Disciplina: CJE0432 - Gerenciamento de Empresas Jornalsticas

Crditos Aula: 2
Crditos Trabalo: 0
Car!a "or#ria Total: 30 h
Tipo: Semestral
Ati$a%&o: 01/01/2009
'b(eti$os
Proporcionar um conjunto de conhecimentos que capacite os participantes a atuar como profissionais em
qualquer nvel funcional das empresas jornalsticas, instrumentalizando-os para a compreenso e, por vezes, o
desempenho de funes/atividades onde o gerenciamento parte inerente do fazer jornalstico.

Docente)s* +espons#$el)eis*
56204 - Elizabeth Nicolau Saad Correa

,ro!rama +esumido
Ambiente corporativo e de mercado da mdia internacional e brasileira. Conceito de empresa informativa e
produtos informativos. Estrutura organizacional. Convergncia de mdias, processos e operacional. Modelos de
negcios. Estratgias corporativas de negcios de informao. Modelos de receitas. Desenvolvimento e gesto
de pessoas. Indicadores de qualidade.

,ro!rama
- Cenrio das empresas informativas brasileiras e internacionais.
- Crise e transformao das empresas informativas no sculo XXI.
- Gesto familiar e aspectos legais e comportamentais.
- Estratgias corporativas de negcios de informao
- Modelos de negcios.
- Modelos de receitas.
- Conceitos bsicos de estrutura organizacional.
- A estrutura das redaes
- Conceitos bsicos de gesto de pessoas.
- O perfil profissional e a formao dos profissionais de comunicao na era digital.
- Inovaes e Convergncia
- Gesto de mercado e de leitores
- Gesto da qualidade. Indicadores de qualidade editorial.
- Indicadores de desempenho de empresas informativas. Os manuais de redao.

A$alia%&o

-todo
Aulas expositivas
Leitura de textos com discusso dos mesmos a realizar-se durante o perodo de aula;
Palestras com especialistas em gesto de empresas informativas e jornalistas envolvidos com o tema;
Discusses via internet sobre temas programados para aulas.
Critrio
Os alunos sero avaliados por meio de prova escrita e apresentao de trabalho prtico.
.orma de +ecupera%&o
O aluno que ficar em recuperao dever realizar prova escrita no primeiro bimestre subseqente.

/iblio!ra0ia

Livros
BALDESSAR Maria Jos. A mudana anunciada: o cotidiano dos jornalistas com o computador na redao.
Florianpolis: Insular, 2004.
BALZAC, Honor de. Os jornalistas. Rio de Janeiro: Ediouro, 2004.
BIAL Pedro. Roberto Marinho. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2004.
BORGERTH Luiz Eduardo. Quem e como fizemos a TV Globo. So Paulo: A Girafa, 2003.
BRITTOS Valrio Cruz e BOLANO Cesar Ricardo Siqueira. Rede Globo: 40 anos de poder e hegemonia. So
Paulo: Paulus, 2005.
CONTI, Mario Sergio. Notcias do Planalto: a imprensa e Fernando Collor. So Paulo: Companhia das
Letras, 1999.
CORRA Elizabeth Saad. Jornalismo, tecnologia e competitividade: o caso da Agncia Estado. Tese de
doutoramento. So Paulo: ECA-USP, 1994
HAMILTON, James T. All the news thats fit to sell: how the market transforms information into news.
Princeton: Princeton University Press, 2004.
LINS DA SILVA Carlos Eduardo. Mil dias: os bastidores da revoluo de um grande jornal. So Paulo:
Trajetria Cultural, 1988.
LINS DA SILVA Carlos Eduardo. Mil dias: seis mil dias depois. So Paulo: PubliFolha, 2005.
LINS DA SILVA Carlos Eduardo. O adiantado da hora: a influncia americana sobre o jornalismo brasileiro.
So Paulo: Summus, 1981.
MAQUIAVEL, Niccol. O prncipe (comentado por Napoleo Bonaparte). So Paulo: Martin Claret, 2005.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introduo Administrao. (6 Edio Revisada e Ampliada). So
Paulo: Editora Atlas, 1995.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administrao: da Escola Cientfica Competitividade
na Economia Globalizada. Sampa: Editora Atlas, 2000.
MEYER, Philip. The vanishing newspaper: saving journalism in the information age. Columbia: University
of Missouri Press, 2004.
MORAIS Fernando. Chat, o rei do Brasil. So Paulo: Companhia das Letras, 1994.
NOBLAT, Ricardo. A arte de fazer um jornal dirio. So Paulo: Contexto, 2002.
RIBEIRO Jorge Cludio. Sempre Alerta: condies e contradies do trabalho jornalstico. So Paulo:
Brasiliense, 1994.
SAAD, Beth. Estratgias para Mdia Digital: internet, informao e comunicao. So Paulo: Editora
SENAC, 2003
SNCHEZ-TABERNERO, Alfonso. Direccin estratgica de empresas de comunicacin. Pamplona: Ctedra
Signo e imagen, 2000.
SILVA Arlindo. A fantstica histria de Silvio Santos. So Paulo: Editora do Brasil, 2000.
SOUTO Leonardo Fernandes (org). o profissional da informao em tempo de mudanas. Campinas:
Alnea, 2005.
TALESE Gay. O reino e o poder: uma histria do New York Times. So Paulo: Companhia das Letras:
2000.
TRAQUINA Nelson. A tribo jornalstica: uma comunidade transnacional. Lisboa: Editorial Notcias, 2004.
TRAVANCAS Isabel Siqueira. O mundo dos jornalistas. So Paulo: Summus, 1993.
WAINER Samuel. Minha razo de viver, memrias de um reprter. Coordenao editorial: Augusto Nunes.
Rio de Janeiro: Record, 1988.
Peridicos e Newsletters, Websites Inforamtivo ANJ - Associao Nacional dos Jornais:
http://www.anj.org.br; Revista Exame; Revista Meio & Mensagem. Columbia Journalism Review -
http://www.cjr.org; Editor & Publisher - http://www.mediainfo.com; Portal da NAA -
http://www.newspaper_industry.org; Poynter Institute - http://www.poynter.org; MediaLab - MIT -
http://www.media.mit.edu; Comunique-se - http://www.comuniquese.com.br; Jornalistas na web -
www.jornalistasnaweb.com.br; Blue Bus - www.bluebus.com.br; Editors Weblog - http:??
www.editorsweblog.org.

