Вы находитесь на странице: 1из 75

Selección por competencias

Martha Alles

Selección por competencias

Selección por competencias Cuadernillo Práctico Nombre del alumno:

Cuadernillo Práctico

Selección por competencias Cuadernillo Práctico Nombre del alumno:

Nombre del alumno:

Selección por competencias

Martha Alles

Índice

Instrucciones

3

Capítulo 1: ¿Por qué selección por competencias?

4

Capítulo 2: La selección de personas en contextos de alto desempleo

14

Capítulo 3: Inicio de un proceso de selección

16

Capítulo 4: Definición de un perfil

18

Capítulo 5: Planificación de una selección

26

Capítulo 6: Preselección y selección

31

Capítulo 7: Las evaluaciones específicas

52

Capítulo 8: Negociación, oferta e incorporación

55

Capítulo 9: Comunicación y ética durante un proceso de selección

59

Capítulo 10: Aplicación de índices de control de gestión en un proceso de selección

61

Práctica adicional: teletrabajo y desvinculación

64

Libros relacionados

72

Selección por competencias

Martha Alles

INSTRUCCIONES
INSTRUCCIONES

Este cuadernillo técnico le servirá de guía para repasar los conceptos teóricos de la obra Selección por Competencias.

El hilo conductor fundamental de este cuadernillo práctico es un proceso de selección, sobre el final encontrará dos ejercicios adicionales sobre teletrabajo y desvinculación que complementan la ejercitación práctica de la temática.

Se solicita a usted presentar un caso, puede ser uno que le ha tocado en su vida profesional. Si le fue asignada una competencia, recuerde tener en cuenta la misma para la definición del perfil (Capítulo 4).

El profesor le asignará a usted una competencia para integrarla al perfil, desde ya no significa que esa es la única competencia, sino por el contrario es una que deberá considerar además de las otras que usted haya previsto para el caso.

Si el caso que usted presenta no se corresponde con una empresa que utiliza competencias, le sugerimos que usted las defina.

Si la empresa que usted toma como referente trabaja por competencias en otra apertura de grados parte de su entrenamiento será transformar esa apertura en cuatro según la metodología Martha Alles Capital Humano.

Selección por competencias

Martha Alles

¿Por qué selección por competencias?

¿Por qué selección por competencias? Capítulo 1

Capítulo 1

Selección por competencias

Consigna 1

Martha Alles

Presentación del caso: tipo de empresa, búsqueda a realizar, personalidad del jefe, del futuro empleado, si la empresa trabaja utilizando gestión por competencias o no, perfil del puesto y toda otra información que pueda serle útil para el ejercicio.

otra información que pueda serle útil para el ejercicio. ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los

Selección por competencias

Martha Alles

Selección por competencias Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos reservados 6

Selección por competencias

Consigna 2

Martha Alles

A. Con la información de la consigna 1 usted deberá completar el formulario adjunto.

¿La información es insuficiente? ¿Debe averiguar algo más?

………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………….

Si la respuesta es sí, volver al punto anterior.

Aclaración sobre el formulario: si la empresa no trabaja bajo el esquema de competencias usted puede usar esos “casilleros” del formulario para anotar las características de personalidad.

Consigna 3

Establezca la relación existente entre competencias y comportamientos.

Consigna 4

Definir las competencias dominantes: mínimo cuatro, máximo seis.

1. ………………………………………………………………………………

2. ………………………………………………………………………………

3. ………………………………………………………………………………

4. ………………………………………………………………………………

5. ………………………………………………………………………………

6. ………………………………………………………………………………

Selección por competencias

Martha Alles

B. A continuación definir cada competencia y su apertura en grados.

Definir competencia

GRADO

DEFINICIÓN DEL GRADO

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

A

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

B

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

C

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

D

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

Sugerencia Diccionario de Competencias. La trilogía. Tomo I. Ediciones Granica. 2009 Diccionario de comportamientos. La
Sugerencia
Diccionario de Competencias. La trilogía. Tomo I. Ediciones Granica. 2009
Diccionario de comportamientos. La trilogía. Tomo II. Ediciones Granica. 2009
Diccionario de Preguntas. La Trilogía. Tomo III. Ediciones Granica 201

