REVISTA RS

N 4, SEPTIEMBRE/OCTUBRE DE 2007

Se pt ie m br e/ O

ct ub re

La Revista de Responsabilidad Social, base de la Riqueza de las Naciones

EN ESTE NMERO Artculo:

Creando crculos virtuosos Bruno

Persona destacada en la RS: Giordano Comentario de libro: Cmo Ayudar: Artculo:

Juggernaut, La empresa Alemana

Patronato de los Sagrados Corazones de Valparaso

La Responsabilidad Social Empresarial: Quin Dijo Miedo?

Artculo: Las

Bolsas de Basura que duelen!!

Editorial Evolucin S.A., septiembre/octubre de 2007, Revista RS, 32-2732194 09-2251100 2-6389717 www.evolucion.cl

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CONTENIDO

Editorial Artculo: Creando crculos virtuosos Persona destacada en la RS: Giordano Bruno Comentario de libro: Juggernaut, La empresa Alemana Cmo Ayudar: Patronato de los Sagrados Corazones de Valparaso Artculo: La Responsabilidad Social Empresarial: Quin Dijo Miedo? Artculo: Las Bolsas de Basura que duelen!!
C M O S U S C R I B I R S E A R E V I S TA R S ?

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C M O A U S P I C I A R E S TA R E V I S TA ?

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FORMACIN DE INSTRUCTORES EN RS

Se estn realizando talleres de RSE abiertos y cerrados en Santiago y Via del Mar destinados a formar profesionales de la Responsabilidad Social para abordar proyectos mayores (ver www.evolucion.cl). Esto ayudar en el gran movimiento en pro de la RS.

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EDITORIAL

Editorial
Tal vez el principal aporte de la Responsabilidad Social sea el concepto de la responsabilidad de influir, es decir, hacernos cargo de que nuestras acciones influyen sobre los dems. Al respecto, dos hechos relacionados de este perodo: Uno positivo: el sueldo tico, sin duda sus patrocinadores conocen de Responsabilidad Social y saben que por slo conversarlo ya hay un efecto. Aqu aplica el dicho atribuido a Henry Ford: si usted cree que se puede o que no se puede, siempre tiene razn. Dice que si uno cree que se puede, se puede. A propsito, a principios de siglo veinte los sindicatos de Estados Unidos nombraron presidente honorario a Ford por subir al doble el sueldo que se pagaba por hora, sus colegas empresarios estaban muy molestos, sin embargo, a la larga los sueldos se nivelaron hacia arriba y no pas nada apocalptico, se poda. Por otra parte, hemos visto bastante prudencia en el anlisis sueldo tico con la discusin de muchas aristas. Sin embargo, ya el mundo cambi por el solo hecho de sacar este tema a la luz pblica. Se estn generando efectos positivos en todo tipo de empresas, tambin en el sector pblico. Uno negativo: programas de TV como Alguien te mira que promueven la violencia extrema, donde supondremos simple

Ensear los avances en comunicacin y en tica es una responsabilidad ineludible de las Universidades y dems instituciones formativas.

ignorancia y no el deseo deliberado de querer causar dao. La recomendacin es la misma que planteamos en relacin al Transantiago, la formacin de todos los participantes: actores, guionistas, directores, ejecutivos y dems partcipes. Una preparacin donde cada persona relacionada conozca su responsabilidad en la cadena de hechos que sucedern y luego se haga cargo. Esta formacin debiera ser parte de las competencias de entrada de todo comunicador, porque ya sabemos que no hay neutralidad en la comunicacin (es lo que ensean

Revista RS La Revista de Responsabilidad Social, base de la Riqueza de las Naciones Comit Editorial: Guillermo Gmez Sandoval, Carlos Pinto Candia, Limbi Ortz Neira, Gloria Elgueda Salinas, Gerardo Cerda Neumann, Ral Prado Baldratti, Luis Cid Obreque, Isaas Aguayo Escobar y Juan Bravo Carrasco. Editorial Evolucin no se responsabiliza por lo escrito por los autores en esta edicin. Nos reservamos el derecho de publicar o extractar aportes. Director responsable: Juan Bravo C. Editorial Evolucin S.A. Revista RS, 32-2732194 2-6389717 www.evolucion.cl

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EDITORIAL

investigadores como Humberto Maturana, Rafael Echeverra o Julio Olalla y crticos sociales como Coco Legrand). Ensear los avances en comunicacin y en tica es una responsabilidad ineludible de las Universidades y dems instituciones formativas. En fin, veremos en esta revista un artculo escrito por una joven profesional, Gloria Arellano, quien explica justamente acerca de la influencia de nuestros actos. Destacamos a una persona de la RS, claro que no usaba estas palabras en la poca en que vivi. Me refiero a Giordano Bruno, quien fue muerto en la hoguera en 1600 por defender principios que hoy llamaramos de Responsabilidad Social. Comentamos en este nmero el libro Juggernaut, La empresa Alemana, Por qu est transformando Europa y al mundo, de Philip Glouchevitch. En nuestra seccin Cmo Ayudar, conoceremos el Patronato de los Sagrados Corazones de Valparaso junto con una declaracin de Carmen Andrea Venegas-Puga respecto a la triste situacin de la estafa de la Fundacin del Nio Agredido. El artculo: La Responsabilidad Social Empresarial: Quin Dijo Miedo? de Juan Carlos Castillo Ibez, relata entre otras, la experiencia de un amigo nuestro, Juan Costella Montt, con una

extraordinaria noticia: su empresa es la primera certificada en Latinoamrica en la norma SGE 21:2005. Por ltimo, una llamada a nuestra conciencia en el artculo de Limbi Ortz Neira, Las Bolsas de Basura que duelen!! Donde nos insta a evitar daar a los recolectores de basura por nuestra torpeza.

