios pblicos,
e o abuso das leis pelo Governo um mal menor que a corrupo do Legislador,
consequncia infalvel dos desgnios particulares. J.-J. Rousseau, Du Contract Social;
ou Principes du Droit Politique, ibidem, p. 404.
461
- Como tambm observa Tocqueville, a democracia grega, com o seu sufrgio universal
no era, de facto, uma democracia, mas uma repblica aristocrtica em que todos
os nobres tinham um direito igual a governar. Alexis de Tocqueville, De la dmocratie
en Amrique, in Oeuvres, Vol. II, Paris, Gallimard, 1992, p. 573. No entanto, a
acreditarmos na denncia platnica da manipulao do regime democrtico por um
punhado de retricos e demagogos, mesmo esta viso de Tocqueville ainda demasiado
optimista.
177
moleza e vaidade; rouba ao Estado todos os seus Cidados para os
tornar servos uns dos outros, e todos da opinio. Sendo impossvel, como
afirma Rousseau, garantir tais condies, a democracia torna-se no seu
contrrio: um regime em que campeiam os interesses privados mais
desenfreados, e em que, de facto, os poucos, nomeadamente os instrudos,
os ricos e os fortes, dominam sobre os muitos no instrudos, pobres e
fracos ou seja, o pior dos despotismos. Ao que acresce que, de entre
todos os regimes, a democracia o mais exposto s guerras civis e s
agitaes internas e, em que, portanto, o perigo de dissoluo do Estado
maior. Pelo que, conclui Rousseau, se existisse um povo de Deuses,
ele governar-se-ia democraticamente. Um Governo to perfeito no convm
aos homens.
462
Esta posio crtica de Rousseau em relao democracia
no pode, no entanto, confundir-se com a sua defesa inabalvel do Estado
republicano, da Repblica - que , para Rousseau, o Estado de direito,
o Estado regido pelas leis que emanam da vontade geral soberana e, como
tal, o nico Estado legtimo e contrrio a todas as formas de despotismo.
A questo poltica essencial coloca-se, assim, no em relao forma
de governo do Estado - que pode, quase indiferentemente, ser monrquica,
aristocrtica ou democrtica - mas em relao soberania, que s pode
legitimamente residir na vontade geral legisladora, fundada pelo contrato
social, e de que o governo deve ser to-s o ministro.
463
Sendo que o pacto social funda a vontade soberana, como se
pode manter tal vontade? Rousseau no v outro meio seno a realizao
de assembleias populares peridicas.
464
Mas defender a possibilidade de
______________________________
462
- J.-J. Rousseau, Du Contract Social; ou Principes du Droit Politique, op. cit., p. 405
406. Esta posio de Rousseau tanto mais interessante quanto tais problemas no deixam
de colocar-se a todo o regime republicano ou, como hoje diramos, democrtico.
463
- Cf. ibidem, p. 379-380. A possvel contradio entre o comunitarismo de Rousseau
e o seu contratualismo e dado que a defesa deste ltimo aparece habitualmente
associada, quer em autores clssicos como John Locke e Stuart-Mill, quer em autores
contemporneos como John Rawls, defesa do liberalismo deixa de existir se
interpretarmos o contrato social da forma como o faz Bobbio: Considerar o Estado
como fundado num contrato social, isto , num acordo entre todos os que esto destinados
a ser-lhe sujeitos, significa defender a causa do poder ascendente, por oposio ao
poder descendente, sustentar que o poder emana de baixo para cima e no de cima
para baixo, em suma, fundar a democracia contra a autocracia. Norberto Bobbio, op.
cit., p. 193-194. Ou seja: o que est em jogo, no conceito de contrato social, no
tanto a questo da gnese como a questo da legitimidade do poder soberano.
464
- No tendo o Soberano outra fora seno o poder legislativo, ele no actua
seno pelas leis; e no sendo as leis seno actos autnticos da vontade geral, o Soberano
no poder agir seno quando o povo estiver reunido. J.-J. Rousseau, Du Contract
Social; ou Principes du Droit Politique, op. cit., p. 425.
178
reunir periodicamente o povo, nas sociedades modernas, no ser defender
uma quimera? Rousseau acha que no: no s nas antigas repblicas
gregas, em que o nmero de cidados envolvidos era relativamente
reduzido,
465
mas tambm em Roma, em que a ltima contagem do imprio
teria dado mais de quatro milhes de cidados, para no falar em sbditos,
estrangeiros, mulheres, crianas e escravos, o povo se reunia
periodicamente, com intervalos de poucas semanas, em assembleias em
que no s exercia os direitos da soberania, como tambm uma parte
dos do Governo. Tratava de certos negcios, julgava determinadas causas
e todo esse povo era, na praa pblica, quase tanto magistrado como
Cidado.
466
Assim, para alm das assembleias em que o povo estabelece
a constituio do Estado, sancionando a legislao, escolhe o Governo
ou procede eleio dos magistrados, bem como das assembleias
extraordinrias ditadas por casos imprevistos e de fora maior, a lei dever
estabelecer a convocao de assembleias fixas e peridicas, que nada
possa nem abolir nem prorrogar.
467
Mas aqui surge um problema: e
se um Estado tiver muitas cidades como acontece com a generalidade
dos Estados? Rousseau descarta quer a hiptese de dividir entre elas
a soberania, j que esta una e indivisvel, quer a hiptese de atribuir
a uma delas, em, detrimento das outras, essa mesma soberania, pois
que esta inalienvel. No sendo possvel reduzir o Estado a justos
limites implicitamente, os de uma Cidade no muito grande - resta
uma soluo: fixar alternadamente a sede do Governo em cada cidade,
e reunir a tambm vez os Estados do pas.
468
Quanto chamada democracia representativa, implicando a
existncia, entre a autoridade Soberana do povo e o Governo arbitrrio,
de um poder mdio exercido pelos deputados ou representantes, ela
representa, para Rousseau, uma contradio em termos, na medida em
que, sendo a soberania, por definio, intransmissvel e inalienvel, ela
no pode ser representada. Tal ideia de representao, que Rousseau
considera um anacronismo medieval e completamente alheia s Repblicas
antigas, s possvel num tempo em que o interesse privado j sobreleva,
______________________________
465
- Os nmeros avanados por Tocqueville na pgina anteriormente citada referem, em
relao a Atenas, vinte mil cidados para mais de trezentos e cinquenta mil habitantes.
466
- J.-J. Rousseau, Du Contract Social; ou Principes du Droit Politique, op. cit, p.
426-427.
467
- Ibidem, p. 427.
468
- Ibidem, p. 427.
179
definitivamente, o interesse geral, e em que os cidados se demitem
totalmente da res publica, cujos destinos entregam nas mos de velhos
e novos mercenrios.
469
Resta no entanto saber se e como possvel, nas sociedades
modernas, que no tm nenhuma das vantagens e qualidades das
sociedades antigas, ressuscitar o seu modelo republicano
470
- dando como
adquirido que, a partir do momento em que um Povo delega em
Representantes, deixa de ser livre; deixa de ser.
471
A condio decisiva
para que tal ressurreio seja possvel parece ser, para Rousseau, o tamanho
da Cidade, do Estado.
472
Neste aspecto, o Contrato Social no faz
seno repetir aquilo que Rousseau afirma em todas as suas obras: o
ideal de uma sociedade em que, semelhana das Repblicas gregas,
todos os cidados se conheam entre si, de forma a garantir a transparncia
da vida de todos e cada um e a fomentar um verdadeiro sentimento
do ns e de participao na vida colectiva.
473
Procurando agora sintetizar a forma como Rousseau v a relao
entre a difuso generalizada da informao e a dissoluo da comunidade
______________________________
469
- Logo que o servio pblico deixa de ser a principal ocupao dos Cidados, e eles
preferem tratar da sua bolsa em vez da sua pessoa, o Estado encontra-se beira
da runa. preciso combater? Pagam a tropas e ficam em casa. necessrio ir ao
Conselho? Nomeiam Deputados e ficam em casa. fora de preguia e de dinheiro,
tm enfim soldados para servirem a ptria e representantes para a venderem. E
acrescenta: Quanto melhor constitudo o Estado, mais os negcios pblicos
prevalecem sobre os privados no esprito dos Cidados. Ibidem, p. 429.
470
- Entre os Gregos, tudo que o Povo tinha de fazer fazia-o ele mesmo; ele estava
permanentemente reunido na praa. Beneficiava de um clima doce, no era vido,
os escravos faziam os seus trabalhos, a sua grande ocupao era a sua liberdade.
No dispondo das mesmas vantagens, como conservar os mesmo direitos? Ibidem,
p. 430-431.
471
- Ibidem, p. 431.
472
- Tudo bem examinado, no vejo que seja ainda possvel ao Soberano conservar, entre
ns, o exerccio dos seus direitos se a Cidade no for muito pequena. Ibidem.
Confessemos que, numa poca que assistia consolidao e expanso dos grandes
Estados nacionais, esta posio de Rousseau no parece muito realista - embora,
quanto a ns, o realismo no seja aqui a questo essencial.
473
- Se tivesse podido escolher o lugar do meu nascimento, teria escolhido (...) um Estado
em que todos os particulares se conhecessem entre si, de tal forma que nem as manobras
obscuras do vcio nem a modstia da virtude pudessem subtrair-se ao julgamento
do Pblico, e em que esse doce hbito de nos vermos e de nos conhecermos fizesse
do amor da Ptria mais o amor dos cidados do que o da terra. J.-J. Rousseau,
Discours sur lorigine et les fondements de lingalit parmis les hommes, op. cit.,
p. 111-112.
180
tico-poltica, diramos que Rousseau atribui, primeira, dois efeitos
fundamentais e cuja aco se refora mutuamente: i) Em virtude das
suas exigncias de prova e exame crtico, de objectividade e de
universalidade, ela pe em questo e acarreta a corroso de todas
as virtudes e comunidades locais e tradicionais
474
; ii) Em virtude do
seu carcter eminentemente instrumental e tecnolgico, ela refora
e amplifica uma dinmica produtivista orientada para o suprfluo,
o luxo e a ociosidade e que, do objectivo do domnio da natureza
passar, a breve trecho, ao do domnio dos homens, dos indivduos
e dos povos.
De forma algo paradoxal, o comunitarismo de Rousseau suscita,
por parte de liberais e comunitaristas, crticas antagnicas que acabam
por convergir quanto s suas concluses essenciais.
Assim, a crtica liberal, de que Benjamin Constant o primeiro
grande representante e paradigma, afirma que a soberania no existe
seno de uma forma limitada e relativa (...). Rousseau desconheceu
esta verdade, e o seu erro fez do seu contrato social, to frequentemente
invocado em favor da liberdade, o mais terrvel auxiliar de todos os
gneros de despotismo.
475
Posto noutros termos, o que Constant censura
a Rousseau o facto de, de forma anacrnica, pretender transpor a
liberdade dos antigos - uma liberdade que se traduzia na participao
dos cidados na coisa pblica, considerada infinitamente mais importante
que a perseguio dos interesses privados de cada um, assegurados
alis por uma escravatura abundante -, para uma sociedade em que
j s possvel a liberdade dos modernos - uma liberdade que deixa
cada um dos homens perseguir, de forma independente, os interesses
privados a cuja consecuo no pode eximir-se, e eleger periodicamente
os seus representantes para o governo da coisa pblica. Se verdade
que Constant no contesta, a Rousseau, o facto de a soberania residir
______________________________
474
- Convm relembrar, aqui, a afirmao de Bloom j citada noutra parte deste trabalho:
Como Tocqueville disse, numa democracia a tradio no mais do que informaes.
Com a exploso da informao, a tradio tornou-se suprflua. Allan Bloom, op.
cit., p. 55.
475
- Benjamin Constant, Principes de politique, applicables tous les gouvernements
reprsentatifs et particulirement la Constitution actuelle de la France, Paris, mai
1815, p. 17-18, apud Robert Derath, Du Contrat Social, in J.-J. Rousseau, op.
cit., p. cxiii.
181
no povo, afirma no entanto a necessidade de ela ser limitada precisamente
por esta independncia e por esta liberdade individuais dos modernos.
476
Quanto crtica comunitarista, superiormente exemplificada por
Hegel, ela afirma que, se verdade que Rousseau teve o mrito de
colocar, como base do Estado, a vontade - um princpio que, diz Hegel,
da ordem do pensamento e mesmo o pensamento -, falha no entanto
ao conceber essa vontade como vontade individual e a vontade geral
como a mera resultante das vontades individuais, fazendo deste modo
depender o Estado de um contrato mais ou menos arbitrrio e facultativo
entre os indivduos. A este contratualismo artificial, que leva destruio
do divino existente em si e para si e da sua autoridade, da sua majestade
absolutas, ou seja, do Estado, atribui Hegel, por um lado, o espectculo
mais prodigioso visto desde que existe a raa humana: recomear a priori,
e pelo pensamento, a constituio de um grande estado real derrubando
tudo o que existe e est dado, e querer tomar por base um sistema racional
imaginado, a Revoluo e, por outro lado, os acontecimentos mais
horrveis e mais cruis, o Terror.
477
Dir-se-, em linguagem hegeliana,
que Rousseau se recusa a aceitar que j no seja possvel, no mundo
moderno, ressuscitar a bela liberdade dos Gregos.
478
E, segundo Hegel,
esta impossibilidade no tem a ver apenas - diramos: no tem a ver
principalmente - com o tamanho do Estado, o nmero das suas cidades
e o dos seus habitantes. Como sabemos, Hegel quer significar com aquele
dito que, ao contrrio do mundo grego, em que a individualidade se
dissolve, de forma imediata, no seio do universal, a sociedade moderna
uma sociedade em que j se afirmou definitivamente a ciso entre
______________________________
476
- Cf. Benjamin Constant, De la libert des anciens compare celle des modernes
(1818), citado e analisado em Victoria Camps, op. cit., p. 51 ss e Norberto Bobbio,
Libralisme et Dmocratie, Paris, Les ditions du Cerf, 1996, p. 11-14. Como observa
Norberto Bobbio, a oposio de Constant a Rousseau, da liberdade dos modernos,
ou liberdade negativa, liberdade dos antigos, ou liberdade positiva, est na base
da oposio que, ao longo dos dois ltimos sculos, marcou o pensamento poltico
ocidental: a oposio entre liberais, com a sua exigncia de que o estado deve governar
o mnimo possvel, e democratas, com a sua exigncia de que o governo
do estado deve permanecer, tanto quanto possvel, nas mos dos cidados. Ibidem,
p. 116.
477
- Cf. Hegel, Principes de la Philosophie du Droit, Paris, Gallimard, 1979, p. 272.
478
- Cf. Hegel, La Raison dans lHistoire, Paris, 10-18, 1979, p. 287. Note-se, no entanto,
que o prprio Hegel como, alis, muitos outros pensadores antes e depois dele
-, numa certa fase da sua evoluo filosfica, partilhou desta iluso de Rousseau.
Cf. Hegel, O Sistema da Vida tica, Lisboa, Edies 70, 1991.
182
a subjectividade e a objectividade, a individualidade e a totalidade tica
uma ciso que, embora j latente no prprio mundo grego, como o
demonstra o conhece-te a ti mesmo socrtico , sobretudo, obra do
cristianismo , no podendo j a satisfao da primeira fazer-se custa
da anulao da segunda, que exige cada vez mais o direito sua prpria
satisfao.
479
E s verdade que, ainda na Fenomenologia do Esprito,
Hegel considerava que a Revoluo Francesa poderia representar o regresso
harmonia perdida, a oscilao revolucionria entre o terror e a anarquia
mais extremos mostra-lhe que a ciso entre a vontade geral e a vontade
individual uma caracterstica inultrapassvel da sociedade moderna.
Esta , com efeito, uma sociedade em que, na esfera econmica na
esfera da sociedade civil ou burguesa - as diversas ordens, corporaes
e indivduos apresentam interesses divergentes e mesmo antagnicos que
o Estado, acima de tais interesses particulares, ou seja, da sociedade
civil, deve subordinar ao interesse comum; e em que, na esfera poltica,
as relaes entre os indivduos e o Estado so, cada vez mais, substitudas
por um conjunto de instituies mediadoras e representativas.
480
Razes
mais do que suficientes para que Hegel rejeite a posio dos que, tambm
como Rousseau, defendem a possibilidade de uma democracia directa
ou participativa ou, nas palavras do filsofo alemo, a ideia de que
todos os indivduos isolados devem participar nas deliberaes e decises
relativas aos negcios gerais do Estado porque todos so membros do
Estado e os seus negcios so os negcios de todos e eles tm o direito
de deles se ocupar com o seu saber e o seu querer. Ora, apenas enquanto
elemento das esferas referidas, e no como indivduo isolado, pode cada
um dos membros do Estado participar na vida do todo.
481
H no entanto
______________________________
479
- Cf. Hegel, Principes de la Philosophie du Droit, p. 156-157. Na frase em que, segundo
Jean Hypollite, se condensa toda a filosofia poltica de Hegel, afirma o filsofo alemo:
O princpio dos Estados modernos tem o poder e a profundidade extremas de deixar
o princpio da subjectividade realizar-se at ao mximo da particularidade pessoal
autnoma e, ao mesmo tempo, de o reinserir na unidade substancial e de manter
assim esta unidade no prprio princpio. Ibidem, p. 277-278. Cf. Jean Hyppolite,
Introduo Filosofia da Histria de Hegel, Lisboa, Edies 70, 1988, p. 109.
480
- Sobre a teorizao seminal e de certa forma ambgua do conceito - que os autores
consideram central para a teoria da democracia - de sociedade civil em Hegel,
mais especificamente nos Princpios da Filosofia do Direito, cf. Jean R. Cohen, Andrew
Arato, Civil Society and Political Theory, Cambridge e London, The MIT Press, 1995,
particularmente p. 91-116.
481
- Cf. Hegel, Principes de la Philosophie du Droit, p. 339-340. Cf. igualmente Hegel,
Encyclopdie des Sciences Philosophique en Abrg, p. 462.
183
um domnio no decisrio - em que Hegel no s admite como enfatiza
a necessidade de participao directa de todos e cada um dos cidados:
o da opinio pblica
482
, que Hegel define precisamente como a liberdade
subjectiva formal para os indivduos de terem e de exprimirem os seus
prprios juzos, a sua prpria opinio e o seu conselho sobre os negcios
pblicos.
483
Por isso se torna to importante que a instituio
representativa dos cidados informe estes acerca dos negcios pblicos,
convidando-os a deliberarem e a pronunciarem-se sobre eles e
publicitando as deliberaes das assembleias.
484
Assim, e para resumirmos: se os liberais criticam o facto de Rousseau
dissolver o indivduo na comunidade, a liberdade negativa na liberdade
positiva, a vontade individual na vontade geral, j os comunitaristas
lhe criticam exactamente o contrrio. Existe, no entanto, acordo entre uns
e outros em pelo menos dois pontos essenciais da crtica a Rousseau: i)
A sua inspirao num modelo de sociedade que j no possvel recuperar
nos tempos modernos, isto , o seu anacronismo; ii) As consequncias funestas
da sua doutrina, em ltima anlise o despotismo ou o Terror.
2. Tocqueville e o papel dos media
Apesar do fundado das crticas de Constant e Hegel, h no
comunitarismo rousseauniano um aspecto essencial que pode e deve ser
recuperado. Referimo-nos quela que , quanto a ns, a exigncia tico-
poltica essencial do filsofo genebrino: a transparncia e a participao
como princpios essenciais da vida em comunidade. bvio que uma
e outra no podem, na sociedade moderna, assumir a mesma feio que
na sociedade grega.
485
Neste aspecto, uma das falhas mais relevantes
______________________________
482
- Mas, na opinio pblica, cada um pode encontrar um meio de exprimir e fazer valer
a sua opinio subjectiva sobre o universal. Hegel, Principes de la Philosophie du
Droit, p. 339-340.
483
- Ibidem, p. 345.
484
- Ibidem, p. 344. O que no significa que Hegel acredite que vox populi vox dei: Nela
[opinio pblica] o universal em si e para si, o substancial e o verdadeiro encontram-
se associados aos seus contrrios: o particular para si, a particularidade da opinio
da multido. Esta existncia , pois, a contradio de si mesma no dado, o conhecimento
como aparncia. , ao mesmo tempo, o essencial e o no essencial. Ibidem.
485
- Este ponto tanto mais relevante quanto ele continua a ser, quanto a ns, o verdadeiro
calcanhar de Aquiles de algum do comunitarismo contemporneo como o caso,
nomeadamente, do comunitarismo de inspirao aristotlica de MacIntyre, a que j nos
referimos em captulo anterior. Para uma viso de conjunto da discusso entre liberais
e comunitaristas cf. Andr Berten, Pablo da Silveira, Herv Pourtois (org.), op. cit.
184
da posio de Rousseau parece-nos residir no facto de ele se recusar
a reconhecer o papel positivo que, j na sua poca, os media,
nomeadamente os livros e os jornais, e a informao por eles veiculada
assumiam uma recusa coerente com a sua ideia de que toda a mediao
sempre da ordem do artifcio e do luxo, logo, tica e politicamente
perversa. A falha de Rousseau torna-se ainda mais evidente quando
confrontamos a sua posio com a que, menos de um sculo depois,
outro dos grandes tericos da democracia, Tocqueville, apresenta na sua
obra Da Democracia na Amrica.
Notemos, antes de mais, que a imagem que Tocqueville nos d
da democracia americana , e como que procurando responder s crticas
de Rousseau ideia de representao, a de um regime que combina,
de forma efectiva e equilibrada, a participao - e participao no s
nos rgos de deciso poltica, e nomeadamente nas comunas, como
na constituio e no funcionamento dos mais diversos tipos de associaes
- com a representao; e, simultaneamente, a de uma sociedade em que
os cidados, preocupando-se com os seus interesses privados, encaram
contudo os interesses pblicos como um factor de satisfao desses
mesmos interesses privados.
No que respeita informao relativa s cincias, s artes e s
letras, Tocqueville, antecipando no essencial a anlise de Hannah Arendt
acerca do filistinismo cultural que emerge nos sculos XVIII-XIX
486
,
v nela: i) Um elemento decisivo na afirmao da burguesia como classe
central na sociedade moderna;
487
ii) Um poderoso factor de consolidao
da democracia, ao promover a igualdade entre os indivduos - igualdade
que , segundo Tocqueville, mais do que a liberdade, o verdadeiro princpio
em que assentam os regimes democrticos;
488
iii) Um meio de ascenso
social dos indivduos, que encaram os trabalhos dedicados sua produo
como uma forma de obter glria, poder ou riqueza;
489
iv) Um elemento
______________________________
486
- Cf. Hannah Arendt, La crise de la culture, op. cit., p. 258 ss. Diga-se que, antes de
Arendt, tambm j Mallarm criticara, num dos seus ensaios, esse mesmo filistinismo,
a quem atribui a transformao da arte de aristocrtica em democrtica e vulgar
uma transformao que se efectua a partir do momento em que, ao ser ensinada, explicada,
tornada tema e matria de educao como se fosse cincia, despojada do seu mistrio
e vendida e comprada, ela posta ao alcance do vulgo, da multido e da massa.
Cf. Stphane Mallarm, Hrsies artistiques. LArt pour tous, op. cit., p. 257-260.
487
- Cf. Alexis de Tocqueville, De la dmocratie en Amrique, op. cit., p. 4-5.
488
- Cf. ibidem, p. 5-6.
489
185
subordinado viso instrumental que caracteriza as formas de vida e de
pensamento da sociedade democrtica subordinao que no , em si
prpria, nem um bem nem um mal.
490
Estamos, assim, praticamente nos
antpodas da posio de Rousseau em relao s luzes. No se veja,
no entanto, na posio de Tocqueville, a defesa de um iluminismo
ilimitado; para o filsofo, a iluminao de um povo nunca poder ultrapassar
os limites impostos pelo tempo disponvel e pela riqueza dos seus cidados,
sendo que um e outro factor se encontram estreitamente relacionados.
491
Quanto imprensa, e mais precisamente a imprensa peridica, os
jornais, Tocqueville tem uma posio que ultrapassa, em muito, a habitual
concepo liberal da esfera pblica. Obviamente, tambm Tocqueville
reala o papel poltico da imprensa, quer enquanto olho sempre aberto
e tribunal da opinio sem o qual no seria possvel a transparncia
dos actos do Estado, quer enquanto factor essencial da congregao dos
cidados volta de certas doutrinas e projectos polticos - pelo que sem
a liberdade de imprensa no seria possvel qualquer outra liberdade,
negativa ou positiva.
492
Contudo, e ainda segundo Tocqueville, talvez
no resida aqui o contributo mais importante da imprensa, mas antes
no seu papel social, no facto de ela se constituir como o meio indispensvel
da associao entre cidados dispersos num espao fsico no localizado
tomando aqui a palavra associao desde o seu sentido mais restrito,
para designar por exemplo uma associao de produtores de cereais,
at ao seu sentido mais amplo, de sociedade. Neste sentido, a imprensa
ou, generalizando, os media aparece como a verdadeira espinha dorsal
da sociedade, ao assegurar aquela sociabilidade bsica sem a qual nenhuma
civilizao poderia manter-se.
493
Desta ligao intrnseca entre a
______________________________
490
- Cf. ibidem, p. 555-556.
491
- Cf. ibidem, p. 222-223.
492
- Cf. ibidem, p. 209 e 215.
493
- Cf. ibidem, p. 625-626. A relao entre jornais e associaes to profunda que,
segundo Tocqueville, se pode mesmo dizer que uns fazem os outros. Por isso a Amrica
o pas do mundo em que se encontram mais associaes e mais jornais (p. 627).
Sobre esta mesma matria cf. p. 625-629. Esta posio sobre os media hoje assumida
por autores como Jeffrey C. Alexander e Ronald N. Jacobs, de acordo com os quais
os media desempenham um papel central na nossa compreenso das sociedades,
no apenas enquanto espao em que a informao feita circular para que os cidados
possam ser votantes bem informados (o que sem dvida importante), mas sobretudo
como um espao cultural em que os actores e eventos so tipificados em cdigos
mais gerais (por exemplo sagrado/profano, puro/impuro, democrtico/antidemocrtico,
cidado/inimigo) e formas narrativas mais gerais que ressoam no seio da cultura da
sociedade. Jeffrey C. Alexander e Ronald N. Jacobs, Mass communication, ritual
and civil society, in Tamar Liebes, James Curran (org.), op. cit., p. 29.
186
existncia de jornais e a associao dos cidados decorre uma relao
inversa entre a centralizao administrativa e a expanso da imprensa:
quanto mais centralizado for o Estado, quanto menos apelo fizer
participao dos cidados na vida pblica, menos necessidade tem de
jornais; a descentralizao administrativa exige, pelo contrrio, a existncia
dos jornais para manter os cidados informados acerca da coisa pblica,
para lhes dizer o que outros fazem e o que podem eles fazer.
494
Interessante
e inovadora, neste aspecto, a afirmao de Tocqueville segundo a qual
o jornal , por si s isto , mesmo quando ele no o rgo ou
o porta-voz de uma associao formal especfica - uma associao que
existe pelo menos em germe nos espritos, assente na comunho
espiritual entre os seus leitores.
495
A justeza da posio de Tocqueville
nesta matria , podemos diz-lo, plenamente confirmada pelos trabalhos
do antroplogo Benedict Anderson sobre a comunidade nacional e o
nacionalismo, ao mostrar que todas as comunidades ditas reais isto
, assentes na partilha de um territrio e na interaco directa e pessoal
entre pelo menos parte dos seus membros so, ao mesmo tempo, em
maior ou menor grau, comunidades imaginadas, isto , comunidades
distncia, cujos membros, em parte ou na sua totalidade, no partilham
o mesmo espao e, eventualmente, o mesmo tempo fsico, mas se
encontram unidos numa comunho espiritual tornada possvel graas
aos media e de que so exemplos caractersticos um mais antigo, o das
religies do livro e outro, mais recente, o do estado-nao e da sua
dependncia em relao lngua impressa.
496
Diga-se, de passagem,
que a tese de Tocqueville e de Benedict ganha ainda mais sentido com
o desenvolvimento mais recente dos media ou, se preferirmos, com a
crescente informacionalizao da cultura, com a transformao desta em
cultura-como-informao, que tem tido como um dos efeitos principais
o acrscimo de importncia deste carcter imaginado das comunidades,
das comunidades imaginadas, e em resultado do qual vai sendo
construda uma ordem mundial constituda por uma multiplicidade de
comunidades reais que atravessam e so atravessadas, de forma
transversal, por mltiplas comunidades imaginadas - da tambm a
justificao para, como o faz Castells, se chamar sociedade-rede a
______________________________
494
- Cf. Alexis de Tocqueville, De la dmocratie en Amrique, op. cit., p. 628.
495
- Cf. ibidem, p 629.
496
- Cf. Benedict Anderson, Imagined Communities. Reflections on the Origin and Spread
of Nationalism, London, New York, Verso, 1996.
187
uma tal sociedade -, de tal forma que a mesma comunidade real
composta por indivduos que se identificam com diferentes comunidades
imaginadas e, simultaneamente, a mesma comunidade imaginada
composta por indivduos pertencentes a diferentes comunidades reais.
Tudo isto, obviamente, de forma dinmica, movente e conduzindo a uma
fragmentao e a uma pluralidade cada vez maiores.
Segue-se tambm, do conjunto de afirmaes de Tocqueville acerca
do papel dos media numa sociedade democrtica, que no podemos
conceber os media como se eles fossem uma realidade de certa forma
extrnseca sociedade, como o instrumento de que uma sociedade,
supostamente pr-existente a tal instrumento, se serve - j que se
verdade que sem sociedade no haveria media, no menos verdade
que, na perspectiva de Tocqueville, a prpria sociedade, ou seja, a
sociabilidade, a associao dos homens entre si, no existiria sem os
media; os media so, eles prprios, sociedade. Do que decorre, desde
logo, uma consequncia poltica importante, a que voltaremos adiante:
a de que intervir nos e mediante os media se torna, na sociedade
democrtica, no apenas uma forma entre outras mas a forma privilegiada
de intervir na sociedade; e, reciprocamente, intervir na sociedade torna-
se, cada vez mais, intervir nos e mediante os media.
Tal como em relao informao relativa s cincias, s artes
e s letras, tambm em relao aos media, e aos jornais em particular,
Tocqueville reconhece estarmos perante um poder que no isento de
riscos e nomeadamente desse risco maior que a prevalncia crescente
do instinto do rebanho, e a expresso nossa - sobre a autonomia
individual.
497
Esse , no entanto, um risco que decorre do facto de, como
constantemente repete Tocqueville, o motor da democracia ser o princpio
da igualdade que, no limite, tender a tornar-se em uniformidade
universal, em homogeneidade e em massa.
498
Essa igualdade e essa
massificao sero um bem? Sero um mal? Tocqueville alerta-nos,
______________________________
497
- O jornal representa a associao; pode dizer-se que ele fala a cada um em nome
de todos os outros, e que os arrasta tanto mais facilmente quanto eles so mais fracos
individualmente. Alexis de Tocqueville, De la dmocratie en Amrique, op. cit.,
p. 629.
498
- Passeio os meus olhares sobre esta multido inumervel composta de seres semelhantes,
em que nada se eleva nem se abaixa. O espectculo desta uniformidade universal
entristece-me e gela-me, e sinto-me tentado a lamentar a sociedade que j no existe.
Ibidem, p. 851.
188
constantemente, para a impossibilidade de julgarmos a sociedade
democrtica pelos padres herdados das sociedades anteriores,
aristocrticas: tambm aqui o bem e o mal dependem do critrio de
quem julga.
499
Ou seja: se queremos a igualdade e as sociedades
democrticas caracterizam-se, precisamente, por quererem acima de tudo
a igualdade -, ento temos de estar dispostos a aceitar a homogeneizao
e a massificao; para evitarmos a homogeneizao e a massificao
teramos de rejeitar a democracia e a igualdade - o que, segundo
Tocqueville, pura e simplesmente no possvel, j que a histria caminha
inexoravelmente, desde os seus primrdios, no sentido da democracia
e da igualdade.
Tendo em considerao o contributo de Tocqueville ou seja, a
sua nfase no papel da informao e dos media na sociedade democrtica
moderna - a questo da transparncia e da participao, enquanto
exigncias bsicas do comunitarismo e da tica da virtudes de
Rousseau pode, agora, ser colocado em novas bases.
3. A transparncia como necessidade
De entre os autores modernos seguramente a obra de Franz Kafka,
e nomeadamente o Processo
500
que, entre as muitas outras leituras
possveis, pode ser lido quer como uma denncia da sobrevivncia
anacrnica daquelas sociedades punitivas que dominam ainda nos
sculos XVII/XVIII e em que a administrao da justia feita totalmente
revelia do pblico e do prprio acusado
501
quer como o pressentimento
duma mquina burocrtica e tecnocrtica perversa, duma mquina j
fascista
502
- que melhor ilustra, por anttese, a importncia da transparncia
______________________________
499
500
- Cf. Franz Kafka, O Processo, Lisboa, Livros do Brasil, s/d, p. 5-7. O que est em
jogo no que se segue no , obviamente, uma anlise de O Processo de Kafka; este
texto servir-nos- to s como pretexto.
501
- Na Frana, como na maior parte dos pases europeus com a notvel excepo
da Inglaterra todo o processo criminal, at sentena, permanecia secreto: ou seja,
opaco no s para o pblico mas para o prprio acusado. O processo desenvolvia-
se sem ele, ou pelo menos sem que ele pudesse conhecer a acusao, as imputaes,
os depoimentos, as provas. Na ordem da justia criminal, o saber era privilgio absoluto
da acusao. Michel Foucault, Surveiller et Punir, Paris, Gallimard, 1975, p. 44.
502
- Gilles Deleuze e Flix Guattari, O Anti-dipo. Capitalismo e Esquizofrenia, Lisboa,
Assrio e Alvim, s/d, p. 315.
189
enquanto princpio fundamental da organizao do Estado e da sua relao
com o cidado. O Estado aparece a como uma estrutura opaca, como
um poder invisvel, para utilizarmos a conhecida expresso de Norberto
Bobbio, que se furta, em todos os seus nveis e actuaes, ao conhecimento
dos cidados - da os espaos esconsos e sombrios em que Kafka situa
o funcionamento dos seus rgos - e, ao mesmo tempo, como um poder
discricionrio atento s mnimas infraces e pronto a aplicar uma justia
cruel e inexorvel.
A afirmao da transparncia como condio necessria da
democracia, feita inicialmente por Rousseau, pelos enciclopedistas e pelos
iluministas em geral
503
, posteriormente reiterada pela generalidade dos
tericos da democracia, sendo hoje praticamente da ordem da evidncia.
504
H no entanto uma diferena essencial na forma como o primeiro e
os restantes entendem tal condio: enquanto em Rousseau ela vista
como decorrente da exposio directa, imediata e total ao olhar do outro
o que, no limite, pode levar-nos a pensar numa antecipao do panptico
posteriormente teorizado por Bentham e re-teorizado por Foucault
505
-
, nos segundos ela concebida como um efeito natural da difuso
generalizada da informao e do correlativo desenvolvimento dos media,
______________________________
503
- Como refere Jean Starobinski a propsito de Diderot, uma mesma exigncia de
manifestao total comanda a dialctica, a esttica e a enciclopedstica de Diderot:
tudo deve ser mostrado, expresso, iluminado. No h nem mscaras nem pudor que
resistam: preciso divulgar todos esses segredos, sem excepo (...). A comparao,
vrias vezes retomada, que faz da Encyclopdie uma paisagem variada, exposta em
plena luz, revela-nos o lao estreito que associa, no esprito de Diderot, a exteriorizao
do saber e a esttica da presena generosa e variada (...). Jean Starobinski, Larbre
du savoir et ses mtamorphoses, in Encyclopdie de Diderot et DAlembert. Essais
et Notes, Vol. 18, Milo, Paris, Franco Maria Ricci, 1979, p. 304. Tambm em Kant
o princpio da publicidade, como lhe chama Habermas, uma exigncia fundamental.
Recorde-se, finalmente, que a obra-mestra de Starobinski sobre Rousseau se chama,
de forma significativa, La Transparence et lObstacle precisamente pelo facto de,
em Rousseau, a exigncia de transparncia se tornar uma verdadeira obsesso.
504
- Entre os contemporneos, Norberto Bobbio destaca-se claramente pela afirmao
repetida desta exigncia: Podemos definir a democracia das mais diversas maneiras,
mas no h definio que possa deixar de incluir nos seus termos a visibilidade ou
a transparncia do poder. Elias Canetti escreveu: O segredo est no ncleo mais
ntimo do poder. Norberto Bobbio, O Futuro da Democracia, p. 11; cf., na mesma
obra, p. 37-40 e todo o ensaio A democracia e o poder invisvel, p. 109-140.
505
- Cf. Michel Foucault, Surveiller et Punir, captulo III, p. 228-264. Como nota Norberto
Bobbio, curiosamente, o limite do Panopticon era o mesmo que Rousseau considerava
para a democracia directa, realizvel apenas em pequenas repblicas. Ibidem, p. 139.
190
nomeadamente da imprensa; a teorizao habermasiana do espao
pblico, claramente inspirada em Kant e no seu princpio da
publicidade, tenta precisamente apreender este duplo movimento que
leva transformao do espao pblico fsico em espao pblico
meditico-simblico em que emerge, como categoria poltica fundamental,
a opinio pblica. No contexto desta segunda concepo, transparncia
tem um sentido muito preciso: ela refere-se a publicidade das decises
e actuaes polticas feita atravs dos media.
506
A transparncia no
envolve apenas um direito passivo o direito informao mas
tambm um dever activo: o dever de cada um dos cidados exigir, a
quem governa a coisa pblica, seja qual for o nvel e o domnio em
que esse governo se exerce, que explique as suas aces e omisses.
507
Que a transparncia a condio necessria democracia prova-o tambm,
de facto e como que confirmando, contra si prprio, o velho slogan
marxista-leninista segundo o qual s a verdade revolucionria ,
o facto de a maior revoluo poltica do nosso tempo ter tomado
justamente como divisa a palavra transparncia.
508
Esta transparncia
meditica no , no entanto, isenta de perverses - de que salientamos
pelo menos trs.
A primeira dessas perverses a confuso entre o pblico e o
privado, que se traduz na pretenso de que tudo, desde o mais ntimo
e privado, seja tornado pblico, seja publicado. Os tablides, a imprensa
cor de rosa, as revistas sociais, os noticirios radiofnicos e televisivos
do horrio nobre, e at muitos dos meios de informao ditos srios
ou de referncia, todos eles pressionados pelas guerras de audincias
e pela procura do lucro mximo, revelam todos os dias esta confuso.
certo que, como mostrou Foucault, esta tendncia no de hoje
ela tem o seu antepassado remoto no dispositivo das peties e das lettres
______________________________
506
- Mais do que como autogoverno, que uma forma obsoleta e irreal de definir a
democracia, esta deveria definir-se como a transparncia do pblico. (...) A publicidade
das decises e actuaes polticas, intrnseca ao funcionamento democrtico, encontra
nos meios de comunicao a condio da sua possibilidade. Uma poltica democrtica
se se mostra sem opacidades nem enganos. Victoria Camps, op. cit., p. 180.
507
- O dever de um governo democrtico ser transparente, tornar pblico o que faz.
Tambm o dever dos cidados e, em especial, o dos representantes dos cidados
no parlamento exigir ao governo que explique por que faz o que faz, ou deixa
de fazer o que deixa de fazer. Ibidem, p. 49-50.
508
- Referimo-nos, obviamente, glasnost posta em prtica por Gorbachev e que hoje
geralmente reconhecida como uma das causas centrais da queda do muro de Berlim.
191
de cachet que, emergindo nas sociedades ocidentais a partir do sculo
XVII, permite massa annima do povo falar publicamente de si mesma,
pr a descoberto a sua vida, as suas pequenas misrias quotidianas, os
seus segredos mais ntimos, dando assim, ao poder, a possibilidade de
uma interveno soberana.
509
no entanto com a ecloso e a exploso
da penny press isto , com a transformao dos media em empresas
industriais, sujeitas lei da oferta e da procura, competindo num mercado
cada vez mais feroz - que tal tendncia se institucionalizar
definitivamente. Neste contexto concorrencial, h que dar massa de
leitores-consumidores no s o que eles querem como o que eles podem
ler: o sensacional em que o ntimo e o privado ganham uma relevncia
cada vez maior, de tal modo que quanto mais ntimo e privado maior
o interesse pblico torna-se um dos ingredientes essenciais da
informao meditica. No limite, esta confuso entre o pblico e o
privado acaba por transformar a transparncia em panptico, a sociedade
democrtica na sociedade de vigilncia to justamente denunciada por
Foucault em Vigiar e Punir. Mesmo que critiquemos o excesso da tese
foucaultiana acerca de um panoptismo generalizado, h que reconhecer
que a vigilncia tem sido uma tendncia constante das sociedades
modernas, assumindo hoje novas modalidades e eficcia em que se
destacam no s a vigilncia electrnica e a vigilncia digital como
aquela a que, por analogia, chamaremos a vigilncia meditica.
Uma segunda perverso da transparncia a fabricao dos
acontecimentos pelos media e a que, por isso mesmo, podemos chamar
acontecimentos media made
510
-, que redunda na construo de uma
falsa transparncia, de uma transparncia to transparente que ofusca
e esconde a prpria verdade. De entre os exemplos que, um pouco por
todo lado, hoje se multiplicam muitos dos quais entram, alis, na
categorias da desinformao e da contra-informao, to do agrado
de certas foras polticas, militares, econmicas e outras e que visam
objectivos muito precisos referiremos apenas dois exemplos, um mais
antigo e outro mais recente, e que foram objecto de anlise minuciosa:
o caso Wilma Montesi, analisado por Hans Enzensberger na sua Anatomia
______________________________
509
- Cf. Michel Foucault, A vida dos homens infames, in O que um Autor?, Lisboa,
Vega, 1992, p. 122 ss.
510
- Retomamos esta expresso do ttulo do artigo de Onsimo Teotnio Almeida, Sobre
acontecimentos media made. Uma revisitao do caso do Big Dans (New Bedford,
Massachusetts, 1983), disponvel em http://www.bocc.ubi.pt.
192
Social do Crime, e o caso Big Dans, bem conhecido dos portugueses
e analisado por Onsimo Teotnio Almeida no texto referido na nota
anterior.
511
O que ambas as anlises nos mostram a forma como os
media, sob a presso da opinio pblica, ela prpria construda em
grande medida por esses mesmos media, numa verdadeira circularidade
de causas e efeitos, seleccionam e enfatizam at exausto certos aspectos
de um acontecimento, ao mesmo tempo que ocultam outros, apresentando
tal construo como a verdade objectiva e definitiva.
512
Nos casos em
que, finalmente, a verdade reposta uma verdade menos parcial, j
que, rigorosamente falando, toda a informao envolve um certo grau
de fabricao ou make-up, como se lhe refere Baudrillard -, o julgamento
pblico dos protagonistas, e nomeadamente o dos acusados, para
retomarmos o ttulo do filme baseado no caso Big Dans, est mais do
que feito e o ressarcimento pelos danos sofridos mais que problemtico.
A terceira perverso a que nos queremos referir a omnipresena
da informao, que ameaa transformar os media em meros agentes do
controlo social, do poder da sociedade sobre o indivduo. Segundo a
conhecida tese de Deleuze, que nos parece bem fundada, o ps - II
Guerra Mundial v surgir um tipo de sociedades Deleuze chama-lhes
sociedades de controlo, mas podemos perfeitamente chamar-lhes
sociedades da informao -, em que os mecanismos de vigilncia, apesar
de no deixarem de existir, assumindo mesmo formas novas e mais
eficazes, como referimos anteriormente, se vo tornando cada vez mais
localizados e secundrios, cedendo o seu lugar central a um novo tipo
de controlo social: o que se efectua mediante a informao.
513
Nesta
grande mquina ciberntica em que a sociedade se tornou, o primeiro
imperativo categrico da vida social que o indivduo se transforme
num consumidor e, acessoriamente, num produtor de informao, que
consuma informao, sempre mais informao, independentemente da
forma e do contedo de tal informao sob pena de se transformar num
______________________________
511
- Cf. Hans M. Enzensberger, Wilma Montesi, uma vida depois da morte, in Anatomia
Social do Crime, Lisboa, Moraes Editores, 1968, p. 153-204; Onsimo Teotnio Almeida,
op. cit..
512
- Caberia aqui aplicar no o conhecido dito de que uma mentira mil vezes repetida
se transforma em verdade, mas antes a quadra que, a partir do seu saber de experincia
feito, nos foi deixada pelo nosso Antnio Aleixo: Pra mentira ser segura/ E atingir
profundidade,/ Tem que trazer mistura/ Qualquer coisa de verdade. Antnio Aleixo,
Este Livro que Vos Deixo, Volume I, Lisboa, Editorial Notcias, 1993, p. 29.
513
- Cf. Gilles Deleuze, Contrle et devenir, in Pourparlers, Paris, ditions Minuit,
1990.
193
verdadeiro pria, num verdadeiro excludo do sistema social; no se afirma,
repetidamente, ser a info-excluso o perigo maior deste admirvel mundo
novo? A sociedade-priso de Bentham e Foucault d, assim, lugar
sociedade-rede de Castells. Imerso num verdadeiro mar de informao
em que o essencial e o suprfluo, o verdadeiro e o falso, o genuno e o
fabricado se misturam, se entrelaam, se confundem, facultando-lhe todas
as perspectivas, todos os ngulos, todas as verdades, o sujeito tem a sensao
de que a realidade e a histria se tornaram, enfim, num enorme ecran ao
alcance da mo, do olhar e do ouvido, e de que jorra uma transparncia
total e permanente tendendo a esquecer-se de perguntar acerca das razes
pelas quais transparece tanta transparncia. Aqui, e por paradoxal que parea,
a liberdade de no ser informado ameaa tornar-se o direito fundamental.
514
4. A participao como virtude
Quando, no Protgoras platnico, Hermes pergunta a Zeus se os
sentimentos da honra e do direito devem ser distribudos a todos os
homens ou apenas a alguns deles, semelhana do que acontece com
os outros conhecimentos, Zeus responde de forma rotunda: A todos
indistintamente, e que todos deles participem. Pois no haveria cidades
se apenas um pequeno nmero de homens deles participasse, como
acontece com os restantes conhecimentos. Para alm disso institui mesmo,
em meu nome, uma lei nos termos da qual preciso eliminar, como
se constitusse uma doena para o corpo social, todo aquele que no
for capaz de participar nos sentimentos da honra e do direito.
515
______________________________
514
- Como afirma Jos Manuel Santos, perante esta perspectiva [da comunicao perfeita,
da transparncia total], a tarefa mais urgente de uma teoria da comunicao
seria, paradoxalmente, em nosso entender, salvar os atritos ou os rudos da comunicao,
numa palavra: defender a intransparncia. Jos Manuel Santos, Sobre Reis,
Mensageiros e Mensagens, Covilh, UBI, 2000, ensaio indito cedido pelo autor, p.
20. O autor que, na linha de Peter Sloterdijk, radica na teologia crist e na metafsica
neo-platnica da luz, a arqueologia da interactividade e da transparncia hoje
atribudas s redes electrnicas v esta perspectiva como caracterstica da terceira
das eras por que passa a afirmao da razo comunicacional. Assim, depois da
era dos reis, em que o objectivo era a universalizao das mensagens emanadas
do centro/poder definidor, e da era dos mensageiros, em que, multiplicados os centros/
poderes, os mensageiros se tornam as fontes das suas prprias mensagens ou autores,
encontramo-mos hoje na era das mensagens - na era em que, em virtude da proliferao
das redes electrnicas e da informao que elas veiculam, nos restam to s as
mensagens, sem sabermos bem de qu ou de quem so elas mensagens.
515
- Plato, Protagoras, 322d, in Oeuvres Compltes, Vol. I, p. 91. O episdio citado,
a propsito, por Victoria Campos, op. cit., p. 192.
194
Descontando a boutade platnica da eliminao dos incapazes de
participar no governo da polis, o texto de Plato ilustra bem a distino
entre a forma como os Antigos e os Modernos encaram a liberdade
- uma distino que, aparecendo j tematizada em Benjamin Constant,
como vimos atrs, retomada na actualidade, em termos da distino
entre liberdade negativa e liberdade positiva, por Isaiah Berlin.
516
.
Assim, e para utilizarmos a distino deste filsofo, se para os Modernos
a liberdade essencialmente liberdade negativa, ou, como diz Victoria
Camps, o direito de cada qual a no ver-se submetido a nenhuma instncia
que no seja a da lei, j nos gregos a liberdade entendida como
liberdade positiva, como a forma de exercer colectivamente a soberania
poltica, a possibilidade de participar activamente nas decises pblicas,
valorizando-se claramente o pblico em relao ao privado e
entendendo-se a democracia como um regime participativo, no qual
os cidados sentiam que a sua vontade tinha influncia nas decises
polticas.
517
Ora, a questo que hoje se coloca e ela foi colocada h muito
por Rousseau e, mais recentemente, por Hannah Arendt
518
e, em certa
medida, por Jrgen Habermas
519
-, a de saber em que medida possvel
recuperar, para o nosso tempo, um conceito de liberdade que no se
limite a um do not disturb meramente reactivo. Ser possvel e como?
- combinar uma liberdade negativa e individualista, que visa o bem-
estar e a felicidade individuais, com uma liberdade positiva e cooperativa,
que visa a igualdade e a justia colectivas? Isto porque, como acentua
repetidamente Isaiah Berlin, ambos os conceitos de liberdade so
igualmente importantes, e no se pode deitar fora um ou outro sem,
de certo modo, amputar a nossa definio actual de humanidade, que
______________________________
516
- Cf. Isaiah Berlin, Two concepts of liberty, op. cit., p. 121-122. Neste e noutros
dos seus textos Berlin enfatiza o facto de que, apesar de serem ambos igualmente
importantes, no existe nenhuma conexo necessria entre estes dois conceitos de
liberdade. Cf. ibidem, p. 131.
517
- Victoria Camps, op. cit., p. 51. Deixamos de lado a questo de saber se a forma
como Benjamin Constant e outros autores, por exemplo H. Arendt, descrevem a
democracia ateniense corresponde fielmente realidade histrica j que no estamos
aqui preocupados nem com a discusso da realidade histrica, nem com as eventuais
perverses de um tipo-ideal, mas com o tipo-ideal propriamente dito.
518
- Cf. Hannah Arendt, The Human Condition, Chicago, The University of Chicago Press,
1989.
519
- Cf. Jrgen Habermas, Thorie de lAgir Communicationnel, Paris, Fayard, 1987.
195
exige no s uma boa vida como uma vida boa.
520
O que no significa,
obviamente, que o equilbrio entre um e outro conceito de liberdade
no seja uma tarefa difcil, sempre pronta a resvalar para os extremos
- o laissez-faire mais impiedoso, no que se refere liberdade negativa,
o populismo mais desenfreado, no que se refere liberdade positiva.
Talvez que, como refere Berlin e, ao contrrio do que ele refere, no
s para os liberais, o valor principal dos direitos polticos positivos,
da participao no governo, seja o de constituir um meio de proteco
do que os liberais consideram ser um valor fundamental, ou seja, a
liberdade individual negativa.
521
No entanto, em relao polis grega, as nossas sociedades so
incomparavelmente maiores, quer em termos de espao quer em termos
do nmero de cidados, mais complexas, em termos de especializao,
de diferenciao de funes e de conhecimentos e mais mediatizadas,
em termos de mediao tecnolgica. A mediao tecnolgica a aco
dos media - , aqui, uma questo central, e isto pelo menos a um triplo
nvel: i) trazer at aos cidados as diversas questes relativas res publica,
bem como as solues que as diversas foras em presena propem para
tais questes - funo de agendamento; ii) facilitar aos cidados a
compreenso dos problemas cada vez mais complexos da vida social,
traduzindo o especials, a comear pelo politiqus, em linguagem
mais ou menos comum - funo de interpretao; iii) permitir uma certa
forma de interveno na realidade social - funo de participao. Note-
se, no que se refere ainda a este ltimo aspecto, que nas sociedades
modernas, se no nos situarmos ao nvel da pequena comunidade, como
por exemplo uma associao voluntria, em que a participao directa
possvel e no exige ou justifica a mediao tecnolgica, a participao
cada vez mais definida em termos de media, de tal forma que a ausncia
de visibilidade dos indivduos e das comunidades nos media equivale,
cada vez mais, a uma inexistncia de facto. Reside aqui, precisamente,
______________________________
520
- Cf. Isaiah Berlin, Two concepts of liberty, op. cit., p. 169. A escolha exclusiva
de um ou outro tipo de liberdade acaba, alis, por conduzir sua prpria negao:
no caso da liberdade negativa, porque esquece que a comunidade condiciona sempre,
de uma forma ou outra, a vida individual, pelo que no querer escolher com os outros
sempre deixar que os outros escolham por mim; no caso da liberdade positiva,
porque no se permitiria, ao indivduo, qualquer motivao para a aco, dado
que se no houver vantagem pessoal em escolher com os outros, no um formalismo
tico qualquer que me levar a escolher.
521
- Ibidem, p. 165.
196
uma das causas da proliferao recente e da importncia crescente daquilo
a que Adriano Duarte Rodrigues chama os meta-acontecimentos, esses
acontecimentos segundos ou acontecimentos provocados pela prpria
existncia do discurso jornalstico e que visam, por parte daqueles que
os protagonizam, precisamente o direito visibilidade, encenao
meditica.
522
Neste aspecto, os meta-acontecimentos podem ser vistos,
nas suas caractersticas essenciais, como uma espcie de reaco mas,
ao mesmo tempo, de prolongamento por outros meios, daquilo a que
Daniel Dayan e Elihu Katz chamam os acontecimentos mediticos.
Assim, se do lado dos acontecimentos mediticos, estes so organizados
por instituies e pessoas que fazem normalmente parte do que Edward
Shils designa o centro, so apresentados com reverncia e cerimnia,
celebram a reconciliao e no o conflito, mesmo quando tratam de
conflitos, como no caso da ida de Sadat a Telavive, envolvem audincias
em geral imensas que se sentem obrigadas a assistir e a celebrar sendo,
portanto, integrativos e no disruptivos
523
, j do lado dos meta-
acontecimentos eles ou so espontneos ou, quando planeados, so
maioritariamente organizados por instituies e pessoas que fazem parte
da periferia, apostam por vezes de forma violenta no conflito e no
no consenso, sendo, por conseguinte, disruptivos e no integrativos.
Forando um pouco a terminologia de Dayan e Katz podemos dizer
que os meta-acontecimentos so uma espcie de acontecimentos
mediticos forados, e forados por aqueles que, por questes de
nascimento, de riqueza, de prestgio, de cultura ou mesmo de geografia
no tm, por definio, direito a fazer parte dos acontecimentos
mediticos propriamente ditos. Apesar desta diferena e at mesmo
oposio entre os meta-acontecimentos e os acontecimentos
mediticos, uns e utros revelam a mesma importncia concedida, pelas
sociedades contemporneas, aos media e quilo que se passa nos e pelos
media.
Para alm destas modalidades de participao directa e meditica
h todo o mundo da democracia representativa, de que a crise - e
crise no significa, na presente situao, necessariamente um mal, antes
pelo contrrio - parece hoje cada vez mais evidente. Grave que, a
______________________________
522
- Adriano Duarte Rodrigues, O acontecimento, in Nelson Traquina (org.), Jornalismo:
Questes, Teorias e Estrias, p. 29-30.
523
- Para esta caracterizao cf. Daniel Dayan, Elihu Katz, A Histria em Directo Os
Acontecimentos Mediticos na Televiso, Coimbra, Minerva, 1999, p. 20-23.
197
acompanhar esta crise da representao, se possa tambm falar hoje de
uma crise de participao, isto , de um crescente abstencionismo cvico
e poltico que, ainda que com notveis excepes, remete os cidados a
um alheamento crescente em relao aos problemas colectivos, nomeadamente
aos do mbito das diversas pequenas comunidades - organizaes e
associaes oficiais, semi-oficiais ou voluntrias - a que pertencem. Situao
que leva Victoria Camps viso pessimista de que se confirma hoje
plenamente a tese weberiana segundo a qual a sociedade se encontra dividida
em duas classes de cidados: os politicamente activos e os que apenas acodem
s urnas quando h que votar. Ou a ideia de Schumpeter de que a democracia
no passa de uma espcie de mercado eleitoral.
524
E se verdade que,
segundo Robert Dahl - para quem a democracia passou j, neste sculo,
por duas fases, correspondendo a primeira consolidao das instituies
democrticas e a segunda crescente complexidade das polticas pblicas
e sua entrega nas mos dos tcnicos e peritos - as telecomunicaes anunciam
uma nova e terceira fase da democracia, que estreitaria finalmente as relaes
entre o demos e as elites que nos governam, incrementando a informao
e a participao, no evidente que tal esteja a acontecer.
525
5. O excesso como problema
Em coerncia com a sua concepo ciberntico-sistmica da
sociedade, como dos organismos e das mquinas, Norbert Wiener, que
pode, a muitos ttulos, considerar-se como um dos pais fundadores da
revoluo da informao na sua verso neo-iluminista, atribui aos meios
de comunicao uma funo homeosttica essencial em qualquer
sociedade que seja demasiado grande para o contacto directo entre os
seus membros.
526
Ora, queixa-se Wiener, na sociedade actual essa funo
______________________________
524
- Victoria Camps, op. cit., p. 169.
525
- Robert Dahl, apud Victoria Camps, ibidem. A autora prope, como soluo para a crise
da poltica, aquilo a que chama a passagem da poltica sociedade: a transferncia,
para as iniciativas solidrias de indivduos e grupos, nomeadamente associaes voluntrias,
de muitas das atribuies que hoje competem ao Estado e que, em grande parte, este
no consegue desempenhar de forma cabal, introduzindo constantemente novos elementos
de injustia e desigualdade. Ibidem, p. 58. A questo est em saber se o Estado est
disposto a tal transferncia e, em caso afirmativo, se ela captar a adeso dos cidados.
526
- Como j referimos noutro ponto, Wiener refere-se, especificamente, a meios como
os livros, os jornais, a rdio, o sistema telefnico, o telgrafo, os correios, o teatro,
o cinema, as escolas e a igreja a cujo conjunto d a designao de imprensa
(press). Cf. Norbert Wiener, op. cit., p. 161.
198
homeosttica encontra-se pervertida por interesses de outro gnero Wiener
refere-se especificamente ao poder e ao dinheiro -, que fazem com que
a informao comunitariamente disponvel v diminuindo medida que
o tamanho das comunidades humanas e, presume-se, seguindo a lgica de
Wiener, tambm o seu grau de mediao tecnolgica, vai aumentando.
527
A aceitarmos esta queixa de Wiener que, e apesar do seu tom mais ou
menos sistmico e funcionalista, revela uma clara conscincia do
desfasamento entre a lgica da sociedade e a lgica dos media, antecipando
de certo modo as recentes teorizaes da economia da ateno, temos
de procurar as razes do fenmeno nos incios da Modernidade e na
generalizao da imprensa. Como faz notar John Thompson, a partir do
sculo XV, os processos de produo, armazenamento e circulao das formas
simblicas sofreram transformaes essenciais, ligadas aos desenvolvimentos
institucionais tpicos da Modernidade, e de entre as quais se destacam a
produo e a reproduo das formas simblicas numa escala cada vez maior,
a sua transformao em mercadorias e a sua acessibilidade a indivduos
cada vez mais dispersos no espao e no tempo.
528
A histria posterior ao
sculo XV, ao acrescentar aos livros as gazetas, os jornais, a penny press,
as revistas, o cinema, a televiso, as redes telemticas, etc., no fez seno
manter e aprofundar estas mesmas tendncias e o desfasamento entre as
duas lgicas atrs referidas.
529
A sociedade de informao no , neste
aspecto, seno o culminar de tal processo.