Selección por competencias

Definir competencia

Martha Alles

GRADO

DEFINICIÓN DEL GRADO

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

A

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

B

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

C

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

D

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

Sugerencia Diccionario de Competencias. La trilogía. Tomo I. Ediciones Granica. 2009 Diccionario de comportamientos. La
Sugerencia
Diccionario de Competencias. La trilogía. Tomo I. Ediciones Granica. 2009
Diccionario de comportamientos. La trilogía. Tomo II. Ediciones Granica. 2009
Diccionario de Preguntas. La Trilogía. Tomo III. Ediciones Granica 201

Selección por competencias

Definir competencia

Martha Alles

GRADO

DEFINICIÓN DEL GRADO

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

A

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

B

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

C

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

D

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

Sugerencia Diccionario de Competencias. La trilogía. Tomo I. Ediciones Granica. 2009 Diccionario de comportamientos. La
Sugerencia
Diccionario de Competencias. La trilogía. Tomo I. Ediciones Granica. 2009
Diccionario de comportamientos. La trilogía. Tomo II. Ediciones Granica. 2009
Diccionario de Preguntas. La Trilogía. Tomo III. Ediciones Granica 201

Selección por competencias

Definir competencia

Martha Alles

GRADO

DEFINICIÓN DEL GRADO

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

A

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

B

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

C

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

D

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

Sugerencia Diccionario de Competencias. La trilogía. Tomo I. Ediciones Granica. 2009 Diccionario de comportamientos. La
Sugerencia
Diccionario de Competencias. La trilogía. Tomo I. Ediciones Granica. 2009
Diccionario de comportamientos. La trilogía. Tomo II. Ediciones Granica. 2009
Diccionario de Preguntas. La Trilogía. Tomo III. Ediciones Granica 201

Selección por competencias

Definir competencia

Martha Alles

GRADO

DEFINICIÓN DEL GRADO

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

A

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

B

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

C

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

D

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

Sugerencia Diccionario de Competencias. La trilogía. Tomo I. Ediciones Granica. 2009 Diccionario de comportamientos. La
Sugerencia
Diccionario de Competencias. La trilogía. Tomo I. Ediciones Granica. 2009
Diccionario de comportamientos. La trilogía. Tomo II. Ediciones Granica. 2009
Diccionario de Preguntas. La Trilogía. Tomo III. Ediciones Granica 201

Selección por competencias

Definir competencia

Martha Alles

GRADO

DEFINICIÓN DEL GRADO

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

A

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

B

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

C

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

D

………………………………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

Sugerencia Diccionario de Competencias. La trilogía. Tomo I. Ediciones Granica. 2009 Diccionario de comportamientos. La
Sugerencia
Diccionario de Competencias. La trilogía. Tomo I. Ediciones Granica. 2009
Diccionario de comportamientos. La trilogía. Tomo II. Ediciones Granica. 2009
Diccionario de Preguntas. La Trilogía. Tomo III. Ediciones Granica 201

Selección por competencias

Martha Alles

La selección de personas en contextos de alto desempleo

La selección de personas en contextos de alto desempleo Capítulo 2

Capítulo 2

Selección por competencias

Consigna

Martha Alles

A. Averiguar cómo se compone el índice de desempleo actual del país y buscar notas periodísticas en los diarios locales relacionadas con esta problemática.

B. Analizar la información obtenida y realizar un diagnóstico del mercado laboral teniendo en cuenta las características principales.

laboral teniendo en cuenta las características principales. ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos

Selección por competencias

Martha Alles

Inicio de un proceso de selección

Inicio de un proceso de selección Capítulo 3

Capítulo 3

Selección por competencias

Consigna 1

Martha Alles

A. Leer las páginas 118 a 123 y completar la siguiente tabla con las competencias y conocimientos que usted considera que debiera tener un buen selector.

COMPETENCIAS CONOCIMIENTOS
COMPETENCIAS
CONOCIMIENTOS

B. Seleccionar 4 competencias de las consignadas y justificar su elección teniendo en cuenta la importancia que adquieren en el perfil de un buen selector.