Juan Bravo C.

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Libros
Autor: Juan Bravo C.
Libro (valores en pesos con IVA incluido) Precio ($)

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Desarrollo de Sistemas de Informacin, una visin prctica Modelamiento de Sistemas de Informacin Reingeniera de Negocios La Nueva Visin, Diseo y Construccin de Sistemas Computacionales Planificacin Sistmica Anlisis de Sistemas Ambrosoli, desde Los Alpes a Los Andes* El Encanto de la Comunicacin A la Salida del Tnel Gestin, el caso Enami Ventanas (2005) Frederick W. Taylor, el gran precursor de la productividad (2005) Empresas de xito (2005) Gestin de Procesos (2006) Gestin de Proyectos de Procesos y Tecnologa (2006) Responsabilidad Social (2007) * La historia de Ambrosoli a todo color, coautor: Giancarlo Gandolini Ambrosoli

13.000 11.000 14.000 14.000 13.000 16.000 12.000 9.000 9.000 14.000 9.000 9.000 14.000 10.000 14.000

Autores: Hernn Herrera, Daniel Brown y Luis Guillermo Cerna

Libro (valores en pesos con IVA incluido) Precio ($)

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Gua del emprendedor, mtodo EDI para iniciar y hacer crecer tu propio negocio, Hernn Herrera y Daniel Brown Principios y Fundamentos de la Capacitacin, Luis Guillermo Cerna

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A RT C U L O

Creando crculos virtuosos

Segn mi opinin, la responsabilidad social parte de cada uno de nosotros, que al hacernos concientes de las consecuencias de nuestras acciones, tenemos la capacidad de decidir libremente como hacer las cosas. Si aportamos a todo y a todos los que conforman nuestro entorno, de manera positiva, nuestro entorno mas cercano mejora, y eso hace que a nivel macro ocurra algo anlogo ya que somos una gota de mar en el mar, es decir, podemos desencadenar crculos virtuosos importantes si es que logramos incorporar a nuestro actuar el ser responsables, pero para lograrlo, antes debemos ser concientes que es el primer paso. Dada la situacin actual de mercado global, es que las interrelaciones de las empresas con su entorno podran tener un potencial de repercusin aun mayor, tanto positiva como negativa, ya que afectan o influyen a un rea geogrfica mayor que hace unos aos Gloria Arellano Mundaca Ingeniero Civil Industrial atrs, creciendo a una velociMaster en e-business dad an mayor, por tanto se tiene que comenzar desde ya, y desde que las empresas nacen, tal cual una madre educa a un nio, acerca de que manera es mejor hacer las cosas como raz de nuestro actuar, ya que se debe tener mucho cuidado

Artculo

Si aportamos a todo y a todos los que conforman nuestro entorno, de manera positiva, nuestro entorno mas cercano mejora, y eso hace que a nivel macro ocurra algo anlogo ya que somos una gota de mar en el mar.

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A RT C U L O

en el impacto que tendr en nuestra sociedad el que la empresa se conduzca de una u otra forma. Actualmente existen muchas organizaciones que son socialmente responsables, exigen a modo de tica y como base de las relaciones con otras empresas, que ellas tambin lo sean, por ende si deseamos ser competitivos en un mercado global y a largo plazo debemos reflexionar como queremos ser, actuando lo antes posible. En conclusin, formamos parte de diversos sistemas sociales y biolgicos, anlogamente la empresa de la cual formamos parte lo es tambin, al actuar tenemos el potencial a nivel local y global de generar cadenas de acciones que podran ser positivas y negativas, por ende es importante autoanalizarnos y tomar en nuestras manos lo que queremos para nosotros y nuestro entorno, adems de ser concientes que nuestra decisin sea cual sea, nos influir a corto, mediano y largo plazo, en la manera de hacer negocios y oportunidades futuras.