______________________________
527
- Diz Wiener: O sistema que, mais que todos os outros, contribuiria para a homeostasia
social atirado directamente para as mos daqueles que esto mais directamente
envolvidos no jogo do poder e do dinheiro, e que ns j vimos constiturem um
dos principais elementos anti-homeostticos na comunidade. No admira, por isso,
que as comunidades maiores, sujeitas a esta influncia disruptiva, contenham, de forma
crescente, menos informao comunitariamente disponvel que as comunidades mais
pequenas, para no falar dos elementos humanos de que todas as comunidades so
constitudas. Tal como na alcateia, embora, esperemos, em menor grau, o Estado
mais estpido do que a maior parte dos seus componentes. Ibidem, p. 161-162.
528
- John B. Thompson, The Media and Modernity. A Social Theory of the Media, Cambridge,
Polity Press, 1996, p. 10. O desfasamento, pelo menos relativo, entre a lgica da
sociedade e a lgica dos media tambm realado por Victoria Camps, no livro
que temos vindo a citar.
529
- No se depreenda, da nossa anlise, a pretenso de que no deveria ser assim
j que estamos convencidos de que no poderia ser de outro modo. Alis, casos como
os do chamado servio pblico de televiso, que fazem com que os contribuintes
paguem, caro, servios que de pblicos nada tm - quando no so totalmente
governamentalizados, eles obedecem a uma lgica comercial mais ou menos envergonhada,
colocando-se numa posio totalmente ambgua e insustentvel a mdio prazo fornecem-
nos bons exemplos do resultado a que habitualmente chegam tais pretenses.
199
Submetida lgica do mercado, esta sociedade avana, no s
no que se refere ao hardware como ao software e aos contedos, num
movimento incessante de upgrading
530
como vimos, Baudrillard falava,
a propsito da sociedade de consumo, em reciclagem - que faz com
que o que se tem no momento nunca seja suficiente e tenha de ser
renovado muito antes de esgotadas todas as suas possibilidades. Ora,
se j no incio do sculo um autor como Eliot se preocupava, a par
de autores como Valry e Simmel, com o facto de que as vastas
acumulaes de conhecimento ou pelo menos de informao
depositadas pelo sculo dezanove foram responsveis por uma ignorncia
igualmente vasta
531
, a sociedade de informao levou esse excesso
de informao, e de ignorncia, a nveis dificilmente imaginveis no
tempo de Eliot. O problema no reside apenas, como o parece implicitar
a afirmao de Eliot, no excesso de informao mas, como j dissemos
no captulo anterior, na informao como excesso a que esse excesso
de informao no tem deixado de dar origem. Com efeito, num ambiente
caracterizado pelo excesso de informao, a tarefa mais difcil para quem
produz e pretende vender a informao a de captar audincias. Esse
objectivo, pelo qual passa a sua prpria sobrevivncia, obriga os media
a desenvolverem estratgias de ataque, e nomeadamente: o choque,
materializado no sensacionalismo, na violncia, no sexo; a simplificao
e o esteretipo, patentes em fenmenos como a fulanizao, o
maniquesmo, o carcter agonstico, a novelizao; a segmentao e a
especializao, visando a produo e circulao de uma informao
medida do cliente; a feio informercial e publicitorial, aquilo a
que, por analogia, poderamos chamar a informao-espectculo.
532
Aceitando a tese de Chantal Mouffe segundo a qual o que caracteriza
o poltico o conflito, o agonismo entre as diversas alternativas em
______________________________
530
- Cf. David Shenk, op. cit., p. 80 ss.
531
- E acrescenta Eliot: Quando h tanto para saber, quando h tantos campos do
conhecimento nos quais as mesmas palavras so usadas com diferentes significados,
quando toda a gente sabe um pouco acerca de imensas coisas, torna-se cada vez
mais difcil para cada um de ns saber se sabe ou no do que est a falar. E quando
no sabemos, ou quando no sabemos o suficiente, tendemos sempre a substituir as
emoes aos pensamentos. T. S. Eliot, The perfect critic, in The Sacred Wood.
Essays on Poetry and Criticism (or. 1920), disponvel em http://www.columbia.edu/
acis/bartleby/eliot.
532
- David Shenk, op. cit., p. 164.
200
presena
533
ou, como tambm diz a filsofa, um pluralismo agonstico
que permita reais confrontaes no interior de um espao comum a
fim de que possam efectuar-se verdadeiras escolhas democrticas
534
, pelo
que podemos considerar como informao sria a que contribui para
tornar visvel e para desenvolver tal conflito, tal agonismo, tal pluralismo
agonstico
535
, ento a fuso entre informao e publicidade tem uma
particular significao poltica, na medida em que a prpria informao
sria tem vindo a ser colonizada por ela. Assim, e ao contrrio do
que aconteceu no passado, em que a publicidade era um suporte da
informao, assumindo-se, uma e outra, como formas comunicacionais
distintas quanto aos meios e quanto aos fins, a informao vive hoje
cada vez mais sob o signo da publicidade, indo ao ponto de se ter tornado,
ela prpria, publicidade.
536
A lgica , agora, no a de publicitar a
informao, mas a de fazer com que a informao se publicite a si prpria,
sob pena de no atrair os potenciais clientes. Este conjunto de
caractersticas aponta globalmente para uma informao que, como refere
Eliot, explora predominantemente a emoo em vez do pensamento, visa
atrair em vez de fazer reflectir, glorifica o efmero em detrimento do
permanente, exige a novidade e detesta o passado. A informao hoje
prevalecente nos media generalistas, mesmo em muitos dos ditos de
referncia tende, assim, a ser uma informao feita medida da
curiosidade informativa, que apela diverso em vez da formao, que
promove a distraco em vez da conscincia cvica; o que tem, obviamente,
a ver com a emergncia e a afirmao progressiva dos media audiovisuais,
nomeadamente a rdio e sobretudo a televiso - que, pela sua prpria
natureza, tendem a explorar a sensibilidade em detrimento da razo, o
envolvimento em detrimento da distanciao, a adeso em detrimento
______________________________
533
- Cf. Chantal Mouffe, op. cit., p. 198.
534
- Chantal Mouffe, Le Politique et Ses Enjeux. Pour une dmocratie plurielle, Paris,
La Dcouverte/MAUSS, 1994, p 17.
535
- Para uma discusso acerca do papel e da importncia deste tipo de informao numa
sociedade democrtica, bem como acerca das novas condies que, a tal informao,
so oferecidas pelas novas tecnologias da informao, cf. Joaquim Aguiar,
Diogo Pires Aurlio, Manuel Villaverde Cabral, Jos Tribolet, Saber e Poder, Lisboa,
Livros e Leituras, 1998.
536
- Como faz notar Baudrillard, esta forma inarticulada, instantnea, sem passado, sem
futuro, sem metamorfose possvel, sendo a ltima, domina todas as restantes,
de tal forma que todas as formas actuais de actividade tendem para a publicidade,
e na sua maior parte esgotam-se a. Jean Baudrillard, Simulacros e Simulao, p.
113.
201
da crtica. Acresce que este carcter imagtico , simultaneamente, cada
vez mais auto-referencial, fazendo da informao no apenas experincia
em segunda mo, como lhe chama Gehlen, mas em terceira ou em
quarta mos. No se trata propriamente do problema da simulao,
de Baudrillard a falar com propriedade, toda a informao simuladora
e no pode deixar de o ser -, mas da clausura do real em limites
cada vez mais estreitos, e em que, para alm da aparente variedade,
a monotonia ou, pelo menos, a variao conspcua volta dos mesmos
temas restritos, cada vez mais a regra. Deste modo, a informao sria,
a que pode realmente promover a formao e a participao polticas,
tende a migrar para media cada vez mais especializados e segmentados,
no acessveis, obviamente, generalidade dos cidados.
537
Colocado perante este panorama meditico, o cidado que procura
ou a quem oferecida uma informao sria depara-se com uma dupla
dificuldade: por um lado, e dado o mar de informao, de produtos
informativos em que a prpria informao sria se encontra imersa,
torna-se-lhe cada vez mais difcil e mesmo doloroso distinguir entre o
essencial e o acessrio, o relevante e o irrelevante
538
; por outro lado,
e em virtude da prevalncia daquilo a que Giddens chama os sistemas
periciais, incidindo no s sobre os diversos aspectos da vida quotidiana
como sobre os diversos temas da agenda poltica, e cujas recomendaes
e injunes so veiculadas pelos media em geral, torna-se-lhe difcil
escolher entre informaes srias mas igualmente bem fundamentadas
e contraditrias entre si, o que o coloca numa situao de incerteza e
risco permanentes.
539
Assim sendo, se verdade que o cidado tem
cada vez mais informao, tambm verdade que percebe cada vez menos
o que se passa na coisa pblica, esta -lhe cada vez menos transparente,
e tem cada vez menos capacidade para decidir, -lhe cada vez mais
difcil participar. O abstencionismo poltico e cvico seria, assim, uma
resposta ou, pelo menos, uma das respostas possveis, a este excesso
de informao, a esta iluminao que, literalmente, nos ofusca. Mas
______________________________
537
- Cf. Antnio Fidalgo, O consumo de informao. Interesse e curiosidade, 1996,
disponvel em http:// www.bocc.ubi.pt.
538
- Porqu O Dirio de Notcias em vez da Maria? Porqu a seco de poltica de um
jornal em vez das seces do fait-divers ou do social? Estas so perguntas em
relao s quais a generalidade dos cidados no ter, seguramente, facilidade em
responder.
539
- Cf. Anthony Giddens, op. cit., nomeadamente p. 126 e ss.
202
abster-se no , precisamente, negar a essncia da democracia por
muito mnima que seja a sua definio?
540
6. De algumas perturbaes no poltico
No ser que, ao concebermos a informao e os media em geral
como a condio que permite, nas sociedades contemporneas, dar
realidade aos princpios da transparncia e da participao em que assenta
toda a democracia que queira considerar-se como tal, nos limitamos,
no fundo, a fazer uma apologia mais ou menos ingnua, seno mesmo
simplista, da interactividade e da transparncia universais prometidas,
desde os seus incios, pelos arautos das tecnologias da informao e
comunicao, nomeadamente das mais recentes? E, simultaneamente,
a defendermos um conceito empobrecido de aco que no se afasta,
substancialmente, do agir comunicacional habermasiano?
O risco existe. No entanto, aquilo que a experincia mais recente
nos mostra que, apesar de tudo, o poder, nomeadamente o poltico,
convive mal diramos que convive cada vez pior - com o protagonismo
crescente dos media e daqueles que constrem, atravs dos media, o
seu prprio protagonismo. No se trata apenas de afirmar que, apesar
de toda a idealizao que comporta, o conceito habermasiano de espao
pblico, transformado, agora, no s num espao pblico mediatizado
541
como tambm, e por isso mesmo, num espao pblico multiforme e
variado, num autntico mosaico em que o espao pblico nacional
se cruza e se mescla com os espaos pblicos locais e globais
542
, s
agora parece ganhar toda a sua verdadeira fora, acarretando para a prtica
e para a teoria polticas implicaes at agora dificilmente imaginveis.
A primeira dessas implicaes a imploso, mais ntida em cada
dia que passa, das tradicionais instncias de mediao poltica,
nomeadamente dos partidos. Os cidados antevem, nos media e na
______________________________
540
- Cf. Norberto Bobbio, O Futuro da Democracia, p. 25.
541
- No sentido em que, como diz Dominique Wolton, ele funcional e normativamente
indissocivel do papel dos media. Dominique Wolton, As contradies do espao
pblico mediatizado, Revista de Comunicao e Linguagens, N. 21-22, Lisboa,
Cosmos, 1995, p. 167.
542
- Para alm do termo entre aspas, utilizamos aqui uma distino de John Kean, j
referida anteriormente, entre esferas micro-pblicas, de base local ou sub-nacional,
meso-pblicas, de base nacional e macro-pblicas, relativas s redes globais de
comunicao e informao de mbito mundial. Cf. John Kean, op. cit., p. 169 ss.
203
informao, a possibilidade de uma ligao directa, ainda que
tecnologicamente mediada, com o poder decisrio, e que, podendo forar
este a uma deciso mais ou menos imediata, permite passar por cima
dos vrios nveis da intermediao poltica e das negociaes de interesses
e de diferimento das solues que tal intermediao habitualmente implica;
e, reciprocamente, o poder decisrio v, nos media e na informao,
a possibilidade de uma ligao directa com os destinatrios, cidados
ou grupos de cidados, a que procura dirigir-se e persuadir.
543
A segunda dessas implicaes, e que decorre imediatamente da
anterior, a de que as instncias de deciso poltica vem cada vez
mais reduzido o seu tempo de deciso um tempo que era,
simultaneamente, um tempo de amortecimento e mesmo de esvaziamento
das crises -, j que tudo deve ser decidido na urgncia e na turbulncia
do momento, respondendo aos inevitveis dissabores do presente. Ou,
como tambm pode dizer-se, a deciso poltica encontra-se cada vez
mais afectada pela cronofagia provocada pela tirania do acontecimento
e pelo imperialismo do directo a que se encontram submetidos os media
em geral e a televiso em particular.
544
A terceira dessas implicaes, decorrente ela prpria das anteriores,
a de que a aco dos agentes polticos tradicionais cada vez menos
uma aco orientada por e que visa dar corpo a determinados projectos
ou programas que, em teoria, at podem existir, para ser cada vez
mais uma reaco, muitas vezes titubeante, prpria imagem que os
media do ou constrem, conforme as perspectivas, da realidade poltico-
social - um processo em que as sondagens, mas tambm os ttulos, os
artigos de opinio, as reportagens, etc. veiculadas pelos diversos media
tm um papel cada vez mais determinante.
______________________________
543
- Retomando um termo da rea econmica, Daniel Dayan e Elihu Katz falam, a este
propsito, em desintermediao, que definem como o processo atravs do qual
os acontecimentos mediticos permitem que os seus protagonistas principais falem
sobre as cabeas dos intermedirios que normalmente fazem a mediao entre os
lderes e o seu pblico um processo que, longe de ser exclusivo dos acontecimentos
mediticos, pode ser mesmo visto como a chave para todo o fenmeno da comunicao
de massas, comeando com a Reforma protestante, quando o acesso directo a verses
impressas da Bblia permitiu que a mensagem de Deus fosse lida por cima das cabeas
do clero, que reclamava a sua custdia oficial. Cf. Daniel Dayan, Elihu Katz, op.
cit., p. 204. Este processo, que afecta num primeiro passo os aparelhos partidrios,
afecta num segundo passo os prprios jornalistas.
544
- Cf. Dominique Wolton, As contradies do espao pblico mediatizado, op. cit.,
p. 169-170.
204
Compreende-se, assim, que os cidados em geral, mas tambm
os prprios agentes polticos, como o demonstra a sua participao
crescente quer como objectos quer como sujeitos dos media
545
, tendam
cada vez mais a ver, na aco meditica
546
, a forma privilegiada de
aco, de interveno nas decises polticas; e, correlativamente, a dar
cada vez menos importncia s formas tradicionais e mais ou menos
ritualizadas da aco poltica. Residir aqui, seguramente, uma das
causas fundamentais da absteno crescente, eleitoral e no s, que afecta
os sistemas polticos contemporneos. Mas no deve considerar-se a aco
meditica como uma no-aco ou, pelo menos, como uma aco
degradada? De forma alguma. Uma aco meditica, por muito
encenada e artificial que ela seja, comea por ser uma aco, isto
, envolve um agente, uma srie de comportamentos finalizados e uma
vontade de intervir no real e de o transformar num certo sentido no
se distinguindo, neste aspecto, de qualquer outra aco real. Caberia
aqui generalizar, aco meditica, a afirmao de Daniel Dayan e
Elihu Katz acerca dos acontecimentos mediticos de que, num certo
sentido, eles so pseudo-acontecimentos que funcionam. Aplicando
a famosa frmula de W. I. Thomas (1928), eles tornam-se reais porque
as suas consequncias so reais; responde-se a eles como sendo reais.
Cerimnias deste tipo tm um poder causal. No so apenas formulaes
expressivas, mas aces discretas e eficientes.
547
Iremos mesmo mais
longe: vista nos seus mltiplos aspectos e, nomeadamente, no que se
refere sua eventual eficcia, as verdadeiras aces tm de ser, hoje,
aces mais ou menos mediticas parece-nos ser esse, precisamente,
um dos ensinamentos fundamentais das teorizaes da economia da
ateno quando aplicadas ao domnio do poltico. A no ser assim, como
compreender que no apenas os cidados em geral mas tambm as diversas
______________________________
545
- Como objectos da notcia e como sujeitos que juntam agora, aos seus tradicionais
papis de news promotors, de criadores de meta-acontecimentos e mesmo de pseudo-
acontecimentos, os de comentadores e de putativos opinion makers.
546
- Entendemos por tal a aco que visa intencionalmente a sua projeco nos e pelos
media, seja ela espontnea, encenada, ou um pouco de ambas, como geralmente
o caso.
547
- Daniel Dayan e Elihu Katz, op. cit., p. 152. Obviamente, o conceito de realidade
que aqui est em jogo aproxima-se muito mais do conceito pragmatista ou
performativo de um Peirce ou de um Austin, este ltimo um autor que Dayan e
Katz citam frequentemente, do que do conceito realista ou constatativo de um
Aristteles ou de um Carnap.
205
instncias de deciso poltica atribuam tal importncia s aces
mediticas? Sem cairmos no extremo de dizermos que hoje j s se
governa pelos media e, em particular, pela televiso, parece evidente
que a tomada de deciso poltica, quando existe, no pode deixar de
passar, nas suas motivaes, na sua publicitao, na avaliao dos seus
efeitos, pelos media e pela informao.
No acarreta, este carcter meditico das aces, uma desigualdade
ainda maior entre os cidados? No alarga o fosso entre, por um lado,
uma minoria que sabe e pode intervir nos e pelos media, que toma a
palavra, que cria meta-acontecimentos ou mesmo acontecimentos
mediticos e, por outro lado, uma maioria cada vez maior, passe a
redundncia, e cada vez mais silenciosa que, mais do que uma verdadeira
opinio pblica esclarecida, constitui uma mera audincia meditica?
Diremos mais uma vez, em relao a isso, que uma coisa ter acesso
aos media - o que depende, obviamente, quer das caractersticas dos
cidados quer das estratgias de gatekeeping e de agenda-setting dos
prprios media; outra, completamente diferente, forar esse acesso,
isto , desencadear aces e produzir acontecimentos dotados de uma
relevncia temtica
548
que no pode deixar de marcar a agenda
meditica. Se em relao ao primeiro aspecto essa desigualdade evidente
mas ela no era infinitamente mais ntida h cinquenta anos do que
hoje? -, em relao ao segundo aspecto podemos falar de uma verdadeira
democratizao da ateno e do espao/tempo concedido pelos media.
Cabe aqui referir que, nos tempos mais recentes, a Internet, com o
hacktivismo amplo e generalizado que tem vindo a permitir, se tem
revelado um recurso indispensvel para este processo de acesso, no
forado, aos media.
549
No entanto, da at pensarmos, como muitos dos
______________________________
548
- Esta expresso de Alfred Schutz, que ser objecto de anlise num dos prximos captulos
deste trabalho, refere-se caracterstica em virtude da qual algo, por exemplo um determinado
acontecimento, se torna um tema para ns, se torna merecedor da nossa ateno.
549
- Cf. Paulo Querido, Internet. A era do hacktivismo, Jornal Expresso, N. 1475, 3 de
Fevereiro de 2001, p. 26-34. O hactivismo termo derivado de hackting with a cause
-, que no pode confundir-se com a aco dos vulgares hackers, tem envolvido estratgias
to importantes como a construo de stios de protesto, o defacement ou desfigurao
das pginas web, o DOS ou Denial of Service, o spamming ou entupimento de
determinados stios, nomeadamente atravs do e-mail, e o hijacking ou desvio do trfego
do stio que atacado. O grupo portugus Toxynm, envolvido de forma muito activa
no apoio luta de Timor contra a Indonsia, foi um pioneiro a nvel mundial deste
tipo de aces - que vemos, portanto, como exemplos daquilo a que chamamos aces
mediticas, que so no entanto to velhas quanto os meios de comunicao.
206
utopistas digitais, que ela resolveu definitivamente o problema do acesso
generalizado ao media, vai uma grande distncia.
Os media so, deste modo, presas da sua prpria armadilha; ou
h, pelo menos, uma reciprocidade de interesses - mostrar, ser mostrado
- que joga em grande medida a favor do cidado comum. O que nos
conduz concluso, certamente estranha para muitos, de que a qualidade
das democracias contemporneas se mede, em grande parte, quer pela
multiplicidade e profundidade dos aspectos da vida social que os seus
media tornam visveis quer pela quantidade dos cidados a que eles do
uma voz e um rosto. E dizemos em grande parte na medida em que
o anterior tambm significa que a nossa sociedade se encontra, em cada
momento, confrontada, e cada vez mais confrontada, com aquilo a que
chamaremos a falcia meditica, e que pode ser enunciada atravs
do seguinte modus ponendo ponens: Se x (algo ou algum) importante,
ento mediatizado; x mediatizado; logo, x importante.
7. O regresso aos clssicos
550
Num mundo caracterizado pelo excesso de informao, mais
importante do que procurar e coleccionar informao a tarefa de reduzir,
isto , seleccionar, organizar e interiorizar a informao e, assim,
transform-la em conhecimento, em informao capaz de fundar uma
orientao pragmtica e existencial.
551
Como vimos, era j esta a
perspectiva que, h quase mil anos, Sneca tinha em relao ao excesso
de informao e stultitia resultante da leitura indiscriminada e
interminvel, que comparava situao daqueles que, dedicando-se a
viajar continuamente, s constantes deslocaes, no conseguem fixar-
se em nenhum lugar de confiana; aconselhando Sneca, para evitar tal
disperso, que a leitura se acompanhasse da escrita, de modo a que a
pena fosse dando forma s ideias coligidas das leituras, permitindo
fixar o que importante para o leitor e obrigando-o, simultaneamente,
a concentrar-se em si prprio, num verdadeiro exame de conscincia.
552
______________________________
550
- O regresso aos clssicos ainda que num sentido e com objectivos distintos dos
a seguir explicitados - uma das propostas essenciais da obra The Closing of the
American Mind de Alan Bloom, de que retemos a expresso.
551
- Parafraseamos aqui o dito de Eli Noam segundo o qual quase toda a gente pode
acrescentar informao. A questo difcil est em reduzi-la. Eli Noam, apud David
Shenk, op. cit., p. 181.
552
- Cf. supra, captulo II.
207
Mas ser ainda possvel este regresso aos clssicos? Esta a questo
a que procuraremos dar resposta nos captulos seguintes deste trabalho.
Mas retenhamos, para j, dos conselhos de Sneca ao jovem Luclio,
a importncia, que parece hoje maior do que nunca, da relao humana
- no necessariamente a relao mestre-discpulo - na seleco e
interpretao da informao relevante e na transformao desta em
conhecimento. Deparamos aqui, no entanto, com aquele que nos parece
ser um dos paradoxos maiores da sociedade da informao: a de ir
eliminando as mediaes humanas entre o sujeito e a informao ao
mesmo tempo que torna essas mediaes cada vez mais necessrias.
Terceira Parte
AS NOVAS RESPOSTAS AO PROBLEMA DE PLATO
211
Captulo VI
A INTERIORIZAO DA INFORMAO
Toda a questo uma busca. Toda a busca tem, acerca do que se busca,
uma direco prvia. Martin Heidegger
553
Apesar da impossibilidade de a esttica da existncia dos Antigos,
enquanto tal, responder ao problema do sentido da informao na
sociedade da informao uma sociedade que, como vimos, se
caracteriza pela instabilidade e pela fragmentao de comunidades, de
identidades e de sentidos -, ela permite-nos no entanto recuperar algumas
indicaes seminais em relao a tal problema. Uma dessas indicaes
a de que o sentido da informao essencialmente pragmtico, ligado
ao comrcio do homem com as coisas e com os outros homens, ao saber-
fazer (poiesis) e, sobretudo, ao saber-agir (praxis); uma outra indicao
a de que esse sentido um sentido intersubjectivo, ligado pertena
do sujeito a uma certa tradio ou comunidade. Ambas as indicaes,
que apontam, em ltima anlise, para uma concepo de sujeito e de
conhecimento que diverge radicalmente das concepes de sujeito e de
conhecimento dominantes na tradio filosfica ocidental pelo menos
a partir de Plato, so retomadas, na filosofia contempornea, por correntes
to diversas e importantes como o marxismo, o pragmatismo e a
fenomenologia heideggeriana e schutziana.
554
_______________________________
553
- Ltre et le Temps, p. 20.
554
- Esta coincidncia entre as trs grandes correntes filosficas do nosso tempo torna
pelo menos estranha a afirmao de John Murphy que, referindo-se a Dewey, diz
que a plena valorizao de Dewey da importncia filosfica quer de Peirce, quer
de James, deveu-se ao seu reconhecimento da amplitude de viso de ambos e da
sua coragem em se oporem, virtualmente ss, depreciao da aco do agir e
do fazer que foi caracterstica da tradio filosfica ocidental, desde o tempo de
Plato e Aristteles. John Murphy, O Pragmatismo, Lisboa, Asa, 1993, p. 88.
212
Se, no que se segue, privilegiamos a fenomenologia heideggeriana
como ponto de partida da nossa reflexo, tal deve-se to s ao facto
de encontramos, em Heigegger, uma analtica no s do sujeito e do
conhecimento como tambm das relaes entre conhecimento e
informao. Sendo certo que, na linha de um Plato, o filsofo alemo
v, na informao, um derivado, para no dizermos um subproduto
do conhecimento, no menos certo que tal derivao deixa antever
a possibilidade de um regresso ao originrio da qual ela derivado.
Partiremos, para explorar tal possibilidade, da forma como Heidegger
tematiza, a partir de Ser e Tempo, a distino e a relao entre o
conhecimento no sentido amplo de abertura (aletheia), ligado poiesis
e praxis quotidianas, e o conhecimento no sentido restrito de theoria,
de apreenso de um objecto por um sujeito, segundo a conhecida
definio de Nicolai Hartmann - e que o que, precisamente, pode ser
comunicado aos outros sob a forma de uma informao. Esta anlise
heideggeriana hoje retomada, qui sem conscincia da tematizao
do filsofo alemo, por alguns dos autores da gesto do conhecimento
que, inspirando-se nos trabalhos do filsofo Michael Polanyi, tomam
como ponto de partida a distino entre conhecimento tcito e
conhecimento explcito, tendendo a identificar este ltimo com a
informao. Se verdade que a anlise destes autores no tem a
profundidade e a argcia da de um Heidegger, no menos verdade
que, num certo sentido, ela permite actualizar a tal possibilidade, implcita
na anlise heideggeriana, da passagem da informao ao conhecimento
uma passagem que, dada a temtica do nosso trabalho, aqui nos interessa
especialmente. O que a anlise de tais autores revela, tambm, que,
para a interiorizao, para a interpretao e incorporao pragmticas
da informao, a questo da organizao humana, da comunidade,
fundamental. Podendo a nossa sociedade ser considerada como uma
sociedade organizacional
555
, no entanto nem todas as organizaes
propiciam, ou propiciam da mesma forma, aquilo a que Ikujiro Nonaka
e Hirotaka Takeuchi chamam a converso de conhecimento. Neste
carcter organizacional da nossa sociedade reside, alis, uma das razes
fundamentais pelas quais nem a esttica da existncia nem a
_______________________________
555
- Retomamos a expresso de Terence R. Mitchel, James R. Larson, Jr., People in
Organizations: An Introduction to Organizational Behavior, New York, McGraw-Hill,
1987, p. 38.
213
A Interiorizao da Informao
enciclopdia podem, enquanto tais, ser vistas como as respostas ao
problema do sentido da informao na sociedade da informao. Com
efeito, o sujeito desta sociedade no nem um sujeito sujeito tradio
e ao discurso do mestre nem, pelo contrrio, um sujeito sujeito apenas
a si prprio, dotado de uma autonomia sem peias nem limites; ele
, antes, um sujeito sempre enquadrado em determinadas organizaes,
e que s no contexto dessas organizaes se pode afirmar e constituir
a si prprio.
1. O ser-no-mundo e o primado da aco
Salvo raras excepes, a tradio filosfica ocidental concebeu,
desde os seus primrdios, o homem como um zoon logoi cuja natureza
residiria num desejo de conhecer por conhecer, num interesse
primariamente contemplativo ou terico
556
e, ao mesmo tempo, o
conhecimento como uma relao de apreenso entre um sujeito e
um objecto - ainda que variando, de filsofo para filsofo, a forma
de encarar a origem, a natureza e a validade de tal relao. Nessa relao
de apreenso em que consistiria o conhecimento, sujeito e objecto
teriam funes no s diferentes como no permutveis: enquanto a
do sujeito consistiria em apreender o objecto, a do objecto
consistiria em ser apreendido pelo sujeito; o que no obsta,
obviamente, a que um sujeito no possa constituir-se como objecto
para um outro sujeito ou mesmo para si prprio. Vista do lado do
sujeito, esta apreenso descrita em trs fases: uma primeira, de sada
do sujeito para fora da sua prpria esfera, uma segunda, de incurso
na esfera do objecto e de apreenso das determinaes deste e,
finalmente, uma terceira, de regresso do sujeito sua prpria esfera,
j na posse das determinaes do objecto.
557
_______________________________
556
- Cf. Aristteles, Mtaphysique, Livro A, Cap. 1, 980 a 21, Tomo 1, Paris, Librairie
Philosophique J. Vrin, 1991, p. 1.
557
- Cf. Nicolai Hartmann, Les Principes dune Mtaphysique de la Connaissance, Vol.
I, Paris, Aubier-Montaigne, p. 87-88. Esta perspectiva de Hartmann posteriormente
retomada e vulgarizada por muitos outros autores e consagrada na linguagem
filosfica. Vejam-se, a ttulo de exemplos: Johannes Hessen, Teoria do Conhecimento,
Coimbra, Armnio Amado, 1978, particularmente p. 26-27; Carlos Silva,
Conhecimento, in LogosEnciclopdia Luso-Brasileira de Filosofia, Lisboa, S. Paulo,
Editorial Verbo, Vol. I, 1989, p. 1104-1105. John Dewey e Richard Rorty chamam,
a uma tal concepo de conhecimento, teoria do conhecimento do espectador
(spectator theory of knowledge) e representacionismo, respectivamente.
214
Ora, como mostrou Heidegger em Ser e Tempo, retomando e, de
certo modo, radicalizando uma ruptura que j vinha pelo menos desde
Marx
558
, esta concepo do homem e do conhecimento esquece pelo menos
dois aspectos essenciais. Ela esquece, por um lado, que sendo ser-no-
mundo (In-der-Welt-Sein), o homem no pode sair de si para apreender
um objecto com o qual ele est, desde sempre, em contacto imediato
- ou, o que o mesmo, que o sujeito est sempre fora de si; esquece,
por outro lado, que o conhecimento terico, a contemplao ou theoria,
longe de ser o modo originrio de o homem ser ser-no-mundo, j
sempre um modo derivado ou no originrio desse ser-no-mundo.
559
E
o conhecimento terico no originrio num duplo sentido. Num primeiro
sentido, que aqui nos interessa menos, o que no significa que seja menos
importante
560
, o conhecimento terico no originrio porque ele j,
tal como a prpria vontade, um modo derivado em relao disposio
afectiva (Stimmung), nossa impossibilidade de no sermos afectados
pelas coisas do mundo.
561
Num segundo sentido, que aqui especialmente
nos interessa, o conhecimento terico tambm no originrio porque
a nossa relao ao mundo , primacialmente, uma relao prtica e utilitria
que envolve um conhecimento no terico mas pragmtico ou
funcional.
562
O mesmo dizer que o mundo primariamente, para ns,
_______________________________
558
- Referimo-nos, concretamente, ao facto de Marx erigir a produo dos seus meios
de existncia como a caracterstica distintiva primria - e primria quer do ponto
de vista gentico quer do ponto de vista estrutural - do homem, e a praxis como
critrio de verdade; uma posio que o leva, de forma coerente, a criticar quer a
teologia especulativa de Hegel quer o materialismo contemplativo de Feuerbach. Cf.
Karl Marx, Idologie Allemande, in Oeuvres, Vol. III, Paris, Gallimard, 1982, p.
1054-1055; Thses sur Feuerbach, ibidem, p. 1029-1033. De notar que este retomar
da ruptura marxista significa tambm, por parte de Heidegger, uma ruptura parcial
com o seu mestre Husserl, patente logo desde as primeiras pginas de Ser e Tempo.
Cf. Joo Paisana, Fenomenologia e Hermenutica. A Relao entre as Filosofias de
Husserl e Heidegger, Lisboa, Presena, 1992.
559
- Sobre a crtica heideggeriana concepo tradicional do conhecimento, cf. Martin
Heidegger, Ltre et le Temps, todo o 13, p. 82-85.
560
- Se certo que o texto heideggeriano parece colocar ambos os sentidos no mesmo
plano, segundo a interpretao que Gianni Vattimo faz de Ser e Tempo este primeiro
sentido, que se refere disposio afectiva, ser mesmo primeiro no sentido de mais
originrio. Cf. Gianni Vattimo, Introduo a Heidegger, Lisboa, Edies 70, 1989,
p. 36-40. No entanto, para o aspecto que aqui nos interessa destacar, o do carcter
derivado e secundrio do conhecimento, a deciso sobre esta questo no crucial.
561
- Cf. Martin Hedegger, Ltre et le Temps, p. 170.
562
- Cf. ibidem, p. 90. Sobre esta temtica, e para o que se segue, cf. todo o 15, p.
90-96.
215
um conjunto de utenslios, de coisas para, caracterizadas pelo seu
estarem disponveis para serem utilizadas na praxis, o que justifica
precisamente a sua designao grega de pragmata. E como na aco
prtico-utilitria o utenslio, enquanto ser-disponvel, no se manifesta
tematicamente como disponvel, ficando em segundo plano em relao
obra a fazer, ao para-qu que a verdadeira razo de ser do utenslio,
os utenslios revelam-nos a prpria natureza enquanto conjunto de
matrias-primas de que so feitas as obras. Mas a produo revela-nos,
tambm, que o ser-no-mundo ser-com-outrem, de tal forma que o mundo
no apenas mundo ambiente, mas mundo partilhado com outros -
e outros aqui tambm somos ns -, sempre primrio em relao ao
sujeito e conscincia; com efeito, os outros esto desde sempre
presentes a ttulo de destinatrios ou beneficirios eventuais das obras
que produzimos, de produtores e distribuidores das obras que consumimos.
Desta forma, o mundo, enquanto mundo de utenslios e de obras, reenvia
o homem (o Dasein) necessariamente para os outros.
563
No ensaio A
Questo da Tcnica
564
, em que procura questionar aquilo a que chama
a concepo antropolgico-instrumental da tcnica, Heidegger repete
e esclarece, de certo modo, as teses de Ser e Tempo acerca da poiesis
como relao originria do homem ao mundo e da techn como
conhecimento originrio, que decorre de e se investe nessa mesma poiesis.
Como afirma o filsofo, na medida em que o produzir (poiesis), seja
o produzir do arteso seja o do artista das belas-artes, faz passar algo
do estado de oculto ao estado de no oculto mediante uma certa arte
(techn), ele apresenta; e esta apresentao um desvendamento, aquilo
a que os Gregos chamavam aletheia e os Latinos traduziram por veritas.
O que confirmado pelo facto de, at Plato, techn aparecer associada
a episteme: com efeito, uma e outra so nomes do conhecimento no
seu sentido mais lato, no sentido de a se encontrar qualquer coisa, de
uma abertura, de um desvendamento. Tambm noutro dos seus ensaios
_______________________________
563
- Como diz Heidegger, os outros a quem a obra destinada esto co-presentes
no trabalho e nos utenslios que a so necessrios. E acrescenta: Os outros, assim
co-presentes em todo o sistema de utenslios do mundo ambiente, no so pensados
como encontrando-se numa relao exterior relativamente a coisas que so, em primeiro
lugar, simplesmente subsistentes, estas coisas oferecem-se-nos no interior do mundo
enquanto que esto para outrem, um mundo que desde logo e sempre tambm j
o meu. Ibidem, p. 149. Sobre a questo do Mitsein, cf. todo o 26, p. 148-158.
564
- Cf. Martin Heidegger, La question de la technique, in Essais et Confrences, Paris,
Gallimard, 1990, especialmente p. 18 ss.
216
mais tardios, Lngua de Tradio e Lngua Tcnica, aps analisar de
forma anloga o termo tcnica a partir da sua origem grega, Heidegger
conclui de maneira elptica e sucinta que techn no um conceito
do fazer, mas um conceito do saber. Techn e tambm tcnica querem
dizer que qualquer coisa est posta (gestellt) no manifesto, acessvel
e disponvel, e dada enquanto presente sua posio (stand).
565
2. Conhecimento, conhecimento terico e informao
Sendo assim, qual o estatuto do comportamento terico, daquilo
a que a tradio filosfica chamou conhecimento? Ele , nas palavras
de Heidegger, uma previso reduzida ao puro olhar - a contemplao
ou theoria dos Antigos -, feita segundo as regras do mtodo - a cincia
dos Modernos -, e que, por um esforo de ultrapassagem, faz aparecer
o ente j no como ente disponvel que se oferece preocupao prtico-
utilitria do homem, mas como ente enquanto simplesmente
subsistente.
566
Deste modo, o conhecimento, o comportamento terico,
apenas uma das formas que o conhecimento, entendido no seu sentido
amplo de abertura ou desvendamento (aletheia), pode assumir, e nunca,
como o pretendeu a generalidade da tradio filosfica ocidental a partir
de Plato, a sua forma exclusiva ou mesmo primria.
567
Como observa
_______________________________
565
- Martin Heidegger, Lngua de Tradio e Lngua Tcnica, Lisboa, Editorial Vega, 1995,
p. 22. Note-se, a propsito, que as clebres teses de McLuhan segundo as quais os meios
- no s os media como as tecnologias em geral - so extenses do homem e o meio
a mensagem, podem ser interpretadas luz desta concepo heideggeriana acerca da
essncia da tcnica. Com efeito, qualquer meio, ao prolongar o corpo humano, os sentidos,
os membros, o prprio sistema nervoso, acaba por configurar a realidade de uma certa
maneira, sendo assim, por si s e independentemente do seu contedo que, alis, e
como observa McLhuan, sempre um outro meio -, uma certa forma de conhecimento
da realidade. Cf. Marshall McLuhan, Understanding Media: The Extensions of Man.
566
- Martin Heiddgger, LEtre et le Temps, p. 96. Sobre esta temtica, cf. todo o 15,
p. 90-96.
567
- Num dos seus polmicos discursos do no menos polmico perodo do Reitorado,
Heidegger coloca assim a questo do saber: O que decisivo a respeito do saber,
no tanto a variedade e a quantidade do que sabemos, mas unicamente isto: o
saber est altura, foi extrado da fonte? orientado para a nossa esfera de existncia?
E ser que, ns prprios, no que fazemos e no nosso comportamento, nos tornamos
garantes do que sabemos? (...) O campons e o operrio, cada um sua maneira,
tm um saber digno de estima, tal como o sbio no seu domnio prprio. E por
outro lado, o sbio pode perfeitamente, apesar de toda a sua erudio, no se mover
seno numa aparncia de saber. Martin Heiddegger, Alocuo aos trabalhadores,
in Escritos Polticos, Lisboa, Instituto Piaget, 1997, p. 131.
217
Heidegger, referindo-se compreenso do outro, esta compreenso,
assim como geralmente toda a compreenso, no uma noo que tenha
o conhecimento por origem; ela , pelo contrrio, um modo de ser
existencial e original que est no fundamento de todo o conhecimento
e de toda a noo.
568
Resulta daqui, precisamente, o facto de toda a
interpretao (Auslegung) envolver um crculo, o chamado crculo
hermenutico, que no , no entanto, vicioso: se certo que o
conhecimento terico se limita a articular, a pr a descoberto, de forma
pobre e limitada, aquilo que, de certa forma, o homem j compreendeu,
no menos certo que nessa articulao, nesse pr a descoberto, se
pode ganhar a conscincia de algo de que, de outro modo, no seramos
conscientes.
569
Quanto informao, ela deriva da natureza da relao que o
conhecimento terico estabelece com a linguagem. Visto em termos de
linguagem, o conhecimento terico corresponde ao enunciado, ao tipo
de discurso a que, no Peri Hermeneias, Aristteles chama apofntico,
o discurso no qual reside o verdadeiro ou o falso
570
consistindo,
nos termos da Metafsica, o falso em dizer do Ser que ele no ou
do No-Ser que ele , e o verdadeiro em dizer do Ser que ele ,
e do No-Ser que ele no
571
-, que faz corresponder s diversas
substncias determinados predicados mais ou menos visveis.
possvel, assim, definir o enunciado como uma mostrao que determina
e comunica.
572
Para retormamos um exemplo do prprio Heidegger, no
enunciado O martelo pesado, o que se mostra o martelo enquanto
substncia, sob a forma de uma das suas determinaes, pesado, podendo
tal determinao ser comunicada a outrem. Esta comunicabilidade do
enunciado permite que, mesmo sem a experincia da coisa ou, como
diz Heidegger, mesmo se o ente mostrado e determinado no est ao
alcance da mo ou da vista, ele seja partilhado, com aquele que o enuncia,
_______________________________
568
569
570
- O que, acrescenta Aristteles, no acontece em todos os casos: assim a orao
um discurso, mas ela no nem verdadeira nem falsa. Cf. Aristteles, Organon
II. De lInterprtation, 17 a, Paris, Librairie Philosophique J. Vrin, 1994, p. 84.
571
- Aristteles, Mthaphysique, Livro A, Cap. 7, 1011 b 25, p. 151. Como nota J. Tricot,
em nota de rodap, esta definio de Aristteles est na base da definio escolstica
da veritas como adaequatio rei et intellectus.
572
218
por outrem, repetido indefinidamente e assim chegar, potencialmente,
a qualquer um - para o que, obviamente, os meios de comunicao
se revelam fundamentais.
573
Ora, precisamente este enunciado
indefinidamente partilhvel e repetvel na ausncia da experincia da
coisa como j referimos, Arnold Gehlen chama-lhe, significativamente,
experincia em segunda mo - que constitui a informao. Percebe-
se, assim, porque que a informao representa sempre, em relao
ao conhecimento, entendido no sentido amplo de aletheia, um
empobrecimento ou estreitamento das possibilidades de compreenso.
Com efeito, esse empobrecimento ou estreitamento d-se logo ao nvel
da mostrao, na medida em que esta isola o ente do mundo, tornando-
o substncia e isola, nesse ente, determinadas propriedades ou
predicados, deixando de o ver como totalidade substancial
574
; d-se
ao nvel da determinao, na medida em que o que mostrado possui
sempre mais determinaes do que a especificamente tematizada pelo
enunciado; d-se, finalmente, ao nvel da comunicao, na medida em
que o que comunicado o pode ser, e diramos mesmo que s o pode
ser, na ausncia da experincia da coisa, como mera informao disponvel
para todos. No ensaio Lngua de Tradio e Lngua Tcnica a informao
pensada, por Heidegger, como lngua tcnica, isto , como um conjunto
de sinais que permite compor uma mensagem e uma instruo acerca
de uma coisa que, em si mesma, no se mostra
575
, e de que a linguagem
binria e digital que caracteriza, nomeadamente, os actuais computadores
pode ser entendida como a mxima expresso; uma formulao que,
como vemos, repete no essencial a formulao de Ser e Tempo, at porque
a linguagem binria ou digital dos computadores no seno a
formalizao do carcter binrio e digital j presente na linguagem
apofntica tal como teorizada por Aristteles. No entanto, o facto de
a informao representar um empobrecimento ou estreitamento das
possibilidades de compreenso e de conhecimento do Dasein no obsta,
em princpio, a que a informao comunicada no possa reconduzir
_______________________________
573
- Ibidem, p. 192. Sobre esta questo do enunciado, cf. todo o 33, p. 191-198.
574
- Como observa Joo Paisana, pelo enunciado, o ente cortado da intermundaneidade
torna-se, por um lado, algo subsistente, substrato de propriedades. Mas, por outro
lado, as suas determinaes, intudas pelo olhar, simples propriedades extradas do
ente, no permitem ver o ente na sua totalidade, isto , no permitem ver o substrato
enquanto substrato; a substncia vista enquanto determinada por propriedades, mas
nunca na sua substancialidade. Joo Paisana, op. cit., p. 160.
575
- Martin Heidegger, Lngua de Tradio e Lngua Tcnica, p. 35.
219
prpria coisa, j que, como diz Heidegger, mesmo o ouvir-dizer
um ser-no-mundo e um ser-a-respeito do que ouvido.
576
Como ser
possvel tal reconduo? Esta uma questo que retomaremos adiante.
Diremos por agora que, pese embora o quadro ontolgico em que
feita, a anlise heideggeriana se revela como um contributo essencial
para pensarmos a questo do sentido da informao de tal modo que,
de uma ou outra forma, ela encontra expresso nas obras de muitos
outros pensadores contemporneos, residindo por vezes a aparente
alteridade mais na terminologia do que na essncia da coisa.
577
Ela permite-
nos pensar, nomeadamente, na informao no como uma realidade
necessariamente oposta ao conhecimento, tomado no sentido amplo de
aletheia, mas como uma realidade cuja natureza derivada faz supor mesmo
a possibilidade de um movimento em sentido inverso, de um regresso
ao conhecimento. No que Heidegger parea acreditar em tal
possibilidade.
578
Diremos mesmo que o quadro ontolgico e mesmo mstico
em que, sobretudo na fase mais tardia, se movimenta o seu pensamento,
e que o leva a conceber o conhecimento em termos de uma aproximao
mais ou menos potica ao inefvel e ao inexprimvel
579
, o impede
precisamente de perspectivar tal regresso.

Tal no significa, contudo, que
no seja possvel extrair da anlise heideggeriana uma indicao de ordem
geral relativa questo do sentido da informao e da sua potencial
transformao em conhecimento: a de que o conhecimento terico e a
informao s podem ganhar sentido a partir do fundo vital, pragmtico
e intersubjetivo que caracteriza o homem e do qual emergem. E de
sublinhar, desde logo, que, apesar de todas as diferenas entre a tematizao
_______________________________
576
577
- De entre os vrios exemplos possveis, veja-se a distino que, no seu clssico sobre
a condio ps-moderna, Jean-Franois Lyotard prope entre saber e
conhecimento. Cf. Jean-Franois Lyotard, La Condition Post-Moderne, Paris, Les
ditions de Minuit, 1979, p. 32-37. Tambm a distino entre conhecimento tcito
e conhecimento explcito, patente em Michael Polanyi e muitos dos teorizadores
da gesto do conhecimento, a que adiante nos referiremos, pode ser vista como
decorrente da distino heideggeriana.
578
- Assim, e referindo-se implicitamente informao, afirma: Mas hoje em que se
sabe demasiado, em que se tem demasiado rapidamente a sua opinio, em que num
repente j se avaliou tudo e j se arrumou todo o dito hoje no resta a menor
esperana de que a apresentao de uma coisa tenha poder suficiente para pr em
marcha um esforo comum de pensamento que faa simplesmente ver a prpria coisa.
Martin Heidegger, QuAppelle-t-on Penser?, p. 249.
579
- Cf. Martin Heideggger, Lngua de Tradio e Lngua Tcnica, p. 42.
220
heideggeriana do In-der-Welt-Sein e a tematizao husserliana do
Lebenswelt e do olhar crtico que a segunda lana sobre a primeira
580
,
ambas convergem aqui na mesma concluso.
A terminar esta seco, no podemos deixar de notar que a
identificao heideggeriana entre o discurso terico-apofntico ou
enunciado e a informao coloca pelo menos dois problemas prpria
definio de informao: i) Identificar informao e enunciado no implica
afirmar que a informao portadora de um sentido ou contedo
intrnseco que deriva da sua referencialidade e regressar, assim,
concepo tradicional de informao to justamente criticada por Shannon
e Weaver? ii) Identificar informao e enunciado no equivale a reduzir
o informativo ao verbal e, desse modo, a excluir do conceito de informao
tudo aquilo que, no sendo da ordem do verbal, assume hoje um papel
cada vez mais importante no contexto da informao referimo-nos,
mais concretamente, imagem? Em relao ao primeiro problema, h
a dizer que da anlise heideggeriana, retomada neste aspecto por Lyotard,
no pode minimamente inferir-se, antes pelo contrrio, que o enunciado-
como-informao seja dotado de um sentido, j que o sentido
sempre relacional, isto , s informao-como-enunciado e, como tal,
dotada de sentido, aquilo que, e para utilizarmos uma linguagem
heideggeriana, de uma forma ou de outra aparece na clareira previamente
aberta pelo horizonte prprio do Dasein e por ele tematizado. Em
relao ao segundo problema, um facto que a informao que hoje
circula nos diversos media , cada vez mais, uma informao que deve
traduzir-se em ou pelo menos ilustrar-se com imagens, uma tendncia
que atinge o seu auge com a televiso; s com a imagem parece realizar-
se plenamente a ideia de que estar informado ter visto.
581
Como
_______________________________
580
- De facto, e colocando-nos do ponto de vista heideggeriano, a tematizao husserliana
do Lebenswelt na Krisis no consegue eximir-se a uma tripla crtica, a saber: i) cai
precisamente no cientismo que pretende criticar, ao projectar sobre o mundo da vida
as prprias estruturas do conhecimento cientfico; ii) limita-se a prolongar a concepo
tradicional do homem como um ser eminentemente terico, da superioridade da theoria
sobre a praxis e a poiesis; iii) no consegue escapar viso do mundano e do
intersubjectivo como mero correlato de um sujeito egolgico transcendental. Cf. Joo
Paisana, op. cit., especialmente III Parte, Captulo II, p. 259-329; Emmanuel Lvinas,
En Dcouvrant lxistence avec Husserl et Heidegger, Paris, Librairie Philosophique
J. Vrin, 1994; Maurice Merleau-Ponty, Phnomnologie de la Perception, especialmente
o avant-propos, que acentua no entanto a filiao do In-der-Welt-Sein no Lebenwelt.
581
- Cf. Antnio Fidalgo, O consumo de informao. Interesse e curiosidade, 1996, e
nomeadamente a seco sugestivamente intitulada As mil e uma imagens da
informao, disponvel em http://www.bocc. ubi.pt.
221
o ilustra a afirmao mil vezes repetida de que uma imagem vale mil
palavras, a linguagem verbal, por geral e abstracta, impotente para,
por si mesma, transmitir uma informao que , por definio, individual
e concreta - deste facto, no dos factos em geral - pelo que o ideal
informativo, sempre perseguido, o de transformar as palavras em imagens
e, no limite, eliminar mesmo as palavras, reduzindo todo o dizer a um
mostrar. No entanto, raramente, para no dizermos nunca uma pea
informativa, mesmo televisiva, dispensa as palavras a ttulo de introduo,
comentrio ou concluso. A explicao reside em que, como mostrou
a conhecida anlise de Roman Jakobson acerca dos elementos e das
funes da linguagem, dado que s a linguagem verbal pode ter uma
funo metalingustica, ela constitui-se como o cdigo primrio, o cdigo
em funo do qual todos os outros cdigos e espcies de signos tm
de, em ltima anlise, ser traduzidos ou interpretados. No mesmo sentido
aponta Gadamer quando afirma que a interpretao lingustica a forma
da interpretao em geral, por exemplo de um quadro, de uma obra
musical, enfim, de tudo o que no lingustico, na medida em que
a interpretao de tudo o que no lingustico no pode deixar de pressupor
o lingustico.
582
Ora, sendo assim, a afirmao de que uma imagem
vale mil palavras no pode ser interpretada, como o correntemente,
no sentido de que a imagem pode substituir as palavras, mas antes no
sentido de que ela pode gerar uma infinidade de palavras, de que a
imagem dotada no de um poder de substituio, mas antes de um
poder de condensao que no dispensa, mas antes exige, a prpria palavra.
O que implica que, no limite, uma imagem que de forma explcita ou
implcita no suscite a palavra, permanece ao nvel das meras intuies
que, por si ss, e como diz Kant, no podem deixar de ser cegas.
Esta posio no pode, contudo, ser tomada pela sua anttese, pela
afirmao, defendida mais ou menos explicitamente por autores como
Borges e alguns dos crticos culturais contemporneos, de que as imagens
no s so dispensveis como so uma espcie de corrupo ou
degradao do logos e mesmo da totalidade da cultura, em riscos de
regredir a um primitivismo e a uma barbrie irracionais que s a escrita
permitiria contrariar; uma afirmao que contrariada, desde logo, pelo
facto de a prpria palavra, por muito objectiva ou cientfica que
se pretenda, exigir um conjunto de imagens ou figuras para se tornar
_______________________________
582
- Cf. Hans-Georg Gadamer, Verdad y Metodo, p. 478-479.
222
perceptvel. Ela aponta, to-s, para a ideia de que a fora dos media
como a televiso resulta precisamente da articulao entre imagem
e palavra que eles conseguem pr em jogo, dando s suas mensagens
um carcter mtico e encantatrio que induz um fascnio ou, como
diria McLuhan, uma tactilidade a que dificilmente conseguimos
resistir.
3. A interaco entre o tcito e o explcito
Vista em termos da totalidade do conhecimento de que cada
indivduo portador, daquilo a Alfred Schutz chama o stock de
conhecimento individual, a distino heideggeriana entre conhecimento
como aletheia e conhecimento como theoria pode ser reconduzida
distino entre conhecimento tcito e conhecimento explcito; uma
distino que, proposta inicialmente por Michael Polanyi
583
- que partilha,
por sua vez, da concepo de Jean Piaget segundo a qual o
desenvolvimento cognitivo assenta na relao activa do sujeito com o
meio, vista em termos de assimilao e de acomodao
584
-, hoje
retomada por alguns dos autores da chamada gesto do conhecimento.
585
Talvez a melhor forma de exprimir a relao e a prpria distino entre
_______________________________
583
- Referimo-nos, nomeadamente, s seguintes obras de Michael Polanyi: Personal
Knowledge. Towards a Post-Critical Philosophy, Chicago, The University of Chicago
Press, 1974; The Tacit Dimension, London, Routledge & Kegan Paul, 1967.
584
- Para uma viso do essencial das teses de Piaget nesta matria cf.: A Psicologia da
Inteligncia, Lisboa, Livros Horizonte, 1978; Seis Estudos de Psicologia, Lisboa, D.
Quixote, 1978.
585
- Cf. nomeadamente: Ikujiro Nonaka, Hirotaka Takeuchi, The Knowledge-Creating
Company; Karl Erik Sveiby, The New Organizational Wealth. A designao gesto
do conhecimento (knowledge management), nitidamente decalcada da designao
gesto da informao, denota uma viso instrumental, de engenharia social, que
parece difcil de sustentar quando se trata de conhecimento e de pessoas; utilizamo-
la aqui apenas porque o seu uso se encontra mais ou menos vulgarizado na literatura
da especialidade. Acrescente-se que a distino entre explcito e tcito corresponde,
em termos gerais, distino feita por Alfred Schutz entre conhecimento mo
(knowledge at hand) o conhecimento explcito e conhecimento na mo (knowledge
in hand) o conhecimento tcito; uma distino que Schutz ilustra com o que
acontece aquando da aprendizagem de uma lngua estrangeira, que comea por ser
conhecimento mo ou explcito para s depois se transformar, progressivamente,
em conhecimento na mo ou tcito, terminando o processo quando, por assim dizer,
j no temos de pensar ao utilizar a lngua. Cf. Alfred Schutz, Collected Papers,
IV, Dordrecht, Kluwer Academic Publishers, 1996, p. 69-70.
223
ambas as formas de conhecimento seja a afirmao de Polanyi segundo
a qual ns podemos saber mais do que podemos dizer.
586
Se, como
o fazem Nonaka e Takeuchi e Sveiby, quisermos recorrer metfora
do icebergue para ilustrar a afirmao de Polanyi, ento podemos dizer
que o conhecimento explcito corresponder parte emersa, enquanto
o conhecimento tcito corresponder parte imersa. O que uma e outra,
afirmao e metfora significam no apenas que o conhecimento tcito
de cada indivduo mais amplo que o seu conhecimento explcito mas
tambm que ele se constitui como o verdadeiro fundo a partir do qual
emerge o conhecimento explcito. O conhecimento explcito, a informao,
to-s aquela pequena parte do conhecimento tcito que pode ser
traduzida na linguagem apofntica e digital de que fala Heidegger e,
assim, ser processado, transmitido velocidade da luz e armazenado
em poderosas bases de dados para o que as tecnologias da informao,
e nomeadamente as redes informticas, se revelam um instrumento to
decisivo que poderamos mesmo dizer que o conhecimento explcito
o que resulta e susceptvel de um tratamento tecnolgico, de que a
digitalizao o processo mais recente; o que implica afirmar,
reciprocamente, que o desenvolvimento das tecnologias ou discursos
sobre as tcnicas pode ser visto como a transformao progressiva do
saber-fazer e do saber-agir, do conhecimento tcito, em saber formalizado,
explcito e apofntico, visando permitir que tal saber possa, por um lado,
tornar-se universal e ser apreendido por qualquer indivduo e, por outro
lado, ser investido em dispositivos maqunicos.
587
Pressupe o anterior,
desde logo, que a maior parte do nosso conhecimento tcito, a que
poderamos chamar o conhecimento tcito propriamente dito, no pode
ser tornada explcita e comunicada sob a forma de informao; poder,
quando muito, ser transmitida por tradio, ou seja, imitando um
mestre cuja autoridade se reconhece.
588
Uma das provas mais recentes
_______________________________
586
- Reconsiderarei o conhecimento humano partindo do facto de que podemos saber
mais do que podemos dizer. Michael Polanyi, The Tacit Dimension, p. 60. Uma
afirmao que, com mais ou menos variaes, se repete no s nesta obra como
em Personal Knowledge (cf. por exemplo p. 88 e 95).
587
- Cf. Denis Chevalier (org.), Savoir Faire et Pouvoir Transmettre, Paris, Maison des
Sciences de lHomme, 1991, particularmente o ensaio de Yves Deforge, La transmission
et la prservation des savoir-faire et les enseignements techniques.
588
- Cf. Michael Polanyi, Personal Knowledge, p. 53 ss. transmisso por tradio
de Polanyi, que ele ope transmisso por prescrio ou por preceito, ou seja,
por informao, preferem Nonaka e Takeuchi chamar socializao.
224
da impossibilidade da converso plena do conhecimento tcito em explcito
e da sua comunicao como informao, o insucesso relativo - Keith
Devlin chega mesmo a falar em falhano, enquanto James Hicks prefere
falar em limitaes - dos expert systems, no domnio dos quais, e
depois da euforia dos anos 70 e 80, os engenheiros do conhecimento
descobriram que lhes praticamente impossvel apreenderem cabalmente
e transporem para regras se-ento o know-how dos especialistas das
diversas reas e, a estes ltimos, a comunicao explcita e cabal de
tal know-how.
589
Esta impossibilidade de explicitar a maior parte, que
tambm a parte maior ou essencial do nosso conhecimento tcito leva
mesmo Polanyi a concluir que a transmisso do conhecimento de uma
gerao para outra tem de ser predominantemente tcita
590
; uma concluso
que tem em Paul Connerton e na sua tese de que a memria social
se transmite e conserva mais por prticas de incorporao, de entre
as quais destaca as cerimnias comemorativas e as prticas corporais
quotidianas do que por prticas de inscrio, assentes em dispositivos
de armazenamento e recuperao de informao como a escrita, um
defensor mais recente.