Disciplina: C+,0301 - Empreendedorismo e Assessoria de +ela%2es
,3blicas
Crditos Aula: 4
Crditos Trabalo: 0
Car!a "or#ria Total: 60 h
Tipo: Semestral
Ati$a%&o: 01/01/2011
'b(eti$os
Apresentar a dinmica de uma assessoria de Relaes Pblicas seja ela interna ou externa. Oferecer condies
para que o aluno possa compreender os mecanismos de administrao de uma assessoria de Relaes Pblicas.

Docente)s* +espons#$el)eis*
2183089 - Paulo Roberto Nassar de Oliveira

,ro!rama +esumido
Empreendedorismo. Empreendedorismo corporativo ou intra-empreededorismo. Elementos fundamentais de
assessoria e consultoria de Relaes Pblicas. Bases para a constituio de uma empresa de Relaes Pblicas
e de Comunicao Integrada. Estruturas das empresas de Relaes Pblicas e Comunicao Integrada.
Terceirizao de servios. Consultoria e Assessoria externa de Relaes Pblicas.

,ro!rama
01. Empreendedorismo. Intra-empreendedorismo ou empreendedorismo corporativo.
02. Empreendedorismo e inovaes.
03. Desenvolvimento do plano de negcio.
04. Terceirizao e prestao de servios.
05. Assessoria e consultoria em relaes pblicas.
06. Prestao de servios de comunicao: perfil e estrutura, funes e principais atividades.
07. Prospeco e atendimento ao cliente.
08. Elaborao de propostas.
09. tica na prestao de servios de assessoria e consultoria em relaes pblicas.

A$alia%&o

-todo
Aulas expositivas, seminrios, estudos de caso.
Critrio
Prova individual.
Trabalho em grupo - constituio de uma agncia para o Projeto Experimental.
Atividades em classe.
.orma de +ecupera%&o
Prova individual.