PROGRAMA DE CURSOS ABIERTOS CON LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA

8 y 9 de noviembre 29 y 30 de noviembre

Gestin de Procesos Gestin de Proyectos Tecnolgicos

Relator Juan Bravo C. Todos los cursos tienen una duracin de 16 horas. Horario de 9:00 a 18:30 horas. Das jueves y viernes.
UNIDAD DE CAPACITACIN Y COMPETENCIAS LABORALES Tel: (56 2) 354 4992 - 354 7136. www.ucyc.cl

Por esto, piensa en tu deber y no dudes. No hay mayor honor para un guerrero que participar en una lucha por el restablecimiento de la virtud (Extracto del BhagavadGita, libro de las escrituras hindes)

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P E R S O N A D E S TA C A D A

Giordano Bruno
Comencemos desde el principio: la RS es integracin y apertura, ese es el estado natural de la sociedad, lo artificial es imponer barreras al trnsito de ideas, de personas, de capitales, de conocimiento y muchas otras. As como el conocimiento es unidad, tambin lo es el ser humano con sus semejantes. Slo por ignorancia y oscurantismo se desintegra esta unidad. Es lo quera decir Giordano Bruno (Nola, Npoles, 1548 a 1600), monje condenado a la hoguera por la Inquisicin por proclamar herejas tales como que el universo era infinito y que deban haber infinitos mundos, infinita diversidad e infinitas posibilidades. Son declaraciones muy cercanas a los descubrimientos en fsica cuntica y al poder del pensamiento, temas que trataremos en otro nmero de esta revista. El mismo dice (White, 2002, p. 24): hay incontables soles y una infinitud de planetas que giran alrededor de sus soles de la misma manera en que sus siete planetas giran alrededor del nuestro, sobrepasando la teora heliocntrica de Coprnico (1473-1543). Todo se recicla y es relativo, deca Bruno, alejndose de los simplismos aristotlicos, Todo este globo, esta estrella, no estando sometida

Persona destacada en la RS:

Todo se recicla y es relativo. No hay ningn arriba o abajo absolutos.

WHITE, M. (2002): Giordano Bruno, el hereje impenitente, Buenos Aires, Javier Vergara.

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P E R S O N A D E S TA C A D A

a la muerte y la disolucin y siendo imposible la aniquilacin en lugar alguno de la naturaleza, se renueva peridicamente a s mismo cambiando y alterando todas sus partes. No hay ningn arriba o abajo absolutos. En fin, Giordano Bruno es considerado un ejemplo de apertura y de valenta, pionero de la Visin Sistmica que impregna esta revista. De hecho, propug naba la libre circulacin de la informacin y el intercambio de conocimientos, y estaba a favor del cambio, del debate y la libertad de pensamiento. Es gracias a personas como Giordano Bruno que hoy hablamos y comenzamos a practicar la RS.

Libro Giordano Bruno, el hereje impenitente de

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LIBRO

Juggernaut, La empresa Alemana

Comentario de libro

Por qu est transformando Europa y al mundo

Juggernaut es el seor del mundo en Seleccionamos este libro porque la forma en la religin Hind, en las procesiones que los alemanes organizan sus empresas de Puri, en la India, su imagen est bastante en lnea con la Responsabilidad Social. era transportada en un enorme carromato y los devotos se dejaban Es extraordinaria la participacin, educacin aplastar por sus ruedas de los trabajadores, armona en la estructura de la organizacin, discrecin, insercin social y, por supuesto, alta eficiencia y efectividad de la empresa alemana. Algunas cifras: la economa alemana es la cuarta parte que la de Estados Unidos y exporta prcticamente la misma cantidad, superando incluso las exportaciones japonesas, la deseo de Peter Drucker para los infraestructura alemana es la Estados Unidos). primera de Europa, las empreEn Chile estudiamos mucho la sas gastan en promedio ms del empresa Japonesa y la Nortea10% de sus ingresos totales en mericana, la primera basada educacin, de hecho, el sisteen una cultura ancestral, rica ma de aprendices es una de las en valores, ritos y colectivismo instituciones ms slidas de que se lleva muy bien con el Alemania, su economa es la perfeccionamiento continuo. La Philip Glouchevitch, editoms firme de Europa e incluso segunda, imponente, eficiente, rial Andrs Bello, 1994 permiti absorber la quebrada individualista y materialista, Alemania del Este, su jornada se lleva mejor con la reingeniera y el cambio laboral de 36 horas semanales no es obstculo grande. Son modelos vlidos para nuestro para ostentar una productividad laboral entre pas? Todo ayuda y sus aportes son valiosos, eslas mejores del mundo. pecialmente si se enfocan como armona entre La mayora de las empresas tiene un directorio esas posibilidades. Sin embargo, creemos que fuerte, integrado por accionistas, trabajadores un modelo ms cercano es la Mittelstand, la y representantes bancarios, a ellos responde respetada, eficiente y eficaz empresa alemana una gerencia independiente de los dueos (un

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LIBRO

mediana. Ms prxima a nuestra cultura que el modelo Japons o Norteamericano. Dice Glouchevitch: La preocupacin de la empresa alemana por los trabajadores llega a reflejarse en el idioma. En alemn, empleado se dice mitarbeiter o colaborador. La negociacin colectiva entre gerencia y el sindicato se efecta entre Sozialpartner(s) (o asociados). Pero esto no refleja meras peculiaridades lingsticas. Adems del balance anual, las grandes empresas publican un informe social, que se refiere a asuntos como la cantidad de empleos, el mejoramiento de las condiciones de trabajo, la productividad, etc... Es un buen modelo.

Es extraordinaria la participacin, educacin de los trabajadores, armona en la estructura de la organizacin, discrecin, insercin social y, por supuesto, alta eficiencia y efectividad de la empresa alemana.