591
A questo, j crucial para a anlise heideggeriana, , no entanto,
a de saber como se pode dar esta converso de conhecimento tcito
isto , de uma sua parte -, de conhecimento que difcil ou mesmo
impossvel de expressar em linguagem apofntica, em conhecimento
explcito, isto , precisamente em linguagem apofntica; ou, em termos
de Nonaka e Takeuchi, como que possvel a exteriorizao. A
resposta a tal questo que, como j Heidegger havia sublinhado, tem
de se exercer, entre o indizvel e o apofntico, a mediao de uma
verdadeira linguagem do meio. E no por acaso que Heidegger v,
na poesia, entendida no sentido amplo de poiesis, de criao lingustica
_______________________________
589
- Cf. Keith Devlin, op. cit., p. 159-164; James G. Hicks, Jr., op. cit., p. 171-179. Para
uma viso de conjunto acerca da construo dos expert systems e dos problemas
envolvidos em tal construo, nomeadamente os que se referem aquisio de
conhecimento, isto , explicitao do conhecimento tcito do expert um processo
que os autores consideram como o principal estrangulamento no desenvolvimento
dos expert systems (p. xvi) -, cf. James F. Brul, Alexander Blount, Knowledge
Acquisition, New York, McGraw-Hill, 1989.
590
- Cf. Michael Polanyi, The Tacit Dimension, p. 61.
591
- Cf. Paul Connerton, Como as Sociedades Recordam, Oeiras, Celta Editora, 1993,
p. 87-88 e passim.
225
essa linguagem mediadora
592
tal significa que ela s pode ser uma
linguagem metafrica e analgica. E porqu a metfora, no sentido amplo
de metaforizao? Em oposio viso tradicional ou gramtica
da metfora, que pode resumir-se na dupla tese de que a metfora pertence
ao domnio lingustico da expresso e de que especfica das linguagens
potica e retrica, em que se trata ou de embelezar uma certa ideia
ou de lhe dar mais fora ilocutria, h uma outra viso que, j desde
Aristteles, afirma que a metfora tem um carcter cognitivo e , como
tal, um recurso fundamental nos domnios do conhecimento comum, da
cincia e da filosofia. Como faz notar Umberto Eco a propsito do
conhecido exemplo de Aristteles segundo o qual quando se chama
restolho velhice, produz-se um ensinamento e um conhecimento por
mediao do gnero, j que ambas as coisas perderam a flor
593
, encontrar
uma conexo de gnero entre a velhice e o restolho implica um acto
de interpretao, muito semelhante abduo peirceana, mediante o
qual se descobre a hiptese explicativa a partir de um fenmeno
particular.
594
O mesmo dizer que a metfora tem uma funo heurstica
que a torna, de certo modo, comparvel ao modelo cientfico, no sendo
assim por acaso que grande parte dos modelos cientficos tm um cariz
metafrico, de uma metfora continuada, para utilizarmos a expresso
de Ricoeur; exemplos como a da electricidade como corrente ou a
do tomo como sistema solar so demasiado bvios para que insistamos
neles.
595
Procurando explicar este funcionamento cognitivo e heurstico
da metfora, George Lakoff observa que a metfora envolve dois domnios:
um domnio de partida, j conhecido, e um domnio de chegada,
desconhecido, consistindo a relao metafrica em estabelecer um mapa
identificador de um conjunto de correspondncias entre o segundo e o
primeiro: o domnio de chegada como o domnio de partida nos
aspectos a, b e c.... Como tambm Lakoff sublinha e ilustra mediante
a anlise de uma profuso de exemplos, todo o pensamento conceptual,
_______________________________
592
- Cf., nomeadamente, os seguintes textos de Heidegger: Hlderlin e a essncia da
poesia, Filosofia Publicao Peridica da Sociedade Portuguesa de Filosofia, Vol.
III, N 1-2, Lisboa, 1989, p. 49-61; A Origem da Obra de Arte, Lisboa, Edies
70, 1990; Carta sobre o Humanismo, Lisboa, Guimares Editores, 1980; De Camino
al Habla, j mencionado anteriormente.
593
- Aristteles, Retrica, 1410 b, Madrid, Editorial Gredos, 1990, p. 532.
594
- Cf. Umberto Eco, Limites da Interpretao, Lisboa, Difel, 1990, p. 174.
595
- Sobre esta temtica cf. Paul Ricoeur, La Mtaphore Vive, Paris, Les ditions du Seuil,
1975, p. 302-310.
226
por muito abstracto que seja, tem na sua base mais prxima ou mais
longnqua determinadas metforas. E, dado o facto de radicarem na
experincia concreta e vivida, no Lebenswelt dos membros de uma
determinada comunidade, poderemos mesmo considerar as metforas
como constituintes bsicos e identificadores de toda e qualquer cultura:
diz-me que metforas utilizas, dir-te-ei qual a tua cultura.
596
O carcter
cognitivo e heurstico da metfora permite, igualmente, esclarecer a sua
relao com a linguagem como poiesis tematizada por Heidegger: o que
est em causa, em ambas, , negativamente, a mesma recusa da apofansis,
da objectividade e esterilidade - descritiva, e, positivamente, a mesma
funo de descoberta e de criao de novos aspectos do real.
597
No entanto, por muito importantes que sejam do ponto de vista
cognitivo, as metforas tm uma limitao essencial, a que j aludimos:
sendo da ordem da imaginatio, elas so unilaterais ou particulares,
residindo a a sua diferena essencial em relao ao conceito, que
da ordem do universal; parafraseando Hegel, podemos dizer que,
precisamente em virtude da sua generalidade e universalidade, s o mais
abstracto consegue ser o mais concreto. Por isso toda a metfora tem
como destino a sua superao e a sua decada naquilo a que, seguindo
Ricoeur, poderamos chamar uma metfora morta, representando a
_______________________________
596
- Cf. George Lakoff, The Contemporary Theory of Metaphor, in Andrew Ortony (org.),
Metaphor and Thought, Cambridge, University Press, 1993, disponvel em http://
www.ac.wwu.edu/~market/semiotic/ lkoff_met.html (traduzimos por domnio de
partida e domnio de chegada as expresses source domain e target domain,
respectivamente). Um dos textos que melhor exemplifica este conjunto de relaes
entre a cultura de um povo e as metforas que utiliza, ainda por cima aplicado ao
portugus, sem dvida o magnfico texto de Jaime Corteso acerca do idioma
do cavaleiro andante em que se mostra no apenas como a linguagem de um
povo se liga, indissociavelmente, sua actividade vital profunda, no caso a navegao,
mas tambm como esta determina as prprias metforas estruturantes da lngua, no
caso a metfora que poderamos designar por viver navegar. Cf. Jaime Corteso,
O Humanismo Universalista dos Portugueses: a Sntese Histrica e Literria, Vol.
6, Lisboa, Portuglia, 1986, p. 209-216.
597
- Esta relao entre poesia e metfora devidamente enfatizada por Ricoeur, quando
afirma: A metfora , ao servio da funo potica, esta estratgia de discurso pela
qual a linguagem se despoja da sua funo de descrio directa para aceder ao nvel
mtico em que a sua funo de descoberta libertada. Paul Ricoeur, op. cit., p.
311. E, noutro passo, interroga-se Ricoeur: Qual ento a poesia verdadeira ?
aquela, diz Heidegger, que desperta a viso mais vasta, que faz remontar a palavra
sua origem, que faz aparecer o mundo. Ora, no isso mesmo que faz a metfora
viva ? Ibidem, p. 361.
227
analogia um passo importante no sentido dessa superao em direco
ao conceptual e apofntico. Aristteles, que classifica a analogia como
uma das quatro espcies de metforas, descreve-a como se de uma
proporo matemtica se tratasse, j que nela o segundo termo est
para o primeiro, na igual relao em que est o quarto para o terceiro,
porque, neste caso, o quarto termo poder substituir o segundo, e o
segundo, o quarto. Seja, num dos exemplos dados por Aristteles, a
afirmao de que a velhice est para a vida como a tarde est para
o dia, e que pode, eventualmente, permutar com as metforas a velhice
do dia, para falarmos da tarde, e a tarde da vida, para falarmos da
velhice.
598
Esta indicao de Aristteles aponta, assim, para a analogia
como uma explicitao da prpria metfora ou de um par de metforas,
isto , e como dissemos, um passo em frente no percurso para o conceptual
e apofntico. No podemos esquecer, no entanto, que, apesar da formulao
quase matemtica que lhe d Aristteles, enquanto a proporo matemtica
se funda numa igualdade rigorosa, a analogia funda-se numa relao
de semelhana que nunca pode deixar de ser aproximativa e parcial,
j que ela esquece, propositadamente, as mltiplas diferenas para reter
apenas uma ou algumas semelhanas. Esta relao entre metfora e
conceito por via da analogia, que permite ver a metfora como uma
espcie de conceito particularizado e, reciprocamente, o conceito como
uma espcie de metfora generalizada, explicaria, alis, porque que
nas suas origens, o pensamento filosfico no pde deixar de ser um
pensamento metafrico e potico; essas origens so chamadas pr-
socrticas" tambm, e fundamentalmente, porque com Scrates e o
seu discpulo Plato que a filosofia emerge como definio de conceitos
ou ideias. Como explicaria, igualmente, porque que saberes como
o mito e a religio no podem deixar de recorrer alegoria e parbola
ao encadeamento de metforas e analogias para transmitir uma
mensagem cujo excesso de significao e cuja significao
essencialmente pragmtica e existencial no se deixa, de forma alguma,
aprisionar na objectividade e monossemia da linguagem apofntica.
599
_______________________________
598
- Aristteles, Potica, 1457 b, Lisboa, Imprensa Nacional Casa da Moeda, 1998,
p. 134. Para alm das metforas por analogia, Aristteles distingue aquelas em que
o transportar para uma coisa o nome de outra se efectua do gnero para a espcie,
da espcie para o gnero e de espcie para espcie.
599
- O anterior no significa, obviamente, que a linguagem metafrica seja melhor ou pior
que a linguagem apofntica, j que na transio de uma para outra o que se perde em
carcter vivido e concreto ganha-se em carcter cientfico e abstracto, e vice-versa.
228
Que, como pretende Nietzsche, que situou precisamente na metfora a
genealogia do conceito, todo o conceito tenha de ser visto como uma
falsificao no deriva tanto da natureza do prprio conceito como do
esquecimento e da obliterao da sua ligao metfora viva, isto
, simultaneamente metfora e vida a partir da qual ela emerge.
600
Para dar conta da articulao dinmica entre conhecimento tcito
e conhecimento explcito, a metfora do icebergue, atrs referida, contudo
demasiado esttica - pelo que, querendo recorrer a uma nova metfora,
talvez a da msica de fundo e do solo fosse mais indicada. Queremos
com isto dizer que, na execuo de qualquer actividade, por mais elementar
que ela seja, incluindo interpretar uma informao, o conhecimento tcito
funciona como a conscincia subsidiria que permite a conscincia
focal e o conhecimento explcito adequados a essa mesma actividade,
precisamente como a msica de fundo que permite o solo, para
voltarmos nossa metfora. Assim, e para referirmos apenas dois exemplos
de Polanyi, quando pregamos um prego com um martelo, a conscincia
focal do nosso acto de martelar o prego s se torna possvel pela existncia
de uma conscincia subsidiria da nossa utilizao do martelo que, como
tambm diz Polanyi, no objecto da nossa ateno mas o seu
instrumento; da mesma forma, quando entendemos algum falar ou
interpretamos um texto, a nossa conscincia focal do sentido da
linguagem s possvel mediante a conscincia subsidiria da audio
ou leitura das palavras.
601
Ambos os exemplos, que poderiam multiplicar-
se indefinidamente, nos obrigam a reconhecer o conhecimento tcito no
s como um elemento indispensvel de todo o conhecer mas tambm
como o poder mental ltimo pelo qual todo o conhecimento explcito
tem sentido.
602
Ou, por outras palavras, que o conhecimento tcito
no apenas o fundo do qual emerge o conhecimento explcito e a
informao, mas tambm o contexto ou horizonte a partir do qual
atribumos sentido informao e a podemos transformar em
conhecimento e, como tal, aplicvel em termos prticos e/ou poiticos.
precisamente aqui que reside aquela que, segundo Plato, a verdadeira
aporia da informao escrita, que s permite saber a quem j sabe, nada
adiantando a quem no sabe; uma aporia que a hermenutica
_______________________________
600
- Cf. Friedrich Nietzsche, Sobre verdade e mentira no sentido extra-moral, in Obras
Incompletas, Vol. I, S. Paulo, Editora Nova Cultural, 1987.
601
- Cf. Michael Polanyi, Personal Knowledge, p. 55 ss.
602
- Michael Polanyi, The Tacit Dimension, p. 60.
229
contempornea, nomeadamente a personificada por Heidegger, Gadamer
e Ricoeur tematiza como crculo hermenutico, e cuja consequncia
fundamental no a circularidade inescapvel antevista por Plato, mas
a de s podermos saber - explicitamente - o que, de certa forma, j sabemos
- tacitamente. Diga-se, a este propsito, que no impossvel interpretar
o mundo das ideias platnico no sentido de um fundo tcito ou implcito
do qual emerge, mediante o questionamento apropriado do mestre-parteiro,
o conhecimento explcito ou a cincia correspondente; a dialctica
ascendente no seria, neste caso, seno a designao metafrica dada
por Plato progressiva explicitao do conhecimento tcito, passagem
progressiva do indizvel para o dizvel e, deste, para o apofntico.
Reconhecer a importncia do conhecimento tcito permite-nos reiterar
uma das teses deste trabalho que j afirmmos anteriormente: a de que
a informao, em si e de per si, no tem sentido, o sentido est nos sujeitos
603
;
o que nos permite concluir, com Sveiby, e contra todos os que partilham
do culto de informao e fazem a apologia mais ou menos ingnua das
tecnologias da informao, que a razo pela qual a informao um
mtodo no fivel e ineficiente de transferir conhecimento de pessoa para
pessoa reside no facto de que so os receptores no os emissores
[que] do informao o seu sentido. O sentido que uma pessoa expressa
nunca o mesmo que o sentido gerado na mente da pessoa que a recebe.
604
Esta tese permite-nos, por sua vez, reformular a resposta ao problema do
valor da informao j referenciado noutro local deste trabalho: no residindo,
como vimos, na sua escassez, o valor da informao reside precisamente
na maior ou menor possibilidade de a transformar em conhecimento, em
informao aplicvel na aco tcnica ou prtica.
605
_______________________________
603
- Esta ideia de que o sentido a forma de ser-no-mundo do homem, de que ele no
um que, mas um como , quanto a ns, uma das descobertas essenciais da fenomenologia,
e nomeadamente da fenomenologia hermenutica de Heidegger. Especificamente sobre
o conceito de sentido, cf. Martin Heidegger, Ltre et le Temps, 32-34.
604
- Karl-Erik Sveiby, op. cit., p. 41.
605
- Cf. ibidem, p. 43. Como resume Keith Devlin: Apesar de falarmos frequentemente
da informao como sendo uma mercadoria valiosa, o valor da informao reside
no seu potencial para ser transformada em conhecimento. Pois, em ltima anlise,
o conhecimento o que faz a diferena no que podemos fazer, e o valor da informao
depende do valor do conhecimento a que pode levar. Keith Devlin, op. cit., p. 4.
Esta tese no contraditria, antes concorda com a tese dos teorizadores da economia
da ateno, e nomeadamente Georg Franck, que afirma que o valor da informao
reside na ateno - j que, para tais autores, o conhecimento no seno ateno
reificada, cristalizada e capitalizada. Cf. Georg Franck, The Economy of Attention,
disponvel em http://www.heise.de/tp/english/special/auf/5567/1.html.
230
Tendo em conta o que ficou dito acerca da distino e relao
entre conhecimento tcito, por um lado, e conhecimento explcito e
informao, por outro, e, mais especificamente, acerca do carcter
originrio e dador de sentido do primeiro relativamente aos segundos,
a questo da atribuio do sentido informao e da sua potencial
transformao em conhecimento pode ser reformulada do seguinte modo:
como que o conhecimento explcito e a informao adquirem uma
dimenso tcita? Ou, em termos de Nonaka e Takeuchi, como que
se efectua o processo de interiorizao?
606
A nossa resposta a tal questo, e que procuraremos fundamentar
no que se segue, a de que, na sociedade da informao uma sociedade
caracterizada por um excesso de informao, por uma instabilidade
e por uma fragmentao de comunidades, de identidades e de sentidos
que tornam cada vez mais manifesta e insupervel a desproporo entre
o conhecimento tcito do indivduo e a massa de informao que o atinge
-, a interiorizao tem de ser vista a partir do fenmeno da organizao,
entendendo aqui organizao num sentido muito lato de conjunto de
indivduos cuja actividade persegue determinados fins comuns, o que
engloba desde a famlia at sociedade global
607
; e, assim, que a
organizao o verdadeiro termo mdio que permite, na sociedade actual,
conjugar, sem o fazer de forma literal, o discurso do mestre - entendido
aqui no sentido de um outro significativo com o qual nos identificamos
e que, simultaneamente, sabe mais do que ns num determinado domnio
terico-prtico
608
- com a autonomia do sujeito, a esttica da existncia
_______________________________
606
- Na perspectiva destes autores, a interiorizao uma das quatro modalidades da
converso de conhecimento, isto , da interaco entre o conhecimento tcito e
o conhecimento explcito ou informao, mais concretamente a que se refere
transformao do conhecimento explcito ou informao em conhecimento tcito. As
outras, a que, de uma forma ou outra, j nos fomos referindo no decorrer deste captulo,
so: a socializao ou transformao do tcito em tcito; a exteriorizao ou
transformao do tcito em explcito; e a combinao ou transformao do explcito
em explcito. Cf. Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi, op. cit., p. 62 ss.
607
- Esta nossa definio de organizao aproxima-se, propositadamente, da definio/
utilizao que Paul Connerton d/faz do termo grupo: O termo grupo aqui utilizado
num sentido generosamente lato e com alguma flexibilidade de significado, de forma
a incluir tanto as pequenas sociedades, em que todos se conhecem (tais como as
aldeias e os clubes), como as sociedades territorialmente extensas, em que a maior
parte dos seus membros no se pode conhecer pessoalmente (tais como os estados-
nao e as religies mundiais). Paul Connerton, op. cit., p. 1.
608
- Para uma definio mais precisa deste conceito, que retomamos com alteraes de
George Herbert Mead, cf. o captulo seguinte.
231
com a enciclopdia. No que, e em virtude de uma qualquer
inteligncia colectiva
609
, as organizaes criem conhecimento, que apenas
pode ser criado pelos indivduos - alis, a distino entre conhecimento
tcito e conhecimento explcito passa, tambm, pelo facto de que enquanto
o primeiro s pode ser individual, o segundo, sob forma de informao,
conhecimento pblico e colectivo; mas elas podem propiciar as
condies e os contextos em que pode ter lugar a potenciao do
conhecimento tcito e, de modo mais geral, aquilo a que Nonaka e
Takeuchi chamam a espiral do conhecimento
610
. A expresso cultura
da organizao de uma empresa, de uma universidade, etc. pretende
referir, precisamente, no s o conhecimento explcito e a informao
que a organizao possui, mas tambm e sobretudo o conhecimento tcito
dos indivduos que a integram e que, permanecendo mais ou menos
opaco aos estranhos e mesmo aos recm-chegados, constitui a identidade
e a verdadeira mais-valia da organizao.
611
A questo que se coloca
, portanto, a seguinte: como podem as organizaes e que tipo de
organizaes propiciar tais condies e tais contextos?
4. Max Weber e a organizao burocrtica
Prolongando de certo modo o dito de Hegel segundo a qual a
sociedade moderna uma sociedade em que j no possvel ressuscitar
a bela liberdade dos Gregos
612
, Max Weber viu na organizao
burocrtica, que constituiria, a par da tecnocincia e do capitalismo, a
_______________________________
609
- Retomamos esta expresso, a que nos referiremos mais frente, de Pierre Lvy, op. cit..
610
- Cf. Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi, op. cit., p. 72 e passim. Como tambm
refere Richard McDermott, hoje, a revoluo do conhecimento est em cima de
ns, mas o corao desta revoluo no so as ligaes electrnicas comuns em cada
escritrio. Ironicamente, enquanto a revoluo do conhecimento inspirada pelos novos
sistemas de informao, ela necessita dos sistemas humanos para se realizar. Richard
McDermott, op. cit.
611
- tal carcter predominantemente tcito da cultura da organizao que se infere
precisamente da definio de James G. Hicks, Jr., segundo a qual ela um padro
complexo de filosofias, ideologias, valores, crenas, suposies, expectativas, atitudes
e normas partilhados. James G. Hicks, Jr., op. cit., p. 86. Tambm Davenport e
Prusak do conta deste aspecto quando afirmam do conhecimento isto , do
conhecimento tcito que, nas organizaes, torna-se frequentemente embutido no
apenas em documentos ou repositrios mas tambm em rotinas organizacionais,
processos, prticas e normas. Thomas Davenport, Lawrence Prusak, op. cit., p. 5.
612
- Procurmos explicitar o sentido deste dito na seco 1 do captulo V.
232
santssima trindade definidora das sociedades modernas, a verdadeira
forma da organizao e de mediao entre o indivduo e o Estado tpica
da modernidade; uma viso to decisiva que levou mesmo a generalidade
dos tericos das organizaes posteriores a Weber a identificar organizao
com organizao burocrtica. Apesar do carcter discutvel de tal
identificao, indiscutvel que, visando objectivos de racionalidade e
eficcia impostas pela necessidade de administrao das massas - de
pessoas, mas tambm de objectos, de produtos, de servios - prprias
da sociedade moderna, as organizaes modernas tenderam, por regra,
a assumir a forma de burocracias, sendo precisamente esta generalizao
da burocracia, este imprio burocrtico, que leva Weber a ver nela
a organizao moderna por excelncia.
613
Dentro de uma perspectiva que
pode ser vista na sequncia da de Weber, James Beniger - que concebe
a burocracia como uma forma de incrementar a capacidade de processar
informao, e cuja aco complementar da da racionalizao
614
-
, defende a tese, que nos parece bem sustentada, de que o desenvolvimento
da burocracia aparece como resposta crise de controlo que emerge
com a revoluo industrial e com a quantidade de informao que ela
gera e sem cujo processamento no possvel qualquer controlo,
entendido este no sentido muito amplo de influncia finalizada em
direco a uma determinada meta e implicando, portanto, como elementos
essenciais, a influncia de um agente sobre outro, significando que o
_______________________________
613
- Como sublinha Weber, o desenvolvimento das formas modernas de associaes
em todas as classes de terrenos (estado, igreja, exrcito, partido, explorao econmica,
associao de interessados, unies, fundaes e quaisquer outras que possam citar-
se) coincide totalmente com o desenvolvimento e incremento da administrao
burocrtica: a sua apario , por exemplo, o grmen do estado moderno ocidental.
Max Weber, Economia y Sociedad, Mexico, Fondo de Cultura Econmica, 1984, p.
178. Sobre a caracterizao geral da administrao burocrtica, cf. p. 175-180.
614
- Que Beniger define como o processo que visa diminuir a quantidade de informao
a ser processada. Sobre estas definies, cf. James R. Beniger, op. cit., p. 15 e
passim. De acordo com Beniger podemos distinguir, historicamente, quatro grandes
estruturas de processamento da informao: a vida, o crebro, a burocracia e a tecnologia,
a que correspondem, respectivamente, os seguintes quatro nveis de estruturas
programveis e programas: o programa gentico, a programao cultural, os
procedimentos escritos formais e os algoritmos. Se os dois primeiros nveis
correspondem aos seres vivos em geral (o primeiro) e aos pssaros e mamferos (o
segundo), perdendo-se as suas origens na pr-histria, j os dois ltimos so exclusivos
do homem, tendo o terceiro surgido na Mesopotmia e no Egipto por volta de 3000
a.C. e remontando o quarto ao sculo XIX e revoluo industrial. Cf. ibidem, p.
61 ss e 112 ss.
233
primeiro causa mudanas no ltimo e a finalizao, no sentido de que
essa influncia dirigida para alguma meta prvia do agente
controlador.
615
Ora, ambos esses elementos exigem processamento de
informao, visando quer a comparao entre inputs e metas, quer a
comunicao entre controlador e controlado o que no possvel sem
as adequadas tecnologias da informao, categoria na qual se pode
incluir precisamente a burocracia; como o prprio Weber reconhece, alis,
ao afirmar que os meios de comunicao so, a par da base econmica,
condies essenciais de carcter tcnico para o desenvolvimento do
papel da burocracia.
616
A burocracia aparece, assim, dotada de uma natureza
reticular que antecede em muito e, de certo modo, prepara as actuais
redes que cruzam o globo, de que a Internet o expoente mximo e,
a aceitarmos a tese de Beniger, a forma mxima de controlo.
O trao mais marcante da organizao burocrtica, do qual deriva
a sua superioridade, em termos de racionalidade e eficcia, em relao
a outros tipos de organizao , de acordo com a teorizao weberiana,
o saber profissional especializado que ela detm e mobiliza; como afirma
o socilogo alemo, a dominao burocrtica significa a dominao
graas ao saber; este representa o seu carcter racional fundamental e
especfico.
617
E saber significa, aqui, um duplo saber: para alm do
saber da especialidade, do conhecimento tcnico especializado, tambm
o saber de servio, o conhecimento de factos adquiridos pelas relaes
do servio ou depositado no expediente, e que se traduz naquilo a
que vulgarmente se chama o segredo profissional e a que hoje
chamaramos, provavelmente, informao privilegiada.
618
Este saber a
que Weber se refere , obviamente, aquilo a que temos vindo a chamar
conhecimento explcito ou informao, normalmente formalizado, escrito,
e no o saber ou o conhecimento tcito podendo mesmo dizer-se que,
quer no que se refere ao que se passa no seu interior quer no que se
_______________________________
615
- Cf. ibidem, p. 7 e passim. Indissocivel da ideia de controlo a ideia de programa,
definvel como qualquer informao pr-arranjada que guia um comportamento
subsequente. Todo o controlo programado na medida em que depende de informao
codificada fisicamente, que deve incluir quer as metas em direco s quais um
processo deve ser influenciado quer os procedimentos para processar informao
adicional visando esse fim. Ibidem, p. 39-40.
616
- A sua [da burocracia] preciso exige o caminho de ferro, o telefone, o telgrafo,
e est ligada a estes de forma crescente. Max Weber, op. cit., p. 179.
617
- Ibidem.
618
- Ibidem.
234
refere s suas relaes com o exterior, a organizao burocrtica
desenhada, desde o incio, para excluir este ltimo tipo de
conhecimento. Por isso mesmo, o imprio burocrtico no pode
deixar de fora as prprias organizaes profissionais que, como
as universidades, os organismos de pesquisa cientfica, os colgios,
as escolas, etc., visam especificamente a produo, a aplicao, a
preservao e a comunicao do conhecimento explcito e da
informao que permite a alimentao e a reproduo da burocracia
no seu todo.
619
Paralelamente a este privilgio do explcito sobre o
tcito, a organizao burocrtica privilegia as relaes hierarquizadas,
formais e codificadas em detrimento das relaes horizontais, informais
e abertas, e os procedimentos tipificados e rgidos em detrimento
dos procedimentos inovadores e flexveis.
Se verdade que estas caractersticas da organizao burocrtica
fazem dela uma organizao extremamente racional em termos da
adequao meios-fins, uma verdadeira mquina social ao servio da
administrao das massas
620
, elas acarretam tambm o defeito essencial
que, numa sociedade em que s a mudana permanece, e permanece
de forma cada vez mais acelerada e impondervel, como precisamente
a nossa, pode ser assacado a qualquer mquina, por mais perfeita que
ela seja: ela funciona, ou seja, limita-se a repetir uma funo para
a qual foi programada; e o que vlido para o todo, a organizao,
tende a s-lo tambm para cada uma das partes, os indivduos, que devem
atender ao explcito e informao em vez do tcito, obedecer em vez
de discutir, repetir em vez de inovar. A burocracia aparece, assim, encerrada
numa contradio fundamental, que explica, em grande medida, a actual
crise das diversas burocracias, estatais e no s: para funcionar como
burocracia, no pode ser flexvel e inovadora; para ser flexvel e
inovadora, no pode funcionar como burocracia. No significa isto que
as organizaes burocrticas no possam evoluir, mas essa evoluo
sempre difcil, pesada e essencialmente reactiva, pelo que no consiste
_______________________________
619
- Cf. Amitai Etzioni, Les Organisations Modernes, Gembloux, Duculot, 1971, p. 140
ss.
620
- A analogia infere-se das prprias palavras de Weber que, referindo-se ao empresrio
capitalista como o nico que de certa forma escapa generalizao da burocracia,
acrescenta que todos os demais, nas associaes de massas, esto irremediavelmente
submetidos ao imprio burocrtico, de igual forma que a produo em massa o est
ao domnio das mquinas de preciso. Max Weber, op. cit., p. 179.
235
em verdadeira evoluo, que sempre auto-poitica.
621
Ora, num mundo
cada vez mais improvvel, como o qualifica Postman, torna-se essencial
no a adaptao reactiva mas a antecipao a essa mudana. Essa
antecipao apenas o conhecimento tcito a permite, na medida em que,
ao contrrio da informao, que se refere sempre ao que j foi, a uma
possibilidade realizada, ele refere-se a um conjunto de possibilidades,
de hipteses, das quais uma ou algumas se realizaro, e em relao
eventualidade da qual ou das quais nos podemos preparar, construindo
cenrios alternativos.
622
5. A organizao e a converso de conhecimento
Pelas razes que acabmos de aduzir, a organizao burocrtica
enquanto tal no o tipo de organizao adequado converso de
conhecimento. Podemos inclusive dizer que, mesmo em termos de
conhecimento explcito e de informao, este tipo de oganizao
desenhada, pelo menos em parte, para encorajar a ignorncia atravs
da especializao e da segmentao do esforo
623
, hierarquizando os
indivduos entre os que mais sabem e podem e os que menos sabem
e podem, privilegiando um tipo de saber e excluindo todos os outros.
Isto no significa, no entanto, que, na linha da teorizao da organizao
burocrtica por Weber e pelos seus seguidores, tenhamos de ver a
organizao em geral como algo repressivo e constrangedor.
624
At
porque talvez o essencial da tese de Weber sobre as organizaes resida
_______________________________
621
- Como referem Nonaka e Takeuchi, a estrutura burocrtica apropriada para conduzir
eficientemente trabalho de rotina numa grande escala. comum em indstrias estveis
e maduras com um tipo de trabalho na sua maior parte racionalizado e repetitivo.
Contudo, o controlo burocrtico pode conseguir-se custa do embarao da iniciativa
individual e pode ser extremamente disfuncional em perodos de incerteza e de mudana
rpida. Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi, op. cit., p. 161. Ora, precisamente
na generalizao desta disfuncionalidade que reside hoje a doena infantil das
burocracias.
622
- Para exprimir este carcter simultaneamente pragmtico e projectivo do conhecimento,
ainda que no s, David Ingvar utiliza a expresso, que nos parece extremamente
interessante pela sntese de contrrios que ela traduz, de memria do futuro. Cf.
David Ingvar, Memory of the Future: An Essay on the Temporal Organization
of Conscious Awareness, Human Neurobiology 4 (1985), p. 127-136.
623
- J. David Johnson, Information Seeking: an Organizational Dilemma, Westport
Connecticut, London, Quorum Books, 1996, p. 1.
624
- Stewart R. Clegg, As Organizaes Modernas, Oeiras, Celta Editora, 1998, p. 3.
236
no tanto na nfase dada ao fenmeno burocrtico como na chamada
de ateno para o facto de as organizaes, burocrticas, mas no s,
serem a forma caracterstica da nossa condio moderna
625
, serem, como
dissemos, a instncia que efectua a mediao entre o indivduo e a
sociedade global, o particular e o universal vista por Hegel como uma
das caractersticas essenciais da sociedade moderna - como o comprova,
alis, a multiplicao das organizaes, burocrticas e no burocrticas,
formais e informais, impostas e voluntrias que a caracteriza.
626
O que
no significa, obviamente, que a sociedade moderna tenha inventado as
organizaes, ou mesmo as organizaes burocrticas, que remontam pelo
menos s grandes civilizaes orientais; mas to s que, e ao contrrio
do que acontece nas sociedades tradicionais, em que as organizaes
so em nmero limitado e tendem para uma multifuncionalidade e um
globalismo de que o exemplo e o centro por excelncia a famlia alargada,
a sociedade moderna caracteriza-se pela existncia de uma infinidade
de organizaes orientadas para e especializadas nas mais diversas tarefas
e actividades, nas quais o indivduo participa e pelas quais a sua identidade
se encontra, de certo modo, dispersa e fragmentada. A sociedade moderna
torna-se, assim, e para utilizarmos uma expresso de Berger e Luckman,
uma sociedade de mundos discrepantes, em que os sujeitos representam
ser aquilo que se supe que so, isto , so obrigados a ajustar-se,
ainda que de forma mais ou menos pessoal e criativa, a uma sucesso
de papis organizacionais socialmente definidos.
627
. Mas, e para
retomarmos a nossa questo, qual , afinal, o tipo de organizao adequada
converso de conhecimento?
A sociedade da informao, uma sociedade cada vez mais
excessiva quanto informao, cada vez mais fragmentada e instvel
_______________________________
625
- Ibidem, p. 3 e passim.
626
- Retomamos esta expresso de Amitai Etzioni, op. cit., p. 170. Como afirma Stewart
Clegg: Sem uma pluralidade de organizaes complexas no haveria qualquer
possibilidade de desenvolvimento de civismo e de cidadania na medida em que, numa
sociedade de larga escala, moderna e de massas, a maioria das pessoas s consegue
alcanar alguma forma de articulao de interesses atravs da representao
organizacional. Sindicatos, partidos, governos, empresas e outras organizaes privadas
e pblicas constituem meios atravs dos quais participamos na modernidade,
exceptuando o teatro e o virtual ocasionais que caracterizam o processo poltico formal.
Na verdade, para a maioria das pessoas, vida organizacional significa vida pblica.
Stewart R. Clegg, op. cit., p. 5-6.
627
- Cf. Peter L. Berger, Thomas Luckmann, The Social Construction of Reality,
Harmonsdworth, Penguin University Books, 1975, p. 192-193.
237
quanto a comunidades, identidades e sentidos parece caracterizar-se, na
sua essncia, por um tipo de organizao cuja caractersticas so, em
grande medida, antagnicas das da organizao burocrtica. Apesar de
uma certa heterogeneidade das designaes e mesmo das
conceptualizaes
628
, mais ou menos consensual entre os diversos autores
da gesto do conhecimento que esse tipo de organizao deve possuir
caractersticas como as seguintes: definio e aceitao de objectivos
comuns; hierarquizao reduzida ao mnimo e descentralizao de poder;
permeabilidade entre os diversos indivduos e estruturas da organizao;
partilha e colaborao na soluo dos problemas; integrao constante
de novas tecnologias e metodologias; incentivo experimentao formal
e informal; importao de saber e saber-fazer do exterior; autonomia,
to ampla quanto possvel, dos indivduos e grupos dentro da organizao;
tolerncia em relao a insucessos e divergncias; mxima abertura no
acesso de todos a toda a informao disponvel; existncia de espaos
e tempos formais e sobretudo informais em que os indivduos possam
interagir; diversidade das experincias/formaes individuais. Ora, o que
h de comum a todo este conjunto de caractersticas da organizao
no burocrtica o facto de elas permitirem e potenciarem a interaco
directa, presencial e a comunicao verbal e no-verbal entre os indivduos,
e sem as quais no pode haver a converso de conhecimento em geral
e a interiorizao em particular. Note-se, alis, que apesar da
formalizao a todos os nveis que caracteriza a organizao burocrtica,
e que indissocivel da sua obsesso do controlo
629
, mesmo esse tipo
de organizao nunca conseguiu eliminar o sistema de comunicao
informal que permanece mais ou menos implcito e que tende a ser
visto, pelos responsveis da organizao, como disfuncional
precisamente ao contrrio do que acontece por exemplo com as formas
_______________________________
628
- A ttulo de exemplo, e para nos restringirmos a autores referidos ou a referir neste
captulo: organizao hipertexto, concebida como um misto de burocracia e task-
force, combinando as qualidades das duas e isenta dos seus defeitos (Ikujiro Nonaka
e Hirotaka Takeuchi); organizao criadora de conhecimento (Ikujiro Nonaka e
Hirotaka Takeuchi; Dorothy Leonard-Barton); organizao viva e que aprende
(Arie de Geus); organizao de conhecimento (Karl Erik Sveiby); adocracia, vista
por contraposio burocracia como uma forma de organizao no estruturada
e no hierarquizada, informal e grandemente voluntria (James Brian Quin, Jordan
J. Baruch e Karen Anne Zien).
629
- Cf. Henry Mintzberg, Structure et Dynamique des Organisations, Paris, Les ditions
dOrganisation, 1989, p. 285.
238
de organizao no burocrtica como as adocracias, que procuram
incentivar esse tipo de comunicao.
630
Se verdade que a informao e as tecnologias da informao
no garantem, por si ss, a existncia de tais caractersticas, no menos
verdade que o tamanho e a complexidade da maior parte das organizaes
actuais impossibilitam ou tornam pelo menos muito difcil que tal acontea
sem o recurso s modernas tecnologias da informao, mais
especificamente aos computadores e s redes informticas.
631
Autores h,
como James Brian Quin, Jordan J. Baruch e Karen Anne Zien, que chegam
mesmo a considerar que o software se tornou a espinha dorsal e o
elemento central na gesto da actividade dessas organizaes.
632
Sem
sistemas de informao bem estruturados, disponveis e acessveis, torna-
se impossvel assegurar a sntese, aparentemente contraditria, de
autonomia e interactividade indispensvel sobrevivncia e evoluo
das organizaes.
633
Por outro lado, o hardware e o software informticos,
com a tridimensionalidade, a interaco, a animao, a simulao, a
realidade virtual, etc. oferecem-nos possibilidades praticamente ilimitadas
e que s agora comeamos a explorar no que diz respeito forma de
apresentar, de tornar sensvel e tcita, a informao. A forma
profundamente espacial e metafrica que a arquitectura da Web tem vindo
a assumir, com os seus stios, os seus motores de pesquisa, as suas
possibilidades de navegao, as suas ligaes, etc. constitui, qui, uma
das melhores ilustraes da explorao destas possibilidades. Assim, as
prprias tecnologias de informao que, bom no esquecer, so tambm
em grande medida tecnologias de comunicao contribuem de forma
efectiva para potenciar o conhecimento tcito de cada um dos indivduos
e, indirectamente, a capacidade de assimilao da prpria informao.
Note-se, alis, que as redes, e nomeadamente a Web, tm vindo a
multiplicar e a tornar cada vez mais importante um tipo de organizao
que se aproxima daquilo a que, retomando e forando ligeiramente um
termo de Benedict Anderson j mencionado, podemos chamar
comunidades imaginadas
634
, e a que alguns autores tm vindo a chamar
redes ad hoc, definveis como coleces informais de indivduos e
_______________________________
630
- Cf. ibidem, p. 62-69. Especificamente sobre a adocracia, cf. p. 375-405.
631
- Cf. Keith Devlin, op. cit., p. 166.
632
- Cf. James Brian Quin, Jordan J. Baruch, Karen Anne Zien, op. cit., p. 108.
633
- Cf. ibidem, p.125.
634
- Cf. Benedict Anderson, op. cit..
239
grupos ligados por interesses, finalidades ou metas partilhados
635
, podendo
tais indivduos e grupos pertencer mesma organizao real ou,
eventualmente, a diversas organizaes reais e comunicando entre si
atravs dos vrios recursos de tele-comunicao, nomeadamente as redes
telemticas.
Resumindo de certa forma todos estes aspectos, Richard McDermott
reduz a quatro os desafios principais com que a actual revoluo
do conhecimento nos confronta: o desafio tcnico desenhar sistemas
humanos e de informao que no apenas tornem a informao disponvel
como ajudem os membros da comunidade a pensar em conjunto; o
desafio social desenvolver comunidades que partilhem o conhecimento
e contudo mantenham suficiente diversidade de pensamento para encorajar
mais o pensar do que o copiar sofisticado; o desafio de gesto criar
um ambiente que realmente valorize a partilha do conhecimento; o
desafio pessoal abrir-se s ideias de outros, querendo partilhar ideias,
e manter sede de novo conhecimento.
636
O que nos permite, de forma algo circular mas no toda a
compreenso um crculo e toda a pergunta j uma resposta, como sugere
a citao de Heidegger que aparece como epgrafe deste captulo? concluir
que, se verdade que, como anteviu Plato, a informao no pode ser
identificada com conhecimento, podendo mesmo tornar-se um obstculo
aquisio deste, no se segue da que a informao no possa conduzir
ao conhecimento, que ela no seja, mesmo, uma condio indispensvel
ao prprio conhecimento. E ainda que, a no ser assim, cada indivduo
e cada sociedade teria de permanentemente voltar ao princpio, curto-
circuitando a histria e, assim, a prpria humanidade do homem.
EXCURSO: Experincia e informao
De acordo com uma expresso de Arnold Gehlen j vrias vezes
citada no decurso deste trabalho, a informao pode ser caracterizada
_______________________________
635
- Don Mankin, Susan G. Cohen, Tora K. Bikson, Teams and Technology: Filfilling
the Promise of the New Organization, Boston, Harvard Business School Press, 1996,
p. 182. Como se depreende do prprio ttulo da obra, esta visa em primeiro lugar
acentuar a importncia que tem, para a organizao que aprende, ou learning
organization, a articulao entre equipas, isto , as formas de organizao humana
e tecnologia.
636
- Richard McDermott, op. cit.
240
como uma experincia em segunda mo.
637
O carcter aparentemente
contraditrio desta caracterizao - seramos tentados, primeira vista,
a dizer que se experincia no pode ser em segunda mo, e que
se em segunda mo no pode ser experincia - tem a vantagem
de colocar, desde logo, o problema da relao epistemolgica entre
experincia e informao: o que que, da experincia, tematizado
como informao? E, reciprocamente, o que na informao conservado
como experincia? Se, de certo modo, o presente captulo oferece, desde
j, uma resposta para estas questes, ainda que substituindo, ao conceito
de experincia, o conceito mais activo de conhecimento tcito, interessa
no entanto aprofundar algo mais a questo at porque, como afirma
Gadamer, por paradoxal que parea, o conceito de experincia parece-
me um dos menos ilustrados e aclarados.
638
1. O conceito de experincia em Aristteles
Historicamente falando, o conceito de experincia (empeiria)
trazido para primeiro plano por Aristteles, que o aborda de um ponto
de vista estritamente epistemolgico. Assim, no Livro I da Metafsica,
a experincia definida como o grau de conhecimento
639
que, derivando
da memria, gerada, por sua vez, das sensaes - pois, diz Aristteles,
numerosas recordaes de uma mesma coisa constituem finalmente uma
experincia, que parece ser quase da mesma natureza que a cincia
e a arte , permite aos homens chegar arte e cincia. Sendo a
sensao e a memria comuns ao homem e a alguns animais, a experincia
o primeiro grau de conhecimento verdadeiramente humano. Ainda que
insuficiente em termos de conhecimento, j que a experincia sempre
_______________________________
637
- Cf. Arnold Gehlen, op. cit., p. 62. De acordo com Gehlen: Entre o indivduo cujo
autntico crculo de experincia, se utilizarmos esta palavra em sentido restrito,
sempre muito reduzido, e os acontecimentos fatais e incompreensveis na sua totalidade
que resultam das superstruturas sociais, econmicas e polticas, interpe-se
necessariamente uma segunda instncia: a experincia em segunda mo. Aquilo que
outrora se aprendia, de ouvido, hoje transmitido em primeiro lugar pela indstria
informativa (...). Cf., sobre esta mesma questo, Adriano Duarte Rodrigues,
Comunicao e Experincia, 2001, disponvel em www.bocc.ubi.pt.
638
- Hans-Georg Gadamer, Verdad y Metodo, p. 421. Sobre a anlise deste mesmo conceito,
ver p. 421 e ss.
639
- Como sabido, Aristteles distingue, sucessivamente, sensao (aisthesis), memria
(mneme), experincia (empeiria), arte (techn) e cincia (episteme).
241
conhecimento do singular e do qu, enquanto o conhecimento da arte
e sobretudo da cincia sempre conhecimento do universal e das causas,
do porqu - por isso mesmo os homens de arte, como os de cincia,
podem ensinar, mas no os de experincia -, no menos verdade que
a experincia tem um papel fundamental quando, por exemplo na medicina,
se trata de aplicar o conhecimento universal aos casos singulares.
640
Coloca-
se, no entanto, o seguinte problema: se a experincia sempre
conhecimento do singular, como se pode passar desse singular ao universal
da arte e da cincia? No ser porque o universal j est, desde logo,
presente no singular dado na experincia e, por isso mesmo, na prpria
sensao? Nos Segundos Analticos, depois de utilizar uma frmula
semelhante da Metafsica
641
, Aristteles acrescenta: E da experincia,
por sua vez (quer dizer, do universal totalmente em repouso na alma,
como uma unidade fora da multiplicidade e que reside una e idntica
em todos os sujeitos particulares) que vem o princpio da arte e da cincia,
da arte no que diz respeito ao devir e da cincia no que diz respeito
ao ser
642
; um processo que Aristteles procura clarificar utilizando a
conhecida metfora dos soldados no campo de batalha.
643
Assim, na
experincia e, implicitamente, na sensao, j tem que estar presente
o universal, a fim de que este possa ser captado pelo esprito no prprio
acto perceptivo.
644
Este conceito aristotlico de experincia envolve, no
_______________________________
640
- Cf. Aristteles, Mtaphysique, Livro A, Cap. 1, 980 a 21 982 a, p. 1-6.
641
- assim que da sensao vem o que chamamos a lembrana, e da lembrana vrias
vezes repetida de uma mesma coisa vem a experincia, pois uma multiplicidade numrica
de lembranas constitui uma nica experincia. Aristteles, Organon IV. Les Secondes
Analytiques, Paris, Librairie Philosophique J. Vrin, 1995, 100 a 5, p. 244. Para esta
questo em geral, ver 99 b 15 100 b 15, p. 241-247.
642
- Ibidem.
643
- assim que, numa batalha, no meio de uma derrota, parando um soldado, um outro
pra, para depois ainda um outro parar, at que todo o exrcito tenha voltado sua
ordem primitiva: da mesma forma alma est constituda de forma a poder experimentar
alguma coisa de semelhante. Ibidem, 100 a 10, p. 245.
644
- De acordo com um exemplo dado por Aristteles: Quando uma das coisas
especificamente indiferenciadas [o objecto individual dado na sensao, por exemplo
Clias] pra na alma, encontramo-nos em presena de uma primeira noo universal
[a espcie, por exemplo homem]; porque, se bem que o acto de percepo tenha
por objecto o indivduo, a sensao no se reporta menos ao universal: o homem,
por exemplo, e no o homem Clias. Depois, entre essas primeiras noes universais
[as espcies], uma nova paragem se produz na alma [os gneros], at que a parem
enfim as noes indivisveis e verdadeiramente universais [as categorias]: assim, tal
espcie animal uma etapa para o gnero animal, e esta ltima noo ela mesma
uma etapa para uma noo mais alta. Ibidem, 100 a 15 100 b 5, p. 245-246.
242
entanto, algumas dificuldades insuperveis, das quais as seguintes nos
parecem particularmente relevantes: i) Quantas repeties da lembrana
so necessrias para constituir uma experincia? Aristteles fala,
vagamente, em numerosas recordaes e em lembrana vrias vezes
repetida de uma mesma coisa - expresses que apenas indicam que
tem de ser mais do que uma, o que vai, em princpio, desde dois a
mais infinito; ii) Se nos objectos individuais, por exemplo Clias, eu
vejo o universal, por exemplo homem, desprezando o que em tais objectos
diferente e retendo apenas o que idntico, s o posso fazer porque
possuo, previamente, as categorias de unidade, permanncia,
substancialidade, acidente, etc., de tal forma que o universal das categorias
tem de, de forma circular, ser prvio ao prprio universal sendo
precisamente a conscincia deste crculo, agudizada pela leitura de Hume,
que leva Kant sua famosa revoluo coperniciana; iii) Procurar a
essncia universal, por exemplo homem nos objectos individuais, por
exemplo Clias s possvel porque, partida, j sabemos e sabemo-
lo a partir do mundo scio-cultural, e nomeadamente lingustico, a que
pertencemos -, que Clias homem, ou seja, s possvel determinar
a essncia universal daquilo de que j conheo, ainda que no
explicitamente, como tal, o que nos remete para uma nova circularidade.
Esta circularidade torna-se ainda mais patente num outro exemplo de
Aristteles: Se temos de procurar a essncia do orgulho, preciso dirigir
a nossa ateno para alguns homens altivos, bem conhecidos de todos,
e considerar que elementos todos eles tm em comum, enquanto tais;
por exemplo, se Alcibades era orgulhoso, ou Aquiles e Ajax, perguntar-
nos-emos que elemento comum a todos: no poder suportar uma
afronta; e, com efeito, a est o que conduziu o primeiro guerra, o
segundo clera e o ltimo ao suicdio.
645
Traduzido noutros termos:
se quisermos encontrar a essncia do orgulho, isto , o conceito, o
universal, ento observemos os homens orgulhosos, os indivduos, o
particular, para vermos o que tm eles em comum; mas, se sabemos
que esse indivduos so orgulhosos, isto , portadores de uma
caracterstica chamada orgulho, porque j sabemos, previamente, ainda
que de forma no explcita, no apofntica, o que que o orgulho .
_______________________________
645
- Ibidem, 97 b 15, p. 223. Sobre o carcter problemtico desta passagem do singular
ao universal, mediante a e na experincia, cf. Hans-Georg Gadamer, Verdad y Metodo,
p. 425 ss.
243
Assim, o que parece estar em causa, no conceito aristotlico de
experincia no a descoberta do universal no particular, do conceito
nos indivduos, mas a mera verificao ou constatao mais ou menos
cientfica do facto.
Apesar destas dificuldades, a delimitao aristotlica do conceito
de experincia permite-nos fixar pelo menos trs aspectos essenciais:
i) A experincia um conhecimento que, como todo o conhecimento,
do mais simples ao mais complexo, do mais imediato ao mais elaborado,
tem na sua base a sensao, o contacto directo e imediato com as coisas.
O ver desempenha, aqui, um papel decisivo: o homem de experincia
o que v por si prprio, o que no se limita a um ouvir dizer
acerca do que outros viram; e, reciprocamente, inexperiente o homem
que fala apenas por ouvir dizer.
ii) A experincia assume um papel essencial (e insubstituvel) na
transio talvez o neologismo interface
646
tivesse, aqui, toda a justificao
entre o conhecimento sensvel e o conhecimento racional, e isso
tanto no que se refere ao sentido ascendente como ao sentido descendente
dessa transio. Seramos mesmo tentados a, e parafraseando com as
devidas adaptaes a famosa frmula de Kant, que, alis, pode ser vista
como um desenvolvimento da teorizao aristotlica, dizer que a
experincia sem a arte e a cincia cega, a arte e a cincia sem a
experincia so vazias. Este papel-charneira da experincia faz dela o
conhecimento humano primrio, e isto a um duplo ttulo: no s porque
nele que se originam os conhecimentos mais elevados da arte e
da cincia, mas tambm porque nele e atravs dele que esses mesmos
conhecimentos adquirem o seu sentido, isto , a sua ligao ao mundo
concreto dos sentidos, da realidade tal como ela se apresenta; este,
precisamente o sentido da tematizao husserliana do Lebenswelt, a que
adiante nos referiremos.
647
_______________________________
646
- Na acepo de dispositivo (fsico ou lgico) que estabelece a adaptao entre dois
sistemas independentes. Cf. Dicionrio Universal da Lngua Portuguesa, p. 849.
647
- Ou, como diz Adriano Duarte Rodrigues: Parto da hiptese de que os saberes da
experincia so inalienveis, uma vez que no podemos prescindir deles, embora no
possam ser fundamentados racionalmente por proposies cientficas de natureza
apodctica. Adriano Duarte Rodrigues, Experincia, Modernidade e Campo dos Media,
1999, disponvel em http://www.bocc.ubi.pt. Como bvio, uma tal concepo ope-
se, de forma clara, tese daqueles que como o caso das epistemologias racionalistas,
antigas e modernas, em que se destaca a de Bachelard vem a experincia como
um mero obstculo epistemolgico, que h que negar e ultrapassar para se atingir
o verdadeiro conhecimento, o conhecimento cientfico.
244
iii) A experincia sempre pessoal, sempre a minha experincia,
no tendo sentido falar da experincia a no ser na primeira pessoa do
singular, sendo tambm por isso que Aristteles diz que a experincia,
enquanto tal, no pode ser ensinada, intransmissvel. Tal no obsta,
no entanto, a que no s possamos como devamos admitir a hiptese
de que, apesar do seu carcter pessoal e intransmissvel, toda a experincia
envolve um mnimo de elementos universais, partilhveis pelos diversos
indivduos e, como tal, passveis de serem objecto de comunicao, de
tal forma que o que e o sobre o que se comunica no a experincia,
mas to s uma parte dela. certo que, relativamente experincia,
a arte e a cincia, enquanto conhecimentos das causas e dotadas de uma
universalidade que a experincia no possui, so conhecimentos
superiores experincia, mas essa superioridade s conseguida
custa de um processo de abstraco - no sentido de corte, de eliminao
- daquilo que, na experincia, da ordem do concreto e do vivido e
constitui, portanto, a sua verdadeira riqueza. O rigor da arte e, sobretudo,
da cincia conseguido, deste modo, custa do empobrecimento da
experincia. Tambm por isso s a cincia e a arte podem ser comunicadas
transmitidas e ensinadas - de forma plenamente eficiente. O que nos
fornece tambm, e desde logo, um duplo critrio para caracterizar o
que, na experincia, comunicvel como informao: o universal e o
causal. nesta direco que aponta, precisamente, a teorizao da
linguagem apofntica do carcter apofntico de toda a verdadeira
linguagem, que tambm a linguagem verdadeira - teorizada no Peri
Hermeneias.
648
Aqui, sintaxe das coisas, por exemplo o homem Don
corre corresponder, a ttulo de imagem perfeita, a sintaxe lgica, ao
sujeito Don da proposio convm o predicado corre ou corredor
e, a esta, a ttulo de smbolo, a sintaxe gramatical, Don, sujeito da
orao, corre, verbo sendo que esta ltima, apesar de varivel de
povo para povo, no pode deixar de dizer as duas primeiras, sob pena
de nada dizer, de dizer um nada.
2. Husserl e o Lebenswelt
Se verdade que a generalidade da tradio filosfica, ainda que
com objectivos dspares e mesmo antagnicos, interpretou a empeiria
_______________________________
648
- Aristteles, Organon II. De lInterprtation, 16 a 5-10, Paris, Librairie Philosophique
J. Vrin, 1994, p. 77-78.
245
no sentido estreito de conhecimento sensvel, no menos verdade que,
pelo menos ocasionalmente, ela foi tomada no sentido mais amplo de
experincia de vida ou vivncia. O prprio texto de Aristteles presta-
se a essa duplicidade ao referir, por um lado, que a experincia deriva
da memria e esta, por sua vez, das sensaes - sendo, portanto,
conhecimento sensvel - mas, por outro lado, que a experincia
indispensvel aplicao das regras da arte, por exemplo da medicina
sendo, portanto, uma certa experincia de vida. Ora, precisamente
neste duplo sentido, de intuio sensvel e de vivncia, que aponta o conceito
husserliano de Lebenswelt ou mundo da vida; um conceito que esclarece,
retroactivamente, o prprio conceito aristotlico de experincia.
Como sabido, o conceito de Lebenswelt introduzido por Husserl
e tratado amplamente na Krisis com o objectivo de denunciar o mal
fundado da substituio, que se efectua logo a partir de Galileu, da
natureza pr-cientfica dada na intuio por uma natureza idealizada,
objectiva, cientfica, considerando esta ltima como o verdadeiro
mundo e remetendo a primeira para o estatuto de mera aparncia perceptiva
da segunda.
649
Ora, todo o esforo do ltimo Husserl vai precisamente
no sentido de fundamentar a posio inversa: a de que o mundo objectivo
e cientfico , ele prprio, um desenvolvimento, no sentido de uma
explicitao, das estruturas j presentes no mundo da vida, no mundo
da experincia sensvel e quotidiana.
650
Em termos simples, utilizados
pelo prprio Husserl, podemos dizer que o mundo da vida compreende
aquele conjunto de conhecimentos a que os gregos, a comear pelo prprio
Plato, chamavam a doxa, e que os latinos chamaro sensus communis:
a opinio comum, a maneira comum de ver as coisas, por oposio
episteme ou cincia, prpria do filsofo e do cientista.
651
a este mundo
que pertencem tanto o homem comum como o cientista, e, do qual relevam,
para ambos, as questes tericas e prticas, por muito elaboradas e
abstractas que elas sejam.
652
O prprio conhecimento das leis cientficas
_______________________________
649
Transcendentale, p. 57-58.
650
- Assim, referindo-se geometria ou fsica matemtica galileana, diz Husserl que
por uma omisso completamente nefasta que Galileu no regressa, para a pr
em questo, aco dadora de sentido original, aquela que, enquanto idealizao,
trabalha sobre o solo primitivo de toda a vida terica e prtica o solo do mundo
imediatamente percebido. Ibidem, p. 57.
651
652
246
e a aplicao do mtodo cientfico s possvel - e possvel no duplo
sentido da sua formulao e da sua interpretao em termos quer tericos
quer prticos - como um alargamento das antecipaes ou indues
j presentes na experincia quotidiana no s do homem comum como
do prprio cientista.
653
Alis, a prpria certeza da experincia habitual
ou simples, derivada do habitus, j uma induo ou antecipao,
que nos permite ver sempre mais do que efectivamente vemos, antecipar
o que vemos a partir do que j vimos - as coisas sero assim porque
assim foram at ao momento - com a diferena de que enquanto as
intuies do homem comum so no metdicas ou sem arte, as do
cientista so metdicas e plenas de arte.
654
Dizer que, para o cientista
como para o homem comum, todo o conhecimento comea e termina
no mundo da vida no significa, obviamente, afirmar que no h
distino entre o conhecimento do cientista e o do homem comum; mas
sim que essa uma diferena de estratgia, mais talvez do que de grau,
que no de objecto. Ora, precisamente esta trivialidade que, diz Husserl,
mascarada pela cincia exacta.
655
Nem a cincia nem a filosofia -
mesmo quando a epoch atinge, como em Descartes, uma radicalidade
extrema - podem subtrair-se s evidncias prvias ou pr-supostos
decorrentes do mundo da vida, a um conjunto de certezas no tematizadas
e impossveis de tematizar, sob pena de uma regresso infinita; podem,
quando muito, mascarar essas evidncias.
656
A cincia entretm assim,
com o mundo da vida, uma relao ambgua: por um lado, no pode
deixar de desprender-se dele, sob pena de permanecer como mero senso
comum, como conhecimento elementar prprio da atitude natural; mas,
por outro lado, no pode deixar de lhe estar ligada, tendo constantemente
de dele partir e a ele regressar.
657
Mais: o mundo da vida no apenas
o solo de que partem as problemticas e as investigaes da cincia;
os prprios resultados cientficos se integram como elementos do mundo
da vida, so absorvidos por este, este f-los parte de si prprio. Desta
forma, o mundo da vida no menos dinmico que o prprio mundo
da cincia.
658
_______________________________
653
- Cf. ibidem, p. 58-59.
654
655
- Cf. ibidem.
656
657
- Cf. ibidem, p. 137-138.
658
247
Como se depreende do anterior, o mundo da vida no um
mundo-para-mim, puramente egolgico, mas um mundo-para-ns-todos,
um mundo de experincias partilhadas intersubjectivamente, em que o
Eu se encontra face a outros Eus, e a quem cometido pensar em
conjunto, avaliar em conjunto, propor-se a e agir em conjunto.