/iblio!ra0ia

DORNELAS, Jos Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando ideis e negcios. Rio de Janeiro:
Campus, 2001.
GIOSA, Lvio Antonio. Terceirizao: uma abordagem estratgica. 5.ed. So Paulo: Pioneira, 1997.
HISRICH, Robert; PETERS, Michael. Empreendedorismo. 5 ed. Porto Alegre: Bookman, 2004
REBOUAS, Djalma de Pinho. Manual de Consultoria Empresarial. 4 ed. So Paulo: Atlas, 2003.
BESSANT, John; TIDD, Joe. Inovao e empreendedorismo. Porto Alegre: Bookman, 2009.
SARKAR, Soumodip. O empreendedor inovador. Rio de Janeiro: Campus/ Elsevier, 2008.
FARAH et. al. (org.) Empreendedorismo estratgico. So Paulo: Cengage Learning, 2006.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
ALBEROLA, Amanda Silva. Por dentro das grandes agncias de Comunicao: um perfil de grandes
assessorias de imprensa e seus profissionais.
ANDRADE, C. T. S. Curso de relaes pblicas. So Paulo: Pioneira, 2002.
BUENO, Wilson da Costa. Comunicao Empresarial :teoria e pesquisa. Barueri SP: Manole, 2003.
DUARTE, Jorge (Organizador). Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mdia. So Paulo: Atlas,
2002.
CAMPBEL, Joseph. O heri de mil faces. 9 ed. So Paulo: Cultrix/ Pensamento, 2004.
CROCCO, Luciano; GUTTMAN, Erik. Consultoria Empresarial. So Paulo: Saraiva, 2005.
DOLABELA,Fernando. O segredo de Luisa: uma idia, uma paixo, um plano de negcios. 2 ed. So
Paulo: Editora de Cultura. 2006.
ECHEVERRIA, Rafael. Confiana, viga mestra da empresa de futuro. Reflexo, ano 3, n 7. So Paulo:
Instituto Ethos, 2002.
KUNSCH, Margarida K. Os grupos de mdia no Brasil e as mediaes das assessorias de comunicao,
relaes pblicas e imprensa. So Paulo: Fapesp/USP, 1999.
MARCONDES, Reynaldo C.; BERNARDES, Cyro. Criando empresas para o sucesso: empreendedorismo na
prtica. 3 ed. So Paulo: Saraiva, 2004.
MOREIRA, Daniel Augusto; QUEIROZ, Ana Carolina S. (coord.) Inovao organizacional e tecnolgica. So
Paulo: Thomson Learning, 2007.
SEIFFERT, Peter Quadros. Empreendendo novos negcios em corporaes: estratgias, processos e
melhores prticas. So Paulo: Atlas, 2005.
UPDEGRAFF, Robert R. bvio Adams - A histria de um empresrio de sucesso. So Paulo: Cultura
Editores Associados, 1996.
Disciplina: C+,0444 - Comunica%&o ,3blica
Crditos Aula: 4
Crditos Trabalo: 1
Car!a "or#ria Total: 90 h
Tipo: Semestral
Ati$a%&o: 01/01/2008
'b(eti$os
- Analisar o papel da comunicao governamental nas relaes entre o Estado e a sociedade, mediadas pelos
meios de comunicao com a opinio pblica.
- Permitir aos alunos uma viso abrangente do papel das Relaes Pblicas no mbito da administrao pblica
no contexto da sociedade contempornea.

Docente)s* +espons#$el)eis*
1218637 - Maringela Furlan Haswani

,ro!rama +esumido
Esta disciplina de suma importncia para a formao do futuro profissional de Relaes Pblicas, pois visa
capacit-lo para atuar na administrao pblica no mbito federal, estadual e municipal. Trata-se de um
segmento que tem demandado uma grande procura por pessoal qualificado.

,ro!rama
1. Relaes Pblicas Governamentais: origens, histrico e processos
2. Administrao pblica e as esferas federal, estadual e municipal
3. Comuni9cao pblica e sociedade civil
4. Marketing poltico e marketing pblico: co0nceitos e abrangncia
5. Relaes Pblicas governamentais, democracia, opinio pblica e sociedade
6. Lobby e relaes governamentais
7. Relaes Pblicas Governamentais no Brasil
8. A comunicao governamental e internet: governo eletrnico, servios eletrnicos e cidadania
9. Planejamento da comunicao governamental: polticas e estratgias
10. Campanhas pblicas e parcerias entre o pblico e o privado

A$alia%&o

-todo
Aulas expositivas
Estudos dirigidos
Anlise de cases
Critrio
Prova individual
Trabalhos prticos
.orma de +ecupera%&o
Prova e trabalhos