Competencia 1:

Selección por competencias

Competencia 2:

Competencia 3:

Competencia 4:

Martha Alles

Selección por competencias

Consigna 2

Martha Alles

Responder: ¿por qué considera que un buen selector debe poseer conocimientos más allá de los que ofrece su especialidad?

conocimientos más allá de los que ofrece su especialidad? ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los

Selección por competencias

Martha Alles

Definición del perfil

Definición del perfil Capítulo 4

Capítulo 4

Selección por competencias

Consigna

Martha Alles

En base al caso elaborado teniendo en cuenta el tipo de empresa, su estructura, características generales y las competencias definidas para estacompletar el siguiente formulario de relevamiento de perfil para la vacante por el cual se inicia el proceso de selección.

RELEVAMIENTO DEL PERFIL POR COMPETENCIAS

Cliente (interno o externo): Búsqueda: Contacto:
Cliente (interno o externo):
Búsqueda:
Contacto:

OBJETIVO DE LA POSICION

DESCRIPCION DEL CARGO Dependencia Línea:

Funcional:

Sectores a cargo:

Dibujo del organigrama

Selección por competencias

Martha Alles

RELEVAMIENTO DEL PERFIL POR COMPETENCIAS (hoja 2)

DESCRIPCION DEL CARGO (continuación) Principales funciones: PLAN DE CARRERA En años En años En años
DESCRIPCION DEL CARGO (continuación)
Principales funciones:
PLAN DE CARRERA
En
años
En
años
En
años
REQUISITOS
Experiencia (tipo de empresa, funciones, número de años)

Selección por competencias

Martha Alles

RELEVAMIENTO DEL PERFIL POR COMPETENCIAS (hoja 3)

EDUCACION Secundaria Universitaria Posgrados Conocimientos Especiales Informática Idioma Lee Escribe Habla
EDUCACION
Secundaria
Universitaria
Posgrados
Conocimientos Especiales
Informática
Idioma
Lee
Escribe
Habla
Bilingüe
Inglés
Francés
Portugués
Alemán
Otro
Indicar: muy bien / bien / regular
Otros requisitos
Edad (rango) Entre
años y
años
Sexo:
Varón
Mujer
Indistinto
Domicilio
Disponibilidad para viajar
Disponibilidad para mudarse

Selección por competencias

Martha Alles

RELEVAMIENTO DEL PERFIL POR COMPETENCIAS (hoja 4)

RESPONSABILIDAD DEL CARGO Informar Colaborar Controlar Convencer Superiores Colegas Colaboradores Clientes
RESPONSABILIDAD DEL CARGO
Informar
Colaborar
Controlar
Convencer
Superiores
Colegas
Colaboradores
Clientes
Proveedores
Otros
CARACTERISTICAS DEL ENTORNO SOCIAL
Jefe:
Clientes más importantes:
Colegas:
Proveedores:
Supervisados:

Selección por competencias

Martha Alles

RELEVAMIENTO DEL PERFIL POR COMPETENCIAS (hoja 5)

COMPETENCIAS REQUERIDAS Grado No A B C D Aplicable Adaptabilidad - Flexibilidad Calidad y mejora
COMPETENCIAS REQUERIDAS
Grado
No
A
B
C
D
Aplicable
Adaptabilidad - Flexibilidad
Calidad y mejora continua
Cierre de acuerdos
Colaboración
Compromiso
Comunicación eficaz
Dinamismo - energía
Influencia y negociación
Iniciativa - Autonomía
Conducción de personas
Liderazgo
Orientación a los resultados c/ calidad
Orientación al cliente interno y externo
Productividad
Responsabilidad
Temple y dinamismo
Trabajo en equipo
Visión estratégica
Otras
A: Excelente
B: Muy Bueno
C: Bueno
D: Mínimo Necesario
ASPECTOS ECONOMICOS DE LA POSICION
Salario
Variable
Bonus
Otros

Selección por competencias

Martha Alles

Planificación de una selección

Planificación de una selección Capítulo 5

Capítulo 5

Selección por competencias

Consigna 1

Martha Alles

A continuación, a los fines de planificar el proceso de selección, usted deberá registrar los pasos a seguir, los canales de búsqueda (por lo menos cuatro diferentes), los tiempos estimados, el grado de complejidad, los tipos de entrevistas y las evaluaciones a implementar.