659
Mas,
assim sendo, o mundo da vida para um outro crculo social Husserl
d como exemplos os negros do Congo e os camponeses chineses
ser diferente do nosso; e, sendo diferente, em que sentido poderemos
falar em mundo a propsito dos vrios mundos da vida? Como
esclarece Husserl, quando pretendemos encontrar o que h de comum
de invarivel em todos esses diferentes mundos da vida, ento
visamos a verdade objectiva, universal, prpria da cincia. Mas como
que essa universalidade e essa objectividade so possveis? No
representaro elas, necessariamente, uma espcie de hipstase de uma
realidade ideal que, verdadeiramente, j nada tem a ver com o mundo
da vida? A resposta de Husserl de que o mundo da vida - isto
, todo e cada um dos diferentes mundos da vida, tanto o nosso como
o dos negros do Congo ou o dos camponeses chineses - possui um
conjunto de estruturas gerais, invariantes, em relao s quais os homens
normais dos diferentes povos podem estar de acordo, e de que so
exemplos a forma do espao, o movimento, as qualidades sensveis,
e outras coisas semelhantes; o que permite tambm, ao filsofo, manter
a relatividade dos mundos sem, ao mesmo tempo, cair no relativismo.
660
Mas, se toda a experincia , por definio, subjectiva e relativa, como
se pode e que componentes dela se podem pr em comum? Como
se faz a comunizao - o termo do prprio Husserl - da experincia?
A resposta, agora mais do que evidente, que a pergunta que fizemos,
e que tradicional fazer-se assim, est mal feita. Com efeito, a experincia
nunca , logo partida, uma experincia meramente subjectiva ou relativa,
na medida em que envolve elementos de intersubjectividade e de
universalidade derivados do facto de ser feita no seio de uma comunidade
que v as coisas de uma determinada maneira, que tem a sua linguagem
prpria, a sua cultura, as suas idiossincrasias. Da comunidade deriva,
tambm, a correco recproca que leva a uma validao intersubjectiva
das experincias e dos saberes pessoais: da mesma forma que cada uma
_______________________________
659
- Ibidem, p. 124.
660
- Ibidem, p. 158.
248
das minhas experincias corrige as minhas experincias e os meus
saberes anteriores, cada experincia e cada saber pessoal uma perspectiva
ou intencionalidade acerca das coisas que precisa de ser confrontada
e acrescentada pelas outras perspectivas ou intencionalidades.
661
Podemos,
assim, falar de uma constituio intersubjectiva do mundo que inclui
no s um sistema intersubjectivo que comanda a forma como o dado
dado a cada sujeito, como tambm um sistema intersubjectivo que
comanda a forma como o dado validado pelos diversos sujeitos. Deste
modo, quer na sua origem quer no seu termo, a constituio do mundo
feita intersubjectivamente.
662
3. A transaco entre experincia e informao
Fica assim claro o que que da experincia tematizado como
informao e, reciprocamente, o que que na informao conservado
como experincia: nica e exclusivamente aquilo que, na experincia
de cada um, partilhado por todos, ou seja, aquilo que se refere ao
conjunto de estruturas universais ou invariantes do mundo da vida
a que todos pertencem; era este, precisamente, o universal que, segundo
Aristteles, cada um dos sujeitos encontrava na experincia do individual
precisamente porque ele, e cada um dos sujeitos do seu mundo da
vida, a o colocava.
Fica claro, tambm, porque que a caracterizao de Gehlen da
informao como experincia em segunda mo s aparentemente
contraditria. Com efeito, a informao experincia no sentido em
que ela tem, obrigatoriamente, origem numa experincia de algum, e
da qual uma parte significativa mas, apesar disso, apenas uma parte;
e ela em segunda mo na medida em que, sendo comunicada ou
transmitida ao sujeito por outrem, ela no radica directamente na
experincia desse sujeito mas pode ser captada e compreendida por
ele precisamente pelo facto de ele partilhar as suas experincias com
outrem, nomeadamente com aquele que comunica a informao. Em
linguagem valorativa diremos que, se verdade que a informao apresenta
o aspecto negativo de ser em segunda mo, por ouvir dizer, no
menos verdade que, como faz notar Gehlen e tambm Alfred Schutz,
_______________________________
661
- Cf. ibidem, p. 185-187.
662
249
a quem nos referiremos num dos captulos seguintes -, ela apresenta
o aspecto positivo de nos colocar face a uma experincia distante no
espao e/ou no tempo e a que, de forma directa e pessoal, possivelmente
nunca teramos qualquer acesso.
251
Captulo VII
A SELECO DA INFORMAO
O que que eu vejo ao abrir os olhos? O que que eu veria se acreditasse
em tudo? Uma confuso, uma tapearia incompreensvel. Porque interrogando
cada coisa que eu a vejo. Alain
663
Numa sociedade em que a desproporo entre o conhecimento
necessariamente limitado de cada um dos indivduos e a informao
praticamente ilimitada que posta sua disposio no tem deixado de
se agravar, de tal forma que a exploso de informao h muito evidente
projecta, diante de si, uma exploso de ignorncia no menos evidente
664
,
um dos principais problemas que se colocam interiorizao,
transformao da informao em conhecimento , sem dvida, o da seleco
da informao relevante. O problema tanto mais pertinente quanto, e
ao contrrio das sociedades anteriores nossa, em que, pelo menos a
partir de um certo grau de complexidade organizacional, o problema da
relevncia da informao no deixou tambm de se colocar - lembremo-
nos da crtica de Sneca estultcia ou do prprio projecto da Encyclopdie
as formas tradicionais e, por assim dizer, dadas como garantidas, de
mediao entre o sujeito e a informao, o receptor e os produtores
parecem estar a implodir de forma irremedivel, para serem substitudas
por uma espcie de ligao directa entre os extremos.
665
_______________________________
663
- Libres Propos, Hachette, Paris.
664
- Retomamos esta ltima expresso de J. David Johnson, op. cit., p. 70.
665
- Como vimos, esta precisamente uma das teses de Neil Postman, de acordo com
o qual uma das caractersticas fundamentais da actual sociedade da informao
residir na eliminao progressiva dos mecanismos institucionais de controlo da
informao, nomeadamente os ligados seleco e transmisso da informao relevante,
deixando por assim dizer o indivduo deriva no oceano da informao, correndo
o risco cada vez maior de se afogar. Cf. Neil Postman, Tecnopolia. Quando a Cultura
252
Apesar de toda a sua importncia, o problema da relevncia, e,
em particular, o problema da relevncia da informao no , no entanto,
um problema de fcil tratamento.
666
No que faltem as definies. Assim,
de acordo com a de James G. Hicks, Jr., a informao relevante quando
til para tomar uma deciso, quando melhora a deciso.
667
Ora,
o que uma tal definio define , para alm do carcter necessariamente
pragmtico e projectivo da informao, o carcter intrinsecamente relativo,
no que se refere ao sujeito e/ou situao, da relevncia da informao.
At porque, e como se pode depreender da observao de Merleau-Ponty
segundo a qual talvez no haja uma s notcia do quotidiano que no
possa dar ensejo a pensamentos profundos
668
, no despiciendo admitir
que uma informao supostamente irrelevante ou menos relevante
se venha a revelar, para certos sujeitos, em certas situaes, como mais
relevante e produtiva em termos de conhecimento e de aco que uma
informao considerada, partida, como relevante ou mais relevante.
De entre os pensadores contemporneos cabe sem dvida a Alfred
Schutz o mrito de, retomando uma linha de pensamento que remonta
a Husserl, ter tratado o problema da relevncia da relevncia em geral
e da relevncia da informao, a que frequentemente chama
conhecimento, em particular -, de uma forma que se revela essencial
para pensarmos a seleco da informao a partir daquilo a que hoje
se chama o excesso de informao. Os sistemas de relevncia, bem
como os tipos que deles decorrem aparecem, na tematizao schutziana,
como o verdadeiro filtro que permite, a cada um dos sujeitos e s
comunidades ou organizaes a que pertencem, fazer face a tal
_______________________________
se Rende Tecnologia, p. 69-75. Especialmente graves so os efeitos deste processo
sobre a Escola, j que, como refere Fernando Broncano, o sistema educativo o
mais importante dos sistemas de transmisso da informao: transmite a informao
estvel, a que h-de armazenar-se na memria e nas habilidades e destrezas. Fernando
Broncano, Informacin, comunicacin y sistemas educativos, in F. J. Tejedor, A.
G. Valcrcel (org.), Perspectivas de las Nuevas Tecnologias en la Educacin, Madrid,
Narcea, 1997, p. 87.
666
- Como reconhece Alfred Schutz, o problema da relevncia talvez o problema mais
importante e ao mesmo tempo o mais difcil que a descrio do mundo da vida tem
de resolver. Alfred Schutz, Thomas Luckmann, The Structures of the Life-World,
Vol. I, Evanston, Illinois, Northwestern University Press, 1995, p. 183.
667
- James G. Hicks, Jr., op. cit., p. 67. relevncia, Hicks acrescenta a actualidade,
a exactido e a verificabilidade como caractersticas fundamentais da informao.
668
- Maurice Merleau-Ponty, Sobre as notcias do quotidiano, in Signos, p. 349 (adaptao).
253
A Seleco da Informao
excesso de informao. No entanto, quando vista luz da teorizao
da economia da ateno feita por autores como George Franck e
Michael Goldhaber, a tematizao schutziana da relevncia revela-se
insuficiente para pensarmos alguns dos aspectos mais determinantes
dos media e da informao modernos que subjazem a tal excesso,
nomeadamente aqueles aspectos a que chamaremos, adiante, a
informao como excesso e a natureza paradoxal dos media.
Insuficiente se revela, tambm, a viso de muitos dos panegiristas do
ciberespao e da cibercultura que, prolongando uma viso que ter
tido a sua origem em Vannevar Bush e na sua teorizao do memex,
tendem a olhar hoje para a Internet como a soluo tecnolgica para
o problema da seleco da informao relevante. Sendo indubitvel
que, nas sociedades contemporneas, as redes se constituem como o
meio indispensvel para lidarmos com o problema da memorizao,
da pesquisa e da seleco dos imensos volumes de informao produzidos
pelos diversos sistemas especializados e pelos diversos media, para
lidarmos com o que tambm podemos chamar a gesto da
complexidade, no entanto, e como procuraremos demonstrar, no
menos indubitvel que a soluo do problema da seleco da informao
relevante no apenas tecnolgica, mas tambm, e essencialmente,
antropolgica.
Mais concretamente, quer no que se refere aos media em geral
quer no que se refere Internet em particular, o que ressalta o facto
de que a seleco da informao relevante passa, e no pode deixar
de passar, pela aco de determinados gatekeepers humanos, e no apenas
nem principalmente electrnicos, que filtram um excesso de informao
cada vez mais exponencial, cada vez mais apelativa e cada vez mais
contraditria com que somos confrontados, at por dever de ofcio, no
dia a dia. Mas o fenmeno do gatekeeping possui, na sociedade da
informao, caractersticas que o distinguem pelo menos em parte das
suas formas anteriores - a comear pelo facto de se centrar naquilo a
que, partindo de e alargando uma noo que decorre da teoria da
socializao de George Herbert Mead, chamamos os outros
significativos, no seio dos quais ganham cada vez mais importncias
os que, falta de melhor termo, chamaremos outros significativos
mediticos, uma categoria que, podendo intersectar-se com ela, no
se confunde no entanto com a categoria dos jornalistas.
254
Aquilo que se revela, finalmente, que a relevncia da informao
e a seleco da informao relevante aparece no cruzamento ou na
interseco de trs tipos de sistemas de relevncia: os sistemas de relevncia
individuais, compreendendo motivaes, interesses, problemas, interpretaes;
os sistemas de relevncia dos media, incluindo os prprios dos profissionais
da informao enquanto indivduos, os derivados das normas da profisso,
os institudos pela organizao meditica como um todo; os sistemas de
relevncia da comunidade a que pertencem quer os indivduos quer os media.
1. Significado e implicaes do conceito de relevncia
O conceito de relevncia que Schutz considera to s como
o conceito central da sociologia e das cincias do esprito
(Geisteswissenchaften), estendendo-se no entanto o fenmeno
correspondente a toda a vida, penetrando toda a nossa experincia
de existncia, de vida e de conhecimento
669
- tem como objectivo
fundamental dar conta daquilo a que o mesmo Schutz chama a
desigualdade da distribuio do conhecimento nas suas vrias formas
entre os indivduos pertencentes ao grupo e tambm entre os prprios
grupos.
670
Tal conceito - e a sua necessidade - funda-se na evidncia
de que no mundo moderno, e, provavelmente, em qualquer mundo com
um certo grau de complexidade organizacional, no possvel, a cada
um dos indivduos, saber tudo acerca de tudo, e isto no s em termos
absolutos como j mesmo em relao ao stock de conhecimento
disponvel no seio do grupo a que pertence, quilo a que Schutz chama
o stock social de conhecimento; ou, o que o mesmo, que o stock
de conhecimento de cada um dos indivduos sempre parcial e limitado.
671
_______________________________
669
- Alfred Schutz, Collected Papers, Vol. IV, Dordrecht, Kluwer Academic Publishers,
1996, p. 3.
670
- Alfred Schutz, Some structures of the life-world, in Collected Papers, Vol. III (Studies
in Phenomenological Philosophy), The Hague, Martinus Nijhoff, 1975, p. 121. Para
o que se segue, cf. p. 123 ss. Sobre esta mesma temtica cf. tambm Alfred Schutz,
Equality and the meaning structure of the social world, in Collected Papers, Vol.
II (Studies in Social Theory), The Hague, Martinus Nijhoff, 1976, p. 226-273; Alfred
Schutz, Thomas Luckmann, op. cit., p. 182 ss.
671
- Como observa Schutz num outro texto, o trao marcante na vida de um homem
no mundo moderno a sua convico de que o seu mundo da vida como um todo
no inteiramente compreensvel nem por ele mesmo nem por qualquer dos seus
semelhantes. Alfred Schutz, The well-informed citizen. An essay on the social
distribution of knowledge, in Collected Papers, Vol. II, p. 120.
255
Mas uma tal evidncia coloca-nos, desde logo, uma questo essencial
- a de sabermos porque que essa parcialidade e essa limitao so
de uma certa natureza e no de outra. Mais especificamente, trata-se
de responder a perguntas como estas: porque que o indivduo A tem
o conhecimento s acerca do tema t e o indivduo B tem o conhecimento
x acerca do mesmo tema t? Porque que t tema para os indivduos
A e B mas j no o para o indivduo C? Porque que t tema para
o indivduo A num certo momento da sua vida mas j o no noutra?
Porque que o conhecimento que A tem do tema t mais claro e
aprofundado do que o que tem do tema z?
Schutz distingue trs formas de relevncia: a motivacional, a
temtica e a interpretativa. A relevncia motivacional , como o prprio
nome indica, a que se relaciona com uma motivao ou um interesse
momentneos do sujeito, que determinam que elementos quer do real
quer do seu stock de conhecimento so relevantes para a definio
da situao. A relevncia temtica est em causa quando os elementos
do nosso stock de conhecimento no so suficientes para a definio
da situao, quer porque no so suficientemente claros e precisos,
quer porque a situao radicalmente nova, pelo que se impe saber
mais, seja reformulando o conhecimento j existente seja iniciando
um processo de aquisio de novos conhecimentos. A relevncia refere-
se, aqui, no adequao dos conhecimentos situao mas precisamente
sua inadequao, ao seu carcter problemtico num horizonte no
problemtico; tal relevncia dita temtica precisamente porque, como
diz Schutz, o elemento relevante torna-se agora um tema para a nossa
conscincia conhecedora, um processo que na psicologia tradicional
tem sido usualmente tratado sob o ttulo de ateno.
672
Quanto
relevncia interpretativa, ela tem a ver com o facto de que, quando
um problema tematizado, nem todos os elementos do stock de
conhecimento do sujeito so relevantes para a soluo do problema,
o que o obriga a seleccionar e a mobilizar os elementos que considera
relevantes, de uma forma que , em grande medida, funo da
aprendizagem e do ensino a que o indivduo foi sendo submetido. Tendo
os sistemas de relevncia uma base que , em ltima instncia, pragmtica
_______________________________
672
- Alfred Schutz, Some structures of the life-world, op. cit., p. 124.
256
e existencial
673
, no sentido de que dependem das experincias vividas
por cada um dos indivduos e sedimentadas como conhecimento, do
seu projecto de vida, em suma, da sua biografia, eles no podem deixar
de ser variveis de indivduo para indivduo, determinando uma pluralidade
de provncias de conhecimento e de realidade.
674
No entanto, tal
variao no absoluta, na medida em que o Lebenswelt do grupo a
que o sujeito pertence acaba por determinar as possibilidades de escolha
dos seus sistemas de relevncia; a no ser assim, a comunicao entre
os membros do grupo seria impossvel, j que, como diz Schutz, toda
a comunicao com outros homens no mundo da vida pressupe uma
estrutura similar pelo menos das relevncias temticas e interpretativas.
675
Os sistemas de relevncia desempenham um papel fundamental
quer na tipificao de toda a nossa experincia e, eo ipso, dessa
experincia em segunda mo que a informao - quer na estruturao
dinmica do nosso stock de conhecimento. No que se refere primeira,
e como enfatiza Schutz, experienciamos o mundo, incluindo o mundo
scio-cultural, com destaque para a prpria linguagem
676
, no como uma
soma de dados dos sentidos, um agregado de coisas individuais,
mas de acordo com certos tipos, que funcionam como quadros de
_______________________________
673
- O que no significa, obviamente, afirmar a exclusividade do motivo pragmtico
e, muito menos, uma viso biologista de tal motivo: No geral, Scheler e outros
filsofos esto correctos ao enfatizarem o motivo pragmtico no nosso conhecimento.
Mas o pragmatista radical est enganado ao considerar o sistema das relevncias
motivacionais como o nico que governa o nosso conhecimento, e porque interpreta
a aco num sentido demasiado estreito o mais frequentemente em termos de
necessidades biolgicas e sua satisfao. Alfred Schutz, Collected Papers, Vol. IV,
p. 68. Noutro dos seus textos, afirma Schutz: Que nenhuma das trs [estruturas
de relevncia] tem uma prioridade de qualquer espcie j foi suficientemente acentuado
(...). Seria absurdo dizer que, no fluxo da experincia, qualquer das estruturas de
relevncia eficaz em primeiro lugar. Alfred Schutz, Thomas Luckmann, op.
cit., p. 228-229.
674
- Vem a propsito referir a utilizao que, num dos seus ensaios, Schutz faz da figura
do Quixote. Cf. Alfred Schutz, D. Quixote and the problem of reality, in Collected
Papers, Vol. II, p. 135-158.
675
- Alfred Schutz, Some structures of the life-world, op. cit., p. 132.
676
- Veja-se, a propsito, o belo ensaio The homecomer e a impossibilidade de os
que ouvem o soldado que regressa a casa contar as experincias vividas na frente
de batalha perceberem tais experincias a no ser em funo da forma como tipificam
a vida do soldado na frente referncia a partir do qual se pode concluir que,
em geral, a incomunicao relativa uma condio essencial inerente a qualquer
comunicao. Cf. Alfred Schutz, The homecomer, in Collected Papers, Vol. II,
p. 106-109.
257
referncia interpretativos. Ora, uma tal tipificao nunca existe em termos
absolutos, sendo sempre funo de determinadas estruturas de relevncia,
e, nomeadamente, de relevncia temtica, que variam no s de indivduo
para indivduo e de grupo para grupo como at, no mesmo indivduo,
de situao para situao. Assim, e para parafrasearmos um exemplo
de Schutz, posso ver o Fiel como um co, o meu co, um Serra da
Estrela, um mamfero, um animal dcil, etc.
677
O carcter lingustico
do exemplo anterior no fortuito. Com efeito, a linguagem o principal
contentor de tipos, qualquer linguagem , em grande medida, um
conjunto de palavras-tipo, de tipificaes da experincia; o que no implica,
obviamente, que todos os tipos sejam da ordem da linguagem, j que
existem quer tipos pr-lingusticos, que a linguagem, e nomeadamente
a linguagem predicativa, pode tornar explcitos, quer tipos no lingusticos,
nomeadamente gestos, imagens, sons, etc..
678
E, se verdade que podemos
ver, no fenmeno da tipificao, uma certa forma de reificao, de
cristalizao e de solidificao da subjectividade - no sentido em que
Simmel tematizava precisamente a tragdia da cultura -, tal fenmeno
a condio mesma de existncia da prpria sociedade, enquanto
territrio ou mximo divisor comum aos diversos indivduos,
resumindo aquilo que, da experincia individual, possvel pr em comum;
como diria Wittgenstein, o que no da ordem da linguagem, isto ,
do tpico, da ordem do mstico e, como tal, no pode seno calar-
se.
679
Em relao estruturao do stock de conhecimento individual,
como assinala Schutz, o stock de conhecimento individual , em cada
momento, constitudo por um conjunto de camadas a metfora , aqui,
claramente geolgica que contm, superfcie, uma camada de
conhecimento claro, preciso e consistente, e, sucessivamente, camadas
de conhecimentos cada vez mais vagos e obscuros, nomeadamente
conhecimentos tomados como garantidos, receitas, crenas, convices,
etc., at se atingir, por fim, uma camada de completa ignorncia. Sempre
que o sistema de relevncias muda e essa mudana no s inevitvel
como permanente, de momento para momento, de situao para situao
-, muda tambm a forma como se estrutura o stock de conhecimento
e, eventualmente, o sujeito v-se confrontado com a necessidade de tornar
_______________________________
677
- Cf. Alfred Schutz, Some structures of the life-world, op. cit., p. 125.
678
- Cf. Alfred Schutz, Thomas Luckmann, op. cit., p. 229 ss.
679
- Sobre esta temtica, cf. Burke C. Thomason, Making Sense of Reification. Alfred
Schutz and Constructionist Theory, London, The MacMillan Press, 1982.
258
mais claro, preciso e consistente um conhecimento vago e obscuro que
j possua ou mesmo de criar uma nova zona no seu stock de
conhecimento.
680
Aplicada ao problema da seleco da informao, a tematizao
schutziana da relevncia bem como da tipificao da experincia e
da estruturao do stock de conhecimento individuais que lhe so
conexas que acabmos de apresentar significa que tendemos a, de entre
a massa de informao que em cada momento se nos oferece, dar ateno
e, assim, conferir existncia, apenas quela que corresponde ao nosso
interesse ou motivao momentneos (relevncia motivacional), nos
permite resolver um determinado problema (relevncia temtica) ou
produzir uma certa interpretao (relevncia interpretativa); que, para
alm disso, se nos oferece dotada de uma certa redundncia ou tipicidade
- o que no exclui, obviamente, uma certa originalidade ou surpresa
dentro dessa tipicidade, sem o que a informao no seria seno mera
redundncia; e que, finalmente, se refere a uma camada do nosso
conhecimento que se revela suficientemente obscura para determinar a
procura de uma certa informao adicional, visto que aquilo que j
bem conhecido no nos leva a procurar mais informao. O mesmo
dizer que os nossos sistemas de relevncias, bem como as tipificaes
e as estruturaes do conhecimento que deles decorrem funcionam como
uma espcie de filtro
681
que determina, por um lado, o que, de entre
a massa infinita de estmulos ou de informaes que constituem
a nossa vida quotidiana se constituir como informao para ns, com
excluso de todo o resto e em relao ao qual seremos, pelo menos
momentaneamente, cegos, surdos e mudos, e, por outro lado, o sentido
que atribuiremos a essa mesma informao. Esta mesma natureza filtrante
da relevncia ressalta tambm da teorizao que, mais recentemente, David
Ingvar
682
fez da memria do futuro, entendendo por tal a memria
_______________________________
680
- Cf. Alfred Schutz, Equality and the meaning structure of the social world, in Collected
Papers, Vol. II, p. 286-287.
681
- Um termo que Alfred Schutz aplica explicitamente linguagem enquanto conjunto
de tipos e, por isso mesmo, sistema de relevncias, quando afirma: Podemos ento
dizer que a realidade para a qual a criana gradualmente acorda filtrada e consolidada
por meio da linguagem, de acordo com as estruturas de significado da viso relativo-
natural do mundo. Alfred Schutz, Thomas Luckmann, op. cit., p. 250.
682
- Cf. David Ingvar, op. cit.. Este ensaio de Ingvar j foi referido, a propsito da distino
entre informao e conhecimento, no captulo anterior.
259
das alternativas que, em cada momento, vamos inventando mentalmente
e armazenando - referindo-se ao campo estritamente cientfico, Galileu
falava h alguns sculos em experincias pensadas -, e que, para alm
de nos preparar para a aco futura, nos permite filtrar a sobrecarga
informativa com que somos confrontados no quotidiano, levando-nos
a seleccionar a informao relevante e a ignorar toda a restante, que
a maior parte. A no existirem e funcionarem os mecanismos de filtragem
assentes na distino relevante/irrelevante, bem como nas distines
conexas tpico/atpico e claro/obscuro, o mundo, incluindo aqui o mundo
da informao que , simultaneamente, o mundo que nos dado como
informao tornar-se-ia, como diz a epgrafe de Alain, uma confuso,
uma tapearia incompreensvel - j que, sendo tudo igualmente
importante, nada seria importante, ou, inversamente, nada sendo
importante, tudo seria igualmente importante. Relembre-se que residia
aqui, precisamente, o grande problema do memorioso Funes da fico
homnima de Jorge Lus Borges.
Parece decorrer do anterior que a relevncia no pode deixar
de ser relativa, variando de grupo para grupo, de sujeito para sujeito
e at, no mesmo sujeito, de situao para situao. Mas, se assim ,
ter ainda sentido falarmos em informao relevante? E ter sentido,
tambm, encararmos a seleco da informao como um problema? Como
veremos a seguir, a resposta de Schutz a de que efectivamente possvel,
para l de toda a relatividade do conceito de relevncia, distinguir um
tipo de informao que no pode deixar de ser universalmente considerada
como relevante e que, como tal, deve caracterizar todo o cidado bem
informado, isto , idealmente qualquer cidado de qualquer sociedade.
Pensamos que no nos afastaremos muito da ideia de Schutz se
distinguirmos aqui entre, por um lado, uma informao subjectivamente
relevante ou dotada de uma relevncia relativa e, por outro lado, uma
informao objectivamente relevante ou dotada de uma relevncia absoluta.
Ora, em relao a esta ltima informao e ao cidado bem informado
que a procura apreender e utilizar que o problema da seleco da
informao no pode deixar de se colocar. A posio de Schutz, aqui
muito prxima da posio dos iluministas em geral e dos enciclopedistas
em particular acerca da natureza e do papel da informao, no deixa
de levantar alguns dos problemas que, desde o seu incio, levantou a
posio destes ltimos.
260
2. A informao relevante como informao da relevncia
Se o problema da informao no reside propriamente no seu
excesso - j que os sistemas de relevncia individuais, que no deixam
de ter uma base comunitria, se encarregam de filtrar adequadamente
tal excesso -, mas em saber se a informao que subjectivamente
relevante tambm o ser objectivamente, ou, o que o mesmo, se os
sistemas individuais e comunitrios de relevncia so sistemas instrnsecos
ou, pelo contrrio, sistemas impostos de forma extrnseca, ento a questo
crucial a da determinao da base em que assentam os sistemas de
relevncia individuais. Essa precisamente a questo que Schutz se coloca
num dos seus ensaios mais polticos, e em que trata especificamente
do papel da informao.
683
Neste ensaio, Schutz prope classificar os
homens em trs tipos-ideais de que, em diferentes momentos e em relao
a diferentes reas do conhecimento, cada um de ns acaba por participar
684
:
o especialista, cujo conhecimento limitado a um certo domnio mas
, em relao a tal domnio, claro, distinto e comprovado; o homem
da rua, detentor de um conhecimento pragmtico e funcional, constitudo
por um conjunto de receitas que lhe permitem dar resposta aos problemas
imediatos da vida quotidiana e que vago, superficial e assente nas
convices e crenas dominantes no grupo; o cidado bem informado
- entenda-se: o cidado que procura estar bem informado -, que se situa
a meio caminho entre os anteriores, no se contentando, portanto, nem
com o conhecimento especializado do especialista nem com o
conhecimento vago e no racional do homem da rua, e que procura
obter um conhecimento o mais amplo possvel sobre domnios diversos
que podem no ser imediatamente relevantes mas que o podero vir
a ser no futuro, fundado no na comprovao ou na crena mas na
razoabilidade, e que capaz de confrontar as opinies dos diversos
especialistas e decidir qual o especialista competente em determinada
matria. Ora, porque que ser mais importante estar bem informado
do que demasiadamente bem informado, como o especialista, ou mal
informado, como o homem da rua?
_______________________________
683
- Cf. Alfred Schutz, The well-informed citizen. An essay on the social distribution
of knowledge, op. cit., p. 120-134.
684
- Ainda que possamos afirmar, sem atraioar o pensamento de Schutz, que cada um
de ns tende a comportar-se, no dia a dia, predominantemente como homem da rua,
como especialista ou como cidado bem informado.
261
Para responder a esta questo, Schutz parte da constatao de que
a civilizao moderna se caracteriza por um crescente anonimato
recproco dos associados, querendo com isto significar que a nossa vida
social cada vez menos determinada por relaes com indivduos com
os quais partilhamos o nosso contexto vital imediato, para ser cada vez
mais determinada, por controlo remoto, por um Outro annimo e
distante, que tende a impor-nos cada vez mais um conjunto de relevncias
polticas, econmicas e sociais; ou, para utilizarmos um jargo recente,
que o global determina, cada vez mais, o local. Face a essa imposio
de relevncias, o homem da rua, o especialista e o cidado bem informado
manifestam atitudes diversas. Ainda que por razes diferentes, a imposio
de relevncias parece no constituir problema nem para o homem da
rua nem para o especialista. Para o primeiro, na medida em que ele
aceita como boas apenas as suas relevncias intrnsecas e as intrnsecas
ao seu grupo, tendendo a encarar as relevncias impostas apenas como
dados da situao ou como eventuais obstculos sua aco; como diz
Schutz, as opinies deste tipo de homem formam-se mais por sentimento
do que por informao, pelo que a nica informao que lhe interessa
a que o diverte. Para o segundo, na medida em que, aceitando como
inquestionavelmente boas apenas as relevncias ditadas pelos seus colegas
especialistas, ele exclui do seu campo de interesse e da sua viso todo
o outro tipo de relevncias, que remete, em ltima anlise, para os
especialistas de outras reas. Pelo contrrio, o cidado bem informado
isto , cada um de ns enquanto cidado bem informado - preocupa-
se, precisamente, em alargar o mais possvel a compreenso das origens,
da estrutura e dos efeitos do conjunto das relevncias que lhe procuram
impor, e isso por mais irrelevantes que, no presente, aparentem ser
tais relevncias. Recorrendo a uma metfora visual, poderamos dizer
que se o homem da rua v apenas o seu prprio nariz e o especialista
olha apenas numa direco, j o cidado bem informado procura perscrutar
todo o horizonte. Para isso, ele tem de procurar informao; razo pela
qual, e concretizando agora o que atrs afirmvamos, por mais trusta
que parea tal afirmao, o problema do excesso de informao apenas
se coloca ao cidado que procura estar bem informado, no ao homem
da rua ou ao especialista. Note-se, no entanto, que estar bem informado
no significa ter mais facilidade em agir, antes pelo contrrio. Com
efeito e aproximamo-nos aqui mais uma vez da tese de Neil Postman
segundo a qual o aumento de informao conduz a um mundo cada
262
vez mais improvvel -, ao alargar os seus sistemas de relevncia e
os seus quadros de referncia, o cidado bem informado acaba por ter
mais dificuldade em agir do que o especialista ou o homem da rua;
riqueza da anlise associa-se, inevitavelmente, o risco da parlise.
685
Apesar disso, a existncia do cidado bem informado - e de boa informao
- essencial democracia. Se, como diz Schutz, a democracia o reino
da opinio pblica, ento h todo o interesse em que esta opinio
pblica no se confunda - como, acrescentamos ns, parece ser hoje
cada vez mais o caso, e muito por obra dos media - com a opinio
do homem da rua, mal informado, cuja informao se limita s suas
relevncias intrnsecas e imediatas, mas que ela se aproxime cada vez
mais da opinio privada do cidado bem informado, que conhece as
mltiplas relevncias, as foras que as determinam e os seus possveis
efeitos.
686
Uma das consequncias fundamentais e aparentemente tautolgica
do ensaio de Schutz a de que a informao relevante para o cidado
bem informado, a informao que faz de cada um de ns um cidado
bem informado no outra seno a informao da relevncia, a informao
acerca das causas, da estrutura e dos possveis efeitos das relevncias
econmicas, polticas e sociais que j se impem ou se viro a impor
s relevncias intrnsecas dos indivduos e do seu grupo. S essa
informao dotada da reflexividade que, como dissemos atrs
metaforicamente, permite ao cidado bem informado perscrutar o horizonte
- em vez de olhar para o prprio nariz, como o homem da rua, ou
numa nica direco como o especialista - e, em ltima anlise, iluminar
e projectar o agir de forma minimamente racional. Mas, se assim ,
a questo decisiva que tem de colocar-se , nos termos em que o prprio
Schutz a coloca, a seguinte: quais so (...) as fontes desta informao,
e por que razo pode o cidado consider-las suficientes para lhe permitir
formar a sua prpria opinio? A resposta a esta questo assenta, de
acordo com Schutz, simultaneamente num trusmo e numa idealizao:
_______________________________
685
- Cf. Helmut R. Wagner (org.), Fenomenologia e Relaes Sociais: Textos Escolhidos
de Alfred Schutz, Rio de Janeiro, Zahar Editores, 1979, p. 237.
686
- Uma certa tendncia para interpretar incorrectamente a democracia como uma
instituio poltica na qual a opinio do homem da rua no informado deve predominar
aumenta o perigo. dever e privilgio, contudo, do cidado bem informado, numa
sociedade democrtica, fazer a sua opinio privada prevalecer sobre a opinio pblica
do homem da rua. Alfred Schutz, The well-informed citizen. An essay on the social
distribution of knowledge, op. cit., p. 134.
263
o trusmo segundo o qual o nosso conhecimento cada vez mais
informao, isto , experincia em segunda mo; e a idealizao
de acordo com a qual a realidade experimentada por aquele que informa
, em princpio, experimentvel por aquele que se informa ou
informado.
687
Se o trusmo parece indiscutvel, sendo mesmo um dos
supostos do presente trabalho, j a idealizao a que Schutz se refere
merece alguma reflexo. Com efeito, ela parece ter subjacente uma
concepo dos media porque , finalmente, disso que se trata - mais
ou menos iluminista, e de acordo com a qual aqueles partilham, com
os cidados que procuram estar bem informados, a preocupao com
a relevncia da informao no sentido acima definido. Ora, e a aceitarmos
as actuais teorizaes da economia da ateno
688
no esqueamos
que ateno , para Schutz, um outro nome da relevncia temtica
-, tal preocupao alheia lgica de funcionamento dos media, ou
melhor, ela , para eles, meramente instrumental; o que no significa
que, e como procuraremos mostrar adiante, ela no lhes seja
imprescindvel. E, se verdade que tais teorizaes podem ser vistas
como um prolongamento e mesmo um aprofundamento das formulaes
clssicas das teorias do gatekeeping e do agenda-setting, e mais
particularmente da afirmao desta ltima de que os media no s nos
dizem sobre o que que podemos pensar, como tambm nos dizem
_______________________________
687
- Ibidem, p. 130-131.
688
- Cf. nomeadamente: Richard Lanham, The Economics of Attention, Proceedings of
124th Annual Meeting Association of Research Librarians, Austin, Texas, 1994,
disponvel em http://sunsite.berkeley. edu/ARL/Proceedings/124/ps2econ.html; Michael
H. Goldhaber, Attention Shoppers!, Wired Magazine, 5.12, Dec. 1997, disponvel
em http://www.wired.com/wired/5.12.es_attention.html; Michael H. Goldhaber, The
Attention Economy: The Natural Economy of the Net, 1997, disponvel em http:/
/www.well.com/user/mgoldh/; Michael Goldhaber, Whats the Right Economics for
Cyberspace?, First Monday, Volume 2, Number 7, 1997, disponvel em http://
www.firstmonday.dk/issues/issue2_7/goldhaber/; Georg Franck, The Economy of
Attention, 1999, disponvel em htttp://www.heise.de/tp/english/special/auf/5567/1.html,
e que discute as teses essenciais da obra de Georg Franck, Okonomie der
Aufmersksamkeit, Munich, Karl Hanser Verlag, 1998. Note-se, desde j, que no
pretendemos discutir aqui os aspectos propriamente econmicos da economia da
ateno, nem, to pouco, a sua relao com os princpios da economia clssica
- a partir dos quais alguns se recusam mesmo a ver, na economia da ateno,
uma economia. O que nos interessa, especificamente, nas diversas teorizaes da
economia da ateno, aquilo que elas nos revelam acerca do papel e do
funcionamento dos media e da informao nas sociedades contemporneas.
264
como pensar sobre isso; portanto, consequentemente, o que pensar
689
,
elas possuem, no entanto, um alcance muito mais radical, na medida
em que fornecem uma resposta de conjunto - discutvel, obviamente -
para o problema fundamental que afecta a prpria teoria do agenda-
setting, a saber: o que que determina a agenda meditica, e, assim,
a prpria agenda pblica?
3. A economia da ateno e a natureza paradoxal dos media
George Franck, que tomamos aqui como paradigma das diversas
teorizaes da economia da ateno, parte da hiptese de que a ateno
o fenmeno antropolgico bsico, constituindo-se como o verdadeiro
medium clareira seria tambm, neste contexto, uma boa escolha
- em que adquire visibilidade toda a nossa ontologia. Que, por outras
palavras, s real aquilo a que prestamos ateno, ao mesmo tempo
que a forma que esse mesmo real assume determinada pela forma
da nossa ateno - pelo que, e como diriam Kant e os fenomenlogos,
no h um real em si mas apenas enquanto fenmeno, construdo,
neste caso, pela nossa ateno. possvel, a partir desta hiptese, encarar
toda a vida social e individual, quaisquer que sejam as suas coordenadas
espcio-temporais, como um conjunto de aces e estratgias que visam
em ltima anlise, e para utilizarmos a diviso da economia poltica
clssica, produzir, distribuir e consumir ateno.
690
No entanto, s com
_______________________________
689
- Maxwell E. McCombs e Donald L. Shaw, The Evolution of Agenda-setting Research:
Twenty Five Years in the Marketplace of Ideas, Journal of Communication, Vol.
43, n 2, 1993, in Nelson Traquina, O Poder do Jornalismo. Anlise e Textos da
Teoria do Agendamento, Coimbra, Minerva, 2000, p. 134. Esta afirmao, feita pelos
autores no balano dos vinte e cincos anos da teoria do agenda-setting, j representa
ela prpria uma reviso da sntese clssica da teoria do agenda-setting apresentada
por Bernard L. Cohen (1963) e segundo a qual - e ao contrrio do que defendiam
teorias como a hipodrmica -, embora a imprensa, na maior parte das vezes,
possa no ser bem sucedida ao indicar s pessoas como pensar, espantosamente
eficaz ao dizer aos seus leitores sobre o que pensar. Maxwell E. McCombs e Donald
L. Shaw, The Agenda-setting function of mass media, Public Opinion Quarterly,
vol. 36, n 2, 1972, in Nelson Traquina, ibidem, p. 49. Para uma viso de conjunto
das teorias do gatekeeping e do agenda-setting, cf., para alm desta obra de Nelson
Traquina, a j mencionada Nelson Traquina (org.), Jornalismo: Questes, Teorias e
Estrias.
690
- O que claro que uma grande parte da realidade socialmente percebida altamente
sinttica, na medida em que especialmente concebida para ser usada na luta pela
ateno. Georg Franck, The Economy of Attention.
265
o desenvolvimento dos media modernos, particularmente dos chamados
meios de comunicao de massas e a correspondente produo,
distribuio e consumo de informao j que, como diz Franck, a
informao o aspecto ainda fsico da economia da ateno trans-fsica
691
-, que a ateno substitui o capital como valor essencial da economia
e tem verdadeiramente sentido falar em economia da ateno; da que
os media possam ser definidos precisamente como um sistema de canais
fornecendo informao visando colher ateno em troca.
692
Ao fornecerem
informao e captarem e orientarem a ateno dos receptores, os media
acabam por determinar o que o real para os membros de uma
determinada sociedade, substituindo-se, nesse papel de construo do
real, aos sistemas de relevncia intrnsecos dos sujeitos - que tendem
a limitar-se, de ora avante, a perceber um real previamente formado
e formatado pelos media. O que, traduzido na linguagem de Schutz,
significa que a histria dos media, sobretudo a partir da sua transformao
em mass media, pode ser vista como a histria da produo de relevncias
e da sua imposio progressiva aos indivduos de uma determinada
sociedade.
693
Mas falar em imposio, e na economia da ateno no seu
conjunto como um agenciamento de imposies, no equivale a
ressuscitar, mais uma vez, o velho tema da manipulao do sujeito
pelos media e o correspondente mito do receptor passivo to caros
teoria crtica na verso de Adorno e Horkheimer? De forma alguma,
j que a imposio levada a cabo pelos media livremente procurada
pelos receptores, que vem, na informao atractiva que lhes oferecida,
_______________________________
691
- Ibidem.
692
- Ibidem.
693
- Podemos dizer que a economia da ateno se revela herdeira, neste aspecto, das
intuies fundamentais sobre os novos media de autores como Walter Benjamin,
Marshall MacLuhan, Vilm Flusser e Jean Baudrillard. Se quisssemos uma citao
ilustrativa desta nossa tese, talvez a mais indicada fosse a feita por Flusser acerca
da fotografia, que haveria que generalizar a todos os media: Pouco vale a pergunta
metafsica: as situaes, antes de serem fotografadas, encontram-se l fora, no mundo,
ou c dentro, no aparelho? O gesto fotogrfico desmente qualquer realismo e idealismo.
As novas situaes tornar-se-o reais quando aparecerem na fotografia. Antes no
passam de virtualidades. O fotgrafo-e-o-aparelho que as realiza. Inverso do factor
da significao: no o significado, mas o significante que a realidade. A fotografia
a realidade; no o que se passa l fora, nem o que est inscrito no aparelho. Esta
inverso do vector da significao caracteriza o mundo ps-industrial e todo o seu
funcionamento. Vilm Flusser, op. cit., p. 52-53.
266
a satisfao de determinadas necessidades e motivaes bsicas e
intrnsecas preexistentes a comear por essa necessidade de visibilidade
e participao poltico-sociais que, em sociedades como as modernas,
s os media permitem assegurar, e a continuar em necessidades no
menos bsicas como a curiosidade e o prprio voyeurismo.
694
Nesta
reciprocidade, que a condio necessria mediante a qual os media
podem garantir a ateno dos seus receptores potenciais reside, alis,
a principal diferena entre os media e instituies como a famlia e a
escola, habitualmente includos na mesma categoria dos agentes de
socializao e, como tal, produzindo a imposio de determinados
sistemas de relevncia: se as instituies deste ltimo tipo do aos
indivduos aquilo que, supostamente, eles precisam, ao mesmo tempo
que exigem em troca a sua participao activa no jogo social, os media
s podem dar e, cada vez mais, s os media podem dar - aos indivduos
aquilo que eles querem, sem nada exigirem em troca, pedindo apenas
ateno voluntria e livre. precisamente nesta possibilidade de uma
vontade e uma liberdade quase absolutas que s os media concedem
ao indivduo que assenta a evaso, cuja importncia decisiva na
economia da existncia individual e colectiva foi e sistematicamente
desconhecida pela maior parte dos crticos culturais. Assim, a grande
fora dos media modernos e da economia da ateno que eles alimentam
residiu e continua a residir no facto de terem conseguido conjugar, de
forma perfeita diramos mesmo, de forma excessivamente perfeita
os imperativos de carcter social e poltico com os imperativos de carcter
econmico. De facto, se verdade que estes ltimos so os imperativos
bsicos a que os media obedecem, ou, para utilizarmos uma expresso
marxiana bem conhecida, so os imperativos determinantes em ltima
instncia da que Castells fale em capitalismo informacional para
designar o capitalismo tpico da sociedade da informao
695
-, no
menos verdade que a consecuo de tais imperativos s possvel mediante
a satisfao dos imperativos de carcter social e poltico. Se assim no
_______________________________
694
- De que uma das melhores definies que conhecemos at pela ausncia de tom
moral a de Merleau-Ponty: Ver essa estranha maneira de tornar-se presente
mantendo as distncias, e, sem participar, transformar os outros em coisas visveis.
Maurice Merleau-Ponty, Sobre as notcias do quotidiano, op. cit., p. 349. Seria
interessante, neste aspecto, estudar a psicanlise da ateno que, enquanto suporte
estratgico, se encontra na base da economia da ateno.
695
- Cf. Manuel Castells, op. cit., p. 45.
267
fosse, porque que os media seriam to importantes para a sociedade
como um todo e para cada um de ns em particular de tal forma
que estar arredado dos media e da informao que eles oferecem, da
relao com o mundo exterior, como se diz, aparece como o maior
dos sacrifcios e a maior das penas?
696
Nesta determinao em ltima instncia dos media por imperativos
de carcter econmico radica aquilo a que propomos chamar a sua
natureza paradoxal. Queremos significar com tal expresso que, e como
resulta da aplicao da teoria de Shannon e Weaver aos domnios semntico
e pragmtico da transmisso da informao, a informao veiculada pelos
media s pode chamar a ateno, e constituir-se, de facto, como informao
e no mera redundncia, indo contra a doxa, contra a informao j
partilhada por todos, sendo, como tambm se diz, original ou
surpreendente; tal contradio no pode, no entanto, ser total, na medida
em que se a informao no envolvesse uma certa redundncia ela no
poderia ser compreendida pelos seus destinatrios potenciais.
697
Como
conseguem os media conciliar novidade e redundncia, surpresa e
trivialidade? Pondo em prtica uma estratgia semelhante quela a que
recorrem criaes como os contos e as canes tradicionais: produzindo
uma multiplicidade de variaes em volta de um certo nmero de temas,
_______________________________
696
- Provavelmente, a maior parte de ns no faria questo de, como Robinson Cruso,
ir viver para uma ilha deserta desde que nos dessem a possibilidade de termos
livros, jornais, rdio, televiso, internet, etc. nossa inteira disposio.
697
- Por contraposio, poderemos chamar dxica forma como instituies como a famlia
e a escola efectuam a sua imposio de relevncias. bvio que, quando os teorizadores
da economia da ateno afirmam que se referem originalidade como a base
desse recurso fundamental e escasso da nova economia que a ateno, tal
originalidade significa no algo de difcil, de abstracto, de incompreensvel
no sentido em que se diz, por exemplo, da teoria da relatividade de Einstein que
ela original , mas no sentido de algo de diferente e de novo em relao ao
j feito, e compreensvel a partir da. Ou seja, e para utilizarmos a linguagem da
teoria da informao que continua a ser uma referncia indispensvel para a pensarmos
a informao e os media , que combine, nas doses certas, a surpresa e a redundncia.
De qualquer modo, indubitvel que uma das principais consequncias dos princpios
da economia da ateno , no que se refere produo meditica, a importncia
crescente dos contedos incluindo, nesta designao, no s os contedos
propriamente ditos, mas tambm a sua forma; uma importncia que contraria, em
grande medida, a tese de McLhuan segundo a qual o meio a mensagem: numa
situao de excesso de informao, e em que, ao mesmo tempo, toda a informao
se encontra a convergir num meio, a Internet, a mensagem ou contedo parece
ser cada vez mais determinante em relao ao prprio meio.
268
construindo a sua informao volta de certos tipos perfeitamente
identificveis pelos destinatrios e com os quais eles se podem tambm
identificar.
698
Mas esta analogia s vlida at um certo ponto, visto
que, apesar de tudo, os contos e as canes tradicionais so em nmero
limitado, sem o que no seriam comportveis pela memria colectiva
e transmissveis oralmente de gerao em gerao; o que no o caso
com a informao, cuja produo incessante uma exigncia da
sobrevivncia dos prprios media. Ora, se as variaes informacionais,
em nmero praticamente ilimitado, tivessem todas a mesma intensidade,
perderiam a breve trecho, em virtude da sua prpria abundncia, o seu
poder de chamar a ateno, de a excitar e orientar. Por isso, h que
ir produzindo variaes informacionais mas, ao mesmo tempo, ir
aumentando a intensidade ou estridncia dessas variaes; se quisssemos
traduzir geometricamente este funcionamento dos media, a espiral seria,
sem dvida a nossa escolha. A competio cada vez mais exacerbada
entre os diversos media e os diversos produtores de informao no
mercado da ateno leva-os, assim, no s a produzir cada vez mais
informao, a um excesso de informao como e reside aqui, quanto
a ns, o aspecto decisivo a uma informao cada vez mais intensa
ou excessiva, a uma informao como excesso: uma informao que,
como dizamos num dos captulos anteriores, tende a promover cada
vez mais a adeso em detrimento do distanciamento, a receptividade
em detrimento da actividade, a sensibilidade em detrimento da razo.
Da tambm a tendncia, j referida neste trabalho, de mesmo a
chamada informao sria assumir, cada vez mais, a forma desse
substituto meditico dos preges das feiras que a publicidade assente
em estratgias de choque e seduo de que o sexual, o violento, o ntimo,
o fenomenal so categorias cada vez mais decisivas sob pena de no
captar a ateno dos seus destinatrios potenciais e correr assim o risco
de, existindo, no existir.
699
Por isso, como nas feiras, tambm aqui,
_______________________________
698
- Para uma anlise mais circunstanciada de alguns dos mecanismos desta dialctica
entre novidade e redundncia, cf. Antnio Fidalgo, A Economia e a Eficcia dos
Signos, Lio de Sntese apresentada Universidade da Beira Interior para Provas
de Agregao em Cincias da Comunicao em 23.04.1999, disponvel em http://
www.bocc.ubi.pt.
699
- Esta exigncia hoje particularmente evidente em domnios de que, at tempos recentes,
estava arredada toda a publicidade, como era o caso da literatura, da filosofia, da
cincia e da arte. Quem que, em qualquer destes domnios, se satisfaz hoje com
uma admirao pstuma das suas criaes em vez de promover a sua publicitao
269
nos media, h que tornar os seus produtos interessantes, o mais
interessantes possvel.
700
Mas interessante significa, neste contexto,
precisamente o contrrio de digno de interesse ou relevante, significa
o que s merece ateno para, no momento seguinte ser abandonado
e definitivamente esquecido.
701
Num tal contexto informativo, em que o relevante se confunde
cada vez mais com o interessante e o recente, em que a distino
relevante/irrelevante substituda pelas distines interessante/no
interessante e recente/no recente e a regra da relevncia pela da
equivalncia potencial entre todas as informaes, o cidado bem
informado perspectivado por Schutz v-se confrontado com um estranho
dilema: ou aceita toda a informao como igualmente relevante,
tornando-se num autntico info-dependente, sempre a par do ltimo livro,
da ltima revista, do ltimo stio da Internet, da ltima novidade
informativa
702
, caindo, assim, na estultcia oportunamente denunciada
por Sneca; ou, pelo contrrio, recusa toda a informao como
irrelevante, remetendo-se a uma espcie de niilismo informativo que,
nas sociedades contemporneas, poder ser sustentado em termos tericos
mas no tem qualquer consistncia em termos prticos. Pode o cidado
bem informado supondo-o, claro, dotado de uma boa vontade
kantiana que o impea de cair na tentao de se remeter exclusivamente
ao papel do especialista ignorante ou do homem da rua superficial
escapar a um tal dilema?
_______________________________
e difuso o mais amplas possvel comeando desde logo por se preocupar em criar
algo interessante, atractivo, surpreendente ou mesmo chocante? Este dilema
, no que informao cientfica diz respeito, bem colocado por Georg Franck que,
de forma muito kuhniana e popperiana, confia na competio entre cientistas e
teorias como o meio de separar o trigo do joio. Cf. Georg Franck, Scientific
Communication a Vanity Fair?, Science Magazine, Volume 286, Number 5437,
Issue of 1 Oct. 1999, p. 53-55, disponvel em http://www.sciencemag.org/cgi/content/
full/286/ 5437/53.
700
- Como observava Heidegger, j h algumas dcadas, encontramo-nos mergulhados
numa feira cultural que todos os dias grita para ser aprovisionada do que h de mais
novo, e que procura com avidez o que a excita. Martin Heidegger, QuAppellle-
t-On Penser?, p. 243.
701
- Como tambm afirmava Heidegger, ainda que num outro contexto, para o inter-esse
moderno no conta seno o que interessante. A caracterstica do que interessante
que ele pode, logo no instante seguinte, ter-se-nos tornado j indiferente e ser substitudo
por outra coisa, que nos diz to pouco quanto a precedente. Ibidem, p. 23.
702
- Estranhamente, ou talvez no, os chamados meios intelectuais so hoje
extraordinariamente frteis em exemplares destes info-dependentes.
270
O utopismo tecnolgico contemporneo, na sua verso digital mais
recente um utopismo que , em muitos casos, uma espcie de reaco
pavloviana falncia real ou suposta de determinadas utopias poltico-
sociais tende a ver, na Internet, a soluo para o problema da seleco
da informao relevante e, assim, a resposta ao dilema acima enunciado.
No negando a importncia crucial da Internet e dos computadores em
geral para a gesto da informao podemos dizer alis que, se as
tecnologias que permitem a reprodutibilidade tcnica so inventadas
e desenhadas com a finalidade essencial de colocar a cultura-como-
informao ao alcance das massas, permitindo a democratizao do
saber-poder que ela potencialmente representa
703
, as tecnologias
informticas so inventadas e desenhadas, desde o princpio, como o
instrumento indispensvel para fazer face superabundncia ou excesso
dessa cultura-como-informao -, procuraremos mostrar, no que se segue,
que a soluo do problema da seleco da informao relevante no
pode ser meramente tecnolgica, mas tambm, e sobretudo, antropolgica.
4. A Internet e a seleco da informao
Se a Encyclopdie j pode ser vista, ela prpria, como um primeiro
diagnstico implcito e por assim dizer intempestivo do problema do
excesso de informao

- ao pressupor a necessidade de seleco da
informao relevante, da sua organizao e da sua divulgao, de forma
a colocar, ao alcance de todos, a informao essencial, desprezando o
acessrio, o superficial e o efmero -, no seno na obra de Vannevar
Bush e na sua teorizao do memex que esse problema tem um
diagnstico bastante mais recente e totalmente explcito.
704
O memex,
_______________________________
703
- Adoptamos aqui com algumas reservas a posio de Landow que, inspirando-se em
Walter Benjamin, afirma que a histria da tecnologia da informao, desde a escrita
at ao hipertexto, reflecte uma democratizao ou partilha do poder crescente. Este
processo foi iniciado pela escrita; exteriorizar a memria converte o saber de um
no saber de muitos. (...) O impulso democrtico das tecnologias da informao provm
da sua difuso da informao e do poder que tal difuso pode conferir. George
P. Landow, op. cit., p. 216.
704
- Cf. Vannevar Bush, As we may think, The Atlantic Monthly, N 176, July 1945,
p. 101-108 e a referncia no captulo III deste trabalho. Para uma discusso das teses
do ensaio de Bush, cf.: G. Pascal Zachary, Endless Frontier. Vannevar Bush, Engineer
of the American Century, New York, The Free Press, 1997, e especialmente o captulo
12, intitulado precisamente As we may think (1945), p. 261-276; George P. Landow,
op. cit., p. 26 ss.
271
acrnimo de que Bush se serve para designar o armazenamento e a
pesquisa automtica e associativa da informao, aparece ao engenheiro
norte-americano como a nica soluo para o excesso de informao
produzida, por um lado, por burocracias estatais e no s cujo nmero
e tamanho nunca mais parou de crescer nas sociedades modernas, e,
por outro lado, por uma investigao cientfica cada vez mais organizada
e especializada; um excesso que torna cada vez mais difcil, no apenas
ao cidado comum como ao prprio cientista, estar a par do que de
relevante vai sendo produzido nas diversas reas do saber. A questo
no , apenas, a de memorizar e armazenar a informao medida que
vai sendo produzida mas, e sobretudo, a da sua pesquisa e seleco
rpidas e eficientes, permitindo que cada um, pensador, investigador ou
cidado em geral, possa partir do que j existe. Ser assim possvel,
mediante a cincia, construir formas totalmente novas de enciclopdias,
que permitam aperfeioar as maneiras segundo as quais o homem produz,
armazena e consulta os registos da raa.
705
Ora, a Internet que, enquanto
suporte material da organizao hipertextual da Web, pode ser considerado
o filho mais directo do memex
706
permite hoje levar ao extremo da
perfeio as formas totalmente novas de enciclopdias a que Bush
se refere.
De acordo com Pierre Lvy - sem dvida um dos autores mais
ingnua e excessivamente utpicos de entre todos aqueles que, nos ltimos
anos, se tm debruado sobre a cibercultura e o ciberespao - tal
extremo da perfeio reside, fundamentalmente, no facto de a Internet
facultar a ligao directa entre o produtor da informao e o receptor;
uma ligao directa que permite, ao receptor, no s aceder informao
que quer e quando quer, dispensando-se do recurso s instituies e aos
agentes que tm funcionado como mediadores da informao, como
tambm, ao mesmo tempo, tornar-se ele prprio produtor de informao.
707
Especificamente no que diz respeito ao problema da seleco da
informao relevante de entre o caos informacional ou dilvio de
informao que caracteriza o ciberespao, Lvy antev trs solues:
o desenvolvimento de instrumentos automticos ou semi-automticos
de navegao, pesquisa e filtragem da informao; a interconexo
_______________________________
705
- Cf. Vannevar Bush, As we may think, op. cit.; G. Pascal Zachary, op. cit., p. 262-
263.
706
- Sabe-se, alis, que Bush foi um dos inventores dos computadores, ainda que analgicos.
707
- Cf. Pierre Lvy, op. cit., especialmente p. 249, 282 e 294.
272
entre o cibernauta e os outros cibernautas, de forma a que a comunidade
dos cibernautas ajude cada um a encontrar o que pretende, mobilizando
a inteligncia colectiva
708
em benefcio de todos e cada um; a
mobilizao de esforo e tempo individuais para aprender, pesquisar e
avaliar a informao.
709
O que imediatamente ressalta, nesta posio de Lvy, a contradio
entre, por um lado, a afirmao de que a Internet permite a ligao
directa entre o sujeito e a informao e, por outro lado, a afirmao
de que necessrio desenvolver mecanismos de pesquisa e seleco da
informao relevante uma contradio que mostra que tais mecanismos,
longe de colocarem o receptor numa relao directa com a informao,
o que fazem transformar a natureza da mediao, substituindo uma
mediao humana e visvel por uma mediao tecnolgica e invisvel,
por aquilo a que, na sua obra j citada, Flusser chama a caixa negra
e cujo peso, desde a inveno da fotografia, no tem parado de crescer.
710
Mas, e essa a tese fundamental que queremos contrapor de Lvy,
mesmo que tais mecanismos sejam aperfeioados, eles nunca conseguiro
resolver, por si ss, o problema da pesquisa e da seleco da informao
relevante; tal resoluo exigir, sempre, a interveno de uma mediao
humana, pessoal e visvel. Pode argumentar-se que Lvy j faz intervir,
a par dos mecanismos tecnolgicos, a interconexo entre os cibernautas
mas, como adiante procuraremos mostrar, tambm tal interconexo
uma soluo lateral do problema.
711
Assim, a posio de Lvy, que
_______________________________
708
- neste conceito de inteligncia colectiva que define como a colocao em sinergia
das competncias, dos recursos e dos projectos, a constituio e a manuteno dinmica
de memrias comuns, a activao de modos de cooperao geis e transversais, a
distribuio coordenada dos centros de deciso que melhor transparece, quanto
a ns, o utopismo ingnuo e excessivo de Lvy. Cf. ibidem, p. 31 e passim.
709
710
- Cf. Vilm Flusser, op. cit., p. 35 e passim. Para uma anlise de alguns desses
mecanismos, desenvolvidos por motores de busca e/ou directorias como o Yahoo!,
o Intktomi, o Architext e o Oracle, e da forma como eles envolvem a definio humana,
prvia, de uma determinada ontologia e epistemologia, que so depois materializadas
tecnologicamente como caixa negra, cf. Steve G. Steinberg, Seek and Ye Shall
Find (Maybe), Wired, 4.05, May 1996, disponvel em http://www.wired.com/wired/
archive/4.05/indexweb_pr.html.