/iblio!ra0ia

ALVES, M. M. Sbados azuis - 75 histrias de um Brasil que d certo. 2a. ed. Rio de Janeiro: Lo
Christiano Ed., 2000.
ANDRADE, Cndido Teobaldo de Souza. Administrao de Relaes Pblicas no governo. So Paulo:
Loyola, 1982.
ARAGO, Murilo de. Grupos de Presso no Congresso Nacional: Como a sociedade pode defender
licitamente seus direitos no poder legislativo, So Paulo, Maltese, 1994
BOBBIO, Norberto. O futuro da democracia. So Paulo: Paz e Terra, 2004.
BRANDO, Elisabete P. El desafio de Ls relaciones publicas em Brasil. Congresso Iberoamericano de
Comunicacion y Relaciones Pblicas, 7 , Alicante, Espanha, out. 2000. Anais
GALBRAITH, John Kenneth. Anatomia do poder. 2 ed. So Paulo: Pioneira,1986
IIZURRIETA, R. ,PERINA, ARTERTON, C. Estratgias de comunicacin para gobiernos. Buenos Aires:: La
Crujia, 2002.
GRANDI, Roberto. La Comunicazione Pullica: teorie, casi, profili normativi. Roma: Carocci, 2ed. 2002
JOIA, L. A. Governo eletrnico: em busca de uma conceituao. Disponvel em
http://www.ebape.fgv.br/e.government/asp/dsp_oquee.asp Acesso em 20/08/2002.
KAPLAN, A . e LASSWELL, H. Poder e sociedade. Braslia: Universidade de Braslia, 1979.
KOTLER, P., HAIDER , D. H. e REIN, I. Marketing pblico. So Paulo: Makron, 1995.
KRAEMER, K. L. e DEDRICK, J. Computing and public organizations.. Journal of Public Administration
Research and Theory. 7, 1:89-112, 1997.
KUNSCH, M. M. K. Relaes pblicas e modernidade: novos paradigmas na comunicao organizacional.
So Paulo: Summus, 1997.
LENK, K. e TRAUNMLLER, R. Broadening the concept of eletronic government. In Designing E-
Government, Prins J. E. J. (ed.), Kluwer Law International, 2001.
LODI, J. B. Lobby e grupos de presso. So Paulo: Pioneira, 1986.
LOPES, M. Relaes Pblicas Governamentais e a era Lula. Revista Comunicao Empresarial, Aberje, 1o.
trimestre de 2003. Pp. 20-29.
MATOS, H. Comunicao poltica e dimenso mercadolgica no espao pblico. Revista Lbero, ano 1, no.
2, 1998.
_________. Comunicao pblica, democracia e cidadania. Revista Lbero, ano 2, no. 3/4, 1999.
_________. Comunicao pblica e comunicao global. Revista Lbero, ano 3, no. 6, 2000.
NOVELLI, A. L. Relaes Pblicas Governamentais: ao para a cidadania. Site do Conferp, maro de 2003
(www.conferp.org.br
OLIVEIRA, F. Cincia e tecnologia na comunicao social de instituies governamentais. So Paulo: ECA-
USP, 1998. Tese de doutorado.
OSBORNE, D e GAEBLER, T. Reinventando o governo: como o esprito empreendedor est transformando
o setor pblico. 7a ed. Braslia: MH Comunicaes, 1995.
PERRI,. E-governance. Do digital aids make a difference in policy making? In: Designing E-government.
Prins J.E.J. (ed.) Kluwer Law International. Pp. 7-27, 2001.
POYARES, W. Imagem pblica: glria para uns, runa para outros. So Paulo: Globo, 1998.
ROLANDO, Stefano (org). Teoria e tecniche della comunicazione pubblica: dallo Stato sovraordinato all
sussidariet. Milo: ETASLAB, 2ed., 2003.
TORQUATO , Gaudncio. Marketing e comunicao na administrao pblica. Disponvel em
www.polistar.com/brasil/adm.publica/publica/htm. Acesso em 2000.
_____________________. Marketing poltico e governamental. So Paulo: Summus, 1985.
_____________________. Comunicao empresarial/comunicao institucional. So Paulo: Summus,
1986.
ZMOR, Pierre. La communication publique. Paris: Presses Universitaires de France, 3ed. 2005.
ZWEERS, K e PLANQU, K. Eletronic government. From na organizational based perspective towards a
client oriented approach. In: Designing E-government. Prins J.E.J. (ed.) Kluwer Law International. 2001.
Disciplina: C+,0356 - Comunica%&o 'r!ani7acional
Crditos Aula: 4
Crditos Trabalo: 1
Car!a "or#ria Total: 90 h
Tipo: Semestral
Ati$a%&o: 01/01/2011
'b(eti$os
- Estudar a comunicao como um setor integrado estrutura organizacional e o seu funcionamento nas
organizaes em geral.

Docente)s* +espons#$el)eis*
51860 - Margarida Maria Krohling Kunsch

,ro!rama +esumido
Estudar a comunicao como um setor integrado estrutura organizacional e o seu funcionamento nas
organizaes em geral.

,ro!rama
1. Comunicao organizacional: surgimento, evoluo, conceitos e prticas.
2. Comunicao organizacional no Brasil: histrico, correntes tericas e perspectivas.
3. O sistema de comunicao nas organizaes: processos, nveis de anlises, barreiras, fluxos, redes e meios.
4. Comunicao organizacional integrada e o composto da comunicao nas organizaes.
5. Comunicao administrativa e os processos de gesto participativa
7. Comunicao interna: conceitos, importncia, estratgias e mdias.
8.Comunicao institucional e identidade coorporativa: conceitos, abrangncia e instrumentos.
9. Comunicao mercadolgica ou comunicao de marketing: conceitos, abrangncia e instrumentos.
10. Comunicao Digital e as mdias institucionais.
11. As dimenses humana, instrumental e estratgica da comunicao nas organizaes.
12. A "Escola de Montreal - uma teoria comunicacional das organizaes.