PRXIMOS SEMINARIOS CON REVISTA GERENCIA Fecha Seminario Relator

Jueves 18 de octubre Jueves 25 de octubre Martes 30 de octubre Jueves 15 de noviembre Jueves 22 de noviembre Mircoles 12 de diciembre

Gestin de Procesos UML OO Gestin de Calidad Evaluacin de proyectos Gestin de proyectos de procesos y tecnologa Gestin de Procesos

Juan Bravo Juan Bravo Benjamn Chacana Carlos Pinto Juan Bravo Juan Bravo

Costo $140.000 Horario: 9:00 a 18:00 hrs. Cuentan con cdigo SENCE. Lugar: Hotel Eurotel, Radisson y otros, Santiago. Ms informacin www.gerencia.cl Sra. Cathy Carrasco, fono 433-5540, seminarios@emb.cl

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O R G A N I Z A C I O N D E AY U D A

Patronato de los Sagrados Corazones de Valparaso

El Patronato de los Sagrados Corazones de Valparaso es una fundacin de beneficencia pblica que se cre en los barrios del Puerto, donde estaban establecido en 1837 los Padres de los Sagrados Corazones desde hacia ya 3 aos. En 1905, se le dio Decreto de Personera Jurdica con fecha 31 de Agosto, destinada a la gente de clase obrera y una Escuela gratuita para los nios. Esta entidad funcionara con erogaciones voluntarias de socios y personas amigas. En 1975 la Congregacin entrega la Escuela gratuita San Damin a la Corporacin de Educacin Popular que dirige el P. Gregorio Snchez SS.CC. En el ao 1979 el P. Pelayo Domnguez cambi el objetivo del Patronato SSCC y comenz a crear hogares de menores para acoger a aquellos nios y nias que se encontraban en grave riesgo social para darles cario, formacin y alimentacin. En estos hogares se acogen nios recin nacidos hasta madres adolescentes de 18 aos. En 1983, Sename reconoce al Patronato como organismo colaborador de esta Institucin y empiezan a derivar nios a estos hogares. Los Hogares son 7 y se dividen por edades, dndoles en cada uno el calor de una familia. El objetivo de la Fundacin es alcanzar y captar todos aquellos lugares para desterrar el sufrimiento y tristeza de un nio, plasmar en ellos el amor de Dios, acoger y cubrir sus

Cmo Ayudar:

El objetivo de la Fundacin es alcanzar y captar todos aquellos lugares para desterrar el sufrimiento y tristeza de un nio, plasmar en ellos el amor de Dios, acoger y cubrir sus necesidades.

necesidades, entregando la posibilidad de estudiar con la finalidad de superar sus races descubrindose a s mismo como un ser digno e integro lleno de potenciales. Su Visin es entregar a los nios un hogar con la mas fiel similitud a una familia normal guardando la individualidad de cada uno de ellos formndolos con amor, dignidad y valores familiares, obteniendo de s mismo una mirada basada en el amor de un Dios padre creador. El espritu de un nio criado y formado en los valores de los sagrados corazones de Jess y Maria, es la incondicionalidad y entrega del amor a la familia, como centro y semilla del diario vivir con un profundo llamado al servicio del otro.

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Los hogares de la Fundacin son los siguientes: Hogar Jess nio (bebs de 0 a 2 aos) C Barn de Valparaso Hogar Noche de Paz (prvulos de 3 a 6 aos) Recreo Via del Mar Hogar Santa Teresita (niitas de 6 a 12 aos) C placeres Valparaso Hogar San Fco. de Borja (nios de 6 a 13 aos) C placeres Valparaso Hogar Santa Cecilia (adolescentes de 12 a 18 aos ) C placeres Valparaso Hogar Anunciacin (nias embarazadas, protegiendo el derecho a la vida, terminan sus estudios para luego pasar al Hogar Padre Pelayo) con los compromisos y pagos se convierte en un desafo. Nuestro crecimiento, el poder dar una mejor calidad de estudio y vida a nuestros nios depende nicamente de la fe y credibiNuestro crecimiento, el lidad de ustedes, que depositan sus poder dar una mejor calidad de estudio y vida a nuestros esperanzas en que nios depende nicamente utilizaremos esos de la fe y credibilidad de recursos en cultivar un mejor maana ustedes, que depositan para ellos, gracias sus esperanzas en que a la formacin utilizaremos esos recursos que desde bebs en cultivar un mejor reciben, valores maana para ellos. familiares fundados en el amor y el respeto, descubriendo en su corto caminar que ya no estn solos, lentamente el despertar de sus dones nicos e individuales les prometen un destino seguro, digno e integro, para ser un gran aporte viviente a nuestra sociedad. Nuestra Fundacin Hogares Patronato SSCC de Valparaso con sus 101 aos de existencia, se muestra slida, recta y transparente, invitndolos a repudiar al que mancilla y agrede a los predilectos de nuestro Dios Padre los nios. Carmen Andrea Venegas-Puga Kappes RRPP Patronato SSCC de Valparaso Hogares de Nios www.patronatossccvalparaiso.cl

Declaracin pblica
La relacionadora pblica de esta Institucin quiso adems hacer una declaracin respecto al caso del robo de los aportes a nios agredidos. En la estafa de la Fundacin del nio agredido, todos hemos perdido: los nios en primer lugar a los que deban haber llegado esos fondos, los donantes que con gran ilusin entregaron los medios para mitigar el dolor, la juventud que a pesar del progreso y evolucin del hombre descubre la degradacin de los valores humanos, y nosotros las fundaciones con toda una vida de entrega a los nios, austeras, como somos las instituciones sociales regionales, que mes a mes el cumplir

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Cmo cooperar con esta institucin?