los tipos de entrevistas y las evaluaciones a implementar. ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los

Selección por competencias

Martha Alles

Selección por competencias Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos reservados 2 8

Selección por competencias

Consigna 2

Martha Alles

Preparar tres textos de anuncios para tres medios diferentes:

1. Para la cartelera de una Universidad.

2. Para la sección del periódico de mayor publicación de anuncios laborales de su ciudad / región / país.

3. Para la sección de pequeños anuncios.

Selección por competencias

Martha Alles

Selección por competencias Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos reservados 3 0

Selección por competencias

Martha Alles

Preselección y selección

Preselección y selección Capítulo 6

Capítulo 6

Selección por competencias

Consigna 1

Martha Alles

A continuación usted dispone de un espacio para planear la entrevista.

usted dispone de un espacio para planear la entrevista. ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los

Selección por competencias

Martha Alles

Selección por competencias Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos reservados 3 3

Selección por competencias

Martha Alles

Sugerencia Utilizar Elija al Mejor. Cómo entrevistar por competencias. Segunda edición ampliada y revisada. Ediciones
Sugerencia
Utilizar Elija al Mejor. Cómo entrevistar por competencias. Segunda
edición ampliada y revisada. Ediciones Granica. 2003.

Selección por competencias

Consigna 2

Martha Alles

En referencia a las competencias dominantes del perfil definidas por usted en este ejercicio, elaborar para cada una de ellas, 4 (cuatro) preguntas por competencias.

Competencia: ………………………………………………………………………………

1.

2.

3.

4.

……

Competencia: ……………………………………………………………………………… ……

1.

2.

3.

4.

Competencia: ……………………………………………………………………………… ……

1.

2.

3.

4.

Selección por competencias

Martha Alles

Competencia: ……………………………………………………………………………… ……

1.

2.

3.

4.

Competencia: ……………………………………………………………………………… ……

1.

2.

3.

4.

Competencia: ……………………………………………………………………………… ……

1.

2.

3.

4.

Sugerencia Utilizar Diccionario de preguntas. Gestión por Competencias. Nueva edición. Granica. 2009.
Sugerencia
Utilizar Diccionario de preguntas. Gestión por Competencias. Nueva
edición. Granica. 2009.

Selección por competencias

Consigna 3

MODELO DE CURRICULUM VITAE

Martha Alles

Tomando esta estructura como modelo, preparar un ejemplo de un posible candidato para la búsqueda:

Datos Personales Nombre y Apellido. Dirección y teléfonos. Fecha de nacimiento. Estado Civil. Nro. de
Datos Personales
Nombre y Apellido.
Dirección y teléfonos.
Fecha de nacimiento. Estado Civil. Nro. de documento.
Experiencia Laboral
Comenzando por el trabajo actual o el último, indique el nombre de la empresa, fechas de ingreso y
egreso, posición ocupada y principales funciones o logros.
Trate de no exceder el espacio asignado.
Estudios
Se debe comenzar por el último o más alto título alcanzado, indicando la institución de donde se egresó o
se está estudiando. En este último caso agregar año en curso.
En los casos de jóvenes profesionales indicar promedio general de la carrera.
Si no se poseen estudios universitarios indicar estudios secundarios, año de egreso y título obtenido.
Idiomas
Indicar idiomas que se dominan o conocen. Mencionar con precisión si su nivel es bilingüe, muy bueno,
bueno, intermedio o básico. Si no lo maneja elimine este ítem.
Informática
Enumerar que utilitarios y sistemas maneja.
Cursos
Indicar únicamente los más recientes y los que considere de mayor relevancia.
Misceláneas o Información Adicional
Aquí puede agregar brevemente alguna experiencia docente o libro o publicación importante.
También de manera opcional puede detallar la práctica de algún hobby o deporte.
Para obtener ejemplos de modelos de CV, puede consultar:  200 modelos de Currículum. Nueva
Para obtener ejemplos de modelos de CV, puede consultar:
 200 modelos de Currículum. Nueva edición. Granica. 2008.
 Mi Currículum. Todo lo que debe tener en cuenta. Granica. 2009.