A$alia%&o

-todo
prova e trabalhos prticos programados
Critrio
.orma de +ecupera%&o
trabalhos e provas

/iblio!ra0ia

ADLER, Ronald B. e RODMAN,George. Comunicao humana. 7 ed. Rio de Janeiro:LTC Editora, 2000.
ADLER, Ronald B. e TOWNE, Neil. Comunicao interpessoal. 9a. edio. Rio de Janeiro:LTC Editora,
1999.
ARGENTI, Paul A. Comunicao empresarial. 4.ed. Rio de Janeiro: 2006
BUENO, Wilson da Costa. Comunicao empresarial: teoria e pesquisa. Barueri: Manole, 2003.
_____________Comunicao empresarial no Brasil:uma leitura crtica. So Paulo:All Print Editora, 2005.
_____________ Comunicao Empresarial: polticas e estratgias. So Paulo: Editora Saraiva, 2009.
CAHEN, Roger. Tudo que seus gurus no lhe contaram sobre comunicao empresarial. So Paulo: Best
Seller, 1990.
CORRADO, Frank M. A fora da comunicao: quem no se comunica... So Paulo: Makron, Books, 1994.
COSTA, Joan. Imagen corporativa en el siglo XXI. Buenos Aires: La Crujia, 2001
___________. La comunicacin en accin. Barcelona: Paids, 1999
_____________Comunicacin corporativa y revolucin de los servicios. Madrid: Ed. de las Ciencias
Sociales, 1995.
FERNANDES COLLADO, Carlos (org.). La comunicacin en las organizaciones. 2. ed. Mxico: Ed. Trillas,
2003
FIGUEIREDO, Rubens e NASSAR, Paulo. O que comunicao empresarial. Coleo Primeiros Passos. So
Paulo: Brasiliense, 1995.
GOMES, Nelson e NASSAR, Paulo. A comunicao da pequena empresa. So Paulo: Globo 1997.
GRACIOSO, Francisco. Propaganda institucional: nova arma estratgica da empresa. So Paulo: Atlas,
1995.
JABLIN, Frederic M. e PUTNAM, Linda L. (orgs.). The new handbook of organizational communication:
advances in theory, research, and methods. Thousand Oaks: Sage Publications, 2001.
KOTLER, Philip. Administrao de marketing, Edio do milnio. So Paulo: Makron Books, 2000.
______________. Marketing para as organizaes que no visam lucro. Traduo de H. de Barros, So
Paulo: Atlas, 1978.
KREEPS, Gary L. Organizational comunication. 2nd. ed. NY&London, Longman, 1990.
KUNSCH, Margarida M; Krohling (org.), Obtendo resultados com relaes pblicas. 2a. ed. revista e
atualizada. So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006
__________. Planejamento de relaes pblicas na comunicao integrada. 4a. ed. - revista, ampliada e
atualizada. So Paulo: Summus, 2003.
__________. Relaes pblicas e modernidade: novos paradigmas na comunicao organizacional.So
Paulo: Summus, 1997.
__________. Universidade e comunicao na edificao da sociedade. So Paulo: Ed. Loyola, 1992.
____________Planejamento e gesto estratgica das relaes pblicas comunitrias. In: KUNSCH,.
M.M.K. e KUNSCH, W.L. (orgs.). Relaes pblicas comunitrias: a comunicao em uma perspectiva
dialgica e transformadora. So Paulo: Summus, 2007. p. 293-309.
_____________(org)Gesto estratgica em comunicao organizacional e relaes pblicas. So Caetano
do Sul: Difuso Editora, 2008
______________ (org.) Comunicao organizacional: histrico, fundamentos e processos. (Volume 1).
So Paulo: Editora Saraiva, 2009
______________ (org.) Comunicao organizacional: histrico, fundamentos e processos. (Volume 2).
So Paulo: Editora Saraiva, 2009
OLIVEIRA, Ivone e PAULA, Maria Aparecida de. O que comunicao estratgica nas organizaes? So
Paulo: Paulus, 2007
__________________ SOARES, Ana Thereza Nogueira (orgs.) Interfaces e tendncias no contexto das
organizaes. So Caetano do Sul: Difuso Editora, 2008
LUPETTI, Marcelia. Gesto estratgica da comunicao mercadolgica. So Paulo:Thomson Learning, 2007
MARCHIORI, Marlene. (org).Faces da cultura e da comunicao organizacional.So Caetano do Sul:
Difuso Editora, 2006.
___________________Cultura e comunicao organizacional: um olhar estratgico sobre a organizao.
So Caetano do Sul: Difuso Editora, 2006.
MARN, Antonio Lucas. La comunicacin en la empresa y en las organizaciones. Barcelona: Bosch Casa
Editorial, 1997.
MORGAN, Gareth. Imagens de organizao. So Paulo: Atlas, 1996.
MNERA URIBE, Pablo A. e Snchez Zuluaga, Uriel H. Comunicacin empresarial: una mirada corporativa.
Medelln: Asociacin Iberoamericana de Comunicacin Estratgica, 2003.
NASSAR, Paulo (org). Comunicao interna: a fora das empresas. So Paulo: Aberje, volume 1 (2003),
volume 2 (2005), volume 3 (2006) e volume 4 (2009).
_______________ (org.). Comunicao empresarial: estratgia de organizaes vencedoras. . So Paulo:
Aberje, volume 1 (2005) volume 2 (2006).
__________________. Tudo Comunicao. So Paulo: Lazuli Editora, 2006.
NEVES, Roberto de Castro. Comunicao empresarial integrada: como gerenciar imagem, questes
pblicas, comunicao simblica, crises empresariais. Rio de Janeiro: Mauad, 2000.
OGDEN, James R. Communico integrada de marketing. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2002
PIUEL RAIGADA, Jos L. Teoria de la comunicacin y gestin de las organizaciones. Madrid, Sntesis,
1997.
POYARES, Walter. Imagem pblica: glria para uns, runa para outros. So Paulo: Globo, 1998.
PINHO, J. B. Comunicao nas organizaes. Viosa: Ed.UFV, 2006.
REBEIL CORRELLA, M. Antonieta e RUIZ SANDOVAL, Celia (coords.). El poder de la comunicacin en las
organizaciones. 2.reimpresso. Mxico: Plaza y Vals Editores / Universidad Iberoamericana, 2000.
SCHULER, Maria (coord.); SACCHET, Rosana de Oliveira Freitas; MACHADO, Deonir;.
VOLKMANN, Pedro Armando (colaboradores). Comunicao Estratgica. So Paulo: Atlas, 2004.
TORQUATO DO REGO, Francisco Gaudncio.Comunicao empresarial, comunicao institucional:
conceitos, estratgias, sistemas, estruturas, planejamento e tcnicas. So Paulo: Summus, 1986.
____________. Tratado de comunicao organizacional e marketing poltico. So Paulo: Pioneira
Thomson Learning, 2002.
SEITEL, Frasier P. Teora y prctica de las relaciones pblicas. 8 edicin. Madrid: Pearson Educacin,
2002.
Disciplina: C+,0355 - 8dentidade Corporati$a e Cultura 'r!ani7acional
Crditos Aula: 4
Crditos Trabalo: 1
Car!a "or#ria Total: 90 h
Tipo: Semestral
Ati$a%&o: 01/01/2008
'b(eti$os
Analisar a partir das vrias teorias administrativas o processo de socializao organizacional, o desempenho
humano nas organizaes visando estratgias de projetos, programas e atividades de Relaes Pblicas nas
empresas.