Donaciones: Todas las donaciones son recibidas en la Oficina Central del Patronato de los Sagrados Corazones de Valparaso. Oficina central: Las Heras 785 Valparaso V Regin, Chile. Telfono: (32) 221 43 36, email: patronatosscc7@gmail.com. Socios: en su pgina http://www.patronatossccvalparaiso.cl/ estn los datos de captadores y forma de cooperar. Empresas: Las empresas que deseen hacer donaciones pueden acceder a la franquicia que otorga la ley 19.885 sobre donaciones con fines sociales, proyecto que se trabaj para que usted Sr. Empresario tenga un proceso fcil y expedito, la fundacin cuenta con el beneficio ante impuestos internos, otorgndole certificados en donde queda explicitado el monto, la fecha y el correspondiente nmero de este, que ser extendido por el patronato, los aportes en dinero que usted vaya otorgando a travs del ao, sern descontados en su prxima declaracin a la renta. Por lo consiguiente sern desviados los fondos de Impuestos Internos a nuestra fundacin, sin que esto signifique un desembolso. Para tal efecto contactarse con: Sra. Carmen Andrea Venegas-Puga Capees, R.R.P.P. Patronato sagrados corazones de Valparaso, fono: (32)248 73 22, email: Carmenandreavp@hotmail.com, patronatosscc7@gmail.com.

Basar solidario: Usted tambin nos puede ayudar en sus momentos especiales: Finos canastillos para novios desde $3000 Hermosos canastillos de cumpleaos desde $3000 Elegantes canastillos para aniversarios desde $3500 Distinguidos calendarios para escritorios desde $3000 Coronas de caridad desde $2500 Tarjetas de navidad (desde sept. en adelante) $120 . As, adems de cumplir con sus compromisos, usted ahorra y ayuda, todo a la vez.

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SEMINARIOS DE UN DA
(Modalidad cerrada o abierta) ORGANIZA
Evolucin, Centro de Estudios Avanzados y Bravo Capacitacin Ltda., empresa certificada ISO 9001:2000

ALGUNOS SEMINARIOS
Planificacin estratgica Gestin de Procesos y otros relacionados: mapas de procesos y flujogramas de informacin Responsabilidad Social e implantacin de RSE Desarrollo de PYMES Gestin de calidad y modelos de mejora continua Evaluacin de proyectos Liderazgo y trabajo en equipo, comunicacin interpersonal y motivacin Enfoque sistmico aplicado a la empresa TI: Modelo para cuantificar inversiones informticas, UML, gestin de proyectos tecnolgicos y otros

ALGUNOS RELATORES DEL EQUIPO

GUILLERMO GMEZ, Master en Marketing y Comunicacin Multimedia CARLOS PINTO, Ingeniero Comercial, Consultor especialista en proyectos de inversin. JUAN BRAVO, Doctor por la Universidad de Lleida, Consultor de empresas BENJAMN CHACANA, Profesor, Consultor de empresas, autor de libros RODRIGO FUENTES, Ingeniero Comercial y MBA. Gerente General de Editorial Universitaria. CARLOS TOLOZA, Ingeniero Civil Industrial, Postgrado en Planificacin Estratgica MANUEL AVENDAO, Ingeniero Comercial, MBA, Gerente empresa comercial GERARDO CERDA, Ingeniero de Sistemas, Profesor, MBA

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Artculo:

La Responsabilidad Social Empresarial: Quin Dijo Miedo?

Se intenta generar una cultura de prevencin, esa que demuestre la responsabilidad de las personas con el otro, en particular de los que dirigen las empresas.

Ttulo tomado de la exposicin del seor Manuel Navarro, NCA Grupo Consultor Espaa. Atreverse a lo nuevo, buscando la mejora en el camino.

Pero si todos somos responsables!, Eso de la responsabilidad es slo para los que dirigen!, La RSE siempre ha estado!, La RSE es solo para las grandes empresas privadas!. Comentarios como estos se escuchan a menudo, sin embargo, lo comn de quienes las emiten es que en verdad nunca han ledo ni evidenciado de que se trata la RSE, incluso no tienen la voluntad de comprenderla. La legislacin entrega a las empresas y a las personas un cumplimiento mnimo de exigencias, y segn corresponda su aplicacin, todos estarn obligados a atenderla. Pues bien, para muchos la RSE comienza o nace Por Juan Carlos cuando se ha dado cumplimien- Castillo Ibez to a la legalidad, sin embargo, va Ingeniero Forestal. Master Gestin Integrada Calidad, ms all. Ambiente y Riesgos El Doctor Juan Bravo Carrasco Laborales, CONAF. seala en su libro Responsabilipara el pas. Por ejemplo, se refiere a dad Social: la nueva riqueza de las naciones, las prdidas humanas por accidentes por falta ao 2007 (www.evolucion.cl) que la irresponde mantencin de calles, seala los millones sabilidad social es una actuacin cotidiana, de dlares perdidos por los atrasos de los trabala cual puede ser valorada y determinada en jadores /as y por el tema de la accidentabilidad varios miles de millones de dlares de prdida laboral, entre otros.