711
- Alis, a utilizao da palavra comunidade, neste contexto, no passa de uma fora
de expresso, j que aquilo de que se trata de um agregado de indivduos que
partilham um interesse ou uma motivao semelhante e que, em funo desse interesse
ou dessa motivao, interagem esporadicamente e de forma virtual.
273
o autor v como um prolongamento do projecto iluminista e enciclopedista
de facultar, ao sujeito racional, crtico e autnomo, toda a informao
relevante disponvel, no s cai no principal erro de tal projecto
identificar acriticamente acesso informao com acesso ao conhecimento
-, como esquece a sua principal virtude: a percepo de que nem toda
informao merece ser recolhida, organizada e apresentada ao sujeito,
antes devendo ser objecto de uma operao de seleco ou filtragem
que no pode deixar de ser humana. Procuraremos fundamentar esta nossa
tese e, simultaneamente, mostrar o erro em que incorre o utopismo digital
de Lvy, atravs da anlise da forma como, neste momento, os sistemas
automticos de busca da informao na Web fixam a relevncia daquela.
712
4.1. Os critrios de relevncia dos motores de busca
Basicamente podemos reduzir a trs as formas como pesquisamos
a informao na Web, e que, no sendo incompatveis umas com as
outras, podem mesmo ser vistas como complementares: a consulta de
um stio do qual conhecemos previamente o endereo, quer porque nos
foi indicado por um outro significativo, quer porque corresponde a
uma instituio/organizao reconhecida, quer ainda porque o encontrmos
no decurso de uma pesquisa anterior, etc.; a navegao sem destino certo
atravs do labirinto das ligaes hipertextuais, que nos vai levando
de pgina para pgina, de documento para documento, muito ao estilo
do flneur de Baudelaire; a pesquisa atravs das directorias e dos motores
_______________________________
712
- Referimo-nos, nomeadamente, s directorias (subject directories) como o Yahoo! e
aos motores de busca (search engines) como o Altavista e o Google mas tendo
em ateno que, hoje em dia, muitos das directorias comportam, pelo menos a partir
de certa fase da pesquisa, um motor de busca e que, reciprocamente, muitos dos
motores de busca comportam algo da estrutura das directorias. Das diversas tutorias
acerca da busca de informao na Web, destaquemos as duas seguintes: Finding
Information on the Internet a Tutorial, University of California Berkeley Library,
2000, disponvel em http://www.lib. berkeley.edu; Internet TutorialsUniversity at Albany
Librairies, disponvel em http://library.albany.edu/internet. Acerca da questo da
relevncia nos motores de busca cf., para alm das tutorias acabadas de mencionar:
Greg R. Notess, Rising Relevance in Search Engines, Online, May 1999, disponvel
em http://www.onlineinc.com/onlinemag/OL1999/net5.html, que fornece um resumo
das principais questes; Martin P. Courtois, Michael W. Berry, Results Ranking in
Web Search Engines, Online, May 1999, disponvel em http://www.onlineinc.com/
onlinemag/OL1999/courtois5.html, que trata especificamente dos motores de pesquisa
da primeira gerao como o AltaVista, o HotBot, o Excite, o Infoseek e o Lycos.
274
de busca, orientada por uma palavra-chave ou uma expresso especficas.
713
Em relao s duas primeiras formas, a terceira, que , segundo os dados
disponveis, a forma mais vulgarizada de pesquisa de informao na Web
714
,
coloca um problema especial: o da seleco das pginas Web relevantes
de entre as centenas, os milhares e mesmo os milhes que podem ser
obtidas como resposta nossa pesquisa. certo que podemos sempre,
seja atravs de palavras-chave ou expresses mais especializadas, seja atravs
dos operadores booleanos, quando utilizveis, estreitar o mbito da nossa
pesquisa e, assim, diminuir a quantidade de pginas Web obtidas; mas
um tal estreitamento e uma tal diminuio comportam sempre o risco
de eliminarmos pginas Web que at poderiam vir a revelar-se como mais
relevantes do que as seleccionadas. Este problema da seleco crucial
quer para aqueles que colocam a informao na Web e almejam, portanto,
a ateno de e a visibilidade perante cada um dos cibernautas, quer para
aqueles que, por uma ou outra razo, por exemplo de investigao, fazem
pesquisa de informao na Web tanto mais relevante quanto se sabe
que, na sua maior parte, os pesquisadores da Web tendem a dar ateno
apenas s dez ou vinte primeiras pginas seleccionadas pelos motores de
busca. A questo que se coloca , portanto, a seguinte: quais so os critrios
que determinam que umas pginas sejam consideradas, pelos motores de
busca, como mais relevantes do que outras e sejam, consequentemente,
apresentadas em primeiro lugar?
Em relao a esta questo temos de fazer uma distino entre os
motores de busca ditos da primeira gerao, de que o Lycos e o Altavista
so dois dos exemplos mais antigos e conhecidos, e os ditos da segunda
gerao, de que o Google e o Clever
715
so dois dos exemplos mais
importantes e a cujo funcionamento aqui dedicaremos uma especial
ateno. Para a determinao da relevncia das pginas Web, e apesar
da diferena na forma como os aplicam - ou, como tambm se pode
dizer, da diferena dos seus algoritmos de ordenao
716
-, os motores
_______________________________
713
- As duas ltimas formas costumam ser distinguidas atravs dos termos browsing e
searching, respectivamente. A pesquisa orientada por uma palavra-chave, keyword,
ou uma expresso, phrase, costuma ser designada keyword searching.
714
- Cf. Danny Sullivan, GVU Survey Results (1998), Search Engine Watch, disponvel
em http:// searchenginewatch.com/reports/gvu.html.
715
- Se bem que o Clever da IBM seja, ainda hoje, mais um projecto em experimentao
do que um motor de pesquisa em funcionamento efectivo, tem interesse analisar o
conceito em que assenta at por comparao com o do Google.
716
- Traduzimos deste modo a expresso ranking algorithms.
275
da primeira gerao baseiam-se em critrios como: a frequncia absoluta
ou relativa - tomando ou no em considerao o tamanho da pgina
Web - da palavra-chave ou da expresso nas pginas Web e, eventualmente,
o seu destaque mediante um tipo especial de letra; a posio da palavra-
chave ou da expresso nas pginas Web, nomeadamente a sua colocao
em lugares estratgicos como o ttulo, o subttulo, a seco inicial, as
meta-etiquetas, as meta-descries, etc.; o peso relativo de certos termos
nas pginas Web que contm as palavras-chave ou as expresses, tendo
em considerao factores como a presena de termos no habituais ou
incomuns, o desprezo das chamadas stopwords
717
, etc.; a proximidade
das palavras-chave ou das expresses em relao a certos termos que,
por isso mesmo, sero tambm considerados relevantes. No entanto, a
utilizao destes critrios apresenta vrios problemas, de entre os quais
se destacam: a sua grande permeabilidade em relao s diversas tcnicas
de spamming
718
; a sua dificuldade ou mesmo impossibilidade em lidarem
com fenmenos tpicos da linguagem natural como a sinonmia, a
homonmia ou a flexo das palavras
719
; o carcter quase unilingue da
Web, que por enquanto, mais do que uma World Wide Web, uma English
Wide Web, e isto apesar de alguns motores de busca j comearem
ter verses em vrias outras lnguas.
720
Em consequncia destes problemas,
_______________________________
717
- Stopwords so palavras como preposies, conjunes, artigos, etc. - que, por norma,
se repetem em qualquer texto e que, precisamente por isso, podem ser desprezadas
quando se trata de verificar e avaliar o contedo especfico de um certo texto.
718
- No contexto dos motores de busca, spamming designa o conjunto de processos,
considerados eticamente reprovveis, mediante os quais o criador de uma determinada
pgina Web intenta forar os motores de busca a seleccionarem essa pgina numa
determinada pesquisa. Dois dos mais conhecidos e utilizados nos primeiros tempos
dos motores de busca da primeira gerao so: a repetio de uma certa palavra
supostamente, a que constituir a palavra-chave de uma eventual busca de forma
a aumentar a sua frequncia na pgina; a insero de texto invisvel vista desarmada,
recorrendo quer eliminao do contraste figura-fundo quer utilizao de caracteres
minsculos. Actualmente a generalidade dos motores de busca utiliza processos
que permitem contrariar, de forma mais ou menos efectiva, estes e outros processos
de spamming.
719
- Assim, por exemplo, films pode no dar os resultados referentes a movies ou
cinema, jaguar tanto pode referir-se ao animal como marca de automvel, car
e cars podem dar resultados totalmente diferentes.
720
- Veremos, no captulo seguinte, como estes problemas afectam tambm, e de forma
decisiva, a indexao automtica da informao nomeadamente pelo facto de
implicarem uma capacidade de computao que atrasa inexorvel e crescentemente
a indexao da Web em relao ao seu crescimento.
276
o resultado de uma pesquisa nos motores de busca da primeira gerao
era, habitualmente, algumas pginas Web relevantes no meio de uma
imensido de pginas irrelevantes ou mesmo despropositadas em relao
busca.
Na tentativa de ultrapassarem a cegueira quantitativa
721
que afecta
os motores de busca da primeira gerao, os motores de busca da
segunda gerao utilizam critrios de relevncia que permitem agrup-
los em duas grandes categorias: os que, como o Excite, o Northern Light,
o Inference Find, o Oingo e o SimpliFind, determinam a relevncia das
pginas Web em funo de um conceito ou campo semntico
722
, de tal
forma que so consideradas como relevantes todas as pginas circunscritas
a tal conceito ou campo semntico; os que determinam a relevncia das
pginas Web em funo do comportamento dos utilizadores da mesma.
Nesta segunda categoria h a considerar, por sua vez, duas subcategorias:
os motores de busca que, como o Google e o Clever, tm em conta
a estrutura de ligaes que os utilizadores vo construindo, o que permite
determinar quais as pginas Web que constituem quer autoridades, isto
, pginas para que apontam ligaes de pginas em grande quantidade
ou de pginas que so, elas prprias, autoridades
723
, quer centros,
isto , pginas que apontam para pginas que so consideradas
autoridades
724
; os motores de busca que, como o Direct Hit, ou motor
da popularidade, tm em conta as pginas que os utilizadores visitaram
em pesquisas anteriores similares, considerando como mais relevantes
as pginas mais visitadas.
O que de imediato ressalta, em ambos as categorias de motores
de busca, e o que verdadeiramente marca a grande diferena dos motores
_______________________________
721
- Retomamos a expresso de Laura Cohen, Second Generation Searching on the Web,
Feb. 2001, disponvel em http://library.albany.edu/internet/second.html, e que constitui
um dos captulos da segunda das tutorias de busca na Web referidas por ns numa
nota anterior.
722
- A chamada concept-based searching.
723
- Ou pginas dotadas de source authority, no sentido em que por exemplo uma pgina
sobre a teoria do two-step flow apontada por uma ligao na pgina de Elihu Katz
ter mais autoridade do que sendo apontada por uma ligao na pgina do Sr. X;
idem se se tratar de instituies.
724
- A principal diferena entre o Google e o Clever que, enquanto o primeiro centra
a determinao da relevncia na utilizao das autoridades, o segundo pretende
utilizar, de forma conjugada, autoridades e centros ou hubs; para alm disso o
Google utiliza, complementarmente, critrios como a proximidade, tpicos dos motores
de busca da primeira gerao.
277
da segunda gerao em relao aos da primeira, a importncia crescente
que tem vindo a assumir o factor humano
725
na determinao dos seus
critrios de relevncia; uma tendncia que tambm se poderia caracterizar
dizendo que, se nos motores de busca da primeira gerao os critrios
de relevncia eram essencialmente sintcticos, j nos da segunda gerao
eles so essencialmente semnticos e pragmticos - o que no exclui,
em muitos casos, alguns dos critrios sintcticos, e problemas, dos motores
de busca da primeira gerao , levando em linha de conta a actividade
humana de atribuio de sentido. Perspectiva-se, assim, no um reinado
da mquina, da procura automtica da informao sobre o homem mas
antes uma espcie de simbiose entre homem e mquina, em que a segunda
o medium do primeiro; um aspecto em que, no essencial, um computador
no difere de um livro, por exemplo.
4.2. Questionamento dos critrios de relevncia dos motores de busca
O anterior no significa, no entanto, que os critrios de relevncia
dos motores de busca da segunda gerao referimo-nos,
nomeadamente, relevncia por conceito ou campo semntico e
relevncia por popularidade e por autoridade no sejam
problemticos e/ou no possam ser questionados. Podemos distinguir,
a este respeito, entre problemas gerais, comuns a todos os tipos de critrios
de relevncia e problemas especficos, que se referem a um ou a outro
dos tipos de critrios de relevncia.
Em relao aos problemas gerais, um problema que os motores
de busca da segunda gerao herdaram dos da primeira gerao
o carcter globalmente relativo dos critrios de relevncia, no sentido
em que um mesmo documento d pode ser considerado como muito
relevante pelo motor de busca X e pouco relevante pelo motor de busca
Y; uma relatividade que parece apontar, partida, para a necessidade
de qualquer pesquisa utilizar mais do que um motor de busca uma
soluo que, como veremos adiante, acaba por agravar o problema que
procura resolver.
726
Em relao aos problemas especficos, o problema
principal da pesquisa baseada em conceitos, na utilizao dos conceitos
_______________________________
725
- Aquilo a que, no texto atrs citado, Laura Cohen chama the human element.
726
- Este , tambm, um dos problemas que afectam os chamados motores de meta-
busca (meta-search engines), a que adiante nos referiremos.
278
ou campos semnticos como critrios de relevncia, reside na dificuldade
do estabelecimento preciso e objectivo, seja por meios estatsticos e
mecnicos, seja por meios qualitativos e humanos
727
, das relaes
semnticas entre os termos; alm disso, alguns dos problemas de linguagem
que afectam os motores da primeira gerao, nomeadamente a
homonmia, no s no so resolvidos como acabam mesmo por se
multiplicar neste tipo de pesquisa. Quanto aos critrios de relevncia
que assentam na popularidade ou na autoridade, e apesar do sucesso
que, sobretudo os segundos, parecem estar a ter
728
, eles colocam alguns
problemas de fundo. O primeiro desses problemas o seguinte: tais
critrios no condenaro as novas pginas Web, que, como so novas,
no podem ser nem populares nem citadas, a uma invisibilidade
inultrapassvel, correndo-se assim o risco de excluir da Web informao
que at poderia ser mais relevante do que a j existente e limitando,
consequentemente, a prpria riqueza da Web? O segundo desses problemas
o seguinte: o mais popular ou o mais citado ser necessariamente
o mais relevante? Quanto ao mais popular, a resposta negativa parece
bvia podendo mesmo afirmar-se que os motores de busca que assentam
em tal critrio mais no fazem do que desempenhar, na Web, o papel
que os meios de comunicao ditos generalistas desempenham, h muito,
fora da Web. Quanto ao mais citado - ao dotado de maior autoridade,
para utilizarmos a linguagem do Google e do Clever -, temos de notar,
_______________________________
727
- Na abordagem estatstica, o conceito construdo pelo motor de busca a partir
dos termos que, de forma estatisticamente relevante, tendem a ocorrer simultaneamente
com as palavras que orientam a busca; na abordagem qualitativa/humana, o conceito
construdo a partir de uma base de conhecimento (knowledge base) ou thesaurus,
dando conta das relaes semnticas - sinonmia, homonmia, hiponmia-
superordenao, mereonmia ou partonmia, etc. - entre os diversos termos de uma
lngua. O projecto WordNet, desenvolvido por George A. Miller e colegas na
Universidade de Princeton, um dos mais conhecidos exemplos desta segunda
abordagem. Cf. George A. Miller, Richard Beckwith, Christane Fellbaum, Derek Gross,
Katherine Miller, Introduction to WordNet: An On-line Lexical Database (Revised
August 1993), disponvel em ftp://ftp.cogsci.princeton.edu/pub/wordnet/5papers.pdf.
728
- Referimo-nos nomeadamente ao Google. Com efeito, uma pesquisa do ltimo trimestre
de 2000 sobre o grau de satisfao dos utilizadores em relao aos motores de busca
d o Google como o melhor motor de pesquisa - respondendo 95% dos seus utilizadores
que encontram sempre ou a maior parte das vezes aquilo que nele procuram.
Tambm o Google parece ser, de momento, o motor de busca com a maior quantidade
de pginas Web indexadas. Cf. Danny Sullivan, NPD Search and Portal Site Study,
Search Engine Watch, July 2000, disponvel em http://searchenginewatch.com/reports/
npd.
279
desde logo, que ele o e relevante apenas em relao populao
dos cibernautas da Web, nada nos garantindo que seja tambm relevante
em termos absolutos; assim, por exemplo, nada nos garante que a pgina
Web mais citada acerca da filosofia poltica de Kant corresponda ao
maior ou mesmo a um grande especialista mundial na matria. Deste
modo, caberia aqui observar, com Tom Koch, que o que a evoluo
do online no mudou a necessidade de pesar as fontes e avaliar
declaraes luz de algum critrio externo.
729
O caso do Google exemplar a este respeito.
730
A sua coluna
vertebral o PageRank, um mtodo para avaliar as pginas Web
objectiva e mecanicamente, medindo efectivamente o interesse e a ateno
humanos a ela devotados.
731
Intuitivamente, o PageRank pode ser descrito
dizendo que, no contexto global da Web, uma pgina tem uma
classificao alta se a soma das classificaes das ligaes que apontam
para ela alta
732
- significando o anterior que a classificao da pgina
depende tanto da quantidade das ligaes que apontam para ela quanto
da importncia dessas mesmas ligaes, sendo, portanto, completamente
independente do contedo dessa mesma pgina.
733
A classificao de cada
pgina permite definir a sua autoridade relativa, de um modo que se
inspira de forma directa no factor de impacto teorizado por Eugene
Garfield, o fundador do Science Citation Index, e com aplicao no
domnio da citao cientfica
734
considerando-se, para o efeito, que
_______________________________
729
- Tom Koch, The Message is the Medium, Westport, Connecticut, London, Praeger,
1996, p. 188.
730
- Para uma descrio da arquitectura e dos princpios do Google pelos seus criadores,
cf. Sergey Brin, Lawrence Page, The Anatomy of a Large-Scale Hypertextual Web
Search Engine, 1998, disponvel em http://www-db.stanford.edu/pub/papers/google.pdf.
731
- Lawrence Page, Sergey Brin, Rajeev Motwani, Terry Winograd, The PageRank Citation
Ranking: Bringing Order to the Web, 1998, disponvel em http://citeseer.nj.nec.com/
368196.html.
732
- Ibidem.
733
- No entanto, e como j referimos em nota anterior, o Google recorre tambm, a ttulo
complementar, a critrios mais tradicionais como o tipo de letra, a posio dos
termos na pgina, a proximidade da pgina com outras pginas, etc., tpicos dos motores
de busca da primeira gerao.
734
- O factor de impacto ou impact factor obtm-se dividindo o nmero de vezes que
uma revista cientfica foi citada pelo nmero de artigos que publicou durante
um perodo de tempo especfico. O factor de impacto da revista reflectir, portanto,
um valor mdio de citao por artigo publicado. Eugene Garfield, Citation Analysis
as a Tool in Journal Evaluation, Essays on Information Scientist, Vol. 1, p. 527-
544, 1962-73, reprinted from Science, (178): 471-479, 1972, p. 537. A formulao
280
uma ligao da pgina p para a pgina q equivale citao de q por
p e, mutatis mutandis, que a citao do trabalho cientfico t pelo trabalho
cientfico s equivale a uma ligao de s para t. Contudo, e como
reconhecem os prprios criadores do Google, h uma diferena abissal
entre o que se passa no domnio da citao cientfica e o que se passa
no domnio das ligaes da Web: no caso do primeiro, os artigos citados
so-no por membros de uma comunidade de interpretao que tem
os seus mecanismos de seleco da informao bem definidos e os aplica
de forma bastante rgida e formalizada
735
- e que, em termos gerais,
impede que a publicao cientfica se transforme naquilo a que Georg
Franck, referido numa nota anterior, chama uma feira de vaidades;
j no caso do segundo a citao no obedece a quaisquer mecanismos
de seleco, de tal modo que, em princpio, qualquer um pode criar
as pginas que quiser, incluindo o tipo de informao que quiser e lig-
las a quaisquer outras e no necessariamente pelas melhores razes.
precisamente esse problema que, ao fazer a distino entre autoridades
e centros, o projecto do Clever pretende ultrapassar, delineando os
princpios de uma pesquisa focada em tpicos especficos e dando a
perceber as comunidades hiperligadas a que tais tpicos correspondem.
736
Mas, ao introduzir tais princpios, o Clever afasta-se j do conceito de
_______________________________
de um tal factor resulta da constatao objectiva de que, para alm de factores como
o mrito cientfico, a reputao do autor, o carcter controverso do assunto, a circulao
da revista, etc., cujo peso relativo difcil seno impossvel determinar, quanto maior
for o nmero de artigos publicados por uma revista maior a possibilidade de tal
revista ser citada de tal modo que a frequncia de citao de uma revista cientfica
uma funo no apenas do carcter significativo do material que ela publica (e de
que a citao um reflexo) como tambm da quantidade [de artigos] que ela publica.
Ibidem. Para alm do ensaio citado, cf. os seguintes ensaios de Garfield: Citation
Indexes for Science: a New Dimension in Documentation through Association of Ideas,
Science, Vol. 122, No 3159, p. 108-111, July 15, 1955; Citation Indexes - New Paths
to Scientific Knowledge, The Chemical Bulletin, Chicago, 43(4): 11-12, April 1956;
Citation Analysis as a Tool in Journal Evaluation, Essays on Information Scientist,
Vol. 1, p. 527-544, 1962-73 (reprinted from Science, 178: 471-479, 1972).
735
- As obras epistemolgicas de Thomas Kuhn, Karl Popper e Paul Feyerabend podem
ser tomadas, no seu conjunto, como bons exemplos da anlise - de que no est
ausente um tom fortemente crtico - destas mesmas prticas.
736
- Acerca do Clever, e mais especificamente acerca da relao intuitiva e algortmica
entre autoridades e centros, cf.: J. Kleinberg. Authoritative sources in a hyperlinked
environment, Proceedings of the 9
th
ACM-SIAM Symposium on Discrete Algorithms,
1998, Journal of the ACM, 46, 1999, disponvel em http://www.cs.cornell.edu/home/
kleinber/auth.pdf; S. Chakrabarti, B. Dom, D. Gibson, J. Kleinberg, S.R. Kumar, P.
Raghavan, S. Rajagopalan, A. Tomkins, Hypersearching the Web, Scientific American,
281
motor de busca para se aproximar do conceito de directoria, se bem
que uma directoria assente na indexao automtica da informao
o que, como veremos, no deixa tambm de colocar problemas relevantes
e, mais ainda, do conceito a que, no captulo seguinte, chamaremos
de biblioteca particular.
5. As novas comunidades interpretativas
Do que at aqui ficou dito acerca da natureza paradoxal dos media
em geral e da Internet em particular, resulta que a seleco da informao
relevante, num mundo caracterizado no s pelo excesso de informao
como, sobretudo, pela informao como excesso, pela natureza cada vez
mais excessiva da informao, exige, como nunca, a existncia de
gatekeepers ou filtros de informao humanos, e no meramente
tecnolgicos - ainda que, insistamos mais uma vez, ela no s no exclua
como exija mesmo estes ltimos.
737
Pode-se, com Karl Erik Sveiby, encarar tal resultado como o
verdadeiro paradoxo da sociedade da informao, traduzido no facto
de que, embora tenhamos acesso a mais informao do que alguma
vez tivemos, tornamo-nos cada vez mais dependentes das opinies
subjectivas daqueles que filtram a informao.
738
E pensar ainda, com
o mesmo autor, que tal resultado comporta um risco fundamental, que
hoje parece cada vez mais real e que decorre, alis, daquilo a que
chammos o funcionamento paradoxal dos media, subordinado aos
princpios da economia da ateno: o de que, num tal contexto, apenas
as pessoas mais conhecidas e as afirmaes mais extravagantes
consigam ser ouvidas - de tal modo que o maior dislate proferido por
_______________________________
June 1999, disponvel em http://www.sciam.com/1999/0699issue/0699
raghavan.html#link3; Kemal Efe, Vijay Raghavan, C. Henry Chu, Adrienne L.
Broadwater, Levent Bolelli, Seyda Ertekin, The Shape of the Web and Its Implications
for Searching the Web (2000), disponvel em http://citeseer.nj.nec.com/efe00shape.
html. Para uma comparao resumida entre o Google e o Clever, cf. Soumen Chakrabarti,
H. Gurushyam, Filtering Focused Information, PC Quest, November 11, 2000,
disponvel em http://www.pcquest.com/content/technology/100102901.asp.
737
- Esta tambm a concluso de Dorothy Leonard-Barton quando defende que, mesmo
com todos os mecanismos de pesquisa automtica da informao, a informao produzida
precisa ainda de ser examinada por um gatekeeper humano para determinar a sua
relevncia. Dorothy Leonard-Barton, op. cit., p.158
738
- Karl Erik Sveiby, op. cit., p. 111.
282
uma qualquer estrela acabe por chamar mais a ateno e ser mais
relevante do que um relatrio srio e fundamentado sobre um importante
tema poltico-social.
739
Esta perspectiva de Sveiby no pode, no entanto,
deixar de ser questionada quanto ao seu pressuposto essencial: o de que,
na situao actual, nos tornamos cada vez mais dependentes das
opinies subjectivas daqueles que filtram a informao como se,
anteriormente, tivssemos sido menos dependentes de tais opinies
subjectivas ou, para o dizermos na linguagem que temos vindo a utilizar,
de mecanismos humanos de gatekeeping e, ao mesmo tempo, tivesse
estado ausente o risco de os indivduos darem a sua ateno a qualquer
dos idiotas do momento. Ora, o que facto que em todas as sociedades
se encontram institudos e em aco determinados mecanismos humanos
de filtragem da informao ou gatekeeping como o comprovam, alis,
o papel do mestre entre os Antigos, do enciclopedista entre os Modernos,
ou dos especialistas de instituies como a escola, o jornal e a biblioteca
entre os Contemporneos.
740
A questo deve, portanto, colocar-se de outra
forma: qual , no que se refere filtragem da informao ou gatekeeping,
a especificidade da situao actual?
Pelas razes j expendidas neste e em anteriores captulos deste
trabalho, impossvel que, na sociedade da informao, tal papel de
gatekeeping assente na orientao do mestre, na organizao da
enciclopdia ou mesmo nas indicaes de um corpo incontestado de
especialistas, que fazem, eles prprios, parte do problema do excesso
de informao e do rudo que ele provoca; ele s poder assentar
_______________________________
739
- Ibidem.
740
- Para a formulao seminal do fenmeno do gatekeeping, visando, na ocasio, explicar
as decises das donas de casa em relao aquisio de alimentos, cf. Kurt Lewin,
Psychologie Dynamique. Les Relations Humaines, PUF, Paris, 1973, mais
especificamente o captulo VIII, p. 228-243. Para a aplicao da teoria de Lewin
ao jornalismo, cf. o clssico de David Manning White, The Gatekeeper: A Case
Study in the Selection of News, Journalism Quarterly, Vol. 27, N 4, 1950. Este
e outros textos sobre os desenvolvimentos tericos posteriores do fenmenos do
gatekeeping, nomeadamente por parte de Breed, 1955, Gieber, 1956, McCombs e
Shaw, 1976 e Hirsch, 1977, encontram-se traduzidos e so objecto de anlise em
Nelson Traquina (org.), Jornalismo: Questes, Teorias e Estrias. Na linha da
teorizao do gatekeeeping segue, em grande medida, a teoria do two-step flow, que,
como observam Armand e Michle Mattelart, se inspira directamente nos trabalhos
de Lewin. Cf. Armand e Michle Mattelart, op. cit., p. 43. Cf. ainda: Enric Saperas,
Los Efectos Cognitivos de la Comunicacin de Masas, Barcelona, Ariel, 1987; Mauro
Wolf, Teorias da Comunicao, Lisboa, Presena, 1995.
283
naquilo a que, inspirando-nos na teoria da socializao de George Herbert
Mead, chamaremos os outros significativos.
741
Mas, sendo assim, e
j que, de acordo com Mead, a socializao pode ser definida como
a passagem gradual da interiorizao dos outros significativos
interiorizao do outro generalizado
742
, no temos de admitir, com
Sveiby, que a actual situao de excesso de informao acarreta uma
verdadeira regresso? No necessariamente, se entendermos aqui os outros
significativos no no sentido restrito de Mead - os pais e os familiares
em geral, os educadores e os outros adultos que exercem algum controlo
sobre a vida da criana -, mas no sentido mais amplo de todos aqueles
que, ao longo da vida e de todas as sucessivas ressocializaes por ela
e nela implicadas, se vo constituindo como relevantes para ns. Talvez,
neste aspecto, a teoria da socializao de Mead sofra de um certo kantismo,
ao identificar o social com um outro generalizado abstracto e universal,
pelo que teramos tambm de sujeitar esta teoria de Mead reviso
que Hegel faz do kantismo; ou talvez, mais simplesmente, a literalidade
de tal teoria tenha j tido o seu tempo e a sua aplicao. Mais
concretamente, quem so os outros significativos? Eles so, em primeiro
lugar, aqueles com os quais nos identificamos
743
- sendo que, e como
vimos, o fenmeno da identificao um dos fenmenos mais marcantes
e definidores da sociedade da informao. Mas no s; eles so, para
alm disso, aqueles a quem reconhecemos uma certa competncia em
determinadas matrias; no que sejam necessariamente especialistas,
mas antes o que Schutz chamava cidados bem informados.
_______________________________
741
- E no apenas os outros em geral. Se verdade que, como afirmam por exemplo
Clare F. Harvey, Peter Smith e Peter Lund, as pessoas so de suma importncia enquanto
ndex para a informao, constituindo um verdadeiro sistema boca-ouvido (a
word-to-mouth system) mediante o qual podemos ter acesso a informao j filtrada
e interpretada por outros, nem todos os outros, mas apenas aqueles a que propomos
chamar significativos, so por ns reconhecidos nesse papel. Cf. Clare F. Harvey,
Peter Smith e Peter Lund, An information system to improve organisational memory,
in Proceedings of the 4
th
European Conference on Information Systems, Lisbon, July
2-4, 1996, p. 553-569.
742
- Cf. George Herbert Mead, Mind, Self and Society, Chicago, The University of Chicago
Press, 1967, especialmente p. 152-164.
743
- Entendemos aqui identificao no no seu sentido forte de operao mental mediante
a qual algum atribui a si prprio, consciente ou inconscientemente, as caractersticas
de outra pessoa ou grupo, mas no seu sentido fraco de processo de estabelecimento
de uma ligao entre si prprio e outra pessoa ou grupo, ou seja, de afiliao.
Cf. Arthur S. Reber, Dictionary of Psichology, London, Penguin Books 1995, p. 355.
284
precisamente esta dupla qualidade a identificao de que so objecto
e o reconhecimento da sua competncia que torna as suas opinies
e informaes relevantes e credveis para ns.
744
Note-se ainda que, e
mais uma vez contra a teoria de Mead, estes outros significativos no
tm de ser vistos necessariamente em termos de outros que fazem parte
dos mesmos grupos primrios do indivduo ou com os quais ele mantm
uma relao directa e pessoal; podem, pelo contrrio, ser e diramos
at que o so hoje cada vez mais - aquilo a que, por contraposio
aos outros presenciais, poderamos chamar outros mediticos ou
distncia. Estes outros mediticos no podem, no entanto, ser
confundidos nem com as estrelas referidas por Sveiby - o que os
distingue delas , fundamentalmente, o facto de lhes reconhecermos uma
certa competncia que no reconhecemos, de forma alguma, s segundas,
que at podem servir para nos divertir, mas no para nos informar-
, nem, to-pouco, com os cibernautas mencionados por Lvy - j que
estes se caracterizam por um anonimato e uma opacidade que tornam
difcil ou mesmo impossvel qualquer identificao ou carcter
significativo. O que acontece com a Internet , neste aspecto, exemplar,
e pode ser generalizado, mutatis mutandis, a cada um dos outros media,
bem como s relaes que entretm uns com os outros. Se verdade
que, como observa Philippe Agrain
745
, a Internet funciona no s como
um medium, mas tambm como um verdadeiro meta-medium

- de tal
modo que nunca como aqui foi to vlida, e pecar mesmo por defeito,
a afirmao de McLuhan segundo a qual o contedo ou a mensagem
de qualquer medium sempre um outro medium
746
-, no menos verdade
que muitos dos outros media, nomeadamente determinados jornais,
revistas, programas de televiso, etc., considerados por ns como de
referncia, funcionam como autnticas janelas e filtros em relao
Internet, dirigindo a nossa ateno para bibliotecas, stios e informaes
especficos, to s e na medida em que os sujeitos que se expem nesses
_______________________________
744
- Tal no exclui, do conjunto dos outros significativos, os especialistas ligados
a instituies como a Escola, a Biblioteca e o Jornal ou os media em geral, antes
obrigando modificao do seu papel de colectores e transmissores de informao
para o de agentes de informao, ajudando a definir a informao e a torn-la
relevante para audincias-alvo. Cf. James Brian Quinn, Jordan J. Baruch, Karen Anne
Zien, op. cit., p. 384-385.
745
- Cf. Philipe Aigrain, Attention, Media, Value and Economics, First Monday, Volume
2, Number 9, 1997, disponvel em http://www.firstmonday.dk/issues/issue2_7/aigrain.
746
- Cf. Marsall McLuhan, Understanding Media. The Extensions of Man, p. 18 e passim.
285
media funcionam, para ns, como outros significativos mediticos.
747
Um dos indcios mais reveladores da importncia crescente deste tipo
de outros o peso cada vez maior que detm, nos media em geral,
os analistas, os comentadores e os crticos; o seu comentrio,
a sua anlise ou a sua crtica que torna relevante ou mais ou menos
relevante um facto, uma informao, uma obra cultural. Note-se no entanto
que, em ltima anlise, estes outros mediticos s se tornam
significativos a partir de e no contexto de outros significativos
presenciais, dos outros que fazem parte do nosso Lebenswelt e no seio
dos quais se geram e se afirmam as nossas mltiplas identificaes.
Como se reconhecer facilmente, esta nossa viso concorda em
larga medida com a teoria clssica do two-step flow.
748
Nada mais natural.
Com efeito, se verdade que a teoria do two-step flow, na sua formulao
original, essencialmente uma teoria acerca da difuso da informao
e do papel dos lderes de opinio e do grupo primrio ou, mais
genericamente, das relaes pessoais, nessa difuso e, como tal, uma
teoria alternativa a teorias como a hipodrmica ou mesmo a crtica
, no menos verdade que tal teoria pode e deve ser tambm vista
como uma teoria acerca da recepo da informao, mais especificamente
da forma como se efectua a seleco da informao relevante e do papel
que nessa recepo e nessa seleco detm os outros a que chammos
significativos.
749
H, no entanto, pelo menos dois aspectos em que
a nossa viso se afasta de tal teoria: em primeiro lugar, no facto de
_______________________________
747
- Este aspecto particularmente realado por Umberto Eco, que procura mostrar o
erro que consiste em pensar a histria dos media a partir do paradigma do Isto
matar aquilo (This will kill that), em vez do paradigma da adaptao e da
complementaridade. Cf. Umberto Eco, From Internet to Gutenberg, A lecture presented
by Umberto Eco at The Italian Academy for Advanced Studies in America, Columbia
University, November 12, 1996, disponvel em http://www.italynet.com/clumbia/
internet.htm.
748
- Cf. Lazarsfeld, P., Berelson, B., Gaudet, H., The Peoples Choice, New York, Columbia,
University Press, 1948.
749
- Como afirma Joo Pissarra Esteves, ela uma teoria que pe o acento tnico nos
contextos sociais (especficos e variveis) de recepo das mensagens e nas operaes
complexas de mediao social. Joo Pissarrra Esteves, A tica da Comunicao
e os Media Modernos. Legitimidade e poder nas sociedades complexas, p. 78. Tal
reconhecimento no obsta, no entanto, a que o autor faa uma crtica cerrada quer
pretenso de tal teoria em se apresentar como uma nova teoria geral da sociedade
e dos processos de mediao quer ao modelo de pesquisa administrativa que ela
envolve.
286
tal teoria centrar a questo do gatekeeping ao nvel do grupo primrio
e do respectivo lder de opinio enquanto, para ns, o chamado
grupo primrio apenas um dos nveis em que se coloca tal questo
e, ao mesmo tempo, preferirmos falar de outros significativos e de
relaes de igualdade em vez de lderes e relaes de hierarquia, e
isto apesar de, na verso que Katz d da teoria, o lder de opinio
corresponder mais quilo a que chamamos um outro significativo do
que quilo que habitualmente se entende por lder
750
; em segundo
lugar, no papel que atribumos quilo a que chammos os outros
mediticos, e que extravasa completamente no s do nvel do grupo
primrio como mesmo daquilo que habitualmente se entende por grupo
digamos que, nesse aspecto, a teoria do two-step flow aparece marcada
por uma concepo da sociedade que parece no levar devidamente em
conta, na constituio da mesma, os processos de mediatizao cuja
influncia pretende precisamente estudar.
751
Um conjunto de outros significativos, quer presenciais quer
mediticos, unidos por relaes de identificao e de confiana mtua
numa certa competncia informativa constitui aquilo a que, inspirando-
se na forma como Charles Sanders Peirce concebe a prtica cientfica,
Klaus Brunh Jensen chama comunidade interpretativa.
752
No campo
da cincia, um tal tipo de comunidade caracteriza-se, antes de mais,
pelo facto de pr em jogo todo um conjunto de mecanismos de gatekeeping
de que so exemplos a escolha dos trabalhos a publicar em revistas
cientficas ou em forma de livro, a admisso de comunicaes em
congressos e outras reunies de cariz cientfico, a formulao de convites
para conferncias ou leccionao - que visam a seleco da informao
_______________________________
750
- Cf. Elihu Katz, The two-step flow of communication: An Up-To-Date Report on
an Hypothesis, Public Opinion Quaterly, N 21, 1957, p. 61-78; e tambm Armand
e Michle Mattelart, op. cit., p. 38-42.
751
- Esta nossa perspectiva tambm defendida por J. David Johnson, quando sublinha
que a procura de informao muito similar s tradicionais descobertas da liderana
de opinio. Nas nossas redes interpessoais ns sabemos quem possui expertise em
reas particulares. Estas pessoas tendem a ser os primeiros objectos da procura de
informao quando temos um problema no seu domnio. J. David Johnson, op. cit.,
p. 101. O recurso cada vez mais frequente a intermedirios profissionais ou brokers
para a procura e a seleco de informao relevante e credvel, por parte de indivduos
e/ou organizaes que no tm o tempo ou a competncia para o fazerem, pode
igualmente ser visto, segundo o mesmo autor, como uma variante das noes clssicas
de liderana de opinio e () gatekeepers. Ibidem, p. 111.
752
- Cf. Klaus Brunh Jensen, La Semitica Social de la Comunicacin de Masas, p. 51 ss.
287
relevante e, assim, a definio e aferio pragmticas do prprio conceito
de conhecimento cientfico e que implicam, simultaneamente, conceitos
de verdade e de realidade que s podem ser entendidas como o
resultado do consenso ideal de que fala Peirce.
753
Ora, e reside aqui
uma das teses mais interessantes de Jensen, possvel pensar as audincias
dos media a partir das suas similitudes estruturais com as comunidades
interpretativas da cincia, de entre as quais se destacam as trs seguintes:
tm uma funo de agenda-setting, isto , servem para situar a realidade
numa agenda pblica, para definir o que socialmente relevante e digno
de ateno e, assim, real; os seus produtos so constitudos mediante
um trabalho de interpretao por parte daqueles que deles se apropriam,
no tendo portanto um sentido em si e independente de tal trabalho;
funcionam como uma estrutura intermdia entre, por um lado, as estruturas
macrossociais das corporaes mediticas e das instituies cientficas
e, por outro lado, o nvel microssocial dos indivduos e das suas relaes.
Este conceito de comunidade interpretativa, ao enfatizar, por um lado,
o acto de recepo e de interpretao em detrimento do da produo
e, por outro lado, a multiplicidade de sentidos potenciais e de recepes
de uma mesma produo meditica torna-se, indubitavelmente, um
conceito central nas discusses sobre os meios de comunicao de massas
em geral e a informao em particular.
754
Como concluso genrica deste captulo pode dizer-se que, se o
facto de os mltiplos meios - o jornal, o livro, o rdio, a televiso,
etc. - e formas - escrita, sonora, visual, audiovisual - de informao
_______________________________
753
- Como diz Peirce: A opinio de que todos os que investigam esto destinados a
chegar por fim a um consenso, aquilo que significamos com a verdade, e a realidade
o objecto representado nessa opinio. Charles Sanders Peirce, Como tornar as
nossas ideias claras, trad. de Antnio Fidalgo, disponvel em http://www.bocc.ubi.pt
(orig. How to make our ideas clear, Popular Science Monthly 12, p. 286-302).
Cf., do mesmo autor, A fixao da crena, trad. De Anabela Gradim, disponvel
em http://www.bocc.ubi.pt (orig. The Fixation of Belief, Popular Science Monthly
12, November 1877, p. 1-15).
754
- Cf. Klaus Bruhn Jensen, op. cit., p. 150. Como observa Peter Dahlgren, para o
melhor ou para o pior, os prprios media so um importante factor na criao das
percepes culturais partilhadas que de facto existem. Se tais comunidades so ou
no autnticas outra questo, mas as comunidades interpretativas baseadas nos
media so uma condio prvia para a atribuio de sentido numa esfera pblica
moderna. Peter Dahlgren, Introduo, in Peter Dahlgren, Colin Sparks (org.),
Communication and Citizenship: Journalism and the Public Sphere in the New Media
Age, London, Routledge, 1997, p. 17.
288
estarem a convergir na Internet apresenta o aspecto positivo de congregar
toda a informao disponvel, essa mesma congregao tem vindo a colocar
problemas cada vez mais complicados pesquisa e seleco da
informao no seu todo. Caberia aqui afirmar, com Landow, que o
hipertexto, enquanto meio de informao e publicao, apresenta o
contraste mais marcado entre disponibilidade e acessibilidade
755
: quanto
maior o volume da informao disponvel, menor a nossa capacidade
de acedermos informao relevante. Que Borges fale em Babel smbolo
da incompreenso mtua entre os homens, dispersos por uma
multiplicidade de lnguas e de povos - a propsito da sua biblioteca
universal , desde logo, significativo dos problemas que aqui se nos
colocam. Que nos diz o texto de Borges? Que nesta biblioteca de galerias
infinitas e dotada de um nmero infinito de livros, tantos que se confunde
com o universo, por uma linha razovel ou uma notcia correcta h
lguas de insensatas cacofonias, de embrulhadas verbais e de
incoerncias.
756
E que os habitantes da biblioteca, incluindo o prprio
narrador, erram de galeria em galeria com a esperana de encontrar essa
linha razovel ou essa notcia correcta. E ainda que, nesta biblioteca
em que, por abarcar todos os livros, j escritos e a escrever, do passado,
do presente e do futuro, esto todas as respostas para todos os problemas,
todos os tesouros procurados e a procurar, todo o saber e toda a ventura,
tal esperana no pode deixar de ser defraudada, acarretando uma
frustrao infinita: A certeza de que alguma prateleira nalgum hexgono
continha livros preciosos e de que esses livros preciosos eram inacessveis,
pareceu quase intolervel.
757
No que algum ou alguma coisa impea
o acesso a esses livros: pura e simplesmente, num universo-biblioteca
em que o nmero de livros infinito, e cada vez mais infinito, se assim
se pode dizer, a finitude de cada um dos indivduos torna impossvel
encontrar o livro que importa, a informao que interessa. Desta forma,
a aparente perfeio da biblioteca o seu carcter infinito, completo
e exaustivo acaba por revelar-se a sua maior imperfeio. Talvez que,
e como defenderemos no captulo seguinte, a nica soluo para o
problema da seleco da informao relevante resida na fragmentao
da suposta biblioteca universal em mltiplas bibliotecas particulares.
_______________________________
755
- George P. Landow, op. cit., p. 232.
756
- Jorge Lus Borges, A biblioteca de Babel, op. cit., p. 484.
757
- Ibidem, p. 486.
289
No entanto, mesmo com tal fragmentao continua a colocar-se a questo
de saber como que cada um dos cibernautas descobre quais as
bibliotecas especficas que verdadeiramente lhe interessam. Como vimos,
pretende Lvy que tal se faa atravs da interconexo e do dilogo
entre o cibernauta e os outros cibernautas. Contudo, como pode o indivduo
saber qual a comunidade de cibernautas a que deve juntar-se - at
porque h vrias centradas em motivaes ou interesses mais ou menos
idnticos? E, enquanto cibernauta, como pode ele saber se os seus pares
cibernautas so suficientemente competentes para o aconselhar em tal
ou tal matria? Qual a origem e a fiabilidade dos seus (deles)
conhecimentos? No h nem instrumentos de pesquisa e seleco nem
comunidades de cibernautas isto , solues meramente tecnolgicas
que permitam responder a tais questes; elas so prvias Internet
e a qualquer tecnologia.
758
_______________________________
758
- Refira-se, a propsito, o saboroso episdio narrado por Eco segundo o qual uma
sua aluna, entusiasta da Internet e participante num grupo de discusso sobre Peirce,
acha completamente disparatada a opinio de um seu colega cibernauta e que
apenas, como Eco lhe revela mais tarde, um dos maiores especialistas mundiais sobre
Peirce. Cf. Patrick Coppock, A Conversation on Information. An interview with Umberto
Eco, February, 1995, disponvel em http://www.argynoreta.com/eco/interview.html.
291
Captulo VIII
A ORGANIZAO DA INFORMAO
Apesar de tudo, ele [Jerry Yang, um dos criadores do Yahoo] acredita na
verdade, na justia e na Internet. Steve G. Steinberg
759
A interiorizao da informao e, consequentemente, o sentido que
o sujeito atribui mesma depende, em grande medida, da forma como
se encontra ordenada ou organizada essa mesma informao; ter
conscincia disso foi mais um dos grandes mritos dos organizadores
da Encyclopdie. Alis, o facto de a prpria teoria de Shannon e Weaver
estabelecer, como vimos, uma relao profunda, se bem que inversa,
entre ordem e informao - de tal forma que quanto menor a ordem,
logo, a probabilidade, a certeza, maior a informao, e vice-versa -, deriva
precisamente de a ordem da informao, a forma como se encontra
organizada a informao, tornar parcialmente redundante, no
informativa, j sabida, a informao que ela ordena.
Se, como problema, o problema da organizao da informao no
to velho como a informao, ele data pelo menos do tempo, que
podemos situar nos fins da Idade Mdia, em que, graas proliferao
sobretudo impressa do escrito, o excesso de informao comea a
reverter a escassez de informao que, durante sculos, fora apangio
da cultura do Ocidente. Tal problema acarretou efeitos fundamentais quer
a nvel do bem de informao individual, do livro, do documento escrito,
quer a nvel do conjunto dos bens de informao, da biblioteca, do arquivo.
Assim, no que se refere ao primeiro, invenes como a separao entre
_______________________________
759
- Seek and Ye Shall Find (Maybe), Wired Magazine, May 1996, disponvel em http:/
/cal.bemidji.msus.edu/English/Morgan/SharedTexts/WIREDSearch.html. O facto de
iniciarmos o presente captulo com uma epgrafe extrada de um texto recolhido na
Web pretende indicar, desde logo, que o que aqui se escreve resulta maioritariamente
de pesquisa de campo efectuada na Internet.
292
as palavras, a pontuao, a diviso em seces, captulos e partes, a
numerao das pginas, os ndices, as notas, as bibliografias, e, no que
se refere ao segundo, operaes como a classificao e a catalogao
por autores, ttulos, assuntos, data de publicao, etc. denotam precisamente
essa preocupao muito antiga de dar ordem informao. Uma
preocupao que se prolonga nos meios de informao mais recentes
como o jornal moderno com a diviso em seces, a sua distribuio
pelas diferentes pginas, a distino entre notcias e artigos de opinio,
etc. -, a rdio e a televiso com as grelhas dos diversos programas,
em funo das diferentes partes do dia, o tema ou a incidncia de cada
um desses programas, os eventuais autores e intervenientes, etc.; e, em
qualquer destes meios tambm, como no livro, a classificao e a
catalogao do conjunto dos bens de informao em arquivos escritos,
sonoros e/ou audiovisuais, em funo de critrios determinados e mais
ou menos estabelecidos como as datas de publicao ou emisso, as
seces, os assuntos, as personagens, etc.. Assim, ainda que meios como
o jornal moderno, o cinema, a rdio, a televiso tenham introduzido
algumas perturbaes, podemos dizer que eles no puseram globalmente
em questo a ordem dos livros
760
que se foi construindo e afirmando
ao longo dos sculos.
Essa ordem encontra-se hoje globalmente perturbada por aquilo
a que, mimando a expresso de Chartier, chamaremos a ordem dos
computadores - supomos, obviamente, que podemos falar aqui em
ordem. Em que que tal ordem difere da anterior? Que novidades
introduz? Como se articula com a prpria ordem dos livros? Para
respondermos a estas questes, comearemos por caracterizar a ordem
dos livros, baseando-nos em grande medida nos trabalhos de Chartier.
Analisaremos, em seguida, a distino de Lev Mannovich entre bases
de dados e narrativas, consideradas como formas simblicas
caractersticas, respectivamente, da ordem dos computadores e da
ordem dos livros. Procuraremos, finalmente, mostrar que e como a
ordem da Web que a forma dominante que a ordem dos
computadores assumiu no presente pode ser vista como uma espcie
de sntese entre a ordem dos livros e a ordem dos computadores,
de um modo tal que nos permitido dizer que se a primeira prefigura
_______________________________
760
- Para utilizarmos uma conhecida expresso de Roger Chartier a que voltaremos com
algum detalhe na seco 1 deste captulo.
293
A Organizao da Informao
e antecipa a segunda, a segunda reconfigura e prolonga a primeira. Mais
uma vez nos distanciamos, claramente, das glosas ora prometeicas ora
apocalpticas do tema da revoluo da informao.
1. A ordem e os seus efeitos de sentido
Que o conhecimento e o sentido dependem da ordem no
uma descoberta recente. Diramos que ela mesmo uma das intuies
mais antigas da filosofia ocidental, como o demonstram claramente a
reflexo pr-socrtica sobre a arch, a teoria platnica das ideias ou
a concepo aristotlica das categorias; trs temas que, de uma forma
ou outra, com mais ou menos variantes, e no exclusivamente filosficas,
tm marcado toda a nossa tradio.
761
Mais perto de ns, e a partir de
preocupaes e orientaes no s dspares como por vezes antagnicas,
correntes como o gestaltismo, o formalismo russo, a filosofia das formas
simblicas de Cassirer, a lingustica de inspirao saussuriana, a fonologia
da Escola de Praga, a sintaxe lgica de Carnap, uma certa fenomenologia,
nomeadamente a de Merleau-Ponty e o chamado estruturalismo, com
repercusses multiformes na lingustica, na filosofia, na antropologia,
na sociologia, etc., para referirmos apenas algumas das mais importantes,
acentuaram claramente, ainda que por vezes de forma unilateral, a
importncia da forma, da estrutura, na determinao do contedo.
762
Tais referncias no implicam, no entanto, que o problema da ordem
se coloque apenas ao filsofo ou ao cientista. Como mostrou, ainda no
final do sculo XIX, Christian Ehrenfels com a sua gestalttheorie - um
teoria que posteriormente retomada e/ou aprofundada por muitos outros
psiclogos e por filsofos como o j referido Merleau-Ponty -, logo
ao nvel da percepo mais elementar, como por exemplo a audio
de uma melodia, para recorremos a um exemplo do prprio Ehrenfels,
captamos sempre totalidades ou formas e no meras associaes de
_______________________________
761
- Com efeito, tais temas podem ser vistos como reformulaes ou reorientaes das
tematizaes mtico-religiosas da passagem do caos ao cosmos - como o mostra, de
forma exemplar, o mito cosmognico patente na Teogonia de Hesodo.
762
- Dois dos melhores textos no s sobre o estruturalismo como acerca dos efeitos
de sentido das estruturas so, indubitavelmente, os seguintes: Maurice Merleau-
Ponty, De Mauss a Claude Lvy-Strauss, in Signos, p. 123-135; Claude Lvy-Strauss,
Anthropologie Structurale, Paris, Plon, 1977, de que destacamos o captulo XI, dedicado
estrutura dos mitos.
294
estmulos. Tambm Husserl, na sua tematizao do Lebenwelt, reitera
o facto de no haver qualquer diferena essencial entre a ordem do mundo
da vida e a ordem do mundo da cincia - j que ambos partilham
uma mesma estrutura geral ou um mesmo conjunto de estruturas
invariantes de que so exemplos a forma do espao, o movimento,
as qualidades sensveis, e outras coisas semelhantes e que, implcitas
no primeiro, vo sendo tornadas explcitas no segundo; sendo precisamente
a presena de tal estrutura geral ou de tais estruturas invariantes
que permite que o mundo seja mundo ainda que o seja de diferentes
modos no s para mim, sujeito especfico, no s para ns, comunidade
determinada, mas para todos os homens, para os europeus como para
os negros do Congo ou os camponeses chineses, para recorrermos
aos exemplos de Husserl. Que, para o dizermos de outro modo, a
relatividade dos mundos no tem de conduzir, necessariamente, ao
relativismo
763
- uma tese que, apesar de todas as crticas de Heidegger
e Gadamer ao conceito de Lebenswelt
764
, nos parece manter toda a
pertinncia, se bem que possamos discutir a natureza e a gnese da
continuidade entre ambos os mundos.
765
Por sua vez Foucault, um dos
autores contemporneos a quem a tematizao da ordem mais deve,
defende a tese, que percorre todas As Palavras e as Coisas, de que
em toda a cultura, entre o uso do que se poderia chamar os cdigos
ordenadores e as reflexes sobre a ordem, h a experincia pura da ordem
e dos seus modos de ser
766
- sendo que os primeiros e as segundas
_______________________________
763
Transcendentale, p. 158.
764
- De Heidegger, e como j referimos num dos captulos deste trabalho, todo o Ser
e Tempo pode ser considerado como uma crtica implcita a Husserl, incluindo o
Husserl da Krisis, que, recorde-se, foi publicada aps a publicao da obra de Heidegger.
Quanto a Hans-Georg Gadamer, cf. por exemplo o passo que se segue: Contudo,
o prprio Husserl me parece tambm dominado pela parcialidade que critica; Husserl
continua a projectar o mundo da experincia cientfica exacta sobre a experincia
original do mundo na medida em que faz da percepo, como coisa externa e orientada
para a mera corporalidade, o fundamento de toda a experincia ulterior. Hans-Georg
Gadamer, Verdad y Mtodo, p. 422.
765
- Diga-se, alis, que o que nos parece arriscado no pensamento de Heidegger e Gadamer
, precisamente, e em virtude da sua nfase no particularismo do povo, da tradio,
da lngua, a possibilidade de nos fazer perder de vista a necessria tenso entre
o particular e o universal que, apesar de tudo, a tematizao husserliana procura manter
- uma tenso que hoje, na sociedade da informao, mais patente do que nunca.
766
- Michel Foucault, Les Mots et les Choses, p. 12-13. Recorde-se, a propsito, que a
traduo inglesa para o ttulo desta obra de Foucault The Order of Things.
295
so as manifestaes extremas, espacial e temporalmente variveis,
desse intermedirio, desse solo positivo em que emergem e,
simultaneamente, em nome do qual vo sendo postas em questo. Uma
afirmao em que parece ecoar, por sua vez, a afirmao de Merleau-
Ponty de que aparece no fundo dos sistemas sociais uma infra-estrutura
formal, somos tentados a dizer um pensamento inconsciente, uma
antecipao do esprito humano, como se a nossa cincia j estivesse
feita nas coisas, e como se a ordem humana da cultura fosse uma segunda
ordem natural, dominada por outros invariantes.
767
Essa ordem das coisas est nas prprias coisas ou em ns?
objectiva ou, pelo contrrio, subjectiva? a posteriori ou a priori?
768
Aparentemente nem uma coisa nem outra - porque ambas simultaneamente.
Com efeito, e como observa ainda Foucault, a ordem a um tempo
o que se oferece nas coisas como a sua lei interior, a rede secreta segundo
a qual elas se olham de algum modo umas s outras, e o que no existe
seno atravs de um olhar, de uma ateno, de uma linguagem; e
apenas nas casas brancas desse quadriculado que ela se manifesta em
profundidade como j presente, esperando em silncio o momento de
ser enunciada;
769
o que parece, tambm, colocar um ponto final na velha
dicotomia sujeito-objecto que caracterizou a filosofia ocidental pelo menos
a partir de Descartes.
770
Assim, se parece certo que a ordem das coisas
orienta o nosso olhar, a nossa ateno e a nossa linguagem, no parece
menos certo que s o nosso olhar, a nossa ateno e a nossa linguagem
do a ver nas coisas uma certa ordem. A ordem das coisas acaba, assim,
por se tornar indissocivel do discurso da ordem do discurso, como
lhe chamar Foucault.
_______________________________
767
- Maurice Merleau-Ponty, De Mauss a Claude Lvy-Strauss, op. cit., p. 128.
768
- Para uma anlise da discusso, entre os fenomenlogos - nomeadamente o prprio
Christian Ehrenfels, Alexius Meinong, Hans Cornelius e Theodor Lipps - da questo
do carcter objectivo ou subjectivo da qualidade morfolgica, suscitada pela
gestalttheorie de Ehrenfels, cf. Antnio Fidalgo, O Realismo da Fenomenologia de
Munique, Braga, Publicaes da Faculdade de Filosofia, 1991, especialmente p. 83-
96. Para uma anlise da relao entre o a priori e o a posteriori, as categorias e
a experincia, o pensamento e a lngua, cf. o texto de Fernando Gil, Como pensa
a lngua, Anlise, Lisboa (12), 1989, p. 179-199.
769
- Michel Foucault, Les Mots et les Choses, p. 11.
770
- Como observa Merleau-Ponty: Para o filsofo, a estrutura, presente fora de ns nos
sistemas naturais e sociais, e em ns como funo simblica, indica um caminho
fora da correlao sujeito-objecto que domina a filosofia de Descartes a Hegel. Maurice
Merleau-Ponty, De Mauss a Claude Lvy-Strauss, op. cit., p. 133.
296
Tendo em conta estas indicaes gerais acerca da ordem, possvel
afirmar que a tese de Roger Chartier acerca da importncia da ordem
dos livros ou, como tambm diz o historiador francs, dos efeitos
de sentidos das formas - na determinao e construo do sentido da
informao escrita
771
pode ser generalizada a toda a informao, incluindo
a informao digitalizada que caracteriza a sociedade computadorizada,
como lhe chama Lyotard em A Condio Ps-Moderna. Tal generalizao
no implica, obviamente, pressupor que toda a informao est sujeita
ao mesmo tipo de ordem que caracteriza o escrito, incitando antes
a pensar - como, alis, o prprio Chartier tem procurado fazer - a
especificidade das formas de organizao prprias dos novos tipos de
informao e dos efeitos de sentido que tais formas tendem a determinar.
Podemos interrogarmo-nos, desde logo, porque que a ordem ou a
forma da informao influi na determinao do sentido da mesma.
Diremos, para j, e adaptando a linguagem de Rudolf Carnap, que ela
funciona como uma meta-informao que configura, partida, a
informao-objecto sobre a qual incide ou qual se refere; que, e
para recorrermos a uma metfora frequente, ela funciona como a moldura
que delimita a pintura de um certo modo.