,ro!rama +esumido
Proporcionar ao aluno uma viso clara do comportamento humano e profissional nas organizaes, enfatizando
a comunicao interpessoal, o papel das pessoas nas organizaes e sua insero na cultura organizacional,
abordando o conceito de conflitos, as mudanas contingnciais e a transformao organizacional.

,ro!rama
1. O Trabalho e as Pessoas,
2. Socializao, Grupos e Organizaes,
3. O Processo de Socializao Organizacional,
4. A Natureza e o Escopo do Comportamento Organizacional,
5. Liderana, Poder e Comportamento Organizacional
6. Avaliao do Desempenho Humano,
7. Sobre a Identidade do Poder nas Relaes do Trabalho,
8. O Desvendar da Cultura de uma Organizao - Uma discusso Metodolgica,
9. Gesto de Conflitos Organizacionais e uma Discusso sobre Cultura Organizacional,
10. Mudana e Transformao Organizacional.

A$alia%&o

-todo
Aulas Expositivas, Filmes, Debates e Discusso dos textos sugeridos.
Critrio
Participao em sala (2ptos), Apresentao de Seminrio (2ptos) e Prova Escrita (6ptos)
.orma de +ecupera%&o
Aulas e provas

/iblio!ra0ia

CHANLAT, J.F. (Coord) O Indivduo na Organizao: Dimenses Esquecidas, V.III. So Paulo: Atlas, 1996.
CHIAVENATO, I. Gesto de Pessoas: O Novo Papel dos Recursos Humanos nas Organizaes. Rio de
Janeiro: Campus, 1999.
DAVIS, K. & NEWSTROM, J.W. O Comportamento Humano no Trabalho, V.I. So Paulo: Thomson
Learning, 2002.
DUBRIN, A.J. Fundamentos do Comportamento Organizacional. So Paulo: Thomson, 2003.
FLEURY, M.T.L. & Fischer R.M. Cultura e Poder nas Organizaes. So Paulo: Atlas, 1996.
FREITAS, M.E. Cultura Organizacional: Formao, Tipologias e Impacto. So Paulo: Makron Books, 1991.
FREITAS, S.G. Contribuies Metodolgicas para uma Administrao de Relaes Humanas. Monografia de
Mestrado. ECA/USP, So Paulo, 1980.
MAXIMIANO, A. C.A .Teoria Geral de Administrao. So Paulo: Atlas, 2002.
MORGAN, G. Imagens da Organizao. So Paulo: ATLAS, 2000.
TURNER, J. H. Sociologia: Conceitos e Aplicaes. So Paulo: Makron Books, 1999.
THVENET, M. Cultura na Empresa: Auditoria, e Mudana. Portugal: Monitor,1990
VRIOS AUTORES.As Pessoas na Organizao. So Paulo: Gente, 2002
Disciplina: C+,0442 - Estrat!ias de +elacionamento com a -dia
Crditos Aula: 4
Crditos Trabalo: 0
Car!a "or#ria Total: 60 h
Tipo: Semestral
Ati$a%&o: 01/01/2007
'b(eti$os
Desenvolver, juntamente com a classe, as teorias e as tcnicas de criao e de manuteno das relaes com a
mdia e seus componentes, instrumentalizando e dando aos alunos a possibilidade de atuar e gerenciar nos
diversos processos de veiculao de informaes institucionais e no gerenciamento de situaes ligadas
mediao entre organizaes/instituies e mdia.