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Cultura Preventiva, el inicio para el cambio

A travs de los prrafos anteriores, se intenta sealar que nuestras actuaciones generan conductas y ellas evidencian culturas, ninguna de las cuales es La impregnacin de una proactiva o preventiva, sino reactiva. A travs de la prevencin cultura preventiva hace que el trabajo diario sea una de riesgos laborales, la cual se costumbre de prevencin. fundamenta en la legalidad, se trabajar en equipo, buscando el intenta generar una cultura de bienestar de todos, y verificar que prevencin, esa que demuestre todos estn comprometidos en esta aventura. La la responsabilidad de las personas con el otro, impregnacin de una cultura preventiva hace en particular de los que dirigen las empresas, que el trabajo diario sea una costumbre de quienes son los llamados a que la cultura se prevencin. El cumplimiento de la ley no nos cambie o mejore, en funcin de la cadena asegura la identificacin de peligros y tampoco de seguridad, es decir, el pensar que el hacer la evaluacin y control de los riesgos, se debe bien las cosas afecta tambin a los dems. Esto ir ms all. Cualquier persona de una empresa viene relacionado con evitar un posible dao, puede estar haciendo una labor en el marco de una prdida o un menoscabo, ya sea en la emlas leyes, pero no mide el peligro y el riesgo, al presa, en las personas o en las familias, a travs contrario de una cultura de prevencin que s de una cultura preventiva implementada y la estara definiendo, puesto que acta de forma mantenida, que fluya en todas las direcciones voluntaria de acuerdo a estndares superiores a de la empresa, y que trascienda a las familias y los exigidos por la ley. a la comunidad, ms all de nuestra vista. En esencia, para alcanzar un adecuado mtodo Una empresa que slo demuestra para la gestin del cambio cultural en una emcumplimiento de la legalidad, no tiene presa se debe contar con el compromiso de sus asegurada una mayor competitividad, no tiene directivos, aportar sistemas de trabajo para la asegurada una mayor diferenciacin, en camresolucin de problemas, formar y sensibilizar a bio cuando presenta una aventura de cultura sus trabajadores, mejorar sus procesos e incluir preventiva, significa que se la juega para motiadems un fortalecimiento del trabajo en equivar a las personas de la empresa para hacer las pos, es decir, la incorporacin y compromiso cosas adecuadamente (hacer las cosas bien), de las personas. para que los directivos reflejen que es mejor

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Qu es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)?

Aunque no existe una definicin univerparte de las empresas de responsabilidades salmente aceptada de lo que significa la derivadas de los efectos de su actividad soResponsabilidad Social Empresarial (RSE) bre el mercado y la sociedad, as como soo Corporativa (RSC), podemos recurrir a la bre el medio ambiente y las condiciones de recogida en El Libro Verde publicado por la desarrollo humano. Comisin de las Comunidades Europeas en Efectivamente, podemos observar que la julio del 2001 (COM 2001-366 final) que la definicin de Responsabilidad Social Empredefine como una Expresin donde las emsarial, expresa tcitamente como resultado de presas integran sus preocupaciones sociales y las operaciones productivas de las empresas medioambientales en sus operaciones los beneficios econmicos, lo cual permite empresariales y en sus obtener ganancias de capital para interacciones con sus stakeSe espera de las empresas, satisfacer necesidades, como nueholders de una forma pblicas o privadas, vas inversiones, gastos y ahorros, voluntaria. Para la Fununa triple cuenta de entre otros. Esto se ve realzado y dacin Prohumana de Chile consolidado por la incorporacin resultados (Triple (www.prohumana.cl), es la de los aspectos sociales y medioBottom Line): resultados contribucin al desarrollo ambientales, necesarios para el econmicos, resultados humano sostenible, a travs respeto de la humanidad y su mediambientales y resultados del compromiso y la conoambiente, en donde todos se ven fianza de la empresa hacia beneficiados. Adems, persigue sus empleados y las familias que las empresas consideren las aspiraciones de stos, hacia la sociedad en general y hade las partes interesadas a travs de sus puntos cia la comunidad local, en pos de mejorar el de encuentro o interaccin, quienes en definiticapital social y la calidad de vida de toda la va dan dinamismo a la obtencin del beneficio comunidad. Respecto de AccinRSE de Chile econmico a travs de sus satisfacciones. De (www.accionrse.cl), corresponde a una visin este modo, en la actualidad se puede afirmar de los negocios que incorpora el respeto por que la empresa tiene ante s un nuevo reto, ms los valores ticos, las personas, las comuniall del simple beneficio econmico. Se espera dades y el medio ambiente. Es vista como un de las empresas, pblicas o privadas, una triamplio set de polticas, prcticas y programas ple cuenta de resultados (Triple Bottom Line): que son integrados a travs de la operacin resultados econmicos, resultados ambientales empresarial y que soporta el proceso de toma y resultados sociales, lo cual explica el comde decisiones. Para FORETICA (www.foretica. promiso con el desarrollo sostenible por parte es), Foro para la Gestin tica de Espaa, la de las empresas. RSE consiste en la asuncin voluntaria por

