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Sesin
Figura 1-1
Figura 1-2
Niveles de administracin
1.2 Qu es la administracin?
La administracin involucra la coordinacin y supervisin de las actividades laborales de otros, para que stas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz.
Qu es la administracin?
Cuestiones de la administracin Eficiencia
Hacer bien las cosas
Obtener los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos.
Eficacia
Hacer bien las cosas
Lograr los objetivos de la organizacin.
Organizacin
Acordar y estructurar el trabajo para cumplir con las metas de la empresa.
Direccin
Trabajar con personas y con ayuda de ellas cumplir con los objetivos.
Control
Dar seguimiento, comparar y corregir el trabajo.
Figura 1-4
Funciones de la administracin
Roles interpersonales
Representante Lder Enlace
Roles informativos
Monitor Difusor Portavoz
Roles decisorios
Emprendedor Manejador de problemas Asignador de recursos Negociador
Habilidades humanas
Capacidad de trabajar bien con otras personas.
Habilidades conceptuales
Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas referentes a la organizacin.
La innovacin
Hacer las cosas de modo distinto, explorar nuevos territorios y tomar riesgos.
Los gerentes deben animar a los empleados a estar atentos y actuar cuando surjan oportunidades de innovacin.
Figura 1-9