Docente)s* +espons#$el)eis*
3207037 - Luiz Alberto Beserra de Farias

,ro!rama +esumido
A atividade do profissional de relaes pblicas tem como diferencial a harmonizao dos interesses da
organizao com a opinio pblica e com os formadores desta, em especial a imprensa. A atividade de criao e
manuteno de estratgias de relacionamento com a mdia diferencial na ao planejada estrategicamente da
profisso de relaes pblicas. A disciplina, assim, pode buscar dar a preparao cognitiva e de habilidades a
esse futuro profissional.

,ro!rama
1. Relaes Pblicas com as diferentes mdias
2. Mdia e sua influncia na formao da opinio dos diversos pblicos
3. Relaes com a Imprensa
4. Caractersticas da mdia na atualidade, e sua insero no mercado.
5. Ferramentas de divulgao
6. Redao de matrias para a mdia impressa
7. Organizao de entrevistas coletivas.
8. Relaes com a mdia em situaes de crise.
9. Integrao no relacionamento entre jornalistas e profissionais de Relaes Pblicas.
10. Entrevistas - individuais e coletivas
11. Media training

A$alia%&o

-todo
Aulas expositivas ilustradas com recursos de vdeo, gravaes de imagens e textos impressos.
Discusso em grupo para anlise de casos do relacionamento das organizaes com a imprensa.
Simulao de entrevistas
Critrio
Atividades de laboratrio.
Elaborao de Trabalho final.
Prova.
.orma de +ecupera%&o
Prova.

/iblio!ra0ia

BARROS FILHO, C. tica na comunicao. So Paulo: Summus, 20006.
DUARTE, J. (org.) Assessoria de imprensa e relacionamento com a mdia. So Paulo: Atlas, 2003.
FARIAS, L. A. de. A literatura de relaes pblicas - produo, consumo e perspectivas. So Paulo:
Summus, 2004.
FARIAS, L. A. de. Relaes estratgicas com a mdia. In KUNSCH, M. M. K. Gesto estratgica de
comunicao organizacional e de relaes pblicas. 2 ed. S. C. do Sul: Difuso, 2009.
KUNSCH, M. M. K. Planejamento de relaes pblicas na comunicao
integrada - edio revista, atualizada e ampliada. So Paulo: Summus, 2003.
NOGUEIRA, N. Media training - melhorando as relaes da empresa com os jornalistas - de olho no fim da
comunicao social. So Paulo: Sultura, 1999.
WOLF, M. Teorias da comunicaes de massa. So Paulo: Martins Fontes, 2003.
Disciplina: C+,0429 - +ela%2es ,3blicas Comunit#rias e Terceiro :etor
Crditos Aula: 4
Crditos Trabalo: 0
Car!a "or#ria Total: 60 h
Tipo: Semestral
Ati$a%&o: 01/01/2012
'b(eti$os
- Proporcionar o acesso ao conhecimento produzido na Universidade, tornando-se um elemento multiplicador de
aes sociais mediante exame de realidade, participao e gesto em programas dirigidos a pessoas, grupos ou
instituies do Terceiro Setor.
- Permitir aos alunos uma viso abrangente do papel das Relaes Pblicas no mbito da administrao pblica
no contexto da sociedade contempornea.

Docente)s* +espons#$el)eis*
1218637 - Maringela Furlan Haswani

,ro!rama +esumido
Esta disciplina visa possibilitar ao seu ingresso no mbito do Terceiro Setor, visto como um campo propcio para
a prtica profissional de Relaes Pblicas, com vistas a profissionalizao do setor, destacando-se questes
diretamente relacionadas a um processo de mudana: aumento na demanda de servios sociais, parcerias
entre os poderes pblicos e a iniciativa privada, incremento na responsabilidade social empresarial e maior
conscincia da sociedade no sentido de reequilibrar as fortes desigualdades existentes.