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Herramientas para alcanzar la RSE

Las empresas disponen de numerosos instrumentos para materializar sus actuaciones socialmente responsables, que pueden ir desde pertenecer a diferentes fundaciones (Prohumana, AccinRSE, Vincular, por ejemplo en Chile), asociaciones, entre otros, o incluir sus empresas en fondos de inversin ticos/sostenibles (Domini 400 social index, FTSE 4 good europe, Dow Jones Sustainability Index), certificar sus actividades socialmente responsables por medio de estndares interna-cionales (Sistemas Integrados de Gestin, norma SGE 21, norma SA 8000, norma AA 1000) o realizar una poltica de transparencia informativa a travs de heramientas o estndares internacionalmente reconocidos (Memorias de sostenibilidad, el Global Reporting Initiative, etc.). De esta forma, las organizaciones en general, no slo deben actuar sino que adems informar de sus actuaciones, con el fin de dar respuesta a las demandas de los diferentes stakeholders y de proyectar una imagen de transparencia cada vez ms valorada por la sociedad. Fortica, que corresponde al Foro de Gestin tica, es una organizacin sin fines de lucro, surgida en el seno del X Congreso de Empresas de Calidad, de Barcelona (Espaa) en 1999 con el objeto de promover la gestin tica y socialmente responsable de las empresas, a partir de un enfoque de los sistemas de gestin de la calidad, medioambiente y prevencin de riesgos. Esto permiti dotar a las empresas de herramientas para la gestin de los valores corporativos y su integracin en las operaciones de la empresa, a travs de la definicin de procesos, evaluaciones y planes de mejora.

Como resultado, se elabor la norma de empresa SGE 21 en el ao 2000, cuyas revisiones han sido hechas los aos 2002 y 2005. Actualmente se cuenta con la versin 2005. Esta permite el establecimiento de un Sistema de la Gestin tica y Socialmente Responsable, auditable y certificable en las organizaciones que voluntariamente lo estimen. En el captulo seis de esta norma se desarrollan los requisitos, en los que se basan tanto la implantacin como su evaluacin. La norma incurre en 3 elementos bsicos para la gestin, como lo es una declaracin de principios ticos o valores, a travs del cual la organizacin hace pblico su compromiso a la sociedad y trabajadores/as. En segundo lugar se contempla un cdigo de conDe esta forma, las ducta que se refiere organizaciones en general, a la actuacin con no slo deben actuar sino valores, y por l- que adems informar de sus timo un comit enactuaciones. cargado de atender la aplicacin de las polticas de responsabilidad y otros conflictos de carcter tico, as como su relacin con las partes interesadas. El despliegue de las 9 reas de gestin de la norma SGE 21 cada una de ellas orientadoras del compromiso social que deba adquirir la organizacin determinan valores auditables y a travs de indicadores se permite concretar la verificacin de su implantacin. Las reas corresponden a 1) Alta Direccin, 2) Clientes, 3) Proveedores y Subcontratistas, 4) Recursos Humanos, 5) Entorno Social, 6) Entorno Ambiental, 7) Inversores, 8) Competencia, y 9) Administraciones Competentes.

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Quin dijo miedo?

Entre los das 21 y 24 de mayo, en la ciudad de Buenos Aires, y con el objeto de la dictacin de cursos de capacitacin en la norma SGE 21:2005 para profesionales y consultores, por parte de Fortica Argentina, los Directivos de FORTICA de Espaa entregaron al seor Juan Christian Costella Montt, Presidente de la empresa chilena Costella Montt, el primer certificado de cumplimiento de la Norma SGE 21:2005 en Latinoamrica. El sello fue obtenido a inicios del 2007, a travs de la Auditora de tercera parte efectuada por la empresa de certificacin SGS, gracias a la implantacin realizada por la El sistema de gestin tica empresa consultora NCA Grupo y socialmente responsable Consultor, lo que garantiz que SGE 21:2005 acaba de la entidad haya implantado y trascender las fronteras de verificado un sistema de gestin nuestro pas (Espaa) con que permita tener un control y la primera certificacin seguimiento de las potenciales contingencias referidas a la otorgada en Chile a Costella Montt, una empresa de responsabilidad social, as como minera que tiene su sede en servicios de apoyo a la desarrollar una mejora continua la ciudad chilena de Calama. industria minera que tiene de estos aspectos. En Espaa, al Esta certificacin supone una ao 2007, ya son 34 las empresas su sede en la ciudad chilena gran satisfaccin para Fortica, que poseen la certificacin segn de Calama. principalmente por dos mola Norma SGE 21, y de acuerdo a tivos: en primer lugar, porque predicciones del seor Germn Granda, Direcconfirma el creciente inters por la responsabitor General de Fortica Espaa, la previsin es lidad social en Latinoamrica y los buenos fruque sern ms de 100 las empresas certificadas tos de los trabajos de difusin y formacin de al terminar el ao 2008. Fortica Argentina. En segundo lugar, porque prueba una vez ms la adaptabilidad en la Las palabras del seor Germn Granda soimplantacin de la Norma SGE 21:2005 conbre Costella Montt sealan que el sistema de forme a la idiosincrasia de cada empresa, ms gestin tica y socialmente responsable SGE all de tamaos y sectores, llegando a demos21:2005 acaba de trascender las fronteras de trar su validez para empresas de otros pases. nuestro pas (Espaa) con la primera certifiFuente www.foretica.es. cacin otorgada en Chile a Costella Montt, una empresa de servicios de apoyo a la industria