A ordem dos livros, que se ter desenvolvido sobretudo entre
os fins da Idade Mdia e o sculo XVIII e que d o ttulo a um dos
livros do historiador francs
772
, entendida por Chartier num triplo sentido:
num primeiro sentido, ela designa as operaes mltiplas que tornam
possvel o pr em ordem do mundo do escrito, tornado excessivo
ainda na era do manuscrito mas, sobretudo, com o advento da imprensa,
e de que so exemplos a inventariao dos ttulos, a classificao das
obras, a assinatura dos textos, a inveno do autor como princpio de
_______________________________
771
- Uma tese que se deixa resumir na afirmao de Chartier segundo a qual cada forma,
cada suporte, cada estrutura da transmisso e da recepo do escrito afecta
profundamente os seus possveis usos e interpretaes. Nestes ltimos anos, a histria
do livro dedicou-se a descobrir, em diversas escalas, estes efeitos de sentido das
formas. Roger Chartier, Culture crite et Socit. LOrdre des Livres (XIV
e
XVIII
e
sicle), p. 37. Para acrescentar adiante que, contra uma definio puramente semntica
do texto que habita no somente a crtica estruturalista, em todas as suas variantes,
mas tambm as teorias literrias mais preocupadas em reconstrurem a recepo das
obras -, preciso defender que as formas produzem sentido e que um texto, estvel
na sua letra, investido de uma significao e um estatuto inditos quando mudam
os dispositivos que o propem interpretao. Ibidem, p. 135.
772
- Cf. Roger Chartier, LOrdre des Livres. Lecteurs, auteurs, bibliothques en Europe
entre XIV
e
et XVIII
e
sicle, texto entretanto integrado em Culture crite et Socit.
297
designao, a organizao das bibliotecas, etc.; num segundo sentido, ela
designa a ordem que o texto entende impor ao leitor, seja ela a ordem
da leitura, implicada pela forma do livro, a da compreenso, ou ainda
a pretendida pela autoridade que comandou, autorizou ou difundiu a obra
- o que no pressupe, obviamente, um leitor passivo perante tais
ordenaes; num terceiro e ltimo sentido, ela designa o facto de que
os processos de produo, distribuio e leitura dos livros e dos textos
comandam a possvel apropriao dos discursos, configurando de um
certo modo a ordem do discurso de cada poca.
773
Uma das consequncias
fundamentais desta tematizao de Chartier que o sentido da informao
tem de ser concebido de uma forma muito mais complexa do que a visada
pelas teorias que tm visto, sucessivamente, a tarefa hermenutica centrada
na intentio auctoris, na intentio opere ou na intentio lectoris j que
tal sentido envolve, para alm do trabalho de autores e de receptores,
a actividade de uma srie de outros autores e receptores sobre os
textos, em que se incluem impressores, editores, livreiros, distribuidores,
bibliotecrios, comentadores, etc., bem como a mobilizao de um conjunto
de dispositivos sociais, nomeadamente materiais, tcnicos e simblicos
ligados a essa mesma actividade.
774
Outra das consequncias a de que,
pelo menos a partir de um certo momento e de uma certa complexidade,
a produo da informao, bem como o sentido que atribumos a essa
informao, indissocivel da produo de todo um conjunto de dispositivos
de meta-informao, compreendendo catlogos, listas, inventrios,
sistemas de classificao, etc.. Paradoxalmente, reside aqui uma das razes
pelas quais, a partir de certa altura, o excesso de informao se torna,
por assim dizer, cada vez mais excessivo e insuportvel pela mera ordem
dos livros, obrigando inveno e implementao de sistemas de meta-
informao informatizados, nomeadamente bases de dados.
_______________________________
773
- Roger Chartier, Culture crite et Socit. LOrdre des Livres (XIV
e
XVIII
e
sicle),
p. 14-15.
774
- Como diz Chartier: Os autores no escrevem livros: no, eles escrevem textos que
outros transformam em objectos manuscritos, gravados, impressos. Este desvio, que
justamente o espao no qual se constri o sentido, foi frequentemente esquecido,
no s pela histria literria clssica que pensa a obra como um texto abstracto de
que as formas tipogrficas no importam, mas igualmente pela esttica da recepo
que postula, apesar do seu desejo de tornar histrica a experincia que os leitores
fazem das obras, uma relao pura e imediata entre os sinais emitidos pelo texto
que jogam com as convenes literrias aceites e o horizonte de espera do
pblico ao qual se dirigem. Ibidem, p.140.
298
Se considerarmos que, na tripla ordem de Chartier, a terceira,
assente no princpio a que, retomando um termo do autor, poderamos
chamar o princpio da materialidade, pode ser vista como uma variao
da concepo mclhuaniana de que o meio a mensagem, de que as
tecnologias so meios de traduo de uma espcie de conhecimento
num outro modo, so metforas activas no seu poder de traduzir a
experincia em novas formas
775
, restam-nos dois tipos de ordens: a
primeira, que visa controlar o excesso de informao provocado pela
proliferao do livro manuscrito e, sobretudo, do livro impresso e que
se refere, portanto, organizao do conjunto dos bens de informao,
assenta no princpio da classificao; a segunda, que se refere organizao
do bem de informao individual, , fundamentalmente, uma ordem assente
no princpio da sequncia.
776
Note-se, no entanto, que uma tal distino
no implica que as duas ordens possam existir separadamente na ordem
dos livros, a primeira referindo-se apenas ao conjunto dos bens de
informao e a segunda ao bem de informao individual; pelo contrrio,
elas nunca deixam de cruzar-se e interferir uma na outra, qualquer que
seja o caso. Assim, e para darmos apenas dois exemplos: i) Uma das
originalidades de uma obra como a Encyclopdie e, em geral, da
enciclopdia como gnero reside precisamente no facto de procurar
conciliar o princpio da classificao, mediante operaes como a
sistematizao hierarquizada das cincias, artes e letras e a indicao
do ramo do saber a que cada artigo pertence, o que a torna enciclopdica,
e o princpio da sequncia, traduzida na ordenao alfabtica dos artigos,
o que a torna um dicionrio
777
; ii) Um catlogo, apesar de ter um
_______________________________
775
- Marshall McLuhan, Understanding Media. The Extensions of Man, p. 57.
776
- O termo "sequncia" aqui utilizado num duplo sentido: a) no sentido do que em lgebra
se chama "ordem" e que representa apenas uma das modalidades daquilo a que neste
trabalho designamos pelo mesmo termo: Diz-se que o conjunto A est ordenado, quando
se estabelece uma conveno pela qual, sendo x e y elementos de A, se sabe o que
quer dizer x precede y, de acordo com as duas seguintes condies: 1) Se x precede
y e y precede z, tambm x precede z sendo x, y e z, elementos de A; 2) Dados dois
elementos x, y de A, verifica-se sempre um, e um s, dos seguintes casos: x precede
y, y precede x, x=y. J. Sebastio e Silva, J. D. Da Silva Paulo, Compndio de lgebra,
Lisboa, Livraria Popular de Francisco Franco, 1963, p. 9; b) no sentido de encadeamento
lgico entre antecedentes e consequentes e, nomeadamente, o encadeamento que leva
dos significantes ao significados, ou seja, a ordem da interpretao.
777
- Podemos falar ainda, como referimos anteriormente, num carcter hipertextual da Encyclopdie,
na medida em que no final de muitos artigos h o reenvio para outros artigos da Encyclopdie
pertencentes ao mesmo ou a outros ramos do conhecimento. Nos livros no enciclopdicos
o carcter hipertextual desempenhado pelas referncias bibliogrficas e pela bibliografia.
299
objectivo classificador, de ser um livro dos livros, no dispensa,
normalmente, no todo ou em parte, o carcter sequencial, habitualmente
alfabtico - de autores e de ttulos - mas podendo assumir outras
modalidades como a cronolgica, a temtica, etc., o mesmo sendo vlido
para todas e cada uma das bibliotecas que materializam o catlogo. Ou
seja: a ordem dos livros sempre uma ordem mista, de sequncias
que envolvem classificaes, de classificaes que envolvem sequncias.
2. Narrativas e bases de dados a ordem dos computadores
Os princpios da classificao e da sequncia correspondem, grosso
modo, quilo a que Lev Manovich, partindo da teorizao da condio
ps-moderna e da sociedade do computador feita por Jean-Franois
Lyotard, chama bases de dados e narrativas.
778
Admitindo que a base
de dados e a narrativa so duas organizaes em competio, dois
impulsos criativos bsicos, duas respostas essenciais ao mundo
779
,
Manovich defende a hiptese de que a base de dados uma nova forma
simblica da idade moderna, uma nova maneira de estruturarmos a
nossa experincia de ns prprios e do mundo.
780
Esta perspectiva de Manovich coloca-nos, desde logo, duas questes
fundamentais: uma primeira, de ndole mais tcnica, a de sabermos
como se caracteriza esta nova forma simblica, esta nova maneira
de estruturarmos a nossa experincia que a base de dados; uma segunda,
de ndole mais filosfica, de sabermos porque que a base de dados
a forma simblica caracterstica da idade moderna, provocando uma
perturbao na ordem dos livros que meios como o cinema, a rdio
ou a televiso no tinham, apesar de tudo, provocado. Apesar de estas
questes se encontrarem claramente relacionadas, trataremos delas
separadamente.
_______________________________
778
- Cf., para o que se segue: Lev Manovich, Database as a symbolic form, Interact,
N 1, Dezembro de 2000, disponvel em http://www.cecl.pt/interact; Inna Razumova,
Interview with Lev Manovich, Switch, disponvel em http://switch.sjsu.edu/web/v5n3/
J-1.html.
779
- Lev Manovich, Database as a symbolic form, op. cit.. Em apoio desta hiptese
de Manovich, poderamos avanar a tese kantiana de que captamos todos os fenmenos
em funo das intuies a priori do espao e do tempo j que, sendo bvio que
a narrativa exige a ordem do tempo, a base dados e a classificao exigem, como
procuraremos demonstrar adiante, a ordem do espao.
780
- Ibidem.
300
O que que define e caracteriza uma base de dados? De acordo
com a definio da Enciclopdia Britnica, referida por Manovich, uma
base de dados qualquer coleco de dados, ou informao, que
especialmente organizada para busca e recuperao rpidas por meio
de um computador. As bases de dados so estruturadas para facilitar
o armazenamento, a recuperao, a modificao e a eliminao de dados
em conjuno com vrias operaes de processamento de dados.
781
O
que isto significa que, e ao contrrio do que acontece com os sistemas
de armazenamento e recuperao de dados anteriores, em que o
armazenamento e a recuperao dos dados obedecem a uma ordem
sequencial alfabtica, numrica ou cronolgica que faz de cada dado
um ordinal diferente dos outros, na base de dados os dados encontram-
se estruturados de forma aleatria, sem qualquer ordem sequencial
sendo, por isso mesmo, homogneos e intermutveis - ou, como tambm
se poder dizer em linguagem matemtica, as bases de dados so
conjuntos ou coleces de cardinais, no sucesses de ordinais
-, o que permite, precisamente, automatizar as operaes de
armazenamento e de recuperao dos dados.
782
Desta caracterstica resulta
uma outra caracterstica importante. Ao contrrio do que acontece por
exemplo com um livro ou uma biblioteca, que apresentam a mesma
configurao ou interface a todos os utilizadores, ainda que estes possam
fazer deles diferentes utilizaes, uma mesma base de dados pode
apresentar diferentes interfaces a diferentes utilizadores: seja porque h
uma definio prvia de configuraes diferentes para diferentes tipos
de utilizadores, por exemplo o gestor, o engenheiro, o contabilista, etc.,
no caso de uma empresa, seja porque cada um dos utilizadores efectua
uma pesquisa diferente. Consegue-se, assim, uma recuperao de
informao medida do utilizador, que pode aceder apenas poro
da base de dados e informao que lhe interessa.
783
O que no invalida,
obviamente e reside a outra das grandes vantagens das bases de dados
em relao aos sistemas tradicionais de armazenamento e de recuperao
da informao , que os dados sejam acedidos, simultaneamente, por
_______________________________
781
- Artigo Database, Encyclopdia Britannica, disponvel em http://www.britannica.com/
bcom/eb/ article/ 8/0,5716,29888+1+29424,00.html?query=databases.
782
- Cf. C. J. Date, An Introduction to Database Systems, Volume I, Reading, Massachusetts,
Addison-Wesley Publishing Company, 1990, p. 262-263 e passim.
783
- Ibidem, p. 198.
301
uma comunidade de utilizadores; deste modo, se verdade que as
bases de dados permitem o controlo centralizado da informao, no
menos verdade que elas permitem a descentralizao a nvel da recepo
da informao.
O que nos conduz nossa segunda questo, a de sabermos porque
que a base de dados a forma simblica caracterstica da sociedade
moderna. Esta questo susceptvel de pelo menos duas respostas -
que so, possivelmente, as duas faces de uma mesma resposta.
Primeira resposta: se o que caracteriza a sociedade moderna ,
como dissemos, um excesso de cultura e de informao, de cultura-
como-informao, que induz uma fragmentao e uma multiplicidade
inultrapassveis, ento a base de dados a verdadeira forma simblica
do tempo e da vida modernos um tempo e uma vida em que se tornam
vos todos os sonhos da totalidade e de unidade.
784
O que no significa,
obviamente, que tal tenha de ser visto, de forma apocalptica, como a
fatal irrupo do inumano nos domnios do humano; at porque, se como
diz o nosso Fernando Pessoa na sua Ode Triunfal, h Plato e Virglio
dentro das mquinas e das luzes elctricas, no h razes para no
admitirmos que o mesmo se passa com os computadores e as bases
de dados.
Segunda resposta: como refere uma observao de McLuhan que
j mencionmos, a viragem da galxia Gutenberg para a galxia Marconi
faz com que, em vez de acabar por se assemelhar a uma imensa biblioteca,
como a de Alexandria, o mundo se tenha tornado um computador,
um crebro electrnico, exactamente como na fico cientfica.
785
Ao
tornar-se um computador, o mundo liberta-se, por assim dizer, do peso
da terra, da espacialidade e da temporalidade que o caracterizam,
emergindo aquilo a que, prolongando uma terminologia de Foucault,
chamaramos uma heterotopia a-tpica e a-crnica: um espao-outro que,
no sendo nenhum espao concreto, particular, mas antes um espao
puramente matemtico, abstracto e universal, anula toda a temporalidade
_______________________________
784
- Como diz Manovich: Para mim, uma diferena essencial entre uma base de dados
informtica e anteriores formas de organizao dos dados, tais como um lbum de
fotos, um catlogo, um arquivo, uma biblioteca e uma enciclopdia, que as anteriores
formas ainda tm uma escala humana. Contm um nmero limitado de registos, a
que um utilizador pode aceder directamente. Inna Razumova, Interview with Lev
Manovich, op. cit.
785
- Marshall McLuhan, La Galaxie Gutenberg, Paris, Gallimard, 1977, p. 74.
302
e toda a histria, tornando-a potencialmente presente numa espcie de
transparncia simultnea, arrebatando-nos para o artifcio da
eternidade.
786
A partir de um campo terico e de uma preocupao
diferentes, em muitos aspectos, dos de McLuhan - e, o que no deixa
de ser uma coincidncia digna de registo, num texto mais ou menos
da mesma poca -, observava o mesmo Foucault que, se o sculo XIX
, de certa forma, o sculo do tempo e da histria, o nosso sculo ,
provavelmente, o sculo do espao, entendido aqui como sinnimo do
simultneo, da justaposio, do prximo e do longnquo, do lado
a lado, do disperso, sendo que a forma como experimentamos o mundo
corresponder, agora, menos a uma grande vida que se desenvolveria
atravs do tempo e mais a uma rede que liga determinados pontos
e que entrecruza a sua meada.
787
Ora, a base de dados, com a sua
prevalncia da classificao sobre a narrativa, sobre a sequncia, exprime
precisamente esta anulao do tempo em detrimento do espao ou, pelo
menos, a prevalncia do segundo em relao ao primeiro. No se trata
aqui, obviamente, de um espao real, mas de um espao simblico
e metafrico. Por isso mesmo, e como mostra Foucault no incio do
prefcio de As Palavras e as Coisas, a estranheza provocada por um
texto de Borges que cita uma certa enciclopdia chinesa e a sua
classificao mais ou menos absurda dos animais resulta no propriamente
do carcter absurdo de tal classificao - quando muito, o absurdo
ser, aqui, um efeito secundrio - mas da noo de que o espao
de classificao em que as vrias categorias de animais poderiam ser
vizinhas um espao impensvel.
788
claro que se pode, em relao
a esta nossa tese, argumentar que tambm nas base de dados possvel
fazer intervir a dimenso cronolgica, temporal e histrica. No entanto,
-o de forma completamente diferente: se no livro, mesmo que no
explcita, a historicidade impregna a prpria substncia dos materiais,
as ortografias, os estilos, os lxicos, etc., no caso da base de dados
esta historicidade implcita anulada; para que exista, ela tem de ser
explicitada como tal em termos dos campos e dos registos que
estruturam e delimitam os dados. Prevalncia da classificao sobre a
_______________________________
786
- Marshall McLuhan e Quentin Fiore, War and Peace in the Global Village, p. 177-
178.
787
788
- Cf. Michel Foucault, Les Mots et les Choses, p. 8.
303
narrativa no significa, no entanto, o fim desta um aspecto em
que Manovich se distancia claramente de Lyotard. Com efeito, tal
como a ordem dos livros, tambm a ordem dos computadores
qui pela razo avanada por Manovich, que aponta para uma
espcie de a priori antropolgico - envolve uma srie de cruzamentos
e de interferncias entre classificao e sequncia, base de dados e
narrativa
789
; s que tais cruzamentos e interferncias so agora, de
uma outra natureza. Assim, no sendo narrativa, a base de dados
permite construir tantas narrativas quantos os utilizadores, ela , por
assim dizer, o gerador de mltiplas narrativas potenciais; e,
inversamente, a narrativa tradicional pode ser vista como uma base
de dados potencial em que existe uma mesma narrativa para todos
os utilizadores. Dito em termos saussurianos, que Manovich tambm
utiliza: se a narrativa o sintagma explcito e real de um paradigma
implcito e virtual que a base de dados, a base de dados
o paradigma explcito e real de um sintagma implcito e virtual
que a narrativa. Deste modo, enquanto na ordem dos livros
se trata sobretudo de classificar a narrativa, de transformar as mltiplas
narrativas em bases de dados ou classificaes, j na ordem dos
computadores o que se trata sobretudo de sequencializar a
classificao, de transformar a base de dados em mltiplas narrativas
ou sequncias. Uma confirmao desta hiptese de Manovich o
facto de que, na nossa sociedade, os media narrativos como o livro,
o cinema, a televiso, etc. e os media classificativos como o computador
e as bases de dados no s coexistem de forma pacfica como a
sua articulao cada vez maior: o funcionamento dos primeiros exige
cada vez mais os segundos como plataforma, a efectivao plena dos
segundos exige os primeiros como interface.
Apesar da posio crtica de autores como Mark Poster em relao
s bases de dados
790
, e nomeadamente s bases de dados relacionais
que vem, por um lado, como uma gramtica ou sintaxe que impe
_______________________________
789
- Assim, por exemplo, na ordem dos livros, dispositivos como a biblioteca, a
enciclopdia, o catlogo, a funo-autor, etc. so da ordem da classificao e da
base de dados, e no da narrativa; na ordem dos computadores, grande parte
dos dados, por exemplo textos, novelas, filmes, contos, etc. so narrativas.
790
- Referimo-nos, nomeadamente, s seguintes obras de Mark Poster, j mencionadas
anteriormente: The Mode of Information. Poststructuralism and Social Context, The
Second Media Age.
304
um conjunto de campos e registos, colunas e filas que estruturam
ou organizam a informao de uma forma rgida e limitativa, excluindo
tudo o que nelas no possa caber e, por outro lado, como a verso digital
do panptico benthamiano-foucaultiano, agora sob a forma de um
superpanptico que, mais do que vigiar e subjectivar, permite constituir
e objectivar o sujeito em termos de uma multiplicidade e uma fragmentao
que lhe escapam totalmente -, a questo da organizao e da pesquisa
da informao na sociedade moderna no pode ser desligada da questo
da base de dados.
Com efeito, se verdade que as bases de dados so estruturas
de informao inerentemente limitadas e restritas
791
, h contudo que
perguntar se as outras estruturas de informao um livro, um jornal,
uma biblioteca, um arquivo, um catlogo no sero igualmente limitadas
e restritas. Mais precisas, sim; digamos que, neste aspecto, as bases
de dados no fazem seno revelar, retrospectivamente, aquilo que j est
implcito nas anteriores estruturas de informao: o facto de a
organizao ou ordem da informao pressupor sempre, ainda que de
forma no explcita, a diviso entre campos e registos - ou, falando
de modo mais sensorial, entre colunas e tabelas -, entendendo aqui o
campo como a classe ou a categoria de classificao e o registo
como um elemento dessa classe. Dito por outras palavras: no h nenhum
meio de informao que possa incluir tudo ou que exclua tudo. Como
mostrmos no captulo anterior, todos eles pem em aco, e no podem
deixar de o fazer, determinados mecanismos de filtragem de informao
ou gatekeeping. Mesmo a Web e essa um das teses que procuraremos
demonstrar a seguir - est, desde o seu incio, colocada perante o dilema
da organizao sem totalizao ou da totalizao sem organizao, no
sendo esta ltima seno a outra face do caos ou dilvio informacional
j que, e como pensamos ter demonstrado nos captulos anteriores,
se torna impossvel, na sociedade moderna, uma organizao totalizadora
ou uma totalidade organizada. Acresce que as bases de dados so, hoje,
tanto no que se refere ao seu contedo de texto, imagens, sons, etc.,
como sua configurao, muito mais versteis e ricas do que,
provavelmente, aquelas a que Poster se refere.
Quanto ao carcter panptico - ou super-panptico - das bases
de dados, parece claro que os riscos apontados por Poster e outros autores
_______________________________
791
- Mark Poster, The Second Media Age, p. 66.
305
se referem no tanto s bases de dados em geral quanto s bases de
dados que so no s pessoais, isto , cujos dados se referem a
elementos de carcter pessoal, como, para alm disso, relacionais, isto,
que permitem o cruzamento dos dados, nomeadamente dos pessoais.
792
No entanto, por um lado, tais bases de dados constituem apenas uma
pequena parte da imensido de bases de dados que hoje existem - e
justo e legtimo exigir, da parte dos poderes pblicos, uma
regulamentao relativamente constituio e utilizao de tais bases
-, e, por outro lado, pode colocar-se a questo de saber se anteriormente
existncia de tais bases de dados no existiam j, e, provavelmente,
de forma mais opaca e autocrtica, ainda que em no to grande escala,
os riscos apontados por Poster; lembremo-nos, por exemplo, da recolha
e da centralizao de dados dos opositores polticos por parte dos
servios de informaes dos diversos regimes polticos, dos mais
autoritrios aos mais democrticos.
Mesmo tendo tais riscos em considerao, diremos que, globalmente,
os efeitos da existncia das bases de dados vo precisamente no sentido
contrrio ao antevisto por Poster e outros, ou seja: as bases de dados
vm dar, no s ao tradicional especialista da informao, nomeadamente
ao cientista, ao jornalista, ao professor e ao bibliotecrio como tambm
ao cidado comum que pretenda ser um cidado bem informado, a
possibilidade de aceder a uma informao que, de outro modo, estaria
reservada s diversas burocracias, nomeadamente as estatais, e ao poder
poltico em geral.
793
De qualquer modo, a posio de Poster tem a vantagem de chamar
a ateno para o carcter eminentemente poltico, e no meramente tcnico,
das bases de dados um carcter que se torna perfeitamente claro se
tivermos em conta a distino entre administrador de dados e
_______________________________
792
- Para uma dilucidao terica e prtica deste conceito, cf. Stefan K. Stanczyk, Theory
and Practice of Relational Databases, London, Pitman, 1990.
793
- O JAC-Jornalismo Assistido por Computador fornece, na rea do jornalismo, uma
boa ilustrao da importncia poltica e cvica das bases de dados como formas
de organizao da informao. O Labcom do Curso de Cincias da Comunicao
da UBI tem em desenvolvimento um projecto multiforme, na rea da comunicao
na Internet, o Projecto Akademia, que integra precisamente como uma das suas
componentes o JAC, e mais especificamente a ideia de um jornalismo assente
em base de dados. Para alm da apresentao do conceito JAC feita por Antnio
Fidalgo, o stio contm abundantes referncias bibliogrficas e ligaes a muitos outros
stios relevantes. Cf. http://www.labcom.ubi.pt/jac/.
306
administrador de base de dados.
794
E quais so as questes polticas
que aqui esto em jogo? Antes de mais, as questes relativas construo
da base de dados: partindo do princpio de que nem tudo pode nem
deve ser registado, que entidades e que atributos merecem ser
objectivados como dados? Porqu? E para qu? Em seguida, as questes
relativas ao acesso base de dados: todos podem ter acesso a todos
os dados? Se no, que pores dos dados devem ser reservadas e a
que utilizadores? As questes tcnicas vm depois - o que no significa
que no sejam essenciais -, dizendo respeito construo daquilo que,
para a maior parte dos utilizadores, constituir mais uma caixa negra.
O que finalmente pode estar em jogo, na construo das bases de dados,
o direito no s visibilidade do presente como histria,
visibilidade do passado e que no s um direito poltico como,
provavelmente, o direito poltico por excelncia, na medida em que
determina a nossa prpria existncia como cidados. Vista nesta
perspectiva, talvez a melhor traduo do papel e das finalidades da
base de dados resida no conceito de arquivo, tal como delimitado
por Michel Foucault, enquanto sistema simultaneamente gerador e
transformador dos enunciados, que define no s o que pode ser dito
como aquilo que, do que dito, pode ser conservado como dito.
795
_______________________________
794
- O papel do administrador de dados (data administrator) o de decidir que dados
devem ser armazenados na base de dados em primeiro lugar, e estabelecer polticas
para manter os dados e lidar com eles uma vez armazenados. No um tcnico,
mas um gestor, cabendo-lhe tomar as decises polticas. J o administrador da
base de dados (database administrator) um tcnico ou um corpo tcnico que tem
por tarefa criar a base de dados real e implementar os controlos tcnicos necessrios
ao reforo das vrias decises polticas feitas pelo administrador de dados, sendo
tambm responsvel por assegurar que o sistema opera com uma performance adequada
e por providenciar uma variedade de outros servios tcnicos relacionados. C. J.
Date, op. cit., p. 14.
795
- Entre a lngua que define o sistema de construo das frases possveis e o corpus
que recolhe passivamente as palavras pronunciadas, o arquivo define um nvel particular:
o de uma prtica que faz surgir uma multiplicidade de enunciados como outros tantos
acontecimentos regulares, como outras tantas coisas oferecidas ao tratamento e
manipulao. Ela no tem o peso da tradio; no constitui a biblioteca sem tempo
nem lugar de todas as bibliotecas; no , to-pouco, o esquecimento acolhedor que
abre a qualquer palavra nova o campo de exerccio da sua liberdade; entre a tradio
e o esquecimento, ela faz aparecer as regras de uma prtica que permite aos enunciados
subsistirem e ao mesmo tempo modificarem-se regularmente. o sistema geral da
formao e da transformao dos enunciados. Michel Foucault, LArchologie du
Savoir, Paris, Gallimard, 1996, p. 171.
307
Como dissemos, no que diz respeito ao seu carcter selectivo, as bases
de dados no so radicalmente diferentes da ordem do discurso em
geral, incluindo a que caracteriza a ordem dos livros - uma ordem
que, e tal como defende a hiptese de Foucault, supe que em toda
a sociedade a produo do discurso simultaneamente controlada,
seleccionada, organizada e redistribuda por um certo nmero de
procedimentos que tm o papel de lhe esconjurar os seus poderes e
perigos, de dominar o seu acontecimento aleatrio, de esquivar a sua
pesada e temvel materialidade.
796
Portanto, essa no a verdadeira
questo. A verdadeira questo reside em saber se, apesar de tudo, as
bases de dados no envolvem uma efectiva democratizao do
arquivo, no sentido de que pessoas e instituies que tradicionalmente
no tinham a possibilidade de participar na construo e de aceder
a esse mesmo arquivo passaram a t-la. A nossa resposta a esta questo
claramente afirmativa.
3. A biblioteca universal ou das atribulaes de uma metfora
Como mostrou Foucault em As Palavras e as Coisas, com o
aparecimento da histria natural, no sculo XVIII, o modelo de
classificao da informao escrita passa a ser o da classificao dos
vivos.
797
Estamos, em ambos os casos na classificao do escrito, na
classificao dos vivos -, perante o mesmo tempo classificado, o mesmo
devir quadriculado e espacializado.
798
Tambm, em ambos os casos,
o domnio do classificvel todo o universo o que, no que se refere
ao escrito, aponta no limite para esse sonho muito antigo e multiforme
de uma biblioteca universal, de que a referncia mtica a biblioteca
_______________________________
796
- Michel Foucault, LOrdre du Discours, Leon inaugurale au Collge de France
prononce de 2 dcembre 1970, Paris, Gallimard, 1971, p. 10-11.
797
- Diz Michel Foucault: A conservao cada vez mais completa do escrito, a instaurao
de arquivos, a sua classificao, a reorganizao das bibliotecas, a introduo de
catlogos, de repertrios, de inventrios representam, no fim da idade clssica, mais
do que uma sensibilidade nova ao tempo, ao seu passado, espessura da histria,
uma maneira de introduzir, na linguagem j fixada e nos traos que ela deixou, uma
ordem que do mesmo tipo que a que se estabeleceu entre os vivos. Michel Foucault,
Les Mots et les Choses, p. 143-144.
798
- Cf. ibidem.
308
de Alexandria.
799
No entanto, e como vimos a propsito da Encyclopdie
e de Diderot e DAlembert, os modernos tm a conscincia plena dessa
impossibilidade, que procuram substituir ou por uma outra impossibilidade,
se bem que de certo modo inversa da primeira - referimo-nos
Encyclopdie: l, a impossibilidade do exaustivo, aqui a do essencial;
l, a impossibilidade do lugar de todos os livros, aqui a do livro de
todos os saberes -, ou, e para parafrasearmos uma expresso de Andr
Malraux, por uma biblioteca imaginria, entendendo por tal a
biblioteca do catlogo, da nomenclatura, do recenseamento, dos
inventrios, materializada naquilo a que podemos chamar o livro de
todos os livros. Emerge, assim, aquilo a que Chartier chama uma das
tenses maiores do sonho da biblioteca universal: a que se joga entre
o carcter idealmente exaustivo dos inventrios da biblioteca imaginria
e o carcter necessariamente lacunar das coleces das bibliotecas reais.
800
A Web, enquanto sntese digital possvel da ordem dos livros
e da ordem dos computadores, de todas as narrativas e de todas
as bases de dados, de todas as coleces e de todos os inventrios
801
,
tem vindo a ser encarada como a verdadeira realizao do velho sonho
da biblioteca universal. No entanto, ao utilizar tal expresso para se
referir ao conjunto da informao digitalizada disponvel na Internet,
Raj Reddy
802
ps em circulao uma metfora que, como qualquer
metfora, tanto desvela como oculta aquilo que metaforiza. Queremos
_______________________________
799
- Em figuras diversas, o sonho de uma biblioteca reunindo todos os saberes acumulados,
todos os livros jamais escritos, atravessou a histria da civilizao ocidental. Fundou
a constituio das grandes livrarias, sejam elas principescas, eclesisticas ou privadas;
justificou a procura tenaz dos livros raros, das edies perdidas, dos textos desaparecidos;
comandou o gesto arquitectnico destinado a construir edifcios capazes de acolher
a memria do mundo. Roger Chartier, Culture crite et Socit. LOrdre des Livres
(XIV
e
XVIII
e
sicle), p. 107. Especificamente sobre a problemtica da biblioteca
universal na era da Internet, cf.: Antnio Fidalgo, A Biblioteca Universal na
Sociedade da Informao, 1997, disponvel em http://www.bocc.ubi.pt; Moiss Lemos
Martins, 1997, A Biblioteca de Babel e a rvore do Conhecimento, tambm disponvel
em http://www.bocc.ubi.pt; J. Paulo Serra, op. cit., especialmente o captulo IV, p.
119-144.
800
- Roger Chartier, ibidem, p. 128.
801
- Referimo-nos, mais concretamente, ao facto de na Internet o registo da informao
permitir aceder, de forma imediata, ao prprio corpus a que se refere, anulando-
se assim a distino entre a classificao da informao e a informao propriamente
dita, a meta-informao e a informao-objecto.
802
- Cf. Joseph Alper, Digital Libraries: Assembling the Worlds Biggest Library on Your
Desktop, Science, Vol. 281, N 5384, 18 September 1998, p. 1784-1786.
309
com isto dizer que, para alm das semelhanas bvias da biblioteca virtual
com as bibliotecas reais referimo-nos, nomeadamente, ao seu triplo
objectivo de recolha, armazenamento e disponibilizao da informao,
idealmente de toda a informao -, existem entre elas algumas diferenas
fundamentais. Uma dessas diferenas, que aqui nos interessa
particularmente, a seguinte: enquanto a construo de cada uma das
bibliotecas reais implica a seleco das obras a adquirir, imposta,
nomeadamente, por questes de oramento, de espao e de relevncia
das obras, a catalogao das obras adquiridas, nomeadamente em termos
de autor, ttulo e assunto e a respectiva classificao, que determina a
distribuio espacial das obras em funo dos temas e permite a sua
localizao de forma rpida, fcil e eficaz
803
, a construo da biblioteca
virtual vai-se fazendo - tem-se feito, at aqui - de forma praticamente
anrquica, no envolvendo em termos globais quaisquer operaes prvias
de seleco, catalogao e classificao do material.
804
At porque, e
como acentua Michael Goldhaber
805
, em nenhum medium como a Internet
se tornam to marcantes e visveis os princpios da economia da ateno
pois, e ao contrrio da anteviso de Vannevar Bush em relao ao
memex e ao seu sucessor hipertexto, com a Internet no se trata apenas
de memorizar, pesquisar e seleccionar informao relevante, mas tambm,
e talvez sobretudo, de produzir informao visando uma visibilidade e
uma ateno que, enquanto medium, s ela permite democratizar; de
tal forma que, se verdade que, como defendem os teorizadores da
economia da ateno, esta assenta em grande parte na distino,
mediaticamente produzida e reforada, entre estrelas e fs, podemos
ento dizer que a Internet democratiza a possibilidade de cada um de
ns se tornar, no numa estrela, mas pelo menos num pequeno cometa
no universo da ateno. O mesmo dizer que, se h uma faceta que
_______________________________
803
- Idealmente, e como pretendido por classificaes como a Classificao Decimal de
Dewey e a Classificao da Biblioteca do Congresso, no s numa biblioteca especfica
como no sistema de conhecimento em geral, na biblioteca universal imaginria.
804
- J em 1994 Robert Pool registava o facto de que a Internet acabou por se assemelhar
a um enorme armazm de livros usados com volumes empilhados em estantes e mesas
e derramando-se pelo cho, e uma corrente contnua de novos livros sendo acrescentada
precipitadamente pilhas, e em que se tornava e torna cada vez mais necessrio
colocar alguma ordem. Robert Pool, Turning an Info-Glut into a Library, Science,
N 266, p. 20-22, October 1994.
805
- Especificamente sobre a economia da ateno no contexto da Internet, cf. os ensaios
de Michael Goldhaber referidos no captulo anterior.
310
distinge a Web da ordem dos livros ela , seguramente, a possibilidade
de auto-publicao, de cada um nela publicar livremente; querer limitar
esse carcter em nome de uma qualquer ordem global, seria destruir
a Web enquanto tal. A biblioteca universal digital envolve, assim, uma
aporia fundamental: por um lado, um conjunto catico de informao,
que cresce em progresso geomtrica, disposio de quem o quiser
consultar; mas, por outro lado, um conjunto de informao que s pode
ser pesquisado, seleccionado e consultado se for possvel submet-lo
a posteriori a determinadas operaes de seleco, de catalogao e de
classificao. Ora, como aplicar operaes de seleco, de catalogao
e de classificao mais ou menos definidas e estveis a um conjunto
de informao que escapa, por natureza, a toda a definio e estabilidade?
A tentativa de organizar a Web no tender a parecer-se, cada vez mais,
com a tarefa de Ssifo que, chegado ao cimo da encosta, obrigado
pelos deuses a largar a pedra que ter de arrastar de novo uma e outra
vez mas com a agravante de a pedra ser cada vez maior?
As respostas at aqui dadas ao problema de conferir uma certa
ordem ou organizao Web como um todo podem resumir-se a duas.
806
A primeira, posta em prtica pelas directorias como o Yahooo!, assenta
na indexao
807
humana das pginas Web, feita por especialistas que se
dedicam a percorrer as diversas pginas da Web, a seleccionar as pginas
a indexar em funo de determinados critrios de relevncia e a classific-
las em determinadas categorias; estas categorias so hierarquizadas em
rvore, de tal modo que a pesquisa da informao implica a escolha
de uma categoria de entre as que compem um determinado menu e
_______________________________
806
- Isto em termos de tipos-ideais, j que, e como referimos no captulo anterior, o
que acontece actualmente que muitos motores de busca, como por exemplo o Altavista,
incluem uma forma ou outra de directoria, ao mesmo tempo que as directorias, como
por exemplo o Yhaoo!, incluem tambm, a partir de certas subcategorias, um motor
de busca.
807
- De acordo com o esclarecimento de C. J. Date, um ndex um ficheiro no qual
cada entrada (isto , registo) consiste em precisamente dois valores, um valor do
dado (data value) e um indicador (pointer); o valor do dado um valor para um
certo campo do ficheiro indexado, e o indicador identifica um registo do ficheiro
que tem aquele valor para aquele campo. O campo relevante do ficheiro indexado
chamado o campo indexado, ou por vezes a chave do ndex. C J Date, op. cit.,
p. 69. Ao que acrescenta: chamado um ndex por analogia com um ndex convencional
de livro, que tambm consiste em entradas contendo indicadores (nmeros de pgina)
para facilitar a recuperao da informao a partir de um ficheiro indexado (isto
, o corpo do livro). Ibidem, nota de rodap.
311
que, eventualmente, nos conduz a uma subcategoria, esta a uma sub-
subcategoria, etc., at chegarmos a uma lista de stios - com a possibilidade
de, em cada momento/categoria, fazermos uma pesquisa por motor de
busca. A segunda, posta em prtica pelos motores de busca como o
Altavista, assenta na indexao automtica das pginas Web, executada
por programas especiais chamados web crawlers, spiders ou indexing
robots, que percorrem toda a Web e guardam as pginas da Web, totalmente
ou em parte neste caso, em funo de aspectos como os ttulos, as
primeiras frases, a meno ou a frequncia de certas palavras, etc. -
em bases de dados que podem ser rapidamente escrutinadas em funo
das palavras-chave ou expresses digitadas pelo utilizador que procura
encontrar uma determinada informao.
A indexao, o armazenamento e a pesquisa da informao por
directorias e motores de busca apresentam diversos problemas. Assim,
no que se refere s directorias, podemos dizer que o seu problema bsico
se centra na dificuldade de definio e aplicao das categorias de
classificao, e que se traduz em aspectos como
808
: i) A relatividade das
categorias: as categorias e as subcategorias variam de directoria para
directoria, em funo da ontologia e da epistemologia que se professa
de tal modo que h categorias que existem numa directoria mas no
existem noutra, as mesmas categorias apresentam, em diferentes
directorias, diferentes contedos, as mesmas categorias so hierarquizadas,
por diferentes directorias, de formas diferentes, etc.; ii) A sobreposio
das categorias: um determinado tema pode ser includo em mais de uma
categoria assim, a Poltica de Aristteles tanto pode ser includa em
artes e humanidades como em cincia social; iii) A simplificao
artificial dos objectos a classificar: textos ou pginas Web complexas,
como uma revista ou um jornal, que contm informao classificvel
em muitas categorias, aparecem includos apenas numa categoria; iv)
O carcter incompleto da classificao: por muito exaustivo que seja,
todo o sistema de categorias deixar sempre qualquer coisa de fora
um problema que se agrava dado o carcter permanentemente mutvel
da Web; por outro lado, bom no esquecermos que, em geral, as
directorias como o Yahoo! s indexam as pginas Web que lhe so
apresentadas para tal e mediante o respectivo pagamento. Acrescente-
_______________________________
808
- As indicaes que se seguem baseiam-se no apenas na literatura como na observao
das categorias do Yahoo!, do Altavista e de muitos outros motores de busca.
312
se que, em relao a este ltimo problema, as directorias enfrentam um
dilema difcil de solucionar: ou aumentam o nmero de indexadores
humanos e, assim, o nmero de pginas indexadas, mas perdem
consistncia em termos da classificao; ou, pelo contrrio, mantm um
nmero mais ou menos fixo de classificadores, assegurando assim a
consistncia classificativa, mas a sua indexao torna-se cada vez mais
desactualizada em relao ao crescimento da Web.
Quanto aos motores de busca e indexao automtica da
informao, podemos dizer que o seu principal problema reside na sua
subordinao a critrios predominantemente sintcticos e quantitativos,
e que se traduz em aspectos como: i) A atribuio da relevncia em
funo da frequncia da palavra-chave ou da frase no texto ou em lugares
estratgicos do mesmo, o que possibilita a aplicao das diversas tcnicas
de spamming; ii) A dificuldade na identificao de caractersticas, como
por exemplo o tema ou o gnero, que tm a ver com o contedo
de um documento; iii) A limitao da indexao ao texto, e a consequente
dificuldade ou impossibilidade de indexao de informao no textual;
iv) O desvio cada vez maior entre as pginas Web indexadas e as realmente
existentes um desvio provocado no s pelo crescimento exponencial
da Web como tambm pelo seu carcter cada vez mais movente e efmero,
que faz mesmo com que muitas das pginas indexadas no existam j
no momento em que so procuradas e, ao mesmo tempo, que muitas
das que j existem ainda no se encontrem indexadas
809
; v) A dificuldade
em lidar com a sinonmia e a homonmia um problema que motores
de busca como o Excite ou, mais recentemente, o Northern Light, o
Inference Find e o Oingo procuram resolver fazendo busca por conceito,
isto , agregando palavras que pertencem ao mesmo campo semntico.
810
_______________________________
809
- Da precisamente a importncia do recurso busca mltipla (multiple search) ou
multi-busca (multi-search), efectuada por motores de meta-busca (meta-search
engines) como o Askjeeves, o Ixquick ou o Profusion, e que tem por campo de aco
simultnea vrios motores de busca individuais ou, e por analogia com a expresso
meta-informao, vrios motores-objecto.
810
- Cf. Clifford Lynch, Searching the Internet, Scientific American, March 1997,
disponvel em http://www.sciam.com/0397issue/0397lynch.html. Este artigo faz parte
do dossier Bringing Order from the Chaos (special Report), Scientific American,
March 1997, disponvel em http://www.sciam.com/ 0397 issue/0397intro.html), e de
que destacamos tambm os seguintes: Paul Resnick, Filtering Information on the
Internet; Michael Lesk, Going Digital; Marti A. Hearst, Interfaces for Searching
the Web; Brewster Kahle, Preserving the Internet.
313
Tendo em ateno o que ficou dito podemos concluir no s que
nem as directorias nem os motores de busca esto isentos de problemas
especficos no h sistemas automticos de busca de informao ideais
- mas tambm que, de certo modo, as vantagens das primeiras so
as desvantagens dos segundos, e vice-versa. Deste modo, e por um lado,
se o nmero de pginas Web indexadas, a actualizao da indexao
e a sua objectividade tende a ser maior nos motores de busca, j a
relevncia da informao tende a ser maior nas directorias, que tendem
a privilegiar a qualidade em relao quantidade. Por outro lado,
se certo que, ao contrrio dos motores de busca, as directorias apresentam
a informao no contexto de uma determinada ordem mais ou menos
prxima do conhecimento tcito dos utilizadores, facilitando assim a
pesquisa da informao, no menos certo que, ao fazerem isso, elas
correm o risco de se limitarem a um certo nmero e tipo desses utilizadores
pelo que os motores de busca tendem, nesse aspecto, a ser mais
universais.
No entanto, para alm dos problemas especficos e diramos que
menores, apesar de tudo - das directorias e dos motores de busca, h
um outro problema, comum a ambos, e que tem a ver com a sua prpria
natureza. Com efeito, seja directoria seja motor de busca, qualquer sistema
de busca cumpre trs funes bsicas: a anlise e a indexao das pginas
Web, o armazenamento dessas pginas numa base de dados prpria e
a sua busca quando solicitada por um utilizador. Resulta, daqui, que
o que habitualmente se chama pesquisar a Web no , de facto, seno
pesquisar a verso ou a imagem mais ou menos completa e fiel
da Web construda pelas directorias ou pelos motores de busca e
armazenada na sua base de dados de tal forma que a nossa pesquisa
incide, sempre, sobre uma fonte secundria; e, como acontece com
todas as fontes secundrias, mesmo que sejam de qualidade, elas so
sempre menos fiveis que as fontes primrias. A este respeito so
particularmente relevantes dois estudos de campo da Web efectuados
por Steve Lawrence e C. Lee Giles.
811
O primeiro desses estudos, incidindo
na cobertura da Web pelos que eram, na altura, em Dezembro de 1997,
os seis principais motores de busca - HotBot, AltaVista, Northern Light,
_______________________________
811
- Cf. Steve Lawrence, C. Lee Giles, Searching the World Wide Web, Science, Volume
280, Number 5360, p. 98-100, 1998, disponvel em http://www.neci.nec.com/~lawrence/
science98.html; Steve Lawrence, C. Lee Giles, Accessibility of information on the
Web, Nature, Vol. 400, July 1999, disponvel em http://www.nature.com.
314
Excite, InfoSeek e Lycos tem como uma das suas concluses principais
a de que os motores indexam apenas uma fraco do nmero total
dos documentos na Web; a cobertura de qualquer um dos motores
significativamente limitada. Na base da nossa estimativa do tamanho
da Web indexvel [i.e., no tendo em conta a chamada Web invisvel
ou profunda
812
], os motores individuais cobrem de 3 a 34 % da Web
indexvel. E se a combinao de vrios ou mesmo de todos os motores
de busca, nomeadamente atravs de motores de meta-busca como o
MetaCrawler, melhora substancialmente a cobertura, a situao est longe
de ser perfeita - no seu conjunto, os seis motores de busca estudados
cobririam apenas cerca de 60% da Web indexvel. No segundo estudo,
efectuado em Fevereiro de 1999 e incidindo nos seis motores de busca
do estudo anterior e em mais cinco dos maiores motores de pesquisa
e directorias da Web - Snap, Microsoft, Google, Yahoo!, EuroSeek e
Average -, os autores concluem que a situao se agravou substancialmente,
de tal forma que nenhum motor de busca indexaria agora mais do que
cerca de 16% do tamanho estimado da Web publicamente indexvel,
e a sua conjuno no mais de 42%. Um problema a que se juntariam
ainda problemas de desigualdade, traduzidos no facto de os motores de
busca tenderem a indexar, predominantemente: pginas Web que tm
mais autoridade ou que so mais populares, j que a indexao
feita seguindo as ligaes que existem da pgina indexada para outras
pginas a indexar e, assim, o facto de motores de busca como o Google
e o DirectHit utilizarem a qualidade e a quantidade das ligaes como
critrio de relevncia tem, aqui, um efeito perverso, j que permite que
as pginas com mais autoridade ou mais popularidade adquiram ainda
mais autoridade e mais popularidade, enquanto uma pgina que at pode
ser original e fundamental, s porque no alvo de ligaes, no tem
direito visibilidade; pginas dos Estados Unidos; pginas comerciais,
em detrimento, nomeadamente, das pginas cientfico/educacionais, cujo
_______________________________
812
- A Web invisvel ou profunda, que algumas estimativas calculam constituir um
tero da informao total da Web, refere-se informao armazenada em bases de
dados, acessvel na Web mas que, no sendo indexvel pelos web crawlers, permanece
invisvel aos motores de busca - s se tornando visvel mediante a pesquisa
especfica nas bases de dados, que possuem, muitas vezes, os seus prprios motores
de busca e permitem a navegao hipertextual ao longo dos seus menus. Ora, essa
informao, na sua maior parte de cariz acadmico, cientfico e/ou governamental,
constitui provavelmente a parte mais decisiva do total de informao hoje disponvel
na Web.
315
nmero corresponderia a 6% do total das pginas indexadas, enquanto
as comerciais corresponderiam a 83%. Outras concluses deste segundo
estudo que parecem particularmente relevantes so a de que a indexao
de pginas Web novas ou modificadas pode levar meses, conduzindo
a uma desactualizao cada vez maior das buscas, e a de que apenas
34% das pginas Web usam palavras-chave e meta-etiquetas HTML,
reduzindo-se a 0,3% as que utilizam o Dublin Core, a que nos referiremos
adiante. Um outro estudo, efectuado por Krishna Bharat e Andrei Broder
em Junho/Julho de 1997 e Novembro de 1997 e actualizado em Maro
de 1998 - portanto, mais ou menos na altura a que se reporta o primeiro
dos estudos de Lawrence e Giles -, e incidindo apenas em quatro dos
motores de busca estudados por estes autores, mais concretamente o
HotBot, o Altavista, o Excite e o Infoseek, aponta as mesmas tendncias,
ainda que dando resultados concretos algo diferentes, um desvio que
pode ser explicado pelos diferentes critrios de seleco da amostra
utilizada. Assim, e resumindo apenas alguns dos dados mais significativos
de tal estudo: pginas da Web esttica indexadas pela conjuno de
todos os motores de busca (em %): Junho 1997 72; Novembro 97
80; Maro 98 71; pginas da Web indexadas pelo maior motor de
busca no momento: Junho 1997, HotBot 34; Novembro 97, Altavista
50; Maro 98, Altavista 36. De notar ainda a estimativa de que
apenas cerca de 1,4% das pginas Web seriam indexadas simultaneamente
pelos quatro motores de busca o que significa que cada motor de
busca nos d uma perspectiva da Web e da respectiva informao
radicalmente diferente da dada por outros motores de busca.
813
O que parece concluir-se do que se disse, at ao momento, a respeito
de directorias e motores de busca que nem umas nem outros parecem
ser, por si ss, a resposta ao problema de organizao da Web, isto
, da Web como um todo, na tal perspectiva utpica da materializao
da biblioteca universal. Uma das estratgias complementares que tem
vindo a ser pensada e parcialmente posta em prtica a da utilizao
_______________________________
813
- Cf. Krishna Bharat, Andrei Broder, A technique for measuring the relative size and
overlap of public Web search engines, 7th International World Wide Web Conference
(WWW7), Brisbane, Australia, April 1998, disponvel em http://www7.scu.edu.au/
programme/fullpapers/1937/com1937.htm; Krishna Bharat, Andrei Broder, Estimating
the Relative Size and Overlap of Public Web Search Engines, 1998, disponvel em
http://www.research.compaq.com/SRC/whatsnew/sem.html (actualizao do documento
anterior).
316
de meta-etiquetas e de meta-dados em todos os documentos a colocar
na Web. Meta-dados e meta-etiquetas incluem-se, ambos, no conceito
de meta-informao a que j fizemos referncia neste trabalho:
informao sobre a informao-objecto, procurando conferir uma certa
forma ou ordem a esta ltima. Como tambm j referimos, a
importncia da meta-informao resulta essencialmente do facto de
que, apesar de sintctica ou formal, ela produz desde logo efeitos
semnticos - pelo que ela constitui a primeira informao relevante para
um receptor que trata de atribuir um sentido informao.
814
Sendo ambos meta-informao, meta-dados e meta-etiquetas
diferem, no entanto, quanto aos seus objectivos e aplicao. Quanto s
meta-etiquetas, elas so etiquetas, nomeadamente palavras-chave e
descries, que podem ser inseridas na pgina Web pelo seu criador
e que determinaro a forma como certos motores de busca indexam e
apresentam essa pgina. De certa forma, mais do que uma tentativa de
organizar a Web, elas podem ser vistas como uma tentativa, por parte
dos criadores das pginas Web, de conseguirem uma visibilidade mais
adequada para o seu produto - uma tentativa que, no limite, pode mesmo
confundir-se com a prtica do spamming. No que se refere aos meta-
dados
815
, a sua insero nas pginas Web visa estandardizar a indexao
e facilitar a busca daquelas pelos motores de busca. Um dos projectos
mais conhecidos, o Dublin Core
816
, prope os seguintes meta-dados,
distribudos por trs grupos: i) Contedo ttulo, assunto, descrio,
fonte, linguagem, relao com outros recursos e extenso; ii) Propriedade
intelectual - criador, editor, contributos e gesto dos direitos; iii)
Concretizao - data, tipo ou gnero, formato dos dados e identificador.
primeira vista, as vantagens de utilizao de uma bateria estandardizada
_______________________________
814
- No no sentido de ser informativa mas no sentido de ser redundante, no
informativa, j sabida o que permite, precisamente, enquadrar a informao
propriamente dita.
815
- Para uma viso de conjunto da teoria e da prtica dos meta-dados, cf. Jessica Milstead,
Susan Feldman, Metadata: Cataloging by Any Other Name, Online, January 1999,
disponvel em http://www.onlineinc.com/onlinemag/OL1999/milstead1.html.
816
- Sobre este projecto, o seu conceito e as suas dificuldades, cf. Cf. Stuart Weibel,
Jean Gobby, Eric Miller, OCLC/NCSA Metadata Workshop Report, Fevereiro de
1997, disponvel em http://oclc.org: 5046/oclc/research/conferences/metadata/
dublin_core_report.html; Stuart Weibel, The State of the Dublin Core Metadata
Initiative April 1999, D-Lib Magazine, April 1999,Volume 5, Number 4, disponvel
em www.dlib.org/dlib/april99/04weibel.html.
317
de meta-dados parecem bvias: a identificao cabal de cada um dos
recursos, crucial em qualquer investigao que preze minimamente as
suas fontes; a avaliao imediata da relevncia relativa dos recursos;
a juno de todos os recursos acerca do mesmo assunto; uma certa
estabilidade dos recursos; a minorao de problemas de linguagem como
a sinonmia ou a homonmia. Os grandes problemas de tal utilizao
parecem residir, por um lado, na dificuldade de definir uma bateria de
meta-dados que possa ser aceite por todos
817
e, por outro lado, o de
saber a quem e como caberia a aplicao de tal bateria de meta-dados:
aos criadores das pginas Web? A alguma autoridade central de gesto
da Web? Note-se que, na tentativa de evitar o spamming, alguns motores
de busca decidem mesmo ignorar totalmente os meta-dados.
4. O global e o local - hipertexto e bases de dados
Um dos aspectos mais salientes da ordem da Web ,
indubitavelmente, o contraste que existe entre, por um lado, o carcter
desorganizado da Web como um todo
818
, da hipottica biblioteca
universal - um problema que, como vimos, as directorias e os motores
de busca se tm vindo a revelar incapazes de resolver a posteriori -
e, por outro lado, o carcter altamente organizado de algumas das suas
partes mais importantes, que constituem verdadeiras bibliotecas
particulares temticas, que funcionam tambm, frequentemente, como
portais de acesso a outros stios relevantes
819
; de tal modo que podemos
_______________________________
817
- Como dizem Jessica Milstead e Susan Feldman no artigo atrs citado, provavelmente
o obstculo mais difcil de ultrapassar no desenvolvimento dos meta-dados o prprio
nmero de diferentes projectos de meta-dados existentes - uma situao que, por
paradoxal que parea, tem levado mesmo definio de novos projectos de meta-
dados para conciliar os projectos de meta-dados j existentes. Para uma descrio
sumria dos diversos projectos de meta-dados, cf. Jessica Milstead, Susan Feldman,
Metadata Projects and Standards, Online, January 1999, disponvel em http://
www.onlineinc.com/ onlinemag/OL1999/milstead1.html.
818
- Desorganizado no em si mas para ns, na medida em que, num universobiblioteca
infinito, apenas a Deus possvel a percepo da ordem; este precisamente um
dos ensinamentos fundamentais de A biblioteca de Babel de Borges. Talvez por
isso mesmo h quem prefira dizer anrquico em vez de desorganizado.
819
- Tambm poderamos falar, aqui, em interfaces apontando, por um lado, para o
micro-nvel ou nvel interno da base de dados e, por outro lado, para o macro-nvel
ou nvel externo da Web.
318
dizer que, se globalmente a Internet cada vez mais desorganizada,
localmente a sua organizao cada vez maior.
820
Basicamente, esta organizao s possvel porque tais bibliotecas
particulares assentam em bases de dados, geridas por administradores
a quem cabe pelo menos uma tripla funo: a concepo e implementao
da estrutura da base de dados e, eventualmente, a actualizao de tal estrutura
em funo das novas necessidades - uma funo de desenho; a seleco
da informao relevante a incluir na base de dados - uma funo de
gatekeeping; a distribuio dessa informao pelas diversas categorias da
base de dados - uma funo de classificao. Aqui, e para recorrermos
de novo dicotomia utilizada por Landow, aquilo que se perde em
disponibilidade, ganha-se em acessibilidade sendo que o resultado final,
sendo menos informao, mais informao relevante disponvel,
valorizando-se, assim, a qualidade em relao quantidade.
Apesar de acessveis atravs de browsers, directorias e motores
de busca, estas bases de dados constituem ambientes de informao
protegidos, com os seus menus amigveis, atravs dos quais possvel
a navegao hipertextual, e os seus prprios motores de busca para
pesquisas mais especficas. Relativamente busca atravs das directorias
e motores de busca globais, a busca nestas e atravs destas bibliotecas
particulares apresenta vrias vantagens, das quais se destacam, para alm
do seu caracter selectivo, limitado e organizado, o facto de serem fontes
primrias, perfeitamente identificadas ou identificveis, de assegurarem
uma certa estabilidade e permanncia da informao, e de garantirem
a fiabilidade e a credibilidade dessa mesma informao.
certo que algumas destas bibliotecas correspondem mesmo
a certas bibliotecas reais mas, quando tal acontece, de forma geral
elas no constituem verdadeiras bibliotecas, mas meros catlogos online
- que, alis, em muitos casos j existiam online, na qualidade de OPACs
821
,
_______________________________
820
- Para darmos apenas um exemplo, nacional, refira-se a Biblioteca Online de Cincias
da Comunicao da Universidade da Beira Interior, disponvel em http://www.bocc.ubi.pt
e integrada - a par da Recensio Revista de Recenses de Comunicao e Cultura,
www.recensio.ubi.pt e da Tubi-web, televiso online, www.tubi.ubi.pt - no portal de
Cincias da Comunicao www.labcom.ubi.pt. Para uma descrio global do projecto
cf. Antnio Fidalgo, O ensino do jornalismo no sculo XXI, disponvel precisamente
em http://www.bocc.ubi.pt. A este tipo de bibliotecas haveria que juntar tambm
as enciclopdias, obviamente mais generalistas, e de que a Enciclopdia Britnica,
disponvel em http://www.britannica. com, um dos exemplos mais ricos e interessantes.
821
- Sigla correspondente a Online Public Acess Catalogs.
319
antes da existncia da Web. As bibliotecas particulares a que nos
referimos no se limitam a disponibilizar catlogos, mas os prprios
documentos a que tais catlogos correspondem. Neste sentido, podemos
dizer que nelas, e no na utpica biblioteca universal, que
verdadeiramente se verifica a sntese entre a ordem dos livros e a
ordem dos computadores, entre as narrativas e as bases de dados,
para utilizarmos a terminologia de Mannovich: por um lado, a informao
devidamente seleccionada, classificada e distribuda pelas diferentes
categorias; por outro lado, ter acesso classificao , desde logo, ter
acesso ao prprio objecto classificado, anulando-se assim uma distncia
que, na ordem dos livros, pode ser a do mundo inteiro.
As bibliotecas particulares tm, na sua base, a tomada de
conscincia de que impossvel organizar a Web como um todo, de
que a ordem da Web no pode ser uma ordem global. Ora,
interessante notar que esta tomada de conscincia atinge, hoje, o prprio
domnio de investigao da busca automtica da Web atravs de directorias
e motores de busca, levando, nomeadamente, a propostas como a da
construo de um focused crawler que procura, adquire, indexa e mantm
pginas pertencentes a um conjunto especfico de tpicos que representam
um segmento da Web relativamente estreito; tpicos que, ao invs de
serem especificados atravs de palavras-chave, como nos motores de
busca globais, o so atravs de documentos exemplares seleccionados
previamente pelo utilizador que acaba assim por ser quem,
verdadeiramente, dirige todo o processo - e computados posteriormente
pelo prprio programa, que assume um cariz adaptativo.