,ro!rama
1. Cidadania, globalizao e organizao
2. Movimentos sociais
3. Relaes Pblicas comunitrias: conceitos e abrangncia
4. Terceiro setor: identidade, natureza, tipologia, papel e tendncia
5. O Terceiro Setor e as ONGs no Brasil
6. Relaes Pblicas no Terceiro Setor
7. Marketing Social, Marketing Societal e filantropia empresarial
8. Relaes Pblicas e Responsabilidade Social
9. Balano Social
10. As mediaes das Relaes Pblicas e as parcerias entre o pblico e o privado.

A$alia%&o

-todo
Natureza, tipologias, papis, estratgicos e medidas de avaliao de iniciativas caracterzadas como
Terceiro Setor, bem como sua distino de outras atividades destinadas a modificar o comportamento de
pblicos (marketing social), dar visibilidade marca ou responder demanda de consumidores (marketing
societal). Funo social da filantropia empresarial.
Critrio
Os alunos devero ter acesso ou, preferentemente, atuar em ong's instituies do 3o. setor ou
filantrpicas, para que possam relatar suas experincias e aplicar os conhecimentos trabalhados em classe.
A nota final resultar de pontuao obtida em leituras, participao, trabalho final escrito e seminrio.
.orma de +ecupera%&o
A recuperao constar de prova escrita, versando sobre toda a matria ministrada no semestre.

/iblio!ra0ia

Bsica:
CAMARGO, Maringela Franco de et al. Gesto do terceiro setor no Brasil. So Paulo, Futura, 2001.
CSAR, Regina Clia Escudero. Relaes pblicas comunitrias. Comunicao & Sociedade. So Bernardo
do Campo, Pscom-Umesp, n. 15, p. 145-164, 2o. sem. 1987.
CSAR, Regina Clia Escudero. As relaes pblicas frente ao desenvolvimento comunitrio. Comunicao
& Sociedade. So Bernardo do Campo, Pscom-Umesp, n. 32, p. 69-88, 2o. sem. 1999.
IOSCHPE, Evelyn Berg (org). 3 setor: desenvolvimento social sustentado. .2 ed. So Paulo: az e Terra,
2000
FERNANDES, Rubem Csar. Privado, porm pblico: o terceiro setor na Amrica Latina. Rio de Janeiro:
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INSTITUTO ETHOS. Responsabilidade social das empresas: a contribuio das universidades. So Paulo:
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KUNSCH, Margarida. M. Krohling. Relaes pblicas e responsabilidade social. In: Planejamento de
relaes pblicas na comunicao integrada. 4a. ed. - revista, atualizada e ampliada. So Paulo:
Summus, 2003. [Item 5 do cap. III - Relaes pblicas nas organizaes].
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Campo, Pscom-Umesp, n. 11, p. 131-150, 1o. sem. 1984.
____________. Propostas alternativas de relaes pblicas. Revista Brasileira de Comunicao. So
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MELO NETO, Francisco Paulo de; FROES, Cesar. Responsabilidade social e cidadania empresarial: a
administrao do terceiro setor. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1999.
PERUZZO, Cicilia M. Krohling. Comunicao nos movimentos populares. Petrpolis: Vozes, 1998.
SINA, Amlia; SOUZA, Paulo de. Marketing social: uma oportunidade para atuar e contribuir socialmente
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TINOCO, Joo E. Prudncio. Balano social: uma abordagem da transparncia e da responsabilidade
publica das organizaes. So Paulo: Atlas, 2001.
Complementar
CHANLAT, Jean-Franois. Cincias sociais e management: reconciliando o econmico e o social. So
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COELHO, Simone de Castro Tavares. Terceiro setor: um estudo comparado entre Brasil e Estados Unidos.
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GRAU, Nuria Cunill. Repensando o pblico atravs da sociedade: novas formas de gesto pblica e
representao social. Rio de Janeiro: Revan, 1998.
INSTITUTO ETHOS. Guia de elaborao de relatrio e balano anual de responsabilidade social
empresarial - 2001. So Paulo: Instituto Ethos, jun. 2001.
____________. Indicadores Ethos de responsabilidade social empresarial - 2001. So Paulo: Instituto
Ethos, jun. 2001.
____________. Como as empresas podem implementar programas de voluntariado. So Paulo: Instituto
Ethos, abr. 2001.
LEITE, Flvia Bastos. O papel de relaes pblicas na administrao da comunicao em empresas
atuantes no terceiro setor: fundamentos e conceitos bsicos. So Paulo, 2000. TCC - ECA-USP.
PAOLI, Maria Clia. Empresas e responsabilidade social: os enredamentos da cidadania no Brasil. In:
PERUZZO, Cicilia M. Krohling. Relaes pblicas no modo de produo capitalista. So Paulo: Summus,
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SANTOS, Boaventura de Sousa (org.). Democratizar a democracia: os caminhos da democracia
participativa. Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira, 2002. p. 373-418.
SZAZI, Eduardo. Terceiro setor - regulao no Brasil. 3 ed. So Paulo: Peirpolis, 2003.