Selección por competencias

CV postulante

Martha Alles

Datos Personales Experiencia Laboral Estudios Idiomas Informática Cursos Misceláneas o Información Adicional
Datos Personales
Experiencia Laboral
Estudios
Idiomas
Informática
Cursos
Misceláneas o Información Adicional

Selección por competencias

Consigna 4

Martha Alles

Imagine un diálogo con el postulante. Por cada una de las preguntas por competencias presentar una respuesta con un esquema como el siguiente:

Pregunta:…………

Respuesta:……….

el siguiente: Pregunta:………… Respuesta:………. ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos

Selección por competencias

Diálogo con el postulante (Continuación)

Martha Alles

Diálogo con el postulante (Continuación) Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos

Selección por competencias

Diálogo con el postulante (Continuación)

Martha Alles

Diálogo con el postulante (Continuación) Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos

Selección por competencias

Diálogo con el postulante (Continuación)

Martha Alles

Diálogo con el postulante (Continuación) Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos

Selección por competencias

Diálogo con el postulante (Continuación)

Martha Alles

Diálogo con el postulante (Continuación) Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos

Selección por competencias

Consigna 5

Martha Alles

En función del diálogo con el postulante, ¿cuál es su conclusión respecto de sus competencias? (Sólo sobre las dominantes)

Competencia

Nivel detectado

Conducta asociada………………………………………………………………………….……

………….………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………… …

………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………

Competencia

Nivel detectado

Conducta asociada………………………………………………………………………….……

………….………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………… …

………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………

Competencia

Nivel detectado

Conducta asociada………………………………………………………………………….……

………….………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………… …

………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………

Selección por competencias

Martha Alles

Competencia Nivel detectado Conducta asociada………………………………………………………………………….…… … ………………………………………………………………………………………………… … ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………

………….………………………………………………………………………………………

Competencia Nivel detectado Conducta asociada………………………………………………………………………….…… … ………………………………………………………………………………………………… … ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………

………….………………………………………………………………………………………

Competencia Nivel detectado Conducta asociada………………………………………………………………………….…… … ………………………………………………………………………………………………… … ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………

………….………………………………………………………………………………………

Selección por competencias

Martha Alles

REGISTRO DE LA ENTREVISTA POR COMPETENCIAS

Fecha Entrevistado: Título: Idiomas: Edad: Posición requerida: TRABAJO ACTUAL ( ó último) EMPRESA: Ramo:
Fecha
Entrevistado:
Título:
Idiomas:
Edad:
Posición requerida:
TRABAJO ACTUAL ( ó último)
EMPRESA:
Ramo:
Facturación
anual:
Nº de
Otros:
empleados:
DESCRIPCION DEL CARGO
Dependencia
Línea:
Funcional:
Sectores a cargo:
Dibujo del organigrama

Selección por competencias

Martha Alles

REGISTRO DE LA ENTREVISTA POR COMPETENCIAS (hoja 2)

Entrevistado: DESCRIPCION DEL CARGO (continuación) Principales funciones: PLAN DE CARRERA: Personal En la
Entrevistado:
DESCRIPCION DEL CARGO (continuación)
Principales funciones:
PLAN DE CARRERA:
Personal
En la organización
En
años
En
años
En
años
EXPERIENCIA ANTERIOR RELEVANTE (tipo de empresa, funciones, número
de años)

Selección por competencias

Martha Alles

REGISTRO DE LA ENTREVISTA POR COMPETENCIAS (hoja 3)

Entrevistado: RESPONSABILIDAD DEL CARGO Informar Colaborar Controlar Convencer Superiores Colegas Colaboradores
Entrevistado:
RESPONSABILIDAD DEL CARGO
Informar
Colaborar
Controlar
Convencer
Superiores
Colegas
Colaboradores
Clientes
Proveedores
Otros
CARACTERISTICAS DEL ENTORNO SOCIAL
Jefe:
Clientes más importantes:
Colegas:
Proveedores:
Supervisados:

Selección por competencias

Martha Alles

REGISTRO DE LA ENTREVISTA POR COMPETENCIAS (hoja 4)