822
Note-se
no entanto que, apesar do seu carcter particular - aspecto que partilha
com as bibliotecas particulares -, o campo de pesquisa do focused
crawler o ambiente global da Web, isto , um ambiente no controlado,
no resultante de uma seleco e organizao prvias da informao.
Emergem, assim, os portholes, que permitem que a busca seja no s
mais barata, mais rpida, mais actualizada como, sobretudo, dotada de
_______________________________
822
- Cf. Soumen Chakrabarti, Martin van den Berg, Byron Dom, Focused Crawling: a
New Approach to Topic-Specific Web Resource Discovery, 1999, disponvel em http:/
/www.cs.berkeley.edu/~soumen/doc/ www1999f/html/, a que pertencem os passos
citados; Soumen Chakrabarti, Martin H. van den Berg, Byron E. Dom, Distributed
Hypertext Resource Discovery Through Examples, Proceedings of the 25th VLDB
Conference, Edinburgh, Scotland, 1999, disponvel em http://wwwdb.stanford.edu/
~gravano/starts .htmlhttp://www.cs.berkeley.edu/~soumen/doc/vldb1999/america95.pdf.
320
um maior ndice de relevncia do que a efectuada mediante os portais
tradicionais.
823
precisamente o desenvolvimento de projectos como os
das bibliotecas particulares e do focused crawler - ou, mais
genericamente, de sistemas de organizao e de busca da informao
intencionalmente limitados e selectivos que justifica plenamente a
afirmao de Dan Gillmor, citada, alis, pelos proponentes do focused
crawler, de que a tendncia mais interessante [na actualidade] a
conscincia crescente dos limites naturais, o reconhecimento de que a
cobertura de uma nica galxia pode ser mais prtico e til do
que a tentativa de cobertura de todo o universo. Algumas vezes, menos
realmente mais.
824
O crescimento das bibliotecas particulares e dos portholes no
seio da Web revela, nesta, a afirmao de uma tendncia observada de
h muito nos media em geral: a ciso entre, por um lado, uma informao
generalista, massificada e de baixo valor, acessvel predominantemente
atravs das directorias e dos motores de busca globais, e, por outro lado,
uma informao especializada, segmentada e dotada de um grande valor,
acessvel atravs de e nas bibliotecas particulares e nos portholes. De
facto, cada uma das bibliotecas particulares e cada um dos portholes
est geralmente ligado a uma determinada comunidade de interpretao
que, retomando uma expresso que D. Gibson, J. Kleinberg e P.
Raghavan utilizam, ainda que num outro contexto e com outros objectivos,
tambm seria possvel designar comunidade hiperligada -, portadora
de um certo tipo de interesse profissional, intelectual, econmico ou outro,
e que tende a privilegiar a qualidade de uma informao especializada
em detrimento da quantidade de informao genrica acessvel numa
_______________________________
823
- impossvel manter, em portugus, a relao lxico-semntica entre portal portal,
portada e port-hole abertura estreita, vigia; por outro lado, o termo vortal, acrnimo
de vertical portal, adaptado sem traduo para lngua portuguesa, tambm no nos
parece muito adequado. Assim, optamos por no traduzir o termo porthole no texto
principal.
824
- Dan Gillmor, Small portals prove that size matters, San Jose Mercury News, 3
December 1998, disponvel em http://www.cs.berkeley.edu/~soumen/focus/
DanGillmor19981206.htm. Uma afirmao corroborada, mais recentemente, por Soumen
Chakrabarti e H. Gurushyam, que observam que dada a exploso de contedos na
Internet, pesquisar a totalidade da Web por palavras-chave tornar-se-, em breve, uma
coisa do passado. As suas necessidades de pesquisa personalizadas sero satisfeitas
por portais de busca dedicados [a temas especficos] e por meios de crawling focados.
Soumen Chakrabarti, H. Gurushyam, Filtering Focused Information, PC Quest,
November 11, 2000, http://www. pcquest. com/content/technology/100102901.asp.
321
infinidade de outros stios da Web. Esta ciso, que traa uma fronteira
clara entre os diferentes media apresenta, no caso da Internet, e dada
a sua natureza de meta-medium, a novidade de se encontrar concentrada
num mesmo medium. certo que j em determinados jornais, rdios,
televises, etc. h uma separao ntida entre vrios cadernos, vrios
tipos de programas, etc. que visam a captao de audincias mais ou
menos especficas, mas essa separao/segmentao nunca pode ser
demasiado marcada, ao ponto de ter audincias contraditrias j que,
em ltima anlise, tal poderia equivaler a no ter audincia alguma.
Podemos dizer, portanto, que s com a Internet emerge a verdadeira
feira da ladra da informao de que fala Dertouzos, com as suas ruelas
e as suas lojas de bugigangas e em que, de tempos a tempos, nos stios
mais esconsos, possvel encontrarmos algumas jias que justificam
plenamente a viagem ao lugar.
825
Coloca-se, contudo, a questo de saber como que, no oceano
catico de informao que a Web, se podem tornar visveis essas
ilhas organizadas que so as bibliotecas particulares. Para
respondermos a esta questo temos de ter em conta a natureza
hipertextual da Web.
O carcter desorganizado da Web como um todo que acima
referamos no nem um defeito nem um acidente da Web, tendo
antes a ver com o paradigma hipertextual em que, desde a sua concepo,
ela assenta - e que, na sua proposta inicial de criao da World Wide
Web, Tim Berners-Lee define como informao humanamente legvel
ligada entre si de forma no forada.
826
Comparado com o texto
tradicional, linear e sequencial, e com as bases de dados, hierarquizadas
e classificadoras, o hipertexto pode ser caracterizado simultaneamente
como associativo - em princpio, qualquer n pode ser objecto de uma
hiperligao com qualquer outro n - e como horizontal - no conjunto
do sistema, cada n equivale a qualquer outro n. Se verdade
que uma tal estrutura pode ser caracterizada objectivamente, como o
faz o prprio Berners-Lee, em termos de rede, subjectivamente, isto
, vista do lado do utilizador e da sua navegao na Web, talvez fosse
_______________________________
825
- Cf. Michael L. Dertouzos, op. cit., p. 9-10.
826
- No original: Hypertext: Human-readable information linked together in an
unconstrained way. Cf. Tim Berners-Lee, Information Management: A Proposal, March
1989, May 1990, disponvel em http://www.w3.org/History/1989/proposal.html.
322
mais correcto caracteriz-la em termos de labirinto
827
desde que
adiantssemos que, e ao contrrio do que acontece nos labirintos reais,
no h aqui um ponto de partida e um ponto de chegada definveis
objectivamente, j que, em funo do utilizador, da navegao, qualquer
n pode ser um e/ou outro.
828
Dentro do labirinto, a navegao de
cada um dos utilizadores aleatria, ainda que tal carcter aleatrio no
possa ultrapassar os limites impostos pelo prprio labirinto: posso ir
de a para b ou para c, mas no posso ir por exemplo para x ou z.
A grande vantagem de as bibliotecas particulares e as bases de
dados em geral funcionarem na Web, ao contrrio do que acontecia com
as tradicionais bases de dados, incluindo as online, reside, obviamente,
no facto de esta as tornar visveis e acessveis a partir de qualquer lugar
do mundo, a qualquer utilizador, e sem que este tenha de utilizar uma
linguagem especfica e especializada como a SQL ou outra.
829
Por isso,
em nenhum meio como na Web se podem conjugar, ainda que de forma
no isenta de tenses e de conflitos, o global e o local - uma
conjugao que, como vimos, caracteriza verdadeiramente a sociedade
da informao no seu conjunto.
830
Deste modo, a desorganizao da
Web, derivada da sua natureza hipertextual, no representa para as
_______________________________
827
- Esta caracterizao surge precisamente logo no ttulo dos seguintes textos: Ilana Snyder,
Hypertext: The Electronic Labyrinth, Melbourne, New York, Melbourne University
Press, 1996; David Kolb, Socrates in the Labyrinth, in George P. Landow (org.),
Hyper/Text/Theory, Baltimore, London, The John Hopkins University Press, 1994, p.
323-344.
828
- Ou, como se diz na linguagem hipertextual, qualquer n pode ser um destination
node ou um arrival node.
829
- SQL a abreviatura de Structured Query Language. Diga-se que aquele era,
precisamente, um dos grandes objectivos do sonho da Web que, como esclarecem
alguns dos seus principais autores, permitiria, por um lado, o hipertexto, no qual
as ligaes entre peas de texto (ou outros media) imitam a associao de ideias
dos seres humanos e, ao mesmo tempo, a recuperao de texto, que permite a
deduo de associaes a partir do contedo do texto. Cf. Tim Berners-Lee, Robert
Cailliau, Jean-Franois Groff, Bernd Pollermann, World-Wide Web: The Information
Universe, 1992, disponvel em http://citeseer.nj.nec.com/berners-lee92worldwide.html.
830
- Pode colocar-se aqui a questo de saber se o desenvolvimento desta sociedade em
geral e da Internet em particular no conduzir a uma verdadeira anulao do local,
mediante a sua absoro no global como o pretende, nomeadamente, a tese
do imperialismo cultural. Diremos apenas, a respeito de tal questo, que a acontecer,
tal representaria o fim da prpria sociedade da informao na medida em que
num global perfeitamente homogneo, sem quaisquer alteridades locais, no haveria
j lugar a qualquer informao. Como foi sublinhado, alis, pela conhecida definio
de Gregory Bateson segundo a qual a informao uma diferena que faz a diferena.
323
bibliotecas particulares propriamente uma desvantagem, mas antes
a garantia de que alguns dos mltiplos navegadores da Web, por uma
ou outra razo, ou mesmo por uma ausncia de razes, aportar um
dia a estes autnticos portos de abrigo. Podem os construtores das
bibliotecas potenciar o nmero destes navegadores e, assim, a sua
visibilidade no contexto global? Esta pergunta pode ter duas respostas,
uma tcnica e outra sociolgica. Quanto resposta tcnica, ela decorre
de um aspecto j abordado no captulo anterior, a saber: quanto mais
e mais relevantes forem as ligaes que apontarem de e para uma
determinada biblioteca particular ou, para utilizarmos a linguagem
de Jon Kleinberg, quanto mais ela se afirmar como autoridade e como
centro no seio da estrutura das hiperligaes maior a probabilidade
de ela ser visitada e consultada. Quanto resposta sociolgica, ela tem
a ver com o seguinte: quanto maior for o prestgio que a instituio
que mantm uma determinada biblioteca particular conseguir granjear
na comunidade de interpretao a que pertence mediante as suas
iniciativas, as suas publicaes, a formao de pessoas, etc., desde que
devidamente publicitadas, na Internet e nos outros media - maior a
probabilidade de ela ser visitada e consultada. Apesar de distintas, ambas
as respostas esto estreitamente ligadas: quanto maior a quantidade e
a qualidade das ligaes, maior o prestgio; o aumento deste far, por
sua vez, aumentar a quantidade e a qualidade das ligaes. O resultado
desta evoluo que, mais do que como uma biblioteca universal,
a Web passar a ser uma associao ou federao de mltiplas
bibliotecas particulares que s no contexto global ganham todo
o sentido e importncia. O que no exclui, obviamente, a existncia de
muitas outras coisas entre os interstcios de tais bibliotecas cafs, museus,
conversas, anncios, pornografia, etc. -, mas que j no tem a ver com
elas nem com a informao de grau superior que elas procuram apresentar.
Mas, a ser assim, no haver diferenas substanciais entre a ordem
dos livros e a ordem da Web.
831
E talvez tenhamos de, ao mesmo
_______________________________
831
- Como diz Tom Koch: As mensagens definem o medium, os mtodos de apresentao
e distribuio; e no ao contrrio. Assim, medida que a Web crescer, os sistemas
baseados no texto sero conservados. E, claro, o tipo de lgica do todo prpria do
catlogo de biblioteca do centro/biblioteca/bazar ser conservada. Tom Koch, The
Message is the Medium, p. 123. E acrescenta: Algumas coisas no mudam. A lgica
do sistema permanecer hierrquica. Ningum tem uma maneira de organizar vastos
bancos de dados melhor do que daquela que ns usamos agora, combinando um sistema
de catlogo geral (assunto, ttulo e nome do autor) com palavras-chave - etiquetas
para programas de busca especializados embutidas. Ibidem, p. 217.
324
tempo, ir alm das diversas metforas parciais mediante as quais temos
vindo a pensar a Web - a da biblioteca, a do museu, a da enciclopdia,
a da feira da ladra, etc. , em direco a uma metfora mais total:
a do espelho.
832
E porqu o espelho? Como observa Foucault, o espelho
instaura um espao que fica a meio caminho entre o no-espao da utopia
e o espao-outro da heterotopia. Como a primeira, ele um lugar sem
lugar, um espao irreal que se abre virtualmente para l da superfcie;
como a segunda, ele o espao em que se situa esse ponto virtual que
nos reenvia as imagens que nos permitem a noo do espao real que
ocupamos.
833
Mas esta metfora , tambm ela, e como todas as metforas,
inadequada: a Internet no se limita, como os nossos espelhos, a reflectir
um espao real preexistente, na medida em que vai sendo construda,
de forma gradual, pelos sujeitos que povoam esse espao real; como
tambm no reflecte, de forma transparente, cada um dos sujeitos que
habitam esse espao virtual, e que nele pode assumir forma e identidade
diversas das do mundo real. Convm, assim, irmos um pouco mais longe.
Pensemos, por exemplo, no espelho de Alice do Outro Lado do Espelho:
o mundo do lado de l do espelho, apesar de feito, em grande medida,
dos lugares e das situaes do nosso mundo, est longe de ser o mero
reflexo desse mundo , pelo contrrio, um mundo fantstico,
comportando um espao e um tempo paradoxais, em que se movem
personagens estranhas que vivem situaes mais ou menos absurdas;
e , ao mesmo tempo, um mundo criado pelo e medida do sujeito
que viaja desse lado do espelho. Um sujeito que sempre, inevitavelmente,
acorda do seu sonho e regressa ao lado de c do espelho, trazendo,
talvez, algumas coisas interessantes para contar e discutir com os outros.
A este mundo virtualmente infinito, de geografia permanentemente varivel
- em que h todos os dias, a todas as horas, qualquer coisa de novo
para nos excitar, para nos atrair, para nos prender, de tal forma que
nunca nos banhamos duas vezes nas guas do mesmo rio, e cada viagem
sempre pessoal, sempre diferente, sempre fragmentria -, a este mundo,
dizamos, caberia chamar, no o pas da memria, mas, talvez, o pas
das maravilhas. Um pas a que sempre regressamos at porque
a nossa necessidade de sonho, de distraco, de esquecimento parece
_______________________________
832
- Esta metfora tem vindo a ser utilizada, nomeadamente, por Bernard Hibbits, professor
de Direito da Universidade de Pittsburgh. Cf. o stio sobre heterotopia em http:/
/english.ttu.edu/kairos/3.1/coverweb/galin/toc.htm.
833
325
ser, tambm, ela, infinita. Como o diz Lewis Carrol, de forma mais
potica, referindo-se s crianas: Ingenuamente sonhando num Pas das
Maravilhas / Distradas dos dias que passam / Distradas dos veres
que morrem, / Em corrente levadas para sempre / Lentamente, sob um
cu / Livre, a Vida, que , seno um sonho?
834
_______________________________
834
- Lewis Carrol, Alice do Outro Lado do Espelho, Lisboa, Estampa, 1987, p. 138, versos
finais.
327
Captulo IX
A TRANSMISSO DA INFORMAO
E OS NOVOS MEDIADORES
A chave de um regime no reside nem na constituio, nem no nmero
de cmaras, nem no modo de eleio, nem na polcia. A chave de um regime
reside na informao. Alfred Sauvy
835
No sendo este um trabalho sobre jornalismo, no poderamos
contudo deixar de nele incluir uma reflexo sobre jornalismo. A razo
parece bvia: se o mestre e o enciclopedista aparecem como as figuras
tpicas, que no exclusivas, da mediao da informao entre os Antigos
e os Modernos, o jornalista aparece como a figura tpica, mais uma
vez no exclusiva, dessa mesma mediao na sociedade contempornea.
A nossa tese, a este respeito a de que, numa sociedade em que a
informao se tornou cada vez mais complexa e especializada, confinando
os cidados a crculos informativos cada vez mais restritos, colocando
a sociedade perante o risco da fragmentao absoluta e, no limite, da
sua prpria destruio - lembremos, a este respeito, a posio de
Tocqueville acerca da importncia dos jornais na democracia americana
-, coube ao jornalista assumir o papel que o enciclopedista traara para
si prprio nos alvores da Modernidade mas que o desenvolvimento das
cincias e das tecnologias tornar, a breve trecho, totalmente impossvel:
o da seleco, organizao e transmisso de uma informao mais ou
menos geral, acessvel a todos e a todos dirigida. O problema , no
entanto, e para recorremos a categorias postas em circulao pelos autores
da Encyclopdie, o de saber se possvel tornar acessvel, a todos, uma
informao destinada a conservar o memorvel e a instruir e,
simultaneamente, a contribuir para o cumprimento das exigncias de
_______________________________
835
- Citado em Francis Balle, Et si la presse nexistait pas..., Paris, JCLatts, 1987, p. 61.
328
transparncia da coisa pblica e de participao poltica que, como
dissemos num captulo anterior, so as exigncias bsicas da democracia
e do poltico.
A histria do jornalismo mostra que, a a partir de meados do
sculo XIX - altura em que comea a definir-se o jornalismo como
relato noticioso e objectivo e, ao mesmo tempo, como profisso
especfica este comea a privilegiar, em vez de tal informao formativa
e comunitariamente relevante, uma informao orientada para o
acontecimento mais ou menos efmero, destinada a alimentar a
curiosidade evanescente dos leitores e visando essencialmente divertir
e agradar. Uma situao que, a acreditarmos no diagnstico feito
actualmente por autores como Furio Colombo
836
, Tom Koch
837
, Serge
Halimi
838
, Umberto Eco
839
ou David Mindich
840
- repetindo, alis, em
grande medida o diagnstico/prognstico que, como vimos, Norbert Wiener
fazia j em meados do sculo passado - atingiu hoje a sua perfeio
suprema com a transformao generalizada da informao jornalstica
em espectculo e entretenimento
841
e a sua subordinao total ao poder
poltico e, sobretudo, ao dinheiro.
Um dos efeitos fundamentais desta situao a transformao cada
vez mais evidente da prpria poltica em publicidade e em espectculo,
num conjunto de pseudo-acontecimentos mais ou menos encenados
visando cativar as audincias, e de que o mote parece ser o velho se
no podes mud-los, junta-te a eles, isto , aos subprodutos mediticos
de sucesso. Ao transformar-se em publicidade e espectculo, a poltica
tende, por um lado, a deslocar as diferenas e os conflitos do plano
do essencial - os programas, os problemas, as alternativas - para o do
acessrio - a retrica, a imagem, a oportunidade -, e, por outro lado,
a convergir para um centro cada vez mais dialogante e consensual
em que, como diria Hegel, j s resta pintar cinzento sobre cinzento;
ou seja, e para o dizermos de forma sumria, a anular-se como poltica.
_______________________________
836
- Cf. Furio Colombo, Conhecer o Jornalismo Hoje. Como se faz a Informao, Lisboa,
Presena, 1998.
837
- Cf. Tom Koch, The Message is the Medium; The News as Myth. Fact and Context
in Journalism, New York, Greenwood Press, 1990.
838
- Cf. Serge Halimi, Les Nouveaux Chiens de Garde, Paris, Raison dAgir, 2000.
839
- Cf. Umberto Eco, Sobre a imprensa, in Cinco Escritos Morais, Oeiras, Difel, 1998,
p. 55-88.
840
- Cf. David T. Z. Mindich, Just the facts. How objectivity came to define American
Journalism, New York, New York University Press, 1998.
329
A Transmisso da Informao e os Novos Mediadores
No entanto, no deixa de ser um facto e um argumento dos que defendem
a chamada poltica-espectculo - que a informao formativa e
comunitariamente relevante no interessa generalidade dos cidados,
mais interessados na informao que diverte, que excita, que distrai,
mas apenas a uma minoria mais esclarecida que, ela sim, se preocupa
com a comunidade a que pertence.
H alguma sada para esta aporia que coloca, de um lado, uma
informao formativa e comunitariamente relevante mas que no
interessante e, do outro, uma informao que diverte e distrai mas
que no interessa? Se h, ela no parece situar-se, ou no parece situar-
se predominantemente, nem do lado dos polticos, que intentam conquistar,
por todos os meios ao seu alcance, uma ateno meditica que sabem
ser o bem mais precioso e mais escasso, nem do lado da audincia,
que tende a conceder a sua ateno aos subprodutos mediticos que a
divertem, excitam e distraem. A sada s poderia residir, quanto a ns,
no meio, no mediador entre o poltico e o cidado isto , no jornalista.
O que levanta, desde logo, duas outras questes essenciais: i) No
representa isso conceder, ao jornalista, um papel para o qual ele no
est nem tica nem tecnicamente preparado? ii) No representa isso
atribuir, ao jornalista, um poder o quarto poder que, e ao contrrio
dos outros trs poderes, no objecto de uma legitimao pelas instncia
sociais e/ou polticas apropriadas?
Estas so no apenas boas questes, mas as questes essenciais
acerca do papel do jornalista no mundo contemporneo. No que se segue
procuraremos, num primeiro momento, encontrar algumas respostas, se
no boas, pelo menos plausveis, para as questes anteriores; num segundo
momento, tematizar aquilo a que, parafraseando a conhecida expresso
de Schutz, chamaremos um jornalismo bem informado e a que Tom
Koch chama um novo jornalismo - um jornalismo opinativo, empenhado,
de carcter marcadamente cvico e poltico; num terceiro e ltimo
momento, especular acerca do possvel papel da Internet e da Web e,
mais particularmente, do que se tem vindo a chamar jornalismo online,
na teoria e na prtica de tal jornalismo bem informado.
1. O jornalismo em questo
Naquele que ser um dos primeiros textos tericos sobre o tema,
a Encyclopdie, mais especificamente Diderot, exprime, em relao aos
330
jornais e aos jornalistas, uma posio que pode ser considerada, no
mnimo, como ambivalente. Por um lado, marca-se claramente, quer quanto
aos objectivos, quer quanto ao alcance temporal, quer ainda quanto aos
seus destinatrios potenciais, a distino entre uma enciclopdia e os
jornais; assim, se a primeira visa a instruo geral e permanente da
espcie humana, j os segundos visam a satisfao momentnea da
curiosidade de alguns ociosos.
842
Mas, por outro lado, no se descarta
a possibilidade de que, apesar de no ser um criador, o jornalista, desde
que movido pelo intuito de contribuir para o progresso do esprito
humano e o amor da verdade e dotado dos talentos necessrios,
possa exercer uma funo de divulgao e de juzo crtico e, assim,
de instruo em relao s obras literrias, cientficas e artsticas que
vo sendo publicadas, sobretudo no estrangeiro.
843
Se certo que aquilo
que os enciclopedistas caracterizam como jornalismo j h muito no
corresponde, minimamente, quilo que hoje se considera como tal ou
corresponder, to s, nfima parte do jornalismo cultural de certos
rgos de informao especializados ou de seces especficas dos rgos
de informao generalistas -, no menos certo que o papel formativo
que lhe aqui atribudo , ainda hoje, visto como um papel essencial.
Por seu lado, e como vimos num dos captulos anteriores, Tocqueville
atribui aos jornais no s um papel poltico, de vigilncia do poder e
de suporte da existncia de partidos e movimentos polticos, como tambm
um papel social, de suporte da sociabilidade e da associao dos indivduos
num espao deslocalizado, e que se revelam, um e outro, fundamentais
para a existncia das sociedades democrticas modernas. A questo que
se coloca ento a seguinte: podemos atribuir, ao jornalismo como hoje
o conhecemos e que o jornalismo que se afirma, como indstria
e como actividade profissional especficas, pelos finais do sculo XIX
esse triplo papel formativo, poltico e social que tradicionalmente
visto como devendo ser o seu? Ou a transio de um jornalismo cultural
e poltico-social a um jornalismo noticioso e objectivo representou,
pelo contrrio, a alienao definitiva de qualquer interesse formativo,
poltico e social ou, pelo menos a sua subordinao a outro tipo de
interesses?
_______________________________
841
- Uma confuso de que a conhecida expresso infotainment procura dar conta.
842
331
O rol de acusaes que, nos tempos mais recentes, tem vindo a
ser dirigido ao jornalismo e aos jornalistas obriga a, pelo menos para
j, responder negativamente questo colocada. Com efeito, as relaes
mais ou menos ntimas que muitos jornalistas mantm com o poder
poltico, o econmico e o meditico tm levado recentemente certos autores
a reeditar, por outras palavras, o diagnstico/prognstico de Wiener
segundo o qual a informao comunitariamente disponvel estaria cada
vez mais reduzida e subordinada aos interesses do poder e do dinheiro
realando, por um lado, a subordinao do jornalismo e dos jornalistas
ao poder e, por outro lado, a colonizao da informao sria, crtica,
formativa pelo mundo do espectculo e do entretenimento. Assim, e
para nos referirmos apenas a algumas das obras mais recentes sobre
o tema - no tendo, portanto, qualquer intuito de sistematizao -, Furio
Colombo procede ao diagnstico de um jornalismo [americano e italiano]
apanhado entre o mundo do espectculo e o uso da informao recebida,
disponibilizada, por razes que lhe so prprias, por vrias fontes de
poder configurando uma Disneylndia das notcias cujos diversos
elementos e factores pertencem cada vez mais ao mundo do espectculo,
escravo dos gostos e dos humores do pblico
844
; Tom Koch procura
aduzir casos tendentes a mostrar que o suposto quarto poder norte-
americano no tem sido, at agora, seno a mera caixa de ressonncia
da primeira burocracia
845
; numa obra de tom marcadamente panfletrio
e que imita, tambm nesse aspecto, a obra inspiradora de Paul Nizan,
_______________________________
843
- Cf. Diderot, Journaliste, in Encyclopdie ou Dictionnaire Raisonn des Sciences,
des Arts et des Mtiers, Vol. 15 (Tomo 6 do original), Milo, Paris, Franco Maria
Ricci, 1978, p. I, 79. Como principais talentos do jornalista, Diderot aponta o
conhecimento acerca daquilo sobre o qual escreve, a equidade, que consiste em no
elogiar o medocre e desvalorizar o excelente, a seriedade, que deriva de que a finalidade
do jornalista analisar e instruir, no fazer rir e a iseno em relao aos interesses
do livreiro e do escritor. Cf. ibidem.
844
- Furio Colombo, op. cit., p. 24. Sobre esta matria, cf. todo o captulo I, p. 11-24,
subordinado ao mote Desde as suas origens, o jornalismo tem sido ameaado e
assediado por quatro adversrios: a escassez das fontes, a fora do poder, o risco
de censura, o estado de esprito da opinio pblica. (p. 11). Refira-se ainda que
Colombo v, na fuso Time-Warner, em meados dos anos 80, o momento simblico
fundamental da fuso entre informao e espectculo.
845
- Como diz Tom Koch, o que algumas vezes chamado o Quarto Poder foi sempre
a primeira burocracia, o medium atravs do qual todos os outros [funcionrios
governamentais e especialistas oficiais] promulgaram anncios e, por conseguinte,
impuseram a sua lei. Tom Koch, The Message is the Medium, p. 17.
332
Serge Halimi denuncia os jornalistas franceses como os novos ces
de guarda
846
; Umberto Eco v os jornalistas italianos como fautores
de uma informao que, em virtude daquilo a que chama o efeito-
televiso, se transformou de janela aberta sobre o mundo num mero
espelho - da prpria televiso mas tambm do poder poltico que se
d a ver nessa televiso - cada vez mais narcsico e auto-referencial
847
;
David Mindich caracteriza a situao do jornalismo americano nos anos
90 do sculo XX referindo-se ao assalto do jornalismo srio pelo mundo
do entretenimento e hollywoodizao das notcias que transformam
os jornalistas srios em entertainers.
848
Pode argumentar-se, no entanto, que este tipo de diagnsticos tende
a esquecer pelo menos dois aspectos essenciais. O primeiro que as
caracterizaes do jornalismo e dos jornalistas que a so feitas so
demasiado radicais, tanto pela sua amplitude - abarcando todo o jornalismo
e todos os jornalistas - quanto pela sua profundidade - os jornalistas
so totalmente subservientes em relao aos diversos poderes institudos;
de tal modo que o que elas pintam , algo contraditoriamente, o quadro
de um jornalismo negro que nunca existiu. O segundo aspecto que
as relaes dos jornalistas com os poderes econmicos, polticos e
mediticos no podem ser vistas de forma to unilateral, colocando de
um lado os que comandam, os detentores do poder, e, do outro, os que
so comandados, os jornalistas; at porque, como sabemos, na prtica
concreta da vida as coisas so bem mais complicadas, havendo vrios
tipos e nveis de poder e uma multiplicidade de micropoderes, como
lhes chamava Foucault, que fazem com que nem sempre aquilo que parea
ser o seja efectivamente de tal modo que tambm os jornalistas tm
os seus poderes e contrapoderes, as suas estratgias de resistncia e mesmo
de ataque aos outros tipos e nveis de poder.
_______________________________
846
- Cf. Serge Halimi, op. cit.. Os ttulos dos captulos do livro de Halimi so, por si
ss, instrutivos acerca da forma devastadora como o autor v o jornalismo francs:
um jornalismo de reverncia - ao poder poltico, nomeadamente ao dos palcios
de Matignon e do Eliseu; prudncia face ao dinheiro - dos grandes grupos econmico-
financeiros que controlam a maioria dos rgos de comunicao; jornalismo de
mercado - que celebra a inevitabilidade do pensamento nico e do liberalismo
selvagem; um universo de conivncias - dos trinta ou quarenta mediocratas, muitos
deles ditos de esquerda, que repartem entre si a feira das vaidades das publicaes
e das citaes ditas culturais.
847
- Cf. Umberto Eco, Sobre a imprensa, op. cit., p. 77.
848
- Cf. David T. Z. Mindich, op. cit., p. 139-140.
333
Ambos os argumentos anteriores so vlidos s que no se referem
propriamente quilo a que, desde os finais do sculo XIX, se tem vindo
a chamar jornalismo, no sentido de jornalismo noticioso e objectivo,
mas antes a formas de jornalismo que podemos qualificar como cvico
ou pblico e que, precisamente, o primeiro tipo de jornalismo tende
a desclassificar como no-jornalismo. Impe-se, deste modo, esclarecer
quais os mecanismos que fazem com que a subordinao do jornalismo
noticioso e objectivo facticidade dos poderes poltico, econmico,
meditico e das audincias, longe de ser um mero acidente, seja
intrnseca prpria natureza de tal jornalismo.
2. A concepo cannica do jornalismo
Como dizem os manuais de jornalismo, a funo essencial do jornal,
ou, mais genericamente, de qualquer rgo de informao, a de
informar os seus leitores, constituindo a distraco e o entretenimento
funes meramente acessrias.
849
Decorrem, daqui, pelo menos duas
consequncias fundamentais: uma, a de que a coisa mais importante do
jornal so as notcias, definveis como factos actuais de interesse geral
850
,
no os jornalistas que as do e que devem, idealmente, apagar-se
perante a prpria notcia; a outra, a de que o interesse de informar no
pode subordinar-se a qualquer outro tipo de interesses, sejam econmicos,
polticos, ideolgicos ou outros. Esta primazia dada s notcias e ao
interesse de informar no obsta, no entanto, a que o jornal e os jornalistas
no possam ter e divulgar as suas opinies prprias, as suas apreciaes
dos factos, baseadas em impresses subjectivas; mas essas opinies
tm de ser sempre identificadas como tal e distinguidas claramente das
notcias dos factos, mesmo quando, como acontece no editorial, os
seus autores no so identificados.
851
_______________________________
849
- Anabela Gradim, Manual de Jornalismo, Covilh, Universidade da Beira Interior,
Srie Estudos em Comunicao, 2000, p. 17.
850
- Esta definio do manual de Anabela Gradim retoma a do clssico de Ricardo Cardet,
que define notcia como um facto actual com interesse geral. Ricardo Cardet, Manual
de Jornalismo, Lisboa, Caminho, 1988, p. 38. No entanto, e como faz notar Miquel
Alsina, talvez fosse mais correcto at para compreender a questo da objectividade,
que discutiremos adiante - dizer-se que a notcia no um facto, mas mais propriamente
a narrao de um facto. Miquel Rodrigo Alsina, La Construccin de la Noticia,
Barcelona, Paids, 1996, p. 182.
851
- Anabela Gradim, op. cit., p. 17-19.
334
a nvel desta distino entre factos e opinies que costuma
colocar-se a questo da objectividade como cerne da deontologia
jornalstica. Tal como na cincia, que o jornalismo assumiu claramente
como modelo, a objectividade no significa, contemporaneamente, e ao
contrrio do que o pretendeu o positivismo oitocentista, que as nossas
descries sejam uma cpia ou um espelho dos factos - mas to
s que, mantendo-se invariveis as condies de investigao desses factos,
diferentes sujeitos chegaro s mesmas concluses; o que significa,
tambm, assumir que, sendo a notcia sempre uma construo
metonmica que envolve, necessariamente, elementos decorrentes da
subjectividade do jornalista, da tica da profisso, das regras da organizao
jornalstica, da prpria cultura em que todos se encontram imersos, a
objectividade, mesmo na acepo fraca que actualmente dada a
este termo, um ideal normativo e, portanto, sempre mais ou menos
inalcanvel. precisamente para garantir esta objectividade, por muito
fraca que ela seja, que o jornalista procura orientar o seu trabalho
no sentido da resposta s questes essenciais quem?, o qu?,
quando?, onde?, porqu?, correspondentes aos cinco Ws das escolas
de jornalismo anglo-saxnicas, e como?.
No entanto, e ao contrrio do que acontece em cincia, em que
o cientista deve partir da observao pessoal e directa dos factos, da
experincia em primeira mo ainda que essa observao pessoal
e directa seja sempre mediada por instrumentos e teorias e no seja,
portanto imediata no sentido de um acesso a um em si -, na maioria
das vezes o jornalista no contacta directamente com os factos, mas
com informaes sobre os factos fornecidas pelas fontes, entendendo
por tal qualquer entidade detentora de dados que sejam susceptveis
de gerar uma notcia
852
, seja ela interna, compreendendo os prprios
jornalistas, o arquivo do jornal, as delegaes e os correspondentes, seja
ela externa, incluindo as agncias noticiosas e os outros rgos de
informao, as entidades oficiais, as organizaes no governamentais,
os contactos do jornalista e o pblico em geral; pelo que poderia at
dizer-se que o jornalista noticia informaes, e no propriamente factos
ao que acresce que as fontes podem ser j, elas prprias, fontes
secundrias, isto , portadoras de informaes no sobre os factos mas
sobre informaes. A questo da seleco e da avaliao das fontes torna-
_______________________________
852
- Ibidem, p. 102.
335
se, portanto, crucial para a prtica desta teoria do jornalismo. Nesta matria,
a regra a de que, para ser boa, uma fonte deve ser no s competente
e qualificada como, idealmente, desinteressada em relao matria
a noticiar. Sendo que, na prtica, esta ltima caracterstica impossvel,
na medida em que qualquer fonte defende, consciente ou
inconscientemente, determinado tipo de interesses, o jornalista tem que
tentar aperceber-se de quais so esses interesses, sob pena de ser
manipulado pela fonte - deve, como se diz, constituir uma topologia
das fontes , o que faz crescer a importncia da confirmao e
contrastao das fontes, sobretudo quando o tema a noticiar de natureza
polmica.
853
Como nem todas as notcias podem ser dadas mas apenas
aquelas que, como diz o New York Times, so adequadas para imprimir
854
-, impe-se, previamente sua organizao e apresentao, a tarefa da
sua seleco, mais premente ainda num mundo caracterizado pelo excesso
de informao
855
; da poder-se, finalmente, resumir a funo do jornal
dizendo que ela a de seleccionar e produzir notcias, transmitindo-
as de forma fidedigna e objectiva.
856
A questo que se coloca , ento,
a de saber mediante que critrios de relevncia ou valores notcia,
como tambm se diz, tal seleco feita. A definio de notcia que
vimos acima - como facto actual de interesse geral aponta, desde
logo, para a actualidade e o interesse geral como os critrios fundamentais
que tornam relevante uma notcia em vez de outra. Mas a actualidade
e o interesse geral no so os nicos critrios da relevncia noticiosa.
Com efeito, j num texto de 1936, Walter Benjamin
857
apontava como
fazendo parte desses critrios, para alm da actualidade, a proximidade
do facto em relao ao leitor, a verificabilidade dos factos a noticiar,
a transparncia ou compreensibilidade do facto pelo leitor, a plausibilidade
ou verosimilhana do facto e a objectividade ou ausncia de confuso
entre o facto e as opinies e os juzos de valor. Ora, esta caracterizao
de Benjamin, que podemos aceitar como mais ou menos exacta para
a poca em que foi feita, bem como em relao ao medium a propsito
_______________________________
853
- Cf. ibidem, p. 102-109.
854
- All the News thats Fit to Print.
855
- Cf. Anabela Gradim, op. cit., p. 26-27.
856
- Ibidem, p. 27.
857
- Cf., para o que se segue, Walter Benjamin, O narrador, in Sobre Arte, Tcnica,
Linguagem e Poltica, p. 34-37.
336
do qual foi formulada - os jornais, e mais particularmente os grande
jornais como o Figaro, que Benjamin cita explicitamente -, carece hoje
de ser actualizada em funo dos elementos que alteraram
substancialmente o contexto em que e a partir de que pensa Benjamin.
Referimo-nos, mais especificamente, aos dois fenmenos seguintes,
nitidamente interligados: i) A integrao da generalidade dos media
em grandes grupos econmicos que tm como objectivo principal o
lucro e, acessoriamente, a tomada ou o domnio do poder poltico
e para os quais, em princpio, to importante informar como,
por exemplo, distribuir produtos alimentares, desde que uma e outra
sejam actividades rentveis; ii) A concorrncia extrema que existe no
s entre os media de um mesmo tipo, por exemplo os jornais, como
entre os media dos diversos tipos, jornais, rdios, televises, etc., uns
e outros cada vez mais segmentados, especializados e com estratgias
de captao de audincias cada vez mais agressivas. Da que tenham
de ser e costumem ser acrescentados, caracterizao de Benjamin,
critrios como a novidade, a importncia
858
, a polmica, a emoo, a
agressividade
859
e as repercusses.
860
O que desta forma os manuais de jornalismo nos apresentam
e essa precisamente a funo de um livro que, como dizem os dicionrios,
deve no s ser manusevel como conter as noes essenciais de
uma cincia ou arte aquilo a que chamaremos a concepo cannica
ou tradicional do jornalismo, e que hoje aceite como mais ou menos
natural e evidente. No entanto, tal naturalidade e evidncia merecem
ser questionadas pelo menos em relao a dois aspectos que consideramos
essenciais e que se repercutem um no outro: i) A subordinao da
objectividade jornalstica aos valores notcia; ii) A dependncia dessa
mesma objectividade relativamente s fontes.
_______________________________
858
- No sentido de um facto se referir a pessoas importantes.
859
- No sentido em que noticiar um determinado facto equivale a afrontar determinados
poderes ou interesses estabelecidos; tambm nesse sentido que se fala, por vezes,
de um jornalismo agressivo.
860
- Do facto noticiado na vida dos leitores. Cf., sobre esta mesma matria: Manuel
Piedrahita, Periodismo Moderno, Madrid, Editorial Paraninfo, 1993, p. 32-33, que
apresenta como critrios a proximidade, a importncia, a polmica, a estranheza, a
emoo, as repercusses e a agressividade; Mar de Fontcuberta, La Noticia, Barcelona,
Paids, 1996, p. 16, que apresenta como critrios a actualidade, a novidade, a veracidade,
a periodicidade e o interesse pblico.
337
3. Objectividade jornalstica, valores notcia e fontes de informao
Como decorre da exposio sumria que fizemos da concepo
cannica do jornalismo centrmo-nos, propositadamente, nas questes
da objectividade, das fontes e dos valores notcia -, os manuais de
jornalismo reconhecem que a concepo positivista e naturalista do
jornalismo foi, de h muito, posta de parte. Eles assumem, nesse aspecto,
os contributos de teorias como as do newsmaking que, sem chegarem
ao extremo de afirmar, como Daniel Boorstin, que a maior parte dos
acontecimentos jornalsticos so pseudo-acontecimentos
861
, tm vindo
a revelar, de forma clara, que a elaborao das notcias envolve sempre
um conjunto de aspectos como a pirmide invertida, a nfase na resposta
s perguntas sobre o qu, o quem, o quando, o onde e mesmo o porqu
e o como, as seleces, as excluses, as acentuaes de um ou outro
aspecto do acontecimento, etc. que permitem afirmar que a notcia,
criando o acontecimento, constri a realidade.
862
A concepo positivista
e naturalista , desta forma, substituda por uma concepo construtivista
de acordo com a qual, no limite, o jornalista cria, ou pelo menos
constri os prprios factos ou acontecimentos. A objectividade
jornalstica , neste contexto, mais a resultante de uma validao
intersubjectiva que mobiliza o conjunto de jornalistas de um rgo de
informao, os vrios rgos de informao e os prprios destinatrios
do que uma imagem fiel dos factos - antes de mais porque, como j
dissemos, salvo rarssimas excepes, os factos chegam ao jornalista
j filtrados pelas fontes, de tal modo que, mais do que transmitir ou
relatar factos, o que faz transmitir ou relatar informaes, factos
em segunda ou mesmo em terceira mo. Mas esta deficincia de
objectividade no uma deficincia do jornalismo ela no sequer
_______________________________
861
- Como diz Daniel Boorstin, citando a frase de Benjamin Harris relativa ao primeiro
jornal a publicar em Boston, em 25 de Setembro de 1690, a misso de fabricar
a actualidade pertencia outrora inteiramente a Deus ou ao Diabo; a misso do jornalista
limitava-se a Narrar os Factos notveis que puderam chegar ao nosso Conhecimento
[Narrer les Faicts notables qui ont pu parvenir notre Connoissance]. Daniel Boorstin,
LImage, Paris, Union Gnrale dditeurs, 1971, p. 27.
862
- Nelson Traquina, As notcias, in Nelson Traquina (org.), Jornalismo: Questes, Teorias
e Estrias, p. 168. Como resume o autor, estes procedimentos tm a ver quer
com os jornalistas, com as formas literrias e as narrativas mediante as quais
eles constrem o acontecimento, quer com as organizaes e os constrangimentos
que elas no deixam de impor. Ibidem, p. 176.
338
uma deficincia. Queremos com isto dizer que, filosoficamente falando,
todos os factos, por mais objectivos que sejam, so mais ou menos
criados ou construdos: pelos cdigos culturais de que somos
portadores, a comear por esse cdigo primrio que a linguagem, pelas
crenas que professamos, incluindo essas crenas racionais que so
as teorias cientficas e as doutrinas filosficas, pelas tecnologias e
instrumentos que utilizamos, pelas verdades prtico-utilitrias que
partilhamos com os outros membros de uma comunidade, pelos mtodos
de investigao que mobilizamos, qui mesmo, e a aceitarmos a tese
de Kant, por determinadas formas a priori. O jornalismo no , nesse
aspecto, mais criador ou construtivo que as outras formas simblicas,
e nomeadamente essa forma simblica que se tem assumido, no
Ocidente, como o paradigma de todas as restantes a cincia. Com
efeito, se alguma coisa demonstraram os avanos mais recentes da cincia
contempornea, nomeadamente no domnio da Fsica, precisamente
o seu carcter de construo.
863
Como o disse, h muito, a obra admirvel
e seminal de Ernst Cassirer que v, alis, a sua prpria obra como
um aprofundamento da revoluo coperniciana de Kant -, as grandes
funes espirituais da humanidade, a linguagem, o conhecimento, o
mito, a arte, a religio, em suma, toda a cultura so formadoras e no
reprodutoras; no exprimem passivamente a pura presena dos
fenmenos, mas conferem-lhe uma certa significao, um valor particular
de idealidade; nelas o mundo no o simples reflexo de um dado
emprico, mas sim produzido pela funo correspondente segundo um
princpio original. Todas essas funes espirituais engendram, assim,
as suas configuraes simblicas que, tendo a sua origem na mesma
funo simblica original, constituem no entanto diferentes formas de
constituir ou dar sentido realidade; pelo que convm portanto ver
nelas no as diferentes maneiras de [a realidade] se revelar ao esprito,
mas antes as diversas vias que o esprito segue no seu processo de
objectivao, quer dizer, na sua revelao a si prprio.
864
Ou, em termos
_______________________________
863
- Cf., sobre esta temtica, Werner Heisenberg, Dilogos sobre Fsica Atmica, Lisboa,
Verbo, 1975.
864
- Ernst Cassirer, La Philosophie des Formes Symboliques, Vol. 1, p. 18-19. Uma afirmao
que Miquel Alsina praticamente parafraseia, quando afirma: Se bem que se parta, neste
livro, da notcia como realidade social construda, ela no mais do que uma das realidades
que ns, indivduos, construmos quotidianamente. Pode discutir-se a importncia ou
relevncia das distintas realidades socialmente construdas. Mas no h que cair na falcia
da unidade da realidade social. Miquel Rodrigo Alsina, op. cit., p. 34.
339
mais hermenuticos: se da frase de Scrates no on platnico segundo
a qual os poetas so hermenes eisin tn theon, mensageiros dos deuses
(534 e), se pode deduzir claramente, como pretende Heidegger, que
o hermenutico no quer dizer primariamente interpretar mas significa,
antes disso, trazer mensagem e notcia
865
, ento essa frase de Heidegger
pode ser lida tambm no sentido inverso, isto , de que trazer mensagem
e notcia e no necessariamente dos deuses - , desde logo,
interpretar; e que, consequentemente, nenhum mensageiro pode deixar
de assumir o papel de intrprete. No , portanto, por a, pela
impossibilidade de atingir os factos tais como eles so, os factos
em si, que resulta de no existirem tais factos - que a questo da
objectividade uma verdadeira questo. A objectividade apenas se torna
uma verdadeira questo quando a interrogamos, por um lado, a propsito
dos valores notcia que constituem o fundo ou o campo a partir dos
quais se exerce j que aquilo a que se chama a objectividade
jornalstica, no sentido da descrio neutra, imparcial, no opinativa
dos factos, sempre posterior delimitao de tal fundo ou campo
- e, por outro lado, acerca das fontes a partir das quais constri as
suas notcias.
3.1. Objectividade jornalstica e valores notcia
Publicaremos tudo, sempre que seja verdade e vendvel.
866
O
que torna problemtica esta afirmao de um defensor confesso do
jornalismo amarelo no nem a verdade nem o vendvel, mas
o e que estabelece a conjuno de ambas as realidades. O que significa,
com efeito, uma verdade que pode ser vendida? Que vendvel por
ser verdadeira ou, inversamente, que verdadeira por ser vendvel? Como
possvel perspectivar, a partir desta conjuno, a questo da
objectividade jornalstica? A resposta a estas questes aponta,
necessariamente, para uma reflexo acerca dos chamados valores
notcia
867
que suportam a teoria e a prtica jornalsticas.
Como afirma John Hartley, os valores notcia no so nem
naturais nem neutrais, antes formando um cdigo scio-cultural que v
_______________________________
865
- Martin Heidegger, De un dilogo del habla, in De Camino al Habla, p. 111.
866
- Ex-director do ex-jornal espanhol ABB, citado em Miquel Rodrigo Alsina, op. cit.,
p. 18.
867
- Ou news values.
340
o mundo de uma maneira muito particular
868
como o parece confirmar,
alis, um mnimo de perspectiva histrica.
869
Com efeito, hoje mais ou
menos aceite que a objectividade como cerne da deontologia do jornalismo
e o prprio conceito cannico de jornalismo, tal como acima foi apresentado,
se desenvolve entre 1830 e 1890, isto , coetaneamente com o surgimento
e a afirmao da penny press, do jornalismo como indstria cultural.
870
A coetaneidade aqui mais do que uma mera coincidncia, indiciando
antes uma verdadeira dependncia recproca. Com efeito, para que o jornal,
enquanto produto industrial, seja rentvel, exige-se que possa dirigir-se
a todos os potenciais consumidores e anunciantes It shines for all, como
dizia o lema do New York Sun fundado em 1833 por Benjamin Day -
, independentemente das suas preferncias culturais, das suas opinies
poltico-partidrias ou dos seus interesses comerciais; o que s possvel,
precisamente, centrando-se nas notcias, nos factos de interesse geral,
que urge tratar de um modo descomprometido, apartidrio, factual,
equilibrado e verter na forma da pirmide invertida.
871
Marca-se, assim,
o fim do jornalismo dito de opinio, seja o jornalismo de ndole cultural
propugnado pelos homens da Encyclopdie, seja o jornalismo de ndole
associativa e poltico-partidria, nomeadamente o defensor dos ideais das
revolues americana e francesa, referido por Tocqueville.
872
______________________________
868
- John Hartley, Understanding News, London, Routledge, 1990, p. 80.
869
- Cf., para o que se segue: David T. Z. Mindich, op. cit.; Joo Carlos Correia, Jornalismo
e Espao Pblico, Covilh, Universidade da Beira Interior, Srie Estudos em
Comunicao, 1998, especialmente o captulo III, p. 85-119.
870
- Cf. David T. Z. Mindich, ibidem, p. 10 e passim.
871
- Tudo aspectos que, como mostra Mindich ao longo da obra citada, tm vindo a ser
utilizados para caracterizar a objectividade jornalstica.
872
- Obviamente que, nesta progressiva afirmao da objectividade, h que tomar em
linha de conta tambm factores como: o positivismo que, como ideologia mais
ou menos universal, marca toda a segunda metade do sculo XIX e, portanto, tambm
o mundo dos jornais; a Guerra da Secesso e a censura imprensa e o controlo
dos factos que ela implica - particularmente surpreendente, como ele prprio a
classifica, a concluso de Mindich de que os exemplos mais remotos da pirmide
invertida tero sido escritos por Edwin Stanton, Secretrio da Guerra de Lincoln e
censor-mor da imprensa (cf. David Mindich, op. cit., p. 66.); a pouca fiabilidade
do telgrafo, que leva a concentrar os esforos de redaco da notcia no lead; o
aparecimento e desenvolvimento das agncias noticiosas, que pretendem transmitir
aos jornais seus clientes apenas os factos, deixando para esses mesmo jornais a
tarefa de opinar sobre eles. Tudo isto tendo como pano de fundo o crescimento da
actividade comercial, o desenvolvimento das tecnologias da impresso e da fabricao
do papel, a melhoria das condies de vida e o aparecimento de uma classe mdia,
as aspiraes igualitaristas, a educao pblica de massa, etc.
341
Mas e esta pelo menos a concluso lgica dos donos dos penny
papers se o factual e noticioso o que faz vender jornais, ento
tudo o que faz vender jornais factual e noticioso. Deste modo,
o actual, o interessante, o prximo, o verificvel, o compreensvel, o
plausvel, o no valorativo, o novo e o surpreendente, o referente s
pessoas importantes, o polmico, o emocional, o agressivo, o que pode
ter repercusses em suma, os valores notcia que, como vimos,
orientam ainda hoje o jornalismo - passam a determinar o que factual
ou noticioso. Em consequncia, as respostas s seis perguntas
jornalsticas passam a assumir, em geral - as excepes justificam-se
sobretudo pela interferncia dos valores notcia uns nos outros ou pela
sua sobreposio -, uma forma assaz especial: Quem? passa a querer
dizer as pessoas importantes, isto , dotadas de um certo estatuto
econmico, poltico social e/ou meditico mais ou menos proeminente;
O qu?, o homem que morde o co mas tambm o co que morde
o homem importante ou o co importante que morde o homem; Quando?,
o passado mais ou menos imediato ou o passado mais antigo que se
reflecte no passado imediato; Onde?, os locais espacial, cultural, afectiva
e/ou mediaticamente prximos do destinatrio potencial; Como? e
Porqu?, as causas mais ou menos prximas, no duplo sentido de
imediatas e compreensveis por todos.
873
A distncia entre o sensacional
e o sensacionalista vai tornar-se, a partir dos finais do sculo XIX, cada
vez mais tnue; prova disso mesmo que os penny papers, acusados
pelos jornais anteriores de serem sensacionalistas, vo eles prprios
acusar os yellow papers desse mesmo pecado e, mais tarde, os jornais
a rdio e todos os outros media a televiso.
Esta preponderncia dos valores notcia deste tipo de valores
notcia na actividade jornalstica produz efeitos fundamentais na forma
como definida e praticada a objectividade. Voltando ao paralelo entre
cincia e jornalismo, podemos dizer que enquanto para o cientista ser
objectivo significa observar os factos a partir de critrios fornecidos
pelo mtodo cientfico por aquilo a que, por analogia, poderamos
chamar os valores fenmeno, e em que se incluem critrios como a
observao e a medio instrumentais, a matematizao e a formulao
de leis -, para o jornalista ser objectivo significa observar os factos
a partir dos critrios fornecidos pelos valores notcia; j que, e como
______________________________
873
- Cf. Tom Koch, The News as Myth. Fact and Context in Journalism, p. 37-74.
342
dizamos atrs, no h objectividade em abstracto. Os valores notcia
funcionam, assim, como a grelha de leitura que, de forma concertada,
o leitor, o anunciante e o dono do jornal impem ao jornalista, deixando-
lhe um espao de manobra cada vez mais reduzido; o jornalista e,
no por acaso, o sentido crescente do jornalismo como profisso emerge
tambm pelos finais do sculo XIX passa a ser visto e a ver-se a
si prprio como um comunicador profissional, como um produtor de
informao cuja caracterstica distintiva em relao a escritores, novelistas,
acadmicos e outros produtores de informao a de que a mensagem
que ele produz no tem relao necessria com os seus prprios
pensamentos e percepes.
874
Deste modo, a grande vantagem dos penny
papers, a saber, a sua independncia em relao aos poderes polticos
e partidrios, no acarreta, seno de forma aparente, uma maior
independncia dos jornalistas que os produzem, acarretando antes a
sua dependncia funcional e ideolgica em relao a poderes fticos
de um outro tipo.
Mas, se assim , ento a questo essencial da objectividade no
reside, como dizamos, em noticiar mais ou menos objectivamente -
pondo entre parntesis as suas opinies e preferncias - aquilo que
se selecciona, mas antes na seleco daquilo que se noticia; a evidncia
da objectividade na descrio dos factos seleccionados apenas oculta
a ausncia da objectividade na seleco dos factos a noticiar. Dito
de outro modo: ao exercer-se sobre um fundo ou campo delimitado a
priori - e delimitado, em ltima anlise, em funo dos valores notcia
-, e no sobre a totalidade do real possvel, a objectividade a posteriori
no pode deixar de excluir, de tomar partido, de se negar a si mesma
como objectividade. Assim, e por mais paradoxal que tal parea, ser
objectivo a forma mais perfeita de o no ser.
Decorrem, daqui, algumas consequncias importantes. A primeira
a de que a nica diferena que contudo, como vimos, os defensores
da objectividade jornalstica consideram essencial entre a notcia
e a opinio que, ao mesmo tempo que a notcia uma opinio implcita,
na medida em que pressupe a seleco de certos factos e o tratamento
desses factos de uma certa maneira, a opinio uma notcia implcita,
no apenas no sentido em que qualquer opinio se baseia, mais ou menos
______________________________
874
- David Mindich, op. cit., p. 46. A expresso comunicador profissional pertence a
James Carey, aqui citado por Mindich.
343
directamente, em determinadas notcias como no sentido em que o acto
de algum emitir uma opinio nos media , desde logo, uma notcia.
875
A segunda consequncia a de que a formulao inicial da teoria do
gatekeeper, feita por David Manning White, deve ser estendida do nvel
j derivado da sala de redaco que filtra as notcias, e nomeadamente
as que provm das agncias noticiosas, ao nvel, mais primrio, da
produo inicial das prprias notcias, nomeadamente pelas agncias
noticiosas, isto , seleco e definio dos factos que sero notcia
e da forma como o sero. logo nesse nvel e nesse momento que
verdadeiramente as notcias se transformam numa janela para o mundo
e numa grelha que delineia o mundo
876
, e a informao em en-
formao e mesmo de-formao. a que, como dizamos, a
objectividade a naturalidade, a neutralidade e a evidncia - das notcias
tem de ser questionada, para chegarmos concluso de que, ao serem
produzidas por um certo tipo de instituies, a partir de certos critrios
de relevncia, visando determinados objectivos, elas nos do acesso no
ao mundo real mas apenas a um mundo possvel.
877
Uma das concluses fundamentais que podemos retirar do que
dissemos at aqui a de que a crtica que hoje se faz transformao
generalizada da informao em espectculo e em entretenimento, longe
de ser um mero epifenmeno , pelo contrrio, um fenmeno profundo
que j se encontra, desde o princpio, nsito na subordinao do jornalismo
noticioso aos valores notcia que definiu para si prprio. Este processo
em que, ao mesmo tempo que a informao se torna espectacular, o
espectculo se torna informativo, que j est presente na penny press
e no yellow journalism, ganha um impulso decisivo com a fotografia
e atinge o seu ponto mximo com a televiso cujo ver aparece como
a verdadeira realizao da metonmia sensorial e cognitiva de que j
falava Aristteles.
______________________________
875
- No admira assim que Gaye Tuchman confesse, num dos seus estudos, que a questo
acerca da diferena entre a notcia objectiva e a notcia de anlise foi a mais
difcil de todas as questes postas aos inquiridos durante os dois anos de pesquisa.
Gaye Tuchman, A objectividade como ritual estratgico: uma anlise das noes
de objectividade dos jornalistas, Nelson Traquina (org.), Jornalismo: Questes, Teorias
e Estrias, p. 85.
876
- Cf. Gaye Tuchman, Making News. A Study in the Construction of Reality, New York,
Free Press, 1978, p. 12.
877
- Da a definio proposta por Miquel Alsina: Notcia a representao social da
realidade quotidiana produzida institucionalmente que se manifesta na construo de
um mundo possvel. Miquel Rodrigo Alsina, op. cit., p. 185.
344
3.2. Objectividade jornalstica e fontes de informao
A objectividade torna-se tambm questo quando analisada ao
nvel das fontes em que se baseia a informao jornalstica. Como mostra
Tom Koch
878
a partir de vrios casos concretos do jornalismo americano
mais ou menos recente, incluindo o chamado jornalismo de investigao,
de que a investigao do caso Watergate costuma ser apresentada como
paradigma, aquilo a que se chama a narrao objectiva dos factos no
passa, na maior parte dos casos, de uma atribuio de citaes dos
prceres do poder e do saber, dos funcionrios e dos especialistas, dos
burocratas e dos tecnocratas dando, ao jornalismo, um carcter
verdadeiramente oficioso.
879
Ser objectivo significa, em tal contexto,
citar da forma mais imparcial e completa possvel o que os outros
as fontes dotadas de autoridade ou peso suficientes disseram,
abdicando o jornalista da sua prpria voz. Da precisamente que ao mito
da objectividade jornalstica, tal como atrs o caracterizmos, corresponda
um outro mito: o mito social de uma democracia que funciona, efectiva
e progressiva, na qual cada membro salvaguardado pela vigilncia de
uma burocracia potente e omnisciente.