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Las Bolsas de Basura que duelen!!

Hola, quisiera pedirles un minuto de su tiempo, se que en estos tiempos, pedir esto es muy difcil, pero la idea es permitirme expresar una preocupacin que me aqueja a ratos Hace un mes, me ocurri un incidente cotidiano y sencillo: se me quebr un vaso mientras lo lavaba con demasiado lavalozas, de inmediato me puse a buscar el modo ms adecuado de poder advertirle al Seor que recoge la basura, de mi torpeza, que podra traerle consecuencias al retirar la basura de mi casa. Entonces, cada vez que esto me ocurre, pienso en esto y hago varias maniobras: Yo trabajo en una Municipalidad, por lo que he sabido de terribles accidentes que han ocurrido a compaeros de trabajo y trabajadores de empresas que retiran la basura, que han llegado con cortes en las manos, pues ellos manipulan rpidamente las bolsas de basura y no siempre estn protegidos con sus guantes de seguridad (eso da para otra conversacin) Esta es una pequea reflexin que espero les permita tomar conciencia de que un acto tan simple, como tirar los elementos rotos y cortopunzantes (vidrios, palos, latas, etc) a la basura, sin ocuparse de su adecuado o medianamente adecuado manejo, puede lastimar a una persona inocente. 1 Envolver todas las piezas No conozco cul es la forma ms rotas en un cartn o mucho adecuada de realizar este manejo, papel as es que desafo a los lectores a 2 Introducir este paquete en ilustrarme e ilustrarnos a todos en un cartn o en lago que evite un modo aplicable a nuestra realique los vidrios se dispersen, dad nacional o a presentarnos alsiempre que sea posible y guna alternativa ms innovadora. Limbi Ortiz Neira 3 Dejarlo separado de la Ingeniero Civil Industrial, Estuve buscando alguna informabasura en una bolsa con un Jefa del Departamento de cin en la web y encontr varios aviso peligro, elementos cor- Informtica, Municipalidad links interesantes, pero ninguno topunzantes (lamentable- de Melipilla, Regin relacionado con lo que ms me mente, para ser franca, este l- Metropolitana de Santiago. preocupa en este artculo: pretimo punto, no lo hago siempre). venir los accidentes de las personas que recolectan la basura.

Artculo:

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En casi todo lo que encontr, se habla del reciclaje, pero me llam mucho la atencin el artculo que les copio a continuacin. La versin completa, se encuentra en el link que incluyo al final de este extracto: Dinamarca. En este pas existe el pago para el tratamiento de los residuos domiciliarios, basado en el pago de un honorario por casa. Durante los aos 90s, 18 municipios daneses introdujeron el principio contaminador-pagador hacia los hogares, en un intento por prevenir la generacin de residuos y aumentar el reciclaje. La iniciativa se basa en pesar el cubo de la basura al momento de vaciarlo. El camin de compactacin de basura realiza esta operacin automticamente, y una placa electrnica especial en el cubo de basura lo identifica en forma electrnica. Los datos del peso se tabulan electrnicamente desde el camin al sistema de pago del honorario. El sistema genera entonces una cuenta individual para cada casa. En varios municipios, la separacin en la fuente de la basura orgnica domiciliaria se ha introducido simultneamente con el sistema de peso, y en algunos municipios el honorario para la basura orgnica es ms bajo que el honorario para aquella basura domiciliaria no separada.
http://www.induambiental.cl/1615/article93677.html

Otros artculos interesantes:

1 http://216.72.166.26/default/centrodeprensaachs/, en este link, en la seccin MEDIOS, encuentras revistas de ACHS, para prevencin de todo tipo de accidentes y muchsimos artculos interesantes, estas son: Vivir sano y seguro, Tiempo Seguro y El Orientador 2 http://www.sinia.cl/1292/articles-26270_pol_rsd. pdf , aqu hay una POLTICA DE GESTIN INTEGRAL DE RESIDUOS SLIDOS de CONAMA, Ao 2005. Muy interesante. 3 http://www.sinia.cl/1292/articles-26270_pol_rsd.
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CUIDMONOS!!

Limbi Ortiz Neira (segunda de izquierda a derecha) Comit Editorial

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