Entrevistado: EDUCACION Secundaria Universitaria Posgrados Conocimientos Especiales P.C. Idioma Lee Escribe
Entrevistado:
EDUCACION
Secundaria
Universitaria
Posgrados
Conocimientos Especiales
P.C.
Idioma
Lee
Escribe
Habla
Bilingüe
Inglés
Francés
Portugués
Alemán
Otro
Indicar: muy bien / bien / regular
Lugar de residencia:
Disponibilidad para viajar:
Disponibilidad para mudarse:
Movilidad propia:
Estado Civil:
Cantidad de hijos:

Selección por competencias

Martha Alles

REGISTRO DE LA ENTREVISTA POR COMPETENCIAS (hoja 5)

Entrevistado: COMENTARIOS FINALES Presentación general: Expresión verbal: Contacto: COMPETENCIAS RELEVADAS
Entrevistado:
COMENTARIOS FINALES
Presentación general:
Expresión verbal:
Contacto:
COMPETENCIAS RELEVADAS
Requerida
por el perfil
Grado
No
A
B
C
D
Desarro-
llada
Adaptabilidad - Flexibilidad
Calidad y mejora continua
Cierre de acuerdos
Colaboración
Compromiso
Comunicación eficaz
Dinamismo - energía
Influencia y negociación
Iniciativa - Autonomía
Conducción de personas
Liderazgo
Orientación a los resultados c/ calidad
Orientación al cliente interno y externo
Productividad
Responsabilidad
Temple y dinamismo
Trabajo en equipo
Visión estratégica
Otras
A: Excelente
B: Muy Bueno
C: Bueno
D: Mínimo
Necesario
MOTIVACION PARA EL CAMBIO
Económica
Problemas con el jefe
Desarrollo de carrera
La empresa se muda lejos de su domicilio
Tipo de empresa
Excesivos viajes
Está sin trabajo
No está buscando trabajo
Teme
quedarse
sin
Otros
trabajo
Comentarios:

Selección por competencias

Martha Alles

REGISTRO DE LA ENTREVISTA POR COMPETENCIAS (hoja 6)

Entrevistado: Disponibilidad para el cambio: ASPECTOS ECONOMICOS REMUNERACION ACTUAL Salario mensual/anual: Variable:
Entrevistado:
Disponibilidad para el cambio:
ASPECTOS ECONOMICOS
REMUNERACION ACTUAL
Salario mensual/anual:
Variable:
Auto si/no:
Gastos Pagos:
Bonus:
Otros:
PRETENSIONES
CONCLUSIONES
Entrevistó:
Fecha:
2º entrevista:
Fecha:

Selección por competencias

Martha Alles

Las evaluaciones específicas

Las evaluaciones específicas Capítulo 7

Capítulo 7

Selección por competencias

Consignas

Martha Alles

A. Leer el capítulo en detalle y luego completar la siguiente tabla.

Evaluaciones

Finalidad

Características Generales

Entrevista BEI (Behavioral Event Interview) o por incidentes críticos

Evaluaciones

Psicológicas

Assessment Center Method (ACM)

Pruebas de conocimientos técnicos

Selección por competencias

Martha Alles

B. Indicar mediante qué evaluaciones se pueden medir las competencias y justificar su respuesta.

se pueden medir las competencias y justificar su respuesta. ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los

Selección por competencias

Martha Alles

Negociación, oferta e incorporación

Negociación, oferta e incorporación Capítulo 8

Capítulo 8

Selección por competencias

Consigna 1

Registrar la negociación de la oferta

Martha Alles

Lectura adicional sugerida Mitos y verdades en la búsqueda laboral. Granica. 2008. Capítulo 19.
Lectura adicional sugerida
Mitos y verdades en la búsqueda laboral. Granica. 2008. Capítulo 19.

Selección por competencias

Consigna 2

Presentar la oferta laboral por escrito

Martha Alles

2 Presentar la oferta laboral por escrito Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los

Selección por competencias

Consigna 3

Martha Alles

Elaborar el plan de Inducción a la empresa y al puesto.