880
Neste processo, o jornalista
esquece fcil e convenientemente o porqu? e o como? dos factos
ou, pelo menos, reduz imensamente o seu alcance para se limitar
a uns quem?, o qu?, quando? e onde? mais ou menos imediatos
e desligados do contexto scio-poltico. Produz-se, assim, uma imagem
tranquilizadora da sociedade, de acordo com a qual os burocratas e os
tecnocratas velam pelo bem-estar e pela segurana de todos e cada um
dos cidados, corrigindo de forma eficaz as eventuais anomalias e
disfunes, e os jornalistas, por sua vez, vigiam atentamente a actividade
de uns e outros, denunciando tudo o que h para denunciar - desde
que informados pelas fontes autorizadas, isto , os mesmos burocratas
e tecnocratas cujos abusos supostamente tm de denunciar. Instaura-se,
______________________________
878
- Cf. Tom Koch, The News as Myth. Fact and Context in Journalism.
879
- Durante dcadas, os estudos acerca do contedo das notcias mostraram que entre
70 a 90 por cento de todas as histrias noticiosas so baseadas nos enunciados de
funcionrios governamentais ou especialistas oficiais. (...) A maior parte dos reprteres
permanece hoje o que sempre foi: condutas transportando dados, em grande medida
no considerados nem examinados, da secretria dos funcionrios e dos especialistas
oficiais para os olhos e os ouvidos do pblico. Tom Koch, The Message is the
Medium, p. 17.
880
- Ibidem, p. 175.
345
assim, uma verdadeira circularidade e cumplicidade entre o poder e o
jornalismo, de tal forma que, ao mesmo tempo que a voz do primeiro
ecoa no segundo - mensageiro do poder seria uma boa expresso para
designar este tipo de jornalismo - o segundo legitima a existncia do
primeiro.
881
Que a objectividade se constitua como um ritual estratgico,
mobilizado pelos jornalistas com o intuito de se colocarem ao abrigo
das crticas e dos ataques das foras estranhas profisso
882
no , em
tal contexto, seno o sintoma de tal cumplicidade - aquilo a que Nietzsche
chamaria, provavelmente, um assomo de m conscincia.
4. O carcter poltico da objectividade jornalstica
O que ressalta da anlise feita acerca da relao entre a
objectividade jornalstica e, por um lado, os valores notcia que a
determinam e, por outro lado, o tipo de fontes que a suportam ,
claramente, o carcter poltico dessa mesma objectividade.
De facto, ao pr em jogo os valores notcia que pe em jogo,
subordinados aos poderes e interesses econmicos e, assim, dotados de
uma natureza necessariamente informecial, isto , informativa e
comercial, o jornalismo consegue produzir uma informao que atrai,
que seduz, que chama a ateno, que excita a natural curiosidade de
cada um; e esse , queiramos ou no, o seu objectivo primrio, na medida
em que, se a informao no procurada pelos seus destinatrios, ela
nem sequer existe. No entanto, simultaneamente, essa informao no
pode deixar de dar uma realidade parcial, uma viso parcial da realidade,
que exclui tudo o que no cabe nos valores notcia, e nomeadamente:
o que no interessante, por exemplo um relatrio econmico, um
debate poltico, uma descoberta cientfica, uma crtica literria; o que
no compreensvel, ou seja, apreensvel de forma imediata, se
necessrio pelos meros ttulos ou no mximo pelos leads, antes exigindo
leitura morosa e reflectida; o que valorativo, implicando tomada de
posio e opinio pessoal; o que no se refere s pessoas importantes,
______________________________
881
- Como diz Koch, no final, os jornalistas funcionam precisamente como um instrumento
de legitimao para os profissionais e os funcionrios que so a fonte atributiva
dos media. Ibidem, p. 110. Para acrescentar, noutro passo, que a parceria entre
notcias e governo , em ltima anlise, de legitimao mtua. Ibidem, p. 178.
882
- Cf. Gaye Tuchman, A objectividade como ritual estratgico: uma anlise das noes
de objectividade dos jornalistas, op. cit., p. 74-90.
346
mas antes ao cidado comum, ao trabalhador, ao estudante, dona de
casa; o que no polmico, emocional e agressivo, envolvendo
antes um conjunto de argumentos e de discusses mais ou menos racionais
e frios. Ora, ao apresentar uma viso parcial - no duplo sentido de sectorial
e de comprometida -, da realidade como objectiva e imparcial, vlida
para todos e, como tal, passvel de gerar o consenso, o jornalismo passa
a assumir uma funo a que John Hartley chama ideolgica
883
e Tom
Koch chama mtica
884
e que se traduz, no fundo, pela reproduo e
legitimao da sociedade existente, com as suas divises de classes e
a sua distribuio desigual dos poderes.
885
Note-se, no entanto, que isto
no exclui aquela que, paradoxalmente, aparece hoje em dia como uma
das melhores formas de produo do consenso: a encenao meditica
do conflito entre uma posio/tese e a sua anttese, na medida em
que tal encenao permite, por um lado, situar o destinatrio no lugar
equidistante da sntese, do poder arbitral - o que equivale, no fundo,
a ser objectivo e imparcial, isto , a no tomar posio - e, por
outro lado, reduzir uma realidade mltipla, em que existem seguramente
mais do que duas teses antagnicas, a uma realidade maniquesta e bipolar,
desclassificando tudo o que no se situa dentro do conflito como
desviante ou irracional e produzindo, assim a sua excluso do debate.
886
______________________________
883
- Na linha de Louis Althusser, Hartley defende que as organizaes noticiosas so
aparelhos ideolgicos do estado que tm como objectivo criar um assentimento
generalizado que permita a hegemonia da classe dominante o que conseguido
mediante a apresentao de uma viso dos factos susceptvel de ser aceite por todos
como natural. Da a sua reivindicao da autonomia e da objectividade que,
distinguindo as notcias da mera propaganda, as tornam verdadeiramente eficazes.
Cf. John Hartley, op. cit., p. 56-62.
884
- Koch entende o mito no sentido barthiano de inflexo, caracterizando o mito
da objectividade jornalstica como a concepo segundo a qual o reprter um
investigador imparcial, um representante do quarto poder procurando uma descrio,
sem medo ou favor, de acontecimentos do domnio pblico. Nesse mito o jornalista
pode questionar e questionar todos os responsveis aos nveis marginais e oficiais,
equilibrando de forma imparcial a informao relativa ao tema a ser descrito. Tom
Koch, The News as Myth. Fact and Context in Journalism, p. 104.
885
- Ou, como observa Furio Colombo, a notcia um produto e, instintivamente, no
se afigura til aos produtores lanar no mercado algo que discutvel ou no
popular, que no da preferncia da cultura dominante. Furio Colombo, op. cit.,
p. 65.
886
- Este processo torna-se hoje particularmente evidente na forma como dada a informao
poltica, cuja orientao para o centro acompanha, neste aspecto, a informao
jornalstica e isto apesar da imensa gritaria com que, por vezes, se quer fazer supor
o contrrio.
347
A prpria forma como a audincia visada pela informao jornalstica
- como um conjunto de pessoas dotadas de senso comum, como uma
massa de cidados mdios que pode, diz-se, compreender facilmente
os factos que lhe so apresentados e da forma como o so - refora
o carcter consensual do jornalismo e, assim, o seu carcter ideolgico
ou mtico.
5. O conceito de um novo jornalismo
O caso Ida Wells - designemos, assim, a luta travada pela
jornalista e activista Ida B. Wells, nos anos 1890, em plena poca da
reivindicao da objectividade pelos jornalistas, contra os linchamentos
de negros e a objectividade da cobertura de tais linchamentos pela
imprensa branca, nomeadamente pelo New York Times
887
- ao mesmo
tempo que mostra como a objectividade pode ser tudo menos objectiva,
permite-nos perspectivar um novo tipo de jornalismo, alternativo ao
jornalismo noticioso e mais ou menos oficioso. Comparando a forma
como o New York Times e Ida Wells viam a questo, afirma Mindich
que onde o New York Times via a questo do linchamento como um
delicado acto de equilbrio [entre as posies das partes envolvidas, isto
, os negros linchados e os brancos linchadores], Wells via assassinos
brancos a atacar negros inocentes.
888
O que isto significa , desde logo,
que a objectividade era exercida, por parte do New York Times, no
contexto dos esteretipos implcitos da cultura norte-americana, partilhados
mesmo por alguns afro-americanos mais instrudos, e em consequncia
dos quais, apesar de se discordar dos processos brbaros utilizados,
particularmente dos linchamentos pelo espancamento e/ou pela forca,
era tacitamente aceite que os negros eram culpados. As notcias dos
factos limitavam-se, assim, a confirmar e a reforar a cultura e o poder
dominantes - da o seu carcter ideolgico ou mtico.
objectividade do New York Times contrape Ida Wells fundamentalmente
duas coisas, ambas vistas hoje como partes integrantes do chamado
jornalismo pblico ou cvico - de que a activista americana poder
ser considerada, portanto, como um dos primeiros grandes representantes:
______________________________
887
- Cf. David Mindich, op. cit., todo o captulo 5, p. 113-137.
888
- Ibidem, p. 124. Inocentes significa, neste contexto, que no tinham sido julgados
e condenados por qualquer tribunal.
348
i) A investigao a partir de fontes alternativas s fontes oficiais
ou oficiosas que representam os diversos poderes estabelecidos,
intentando descobrir as explicaes ou interpretaes por detrs dos
factos - no caso em apreo, Wells procura ouvir testemunhas negras,
verificar pessoalmente certas partes dos relatos, perceber as motivaes
dos diversos intervenientes, etc., o que lhe permite chegar concluso
de que, por detrs da violncia branca, se escondem motivos econmicos
e concorrenciais que pem, de um lado, os trabalhadores e os comerciantes
brancos e, do outro, os trabalhadores e os poucos comerciantes negros;
ii) A procura de um comprometimento aco por parte dos cidados
aos quais se dirige, configurando, assim, um verdadeiro jornalismo-
aco.
889
certo que, como o fizeram os jornalistas seus contemporneos,
se pode acusar o jornalismo posto em prtica por Ida Wells de j nada
ter a ver com jornalismo - uma acusao que, de acordo com os cnones
da objectividade, at est correcta -, de que representaria mesmo uma
espcie de retrocesso em direco ao antigo jornalismo poltico e
partidrio - o que j uma acusao injusta, na medida em que o que
estava em causa, no jornalismo de Ida Wells, era uma causa humanitria,
de direitos humanos, e no propriamente poltico-partidria. Mas pode-
se tambm, com Tom Koch, falar aqui de um jornalismo de um novo
tipo, de um novo jornalismo. Em que que este novo jornalismo
se distingue do antigo? Podemos apontar pelo menos as seguintes
caractersticas distintivas deste novo jornalismo
890
:
i) Explicativo: explica o facto situando-o no contexto econmico,
social, poltico a que pertence, olhando-o como exemplo de uma
regularidade que, ela sim, deve ser investigada, dando, assim, a nfase
que merecem s perguntas como? e porqu? que o jornalismo
objectivo e noticioso reduz sua expresso mnima;
ii) Investigativo: investiga os factos de forma independente e
autnoma, procurando, seleccionando e analisando as suas prprias
fontes, ultrapassando a fase da mera citao dos burocratas e tecnocratas,
dos funcionrios e especialistas da primeira burocracia;
iii) Opinativo: opina acerca das questes em discusso na sociedade
a que pertence, procurando iluminar os factos a partir das suas posies
______________________________
889
890
- Tomamos aqui, como referncia, os seguintes textos: John Hartley, op. cit.; Tom Koch,
The News as Myth. Fact and Context in Journalism e The Message is the Medium.
349
e opinies, em vez de as ocultar sob a capa de uma objectividade
que, como vimos, de facto no existe;
iv) Cvico: toma por guia o interesse pblico, comunitrio, recusando
defender interesses meramente egostas e/ou de grupo.
Ora, h que diz-lo, este novo jornalismo j existe e, em certa medida,
nunca deixou de existir, ainda que como excepo e no como regra - da,
como referimos atrs, o carcter demasiado radical da crtica dos crticos
do jornalismo contemporneo: ligado, como refere Hartley, a determinadas
comunidades, movimentos e aces; no seio de instituies que no tm
fins lucrativos, mas por exemplo de ensino e/ou investigao, de assistncia,
de defesa de interesses profissionais e/ou corporativos, etc.; em certos sectores
dos media, nomeadamente dos escritos, por exemplo nalguns dos jornais
ditos de referncia. certo que os exemplares empresariais de tal jornalismo
constituem verdadeiras ilhas que se encontram, hoje, cada vez mais
pressionadas pelos interesses econmicos cuja consecuo passa pelo
aumento das audincias, do volume da publicidade, das taxas de lucro
dos grupos empresariais a que, na sua maioria, j pertencem, configurando
uma situao em que o equilbrio se revela cada vez mais frgil. No cremos,
portanto, que o factor decisivo para esta evoluo dos media seja aquilo
a que Eco chama o efeito-televiso o efeito de uma televiso que foraria
os outros media a imitar a sua informao superficial, sensacionalista,
publicitria e espectacular. Digamos antes que ela soube levar, perfeio
extrema - ou degradao extrema, segundo a perspectiva -, aquela que
foi, desde o seu incio, a natureza do jornalismo noticioso.
6. O jornalismo online
neste contexto que convm introduzir a questo da Web ou,
se preferirmos, a questo do chamado jornalismo online - entendendo
por tal no o mero shovelware, a mera transposio, para formato
electrnico, das verses impressas dos jornais, mas o jornalismo produzido
especificamente na e para a Web, e a que tambm se tem vindo a chamar
ciberjornalismo, webjornalismo ou jornalismo na Internet.
891
Mais
______________________________
891
- Apesar das distines mais ou menos bizantinas que por vezes se procuram fazer,
a diferena das designaes no , quanto a ns, essencial para a determinao da
substncia da coisa. Para uma descrio da experimentao levada a efeito no domnio
deste tipo de jornalismo, no mbito do projecto Akademia: Sistemas de informao
e novas formas de jornalismo online, cf. Antnio Fidalgo, O ensino do jornalismo
no sculo XXI, 2001, disponvel em http://www.bocc.ubi.pt.
350
particularmente, interessa perguntar em que medida que pode ou no,
tal tipo de jornalismo, favorecer a extenso e/ ou consolidao do carcter
cvico e pblico do jornalismo.
892
Em termos da sua relao com o jornalismo, a Web pode ser vista
pelo menos a quatro nveis - sendo que os dois primeiros se referem
mais produo e os segundos recepo da informao que introduzem,
simultaneamente, quatro importantes diferenas do jornalismo online
relativamente ao jornalismo tradicional
893
:
i) Como fonte de informao: ao colocar, potencialmente, toda
a informao ao seu alcance, a Web permite que o jornalista tenha acesso
s mesmas fontes de informao especializada e estratgica a que tm
acesso os funcionrios e os especialistas, podendo assim deixar de ser
a mera caixa de ressonncia da primeira burocracia; para alm disso,
e mediante a insero das hiperligaes adequadas na sua notcia ou
no seu artigo, o jornalista pode permitir ao prprio receptor, ao cidado
em geral, o acesso s e a verificao das fontes em que se baseia, podendo
o jornalismo ganhar, assim, uma credibilidade acrescida.
ii) Como meio de publicao: a publicao das notcias na Web
apresenta as seguintes caractersticas fundamentais: a) A ausncia, pelo
______________________________
892
- De facto, esta pergunta tem vindo a ser antecedida de uma outra: a de saber se h
efectivamente um jornalismo online - isto , se o que assim se chama uma nova
forma de jornalismo, de tal modo que novos meios implicam novas formas; ou se
ele , pelo contrrio, o jornalismo de sempre s que transposto para um novo meio.
Raciocinando por mera analogia seramos tentados a dizer que, tal como na passagem
do jornal para a rdio e desta para a televiso no houve a inveno de novas formas
de jornalismo - de formas radicalmente diferentes, entenda-se -, mas to s a adaptao
do velho jornalismo ao formato dos novos meios, tambm na passagem do
jornal, da rdio e da televiso para a Web se verificar um fenmeno do mesmo
tipo; ou seja, o jornalismo online no ser mais do que a adaptao do velho jornalismo
ao novo meio que a Internet. Isto parece o mximo que, no momento, sem entrarmos
no domnio da mera especulao, se pode responder a tal pergunta.
893
- Cf., para o que se segue: Melinda McAdams, Inventing an online newspaper,
Interpersonal Computing and Technology: An Electronic Journal for the 21st Century,
July, 1995, Volume 3, Number 3, p. 64-90, Published by the Center for Teaching
and Technology, Academic Computer Center, Georgetown University, Washington,
DC 20057, verso textual disponvel em http://jan.ucc.nau.edu/~ipct-j/1995/n3/
mcadams.txt. A autora analisa a sua experincia, na qualidade de content developer,
na construo de uma verso online, no coincidente com a verso impressa, do The
Washington Post; Bruno Giussani, A New Media Tells Different Stories, First Monday,
1997, disponvel em http://www.firstmonday.dk/issues/issue2_4/giussani/; Mark Deuze,
The WebCommunicators: Issues in Research into Online Journalism and Journalists,
First Monday, 1998, disponvel em http://www. firstmonday.dk/issues/issue3_12/deuze.
351
menos terica, de limites de espao ou de tempo de uma notcia ou
de um artigo com o que o jornalismo pode deixar de ser aquilo que
alguns referem como sendo a mera arte de preencher os espaos e/
ou os tempos deixados vazios pela publicidade; b) O carcter integrado
ou multimdia das notcias e dos artigos que, mediante um sistema
de ligaes hipertextuais, podem comportar, para alm do texto e em
conjugao com ele fotografias, sons, vdeos, etc., fazendo-se esbater
a distino entre os vrios tipos de informao meditica e dando origem
a uma espcie de jornalismo holstico ou total - o que implicar,
necessariamente, a constituio de equipas jornalsticas no s
multidisciplinares, como at aqui, mas tambm multi-capacitadas em
produo de texto, de fotografia, de som, de vdeo, de cinema, etc.;
c) A considerao de uma audincia artificial j que, e dado o facto
de a pesquisa de informao na Web assentar basicamente na actividade
dos motores de busca, assente por sua vez na actividade de web crawlers,
a informao produzida deve ter em conta os parmetros de actuao
desses programas especficos, sem o que no ganhar a visibilidade e
a existncia que o objectivo primeiro de quem produz a informao.
As caractersticas a) e b) permitem perspectivar um jornalismo que, como
refere Tom Koch, se no limita s notcias e aos factos mais ou
menos pontuais, isolados em termos de espao e de tempo, para os situar
no contexto ou regularidade a que pertencem, respondendo assim
cabalmente ao como? e ao porqu? que o jornalismo noticioso
e objectivo tende, de forma subtil, a pr total ou parcialmente de parte.
Que essa contextualizao possa realizar-se, de forma automtica, a partir
da prpria sintaxe das bases de dados, uma das hipteses centrais
e mais interessantes do conceito de um jornalismo assente em base
de dados que se encontra actualmente a ser desenvolvido pelo Labcom
Laboratrio de Comunicao e Contedos Online da Universidade
da Beira Interior no mbito do Projecto Akademia: Sistemas de
informao e novas formas de jornalismo online.
894
iii) Como espao de interactividade: ao universalizar, pelo menos
potencialmente, mecanismos j existentes nos outros media como o
correio do leitor, o frum radiofnico, a participao do
telespectador e o prprio provedor do leitor em suma, a participao
do receptor na crtica da informao recebida e na prpria produo
______________________________
894
- Cf. http://www.akademia.ubi.pt.
352
de informao -, a Web permite perspectivar um jornalismo em que,
de certo modo, se esbate e se anula mesmo a distino entre jornalista
e leitor, entre produtor e receptor da informao. Neste novo contexto,
o jornalista visto essencialmente como um mediador, um facilitador
de discusses, um animador e um organizador da recolha da
informao e da sua utilizao pela comunidade.
895
iv) Como medium personalizado: a navegao hipertextual, ao
permitir que cada receptor faa o seu prprio percurso, transforma
uma informao que, partida, se dirige a uma audincia potencialmente
universal - toda a informao para todos -, em informao que recebida
e apropriada de forma individualizada. O que implica, tambm, esquecer
a necessidade de segmentao das audincias, da produo de uma
informao x para uma audincia y, na medida em que essa segmentao
, pela prpria natureza do medium, automaticamente transferida do
momento da produo para o momento da recepo; ou seja, agora
o medium, e o tipo de recepo que ele permite, que segmentador,
no a informao propriamente dita.
896
As possibilidades que, a cada um destes nveis, so oferecidas
pela Web, s agora parecem justificar perfeitamente afirmaes como
a de que pela primeira vez na histria humana temos nossa disposio
a capacidade de comunicar simultaneamente com milhes dos nossos
semelhantes, de fornecer o entretenimento, a instruo e a viso alargada
dos problemas e acontecimentos nacionais produzida num discurso
feito em 1924, pelo Secretrio de Estado Americano do Comrcio Herbert
Hoover, em relao Rdio.
897
Alis, uma reflexo elementar sobre o
caso da Rdio, que passou de uma fase inicial radioamadora, em que
no havia controlo da utilizao das ondas, para uma fase em que tal
utilizao passou a ser cada vez mais controlada e a actividade radialista
______________________________
895
- Como observa Bruno Giussani: O jornal deixa de ser um produto. Torna-se um lugar.
Um lugar onde pessoas da comunidade se detm, contactam entre si e regressam
para construir um futuro comum. Bruno Giussani, op. cit..
896
- Esta caracterstica do jornalismo online poderia, se no resolver, pelo menos atenuar
o problema do carcter cada vez mais complexo e especializado da informao no
mundo actual, e que situa jornalistas e cidados perante o seguinte dilema: ou um
jornalismo super-especializado, que aprofunda os temas mas no atinge os cidados
em geral; ou um jornalismo no especializado que atinge todos mas se fica pelas
notcias do quotidiano mais ou menos banais. Cf. Furio Colombo, op. cit., p. 173-
177 e passim.
897
- Citado em Matthew Doull, Journalism into the twenty-first century, in Michael Bromley,
Tom OMalley (org.), A Journalism Reader, London, Routledge, 1997, p. 274.
353
assumiu uma feio cada vez mais comercial, equiparando-se, assim,
ao que j acontecia com os jornais, levar, certamente, a mitigar o utopismo
digital de muitos dos discursos recentes acerca da relao entre jornalismo
e Internet. Como parece ser, precisamente, o caso de Tom Koch quando
v na Internet o medium que permitir no s que todos os cidados
tenham acesso informao pblica relevante e aos meios de comunicao,
possibilitando pela primeira vez uma autntica vox populi, um sistema
de notcias dos cidados, como tambm que o jornalismo deixe de
ser uma mera coleco de citaes de funcionrios e de especialistas,
o mero eco da primeira burocracia, para passar a ser o quarto poder
que nunca foi.
898
O que equivaleria, em ltima anlise, a acabar com
o prprio jornalismo que teria, por assim dizer, uma morte feliz,
consumando-se na sua prpria anulao - ao transformar cada um dos
cidados em jornalista.
899
Estranhamente, ou talvez no, estas
perspectivas mais utpicas sobre o jornalismo online e a sua capacidade
de fazer de cada cidado um jornalista, de anular no fundo a distino
entre o mensageiro e o destinatrio, acabam por coincidir, em grande
medida, com as perspectivas daquilo a que se tem vindo a chamar o
tabloidismo.net de Matt Drudge, que se reivindica do jornalismo
popular da penny press, tendo em Horace Greely, do New York Tribune,
um dos seus heris preferidos.
900
E queles por exemplo os jornalistas
______________________________
898
- Cf. Tom Koch, The Message is the Medium, p. 6-12 e passim. claro que, como
reconhece Koch, antes do online e da Internet j o jornalista poderia ter acesso a
toda essa informao s que as exigncias em termos de tempo e de espao para
a sua recolha tornavam-na incompatvel com a urgncia da publicao da notcia.
899
- Os jornalistas j no so a nica conduta que temos para o mundo mais vasto.
Os dados so oferecidos atravs de muitas vias, das quais o velho jornal ou o jornal
de notcias apenas uma delas. medida que os instrumentos e recursos do medium
electrnico crescem em poder e sofisticao, novas potencialidades crescem para todos
ns. Ibidem, p. 32.
900
- Afirma Drudge, naquele que pode ser considerado o seu verdadeiro manifesto:
Qualquer cidado pode ser um reprter, pode tomar esse poder na sua mo. A diferena
entre a Internet, por um lado, e a televiso e a rdio, as revistas e os jornais, por
outro, a comunicao nos dois sentidos. A Net d voz tanto a um viciado em
computadores como eu, como a um CEO ou a um orador da House. Tornamo-nos
todos iguais. Para acrescentar, adiante: Antevejo um futuro em que haver 300
milhes de reprteres, em que qualquer um, a partir de qualquer lugar, poder reportar
por qualquer razo. a liberdade de participao realizada de forma absoluta. Matt
Drudge, Anyone With A Modem Can Report On The World, Address Before the National
Press Club, June 2, 1998, disponvel em http://www.frontpagemag.com/archives/drudge/
drudge.htm; cf. tambm The Drudge Report, disponvel em http://www.
drudgereport.com/.
354
do National Press Club americano ou de outras associaes profissionais
com preocupaes mais ou menos deontolgicas -, que defendem a
necessidade de instituir, na Internet, uma funo de edio ou uma
funo de gatekeeping, Drudge contrape simplesmente a necessidade
de um exerccio pleno da liberdade de informao: de todos, para todos,
sobre tudo. Ainda que este tudo se refira, na maior parte das notcias
dadas
901
por Drudge, ao escndalo mais ou menos privado, ao boato
mais ou menos annimo, calnia mais ou menos torpe.
Apesar do seu cinismo evidente, a posio de Drudge tem pelo
menos a vantagem de nos chamar a ateno para o facto de que aquelas
que primeira vista parecem ser as grandes vantagens da Web um
acesso ilimitado informao, uma democratizao total da publicao,
uma interactividade fcil e imediata e uma recepo individualizada da
informao acabam, tambm, por se tornarem as suas maiores
desvantagens. Assim:
i) A Web como fonte de informao: como distinguir, no oceano
de informao que vai sendo produzido e lanado, para no dizermos
despejado, na Rede, a que fivel e credvel da que no o ? A opinio
informada da opinio deformada? A verdade da manipulao? O
mesmo dizer que, na Web, o problema jornalstico da seleco e avaliao
das fontes se torna ainda mais complexo do que fora da Web na medida
em que as possibilidades de travestir a informao, de a falsificar, de
a manipular so infinitamente mais potentes. Resta, obviamente, sempre
uma soluo: a de seleccionar fontes que correspondam a instituies,
organizaes e indivduos conhecidos prvia e exteriormente Web, sejam
ou no oficiais. Mas, desta forma, arriscamo-nos a voltar aos tradicionais
problemas do jornalismo tradicional, precisamente denunciados por
Koch.
902
ii) A Web como meio de publicao: a democratizao que, nesta
matria, oferecida pela Web contrariada, de forma dialctica, pela
impossibilidade de aqueles que nela navegam ou pesquisam acederem
______________________________
901
- Literalmente dadas, a acreditarmos no prprio Drudge, que nunca esclarece cabalmente
a questo do financiamento do seu Report.
902
- Acerca da questo da avaliao das notcias e da informao em geral na Web,
cf. Jan E. Alexander, Marsha Ann Tate, Checklist for a News Web Page, July 1996
(last revised July 2000), disponvel em http://www2.widener.edu/Wolfgram-Memorial-
Library/webevaluation/news.htm. So os seguintes os critrios de avaliao propostos
pelos autores: autoria ou fonte, fiabilidade ou preciso, actualidade e cobertura.
355
a toda a informao disponvel, de tal modo que, tambm aqui, muitos
so os chamados mas poucos os escolhidos. Isto : se certo que todos
tm o direito de publicar, no menos certo que s alguns, muito
poucos, tero o direito de ser lidos - a Web , neste aspecto, comparvel
a uma televiso com um bilio de diferentes canais, tantos quantas as
homepages. Tendero a ser lidos os que forem portadores de um prestgio,
uma autoridade e uma qualidade que no so, em geral, acessveis ao
cidado comum, mas apenas a instituies ou organizaes como
universidades, institutos de investigao, rgos de informao, empresas
de servios, etc., dotadas dos recursos humanos, tcnicos e financeiros
apropriados e que, na maior parte dos casos, at granjearam esse prestgio,
essa autoridade e essa qualidade antes da entrada na Web, transportando
para a um nome de marca que j existia; recorde-se, a propsito, a
anlise dos critrios de relevncia dos motores de busca, particularmente
do Google, que fizemos num dos captulos anteriores.
iii) A Web como espao de interactividade: certo que, e ao contrrio
do que acontece nos outros media, na Web qualquer receptor pode, sem
limites de espao ou de tempo, atravs do correio electrnico, dar a
conhecer aos produtores da informao, nomeadamente aos jornalistas,
a sua posio sobre a forma, o contedo e as implicaes de uma
determinada notcia, e participar em fruns de discusso ou de conversao,
ajudando assim a construir uma comunidade de leitores mais ou menos
interveniente e em que, de certa forma, se anula a prpria distino
entre os que produzem e os que recebem informao e, simultaneamente,
entre notcia e opinio. No entanto, a perfeio do prprio processo
redunda, a certa altura, na sua imperfeio, para no dizermos na sua
impossibilidade: de facto, quem quer ou pode ler uma notcia que
envolve centenas ou mesmo milhares de opinies e de palavras que,
a partir de certa altura, no podem deixar de ser repetitivas e redundantes?
E que equipa jornalstica pode, a partir de certo volume, responder a
todas as questes e observaes provenientes dos receptores? Duas das
grandes vantagens do jornalismo tradicional residem, precisamente, por
um lado, na exigncia de uma economia - da palavra, da imagem, do
som - que permita ao receptor apreender o mximo de informao no
mnimo de tempo e de espao e, por outro lado, na demarcao clara
entre quem produz e quem recebe a informao, ainda que possibilitando
mecanismos de interaco como os atrs mencionados.
356
iv) A Web como medium personalizado: o que se costuma chamar
um acesso personalizado informao no passa, na maior parte dos
casos, ou da escolha mais ou menos aleatria de um determinado percurso
hipertextual, dando origem a uma navegao mais ou menos errtica
e nomdica ou, ento, de um percurso que segue um itinerrio definido
previamente Web, e em funo de critrios tambm eles definidos
exterior e previamente rede, que aqui mais um consequente do que
um antecedente.
7. Novo jornalismo, velhos problemas
O que o anterior quer dizer no fundo que, contrariamente ideia
de que a Web dispensaria toda e qualquer mediao humana em relao
informao e, nomeadamente, a mediao desse mediador por
excelncia das sociedades modernas que o jornalista -, ela refora mesmo
a necessidade dessa mediao. Com efeito, e como j sublinhmos noutros
locais deste trabalho, enquanto cidados [que procuram estar] bem
informados, o que procuramos na Web, como em qualquer outro medium,
no informao em geral, mas informao relevante, credvel e
contextualizada, isto , informao que nos permita alargar o nosso stock
de conhecimentos terico-prticos, em que possamos confiar e a que
possamos atribuir um determinado sentido.
903
Da no ser surpreendente
que, como refere Jane B. Singer, os stios mais populares e mais utilizados
da Web incluam muitos dos produzidos por media tradicionais como
a CNN, o USAToday ou o Wall Street Journal, ou seja, aqueles cuja
identidade de marca os utilizadores j conhecem e em que, pelo menos
em certa medida, confiam.
904
Dando portanto como adquirido que, no s de facto como de
direito, se pode falar de um jornalismo online, h no entanto um conjunto
de problemas que o velho jornalismo teve h muito de resolver - ainda
que mais mal do que bem, na nossa opinio e que o primeiro deve
tambm resolver:
______________________________
903
- Como diz Matthew Doull em relao a este ltimo aspecto, num mundo de informao
superabundante, o maior luxo um ponto de vista. Dito de outra forma, o contexto
mais importante do que o contedo. Matthew Doull, Journalism into the twenty-
first century, op. cit., p. 275.
904
- Jane B. Singer, Online Journalists: Foundations for Research into Their Changing
Roles, JCMC 4 (1) September 1998, disponvel em http://jcmc.huji.ac.il/vol4/issue1/
singer.html.
357
i) O problema do pessoal: sob pena de se reduzir a um mero portal
ou a um mero hipermercado de contedos e se negar, assim, como
jornalstico , o jornal online, chamemos-lhe assim, no pode limitar-
se pesquisa, seleco e organizao da informao j disponvel na
Web, seja em stios oficiais ou oficiosos seja em stios no oficiais e/
ou individuais, mas deve ele prprio produzir a sua prpria informao
a partir de e sobre o mundo real, organiz-la e coloc-la online. Para
isso, e como j referimos, o jornalismo online exige equipas no s
multidisciplinares como multi-capacitadas, integrando competncias e
profissionais tanto da rea estrita do jornalismo - reprteres, comentadores,
fotgrafos, etc. - como da rea da informtica e das novas tecnologias
- especialistas em design web e multimdia, em bases de dados, em
sistemas de informao, etc.. O que nos conduz, de forma imediata, ao
problema conexo dos custos.
ii) O problema dos custos: se certo que, e ao contrrio do que
acontece com o velho jornalismo, o jornalismo online acarreta custos
praticamente nulos do lado da distribuio, no menos certo que os
custos aumentam consideravelmente do lado da produo tanto em
termos dos equipamentos cada vez mais sofisticados como em termos
do pessoal cada vez mais qualificado que ela exige. Ora, os problemas
do pessoal e dos custos conduzem-nos, inevitavelmente, ao problema
crucial do financiamento.
iii) O problema do financiamento: como sabemos, a independncia,
pelo menos putativa, dos jornais de papel em relao aos poderes polticos
e econmicos e, simultaneamente, a existncia de uma voz prpria
e, ao mesmo tempo, de um poder prprio s foi possvel a partir
do momento em que eles puderam assegurar o seu prprio financiamento,
fosse atravs da venda de exemplares fosse, de modo mais significativo,
atravs da venda de espao publicitrio. Ora, seja devido s deficientes
condies tcnicas que ainda caracterizam a Internet, seja devido ainda
fraca penetrao da Web no mercado meditico, sobretudo quando
comparada com a dos jornais impressos ou da televiso, a audincia
da Web e dos jornais online , por enquanto, demasiado reduzida para
garantir uma receita publicitria que assegure o financiamento daqueles.
Mesmo recusando um jornalismo que tenha por objectivo primrio o
lucro, bvio que qualquer jornal e as pessoas que o fazem s
consegue sobreviver assegurando um mnimo de financiamento. Sem esse
financiamento, o jornalismo online permanece, na sua maior parte,
358
dependente do financiamento quer de instituies como as Universidades
e, mais particularmente, os seus departamentos de comunicao e
jornalismo, apostados na investigao e experimentao de novos media,
quer das organizaes mediticas tradicionais que, a ttulo experimental,
vo tambm produzindo jornalismo online. O jornalismo online aparece,
assim, pelo menos por enquanto, mais como um projecto com algumas
hipteses de futuro do que como uma realidade com direito a existncia
prpria. Refira-se, alis, que no momento em que escrevemos a palavra
de ordem nos jornais online e na Web em geral , como se diz, de
downsizing, de despedimento de pessoal e de reduo de custos,
sobrevivendo ou sobrevivendo melhor os jornais online ligados a
organizaes mediticas tradicionais e implantadas, de h muito, no no
online.
905
Ora, estes trs problemas, que se reduzem, em ltima anlise, ao
terceiro, ao do financiamento, conduzem-nos obrigatoriamente a perguntar
se, e ao contrrio das expectativas mais ou menos iluministas de um
Tom Koch, o jornalismo online, o novo jornalismo em geral, mesmo
podendo libertar-se da sua subordinao s fontes da primeira burocracia,
poder efectivamente libertar-se da sua subordinao aos valores notcia
- e lgica comercial/capitalista que os orienta - que caracterizou, desde
o seu incio, aquilo a que hoje chamamos jornalismo. Se, no fundo,
a alternativa no ser entre um jornalismo realmente independente mas
que no tem condies de sobrevivncia econmica, e um jornalismo
independente que sobrevive - e sobre-vive por vezes demasiado bem,
a acreditarmos no livro de Serge Halimi referido neste captulo - ignorando
deliberadamente as suas reais dependncias. A ser assim, a verificar-se,
tambm no online, a opo por um jornalismo objectivo e noticioso,
ele tornar-se-, a curto prazo, mais um objecto sujeito aos valores e
lgica do mercado da ateno, colocando de lado, definitivamente, todas
as suas pretenses a um jornalismo cvico ou pblico. Como aconteceu
com os jornais, com a rdio e com a prpria televiso. O tabloidismo.net
de Matt Drudge , qui, o primeiro grande anncio dessa transformao.
______________________________
905
- Cf. Web Special: Media Layoff Tracker, Columbia Journalism Review, May/June
2001, disponvel em http://www.cjr.org, e as ligaes para diversos stios que abordam
o tema, nomeadamente o Layoffs.com: A Media Watch Report on the Internet News
Industry, disponvel em http://www.pbs.org/newshour/media/dotcom/index.html. Alguns
dos relatrios e dos especialistas consultados nestes documentos chegam mesmo a
falar em colapso do jornalismo online e das dotcom em geral.
359
CONCLUSO
I
Um dos paradoxos maiores da sociedade da informao ,
seguramente, o facto de que, medida que coloca disposio de
cada indivduo informao em quantidades cada vez maiores, cada vez
mais actualizada e cada vez mais mo, faz simultaneamente aumentar,
na mesma proporo, a necessidade de uma mediao humana entre
o indivduo e essa mesma informao. E paradoxo porque tal facto
se apresenta, pelo menos primeira vista, como totalmente contraditrio
com a forma tradicional e comum de conceber a relao entre tecnologias
da informao e mediao humana: a de que, medida que se der
o aperfeioamento e a extenso das primeiras, a mediao humana ir
sendo cada vez menos necessria, apagando-se mesmo completamente
no limite; o papel simultaneamente de mensageiro e de intrprete
que todo o mediador humano assumiu desde sempre lembre-se, mais
uma vez, o on platnico - transferir-se-, progressivamente, para a
caixa negra, elidindo os problemas da recepo ao transferi-los para
o momento da produo, fazendo chegar, aos indivduos, uma informao
j formatada e interpretada ou, como tambm se diz, perfeitamente
clara e acessvel. Compreende-se assim que, no sculo XVIII, os
enciclopedistas tenham sonhado com uma difuso generalizada da
informao que poderia permitir que cada um se tornasse o seu prprio
tutor, e que esse sonho regresse, hoje, pela mo dos prceres das
novas tecnologias da informao, do hardware e do software mais
recentes.
Esta concepo tradicional e comum da relao entre tecnologias
da informao e mediao humana em parte verdadeira e em parte
falsa.
A sua parte de verdade reside na percepo de que, medida que
se desenvolvem as tecnologias da informao, o poder da caixa negra
se vai tornando cada vez mais avassalador, seja do lado dos inputs seja
360
do lado dos ouputs. Do lado dos inputs na medida em que a
performatividade da tecnologia vai dependendo cada vez menos dos gestos
humanos para depender cada vez mais da prpria tecnologia que tende,
assim, para uma autonomia cada vez mais completa
906
que, vista do
lado do sujeito, mais no do que uma crescente heteronomia
907
; e isto
to vlido para as tecnologias da informao propriamente ditas como
para as tecnologias em geral porque, para falarmos com propriedade,
toda a tecnologia , se no da informao, pelo menos pela informao.
908
Do lado dos outputs na medida em que estes so produzidos de tal forma
que a sua recepo tende a anular-se como recepo isto , como
actividade de interpretao, de construo de sentido - para ser substituda
pela conexo aos dispositivos prpria da lgica reticular da tecnologias
da informao
909
e em que, como diz Baudrillard, o sujeito se transforma
em mero termo num terminal
910
, em mero receptor de sinais que
prolonga o funcionamento da prpria mquina, sendo que, no limite,
todos os outputs tendem a televisionar-se, a transformarem-se em
informao cujo ideal mostrar totalmente tudo a todos.
911
Como afirma
Adriano Duarte Rodrigues referindo-se sociedade informatizada, numa
afirmao que resume no s o que se passa a nvel dos outputs como
a nvel dos prprios inputs, entre o sujeito e o medium estabelece-
se assim uma perfeita reversibilidade. J no o instrumento, mas o
utente que o verdadeiro terminal, uma prtese da mquina. a mquina
_______________________________
906
- Uma ideia que, paradoxalmente, costuma ser apresentada dizendo que as tecnologias
so cada vez mais amigveis e manuseveis.
907
- A subtileza e ironia de todo o processo residem, aqui, no facto de a subordinao
do homem ir sendo produzida medida que se produz a sua libertao, de tal
forma que quanto mais livre se perspectiva mais subordinado se encontra.
908
- Era a isto que Heidegger se referia precisamente quando, a propsito da lngua tcnica,
afirmava que so as possibilidades tcnicas da mquina que prescrevem como
que a lngua pode e deve ainda ser lngua. (...) O modo da lngua determinado
pela tcnica. Martin Heidegger, Lngua de Tradio e Lngua Tcnica, p. 35.
909
- Cf. Adriano Duarte Rodrigues, Comunicao e Cultura. A Experincia Cultural na
Era da Informao, p. 193.
910
- Jean Baudrillard, The ecstasy of communication, in Hal Foster (org.), The Anti-
Aesthetic: Essays on Post-Modern Culture, Port Townsend, Washington, Bay Press,
1983, p. 126.
911
- A evoluo da Internet, que se tem vindo a caracterizar por aquilo a que podemos
chamar a absoro dos diversos media, culminando actualmente na absoro da
televiso um processo que tambm pode ser descrito, de uma outra perspectiva,
como de migrao dos diversos media para a Internet -, comprova precisamente
esta tendncia.
361
Concluso
e no o utente que comanda e controla a performatividade e dita a
competncia.
912
A sua parte de falsidade decorre do facto de no ver que, neste
processo que leva ao pre-domnio da caixa negra, no s no se anula
como cresce mesmo a necessidade da mediao humana, mais uma vez
quer do lado dos inputs quer do lado dos outputs. Do lado dos inputs,
da produo da informao, na medida em que, se por um lado o
desenvolvimento das tecnologias da informao, e nomeadamente das
mais recentes, se tem orientado no sentido de tornar cada vez mais fcil,
a cada um dos sujeitos, tornar-se produtor e distribuidor de informao,
por outro lado a exploso de informao que tambm decorre de tal
processo faz com que apenas tenha possibilidades de se tornar visvel
e, como tal existente, a informao dotada de uma certa qualidade
e atractividade - o que exige, obviamente, produtores e distribuidores
de informao capazes de mobilizar um conjunto de competncias mais
ou menos sofisticadas que no s no esto ao alcance da maior parte
dos sujeitos como exigem, cada vez mais, equipas e organizaes dotadas
do capital humano, tecnolgico e financeiro adequados. Do lado dos
outputs, da recepo da informao, as dificuldades verificam-se ao triplo
nvel da seleco, da organizao e da interpretao da informao. Em
relao seleco da informao, a dificuldade que surge a de como
escolher, de entre a massa tendencialmente infinita de informao que
vai sendo produzida, e que se torna incomportvel para cada um dos
receptores - no s em termos da ateno como do prprio tempo
disponvel -, a informao realmente relevante em funo dos seus
objectivos imediatos ou, mais mediatamente, do seu projecto existencial.
Em relao organizao da informao, a dificuldade maior reside na
estruturao de uma informao que vai sendo produzida em instncias
e segundo formas cada vez mais diversas, constituindo um oceano de
informao simultaneamente catico e omnipresente que, por assim dizer,
_______________________________
912
- Adriano Duarte Rodrigues, O Campo dos Media, Lisboa, Vega, s/d, p. 156. Ao que
acrescenta, na pgina seguinte: O que a nova ordem tecnolgica vem finalmente
descobrir a natureza residual do prprio homem, perante os objectos que tem
acumulado ao longo da histria. E, noutra das suas obras, reafirma: Deste modo,
at fase logotcnica, so os instrumentos e os utenslios que so enxertos dos rgos
de relao. As logotcnicas destinam o homem a um devir parasita das injunes
da tcnica. Adriano Duarte Rodrigues, Estratgias da Comunicao, Lisboa, Presena,
1990, p. 90-91.
362
cerca o sujeito por todos os lados e em todos os momentos da sua vida.
Em relao interpretao da informao, o que ressalta a dificuldade
de o receptor atribuir sentido a uma informao que diz respeito a
problemas e contextos cada vez mais alheios sua experincia e ao
seu Lebenswelt - j que, por muito clara e acessvel que tal informao
seja, ela exige sempre uma contextualizao que permita a sua traduo
em termos dessa experincia e desse Lebenswelt.
II
Tais problemas e dificuldades fazem-nos, no fundo, regressar aos
termos do problema de Plato e sua perspectiva de que a educao
a condio indispensvel para que a informao, escrita mas no s,
adquira sentido - semntico e pragmtico-existencial - e possa tornar-
se conhecimento. Convm no entanto recordarmos que, e ao contrrio
da concepo hoje mais ou menos vulgarizada, se no na teoria, pelo
menos na prtica, por educao no entende o filsofo grego a
transmisso de um qualquer saber ou mesmo de uma qualquer
orientao prtica, mas antes a relao irnico-maiutica do mestre
com o discpulo que pode permitir, a este, encontrar o conhecimento
no silncio da sua alma. Note-se mais uma vez que Plato no exclui
a informao deste processo s no o quer ver reduzido a ela; a
informao poder funcionar aqui no como um fim mas como o meio
que verdadeiramente . O dilogo representa precisamente a recusa da
comunicao - no sentido da transmisso mais ou menos clara e
autoritria de uma doutrina ou de um saber - para a substituir pelo
fazer pressentir, pela aluso mais ou menos crptica que exige, da
parte do educando, um esforo prprio e pessoal de descoberta;
precisamente nesse sentido que, como refere Lo Strauss, a leitura de
Plato exige a perspectivao do contedo - os discursos e opinies
dos personagens -, luz da forma: o dilogo em geral, a forma de
cada dilogo e de cada uma das suas partes, a aco, as personagens,
os nomes, etc..
913
Por outro lado, e como o repetiu em obras como o
Mnon, para Plato aprender recordar no no sentido de voltar
a uma memria emprica, dos factos passados, a uma memria-registo
mais ou menos mecnica, mas s ideias ou formas que a alma
_______________________________
913
- Cf. Lo Strauss, La Perscution et lArt dcrire, Paris, Pocket, 1995, p. 302-304.
363
Concluso
contemplou, antes da sua incarnao, no mundo inteligvel.
Independentemente de sabermos se tal tese platnica deve ou no ser
entendida de forma literal, a perspectiva para que ela aponta , desde
logo, a de que aprender interpretar o novo em funo de uma memria
que , por um lado, uma memria orientada para o inteligvel e universal
- e no para o sensvel e o particular, para a imagem - e, por outro
lado, uma memria humana - e no uma memria mais ou menos
artificial, mais ou menos plena de informao. E podemos mesmo
ver, na constituio desta memria, um verdadeiro empobrecimento
da memria humana e, assim, da verdadeira possibilidade de entendimento
das coisas. Mas, sendo assim, aprender implicar sempre, como diz
Alain a propsito do pensar, dizer no e isto a um duplo ttulo.
Dizer no, por um lado, ao sensvel, ao particular, ao existente na
exacta medida em que ele, na sua maior parte, no corresponde ao
inteligvel e universal que se trata precisamente de aprender ou
recordar. Dizer no, por outro lado, ao objectivo
914
e ao social, a que
corresponde a informao, em nome do subjectivo e do individual. Esta
perspectiva de Plato melhor entendida, retrospectivamente, luz da
distino introduzida por Kant entre pensamento e conhecimento
uma distino que tambm pode ser parcialmente reconduzida distino
kantiana, analisada noutro ponto deste trabalho, entre conhecimentos
racionais e conhecimentos histricos - que, de algum modo, prolonga
a distino platnica entre conhecimento e informao: enquanto o segundo
permite o repouso no conhecido e no estabelecido, o primeiro incita
viagem alm do conhecido e do estabelecido; como diz Hannah Arendt,
a ocupao de pensar como a teia de Penlope: ela desfaz em cada
manh o que concluiu na noite anterior.
915
Nesta medida, longe de se
limitar a interpretar o mundo - o que, obviamente, tambm faz -
, como pretendia Marx, o pensamento tem um carcter eminentemente
poltico ou transformador, permitindo, desta forma, inverter mesmo
a mais famosa das Teses sobre Feuerbach.
916
E, tambm tal como acontece
em Plato com o conhecimento, que visa, em ltima anlise, ser
conhecimento do Bom, do Belo e do Justo, o vento do pensamento
_______________________________
914
- No sentido de objectivado ou reificado, transformado em objecto ou coisa.
915
- Hannah Arendt, Considrations Morales, Paris, Rivages Poche, 1986, p. 37.
916
- Quando toda a gente se deixa levar, sem reflectir, pelo que os outros fazem e crem,
os que pensam encontram-se a descoberto, porque a sua recusa de se juntarem aos
outros patente e torna-se ento uma espcie de aco. Ibidem, p. 71-72.
364
tematizado por Kant manifesta-se na aptido em distinguir o bem do
mal, o belo do feio
917
ou seja, tem um carcter eminentemente prtico
e axiolgico. Se memria h, ela , aqui, uma autntica memria do
futuro que interpreta e avalia - e, como diria Nietzsche, o que interpretar
seno avaliar? - o sensvel, o particular, o existente em funo do
inteligvel e aponta para a sua ultrapassagem; tal como acontece,
precisamente, em Plato.
Mas s se pode dizer no quilo a que, de uma certa forma,
j se disse sim. Isto : o subjectivo e o individual exigem, para se poderem
afirmar, o objectivo e o social e, deste modo, a actividade de uma
instncia mediadora que faculte a sua apresentao e, a partir dela, a
sua subjectivao, seja ela a academia platnica-antiga, o mestre
greco-latino e medieval, a universidade kantiana-moderna ou qualquer
outra forma de tutoria. Da no s a enorme importncia da verdadeira
educao como, simultaneamente, a imensa dificuldade de tal tarefa: como
educar sem oprimir e libertar sem anarquizar? Como educar sem
transformar a educao em aceitao absoluta ou em recusa absoluta?
918
III
A questo que se coloca , ento, a seguinte: dispe a actual
sociedade da informao de mediadores e se sim, quais - em condies
de assumir tal tipo de educao?
possvel, em relao a tal questo, partir de algumas constataes
que assinalam, simultaneamente, algumas das diferenas essenciais entre
a forma como se efectua a mediao humana da informao na sociedade
da informao e nas sociedades que a antecederam, nomeadamente a
antiga e a medieval. Dessas constataes parecem-nos particularmente
relevantes as seguintes, sendo aqui a ordem arbitrria:
i) Ao contrrio do que aconteceu no passado, nomeadamente com
o educador, o bibliotecrio, o sacerdote, mesmo o enciclopedista, no
existem na sociedade da informao mediadores privilegiados ou
_______________________________
917
- Ibidem, p. 72.
918
- Ou, como o diz Lo Strauss, referindo-se importncia que os filsofos, nomeadamente
os antigos, entre os quais Plato, atribuam educao: Eles sentiam que a educao
a nica resposta questo eternamente premente, questo poltica por excelncia,
a de saber como conciliar uma ordem que no seja opresso com uma liberdade
que no seja licena. Lo Strauss, La Perscution et lArt dcrire, p. 70.
365
Concluso
centrais; o que caracteriza esta sociedade , antes de mais, a disperso
e o policentrismo dos agentes e das instncias de mediao.
ii) O papel dos mediadores no aceite de forma segura e
inquestionvel, antes sendo submetido a discusso e avaliao permanentes
- um fenmeno que , habitualmente, apresentado em termos de crise
de autoridade: educacional, paternal, espiritual, religiosa, etc..
iii) A actividade dos mediadores tradicionais, nomeadamente dos
atrs mencionados, tem vindo a deslocar-se de uma funo central de
transmisso da informao para uma funo lateral e auxiliar da recepo
da informao, ao triplo nvel da sua seleco, organizao e incorporao
pragmtica; o mesmo dizer que, se tradicionalmente uma tradio
de que, claramente, o poeta do on de Plato representa j um eco
o grande mediador o que est perto da fonte da Verdade, que h que
levar at junto dos humanos, o mediador hoje cada vez mais um receptor
entre receptores, apenas localmente, isto , num campo especfico, um
pouco mais autorizado que os seus pares.
iv) Em contraposio aos mediadores tradicionais e mais ou menos
especializados, a figura do jornalista emergiu, na sociedade moderna,
como o mediador generalista a quem caberia desempenhar o papel
de denominador comum, no sentido de produzir e transmitir uma
informao susceptvel de interessar a todos e de ser a todos acessvel
a informao concernente s notcias do quotidiano, para utilizarmos
a j citada expresso de Merleau-Ponty. No entanto, ao transformar-se
maioritariamente em mensageiro do poder, ao submeter-se s exigncias
do poder econmico, poltico e mesmo meditico, essa funo de mediao
do jornalista aparece, na sociedade da informao, cada vez mais
transformada em funo publicitria, produzindo uma informao
excessiva, orientada para o sensacional e para o espectacular.
919
_______________________________
919
- Ao contrrio do que possa pensar-se, esta prevalncia da publicidade e no s
na informao tudo menos recente. Com efeito, j na sua Rua de Sentido nico,
de 1928, Walter Benjamin se referia ao fim da crtica e sua substituio pelo
reclamo. Cf. Benjamin, Walter, Rua de Sentido nico e Infncia em Berlim por
Volta de 1900, Lisboa, Relgio dgua, 1992, p. 90-91. Entre ns, tambm Adriano
Duarte Rodrigues tem vindo a tematizar a confuso crescente entre publicidade e
informao. Cf. Adriano Duarte Rodrigues, O Campo dos Media, especialmente os
ensaios Publicidade (p. 59-68) e Publicidade e informao (p. 69-73). Como
bvio, no se pretende com tal diagnstico erigir os jornalistas em causadores ou
mesmo culpados de uma situao que em grande medida os ultrapassa, mas to
s dar conta de que o primeiro e qui nico mandamento da economia meditica
do funcionamento dos media numa economia de mercado , desde o seu incio,
366
v) Na sociedade da informao tm vindo a ganhar um relevo
crescente novas instncias e novas formas de mediao, destacando-se
de forma cada vez mais decisiva aquilo a que chammos os outros
significativos entendendo por tal um conjunto de outros com os quais
o sujeito se identifica, que considera competentes em determinadas
matrias e em que, consequentemente, confia para responder s dvidas
e interrogaes, tanto tericas como prticas, que a vida o vai obrigando
a colocar; se bem que esses outros sejam, na sua base e na sua origem,
outros presenciais, que fazem parte do Lebenswelt do sujeito, eles so
tambm, e cada vez mais, outros a que podemos chamar mediticos
ou distncia, no sentido de uma ausncia-presena possibilitada e
mesmo ditada pelos media e que, podendo incluir jornalistas,
nomeadamente os chamados opinion makers, no se confundem no entanto
com eles.
IV
A ser verdade o anterior, podemos dizer que a generalizao e
a omnipresena da informao e da mediao tecnolgica, longe de ter
conduzido a uma diminuio da necessidade e da realidade da mediao
humana da informao, o que tem feito deslocar o mbito e as
modalidades dessa mediao, fazendo emergir aquilo a que, por analogia,
podemos designar como a generalizao e a omnipresena da mediao
humana da informao no sentido da transformao de uma mediao
mais ou menos autorizada, centralizada e concentrada em determinados
agentes e instncias de mediao, por uma mediao mais ou menos
anrquica, descentralizada e difusa. Visto do lado dos sujeitos, este
processo significa que cada um , agora, simultaneamente mediador e
objecto de mediao, informante e informado, autoridade e ignorante
em funo dos diversos contextos, circunstncias e momentos em que
_______________________________
o do crescimento das audincias que permite o crescimento das receitas publicitrias
que permite, por sua vez, o crescimento dos lucros. A suportar este funcionamento
est aquilo a que podemos chamar a estrutura triangular dos media, em que cada
um dos vrtices apoia os outros dois e , por sua vez, por eles apoiado - referimo-
nos, obviamente, aos donos da empresa meditica, aos profissionais, nomeadamente
os jornalistas, que a integram e audincia potencial a que se destinam os seus
produtos -, de tal modo que querer assacar exclusivamente a cada um destes vrtices
a causa ou a culpa da actual situao no tem qualquer sentido; o que conta
o tringulo como um todo.
367
Concluso
decorre a sua existncia quotidiana; o que, colocado nos termos dos
Antigos e dos Modernos, poder traduzir-se na afirmao de que todos
ns podemos, num certo sentido, ser considerados como mestres e
como iluminados mas, simultaneamente, e no que diz respeito
maior parte das situaes da nossa vida, como discpulos e no
iluminados.
Tudo isto aponta, obviamente, e mais uma vez, para a caracterizao
da sociedade da informao como uma sociedade a que socilogos
como Manuel Castells tm vindo a chamar sociedade-rede. E, adoptando
aqui a definio que Adriano Duarte Rodrigues d de rede
920
, a
sociedade da informao pode ser vista como uma sociedade-rede
pelo menos a um duplo nvel. A nvel macro ou global, as diversas
organizaes ou comunidades podem ser vistas como os ns da
rede e os media como as ligaes entre esses ns; a nvel micro
ou local, cada organizao ou comunidade pode ela mesma ser
vista como uma rede de que os indivduos constituem os ns e as
suas relaes mtuas, verbais e no verbais, presenciais e distncia,
constituem as ligaes. No entanto, seja a nvel macro seja a nvel
micro, a rede no pode ser encarada como uma realidade esttica, em
que todos os ns e ligaes desempenham, sempre, os mesmos papis
e tm, sempre, o mesmo grau de importncia - mas antes como uma
realidade dinmica, em que os diversos ns e ligaes vo permutando
os seus papis e, simultaneamente, o seu grau de importncia.
921
A sociedade da informao pode, desta forma, ser vista como
a verdadeira concretizao da aldeia global de McLuhan - desde que
se enfatize, em tal expresso, no s o seu carcter global, isto ,
a multiplicao e a intensificao das ligaes entre as diversas
comunidades ou organizaes, cada vez mais permeveis e
dependentes umas em relao s outras, mas tambm o seu carcter
_______________________________
920
- Uma rede um sistema de linhas e de pontos de tal maneira dispostos que definem
circuitos e ns de conexo. Os seres vivos esto organizados deste modo. Adriano
Duarte Rodrigues, Estratgias da Comunicao, p. 190.
921
- Como observa Antnio Fidalgo em relao Internet, ao contrrio do que pressupunha
a iluso do igualitarismo que dominou os seus incios, a rede assenta, actualmente,
mais na concorrncia do que na cooperao, visando assegurar uma ateno e uma
visibilidade que so a condio da prpria sobrevivncia dos que produzem a informao.
Cf. Antnio Fidalgo, Metfora e realidade ou cooperao e concorrncia na rede,
2001, disponvel em http://www.bocc.ubi.pt. Parece-nos que tal observao se pode
aplicar, mutatis mutandis, generalidade quer dos media quer das redes sociais.
368
aldeo, isto , o facto de ela ser cada vez mais uma sociedade composta
por organizaes ou comunidades assentes na identificao e no
conhecimento mtuos dos seus membros, partilhando um mesmo espao
material e/ou simblico e estabelecendo, a partir daqui, os seus mecanismos
prprios de seleco e de interpretao da informao. E se verdade
que a informao cada vez mais global, no sentido de disseminada
globalmente pelas diversas redes, esse global no s no exclui como
implica mesmo uma afirmao cada vez mais necessria do local
no s ao nvel j referido da seleco e da interpretao da informao,
da recepo, como ao nvel da sua produo e da sua disseminao
nas mesmas redes, procurando assim ganhar o direito a uma visibilidade
que, longe de ser um mero efeito suprfluo, uma vaidade ou um
orgulho mais ou menos etnocentristas, cada vez mais a condio
da prpria existncia e permanncia do local. Reside a precisamente,
quanto a ns, o maior dos desafios colocados pela sociedade da
informao a cada uma das comunidades ou organizaes.
369
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