Elaborar el plan de Inducción a la empresa y al puesto. ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. |

Selección por competencias

Martha Alles

Comunicación y ética en un proceso de selección

Comunicación y ética en un proceso de selección Capítulo 9

Capítulo 9

Selección por competencias

Consigna

Martha Alles

Según las normas sobre Discriminación de EE.UU., responder: ¿cuáles preguntas o aspectos usuales entre nosotros serían considerados discriminatorios?

entre nosotros serían considerados discriminatorios? ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos

Selección por competencias

Martha Alles

Aplicación de índices de control de gestión en un proceso de selección

Aplicación de índices de control de gestión en un proceso de selección Capítulo 10

Capítulo 10

Selección por competencias

Consigna 1

Martha Alles

Leer desde la página 402 a la 409, analizar los diferentes índices de control de gestión aplicables al área de Selección o Empleos, y completar la siguiente tabla:

Indicador

¿Qué mide?

¿Cómo se obtiene?

Costo por

   

empleado

Costo por empleado (con gastos directos)

   

Costo por fuente

   

Tiempo de

   

respuesta

Tiempo para cubrir el puesto

   

Tiempo para

   

comenzar

Grado de

   

aceptación de

ofertas

Grado de satisfacción del cliente interno (o externo)

   

Selección por competencias

Consigna 2

Martha Alles

Según el caso y el proceso de selección elaborado, realizar una estimación* de los costos involucrados a tal fin y obtener los siguientes indicadores:

Costo por empleado (con o sin gastos directos según corresponda)

Costo por fuente

(*) Nota: en caso de desconocer los costos generales de un área de selección y la cantidad de horas que implica realizar una búsqueda, sugerimos investigar al respecto de modo que el cálculo que realice para obtener el indicador se aproxime a la realidad.

Selección por competencias

Martha Alles

Teletrabajo y desvinculación

Teletrabajo y desvinculación Práctica adicional

Práctica adicional

Selección por competencias

Teletrabajo

Consigna

Martha Alles

Presentar un caso factible de ser implementado a través de teletrabajo y describir:

características del puesto, características del trabajador, características del jefe.

características del trabajador, características del jefe. ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos

Selección por competencias

Martha Alles

Selección por competencias Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos reservados 6 6

Selección por competencias

Martha Alles

Selección por competencias Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos reservados 6 7

Selección por competencias

Desvinculación

Consigna

Martha Alles

Responder: ¿Qué propondría usted como responsable de Empleos al CEO 1 de la compañía en materia de desvinculación frente al caso del cierre de una fábrica? Presente el caso y su propuesta de solución.

1 CEO: Chief Excecutive Officer. Director General / Gerente general.

Selección por competencias

Martha Alles

Selección por competencias Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos reservados 6 9

Selección por competencias

Martha Alles

Selección por competencias Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos reservados 7 0

Selección por competencias

Valoramos su opinión

Martha Alles

por competencias Valoramos su opinión Martha Alles ©COPYRIGHT MARTHA ALLES S.A. | Todos los derechos

Selección por competencias

Martha Alles

Libros relacionados
Libros relacionados
Elija al mejor I.S.B.N.: 978-950-641-392-7 Autor: Martha Alles Páginas: 256 Última Edición: ABR-2003 Peso: 384
Elija al mejor I.S.B.N.: 978-950-641-392-7 Autor: Martha Alles Páginas: 256 Última Edición: ABR-2003 Peso: 384
Elija al mejor
I.S.B.N.: 978-950-641-392-7
Autor: Martha Alles
Páginas: 256
Última Edición: ABR-2003
Peso: 384 Gr.
Formato: Rústica
Editorial: Granica
Links: www.xcompetencias.com
Diccionario de preguntas. La Trilogía. Tomo III I.S.B.N.: 978-950-641-566-2 Autor: Martha Alles Páginas: 290 Última
Diccionario de preguntas. La Trilogía. Tomo III I.S.B.N.: 978-950-641-566-2 Autor: Martha Alles Páginas: 290 Última
Diccionario de preguntas. La Trilogía. Tomo III
I.S.B.N.: 978-950-641-566-2
Autor: Martha Alles
Páginas: 290
Última Edición: 2010
Peso: 418 Gr.
Formato: Rústica
Editorial: Granica
Links: www.xcompetencias.com

Selección por competencias

Martha Alles

Mitos y verdades en la búsqueda laboral (NUEVA EDICIÓN) Todos los caminos y soluciones I.S.B.N.:
Mitos y verdades en la búsqueda laboral (NUEVA
EDICIÓN)
Todos los caminos y soluciones
I.S.B.N.:
9789506415266
Autor:
Martha Alles
Páginas:
320
Última Edición: MAR-2008
Peso:
Formato:
460 Gr.
23 x 17 cm (Rústica)
Editorial:
Granica
Links:
www.xcompetencias.com
200 Modelos de currículum (Nueva Edición) I.S.B.N.: 9789506415259 Autor: Martha Alles Páginas: 296 Última
200 Modelos de currículum (Nueva Edición) I.S.B.N.: 9789506415259 Autor: Martha Alles Páginas: 296 Última
200 Modelos de currículum (Nueva Edición)
I.S.B.N.:
9789506415259
Autor:
Martha Alles
Páginas:
296
Última Edición: MAR-2008
Peso:
432 Gr.
Formato:
Editorial:
Links:
23 x 17 cm (Rústica)
Granica
www.xcompetencias.com
Mi currículum Todo lo que debe tener en cuenta I.S.B.N.: 978950641XXX3 Autor: Martha Alles Páginas:
Mi currículum Todo lo que debe tener en cuenta I.S.B.N.: 978950641XXX3 Autor: Martha Alles Páginas:
Mi currículum
Todo lo que debe tener en cuenta
I.S.B.N.:
978950641XXX3
Autor:
Martha Alles
Páginas:
104
Última Edición: DIC-2008
Peso:
Formato:
Editorial:
Links:
150 Gr.
18 x 13 cm. (Rústica)
Granica
www.xcompetencias.com

Selección por competencias

Martha Alles

Cómo buscar trabajo a través de Internet Una guía para utilizar eficazmente la web I.S.B.N.:
Cómo buscar trabajo a través de Internet Una guía para utilizar eficazmente la web I.S.B.N.:
Cómo buscar trabajo a través de Internet
Una guía para utilizar eficazmente la web
I.S.B.N.:
978950641XXX2
Autor:
Martha Alles
Páginas:
104
Última Edición: DIC-2008
Peso:
150 Gr.
Formato:
Editorial:
18 x 13 cm. (Rústica)
Granica
Links:
www.xcompetencias.com
Mi búsqueda laboral Todos los caminos a seguir I.S.B.N.: 978950641XXX4 Autor: Martha Alles Páginas: 104
Mi búsqueda laboral Todos los caminos a seguir I.S.B.N.: 978950641XXX4 Autor: Martha Alles Páginas: 104
Mi búsqueda laboral
Todos los caminos a seguir
I.S.B.N.:
978950641XXX4
Autor:
Martha Alles
Páginas:
104
Última Edición: DIC-2008
Peso:
Formato:
Editorial:
Links:
150 Gr.
18 x 13 cm. (Rústica)
Granica
www.xcompetencias.com

Selección por competencias

Martha Alles

Contáctenos
Contáctenos
WWW.MARTHAALLES.COM
WWW.MARTHAALLES.COM

Página web de la Consultora

WWW.XCOMPETENCIAS.COM Revista técnica virtual sobre Gestión por Competencias Siga a Martha Alles en Twitter. Usuario
WWW.XCOMPETENCIAS.COM
Revista técnica virtual sobre Gestión
por Competencias
Siga a Martha Alles en
Twitter. Usuario ‘marthaalles’.
Siga a Martha Alles en
Linked in ‘Martha Alicia Alles’.
Martha Alles Capital Humano
Martha Alles Capital Humano
DEPARTAMENTO DE CONSULTORÍA Talcahuano 833 (Talcahuano Plaza), 2° piso, (C1013AAD), Bs. As., Argentina. Tel. -54
DEPARTAMENTO DE CONSULTORÍA
Talcahuano 833 (Talcahuano Plaza),
2° piso, (C1013AAD), Bs. As., Argentina.
Tel. -54 11- 48.15.48.52
E-mail: alles@marthaalles.com
profesores@marthaalles.com
DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN Talcahuano 758, 4° “B”, (C1013AAP), Buenos Aires, Argentina. Tel. -54 11- 43.71.64.17
DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN
Talcahuano 758, 4° “B”, (C1013AAP),
Buenos Aires, Argentina.
Tel. -54 11- 43.71.64.17
E-mail: curriculum@marthaalles.com